Teorijski dio. Analiza i procjena komercijalnih aktivnosti preduzeća

Posao je širok i složen pojam. Ovo je skup tehnika i metoda koji osiguravaju maksimalnu profitabilnost bilo kojeg trgovinskog postupka za svakog od partnera, uzimajući u obzir interese krajnjeg potrošača. Glavni cilj komercijalne aktivnosti je ostvarivanje profita zadovoljavanjem potražnje kupaca s visokom kulturom trgovinskih usluga. Ovaj je cilj podjednako važan kako za organizacije i poduzeća, tako i za pojedince koji obavljaju prodaju i kupovinu na tržištu dobara i usluga.

Komercijalni odnosi mogu se razvijati u uvjetima ekonomske slobode subjekata poslovnih odnosa, što uključuje vlasništvo nad kapitalom i sposobnost upravljanja financijama, ostvarivanje maksimalnog mogućeg profita, sposobnost upravljanja komercijalnim rizikom, formiranje takvih organizacijskih trgovinskih struktura koje se mogu prilagoditi promjenjivim uvjetima, podložnosti promjenama potreba tržišta. , potpuna ravnopravnost partnera. U isto vrijeme, potpuna neovisnost od interesa i djelovanja tržišnih subjekata ne može se smatrati ekonomskom slobodom u trgovačkim aktivnostima, jer je u nekim slučajevima potreban kompromis s poslovnim partnerima za postizanje bilo kakvih strateških ciljeva.

Uz to, sloboda trgovinskih odnosa može biti ograničena okruženjem, poslovnim tajnama i drugim objektivnim faktorima.

Glavni sudionici u komercijalnoj aktivnosti nisu samo poslovne strukture, već i potrošači. Ta se izjava temelji na činjenici da je za poduzetnike najvažniji faktor u zaključivanju transakcija prihod (ekonomska korist), a za potrošače je korist proizvod (usluga) koji im je potreban ako u većoj mjeri zadovoljava njihove potrebe (interesi potrošača). Potrošač nije pasivan kupac, već punopravan sudionik u komercijalnim aktivnostima. Dakle, najvažniji predmet poslovnih odnosa između dobavljača robe i maloprodajne veze je potrošač (sl. 1).

Slika 1. Kompleks zadataka komercijalne aktivnosti na tržištu dobara i usluga

Za postizanje postavljenih zadataka potrebno je voditi se sljedećim osnovnim načelima:

1. Nerazdvojna povezanost trgovine sa principima marketinga.

2. Fleksibilnost trgovine, njena usredotočenost na uzimanje u obzir stalno promjenjivih zahtjeva tržišta.

3. Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika.

4. Isticanje prioriteta.

5. Prikaz lične inicijative.

6. Velika odgovornost za ispunjavanje preuzetih obaveza iz trgovinskih transakcija.

7. Usredotočite se na postizanje konačnog rezultata - profita.

Sve do sredine prošlog stoljeća, koncept marketinga bio je u upotrebi s glavnim naglaskom na intenziviranju komercijalnih napora. Značaj ovog koncepta u Rusiji još nije izgubljen. Uz pomoć marketinga, komercijalni radnici, rukovoditelji poduzeća dobivaju potrebne informacije o tome koje proizvode i zašto potrošači žele kupiti, o cijenama koje su potrošači spremni platiti, o tome u kojim je regijama potražnja za tim proizvodima najveća, gdje prodaja proizvoda tvrtke može donijeti najveće profit. Pomoću marketinga određuju u koje vrste proizvodnje, u koju oblast je najisplativije investirati, gdje osnovati novo preduzeće.

Marketing vam omogućuje da shvatite kako proizvođač, poduzeće treba organizirati postupak prodaje, omogućava vam izračunavanje različitih opcija troškovne učinkovitosti za proizvodnju i prodaju proizvoda i usluga, da odredite koje će vrste proizvoda prodati određenom potrošaču u određenoj regiji donijeti najveći povrat za svaku rublje,

uložio u proizvodnju, transport, skladištenje, oglašavanje, marketing.

Fleksibilnost trgovine trebala bi se očitovati prije svega u pravodobnom razmatranju zahtjeva tržišta, za što je potrebno proučiti i predvidjeti tržišta proizvoda, razviti i poboljšati prodajno oglašavanje, kao i uvesti inovacije u komercijalne aktivnosti, po potrebi promijeniti profil aktivnosti, izvršiti promjene u organizacijskim strukturama trgovine.

Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika vrlo je važan princip komercijalnog poduzetnika. Rizik je stepen nesigurnosti u rezultatu. Komercijalni rizik potencijal je gubitka u komercijalnom radu.

Može se definirati kao iznos nastale štete kao rezultat pogrešne odluke i troškovi prije njezine provedbe. Komercijalni rizik može nastati kao posljedica inflacije, pogoršanja financijske situacije društva, kao i rizične transakcije, neispunjavanja ugovornih obveza ugovornih strana u vezi s postupcima konkurenata, zbog uništenja ili oštećenja tereta tijekom prijevoza, od prirodnih katastrofa, mogućeg nepoštenja zaposlenika tvrtke ... Pored toga, komercijalni rizik može nastati zbog nestabilnosti društveno-političke situacije.

Prema stupnju rizika razlikuje se prihvatljivi rizik - vjerojatnost gubitka dobiti; kritična - vjerovatnoća gubitka dobiti i gubitka dijela prihoda; katastrofalno - mogućnost bankrota.

Da bi se smanjio stepen rizika i istovremeno osiguralo dostizanje utvrđenih nivoa profitabilnosti, potrebno je:

1) traženje partnera s dovoljnim financijskim sredstvima i informacijama o tržištu. Ako uspijete, morat ćete

dijeliti dio dobiti;

2) obratiti se uslugama eksternih stručnih konsultanata, na primjer, za provođenje naučno utemeljenih predviđanja promjena cijena, potražnje, akcija konkurenata;

3) kreira poseban rezervni fond za samoosiguranje na teret dela dobiti;

4) prenijeti dio rizika na druga lica i organizacije osiguravajući trgovačko poslovanje.

Komercijalna aktivnost bez rizika nije moguća, međutim, kad je planirate, važno je predvidjeti utjecaj komercijalnog rizika. Da bi se rizik "ponderirao", potrebno je upotrijebiti najveću moguću količinu informacija. Sveobuhvatna analiza komercijalnih aktivnosti, finansijskih rezultata, efikasnosti partnerstva, sveobuhvatna istraživanja tržišta, pažljiv odabir osoblja.

Prioritetno poslovanje je podjednako važno kao i proizvodnja. Provedba ovog načela uključuje stalno proučavanje i poznavanje svih detalja komercijalnih aktivnosti.

Osobna inicijativa izravno ovisi o svakoj osobi koja radi u oblasti trgovine, a određuje je ne samo ličnim karakteristikama, već i kulturom rada pojedinca. Karakteristike čine osnovu poslovnih kvaliteta biznismena. Radna kultura znači određeni nivo opće organizacije rada, odbacivanje zastarjelih i podložnosti novim, djelotvornijim metodama i tehnikama komunikacije s kolegama i podređenima, traženje i uključivanje novih znanstvenih i tehnoloških dostignuća u sferu rada, poštivanje imovine i spremnost na brzi uočiti sve novo što može imati utjecaja na poboljšanje efikasnosti aktivnosti.

Velika odgovornost za ispunjavanje prihvaćenih obaveza iz trgovinskih transakcija princip je koji stvara reputaciju trgovca u poslovnom svijetu. Provedba ovog načela ključ je učinkovitosti komercijalnih aktivnosti.

Trgovina - riječ latinskog porijekla (commercium - trgovina). Trgovina je vrsta komercijalnog poduzetništva ili poslovanja, ali plemeniti posao, posao koji je glavni dio svake istinski civilizirane tržišne ekonomije.

Objašnjavajući rječnik Velikog ruskog jezika V. I. Dal-a definirao je trgovinu kao "pregovaranje, trgovina, trgovački promet, trgovački zanati".

Koncept komercijalne aktivnosti (CB) kao predmeta istraživanja formulisao je Harvard School of CB Management 1958. godine.

Klasična definicija je da posao postoji kako bi se profitabilno zadovoljile zahtjeve potrošača.

komercijalna aktivnost - uži koncept od preduzetništva.

Preduzetništvo Da li je organizacija ekonomskih, industrijskih i drugih aktivnosti koja poduzetniku donose prihod. Poduzetništvo može značiti organizaciju industrijskog poduzeća, seoskog poljoprivrednog gospodarstva, trgovačkog poduzeća itd. Od svih ovih vrsta poduzetničkih aktivnosti, samo trgovina je isključivo komercijalna djelatnost.

Dakle, trgovinatreba smatrati jednim od uputstva (vrste) preduzetničke aktivnosti. Istovremeno se u preduzetničkoj djelatnosti mogu obavljati transakcije prodaje i kupovine robe, sirovina, pripremljenih proizvoda, poluproizvoda itd., Tj. pravci ili elementi komercijalne aktivnosti mogu biti inherentni svim vrstama poduzetništva, ali oni ne definiraju, glavni.

Otuda komercijalni posao u trgovini predstavlja opsežnu sferu operativnih i organizacionih aktivnosti trgovinskih organizacija i poduzeća, čiji je cilj dovršavanje procesa kupovine i prodaje robe na potrošačkom tržištu kako bi se zadovoljila potražnja stanovništva i ostvarila dobit.

Komercijalne aktivnosti su okarakterisane kao:

tržišna aktivnost u području robno-novčanih odnosa;

aktivnosti provodene na principima marketinga i usmjerene na maksimiziranje profita;

upravljačke aktivnosti, uključujući ciljane upravljačke odluke o objektima prikupljanja i obrade potrebnih informacija i provedbu odgovarajućih odluka.

Cilj CD-a je prodaja najvećeg broja robe s najvećim prihodima i istovremeno osigurava visoki ugled kompanije, postižući održivu maksimalnu prodaju u budućnosti.

Značajke: CD:

komercijalni rad nastaje samo kad trgovinske organizacije snose potpunu ekonomsku odgovornost za kupovinu i prodaju robe;

komercijalni posao nije ograničen na trgovinsku industriju, jer su veletrgovci i kupci robe i usluga izmišljena poduzeća;

komercijalni posao ima svoj sadržaj i zato zahtijeva specijaliziranu uslugu i odgovarajuće stručnjake.

Principi CA:

neraskidiva veza s principima marketinga; određivanje prioriteta;

odgovornost za ispunjavanje preuzetih obaveza iz trgovinskih transakcija;

usredsređivanje na ostvarivanje profita.

CD funkcije:

marketinška istraživanja; asortiman proizvoda i upravljanje kvalitetom;

upravljanje prodajom, promocija robe i usluga.

1.2 .Predmet, sadržaj i ciljevi discipline "Komercijalna djelatnost"

Tečaj „Komercijalna djelatnost“ kao znanstvena disciplina proučava racionalnu organizaciju trgovinskih procesa u trgovini s ciljem njihove najučinkovitije primjene, najbržeg isporuka robe krajnjim potrošačima kroz provedbu akata kupovine i prodaje.

Predmet predmeta -komercijalni procesi koji se izvode u veleprodajnim i maloprodajnim organizacijama u polju robnog prometa .

Predmet proučavanja predmeta u užem smislu je trgovina, posredništvo, prodaja, marketinške organizacije i strukture u kojima se izvode komercijalni procesi.

U širem smislu na predmet proučavanja da disciplinu treba pripisati komercijalnoj strani cjelokupnog procesa kretanja robe od proizvođača do potrošača.

Osnovni principi ili skup istraživačkih tehnika korištenih u određenoj disciplini (predmetu) su metodologija naučne discipline.

Metodološki arsenal discipline „Komercijalna djelatnost“ uključuje i opće naučne i posebne metode spoznaje (istraživanja).

Jedan od osnovne opšte naučne metodespoznaja je metoda dijalektički materijalizam, koji uključuje proučavanje, proučavanje kategorija (koncepata) od najjednostavnijih do složenijih ..

TO opšte naučne metodeistraživanju u toku treba pripisati metode promatranja, eksperimentiranja, upoređivanja, analogija itd.

Specijalne metodestudije uključuju anketne ankete kupaca, stručne procjene, ekonomski i matematički proračuni, pružajući definiciju ekonomske efikasnosti komercijalnih aktivnosti.

Struktura discipline "Komercijalna djelatnost" predviđa strogu sekvencu i logiku prezentacije tema, počevši od karakteristika suštine i sadržaja komercijalnog rada i završavajući formiranjem slike u trgovini.

Ovaj slijed prezentacije tema kolegija omogućava vam da studentima opremite metodički sistematizirani volumen potrebnih znanja iz područja trgovine za uspješnu provedbu profesionalnih aktivnosti u tržišnoj ekonomiji.

Pojam, suština, funkcije i zadaci komercijalne djelatnosti.

⇐ Prethodna12345678910Sljedeća ⇒

Datum objave: 2014-11-02; Pročitajte: 3675 | Kršenje autorskih prava na stranici

Studopedia.org - Studopedia.Org - 2014.-2018. (0.002 s) ...

Prerađivačka industrija Opseg komercijalnih aktivnosti u uzdržavanju.

Predavanje 2.

1. Uslovi potrebni za razvoj komercijalnih aktivnosti

2. Vrste komercijalnih aktivnosti

Pravni uslovi bilo koje komercijalne aktivnosti djeluju u okviru relevantnog pravnog okruženja.

Suština trgovačke aktivnosti komercijalnog preduzeća

Ustav Ruske Federacije, Građanski zakonik, Porezni zakonik, stambeni prostor, porodica, arbitraža, proceduralni, budžetski zakonik Ruske Federacije zrak, urbanizam, zemljišni zakonik, Kodeks unutrašnjeg vodnog prometa ͵ šumarstvo, carina, lokalni značaj.

2. ekonomski uslovi - ϶ᴛᴏ prvenstveno ponuda robe i potražnja za njima.

To su vrste robe koju kupci mogu kupiti, količina novca koju kupci mogu potrošiti na kupovine, dostupnost radnih mjesta i radne snage i dostupnost zajmova i pozajmica.

Struktura prometa u trgovini na malo: 2001. - prehrambeni proizvodi 49,1%, neprehrambeni proizvodi 50,9%, 2009 - prehrambeni proizvodi 45,6%, neprehrambeni proizvodi 54,4%.

3. Socijalni uvjeti - ϶ᴛᴏ želja kupca da kupi robu koja zadovoljava određene ukuse i modu. Značajnu ulogu u tome igraju moralne i vjerske norme, kao i društveno i kulturno okruženje.

Komercijalna aktivnost se razvija u komercijalnom sistemu ,.ᴇ. u zbiru različitih ekonomskih veza između privrednih subjekata.

Komercijalni sistem je integrirana cjelina u obliku proizvodnog i komercijalnog kompleksa dobara i usluga koji postoje u određenom ekonomskom, pravnom, kulturnom i teritorijalnom okruženju u određeno vrijeme.

Veliki broj vrsta poduzeća i trgovačkih djelatnosti mogu se grupirati u četiri osnovne: proizvodne djelatnosti, trgovačke aktivnosti, financijske aktivnosti, savjetodavne aktivnosti.

Proizvodna djelatnost uključuje aktivnosti u kojima proizvođač direktno obavlja proizvodnju proizvoda, robe, radova koji će se dalje prodavati. U ovom je slučaju proizvodna funkcija glavna za poduzeće, a sve ostale funkcije su pomoćne, poput prodaje proizvoda, isporuke, otkupa robe itd.

Primjer: sva prehrambena poduzeća, poduzeća strojarstva, rudarska industrija itd.

Primjer: šoping tržnice, centri, kompleksi.

Finansijsko poduzetništvo - polje aktivnosti je cirkulacija, razmjena vrijednosti. Karakteristika finansijskog poduzetništva je da prodire u sve sfere djelovanja, u sve vrste komercijalnih aktivnosti.

Savetodavna vrsta preduzetništva (konsalting) - konsultantske usluge poboljšavaju se, jednokratno, u obliku projekata (dizajn, dijagnostika).

Opseg poslovnih savjetodavnih usluga: pravne usluge, medicinske usluge, turističke usluge, carinske usluge, reklamne usluge, transportne usluge, investicione usluge, kulturne i zabavne usluge (restorani, klubovi, fitnes)

Pročitajte i

Komercijalna aktivnost preduzeća

Uvod

Izraz "trgovina" sa jezičkog stanovišta dolazi od latinskog kommercijuma, što znači - trgovina. Na temelju ovog konteksta, komercijalna aktivnost predstavlja niz međusobno povezanih operacija koje služe razmjeni materijalnih vrijednosti i usluga. Da biste obavili takvu razmjenu, morate:

pronaći kupca, dobavljača;

zaključiti ugovor s njim - sporazum u kojem su propisani svi uslovi;

ispuniti ugovor.

Međutim, komercijalna aktivnost ne može biti ograničena samo na prodaju ili trgovinu i operacije nabavke, koje su samo deo, iako glavni, ove aktivnosti. Razvojem robno-novčanih odnosa naglo se povećala raznolikost oblika komercijalne aktivnosti. U procesu komercijalnih aktivnosti, preduzeća proučavaju potražnju stanovništva i tržište robe, utvrđuju potrebe za njima, identificiraju izvore opskrbe i dobavljača robe, uspostavljaju ekonomske veze s njima, obavljaju trgovinu na veliko i malo i bave se reklamnim i informativnim aktivnostima. Pored toga, u toku su radovi na formiranju asortimana i upravljanju zalihama, pružanjem trgovinskih usluga. Sve su ove operacije međusobno povezane i izvode se u određenom slijedu.

Stoga je komercijalna aktivnost jedan od najvažnijih faktora u osiguravanju efikasnog funkcioniranja ekonomskog sistema u tržišnoj ekonomiji. Komercijalni rad u trgovini opsežna je sfera operativnih i organizacionih aktivnosti trgovinskih organizacija i preduzeća, čiji je cilj dovršavanje procesa kupovine i prodaje robe, kako bi se zadovoljila potražnja stanovništva i ostvarila dobit. Na osnovu proučavanja ekonomske literature u ovom radu treba utvrditi suštinu i ekonomski sadržaj komercijalnih aktivnosti.

Organizacija komercijalnih aktivnosti u modernim uvjetima zasniva se na načelu potpune ravnopravnosti trgovinskih partnera u opskrbi robom, ekonomske neovisnosti dobavljača i kupaca, stroge materijalne i financijske odgovornosti stranaka za izvršavanje svojih obveza. Uloga komercijalnih usluga preduzeća je porasla, a na njihove aktivnosti trenutno utiču različiti faktori. Stoga je preporučljivo razmotriti trenutne trendove u aktivnostima komercijalnih službi preduzeća.

Jedan od faktora koji određuje uspješno funkcioniranje trgovačkog poduzeća u konstantno promjenjivom tržišnom okruženju je analiza komercijalnih aktivnosti, čija sistematska provedba doprinosi provođenju brze, kvalitetne i profesionalne procjene učinkovitosti komercijalnog rada poduzeća; tačna i pravovremena identifikacija i računovodstvo faktora koji utiču na dobit koja je primljena za određene vrste prodane robe; izbor najboljih načina za rješavanje komercijalnih problema komercijalnog poduzeća i ostvarivanje dovoljne dobiti u kratkom i dugoročnom roku.

Svrha ovog rada je proučavanje organizacije komercijalnih aktivnosti u preduzeću i identifikacija preporuka za njegovo unapređenje.

Zadaci rada su sljedeći:

Da se formira opšta ideja komercijalne aktivnosti kao sastavnog dela aktivnosti preduzeća;

Proširite osnovne koncepte komercijalnih aktivnosti;

Utvrditi principe organizovanja komercijalnih aktivnosti u preduzeću;

Objasnite nove trendove komercijalnih aktivnosti u savremenim uslovima ruske ekonomije;

Dajte analizu komercijalnih aktivnosti preduzeća;

Predmet istraživanja je trgovačko preduzeće "Real-plus". Predmet istraživanja su komercijalni procesi preduzeća. Informacijska baza analize su podaci o poduzeću za 1998-2000.

Glavne metode postizanja cilja rada smatraju se:

Analiza dokumenata (naučna ekonomska literatura, statistički podaci, podaci o ekonomskoj aktivnosti preduzeća, dokumentacija preduzeća).

Standardne metode ekonomske analize (poređenje, faktorska analiza, itd.)

Posmatranje, koje se zasniva na snimanju događaja i njihovoj analizi u sistemu komercijalnih aktivnosti.

Intervjuisanje menadžmenta, osoblja, klijenata itd.

u okviru komercijalnih aktivnosti preduzeća.

1. Komercijalna djelatnost preduzeća: metodički i teorijski aspekt

Suština, značaj, ekonomski sadržaj komercijalne aktivnosti preduzeća

Komercijalna djelatnost je, u skladu sa ruskim zakonodavstvom, djelatnost čija je glavna svrha ostvarivanje profita. "Commerce" u latinskom znači - trgovina. Trgovina nije ništa drugo do kupovina i prodaja robe, u užem smislu, serija kupovina i prodaja. Proces prodaje podrazumijeva se uzastopni niz radnji koje obavlja komercijalni zaposlenik i koji imaju za cilj potaknuti klijenta na željenu radnju, a završava se nizom prodajnih aktivnosti kako bi se osiguralo zadovoljstvo kupca zaključenom transakcijom.

Međutim, ovo razmatranje trgovine ne zadovoljava savremene potrebe društva koje se brzo razvija. Ako bilo koje poduzeće razmotrimo sa stajališta marketinga, njegov je cilj najpotpunije zadovoljavanje potreba kupaca. U tom kontekstu, komercijalna djelatnost je aktivnost organizacije prodaje i kupovine robe i provođenja odgovarajućih kalkulacija kako bi se dobila maksimalna dobit. Marketing u ovom slučaju djeluje kao sredstvo u postizanju ovog cilja.

Ekonomski mehanizam trgovinskih preduzeća ima određenu specifičnost komercijalne aktivnosti. Specifičnost u području trgovačke djelatnosti leži u činjenici da sadrži sljedeće osnovne elemente: nabavka i prodaja robe.

Stvarni zadatak komercijalnog aparata trgovinskih organizacija i preduzeća jeste uključivanje u promet proizvoda proizvođača različitih oblika vlasništva i različitih organizacionih i pravnih struktura, posredničkih dobavljača, građana koji se bave samozapošljavanjem, stranih dobavljača i drugih izvora.

Općenito, komercijalna djelatnost u trgovačkim poduzećima uključuje sljedeće funkcionalne zadatke:

kupovina robnih resursa, komercijalna akvizicija;

planiranje obima kupovine robe, uzimajući u obzir projektovani nivo dobiti;

planiranje asortimana i prodaja robe;

organizacija prodaje robe;

Možemo reći da navedena područja komercijalne djelatnosti određuju njegov koncept i sadržaj u širokom smislu te riječi.

Rad nabave jedan je od glavnih blokova komercijalnih aktivnosti u trgovini. Njen glavni zadatak je profitabilna kupovina robe radi zadovoljenja potražnje potrošača. Nabavka robe uključuje skup međusobno povezanih komercijalnih operacija, koji uključuju:

proučavanje i predviđanje potražnje potrošača radi opravdanja komercijalnih odluka o nabavci robe;

utvrđivanje potrebe za robom;

identifikacija i proučavanje izvora kupovine, odabir dobavljača i kanala za promociju robe;

uspostavljanje ekonomskih odnosa s dobavljačima;

kontrola izvršenja ugovora i napretka isporuke robe.

Upravljanje sortimentom je takođe jedna od važnih funkcija komercijalnih usluga trgovačkih preduzeća. Osigurava održavanje u skladištima takvog asortimana robe koji bi najviše zadovoljio potrebe kupaca.

Komercijalna aktivnost prodaje robe jedna je od najvažnijih faza u radu komercijalnih struktura preduzeća. Ekonomska efikasnost preduzeća koja se bave prometom robe zavisi od njenog uspjeha.

Komercijalna djelatnost (S. N. Vinogradova, 2012)

U ovoj je fazi važno odabrati pravog partnera za komercijalne aktivnosti, uspješno izvršiti transakcije s njim radi formalizacije prodaje robe, organizirati kontrolu nad provedbom odredbi ugovora.

U maloprodajnim i veleprodajnim preduzećima komercijalne operacije imaju svoje specifičnosti, što posebno važi za operacije koje slede nakon masovne kupovine robe. U maloprodajnim poduzećima ove operacije, za razliku od poslova u veleprodajnim jedinicama, imaju svoje specifičnosti, što se određuje potpuno različitim veličinama i strukturom robnih zaliha, vremenskim rasporedom roba u poduzećima i drugim pristupima formiranju asortimana itd.

Budući da se proces dovođenja robe iz proizvodnje do potrošača dovršava u trgovini na malo, komercijalna aktivnost povezana s maloprodajom robe je najodgovornija, jer se u ovoj fazi mora baviti krajnjim potrošačem robe. Stoga je vrlo važno ne samo ponuditi maloprodajnom kupcu širok spektar visokokvalitetne robe, opsežnu listu usluga, već i koristiti moderne, kupcima prilagođene načine prodaje, progresivne sisteme plaćanja itd.

Kao što je gore spomenuto, komercijalne aktivnosti trgovinskih poduzeća u tržišnoj ekonomiji trebale bi se provoditi na temelju marketinškog pristupa, čija bi se načela trebala primjenjivati \u200b\u200bu svim fazama komercijalnih aktivnosti trgovačkog poduzeća. Trgovinski marketing predstavlja skup aktivnosti koje su odgovorne za uspjeh lokalnih akcija kompanije, za promocije koje se ne produžuju na vrijeme, za promociju određenog proizvoda u određenim intervalima. Korištenje marketinškog pristupa osigurava usmjerenost na interese krajnjeg potrošača, a u suprotnom je nemoguće računati na uspješan komercijalni rezultat.

Budući da je glavni predmet komercijalne aktivnosti akt kupoprodaje, namirni, novčani i srodni pravni aspekti aktivnosti rukovodioca preduzeća dolaze u prvi plan:

određivanje cijene proizvoda koja omogućava maksimalnu zaradu;

zaključivanje i provođenje sporazuma i ugovora;

rad sa dobavljačima robe;

organizacija kupovine i prodaje robe;

organizacija prometa robe;

proračuni komercijalnog rizika;

rad sa bankama;

obavljanje carinskih poslova, itd.

U svim slučajevima - provođenje potrebnih komercijalnih izračuna. Rezimirajući gore navedeno, možemo reći da je komercijalna djelatnost aktivnost osiguranja prodaje i kupovine robe, praćena odgovarajućim kalkulacijama, kako bi se izvukao maksimalan mogući profit u kontekstu postojećih zakonskih normi.

Da bi se osigurao krajnji cilj poduzetništva, a to je zadovoljenje društvenih potreba i ostvarivanje vlastitih materijalnih interesa (to jest ostvarivanje profita), neophodna je konačna poslovna operacija - prodaja robe. Efikasnije je provoditi promociju robe zbog ispravne organizacije komercijalnih aktivnosti. Ako se cilj (stvaranje dobiti) postavlja pred sve podjele poduzeća, djelujući kao cjelina, sasvim je jasno da će uprava poduzeća morati pažljivo razmotriti organizacijski aspekt - kako pravilno i najefikasnije koordinirati rad svih elemenata tako složenog mehanizma kao što je posao.

Stranice: sljedeće →

123456789101112Pogledaj sve

teza

1.1 Karakteristike i suština komercijalne aktivnosti

Trgovina je vrsta komercijalnog poduzeća ili posla, ali plemeniti posao, posao koji je osnova svake istinski civilizirane tržišne ekonomije.

Trgovina je riječ latinskog porijekla (od lat. Commercium trade). No treba imati na umu da pojam "trgovina" ima dvostruko značenje: u jednom slučaju znači neovisnu granu nacionalne ekonomije (trgovine), u drugom trgovinske procese usmjerene na provedbu akata prodaje i kupnje dobara. Komercijalna djelatnost povezana je s drugim konceptom trgovine u trgovačkim procesima radi provođenja akata kupovine i prodaje radi ostvarivanja profita.

Dahlov objašnjavački rječnik definira trgovinu kao „pregovaranje, trgovinu, promet trgovine, trgovački zanat“. Drugim riječima, ovi koncepti pretpostavljaju provedbu akta kupoprodaje s namjerom kupovine jeftinije i prodaje skupljih. U širem smislu, trgovina se često shvaća kao svaka aktivnost koja ima za cilj profit.

Međutim, tako široko tumačenje trgovačke aktivnosti nije u skladu s ranije opisanim pristupom trgovini kao trgovačkom postupku za provedbu akata prodaje i kupovine dobara.

Komercijalna djelatnost je uži koncept od preduzetništva.

Poduzetništvo je organizacija ekonomskih, industrijskih i drugih aktivnosti koje poduzetniku stvaraju prihod. Poduzetništvo može značiti organizaciju industrijskog preduzeća, seoskog gazdinstva, trgovačkog preduzeća, uslužnog preduzeća, banke, advokatske firme, izdavačke kuće, istraživačke institucije, zadruge itd. Od svih ovih vrsta poduzetničkih aktivnosti, samo trgovina je isključivo komercijalna djelatnost. Stoga trgovinu treba smatrati jednim od oblika (vrsta) poduzetničkog djelovanja. Istovremeno, u pojedinim vrstama poduzetničkih aktivnosti mogu se obavljati transakcije kupoprodajom robe, sirovina, pripremljenih proizvoda, poluproizvoda itd. elementi komercijalne aktivnosti mogu se provoditi u svim vrstama poduzetništva, ali nisu presudni za njih, glavni.

Shodno tome, komercijalni rad u trgovini je veliko područje operativnih i organizacionih aktivnosti trgovinskih preduzeća i zarade. Vidyagin V. I. Ekonomska teorija (politička ekonomija): udžbenik za sveučilišta. - M., 2006. - 234 str.

Razmotrite zadatke i suštinu komercijalnog upravljanja.

Djelatnost komercijalnog preduzeća ne odvija se samostalno. Vodi ga, reguliše i kontrolira ljudi.

Menadžment je svjesni ljudski utjecaj na objekte i procese kako bi se poduzeću dalo komercijalnu orijentaciju i postigli određeni rezultati.

Kako je proizvodnja postala složenija, menadžment je postao posebna kategorija u koju su sudjelovali sve veći broj sudionika. U upravljanju preduzećem postoje dvije strane: upravljačka i upravljana. Oni koji upravljaju obično se nazivaju subjekti upravljanja, uključuju administratore, menadžere, menadžere. Objekti upravljanja su oni koji su pod kontrolom - zaposleni, kolektivi i ono što oni kontroliraju - ekonomija, komercijalni posao, trgovinski proces. Interakcija subjekata i objekata putem kontrolnih radnji i povratnih informacija omogućava vam da namjerno upravljate sveobuhvatnim aktivnostima poduzeća. Upravljački uticaji predstavljaju zakoni, uredbe, planovi, programi, uredbe, propisi, preporuke, uputstva, materijalni i finansijski podsticaji. Povratne informacije su rezultati izravnog promatranja i kontrole na dijelu predmeta upravljanja, statističkog i tekućeg izvještavanja, računovodstvene dokumentacije. U novim ekonomskim uslovima trgovinskih preduzeća, mnoge metodološke i praktične odredbe domaće uprave pokazale su se neprihvatljivim. To je zbog činjenice da je nauka o menadžmentu u našoj zemlji razvijena s fokusom na interese države. Pristupi formiranju temeljnih principa i metoda bili su namjerni i usredotočeni na procese upravljanja državnim preduzećima.

Sistem upravljanja tržištem dobio je poseban značaj u Rusiji u vezi s prelaskom na tržišnu ekonomiju. U tržišnim uslovima postoji potreba za proširivanjem upravljačkih zadataka, razvojem novih tehnika i metoda upravljanja, pogodnim za različite oblike vlasništva i razvoj komercijalnih aktivnosti trgovinskih preduzeća. Drugim riječima, trebalo bi stalno tražiti načine poboljšanja upravljanja. Proces upravljanja komercijalnim preduzećem trebao bi se temeljiti na tržišnim principima i modernoj metodologiji upravljanja. Strana nauka o menadžmentu prešla je dug put u svom razvoju. Preduslovi za to su:

Ekonomski zakoni tržišta;

Dinamika potrošačkog tržišta;

Hijerarhijska konstrukcija upravljačke strukture sa fokusom na strateški tok u aktivnostima preduzeća;

Organizacija preduzeća, određena njegovom integracijom i prilagodljivošću promjenama u vanjskom okruženju;

Ulazni i izlazni parametri.

A. Fayolle je stvorio teoriju upravljanja društvenom proizvodnjom, koja formuliše principe upravljanja na osnovu upotrebe potencijalnih resursa preduzeća. Utvrdio je pet početnih funkcija u upravljanju: planiranje, organizacija, upravljanje, koordinacija i kontrola. Objektivna nužnost stvaranja kontrolnog sistema koji se sastoji od interaktivnih procesa otkrila je M.Kh. Mescon u svom djelu "Osnove upravljanja": "Menadžment je proces, jer rad na postizanju ciljeva nije neka jednokratna akcija, već niz međusobno povezanih kontinuiranih akcija. Ove akcije, od kojih je svaki proces sam po sebi, su ključne za uspjeh preduzeća. Nazivaju se funkcijama upravljanja. Svaka funkcija upravljanja ujedno je i proces, jer se sastoji i od niza međusobno povezanih radnji. Proces upravljanja je zbroj svih funkcija. "

Gore navedene teorijske odredbe daju predstavu o pristupu upravljanju komercijalnom aktivnošću preduzeća u tržišnom okruženju. Tržišno orijentirani sustav upravljanja podrazumijeva ne samo organizaciju strukture i međusobno povezani skup uključenih poslovnih procesa, već i njihovu kombinaciju sa svim vanjskim faktorima. Upravljanje komercijalnim aktivnostima postavlja kao svoj neposredni zadatak uvođenje određenog reda u komercijalne i komercijalne procese, organizovanje zajedničkih akcija zaposlenih koji učestvuju u tim procesima, postizanje doslednosti i koordinacije akcija. U isto vrijeme, menadžment je usmjeren na optimizaciju rada zaposlenih u cilju povećanja efikasnosti komercijalnih procesa i ostvarivanja krajnjih ciljeva preduzeća.

U modernim uslovima aktivnosti komercijalnog preduzeća su povezane sa preduzetništvom, trgovinom, ekonometrijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. To određuje novu razinu kvalitete i ekonomski rast tržišta. Organizaciona struktura upravljanja trgovačkim preduzećima treba da se izgradi na odgovarajući način i ima mnogo toga zajedničkog. Međutim, određene upravljačke odluke koje su razvila i implementirala neka trgovačka preduzeća ne mogu uvijek koristiti druga preduzeća. To se dešava zbog okolišnih faktora u fazi prelaska na tržišnu ekonomiju, prije svega promjena na potrošačkom tržištu. Osim toga, vremenom se mijenjaju i interni uvjeti za funkcioniranje komercijalnog poduzeća. Shodno tome, postupak kontrole trebao bi biti određen ekološkim parametrima i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.

Da bi preduzeće preživjelo u tržišnom okruženju, potrebno je ne samo baviti se komercijalnim aktivnostima, već provesti čitav niz komercijalnih aktivnosti, što uključuje predviđanje istraživanja potražnje, proučavanje kapaciteta tržišta, racionalnu organizaciju ekonomskih aktivnosti, reklamne aktivnosti i prodaju svojih usluga.

Uz to, potrebno je moći prepoznati prilike na tržištu u nastajanju, niti jedna kompanija se zauvijek ne može osloniti na svoje trenutne robe i usluge, njihov asortiman i svoja tržišta.

Preduzeće može i treba iskoristiti svoje mogućnosti, bilo s vremena na vrijeme ili sustavno. Mnogi ljudi traže nove ideje jednostavno pažljivim i korektnim provođenjem komercijalnih aktivnosti, ispravnim organiziranjem.

Postoji nekoliko načina identificiranja novih tržišta s kojima se mogu postići krajnji rezultati aktivnosti.

Prvi način je postizanje dubljeg prodora na tržište, tj. rast prodaje usluga trenutačnoj ciljnoj skupini kupaca bez promjene bilo kojeg proizvoda ili samih usluga. Drugim riječima, preduzeće će raditi sa postojećom robom i uslugama na postojećim tržištima. U ovom se slučaju može pokušati s nekoliko pristupa, uključujući snižavanje cijena i tarifa popisa, povećanje troškova oglašavanja, tj. kako bi skrenuli pažnju kupaca na to određeno preduzeće.

Osim toga, na drugi način - proširujući granice tržišta, možete postići ne manje rezultate.

Postoje i druge metode poboljšanja krajnjih rezultata aktivnosti preduzeća, a time i njihovog opstanka na tržištu. Sve to rade komercijalne službe, to im je glavni cilj aktivnosti. Dakle, ako preduzeće ne želi bankrotirati i okončati svoje postojanje, ono ne može bez komercijalne aktivnosti.

Komercijalne aktivnosti preduzeća podliježu stalnim promjenama i to ne toliko zbog tehnološkog napretka, nego kao posljedice promjena u potrebama potrošača. Sloboda izbora potrošača najbolje doprinosi očuvanju različitih oblika prodaje proizvoda: međutim, s vremenom se potrošačke postavke mijenjaju, a ponekad počne odbacivati \u200b\u200bono što je želio jučer i obrnuto. Dakle, niti jedan oblik marketinga nema presudnu prednost u odnosu na druge oblike i nikada ne možemo biti sigurni da je upravo ova metoda prodaje usluga i robe otvorila put dugoročnom uspjehu, posebno jer se inovacije temeljene na drugim metodama uvijek mogu pojaviti. , služeći potrebama potrošača, tako da su u poslednjim godinama mnoge kompanije iz različitih oblasti počele eksperimentirati zajedno sa proizvodnim uslugama kako bi otvorile različite vrste prodavnica kako bi se bolje ažurirale na budućnost.

Nove metode uključuju:

Prodaja prehrambenih i neprehrambenih proizvoda po katalozima u izložbenom salonu;

Prodaja u trgovinama s malim maloprodajnim prostorom, smještenim u samom središtu grada, koji imaju strogu unutrašnjost, malo osoblja i prodaju ograničenu paletu proizvoda;

- „prodavnice praktičnosti“ („TRGOVINA“), koje prodaju ograničenu ponudu robe, preferirajući svježe proizvode otvorene kupcu cijeli dan. Njihov uspjeh je trenutno nesporan.

Zadatak svakog istraživanja tržišta je procijeniti trenutnu situaciju, razviti prognoze razvoja tržišta i izraditi odgovarajuće mjere marketinškog utjecaja na tržištu u cilju osiguranja učinkovitosti, proizvodnje i marketinških aktivnosti poduzeća. Samo oni koji znaju ili predviđaju gdje će tržište ići i kako će se proizvod razvijati, osiguravat će tržišni uspjeh.

Funkcije i struktura upravljanja preduzeća u trgovini na veliko i malo.

U novim ekonomskim uslovima, komercijalna aktivnost se vidi kao osnovna osnova komercijalnog preduzeća. Istovremeno se posvećuje pažnja funkcijama i strukturi upravljanja komercijalnim aktivnostima preduzeća. Sistem upravljanja je prilično dinamične prirode, usmjeren na prilagođavanje strukture komercijalnih aktivnosti specifičnostima i trendovima razvoja tržišta.

U upravljanju komercijalnim aktivnostima obavljaju se funkcije procesa upravljanja: planiranje, organizacija, računovodstvo i kontrola.

Planiranje je jedna od najvažnijih funkcija upravljanja komercijalnim aktivnostima komercijalnog preduzeća. Planiranje kupovine, zaliha i prodaje povezano je sa dinamikom trgovinskih procesa i doprinosi postizanju postavljenih ciljeva trgovinskog preduzeća. Planovi kupovine i prodaje obično sadrže pokazatelje koji se moraju postići kao rezultat njihove primjene. Planovi odražavaju sadržaj rada, uspostavljaju ličnu odgovornost za njihovu provedbu, ocjenjuju rokove i određuju metode za praćenje i analizu učinkovitosti zadataka.

Suština organizacije kao upravljačke funkcije sastoji se u naručivanju, koordinaciji, regulaciji radnji izvođača koji su uključeni u procese kupovine, prodaje i promocije robe potrošačima. Organizacija upravljanja uključuje i operativnu regulaciju, što znači trenutne odluke menadžmenta, upute, naredbe, naredbe, upute koje su izradili i usvojili subjekti upravljanja u skladu sa specifičnom situacijom na tržištu.

Računovodstvo kao funkcija upravljanja komercijalnim aktivnostima predstavlja dokumentarnu registraciju primitaka, prihvaćanje, prodaju robe i njihovo kretanje u trgovačkom poduzeću. Zahvaljujući računovodstvu osigurava se sigurnost materijalnih dobara i sredstava, kontrola nad trgovinskim procesima i rezultatima komercijalnih aktivnosti.

Kontrola podrazumijeva aktivno praćenje provođenja upravljačkih akcija, provjeru usklađenosti s dokumentima koji reguliraju trgovačke i poduzetničke aktivnosti trgovačkog poduzeća. Kontrola, zajedno sa razmatranjem, informiše poduzetnika o efikasnosti procesa trgovanja i služi kao sredstvo za korektivni utjecaj upravljačkih tijela na one koji bi trebali izvršiti upravljačke odluke.

U velikim trgovačkim preduzećima, u procesu upravljanja komercijalnim aktivnostima, provode se takve funkcije upravljanja kao što su ekonomska analiza pokazatelja komercijalnih aktivnosti, predviđanje potražnje i prodaje.

Funkcije trgovine određene su interakcijom s tržištima, potrošačima, konkurentima i drugim elementima vanjskog okruženja. Primljeni početni podaci iz unutarnjih i vanjskih izvora pretvaraju se u informacije na temelju kojih se trgovačke aktivnosti obavljaju u trgovačkom poduzeću. Kako tržište sazreva, planira se prilagodba u sistemu upravljanja komercijalnom aktivnošću na osnovu sveobuhvatne analize trgovačkog preduzeća i faktora životne sredine.

Analiza dinamike glavnih pokazatelja ekonomske aktivnosti

procjena troškova usluga cijene cijene Proizvodni program poduzeća je obujam proizvodnje i prodaje proizvoda, u pravilu, na godišnjem nivou, prema odgovarajućoj nomenklaturi, asortimanu i kvaliteti ...

Analiza finansijskih i ekonomskih aktivnosti kompanije "Rezontorg"

U modernim ekonomskim uvjetima, aktivnost svakog privrednog subjekta predmet je pažnje širokog kruga učesnika u tržišnim odnosima (organizacija i pojedinaca) ...

Interakcija komercijalnih i kreativnih aktivnosti u kulturnim institucijama

Komercijalna aktivnost preduzeća

Šta je trgovina? Mogućnost preprodaje skuplje? Do neke mjere da, ali ne samo to. Koncept "trgovine" puno je širi, dublji u sadržaju i sposobnosti njegove provedbe. Trgovina je vrsta komercijalnog preduzeća ili poslovne ...

Komercijalna djelatnost industrijskog preduzeća

U sadašnjoj fazi, u uvjetima formiranja tržišnih odnosa u Rusiji, trgovina je postala sastavni dio aktivnosti industrijskih preduzeća, čija je sastavnica prodaja (prodaja) proizvedenih proizvoda ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti u Rusiji i načini njenog unapređenja

U sadašnjoj fazi, u uvjetima formiranja tržišnih odnosa u Rusiji, trgovina je postala sastavni dio aktivnosti preduzeća, čija je sastavnica prodaja (prodaja) proizvedenih proizvoda ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti u preduzeću

Trgovina, važno područje poslovanja i zapošljavanja, počela se naglo razvijati u 1990-ima. Mnogi poduzetnici su prešli sa trgovanja na viši nivo komercijalne aktivnosti ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti u preduzeću Izhtrading

Komercijalna djelatnost je kompleks komercijalnih procesa i operacija usmjerenih na efikasnost kupovine i prodaje s naglaskom na potražnju i ostvarivanje stvarne dobiti. Poslovne funkcije: 1 ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti preduzeća

Trgovina je vrsta komercijalnog poduzeća ili posla, ali plemeniti posao, posao koji je osnova svake istinski civilizirane tržišne ekonomije. Commerce je riječ latinskog porijekla (od lat ...

Posao je širok i složen pojam. Ovo je skup tehnika i metoda koji osiguravaju maksimalnu profitabilnost bilo kojeg trgovinskog postupka za svakog od partnera, vodeći računa o interesima krajnjeg potrošača ...

Organizacija komercijalnih aktivnosti proizvodnog preduzeća

Organizacija komercijalne aktivnosti preduzeća povezana je sa: ekonomijom preduzeća, što doprinosi analizi ...

Problemi prodajne politike kompanije i načini njenog rješavanja (na primjeru JSC "Vladkhleb")

Bitno mjesto u sistemu strateškog upravljanja zauzima strategija organizacije kanala distribucije, odnosno prodajna strategija. Njegova je svrha organizovanje optimalne prodajne mreže za efikasnu prodaju proizvedenih proizvoda ...

Trgovina je vrsta komercijalnog poduzeća ili posao, ali plemeniti posao, posao koji je osnova svake istinski civilizirane tržišne ekonomije. Komercijalna djelatnost je uži koncept ...

Poboljšanje komercijalnih aktivnosti budžetske organizacije

Osnovna klasifikacija pravnih osoba u pravu Republike Bjelorusije je njihova podjela na trgovačke i nekomercijalne organizacije (član 46. Građanskog zakonika Republike Bjelorusije) ...

Funkcije preduzetnika u tržišnoj ekonomiji. Vrste poslovnih inkubatora

Na savremenom tržištu kupac ima ogroman izbor robe i usluga, a konkurencija za njega se neprestano povećava. U takvoj situaciji na tržištu taj poduzetnik može računati na uspjeh ...

U tržišnoj ekonomiji prevladavaju robno-novčani odnosi. Stoga se praktično svaki proizvod rada proizveden u preduzećima nužno prodaje i kupuje, tj. prolazi kroz fazu razmene. Prodavci i kupci robe sklapaju transakcije kupovine i prodaje, vrše prodaju i kupovinu robe, pružaju posredničke i druge usluge.

Trgovina kao vrstu ljudske aktivnosti, većina nas povezuje se s trgovinom. To je potpuno prirodno, jer ovaj pojam dolazi iz latinskog KOMERCIJUM (trgovina). Međutim, takvo tumačenje trgovine kao termina preusko je i očito nedovoljno za razjašnjenje koncepta i suštine trgovačke aktivnosti.

komercijalna aktivnost predstavlja dio poduzetničke aktivnosti na robnom tržištu i od njega se uglavnom razlikuje po tome što ne pokriva sam proces proizvodnje proizvoda ili pružanja usluge. U širem smislu, svaka organizacija koja nudi na tržište proizvode rada svojih zaposlenika i, samim tim, koja sudjeluje u procesu razmjene, može se klasificirati kao predmet prodaje. Važno je uzeti u obzir da ako neki subjekt pretpostavi primanje prihoda od prodaje (prodaje) robe ili pružanja usluga koji prelaze troškove njihovog stvaranja, tada se njegova aktivnost obično klasificira kao komercijalna. Na sličan način se formira ideja o nabavi sirovina, materijala i proizvoda za proizvodnju robe i pružanju usluga.

Poduzetnik uvijek nastoji steći resurse i koristiti usluge u skladu sa svojim komercijalnim interesima. Izazov koji predstavlja tržište, jeste potreba da se stvori visokokvalitetan proizvod i proda se ga profitabilno. Stoga se materijalno-tehnička opskrba (kupovina itd.), Kao jedan od glavnih uvjeta za stvaranje proizvoda, u cijelosti treba pripisati komercijalnoj djelatnosti i smatrati njezinim najvažnijim elementom.

Tumačenje pojma "komercijalno" prije svega je od praktičnog značaja, jer organizacija rada komercijalnih službi uključuje uzimajući u obzir mnoge specifične značajke, od ekonomskih temelja do strukture tijeka rada. Profesionalno osposobljavanje komercijalnih radnika vrši se na poseban način. Pored tradicionalnog znanja iz područja ekonomije i upravljanja, trgovac mora imati niz specifičnih vještina na polju poslovne komunikacije i pregovora, biti sposoban donositi nestandardne odluke za prepoznavanje visoko profitabilnih područja zaposlenja.

Profesionalna djelatnost trgovca obavlja se u području proizvodnje i robnog prometa i usmjerena je na osiguravanje funkcioniranja poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika za racionalnu organizaciju trgovačkih aktivnosti, uzimajući u obzir industrijske, regionalne i nomenklaturne specifičnosti poduzeća. Trgovac mora na osnovu profesionalnih znanja osigurati efikasnu komercijalnu aktivnost i time doprinijeti rješenju važnog socio-ekonomskog problema - zadovoljavanju potreba kupaca.

Predmeti profesionalne djelatnosti trgovca su materijalna dobra i nematerijalna roba i usluge koje se mogu kupiti, prodati ili razmijeniti u sferi prometa.

Glavne vrste profesionalnih aktivnosti trgovca:

• organizacijski i komercijalni;
• robni stručnjak;
• marketing;
• trgovinski i ekonomski;
• analitički;
• trgovina i kupovina;
• spoljna trgovina.

Za nauku je veoma važno da pravilno definira suštinu komercijalne aktivnosti. Mnogi problemi povezani sa proučavanjem ekonomskih zakona u sferi proizvodnje i robnog prometa još uvijek čekaju svoje rješenje. Među njima su najrelevantniji:

• sistem kriterija i metoda za ocjenu rezultata komercijalne usluge preduzeća;
• sistem plaćanja i ekonomski podsticaji za rad zaposlenih komercijalnih službi.

Bitan problem je jasno definiranje granica komercijalnih aktivnosti u porezne svrhe. Dakle, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, glavni kriterij za razvrstavanje određene vrste djelatnosti u određenu kategoriju oporezivanja je da nadležno preduzeće ili organizacija imaju zakonom propisani cilj ostvarivanje dobiti. Istovremeno, oblik vlasništva i organizacijsko-pravni oblik poslovnog subjekta ne igra ulogu. S gledišta oporezivanja važno je samo jasno utvrditi pripadnost trgovačkog poduzeća određenoj vrsti i području djelovanja: proizvodnji i prodaji bilo kojeg proizvoda (materijala ili sirovina), pružanju proizvodnih ili neproizvodnih usluga, trgovini i posredničkim aktivnostima itd. Stope poreza na dohodak u različitim slučajevima se međusobno razlikuju.

Sva preduzeća, organizacije i institucije koje posluju na tržištu robe mogu se uvjetno podijeliti u dvije glavne grupe: komercijalne i nekomercijalne. Gotovo sva preduzeća u sferi materijalne proizvodnje (tvornice, tvornice), značajan dio poduzeća industrijske infrastrukture (transportna i trgovačko-posrednička preduzeća, komunikacijska poduzeća itd.) I neproizvodne sfere (kućanske usluge, zabavna industrija itd.) , gotovo svi subjekti na tržištu hartija od vrijednosti.

Neprofitne aktivnosti tradicionalno su koncentrirane u zdravstvenom i obrazovnom sektoru, iako je poduzetništvo posljednjih godina bujalo. Aktivnost bilo kojeg neprofitnog („neprofitabilnog“ - u zapadnoj ekonomskoj literaturi) subjekta temelji se na principu održavanja ravnoteže jednakosti prihoda i rashoda. Porezno zakonodavstvo Rusije jasno definiše pravce u kojima mogu nastati troškovi koji su uključeni u trošak. Pored toga, strogo su definirani i izvori prihoda za neprofitnu organizaciju. Ako se ostvaruje dobit, ova organizacija mora je koristiti u strogom skladu sa zahtjevima zakona ili provesti poseban postupak obračuna u državnom proračunu revidiranjem iznosa financiranja ili plaćanjem odgovarajućih poreza. Vladine agencije (federalna i općinska) također su neprofitne organizacije.

Predmet komercijalne djelatnosti je prodaja i kupovina robe. Međutim, u najširem smislu te riječi, kao robu trebaju se smatrati ne samo proizvedeni materijalni i materijalni proizvodi, nego i usluge, pa čak i intelektualno vlasništvo. Roba kao predmet komercijalnih transakcija (transakcija kupovine i prodaje) ima potencijalnu i stvarnu korisnost.

Potencijalna korisnost proizvoda (usluge itd.) ili sposobnost bilo kojeg proizvoda rada da zadovolji pojedinačne specifične potrebe, uzimajući u obzir pristupačnost, određuje se s dvije njegove svojstvene karakteristike: kvaliteta i cijena. Odnos među njima, koji se razvio u određenoj situaciji na tržištu, omogućava potencijalnom potrošaču da riješi temeljno pitanje - da li je ovaj ponuđeni proizvod potreban i dostupan li mu?

Prava korisnost roba se pojavljuje u trenutku njihove kupovine od strane potrošača (prodaja od strane prodavača), tj. kao rezultat razmjene.

Preduvjeti da potencijalno koristan proizvod postane zaista koristan za kupca su:

• prisutnost određenog proizvoda potencijalne korisnosti, usklađenost njegovih potrošačkih svojstava s postojećim zahtjevima, tj. prisutnost internog faktora koji utječe na preliminarni izbor kupca;
• prodavač ima dovoljnu količinu potencijalno korisne robe na pravom mjestu i u pravom trenutku ili vanjskim uvjetima za odabir.

Stvaranje uslova za realizaciju potencijalne korisnosti proizvoda je najvažniji zadatak komercijalne aktivnosti. Upravo se u te svrhe formiraju odgovarajuće prodajne usluge, gomilaju se zalihe i stvaraju trgovačke i posredničke tvrtke.

Glavne vrste komercijalne aktivnosti u potpunosti odražavaju njenu suštinu. Prvo govorimo o tome snabdevanje preduzeća sa potrebnim sirovinama, materijalima i proizvodima. Posao povezan s njihovom nabavkom uključuje sljedeće glavne operacije:

• planiranje materijalnih potreba;
• organizacija nabave resursa i njihova isporuka preduzeću;
• regulacija veličine zaliha;
• organizaciju i kontrolu potrošnje resursa u preduzeću moraju provoditi posebne jedinice.

U tipičnim situacijama, njima (odeljenjima) se dodeljuju sledeća imena:

• odjel materijalno-tehničke nabave (podrška); odjel proizvodnje (proizvodno-tehnička i proizvodno-tehnološka oprema);
• usluga kompletiranja opreme za objekte u izgradnji.

U modernim uslovima, kada su svi novi pojmovi i koncepti uključeni u stručni rečnik trgovca, ovu ulogu mogu igrati odeljenja za upravljanje materijalima i logistikom... Služba za nabavku preduzeća obično se bavi pitanjima pribavljanja potrebnih komercijalnih informacija.

Potrebno je istaći marketing gotovi proizvodi (usluge). Prodajnu funkciju obavlja posebna služba poduzeća, koja organizira formiranje pošiljki, promovira robu na tržište, traži i formalizira odnose s kupcima (klijentima). U modernim uslovima, uspjeh ove aktivnosti u velikoj mjeri ovisi o profesionalnosti prodajnog osoblja, pa je stoga glavna tehnologija prodajne usluge marketing.

Treba izdvojiti posebnu kategoriju trgovinske i posredničke operacije na potrošačkom i industrijskom (poslovnom) tržištu, prije svega znači trgovina na veliko i malo... U mnogim slučajevima je sudjelovanje posrednika u procesu prometovanja robe preduvjet za zaključivanje transakcije kupoprodaje, jer potrošačima pruža širi pristup robi. Nadalje, na potrošačkom tržištu, kupac, gotovo uvijek, može kupiti robu samo preko posrednika (prodavača), jer proizvodne firme gotovo nikada ne rade s pojedincima.

Komercijalna djelatnost je uvijek povezana s provedbom operacija kojima se materijalni resursi od dobavljača dovode do potrošača. Takve operacije uključuju:

• od proizvođača - priprema proizvoda za otpremu, otpremu, puštanje i njegovu dokumentaciju;
• u skladištima posredničkih i transportnih kompanija u procesu kretanja proizvoda - njegovo prihvaćanje, skladištenje, formiranje kompletnih serija, otprema;
• u skladištima potrošačkih preduzeća - prihvaćanje proizvoda s obzirom na količinu i kvalitetu, skladištenje, dovođenje kupljenog materijala na visoki stupanj tehnološke spremnosti za proizvodnju, potrošnju, isporuku i isporuku materijala na radna mjesta.

Općenito, sve ove operacije, ovisno o specifičnoj situaciji, mogu se uvjetno podijeliti u dvije kategorije - prodaja i opskrba. Prodajni postupci i procesi povezani su sa proizvodnjom i isporukom proizvoda. Proces proizvodnje završava se prodajom proizvoda. Operacije opskrbe povezane su s proizvodnom potrošnjom materijalnih resursa, primanjem materijalnih resursa i pružanjem istih preduzećima u proizvodnoj i neproizvodnoj sferi.

U tržišnoj ekonomiji prevladavaju robno-novčani odnosi. Stoga se praktično svaki proizvod rada proizveden u preduzećima nužno prodaje i kupuje, tj. prolazi kroz fazu razmene. Prodavci i kupci robe sklapaju transakcije kupovine i prodaje, vrše prodaju i kupovinu robe, pružaju posredničke i druge usluge.

Većina nas povezuje trgovinu kao vrstu ljudske aktivnosti sa trgovinom. To je sasvim prirodno, jer ovaj pojam dolazi iz latinskog COMMERCIUM (trgovina). Takva interpretacija trgovine kao termina suviše je uska i nedovoljna za pojašnjenje koncepta i suštine trgovačke aktivnosti.

Komercijalna djelatnost dio je poduzetničke aktivnosti na tržištu proizvoda i od nje se razlikuje po tome što ne pokriva proces proizvodnje proizvoda ili pružanja usluge. U širem smislu, svaka organizacija koja nudi na tržište proizvode rada svojih zaposlenika može se klasificirati kao predmet prodaje. Ako određeni subjekt pretpostavlja primanje prihoda od prodaje (prodaje) robe ili pružanja usluga koji prelaze troškove njihovog stvaranja, tada se njegove aktivnosti obično klasificiraju kao komercijalne. Na sličan način se formira ideja o nabavi sirovina, materijala i proizvoda za proizvodnju robe i pružanju usluga.

Poduzetnik uvijek nastoji steći resurse i koristiti usluge u skladu sa svojim komercijalnim interesima. Izazov koji predstavlja tržište, jeste potreba da se stvori visokokvalitetan proizvod i proda se ga profitabilno. Stoga se materijalno-tehnička opskrba (kupovina itd.), Kao jedan od glavnih uvjeta za stvaranje proizvoda, u cijelosti treba pripisati komercijalnoj djelatnosti i smatrati njezinim najvažnijim elementom.

Tumačenje izraza „komercijalno“ od praktičnog je značaja, jer organizacija rada komercijalnih službi uključuje uzimajući u obzir mnoge specifične karakteristike, od ekonomskih temelja do strukture toka rada. Profesionalno osposobljavanje komercijalnih radnika vrši se na poseban način. Pored tradicionalnog znanja iz područja ekonomije i upravljanja, trgovac mora imati niz specifičnih vještina na polju poslovne komunikacije i pregovora, biti sposoban donositi nestandardne odluke za prepoznavanje visoko profitabilnih područja zaposlenja.

Profesionalna djelatnost trgovca obavlja se u području proizvodnje i robnog prometa i usmjerena je na osiguravanje funkcioniranja poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika za racionalnu organizaciju trgovačkih aktivnosti, uzimajući u obzir industrijske, regionalne i nomenklaturne specifičnosti poduzeća. Trgovac mora na osnovu profesionalnih znanja osigurati efikasnu komercijalnu aktivnost i time doprinijeti rješenju važnog socio-ekonomskog problema - zadovoljavanju potreba kupaca.

Predmeti profesionalne djelatnosti trgovca su materijalna dobra i nematerijalna roba i usluge koje se mogu kupiti, prodati ili razmijeniti u sferi prometa.

Glavne vrste profesionalnih aktivnosti trgovca:

Organizacijski i komercijalni;

Robni stručnjak;

Marketing;

Trgovinski i ekonomski;

Analitički;

Trgovina i kupovina;

Spoljna trgovina.

Mnogi problemi povezani sa proučavanjem ekonomskih zakona u sferi proizvodnje i robnog prometa još uvijek čekaju svoje rješenje. Među njima su najrelevantniji:

Sistem kriterija i metoda za ocjenu rezultata komercijalne usluge preduzeća;

Sistem plaćanja i ekonomski podsticaji za rad komercijalnih radnika

Bitan problem je jasno definiranje granica komercijalnih aktivnosti u porezne svrhe. U skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, glavni kriterij za razvrstavanje određene vrste djelatnosti u određenu kategoriju oporezivanja je da nadležno preduzeće ili organizacija imaju zakonom propisani cilj ostvarivanje profita. Istovremeno, oblik vlasništva i organizacijsko-pravni oblik poslovnog subjekta ne igra ulogu. S gledišta oporezivanja važno je samo jasno utvrditi pripadnost trgovačkog poduzeća određenoj vrsti i području djelovanja: proizvodnji i prodaji bilo kojeg proizvoda (materijala ili sirovina), pružanju proizvodnih ili neproizvodnih usluga, trgovini i posredničkim aktivnostima itd. Stope poreza na dohodak u različitim slučajevima se međusobno razlikuju.

Sva preduzeća, organizacije i institucije koje posluju na tržištu robe mogu se uvjetno podijeliti u dvije glavne grupe: komercijalne i nekomercijalne. Gotovo sva preduzeća u sferi materijalne proizvodnje (tvornice, tvornice), značajan dio poduzeća industrijske infrastrukture (transportna i trgovačko-posrednička preduzeća, komunikacijska poduzeća itd.) I neproizvodne sfere (kućanske usluge, zabavna industrija itd.) , gotovo svi subjekti na tržištu hartija od vrijednosti.

Neprofitne aktivnosti tradicionalno su koncentrirane u zdravstvenom i obrazovnom sektoru, iako je poduzetništvo posljednjih godina bujalo. Djelatnost bilo kojeg neprofitnog subjekta temelji se na principu održavanja ravnoteže jednakosti prihoda i rashoda. Porezno zakonodavstvo Rusije jasno definiše pravce u kojima mogu nastati troškovi koji su uključeni u trošak. Izvori zarade za neprofitnu organizaciju također su strogo definirani. Ako se ostvaruje dobit, ova organizacija mora je koristiti u strogom skladu sa zahtjevima zakona ili provesti poseban postupak obračuna u državnom proračunu revidiranjem iznosa financiranja ili plaćanjem odgovarajućih poreza. Vladine agencije (federalna i općinska) također su neprofitne organizacije.

Glavni cilj komercijalne djelatnosti je ostvarivanje profita zadovoljavanjem potražnje kupaca s visokom kulturom trgovinske usluge. Ovaj je cilj podjednako važan kako za organizacije i poduzeća, tako i za pojedince koji obavljaju prodaju i kupovinu na tržištu dobara i usluga.

· Otkup materijalnih i tehničkih resursa od strane industrijskih preduzeća i robe veletrgovinskim i posredničkim i drugim trgovinskim preduzećima.

· Planiranje asortimana i prodaje proizvoda u industrijskim preduzećima.

· Organizacija prodaje proizvoda od strane proizvodnih preduzeća.

· Izbor najboljeg partnera u komercijalnim aktivnostima.

· Organizacija veleprodaje robe i komercijalno posredovanje.

· Trgovina na malo kao oblik komercijalne i posredničke aktivnosti.

Komercijalni odnosi mogu se razvijati u uvjetima ekonomske slobode subjekata poslovnih odnosa, što podrazumijeva vlasništvo nad kapitalom i sposobnost upravljanja financijama, orijentaciju prema izvlačenju maksimalnog mogućeg profita za prevladavajuće uvjete i najprofitabilnije načine kapitalizacije, sposobnost upravljanja komercijalnim rizikom, formiranje takvih organizacijskih trgovinskih struktura koje su sposobne prilagođavaju se promjenjivim uvjetima, podložnosti promjenama potreba tržišta, potpunom ravnopravnošću partnera. U isto vrijeme, potpuna neovisnost od interesa i djelovanja tržišnih subjekata ne može se smatrati ekonomskom slobodom u trgovačkim aktivnostima, jer je u nekim slučajevima potreban kompromis s poslovnim partnerima za postizanje bilo kakvih strateških ciljeva. Uz to, sloboda trgovinskih odnosa može biti ograničena okruženjem, poslovnim tajnama i drugim objektivnim faktorima.

Za postizanje postavljenih zadataka potrebno je voditi se sljedećim osnovnim načelima:

· Nerazdvojna povezanost trgovine sa principima marketinga.

· Fleksibilnost trgovine, fokusiranost na uzimanje u obzir stalno promjenjivih zahtjeva tržišta.

· Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika.

· Raspodjela prioriteta.

· Prikaz lične inicijative.

· Velika odgovornost za ispunjavanje preuzetih obaveza iz trgovinskih transakcija.

· Fokusirati se na postizanje krajnjeg rezultata - profita.

Bliska povezanost između trgovine i marketinga određena je suštinom modernog koncepta marketinga, koji prevladava na većini tržišta i utjelovljen je u sloganu „Trebate prodati samo ono što možete prodati“. Sve do sredine ovog stoljeća bio je koncept marketinga, s glavnim naglaskom na sve većim komercijalnim naporima. Značaj ovog koncepta u Rusiji još nije izgubljen. Uz pomoć marketinga, komercijalni radnici, rukovoditelji poduzeća dobivaju potrebne informacije o tome koje proizvode i zašto potrošači žele kupiti, o cijenama koje su potrošači spremni platiti, o tome u kojim je regijama potražnja za tim proizvodima najveća, gdje prodaja proizvoda tvrtke može donijeti najveće profit. Pomoću marketinga određuju u koje vrste proizvodnje, u koju oblast je najisplativije investirati, gdje osnovati novo preduzeće.

Marketing vam omogućava da shvatite kako proizvođač, poduzeće treba organizirati prodajni proces, usredotočiti se na aktiviranje reklame i svojih proizvoda, kako provesti kampanju za promociju novih proizvoda na tržištu, izgraditi strategiju oglašavanja itd.

Marketing vam omogućava da izračunate različite mogućnosti isplativosti za proizvodnju i prodaju proizvoda i usluga, da odredite koje će vrste proizvoda prodati određenom potrošaču u određenoj regiji donijeti najveći povrat svake rublje uložene u proizvodnju, transport, skladištenje, oglašavanje i prodaju.

Danas mnoga domaća preduzeća ulaze na inostrano tržište, počinju poslovati u neobičnom ekonomskom okruženju gdje su tržišni odnosi dostigli visok nivo razvoja. Međutim, bez savladavanja naprednih marketinških tehnika, takva su poduzeća osuđena na neuspjeh konkurencije. Poznavanje marketinga omogućava vam da organizirate rad s potrošačem na potreban način, da objektivno procijenite svoje konkurente, njihovu snagu i slabost, da odredite komparativne prednosti u konkurentskoj borbi, da odaberete pravi segment ili "nišu" tržišta, sferu ekonomske aktivnosti.

Fleksibilnost trgovine trebala bi se očitovati prije svega u pravodobnom razmatranju zahtjeva tržišta, za što je potrebno proučiti i predvidjeti tržišta proizvoda, razviti i poboljšati prodajno oglašavanje, kao i uvesti inovacije u komercijalne aktivnosti, po potrebi promijeniti profil aktivnosti, izvršiti promjene u organizacijskim strukturama trgovine.

Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika vrlo je važan princip komercijalnog poduzetnika. Rizik je stepen nesigurnosti u rezultatu. Komercijalni rizik potencijal je gubitka u komercijalnom radu. Može se definirati kao iznos nastale štete kao rezultat pogrešne odluke i troškovi prije njezine provedbe. Komercijalni rizik može nastati kao posljedica inflacije, pogoršanja financijske situacije društva, kao i rizične transakcije, neispunjavanja ugovornih obveza ugovornih strana u vezi s postupcima konkurenata, zbog uništenja ili oštećenja tereta tijekom prijevoza, od prirodnih katastrofa, mogućeg nepoštenja zaposlenika tvrtke ... Pored toga, komercijalni rizik može nastati zbog nestabilnosti društveno-političke situacije.

Identificirane su potencijalne, malo vjerojatne i slučajne skupine faktora rizika Poduzetnik dobro poznaje i očekuje vjerojatne okolnosti; na malo vjerovatno poznate faktore, čiji je stupanj očitovanja izuzetno mali. Nasumična grupa uključuje faktore koje stručnjaci nisu uzeli u obzir. Tijekom analize stručnjaci mogu procijeniti vjerojatnost nastanka različitih količina gubitaka, vjerovatnost prihvatljivog i kritičnog rizika. Prema stupnju rizika razlikuje se prihvatljivi rizik - vjerojatnost gubitka dobiti; kritična - vjerovatnoća gubitka dobiti i gubitka dijela prihoda; katastrofalno - mogućnost bankrota.

Da bi se smanjio stepen vjerovatnog rizika i istovremeno osiguralo dostizanje zadanih nivoa profitabilnosti, potrebno je:

· Potražite partnere koji imaju dovoljno finansijskih sredstava i informacija o tržištu. Ako uspije, morat ćete dijeliti dio zarade s njima;

· Obratite se uslugama eksternih konsultanata, stručnjacima, na primer, kako biste proveli naučno zasnovane prognoze promena cena, potražnje, akcije konkurenata;

· Stvoriti poseban rezervni fond za samoosiguranje na štetu dijela zarade;

· Prenositi dio rizika na druge osobe i organizacije putem osiguranja trgovačkog posla.

Komercijalna aktivnost bez rizika nije moguća, ali prilikom njenog planiranja važno je predvidjeti utjecaj komercijalnog rizika. Da bi se rizik "ponderirao", potrebno je upotrijebiti najveću moguću količinu informacija. Sveobuhvatna analiza komercijalnih aktivnosti, finansijskih rezultata, efikasnosti partnerstva, sveobuhvatna istraživanja tržišta, pažljiv odabir osoblja.

Prioritetno poslovanje je podjednako važno kao i proizvodnja. Provedba ovog načela uključuje stalno proučavanje i poznavanje svih detalja komercijalnih aktivnosti.

Osobna inicijativa izravno ovisi o svakoj osobi koja radi u oblasti trgovine, a određuje je ne samo ličnim karakteristikama, već i kulturom rada pojedinca. Karakteristike čine osnovu poslovnih kvaliteta biznismena. Radna kultura znači određeni nivo opće organizacije rada, odbacivanje zastarjelih i podložnosti novim, djelotvornijim metodama i tehnikama komunikacije s kolegama i podređenima, traženje i uključivanje novih znanstvenih i tehnoloških dostignuća u sferu rada, poštivanje imovine i spremnost na brzi uočiti sve novo što može imati utjecaja na poboljšanje efikasnosti aktivnosti.

Velika odgovornost za ispunjavanje prihvaćenih obaveza iz trgovinskih transakcija princip je koji stvara reputaciju trgovca u poslovnom svijetu. Provedba ovog načela ključ je učinkovitosti komercijalnih aktivnosti.

Rad komercijalne organizacije u oblasti robnog prometa procjenjuje se korištenjem različitih pokazatelja: predmeta prodaje robe, nivoa troškova distribucije, pokazatelja robnog prometa i drugih, ali najpreciznije odražavaju pokazatelje profita. Stoga je fokus jednog komercijalnog poduzeća na ostvarivanju profita u krajnjem rezultatu jedan od osnovnih principa komercijalne aktivnosti.

Prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije, ekonomska suština sporazuma o finansijskom zakupu (lizingu) je da iznajmljivač financira ekonomske aktivnosti najmoprimca. S gledišta zakupodavca, ovo je investicija u kojoj, pribavljajući najmoprimcu, po izboru potonjeg, opremu ili drugu imovinu potrebnu za njegove proizvodne djelatnosti, te zadržavajući pravo na ovom posjedu, prebacuje ga u posjed i korištenje najmoprimca za ekonomsko iskorištavanje, primajući od njega plaćanje stanarine. Za najmoprimca, finansijski zakup služi kao alternativa kupovini opreme korištenjem posuđenih sredstava koja zahtijevaju plaćanje kamata na kredit. U zemljama koje civilizacijski regulišu odnose povezane s financijskim najmovima, iznajmljivači i zakupci imaju mogućnost primanja povlaštenog poreznog tretmana kroz ubrzani mehanizam amortizacije i uključivanjem plaćanja zakupa u troškove proizvodnje. Pravni okvir dostupan za lizing ukazuje da leasing treba shvatiti kao jednu od vrsta odnosa zakupa.

Pojam "leasing" može značiti ne samo financijski lizing, već i ostale odnose u zakupu. Lizing odnos nije ograničen na odnos finansijskog zakupa. Leasingom se može smatrati najam, ugovorni zakup, zakup s naknadnom kupnjom itd. Federalni zakon "O lizingu" regulira odnose za dugoročni, srednjoročni i kratkoročni lizing. U skladu s tim, zakon definira financijski i operativni lizing. Dokument se odnosi i na transakcije finansijskog i operativnog lizinga.

U većini slučajeva, zakup se podrazumeva kao zakup mašina, opreme, vozila i industrijskih objekata. Drugim riječima, govorimo o prijenosu gospodarske imovine na privremenu upotrebu pod uvjetima hitnosti, otplati i plaćanju ili, na drugi način, o primanju i proizvodnji korištenja imovine koja nije vlasništvo korisnika.

Postoje značajne razlike u definicijama leasinga i najma. Glavno je da odnosi lizinga nadilaze odnose najma. Stoga se čini prikladno izvući ekonomsku definiciju leasinga na temelju odnosa koji se na njemu razvija (lizing). Od opisa leasinga koji su dostupni u specijaliziranoj literaturi, njegovo ekonomsko značenje najpotpunije je izraženo sljedećom definicijom: „Kompleks imovinskih odnosa koji nastaje u vezi s prijenosom imovine na privremenu upotrebu. Ovaj kompleks, pored samog ugovora o lizingu, uključuje i druge sporazume, posebice ugovor o zajmu, kupoprodajni ugovor itd. Leasing karakterizira složena kombinacija tih sporazuma i međusobna povezanost odnosa nastalih prilikom njihovog zaključivanja. "

Transakcija lizinga - skup sporazuma potrebnih za provođenje ugovora o zakupu najmoprimca, zakupnika i prodavatelja (dobavljača) predmetu lizinga.

Transakcija financijskog zakupa je transakcija koja uključuje sljedeće karakteristike:

· Zakupac prepoznaje opremu i odabira dobavljača, ne oslanjajući se prvenstveno na iskustvo i prosuđivanje zakupodavca;

· Opremu kupuje zakupodavac u vezi sa ugovorom o zakupu, koji je ili mora biti zaključen između zakupodavca i zakupnika, a dobavljač je toga svjestan;

· Ponavljajuća plaćanja koja se plaćaju prema ugovoru o najmu izračunavaju se uzimajući u obzir sve ili značajan dio troškova opreme.

Leasing karakterizira složena kombinacija ekonomskih odnosa koji uključuju provođenje određenih radnji.

Kao vrsta iznajmljivanja, lizing ima sljedeće značajke:

Termin zakupa (približava se punom amortizacijskom periodu zakupljene imovine);

Zakupljeni predmet (obično mašine, oprema, industrijski objekti i vozila);

Kupovanje imovine zakupodavca na osnovu potreba zakupaca.

Kombinacija triju svojstava svojstvenih operaciji lizinga jasno ga razdvaja od ostalih oblika zakupa. Leasing se definira kao zakup proizvodnih sredstava koji se približava razdoblju pune amortizacije zakupljene imovine.

Leasing se široko koristi u mnogim zemljama svijeta i smatra se najprikladnijim načinom organiziranja poslovanja. U Rusiji se, uprkos određenoj aktivnosti, još uvijek određuju načini i oblici njenog razvoja.

Međutim, krizno stanje ekonomije, kada mnoga poduzeća nisu u mogućnosti uložiti velika financijska sredstva u tehničku obnovu i intenziviranje proizvodnje, diktira potrebu za značajnim povećanjem uloge lizinga, što omogućava privlačenje velikih sredstava, uključujući i privatne investicije, za razvoj proizvodnog sektora i podršku domaćoj proizvodnji svih oblika. vlasništvo, a prvenstveno se bavio inovativnim poduzetništvom.

Uspjeh poslovanja lizinga u bilo kojoj industriji uvelike ovisi o ispravnom razumijevanju njegovog sadržaja i specifičnosti, posebno od kompetentnog posjedovanja ovog mehanizma.

Interes svakog sudionika u transakciji za razvoj lizing poslovanja određuje njegove široke mogućnosti i prednosti u usporedbi, na primjer, s direktnim pozajmljivanjem. Proizvođač (prodavač) nekretnine ima dodatni kanal prodaje svojih proizvoda koji omogućava širenje obima prodaje; za najmodavca - način ulaganja kapitala koji vam omogućava efikasno korištenje; zakupac ima mogućnost kupovine potrebne imovine za preduzetničke aktivnosti.

Međutim, mehanizam zakupa ima neke negativne posljedice: zbog inflacije najmoprimac gubi povećanjem preostale vrijednosti imovine; upotrebljena imovina može postati moralno zastarjela, uprkos dostignućima naučnog i tehnološkog napretka, istovremeno, zakupnine se nastavljaju do kraja ugovora.

Leasing odnosi čine najvažniji faktori proizvodnje: rad i kapital koji zajedno osiguravaju, s jedne strane, sudjelovanje subjekata zakupa u formiranju proračuna, u rješavanju socio-ekonomskih problema društva, a s druge strane, proširenu reprodukciju i opskrbu tržišta potrebnim proizvodima. Najmoprimac (preduzeće) stječe dvostruki socio-ekonomski status, djelujući i kao neposredni izvršitelj i kao samostalni poduzetnik, zainteresiran ne samo za poboljšanje svoje proizvodnje, već i za ostvarivanje uštede u proizvodnji, što pruža preduvjete za ubrzanje znanstvenog i tehnološkog napretka. Osnova ekonomskog odnosa najmoprimca i zakupodavca su plaćanja zakupa, koja odražavaju odnos vlasništva, upotrebe, prodaje i ustupanja vlasništva nad sredstvima za proizvodnju (opremom, imovinom).

Ekonomska suština lizinga objašnjava se prirodom imovinskih odnosa proisteklih iz lizinga. Imovina - predmet ugovora o zakupu - vlasništvo je zakupodavca, dok zakupac tijekom trajanja ugovora dobija pravo posjedovanja i korištenja ove nekretnine za određenu naknadu.

Da bi postao vlasnik nekretnine, zakupodavac ga stječe prema ugovoru o kupoprodaji od prodavatelja (dobavljača), plativši potonjem puni trošak.

Najmoprimac ostvaruje pravo posjedovanja i korištenja nekretnine po ugovoru o zakupu plaćanjem iznosa dospjelog zakupodavcu po ugovoru u obliku zakupa, koji uključuje potpunu ili djelomičnu naknadu za vrijednost nekretnine utvrđene ugovorom, kao i plaćanje za pružene usluge lizinga i dodatne usluge predviđene sporazumom.

Komercijalna strana transakcije lizinga za najmodavca je sljedeća. Ukupni troškovi zakupodavca u okviru transakcije mogu se izraziti jednakošću:

L d \u003d B c + P k + D y,

gdje je B s - knjigovodstvena vrijednost imovine - predmet ugovora o zakupu, rubalja;

P k - plaćanje korištenih kreditnih sredstava, rubalja;

D y - plaćanje dodatnih usluga, rub.

Troškovi zakupaca u okviru lizing transakcije, tj. Iznos zakupa "izračunavaju se na sljedeći način:

L p \u003d A o + P k + K b + D y + PDV + T p,

gdje je Ao iznos amortizacionih odbitka zbog najmodavca u tekućoj godini, rubalja;

Ka - provizija zakupodavcu za pružanje imovine po ugovoru o zakupu, rubalja;

PDV - porez na dodatu vrijednost koji plaća najmoprimac za usluge najmodavca, rubalji;

Tp - carina, rubalji;

Pk - plaćanje korištenih kreditnih sredstava, rubalja;

Du - plaćanje za dodatne usluge, rub.

Troškovi zakupodavca za stjecanje imovine putem plaćanja zakupa ne mogu se u potpunosti nadoknaditi, a iznos naknade unaprijed je određen ugovorom, odnosno omjerom trajanja ugovora i razdoblja amortizacije imovine. Ako rok amortizacije premašuje rok ugovora, tada imovina nakon isteka roka ostaje u vlasništvu zakupodavca, ali po preostaloj vrijednosti.

Provizija je izvor pokrića za troškove zakupodavca koji nisu povezani s ovom konkretnom transakcijom i s izvorom zarade.

Za najmodavca, sama transakcija lizinga je od komercijalnog interesa, što pruža ekonomske koristi.

Zakupac, pribjegavajući lizingu, svoje troškove transakcije mora usporediti s profitom koji može dobiti korištenjem zakupljene imovine. Stoga pripremi za transakciju treba prethoditi temeljita studija svih prednosti i nedostataka u obliku investicijskog projekta (poslovnog plana).

Budući da je ekonomska suština leasinga unaprijed određena određenim imovinskim odnosima, treba imati na umu da je prijenos vlasništva nad zakupljenom imovinom od zakupodavca na najmoprimca: ugovori o financijskom najmu mogu predvidjeti pravo najmoprimca da otkupi zakupljenu imovinu. Ne dovodeći u pitanje pravnu i tehničku proceduru provedbe ovog prava, razmotrimo njegovu ekonomsku prirodu.

Najmoprimac može postati vlasnik zakupljene imovine plaćanjem otkupne cijene zakupodavcu, kako za vrijeme trajanja ugovora, tako i prije zakazanog roka. Otkupna cijena je određena ugovorom o zakupu ako je otkup predviđen sporazumom ili posebnim sporazumom stranaka. Otkupna cijena može se uzeti kao preostala vrijednost nekretnine ili takozvana crvena, odnosno tržišna cijena iste ili slične nekretnine. U svim se slučajevima čini da je zakupnik imovine zakupaca prilično profitabilan.

Najvažniji elementi u organizaciji lizinga su ekonomski opravdani i sastav i iznos plaćanja zakupa.

Plaćanje zakupa oblik je ekonomskih odnosa između vlasnika (najmodavca) i zakupnika za raspodjelu prihoda stvorenog u postupku korištenja zakupljene imovine. Plaćanja zakupa osiguravaju nadoknadu vrijednosti sredstava za proizvodnju (opremu, imovinu), akumulaciju kapitala i poticaje za poduzetničke aktivnosti. Općenito govoreći, plaćanja zakupa mogu se prevesti u jedan od ekonomskih oblika ostvarivanja prava vlasništva. Prilikom prenosa imovine u zakup, zakupodavac očekuje da će joj vratiti vrijednost uz dodatak određenog postotka kapitala.

Objektivnost plaćanja zakupa određena je vrijednošću i stanjem imovine, amortizacijskim periodom i stopom, kamatama na kredite, poreznim olakšicama i drugim uslovima. Isti sadržaj plaćanja zakupa karakterizira sastav plaćanja po ekonomskim elementima i načinima plaćanja.

Definirajući princip plaćanja zakupa je otplata pozajmljenih sredstava s odgovarajućim povećanjem. Vrijednost povrata vrijednosti zakupljene imovine ne smije se podlijegati pregovaranju, jer je to unaprijed poznato i stoga ostaje nepromijenjeno u najamninama tokom čitavog razdoblja korištenja imovine. Vrijednost sredstava za proizvodnju (opreme, imovine) prenosi radna snaga lizinga na proizvode koje stvara.

Metodološka osnova za utvrđivanje visine plaćanja zakupa je raspodjela bruto prihoda stvorenog od strane najmoprimca, čime bi se osigurala obostrano korisna kombinacija njegovih interesa i interesa zakupodavca imovine po prosječnoj stopi povrata. Nakon izvršenja plaćanja zakupa, najmoprimac mora ne samo nadoknaditi troškove proizvodnje iz primanja od prodaje proizvedenih proizvoda, već i primiti prihod potreban za proširenu reprodukciju i ličnu potrošnju. Zakupodavac (vlasnik nekretnine) mora imati potrebna primanja, jer u protivnom nema smisla iznajmiti nekretninu.

Teoretski, plaćanja zakupa mogu se podijeliti na dvije razine: gornju, najveću moguću, na kojoj je jednostavna i produžena reprodukcija ostvariva s prosječnom stopom profita najmoprimca u industriji, i donju, najnižu moguću, gdje se postiže samo jednostavna reprodukcija zakupljene imovine.

S ekonomskog stanovišta, plaćanja zakupa ne mogu biti manja od povratne vrijednosti zakupljene imovine, jer u protivnom neće biti osigurana njezina jednostavna reprodukcija.

Stvarni iznos plaćanja zakupa iznosi između gornjeg i donjeg nivoa i određuje se dogovorom između postupajućih strana, a u konkurentnom odabiru - na osnovu ponude i potražnje.

Plaćanja zakupa uključuju:

· Naplata amortizacije na zakupljenoj imovini tokom čitavog trajanja ugovora o zakupu;

· Naknada troškova zakupodavca za otplatu kamata na kredite koje je koristio za kupovinu zakupljene imovine;

· Provizija zakupodavca za glavnu uslugu, tj. Za pružanje imovine prema ugovoru o zakupu;

· Plaćanje za dodatne usluge zakupodavca utvrđene ugovorom o zakupu;

· Porez na dodatu vrednost

Prema nekim uvjetima sporazuma, plaćanja zakupa mogu dodatno uključivati:

· Vrijednost imovine koja se otkupljuje - predmet sporazuma, ako je otkup ove imovine predviđen ugovorom o lizingu;

· Porez na zakupljenu imovinu, ako ih plaća zakupac;

· Osiguranje po ugovoru o zakupu imovine, ako je osiguranje obavljao najmodavac.

Plaćanje zakupa plaća najmoprimac u zasebnim ratama.

U ugovoru o zakupu strane se dogovaraju o: ukupnom iznosu plaćanja zakupa, njihovom obliku, načinu obračuna, učestalosti i načinu plaćanja (tablica 1).

Postoje sljedeći oblici plaćanja: novčana, kompenzacijska, to jest proizvodi ili usluge zakupaca, i miješani.

Tabela 1

Kompleks operacija plaćanja zakupa

Uz kompenzaciju i mješovite oblike plaćanja moraju se strogo pridržavati zakonski utvrđenih pravila za određivanje cijena proizvoda ili usluga najmoprimca.

Strane u sporazumu mogu odabrati jednu od sljedećih metoda za izračunavanje zakupa: metoda s fiksnim ukupnim iznosom, metoda s avansom.

Metoda s fiksnim ukupnim iznosom znači da se ukupni iznos plaćanja naplaćuje u jednakim ratama tijekom cijelog trajanja ugovora o zakupu, u frekvenciji koju su strane ugovorile.

Načinom izračunavanja plaćanja avansom stranke se dogovaraju o njegovom iznosu koji je najmoprimac platio prilikom zaključivanja ugovora, a ostatak ukupnog iznosa zakupa (umanjen za predujam) naplaćuje se u jednakim udjelima tijekom cijelog trajanja ugovora.

Ugovor o zakupu mora se dogovoriti o učestalosti plaćanja zakupa (mjesečno, tromjesečno, jednom u šest mjeseci ili godišnje), kao i tačnim datumima njihove isplate.

Prema načinu plaćanja zakupa, razlikuju se sljedeće sheme: prema digresivnoj skali (u jednakim udjelima); na progresivnoj ljestvici (iznos plaćanja povećava se za vrijeme trajanja ugovora) i na regresivnoj ljestvici (iznos plaćanja mijenja se iz većeg u manji). Stranke mogu uspostaviti način isplate plaćanja sa grejs periodom na početku ugovora, kada se najmoprimac oslobodi od njih. Za bilo koji način plaćanja koji izaberu stranke, njihov ukupni iznos ostaje nepromijenjen (Sl. 1).

Slika 1. Shema plaćanja zakupa

gdje je 0-T termin ugovora o zakupu;

0 t - grejs period; u skladu s tim, iznos zakupa:

P d - sa progresivnom skalom,

P n - s progresivnom skalom,

P p - sa regresivnom skalom

P l - ako postoji miran period

U stabilnom gospodarstvu trošak plaćanja zakupa sastoji se od iznosa amortizacionih odbitka imovine, plaćanja kreditnih sredstava, plaćanja provizija, plaćanja usluga, poreza na dodanu vrijednost, carinskih plaćanja (u međunarodnom lizingu) i troškova osiguranja rizika.

Metodološki, svaki element plaćanja zakupa utvrđuje se na općenito prihvaćen način, na osnovu sadržaja i ustaljene prakse. Na primjer, naknade za amortizaciju (A 0) na zakupljenoj imovini obračunavaju se uobičajenim i ubrzanim metodama. U ovom se slučaju uobičajena metoda temelji na postojećem feedu, ovisno o vrijednosti unajmljenog svojstva (Bs) i razdoblju njegova rada Te: A 0 \u003d Bs / Te. Kada se koristi metoda ubrzane amortizacije, stope amortizacionih odbitka za potpunu obnovu imovine povećavaju se za 3 puta. U ovom se slučaju iznos amortizacijskih odbitka kao dijela plaćanja zakupa izračunava po formuli:

gdje H i - stopa amortizacije za potpuno oporavak;

T je termin ugovora o zakupu.

Plaćanje za kreditna sredstva (P do) se određuje na sljedeći način:

gdje je S tk - zajamna stopa,%;

K p - iznos kreditnih sredstava privučenih za lizing transakciju, rubalja.

gdje je O cn, O sk, cijena zakupljene imovine, odnosno na početku i na kraju godine, rubalja.

Veličina plaćanja provizije (P do,) određena je formulom:

gdje je K in - stopa provizije,%.

Naknada za dodatne usluge (D y) sastoji se od:

D y \u003d R k + R y + R p + R d,

gdje R do - putni troškovi zakupodavca;

R u - troškovi za usluge (pravni savjeti, informacije i ostale usluge za rad opreme), rubalja;

R e - Ostali troškovi zakupodavčevih usluga, rub.

Porez na dodanu vrijednost (PDV) utvrđuje se iz omjera

gdje V t - prihod od transakcije lizinga s PDV-om, rubaljima;

S tp - stopa poreza na dodanu vrijednost,%.

Ukupni iznos plaćanja zakupa (L p) određen je formulom

L p \u003d A o + P k + K u + D y + PDV + T p

gdje je T p - carina, rub.

Iznos plaćanja zakupa utvrđuje se u skladu s njihovom učestalošću: L vg \u003d L p / T - s godišnjim plaćanjem;

L vk \u003d L p / T / 4 - sa tromjesečnim plaćanjem;

L vm \u003d L p / T / 12 - sa mesečnim plaćanjem.

U svakom slučaju, obračun zakupa ovisi o vrsti lizinga i plaćanja.

Ovi proračuni su napravljeni bez diskontiranja novčanih tokova.

Koriste se i drugi načini izračunavanja visine zakupa, uzimajući u obzir vrijednost predmeta zakupa, rok ugovora, kamatnu stopu, učestalost plaćanja i inflatorne procese. Tako se, na primjer, veličina plaćanja zakupa može utvrditi na osnovu vrijednosti zakupljene imovine, uzimajući u obzir korekcijske faktore:

L p \u003d Bs * K 1 * K 2 * ... * K n

gdje su K 1,2 ... n - koeficijenti koji izražavaju odnos između uvjeta posla lizinga (njihov broj ovisi o uvjetima ugovora).

Kod linearnog rasporeda plaćanja osnovni omjer koji se koristi u svim proračunima određuje se iz omjera

gdje je P s stopa financiranja,%;

n je broj isplate godišnje;

N je ukupni broj plaćanja tijekom cijelog trajanja ugovora o zakupu: N \u003d n * T.

Za plaćanja zakupa, uzimajući u obzir preostalu vrijednost nekretnine, koeficijent se određuje iz omjera

pri čemu je B ko-rezidualna vrijednost u postotku prvobitnog troška.

Kad se izvrši avansno plaćanje, zakupnine se prilagođavaju faktorom

Kad se odgodi prva uplata, iznos plaćanja zakupa usklađuje se s faktorom

gdje je t razdoblje milosti u godinama.

Dakle, zakupnine se mogu odrediti iz omjera

1. Građanski zakonik Ruske Federacije sa komentarima po članu. M .: Tandem, 2000.

2. Savezni zakon od 29. oktobra 1998. br. 164-FZ "O lizingu" sa izmjenama i dopunama. Datum 23.12.2003. Br. 186-FZ

3. Gazman V. D. Leasing: teorija, praksa, komentari. M .: „Pravna kultura“, 2007

4. Polovtseva F.P. Komercijalna djelatnost. Udžbenik .. "Infra-M", 2005

5. Seregina T.K. Komercijalna djelatnost. Udžbenik. M .: ITC "Marketing", 2005

6. Tretyak S.N. Komercijalna djelatnost, Khabarovsk: Izdavačka kuća FVGUPS, 2006

Šta je trgovina? Mogućnost preprodaje skuplje? Do neke mjere da, ali ne samo to. Koncept "trgovine" puno je širi, dublji u sadržaju i sposobnosti njegove provedbe.

Trgovina je vrsta komercijalnog poduzeća ili posao, ali plemeniti posao, posao koji je osnova svake istinski civilizirane tržišne ekonomije.

Trgovina - riječi latinskog porijekla (od lat. Commercium - trgovina). No treba imati na umu da pojam "trgovina" ima dvostruko značenje: u jednom slučaju znači neovisnu granu nacionalne ekonomije (trgovine), u drugom - trgovinske procese usmjerene na provedbu akata prodaje i kupovine dobara. Komercijalna djelatnost povezana je s drugim konceptom trgovačko - trgovačkih procesa radi provođenja akata kupovine i prodaje u svrhu ostvarivanja profita.

Dahlov objašnjavački rječnik definira trgovinu kao „pregovaranje, trgovinu, promet trgovine, trgovački zanat“. Drugim riječima, ovi koncepti pretpostavljaju provedbu akta kupoprodaje s namjerom kupovine jeftinije i prodaje skupljih. U širem smislu, trgovina se često shvaća kao svaka aktivnost koja ima za cilj profit.

Međutim, tako široko tumačenje trgovačke aktivnosti nije u skladu s ranije opisanim pristupom trgovini kao trgovačkom postupku za provedbu akata prodaje i kupovine dobara.

Komercijalna djelatnost je uži koncept od preduzetništva. Poduzetništvo je organizacija ekonomskih, industrijskih i drugih aktivnosti koje poduzetniku stvaraju prihod. Poduzetništvo može značiti organizaciju industrijskog preduzeća, seoskog gazdinstva, trgovačkog preduzeća, uslužnog preduzeća, banke, advokatske firme, izdavačke kuće, istraživačke institucije, zadruge itd. Od svih ovih vrsta poduzetničkih aktivnosti, samo trgovina je isključivo komercijalna djelatnost. Stoga trgovinu treba smatrati jednim od oblika (vrsta) poduzetničkog djelovanja. Istovremeno, u nekim vrstama poduzetničkih aktivnosti mogu se provoditi operacije kupovine i prodaje robe, sirovina, pripremljenih proizvoda, poluproizvoda itd. elementi komercijalne aktivnosti mogu se provoditi u svim vrstama poduzetništva, ali nisu presudni za njih, glavni.

Posljedično, komercijalni rad u trgovini predstavlja široku sferu operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovinskih organizacija i poduzeća, čiji je cilj dovršavanje procesa kupovine i prodaje robe, kako bi se zadovoljila potražnja stanovništva i ostvarila dobit.

Akt kupovine i prodaje robe zasnovan je na glavnoj formuli robnog prometa - promjeni oblika vrijednosti:

D - T i T "- D"

Iz ovoga proizlazi da je komercijalni posao u trgovini širi pojam od jednostavne kupovine i prodaje robe, tj. da bi se postupak kupoprodaje dogodio, komercijalni poduzetnik mora obaviti neke operativno-organizacijske i ekonomske radnje, uključujući proučavanje potražnje stanovništva i tržišta robe, pronalaženje dobavljača i kupaca robe, uspostavljanje racionalnih ekonomskih odnosa s njima, prijevoz robe, oglašavanje i informativni posao za prodaju robe, organizaciju trgovinskih usluga, itd.

Jednostavna preprodaja robe radi zarade ili na neki drugi način "zarađivanje" novca bez ičega, u suštini je špekulativna transakcija koja ne predstavlja korisnu komercijalnu djelatnost (plemeniti posao).

Zadaci i suština upravljanja poslovanjem

Djelatnost komercijalnog preduzeća ne odvija se samostalno. Vodi ga, reguliše i kontrolira ljudi.

Menadžment je svjesni ljudski utjecaj na objekte i procese kako bi se poduzeću dalo komercijalnu orijentaciju i postigli određeni rezultati.

Kako je proizvodnja postala složenija, menadžment je postao posebna kategorija u koju su sudjelovali sve veći broj sudionika. U upravljanju preduzećem postoje dvije strane: upravljačka i upravljana. Oni koji upravljaju obično se nazivaju subjekti upravljanja, uključuju administratore, menadžere, menadžere. Objekti upravljanja su oni koji su pod kontrolom - zaposleni, kolektivi i ono što oni kontroliraju - ekonomija, komercijalni posao, trgovinski proces. Interakcija subjekata i objekata putem kontrolnih radnji i povratnih informacija omogućava vam da namjerno upravljate sveobuhvatnim aktivnostima poduzeća. Upravljački uticaji predstavljaju zakoni, uredbe, planovi, programi, uredbe, propisi, preporuke, uputstva, materijalni i finansijski podsticaji. Povratne informacije su rezultati izravnih opažanja i kontrole od strane subjekta upravljanja, statističkog i tekućeg izvještavanja, računovodstvene dokumentacije. U novim ekonomskim uslovima trgovinskih preduzeća, mnoge metodološke i praktične odredbe domaće uprave pokazale su se neprihvatljivim. To je zbog činjenice da je nauka o menadžmentu u našoj zemlji razvijena s fokusom na interese države. Pristupi formiranju temeljnih principa i metoda bili su namjerni i usredotočeni na procese upravljanja državnim preduzećima.

Sistem upravljanja tržištem dobio je poseban značaj u Rusiji u vezi s prelaskom na tržišnu ekonomiju. U tržišnim uslovima postoji potreba za proširivanjem upravljačkih zadataka, razvojem novih tehnika i metoda upravljanja, pogodnim za različite oblike vlasništva i razvoj komercijalnih aktivnosti trgovinskih preduzeća. Drugim riječima, trebalo bi stalno tražiti načine poboljšanja upravljanja. Proces upravljanja komercijalnim preduzećem trebao bi se temeljiti na tržišnim principima i modernoj metodologiji upravljanja. Strana nauka o menadžmentu prešla je dug put u svom razvoju. Preduslovi za to su:

ekonomski zakoni tržišta;

dinamičnost potrošačkog tržišta;

hijerarhijska konstrukcija upravljačke strukture sa fokusom na strateški tok u aktivnostima preduzeća;

organizacija preduzeća, određena njegovom integracijom i prilagodljivošću promjenama u vanjskom okruženju;

ulazni i izlazni parametri.

A. Fayolle je stvorio teoriju upravljanja društvenom proizvodnjom, koja formuliše principe upravljanja na osnovu upotrebe potencijalnih resursa preduzeća. Utvrdio je pet početnih funkcija u upravljanju: planiranje, organizacija, upravljanje, koordinacija i kontrola. Objektivnu nužnost stvaranja sustava upravljanja koji se sastoji iz međusobno povezanih procesa otkrio je M. Kh. Mescon u svom djelu „Osnove upravljanja“: „Upravljanje je proces, jer rad na postizanju ciljeva nije neka jednokratna akcija, već niz međusobno povezanih kontinuiranih radnji ... Ove akcije, od kojih je svaki proces sam po sebi, su ključne za uspjeh preduzeća. Nazivaju se funkcijama upravljanja. Svaka upravljačka funkcija je takođe proces, jer se sastoji i od niza međusobno povezanih radnji. Proces upravljanja je zbroj svih funkcija. "

Gore navedene teorijske odredbe daju predstavu o pristupu upravljanju komercijalnom aktivnošću preduzeća u tržišnom okruženju. Tržišno orijentirani sustav upravljanja podrazumijeva ne samo organizaciju strukture i međusobno povezani skup uključenih poslovnih procesa, već i njihovu kombinaciju sa svim vanjskim faktorima. Upravljanje komercijalnim aktivnostima postavlja kao svoj neposredni zadatak uvođenje određenog reda u komercijalne i komercijalne procese, organizovanje zajedničkih akcija zaposlenih koji učestvuju u tim procesima, postizanje doslednosti i koordinacije akcija. U isto vrijeme, menadžment je usmjeren na optimizaciju rada zaposlenih u cilju povećanja efikasnosti komercijalnih procesa i ostvarivanja krajnjih ciljeva preduzeća.

U modernim uslovima aktivnosti komercijalnog preduzeća su povezane sa preduzetništvom, trgovinom, ekonometrijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. To određuje novu razinu kvalitete i ekonomski rast tržišta. Organizaciona struktura menadžmenta trgovinskog preduzeća treba biti izgrađena na odgovarajući način.

Komercijalne aktivnosti trgovinskih preduzeća imaju mnogo toga zajedničkog. Međutim, određene upravljačke odluke koje su razvila i implementirala neka trgovačka preduzeća ne mogu uvijek koristiti druga preduzeća. To se dešava zbog okolišnih faktora u fazi prelaska na tržišnu ekonomiju, prije svega promjena na potrošačkom tržištu. Osim toga, vremenom se mijenjaju i interni uvjeti za funkcioniranje komercijalnog poduzeća. Shodno tome, postupak kontrole trebao bi biti određen ekološkim parametrima i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.