Основы фриланса. Для новичков: несколько советов, как начать работать на биржах фриланса. Маникюр, наращивание ресниц и парикмахерское искусство

Если вы читаете эту статью, значит, вы уже задумывались над тем, чтобы стать фрилансером. Главный вопрос, который задают люди в вашей ситуации – реально ли это? Ответим без обиняков: да. При желании на удаленную работу можно устроиться в любом возрасте и с любым бэкграундом. Если вы умеете что-то хорошо делать, вы не пропадете в Сети. Это подтверждают сотни онлайн-специалистов, которые ушли из офисов, стали крепкими профи в своем деле и сейчас зарабатывают от 100 тысяч рублей в месяц.

Конечно, фриланс подойдет не каждому . Но тем, кто чувствует в себе силы к переменам, стоит хотя бы попытаться. Поначалу вы наверняка столкнетесь с типичными трудностями, но со временем они обязательно компенсируются творческой самореализацией, высокой прибылью и свободой от начальства. Прежде, чем перейти к следующему разделу статьи, спросите себя, действительно ли вы готовы к такому будущему. Если да, то вас ждут несколько полезных советов.

2. Работа с переводами. Люди, знающие иностранный язык на достаточно высоком уровне, легко могут стать внештатными переводчиками. Особенно ценятся те, кто владеют не только английским, но и более редкими языками. Для освоения этой профессии необязательно быть Достоевским, достаточно правильно интерпретировать текст и писать без ошибок. Однако если у вас есть еще и хорошее чувство слога, со временем вы можете дойти и переводов художественной литературы.

3. Работа с графикой. Имеются в виду веб-дизайн, полиграфический дизайн, логомейкинг, иллюстрирование и другие подобные направления. Выпускникам художественной школы сам бог велел попробовать себя в этой сфере. Талантливым аматорам, владеющим графическими программами – тоже. Правда, нужно учесть, что коммерческое рисование – не то же самое, что творчество для души. Здесь есть свои законы, которые вы поймете в процессе.

4. Интернет-продвижение. Если у вас математический склад ума и нет страха перед скурпулезным трудом, попробуйте себя в SEO, контекстной рекламе или веб-аналитике. Обучиться этому реально и в одиночку. В Сети есть сотни мануалов по теме. К слову, необязательно откладывать практику в долгий ящик. Специалисты по продвижению часто ищут себе помощников среди новичков.

На нашем сайте, есть пошаговые инструкции по следующим направлениям:

5. Создание сайтов. Так как каждый первый предприниматель нуждается в собственном ресурсе (а то и не в одном!), без работы вы не останетесь. Те, кто давно работают в этой области, советуют начинать с малого и не зацикливаться на теории. Научились ? Уже замечательно! Теперь вы можете за небольшие деньги помогать людям, которым лень возиться с .

6. Работа в социальных сетях. Если вы знаете толк в маркетинге, ждет вас. Совершенно нет опыта, но чувствуете тягу к управлению коммерческими страницами? Почитайте специальную литературу и поищите блоги своих будущих коллег. Оттуда вы узнаете, с чего начать и как двигаться дальше.

Полезные гайды в тему:

Не важно, на какой путь вы станете – каждая из перечисленных специальностей способна принести приличный доход. Главное, чтобы деятельность совпадала с вашими устремлениями. Подумайте, какой навык вы хотите развивать самостоятельно и во что готовы вкладывать временные ресурсы. Если вы сделаете правильный выбор, вам не придется себя заставлять работать из-под палки.

Допустим, вы определились с будущей профессией. Перейдем к насущным вопросам.

С чего начать фрилансеру

Каждому фрилансеру необходимо портфолио. Если у вас не будет примеров выполненных заказов, потенциальный клиент не поймет, чем вы лучше других. Хорошая новость: получить первое задание совсем не сложно. При желании это можно сделать хоть сегодня.

Существуют три проверенных способа, с помощью которых начинающие фрилансеры сдвигаются с мертвой точки:

1. Сам себе клиент. Нет ничего проще, чем самостоятельно придумать себе ТЗ на интересную тему и с удовольствием его выполнить. Готовая работа необязательно должна быть опубликована. Достаточно того, что она просто есть.

2. Первые заказы бесплатно. Хороший вариант для тех, кто хочет не просто набить руку, но и научиться общаться с клиентами. Вступление в контакт даст вам понять, как нужно сотрудничать с человеком на расстоянии.

3. Символическая сумма. Так делают даже опытные фрилансеры, которые пробуют себя в чем-то новом. Объясните потенциальному заказчику, что вы новичок и предложите свои услуги за небольшую плату. Многие на это соглашаются.

Где искать первые заказы

Как видите, нет ничего сложного. Но здесь возникает новый вопрос: где искать заказчиков? У нас и на него есть ответ. Для начала воспользуйтесь следующими ресурсами:

1. Биржи фриланса, вроде fl.ru или Weblanser. Несмотря на то, что PRO-аккаунт на подобных сайтах платный, они – хороший вариант для начинающих. Отдав ежемесячный взнос, вы сможете отвечать на неограниченное количество предложений.

3. Тематические форумы. Немаловажный плюс подобных ресурсов – возможность создать тему и разместить в шапке всю информацию о себе.

4. Доски объявлений. На первый взгляд они кажутся устаревшим форматом, но на деле многие фрилансеры утверждают, что там водятся неплохие клиенты. Попробуйте разместить на «Авито» свое резюме с ссылками для обратной связи. Вдруг действительно кто-то откликнется?

Теперь, что касается ценообразования. Здесь самое главное – объективно смотреть на реальность. Занятно следующее: проблема многих фрилансеров не в завышенном самомнении, а в том, что они наоборот не осознают важности своих усилий. Продешевить – такая же ошибка, как и переоценить себя. Не стесняйтесь брать деньги за свой труд. То, что вы выполняете работу с легкостью, еще не значит, что она не должна быть оплачена.

Еще один серьезный промах – набирать кучу заказов за копейки . Если вы хотите связать свою жизнь с выбранной профессией, готовьтесь к большой карьере уже сейчас. Квалифицированный специалист никогда не будет размениваться по мелочам. Лучше взяться за одну дорогую задачу и выполнять ее пару недель, попутно тренируя свои навыки, нежели ежедневно штамповать откровенный ширпотреб.

Развиваемся дальше

Самодисциплина – чуть ли не основная составляющая фриланса. С тех пор, как вы пересядете из офисного кресла за домашний компьютер, над вами больше не будет стоять начальник. Это одновременно и хорошо, и плохо. С одной стороны вы вольны выстраивать рабочий график по своему усмотрению. С другой – рискуете угодить в плен прокрастинации. Поэтому, чтобы избежать неприятностей, приучайтесь составлять распорядок дня. Он должен быть максимально удобным и приближенным к реальности. Если вы чувствуете, что не справитесь с восьмичасовым рабочим днем, делайте четырехчасовой и добавляйте к нему по полчаса каждые две недели.

Не менее важно уметь планировать на длительный срок. Каждый проект подразумевает ряд небольших задач. Получаете новое ТЗ – разбивайте его на составляющие и смотрите, сколько времени надо на выполнение каждой из них.

Масштабируемся или как достичь успеха

Опасайтесь стагнации! Залог успеха на фрилансе – постоянное развитие. Никогда не ищите легких путей, не останавливайтесь на одном постоянном клиенте, не работайте в однообразном стиле. Лучшее, что вы можете сделать для себя – это:

  • набрать несколько заказчиков, чтобы не было страшно потерять одного из них;
  • постепенно увеличивать время работы ;
  • изо дня в день улучшать свой профессиональный уровень с помощью книг, видео-туториалов, вебинаров, курсов и т. д.

Если вы настроитесь на этот темп, прогресс не заставит себя долго ждать. И рано или поздно настанет время для того, чтобы подумать об увеличении цен. Обычно этот момент чувствуется интуитивно. Видите, что заказов стало много, что вас хвалят и советуют другим – понемногу повышайте стоимость услуг. Необязательно это делать резко. Обычно фрилансеры предупреждают заказчиков о смене тарифов заранее, чтобы они все обдумали и пересмотрели бюджет на проект.

Заключение

Итак, вы готовы стать фрилансером? Если по прочтении нашей статьи вы дали утвердительный ответ – поздравляем! Теперь у вас не только есть мечта, но и руководство к действию. Все, что написано в тексте – факты из реального опыта удаленных работников . Эти простые знания помогли многим новичкам направиться на верный путь. Благодаря им, молодые авторы, художники и программисты уже через пару месяцев добились первых успехов. Надеемся, то же самое ждет и вас!


Приветствую вас, начинающие фрилансеры!) Сегодня в статье я поделюсь своим опытом во фрилансе — как лучше, быстрее и правильнее начать зарабатывать в интернете.

Почему я могу вам что-то советовать?
Я фрилансер с 2-х летним опытом, вот мой аккаунт с биржи Work-zilla .

На нем я зарегистрирован с мая 2014 года, тоесть 1,5 года. С более 10.000 фрилансеров сейчас я нахожусь на 192 месте и выполнил уже более 100 проектов. Эта биржа является только одним из источников, где я заключаю сделки с клиентами на свои услуги — я занимаюсь созданием Landing страниц и делаю сайты и интернет-магазины на WordPress.

А стартовал я с полного нуля. Не умел ничего и не знал как вообще общаться с заказчиками и как сделать так, чтобы они заплатили мне деньги!)

В статье я расскажу, какие шаги я бы делал, если бы сейчас я был новичком и начинал карьеру во фрилансе с полного нуля. Давайте начнем!

План статьи:
1. Выбор профессии
2. Знание дела
3. Выполненные работы
4. Описание услуг
5. Соприкасаемся с заказчиками
Напутствие

Начинающий фрилансер. С чего начать?

1. Выбор профессии — Пробуйте вначале всё, так легче определиться, что вам по душе и больше нравится, в каком направлении вы хотите развиваться.

Если вы уже определились чем вы будете заниматься во фрилансе, то отлично. Если же нет, то определяйтесь:-) Как гениально сказано)) Но это правда, без этого шага вы не продвинетесь дальше.

Как наиболее быстро определиться с профессией во фрилансе?
Пробуйте все, что вам хоть немного интересно. Перед тем как я начал заниматься веб-дизайном я изучал создание сайтов на движках WordPress, Joomla, изучал СЕО, Инфобизнес, МЛМ, Языки программирования и только потом веб-дизайн и лендинги. И я ни о чем не жалею, полученные навыки во всех областях мне помогают до сих пор.
Прочитайте
Не бойтесь потратить время, даже если в итоге окажется, что это совсем не то, чем вы хотите заниматься. Всё время уходит на раздумья о том — моё это или не моё. Наверняка не узнаете, пока не попробуете.

Выбирайте нишу по душе, она должна вам нравится, чтобы достичь хороших результатов в любой нише вам нужно будет развиваться, должно быть интересно изучать новый материал.

Когда определитесь, я советую заниматься только одним делом, одной профессией, возможно еще параллельными смежными тематиками, но не более того.

Если вы занимаетесь только одним делом, например: Создание Landing страниц, то вы будете максимально развиваться в этом векторе и как результат:

  • выполненные работы будут с каждым разом все более профессиональны
  • вы будете лучше понимать своих клиентов
  • ваши работы будут стоить дороже
  • вы будете более счастливы, видя свой прогресс.

Но если параллельно , изучать СЕО и быть менеджером проектов, то вы не будете профи ни в одном из этих направлений, потому что у вас просто не хватит времени и сил на всё.

Но помните, что в любой момент можно начать заниматься чем-то другим, если вам надоест выбранная ниша — в этом плане у вас полная свобода и нет никакой привязки.

На этом этапе: Мы попробовали несколько вариантов профессий и выбрали ту, которая больше нам понравилась и чувствуем, что в данной нише хотим развиваться.


2. Знание дела — нужно постоянно развиваться и становиться более профессиональным фрилансером в своей нише.

С профессией определились и теперь должны понимать, что чем лучше мы в ней разбираемся, тем больше будем зарабатывать.
Развивайтесь в своей нише:

  • изучайте курсы по выбранной профессии
  • смотрите кто в вашей теме очень профессионален, учитесь у него
  • смотрите чужие работы, работы конкурентов, вначале можно моделировать их и нарабатывать тем самым свой навык
  • сейчас очень много информации в интернете по любой теме, так же ищите видео по своей нише на ютюбе. Там могут быть даже целые каналы посвященные одной тематике — например по Photoshop или по фотографии и т.д.


НО! На этом этапе можно попасть в ловушку: «Я еще мало чего знаю, я же начинающий фрилансер и лучше изучу еще пару курсов и только потом начну искать заказы» Эту ловушку можно избежать только начав искать заказы и выполнять их.

Всегда найдется заказчик, которому уровень вашего мастерства подойдет и он будет готов заплатить. Пусть это будут сначала небольшие деньги, но вы уже начнете процесс обмена — вашего навыка на деньги заказчика.

На этом этапе: Мы изучаем подробнее выбранную профессию, пробуем брать первые заказы и нарабатываем навык, не только профессиональный, но и навык общения.

3. Ваши кейсы (портфолио) — самый главный критерий, по которому вас выбирают для работы.

Заказчики в первую очередь просят вас показать свои кейсы, потому что как бы вы себя не рекламировали, кейсы сразу показывают уровень вашего мастерства и профессионализма.

И не важно какая у вас профессия:

  • делаете лендинги, то даете ссылки на лендинги
  • пишете тексты, то показываете тексты, заголовки, письма, которые вы писали для других клиентов
  • занимаетесь рекламой в яндекс директе, то показываете какую конверсию и ctr вы добивались с помощью своих рекламных компаний
  • и т.д.

Преподносите свои работы интереснее чем это делают конкуренты. Можно к каждой работе делать небольшие описания, какой результат вы принесли клиенту своей работой.

Вы спросите — а где смотреть работы конкурентов? Поверьте, когда вы заинтересуетесь какой-либо темой вам все чаще будут попадаться такие люди или компании.

Зарегистрируйтесь на сайтах фриланса, там под проектами вашей тематики смотрите как себя позиционируют другие фрилансеры.

Как пример так же могу привести рекламу таргетинг вконтакте, там часто будет показываться реклама по выбранной профессии, потому что вы, как начинающий фрилансер, интересуетесь этой информацией.

На этом этапе: Собираем свое портфолио выполненных работ, чем больше тем лучше. По мере увеличения выполненных проектов, заменяйте старые работы более успешными.

4. Описание услуг — во фрилансе вы себя «продаете» как исполнителя, давайте преподнесем это красиво!

Теперь сделаем описание услуг. В описании нужно написать, что вы предлагаете, почему нужно выбрать именно вас, отзывы клиентов, контакты.


Уровень резюме:
0 — Ленивый фрилансер 8-O — в обычном текстовом документе напишите чем вы занимаетесь и примеры работ. Когда будете обращаться к потенциальным клиентам, просто копируйте и вставляйте этот текст.
1 — Начинающий фрилансер:-) — сделайте свою резюме в гугл докс — вставьте свое фото и в картинках можно показать примеры работ, добавить отзывы и контакты.
2 — Грамотный фрилансер;-) — сделайте простой сайт-визитку на бесплатном конструкторе типа wix.com или на том же WordPress’e
3 — Профессионал 8-) — закажите создание хорошего лендинга с классным дизайном, который будет показывать ваше серьезное отношение к своей профессии, где понятно будут показаны работы и сделано грамотное описание. В итоге вы можете просто давать ссылку на свой сайт будущим заказчикам и радоваться новым заказам:-)

Начните с любого варианта, даже если сделаете просто текст к документе — это уже вам большой плюс по сравнению с другими фрилансерами.

На этом этапе: Сделали себе резюме любого уровня.

5. Соприкасаемся с заказчиками — Каким бы вы не были профессионалом, если не соприкоснетесь с заказчиком, то денег не зарабатываете — факт!

Что я имею ввиду? Есть такой тип людей, да и я таким был — все сделал вышеописанное, и первые работы (для себя, специально для портфолио) и составил резюме, но с заказчиками боялся общаться, не искал заказы, думал что они меня сами каким-то образом найдут и конечно денег я не зарабатывал.

Не бойтесь! Заказчики такие же люди) В момент обсуждения проекта вы всегда можете отказаться, если посчитаете проект сложным для себя или просто не захотите им заниматься.


Я прям так и говорю: «Извините, но я не смогу сделать такой сайт, по таким то причинам, но могу сделать так — и описываю свое предложение, как я его вижу.» Если человека заинтересует, он так и скажет, хорошо — давайте сделаем по вашему, если нет, то просто откажет.

Чем больше касаний, тем быстрее найдете клиента — Само много заказов я получаю с биржи фриланса Work-zilla . Она лучше всех подходит именно для новичков, так что переходите по ссылке , делайте себе аккаунт и начинайте зарабатывать деньги.

Нужно как можно больше отвечать на проекты на биржах фриланса, таких как work-zilla , большему количеству человек предлагать свои услуги, светитесь на досках объявлений и т.д.

Выработайте в себе привычку быть вежливым со своими клиентами, исключение возможно составляют такие люди, которые считают фрилансеров дибилами:-(, но это отдельный разговор. Вежливым быть с людьми это в принципе нормально:-), но во фрилансе это играет очень большую роль. Заказчики очень любят адекватных и вежливых фрилансеров, потому что это экономит им время и нервы.

И тут в игру вступает еще одна важная вещь — это сарафанное радио. Если все выше перечисленное вы делаете правильно, то сарафанка вам обеспечена. Если вас рекомендуют своим знакомым, то это вам большой плюс, значит клиентов устраивает то, как вы выполняете свою работу.

Берите отзывы. Лучший вариант — это видеоотзыв, но если не хотят снимать, пусть хотя бы напишут в тексте и дадут фотографию. Отзывы сможете разместить на своем сайте или в том же документе гугл докс.

На этом этапе: Как можно уверенно заявляем о себе и о своей услуге, перестаем бояться заказчиков, больше с ними общаемся, прокачиваем навык общения, выявляем потребности клиентов.

6. Повторяем все это по кругу

— Развиваемся в выбранной нише — ищем заказы — делаем работу — новый проект в портфолио — клиент доволен — берем отзыв — нас советуют другим людям — нарабатываем базу постоянных клиентов — лучше, увереннее общаемся с заказчиками —

Напутствие


Вот такой путь я бы сделал, если бы был начинающий фрилансером.

Сколько на это ушло бы времени? Я не знаю, да это и не самое важное. Главное видеть свой прогресс, никогда не останавливаться в развитии в своей профессии, в общении с клиентами и умении дороже продать свои услуги.

Если вдруг вам покажется сложным этот путь, то просто вспомните для чего вы вообще решили заниматься фрилансом?

Я вижу очевидные причины работать в интернете:

  • В сравнении с наемной работой, я зарабатываю больше, чем я смог бы зарабатывать работая наемно на дядю
  • 2

В работе на себя есть много плюсов:

  1. Свобода – ты полностью самостоятельно настраиваешь процесс и время работы. Если тебе комфортно работать три раза в неделю ночью, ты вполне можешь это сделать.
  2. Больший заработок – теперь у тебя нет фиксированного оклада. Сколько сделал – столько и заработал. Теперь тебе платят за знания и опыт, а не за часы.
  3. Здоровье – во время работы ты можешь отвлечься и сделать массаж глаз или спины, ты можешь кушать здоровую пищу и у тебя будет хватать времени на ее готовку. Если тебе надо отлучиться к стоматологу или любому другому доктору – ты берешь и идешь к нему, не берешь отгул или больничный.
  4. Креатив – если ты бухгалтер, согласна – покреативить не получится. Зато если ты дизайнер или автор, твоему творческому началу будет где разгуляться.

Минусы работы на себя

  1. Непостоянство – в начале фрилансерского пути у тебя будут моменты отсутствия новых задач. Следовательно, денег ты не получишь. Поэтому тебе надо продумывать все заранее. Также есть риск не получить за свою работу денег, даже после успешного ее завершения (иногда недобросовестные заказчики могут внезапно исчезнуть).
  2. Отсутствие социальной защиты – отпуск по болезни теперь тебе никто оплачивать не будет. Да и в принципе положенные 24 дня отпуска тоже надо будет оплачивать из собственного кармана.
  3. Работа с документами – рано или поздно встает вопрос об официальном оформлении себя, как фрилансера (открытие ЧП/ИП). На твои плечи ляжет работа с документами, оплата счетов, налогов.
  4. Отсутствие мотивации – после начала работы на дому, мы начинаем чувствовать себя вольно. Теперь у нас есть время покушать, посмотреть фильмы и сделать еще кучу вещей. Так что если у тебя проблемы с мотивацией и прокрастинацией, то лучше все еще раз взвесить или заранее продумать где и как ты будешь работать дома.

Как стать фрилансером?

Шаг 1. Запасаемся средствами

Чтобы уйти в свободное плавание надо иметь «подушку безопасности». Желательно перед уходом из офиса посчитать сколько денег тебе надо, чтобы смочь содержать себя на протяжении пары месяцев, если не получится найти работу сразу.

Шаг 2. Устраиваем рабочее место

После создания «буфера» и взвешивания всех за и против, перейди к созданию собственного рабочего места.

Если ты живешь одна, то можешь сделать своим рабочим местом кухню или любую другую комнату. Если ты живешь с кем-то, то договорись какой уголок дома или квартиры будет принадлежать только тебя. Также договоритесь в какое время тебя не стоит отвлекать.

Если вариант работы дома тебе не подходит, ты можешь выбрать кафе или коворкинг. За пребывание там тебе придется заплатить, зато ты точно разграничишь рабочее пространство и дом.

Неважно, на чем остановится твой выбор. Главное, что у тебя был бесперебойный, быстрый интернет и ноутбук/компьютер. Также позаботься о заряде батареи, если будешь работать с ноутбуком.

Шаг 3. Делаем портфолио

Следующий шаг, как стать фрилансером – создать портфолио. Без портфолио ты не сможешь быстро найти работу, а еще меньше шансов у тебя в таком случае на хорошо оплачиваемую работу.

Если ты ушла из офиса, но на фрилансе будешь делать то же самое, тогда в портфолио добавь три-пять сильных работ.

Если ты уходишь в совершенно другую сферу и тебе нечем хвастаться, попробуй следующие советы:

  1. Сделай работу бесплатно . Если у тебя есть друзья, которым ты можешь помочь, лучше начать с них. Также попроси их оставить тебе отзыв.
  2. Сделай что-то для себя . Попробуй придумать задание для себя самой. Сделай несколько таких заданий и у тебя появится небольшое портфолио.

Больше о том, как можно сделать себе портфолио, смотри в моей статье «Как сделать портфолио копирайтера ».

Шаг 4. Размещаем портфолио на сайтах

В зависимости от сферы деятельности сайты, на которых можно разместить резюме, будут отличаться. Например, если ты дизайнер, то самым лучшим вариантом будет разместить работы на Behance. Если ты писатель, то найти быстро работу можно на бирже Fl.ru.

Полный список сайтов, где можно разместить свое портфолио или резюме смотри в статье «35 сайтов, где можно разместить резюме ».

Шаг 5. Заполняем полностью профиль

Вне зависимости от выбранного сайта, у тебя будет свой профиль. Его лучше заполнить максимально полно. Там должно быть:

  • описание твоей работы;
  • стоимость твоей работы;
  • контакты;
  • портфолио.

Если со всеми пунктами все ясно, то у многих начинающих фрилансеров возникает вопрос «сколько брать денег за свою работу?».

Чтобы понять, сколько тебе надо, ответь на три вопроса:

  1. Какая сумма тебе нужна для жизни?
  2. Сколько просят за свои услуги другие?
  3. Какой максимум ты можешь заработать, исходя из среднерыночных цен?

Шаг 6. Работаем с клиентами

Заявка. Как стать фрилансером без клиентов? Никак. Поэтому после регистрации на биржах или в соцсетях тебе надо найти первых заказчиков. Для этого оставляй заявки, указывай в них сразу цену за работу и время ее выполнения, и покажи свое портфолио. В заявке обязательно оставляй контакты для связи. Также читай мои советы о том, как быстрее найти работу в интернете.

Техническое задание. Если ты уже нашла заказчика, обязательно задавай ему вопросы. Если ты хочешь получить деньги за работу и постоянного клиента, спрашивай у него все нюансы и мелочи.

Чтобы точно убедиться, что ты все сделаешь правильно, попроси дополнительно ТЗ (техническое задание). Этот документ избавит тебя от лишних исправлений, а заказчика – от плохой работы.

Обсуди также вопрос оплаты. Когда ты получишь деньги, за что именно и каким способом. Также обговорите конечные сроки! И все это лучше делать в письменном виде, чтобы в случае разногласий ты могла показать такой документ с вашими договоренностями.

Окончание работы. После сдачи проекта, если вас обоих устроила работа, продолжай поддерживать с заказчиком отношения. Периодически напоминай о себе и интересуйся, не нужна ли ему помощь.

Проблемный клиент. Никто не застрахован от сомнительных заказчиков. Но чтобы сократить к минимуму проблемных клиентов, обращай внимание на следующие моменты:

  1. Клиент хочет чтобы было только так, как хочет он.
  2. Заказчик не готов составлять ТЗ или заполнять готовое.
  3. Если заказчик задает вопрос вроде «а если мне не понравится работа, все равно надо ее оплачивать?».
  4. Клиент не хочет платить предоплату (например, это актуально для программистов).
  5. Клиент жалуется на предыдущий опыт работы с фрилансерами.

Шаг 7. Получаем оплату

Чтобы получить деньги за работу, тебе желательно иметь электронные кошельки – Webmoney, Яндекс.Кошелек или Qiwi. На данный момент это самые безопасные кошельки, с которыми работают заказчики. Иногда оплата может прийти и на твою банковскую карточку. Ее лучше тоже оформить заранее.

Чтобы получить электронный кошелек тебе достаточно перейти на сайт любой из платежных систем и зарегистрироваться там. Оформить карточку можно в любом банке.

Заключение

Уйти во фриланс не так тяжело как кажется. Но и работа на себя имеет свои риски. Так что перед уходом на удаленную работу продумай все хорошо. Главное в такой работе – чтобы она тебе нравилась.

В качестве заключения хочу дать еще парочку советов, как стать фрилансером:

  1. Запоминай свои удачные сделки. Анализируй свою работу. Почему именно с этим клиентом у тебя все было хорошо? Почему эта работа ему понравилась? За что тебе говорили «спасибо»? Используй свои сильные стороны, чтобы найти новые заказы.
  2. Не работай 24/7. Ты быстро выдохнешься и начнешь делать работу плохо. А также есть вероятность, что ты будешь раздраженно общаться с заказчиками.
  3. Ты не должна соглашаться на любую работу. Это нормально выбирать то, что нравится тебе. Тут важно соблюдать баланс – не начать работать за еду, но и не делать вещи, которые тебе не нравятся.

Вам надоел душный офис, захотелось свободы, работать по призванию, ни от кого не зависеть. Вы решили уйти на фриланс.

Первая проблема, с которой вы столкнетесь - где искать первых клиентов?

На самом деле все просто. Для этого работают специализированные сайты - биржи фриланса.

Биржи фриланса – это специальные ресурсы для встречи профессионалов-фрилансеров и заказчиков их услуг .

Бирж для фрилансеров очень много, но работать на них непросто: на каждой есть уже опытные пользователи со множеством отзывов и большим рейтингом. Нужно знать, как выделиться на фоне конкурентов, как не нарваться на мошенника, которых на биржах очень много.

Работа на бирже фриланса – это настоящее искусство. Давайте учиться ему вместе.

Особенности бирж фриланса

Для начала хотелось бы остановиться на некоторых особенностях этих сайтов. Разобравшись в нюансах, вам будет легче начать работу.

Как правило, биржи работают по следующей схеме :

1. Заказчик публикует проект;

2. Фрилансеры изучают задание и оставляют свои заявки. Они могут быть открытыми для остальных пользователей, или видны только заказчику;

3. Клиент выбирает одного исполнителя, и поручает ему работу;

4. Выбранный фрилансер выполняет задание и получает оплату.

Практически на каждой бирже есть список зарегистрированных фрилансеров , или каталог. Список выстраивается по рейтингу: на первой странице находятся те, у кого рейтинг на бирже больше. Заказчик может выбрать исполнителя из каталога, и предложить ему работу напрямую, не открывая проект. Такая схема работает на всех крупных площадках.

Фокус в том, что чем выше вы в списке – тем больше шанс, что вам предложат персональный проект. Поэтому стремитесь заработать высокий рейтинг . Для этого, как правило, нужно работать через биржу, а не в обход нее, зарабатывать положительные отзывы, пополнять портфолио.

Каждая уважающая себя биржа предлагает сервис «Безопасной сделки». Он может так и называться, или именоваться «Сейф» (Freelancehunt.com), Fair Play (Freelance.ru). Это сервис, с помощью которого все сделки идут через биржу. Площадка предоставляет рабочую область для сотрудничества между сторонами, и выступает гарантом «честной игры». За это нужно заплатить определенный процент, но зато вы защищены от мошенничества. Безопасная сделка – это только плюс, и опытные фрилансеры работают только через нее.

У каждой фриланс-биржи – уникальная бизнес-модель . Но общие черты есть у всех: на каждой площадке есть платные аккаунты (PRO, PROFI, Бизнес, Плюс) и персональная реклама, за которую нужно платить. Все эти средства опытные фрилансеры активно используют, чтобы сделать свое лицо и имя узнаваемыми, привлечь к себе внимание заказчиков.

Это – основные черты всех бирж для фрилансеров. Но у каждой площадки есть свои особенности, которые вы изучите, когда зарегистрируетесь, и начнете работу.

Для начала же надо выбрать площадку для старта.

Выбор биржи

На каких-то из бирж больше проектов и щедрых заказчиков, на каких-то меньше. На некоторых площадках много демпингующих (сбивающих цену) фрилансеров, на других конкуренты поадекватнее. С первого взгляда все эти тонкости определить нельзя.

Но некоторую подготовительную работу провести нужно обязательно. Я бы рекомендовала поступить следующим образом:

Найдите список бирж фриланса. Например, огромный собран на нашем сайте.

Пройдите по ссылкам и составьте первое впечатление – уютно ли вам? Удобно ли пользоваться сайтом? Все ли понятно? Биржа станет вашим основным рабочим инструментом на продолжительное время, важно, чтобы использовать его было легко.

Найдите описания бирж и почитайте отзывы фрилансеров, особенно насчет мошенничества и арбитража. Как относится администрация к своим пользователям? Есть ли черный список мошенников? Часто ли обманывают?

Обратите внимание, есть ли на бирже сервис Безопасной Сделки.

Берет ли биржа комиссию, сколько стоит работа на ней. Есть биржи, на которых старт начать можно абсолютно бесплатно, а есть площадки, на которых, не заплатив сначала за аккаунт со специальными возможностями, работу получить практически нельзя. Например, если вы выберете для старта самую крупную в Рунете биржу FL.ru – готовьтесь заплатить сразу за PRO-аккаунт. Практически все проекты тут закрыты от «простых смертных».

Расценки на аккаунты на крупных биржах фриланса :

Fl.ru – нет фиксированной ставки; расчет стоимости проводится индивидуально, и зависит от рейтинга исполнителя и его специализации.

Freelance.ru – от 440 до 650 рублей в месяц.

Freelancehunt.com – нет фиксированной стоимости, фрилансер сам выбирает, сколько платить.

Weblancer.net – от 1 у.е, зависит от специализации.

Посмотрите на количество проектов – много ли работы? Если смотреть на крупные биржи фриланса, то количество проектов в сутки достигает:

1300-1500 проектов в сутки

500-800 проектов в сутки

Freelancehunt.com

200-350 проектов в сутки

150-300 проектов в сутки

Посмотрите на бюджеты проектов. Помните, что важно не так количество проектов, как их качество. Выберите свою специализацию, посмотрите, какая есть работа, и сколько за нее предлагают. Ценник от биржи к бирже может значительно отличаться.

Многие фрилансеры регистрируются сразу на нескольких площадках. Это умный ход – так у вас больше шансов найти стоящий проект. А чтобы не пропустить что-то важное, можно использовать специальные агрегаторы фриланс-проектов . Это сервисы, которые собирают проекты с нескольких площадок и выводят их в одну ленту. Проекты можно сортировать.

Самые популярные и удобные агрегаторы:

FreelanceGrab (чтобы видеть проекты со всех бирж, нужно зарегистрироваться)

Доверяйте крупным площадкам, с хорошими отзывами от пользователей. Ведь биржа теперь станет вашей кормилицей, основным местом работы.

Регистрация и оформление профиля

Выбрали биржу? Вперед – регистрироваться!

После регистрации вам нужно обязательно как можно подробнее заполнить профиль. Это повысит доверие к вам со стороны заказчиков, и также добавит баллы в рейтинг.

Несколько советов по оформлению профиля на бирже фриланса :

Не используйте глупые ники – Solnishko,Kotik, Yagodka. Указывайте реальное имя – вы же профессионал!

Заливайте реальное фото. Нет нормальной фотографии? Сделайте, стоит копейки, пригодится еще не раз – для резюме и соцсетей.

Напишите о себе. Просто, без бахвальства. Перечислите свои достижения, а не места работы - это больше скажет заказчику. Сравните:

«Работал в «Рога и копыта»». Кем? Уборщиком? Грузчиком?

«Работал ведущим дизайнером в «Рога и Копыта», создал дизайн официального сайта компании (ссылка).

Вот теперь все понятно.

Перечислите преимущества работы с вами. Только не призрачное «качество и скорость». Больше конкретики. Например, «верстаю дизайн лендинга за сутки».

Заполните портфолио. Если нет работ – попросите знакомых дать вам задание, по которому вы могли бы выполнить работу. Придумайте что-то сами. Но работы в вашем профиле должны быть обязательно, в идеале – не менее пяти.

Укажите контакты. Как с вами можно связаться? Многие заказчики просто пишут понравившемуся исполнителю на почту или в соцсети.

Не пишите слишком много и не хвалите себя – много букв и читать не будут, да и хвалебные речи будут выглядеть подозрительно.

Ответ на проект

Как я уже писала выше, фрилансеры «воюют» за каждый проект в ответах к нему. Нужно выделиться из общей массы, чтобы заказчик обратил внимание и выбрал именно вас. Это чем-то отдаленно напоминает аукцион, и в торговле за место исполнителя все средства хороши.

Так думают многие новички, и пишут, что сделают работу за отзыв. Или очень занижают цену на свои услуги. Если вы хотите стать успешным фрилансером, не делайте так. Знайте себе цену, и отвечайте, как профессионал:

Проанализируйте проект и техническое задание (ТЗ) к нему;

Подумайте, что вы можете сделать для заказчика;

Кратко изложите план своих действий, дайте несколько дельных советов. Но все карты раскрывать не нужно;

Обязательно начните свой ответ с приветствия: «Здравствуйте, Имярек Имярекович». Вежливость и то, что вы упомянули имя заказчика, сразу расположит его к вам.

Не нужно писать ответы типа: «Буду рад сотрудничать», «Готов поработать», или копировать один и тот же ответ в десяток проектов. Это выглядит как неуважение к заказчику. И шансы, что вас выберут – ничтожно малы, потому что каждый хочет внимания к своей персоне (особенно тот, кто платит) . Если понимаете это – ваши шансы на успех возрастают.

Точно так же нужно отвечать на персональные проекты. Отнестись с пониманием. Изложить свой план действий. Так вы продемонстрируете профессионализм и серьезный подход к делу.

Проходите мимо тех проектов, в которых заказчик пишет, что отвечать нужно только на почту, а читать ответы под ТЗ он не будет. В 80% таких случаев за ником заказчика скрывается мошенник.

Мошенники, и как с ними бороться

Кстати, о мошенниках. Их на биржах фриланса очень много, и они бывают самого разного толка. Самые распространенные схемы работы обманщиков:

Вам предлагают выполнить пробное (тестовое) задание, которое потом не оплатят.

Как бороться : никогда не выполняйте тестовые задания. Пример ваших работ есть у вас в портфолио, если они не устраивают заказчика – пусть ищут другого исполнителя.

Вся переписка ведется через электронную почту, вам ставят задание - вы присылаете готовую работу – вам не платят.

Как бороться : никогда не отправляйте заказчику готовую неоплаченную работу. Текст можно заскринить и наложить на него водяной знак, на логотип тоже накладываются ватермарки, а сайт сначала заливается на свой хостинг. Работайте через сервисы безопасной сделки. Берите предоплату.

Мошенник подделывает ваш Skype, пишет от его имени заказчикам. Требует предоплату и скрывается.

Как бороться : не выкладывайте в общий доступ свои контакты. Убедитесь, что на бирже они скрыты от посторонних глаз (по крайней мере, от незарегистрированных пользователей). Напишите в профиле предупреждение, что под вашим ником орудует мошенник. Добавляйте заказчиков в контакты сами.

Обманщики воруют работы с вашего портфолио и выдают за свои.

Как бороться : если выявили такого мошенника – пишите Администрации сайта и прикладывайте исходники работы, или ссылки, куда вы заливали ее ранее.

Выводы

Новичку-фрилансеру лучше всего начинать работу на биржах. Для успешного старта нужно:

Выбрать биржу с хорошими отзывами и удобным интерфейсом;

Работать через сервис безопасной сделки;

Как можно подробнее заполнить свой профиль, указать реальное имя и залить настоящее фото;

Вдумчиво отвечать на проекты;

Остерегаться мошенников;

После завершения работы просить заказчика оставить положительный отзыв.

На самом деле все просто – нужно начать. Удачи вам на фрилансе, и щедрых заказчиков!

Сетевая жизнь ничем не отличается от реальной. Врать или не врать это ваше личное дело. Но несколько простых правил негативно влияющих на ваш заработок стоит запомнить:
  • вам нет 18. Стереотип безответственной школоты ничем не уничтожить
  • вконтакте вас зовут Вася, на бирже Петя, а вебмани будет выдавать, что вы Маша. Мало кто задумывается в самом начале пути о своём виртуальном профиле, а зря, потом уже ничего не изменить. Подумайте не только о достоверности вводимых данных, но и о их «чистоте». Если юзер под вашим ником будет на форуме phpclub-а просить научить его программировать, то будьте готовы к внезапно потерянным клиентам.
  • дайте будущему заказчику максимум информации о себе: телефон, скайп, аська, номера кошельков и счетов.
  • уделите внимание социальным сетям. Ни что так не компрометирует исполнителя, как страничка вконтакте содержащая мат, падонские выражения и т д
  • поставьте себя на место заказчика и проверьте на чистоту и логичность всю эту информацию через поисковые системы
  • старайтесь писать без ошибок и опечаток. Про матершину в общении с заказчиком думаю даже говорить не стоит.
Привыкайте жить в новую эпоху…
Первый заказ
Итак, с регистрацией справились. Дальше нужно пытаться получить заказ. Скажу честно, первые 2 года стоимость часа моей работы стремилась к 0. Вариантов зарабатывать у программиста на бирже масса. Важно сделать правильный выбор. Больших заказов вам явно не видать, нужны опыт и отзывы. Поэтому выбор примерно следующий:
  • Мелкие хаки и модули к популярным цмс системам . Эта работа очень хорошая, вы сможете быстро собрать вокруг себя постоянных клиентов которым нужно поддерживать сайты. А вот к минусам относится отсутствие роста. Цмс для домохозяек не отличаются качеством кодинга, а значит вас ожидает постоянное общение с быдло-кодом и генераци оного. Это затормозит ваш профессиональный рост. В любой работе допускаются ошибки, даже в мелкой. Второй недостаток это накопление и сложность выявления ошибок в ваших работах. Вы можете захлебнуться в этом. Ведь вы же не исчезаете после получения денег, а честно и бесплатно исправляете допущенные ошибки в коде. Да ещё и извиняетесь перед клиентом за каждую из них. Третий недостаток мелкого кодинга - это контингент в нём нуждающийся. Вам придётся привыкнуть, что вас будут одолевать с глупыми вопросами и просьбами. Чётвёртый недостаток это высокая ротация клиентов. Иными словами - много разговоров, но мало денег.
  • Парсинг . Практически идеальная работа, несмотря на моральную подоплёку. Её много, она доминирует среди заказов. На текущий момент можно легко на русскоязычных биржах найти до 20-ти предложений в день. Огромные возможности по автоматизации работы. Всё зависит только от вас. Изучите curl, сокеты, библиотеки для парсинга html и конечно же регулярные выражения. Желательно не зацикливаться на php. Перед глазами есть много примеров фрилансеров, которые мелким парсингом зарабатывают не меньше московских офисных программеров любящих рассуждать о паттернах на собеседованиях.
  • Мелкие скрипты . Формы, небольшие базы данных и прочая рутина за цену меньше 100$. Самое худшее из возможных направлений. Риск нарваться на неадекватного заказчика в зтой категории очень велик. А всё потому, что большинство заказов генерируют «домохозяйки», те самые, которые штампуют всё подряд от визитки до магазина на WordPress-е и Joomla. Напихав своё творение всем, что только можно достать в открытом доступе они бегут на биржу заказывать недостающий функционал. Беда в том, что их работа не сильно ценится, а значит за пару долларов они готовы будут вам вынести все мозги. Также к минусам можно отнести невозможность накапливать и совершенствовать готовые решения, Ваш профессиональный рост поначалу будет стремиться ввысь семимильными шагами, знания будут требоваться из самых разных областей, но эти знания начального уровня и поэтому в конечном итоге вы застопоритесь где-то по серединке и погрязнете в этом шлаке из говно-кода состряпанного за 10$ на скорую руку.
На этом выбор новичков заканчивается. Дальше от вас будет требоваться опыт программирования и отзывы на бирже.
Начинаем зарабатывать
  • Сайты под ключ или разработка модулей на опен-сорс движках . В этом сегменте крутятся дизайнеры, которым нужен программист для реализации проектов. Также бедные веб-студии в ущерб своей репутации просят создать сайтик с помощью Joomla, натянув дизайн и немного допилив его. С этим направлением абсолютно не знаком, так
    как избегал его как огня. Поэтому выскажу своё мнение, основанное на логике, а не опыте. Изучайте популярные движки: смотрите работа с каким из них доставляет вам удовольствие и дерзайте.
    Если вы профессионально относитесь к своим обязанностям, то вокруг вас обязательно соберутся заказчики.
  • Написание мелких движков. Если вы не ищете лёгких путей, то это ваш выбор. Придётся свыкнуться с мыслью, что быстрой отдачи вам получить не удастся. По мере профессионального роста у вас обязательно будут меняться взгляды на архитектуру и реализацию веб-приложений. И за каждую смену взглядов вам придётся платить своим временем или деньгами, что впрочем синонимы фриланса. Лучше всего работать с посредниками - небольшими веб-фирмами, которые будут сливать вам заказы от 200$ с нестандартный функционалом. Посредник берёт на себя общение с клиентом, составление ТЗ и зачастую является более обязательным и стабильным партнёром.
    Частных заказчиков лучше избегать, иначе вы станете дознавателем, а ваша работа превратится в сплошные разговоры и составления ТЗ. За всё время моей работы мне встретилась мизерная доля заказчиков, которые знали, чего они хотят, остальные летали в облаках. Новый клиент - это всегда риск нарваться на неадекватного человека или мошенника. Распознать их поможет только ваш собственный опыт общения.
  • Фреймворки. В последние годы это направление постоянно растёт. Изучив один или несколько популярных фреймворков вы не только получите профессиональный рост, но также возможность поработать в команде над крупным проектом. Однако никогда не стоит забывать, что вы программируете на языке, а не на фреймворке. Ещё одна опасность фреймворков - вы решаете задачи, которые станут неактуальны с уходом этого фреймворка на пенсию. Не повторяйте ошибок jquery программистов, которые кода чистого в своей жизни не видели и подключают библиотеку, чтобы написать что-то вроде
    $(".btn").css("display","none");
Общение с клиентом
Итак. Вы создали себе виртуальный рабочий образ и определились с фронтом будущих работ, что дальше?
  • Оценка работы. Фрилансеры на удивление любят круглые цифры. Ты ему задачу, а он тебе через час выдаёт с умным видом 1000$. Вероятность того, что фрилансер лентяй и цену назвал с потолка крайне высока и лично у меня такие суммы сразу вызывают подозрения. Поэтому важным пунктом фриланса является оценка работы. В основном оценивают часы работы. Стоимость часа обычно колеблется от 3$ до 35$ в зависимости от опыта и жадности. Количество часов высчитывается исходя из ТЗ. Тут вам может помочь только собственный опыт. Я разбиваю проект на страницы и блоки. Для каждого блока ставлю ориентировочное время исполнения в минутах(вот тут-то мы видим реальную необходимость для применения всяких тайм-менеджеров). К полученной сумме я прибавляю некоторое количество часов на разговоры с клиентом и отладку проекта. Полученную сумму умножаем на стоимость одного часа работы и результат выдаём клиенту. Для полноты картины можно ещё сбросить ему смету. Даже если цена будет больше, чем рассчитывал клиент, то спорить он будет вряд-ли. В лучшем случае предложит урезать часть функционала.
  • Предоплата. Без предоплаты работать нельзя. Чем больше опыта будет у вас, тем больше просите предоплату. В идеале нужно требовать сразу все деньги за проект. уже. Это избавит вас от ненужного общения с заказчиком на тему финансов. Вы творческая личность и забивать голову финансовой рутиной вам не нужно. На заре своей работы я работал без предоплаты, с гордость заявлял об этом заказчикам и это безусловно мне помогало находить заказы. Проект разбивался на части и после реализации каждой из них клиент по задумке должен был перечислять часть денег. Но вот беда, вы сделали первую часть проекта, сидели неделю у монитора с 8 утра и до 10 вечера, отгрузили результат клиенту для тестирования и… и всё. День тишины, другой. Клиент ваш человек занятой и жадный. Одно качество его характера не позволяет ему оплатить работу без проверки, а другое выделить время на эту самую проверку. А как любой циник, он плевать хотел на вас с высокой колокольни и задержка его не волнует. Приступите ли вы к реализации следующей части проекта? Нет… Осознав, что в бюджете начинает образовываться дыра, вы возьмётесь за другой проект. А это в свою очередь чревато тратой огромного количества дополнительного времени. Ведь ваш жадный клиент не обманщик и через неделю он всё-равно проверит проект и возможно даже оплатит его, но обязательно урежет сумму, заметив ошибки. И вам придётся делать проект дальше, а все мысли за неделю простоя выветрились из головы, и приходится тратить время на восстановление памяти. Хуже того, у вас уже нет времени, на другом конце страны результатов вашей работы ждёт другой клиент. Подобные клиенты довольно частое явление. Поэтому при любой удобной возможности требуйте предоплату и как можно больше.
  • Оценка времени. Замечаю, что многие люди, а программисты в особенности, страдают переоценкой своих сил. Смотришь на ТЗ, а в голове вертится «Да что там делать, мелочь» и называешь не подумав срок или ещё хуже, берёшь одну работу, другую, третью и не понимаешь, что коллапс времени близок. Кажется что всё вот-вот разрулится. А потом в лучшем случае приходится извиняться перед заказчиком. Чтобы этого не было, нужно вести чёткий лог работы. Вы должны быть в курсе: сколько вы способны потратить часов в день, в неделю. Каков ваш потенциал при форсмажоре. Очень важно уметь правильно оценить объём работ, это тоже приходит с опытом. Записывайте сколько потратили на ту или иную работу, потом анализируйте и делайте выводы.
  • Сроки. Часто фрилансеры забывают оговорить сроки принятия проекта. Парадокс, но 50% моих клиентов принимают проекты дольше, чем я их делаю. Проблем нет пока вы не разобьёте проект на части с оплатой за каждый из выполненных частей. Фрилансер за человека не считается, ибо не защищён КОАПОМ поэтому взывать к людской совести как показывает практика бесполезно. Люди не хотят понимать, что они задерживают вам ЗП. Хотя я думаю, многие всё понимают и просто получают от этого удовольствие.
  • Выбор клиента. Умеете программировать? Этого мало. Научитесь ещё общаться с людьми. Я долго учился, больше 4-х лет. А после отказался от этого неблагодарного дела. Как я уже писал выше, работать удобнее и безопаснее с посредниками. Фрилансера от обмана может спасти только его опыт. Не будьте беспечным и наивным. Не работайте на сервере клиента. Не работайте без предоплаты. Я вот сейчас пишу эту фразу, а сам ведь знаю, что в первое время придётся работать без предоплаты.
  • ТЗ. Тут часто спорят нужно или нет ТЗ. Всё довольно просто - ТЗ это лишние расходы. Но это правило действует только со старыми, проверенными, адекватными клиентами, которые уверенны в вас, а вы уверенны в них. Если говорить о новых работодателях, то отсутствие ТЗ это проваленный проект. Сдачу его вы возлагаете на волю случая. Если вы думаете что ТЗ это ответ на все вопросы, то ошибаетесь. ТЗ просто позволяет вам сэкономить время, избавив от кучи ошибочных шагов. Но от неадекватного заказчика, который меняет свои желания каждый день вас это не спасёт. Ткнув его носом в ТЗ, вы получите сутяжничество и шантаж. Спорить из-за мелочей невыгодно именно вам, поэтому придётся проглотить обиду и продолжать работать себе в ущерб или тратить неоплачиваемое время на споры. Также вас элементарно могут поставить перед выбором: продолжить работу под дудку заказчика или идти лесом. При этом потраченное время вам никто не оплатит. Ещё хуже, на вас напишут жалобу. Отрицательный отзыв в портфолио фрилансера подобен смерти. Мало кто из заказчиков понимает, сколько сил и времени вкладывается в этот профиль. Рейтинг зарабатывается годами, а портится в один миг. Толку, что вы напишите отрицательный отзыв, если вам из принципа напишут гадостей в ответ и не важно напишут правду или соврут. Поэтому заключайте договор. Каждый фриланс-сайт это позволяет. Пусть сайт выступает посредником в вашем договоре.
  • Научитесь отказывать. Если вас что-то не устраивает в клиенте, то лучше отказаться. Сделать это не так просто. Отказывайте чётко и вежливо. Напоследок дайте какой-нибудь банальный совет. Часто, клиент морально не готов к отказу и начинает сваливать диалог до уровня срача. Не стоит ввязываться в диалог, всё равно понимания вы не добьётесь, зато испортится настроение и рабочий настрой. Вам не важно, что последнее слово осталось не за вами, вы должны быть выше этого. Не пытайтесь объяснить клиенту причины. Адекватный человек просто попрощается и уйдёт, в худшем случае по-английски.