Бизнесът трябва постоянно да се подобрява и да се адаптира към променящите се пазарни условия. Преди да направите промени, е необходимо да анализирате - да идентифицирате силните и слабите страни, заплахите и възможностите за развитие.

Много предприемачи не обръщат достатъчно внимание на анализа на своята компания. Те вярват, че отнема много време, пари и усилия за получаване на анализи. Това обаче не винаги е така.

SWOT анализът ще ви помогне да се справите с тази задача. Ще отделите само няколко часа за това. В резултат на това ще получите данни, които ще ви позволят да формирате стратегия за развитие, поне за следващите шест месеца.

От статията ще научите подробно как да проверите бизнеса си за силни и слаби страни, заплахи и възможности за развитие.

Какво е SWOT анализ

SWOT анализът е един от най-често срещаните и лесни за използване видове бизнес анализ. С негова помощ можете да идентифицирате вътрешни и външни фактори, които влияят върху успеха на компанията.

SWOT анализът на бизнеса ви позволява да оцените представянето на компанията по четири фактора:

S - якост (силни страни). Конкурентни предимства на вашата компания. Например,

• ниски производствени разходи,
• сплотена общност от фенове на марката,
• високи KPI за имейл кампании.

W - слабост (слабости). Вътрешните фактори, които възпрепятстват растежа на бизнеса, намаляват вашата конкурентоспособност. Например,

• недостатъчен брой помощен персонал,
• липса на конфигурирани изпращания на задействания,
• висока цена за придобиване на клиенти.

O - възможности. Външни фактори, които могат да повлияят положително на растежа на бизнеса. Например,

• подобряване на позициите на сайта в органични резултати от търсенето,
• „Оставяне“ на конкурент от пазара.

Т - заплахи. Отрицателни външни фактори, които могат да повлияят неблагоприятно на по-нататъшното развитие на предприятието. Например,

• намаляване на размера на пазара,
• навлизане на пазара на основен конкурент с много предимства,
• затягане на условията за правене на бизнес от държавния регулатор.

Кой може да се възползва от SWOT анализа на компанията?

SWOT анализът на организацията е подходящ за абсолютно всички видове и размери на бизнеса.

С негова помощ стартиращите компании и собствениците на нови предприятия ще могат да вземат предвид всички рискове и да изготвят стратегия за развитие по такъв начин, че да станат конкурентоспособни дори в първите етапи след стартирането и скоро да изпреварят конкурентите.

Важно е действащите компании да провеждат SWOT анализ на предприятието поне веднъж годишно, дори когато нещата вървят добре.

Анализът ще помогне да се определи стратегията за развитие на компанията в съответствие с текущите пазарни условия.

Важно!

След извършване на анализа можете да го трансформирате в маркетингова стратегия за растежа на компанията за следващия период (6 месеца / 1 година). Като знаете вашите силни страни, вашите маркетингови съобщения ще бъдат по-точни.

В същото време, познавайки слабостите, можете да положите всички усилия да ги изравните.

Ползи

Популярността на SWOT анализа се дължи на няколко фактора.

Универсалност

Независимо какъв пазарен дял притежавате, независимо дали сте в производство или търговия на дребно, онлайн или офлайн, този метод за анализ е приложим за всички бизнеси. Може да се използва и за оценка на ефективността на конкретни отдели на компанията.

Простота

SWOT анализ на марката може да се извърши от собственика или управителя на предприятието. За да го извършите, не е нужно да прибягвате до сложни изчисления и да провеждате големи проучвания. Достатъчно е просто да сте наясно с реалното състояние на нещата във фирмата и на пазара като цяло.

Комплексен подход

По време на SWOT анализа се вземат предвид както външни, така и вътрешни фактори, влияещи върху дейността на компанията. Следователно резултатите от анализа ще помогнат да се разбере реалното състояние на нещата и няма да покажат само едната страна на монетата.

недостатъци

Въпреки факта, че SWOT е много ефективен и удобен начин за провеждане на анализи, той има някои недостатъци.

Субективност

Няма стандартен набор от показатели, които да бъдат взети предвид при анализа. Трябва да разчитаме на личното мнение на анализаторите за компанията и нейната позиция на пазара.

Замъглени резултати

Много често е невъзможно да се определят количествено факторите на анализа. Следователно SWOT анализът помага да се формира обща представа за компанията и нейната позиция на пазара, но не ни позволява да оценим и сравним влиянието на различни фактори.

Как да използвам анализа

Когато се впускате в SWOT анализ, трябва ясно да определите основните цели на вашата организация. За да се анализират предимствата, недостатъците, възможностите и рисковете в приложението за изпълнение на задачите.
Обмислете само релевантни фактори във вашия анализ. Например цената за доставка е с 5 UAH по-ниска от тази на конкурентите, не трябва да се счита за едно от предимствата на компанията.

5 правила за ефективен SWOT анализ

1. Проведете проучване на всеки пазарен сегмент, отдел, продукт, за да получите по-обективни резултати.
2. Не бъркайте възможностите с ползи и заплахи с недостатъци. Предимства и недостатъци са вътрешни фактори на предприятието. Можете да ги контролирате. Възможностите и заплахите са външни, неконтролируеми фактори.
3. Идентифицирайте силните и слабите страни от гледна точка на купувача. Провеждайте интервюта или анкети сред клиентите, за да проверите вашите предположения.
4. Използвайте точна, недвусмислена формулировка.
5. За всеки недостатък и рисков фактор се опитайте да намерите начини за премахване или минимизиране. За предимства и възможности - начини за подобряване и използване. Запишете всички данни в матрицата за вземане на решения.

Подготовка за анализ

Преди провеждането на анализ е необходимо да се проучи пазарът, на който компанията работи. Особено внимание трябва да се обърне на изследването на вашата целева аудитория, за да се разбере ясно „болката“ на потенциалния клиент и да се ориентира бизнесът ви да отговаря на нуждите на потребителя, а не просто да му продавате своя продукт. Това е ключов фактор за изграждане на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.

Откройте основните конкуренти и анализирайте техните компании от гледна точка на потенциален клиент. Въз основа на това можете да подчертаете своите силни и слаби страни.

Стъпка по стъпка алгоритъм за това как да се направи SWOT анализ

Съществува специален метод на SWOT анализ за получаване на най-висококачествени резултати. Състои се от 5 етапа.

Стъпка 1. Откройте въпросите за анализ

Трябва да се отговори на следните въпроси. Те ще ви помогнат да подчертаете най-важната информация и да се настроите за по-нататъшна работа.

Примери за въпроси за идентифициране на силните страни:

• Какво е основното ни конкурентно предимство?
• Как да надминем нашите конкуренти?
• Какви са предимствата на нашите служители?
• Какви ресурси имаме?
• Каква е нашата уникалност?
• Защо клиентите използват нашите услуги?
• Какви активи имаме?

Въпроси за идентифициране на слабостите:

• Какво е конкурентното предимство?
• В какво отношение конкурентите ни превъзхождат?
• От какво не са доволни нашите клиенти?
• Какви ресурси ни липсват?
• От какво се оплакват нашите служители?
• Какви са недостатъците на продукта?
• Какви фактори ви пречат да подобрите продукта?
• Какви вътрешни процеси могат да бъдат подобрени?

Въпроси за идентифициране на възможности за предприятие:

• Как настоящата политическа и икономическа среда може да стимулира растежа на бизнеса?
• Какви външни ресурси могат да бъдат привлечени за ускоряване на развитието?
• Как текущите пазарни тенденции могат да ни бъдат от полза?
• Постоянни или временни са възможностите?

Примери за въпроси за идентифициране на заплахи:

• Какви нови участници на пазара са потенциално опасни за нас?
• Как политическата и икономическата ситуация може да влоши нашата ефективност?
• Кои нови продукти и технологии могат да бъдат по-привлекателни за потребителите от нашите?
• Могат ли пазарните тенденции да повлияят негативно на нашия бизнес?

Стъпка 2. Създайте SWOT таблица за анализ

С помощта на таблица (матрица) можете да структурирате цялата получена информация. Той има четири части: силни, слаби страни, възможности и заплахи. Всички идентифицирани фактори трябва да бъдат въведени в SWOT матрицата в съответните блокове, сортирани по степен на важност.

Стъпка 3. Намиране на силни и слаби страни

Определете основните вътрешни фактори, които влияят на успеха на компанията. Факторите, които са по-добри от конкурентите, са силните страни, а тези, които са по-лоши, са слабостите.

Сортирайте получените данни така, че в горната част на списъка да са онези фактори, които влияят в най-голяма степен на долния ред.

Стъпка 4. Търсене на възможности за растеж

Стъпка 5. Търсене на заплахи за бизнеса

Определете какво може да намали нивото на доходите на вашата компания. В същото време никога не забравяйте, че външните фактори се разбират като заплахи. Те не са под ваш контрол - не можете да им въздействате.

Метод за количествен анализ

На практика често се използва количественият метод. Същността му се състои във факта, че след идентифициране на всички фактори, вие ги оценявате по бална скала. Благодарение на това резултатите от анализа ще станат по-визуални, тъй като те дават разбиране за важността на този или онзи фактор.

Пълният количествен SWOT анализ отнема време. Но има алтернативен метод, който практически не отстъпва по точност на класическия и отнема по-малко време.

SWOT анализ на примера на онлайн магазин

Помислете за съставяне на SWOT таблица за анализ, като използвате примера на онлайн магазин за домашни уреди.

Факторите в таблицата са сортирани по степен на важност. От най-важните критерии могат да се направят следните изводи:

• Струва си да продължите да правите оптимизация за търсачки, защото това е най-ефективният канал за трафик.
• Мобилната версия на сайта определено си заслужава да бъде актуализирана. Това гарантирано ще повлияе на процента на мобилна конверсия и общите покупки.
• Не трябва да излизате офлайн, защото пазарът се развива стабилно.
• Ако доларът продължи да расте, цените в магазина ще трябва да бъдат повишени.

5 примера за решения, базирани на SWOT анализ

Основната цел след SWOT анализ е правилната интерпретация на получените данни. Това ще помогне за справяне с трудностите и ще осигури по-нататъшното развитие на бизнеса. Нека разгледаме 5 примера за проблеми с потенциално решение.

1. Служителите на маркетинговия отдел не изпълняват задачите, възложени от ръководителя на отдела.

Решение: наемете ръководител на проект. Той ще помогне за правилното поставяне на задачите, приоритизирането им и правилното преценяване на времето за тяхното изпълнение.

2. Наемите на офлайн магазини нарастват, докато приходите им непрекъснато намаляват.

Решение: създайте онлайн магазин и започнете да предлагате продажбите си онлайн.

3. Намаляването на жизнения стандарт влияе негативно върху продажбите на първокласни дрехи.

Решение: увеличаване на дела на продуктите за средната класа.

4. 65% от органичния трафик идва от корпоративния Youtube канал. В случай на неочаквано блокиране на канала, по-голямата част от трафика ще бъде загубена.

Решение: започнете да развивате други източници на трафик. Например, направете оптимизация за търсачки или разработете корпоративна страница във Facebook.

5. В производствено предприятие за производство на полиетиленови изделия старият екструдер често се разваля и все още няма пари за закупуване на нов.

Решение: намерете партньори, на чието оборудване можете да произвеждате продукти, като им давате част от печалбата.

заключения

SWOT анализ на малък бизнес или голямо предприятие идентифицира слабости и заплахи, както и силни страни и възможности за развитие. Благодарение на това ще можете да организирате дейността на компанията по такъв начин, че ефективно да се противопоставяте на външни заплахи, успешно да се конкурирате на пазара и постоянно да увеличавате ефективността на вашия бизнес.

За да предоставите най-пълните и надеждни данни в SWOT анализа, извършете анализ не само за цялата компания, но и за конкретни отдели и продукти. В същото време се опитайте да получите мнението на възможно най-много знаещи хора, за да получите обективни данни. Благодарение на това ще можете да вземате правилни и ефективни решения в развитието на вашия бизнес.

Всеки ръководител на предприятие трябва да знае силните и слабите страни на SWOT анализа, защото трябва да е готов за неочаквани и не винаги приятни изненади и да реагира бързо и ясно на тях. За тези цели се предоставя технологията SWOT анализ.

Познавайки силните и слабите страни на SWOT анализа, чрез използването на маркетингови изследвания от този вид на практика, предприемачът винаги ще може да намери най-доброто решение във всяка ситуация.

SWOT анализ, обща концепция

Понятието "SWOT" е заимствано от английския език и всъщност е съкращение на английски думи:

• S - Силни страни - говорим за силните и предимствата на предприятието;
• W - Слабости (слабости) - слабости, слабости;
• О - Възможности (благоприятни възможности) - означава възможности отвън, благодарение на които, когато възникнат благоприятни условия, има голяма вероятност за създаване на допълнителни предимства в дейността на компанията;
• Т - Заплахи (заплахи) - обстоятелства, които имат способността да навредят на организацията.

Чрез извършване на SWOT анализ на силните и слабите страни на предприятието е възможно ясно да се изясни дали компанията (дори) използва своите вътрешни сили в пълна степен и също така да идентифицира позиции, които могат да станат силни, тези, които трябва да бъдат коригирани и т.н.

За какво е SWOT анализ?

Стандартно SWOT проучване има за цел да анализира силните и слабите страни на предприятието, да оцени риска (включително) и най-добрите възможности. Важно е не само да се получи интересуващата информация, но и да се сравнят резултатите от проучването с показателите на най-важните конкурентни фирми.

Проведеният SWOT анализ ни позволява да отговорим на важни въпроси, а именно:

1. Дали фирмата използва пълноценно личните си сили.
2. Какви са отличителните черти на компанията при прилагането на собствената й стратегия?
3. Има ли слабости и как те трябва да бъдат коригирани.
4. Какви възможности най-вероятно ще доведат до успех.
5. Какви са вероятните заплахи, които мениджърът трябва да приеме сериозно? особености на действията, предприети в случая.

Най-оптималното време за SWOT анализ е периодът, когато се формулира посоката, в съответствие с която се планира по-нататъшно развитие на бизнеса.

Какви правила трябва да се спазват при провеждане на SWOT анализ

При извършване на SWOT анализ на силните и слабите страни на предприятието е важно да се придържате към известни правила.

1. Изследователският вектор трябва да бъде ясно определен. Когато анализираме целия бизнес като цяло, резултатите ще бъдат много обобщени и ще бъдат напълно безполезни. Поради това се препоръчва да се извърши SWOT анализ в конкретни области.
2. Всички концепции на SWOT анализ трябва да бъдат ясно разбрани.
3. Провеждане на оценка от пазарна позиция. При извършването на анализа е необходимо да се използват силните и слабите страни в държавата, каквито те изглеждат на конкурентите и потребителите. В крайна сметка силните страни ще бъдат такива само ако са толкова видими от пазарната позиция.
4. Приоритизирайте обективността. Входната информация трябва да е многостранна. Изследванията не трябва да се правят само от един човек. Възможността за задълбочен анализ е разрешена само ако оценката е дадена от групата.
5. Формулировката трябва да е ясна. Избягвайте дълги и двусмислени фрази. Резултатът зависи от тяхната точност.

Как работи SWOT анализът

Принципът на SWOT анализа е прост и се свежда до конкретна схема.

Първият е идентифицирането на силните и слабите страни от експерти. Тези характеристики са вътрешни.

Тук се извършва определянето на силните и слабите страни на фирмата. До голяма степен това зависи от грамотността на дългосрочната компилация.

За изготвяне на експертно становище е достатъчно да се организира проучване за ръководството на предприятието.

Оценката на силните и слабите страни трябва да се извършва в поне три различни области:

Когато анализирате вътрешни фактори, можете да приложите този модел. Оценете вектори:

• до каква степен маркетинговите дейности на фирмата съответстват на външна среда;
• степента на адекватност на системата за продажби към маркетинговия канал;
• дали организацията на производствените процеси отговаря на адекватността на продуктите, произведени на пазара
• как са организирани логистичните процеси и дали те са адекватни на маркетинговия канал;
• до каква степен финансовото състояние на компанията отговаря на нейните задачи;
• дали административната система отговаря на качеството на администрирането на бизнес процесите.

Второто е описание на възможности и заплахи.

Това включва външни фактори, ситуации, които се оформят извън фирмата, и бизнес средата на компанията.

Заплахите обикновено са едни и същи. Те са:

1. Анализ на силните страни на слабостите на предприятието, оценка на възможностите и заплахите, в зависимост от степента на въздействие върху компанията.
2. Съставя се SWOT матрица, където цялата информация се обобщава под формата на таблици.
3. Извършва се анализ на въздействието на факторите.
4. След съставяне на описание и провеждане на маркетингов анализ се определя стратегия, която се основава на резултатите от описанията, предложени по-горе, като се използват силните страни и се компенсират слабостите.

SWOT матрица

Цялата получена информация се въвежда в специална таблица, състояща се от 4 полета. Такава таблица се нарича SWOT анализ матрица.

Как да анализираме действието на факторите

В съответствие с получената информация се прави анализ и се прави заключение относно степента, до която „силните страни“ на предприятието са в състояние да реализират възможностите на компанията за постигане на определени планирани цели.

След попълване на необходимите данни матрицата за SWOT анализ ще изглежда по следния начин:

Стратегическа матрицаSWOT анализ

В заключение се изготвя матрица от SWOT стратегии. Всъщност за това е започнато всичко.

Всички данни, получени в резултат на SWOT анализа, се използват за разработване на определени насоки на стратегията, според които ще се изгради последващата работа.

По правило организацията извършва работа в няколко направления едновременно, а именно:

• реализиране на силни страни;
• корекция на слабостите;
• предприемане на мерки за компенсиране на заплахи.

Въз основа на резултатите от анализа на табличните данни се изготвя матрица от мерки за коригиране на недостатъците в дейността на компанията. Цялата информация се записва в една таблица, представена от четири полета:

След анализ на цялата информация, представена в таблицата, се съставя списък на възможните действия, така нареченият „маркетингов план“.

Силни и слаби страни на SWOT анализа

SWOT анализ на силните и слабите страни на едно предприятие има както положителни аспекти, така и недостатъци.

Силни страниSWOT анализ:

• дава възможност да се преценят достойнствата и недостатъците на организацията, както и да се инициира вероятността от заплахи и възможности;
• се различава по лекота на използване и достатъчна ефективност;
• извлича връзката между потенциала и проблемите на фирмата, сравнява силните и слабите страни.
• анализът не изисква обширни данни;
• избира варианти, при които институцията ще съществува достойно;
• помага за установяване на обещаваща посока за развитие на компанията;
• ви позволява да оцените показателя за рентабилност и да го сравните с подобни данни от конкурентни организации;
• създава условия за оценка на наличните ресурси на институцията;
• анализирайки силните и слабите страни на проекта, ръководството получава предупреждение за това какви проблеми могат да възникнат;
• управленският екип има възможност да участва в разширяването и укрепването на конкурентните предимства;
• благодарение на SWOT анализа се формира по-ясна картина на пазарната ситуация;

SWOT анализ на силните и слабите страни на предприятието помага да се избегнат проблеми, опасности и да се избере най-благоприятният път за развитие.

SWOT анализ и неговите слабости:

SWOT анализът е прост инструмент, който гарантира, че информацията е структурирана. Тази процедура не предлага никакви конкретни отговори, количествени оценки или ясни препоръки.

Ролята на такъв анализ е да получи адекватна оценка на основните фактори и да прогнозира развитието на конкретни събития с определен процент на вероятност. Анализаторът трябва да даде подходящи препоръки.

Освен това изглежда само на пръв поглед, че процедурата за анализ е проста. Всъщност обективността на резултата се определя от това колко пълно и ефективно е била предоставена информацията.

За да получите данни възможно най-близо до реалността, ще трябва да привлечете експерт, който ще оцени текущото състояние и ще определи вероятния вектор за по-нататъшно развитие на пазара.

Ако при попълването на таблицата на матрицата са допуснати грешки, не е възможно да се идентифицират по време на анализа. Следователно, в случай че се добави някакъв допълнителен фактор или, обратно, е имало загуба на важен елемент, заключенията могат да бъдат погрешни.

Анализът на силните и слабите страни на предприятието, извършен съгласно SWOT анализа, позволява на предприемача да избере най-правилната посока за развитие на своя бизнес. Ето защо към организацията и провеждането на такава процедура трябва да се подхожда изключително отговорно.

SWOT анализ. Част 1 - Силни и слаби страни

SWOT анализ - един от най-често срещаните методи, които оценяват в комплекс вътрешните и външните фактори, влияещи върху развитието на компанията. Това е анализ на силните и слабите страни на организацията, както и на възможностите и заплахите от външната среда. „S“ и „W“ се отнасят до състоянието на компанията, а „O“ и „T“ - към външната среда на организацията.

SWOT анализът е предварителен изследователски етап при съставяне на стратегически планове, разработване на стратегически цели и задачи на компанията.

Терминът SWOT е използван за първи път от Кенет Андрюс през 1963 г. на конференцията за бизнес политика в Харвард.

Термин на английски: SWOT анализ.

Основни параметри на SWOT анализа

Силни страни - силни страни,

Слабост - слаби страни,

Възможности - възможности,

Заплахи - заплахи.

Въз основа на резултатите от ситуационния анализ е възможно да се прецени дали компанията разполага с вътрешните сили и ресурси, за да реализира съществуващите възможности и да се противопостави на външни заплахи. Съответно е необходим анализ на вътрешната и външната ситуация.

При оценяване външна ситуация струва си да помислите:

• законодателство и политически климат,
• очаквани или възможни промени в него, които могат да повлияят на работата на компанията. (Пример: промени в митническото законодателство);
• икономическо състояние на страната, региона (промяна в показателите за БНП, възможни големи промени в икономиката, потенциално засягащи компанията, очаквана инфлация);
• социално-демографски фактори;
• променящи се технологии (изчакване на технически иновации);
• екологична среда.

По време на анализа вътрешна ситуация компанията оценява ресурсите на фирмата, нейните бизнес процеси, анализира нейната конкурентоспособност.

Анализът потвърждава или променя формулировката на устойчивите конкурентни предимства на компанията. Основни фактори за анализ:

Декодиране на метода

Основната идея на техниката SWOT анализ е опит да се изчисли чрез изчисление доколко всеки от възможните пътища на развитие може да повлияе на успеха на текущите, тактически и стратегически бизнес процеси на предприятието. При класирането на заплахите в матрицата на SWOT анализа според степента на въздействие се предполага да се определи прогнозният момент, в който предприятието ще достигне определена степен на разрушение и колкото по-скоро се влошат показателите за икономическа активност, толкова повече внимание трябва да се обърне на премахването на тази заплаха. След пълното завършване на работата, базирана на SWOT анализ и свързана с идентифициране на най-големите заплахи за дейността на компанията и определяне на приоритетните области на развитие, които обещават най-голям икономически ефект с наличните финансови и човешки ресурси, следващият етап започва да оптимизира работата на персонала.

Резултатите от SWOT анализа са представени в таблица.

Решаващи за успеха са винаги конкретни действия (мерки), свързани с конкретни цели и последователно изпълнявани.

Следнотогрешкинай-често се срещат в SWOT таблици за анализ:

1. Провеждане на SWOT анализ без предварително определена обща цел. SWOT не е абстрактен анализ, използването му предполага постигането на конкретна цел

2. Външните коефициенти често се бъркат с вътрешните силни страни на компанията, докато те трябва да бъдат строго очертани.

3. SWOT анализът често се бърка с всякакви стратегии. Не трябва да забравяме основната разлика между едното и другото (SWOT анализ описва състояния, а стратегията описва действия)

4. В процеса на SWOT анализ не се определят приоритети, не се посочват конкретни дейности. SWOT-анализ.

Правила за SWOT анализ

Не се изисква официална подготовка за извършване на SWOT анализ. Всеки мениджър, който е запознат с компанията и пазара, може да изготви прост SWOT формуляр.
Но тази простота и лекота на използване има и недостатък. Съществува риск от злоупотреба, прибързани и безсмислени заключения и използване на неясни и двусмислени понятия. Освен това не забравяйте, че за обективността на картината е необходимо да се използва само подходяща, проверена и свежа информация за анализ, за \u200b\u200bкоято много потребители просто забравят.
Ето няколко прости правила, които ще ви помогнат да избегнете тези грешки и да извлечете максимума от вашия SWOT анализ.
Правило 1... За обективен SWOT анализ, бизнесът трябва да бъде сегментиран в области или специфични пазари. Общият анализ, който обхваща целия бизнес, е непрактичен, тъй като резултатите ще бъдат твърде обобщени и безполезни. Фокусирането на SWOT анализа върху определен сегмент ще гарантира, че най-важните силни, слаби страни, възможности и заплахи на компанията са идентифицирани.
Правило 2... Трябва да знаем, че елементите на SWOT се различават значително един от друг, по-специално по отношение на техния произход и сфери на влияние. Например силните и слабите страни са вътрешни характеристики на компанията, следователно те са под нейния контрол. Възможностите и заплахите са външни, обективни, независими характеристики на пазарната среда и те не са обект на влиянието на организацията.
Правило 3... Силните и слабите страни на компанията са субективни понятия. Но мнения по тези характеристики трябва да се изразяват не от мениджъри или дори от конкуренти, а от клиенти, купувачи, партньори, инвеститори. Как те разглеждат и възприемат тези елементи - така е. Силните страни ще се считат за такива, стига пазарът да ги възприема като конкурентни.
Правило 4. За обективен анализ трябва да се използва изчерпателна информация. Дори и да няма начин да се получат резултатите от обширни маркетингови проучвания, това не означава, че е достатъчно да се ограничи до развитието на един човек. За точността и дълбочината на анализа е най-добре да се организира групова дискусия с обмен на идеи, да се научат и вземат предвид гледните точки на всички функционални подразделения на компанията. Всяка информация или основни данни трябва да бъдат подкрепени с добре обосновани доказателства (официални писма, потвърдени оферти, индустриална статистика, доклади в пресата, информация от дилъри, мнения и коментари на клиенти, държавни публикации).
Правило 5... Колкото по-точна е формулировката, толкова по-полезен ще бъде анализът. Следователно трябва да се избягват продължителни, неспецифични и двусмислени изявления, които не означават нищо за повечето купувачи.

Предимства и недостатъци

SWOT анализът често е критикуван. Това е стандартизирана схема за анализ, която не отговаря на всички предприятия и фирми.

Предимства на SWOT анализа

• Помага на компанията да използва вътрешните силни страни или отличителни предимства в стратегията си.
• Ако компанията все още няма силни отличителни предимства, е възможно да се анализират потенциалните й силни страни и да се използват за постигане на маркетингови цели.
• Анализирайте всички слабости и уязвимости на компанията, за да разберете дали те влияят върху конкуренцията, позицията на пазара, могат ли да бъдат коригирани въз основа на стратегически съображения?
• Знайте какви ресурси и умения е най-добре да използвате, за да увеличите максимално възможностите си.
• Определете заплахите, които са най-критични за компанията, предприемете серия от стратегически действия за добра защита.

недостатъци

• SWOT анализът е просто инструмент за получаване на визуална структурирана информация; той не съдържа ясни препоръки или конкретни формулирани отговори. Следва работата на анализатора.
• Простотата на SWOT анализа е заблуждаваща, резултатите му изключително зависят от пълнотата и качеството на оригиналната информация. За обективен SWOT анализ са ви необходими експерти с дълбоко разбиране на тенденциите за развитие на пазара и неговото текущо състояние или за извършване на голям обем работа за събиране и анализ на първична информация.
• В процеса на формиране на таблици могат да се допуснат механични грешки (загуба на важни фактори или включване на ненужни, неправилна оценка на коефициентите на тежест и др.). Те са трудни за идентифициране, с изключение на много очевидни грешки, но те засягат процеса на по-нататъшен анализ и водят до неправилни заключения и грешни стратегически решения.

Литература и връзки

Това е празна енциклопедична статия по тази тема. Можете да допринесете за развитието на проекта, като подобрите и допълните текста на публикацията в съответствие с правилата на проекта. Можете да намерите ръководството за потребителя

Вие сте шеф на компанията, но знаете ли всичко за него? Готови ли сте да обявите ясен план за по-нататъшното развитие на вашия собствен бизнес? Трудно ли ви е да отговорите? Тогава определено трябва да приложите на практика вече добре доказаните маркетингови проучвания. Те вече са помогнали на милиони предприемачи като тях да намерят правилното решение. Разглежда се една от основните технологии SWOT анализ.

Какво е?

Абревиатурата SWOT е съкращение за следните английски думи:

• Силни страни - силни или силни страни на организацията;
• Слаби страни - слаби или слаби страни;
• Възможности - възможности или външни фактори, които, ако се прилагат правилно, ще създадат допълнителни ползи за фирмата;
• Заплахи - заплахи или възможни обстоятелства, които могат да навредят на компанията.

Стандартният SWOT-анализ е точно цялостна оценка на дейностите на предприятието и не само неговите силни страни, но и слабите му качества. Но в терминологията, приета в този анализ, те се наричат \u200b\u200bстрани, съответно, силни и слаби. Прави се оценка не само на вероятни заплахи отвън, но и на благоприятни възможности. В този случай е задължително да се сравняват получените резултати с показателите на най-стратегически важните конкурентни фирми.

Провеждането на SWOT анализ помага да се получат отговори на въпроси като:

• Използва ли компанията изцяло своите лични сили, както и своите отличителни черти, при прилагането на собствената си стратегия?
• Кои от слабостите на компанията трябва да бъдат коригирани съответно?
• Какви потенциални възможности осигуряват реален шанс за успех, ако се използват всички възможни ресурси и се вземат предвид квалификацията на фирмата?
• Какви са вероятните заплахи, за които мениджърът трябва да внимава и какви действия трябва да се предприемат?

Маркетолозите препоръчват да се избере периодът за изпълнение на SWOT анализа, когато се формулира посоката за последващо развитие на бизнеса, и периодът за определяне на списъка с цели и поставяне на цели.

Матрица за анализ на Swot

В хода на анализа се използват специално проектирани шаблони, които представляват таблици, наречени SWOT матрици. Кой от тях ще бъде използван за извършване е чисто индивидуален избор. Струва си да се отбележи, че резултатите, независимо от избрания шаблон, са напълно идентични.

Всяка матрица за анализ на swot попълнени по определена схема. Първите клетки, които трябва да бъдат запълнени, са тези, описващи силните страни на предприятието. След това преминаваме към неговите слабости. Тези две колони помагат да се опише микросредата на компанията.

За да покажете макросредата, трябва да попълните двете останали колони. Един от тях трябва да запише възможностите, тоест вероятните ползи, които компанията ще може да получи при текущите пазарни условия, ако няма значителни промени. И в последната колона на матрицата се записват заплахи - онези фактори, които могат да възпрепятстват развитието на силните страни на компанията и използването на предоставените възможности.

Микросреда

Силните страни включват тези, при които компанията е успяла значително и това, което я отличава от конкурентите. Тук също трябва да опишете своите конкурентни предимства, но бъдете обективни. Това не могат да бъдат просто неоснователни твърдения. Те трябва да бъдат потвърдени от определени показатели.

Тези предимства могат да включват:

• уникални фирмени ресурси;
• персонал с висока квалификация;
• качествени продукти;
• популярност на марката.

Слабите страни на фирмата включват фактори, които я карат в по-неблагоприятна рамка в сравнение с потенциалните конкуренти. Пример за слабост на компанията е ограниченият асортимент от стоки или услуги, които тя произвежда, не много добра репутация, малко финансиране или относително лошо обслужване на клиентите.

Macromedia

Както си спомняте, макросредата в SWOT анализа е представена под формата на вероятни възможности или потенциални заплахи.

Възможностите включват най-благоприятните обстоятелства, при които компанията получава допълнителни ползи. Именно възможностите допринасят за развитието на силните страни на предприятието.

Заплахите са вероятни събития, в случай на настъпване на които предприятието може да се окаже в не особено благоприятни условия за по-нататъшно развитие. Примери за такива събития са появата на нови конкурентни компании на пазара, увеличаване на данъчните ставки и промяна в търсенето от страна на купувачите.

Допълнителни материали

Матрицата за анализ на swot за по-пълно и вярно попълване ще изисква допълнителна информация. Нека разгледаме тази точка по-подробно. Всички налични данни ще бъдат необходими за следните категории:

1. Управление

Цялата информация, свързана с организацията на работата на цялата компания, се събира тук. Това са квалификацията на служителите на предприятието, връзките, които определят нивото на взаимодействие между всички отдели и т.н.

1. Производство

В тази категория се прави оценка на производствения капацитет, качеството на съществуващото оборудване и степента на износване. Качеството на произведените стоки, наличието на патент или лицензирана документация, ако има такива, и цената на произведените стоки също се вземат предвид. Освен това се оценява надеждността на партньорите, изпълняващи ролята на доставчици, нивото на обслужване и т.н.

1. Финанси.

Това е най-важната категория, която изисква подробно разглеждане. Тук се наблюдава най-ясната градация на силните и слабите страни на въпросния бизнес. Това са разходите на производствения процес, наличието и скоростта на оборот на паричния капитал, стабилността на предприятието във финансово отношение и неговата рентабилност.

1. Иновация.

Колко често клиентите получават актуализиран списък с продукти? Какво е нивото на качеството и колко бързо е възвръщаемостта на инвестицията? Тази подточка трябва да съдържа отговори на всички поставени въпроси.

1. Маркетинг

• потребителски реакции към произведени стоки;
• вашата осведоменост за марката;
• асортимент от продукти, представени от предприятието;
• ценова политика;
• ефективността на рекламните кампании;
• допълнителни услуги, предлагани от компанията.

Правила за извършване на SWOT анализ

За да се избегнат възможни грешки на практика и да се извлече максимална полза от проведеното маркетингово проучване, е необходимо стриктно спазване на няколко правила.

Доколкото е възможно, опитайте се да стесните обхвата на анализа. Ако тази процедура се извършва едновременно за цялата дейност на предприятието, тогава получените данни ще бъдат твърде общи и абсолютно безполезни от практическа гледна точка. Фокусирането на аналитичния процес върху позицията на компанията в определен пазарен сегмент ще помогне да се получат по-конкретни данни.

В процеса на попълване на матричните колони в макро- и микросредата, бъдете правилни, като правите изводи относно силата / слабостта и възможностите / заплахите за определени фактори. Слабите или силните качества са представени от вътрешните характеристики на компанията. Докато втората двойка характеризира ситуацията в даден интервал от време и не може да бъде регулирана от ръководството.

Висококачествен анализ е възможен само когато всички данни са напълно обективни. Този стратегически анализ трябва да се основава на предоставената изчерпателна информация. Изследването не може да бъде поверено на един специалист, тъй като получената информация може да бъде изкривена от неговото лично субективно възприятие. При това маркетингово проучване е необходимо да се вземе предвид гледната точка на всяка функционална единица на предприятието. Всички данни, въведени в SWOT матрицата, трябва да бъдат потвърдени от наличните факти или резултатите от предварително проведени изследователски дейности.

Използването на дълги формулировки или възможността за двойното им тълкуване е напълно неприемливо. Колкото по-конкретно е формулиран факторът, толкова по-ясно ще бъде неговото влияние в бъдеще върху дейността на компанията като цяло. И съответно резултатите, получени след приключване на анализа, ще бъдат с най-голяма стойност.

Слабости на SWOT анализа

SWOT анализът е просто прост инструмент, с който информацията е структурирана. Тази маркетингова процедура не предоставя никакви конкретни отговори или ясни препоръки. Това помага само за по-адекватна оценка на основните фактори и с известна степен на вероятност да се предскаже появата на определени събития. Формулиране на всякакви препоръки въз основа на получените данни - тази процедура вече е в компетентността на анализатора.

Освен това очевидната простота на този стратегически анализ е много измамна. Истинността на резултата и съответно развитието на по-нататъшни трансформации са силно зависими от пълнотата и качеството на предоставената информация. За да се получат наистина най-реалистичните данни, ще се изисква или участие на експерт, който може да оцени текущото състояние и вероятния път за по-нататъшно развитие на пазара, или ще е необходима много старателна работа за събиране и анализ на получената информация, за да се постигне това разбиране.

По време на анализа не се откриват грешки, които могат да бъдат направени при попълване на матричната таблица. Следователно добавянето на допълнителен фактор или, напротив, загубата на важна една или други неточности водят до погрешно заключение и следователно до неправилно развитие на по-нататъшна стратегия.

Пример SWOT анализ

Даденият пример за анализ е само за демонстрационни цели. Това е пълна последователност от стъпки, които ще ви водят през SWOT анализа.

Определяне на силните / слабите страни (страни)

Преди всичко ще анализирате всички възможни варианти. Всяка от областите трябва да съдържа поне 3 параметъра, които са помогнали за оценка на конкурентоспособността на бизнеса.

Например, нека вземем такава посока като „външен вид на продукта“. За да го анализирате, ще трябва да отговорите на въпроси като:

• колко по-добър / лош е външният вид на опаковката от конкурентната компания;
• удобството на опаковката е по-добро / лошо от конкурентната компания;
• колко по-добър / лош е дизайнът на опаковката в сравнение с конкурираща се компания и т.н.

Проверяваме важността на идентифицираните силни / слаби страни

За попълване на матрицата няма да се изисква целият списък от първия абзац. Сега трябва да изключите незначителни точки. За да изберете правилните параметри, трябва да оцените въздействието на всеки от тях по отношение на удовлетвореността на потенциалните клиенти, както и получената печалба.

Резултатите от тази проверка ще помогнат за изключване на параметри, които играят второстепенна роля. Окончателният рейтинг на микросредата ще бъде изцяло подготвен.

Определяне на вероятни пътища за растеж

На този етап ще трябва да напишете потенциални опции, които могат. Два въпроса ще помогнат за това:

1. как компанията може да повиши нивото на продажбите;
2. какви са възможностите за намаляване на производствените разходи.

Направете пълен списък с възможности, за да помогнете на бизнеса си да расте. Примерите включват следните опции:

• нова зона за продажби;
• разширяване на асортимента;
• приток на нови потребители и др.

След това се прави оценка и се изключват възможностите, които нямат решаващо влияние върху печалбата и удовлетвореността на клиентите. След пълен анализ на целия получен списък, ние зачеркваме възможности, които не оказват силно влияние върху печалбата и удовлетвореността на клиентите.

Идентифициране на потенциални заплахи

Този раздел трябва да изброи възможните опции за заплаха. Например защо клиентите могат да се откажат от закупуването на корпоративен продукт:

• промяна в обичайния начин на живот;
• намаляване на нивото на доходите на населението;
• променени изисквания за качество на продукта и др.

След това изключваме заплахите, които не застрашават развитието на предприятието през следващите 5 години.

Матрично запълване

След като всички данни са получени, попълваме стандартния шаблон. В същото време рейтингът на всички показатели задължително се запазва. Освен това, въз основа на SWOT информация се правят препоръки за по-нататъшното развитие на предприятието.

• ; Неприязън 91

SWOT анализ (преведено от английски swot анализ) Е един от най-ефективните инструменти в стратегическото управление. Същността на SWAT анализа е да анализира вътрешните и външните фактори на компанията, да оцени рисковете и конкурентоспособността на продукта в бранша.

Определение на SWOT анализ

Методът SWOT анализ е универсален метод за стратегическо управление. Всеки продукт, компания, магазин, фабрика, държава, образователна институция и дори човек може да стане обект на SWOT анализ. Има следните видове SWOT анализ:

• SWOT анализ на дейностите на компания или производствено предприятие
• SWOT анализ на дейностите на държавна или нестопанска организация
• SWOT анализ на дейността на образователна институция
• SWOT анализ на конкретна територия: държава, регион, област или град
• SWOT анализ на отделен проект, отдел
• SWOT анализ на конкретен пазар или отрасъл
• SWOT анализ на конкурентоспособността на марка, продукт, продукт или услуга
• SWOT анализ на личността

Компаниите често провеждат SWOT анализ не само на своя продукт, но и на продуктите на конкурентите, тъй като този инструмент много ясно систематизира цялата информация за вътрешната и външната среда на всяка организация.

Предимствата на SWOT анализа са, че той ви позволява да погледнете съвсем просто, в правилния контекст, позицията на компания, продукт или услуга в бранша и следователно той е най-популярният инструмент за управление на риска и вземане на управленски решения.

Резултатът от SWOT анализа на предприятието е план за действие, посочващ сроковете, приоритета на изпълнението и необходимите ресурси за изпълнение.

Честота на SWOT анализ. Препоръчва се провеждането на SWOT анализ поне веднъж годишно като част от стратегическото планиране и при формиране на бюджети. SWOT анализът много често е първата стъпка в бизнес анализа при съставяне на маркетингов план.

Правите SWOT анализ за първи път?

Използвайте нашия, който ще отговори на всички ваши въпроси и ще ви позволи да създадете SWOT анализ за по-малко от час.

Видео курс за начинаещи

Четири подробни видео лекции за техники за SWOT анализ ще ви помогнат да създадете свой собствен анализ от нулата, дори ако за първи път го правите.

Част първа: SWOT анализ, идентифициране на силните и слабите страни на продукта

Елементи на SWOT анализ

Обяснение на съкращенията на SWOT анализ: Силни страни, Слаби страни, Възможности, T \u003d Заплахи.

S \u003d Силни страни

Силните страни на продукта или услугата. Такива вътрешни характеристики на компанията, които осигуряват конкурентно предимство на пазара или по-добра позиция в сравнение с конкурентите, с други думи тези области, в които продуктът на компанията се чувства по-добре и по-стабилен от конкурентите.

Значението на силните страни за компанията при стратегическото планиране: благодарение на силните страни, компанията може да увеличи нивото на продажбите, печалбите и пазарния дял, силните страни осигуряват изгодна позиция на продукта или услугата в сравнение с конкурентите. Силните страни трябва непрекъснато да се укрепват, усъвършенстват, да се използват в комуникацията с потребителя на пазара.

W \u003d слабости

Слабости или недостатъци на продукт или услуга. Такива вътрешни характеристики на компанията, които възпрепятстват растежа на бизнеса, пречат на продукта да води пазара, са неконкурентни на пазара.

Значението на слабостите за компанията при стратегическото планиране: слабостите на компанията възпрепятстват растежа на продажбите и печалбите, издърпват компанията назад. Поради слабостите, компанията може да загуби пазарен дял в дългосрочен план и да загуби своята конкурентоспособност. Необходимо е да се наблюдават областите, в които компанията не е достатъчно силна, да се усъвършенстват, да се разработват специални програми за минимизиране на рисковете от влиянието на слабостите върху ефективността на компанията.

O \u003d Възможности

Възможностите на компанията са благоприятни фактори на околната среда, които могат да повлияят на растежа на бизнеса в бъдеще. Значение на пазарните възможности за една компания в стратегическото планиране: Пазарните възможности представляват източници на растеж на бизнеса. Възможностите трябва да бъдат анализирани, оценени и разработени план за действие за тяхното използване, включващ силните страни на компанията.

T \u003d Заплахи

Фирмените заплахи са отрицателни фактори на околната среда, които могат да отслабят конкурентоспособността на компанията на пазара в бъдеще и да доведат до намалени продажби и загуба на пазарен дял. Значението на пазарните заплахи за компанията при стратегическото планиране: заплахите означават възможните рискове на компанията в бъдеще. Всяка заплаха трябва да бъде оценена от гледна точка на вероятността за настъпване в краткосрочен план по отношение на възможните загуби за компанията. За всяка заплаха трябва да се предложат решения, които да ги сведат до минимум.

Компилация на SWOT анализ

Препоръчително е да се придържате към следната последователност от действия при провеждане на SWOT анализ:

Тази техника на SWOT анализ ви позволява да оцените рисковете и възможностите на компанията възможно най-пълно и подробно, да планирате работеща маркетингова стратегия за продукта:

• Извършва се анализ на пазарната среда на продукт или услуга по отношение на външни и вътрешни фактори.
• Въз основа на този анализ се формират бизнес силните страни, бизнес слабостите, заплахите и пазарните възможности за бизнес.
• Получените параметри се въвеждат в SWOT матрицата за улеснение на анализа
• Въз основа на SWOT матрицата се формират заключения за необходимите действия, като се посочват приоритетите за изпълнение и срокове.

В процеса на провеждане на SWOT анализ, включете хора, заинтересовани да вземат решение, експерти по различни въпроси. Мнението отвън ще ви позволи да направите анализа по-обективно.

Знаете ли теорията и имате нужда само от практика?

Прочетете нашия готов шаблон в Excel.

Стандартен изглед на SWOT таблица за анализ

В таблицата за SWOT анализ е препоръчително да се посочат факторите по приоритет.