Cómo ganar dinero vendiendo zapatillas deportivas. Zapatillas al por mayor: cómo abrir un negocio. La comunicación con el cliente es la clave del éxito

Siempre habrá necesidad de ropa y zapatos, y esto se puede decir con gran confianza. A pesar de la crisis que vive el país y los tiempos económicos difíciles, las zapaterías no dejan de existir. Por tanto, no podemos dejar de lado una idea de negocio tan rentable como es abrir una zapatería desde cero. En el artículo de hoy compartiremos contigo los secretos del éxito en el negocio del calzado moderno.

Cada uno de nosotros compra zapatos y ropa todo el tiempo. Incluso una familia con un presupuesto reducido gasta en promedio alrededor del 30% de sus ingresos mensuales en ropa. La gente compra zapatos nuevos por diversas razones. En primer lugar, esto es estacional: no usarás botas en verano ni zapatos en invierno. En segundo lugar, esto es moda, mucha gente la sigue con mucho cuidado y actualiza constantemente su guardarropa. Además, tendrás que comprar un par de zapatos nuevos si el viejo ya está gastado y, en el caso de los zapatos para niños, te queda pequeño. Por lo tanto, podemos sacar conclusiones obvias de que incluso las personas más frugales tienen que comprarse un nuevo par de zapatos o botas de vez en cuando. Por tanto, abrir una zapatería puede considerarse una excelente idea de negocio.

¿Cómo abrir una zapatería desde cero?

Seguramente todo aspirante a emprendedor se pregunta dónde conseguir dinero y cuánto cuesta abrir una zapatería.

Todo el mundo entiende perfectamente que abrir su propio negocio desde cero es bastante difícil, por lo que no hay tanta gente que intente iniciar su propio negocio. En el caso de una zapatería, se necesita una cantidad considerable de capital inicial para comprar bienes, alquilar una tienda y pagar a los empleados. Pero no desesperes, porque no hay tareas irreales, sólo hay pensamientos equivocados.

¿Dónde puedo conseguir dinero?

Préstamo bancario. Puede obtener del banco la cantidad necesaria para abrir su negocio proporcionando y completando todos los documentos necesarios. Pero cabe señalar que esta opción de recibir dinero no es muy fiable, teniendo en cuenta todos los riesgos que pueden surgir a la hora de organizar tu propio negocio. Te recomiendo que lo pienses bien todo antes de decidirte a dar un paso tan importante.
Ayuda del estado. Existe un programa especialmente desarrollado de asistencia monetaria para jóvenes empresarios del estado. Para recibir dinero es necesario estar registrado en el servicio de empleo como desempleado, elaborar un plan de negocios y presentar todos los documentos necesarios para el devengo de esta ayuda estatal.
Apertura conjunta de una tienda. Si carece de capital inicial, puede buscar un socio que invierta parte de su dinero en el desarrollo de un negocio común. De esta manera tendrás la cantidad necesaria para empezar, que será suficiente para abrir una zapatería.

Registración de negocio

Para poder iniciar su actividad, necesita registrar su negocio. Para hacer esto, deberá recopilar y completar todo el paquete de documentos.

Documentos y permisos para abrir una zapatería:

Certificado de registro estatal de la empresa (IP o LLC);
Registro del tipo de actividad ante el servicio tributario;
certificado TIN;
Estatuto de la empresa, en caso de registro de una entidad jurídica (LLC);
Contrato de arrendamiento de espacio o certificado que acredite la propiedad del local;
La gama de productos vendidos se acordó con Rospotrebnadzor;
Permisos del departamento de bomberos para operar el local;
Permisos del servicio sanitario-epidemiológico que acrediten que los locales y equipos cumplen con todas las normas sanitarias.

Certificados de bienes vendidos.

Vale la pena señalar que toda zapatería especializada debe contar con certificados que acrediten la calidad y seguridad de los productos vendidos. De acuerdo con las normas legislativas, están sujetos a certificación obligatoria los siguientes tipos de calzado: caucho y cuero, tanto infantil como especial.

Está sujeto a declaración de conformidad el siguiente calzado:

Caucho (excepto para niños);
Ropa deportiva (zapatillas, mocasines, etc.);
Zapatos Yuft y cromados (excepto para niños);
Productos con parte superior textil (fieltro), cuero sintético, a excepción del cuero militar;
Zapatos casuales con parte superior de piel sintética.

Vídeo sobre el tema.

Formato de zapatería

Antes de sumergirse de lleno en el negocio, debe decidir el formato de su punto de venta, por así decirlo, elegir una dirección. Naturalmente, puedes vender zapatos para niños, mujeres y hombres al mismo tiempo, pero en este caso tendrás que sacrificar algo y, por regla general, esta es la calidad del producto.

zapatería infantil

Abrir una zapatería infantil especializada desde cero es una excelente idea de negocio que merece un análisis detallado. Para que te quede más claro, te daré varios argumentos que te convencerán de la rentabilidad de esta dirección.

¿Por qué es rentable vender zapatos para niños?

Los pies del niño crecen muy rápidamente, por lo que hay que comprar constantemente un par de zapatos nuevos;
Los zapatos de los niños, a diferencia de los adultos, a menudo no se reparan, pero se compran nuevos inmediatamente;
En promedio, incluso un niño pequeño tiene muchos más zapatos que un adulto: botas, botas, sandalias, pantuflas, zapatillas de deporte, zapatos, zapatos de repuesto, y esta es una lista incompleta.

Por tanto, podemos concluir que incluso las personas con ingresos medios gastan habitualmente una determinada cantidad de dinero en comprar zapatos para niños. No es ningún secreto que los adultos suelen sacrificarse, pero comprarán las cosas que el bebé necesita. Por tanto, la conclusión es obvia: vender zapatos para niños es un negocio rentable.

zapatería de mujer

Los zapatos de mujer son muy populares en cualquier época del año. A diferencia de los hombres, las mujeres no se detendrán en un solo par de zapatos o botas y, si es posible, definitivamente agregarán un nuevo modelo a su guardarropa. Por tanto, abrir una zapatería de mujer no es menos rentable que vender zapatos para niños.

zapatería para hombres

Si decides abrir una zapatería de hombre, debes saber que la demanda de ellas es mucho menor que la de niños o mujeres. Pero esto no significa que esta área no sea rentable; su única desventaja es el mayor período de recuperación de la inversión para el negocio.

Una vez decidido el formato del punto de venta, puede proceder a elegir su ubicación.

¿Dónde abrir una zapatería?

Atraer clientes es la principal tarea de cualquier emprendedor. ¿Qué hay que hacer para conseguir compradores? Así es, haz que se interesen por promociones rentables, llama su atención con un cartel luminoso y una buena ubicación del punto de venta.

Lo mejor es abrir una zapatería en lugares concurridos y con mucho tráfico. Por ejemplo, es rentable abrir un punto de venta en un distrito central o de negocios alquilando un espacio en un gran centro comercial o de entretenimiento.

Cuadrado. Si es posible, es recomendable alquilar una superficie de al menos 40 metros cuadrados. m., para dar cabida a una gran variedad de productos.

Si no tienes dinero para alquilar un lugar en el centro, puedes abrir una zapatería en el mercado local o en una zona residencial de la ciudad, generalmente en esos lugares hay mucho tráfico. Al elegir una ubicación, considere la capacidad de pago de los compradores. De acuerdo, es una estupidez abrir una zapatería de lujo en una zona residencial.

Equipo

La tienda debe estar adecuadamente equipada para que los clientes tengan acceso a la mercancía, se sientan cómodos moviéndose por la tienda y probándose los zapatos que les gustan.

Equipo necesario:

Las vitrinas son un lugar donde se exhibirán muestras de productos;
Estantes para cajas de zapatos;
Estantería;
Muebles tapizados (sofá, pufs para calzar cómodamente los zapatos);
Espejos. Deben colocarse a la altura de los pies para que el comprador pueda evaluar el modelo que se está probando desde el exterior;
Local de vendedor equipado (mesa, sillas, caja registradora, ordenador).

Personal contratado

Dependiendo del área de la tienda, seleccione la cantidad requerida de empleados para atender a los clientes.

Si abre un pequeño punto de venta, basta con contratar uno o dos asesores de ventas para que trabajen por turnos.

Si va a abrir una tienda grande, también merece la pena contratar a un gerente, un limpiador y, si es necesario, un guardia de seguridad.

Sus beneficios y el tráfico de sus puntos de venta dependen directamente del trabajo de los asesores de ventas. Por tanto, sea responsable a la hora de elegir personal. Un asesor de ventas debe tener una apariencia agradable, tener un excelente conocimiento de la gama de productos, ser atento y amigable con sus clientes.

Surtido y compra de bienes.

Como se indicó anteriormente, puedes intercambiar un solo tipo de calzado (por ejemplo, infantil) o todos al mismo tiempo. Dependiendo de la dirección elegida, decida la gama de productos.

Los zapatos son un producto que cambia con las estaciones. Ten esto en cuenta y ofrece a tus clientes modelos actuales. Además, organice ventas de zapatos de invierno y verano con descuentos; esto atraerá clientes adicionales.

Los productos deben comprarse únicamente de fabricantes confiables. No debes dejarte engañar por los precios bajos y comprar zapatos de marcas dudosas, es mejor centrarse en la calidad.

Un concepto publicitario bien desarrollado le ayudará a atraer clientes. Dependiendo de la ubicación del punto de venta, los costos de publicidad variarán significativamente. Por ejemplo, en un centro comercial bastará con un cartel luminoso con el nombre de la tienda y un escaparate bien diseñado. En cuanto a una tienda ubicada en una zona residencial de la ciudad, conviene informar a los clientes distribuyendo folletos con la dirección del punto de venta, así como colocando anuncios en lugares concurridos.

venta de zapatos Es un negocio muy rentable, si encuentra un buen proveedor de zapatos de moda y de alta calidad, puede obtener un margen de beneficio del 200 al 500%. Pero en esta idea pondremos más énfasis no en los zapatos comunes y corrientes, sino en las zapatillas y zapatillas deportivas para jóvenes. El hecho es que, en promedio, un par de zapatillas juveniles geniales cuesta 3000 rublos. Y los adolescentes se cambian las zapatillas muy a menudo, lo sé de primera mano, ayudé a un amigo con un plan de negocios para una zapatería.

¿Qué vender? ¿Qué zapatillas? ¿Qué marcas? Es necesario vender tanto los últimos éxitos de la industria de las zapatillas de deporte de moda como los clásicos familiares para todos. Los clásicos incluyen zapatillas y zapatillas de Nike, Adidas, Reebok, mientras que los nuevos incluyen marcas poco conocidas en Rusia y la CEI, por ejemplo Jordan (zapatillas de baloncesto caras, pero muy geniales), Saucony, etc.

Además, para no perder clientes, sería una buena idea vender zapatillas de deporte en tallas de mujer, así como zapatos de hombre de alta calidad, preferiblemente zapatos de marca (zapatos, botas de invierno).

¿Dónde vender? Hay dos formas: en la tienda y en Internet, pero puedes e incluso necesitas combinarlas.

Precio. Una pregunta compleja y ambigua. Dado que vende productos originales y de alta calidad, debe seleccionar cuidadosamente los proveedores, preferiblemente los de primera mano de fábrica. Como regla general, hay muchos, lo principal es buscarlos. A continuación debes tener en cuenta varios matices: la ciudad donde vas a vender zapatos, el precio de compra y la entrega. Después de eso, calcule el margen de beneficio; como regla general, las zapatillas de deporte originales de marca se venden entre 2 y 20 mil rublos, todo depende del modelo y del fabricante.

Conclusión: El negocio de venta de calzado juvenil es muy rentable y no requiere grandes inversiones iniciales.

Todo el mundo necesita zapatos y la mayoría de nosotros compramos incluso más de los que necesitamos. Pero, ¿cómo se venden zapatos a personas que ya los tienen? ¿En una tienda o en línea? (Consideraremos ambas opciones). La respuesta es con conocimiento y una sonrisa. Con la ayuda de nuestro asesoramiento podrás captar nuevos clientes que se convertirán en clientes habituales, asegurando así el éxito de tu negocio.

Pasos

Parte 1

Vender zapatos en una tienda.

Conozca su producto mejor que su cliente. Su cliente acude a usted en busca de conocimiento, experiencia y los mejores zapatos. En esta situación necesitas ser un experto. No solo muestres los zapatos, también ayúdalos a aprender algo nuevo sobre el producto. ¿De qué materiales está hecho? ¿Para qué temporada es? ¿Qué impulsó su creación?
- Tal vez deberías ofrecerles "algo diferente" si el primer par que les gustó no funcionó. Con tus conocimientos enciclopédicos, debes ofrecer y asegurarte de encontrar algo que les guste.
Descubra quién es su consumidor y qué está buscando. Con el tiempo, poco a poco aprenderás a reconocer el tipo de cliente. Aprenderá a reconocer a los clientes que tienen intención de realizar una compra y a los que simplemente están de paseo, a los que saben exactamente lo que buscan y a los que aún no han elegido. Hazles preguntas. Conócelos. Si tiene información sobre el cliente, ¡en última instancia le ahorra tiempo y dinero!
- Su objetivo es conocer y satisfacer a cada cliente que ingresa a su tienda. Sonrisa y comunicación discreta. Dales tiempo para evaluar la tienda y luego pregúntales cómo puedes ayudar.
Haga que el cliente se siente a probarse los zapatos. Ofrézcase a probarse el par izquierdo y derecho para asegurarse de que sea de su talla. Puede variar según la marca. Mientras el cliente está sentado, pregunte para qué se utilizarán los zapatos para determinar las necesidades del cliente y mejorar su experiencia y la de su tienda.
- Traiga el par que necesita, así como un par de una talla más grande o más pequeña, por si acaso (especialmente si el comprador menciona dos tallas a la vez).
Oferta de elección. Digamos que un cliente viene a usted buscando un par con tacón nude mate. Te muestra el zapato y te pide que le traigas otro de su talla. Mientras busca el par adecuado, elija algunos similares que le puedan gustar. Puede que ni siquiera se dé cuenta de los demás en su búsqueda de la pareja perfecta.
- Si tiene zapatos que no están en exhibición, es mejor conocer su inventario como la palma de su mano.
Informe a sus clientes sobre los productos. Hágales saber sobre la calidad, el estilo de moda, la comodidad y el precio. Dales la oportunidad de elegir y un sistema de descuentos. Si conoces alguna reseña sobre este par de zapatos, compártela con tu nuevo cliente. Hazle saber lo que piensan otros clientes, que esto es súper conveniente o que este par es mejor que otro, por ejemplo.
- Hoy cualquier información está disponible. Existen aplicaciones móviles que responden a todas nuestras dudas. Bríndeles toda la información, esto probablemente evitará devoluciones y sus clientes quedarán completamente satisfechos con su compra.
Parte 2
Vender zapatos en una tienda online.
1. Realizar inventario de la mercancía. Para poder vender zapatos es necesario tenerlos en stock. Puedes comprarlos directamente al distribuidor o fabricar los zapatos tú mismo. ¡Asegúrate de conseguirlo a buen precio!
  - Necesita una amplia gama y una gran cantidad de tamaños. Esta es una gran inversión, especialmente si no puedes vender el artículo rápidamente. Si no tiene varios miles de dólares, asóciese con un gran minorista de calzado que pueda necesitar sus servicios.
2. Abre una tienda en línea. Hoy en día, casi cualquiera puede hacer esto. Ya sea que tengas tres pares de zapatos o 30.000, puedes ofrecer tu producto online. Necesitarás una tienda virtual; Aquí están los mayores representantes:
  - Tu propio sitio web
  - vender a través de eBay
  - tienda de productos en línea Etsy
  - Lista de Craigslist
  - campaña de ventas en línea
3. Incluya toda la información necesaria en la descripción del producto. Nadie comprará zapatos si no sabe nada sobre ellos. Si no hay suficiente información en la descripción, esto disuade a realizar una compra y el sitio se percibe como sospechoso. Al crear su sitio web o anuncio, piense por qué el vendedor daría deliberadamente información falsa. Esto es lo que debe considerar:
  - Indique las medidas originales del fabricante y sus equivalentes internacionales. Si no conoce el tamaño original, indique el largo y ancho del producto por dentro y por fuera.
  - Describe el color, el tipo (de noche, informal, deportivo, etc.) y el estilo de la forma más específica posible.
  - Enumere los materiales con los que están hechos los zapatos y describa el diseño, si es posible.
  - Si los zapatos no son nuevos, indique el estado, señalando cualquier imperfección.
4. Agrega algunas fotos a cada par de zapatos. Las fotografías deben ser claras, bien iluminadas y desde todos los ángulos. El tamaño no es tan importante aquí. Los compradores de zapatos tienden a estar más interesados en el estilo, por lo que las fotografías en sí son importantes en esta etapa.
  - Contrata a un fotógrafo para obtener “buenas” fotografías. Deben ser realistas y presentar el producto de la mejor manera posible. Cada par debe colocarse sobre un fondo blanco para que cada detalle pueda verse desde diferentes ángulos.
5. Incluya información sobre las características específicas de la marca. A veces las marcas se desvían de la norma en la línea de tallas (largo y ancho de la horma). En este caso, es necesario indicar características tales como la longitud útil de la suela, la longitud de la plantilla desde el talón hasta la punta. Las tallas A 9 o 39 de una misma marca pueden diferir significativamente entre sí.
  - Incluso las pequeñas diferencias importan, especialmente cuando se compra online. Si indica información sobre la longitud de la plantilla, podrá evitar preguntas innecesarias por parte de los compradores.
6. Si está hablando de zapatos usados, proporcione una descripción y documentación precisas, si es posible. No es necesario escribir “usados con cuidado” o “usados”; explique al comprador cómo fueron usados: “usados dos veces; hay algo de desgaste en la banda de rodamiento y algunos rayones menores en el talón, pero la parte superior de cuero está en excelentes condiciones”. Esto hará que el cliente te trate como un vendedor responsable y honesto.
  - Incluya fotografías de cualquier defecto o desgaste. Y entonces los compradores no sentirán que no fueron bien informados o engañados.
  - Cuanto más detallada sea tu información, más atractiva será para los demás.
7. Ofrecer servicios de transporte. Si sus zapatos tienen un precio razonable pero los costos de envío son altos, sus clientes encontrarán otro entretenimiento a precios más razonables. Ofréceles varias opciones, desde entrega súper rápida hasta una opción más económica que no sea tan rápida. Asegúrate de que los zapatos lleguen al comprador sin ningún daño.
  - A veces, para reducir costes, los zapatos se pueden enviar sin caja. Es bueno que el comprador tenga más de una opción de entrega. Déjale elegir si quiere el producto en la caja original o, por el contrario, quiere ahorrar dinero.
parte 3
Hacer una compra
1. Consulte a las celebridades. Mucha gente es susceptible a la persuasión. Todos queremos estar a la moda y lucir bien. Si insinúas que Kobe Bryant o Kim Kardashian usan la misma marca de zapatos, existe la posibilidad de que genere interés. A menudo miramos a las celebridades, usamos este factor.
  - Para algunos compradores, mencionar celebridades puede tener el efecto contrario. Intenta conocer a tu cliente. Si se visten y se comportan de una manera que enfatice su individualidad, debes evitar los nombres importantes. Algunos clientes potenciales, al escuchar el nombre "Kim Kardashian", se negarán a visitar su tienda.
2. Conviértete en su amigo. Todos nos hemos encontrado con vendedores hoscos que no parecen querer vender nada. ¿Qué hará usted, como consumidor, en esta situación? Di adiós a la tienda. Para operar con éxito, debe ser amigable y accesible. Siéntete como una persona que sabe mucho de zapatos, tiene bastante experiencia y, por suerte, también los vende. Si es amigable y accesible, los clientes confiarán más en usted y regresarán en el futuro.
  - Valorar a los clientes habituales. Un cliente que gasta $1000 de una sola vez es menos valioso que alguien que gasta $50 en zapatos cada mes durante varios años. Mantén esto en mente.
3. Felicita su estilo. Cuando un comprador esté debatiendo qué zapatos comprar (o si comprarlos), comience a hacer cumplidos (plausibles, por supuesto). Si usa zapatos elegantes, los usa para impresionar. Si un cliente usa zapatillas Nike, probablemente prefiera un estilo informal o deportivo. No importa lo que vista, felicítelo. Él debe confiar en ti.
  - Complementa el aspecto de los zapatos. Si un cliente se prueba varios pares, infórmele cuál le queda mejor y por qué.
  - Si un cliente entra y claramente acaba de levantarse de la cama, no elogies su cabello ni su maquillaje. Habla con ella sobre zapatos.
4. Crea una sensación de urgencia. Si el comprador duda, bríndele una razón para comprar "ahora". Este podría ser un precio con descuento especial próximamente, o que este par estará disponible pronto.
  - Pruebe el truco del "almacén". Si ve a un cliente mirando un par de botas específico, dígale que comprobará si todavía están en stock. ¡Déjalo unos minutos y vuelve completamente encantado! ¡Hágale saber al cliente que tiene el último par en stock y que está de suerte!
5. Cuando se realice una compra, no olvide agradecer a su cliente. Entrégale una tarjeta de presentación, infórmale de las próximas promociones y avísale que si surge algún problema, puede volver y estarás encantado de solucionarlo. La próxima vez que necesite un par de zapatos (o recomendaciones para sus amigos), serás la primera persona que recuerde.
  - Si es posible, dé un incentivo para volver. Haga una oferta en la que, si un cliente compra un artículo ahora, pueda comprar otro par el próximo mes con un gran descuento. Su objetivo es convertir a los nuevos clientes en clientes habituales.

– ¿Su tienda existe exclusivamente online?

Sí. No tengo un único punto de venta, no le veo ningún sentido. Esta es una pérdida de dinero irrazonable. Relevante solo para aquellos que tenían una tienda antigua. Para esas personas, Internet es difícil. La situación conmigo es exactamente la contraria. Gastos de alquiler de locales, salarios de vendedores, facturas: no lo necesito. Además, he oído que hay “mafiosos” que pueden poner un freno a las ruedas. Sí, la vida de los vendedores también puede arruinarse por el factor humano: alguien roba algo, hay escasez, estoy perdido. Prefiero controlarlo todo yo mismo: quedarme en casa, recibir pedidos, hacer publicidad.

– ¿No hay personal?

- No. Hay asistentes que buscan clientes; les pago entre el 10 y el 15% del par vendido. Había mensajeros, pero no funcionó con ellos: no sabían adónde ir o algo más. Lo entrego yo mismo.

– ¿Tienen stock de zapatillas o traen un par para un pedido específico?

– Compro en lotes: la tabla de tallas completa para cada modelo. Todavía no trabajo con pedidos individuales: estudio el mercado y traigo los actuales. Tampoco debes guiarte por tu propio gusto en este asunto: mi visión casi siempre difiere de la opinión de la mayoría. Por ejemplo, me gustan las combinaciones de violeta con rosa o azul, pero alguien dirá: "Bueno, no usaré esto en ninguna parte, dará miedo salir, todos me insultarán..." - necesitas Empiece por la demanda, de lo contrario se agotará.

– Si todavía tienes stock, pero no tienes tienda, ¿dónde guardas todo?

– Cuando comencé, traje el primer lote a casa. Fue interesante cuánto espacio ocuparía y cuánto duraría la paciencia de los padres. Entonces tenía más de 27 cajas. Puse todo en la habitación. No vi ninguna luz blanca. Al quinto día, mis padres no aguantaron y tuve que alquilar un almacén, uno pequeño, de 12 metros cuadrados. Ahora guardo todo ahí. Hay pocos modelos en casa: el producto más popular.

– ¿Y cuántos pares tenéis habitualmente en stock?

– Actualmente tengo 18 pares de mujer y unos 16 de hombre. Existen varios tamaños para cada modelo, respectivamente.

– Dices que tienes el producto más popular en casa. ¿Cuánto tiempo pueden permanecer los zapatos almacenados?

– Aún así, cometí un error al comprar modelos a mi gusto. New Balance de mujer, por ejemplo. Una marca muy buena, pero en nuestra ciudad las chicas no entienden que algo como esto es genial y conveniente. Tengo mucha de esta bondad. Dura unos 5 meses. Hay varios clientes: uno de Voronezh y el otro de Togliatti. Es importante entender aquí que hay ocho pares en la caja; New Balance para mujer actualmente vende de 2 a 3 pares. No estoy molesto: me parece que en otoño surgirá una nueva ola de publicidad en torno a la marca y mis acciones serán muy útiles.

- Eso es, ¿Se puede a veces intentar predecir la demanda futura y asumir riesgos?

– Durante la temporada baja, los proveedores venden todo barato. Sí, el producto permanecerá conmigo durante algún tiempo, pero sé que disparará. Esto es optimista, pero ese es mi carácter.

– Hablamos de lo que todavía es un peso muerto. ¿Qué está de moda ahora?

– Los modelos de verano son los mejores para comprar: aquellos en los que puedes caminar sin calcetines. Esta es una necesidad. Los chicos tienen Nike Air Presto. Yo también los estoy usando ahora.
Es más difícil decirlo sobre las chicas. Lo principal para ellos es que sea brillante y colorido.

– ¿Cuál es su facturación? ¿Realmente estás ganando dinero? ¿Hay pérdidas?

– Si inviertes mucho en publicidad, tu beneficio mensual puede ser cercano a cero. Las publicaciones en las páginas públicas de Kursk son muy caras. La sucursal más grande de nuestra ciudad es la sucursal “Overheard”: audiencia – 70 mil personas, precio por publicación – 500 rublos. Tomemos un poco de "Hype gear" totalmente ruso: la audiencia es de aproximadamente medio millón, el precio por publicación es de 1000 rublos. Elijo la segunda opción.

- Bueno, mira, en las páginas públicas de Kursk, de hecho, pagas por estar atado a un lugar - entre la audiencia hay más clientes potenciales...

– Pero la probabilidad de que uno de los suscriptores de una gran página pública se interese por mi propuesta no es menor. ¡Simplemente hay más gente allí! Al final seguro que me escriben. Te diré lo honesto que soy. Les mostraré un certificado firmado por el gobernador; el año pasado fui socio del paseo en bicicleta. Te dejaré leer las reseñas, que hay alrededor de mil. A la persona le gustará todo, así que tengo un nuevo cliente.
Y sin embargo... La publicidad es buena, pero es difícil llegar a esos clientes. No obtengo beneficio cuando voy a la gente con una oferta, sino cuando la gente viene a mí. Si entiendo que una persona me pidió un determinado modelo, la segunda, la tercera, la cuarta... Traigo las cruces necesarias y gano dinero. La publicidad es más un desperdicio que un beneficio real. Aunque todavía es necesario, la gente debería saber de mí.

– Hablas constantemente de publicaciones de VKontakte. ¿Tienes una página web?

– Quería iniciar uno, pero tuve dificultades para pagar con tarjetas bancarias. Para que todo funcione, necesito muchos documentos, incluida la confirmación de que trabajo como empresario individual. VKontakte proporciona un mecanismo de pago listo para usar, por eso existo en esta plataforma.

– Cuando aparece un nuevo modelo: 5 mil al inicio de la semana y 5 mil al final. Cuando trabajo como de costumbre, gasto la mitad, pero trato de publicar en algún tipo de página pública todos los días.

– ¿Cuánto gana finalmente al mes?

– Siempre es una lotería: el modelo entrará o no. El resultado más positivo es un beneficio neto de 70 mil. El más negativo es 27 mil. Para Moscú, los indicadores son inexistentes, pero teniendo en cuenta los salarios de Kursk...

– ¿De dónde vienen los insumos?

– Desde China vía Moscú.

– La pregunta principal: ¿qué hace que la gente te compre zapatillas? ¿Por qué recurren a una tienda online local en lugar de recurrir a los servicios de servicios famosos?

– Mi enfoque es que todo es para la gente. Hay varios trucos escondidos en esto. En primer lugar, no exagero con el precio: 1500-1700 rublos en la primera semana de rebajas es una opción muy fiel, incluso en el mercado no siempre es más barato. En segundo lugar, tengo envío gratuito a toda la ciudad, puedo traer varios pares a la vez, para que una persona pueda decidir el modelo y la talla probándose todo. En tercer lugar, no acepto pagos por adelantado por los zapatos que tengo en stock; todos los pagos se realizan en el acto. En cuarto lugar, nosotros mismos hacemos la entrega y lo más importante, la entregamos en el momento y lugar especificado por el cliente. Ésta es la ventaja de una tienda local en línea. Las grandes redes, debido a su lejanía, no pueden permitírselo, funcionan según un algoritmo seco.
Además, vivo en la misma ciudad que los clientes, por lo que no es difícil presentar una reclamación. Siempre digo que pido zapatos de la misma calidad que yo misma usaría, y es cierto. Por cierto, no tomo fotografías de Internet: contrato fotógrafos. “Lo que se exhibe es lo que hay en la tienda”, por así decirlo.

– ¿Escribiste tú mismo este modelo de negocio o lo espiaste en alguna parte?

– Solía tener tiendas online. De los 15 a los 17 años estudié durante horas. Éstas también eran copias. Ganaba poco porque no tenía experiencia. Mis padres insistieron en que encontrara un trabajo normal: fui a la construcción, luego a Svyaznoy... Esto último resultó ser una historia completamente fea. En un momento tuve que dejarlo porque era hora de obtener mi diploma. Se negaron a darme mi salario de inmediato; dijeron que no sería hasta fin de mes. Luego me llaman y me dicen: “Aquí nos robaron el iPhone, nos retrasarán el salario”. Yo digo que esto no debería preocuparme, ya que hace mucho tiempo que no tengo nada que ver con la tienda, todo fue en vano. Hubo investigaciones, policías, revisión de imágenes de cámaras, pero nunca se determinó el momento del robo. Como resultado, a todos se les retuvieron 16 mil rublos.

Ésta no fue la primera dificultad con los salarios en Svyaznoy. El primer mes trabajas allí gratis: obtienes 5 mil solo por la pasantía, el salario tan esperado se otorga solo al final del segundo mes... En general, renuncié a trabajar en tales estructuras y decidí trabajar para mí. Entonces comencé a hacer ventas en línea nuevamente.

– ¿Qué te ayudó a evitar viejos errores?

– Tomé cursos sobre promoción de VKontakte. Se llevaron a cabo en el marco del proyecto "Juventud empresarial" en Moscú.

– Oleg Tinkov, director del banco del mismo nombre, habló de manera muy poco halagadora sobre Business Youth. ¿Realmente te ayudaron sus cursos?

- Sí. Los chicos se acercan a ellos y se quejan de que no ganan lo suficiente. En un mes, estas personas empiezan a ganar no 60 mil, sino 150.
También hubo un curso: "Avance". Se indica el precio de una palabra; en mi caso fueron 10 mil rublos. Tuve que ganar 35 mil en 14 días. Si no hubiera hecho esto, habría tenido que despedirme del diez. Inmediatamente nos dieron unas instrucciones extremadamente sencillas: llamar a antiguos clientes, conocer nuevos, hacer una oferta de venta al por mayor. ¡Funcionó!

El grupo VKontakte de Alexander existe desde hace poco más de un año y medio. Hoy tiene 3.896 suscriptores. En nuestra opinión, este es un indicador de que iniciar un negocio desde cero es realista. El precio de la emisión es el tiempo invertido y el esfuerzo realizado. Desafortunadamente, no todo el mundo puede pagar tanto.