Менеджмент

Организация производства


                       Игумнова Н.Е., Кара А.Н., Наумова О.Н.
If,
д

                                 РУКОВОДСТВО
                                ПО ДИПЛОМНОМУ
                               ПРОЕКТИРОВАНИЮ



                                Рекомендовано
                                   Учебно-
                                методическим
                                объединением
                                     по
                                образованию в
                                   области
                               производственн
                                     ого
                                менеджмента в
                                  качестве
                                  учебного
                                 пособия для
                                  студентов
                                   высших
                                   учебных
                                 заведений,
                                 обучающихся
                                     по
                                специальности
                                «Экономика и
                                управление на
                                 предприятии
                                     (по
                                 отраслям)»

                                                                                 Т
                                                                                 о
                                                                                 л
                                                                                 ь
                                                                                 я
                                                                                 т
                                                                                 т
                                                                                 и

                                                                                 1
                                                                                 9
                                                                                 9
                                                                                 9

                                                                                 г



ББК 65.290-21 И 28
     Рецензенты: д.э.н., профессор Мурахтанова Н.М. к.э.н., доцент Пипко
                                    Е.Г.
И 28 Игумнова Н.Е., Кара  А.Н.,  Наумова  О.Н.  Руководство  по  дипломному
    проектированию. Тольятти, ПТИС, 1999 - 168 с.
Игумнова Н.Е., Кара А.Н., Наумова О.Н. Руководство по дипломному
проектированию. - Тольятти, ПТИС, 1999.*.
                                      © Игумнова Н.Е, Кара А.Н, Наумова О.Н.
109
124
137
                                 СОДЕРЖАНИЕ
4
5
7
7
11
11
15
1.                                                                     Общие
положения...................................................................
............................
2.           Структура            и            тематика            дипломных
проектов.....................................................
3.           Организация           работы           над            дипломным
проектом...............................................
Этап            I:            Подготовка            к             дипломному
проектированию...........................................
Этап                              II:                              Дипломное
проектирование..............................................................
.....
Блок         2.1.         Сбор         и         обработка          исходной
информации............................................
Блок                  2.2.                  Анализ                  исходной
информации............................................„...„...,..,,..
Блок 2.3. Разработка технических и организационных мероприятий по  повышению
эффективности деятельности объекта дипломного проектирования.... 17
Этап        Ш:        Оформление         и         зашита         дипломного
проекта........................................ 20
25
25
26
27 30 32 43 43 46
4. Методические  рекомендации  по  написанию  основных  разделов  дипломного
проекта.....................................................................
...............................................
4.1.
Введение....................................................................
.......................................
4.2.                                                           Теоретическая
часть.......................................................................
...............
4.3.                                                           Аналитическая
часть.,.....................................................................
..............
4.4.                                                               Проектная
часть.......................................................................
........................
4.5.                                                           Экономическая
часть.......................................................................
................
4.6.
Заключение..................................................................
.....................................
4.7.         Рекомендации         по          оформлению          дипломного
проекта...................................
5.
Приложения..................................................................
.......................................
46
Приложение 1. Рекомендации и примерный вариант  выполнения  общего  технико-
экономического  анализа  состояния  деятельности   предприятия   (раздел   1
аналитической
части)......................................................................
........
70
Приложение   2.   Рекомендации   по   расчету   аналитических    показателей
количественной оценки уровня организации производства труда и управления  на
предприятии.................................................................
...............................
85
Приложение 3. Рекомендации по выполнению аналитических работ и  исследований
на
предприятии.................................................................
............
Приложение 4. Варианты структурных схем анализа, применительных
к                 различным                 темам                  дипломных
проектов..............................................................
Приложение 5.  Перечень  возможных  организационно-технических  мероприятий,
направленных на повышение эффективности производства...............
129
Приложение   6.    Показатели    эффективности    организационно-технических
мероприятий,            методы            и            примеры            их
расчета......................................................
Приложение  7.  Сводная  таблица  показателей  экономической   эффективности
предлагаемых
мероприятий.................................................................
..................
Приложение 8. Методы отыскания оптимальных экономических решений..... 140
Приложение  9.   Плановые   показатели   развития   предприятий   с   учетом
проектируемых                          мероприятий..........,..............-
—..—..—.........................,..................... 157
Рекомендуемая
литература..................................................................
................. 164

                                      3

                             1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

   1.1. Важнейшей составной частью программы подготовки  специалиста  высшей
квалификации  является  стадия  дипломного  проектирования.   Она   является
заключительной  частью  учебного  процесса  и   играет   решающую   роль   в
окончательном  формировании  специалиста,  обладающего  глубокими   научными
знаниям  и  способного  творчески  решать  практические  задачи  в   области
экономики, менеджмента, организации производства, труда и управления.
   Дипломный проект является самостоятельной комплексной  работой  студента,
подводящей итоги изучения им различных  дисциплин,  предусмотренных  учебным
планом. Учебный  план  специальности  060800  ("Экономика  и  управление  на
предприятии")  позволяет  студенту  в   процессе   обучения   получать   все
необходимые знания и навыки  для  успешной  разработки  дипломного  проекта.
Существенную роль в подготовке дипломного  проекта  играют  производственные
практики в процессе обучения  и  преддипломная  практика  на  заключительной
стадии обучения.
   1.2. Целью  дипломного  проектирования  является  выработка  у  студентов
навыков  самостоятельного  исследования   неиспользуемых   на   предприятиях
возможностей   и   разработка   мероприятий   по   повышению   эффективности
деятельности предприятий.
   1.3. Дипломный проект выполняется на  конкретных  материалах  предприятия
(базы  преддипломной  практики)  и  исходит  из   реальных   организационно-
экономических  проблем  предприятий  в  условиях  их  адаптации  к  рыночным
отношениям.
   1.4. Перед студентами-дипломниками стоят следующие основные задачи:
   — осуществить объективную оценку своих знаний, умений и возможностей при
    выборе темы дипломного проекта;
   — восполнить недостающие знания и навыки в ходе подбора и изучения
    специальной литературы;
   — проявить индивидуальные организаторские способности при составлении и
    соблюдении плана-графика разработки различных разделов дипломного
    проекта;
   — проявить умение краткого и четкого письменного изложения экономических
    вопросов, выделяя главные приоритеты по теме дипломного проекта;
   — выработать навыки подготовки краткого публичного выступления по
    материалам дипломного проекта, а также умение убедительной и корректной
    защиты представленных проектных решений;
   1.5. Дипломный проект позволяет комплексно оценить уровень экономической
подготовки студента и его способностей к самоорганизации.
   1.6. Разработка и защита дипломного проекта является важным этапом
подготовки студента к исполнению функций экономического менеджера на
предприятии, предварительно адаптируя его к реальным экономическим
проблемам и способам их решения.
                 2. СТРУКТУРА И ТЕМАТИКА ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ

   2.1. Структура взаимосвязанных разделов, их содержание и объем зависят от
темы дипломного проекта и характеристик объекта проектирования.
   2.2. Темы  дипломных  проектов  ежегодно  пересматриваются,  дополняются,
изменяются преподавателями выпускающей кафедры "Экономика  и  управление"  и
после утверждения предлагаются студентам для выбора.
   Все темы по смыслу и содержанию можно сгруппировать в три группы:
   первая группа - темы  по  актуальным  проблемам  экономики  и  управления
предприятий;
   вторая группа - научно-исследовательские темы по экономическим  проблемам
сферы сервиса в регионе;
   третья группа - комплексные темы, предполагающие значительный объем работ
по широкому спектру организационно-экономических проблем (в т.ч.  разработка
организационных проектов предприятий).
   Как правило, комплексные темы  из-за  большого  объема  работ  и  новизны
рассматриваемых проблем выполняются силами творческих студенческих  групп  в
составе 2-3 человек.
   Все темы дипломных проектов  разработаны  в  соответствии  с  содержанием
дисциплин учебного плана, соответствуют современным  требованиям  подготовки
специалистов по экономике^ управлению производством.
   2.3.  Дипломный  проект,  выполненный   по   любой   теме,   состоит   из
пояснительной записки и графической  части,  представленной  на  7-8  листах
(формат  1-А),  на  которых  должны   наглядно   иллюстрироваться   основные
разработки  и  результаты  дипломного  проекта.  Кроме  того,  в   дипломных
проектах могут быть  представлены  приложения,  включающие  в  себя  рабочие
материалы социологических исследований, компьютерных расчетов и т.п.
   2.4. Пояснительная  записка  дипломного  проекта  является  основной  его
частью и представляется в виде  рукописного  (или  компьютерного)  изложения
всех теоретических, организационно-технических и  экономических  аспектов  в
рамках выбранной темы. Объем  пояснительной  записки,  как  правило,  должен
составлять 130-150 страниц рукописного текста.
   Структура пояснительной записки дипломного проекта основана на  элементах
экономических исследований и зависит от его темы.  По  темам  первой  группы
(актуальные проблемы экономики  и  управления  предприятием),  как  правило,
рекомендуется   следующая   примерная   структура   пояснительной    записки
дипломного проекта:
   1. Введение - 2% от общего объема,
   2. Теоретические обоснования темы -13% от общего объема.
   3. Аналитическая часть - 50% от общего объема.
   4. Проектная часть - 24% от общего объема.
   5. Экономическая часть - 8% от общего объема.
   6. Заключение - 2% - от общего объема.
  7. Список литературы - 1% от общего объема.
  По темам второй группы (научно-исследовательские  темы  по  экономическим
проблемам  сферы  сервиса  в  регионе)  рекомендуется  следующая   примерная
структура пояснительной записки дипломного проекта:
   1. Введение - 2% от общего объема.
   2. Теоретическое обоснование темы - 25% от общего объема.
   3. Исследовательская часть - 57% от общего объема-
   4. Рекомендательная часть - 8% от общего объема.
   5. Обоснование эффективности - 6% от общего объема.
   6. Заключение - 2% от общего объема.
   7. Список литературы - 2% от общего объема.
   По темам третьей группы (комплексные темы, в т.ч. разработка  оргпроектов
предприятия)  рекомендуется  следующая  примерная  структура   пояснительной
записки дипломного проекта:
   1. Введение - 2% от общего объема.
   2.  Теоретические  основы  и  методические  рекомендации  по   разработке
оргпроектов предприятия - 30% от общего объема.
   3. Проектная часть - 45% от общего объема, в т.ч.  -  проект  организации
производства,
      - проект организации труда,
      - проект организации управления и другие варианты проектов.
   4. Бизнес-обоснование эффективности оргпроекта - 20 % от общего объема.
   5. Заключение - 20% от общего объема.
   6. Список литературы -1% от общего объема.
   Содержание каждого раздела подробно изложено в  соответствующих  разделах
"Руководство по дипломному проектированию".
   Объем каждого  раздела  определяется  студентом  с  учетом  рекомендуемой
структуры и согласовывается с руководителем.
   В  методическом  пособии  по  написанию  дипломного  проекта   излагаются
рекомендации по написанию каждого раздела проекта.
   При этом следует особо подчеркнуть, что представленный в пособии материал
студент  не  должен  рассматривать  как  универсальные   рекомендации   при
раскрытии  любой  темы.  Необходимо  творчески  использовать   предлагаемые
рекомендации при определении структуры и содержания того или иного раздела,
использовании отдельных формул, таблиц и т.п. с учетом выбранной  темы,  ее
специфики,  целесообразности  использования  различных  методов  расчета  и
анализа для раскрытия конкретной темы дипломного проекта.
   При выполнении отдельных тем и разделов дипломных проектов  целесообразно
использовать экономико-математические  методы  исследования  и  возможности
применения компьютерной техники при многовариантных расчетах по оптимизации
проектных решений.
   "Руководство по  дипломному  проектированию"  следует  рассматривать  как
общее руководство в работе студента над выбранной темой проекта.
                3. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ НАД ДИПЛОМНЫМ ПРОЕКТОМ

   Успешная разработка темы дипломного проекта  требует  четкой  организации
работы студента-дипломника, начиная  с  момента  выбора  темы  и  заканчивая
представлением дипломного проекта на кафедру для защиты его.
   Организация работы над дипломным проектом заключается в  последовательном
выполнении трех основных этапов:
   1. Подготовка к дипломному проектированию.
   2. Дипломное проектирование.
   3. Оформление и защита дипломного проекта.
   Структура и содержание  этапов  процесса  разработки  дипломного  проекта
представлена на рис. 1.
   При  выполнении   соответствующих   этапов   и   видов   работ   студенту
рекомендуется руководствоваться настоящими "Рекомендациями".

  Этап 1. Подготовка к дипломному проектированию
  В ходе этого этапа выполняются следующие работы:

  1.1. Выбор и утверждение темы дипломного проекта

   Темы  дипломных  проектов  составляются  и  ежегодно  пересматриваются  и
утверждаются на заседании выпускающей кафедры.  Для  повышения  актуальности
темы дипломных проектов учитывают современные тенденции  развития  экономики
и,  как  правило,  согласовываются  с  руководителями  предприятий   -   баз
преддипломной практики.
   Все темы дипломных проектов  разработаны  в  соответствии  с  содержанием
дисциплин  учебного  плана,   соответствуют   современным   требованиям   по
подготовке специалистов по экономике и управлению производством.
   Представлены  три  группы  тем   дипломных   проектов,   родственных   по
проблематике  и  охватывающих  различные  аспекты  экономики  и   управления
предприятием.
   В первой группе тем "Актуальные проблемы и управление  предприятием"  ряд
тем направлены на разработку мер  повышения  эффективности  производства  на
основе повышения уровня использования производственных мощностей,  основного
капитала, оборотных средств предприятия и др.
   Ряд тем связаны с разработкой мер по улучшению  адаптации  предприятия  к
рыночным   условиям   -   исследование   спроса   на   товары   и    услуги,
совершенствование сбытовой политики, рекламной деятельности и др.
   Проблемы  совершенствования  организации  производства  предусмотрены   в
темах, связанных с  совершенствованием  ассортимента,  с  повышением  уровня
организации  основного  и  вспомогательного  производства,  с   организацией
обслуживания населения, повышения качества услуг,  культуры  обслуживания  и
др.
   Проблемы  совершенствования  управления  на  предприятии  представлены  в
тематике    дипломных    проектов,    охватывающей     основные     проблемы
совершенствования    структуры    и    функций    управления,     разработке
организационных связей на предприятии, процедуры  и  технологии  управления,
совершенствованию информационной  базы,  рационализации  и  унификации  форм
документооборота и др.
   Проблемы   роста   производительности   труда   и   его    стимулирования
предусмотрены в  тематике  включением  проблем,  связанных  с  исследованием
влияния материально-технических,  социально-экономических,  организационных,
психофизиологических   факторов   на   рост   производительности   труда   и
эффективность   производства.   Ряд   тем    связан    с    разработкой    и
совершенствованием форм  морального  и  материального  стимулирования  труда
различных категорий работников предприятий и др.
   Проблемы  использования  трудовых  ресурсов  предприятий  сферы   сервиса
представлены в темах по  разработке  мер  совершенствования  форм  занятости
трудовых ресурсов на предприятиях БОН, повышения уровня эффективности  труда
основных и вспомогательных рабочих, специалистов, менеджеров и др.
   Проблемы организации и нормирования труда на предприятиях предусмотрены в
тематике дипломных проектов по разработке  мер  по  повышению  эффективности
труда рабочих и специалистов на основе рационализации элементов  организации
труда,   комплексного   организационного   проектирования   рабочих    мест,
совершенствованию нормирования труда рабочих,  а  также  с  разработкой  мер
снижения трудоемкости оказываемых услуг и др.
   До начала преддипломной практики студенты имеют возможность  ознакомиться
с утвержденным на текущий учебный год перечнем тем дипломных проектов.
   Порядок  закрепления  тем  за  студентами  предусматривает   определенные
правила,  в  основе  которых  лежит  свободный  выбор   темы   студентом   в
соответствии  с  опытом  предыдущих   учебно-практических   работ,   научных
интересов и личных  склонностей.  При  этом  учитывается  место  предстоящей
преддипломной практики, характер производственной работы студентов  заочного
отделения или будущего места работы студента дневного отделения.
   Каждый студент должен написать на  имя  заведующего  выпускающей  кафедры
заявление с просьбой о закреплении  за  ним  выбранной  им  темы  дипломного
проекта.
   В тех случаях,  когда  тема  предусматривает  исследование  ответственных
научных или производственных проблем  или  когда  на  разработку  какой-либо
темы  претендуют  несколько  студентов,  закрепление   темы   осуществляется
заведующим кафедрой с учетом степени подготовки и  деловых  качеств  каждого
студента. Кроме того,  заведующий  кафедрой  вправе  изменить  тему  диплома
студенту, если она не соответствует базе практики,  уровню  подготовленности
студента и т.п.
   Закрепление за студентами тем дипломных  проектов  утверждается  приказом
ректора института.
   |                          |ПРОЦЕСС         |                          |
|                          |РАЗРАБОТКИ      |                          |
|                          |ДИПЛОМНОГО      |                          |
|                          |ПРОЕКТА         |                          |
|1          | |         |         |         |           ||           |
|ЭТАП I.]   | |         |ЭТАП 2.| Дипломное |           |ЭТАП 3.|    |
|Подготовка | |         |проектирование     |           |Оформление я|
|к          | |         |                   |           |защита      |
|дипломному | |         |                   |           |длппомиого  |
|проектирова| |         |                   |           |проект»     |
|нию 1      | |         |                   |           |            |
|           | |1          | | |     |   | | ||            | | |         |
|Выбор и    | |2.1. Сбор и| | |2.2.      | | |2.3.         | | |3.1.1.   |
|утверждение| |обработка  | | |Анализ    | | |Разработка   | | |гслактяро|
|темы       | |исходной   | | |исходной  | | |техшпесхих и | | |вавие    |
|дипломного | |информации | | |информации| | |организационн| | |записки  |
|проекта    | |           | | |          | | |ых           | | |         |
|           | |           | | |          | | |мероприятий  | | |         |
|           | |           | | |          | | |по повышению | | |         |
|           | |           | | |          | | |эффект—ноли  | | |         |
|           | |           | | |          | | |объекта      | | |         |
|           | |           | | |          | | |дипломного   | | |         |
|           | |           | | |          | | |проектитюмния| | |         |
|           | |1        | | | |     |   | | |             | | |         |
|12.        | | |         | | | |     |   | | |'            | | |3.1.2.   |
|Получение  | | |         | | | |     |   | | |             | | |Подготовк|
|задання т  | | |         | | | |     |   | | |             | | |а        |
|дипломное  | | |         | | | |     |   | | |             | | |аннотация|
|проектирова| | |         | | | |     |   | | |             | | |доклада  |
|ние        | | |         | | | |     |   | | |             | | |для      |
|           | | |         | | | |     |   | | |             | | |зашиты   |
|           | | |2.1.1.     | | |     |   | | |             | | |         |
|           | | |Разработка | | |     |   | | |             | | |         |
|           | | |программы  | | |     |   | | |             | | |         |
|           | | |сбора      | | |     |   | | |             | | |         |
|           | | |исходной   | | |     |   | | |             | | |         |
|           | | |информации | | |     |   | | |             | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |2.3.1.       | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |Рюрвботп     | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |шфспюс       | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |ооосномнис   | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |целесообразно| | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |сти          | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |проектируемых| | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |технических  | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |мероприятия  | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |по теме      | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |дипломного   | | |         |
|           | | |           | | |     |   | | |проест»      | | |         |
|           | | |           | | |2.2.1.    | | |             | | |         |
|           | | |           | | |Изучение  | | |             | | |         |
|           | | |           | | |исходных  | | |             | | |         |
|           | | |           | | |литературн| | |             | | |         |
|           | | |           | | |ых        | | |             | | |         |
|           | | |           | | |источников| | |             | | |         |
|           | | |           | | |и         | | |             | | |         |
|           | | |           | | |подготовка| | |             | | |         |
|           | | |           | | |теоретичес| | |             | | |         |
|           | | |           | | |кой части | | |             | | |         |
|           | | |           | | |дипломного| | |             | | |         |
|           | | |           | | |проекта   | | |             | | |         |
|1.3.       | | |2.1.2.     | | |          | | |             | | |3.1.3.   |
|Разработка | | |Библиографи| | |          | | |             | | |Оформлени|
|индивидуаль| | |ческий     | | |          | | |             | | |е        |
|ного       | | |поиск и    | | |          | | |             | | |графическ|
|плана-графи| | |изучение   | | |          | | |             | | |ий части |
|к»         | | |специальной| | |          | | |             | | |         |
|выполнения | | |экономическ| | |          | | |             | | |         |
|дипломного | | |ой         | | |          | | |             | | |         |
|проекта    | | |литературы | | |          | | |             | | |         |
|           | | |           | | |          | | |             | | |         |
|           | | |           | | |          | | |2.3.2.       | | |         |
|           | | |           | | |          | | |Ptipnoona и  | | |         |
|           | | |           | | |          | | |tpBncoe      | | |         |
|           | | |           | | |          | | |обосио—кие   | | |         |
|           | | |           | | |          | | |проектируемых| | |         |
|           | | |           | | |          | | |мероприятий  | | |         |
|           | | |           | | |          | | |по           | | |         |
|           | | |           | | |          | | |сокршенстммаи| | |         |
|           | | |           | | |          | | |мо органммпмк| | |         |
|           | | |           | | |          | | |иронзиодст»» | | |         |
|           | | |           | | |          | | |труда и      | | |         |
|           | | |           | | |          | | |упраажнп     | | |         |
|1.4.       | | |           | | |2.2.2.    | | |             | | |3.1.4.   |
|Получение  | | |           | | |Обработка,| | |             | | |Процедура|
|консультаци| | |           | | |систематиз| | |             | | |оформлени|
|я          | | |           | | |ация и    | | |             | | |я        |
|руководител| | |           | | |анализ    | | |             | | |дитиюмвог|
|я          | | |           | | |исходной  | | |             | | |о проекта|
|дипломного | | |           | | |информации| | |             | | |к защите |
|проекта до | | |           | | |о         | | |             | | |         |
|начала     | | |           | | |деятельнос| | |             | | |         |
|преддипломн| | |           | | |ти объекта| | |             | | |         |
|ой практики| | |           | | |дипломного| | |             | | |         |
|           | | |           | | |проектиров| | |             | | |         |
|           | | |           | | |ания      | | |             | | |         |
|           | | |2.1.3. Сбор| | |          | | |             | | |         |
|           | | |исходной   | | |          | | |             | | |         |
|           | | |информации | | |          | | |             | | |         |
|           | | |о          | | |          | | |             | | |         |
|           | | |технической| | |          | | |             | | |         |
|           | | |,          | | |          | | |             | | |         |
|           | | |организацио| | |          | | |             | | |         |
|           | | |нной и     | | |          | | |             | | |         |
|           | | |экономическ| | |          | | |             | | |         |
|           | | |ой         | | |          | | |             | | |         |
|           | | |деятельност| | |          | | |             | | |         |
|           | | |и объекта  | | |          | | |             | | |         |
|           | | |дипломного | | |          | | |             | | |         |
|           | | |проектирова| | |          | | |             | | |         |
|           | | |ния        | | |          | | |             | | |         |
|           | | |           | | |          | | |2.3.3. Расчет| | |3.1.5.   |
|           | | |           | | |          | | |поозотслс»   | | |Защита   |
|           | | |           | | |          | | |экономической| | |дипломног|
|           | | |           | | |          | | |эффолюности  | | |о проекта|
|           | | |           | | |          | | |проектируекых| | |         |
|           | | |           | | |          | | |органямшюнио-| | |         |
|           | | |           | | |          | | |техническнх  | | |         |
|           | | |           | | |          | | |мероприятий  | | |         |
|Рис. 1.    | | |           | | |          | | |             | | |         |
|Структура и| | |           | | |          | | |             | | |         |
|содержание | | |           | | |          | | |             | | |         |
|процесса   | | |           | | |          | | |             | | |         |
|разработки | | |           | | |          | | |             | | |         |
|дипломного | | |           | | |          | | |             | | |         |
|проекта    | | |           | | |          | | |             | | |         |
|           | | |2,1.4.     | | |2.2.3.    | | |             | | |         |
|           | | |Проведение | | |Формулиров| | |             | | |         |
|           | | |специальных| | |ка        | | |             | | |         |
|           | | |наблюдений | | |конкретных| | |             | | |         |
|           | | |и          | | |выводов по| | |             | | |         |
|           | | |исследовани| | |результата| | |             | | |         |
|           | | |й для      | | |м «налим и| | |             | | |         |
|           | | |раскрытия  | | |выявление | | |             | | |         |
|           | | |темы       | | |резервов  | | |             | | |         |
|           | | |дипломного | | |повышения | | |             | | |         |
|           | | |проекта    | | |эффективно| | |             | | |         |
|           | | |           | | |сти       | | |             | | |         |
|           | | |           | | |производст| | |             | | |         |
|           | | |           | | |ва        | | |             | | |         |
|           | | |           | | |          | | |2.3.4.       | | |         |
|           | | |           | | |          | | |Расчет       | | |         |
|           | | |           | | |          | | |осиоаных     | | |         |
|           | | |           | | |          | | |покагпеяей   | | |         |
|           | | |           | | |          | | |бизнес-плана | | |         |
|           | | |           | | |          | | |проюволспснио| | |         |
|           | | |           | | |          | | |-хогяйспениой| | |         |
|           | | |           | | |          | | |лепелыцсш    | | |         |
|           | | |           | | |          | | |предпрнти оря| | |         |
|           | | |           | | |          | | |условии      | | |         |
|           | | |           | | |          | | |«недрсяня    | | |         |
|           | | |           | | |          | | |проектироиняя| | |         |
|           | | |           | | |          | | |органнзациоин| | |         |
|           | | |           | | |          | | |о-техкических| | |         |
|           | | |           | | |          | | |мероприятий  | | |         |
|           | | |           | | |          | | |             | | |         |
|           | | |           | | |          | | |             | | |         |

  1.2. Получение задания на дипломное проектирование

   Непосредственная  работа  студента  над  дипломным  проектом  практически
начинается  с  получения  задания  на  преддипломную  практику  и  дипломное
проектирование, которое выдает руководитель дипломного проекта.
   Задание, как правило, выдается студенту после организационного  собрания,
предшествующего началу преддипломной практики.
   В  задании  на  дипломное  проектирование  формируются  основные   задачи
дипломного проекта,  исходные  материалы  для  проектирования,  определяются
основные этапы и сроки их выполнения.
   Одновременно  с  получением  задания  студент   может   получить   первую
установочную  консультацию   от   руководителя   проекта   и   закрепленного
консультанта по технологической части.
   После возвращения студента с преддипломной практики в задание могут  быть
внесены соответствующие изменения и дополнения.

   1.3.  Разработка  индивидуального  плана-графика  выполнения   дипломного
проекта

   После получения задания каждый студент  должен  составить  индивидуальный
план-график работы над  проектом-  Этот  план  должен  включать  не  только
перечень основных разделов дипломного проекта и работ по их подготовке,  но
и сроки их выполнения.
   Прежде чем распределять работу по  этапам  процесса  разработки  основных
разделов дипломного проекта и установления реальных сроков  их  выполнения,
студент должен во время преддипломной практики выполнить следующие работы:
   а)  изучить  настоящие  "Рекомендации"  и  уяснить  основные  требования,
предъявляемые к дипломному проекту;
   б) ознакомиться с основными литературными источниками информации (в  т.ч.
учебники, уч. пособия,  монографии,  научные  статьи)  по  теме  дипломного
проекта;
   в) конкретизировать  и  дополнить  общие  типовые  требования  исходя  из
специфики разрабатываемой темы дипломного проекта и содержания  полученного
от руководителя задания;
   г) ознакомиться с особенностями предприятия-базы практики и предусмотреть
реальные способы сбора и анализа исходной информации.
   Первый  вариант  рабочего   плана   составляется   студентом   во   время
преддипломной  практики   и   согласовывается   с   руководителем   проекта
одновременно со сдачей отчета о преддипломной практике. При  этом  возможно
внесение в  план-график  необходимых  корректировок  по  его  содержанию  и
срокам.

   1.4. Консультации руководителя дипломного проекта

   Консультации для  дипломников  проводятся  по  расписанию,  утвержденному
заведующим кафедрой. Основная задача руководителя и консультанта, закреплен

                                     10

ных за каждым дипломником приказом ректора,  состоит  в  том,  чтобы  помочь
студенту найти правильное решение того или  иного  вопроса  и  стимулировать
творческую  активность  и  самостоятельность  при   работе   над   дипломным
проектом. При этом дипломант несет полную индивидуальную ответственность  за
выводы и результаты дипломного проекта.
   Посещение студентами консультаций в соответствии с установленным графиком
работы   обязательно   и   характеризует    степень    организованности    и
работоспособности  студента-дипломника,   которая   должна   быть   отражена
руководителем в отзыве на дипломный проект.
   Первая консультация по  теме  дипломного  проекта  должна  быть  получена
студентом-дипломником  от  руководителя   и   консультанта   до   ухода   на
преддипломную практику.
   Основная  задача  первой  консультации  -   уяснить   общие   требования,
предъявляемые к дипломному проекту, и определить  специфические  особенности
работы по конкретной теме.
   Кроме того, на первой консультации руководитель определяет  для  студента
задачи  по  сбору  исходного  материала  во  время  преддипломной  практики.
Перечень основных  исходных  материалов,  который  студент-дипломник  должен
собрать во время преддипломной практики, различается в зависимости от  темы.
Специфика подходов по сбору конкретной  информации  определяется  на  первой
консультации с учетом особенностей темы и предприятия-базы практики.
   После выполнения  всех  подготовительных  работ,  студент  приступает  ко
второму этапу - непосредственно дипломному проектированию.

  Этап II. Дипломное проектирование

   Этот этап включает  в  себя  три  блока  взаимосвязанных  работ:  сбор  и
обработка исходной информации,  анализ  исходной  информации  и  разработка
организационно-технических мероприятий, проектов, рекомендаций,
   направленных на повышение эффективности деятельности  объекта  дипломного
проектирования.
  Блок 2.1. Сбор и обработка исходной информации Включает в себя следующие
  работы:

  2.7.7. Разработка программы сбора исходных данных

   Необходимость такой программы обусловливается тем, что многие показатели,
характеризующие  состояние  экономики,  техники  и  организации,  не  всегда
удается  получить  на  предприятии  из  имеющейся  технической,  плановой  и
отчетной документации.
   В этих случаях необходимо выполнить  расчеты  по  определению  абсолютных
значений ряда показателей на основе имеющихся сведений по  их  относительным
значениям.

                                     11

   Например, при отсутствии  документации  о  потерях  рабочего  времени,  о
ритмичности, о качестве, о затратах  на  производство  конкретных  услуг,  о
нарушении трудовой или технологической дисциплины, о простоях  оборудования,
рабочих  и  т.п.   дипломником   должны   быть   предусмотрены   специальные
наблюдения, исследования и расчеты.
   Программа сбора исходных материалов разрабатывается студентом-дипломником
после того, как он ознакомится  со  специальной  литературой  по  теме  и  с
объектом дипломного проектирования. В программу  сбора  исходных  материалов
рекомендуется включать изучение следующих источников:
   1. Законы РФ, Положения, Инструкции, Нормативы соответствующих ведомств.
   2. Основная отечественная и зарубежная  специальная  литература  по  теме
дипломного проекта.
   3. Учебники и учебные пособия по профилирующим дисциплинам.
   4. Справочники для проектирования, энциклопедические издания.
   5. Методические и нормативные материалы, используемые при  проектировании
и при выполнении технико-экономических расчетов.
   6. Сведения о наличии и структуре основных производственных фондов.
   7. Каталоги и прейскуранты цен на материалы, оборудование, услуги и т.п.
   8. Типовые проекты предприятий, цехов, участков, рабочих мест.
   9.  Сведения  о  загрузке  оборудования,  об   организации   технического
обслуживания.
   10. Уставы предприятий и др. учредительные документы.
   11. Положения о структурных подразделениях и должностные инструкции.
   12.  Сведения  о  текучести  кадров,   состоянии   трудовой   дисциплины,
использовании рабочего времени.
   13.  Тарифные  коэффициенты  (ставки   и   нормативы),   действующие   на
предприятии.
   14. Положения об оплате труда, премировании по категориям работающих.
   15. Балансовые отчеты предприятий.
   16. Статистические отчетные и плановые показатели по объему производства,
производительности  труда,  себестоимости,   оплате   труда,   численности,
прибыли, рентабельности и пр.
   Перечень  изучаемого  материала  может  изменяться   в   соответствии   с
особенностями тем дипломных проектов.

   2.1.2.  Библиографический  поиск  и  изучение  специальной  экономической
литературы по теме проекта

   Для выполнения задания дипломного проекта необходимо изучить значительный
объем  экономической  литературы  в  виде   учебников,   учебных   пособий,
монографий, периодической печати. Для подбора литературы по выбранной  теме
рекомендуется произвести библиографический поиск, используя систематический
и алфавитный каталоги библиотек и читальных залов. Библиографический  поиск
рекомендуется при необходимости проводить в два этапа:
   первый этап - использование справочно-библиографического  аппарата  (СБА)
библиотеки института;

                                     12

   второй этап - использование возможностей межбиблиотечного абонемента
(МБА) фондов библиотек гг. Тольятти, Самары и др.
   Поиск литературы по теме дипломного проекта в рамках первого этапа
осуществляется в следующей последовательности:
   1. Поиск по систематическому каталогу, по соответствующим разделам:
  УБ - Мировая экономика;
  У9(2) 21 - Управление хозяйством. Маркетинг;
  У9(2) 212 - Организация управления, АСУ.
   2. Поиск по журнально-газстной картотеке (ЖГК)
  В библиотеке имеются следующие экономические газеты и журналы:
   - Экономист
   - Маркетинг
   - Мировая экономика и международные организации
   - Человек и труд
   - Экономика и организация промышленного производства
   - Экономико-правовой бюллетень
   - Российский экономический журнал
   - Проблемы теории и практики управления
   - Вопросы управления
   - Экономика и жизнь
   - Деловой мир
   - Деловые люди и др.
   3. Использование фонда справочных изданий по теме проекта:
   - Экономический ежегодник хозяйственника
   - Управление предприятием
   - Управление экономикой (словарь-справочник)
   - Краткий экономический словарь и т.п.
   4. Использование фонда научно-технической информации по теме поиска:
   - Реферативный журнал (РЖ) "Организация управления"
   - Экспресс-информация "Управление, экономика, организация". В  результате
поиска,  подбора,  изучения  и   систематизации   экономической   литературы
дипломник должен  сформировать  достаточно  полную  характеристику  основных
теоретических и методических аспектов, касающихся темы проекта.
   Для успешной работы с  литературой  можно  рекомендовать  студенту  метод
ведения  специальных  карточек,  на  одной  стороне   которой   записывается
название источника литературы,  данные  об  издании  и  т.п.,  а  на  другой
стороне краткое содержание основных разделов книги или  статьи,  необходимые
цитаты, цифры, факты. Это поможет студенту при  систематизации  библиографии
выбрать наиболее важные источники литературы  для  написания  темы  диплома.
Здесь же  можно  записывать  цитаты,  формулы,  статистические  данные,  что
облегчит работу по оформлению текста диплома.

                                     13

   2.1,3.   Сбор   информации   об    организационной,    экономической    и
производственно-технической деятельности объекта дипломного проектирования

   Информация   об   организационной,   экономической   и   производственно-
технической   деятельности   объекта   дипломного   проектирования   должна
комплексно характеризовать состояние анализируемого предприятия.
   Информация должна быть достоверной, объективной, сопоставимой и содержать
по возможности количественные значения исследуемых показателей.
   Основными  источниками  получения  информации  на  предприятии  по   теме
дипломного проекта являются следующие:
   1.   Данные   проектно-технической    и    учредительной    документации,
подготовленной на стадии создания или реорганизации предприятия.
   Этот источник даст возможность выявить следующие показатели:
   - направления производственно-хозяйственной деятельности, виды
производимых услуг и т.п.;
   - величину уставного капитала и его структуру;
   - количество оборудования, его характеристики, срок службы, степень
износа;
   - стоимость основных фондов, их структура, динамика;
   - наличие типовых проектов;
   - производственную структуру предприятия;
   - структуру управления и другие показатели и характеристики.
   2. Данные перспективных и текущих планов, статистических и балансовых
отчетов, а также данные первичного оперативного учета исследуемого
предприятия. Эти источники дают возможность выявить следующие показатели:
   - номенклатуру производимых услуг;
   - объем производства (в действующих и сопоставимых ценах);
   - численность персонала, его структуру и динамику;
   - производительность труда;
   - фонд оплаты труда, его динамику и структуру;
   - себестоимость реализованных услуг (продукции);
   - себестоимость единицы продукции, ее структуру и динамику;
   - финансовые результаты деятельности предприятия (в т.ч. прибыль,
рентабельность, платежеспособность и т.п.).
   3. Данные федеральной законодательной и инструктивной документации
(Законы, Положения, Инструкции, нормативы, рекомендации и т.п.). Этот
источник дает возможность выявить следующие показатели:
    - величину налогов, их динамику и структуру;
    - размер льгот по налогообложению;
    - порядок формирования затрат на услуги и продукцию и другое. 4.
 Информация по результатам специальных аналитических исследований по
 социально-экономическим и организационным аспектам деятельности
 предприятия.
                                     14
   2.1.4. Основные направления сбора информации по  результатам  специальных
аналитических  исследований  по  социально-экономическим  и  организационно-
техническим аспектам деятельности предприятия

   Эти направления сбора исходной  информации  в  настоящее  время  являются
наиболее важными, так как позволяют выявить степень адаптации предприятия  к
рыночным условиям.
   Основными  формами  проведения  специальных  наблюдений  и  аналитических
исследований являются:
   - анкетирование,
   - интервьюирование,
   - наблюдение,
   - эксперимент,
   - хронометраж,
   - фотографии рабочего дня и т.п.
   Основные характеристики указанных исследований представлены в  Приложении
3, а также в соответствующей литературе  по  организационно-экономическим  и
социологическим дисциплинам.
   Предметами  специальных  наблюдений  могут  служить   следующие   аспекты
деятельности предприятия:
   - сильные и слабые стороны в деятельности предприятия;
   - возможности и угрозы для деятельности предприятия;
   - степень удовлетворения спроса;
   - состояние клиентной и конкурентной среды;
   - состояние качества и конкурентоспособности товаров и услуг предприятия;
   - прогноз потребительского спроса;
   - техническая оснащенность производства;
   - эффективность использования рабочего времени;
   - уровень использования производственных мощностей;
   - динамика непроизводительных потерь  рабочего  времени  и  структуры  их
причин;
   - динамика ценовой политики, доходов и расходов  предприятия  и  др.  При
сборе  информации  на  основе   специальных   наблюдений   и   аналитических
исследований, необходимых для  раскрытия  темы  дипломного  проекта,  должна
проявиться творческая инициатива и компетенция студента-дипломника.
  Блок 2.2. Анализ исходной информации Анализ включает в себя следующие
  работы:
   2.2.1.   Изучение   исходных   литературных   источников   и   подготовка
теоретической части дипломного проекта

   Изучение  специальной  экономической  учебной   и   научной   литературы,
соответствующей теме дипломного  проекта,  должно  позволить  сформулировать
основные положения теоретической части дипломного проекта.  Ими  могут  быть
следующие:
                                     15
   - сущность проблемы, ее состояние на современном этапе и значимость при
переходе экономики к рыночным отношениям;
   - особенности, тенденции развития, достижения и недостатки в этой области
на предприятиях конкретной отраслевой группы услуг;
   - классификация, принципы, факторы, резервы и показатели явлений и
процессов, составляющих предмет исследования по теме дипломного проекта;
   - научно-методические аспекты анализа проблемы, исследуемой в рамках темы
дипломного проекта;
   - передовой отечественный и зарубежный опыт по рациональному решению
исследуемой проблемы.

   2.2.2. Обработка, систематизация, анализ исходной информации и подготовка
аналитической части

   Собранный материал исходной информации в виде копии  документов,  выписок
из  плановой  и  отчетной  документации,  карт  технологических  процессов,
чертежей,  схем  и  т.п.  может  представлять  практическую  ценность   для
раскрытия темы дипломного проекта только при  условии  его  соответствующей
аналитической обработки и систематизации.
   Обработка и систематизация исходной информации  позволит  при  подготовке
аналитической   части   дипломного   проекта    использовать    современные
методологические  подходы  к  анализу  технического,   организационного   и
экономического состояния на исследуемом объекте.
   Важнейшими  элементами  методики  обработки  и  систематизации   исходной
информации являются следующие:
   - соотношение части  и  целого,  позволяющее  выделить  однонаправленные,
взаимозаменяемые и противоречащие друг другу явления в изучаемом объекте;
   -  определение  причины  и  следствия,  позволяющие  из  числа  причинных
факторов выбрать тот круг, который отличается  наибольшей  силой  влияния  и
имеет перспективу усиления;
   - выявление ведущего звена и "узких мест" в  системе  явлений,  факторов,
причин   на   основе   экспертных   оценок,   ранжирования,   коррелирования
показателей;
   -  использование  системного  подхода,  который   позволяет   представить
собранную исходную информацию не как  перечень  разрозненного  материала,  а
как систему взаимосвязанных показателей, явлений и процессов в  совокупности
характеризующих  состояние  исследуемой  проблемы  и  формирующих   основные
направления по ее совершенствованию;
   -  сравнение  фактических   показателей   с   плановыми,   нормативными,
 оптимальными и т.п., позволяющее  установить  степень  выполнения  плановых
 заданий, его напряженность, темпы развития (применение этого метода требует
 обязательной сопоставимости сравниваемых показателей);
   - группировка отдельных показателей, явлений и процессов по определенным
 признакам (по уровню выполнения норм, по  размеру  оплаты  труда,  по  виду
 выполнения работ и т.п.).

                                     16

та'1
    Характер и  объем  исходной  информации  зависит  от  специфики  темы  и
 особенностей  объекта  проектирования.  В  этой  связи  отдельные   разделы
 аналитической  части  проекта  разрабатываются  с   большей   или   меньшей
 детализации.  Так,  при  проработке  тем,  связанных  с  совершенствованием
 системы  планирования  на  предприятии,  необходимо  изучить   существующий
 порядок  разработки  всех  видов  планов,   систему   планово-аналитических
 расчетов, оперативного учета, контроля и оценки выполнения плановых заданий
 на всех иерархических уровнях предприятия и т.п.
    При  разработке  же   тем,   связанных   с   организацией   технического
 обслуживания  основного  производства,  необходимо   изучить   существующую
 систему технического обслуживания и ремонта  оборудования,  выявить  потери
 времени   из-за   несвоевременного   ремонта,   наличие   планов    ремонта
 оборудования, их трудоемкость, характер выполнения и т.п.
    Значительная часть исходной информации в результате  ее  соответствующей
 обработки может  быть  представлена  в  виде  аналитических  таблиц,  схем,
 графиков.

   2.2.3. Формулировка выводов по результатам анализа

   Целью  выполнения  аналитической  части   дипломного   проекта   является
 выявление существующих на предприятии проблем  и  резервов,  которые  могут
 быть реализованы при условии  уменьшения  влияния  определенных  негативных
 факторов в организации основных, вспомогательных и обслуживающих  процессах
 на предприятии.
   Задачи  и  методы  анализа  для  достижения  указанной  цели  могут  быть
 различными в зависимости от темы дипломного проекта и компетенции студента-
 дипломника. По окончании анализа  студент-дипломник  должен  сформулировать
 конкретные выводы (см. соответствующий раздел).
   При этом именно эти выводы о вскрытых резервах и  существующих  проблемах
 должны  быть  положены  в  основу  разработки   проектных   организационно-
 технических  мероприятий  по  совершенствованию  организации  производства,
 труда, управления и повышению эффективности деятельности предприятия.

   Блок  2.3.  Разработка  технических  и  организационных  мероприятий   по
повышению эффективности деятельности объекта дипломного проектирования

   Разработка  мероприятий,  рекомендаций,  проектных  решений  представляет
собой основное содержание проектной  части  и  включает  в  себя  следующие
работы:

  2.3.1. Разработка и обоснование целесообразности технических мероприятий

   Эта работа выполняется только в  тех  дипломных  проектах,  в  которых  в
соответствии с темой, ее  содержанием  и  по  согласованию  с  руководителем
принято решение о необходимости разработки технологической  части.  К  таким
темам, как правило,  относятся  те,  в  которых  предусмотрено  исследование
влияния  технических  факторов   на   производительность   труда,   качество
продукции    и    услуг,    использование    производственных     мощностей,
конкурентоспособность и т.п. Необходи-

                                     17

мость анализа существующих решений по технике и технологии  возникает  также
при изменении в ассортиментной политике, а также при разработке  комплексных
мероприятий  или  оргпроектов,  направленных  на  повышение  организационно-
технического уровня и эффективности производства-
   В технологической  части  студент-дипломник  должен  провести  инженерно-
технический  анализ  действующей  технологии,  применяемого   оборудования,
инструмента и т.п. Это должно позволить ему выявить  недостатки  и  резервы
совершенствования  техники  и  технологии,  что  является  основанием   для
разработки нескольких (не  более  двух)  мероприятий  по  совершенствованию
технических характеристик производства на предприятии.
   После четкой формулировки каждого мероприятия и описания возможности  его
внедрения рекомендуется дать расчеты и характеристику показателей ожидаемой
целесообразности проектируемых мероприятий.
   Целесообразность  проектируемых  мероприятий  может   быть   подтверждена
снижением  трудоемкости  производства   услуг,   сокращением   длительности
производственного  процесса  оказания  услуги,  сокращением  норм   расхода
основных  или  вспомогательных  материалов,   повышением   качества   услуг
(продукции), снижением затрат на содержание и эксплуатацию  оборудования  и
т.п.

   Исходный и проектируемый вариант  технологии  рекомендуется  оформлять  в
виде  технологических  карт.  Результаты  данного  раздела   согласуются   с
консультантом по технологической части.

   2.3.2. Разработка  и  краткое  обоснование  организационно-экономических
 мероприятий

    На основе изучения и анализа действующих на предприятии форм  и  методов
 организации производства, труда и управления, а также с  учетом  выявленных
 проблем, связанных с темой  дипломного  проекта,  студент-дипломник  должен
 разработать  не  менее  трех-четырех   мероприятий   по   совершенствованию
 организационно-экономической  деятельности  объекта   исследования.   После
 четкой формулировки сущности каждого мероприятия и описания возможности его
 внедрения  рекомендуется  дать  краткую   характеристику   показателей   их
 ожидаемой целесообразности. При углубленной проработке и решении  отдельных
 вопросов   организационно-экономической   деятельности    на    предприятии
 дипломниками  должна  быть   проявлена   самостоятельность   и   творческая
 инициатива.
    Перечень возможных организационно-технических мероприятий,  направленных
 на повышение эффективности производства, представлен в Приложении 7.
    Таким образом,  проектируемые  организационно-экономические  мероприятия
 должны учитывать резервы роста конкретности производства, выявленные в ходе
 анализа, а также результаты передового отечественного и  зарубежного  опыта
 по проблемам темы дипломного проекта.
                                     18
й-
   2.3.3.  Расчет  показателей  экономической  эффективности  в   дипломном
 проекте проектируемых мероприятий

   Для подтверждения ожидаемой целесообразности проектируемых мероприятий в
проектной части дипломного проекта необходимо произвести подробные  расчеты
показателей экономической эффективности проектируемых мероприятий. Перечень
показателей экономической эффективности по каждому мероприятию  может  быть
различен и учитывать специфику обосновываемых мероприятий.
   Однако,  как  правило,  в  процессе  технико-экономического  обоснования
проектируемых мероприятий рассчитываются следующие показатели:
   - снижение трудоемкости;
   - снижение непроизводительных потерь рабочего времени;
   - условное высвобождение численности рабочих;
   - сокращение численности рабочих;
   - рост производительности труда;
   - рост объема производства;
   - снижение себестоимости услуг (продукции);
   - экономия условно-годовая от внедрения мероприятий;
   - экономический эффект от внедрения мероприятий;
   - срок окупаемости дополнительных капитальных затрат.
   Методы расчета показателей экономической  эффективности  представлены  в
Приложении 8.
   Предложенные в проектной  части  организационно-технические  мероприятия
должны  быть  эффективными,  конкретными  и  реальными  в  условиях  работы
исследуемого предприятия.
   Характеристика  и  обоснование  каждого   мероприятия,   включенного   в
проектную часть дипломного проекта, должна содержать следующие вопросы:
   1. Конкретная формулировка проектируемого мероприятия и краткое изложение
его сущности.
   2.  Краткое  текстовое   обоснование   преимуществ   и   целесообразности
проектируемого мероприятия в  связи  с  выявленными  в  аналитической  части
недостатками.
   3.  Таблица  исходных  данных,  необходимых   для   расчета   показателей
экономической   эффективности   проектируемых   мероприятий,   с   указанием
источников получения исходной информации.
   4.  Расчеты   показателей   экономической   эффективности   проектируемых
мероприятий.
   5.  Выводы  по  результатам  расчетов  о  преимуществах  и  эффективности
проектируемых мероприятий.

  2.3.4. Расчет основных показателей годового плана

   Расчет основных  экономических  планов  показателей  на  текущий  год  по
предприятию осуществляется с целью выявления влияния  на  них  проектируемых
организационно-технических мероприятий.
   Обоснование преимуществ проекта будет  неполным,  если  дипломник  только
зафиксирует  ряд  абсолютных  и  относительных  показателей.  Важно  сделать
выводы о целесо-

                                     19

образности и эффективности проектных предложений и о их  роли  в  увеличении
финансовой устойчивости и повышении эффективности деятельности предприятия.
   В  заключении  проекта  формулируются  основные  выводы  и  положения  по
результатам аналитических и расчетных разделов, а также  степени  выполнения
цели дипломного проекта.

  Этап III. Оформление и защита дипломного проекта

   Этот блок работ является завершающим при подготовке дипломного проекта  и
включает в себя следующие работы

   3.1.1. Оформление пояснительной записки

   Пояснительная  записка  к  дипломному  проекту   должна   содержать   все
необходимые материалы по анализу, проектированию  и  обоснованию  проектных
решений. В пояснительную записку должны быть включены необходимые  таблицы,
схемы, графики, фотографии и другие иллюстративные материалы.
   В   пояснительной   записке   не   допускаются    повторения    известных
доказательств, обширные выписки  из  учебников,  специальной  литературы  и
других источников. Пояснительная записка  должна  быть  изложена  грамотным
литературным   языком   и   свидетельствовать    о    глубине    проработки
теоретического, аналитического  и  проектно-расчетного  материала  по  теме
дипломного проекта.
   В тексте пояснительной  записки  следует  помещать  итоговые  и  наиболее
важные таблицы, в которых раскрывается содержание рассматриваемых вопросов.
Таблицы, содержащие  справочный  нормативный  материал,  а  также  исходные
данные первичного учета, следует помещать в  качестве  Приложений  в  конце
пояснительной записки.
   В процессе экономических расчетов особое внимание должно быть обращено на
использование  соответствующих  методик,  на  предоставление   обоснованных
исходных данных для расчетов (с указанием конкретных источников информации)
и на точность вычислений.
   Пояснительная записка должна быть написана чернилами аккуратным  почерком
и представлена в специальном переплете.  Допускается  компьютерный  вариант
изложения текста, таблиц, рисунков.
   Оформление    текстовых    разделов    пояснительной    записки    должно
соответствовать требованиям ГОСТ Р 6.30.97.
   Расположение текста на листах формата А4 (297х210) должно обеспечивать
соответствующие поля.
                                    IПоЦ
                               •20        10*-
                                   TlO 20
   Текстовые материалы при необходимости разделяют на разделы и  подразделы.
Разделы  должны  иметь  порядковые  номера  в  пределах  всего   документа,
обозначенные арабскими цифрами с точкой. Подразделы должны иметь  нумерацию
в пределах каждого раздела. Номера подразделов состоят из номеров раздела и
подраздела, разделенных точкой. В конце  каждого  подраздела  также  должна
ставиться точка. Разделы, как и подразделы, могут состоять  из  одного  или
нескольких пунктов.
   Если документы не имеют подразделов, то нумерация пунктов  в  нем  должна
быть в пределах каждого раздела и номер пункта должен состоять  из  номеров
раздела и пункта, разделенных точкой. В конце номера  пункта  также  должна
ставиться точка, например:

                         1. ТИПЫ И ОСНОВНЫЕ РАЗМЕРЫ

   1.1.
   1.2. Нумерация пунктов первого раздела документов
   1.3.

                2. ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ

   2.1.
   2.2. Нумерация пунктов второго раздела документа
   2.3.

   Если раздел имеет подразделы, то нумерация пунктов должна быть в пределах
подраздела и номер пункта должен состоять из номеров раздела,  подраздела  и
пункта, разделенных точками, например:

                             3. МЕТОДЫ ИСПЫТАНИЙ

  3.1. Аппараты, материалы и реактивы
   3.1.1. Нумерация пунктов первого подраздела третьего раздела документа
   3.1.2.
  3.2. Подготовка к испытанию
   3.2.1. Нумерация пунктов второго подраздела третьего раздела документа
  3.2.3.

   Каждый пункт, подпункт и перечисление записываются с абзаца.
   Наименование разделов, подразделов и пунктов должно быть кратким.
Наименование разделов записывают в виде заголовков (симметрично тексту)
прописными буквами. Наименования подразделов записывают в виде заголовков
(с абзаца) строчными буквами (кроме первой прописной).
   Переносы слов в заголовках не допускаются. Точку в конце заголовка не
ставят. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой.
   Расстояние между заголовками и текстом при выполнении документа
рукописным способом -15 мм. Расстояние между заголовками раздела и
подраздела -10 мм.

                                     21

Каждый раздел текстового документа рекомендуется начинать с нового листа.
Ссылки на используемую литературу рекомендуется выполнять в квадратных
скобках, в которых указывается номер литературного источника по списку
литературы к проекту и страница, на которой помещен используемый материал.
Например [5.стр.13].
  В тексте пояснительной записки не допускается:
   - применение для одного и того же  понятия  различных  научно-технических
терминов, близких по смыслу (синонимы), а также иностранных слов и  терминов
при наличии равнозначных слов и терминов на русском языке;
   - применение  сокращения  слов,  кроме  установленных  правилами  русской
орфографии,   пунктуации,   а   также   соответствующими    государственными
стандартами;
   -  использование  в  тексте  математического  знака  минус  (  -   )перед
отрицательными значениями величин. Вместо математического знака (-)  следует
писать слово "минус";
   - употребление математических знаков без цифр, например  ^  (меньше  или
 равно), ^ (больше или равно), 1- ( не равно), а также знаки  №  (номер),  %
 (процент).
   В  используемых  при  расчетах  формулах  в  качестве  символов  следует
 применять  обозначения,  установленные  соответствующими   государственными
 стандартами.
   Обозначения символов  и  числовых  коэффициентов,  входящих  в  формулу,
 должны  быть  приведены  непосредственно  под  формулой.  Значение  каждого
 символа дают с новой строки в той последовательности, в какой они приведены
 в формуле. Первая строка расшифровки должна начинаться со  слов  "где"  без
 двоеточия после него.
   Все формулы, если в документе более одной, нумеруют арабскими цифрами  в
 пределах раздела. Номер формулы состоит из  номера  раздела  и  порядкового
 номера формулы, разделенных точкой. Номер указывают с правой стороны  листа
 на уровне формулы в круглых скобках, например:
Е='
С,-С, К,-К,
(3.1.)

    Все иллюстрации, если их в пояснительной записке более одной, нумеруют в
 преде-лах раздела арабскими цифрами. Номер иллюстрации состоит  из  номера
 раздела и порядкового номера иллюстрации,  разделенных  точкой.  Например:
 Рис. 1.1., Рис. 1.2. Ссылки на иллюстрации дают по типу: (рис.  1.1.)  или
 (рис. 1.2). Ссылки на ранее  упомянутые  иллюстрации  дают  с  сокращенным
 словом "смотри", например, (см. рис. 3.3).
    Иллюстрации при необходимости  могут  иметь  наименование  и  поясняющие
 данные (подрисуночный текст). Наименование и  номер  иллюстрации  помещают
 под иллюстрацией.
    Цифровой материал, как правило, оформляют в виде  таблиц.  Все  таблицы
  должны иметь заголовки, которые следует выполнять строчными буквами (кроме
  первой прописной) и помещать над таблицей посередине. Высота строк таблицы
  должна быть не менее 8 мм.

                                     22

   Если цифровые данные в  графах  таблицы  выражены  в  различных  единицах
физических величин, то их указывают в  заголовке  каждой  графы.  Если  все
параметры, размещенные в  таблице,  выражены  в  одной  и  той  же  единице
измерения (например, тыс. руб.), сокращенное обозначение единицы физической
величины помещают над таблицей.
   Повторяющийся  в  графе  таблицы  текст,  состоящий  из   одного   слова,
допускается заменять кавычками, если строки в таблице не разделены линиями.
   Если повторяющийся текст состоит из двух и  более  слов,  то  при  первом
повторении его заменяют словами "То же", а далее кавычками.
   Все таблицы, если их в документе более одной, нумеруют в пределах раздела
арабскими цифрами. Номер таблицы состоит из номера  раздела  и  порядкового
номера таблицы, разделенных точкой.
   Допускается нумерация таблиц: в пределах всего документа.
   Над  правым  верхним  углом  таблицы  выше  заголовка  помещают   надпись
"Таблица" с указанием  номера  таблицы,  например,  "Таблица  2.1".  На  вес
таблицы должны быть ссылки в тексте,  при  этом  слово  "таблица"  в  тексте
пишут полностью, если таблица не имеет номера, и  сокращенно  -  если  имеет
номер, например:
"... в табл. 1.1".
   Титульный лист пояснительной записки  дипломного  проекта  оформляется  в
соответствии с установленной формой.
   В конце пояснительной записки приводится список используемой  литературы.
В список должна быть включена только та литература, которая непосредственно
использована дипломником и на которую имеются ссылки в тексте пояснительной
записки.
   Пояснительная записка подписывается студентом с указанием даты  окончания
работы, что подтверждает его  полную  ответственность  за  достоверность  и
обоснованность всех материалов, отраженных  в  пояснительной  записке  и  в
графической части дипломного проекта.

  3.1.2. Подготовка доклада для защиты дипломного проекта

   Составление доклада является одной из заключительных работ по  оформлению
дипломного проекта и  подготовки  его  к  защите.  Доклад  может  готовиться
различными методами: в виде кратких тезисов, ключевых слов и т.п.
   При подготовке доклада по защите дипломного проекта необходимо учитывать,
что в нем в краткой форме рекомендуется отражать следующие вопросы:
   - тема, объект, цель, задачи и актуальность дипломного проекта;
   - основные выводы и положения по результатам теоретических исследований;
   - основные выводы и положения  по  результатам  общего  экономического  и
тематического (по проблемам темы дипломного проекта) анализа с  обоснованием
необходимости  проектирования  определенных  технических  и  организационных
мероприятий;
   - основные характеристики проектируемых  оргтехмероприятий,  рекомендации
по их внедрению и результаты расчетов их экономической эффективности;
   - выводы о влиянии проектируемых мероприятий  на  основные  экономические
плановые показатели предприятия - объекта дипломного проектирования.

                                     23

   3.1.3. Оформление графической части

   Материалы, составляющие содержание графической части, должны  быть  тесно
связаны с содержанием  доклада  по  защите  дипломного  проекта  и  наглядно
иллюстрировать его основные положения и выводы.
   Графическая часть дипломного проекта выполняется в последнюю очередь, так
как наиболее значимые и интересные  наглядные  иллюстрации,  характеризующие
основные выводы и предложения дипломника, могут быть  сделаны  только  после
окончания работы над пояснительной запиской и докладом.
   Такой порядок выполнения графической части исключает затраты  времени  на
возможные  доработки  и  переделки   графических   материалов.   Графический
материал (чертежи, плакаты, схемы, графики  и  т.д.)  должен  оформляться  в
соответствии с требованиями соответствующих стандартов.

   3.1.4. Процедура оформления дипломного проекта к защите

   Законченный дипломный проект представляется руководителю  проекта.  После
проверки  проекта  руководитель   подписывает   пояснительную   записку   и
графические листы.
   Одновременно руководитель готовит письменный отзыв о работе студента  над
дипломным проектом
   В   письменном   отзыве   руководитель   объективно   отражает    степень
самостоятельности  в   работе   над   проектом,   проявленную   инициативу,
компетентность, практическую значимость предлагаемых мероприятий и т.п.
   Дипломный проект, подписанный консультантами и руководителем за 7-10 дней
до  начала  защиты,  должен  быть  представлен   на   подпись   заведующему
выпускающей кафедрой.
   После ознакомления со всеми  материалами  дипломного  проекта  заведующий
выпускающей кафедрой решает  вопрос  о  допуске  или  недопуске  проекта  к
защите, при положительном решении ставит свою подпись  на  титульном  листе
проекта.
   Не допускаются к защите студенты:
   а) не выполнившие полностью учебный план (наличие  несданных  экзаменов,
 зачетов, курсовых работ и т.п.);
   б) не сдавшие дипломный проект на кафедру в условленный графиком срок;
   в) представившие дипломный проект, не отвечающий требованиям и заданию;
   г) показавшие в дипломном проекте свою профессиональную,  стилистическую
 и орфографическую малограмотность, небрежно оформившие проект.
   Дипломный  проект,  допущенный  кафедрой  к  защите,   направляется   на
 рецензию. В качестве рецензентов,  как  правило,  привлекаются  руководящие
 специалисты экономических служб предприятий города.

   3.1.5. Защита дипломного проекта

    Защита дипломных проектов осуществляется по утвержденному проректором по
    УМР графику. Кроме подготовленных к защите дипломных проектов, отзывов и

                                     24

.рецензий, в Государственную аттестационную комиссию (ГАК) деканами
факультетов представляются справки о выполнении студентами учебного плана с
оценками по всем теоретическим дисциплинам, курсовым проектам, всем видам
практик, я также с результатами о сдаче государственного экзамена по
специальности. 1   В соответствии с Положением о ГАК высших учебных
заведений устанавлива-;<тся определенный порядок защиты дипломных проектов.
'   Перед защитой дипломного проекта зачитывается справка об успеваемости
студента. Затем студент кратко излагает основные положения и выводы
проекта. Зачитываются отзыв руководителя, рецензия, и студент отвечает на
их замечания.
   Вопросы по содержанию и оформлению проекта могут быть заданы как члена-
|.ми ГАК, так и другими лицами, присутствующими при защите. |   После
публичной защиты проекта ГАК на закрытом заседании обсуждает ре-Цчультаты,
при этом учитываются полученные отзывы, рассматриваются данные об
^успеваемости студента, и простым большинством голосов выносится решение об
'•оценке проекта.
1   Члены ГАК подписывают протоколы защиты и объявляют присутствующим |5
результаты защиты.
'    Студенту, выполнившему в срок дипломный проект и допущенному к защите,
но получившему при защите неудовлетворительную оценку, ГАК назначает по-;
игорную защиту. При этом в протоколе ГАК должны быть указаны недостатки в
под-| готовке студента и может ли он быть допущен к повторной защите этого
же проекта (с 'поправками или без них) или должно быть выдано новое задание
на проект. I   Студент, не защитивший дипломный проект или не сдавший
государственные Экзамены, допускается к повторной защите дипломного проекта
или сдаче государ-|ственных экзаменов в течение трех лет после окончания
вуза.

|  4. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ ОСНОВ-jHbIX РАЗДЕЛОВ
ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

   4.1. Введение

   В  данной  части  дипломного  проекта,  занимающей  примерно  2%   текста
пояснительной записки,  должны  быть  последовательно  и  системно  изложены
следующие вопросы:
   1. Обоснование актуальности (т.е. значимости) темы  на  примерах  влияния
про-Ялематики темы на эффективность деятельности предприятий сферы сервиса.
'   2. Формулировка цели, которую должен достичь автор  в  ходе  дипломного
про-хтирования. При  этом  необходимо  учитывать,  что  большая  часть  тем
дипломных  Проектов  носит   организационно-экономический   характер,   что
определяет общ-Юсть целей всех  дипломных  проектов.  Поэтому  цели  многих
дипломных  про-жтов  могут  быть  определены  как  повышение  эффективности
деятельности федприятия  на  основе  решения  проблем  по  теме  дипломного
проекта. Вторая »сть формулировки цели должна раскрывать содержание проекта
и опреде-'ься его темой.

                                     25

   Например,  по  теме   дипломного   проекта   "Основные   направления   по
совершенствованию    системы    материально-технического    снабжения     на
предприятии" цель дипломного проекта  может  быть  сформулирована  следующим
образом:
"Повышение    эффективности    деятельности    предприятия     на     основе
совершенствования системы материально-технического снабжения".
   3. Формулировка  основных  задач,  которые  автор  должен  выполнить  для
достижения поставленной цели.  Основными  задачами  значительной  части  тем
дипломных проектов являются, как правило, такие, как:
   -  изучение  теоретических  аспектов,  касающихся  содержания  дипломного
проекта;
   -  проведение  анализа  фактического  состояния  вопросов,   составляющих
содержание темы;
   - выявление резервов и путей  совершенствования  тех  сфер  деятельности,
которые раскрывают тему дипломного проекта;
   -  разработка  и  экономическое  обоснование  мероприятий   по   наиболее
эффективному решению основных проблем в рамках темы дипломного проекта.
   4. Определение объекта дипломного проектирования, которым,  как  правило,
является   предприятие   (или   организация),   представляет   собой    базу
преддипломной  практики.  На  крупных  предприятиях  и   при   необходимости
концентрации   внимания   на   углубленном   изучении   отдельных   аспектов
деятельности предприятия в качестве объекта дипломного проектирования  могут
быть  приняты  отдельные  цехи,  участки,  бригады,  функциональные  службы,
рабочие места предприятия-базы практики.
   5.  Формулировка   основных   организационно-экономических   результатов,
которые автор дипломного проекта ожидает получить  в  случае  положительных
результатов анализа и проектных расчетов.
   Таким образом, во введении в краткой форме должны быть изложены  основные
краткие характеристики и сущность дипломного проекта.

   4. 2. Теоретическая часть

   В данной части дипломного проекта  раскрываются  основные  теоретические
 характеристики вопросов,  составляющих  содержание  дипломного  проекта  по
 соответствующей теме.
   В  теоретической  части  рекомендуется  изложить   современные   научно-
 методические  подходы  и  тенденции  при  определении  сущности   вопросов,
 составляющих научно-методические аспекты темы дипломного проекта. При  этом
 в теоретической части могут быть изложены следующие вопросы:
   - анализ современных научных концепций в  отношении  тех  организационно-
экономических проблем, которые рассматриваются в рамках дипломного проекта;
   -   определение   собственного   научно-методического   подхода   автора
 дипломного проекта к исследуемой проблеме;
   - формулировка основных теоретических  понятий  категорий,  принципов  и
 т.п., знание которых необходимо для раскрытия темы дипломного проекта;
   - разработка  и  системное  изложение  сущности  основных  аналитических
 показателей, методики их расчета и анализа;

                                     26

    - обобщение  прогрессивного  опыта  (отечественного  и  зарубежного)  по
 эффективному решению проблем, составляющих содержание  дипломного  проекта
 по соответствующей теме.
    При сборе материала для теоретической  части  дипломник  должен  изучить
 основную учебно-методическую литературу, статьи в экономических газетах  и
 журналах, монографии по теме,  а  также  переводную  литературу  об  опыте
 решения аналогичных проблем на зарубежных  предприятиях  сферы  сервиса  и
 других отраслей.

   4.3. Аналитическая часть

    Организационно-экономический анализ представляет собой  систему  научных
 методов  изучения  деятельности  предприятия  и  осуществляется   с   целью
 выявления неиспользуемых резервов.
    Анализ основывается на сборе, обработке, обобщении и  изучении  отчетных
 данных о различных аспектах деятельности предприятия, а также на материалах
 самостоятельных наблюдений, измерений и  расчетов,  выполненных  студентом-
 дипломником. Такими аналитическими материалами могут быть следующие:
    - результаты фотографий рабочего дня;
    - результаты хронометражных наблюдений;
    - результаты анкетирования;
    - результаты опроса экспертов и т.д.
    В ходе обработки исходных данных следует использовать  различные  методы
 анализа:    сравнения,     группировки,     детализации,     экстраполяции,
 прогнозирования, 5\У01анализа и др.
    Объектом анализа деятельности может быть как предприятие в целом, так  и
 его  отдельные  производственные  подразделения  (цехи,  ателье,   участки,
 бригады, рабочие места).
    Анализу подвергаются не только экономические и финансовые показатели, но
 и показатели организационно-технического уровня (частные  и  интегральные),
 показатели  использования  рабочего  времени,  оборудования,  материальных,
 трудовых ресурсов и т.п.
    При этом рекомендуется выявить степень  влияния  различных  факторов  на
 производительность труда, на себестоимость и рентабельность производства.
    Аналитическая  часть  дипломного  проекта  должна   состоять   из   двух
 взаимосвязанных результатов:

   Раздел 1. Анализ организации деятельности  предприятия  (общий  технико-
 экономический анализ).

   Раздел 2. Анализ состояния различных аспектов  организации  деятельности
 предприятия, связанных с темой дипломного проекта (тематический анализ).

  Раздел I. Анализ организации деятельности предприятия (или другого объекта
    ^Проектирования) представляет собой общий технико-экономический анализ и
                      является обязательным для всех тем дипломных проектов.

1                             27

   По содержанию, как правило,  общий  технико-экономический  анализ  должен
содержать следующие вопросы:
   1. Краткая характеристика предприятия, в т.ч.:
   - организационно-правовая форма предприятия;
   -  цель,  задачи,  ассортимент,  анализ  основных   технико-экономических
показателей;
   - анализ производственной структуры;
   - анализ структуры и функций управления.
   2. Анализ организации основного производства, в т.ч.:
   - анализ технологического процесса, его этапы и стадии;
   - расчет и анализ основных характеристик технологического процесса (нормы
времени, нормы выработки, длительность операционного цикла,  срока  оказания
услуг, количество оборудования, рабочих мест и их загрузки и т.п.).
   3. Анализ организации работы с персоналом, в т.ч.:
   - анализ численности, выработки и средней зарплаты;
   - анализ существующей системы нормирования и оплаты труда;
   - анализ динамики и структуры заработной платы.
   4. Анализ организации деятельности предприятия по  адаптации  к  рыночным
условиям, в т.ч.:
   - анализ рекламной деятельности;
   - анализ степени удовлетворения спроса;
   - анализ ценовой политики;
   - анализ изучения клиентной и конкурентной среды;
   - анализ использования прибыли и др.
   Рекомендации по выполнению первого раздела аналитической части,  а  также
примерный вариант аналитических расчетов, составляющих основное  содержание
этого раздела, приведены в Приложении I.

   Раздел 2. Анализ состояния различных  аспектов  организации  деятельности
предприятия (связанных с темой  дипломного  проекта),  тематический  анализ
является  продолжением  общего  технико-экономического  анализа  и   должен
основываться на задании по специальной разработке темы дипломного проекта.
   Как правило, анализ по теме дипломного проекта не  должен  ограничиваться
данными текущих отчетов и планов предприятия, и для более полного раскрытия
темы необходимо использование материалов собственных наблюдений и расчетов,
а именно:
   - фотографии рабочего дня, хронометражи;
   - анкетирование и опросы работников предприятия;
   - анкетирование и опросы клиентов предприятия;
   - расчеты количественных показателей, характеризующих уровни организации
 производства, труда и управления и т.п.
   Для  выполнения  аналитической  части  дипломного   проекта   необходимо
 использовать специальную экономическую  литературу,  в  которой  отражаются
 современные  формы  и  методы   анализа   экономического,   финансового   и
 организационного уровня предприятия.

                                     28

   Некоторые методы расчета показателей количественной оценки уровня
 организации производства, труда и управления приведены в Приложении.
   При проведении анализа по теме дипломного проекта рекомендуется
 соблюдать последовательность действий, представленную на рис. 2.1.
   Содержание и структура анализа по темам, носящим организационно-
 экономический характер, связаны с анализом влияния различных факторов
 внешней и внутренней среды предприятия на его финансовые показатели.
   При этом конкретные виды и методы анализа  внешней  и  внутренней  среды
 определяются студентом-дипломником и учитывают специфику темы.
        Структура видов анализа состояния развития предприятия
|№|Виды анализа       |^|;: ; •:Р|ЙЫ.Й1^-В^р^     |
| |внешней среды      | |                         |
|1|•4"\ •-—••—• -     |,|/;' ^ - ^ylj-            |
| |                   |:|Я^-^гй.-я^1^^^^?1"^^'-^-'|
| |                   |^|!!''-'--""               |
| |                   |'|                         |
|1|Анализ перспективы |1|Анализ состояния         |
|.|развития отрасли,  |.|маркетинговой            |
| |предприятия,       | |деятельности             |
| |производства       | |                         |
| |продукции          | |                         |
|2|Анализ состояния   |2|Анализ состояния         |
|.|конкуренции        |.|финансового положения    |
|J|Анализ состояния   |3|Анализ производственной  |
|.|потребителей       |.|деятельности             |
|4|Анализ сбытовой    |4|Анализ использования     |
|.|деятельности       |.|трудовых ресурсов        |
|'|Тенденции развития |5|Анализ организации       |
|)|макросреды         |.|управленческой           |
|.|                   | |деятельности и т.п.      |


1 Краткое описание цели и виды анализа, раскрывающего содержание темы
дипломного проекта

2. Разработка  логической  структурной  схемы  анализа  по  теме  дипломного
проекта,
учитывающей специфику исследуемой проблемы, реальность сбора информации и
расчета показателей

3, Сбор и обработка исходной информации, необходимой для анализа по теме
дипломного проекта

4. Расчет, систематизация и анализ показателей, характеризующих фактическое
со-стояние исследуемой проблемы

5. Систематизация выявленных недостатков, причин и резервов повышения
эффективности.__________________
   Рис. 2.1. Последовательность действий в ходе анализа по теме дипломного
                                 проекта 29
   Источниками информации о размере рынка, перспективах развития отрасли
могут быть:
  - специализированные журналы, газеты и другие издания;
  - государственная статистика;
   - специально проведенные исследования.
   Существуют различные методы анализа способности предприятия удовлетворять
запросы потребителей.
   Некоторые методы анализа и рекомендации по их реализации  представлены  в
Приложении 3.
   Для проведения глубокого анализа по теме дипломного проекта рекомендуется
составление логической структурой схемы, характеризующей  содержание  этого
вида анализа.
   Некоторые варианты логических структурных схем анализа  применительных  к
различным темам дипломных проектов, приведены в Приложении 4.
   Таким образом, соблюдение предлагаемых  рекомендаций  позволит  студенту-
дипломнику выполнить  главные  требования,  предъявляемые  к  аналитической
части дипломного проекта, а именно:
  -  анализ  должен   базироваться   на   конкретных   материалах   объекта
проектирования;
  -  анализ  должен  быть  комплексным  и  охватывать  все  основные  сферы
деятельности предприятия;
   - изложение аналитических материалов должно быть системным и  четким,  с
 максимальным использованием аналитических таблиц, расчетов, схем, графиков;
   - особое внимание в анализе должно быть уделено анализу блока  вопросов,
 связанных с темой курсового проекта;
   - результаты анализа должны оформляться выводами о выявленных резервах и
 недостатках  в  технике,  технологии,  организации  производства,  труда  и
 управления;
   - сформулированные выводы по аналитической части  должны  стать  основой
 для   последующей   разработки   в   проектной   части    мероприятий    по
 совершенствованию организации деятельности предприятия.

   4.4. Проектная часть

   Проектная часть дипломного  проекта  характеризует  степень  и  качество
 выполнения  поставленных  перед  дипломником  задач.  На   основе   анализа
 уточняется  проектное  задание  и  определяются  главные  направления   его
 реализации. При  этом  проектная  часть  обязательно  включает  обоснование
 целесообразности каждого мероприятия, описание сущности мероприятия, оценку
 экономической  эффективности  мероприятий   и   характеристику   работ   по
 подготовке их к практической реализации.  В  проектной  части  должны  быть
 приведены все расчеты с  подробными  пояснениями  и  ссылками  на  источник
 используемой информации.
    Примерная схема последовательности изложения этого материала может быть
 следующей:
    1. Технология производства товаров и  услуг  (кроме  тем  по  проблемам
 управления и исследовательским темам).

                                     30

   2. Безопасность жизнедеятельности.
   3. Гражданская оборона (для студентов дневного отделения).
   4. Организационно-технические мероприятия.
   Выводы по проектной части.
СО-
   Первые три раздела студенты выполняют  на  основе  методических  указаний
ответствующих кафедр.
   Организационно-технические   мероприятия   разрабатываются   на    основе
выявленных в аналитической части дипломного проекта недостатков, причин  их
возникновения  и  существующих  внутрипроизводственных   резервов.   Причем
предложенные мероприятия должны носить реальный характер,  базироваться  на
научно-технических прогнозах развития отраслевой группы услуг,  результатах
технико-экономического анализа  деятельности  предприятия  (цеха,  участка,
бригады).
   Предлагаемые мероприятия должны быть  достаточно  разнообразны,  улучшать
деятельность   всех   сторон   производственно-хозяйственной   деятельности
предприятия (цеха, участка, бригады). Мероприятия могут быть связаны с
   1) внедрением новых видов услуг;
   2) внедрением прогрессивных форм обслуживания;
   3)  улучшением  качества  использования  услуг  и  культуры  обслуживания
населения;
   4) совершенствованием организации производства и управления;
   5) расширением сети БОН;
   6)  внедрением  НОТ  на  основе  комплексного   проектирования   трудовых
процессов;
   7)   совершенствованием   форм   организации   производства   на   основе
многообразных форм собственности;
   8) совершенствованием методики анализа и  расчета  отдельных  показателей
производственно-хозяйственной деятельности подразделения и другие.
   Дипломант  должен  сначала  обосновать  целесообразность   рекомендуемого
мероприятия, далее изложить его сущность,  затем  доказать  экономические  и
социальные  преимущества  (облегчение  условий  труда,  повышение   культуры
производства  и  качества   обслуживания)   но   сравнению   с   действующим
положением. (Перечень возможных организационно-технических  мероприятий  см.
в Приложении 5.)
   Возможные варианты расчетов по  экономическому  обоснованию  предлагаемых
организационно-технических мероприятий излагаются в Приложении 6.
   Степень  детализации  и  глубины  экономического  обоснования  в   каждом
конкретном случае согласуется с руководителем проекта.
   Проектная  часть  должна   завершиться   сводной   таблицей   показателей
экономической эффективности проектируемых мероприятий  и  краткими  выводами
по результатам расчетов.  Форма  сводной  таблицы  и  примерный  вариант  ее
заполнения приведены в Приложении 7. Предлагаемых  мероприятий  должно  быть
не менее пяти-
   Кроме того, по отдельным темам дипломных проектов необходимо в  проектной
части рассчитывать  соответствующие  частные  и  интегральные  коэффициенты,
характеризующие  различные  аспекты  организации   производства,   труда   и
управления, с учетом влияния на них организационно-технических мероприятий.

                                     31

   Положительная   динамика   соответствующих   частных    и    интегральных
коэффициентов  свидетельствует  о   том,   что   разработанные   в   проекте
мероприятия   обеспечивают   совершенствование    организационного    уровня
предприятия.
   Для  выбора  наиболее   оптимальных   проектных   решений   рекомендуется
использовать положения, изложенные в Приложении 8.
   Выводы  по  проектной  части  должны  содержать   данные   об   ожидаемых
экономических    результатах    рекомендуемых     организационно-технических
мероприятий,   характеризовать   другие   их    преимущества    (социальные,
технические,  технологические,  организационные),  а  также   реальность   и
перспективы их внедрения.
   Проектная часть заканчивается  краткими  выводами  по  всем  мероприятиям
дипломного проекта с  указанием  основных  результатов,  полученных  в  ходе
дипломного проектирования.

   4.5. Экономическая часть

    Экономическая часть дипломного проекта состоит из следующих разделов:
   - производственная программа предприятия;
   - плановые затраты производственной программы;
   - финансовые результаты;
   - основные экономические показатели развития предприятия (подразделения).
   Методика расчета плановых показателей представлена в Приложении 9.

   4.5.1. Производственная программа предприятия

   Производственная программа является  важнейшим  и  определяющим  разделом
годового  плана.  Она  служит   базой   для   определения   потребности   в
материальных,  трудовых,  финансовых  ресурсах.  На  основе  этого  раздела
осуществляется расчет показателей  планов  по  труду  и  заработной  плате,
затратам.
   Производственная программа рассчитывается:
   1) в натуральном выражении;
   2) в стоимостном выражении;
   3) в трудочасах.
   После  расчета  производственной  программы  в   натуральном   выражении
 производится расчет объема производства в стоимостном выражении.
   Для этого рассчитывают  средневзвешенную  цену  калькуляционной  единицы
 услуги (продукции) и умножают  ее  на  плановый  объем  производства  услуг
 (продукции)  в  натуральном  выражении.  Аналогично  рассчитывается   объем
 производства услуг (продукции) в трудочасах.
   После расчета производственной программы  и  ее  "увязки"  с  имеющимися
 производственными мощностями, объем производства разбивают по  кварталам  и
 месяцам  с  учетом  коэффициентов  сезонности.  В   случае   проектирования
 мероприятий, направленных на сглаживание сезонных колебаний производства  и
 потребления услуг, рассчитывают плановые коэффициенты сезонности.
                                     32
   Разбивку производственной программы по месяцам рекомендуется  отразить  в
таблице следующей формы.
                                                                     Таблица

   Плановый объем производства услуг в 199_году предприятия с разбивкой по
                                  кварталу
|жг'———|Ксеэ|План производства йо периодам года   |
|——————|план|'...•; , •..:' . . .                 |
|      |    |^.f-••l••!-.•,•^•^.~:.^Sr^:•-У.. '.. |
||     |    |-... . .• : .-                       |
|Период|    |                                     |
|I     |    |                                     |
|;Време|    |                                     |
|ни    |    |                                     |
|'4'.. |    |                                     |
|      |    |в          |в      |в % к годовому  |
|      |    |натуральном|стоимОй|ббмзйу          |
|      |    |выражении  |,      |ЙрЬЯЕ»В.уСЯЗЙГ  |
|      |    |           |вйражен|                |
|      |    |           |им     |                |
|Январь|    |           |       |                |
|Феврал|    |           |       |                |
|ь     |    |           |       |                |
|Март  |    |           |       |                |
|Итого:|    |           |       |                |
|1     |    |           |       |                |
|кварта|    |           |       |                |
|л     |    |           |       |                |
|Апрель|    |           |       |                |
|и т.д.|    |           |       |                |
|Всего |Ксез|Опл.       |Спл.   |100             |
|за    |    |           |       |                |
|год   |    |           |       |                |

      4.5.2. Плановые затраты на обеспечение производственной программы

   В данном разделе определяют плановые затраты для  обеспечения  ожидаемого
уровня  производства  с  учетом  внедрения  проектируемых   организационно-
технических мероприятий.
   Расчет  затрат  на  кадровое  обеспечение   включает   расчет   следующих
показателей:
   - численность рабочих (определенной квалификации) для выполнения  годовой
программы производства;
   - численность работающих;
   - фонд заработной платы работающих и рабочих;
   - средняя заработная плата одного рабочего, работающего;
   - выработка одного рабочего;
   - выработка одного работающего.
   При расчете показателей плана по труду и его оплате необходимо  учитывать
Проектные мероприятия по повышению эффективности деятельности  предприятия,
влияющие на показатели плана.
   Расчет показателей плана  по  труду  и  его  оплате  начинают  с  расчета
численности персонала предприятия.
   При этом следует исходить из следующих правил:
                                     33
   1) если предлагаемые  к  внедрению  мероприятия  связаны  лишь  с  ростом
производительности труда,  то  численность  работающих  на  плановый  период
должна быть равна численности отчетного периода;
   2) если  предлагаемые  к  внедрению  мероприятия  приводят  к  увеличению
численности работающих, то требуется подробное  обоснование  соответствующих
расчетов с обязательным их отражением в оценке затрат на заработную плату  и
необходимых компенсационных выплат при увольнении работников в  соответствии
с действующим законодательством.
   Расчет численности работающих ведется раздельно  по  каждой  категории  и
начинается с определения численности рабочих.

   Расчет численности рабочих проводится в следующим порядке:

   1) основные рабочие:
       а) сдельщики;
       б) повременщики;
   2) вспомогательные рабочие:
       а) сдельщик;
       б) повременщики.
   Основой расчета численности  рабочих  является  баланс  рабочего  времени
одного рабочего в год, из которого определяется  величина  полезного  фонда
рабочего времени одного рабочего.
   Для составления  баланса  рабочего  времени  используют  отчетные  данные
предприятия и мероприятия из проектной части,  направленные  на  сокращение
потерь рабочего времени
   Расчет  численности   вспомогательных   рабочих-сдельщиков   производится
аналогично  расчету  основных  рабочих-сдельщиков.  При   этом   необходимо
правильно установить среднюю нормативную трудоемкость одного  изделия.  Для
приемщиков заказов средняя нормативная трудоемкость определяется на  основе
нормативов времени обслуживания по  каждой  отраслевой  группе  услуг  (см.
нормативно-методические материалы по  расчету  численности  вспомогательных
рабочих на предприятиях БОН) по формуле
                  60 ,
   где n - число видов выполняемых работ;
      Т„. - время на выполнение функций по отдельным видам работ, мин;
    К - коэффициент, учитывающий время на выполнение дополнительных функций,
          время на отдых и личные надобности по соответствующим типам работ;
   К и Т„. - определяются  на  основе  нормативно-справочной  документации.
 Средняя  нормативная  трудоемкость  для  других  категорий  вспомогательных
 рабочих-сдельщиков устанавливается на уровне  отчетных  данных  предприятия
 (подразделения).

                                     34

   Расчет  численности-вспомогателъных  рабочих-повременщиков.  Численность
 рабочих,  занятых  ремонтом  и  техническим   обслуживанием   оборудования,
 рассчитывается на основе отчетных данных предприятия.
   Численность прочих рабочих-повременщиков устанавливается с учетом данных
 предприятия, в том числе по профессиям:  электромонтер,  грузчик,  кочегар,
 подсобные рабочие и т.п.
   По результатам расчетов устанавливается общая  численность  рабочих  как
 сумма  численности  основных  рабочих  (сдельщиков   и   повременщиков)   и
 вспомогательных (сдельщиков и повременщиков) рабочих.
   Расчет численности служащих производится  на  основе  типовой  структуры
 аппарата управления и нормативов численности предприятия по категориям:
   - руководитель;
   - специалисты;
   - технические исполнители.
   Нормативы численности служащих приводятся в "Типовых структурах  аппарата
 управления предприятия БОН".
   На основе расчета численности служащих составляется  штатное  расписание
 по форме:
    :                                                             Таблица
                         Штатное расписание служащих
|^: Категория     |Йолжность     |Чжя^ос^ь. чея.   |
|служащих         |              |                 |
|StU^' • . ' '.' '|              |                 |
|; ;:'^ .'        |              |                 |
||№——•—————^—————-|- ^ , у ,, .. |,. ;|,...,. ^ , .|
|~^-^ ' '..• ;: . |,             |, ,              |
|I. Руководители  |Директор      |1 1              |
|!                |Главный       |                 |
|                 |инженер       |                 |
|                 |              |                 |
|2. Специалисты   |Инженер-эконом|2                |
|i                |ист           |                 |
|                 |              |                 |
|3. Технические   |Секретарь     |1                |
|исполнители      |              |                 |
|s                |              |                 |
|tero:            |              |. .: . .: ,.:'.• |

\    Численность  младшего  обслуживающего  персонала  и  пожарно-сторожевой
охраны планируется на уровне действующего предприятия. (   Фонд  заработной
платы определяется нормативным методом. f'   Если численность работающих  в
плановом периоде соответствует численности
[йботающих в базовом периоде, то расчет планового фонда оплаты труда
рабочих
R служащих определяется следующим образом:
    1) определяется удельный вес фонда оплаты труда рабочих (служащих) в об-
цем фонде оплаты труда предприятия (подразделения) в отчетном периоде (Yi);
                                     35
   2) определяется плановый фонд оплаты труда рабочих (служащих) (ФОТ) по
формуле:
                             OOTi = Yi x ФЗПпл.
   Если мq>oпpиятия, предлагаемые к внедрению в дипломном проекте,  приводят
к изменению численности работающих, в том числе  по  категориям  работающих,
то плановый фонд оплаты труда определяется путем расчета:
   - прямого фонда заработной платы рабочих;
   - часового фонда заработной платы рабочих;
   - дополнительной заработной платы рабочих;
   - месячного фонда заработной платы рабочих;
   - фонда  заработной  платы  служащих  исходя  из  должностных  окладов  и
штатного расписания;
   -годового фонда заработной платы  рабочих  и  служащих.  Все  расчеты  по
численности работающих фонду их оплаты сводятся в общий план по труду и его
оплате (таблица).
                  Таблица План по труду и его оплате

|№ |Показатели           |Ед.   |199год             |
|  |                     |измере|в том числе по     |
|  |                     |      |кварталам          |
|  |                     |ния   |Всег|1 |II|т  |ТУ|
|  |                     |      |о   |  |  |   |  |
|1 |2                    |3     |! * |5 |6 |• 7|8 |
|1 |Объем производства   |тыс.  |    |  |  |   |  |
|  |услуг (продукции)    |руб.  |    |  |  |   |  |
|2 |Численность          |чел.  |    |  |  |   |  |
|  |работающих, всего в  |чел.  |    |  |  |   |  |
|  |том числе: - рабочих |чел.  |    |  |  |   |  |
|  |- служащих           |      |    |  |  |   |  |
|3 |Среднегодовая        |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |выработка в расчете: |б.    |    |  |  |   |  |
|  |на одного рабочего на|тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |одного работающего   |б.    |    |  |  |   |  |
|  |                     |тыс.  |    |  |  |   |  |
|  |                     |руб.  |    |  |  |   |  |
|4 |Фонд оплаты труда в  |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |том числе: - рабочих |б.    |    |  |  |   |  |
|  |• служащих           |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |                     |б.    |    |  |  |   |  |
|  |                     |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |                     |б.    |    |  |  |   |  |
|5 |Среднемесячная       |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |заработная плата на  |б.    |    |  |  |   |  |
|  |одного рабочего на   |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |одного работающего   |б.    |    |  |  |   |  |
|  |                     |тыс.ру|    |  |  |   |  |
|  |                     |б.    |    |  |  |   |  |
|6 |Затраты заработной   |коп.  |    |  |  |   |  |
|  |платы на один рубль  |      |    |  |  |   |  |
|  |производства услуг   |      |    |  |  |   |  |
|  |(продукции)          |      |    |  |  |   |  |

                                     36
   Расчет  плановой   себестоимости   производства   и   реализации   услуг
 (продукции)
   Разработка  данного  раздела   строится   на   основе   производственной
 программы. Следу" также принять  во  внимание  действующую  на  предприятии
 методику расчета  себестоимости  и  существующие  законодательные  акты  РФ
 (Положение о по-рядке включения затрат в себестоимость услуг и продукции).
   Если тема дипломного проекта не  связана  непосредственно  со  снижением
 себестоимости   производства   услуг   (продукции),   повышением   прибыли,
 рентабельности, то расчет плановой величины себестоимости услуг (продукции)
 рекомендуется  проводить  по   методике,   учитывающей   влияние   технико-
 экономических факторов. Последовательность расчета по формулам приведена  в
 Приложении 9.
   Если  тема  дипломного  проекта  непосредственно  связана  со  снижением
 себестоимости, повышением прибыли  и  рентабельности,  то  расчет  плановой
 себестоимости Производства  и  реализации  услуг  (продукции)  должен  быть
 произведен методом прямого счета по основным  экономическим  элементам  или
 путем калькулирования.
   Расчеты производятся на  основе  прогрессивных  норм  расхода  материалов
действующего   предприятия   или   типовых   норм   расхода   основных    и
вспомогательных материалов и сводятся в таблицу.
        Таблица Расчет потребного количества и стоимости основных материалов
|1|^йаов|Наиме|Норма  |:       |Оби»»|'Я1рЙ|••   |
| |а-   |нован|расхода|Кйя^нвде|расхй|.»а- |'(Эта|
| ||W»-У|ие   |основ-н|'1, лий,|Д .  |едИщд|щ-   |
| |ическ|основ|ьрсмате|проходящ|матер|у    |HBCtb|
| |ой   |ных  |-рнйюрн|их      |иала |матер|     |
| |иерац|матер|а 1кг  |обработк|(м,  |иала |матер|
| |им   |иалов|{xi аий|у на    |кг,  |<РУ&)|иа-ло|
| |     |,    |       |данной  |>    |     |вфуб)|
| |     |     |       |опсййв»и|ШГИШП|     |     |
| |     |     |       |        |,,:  |     |     |
| |1....|2    |, ! '  |Т. 4, . |-'   |^Г-  |-^т- |
| |.... |     |3;, .: |^       |5'. .|     |     |
| |1;.. |     |       |        |'„   |     |     |
| |1 ^  |     |       |        |     |     |     |
|......|     |       |        |     |     |     |
|......|     |       |        |     |     |     |
|      |     |       |        |     |     |     |
|ИТОГО |     |       |        |     |     |     |

                                Стоимость ма-
. терКв№^.
                             Единица' измерения
Норма расхода материалов
^ •' (м»'кг)\, '"
Общий рас-
^,1*М^>В№"^
лй^.й^
-- ^- ук--^'^,
            Таблица Расчет потребного количества и стоимости вспомогательных
                                                                  материалов
[pic]
   Расчет  транспортно-заготовительных  расходов  (затраты  на   погрузочно-
разгрузочные работы, наценки сбытовых организаций  и  т.п.)  производятся  в
размере  2-3%  от  стоимости  от  стоимости   основных   и   вспомогательных
материалов.

                                     37

  Затем определяется общая сумма затрат предприятия на основные и
вспомогательные материалы с учетом транспортно-заготовительных расходов на
весь объем услуг.
  Затраты на топливо и энергию на технологические цели определяются как и
затраты на материалы (требуемое количество энергии и его стоимость
определяется на основе данных действующего предприятия с учетом изменения
объемов производства).
  Затраты по статье "Основная заработная плата" производственных рабочих
складываются из двух частей:
   - прямая зарплата производственных рабочих;
   - премии и доплаты за проработанное время.
   Порядок расчета затрат на прямую зарплату зависит от системы оплаты труда
рабочих. Сумма затрат по данной статье на планируемый объем услуг
соответствует часовому фонду заработной платы основных производственных
рабочих.
   Затраты по статье "Дополнительная заработная плата производственных
рабочих; рассчитываются по формуле

                          Здоп.=ФЗПмсс. - ФЗПчас.,
   где ЗПчас, мес - часовой, месячный фонд зарплат основных
 производственных рабочих.
   Максимально возможный уровень дополнительной заработной платы составляет
 9% от основной.
   Нормы  отчислений  на  социальное  страхование  определяются  исходя   из
действующих  законодательных  актов   РФ,   городских   служб   социального
страхования  и  фонда  занятости,   а   также   особенностей   действующего
предприятия. (В настоящее время • 38,5% от суммы основной и  дополнительной
заработной платы.)
   Номенклатура и состав расходов на  подготовку  и  освоение  производства,
содержание и эксплуатацию оборудования, других  видов  накладных  расходов,
производственных расходов определяется исходя из особенностей  действующего
предприятия. Все накладные расходы рассчитываются по соответствующим сметам
на основе  отчетных  данных  и  мероприятий  по  проекту.  Смета  накладных
расходов представлена в таблице.
                                            Таблица Смета накладных расходов
|№  |Наименование ст^й расходов            |199г. |
|Щ1 |- '"; '——• - 1 '———" ...У |,—————;„   |      |
|   |..1. ..„'————1.                       |      |
|   |.I,1..,,,,1.1'.I,,.'———»rf—————————!•»|      |
|   |1.Д„.1. "———-ч.————.                  |      |
|•I |^l-,;r•.^..l:^.•. . :,,•, ;'.^: \.^   |.^Т-з;|
|   |'/.^^ •, ^'^.у- ; ^ :                 |:.    |
|1  |Расходы на освоение и подготовку      |      |
|   |производства                          |      |
|2  |Расходы на оплату труда, всего в т.ч. |      |
|   |- служащих - обслуживающего персонала |      |
|4  |Текущий ремонт оборудования и         |      |
|   |транспорта                            |      |
|5  |Внутрипроизводственное перемещение    |      |
|   |грузов                                |      |
|   |•10                                   |      |

                                                         Продолжение таблицы
||ЦМ|Наименование статей расходов          |:'"t9^|
|1| |                                      |r,    |
|Ш. |.. ... ^ ^ ",•;,••" 1 , "- ' •" • .   |... .-|
|р-"|                                      |..^.. |
|'1'|                                      |..    |
|"— |                                      |      |
|б  |Износ малоценных и                    |      |
|   |быстроизнашивающихся инструментов и   |      |
|   |приспособлений                        |      |
|7  |Амортизация зданий, сооружений,       |      |
|   |инвентаря                             |      |
|8  |Содержание зданий, сооружений,        |      |
|   |инвентаря                             |      |
|9  |Текущий ремонт зданий, оборудования,  |      |
|   |инвентаря                             |      |
|10 |Испытания, опыты, исследования,       |      |
|   |рационализация и изобретательство     |      |
|11 |Охрана труда                          |      |
|12 |Расходы по выездному обслуживанию     |      |
|   |населения                             |      |
|13 |Расходы на культуру обслуживания      |      |
|14 |Расходы по приему и переводу кассовой |      |
|   |выручки                               |      |
|15 |Канцелярские и почтово-телеграфные    |      |
|   |расходы                               |      |
|16 |Расходы на подготовку и переподготовку|      |
|   |кадров                                |      |
|17 |Командировки и перемещения            |      |
|18 |Содержание пожарной, сторожевой и     |      |
|   |военизированной охраны                |      |
|19 |Прочие расходы                        |      |
|i."|^ЙТОго расходов,                      |" ''• |
|   |                                      |'"!'  |

          Таблица Себестоимость услуг, работы и продукции по калькуляционным
                                                                     статьям
|1 |Статьи калькуляции        |"'.^ \              |
|  |                          |sH^^iU^L-.J-..      |
|  |                          |"ft  |на            |
|  |                          |весь |калькуляционну|
|  |                          |б®1^ |ю «яиййпу     |
|t |. 1! - ' ! • 2' ^ • •     |':—11|„ ^ :,.. ., ^ |
|  |•••"•.'•:                 |13;'-|^ . , . ^     |
|  |                          |1    |              |
|  |Материалы и запасные части|     |              |
|  |(за вычетом отходов)      |     |              |
|2 |Топливо и энергия на      |     |              |
|  |технологические цели      |     |              |
|3 |Основная зарплата         |     |              |
|  |производственных рабочих  |     |              |
|4 |Дополнительная зарплата   |     |              |
|  |производственных рабочих  |     |              |
|5 |Отчисления на социальные  |     |              |
|  |нужды, в т.ч. медицинские |     |              |
|6 |Накладные расходы         |     |              |
|П |Уплата процентов за       |     |              |
|  |краткосрочный кредит      |     |              |
|8 |Прочие расходы            |     |              |
|^9|Внепроизводственные       |     |              |
|  |расходы                   |     |              |
|'!|Полная себестоимость      |     |              |

                                     39
   Группировка затрат по  экономическим  элементам  определяется  исходя  из
особенностей   действующего   предприятия   и    в    случае    невозможного
калькулирования услуг.
   Затраты  на  сырье  и  основные  материалы,   услуги   специализированных
предприятий, на  вспомогательные  материалы  определяются  на  основе  плана
материально-технического снабжения либо исходя из затрат  отчетного  года  в
пересчете на планируемый объем производства услуг.
   К затратам на топливо и энергию относятся расходы на все виды  топлива  и
энергии, полученных со стороны; рассчитываются  методом  прямого  счета  или
исходя из уровня затрат отчетного года в пересчете на планируемый объем.
   Затраты на основную и дополнительную зарплату определяются в соответствии
с планом по труду.
   Сумма  отчислений  на  социальные  нужды  в  соответствии  с  действующим
законодательством составляет 38,5.
   Прочие расходы: сумма этих затрат определяется по соответствующим  сметам
накладных расходов либо равна  сумме  затрат  отчетного  года  как  условно-
постоянная часть себестоимости (в зависимости от проектируемых  мероприятий)
и  только  в  случае,  если  они  не  ведут  к  изменению   данной   статьи.
Производственные расчеты сводят а таблицу.
             Таблица Смета затрат на производство по экономическим элементам
|№лп |Элементы затрат            |Значение в 199Jr.|
|    |                           |(руб.)           |
|1   |2 '                        |. , з.           |
|1   |Материальные затраты (за   |                 |
|    |вычетом отходов)           |                 |
|2   |Расходы на оплату труда    |                 |
|3   |Отчисления на социальные   |                 |
|    |нужды                      |                 |
|4   |Амортизация основных фондов|                 |
|5   |Прочие расходы             |                 |
|    |ИТОГО затрат               |                 |

   4.5.3. Финансовые результаты

   Прибыль и рентабельность

    Наряду с себестоимостью прибыль является одним из важнейших обобщающих
 показателей деятельности предприятия.
    Задача данного раздела: показать формирование и изменение размера
 прибыли, а также определить уровень рентабельности услуг.

                                     40

Плановые финансовые показатели предприятия ГОД
                                                                     Таблица

|   |                 |ГОД                      | |
|   |                 |1       |2       |3| |n|И|
|   |                 |        |        | | | |т|
|   |                 |        |        | | | |о|
|   |                 |        |        | | | |г|
|   |                 |        |        | | | |о|
|   |                 |квартал |квартал | | | | |
|   |                 |1|2|3|4|1|2|3|4| | | | |
|",.|2                |3|4|5|6|7|8|9|1|1|1|1|1|
|.1 |                 | | | | | | | |0|1|2|3|4|
|.  |                 | | | | | | | | | | | | |
|1. |Выручка от       | | | | | | | | | | | | |
|1.1|реализации       | | | | | | | | | | | | |
|.  |Объем продаж в   | | | | | | | | | | | | |
|1.2|натуральном      | | | | | | | | | | | | |
|.  |выражении        | | | | | | | | | | | | |
|2. |Цена единицы     | | | | | | | | | | | | |
|3. |продукции        | | | | | | | | | | | | |
|   |Затраты на       | | | | | | | | | | | | |
|   |производство     | | | | | | | | | | | | |
|   |реализованной    | | | | | | | | | | | | |
|   |продукции        | | | | | | | | | | | | |
|   |Результат от     | | | | | | | | | | | | |
|   |реализации       | | | | | | | | | | | | |
|   |                 | | | | | | | | | | | | |
|   |                 | | | | | | | | | | | | |
|   |                 | | | | | | | | | | | | |
|   |                 | | | | | | | | | | | | |
|4. |Результат от     | | | | | | | | | | | | |
|   |прочей реализации| | | | | | | | | | | | |
|5. |Доходы и расходы | | | | | | | | | | | | |
|6. |от               | | | | | | | | | | | | |
|   |внереализационных| | | | | | | | | | | | |
|   |операций         | | | | | | | | | | | | |
|   |Балансовая       | | | | | | | | | | | | |
|   |прибыль          | | | | | | | | | | | | |
|   |                 | | | | | | | | | | | | |
|7. |Платежи в бюджет | | | | | | | | | | | | |
|   |из прибыли       | | | | | | | | | | | | |
|8. |Чисгая прибыль   | | | | | | | | | | | | |
|   |(стр. б-cip. 7)  | | | | | | | | | | | | |

   Прибыль (убыток) предприятия (подразделения) представляет собой  сумму  I
прибыли (убытка) от реализации услуг (продукции), основных  средств,  иного
имущества предприятия и доходов от внереализационных операций,  уменьшенных
на сумму расходов по этим операциям.
   По темам дипломного проекта, непосредственно связанным с ростом прибыли и
повышением  уровня  рентабельности,  необходимо  показать  формирование   и
направления распределения прибыли в соответствии со  спецификой  изучаемого
предприятия (подразделения) и предлагаемыми мероприятиями.

   4.5.4. Сравнительная таблица основных технико-экономических показателей
производственно-хозяйственной деятельности предприятия

   По результатам расчетов, проведенных в экономической части, составляется
Сравнительная таблица по предлагаемой форме:
                                     41
   Таблица Основные технико-экономические показатели развития предприятия
Наименование показателей
1 | Объем реализации услуг:
  а) в денежном выражении;
  б) в натуральном выражении.
2 1 Численность персонала всего:
  в том числе рабочих.
3 | Выработка:
  а) одного работающего;
                             6\ одного рабочего
4. | Фонд оплаты труда:
  а) всего персонала;
  б) рабочих_____ Среднегодовая заработная плата:
 а) одного работающего;
 | б) одного рабочего
б| Коэффициент опережения роста производительности труда по сравнению с
  ростом средней зарплаты
Полная себестоимость реал. услуг(продукции^
8 | Себестоимость единицы услуг
9 | Затраты на рубль услуг
10. Валовый доход
11.| Прибыль от реализации
12.| Балансовая прибыль
13] Чистая прибыль
141 Рентабельность производства
151 Рентабельность услуг .(продукции)
161 Уровень удовлетворения спроса населения
[pic]
         42
                   4.6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

    В заключении дается характеристика результатов исследований, проведенных
 в дипломном проекте. Делаются выводы и обобщаются результаты, полученные во
 всех  частях  проекта,   оценивается   степень   выполнения   первоначально
 намеченных  целей  и  задач.  Здесь  же  отмечается  практическая  ценность
 результатов работы, область  ее  возможного  использования  в  практической
 деятельности.
    В заключении  должна  содержаться  информация  об  основных  показателях
 экономического эффекта от  предлагаемых  к  внедрению  мероприятий  и  пути
 дальнейшего развития темы дипломного проекта.
    Заключение является окончательным разделом дипломного проекта,  в  конце
 которого ставится подпись автора  (студента-дипломника)  с  указанием  даты
 окончания разработки дипломного проекта.

                          4.7. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

              ОФОРМЛЕНИЕ СПИСКА ЛИТЕРАТУРЫ

   Список используемой литературы служит составной частью дипломного проекта
и показывает степень изученности дипломантом обозначенной проблемы. В  него
включаются источники, на которые в  работе  есть  ссылка,  а  также  другие
используемые материалы.  Установлен  следующий  порядок  библиографического
материала: вначале указываются законы Российской  Федерации,  постановления
Правительства, далее работы, нормативные статистические материалы, учебники
и учебные пособия,  монографии,  сборники  статей,  газетные  и  журнальные
статьи и другие источники в общем алфавитном порядке, например:
   1.  О  мерах   по   стабилизации   деятельности   предприятий   бытового
 обслуживания  населения.  Постановление  Совета   Министров   Правительства
 Российской Федерации от 2 августа 1993г. // Экономика и жизнь, 1993, У 33.
   2. Герчикова И.Н. Менеджмент. -  М.:  Издательское  объединение  "ЮНИТИ"
 "Банки и биржи", 1994.
   3.  Информатика:  данные,  технология,  маркетинг.  -  М.:   Финансы   и
 статистика, 1991 г. и т.д.

   Дословное  приведение   выдержки   из   какого-либо   произведения   для
подкрепления  мысли  авторитетным  высказыванием  в  тексте   пояснительной
записки выделяется кавычками и снабжается ссылкой на источник вида [23,  с.
15].  Недословное  приведение  высказывания  не  выделяется  кавычками,  но
обязательно в тексте отмечается его источник по вышеуказанному способу.
   Нельзя пользоваться порядковыми номерами  списка  литературы  дипломного
Проекта  как  словами  для  построения  фаз   типа   "В   25   представлено
определение...". Правильным изложением  считается  следующие:  "В  учебнике
авторов ... [25, с. 7] представлено определение....'".

1                               43

   Все  литературные  источники,  используемые  при   написании   дипломного
проекта, должны быть изданы  в  течение  3-5  последних  лет.  Более  раннее
издание считается морально устаревшей литературой и в список  литературы  не
включается.
   После  оформления  списка  литературы  дипломант  формирует   приложения.
Приложения могут быть сброшюрованы  отдельно,  если  их  достаточно  большое
количество.

                 ОФОРМЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ К ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТУ

   В  приложение  представляется  дополнительный  материал,   подтверждающий
основные положения работы. В  приложения  могут  входить  таблицы,  исходные
данные, результаты расчетов схемы, алгоритмы, рисунки и прочее. При  этом  в
тексте  пояснительной  записки  обязательно  должна  быть  ссылка  на  номер
приложения,  например:  см.  приложение   1.   Все   приложения   нумеруются
порядковыми числами.  Объем  приложений  не  входит  в  объем  пояснительной
записки.   Пояснительная   записка   заканчивается   приложениями-    Помимо
пояснительной записки, дипломный проект включает графическую часть.

                        ОФОРМЛЕНИЕ ГРАФИЧЕСКОЙ ЧАСТИ

    В графической части  дипломант  представляет  основные  схемы,  графики,
 диаграммы,  методики,  расчеты,  раскрывающие  тему   дипломного   проекта.
 Графическая часть выполняется на стандартных листах ватмана  формата  А-24.
 Эскизы  плакатов  рекомендуется  представлять  в  приложении  пояснительной
 записки дипломного проекта.
    Объем графической части должен быть не  менее  8-10  листов.  Содержание
 графического материала студентом-дипломником  определяется  самостоятельно.
 Тем  не  менее,  обязательными  являются  плакаты,   отражающие   следующее
 содержание:
    - цель, задачи, объект дипломного проектирования;
    -  динамика  экономических  показателей,  лежащих  в  основе  изученной
  проблемы или явления;
    - основные результаты тематического анализа по изучаемой проблеме;
    -  характеристики  предлагаемых  к  внедрению   мероприятий,   методики
  расчетов, процедуры, структуры и т.п. по теме работы;
    - сводная таблица показателей экономической эффективности  предлагаемых
  к внедрению мероприятий;
    - динамика экономических показателей работы предприятия (подразделения)
  с учетом внедрения предлагаемых в дипломном проекте мероприятий;
     - другие материалы, характеризующие существо изучаемой проблемы.
     Графический материал оформляется  с  учетом  требований  и  стандартов,
  предъявляемых к  чертежам.  Обязательным  атрибутом  являются  следующие:
  рамка, имеющая поля слева - 20 мм, сверху, снизу, справа - по 5 мм;
     - штамп, располагаемый в правом нижнем углу плаката, имеющая  следующий
  размеры и содержание.
     Графическая часть подлежит обязательному согласованию  с  руководителем
  дипломного проекта  и  заведующим  выпускающей  кафедры  (или  специально
  назначенными лицами, что закрепляется подписью (см. позиции 6 штампа).

                                     44

   | |7|1|23 15 10  |70 * *•           |50       |
| | |0|-<•• <    |                  |         |
| | | |    |  | |                  |         |
|^| | |    |  | |(2|ДП Гая Номер и |         |
| | | |    |  | |) |цифр группы    |         |
| | | |    |  | |  |ПорцкмыХ номер |         |
| | | |    |  | |  |пкп (001 нтл)  |         |
| | | |    |  | |  |               |         |
| | | |    |  | |  |               |         |
| |И|I|.Nl |Па|Д|(1)               |Дп |М|Ма|
| |»|k|доку|хн|ю|                  |   |а|сш|
| | |c|мент|и |»|                  |   |с|г |
| | |t|»   |  | |                  |   |с|  |
| | | |    |  | |                  |   |а|  |
| |Рв|(фаи|  | |                  |   | |  |
| |Сб|ша) |  | |                  |   | |  |
| |Пр|"ftr|  | |                  | | | | |  |
| |жр|WWB/|  | |                  | | | | |  |
| |ил|    |  | |                  | | | | |  |
| |  |    |  | |                  | | | | |  |
| |  |    |  | |                  |W   |W   |
| |Н-|    |  | |                  |(3)      |
| |uw|    |  | |                  |         |
| |ip|    |  | |                  |         |
| |У-|    |  | |                  |         |
| |» |    |  | |                  |         |
| |  |    |  | |                  |         |

 (1)- название плаката;
 (2)- шифр дипломного проекта;
 (3)- номер группы, наименование института;
 (4)- номер плаката;
 (5)- общее количество плакатов по данному дипломному проекту.
                      45
                                                                Приложение 1

  Рекомендации и примерный вариант выполнения общего технико-экономического
                      анализа деятельности предприятия
                       (Раздел 1 аналитической части)

                                     46

   Рекомендации  по  проведению   общего   технико-экономического   анализа
 деятельности предприятия (Раздел I аналитической части)

   В ходе общего анализа деятельности предприятия рекомендуется рассмотреть
 следующие вопросы:

   1. Анализ состояния деятельности предприятия (цеха, бригады)

   1.1. Краткая характеристика предприятия


году

Предприятие
создано
В
      году преобразовано в Количество держателей акций
   В соответствии с Уставом главной целью деятельности  является  получение
 Прибыли на основе выпуска продукции (               ), пользующейся спросом
 у населения.
   Уставный фонд предприятия на 1/1____ год составляет ______ млн./руб.
   Основные виды и объемы выпускаемой продукции представлены в табл. 1.1.
                                                                 Таблица 1.1
   Номенклатура (ассортимент) продукции и услуг, выпущенных за 6 месяцев __
 г.

|  |                     |бд.|,Кол-|Средн|Общ    |
|  |                     |   |во   |.    |       |
|  |Наименование         |изм|в    |цена |реализ,|
|  |продукций (услуги)   |.  |натур|     |       |
|  |                     |   |.    |     |       |
|ИЛ|                     |   |вь?ра|д,ед.|Д.СД.  |
|) |                     |   |ж.   |     |       |
|гТ|                     |   |     |     |       |
|1 |                     |   |     |     |       |
|2 |                     |   |     |     |       |
|3 |                     |   |     |     |       |
|тл|                     |   |     |     |       |
|. |                     |   |     |     |       |
|•В|-Итого:              |   |     |     |       |
|' |                     |   |     |     |       |
|ш'|                     |   |     |     |'      |
|3'|                     |   |     |     |       |


           Удельный вес специализированной (профильной продукции) составляет
 .     % (возможен аналитический комментарий).
 . Номенклатура, изготовляемая на рабочих местах, является постоянной  (или
 Переменной, смешанной).
 , В состав предприятия входят несколько взаимосвязанных между собой подраз-
 ЛИлений, выполняющих определенные  задачи  и  составляющих  в  совокупности
 производственную структуру предприятия.

                                     47

                               Швейная фабрика

Обслуживающее хозяйство
Транспорт
Складское
Цехи непрофильн. пр-в
1 lp-во ширгютр.
                            Торгово-посрсд. деят.
Непроизводственная деятельность
Дет- сад
Мед- учр.

[pic]

                    Рис. 1.1. Производственная структура

                         (Наименование предприятия)

   Общая численность по состоянию на 1.IX. Численность в ______ цехе,
   являющаяся объектом анализа, составляет на
                                составила на        человек.

                   человек.
 этот же период
   Структура и динамика численности представлена в таблице.

                                                                     Таблица

Численность работающих - всего
-осн.раб.
-руководители
-ИГР, служ.
-МОП
-ученик
-проч.
 Среднесписочная численность работающих на предприятии (факт за ____ г., по
                               месяцам, чел.)
|        |1995 год (факт)        |Ср. |
|        |                       |спис|
|        |                       |.1  |
|        |ян|фс|ма|а|ма|ию|июл|за 6|
|        |в.|вр|рт|п|й |нь|ь  |мес.|
|        |  |. |  |р|  |  |   |    |
|        |  |  |  |.|  |  |   |    |
|ающих - |  |  |  | |  |  |   |    |
|всего   |  |  |  | |  |  |   |    |

                48
   Необходимо дать краткие комментарии по таблице (а именно: сокращается I
     увеличивается общая численность, как меняется структура персонала и
                                   т.п.).
    - какие категории наиболее подвержены изменениям;
    - как это влияет на хозяйственные и экономические результаты
    предприятия. Динамика основных экономических показателей за__ г.
    представлена в таблице Таблица
        Основные экономические и финансовые показатели за       г.

|№|Наименование        |Ед.|Январ|Февра|За|В    |
| |показателей         |изм|ь    |ль   |6 |сред.|
| |                    |.  |     |     |ме|за 6 |
| |                    |   |     |     |с.|мес  |
| |                    |   |аб|%|аб|%|  |аб|% |
| |                    |   |с.| |с.| |  |с.|  |
|1|Объем реализ. (в    |Д.е|  | |  | |  |  |  |
|.|сопостав. ценах)    |д. |  | |  | |  |  |  |
|2|Числен, работ.      |чел|  | |  | |  |  |  |
|.|                    |.  |  | |  | |  |  |  |
|3|Выраб. на 1 чел.    |Д.е|  | |  | |  |  |  |
|.|                    |д. |  | |  | |  |  |  |
|4|Себестоимость       |- "|  | |  | |  |  |  |
|.|реализ. продукц.    |-  |  | |  | |  |  |  |
|5|Прибыль валов.      |»  |  | |  | |  |  |  |
|.|                    |   |  | |  | |  |  |  |
|6|Налоги (все виды)   |-"-|  | |  | |  |  |  |
|.|                    |   |  | |  | |  |  |  |
|7|Прибыль (чист.) ост.|   |  | |  | |  |  |  |
|.|в распор, у предпр. |   |  | |  | |  |  |  |
|8|Рентабельность      |%  |  | |  | |  |  |  |
|.|                    |   |  | |  | |  |  |  |
|9|Сумма долгов        |д.е|  | |  | |  |  |  |
|.|предприятия         |д. |  | |  | |  |  |  |

^   На основе анализа содержания таблицы необходимо сформулировать краткие
Двтветы на следующие вопросы:
^   1. В чем причины слада (подъема) производства? ЦЬ   2. Что нужно
сделать для улучшения экономической ситуации?
   3. Что изменилось в системе (структура, функции) на предприятии в связи
   с реходом на рыночные отношения?
   4. Изучается ли спрос, конъюнктура цен, внедряются ли орг.-тех.
   мероприятия снижению себестоимости и росту производительности труда?
   5. Таким образом, можно сделать следующие выводы об имеющихся резервах:
   i\

      1.2. Анализ основного производства и технологического процесса
          (на примере изготовления _______изделия (услуги))

  Организация основного производства на предприятии построена по типу мае-
   ' (серийного или единичного) производства и характеризуется следующим:

                                     49

  - ограниченной (или широкой) номенклатурой;
  - сезонной (равномерной) загрузки;
  - технологической (или подетальней специализацией рабочих мест);
  - применением бригадно-операционного (или бригадно-поточного) методов;
  - партионным (поштучным) движением заказов;
   - прогрессивным (устаревшим) оборудованием и технологическим процессом.
   Производственная  мощность  предприятия,  характеризующая   потенциально-
возможный   (расчетный)   выпуск   продукции   при   максимальной   загрузке
оборудования и производственных  площадей,  составляет  ________  шт,  в  (в
натур, ед.
или усл. ед. в год).
   Фактический годовой выпуск за _____ г. ожидается примерно  ____шт.,  т.е.
коэффициент использованных производственных  мощностей  составляет  (К  исп.
пр. м.= Мер./ Мр.).
   Причинами неполной загрузки производственной мощности являются:
  - отсутствие заказов;
  - простои оборудования;
  - несвоевременное обеспечение и т.п.
   A).  Если  на  предприятии  действуют  поточное  производство,  то  нужно
рассчитать все показатели поточной  линии:  такт,  темп,  ритм,  количество
рабочих мест, заделы, построить график работы поточной линии.
   Б). Если на предприятии действует бригадно-операционные методы, то  нужно
определить  длительность  цикла  изготовления  изделий  (услуг),  построить
график (схему) передачи  изделий  по  технологическому  маршруту  с  учетом
трудоемкости по каждой операции и с учетом времени приема и выдачи заказа.
   Для  всех  предприятий  необходимо  рассчитать  и   дать   характеристику
следующих показателей: потребное количество оборудования на программу,  его
загрузка по времени и по мощности  (К  интенс.  загр.,  К  экст.  загр.,  К
интегр. загр., К смен.).
   B). Дать техническую характеристику оборудования, инструмента,  оснащения
рабочих мест.
   Г). Дать характеристику уровня качества и методов контроля качества и др.
По результатам анализа основного производства и  технологического  процесса
необходимо сделать  общие  выводы  о  выявленных  в  основном  производстве
недостатках:
   1)
   2)
   3)

   1.3. Анализ организации вспомогательного  производства  и  обслуживающих
 хозяйств

                 Это направление анализа рекомендуется выполнять в следующей
                                                         последовательности:
    1) дать формулировку этой сферы деятельности и перечислить, что входит а
состав вспомогательного производства.
    Основная цель вспомогательного производства - обеспечить бесперебойную и
 эффективную работу основного производства;

                                     50

[pic]
   2) перечислить подразделения на предприятии (в цехе), входящие в состав
вспомогательного производства, и какие основные задачи они решают;
   3) подготовить ответы на следующие вопросы:
   - какие методы ремонта оборудования применяются на предприятии
(аварийный, планово-предупредительный, узловой и т.п.)?
   - имеются ли планы ремонтных работ и контроль за их выполнением ?
   - какие потери времени по результатам ФРД связаны с несвоевременным и
некачественным ремонтом оборудования, инструментальным, энергетическим,
транспортным обслуживанием?
   - что можно изменить в направлении совершенствования ремонтного,
инструментального, энергетического, транспортных хозяйств?

   1.4. Рекомендации по проведению ФРД

   1. Порядок проведения ФРД (фотографий рабочего  дня)  изложен  в  учсбно-
мстодической  литературе  по  проблемам  организации  и  нормирования  труда
рабочих.
   2. Количество проведенных ФРД должно быть не  менее  трех  (в  начале,  в
середине, в конце месяца).
   3. По результатам ФРД составляется  сводный  баланс  рабочего  времени  с
выявлением  размера  непроизводительных  потерь  рабочего  времени.   Такими
причинами могут быть:
   - физический износ оборудования  и  отсутствие  системы  ППР,  вызывающих
частные аварийные остановки и ожидание мастера по ремонту;
   - выяснение места нахождения и стадии выполнения заказов;
   - ручная и трудоемкая транспортировка, погрузка-разгрузка  изделий  между
рабочими местами;
   -  нерациональная  планировка  цехов,  рабочих  мест  и   как   следствие
нерациональное  перемещение  рабочих,  отвлекающее   основных   рабочих   от
оперативной работы;
   - недостаточная укомплектованность рабочих мест инструментом, оснасткой и
ИЛ.  Причины  могут  быть  и  другими,  в   зависимости   от   специфических
особенностей организации деятельности предприятия.
  4. Анализ сводного баланса рабочего времени по результатам ФРД  позволяет
Выявить причины непроизводительных потерь рабочего  времени,  из-за  которых
уменьшается оперативное время работы, что приводит к снижению выработки  ос-
•ЮИых рабочих и к снижению объема производств.
  Методы расчета резервов по росту производительности труда представлены  в
Приложении 3.

  1.5. Общие выводы по аналитической части дипломного проекта

Целью выполнения аналитической части  дипломного  проекта  является  вы-"•ие
резервов и существующих проблем в организации деятельности [риятия.

51

  Выводы по результатам аналитической части должны  содержать  формулировку
позитивных и негативных аспектов в организации основного и  вспомогательного
производств, в уровне техники и технологии.
  Для   систематизации   результатов   анализа   рекомендуется   рассчитать
коэффициенты количественной оценки уровня организации производства, труда  и
управление на предприятии.
  Выявленные в аналитической части недостатки  в  организации  деятельности
предприятия  должны  быть  положены  в  основу  при   разработке   проектных
организационно-технических     мероприятий,     направленных     на     рост
производительности труда и эффективности производства-
                                                                           П
                                                                     РИМЕРНЫ
                                                                     Й
                                                                     ВАРИАНТ
                                                                      выполн
                                                                     ения
                                                                     общего
                                                                     технико
                                                                     -эконом
                                                                     ическог
                                                                     о
                                                                     анализа
                                                                      состоя
                                                                     ния
                                                                     деятель
                                                                     ности
                                                                     предпри
                                                                     ятия
                                                                          (пр
                                                                          едп
                                                                          рия
                                                                          тия
                                                                           и
                                                                          циф
                                                                          ры
                                                                          усл
                                                                          овн
                                                                          ые)

                         52
                                              53
   2.1.  Анализ  состояния  деятельности  и  основных  технико-экономических
показателей предприятия

   2.1.1. Краткая характеристика ТОО "Элегия"

   Товарищество с ограниченной ответственностью "Элегия" образовано в апреле
1992 года в результате реорганизации фирмы "Мода", которая была образована,
в свою очередь, на базе п/о «Тольяттигоршвейбыт».
   Товарищество "Элегия" сохранило  производственный  профиль  и  продолжает
оказывать населению услуги по индивидуальному пошиву и ремонту  одежды,  по
изготовлению швейных  изделий,  пользующихся  спросом  у  населения.  Объем
реализации  за  1993  год  составил  230000,0  тыс.  руб.  при  численности
работающих на предприятии 362 человека.

   Характеристика производственной структуры предприятия

   Товарищество  "Элегия"   представляет   собой   единый   производственно-
хозяйственный    комплекс    взаимосвязанных    производственных     единиц.
Производственная структура представлена на рис. 2.1.

   |Ателье |  |Экспериме|
|№4     |  |нтальный |
|       |  |цех      |


[pic]

          Рис. 2.1. Производственная структура ТОО "Элегия"

   В состав предприятия входят следующие подразделения:
   - ателье № 4, выполняющее индивидуальный пошив мужской и женской одежды
по высшему разряду;
   - экспериментальный цех, в котором разрабатываются и изготавливаются
современные модели одежды, а также прогрессивные технологии и способы
обработки и отделки швейных изделий;
   - цех отделки и массового пошива, в котором производятся все виды
отделки, вышивки, изготовление искусственных цветов, пошив штор, покрывал,
чехлов, постельного белья и т.п.;

                                     54

[pic]
[pic]
подготовительно-раскройное   производство,   основная    функция    которого
-•авизованный раскрой ткани для экспериментального цеха и для массового  из-
ления изделий в цехе отделки.
Все подразделения расположены компактно в одном здании - в Доме  быта  ",ия"
и занимают ______ м2. Производственная структура является предмет-
хнологической, т.к. в достаточной степени  учитывает  как  характер  и  виды
/кции, так и технологию ее  изготовления,  масштабы  производства,  принципы
спе-зации  и  кооперирования  подразделений.  Это  позволяет  минимизировать
внутри-.1^|и»чводственные  транспортные  маршруты  и  затраты   времени   на
подготовительно-|Щотовительные работы и на  продвижение  предметов  труда  и
готовой продукции.

 i'rt : 2.7.2. Анализ системы управления в ТОО "Элегия"
 '{''      \
 # ':  „
 ^ - Главные задачи, которые должны решаться при управлении предприятиями,
 ^Ходящими в состав объединения, заключаются в  том,  чтобы  бытовые  услуги
 населению были оказаны в наиболее  короткий  срок,  выполнение  услуг  было
 высокока-
^^вственным, по возможности дешевым для населения и экономически выгодным
.,ЙЦЯя предприятия.
JJJ'  Система управления ТОО "Элегия" включает в себя две подсистемы: управ-

  ->щую и управляемую. В состав управляющей системы  входят  функциональные
   разделения  и  специалисты,  возглавляемые  директором   предприятия.   В
   качестве  авляемой   системы   выступают   основные   и   вспомогательные
   подразделения, гпечивающие процессы оказания услуг. Для  рассматриваемого
   предприятия характерна  линейно-функциональная  сис-1  управления,  когда
   функциональные службы или отдельные специалисты-геджеры в зависимости  от
   выполняемых функций разрабатывают программы ра-
^Воты   производственных   подразделений,   которые    согласовываются    и
   утверждаются
Цуишсйным руководителем (см. рис. 2.2.).
||;    Существующая  на  предприятии  структура  управления,   при   которой
директор ^Жлосредственно связан с  главными  специалистами  по  определенным
функциям,  :||Возволяет   оперативно   принимать   управленческие   решения,
благоприятно  влияет  на  ^  Ййество  продукции  и  услуг.  При  этом  общая
численность аппарата управления соста-Щвла в 1998 году 25 человек, в т.ч.  8
руководителей, 15 специалистов, 2 служащих. ^J  В процессе  анализа  системы
управления ТОО "Элегия" были выявлены сле-
   >щие направления ее совершенствования, позволяющие более адекватно реаги-

   пь на требования развивающихся рыночных отношений:
- увеличение работ по маркетинговым исследованиям, связанным с изучением
эса на услуги;
- повышение уровня механизации, автоматизации и компьютеризации управ-
iccKoro труда;
   - внедрение типовых текстов и документов, приводящее к снижению трудоза-
   - на составление и использование управленческой документации-
- более широкое привлечение рабочих к процессам принятия решений (кружки
ства, производственные собрания и т.п.);

55

   Реализация указанных направлений позволит сделать систему управления
предприятием более эффективной.
| |          | |ДИРЕКТОР          |       |   | |
| |          |                    |       |   | |
| | | | |    | | | |   |                     |   | |
|^| | |S| |gl| |ье| |Ь|   |Главный|  |Зам.   | |
| | | |"| |  | |  | |о|   |инженер|  |директо| |
|1| | |.| |, | |о | |.|   |       |  |ра по  | |
|^| | | | |X | |? | | |   |       |  |коммерц| |
| | | |S| |" | |U | |Q|   |       |  |ии     | |
||| | | | |Я | |I | | |   |       |  |       | |
| | | |е| |S | |S | | |   |       |  |       | |
|т| | |-| |§ | |>х| | |   |       |  |       | |
|<| | |g| |S | |  | | |   |       |  |       | |
|о| | |ь| |§-| |S | | |   |       |  |       | |
| | | | | |  | |о.| | |   |       |  |       | |
| | | ||| |1|| |  | | |   |       |  |       | |
| | | | | |ст| |р | | |   |       |  |       | |
| | | |i| |§ | |U | | |   |       |  |       | |
| | | |о| |  | |  | | |   |       |  |       | |
| | | | | |  | |  | | |   |   |   |      |   | |
| | | | | |  | |  | | |   |Техноло|  |ОТС    | |
| | | | | |  | |  | | |   |г      |  |       | |
| | | | | |  | |  | | |   |   | |       |   | |
| | | |       | |  | |      |   | |Централизова| |
| | | |       | |  | |      |   | |нный        | |
| | | |       | |  | |      |   | |материальный| |
| | | |       | |  | |      |   | |склад       | |
| | | |       | |  | |      |   | |            | |
| | |  | |  |  | |   |   | |              |   | |
| | |  | |  |  | |   |   | |Начальник| |Начальник|
| | |  | |  |  | |   |   | |подготови| |вспомогат|
| | |  | |  |  | |   |   | |тельно-ра| |ельного  |
| | |  | |  |  | |   |   | |скройного| |цеха     |
| | |  | |  |  | |   |   | |цеха     | |         |
|Заведу| |Началь| |Начальн| |         | |         |
|ющий  | |ник   | |ик     | |         | |         |
|ателье| |цеха  | |экспери| |         | |         |
|      | |отделк| |менталь| |         | |         |
|      | |и     | |ного   | |         | |         |
|      | |      | |цеха   | |         | |         |
|      | |                 |         | |         |

      Рис. 2.2. Схема организационной структуры управления ТОО "Элегия"

   2.1.3. Анализ основных  технико-экономических  показателей  деятельности
 ТОО "Элегия"

   Для  анализа  основных  экономических   показателей   предприятия   нами
 исследовано их изменение за период 1997-1998 годы (см. таблицу).
              Таблица Основные технико-экономические показатели деятельности
                                                                 предприятия

|№|Показатели              |Ьд|Абсолютное    |Тем|
|п|                        |. |значение (в   |п  |
|/|                        |нз|сопоставимых  |рос|
|п|                        |м.|ценах декабря |та |
| |                        |  |1993 г.)      |   |
| |                        |  |1997  |1998  |   |
| |                        |  |факт. |факт. |   |
|1|2                       |J |4     |5     |6  |
|1|Объем реализации        |ты|177400|230000|130|
|.|Численность работающих -|с.|,0 294|,0 362|,0 |
| |всего                   |ру|      |      |123|
|2|                        |б.|      |      |,1 |
| |                        |че|      |      |   |
| |                        |л.|      |      |   |

                                     56
                                                         Продолжение таблицы
|1|Показатели              |Ед|Абсолютное    |Тем|
| |                        |. |значение (в   |п  |
| |                        |нз|сопоставимых  |рос|
| |                        |м.|ценах декабря |та |
| |                        |  |1993 г.)      |   |
| |                        |  |1997  |1998  |   |
| |                        |  |факт. |факт. |   |
| |2                       |3 |4     |5     |6  |
| |Среднегодовая выработка |ты|603,4 |635,4 |105|
| |одного работающего      |с.|44923,|91869,|.3 |
| |Нормированная зарплата  |ру|1     |2     |204|
| |Зарплата на 1 рубль     |б.|0,25  |0,40  |,5 |
| |реализованных услуг     |ты|0,89  |0,87  |160|
| |Затраты на 1 рубль      |с.|20792 |32653 |,0 |
| |реализованных услуг     |  |11,8  |14,3  |97,|
| |Средняя цена одного     |ру|      |      |7  |
| |заказа Рентабельность   |б.|      |      |157|
| |                        |  |      |      |,0 |
| |                        |ру|      |      |121|
| |                        |б.|      |      |,2 |
| |                        |ру|      |      |   |
| |                        |б.|      |      |   |
| |                        |ру|      |      |   |
| |                        |б.|      |      |   |
| |                        |  |      |      |   |
| |                        |% |      |      |   |

 '. В 1998 году темп роста объема реализации по сравнению с 1997 годом
 соста-И 30% (в сопоставимых ценах, сложившихся на конец 1998 года).
 Численность (встающих росла меньшими темпами и составила 123,1%, что
 свидетельствует о Кте производительности труда. Среднегодовая выработка на
 одного работающе-(Составила в 1998 году 635,4 тыс. руб., что
 свидетельствует о росте производи-Ишости труда в 1998 г. по сравнению с
 1997 годом на 5,3%. ' Доля роста объема реализации за счет роста
 производительности труда нами Обделена по формуле
|д,„|Р, х 100   |                          |
|. -|=100       |                          |
|   |р^         |                          |
|где|- доля роста объема за счет роста      |
|Др.|производительности труда, в %; рост    |
|о  |численности работающих, в %;           |
|Рч-|                                       |

 ро.р. - рост объема реализации, в %. [ Др о = 100% - 23,1 • 100/30 = 100% -
                                77,0% = 23%.

 I Расчеты показывают, что большую часть прироста  объема  реализации  (77%)
 ^едприятие достигло за счет роста численности и лишь 23% прироста объема бы-
 I достигнуты за счет роста производительности труда. Это свидетельствует об
 втенсивном направлении развития предприятия и о наличии резервов  повышения
 Щи интенсивных факторов, влияющих на рост объема. Об этом же свидетельству-
 5F и значительные затраты на 1 рубль реализованных услуг (0,87 руб.).
    Наиболее высокими темпами росла нормированная зарплата, которая возросла
       1204,5 %. Это характеризует затратами механизм экономики предприятия.
                                     57
   2.1.4. Анализ производства и реализации услуг
   Для проведения этого анализа нами были собраны исходные данные  за  1996,
1997 и 1998 годы. При этом были учтены инфляционные процессы,  влияющие  на
рост цен на исходные материалы и на готовую продукцию и услуги.
   За период с  января  1996  года  по  декабрь  1998  года  на  предприятии
осуществлялась индексация цен на продукцию и услуги  в  связи  с  инфляцией.
Это производилось  путем  применения  повышающих  коэффициентов  на  базовую
прейскурантную цену За анализируемый период коэффициенты возрастали 4  раза.
Для выявления реальной динамики  были  приняты  сопоставимые,  т.е.  единые,
цены для всех анализируемых периодов -  цены,  сложившиеся  на  у  слуги  по
пошиву и ремонту одежды на конец 1998 года.
                  Таблица Динамика объема реализации услуг за 1991-1993 годы
|Го|Объем   |Абсолютный|Темп   |Темп   |Значение |
|ды|реализац|прирост   |роста  |прирост|1%       |
|  |ии      |объема    |объема |а      |прироста |
|  |бытовых |реализации|реализа|объема |объема   |
|  |услуг,  |услуг,    |ции    |реализа|реализаци|
|  |тыс.    |тыс.руб.  |услуг, |ции,   |и, тыс   |
|  |руб. в  |          |%      |%      |руб.     |
|  |сопостав|          |       |       |         |
|  |имых    |          |       |       |         |
|  |ценах   |          |       |       |         |
|  |        |пред|бази|пре|баз|пр|баз|пред|бази|
|  |        |.год|с   |д. |ис.|ед|ис.|.   |с   |
|  |        |    |год.|год|год|. |год|год |год |
|  |        |    |    |   |.  |го|.  |    |    |
|  |        |    |    |   |   |д |   |    |    |
|19|209600,0|-   |-   |-  |-  |- |-  |-   |„   |
|96|        |    |    |   |   |  |   |    |    |
|ба|        |    |    |   |   |  |   |    |    |
|зи|        |    |    |   |   |  |   |    |    |
|с |        |    |    |   |   |  |   |    |    |
|19|177400,0|-322|-322|85 |85 |- |-15|2100|2100|
|97|        |00,0|00,0|   |   |15|•  |,0  |,0  |
|19|230000,0|+526|+204|130|110|30|10 |1800|2000|
|98|        |00,0|00,0|   |   |  |   |,0  |,0  |

   В 1997 году после резкого увеличения  цен  на  услуги  по  пошиву  одежды
(более чем в 2 раза) произошел спад  объема  производства  с  209600,0  тыс.
руб. до 177400,0 тыс. руб. В 1993 году положение стабилизируется.  Произошел
рост объема реализации, который превысил значение 1996 года на 10%,  а  рост
объема 1997 года превышен на 30%.
   Составной частью анализа динамики объема реализации является установление
влияния структурных сдвигов в  производстве,  используя  в  расчетах  цены,
действующие в анализируемых периодах.
                     Таблица Исходный данные для анализа структурных сдвигов

|№|Показатели     |бд.  |1997 |1998 |Изменение   |
|п|               |изм. |г.   |г.   |            |
|/|               |     |     |     |            |
|п|               |     |     |     |            |
| |               |     |     |     |абсолю|%    |
| |               |     |     |     |тное  |     |
|1|: • ' \-.^ ••  |.    |;    |'.' •|6     |7    |
| |               |••'^,|41'.'|'5   |      |     |
| |               |     |•:;  |     |      |     |
|1|Объем          |тыс.р|14126|15466|140541|1095,|
|.|реализации     |уб.  |,2   |7,4  |,2    |0    |
|2|Объем          |тыс.р|17740|15466|52600,|+29,7|
|.|реализации в   |уб.  |0,0  |7,4  |0     |     |
| |сопоставимых   |     |     |     |      |     |
| |ценах          |     |     |     |      |     |
|3|Количество     |шт.  |8532 |7044 |-1488,|-17,5|
|.|реализованных  |     |     |     |      |     |
| |заказов        |     |     |     |      |     |
|4|Средняя цена   |руб. |1656,|21957|20301,|+1326|
|.|одного заказа  |     |0    |     |0     |     |
| |(в действ,     |     |     |     |      |     |
| |ценах)         |     |     |     |      |     |
|5|Средняя цена   |руб. |20792|32653|+11861|+57,0|
|.|одного заказа  |     |     |     |      |     |
| |(в сопоставимых|     |     |     |      |     |
| |ценах)         |     |     |     |      |     |

                                     58
   ^Количество выполненных за 1998 год заказов сократилось на 1488 шт., т.е.
            на 17,5% ) объем реализации значительно увеличился по методике в
      действующих ценах на ^ по методике в сопоставимых ценах - на 29,7% Это
     объясняется резким изменени-ы одного заказа - с 1656 рублей в 1992 году
    до 21957 рублей в 1998 году. .Влияние структурных сдвигов в производстве
                         можно определить исходя из из-юшяя соотношения цен.
  Снижение объема реализации за счет сокращения количества заказов составля-
                     |0938,5 тыс. руб. (т.е. резерв =1488 шт. х 20792 руб.).
   Увеличение объема реализации за счет роста средней цены одного заказа со-
                              Щет 83548,9 тыс, руб. (11861 руб. Х 7044 шт.).
Таким образом, если бы цены на услуги в 1998 году оставались  бы  стабильны-
|яа уровне цен 1997 года, то по  объему  реализации  наблюдался  бы  спад  в
разме-р0948,9 тыс. руб.  (83548,9  тыс.  руб.  -  52600,0  тыс.  руб.),  что
составляет 17,4% к мму 1992 года в сопоставимых ценах
   Результаты анализа влияния структурных сдвигов  свидетельствует  о  том,
   что  Вредприятии  слабо  ведется  работа  по   использованию   внутренних
   организацион-К  и  экономических  резервов,  позволивших   бы   увеличить
   реальный выпуск цгукции и услуг.
   •важным условием роста объема производства  является  равномерная  работа
   дприятия в течение года по месяцам и ритмичная в течение месяца.
   • Для характеристики равномерности работы предприятия нами рассчитан коэф-
   '""""т равномерности по формуле
            ДО О.

   где ДО- величина недоданных услуг в анализируемом текущем году по сравне-
                                   Э с базовым (предшествующим) (тыс. руб.);
    Оф - фактический объем реализации услуг за анализируемый период (тыс.
                                   руб.).

       Таблица Исходные данные для определения коэффициентов равномерности и
                                                                  сезонности
|iP Месяцы  |Фактический объем реализации, |Кравном|
|года       |тыс. руб. (сопоставимые цены) |       |
|           |1992   |1993   |Недостаточно|       |
|           |       |       |услуг       |       |
|f. Январь  |14164,6|12129,3|2035,3      |0,856  |
|Л ..       |10719,5|11739,6|-           |1,0    |
|Февраль    |       |       |            |       |
|Д; '• Март |15362,6|13381,2|1981,4      |0,871  |
|JHh Апрель |17127,8|16170,8|957,0       |0,944  |
|в. M^      |15261,9|18805,3|-           |1,0    |

                                     59
                                                         Продолжение таблицы
|Месяцы года|Фактический объем реализации, |Кравном|
|           |тыс. руб. (сопоставимые цены) |.      |
|           |1992   |1993   |Недостаточно|       |
|           |       |       |услуг       |       |
|Июнь       |15180,0|15156,3|23,7        |0,998  |
|Июль       |6820,0 |6979,4 |-           |1,0    |
|Август     |10752,0|17766,4|-           |1,0    |
|Сентябрь   |21440,0|17833,4|3606.6      |0,832  |
|Октябрь    |17929,0|28555,0|-           |1,0    |
|Ноябрь     |20893,0|30206,9|-           |1,0    |
|Декабрь    |11549,1|39670,9|-           |1,0    |
|           |8      |       |            |       |
|Всего эа   |177400,|230000,|8604        |0,951  |
|год        |0      |0      |            |       |


   За 1998 год  по  результатам  работы  за  январь,  март,  апрель,  июнь,
 сентябрь  было  допущено  снижение   объемов,   что   обусловило   снижение
 равномерности в работе в сравнении с соответствующим  периодом  1997  года.
 При условии достижения коэффициента равномерности, равного 1,0, предприятие
 могло бы дополнительно реализовать услуг на сумму 8604 тыс. руб.
   Существенное влияние на равномерность поступления заказов  и  реализации
 услуг оказывает сезонность в работе предприятия по индивидуальному пошиву и
 ремонту одежды  для  населения.  Сезонность  характеризуется  коэффициентом
 сезонности, который рассчитывается на основе данных табл. 2.4 по формуле
К.
о.
сез.1

   где О нес | - объем бытовых услуг в i-м месяце;' О „ее - среднемесячный
   объем бытовых услуг.

   ^м« 1W2 = 177400,0 : 12 = 14783,33 тыс. руб.

   О  = 230000,0 : 12 s 19166,66 тыс. руб.

   Рассчитанные  значения  коэффициента  сезонности   (К   со),   абсолютное
отклонение от средней величины (1- К со ) и квадрат абсолютного  отклонения
систематизированы в таблице.

                                     60

 Таблица  ^Расчетно-аналитическис  показатели  для  исследования  сезонности
 производства
|л|1997г.              |1998 г.               |
|ц|                    |                      |
|ы|                    |                      |
|д|                    |                      |
|а|                    |                      |
| |Ко|Абсолют|Квадрат |К  |Абсолют|Квадрат  |
| |е,|ное    |абсолютн|со.|ное    |абсолютно|
| |  |отклоне|ого     |   |отклоне|го       |
| |  |ние    |отклонен|   |ние    |отклонени|
| |  |       |ия      |   |       |я        |
|S|2 |3      |4       |5' |." 6   |•        |
|i|  |       |        |.  |-..;'1 |••••:i.^-|
|-|  |       |        |   |       |..       |
|<|  |       |        |   |       |         |
|«|0,|0,04   |0,0016  |0,6|0,37   |0,1369   |
|р|96|       |        |3  |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|р|0,|0,24   |0,0729  |0,6|0,39   |0,1521   |
|а|73|       |        |1  |       |         |
|л|  |       |        |   |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|•|1,|0,04   |0,0016  |0,7|0,3    |0,09     |
|р|04|       |        |   |       |         |
|г|  |       |        |   |       |         |
|«|1,|0,16   |0,0256  |0,8|0,16   |0,0256   |
|л|16|       |        |4  |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|а|1,|0,03   |0,0009  |0,9|0,02   |0,0004   |
|й|03|       |        |8  |       |         |
|>|1,|0,03   |0,0009  |0,7|0.21   |0,0441   |
|н|03|       |        |9  |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|л|0,|0,54   |0,2916  |0,3|0,64   |0,4096   |
|ь|46|       |        |6  |       |         |
|у|  |       |        |   |       |         |
|с|  |       |        |   |       |         |
|т|  |       |        |   |       |         |
| |0.|0,27   |0,0729  |0,9|0,07   |0,0049   |
| |73|       |        |3  |       |         |
|я|1,|0,45   |0,2025  |0,9|0,07   |0,0049   |
|б|45|       |        |3  |       |         |
|р|  |       |        |   |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|||1,|0,21   |0,0441  |1,4|0,49   |0,2401   |
|б|21|       |        |9  |       |         |
|р|  |       |        |   |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|б|1,|0,42   |0,1764  |1,5|0.58   |0,3364   |
|р|42|       |        |8  |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|||0,|0,22   |0,0484  |2,0|1,07   |1,1449   |
|б|78|       |        |7  |       |         |
|р|  |       |        |   |       |         |
|ь|  |       |        |   |       |         |
|(|  |2,68   |0,9394  |   |'      |2,5899   |
|Т|  |       |        |   |••.4.ЭТ|         |
|О|  |       |        |   |-.:-   |         |
|:|  |       |        |   |       |         |


 Размах вариации, как показатель сезонности,  характеризует  разность  между
(большим и наименьшим значениями месячных коэффициентов сезонности.  По  иым
таблицы    , на исследуемом предприятии размах вариации  составляет:  за  12
год 1,45 - 0,46 -= 0,99 за 1993 год 2,07 - 0,36 =1,71.
 Размах вариации увеличился  почти  в  два  раза,  что  свидетельствует  об
 увеличе-1 сезонных колебаний в 1998 году.
 Среднелинейное отклонение за каждый год находим по формуле 9 = Е абсолютных
 отклонений: 12. за 1992 год и = 2,68 : 12 = 0,22
                       за 1993 год Q = 4,37 : 12 = 0,36.
 Среднеквадратическое отклонение определено по формуле:

          12
 о, W-0,2798 о 199» = 0,4646

 Все показатели,  характеризующие  сезонность  на  предприятии,  систсмати-
рованы в таблице.

                       61

                                              Таблица
                    Показатели сезонности по ТОО "Элегия"
|Хап/|Докататеай             |W1T.    |1998т.,     |
|п   |                       |        |            |
|1.  |Размах вариации        |0,99    |1,71        |
|2.  |Среднелинейное         |0,22    |0,36        |
|    |отклонение             |        |            |
|3.  |Среднеквадратическое   |0,2798  |0,4646      |
|    |отклонение             |        |            |
|4.  |Коэффициент вариации   |0,2798  |0,4646      |

   Таким образом,  можно  сделать  вывод  о  том,  что  если  в  1997  году
 отклонение максимального объема услуг от минимального составляло 27,98%, то
 в 1998 году оно составило 46,46% от среднемесячной величины.
   При условии сглаживания сезонности  возможно  получение  дополнительного
 объема реализации, который можно определить по формуле
   ДО до = Оф х Козф. вариации.
   По данным за 1998  год,  дополнительный  (недоданный)  объем  реализации
 составляет:
   ДО ее» = 230000 х 0,4646 = 106858 тыс. руб.
   Для сглаживания сезонных колебаний спроса на услуги возможно  дальнейшее
 внедрение  новых  форм  обслуживания  населения,   проведение   эффективных
 рекламных кампаний, более гибкая система ценообразования и т.п.
   Практическая  реализация  мероприятий,   направленных   на   равномерную
 загрузку предприятия и  сглаживания  сезонных  колебаний  спроса,  позволит
 получить дополнительный прирост объема реализации услуг  в  размере  106858
 тыс. руб.

   2.2. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов в ТОО "Элегия"

   Задача анализа состоит в изучении обеспеченности предприятия работниками
 различных категорий, выявлении возможности снижения текучести  и  повышения
 квалификации.
   В процессе анализа  использованы  данные  первичного  и  статистического
 учета за 1996, 1997, 1998 годы, при этом 1991 год принят за  базовый  (т.к.
 это год, предшествующий реформе).  Динамика  обеспеченности  рабочей  силой
 представлена в таблице.
                           Таблица Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами
|Категории    |Среднесписочная |Отклонения 1993    |
|работающих   |численность     |года от            |
|             |1996|199|1998  |1996г.   |1997г.   |
|             |факт|7  |факт  |         |         |
|             |    |фак|      |чел|%   |чел|%   |
|             |    |т  |      |.  |рост|.  |рост|
|             |    |   |      |+;-|а   |+;-|а   |
|1            |2   |3  |4     |5  |6   |7  |8   |
|Рабочие, в   |326 |267|337   |+11|103,|+70|126,|
|т.ч.         |    |   |      |   |4   |   |2   |
|• основные   |300 |245|314   |+14|104,|+69|128,|
|             |    |   |      |   |7   |   |0   |
|-            |26  |22 |23    |-3 |88,0|+1 |104,|
|вспомогательн|    |   |      |   |    |   |0   |
|ые слу       |    |   |      |   |    |   |    |
|жащие, в т.ч.|27  |27 |25    |-2 |92,6|-2 |93,0|
|-            |8   |8  |8     |   |100 |   |100 |
|руководители |    |   |      |   |    |   |    |
|- специалисты|16  |16 |15    |-1 |93,8|-1 |94.0|
|- прочие     |3   |3  |2     |-1 |0,67|-1 |67,0|
|служащие     |    |   |      |   |    |   |    |
|Всего        |353 |294|362   |+9 |102,|+68|123,|
|работающих   |    |   |      |   |5   |   |0   |

                                     62
     1998 году численность работающих предприятия увеличилась по сравнению f
                                    годом на 68 человек, что составило 123%.
 Цйаиболее высокими темпами увеличивалась численность вспомогательными рабо-
  1, численность которых составила  314  человек,  увеличившись  за  год  на
  128,0%. Общая численность служащих снизилась за год  на  два  человека.  В
  1997 году зошел значительный спад производства  и  уменьшение  численности
  работни-! 353 человек в 1991 году до 294 человек в 1992 году. В 1993  году
  удалось ста-„вировать производство и  вновь  укомплектоваться  кадрами.  В
  Процессе анализа состояния и использования трудовых ресурсов нами была про-
  Ьичипована динамика структуры персонала  на  предприятии  за  период  1991
  -1993 г. г.
                  Таблица Структура численности работающих по категориям (%)
|Ц^рни работающих|Структур?дасленно|Отклонения  |
|                |ети в %"         |1993 г.     |
|Ек?1 •          |                 |            |
|Взд*>|'-————————|                 |            |
|———————————     |                 |            |
|                |1991 |1992 |1993 |m.::"|1992 |
|                |     |     |     |1:   |     |
|(сочная         |100  |100  |100  |     |     |
|численность,    |     |     |     |     |     |
|всего           |     |     |     |     |     |
|V———,———————————|     |     |     |     |     |
|————————————    |     |     |     |     |     |
|'р. рабочих, из |92,3 |90,8 |93,0 |+0,7 |+2,2 |
|них: - основные |84,9 |83,3 |86,7 |+1,8 |+3,4 |
|-               |7,4  |7,5  |6,3  |-1,1 |-1,2 |
|вспомогательные |     |     |     |     |     |
|ткащих, из них: |7.7  |9.2  |7,0  |-0,7 |-2,2 |
|- руководители -|2,3  |2,7  |2,2  |-0,1 |-0,5 |
|специалисты -   |4,5  |5,4  |4,2  |-0,3 |-1,2 |
|прочие          |0,9  |1,1  |0,6  |-0,3 |-0,5 |

   Из анализа структуры численности видно, что за 1998 год произошли положи-
   "ые изменения в составе персонала. Значительно, на 2,2 пункта, увеличился
   «ый вес численности рабочих, и, что еще более важно, на 3,4 пункта про-до
        увеличение основных рабочих, являющихся непосредственными изготови-и
                                                 основной продукции и услуг.
Рост удельного веса основных рабочих, при прочих равных условиях, обуслав-
аст рост выработки продукции в расчете на одного работающего. .
Среднегодовая выработка одного работающего составила:
L б 1997 году 177400 : 294 = 603,4 тыс. руб. ]' в 1998 году 230000 : 362 =
635,4 тыс. руб. | Рост выработки в расчете на 1 работающего составил 105%.
l Среднегодовая выработка на одного основного рабочего составила:
: в 1997-году 177400 : 245 = 724,1 тыс. руб.
..в 1998 году 230000 : 314 =- 732,5 тыс. руб.
, Рост выработки в расчете на 1 основного рабочего составил 101,2%.
I. Следовательно, за счет  увеличения  удельного  веса  основных  рабочих  в
общей
Ценности персонала производительность труда на предприятии возросла
^,8% (105-101,2).

                                     63

   Существенное влияние на  эффективность  использования  трудовых  ресурсов
оказывают характер и уровень движения кадров на предприятии.
                    Таблица Движение кадров на предприятии за 1997-1998 годы

|№|Показатели        |единиц|Базисн|Отчетн|Отклоне|
| |                  |ы     |ый    |ый    |ния    |
| |                  |измере|ЖТг.  |1998г.|       |
| |                  |ния   |      |      |       |
|П|                  |      |      |      |       |
|/|                  |      |      |      |       |
|П|                  |      |      |      |       |
|1|2                 |3     |4     |5     |6      |
|1|Среднесписочная   |чел.  |294   |362   |+68    |
|.|численность, всего|чел.  |267   |337   |+70    |
| |в т.ч. рабочих    |      |      |      |       |
|2|                  |      |      |      |       |
|-|                  |      |      |      |       |
|3|Принято на работу,|чел.  |90 89 |158   |+68 +68|
|.|всего в           |чел.  |      |157   |       |
|4|т.ч.рабочих       |      |      |      |       |
|.|                  |      |      |      |       |
|5|Уволено с работы, |чел.  |192   |90 87 |-102   |
|.|всего в т.ч.      |чел.  |165   |      |-78    |
|6|                  |      |      |      |       |
|.|                  |      |      |      |       |
|7|Уволено по        |чел.  |190   |80 85 |-110   |
|.|причинам          |чел.  |161   |      |-76    |
|8|текучести, всего в|      |      |      |       |
|.|т.ч.              |      |      |      |       |
|9|Коэффициент приема|      |0,3   |0,6   |+2 раза|
|.|кадров -всего     |      |      |      |       |
| |(стр. 3 : стр.1)  |      |      |      |       |
|1|в т.ч. рабочих    |      |0,33  |0,65  |+1,97  |
|0|(стр.4 : стр.2)   |      |      |      |раза   |
|.|                  |      |      |      |       |
|1|Коэффициент       |      |0,65  |0,42  |-1,55  |
|1|выбытия кадров    |      |      |      |раза   |
|.|-всего (стр.5 :   |      |      |      |       |
| |стр.1)            |      |      |      |       |
|1|в т.ч. рабочих    |      |0,61  |0,26  |-2,35  |
|2|(стр.6 : стр.2)   |      |      |      |раза   |
|.|                  |      |      |      |       |
|1|Коэффициент       |      |0,83  |0,68  |-1,22  |
|3|оборота кадров •  |      |      |      |       |
|.|всего (стр.3 +    |      |      |      |       |
| |стр.5): стр.1     |      |      |      |       |
|1|в т.ч. рабочих    |      |0,95  |0,72  |-1,32  |
|4|(стр.4 + стр.6):  |      |      |      |       |
|.|стр.2             |      |      |      |       |
|1|Коэффициент       |      |0,65  |0,22  |-2.95  |
|5|текучести кадров  |      |      |      |       |
|.|-всего (стр.7 :   |      |      |      |       |
| |стр.1)            |      |      |      |       |
|1|в т.ч. рабочих    |      |0,60  |0,25  |-2,40  |
|6|(стр.8 : стр.2)   |      |      |      |       |
|.|                  |      |      |      |       |

    Анализ расчетов, представленных в табл.   , показывает, что в  характере
 движения кадров за 1998 год  произошли  положительные  изменения.  Так,  по
 сравнению с предыдущим 1997 годом  на  68  человек  увеличилось  количество
 принятых на работу и на 102 человека снизилось  количество  уволенных.  Это
 обусловило увеличение коэффициента  приема  кадров  в  2  раза  и  снижение
 коэффициента текучести более чем в 2 раза.
    Тем не менее, несмотря на снижение  коэффициента  текучести,  количество
 рабочих, уволенных по причинам текучести за 1998 год, составляло 85 человек
 и количество вновь принятых рабочих составило 190 человек, что  приводит  к
 неполной производительности и недополучению объема реализованных услуг:

                                     64

^ДОтекуч = (Ч „р. + Ч у,.) х 10 х П„ х 1/2,

где Ч„р и Чу„ - число рабочих, принятых и уволенных по причине текучести ов
за 1998 год. чел.;
 10 - число  дней  работы  перед  увольнением  и  поиск  приема  с  неполной
пронзительностью труда, дн.;
|Ш пг - среднедневная производительность труда рабочего в отчетном периоде,
руб.
|АО^уч = (157+85)х10х3,19х1/2 = 3859,9 тыс. руб. ?
' Таким образом, снижение текучести является значительным резервом  увеличе-
; объема производства и повышения эффективности использования трудовых
23. Анализ производительности труда

   Наиболее универсальным показателем производительности труда является вы-'
   Тка продукции на одного работника (рабочего). На основе данных текущего и
    истического учета нами проанализирована динамика производительности тру-
                                                  "ючих за 1997 - 1998 годы.
                                                                     Таблица
  Показатели использования рабочего времени и выработки одного рабочего за
                               1997-1998 годы
|! Показатели   |Ед. |1997г|199&|Проце|Абсолю|
|               |изм.|.    |Г.  |нт   |тное  |
|               |    |     |    |измер|измене|
|               |    |     |    |ения,|ние   |
|               |    |     |    |%    |      |
|)бьсм          |тыс.|17740|2300|129,6|+52600|
|реализации     |руб.|0,0  |00,0|5    |,0    |
|услуг в        |    |     |    |     |      |
|сопоставимых   |    |     |    |     |      |
|ценах)         |    |     |    |     |      |
|Среднесписочная|чел.|267  |367 |126,2|+70   |
|численность    |    |     |    |2    |      |
|рабочих        |    |     |    |     |      |
|Отработано     |чел.|214,7|213,|99,53|-1,0  |
|одним рабочим  |/   |     |7   |     |      |
|               |дней|     |    |     |      |
|Общее число    |чел.|57324|7201|125,6|+14692|
|отработанных   |/   |,9   |6,9 |3    |,0    |
|всеми рабочими |дней|     |    |     |      |
|чел-дней       |    |     |    |     |      |
|Общее число    |чел.|45859|5761|125,6|+11753|
|отработанных   |/   |9,2  |35,2|3    |6     |
|всеми рабочими |час |     |    |     |      |
|чел./часов     |    |     |    |     |      |
|Средняя        |час.|8    |8,0 |100,0|?     |
|продолжительнос|    |     |    |     |      |
|ть рабочего дня|    |     |    |     |      |
|Среднегодовая  |тыс.|664,4|682,|102,7|+18,1 |
|выработка      |руб.|     |5   |2    |      |
|одного рабочего|    |     |    |     |      |
|Среднедневная  |тыс.|3,09 |3,19|103,2|+0,1  |
|выработка      |руб.|     |    |4    |      |
|одного рабочего|    |     |    |     |      |
|Среднечасовая  |тыс.|0,39 |0,41|105,0|0,02  |
|выработка      |руб.|     |    |     |      |
|одного рабочего|    |     |    |     |      |

                      65
   Для  определения  изменений  средней  выработки  под  влиянием   основных
факторов  нами   использован   метод   цепных   подстановок   с   расчетами,
систематизированными в таблице.
                                                                     Таблица
     Расчет влияния факторов использования рабочего времени на изменение
                    выработки методом цепных подстановок

|№|Удельн|Число   |Продолж|Средне|Среднегод|Изме|
| |ый вес|рабочих |ительно|часова|овая     |нени|
| |рабочи|дней на |сть    |я     |выработка|е   |
| |х, %  |одного  |рабочег|вырабо|на 1-го  |выра|
| |      |рабочего|о дня, |тка,  |работника|ботк|
| |      |в год,  |час.   |Tbic-р|, тыс.   |и   |
| |      |чел./дне|       |уб.   |руб.     | может быть сделано, если представители служб сбыта, маркетинга и  управ-
  ия скажут, как, по их мнению, покупатели ответили на вопросы  при  анализе
  репления. Цель состоит в том, чтобы определить:
   - переоценивает или недооценивает себя исследуемое предприятие;
   - переоценивает или недооценивает предприятие своих конкурентов;
   - каким требованиям рынка предприятие придает слишком большое или слиш-[
   маленькое значение.

   Анализ приверженности - положение на рынке
   Компания постоянно открыта для конкуренции, и если она не может удовле-
эрить требования рынка, она проиграет. Потеря доверия покупателей - первый
эизнак каких-то нарушений,
   Сильное положение на рынке есть результат  способности  понять  рынок  и
[обеспечить приверженность покупателей.
|   Анализ можно провести следующим образом. Участников рынка следует
опросить, чтобы выяснить применительно к каждому из них:
|    а) проникновение компании на рынок, долю клиентов, покупающих продук-t
цию у каждой компании;
'    б) успех в завоевании приверженности покупателей, т.е. насколько
потребно-'. сти клиентов действительно удовлетворяются компанией.

   Приверженность покупателей компании

                                 А

                                      С

                            Проникновение компании на рынок

                                     97

   Примеры положения компании и ее конкурентов

   А. Высокая степень проникновения (100%) и ярко выраженная приверженность.
Такая компания является лидером рынка.
   В. Менее значительное проникновение и менее выраженная приверженность Это
традиционный главный конкурент.  Иногда  конкурент  создает  более  высокую
степень  приверженности,  и  мы  в  таком  случае  оказываемся  для   наших
покупателей "вторыми лучшими".
   С. Низкий уровень проникновения и слабо  выраженная  приверженность.  Эти
конкуренты не слишком опасны - на их долю приходится  незначительная  часть
покупок
   Д. Слабое проникновение, но сильная приверженность, т.е. немногочисленные
покупатели этой  компании  были  приятно  удивлены.  Такая  компания  имеет
большие возможности увести клиентов у лидера рынка. Необходимо вовремя  это
обнаружить, чтобы понять  причину  успеха  у  потребителей:  может  ли  эта
компания расшириться в будущем или она просто нашла удобное место,  которое
не соответствует профилю нашей собственной компании ?

        Возможные варианты вопросов по анализу конкурентной среды для
                   анкетного опроса (или интервьюирования)
|.|Характер вопросов                 |Варианты     |
|№|                                  |ответов      |
| |                                  |№|н|затрудня|
| |                                  | |е|юсь     |
| |                                  | |т|        |
|1|Знаете ли вы, кто ваши главные    | | |        |
| |конкуренты ?                      | | |        |
|2|Есть ли у вас информация о        | | |        |
| |размерах, прибыльности и принципах| | |        |
| |ведения дел ваших конкурентов ?   | | |        |
|J|Можете ли вы определить, кто из   | | |        |
| |ваших конкурентов процветает?     | | |        |
|4|Можете ли вы найти для себя       | | |        |
| |примеры преуспевающих и, наоборот,| | |        |
| |терпящих неудачу фирм?            | | |        |
|Ь|Конкурентоспособна ли ваша        | | |        |
| |продукция (услуги) в отношении: - | | |        |
| |цены; - производительности; -     | | |        |
| |качества; - отделки; - надежности;| | |        |
| |- технического обслуживания; -    | | |        |
| |доставки; - сервиса; - числа      | | |        |
| |каналов сбыта                     | | |        |
|ь|Проявили ли ваши конкуренты меньше| | |        |
| |гибкости в отношении оптовых цен, | | |        |
| |торговых скидок, сроков платежей? | | |        |

                                     98
                                                                 Продолжение
|| |ЙЦ^ Характер вопросов            |Варианты     |
|  |                                 |ответов      |
|  |                                 |д|н|дйрудаад|
|  |                                 |а|е|х»      |
|  |                                 | |т|        |
|  |'Много ли сходства между вашими  | | |        |
|  |конкурентами в отношении затрат  | | |        |
|  |на реализацию и показателей      | | |        |
|  |поставок?                        | | |        |
|  |"Есть ли между ними сходство в   | | |        |
|  |отношении стимулирования спроса и| | |        |
|  |рекламы?                         | | |        |
|  |Ориентируетесь ли вы и ваши      | | |        |
|  |конкуренты на один и toi же рынок| | |        |
|  |сбыта?                           | | |        |
|  |Представляет ли трудность для    | | |        |
|  |конкурента воспроизвести вашу    | | |        |
|  |продукцию или услуги?            | | |        |
|  |Существуют ли какие-нибудь       | | |        |
|  |преграды, мешающие конкурентам   | | |        |
|  |освоить ваш рынок?               | | |        |
|  |Является ли развитие вашей       | | |        |
|  |продукции или услуг достаточно   | | |        |
|  |стабильным и прогнозируемым?     | | |        |
|  |Можете ли вы сказать, что        | | |        |
|  |разработка вашими конкурентами   | | |        |
|  |новой продукции или услуг не     | | |        |
|  |представляех для вас опасности?  | | |        |
|  |Можете ли вы сказать, что        | | |        |
|  |изменения вашими конкурентами их | | |        |
|  |маркетингового комплекса нс      | | |        |
|  |представляет для вас опасности?  | | |        |

   Возможные варианты вопросов по анализу конкурентоспособности продукции
  (услуг) предприятия (для опроса руководителей, специалистов предприятия)
|F |Характер вопросов                |Варианты      |
|  |                                 |ответов       |
|  |                                 |д|не|затрудня|
|  |                                 |а|т |юсь     |
|  |Можете ли вы определить тот      | |  |        |
|  |сегмент рынка, на который        | |  |        |
|  |ориентирована ваша продукция ?   | |  |        |
|2 |Понятны ли вам запросы ваших     | |  |        |
|  |клиентов ?                       | |  |        |
|3 |Понимаете ли вы, какие           | |  |        |
|  |преимущества предоставляв ваша   | |  |        |
|  |продукция (услуги) клиентам ?    | |  |        |
|4 |Можете ли вы эффективно довести  | |  |        |
|  |свою продукцию (услуги цо тех    | |  |        |
|  |потребителей, на которых вы      | |  |        |
|  |ориентируетесь?                  | |  |        |
|5 |Может ли ваша продукция (услуги) | |  |        |
|  |успешно конкури ровать с         | |  |        |
|  |продукцией (услугами) других     | |  |        |
|  |производите лей в отношении: -   | |  |        |
|  |качества, надежности,            | |  |        |
|  |технического обслуживания,       | |  |        |
|  |эксплуатационных и других        | |  |        |
|  |товарных характеристик"? - цены? | |  |        |
|  |- стимулирования спроса? - места | |  |        |
|  |и распространения?               | |  |        |

                                     99
                                           Продолжение
|М|Характер вопросов                |Варианты      |
| |                                 |Ответов       |
| |                                 |д|не|затрудня|
| |                                 |а|т |юсь     |
|6|Понимаете ли вы, на какой стадии | |  |        |
| |своего жизненного цикла находится| |  |        |
| |ваша продукция (услуги)?         | |  |        |
|7|Есть ли у вас идеи относительно  | |  |        |
| |новых видов продукции?           | |  |        |
|8|Обладаете ли вы сбалансированным | |  |        |
| |ассортиментом продукции (услуг) с| |  |        |
| |точки зрения ее существенного раз| |  |        |
| |нообразия и различия степеней    | |  |        |
| |морального старения?             | |  |        |
|9|Проводите ли вы регулярную       | |  |        |
| |модификацию ваше? продукции в    | |  |        |
| |соответствии с запросами         | |  |        |
| |клиентов?                        | |  |        |
|1|Есть ли у вас какая-либо         | |  |        |
|0|политика, касающаяся создания    | |  |        |
| |новой продукции?                 | |  |        |
|1|Трудна ли ваша продукция (услуги)| |  |        |
|1|для копирована конкурентами?     | |  |        |
|1|Имеют ли ваши производственные   | |  |        |
|2|идеи адекватную защиту через     | |  |        |
| |торговую и фабричную марку,      | |  |        |
| |патенты и др.?                   | |  |        |
|1|Предъявляете ли вы особые        | |  |        |
|3|критерии своим работникам ?      | |  |        |
|1|Отслеживаете ли вы жалобы        | |  |        |
|4|покупателей и доводите ли работу | |  |        |
| |с их требованиями до конца ?     | |  |        |
|1|Уменьшается ли количество жалоб и| |  |        |
|5|нареканий со стороны покупателей | |  |        |
| |?                                | |  |        |

         Возможные варианты вопросов по анализу клиентной среды для
     анкетного опроса (или интервьюирования) (для опроса руководителей,
                          специалистов предприятия)

|№|Характер вопросов                 |Варианты      |
| |                                  |ответов       |
| |                                  |д|н|затрудняю|
| |                                  |а|е|сь       |
| |                                  | |т|         |
|1|Соответствуют ли показатели       | | |         |
| |жизненного цикла вашей продукции  | | |         |
| |или услуг уровню этих показателей | | |         |
| |в вашей отрасли?                  | | |         |
|2|Возможно ли снижение уровня продаж| | |         |
| |вашей продукции или услуг в       | | |         |
| |будущем году?                     | | |         |
|3|Меняются ли предпочтения          | | |         |
| |потребителей (в отношении         | | |         |
| |"маркетингового комплекса")?      | | |         |
|4|Испытываете ли вы затруднения в   | | |         |
| |сохранении своих постоянных       | | |         |
| |клиентов?                         | | |         |
|5|Возникают ли в результате         | | |         |
| |отслеживания запросов и жалоС     | | |         |
| |клиентов или их потери основания  | | |         |
| |считать, что предпочтения ваших   | | |         |
| |клиентов изменились?              | | |         |
|1UU                                                 |

                                                                 Продолжение
|  |1 Характер вопросов              |Варианты     |
|  |                                 |ответов      |
|  |                                 |М|й|myyJissi|
|  |                                 | |б|W^      |
|  |                                 | |я|        |
|  |                                 | |с|        |
|  |Дают ли совещания с торговым     | | |        |
|  |персоналом основания считать, что| | |        |
|  |предпочтения ваших клиентов      | | |        |
|  |изменились?                      | | |        |
|  |Дают ли данные о состоянии рынка | | |        |
|  |и промышленности основания       | | |        |
|  |считать, что предпочтения ваших  | | |        |
|  |клиентов изменились?             | | |        |
|  |Дают ли публикации в прессе      | | |        |
|  |какие-либо основания считать, что| | |        |
|  |предпочтения ваших клиентов      | | |        |
|  |изменились?                      | | |        |
|  |Меняются ли в каком-либо         | | |        |
|  |отношении сами потребители?      | | |        |
|  |Могут ли они измениться в        | | |        |
|  |ближайшем будущем?               | | |        |
|  |Растет ли число жалоб со стороны | | |        |
|  |клиентов?                        | | |        |
|  |Получаете ли вы со стороны своих | | |        |
|  |клиентов какую-либо информацию о | | |        |
|  |возможности развивать ваш бизнес | | |        |
|  |путем переориентации на          | | |        |
|  |определенный сегмент рынка или   | | |        |
|  |разработки определенного вида    | | |        |
|  |продукции или услуг?             | | |        |
|Возможные варианты вопросов по анализу сильных и   |
|слабых сторон предприятия (для опроса работников   |
|предприятия)                                       |
|Ш |Характер вопросов                |Варианты     |
|  |                                 |ответов      |
|  |                                 |д|H|Зйрудйяю|
|  |                                 |а|t|сь      |
|  |                                 | |e|        |
|  |                                 | |r|        |
|И:|2                                |3|4|5       |
|1 |Есть ли у вас постоянная         | | |        |
|  |программа по ремонту и           | | |        |
|  |техническому обслуживанию        | | |        |
|  |помещений, машин, оборудования и | | |        |
|  |транспортных средств?            | | |        |
|2 |Обеспечили ли вы себя всем       | | |        |
|  |необходимым для замены           | | |        |
|  |вышеперечисленного оборудования в| | |        |
|  |случае надобности?               | | |        |
|3 |Отвечает ли технология на вашем  | | |        |
|  |предприятии современным          | | |        |
|  |требованиям?                     | | |        |
|4 |Выпускаете ли вы товары          | | |        |
|  |соответствующего качества?       | | |        |
|5 |Выпускаете ли вы товары при      | | |        |
|  |соответствующем уровне           | | |        |
|  |производительности?              | | |        |
|6 |Соответствует ли вынужденный     | | |        |
|  |простой вашего оборудования      | | |        |
|  |среднему уровню по отрасли?      | | |        |
|7 |Используется ли ваше оборудование| | |        |
|  |более чем на 75% его             | | |        |
|  |возможностей?                    | | |        |


                                     101

                                                                 Продолжение

|№|Характер вопросов                 |Варианты     |
| |                                  |ответов      |
| |                                  |д|не|затрудн|
| |                                  |а|т |яюсь   |
|1|• 2 ' •                           |3|4 |5 .    |
|8|Можете ли вы сказать, что в вашей | |  |       |
| |работе нет никаких проявлений     | |  |       |
| |недостатков производственных      | |  |       |
| |фондов, таких, например,как: -    | |  |       |
| |недовольство со стороны персонала | |  |       |
| |по поводу большого объема работы? | |  |       |
| |• скопление сырья, требующего     | |  |       |
| |обработки, или очереди работников,| |  |       |
| |ожидающих момента, когда можно    | |  |       |
| |будет включиться в                | |  |       |
| |производственный процесс? -       | |  |       |
| |продолжение некоторых             | |  |       |
| |производственных процессов в      | |  |       |
| |течение полной рабочей недели? -  | |  |       |
| |жалобы клиентов на чрезмерно      | |  |       |
| |большое время выполнения заказов и| |  |       |
| |задержку поставок?                | |  |       |
|9|Регулярно ли вы анализируете      | |  |       |
| |ассортимент своей продукции в     | |  |       |
| |отношении эффективности ее        | |  |       |
| |производства?                     | |  |       |
|1|Добились ли вы максимально        | |  |       |
|0|возможной производительности от   | |  |       |
| |своих работников?                 | |  |       |
|1|Располагаете ли вы соответствующим| |  |       |
|1|оборудованием для работы, которую | |  |       |
| |вы сейчас выполняете?             | |  |       |
|1|Расположено ли оборудование на    | |  |       |
|2|вашем предприятии соответствующим | |  |       |
| |образом?                          | |  |       |
|1|Экономично ли производить товары и| |  |       |
|3|услуги самостоятельно, а не       | |  |       |
| |заказывать их на стороне?         | |  |       |
|1|Существует ли у вас процедура     | |  |       |
|4|оценки капитальны? вложений?      | |  |       |
|1|Есть ли у вас свое представление о| |  |       |
|5|дальнейшем развитии вашего        | |  |       |
| |предприятия ?                     | |  |       |
|1|Можете ли вы передать его своим   | |  |       |
|6|работникам и заинтересовать их в  | |  |       |
| |этом?                             | |  |       |
|1|Преданы ли вы своему делу?        | |  |       |
|7|                                  | |  |       |
|1|Обладаете ли вы настойчивостью?   | |  |       |
|8|                                  | |  |       |
|1|Способны ли вы передавать         | |  |       |
|9|полномочия своим работникам?      | |  |       |
|2|Можете ли вы сказать, что в вашем | |  |       |
|0|руководстве нет организационных   | |  |       |
| |пробелов?                         | |  |       |

                                     102
                                                                 Продолжение

|1 |Характер вопросов                |В^адпянотасто|
|  |                                 |в            |
|  |                                 |д|^ |аатрудн|
|  |                                 |а|  |яюсь   |
|  |2                                |3|4 |5      |
|  |Можете ли вы сказать, что у ваших| |  |       |
|  |работников нет профессиональных  | |  |       |
|  |недостатков?                     | |  |       |
|  |Чувствуют ли ваши работники свою | |  |       |
|  |причастность ко всему, что       | |  |       |
|  |происходит на фирме?             | |  |       |
|  |Умерена ли текучесть кадров?     | |  |       |
|  |Легко ли вам комплектовать штат? | |  |       |
|2Г|Платите ли вы конкурентоспособную| |  |       |
|  |заработанную плату своим         | |  |       |
|  |служащим?                        | |  |       |
|26|Есть ли у ваших служащих         | |  |       |
|" |адекватное представление с       | |  |       |
|  |содержании их деятельности?      | |  |       |
|27|Получают ли ваши служащие        | |  |       |
|  |адекватное обучение ь            | |  |       |
|  |профессиональную подготовку?     | |  |       |
|28|Соответствует ли уровень         | |  |       |
|  |невыходов на работу по причине   | |  |       |
|  |болезни и случайных обстоятельств| |  |       |
|  |на вашей фирме среднему уровню по| |  |       |
|  |отрасли, в который вы заняты?    | |  |       |
|29|Адекватен ли у ваших сотрудников | |  |       |
|  |прогресс в карьере?              | |  |       |
|                                                    |

    Возможная форма анкеты для изучения спроса населения на бытовые услуг

                        район ___________ _____

                        Уважаемые жители            _района

    Поволжский технологический институт сервиса проводит изучение спроса
 населения г. Тольятти на бытовые услуги.
    На основе анализа ваших ответов будут приняты практические меры по
 улучшению бытового обслуживания населения и внедрению новых форм
 обслуживания.
    При заполнении анкеты необходимо подчеркнуть вариант, соответствующий
 вашему мнению.
    Заранее благодарим за помощь.

                                     103

   1. Какими видами бытовых услуг вы  наиболее  часто  пользуетесь?  (нужное
подчеркнуть)
   - пошив одежды
   - ремонт одежды
   - ремонт бытовой техники
   - ремонт часов
   - ремонт обуви
   - услуги фотографии
   - прокат
   - услуги парикмахерских
   - химчистка и крашение одежды
   - ремонт мебели
   - изготовление мебели
   - ремонт радиотелевизионной аппаратуры

    2. Сколько раз в год вы пользуетесь этими услугами ? (нужное обвести
                                  кружком)

|- пошив одежды    |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|                  | | | |      |    | |0|10   |
|- ремонт одежды   |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|                  | | | |      |    |,|0|10   |
|- ремонт бытовой  |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|техники           | | | |      |    | |0|10   |
|- ремонт часов    |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|                  | | | |      |    | |0|10   |
|- ремонт обуви    |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|                  | | | |      |    | |0|10   |
|- услуги          |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|фотографии        | | | |      |    | |0|10   |
|- прокат          |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|                  | | | |      |    | |0|10   |
|- услуги          |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|парикмахерских    | | | |      |    | |0|10   |
|- химчистка и     |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|крашение одежды   | | | |      |    | |0|10   |
|- ремонт мебели   |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|                  | | | |      |    | |0|10   |
|- изготовление    |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|мебели            | | | |      |    | |0|10   |
|- ремонт радио",  |1|2|3|456   |7 8 |9|1|более|
|теле              | | | |      |    | |0|10   |
|аппаратуры        | | | |  |  |    | | |     |


        3. Где вы получаете бытовые услуги: на предприятиях сферы быта - СБ;
у частных лиц - ЧЛ; путем самообслуживания - СО?

                                     104

 пошив одежды

 • ремонт одежды

 • ремонт бытовой техники

 • ремонт часов

 • ремонт обуви

 • услуги фотографии

 • прокат

 • услуги парикмахерских

 • химчистка и крашение одежды

 • ремонт мебели

 • изготовление мебели

 • ремонт телерадиоаппаратуры

услуга не оказывается
низкое качество
большие сроки исполнения заказа
высокая цена услуги
другие причины

- пошив одежды
- ремонт одежды
- ремонт бытовой техники
- ремонт часов
- ремонт обуви
- услуги фотографии
- прокат
- услуги парикмахерских
- химчистка и крашение одежды
- ремонт мебели
- изготовление мебели
- ремонт телерадиоаппаратуры

|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|СБ | |ЧЛ| |со   |  |
|»лучения услуг в     |
|сфере быта ?         |
|Н  | |  | |     |  |
|К  | |  | |     |  |
|С  | |  | |     |  |
|Ц  | |  | |     |  |
|д  | |  | |     |  |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |
|Н  |к|  |с|ц    |д |

                                     105

  5- Какие факторы наиболее влияют на ваш выбор услуг. Оцените по
  пятибалльной системе:
  5 - самый значимый для вас фактор, 1 - самый незначительный фактор
Доход на одного члена семьи Цена единицы услуги Изменение моды Качество
исполнения заказа Срок исполнения заказа

|5 4   |3  |2  |1|
|5 4   |3  |2  |1|
|5 4   |3  |2  |1|
|5 4   |3  |2  |1|
|5 4   |3  |2  |1|

   6.  Какие  дополнительные  виды  услуг  вы  хотели  бы  получать  (нужное
подчеркнуть) (выбрать по профилю предприятия)
   - пошив обуви
   - окраска обуви
   - ремонт и вязка трикотажных изделий
   - услуги прачечных:
       традиционной формой самообслуживанием
   - стирка мужских сорочек
   - чистка ковровых изделий и мебели на дому
   - перекрашивание мягких игрушек
   - выделка кожи и меха
   - крашение кожи и меха
   - пошив и ремонт изделий из кожи заказчика
   - пошив и ремонт изделий из меха заказчика
   - обновление одежды
   - продажа населению лекал базовых конструкций и моделей одежды
   - услуги ломбарда
   - фиксация стрелок брюк в присутствии заказчика
   - другое (желаемое записать)

    7. Как часто вы хотели бы пользоваться дополнительными видами услуг в
                                   городе

- пошив обуви
- покраска обуви
- ремонт и вязка трикотажных изделий
- услуги прачечных традиционной формы самообслуживанием
2     3
2     3
2     3
6     7     8    9     10    более 10
6     7     8    9     10    более 10
6     7     8    9     10    более 10

6     7     8    9     10    более 10

                                     106
               рка мужских сорочек 1 пса ковровых изделий 1 I мебели на дому
{перекрашивание мягкой
|ягрушки
t выделка кожи и меха
ь крашение кожи и меха . пошив и ремонт изделий 1
 из кожи заказчика . пошив и ремонт изделий 1
 из меха заказчика . обновление одежды
• продажа населению базовых лекал и моделей одежды
• фиксация стрелок брюк и 1 юбок в присутствии заказчика
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|
|1|2|3|4|5|6 7 |8|9|1|бол|1|
| | | | | |    | | |0|ее |0|

234   8     9 10 более 10
                                                        23456789 10 более 10

   8. Ваше социальное положение (нужное подчеркнуть)
   - учащийся     - пенсионер
   - студент       - домохозяйка
   - рабочий      - безработный
   - служащий    - занятый в личном подсобном хозяйстве

   9. Пол
   - мужской
   - женский

   10. Ваш возраст
   - до 18 лет      - 36-45 лет
   -19-25 лет     -46-55 лет
   - 26-35 лет     - 56 и выше

   11. Какой социальный состав вашей семьи ?
    1 человек           4 человека
    2 человека          5 человек
    3 человека          более 5 человек

                                     107

  12. Каков общий доход вашей семьи в месяц ? до —————————— руб.
    от_____руб. до______ руб.
    от _____ руб. до ______ руб.
    свыше            руб.

   (шкала составляется с равным интервалом с  минимальной  границей,  равной
размеру  минимальной  заработной  платы;  с  максимальной  границей,  равной
доходу высокооплачиваемых граждан)

            БЛАГОДАРИМ ЗА ОКАЗАННУЮ ПОМОЩЬ

                                     108

                                                                Приложение 4

 ВАРИАНТЫ СТРУКТУРНЫХ СХЕМ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ АНАЛИЗА, ПРИМЕНИТЕЛЬНЫХ К РАЗЛИЧНЫМ
                          ТЕМАМ ДИПЛОМНЫХ ПРОЕКТОВ

                                     109

                          Анализ и выявление резервов роста объема
                          производства

             1. Выявление резервов совершенствования организации
                                    труда
      2, Выявление резервов за счет лучшего использования средств труда
     3. Выявление резервов за счет лучшего использования предметов труда
4. Выявление резервов за счет совершенствования товарной
            1.1. Выявление возможности сокращения потерь рабочего времени по
                                                    организационным причинам
   2.1. Выявление возможности улучшения структуры оборудования инструмента
         3.1. Выявление возможности снижения норм расхода материала
  4. i. Выявление возможности совершенствования ассортимента (опрос и т.п.)
1.2. Выявление возможности роста классификации
       2.2. Выявление возможности повышения интегрального коэффициента
                         использования оборудования
   3.2. Выявление возможности использования прогрессивных видов материала
4.2. Выявление возможности сокращения длительности производственного цикла
             1.3. Выявление возможности создания дополнительных рабочих мест

               1.4. Выявление возможности повышения механизации труда и т.п.

   2.3. Выявление возможности совершенствования технического обслуживания
                                оборудования

     2.4. Выявление возможности повышения использования производственных
                                  площадей
                 3.3. Выявление возможности сокращения брака

            3.4. Выявление возможности сокращения отходов и т.п.
4.3. Выявление возможности совершенствования цеховой

4.4. Выявление возможности совершенствования рекламы

       Рис, 4.1. Примерная структурная схема содержания анализа резервов
       роста объемов производства

    Анализ показателей организационно-технического уровня (технического и
                         организационного развития)


         .Анализ показателей научно-технического уровня производства
        2 Анализ показателей уровня организации производства и труда
3. Анализ показателей уровня управления хозяйственной деятельностью,
   внепроизаодственной сферой


 1.1. Показатели уровня научно-исследовательской работы, интеграции науки с
                                производством
     2.1. Показатели уровня концентрации, специализации,кооперирования и
                           размещения производства
    3.1. Показатели рациональности производственной структуры предприятия


            1.2. Показатели прогрессивности и качества продукции

1.3. Показатели прогрессивности применяемой техники

1.4. Показатели прогрессивности применяемых технологических процессов
2.2. Показатели длительности производственного цикла (срока оказания услуг)

2.3. Показатели ритмичности и других принципов рациональной организации
производства (параллельности, последовательности, непрерывности,
прямоточности)
3.2. Показатели оптимальности структуры ор. ганов управления предприятием

3.3. Показатели технического обеспечения систем управления

3.4.     Показатели     использования     экономических,     организационно-
административных и социально-психологических методов управления


1.5.  Показатели   степени   механизации,   автоматизации,   роботизации   и
компьютеризации производств
2.4. Показатели организации труда
  3.5, Показатели состояния нормирования, планирования и учетно-контрольной
                                   работы


       .6. Показатели технической и энергетической вооруженности труда
         2.5. Показатели состояния эстетики и культуры производства
      3.6. Показатели внешнеэкономических условий и связей предприятия


      1.7. Показатели внедрения новой техники, выполнения научно-технических
                                  программ и тенденции технического развития
Рис. 4,2. Примерная структура показателей
           3.7. Показатели социальных условий трудового коллектива


 1.8. Показатели экономической эффективности мероприятий по внедрению новой
                                   техники
 3.8. Показатели рациональности природопользования и охраны окружающей среды

                Анализ и выявление резервов сокращения сроков
                               оказания услуг

    1. Анализ отклонений фактических сроков оказания услуг от нормативных
   2. Анализ возможного сокращения срока оказания услуг за счет сокращения
                           производственного цикла
            3. Авализ возможного сокращения времени приема заказа
      4. Анализ возможного сокращения сроков реализации заказов клиента
          1.1. Анализ сроков оказания услуг по основным видам услуг
 2.1. Анализ структуры выполняемых работ (в т.ч. объем работ по исправлению
                                брака и т.п.)
  3.1. Выявление возможности сокращения времени приема и оформления заказа
          4.1. Анализ времени пребывания готовых заказов на складе
    1.2. Анализ сроков оказания услуг по подразделениям (бригадам, цехам)

           2.2. Анализ непроизводственных потерь рабочего времени
  3.2. Выявление возможности сокращения времени согласования с требованиями
                                  заказчика
          4.2. Анализ количества и причин повторных возвратов ит.п.
     1.3. Анализ сроков оказания услуг по месяцам (по кварталам и т.д.)
                  2.3. Анализ уровня технического оснащения

            2.4. Анализ роли материального стимулирования и т.п.

        Рис. 4,3. Примерная структурная схема содержания анализа резервов
        сокращения сроков оказания услуги

          Анализ факторов, влияющих на величину балансовой прибыли


               Анализ прибыли от реализации продукции и услуг
Анализ прибыли от прочей реализации
               Анализ внереализационных финансовых результатов

                           Объем продажи продукции
                        Структура товарной продукции
Цены реализации
                           Себестоимость продукции
            Прибыль от долевого участия в совместных предприятиях

          Изменение переходящих остатков готовой продукции (услуг)

Выпуск товарной продукции (услуг)

                         Качество товарной продукции
Конъюнктура рынка сбыта продукции
                                   (услуг)
             Прибыль от сдачи в аренду основных средств и земли
                    Полученные и уплаченные пени и штрафы
                   Неоплаченная готовая продукция (услуги)
Изменение цен на рынках сбыта
                            Инфляционные процессы
                Убытки от списания дебиторской задолженности

Убытки от стихийных бедствий


                   Доходы по акциям, облигациям, депозитам

Прибыль от продажи товарно-материальных ценностей


                Доходы и убытки по валютным операциям и т.д.
 Прибыль от реализации продукции подсобных хозяйств сопутствующих товаров и
                                    т.п.

    Прибыль от реализации основных фондов и нематериальных активов

     Рис. 4.4. Примерная структурная схема содержания анализа факторов,
     влияющих на величину балансовой прибыли

         Основные направления анализа использования основных фондов

                 Анализ наличия и структуры основных фондов
                 Анализ состояния и движения основных фондов
                     Анализ вооруженности труда фондами
                    Анализ использования основных фондов

                        Оценка объема основных фондов
              Анализ движения основных производственных фондов
                       Анализ фондовооруженности труда
         Анализ эффективности использования основных производственных фондов
Анализ структуры основных фондов
      Анализ технического состояния основных производст-, венных фондов
                   Анализ технической вооруженности труда
           Оценка влияния факторов на изменение уровня фондоотдачи

Анализ структуры основных производственных фондов_____

               Анализ использования производственной мощности
                      Анализ машиновооруженно-сти труда

         Оценка влияния изменения фондоотдачя на объем производства

                                   Анализ
                                использования
                                  наличного
                                оборудования

      Рис. 4.5 Примерная структурная схема содержания анализа использования
      основных фондов на предприятии

        Основные направления анализа использования оборотных средств


     Анализ обеспеченности собственными оборотными и приравненными к ним
                                 средствами
                     Анализ состояния оборотных средств
            Анализ эффективности использования оборотных средств
   Анализ изменяющихся резервов улучшения использования оборотных средств
                       Нормируемые оборотные средства
                      Оборачиваемость оборотных средств

                Специальные средства и целевое финансирование
         Наличие собственных оборотных и приравненных к ним средств

  Обеспеченность предприятия собственными оборотными и приравненными к ним
                                 средствами

Ненормируемые оборотные
                                  средства

Высвобождение (замораживание) оборотных средств в результате изменения их
оборачиваемости

Влияние использования оборотных средств на уровень рентабельности
           Анализ возможности ликвидации сверхнормативных запасов

           Анализ возможности ликвидации задолженности покупателей

     Анализ резервов снижения срока оборачиваемости оборотных средств по
                          источникам иммобилизации

    Рис. 4.6. Примерная структурная схема содержания анализа использования
    оборотных средств на предприятии

    |         |        |Основные направления анализа       |      |          |
|         |        |себестоимости                      |      |          |
|         |        |                 |                 |      |          |
|         |           | |           |           | |          |          |
|Анализ затрат на      | |Анализ затрат на один  | |Анализ себестоимости |
|производство          | |рубль объема реализации| |важнейших видов      |
|реализованной         | |                       | |изделий (услуг)      |
|продукции (услуг)     | |                       | |                     |

Анализ структуры и динамики затрат
             Анализ динамики затрат на 1 руб. объема реализации
        Анализ отчетных калькуляций по основным видам изделий (услуг)
     Анализ затрат по элементам затрат

       Анализ динамики затрат на 1 руб. по элементам и статьям затрат
           Анализ рентабельности по основным видам изделий (услуг)

            Анализ затрат на производство по статьям калькуляции
'—    Анализ прямых и косвенных затрат
 Анализ непроизводительных затрат (брак, потери и т.п.) в расчете на 1 руб.
                              объем реализации
    Анализ влияния себестоимости на спрос я конкурентоспособность товаров
                                   (услуг)
                 Рис. 4.7. Примерная структурная схема содержания анализа
                 себестоимости

[pic]

 Рис. 4.8. Примерная структурная схема содержания анализа производительности
                          труда и заработной платы

|Анализ | |  |                          |  |   |]|              | |Анализ   |
|поэлеме| |  |                          |  |   | |              | |результат|
|нтного | |  |                          |  |   |^|              | |ивности  |
|соответ| |  |                          |  |   | |              | |управленч|
|ствия  | |  |                          |  |   | |              | |еских    |
|организ| |  |                          |  |   | |              | |возлеВств|
|ации   | |  |                          |  |   | |              | |ий       |
|управле| |  |                          |  |   | |              | |         |
|ния    | |  |                          |  |   | |              | |         |
|       | |  |Анализ соответствия       |  |   | |              | |         |
|       | |  | |          |          |^|  |   | |              | |         |
|       | |  | |^   | |Анализ  | |^   | |  |   | |              | |         |
|       | |  | |    | |соответс| |    | |  |   | |              | |         |
|       | |  | |    | |твия    | |    | |  |   | |              | |         |
|       | |  | |    | |статисти| |    | |  |   | |              | |         |
|       | |  | |    | |ческой и| |    | |  |   | |              | |         |
|       | |  | |    | |динамиче| |    | |  |   | |              | |         |
|       | |  | |    | |ской    | |    | |  |   | |              | |         |
|       | |Анализ    | |        | |Анализ    |   | |              | |         |
|       | |кадрового | |        | |процесса  |   | |              | |         |
|       | |обеспечени| |        | |управления|   | |              | |         |
|       | |я         | |        | |          |   | |              | |         |
|       |1|          | |        | |          | |<| |              | |         |
|       |—|          | |        | |          | |-| |              | |         |
|       |—|          | |        | |          | |—| |              | |         |
|       |*|          | |        | |          | |—| |              | |         |
|       | |          | |        | |          | |—| |              | |         |
|       |L|          | |        | |          | | | |              | |         |
|       |,|          | |        | |          | |А| |              | |         |
|       |Ч|          | |        | |          | |р| |              | |         |
|       | |          | |        | |          | |а| |              | |         |
|       |1|          | |        | |          | |л| |              | |         |
|       |—|          | |        | |          | |!| |              | |         |
|       |—|          | |        | |          | |с| |              | |         |
|       |^|          | |        | |          | |о| |              | |         |
|       | |          | |        | |          | |о| |              | |         |
|       | |          | |        | |          | |т| |              | |         |
|       | |          | |        | |          | |»| |              | |         |
|       | |          | |        | |Анализ    | | | |Анализ        | |         |
|       | |          | |        | |соответств| | | |хозрасчетного | |         |
|       | |          | |        | |ия        | | | |статуса       | |         |
|       | |          | |        | |          | | | |(экономических| |         |
|       | |          | |        | |          | | | |методов)      | |         |
|       | |Анализ    | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |информаци-| |        | |          | | | |              | |         |
|       | |          | |организа| |          | |с|^|              | |         |
|       | |          | |ции     | |          | |ш|>|              | |         |
|       | |          | |управлен| |          | |и| |              | |         |
|       | |          | |ия      | |          | |я| |              | |         |
|       | |          | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |gohhoi-o  | |        | |Анализ    | | | |Анализ        | |         |
|       | |обеспечени| |        | |организаци| | | |организационно| |         |
|       | |я         | |        | |онных     | | | |-производствен| |         |
|       | |          | |        | |структур  | | | |ных структур  | |         |
|       | |          | |        | |управления| | | |              | |         |
|       | |Анализ    | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |техническо| |        | |          | | | |              | |         |
|       | |го        | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |обеспечени| |        | |          | | | |              | |         |
|       | |я         | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |          | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |          | |        | |          | | | |              | |         |
|       | |J   |k   | |        | |• ;i|^   | | | |              | |         |
|       | |    |                      |    | | | |              | |         |
| |                        |                        |                       |
| |Расчет и анализ показателей экономичности и      |                       |
| |эффективности системы управления (по табл. 4.1.) |                       |


 Рис. 4.9. Примерная структурная схема содержания анализа системы управления
                               на предприятии

Приложение 5
 Перечень возможных организационно-технических мероприятий, направленных на
                    повышение эффективности производства
                                     124
                                                                [pic]

 Перечень возможных организационно-технических мероприятий, направленных на
                    повышение эффективности производства

|^0|Наименование  |Мероприятия по               |Ожидаемый результат '    |
|  |совершенствова|совершенствованию            |                         |
|  |ния           |деятельности предприятия     |                         |
|  |организации   |                             |                         |
|  |деятельности .|                             |                         |
|  |предприятия   |                             |                         |
|1 |2             |3                            |4                        |
|1 |Совершенствова|1.1. Создать                 |- снижение               |
|  |ние           |специализированную службу по |непроизводительных потерь|
|  |производственн|подготовке основного         |времени; - повышение     |
|  |ой структуры  |производства (например,      |производительности труда |
|  |              |закройный участок).          |                         |
|  |              |1.2. Упорядочить             |- снижение               |
|  |              |производительные потери.     |производительного цикла и|
|  |              |1.3. Разработать и внедрить  |сроков исполнения заказов|
|  |              |систему                      |• рост объема            |
|  |              |оперативно-производственного |производства             |
|  |              |планирования и т.п.          |                         |
|2 |Совершенствова|2.1. Внедрение более         |- снижение трудоемкости  |
|  |ние           |производительного            |- высвобождение          |
|  |техники,технол|оборудования, инструмента и  |численности (усл.); -    |
|  |огии и        |т.п.                         |рост производительности  |
|  |организации   |2.2. Внедрение внутрицехового|труда                    |
|  |основного     |транспорта (транспортеры,    |                         |
|  |производства  |конвейеры, тележки и т.п.).  |                         |
|  |              |2.3. Совершенствование       |- снижение себестоимости |
|  |              |системы раскроя.             |                         |
|  |              |2.4. Замена использования    |                         |
|  |              |материалов на более дешевые. |                         |
|  |              |2.5. Организовать поточные   |                         |
|  |              |линии,                       |                         |
|  |              |комплексно-механизированные  |                         |
|  |              |участки и т.п.               |                         |

                                                                 Продолжение

|1 |2             |3                            |4                        |
|3 |Совершенствова|3.1. Создать систему ремонта |- сокращение             |
|  |ние ор        |и заточки инструмента        |непроизводительных по    |
|  |ганизаций     |                             |терь рабочего времени    |
|  |вспомога      |                             |основных рабо            |
|  |тельного и    |3.2. Разработать и внедрить  |чих;                     |
|  |обслужи       |нормы обслужива              |                         |
|  |вающего       |ния для вспомогательных      |- рост производительности|
|  |хозяйств      |рабочих.                     |труда и объе             |
|  |              |                             |ма производства;         |
|  |              |3.3. Внедрить систему ППР    |- условное высвобождение |
|  |              |оборудования.                |численности;             |
|  |              |                             |- экономия по зарплате   |
|  |              |                             |(условно-годовая);       |
|  |              |3.4. Усовершенствовать       |- сокращение численности |
|  |              |систему транспортных         |обслуживаю               |
|  |              |маршрутов и повысить уровень |щего персонала;          |
|  |              |загрузки транс               |                         |
|  |              |портных средств.             |- снижение роли          |
|  |              |                             |условно-постоянных       |
|  |              |                             |расходов в себестоимости |
|  |              |                             |единицы про              |
|  |              |3.5. Внедрить элементы       |дукции и т.п.            |
|  |              |механизации транс-           |                         |
|  |              |портно-складских операций.   |                         |
|  |              |3.6. Разработать и внедрить  |                         |
|  |              |организационные              |                         |
|  |              |процедуры инструментального, |                         |
|  |              |ремонтного,                  |                         |
|  |              |транспортного обслуживания   |-                        |
|  |              |рабочих мест ос              |                         |
|  |              |новного производства и т.п.  |                         |


                                                                 Продолжение

|1 |2             |3                            |4                        |
|4 |Совершенствова|4.1. Разработать и внедрить  |- увеличение оперативного|
|  |ние           |оптимальные пла              |времени;                 |
|  |организации   |нировки производственных     |- рост производительности|
|  |труда         |помещений и рабо             |труда и объе             |
|  |              |чих мест.                    |мов производства;        |
|  |              |                             |- снижение утомляемости; |
|  |              |4.2. Внедрить типовые орг.   |- повышение материальной |
|  |              |проекты рабочих              |и моральной              |
|  |              |мест.                        |заинтересованности в     |
|  |              |                             |производитель            |
|  |              |                             |ном и качественном труде;|
|  |              |4.3. Разработать и внедрить  |- улучшение финансовых   |
|  |              |операционные кар             |результатов              |
|  |              |ты организации труда основных|предприятия              |
|  |              |и вспомога                   |                         |
|  |              |тельных рабочих.             |                         |
|  |              |4.4. Улучшить режим труда и  |                         |
|  |              |отдыха рабочих,              |                         |
|  |              |устранить монотонность и     |                         |
|  |              |повысить работо              |                         |
|  |              |способность.                 |                         |
|  |              |4.5. Усовершенствовать       |                         |
|  |              |систему оплаты труда.        |                         |
|  |              |4.6. Пересмотреть нормы труда|                         |
|  |              |для основных                 |                         |
|  |              |и вспомогательных рабочих,   |                         |
|  |              |руководителей и              |                         |
|  |              |исполнителей.                |                         |
|  |              |4.7. Оптимизировать структуру|                         |
|  |              |выпускаемой                  |                         |
|  |              |продукции (услуг) и т.п.     |                         |

                                                                   Окончание
|:•|2             |3                           |4                        |
|.:|              |                            |                         |
|1 |              |                            |                         |
|^ |              |                            |                         |
|5 |Совершенствова|5.1. Внедрение в функции    |• совершенствование      |
|  |ние           |управления специфических    |структуры и ассортимента |
|  |организации   |рыночных аспектов (изучение |выпускаемой продукции; - |
|  |управления    |конъюнктуры цен, анализ     |оптимизация ценовой      |
|  |              |спроса, анализ конкурентной |политики; - сокращение   |
|  |              |среды и т.п.).              |численности АУП; -       |
|  |              |5.2. Совмещение выполнения  |экономия з/платы; -      |
|  |              |функций управления. 5.3.    |повышение оперативности  |
|  |              |Совершенствование структуры |принятых управленческих  |
|  |              |управления.                 |решений; - предотвращение|
|  |              |                            |упущенной выгоды.        |
|  |              |5.4, Внедрение средств      |                         |
|  |              |механизации и В.Т. на       |                         |
|  |              |рабочих местах              |                         |
|  |              |управленческого персонала и |                         |
|  |              |т.п.                        |                         |
|6 |Совершенствова|6.1. Прием и выдача заказов |- увеличение количества  |
|  |ние           |на дому. 6.2. Бесконтактный |клиентов; - рост объема; |
|  |организационны|метод обслуживания. 6.3.    |- рост прибыли.          |
|  |х форм        |Внедрение абонентного       |                         |
|  |обслуживания  |обслуживания.               |                         |
|  |населения     |                            |                         |
|  |              |6.4. Выездная форма         |                         |
|  |              |обслуживания предприятия.   |                         |
|  |              |6.5. Повышение культуры     |                         |
|  |              |обслуживания.               |                         |


     Примечание. Направление и мероприятия по совершенствованию деятельности
                предприятия могут быть изменены и расширены в зависимости от
                  специфических особенностей предприятия - объекта курсового
                                                             проектирования.

[pic]

                                                •е-<»
                                              |1
                                              О   X
                                              6 в
                                               = ?
                                               я » = •§
                                              11
                                              г м
                                               Ih
                                               и о
                                              ^1
                                               " ®
                                               1^
                                               » ^

                                                                           т»

                                                                           1



смотреть на рефераты похожие на "Организация производства"