Die Hauptziele des kaufmännischen Leiters. Aufgabenbereiche des kaufmännischen Leiters. Geschlossene Aktiengesellschaft „JSC Quorum“

Stellenbeschreibung des kaufmännischen Leiters

Beispiel einer Stellenbeschreibung für einen kaufmännischen Leiter

GESCHLOSSENE GEMEINSAME AKTIENGESELLSCHAFT „JSC KVORUM“

ARBEITSBESCHREIBUNG

Kaufmännischer Leiter

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der kaufmännische Leiter gehört zur Kategorie der Manager und wird von der Hauptversammlung der Gesellschaft ernannt und aus seinem Amt entlassen.

1.2. Der kaufmännische Leiter berichtet direkt an den Generaldirektor.

1.3. Dem kaufmännischen Leiter unterstehen direkt der Leiter der Kundendienstabteilung, der Leiter der Marketing- und Werbeabteilung sowie der Leiter der Abteilung Pre-Sales-Vorbereitung.

1.4. Bei seiner Arbeit wird der kaufmännische Leiter geleitet von:

  • Anforderungen der aktuellen Gesetzgebung der Russischen Föderation;
  • Regulierungsdokumente der Bundeskommission für den Wertpapiermarkt und andere Regulierungsdokumente, die die Arbeit mit Wertpapieren regeln;
  • Satzung des JSC „JSC Quorum“;
  • diese Stellenbeschreibung.

1.5. Während der Abwesenheit des kaufmännischen Leiters werden seine dienstlichen Aufgaben von einem auftragsgemäß eingesetzten Mitarbeiter des Unternehmens wahrgenommen, der der Kategorie der Führungskräfte angehört und für deren qualitativ hochwertige, effiziente und termingerechte Umsetzung verantwortlich ist.

1.6. Der kaufmännische Direktor, der technische Direktor, der Personaldirektor, der Direktor, der Leiter der Abteilung für Unternehmensverwaltung und Vertragsarbeit, der Finanzdirektor, der Rechtsberater und der Hauptbuchhalter sind direkt dem Generaldirektor des Unternehmens unterstellt.

1.7. Dem Generaldirektor des Unternehmens wird ein unregelmäßiger Arbeitstag zugewiesen.

1.8. Diese Anweisungen können gemäß dem festgelegten Verfahren geändert oder ergänzt werden.

2. QUALIFIKATIONSANFORDERUNGEN

2.1. Für die Position des Generaldirektors des Unternehmens wird eine geschäftsfähige Person eingestellt, die die folgenden Qualifikationsanforderungen erfüllt:

  • Muss über eine höhere Ausbildung verfügen.
  • Muss über mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung verfügen.

2.2. Der Generaldirektor des Unternehmens muss sich der folgenden Probleme bewusst sein:

  • Gesetzgebungs- und Regulierungsakte der Russischen Föderation, die die Produktions-, Wirtschafts- und Finanzaktivitäten des Unternehmens regeln;
  • Zivilrecht;
  • Steuergesetzgebung;
  • Umweltrecht;
  • aktuelle Wertpapiergesetze;
  • Struktur und Funktionsweise einer Aktiengesellschaft;
  • Arbeitsrecht;
  • Marktbedingungen;
  • Profil, Spezialisierung und Struktur des Unternehmens;
  • Arbeitskultur und Arbeitsethik;
  • Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz und Brandschutz.

3. OFFIZIELLE UND ANDERE VERANTWORTLICHKEITEN

3.1. Durchführung der Verwaltung der finanziellen und wirtschaftlichen (beruflichen) Aktivitäten des Unternehmens, Gewährleistung der Erfüllung der ihm übertragenen Aufgaben durch das Unternehmen, rechtzeitige und einheitliche Umsetzung der Regulierungsakte der Gesetzgebung der Russischen Föderation, Regeln für die Führung des Registers der Wertpapierinhaber , Regeln für den internen Dokumentenfluss und die Kontrolle des Unternehmens, interne Regulierungsdokumente des Unternehmens.

3.2. Gewährleistung der Einhaltung der Rechtsstaatlichkeit bei der Tätigkeit des Unternehmens und der Umsetzung seiner Wirtschaftsbeziehungen, Einsatz rechtlicher Mittel zur Finanzverwaltung und -abwicklung, Stärkung der Vertrags- und Finanzdisziplin, Regelung der Sozial- und Arbeitsbeziehungen, Gewährleistung der Aufrechterhaltung und Erweiterung von den Umfang der Geschäftstätigkeit des Unternehmens.

3.3. Sicherstellung der Erfüllung aller Lizenzanforderungen bei der Ausübung der Tätigkeit des Unternehmens gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation, Organisation der Vorbereitung relevanter Dokumente und Durchführung aller erforderlichen Maßnahmen zur Erlangung (Erneuerung) einer Lizenz zur Ausübung der gesetzlich vorgeschriebenen Tätigkeiten des Unternehmens.

3.4. Organisation der Arbeit und effektive Interaktion aller Strukturabteilungen, Ausrichtung ihrer Aktivitäten auf die Entwicklung und Verbesserung der erbrachten Leistungen und Dienstleistungen unter Berücksichtigung gesellschaftlicher und Marktprioritäten, Steigerung der Effizienz des Unternehmens, Steigerung des Gewinns, der Qualität und der Wettbewerbsfähigkeit der erbrachten Dienstleistungen in Übereinstimmung mit internationalen Standards, um inländische und ausländische Märkte zu erobern.

3.5. Sicherstellen, dass das Unternehmen alle Verpflichtungen gegenüber dem Bundes-, Regional- und Kommunalhaushalt, außerbudgetären Sozialfonds des Staates, Kunden und Gläubigern, einschließlich Bankinstituten, sowie Wirtschafts- und Arbeitsvereinbarungen (Verträgen) und Geschäftsplänen erfüllt.

3.6. Organisation der Produktions- und Wirtschaftstätigkeit des Unternehmens auf der Grundlage des weit verbreiteten Einsatzes modernster Ausrüstung und Technologie, Organisation der Entwicklung und Implementierung der neuesten fortschrittlichen Technologien zur Ausführung der Arbeiten des Unternehmens, fortschrittliche Formen der Management- und Arbeitsorganisation, wissenschaftlich fundiert Standards für Material-, Finanz- und Arbeitskosten, Untersuchung der Marktbedingungen und bewährter Praktiken (im In- und Ausland), um das technische Niveau und die Qualität der Arbeit (Dienstleistungen), die wirtschaftliche Effizienz der Produktion von Arbeit und Dienstleistungen vollständig zu verbessern), die Rationalität Nutzung von Produktionsreserven und sparsamer Umgang mit Ressourcen aller Art.

3.7. Organisation der Bereitstellung aller notwendigen materiellen und technischen Voraussetzungen für das Unternehmen für seine Aktivitäten.

3.8. Schutz der Eigentumsinteressen des Unternehmens vor Gericht, Schiedsverfahren, Regierungs- und Verwaltungsbehörden.

3.9. Gewährleistung der Sicherheit materieller Vermögenswerte des Unternehmens.

3.10. Ergreifen von Maßnahmen, um dem Unternehmen qualifiziertes Personal zur Verfügung zu stellen, sein Fachwissen und seine Erfahrung rationell zu nutzen und weiterzuentwickeln und sichere und günstige Arbeitsbedingungen für Leben und Gesundheit zu schaffen.

3.11. Entwicklung und Genehmigung der Besetzungstabelle des Unternehmens, Organisation der Entwicklung und Genehmigung von Stellenbeschreibungen für die Mitarbeiter des Unternehmens, Organisation und Durchführung der Auswahl, Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern des Unternehmens gemäß den vom Unternehmen genehmigten Stellenbeschreibungen, Durchführung von Zertifizierungen, Organisation der Ausbildung von Untergebenen.

3.12. Gewährleistung der richtigen Kombination wirtschaftlicher und administrativer Führungsmethoden, Einheit der Führung und Kollegialität bei der Erörterung und Lösung von Problemen, Anwendung des Grundsatzes des materiellen Interesses und der Verantwortung jedes Mitarbeiters für die ihm übertragene Arbeit und die Ergebnisse der Arbeit von das gesamte Team, pünktliche Lohnzahlung.

3.13. Lösung von Fragen im Zusammenhang mit der finanziellen, wirtschaftlichen und geschäftlichen Tätigkeit der Organisation im Rahmen der ihm gesetzlich eingeräumten Rechte, wobei die Ausübung bestimmter Tätigkeitsbereiche anderen ihm direkt unterstellten Beamten übertragen wird.

3.14. Sicherstellung und Überwachung der Umsetzung der Beschlüsse der Hauptversammlung der Aktionäre, des Verwaltungsrats der Gesellschaft, Bereitstellung von Informationen, Berichterstattung über die Aktivitäten der Gesellschaft und Erläuterungen zu Fragen der Verwaltung der Aktivitäten der Gesellschaft an die Hauptversammlung der Aktionäre, der Vorstand und die Inspektoren des Unternehmens.

3.15. Organisation und Kontrolle der Arbeiten zur Führung von Aktionärsregistern, Gewährleistung der Sicherheit von Dokumenten und Informationen sowie Führung von Archivunterlagen im Unternehmen.

3.16. Organisation der Buchhaltung, aller Formen der Berichterstattung, der Büroarbeit und der Archive des Unternehmens, Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Buchführung und Erstellung von Berichten, die nach der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation erforderlich sind.

3.17. Sicherstellung der rechtzeitigen Übermittlung von Rechnungslegungs- und sonstigen Berichten, die durch Entscheidungen des Verwaltungsrats der Gesellschaft festgelegt wurden, an den Verwaltungsrat der Gesellschaft und an die Aufsichtsbehörden.

3.18. Gewährleistung der Bereitstellung von Informationen und Berichterstattung über die Aktivitäten des Unternehmens auf Anfrage autorisierter Regierungsstellen und anderer Organisationen in der gesetzlich und in internen Dokumenten des Unternehmens festgelegten Weise.

3.19. Organisation aller notwendigen Arbeiten zur Umsetzung der internen Kontrolle im Unternehmen, Unterstützung des Unternehmenscontrollers bei der Erfüllung seiner offiziellen Aufgaben.

3.20. Ausübung der Kontrolle über die Sicherheit und den Schutz von Informationen im Registerführungssystem des Unternehmens.

3.21. Wahrung des Amtsgeheimnisses in Bezug auf erhaltene Informationen, Sicherstellung der Entwicklung, Einhaltung von Maßnahmen und Schaffung von Bedingungen, die den Verlust vertraulicher Informationen verhindern, in Bezug auf die Betriebsbedingungen des Unternehmens, unverzügliche Benachrichtigung des Vorstands des Unternehmens über alle Fälle von Erpressung und Drohungen und Versuche, sie zu nutzen, unabhängig von der Art der Anforderungen, sowie Versuche von irgendjemandem, Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens zu erhalten.

3.22. Organisation und Kontrolle der Umsetzung ihrer Stellenbeschreibungen durch untergeordnete Mitarbeiter, Anforderungen der Gesetzgebung der Russischen Föderation und interner Regulierungsdokumente des Unternehmens, Organisation der Arbeit des Unternehmens zur Beseitigung von Verstößen und Mängeln in der Tätigkeit untergeordneter Mitarbeiter.

3.23. Verbesserung Ihres beruflichen Niveaus.

3.24. Führen Sie die in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Funktionen ordnungsgemäß aus.

3.25. Wahrnehmung anderer Führungs- und Verwaltungsaufgaben in Fragen der betrieblichen und wirtschaftlichen Tätigkeit des Unternehmens gemäß der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation, der Satzung des Unternehmens.

4. RECHTE

Der kaufmännische Leiter hat das Recht:

  • Erstellen und unterzeichnen Sie Dokumente zu seinem Kompetenzniveau.
  • Vertretung der Interessen des Unternehmens ohne Vollmacht gegenüber Institutionen, Organisationen, Behörden und der Geschäftsleitung.
  • Schließen und kündigen Sie im Namen des Unternehmens alle Arten von Verträgen, einschließlich Arbeitsverträgen.
  • Eröffnen Sie alle Arten von Firmenkonten bei Banken.
  • Stellenbeschreibungen untergeordneter Mitarbeiter, Anordnungen, Weisungen genehmigen und unterzeichnen, im Rahmen ihrer Kompetenz Weisungen erteilen, die für die Ausführung durch untergeordnete Mitarbeiter verbindlich sind.
  • Genehmigen Sie die Arbeitsregeln und andere interne Dokumente des Unternehmens im Rahmen seiner Zuständigkeit.
  • Verwalten Sie das Eigentum und die Mittel des Unternehmens.
  • Vollmachten erteilen.
  • Genehmigen Sie die Besetzungstabelle des Unternehmens.
  • Mitarbeiter des Unternehmens einstellen und entlassen.
  • Ermutigen und verpflichten Sie die Mitarbeiter des Unternehmens zu disziplinarischer und finanzieller Haftung.
  • Bestimmen Sie in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Russischen Föderation das System, die Formen und die Höhe der Vergütung sowie der materiellen Anreize für die Mitarbeiter des Unternehmens.
  • Fragen, die sich auf seine Tätigkeit beziehen und über seine Zuständigkeit hinausgehen, zur Behandlung durch die Hauptversammlung der Aktionäre und den Verwaltungsrat der Gesellschaft in der durch die Gesetzgebung der Russischen Föderation und die Satzung der Gesellschaft festgelegten Weise vorzulegen.
  • Erhalten Sie notwendige Klarstellungen von untergeordneten Mitarbeitern des Unternehmens.
  • Treffen Sie Entscheidungen im Rahmen Ihrer Kompetenz.

5. VERANTWORTUNG

5.1. Für schlechte Qualität und nicht rechtzeitige Erfüllung der Pflichten und Nichterfüllung der in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Rechte.

5.2. Für Verluste, die dem Unternehmen durch sein schuldhaftes Handeln (Untätigkeit) bei der Wahrnehmung seiner in dieser Stellenbeschreibung vorgesehenen Funktionen und Pflichten entstehen.

5.3. Zur Offenlegung von Informationen, die Amtsgeheimnisse enthalten.

5.4. Für die Nichteinhaltung von Stellenbeschreibungen durch untergeordnete Mitarbeiter, für deren Nichteinhaltung der internen Arbeitsvorschriften, Sicherheitsregeln, Arbeitsschutz, Brandschutz und anderer interner Regulierungsdokumente des Unternehmens.

6. ARBEITSBEDINGUNGEN

6.1. Der Arbeitsplan des Generaldirektors richtet sich nach den im Unternehmen festgelegten internen Arbeitsvorschriften.

6.2. Aus Produktionsgründen kann der Generaldirektor Geschäftsreisen (auch örtliche) unternehmen.

Wie lässt sich die Funktionalität des kaufmännischen Leiters eines Unternehmens ermitteln? Was soll in die Stellenbeschreibung eines kaufmännischen Leiters geschrieben werden? Welche Aufgaben hat er? Was liegt außerhalb seiner Kompetenz? Die Antworten auf diese Fragen können von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein. Essen drei Hauptfaktoren Beeinflussung der Aufgaben und Befugnisse des kaufmännischen Leiters:

  • Firmengröße: Je größer das Unternehmen, desto mehr strategische Aufgaben stehen dem kaufmännischen Leiter bevor;
  • Kunden eines B2B- oder B2C-Unternehmens Je einfacher das Produkt und der Verkaufsprozess, desto weniger kümmert sich der kaufmännische Leiter um spezifische Verkäufe und desto mehr ist er in den Aufbau eines Systems und das Marketing involviert.
  • Verfügbarkeit der Produktion– Je weniger das Unternehmen selbst kreiert und je mehr es sich im Vertrieb engagiert, desto größer ist die Funktionalität des kaufmännischen Leiters.

Natürlich gibt es noch viele weitere Unternehmensmerkmale, die Einfluss haben Funktionen und Verantwortlichkeiten eines kaufmännischen Leiters, wie zum Beispiel: die Beteiligung des kaufmännischen Leiters an den Gründern, familiäre Bindungen, hohe Führungsqualitäten und die Beteiligung des Leiters der kaufmännischen Einheit in der Phase der Unternehmensgründung, aber wir können sie nicht alle bewerten . Lassen Sie uns auf die Funktionen eingehen, die in Stellenbeschreibungen für den kaufmännischen Leiter eines Unternehmens am häufigsten vorgeschrieben sind.

Funktionale Verantwortlichkeiten des Direktors für kommerzielle Angelegenheiten:

1. Entwicklung einer kommerziellen Strategie für das Unternehmen.

Es werden die Positionierung des Unternehmens, das Preissegment, langfristige und kurzfristige Ziele, Pläne und Wege zur Umsetzung von Vertriebsplänen festgelegt.

2. Organisation der Interaktion zwischen kommerziellen und anderen Einheiten im Unternehmen.

Alle Mitarbeiter sind am Vertrieb im Unternehmen beteiligt. Sogar das Handeln der Sekretärin und des technischen Support-Spezialisten wird den Verkaufserfolg beeinflussen. Die Aufgabe des kaufmännischen Leiters besteht darin, die Maßnahmen der nicht verkaufenden Abteilungen so sicherzustellen, dass sie Verkäufern und Vertriebsleitern helfen und sie nicht behindern.

3. Bestimmung der Vertriebskanäle.

Wählen Sie die vielversprechendsten Kanäle aus. Definieren Sie Leistungskriterien. Der Schutz Ihres Unternehmens davor, nur einen Kanal zu haben und bestehende Kanäle ständig weiterzuentwickeln, ist eine der Hauptfunktionen, die sich auf die Stabilität des Vertriebs auswirken.

4. Bildung eines Algorithmus für den Betrieb jedes Vertriebskanals.

Damit ein Vertriebskanal effektiv ist, müssen die Geschäftsprozesse bestimmt werden, über die Verkäufe im Kanal erfolgen. Schreiben Sie diese Algorithmen auf und konsolidieren Sie sie in der Anleitung. Und das Wichtigste: Stellen Sie sicher, dass diese Algorithmen funktionieren und kein Dokumentationshaufen sind, der das Geschäft stört.

5. Operative Kontrolle der Vertriebsleiter.

Auch bei einer perfekt durchdachten Strategie hängt der Sieg vom Handeln jedes einzelnen Soldaten ab. Eine taktische Aufgabe, die über den Erfolg der gesamten Strategie entscheidet: Wie kann sichergestellt werden, dass Außenstehende die Fähigkeit der Führungskräfte, Sterne auszuwählen, nicht beeinträchtigen? Und die Lösung, oder besser gesagt nicht die Lösung dieses Problems, ist die Geißel der meisten Unternehmen in Russland.

6. Bewertung der Leistung der Einheit und Umsetzung von Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung.

Es ist unmöglich, ein für alle Mal ein ideales Vertriebssystem aufzubauen. Es ist wichtig, Ergebnisse zu messen, innovativ zu sein, erneut zu messen, anzupassen und dies ständig zu tun. Anhalten ist gleichbedeutend mit dem Tod...

7. Verbindung zur Arbeit mit wichtigen Kunden.

Die berühmte Pareto-Regel: 20 Prozent der Kunden erwirtschaften 80 Prozent des Umsatzes. Es sind diese 20 %, die der kaufmännische Leiter persönlich kontrollieren muss; je nach Größe des Unternehmens wird er natürlich 1 bis 50 % der Kunden kontrollieren.

8. Organisation der Schulung für Führungskräfte.

Es liegt in der Verantwortung des kaufmännischen Leiters, ein Schulungssystem für neue und bestehende Führungskräfte aufzubauen. Manchmal ist eine persönliche Teilnahme an Schulungsleitern erforderlich.

9. Arbeiten Sie mit Unternehmenslieferanten zusammen.

In einer Handelsorganisation ist dies eine heilige Pflicht. In einem produzierenden Unternehmen kann die Produktionseinheit auch Lieferungen abwickeln, aber der kaufmännische Leiter muss diesen Prozess steuern, da beim Verkauf die Kosten wichtig sind.

10. Gestaltung der Preis- und Rabattpolitik.

Wie elastisch ist die Nachfrage des Unternehmens? Ist die Sahne maximal abgeschöpft? Verliert das Unternehmen nicht an Rabatten? Stellen Manager eine maximale Prüfdauer sicher? Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihre Rentabilität pro Kunde verbessern.

11. Koordination der Marketingaktivitäten.

Marketing und Vertrieb sind zwei Seiten derselben Medaille. Je nach Unternehmen kann der Einfluss des Marketings bis zu 90 % am Erfolg des Unternehmens betragen und dementsprechend nimmt das Marketing den gleichen Anteil an der Arbeit des kaufmännischen Leiters ein.

12. Reduzierung der Unternehmenskosten.

Wenn ein Unternehmen hohe Umsatzzahlen erreicht und einen bedeutenden Marktanteil erobert, wird die Frage der Kostensenkung akut und dann wird diese zur Hauptaufgabe des kaufmännischen Leiters. Um alle gestellten Fragen zu beantworten, genügt es zu verstehen, dass die Stellenbeschreibung eines kaufmännischen Leiters auf die Erzielung zusätzlicher Einnahmen abzielt. und sorgen für ein stetiges Ertragswachstum Ihres Unternehmens.

Die offiziellen direkten Aufgaben eines Geschäftsmannes bestehen darin, zunächst Lieferungen und den Verkauf des Produkts zu arrangieren und daher einen Plan zu erstellen, Interviews zu führen, die Aktivitäten der Angestellten zu überwachen usw. Die Unternehmerrichtlinie wurde geschaffen, um die Beziehungen der Arbeitnehmer zu regeln. Dieses Dokument beschreibt die multifunktionalen direkten Verantwortlichkeiten, Befugnisse, Pflichten des Mitarbeiters usw.

Beispiel einer typischen Stellenbeschreibung für einen kaufmännischen Leiter einer LLC

Da es keine konkreten allgemein anerkannten Anweisungen für die Erstellung einer offiziellen Weisung gibt, besteht bei der Erstellung freie Hand und der Arbeitgeber kann persönlich entscheiden, aus welchen Teilen die Weisung besteht, wie Änderungen in das Dokument eingefügt werden sollen und darüber hinaus, ob dies der Fall ist ein gesondertes Dokument oder eine Ergänzung zum Arbeitsvertrag sein. Ähnliche Schlussfolgerungen finden sich in der Botschaft von Rostrud „Über die Regelung zur Änderung der Dienstanweisungen der Arbeitnehmer“ vom 31. Oktober 2007 Nr. 4412-6. Bei der Erstellung dieses wichtigen Dokuments müssen Sie die Bestimmungen von GOST R 6.30-2003 befolgen: „Einheitliche Organisation der Dokumentation und ein einheitliches Konzept der Koordination und Titeldokumentation.“


Allgemeine Bestimmungen

Stellenbeschreibung des Direktors für kaufmännische Angelegenheiten – allgemeine Bestimmungen:

  1. Der kaufmännische Leiter gehört zur Kategorie der „Manager“.
  2. Eine Person in dieser Position kann nur auf Anordnung des Geschäftsführers eingestellt oder entlassen werden.
  3. Der Mitarbeiter berichtet direkt an den Hauptchef.
  4. Multifunktionale direkte Verantwortlichkeiten, Befugnisse, Pflichten – all dies ist im Dekret dieser Institution verankert.
  5. Auf die Stelle wird eine Person berufen, die eine Hochschulausbildung absolviert hat; die Qualifikation im Bereich einer Führungsposition muss mindestens 3 Jahre betragen.

Der Vertriebsleiter muss verstehen:

  • Zivil-, Steuer-, Arbeitsrecht.
  • Profil, Qualifikationen, charakteristische Merkmale des Unternehmens.
  • Zusammensetzung und Organisation der Institution.
  • Grundlagen der Buchhaltung, Buchhaltung von Lagerbeständen.
  • Inventurverfahren.
  • Regeln zum Schutz der Arbeitnehmer.
  • Grundzüge der Wirtschaftsplanung der Institution.
  • Das Verfahren zur Lösung und Erstellung von Vereinbarungen.

Aufgabenbereiche des kaufmännischen Leiters

Der kaufmännische Leiter hat folgende Aufgabenbereiche:

  • Ermittlung und Erweiterung der Kanäle für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.
  • Ausarbeitung vielversprechender Projekte.
  • Verhandlungen mit Lieferanten und Verbrauchern.
  • Leitung der Arbeiten im Bereich Handel.
  • Überwachung der Haushaltsausführung.
  • Entwicklung und Umsetzung von Werbemaßnahmen.
  • Entwicklung von Möglichkeiten zur Reduzierung der Unternehmensausgaben.

Rechte

Der kaufmännische Leiter hat das Recht:

  • bei der Erstellung unabhängiger Schlussfolgerungen über den erfolgreichen Verkauf des Produkts im Verantwortungsbereich;
  • die Fähigkeit, dem leitenden Manager Ratschläge zur Verbesserung der Unternehmensaktivitäten zu geben;
  • das Recht, den von ihm kontrollierten Mitarbeitern Prämien zu gewähren oder eine Petition an den Vorgesetzten zu richten;
  • die Möglichkeit, Unterstützung von den kollektiven Organen des Unternehmens zu erhalten, wenn das Problem die Verbesserung des Produktionsflusses, die Erweiterung der Vertriebskanäle und darüber hinaus Probleme bei Werbeaktivitäten betrifft.

Verantwortung

Der kaufmännische Leiter ist verantwortlich für:


  • Bildung von Maßnahmen zum Verkauf von Produkten und deren Lieferung an den Vermittler oder Käufer;
  • nicht nur die eigene Arbeitsdisziplin beachten, sondern auch darauf achten, dass die Arbeiter sie einhalten;
  • Gewährleistung der absoluten Vertraulichkeit wertvoller institutioneller Daten, wissenschaftlicher und technischer Besonderheiten, wirtschaftlicher Aktivitäten, Werbemethoden usw.;
  • Gewährleistung angemessener Arbeitsbedingungen für die eigenen untergeordneten Arbeitnehmer;
  • Sicherheit, einschließlich Brandschutz, in den Räumen, in denen sich die von ihm kontrollierten Abteilungen befinden.

Betriebsbedingungen

Die Tätigkeit dieses Mitarbeiters erfolgt unter folgenden Bedingungen:

  • Die Arbeits- und Arbeitszeiten werden durch interne Regelungen bestimmt. Aufgrund der höchsten Verantwortung ist es jedoch manchmal notwendig, Überstunden zu machen;
  • eine der unmittelbaren Verantwortlichkeiten ist eine Geschäftsreise, die die Notwendigkeit von Geschäftsverhandlungen mit Lieferanten oder Verbrauchern des Produkts mit sich bringt;
  • In einigen Fällen werden Dienstfahrzeuge zur Verfügung gestellt und der Preis für den während dieser Fahrten verbrauchten Kraftstoff erstattet.
  • Der kaufmännische Leiter hat die Möglichkeit, bestimmte Papiere zu unterzeichnen, die in seinen Verantwortungsbereich und die behördliche Direktverantwortung fallen.

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ist eine Person, die durch ihr Handeln das Personal des Unternehmens mobilisiert, kontrolliert und anleitet, um maximalen Gewinn zu erzielen. Je nach Tätigkeitsrichtung einer Produktions- oder Handelsorganisation können sich die Anforderungen an die Qualitäten und Fähigkeiten eines Kandidaten für diese Position und die fachlichen Verantwortlichkeiten des kaufmännischen Leiters des Unternehmens geringfügig unterscheiden.

Die Rolle und Hauptaufgaben des kaufmännischen Leiters

Trotz der Bedeutung dieser Figur im Unternehmensführungssystem sind seine Verantwortlichkeiten und Funktionen nicht immer klar. Am häufigsten bewerben sich Personen aus der Einkaufsabteilung auf diese Stelle. Wer, wenn nicht Vertriebsleiter, kennt die Besonderheiten der Kommunikation mit Kunden, hat Erfahrung im Vertragsabschluss und versteht die Besonderheiten seiner Organisation.

Im Allgemeinen sind die Verantwortlichkeiten des kaufmännischen Leiters einer LLC wie folgt:

  • langfristige und kurzfristige Gewinnplanung;
  • effektives Management und Kontrolle über die Umsetzung aktueller Aufgaben durch die Vertriebsabteilung;
  • Bereitstellung von Informationen;
  • Festlegung von Aufgaben für alle Abteilungen des Unternehmens;
  • Kontrolle der Abteilungsleiter;
  • Festlegung der Marketingpolitik der Organisation;
  • Kommunikation mit wichtigen Kunden;
  • Interaktion mit Aktionären und Partnern;
  • Kontrolle über die Erfüllung von Verpflichtungen und Verträgen Ihres Unternehmens im Zusammenhang mit Geschäftsaktivitäten;
  • Koordination der Arbeit der Abteilungen.

Abhängig vom Tätigkeitsbereich eines bestimmten Unternehmens kann die obige Liste ergänzt oder reduziert werden. In jedem Fall muss ein Bewerber für diese Stelle über bestimmte Eigenschaften verfügen.

Charakteristische Eigenschaften des Kandidaten

Die Verantwortlichkeiten und Besonderheiten der in der Organisation besetzten Position erfordern von einem Spezialisten nicht nur die Fähigkeit, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren. Entscheidungsfähigkeit in einer schwierigen Situation, Fähigkeiten zur Konfliktbewältigung, Stressresistenz und Loyalität, Verantwortungsbewusstsein und Ehrlichkeit, Kreativität und die Fähigkeit, die eigene Meinung zu verteidigen, muss ein professioneller Abteilungsleiter mitbringen. Diese Fähigkeiten werden insbesondere von Top-Managern von Handelsunternehmen benötigt.

Eine der wichtigen Eigenschaften ist das Vorhandensein von Charisma und Führungsqualitäten. Der kaufmännische Leiter, dessen Aufgaben im Arbeitsvertrag konkret festgelegt sind, muss in der Lage sein, ein Team von Mitarbeitern zu fesseln und zu aktiver Arbeit zu ermutigen. Erfahrene Personalverantwortliche empfehlen, für diese Position eine beruflich reife Person ab 30 Jahren einzustellen. Ein solcher Spezialist, der fundierte Entscheidungen trifft, kann seine Untergebenen und Mitarbeiter verwandter Abteilungen anleiten und schulen und sie in die für das Unternehmen notwendige Richtung führen.

Ein Kandidat für diese Stelle muss die eigenen Ziele und Ziele des Unternehmens kennen und verstehen, darunter die regelmäßige Erzielung von Gewinnen. Eine Person muss über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Weitblick verfügen, denn ihre Position ist mit der Koordinierung der Arbeit aller Führungsabteilungen und der Kontrolle des Geldeingangsflusses verbunden.

Und natürlich kann dieser Spezialist einfach nicht proaktiv, nicht kommunikativ, unverantwortlich und nicht zielstrebig sein.

Verantwortung für die Finanzen und Wirtschaftlichkeit des Handelsunternehmens

In vielen Organisationen überschneiden sich die Aufgaben des kaufmännischen Leiters eines Unternehmens mit den Funktionen des Finanzdirektors. Beide Spezialisten planen, leiten und überwachen die Einkaufs-, Marketing- und Finanzaktivitäten des Unternehmens. Alle Entscheidungen und Handlungen des kaufmännischen Leiters müssen eine wirtschaftliche Rechtfertigung haben und darauf abzielen, sowohl im Augenblick als auch in der Zukunft Gewinn zu erwirtschaften.

Da der Leiter der Beschaffungsabteilung tatsächlich der erste Stellvertreter des Geschäftsführers der Organisation ist, buchstäblich seine „rechte Hand, Augen und Ohren“, muss er eng mit dem Management zusammenarbeiten. Der kaufmännische Leiter, dessen Zuständigkeiten von Unternehmen zu Unternehmen leicht variieren können, berichtet direkt an den Geschäftsinhaber oder Geschäftsführer. Die Position dieses Top-Managers ist für Unternehmen relevant, die Waren in großen Mengen produzieren und verkaufen.

Bei Großunternehmen ist der kaufmännische Leiter mit der Lösung globaler Fragestellungen im Zusammenhang mit der stetigen Steigerung und Verbesserung der finanziellen Leistungsfähigkeit und der Entwicklung darauf ausgerichteter Maßnahmen betraut.

Kaufmännischer Leiter: Verantwortlichkeiten und Funktionen in einem Handelsunternehmen

Die Hauptaufgabe dieses Mitarbeiters besteht in diesem Fall darin, die Marke und Produkte des Unternehmens auf dem Markt zu bewerben, um Gewinn zu erzielen. Um diese Ziele zu erreichen, wird die Arbeit in mehrere Richtungen organisiert:

  • Festlegung und Aufbau der Marketingpolitik;
  • Kontrolle über Forderungen;
  • Erstellung von Beschaffungs- und Verkaufsplänen, Überwachung ihrer Umsetzung;
  • Auswahl und Schulung eines Vertriebsteams;
  • Aufbau eines Motivationssystems und Zertifizierung von Führungskräften;
  • Inspektion des Verkaufsprozesses;
  • Überwachung der Kundenwünsche.

Zu den Aufgaben des kaufmännischen Leiters eines Handelsunternehmens gehören außerdem die Planung und Steuerung der Sortimentspolitik, Kenntnisse der Logistik und der Grundlagen des Produktvertriebs, die Interaktion mit wichtigen Schlüsselkunden für das Unternehmen sowie die Teilnahme an für die Organisation wichtigen Verhandlungen.

Umsatzanalyse über die gesamte Sortimentslinie, Gewinn und Umsatz pro Position, Saisonalität und Einkommensstabilität, Funktionen eines führenden Merchandise-Spezialisten – all das obliegt dem kaufmännischen Leiter. Die Aufgabenbereiche können je nach Unternehmensprofil leicht variieren, die Haupttätigkeit zielt jedoch darauf ab, die Marktposition des Unternehmens zu festigen und das Einkommen zu steigern.

Der kaufmännische Leiter ist zunächst für alle Belange im Zusammenhang mit den Kunden und dem Hauptgewinn des Unternehmens verantwortlich. Aber es gibt immer Verwirrung darüber Aufgabenbereiche eines kaufmännischen Leiters.

Tatsache ist, dass kaufmännische Leiter in verschiedenen Unternehmen unterschiedliche Funktionen ausüben. Außerdem werden sehr oft zwei verschiedene Positionen verwechselt – kaufmännischer Leiter und Vertriebsleiter. Der maximale Tätigkeitsbereich eines kaufmännischen Leiters ist die gleichzeitige Leitung von Vertriebs-, Logistik-, Einkaufs- und Marketingdienstleistungen. Oftmals wird auch angenommen, dass zu den Aufgaben eines kaufmännischen Leiters lediglich die Leitung der Vertriebsabteilung gehört.

Wo möglicherweise die Fähigkeiten eines kaufmännischen Leiters erforderlich sind

Heutzutage gibt es viele offene Stellen für diese Position, aber die Anforderungen an einen kaufmännischen Leiter sind nicht gering. Die Besonderheit der offenen Stellen für diese Position besteht darin, dass sie schon seit sehr langer Zeit offen sind. Daraus lässt sich schließen, dass die Suche selbst und die weitere Auswahl der Kandidaten sehr lange dauert. Außerdem sind offene Stellen sehr oft unbesetzt, da neue kaufmännische Leiter nicht lange (bis zu einem Jahr) an ihrer Stelle bleiben können. All dies ist auf die Komplexität des Aufbaus von Beziehungen zu den Gründern des Unternehmens zurückzuführen.

Am häufigsten ist die Stelle eines kaufmännischen Leiters in locker strukturierten Unternehmen in Russland offen. Der Grund dafür ist, dass solche Unternehmen bisher noch nie einen kaufmännischen Geschäftsführer hatten. Das Betriebsvolumen innerhalb des Unternehmens nimmt zu und die Führung des Unternehmens mit denselben Methoden wird praktisch wirkungslos. Daher versuchen die Eigentümer des Unternehmens, die Effizienz des Unternehmens durch die Anwerbung erfahrener Manager und kaufmännischer Leiter zu steigern.

Es kommt auch vor, dass das Unternehmen während seines gesamten Bestehens nur einen kaufmännischen Leiter hatte, der einer der Gründer des Unternehmens oder ein Mitarbeiter war, der seit Beginn der Unternehmenseröffnung tätig war und dann zum Generaldirektor befördert wurde und jetzt ein neuer kaufmännischer Leiter ist erforderlich. In diesem Fall werden an den neuen Kandidaten strenge Anforderungen gestellt – Managementkompetenz, neue Methoden zur Zielerreichung.

Wenn es sich um strukturierte Unternehmen handelt, spielen in diesem Fall die Stimmung oder persönliche Sympathien eine geringere Rolle als der Grad der Professionalität. In dieser Situation ist der kaufmännische Leiter eine Person, die klar definierte Funktionen in der Struktur der Geschäftsprozesse des Unternehmens wahrnimmt.

Meistens haben nur westliche Unternehmen klare Anforderungen an Ausbildung oder Fähigkeiten. Russische Unternehmen wollen einfach nur einen „Zauberer“ finden. Das heißt, sie brauchen eine Person, die persönlich alle Probleme löst und das Unternehmen auf ein neues Niveau hebt.

Hauptaufgaben eines kaufmännischen Leiters

Zu den Hauptaufgaben dieser Position gehören:

  • Der kaufmännische Leiter muss die Verwaltung der Logistik des Unternehmens organisieren sowie sich um die Lagerung, den Transport und die weitere Vermarktung der Produkte kümmern.
  • Der Direktor muss die Entwicklung koordinieren und langfristige Pläne für die Logistik und den anschließenden Verkauf der Produkte erstellen.
  • Verwaltet die Entwicklung aller Vorschriften und Qualitätsstandards für hergestellte Produkte.
  • Empfiehlt Abteilungsleitern und Finanzabteilungsspezialisten Weiterentwicklungsstrategien. Überwacht ihre Arbeitsqualität.
  • Verantwortlich für die rechtzeitige Vorlage von Kostenvoranschlägen und Finanzdokumenten, Berechnungen und Berichten über die Umsetzung des festgelegten Plans.
  • Überwacht Finanz- und Wirtschaftsindikatoren sowie die Mittelverwendung
  • Verantwortlich für Verhandlungen im Namen des Unternehmens mit verschiedenen Gegenparteien des Unternehmens über geschäftliche oder finanzielle Aktivitäten
  • Handelt im Namen des Unternehmens bei Auktionen, Börsen, Werbekampagnen und anderen Veranstaltungen

Es ist auch erwähnenswert (wie oben erwähnt), dass in einigen Unternehmen die Verantwortlichkeiten eines kaufmännischen Leiters unterschiedlich sein können. Zu seinen Aufgaben können außerdem gehören:

  • Entwicklung eines Plans zur Förderung eines neuen Produkts oder einer neuen Dienstleistung
  • Besprechung des Budgets und seiner Berechnung gemeinsam mit dem Generaldirektor
  • Kontrollieren Sie alle Vertriebskanäle
  • Erstellung eines Programms zur materiellen Motivation von Unternehmensmitarbeitern
  • Beteiligen Sie sich an der Erstellung einer neuen Personalpolitik für das Unternehmen
  • Überwachen Sie die Verkaufsberichte
  • Führen Sie Verhandlungen mit Kunden
  • Entwickeln Sie neue preispolitische Methoden
  • Treffen Sie endgültige Entscheidungen über Werbekampagnen

Es ist hier zu beachten, dass von einer Person, die sich für diese Stelle in einem ausländischen Unternehmen bewirbt, möglicherweise Folgendes verlangt wird:

  • MBA-Diplom
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
  • Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Erfahrung in einer Führungsposition

Funktionen eines kaufmännischen Leiters

Wie wir bereits verstanden haben, sind die Hauptaufgaben eines kaufmännischen Leiters die Organisation und Leitung der Aktivitäten aller in seinem Segment angesiedelten Bereiche. Es ist erwähnenswert, dass seine Verantwortlichkeiten direkt von den Besonderheiten der Branche des Unternehmens und der Größe der Organisation abhängen.

Im Rahmen seiner Tätigkeit interagiert der kaufmännische Leiter mit verschiedenen Leitern unterschiedlicher Abteilungen des Unternehmens. Diese Liste kann Folgendes umfassen: Buchhaltung, Marketingabteilung, IT, logischer Dienst, Finanzabteilung. Die Hauptfunktionen dieser Position sind meist die gemeinsame strategische Planung mit verschiedenen Abteilungen sowie die Gestaltung von Marketing-, Preis-, Finanz- und Personalrichtlinien. Er ist außerdem verpflichtet, den Warenverkauf zu kontrollieren und weitere Verkäufe zu planen. Zu seinen Aufgaben gehört die Überwachung des Wettbewerbsumfelds und des Marktes für Waren und Dienstleistungen. Der kaufmännische Leiter muss außerdem alle Beziehungen zu Lieferanten ausbauen und kontrollieren und das Budget für die gesamte kaufmännische Einheit erstellen.

Persönliche Fähigkeiten eines kaufmännischen Leiters

Es lohnt sich, hier näher darauf einzugehen, da bei der Auswahl einer Person für diese Position die persönlichen Qualitäten einer der entscheidenden Punkte sind. Zu den persönlichen Qualitäten eines kaufmännischen Leiters gehören ein besonderer Führungsstil, die Delegation von Befugnissen und die Fähigkeit, mit den Mitarbeitern des Unternehmens umzugehen. Selbstverständlich erfordert eine solche Position ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Personal richtig zu führen. Jedes Unternehmen ist an Personen interessiert, die über allgemeine Managementfähigkeiten und die Fähigkeit verfügen, Prognosen und Budgets zu organisieren.

Trotzdem hat jedes Unternehmen seine eigenen Kriterien, nach denen die persönlichen Qualitäten eines kaufmännischen Leiters beurteilt werden. Alles hängt direkt von den aktuellen Zielen des Unternehmens und dem Zeitraum seiner Entwicklung ab. Es hängt also alles vom Lebenszyklus ab, in dem sich die Organisation gerade befindet. Abhängig davon ändern sich die Anforderungen nicht nur an Führungspositionen, sondern an alle Mitarbeiter des Unternehmens. Wir werden über jeden Lebenszyklus eines Unternehmens sprechen und darüber, welche persönlichen Qualitäten ein kaufmännischer Leiter in jedem Zyklus mitbringen sollte.

Anfangsstadium der Entwicklung

Die Person muss über erfolgreiche Erfahrung im Aufbau von Geschäftsmodellen für Unternehmen von Grund auf verfügen. Er muss in der Lage sein, ein neues erfahrenes Team zu bilden. Zu den persönlichen Qualitäten in dieser Zeit zählen Innovation, Kreativität, Entscheidungssteifheit und Struktur. In dieser Phase muss der kaufmännische Leiter in der Lage sein, schnell und effizient die notwendigen Entscheidungen zu treffen. Nehmen Sie einen objektiven Standpunkt ein, um Konkurrenten zu bekämpfen.

Der Aufstieg des Unternehmens

In dieser Zeit wächst der Umsatz, es gibt bereits Ideen für zukünftige Zeiträume in Bezug auf allgemeine Markttrends und Entwicklungspläne in organisatorischer Hinsicht. In diesem Fall benötigen Firmeninhaber meist eine Person mit erfolgreicher Erfahrung in strukturierten Unternehmen, die über umfangreiche Erfahrung in der Optimierung aller Geschäftsprozesse verfügt. Während dieser Zeit muss der Direktor in der Lage sein, Befugnisse schnell und kompetent zu delegieren und bei Problemen methodisch vorzugehen. Bereits in dieser Phase wird mehr Wert auf Gründlichkeit und Konsequenz bei der Arbeitsausführung gelegt. Es ist notwendig, jedes Problem gründlich zu untersuchen, um die effektivste und kostengünstigste Lösung zu finden. In dieser Phase muss sich der Regisseur an normative Vorgaben halten und sich für die systematische Förderung des Ziels einsetzen.