Социология

оценка качества труда


            Министерство общего и пофессионального образования РФ

                   Государственный Университет Управления

                                           Кафедра «Управление технологиями»
                                                       Дисциплина «Качество»



                              Домашнее задание


                       Тема:  «Оценка качества труда»



                                                          Выполнил:  студент
                                                               3 курса ИНиМЭ
                                                                Никитин Д.С.
                                                                   Проверил:
                                                              Берсенева В.Н.



                                 Москва 1998

      Задание  –  Провести  оценку  качества   труда   на   примере   работы
функциональных и линейных органов организации с использованием  комплексного
показателя- индекса дефектности.
      Содержание  работы.  Для  расчета   индекса   дефектности   необходимо
определить коэффицент дефектности Dz, базовый коэффицент дефектности  Dzб  и
относительный коэффицент дефектности t.

      Первый  и  второй  цеха  выпускают  продукцию  двух  наименований.  Их
стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.

Таблица 1.
|N1 – Ц1               |N2 – Ц2             |
|21                    |30                  |

Таблица 2.

|Продукция              |Кол-во выпускаемой продукции                   |
|                       |В 1 цехе N |           |Во 2 цехе N ||         |
|N1                     |500                    |420                    |
|N2                     |380                    |330                    |


      Исходное число изделий N1 – 450 шт., N2 –  400  шт.  Виды,  значимость
(К1Х; К2Х) и базовое число дефектов для продукции 1  (rб1х)  и  продукции  2
(rб2х) приведены в таблицах 3 и 4.


Таблица 3.                     Характеристика дефектов для продукции 1

|виды дефектов        |1        |2        |3        |4        |5        |
|параметр весомости   |0,17     |0,30     |0,33     |0,11     |0,03     |
|дефекта  К1Х         |         |         |         |         |         |
|базовое число        |13       |15       |31       |5        |5        |
|дефектов rб1х        |         |         |         |         |         |



Таблица 4.                     Характеристика дефектов для продукции 2

|виды дефектов        |1      |2      |3      |4      |5      |6      |
|параметр весомости   |0,21   |0,13   |0,30   |0,16   |0,13   |0,05   |
|дефекта  К2Х         |       |       |       |       |       |       |
|базовое число        |19     |24     |30     |19     |13     |25     |
|дефектов rб2х        |       |       |       |       |       |       |



      По  результатам  технического  контроля  определено   число   дефектов
продукции N1   и N2  в цехах 1  (r1x|;  r2x|)   и  2   (r1x||;  r2x||).  Эти
данные приведены в таблицах 5 и 6.


 Таблица 5.                              Число дефектов продукции 1

|виды дефектов        |1       |2       |3       |4       |5       |
|число  дефектов r1x| |1       |5       |3       |8       |2       |
|число дефектов r1x|| |3       |3       |5       |11      |12      |



 Таблица 6.                              Число дефектов продукции 2

|виды дефектов        |1      |2      |3      |4      |5      |6      |
|число  дефектов r2x| |7      |10     |19     |23     |23     |17     |
|число дефектов r2x|| |5      |13     |19     |7      |25     |30     |



                     Коэффицент дефектности продукции 1


      Для первого цеха

                             D1| = ( К1Х  * r1x|
                                       N1|

                D1| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
                                 D1| =0.0072


      Для второго цеха

                            D1|| = ( К1Х  * r1x||
                                      N1||
               D1|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
                                 D1|| =0.011


                     Коэффицент дефектности продукции 2


      Для первого цеха

                             D2| = ( К2Х  * r2x|
                                       N2|
          D2| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
                                 D2| =0.042

      Для второго цеха

                            D2|| = ( К2Х  * r2x||
                                      N2||
          D2|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
                                D2|| =0.0433


                             Cтоимость продукции

Первый вид продукции

                                С1| =Ц1* N1|
                            С1| =21*500 =  10 500
                               С1|| =Ц1* N1||
                             С1|| =21*420= 8 820

Второй вид продукции

                                С2| =Ц2* N2|
                             С2| =30*380= 11 400
                               С2|| =Ц2* N2||
                             С2|| =330*30= 9 900



                       Базовый коэффицент дефектности

Первый вид продукции

                             D1б = ( К1х * rб1х
                                     N1
               D1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
                                 D1б =0.0392

Второй вид продукции

                             D2б = ( К2х * rб2х
                                     N2
          D2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
                                 D2б =0,0552

              Относительный коэффицент дефектности продукции 1

По первому цеху

                               t1| =D1| / D1б
                             t1| =0.0072/0.0392
                                 t1| =0.1836

По второму цеху

                              t1|| =D1|| / D1б
                             t1|| =0.011/0.0392
                                t1|| =0.2806

              Относительный коэффицент дефектности продукции 2

По первому цеху

                               t2| =D2| / D2б
                              t2| =0.042/0.0552
                                 t2| =0.7608

По второму цеху

                              t2|| =D2|| / D2б
                             t2|| =0.0433/0.0552
                                t2|| =0.7844



                             Индекс дефектности


По первому цеху

                              Iд = ( tz | * Cz|
                                        ( Cz|
                         Iд =0.1836*10.5+0.7608*11.4
                         Iд|=0.1836*10.5+0.7608*11.4
                                 Iд|=0.48406

По второму цеху

                            Iд|| = ( tz || * Cz||
                                        ( Cz||
                        Iд|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9
                                Iд|| =0.54703



       В результате  проведенного  анализа  выявлено,  что  качество  работы
первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе  ниже
чем во втором.




смотреть на рефераты похожие на "оценка качества труда"