• Mis on SWOT-analüüs?
• Milliseid probleeme saab selle abiga lahendada?
• Millised on SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid?
• Mis on SWOT-tabel?
• Millist meetodit kasutatakse SWOT-analüüsi tegemiseks?

Otsuse tegemine uue ettevõtte käivitamiseks või olemasoleva ettevõtte arengusuuna valimiseks on keeruline ülesanne. SWOT-analüüsi õige rakendamine, mis võimaldab objektiivselt ja igakülgselt hinnata ettevõtet, aitab õigesti hinnata selle väljavaateid ja suurendab edu saavutamise tõenäosust.

Ettevõtte edu sõltub suuresti õigete otsuste õigeaegsest tegemisest. Selle eelduseks on igakülgse informatsiooni saamine nii enda ettevõtte kui ka turu seisu ning muude välistegurite kohta.

SWOT-analüüsi definitsioon

Lühidalt öeldes on SWOT-analüüs meetod, mis võimaldab hinnata hetkeolukorda, võttes arvesse mitmeid aspekte, sealhulgas: ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi, aga ka väliseid võimalusi ja ohte.

Iga loetletud terminit tähistavate ingliskeelsete sõnade esimesed tähed annavad meetodi nime:

• tugevused - S tugevused;
• nõrgad küljed - W nõrkused;
• võimalused - O võimalused;
• ähvardused - T soojendab.

Meetodi oluliseks tunnuseks on nii sisemiste tegurite arvestamine, mis hõlmavad ettevõtte enda tugevaid ja nõrku külgi, kui ka väliseid, mida mõistetakse võimaluste ja ohtudena. SWOT-analüüsi populaarsuse peamiseks põhjuseks on integreeritud lähenemine ettevõtte hetkeseisu uurimisel turul ja selle arenguväljavaadete uurimisel.

Mõistet “SWOT-analüüs” kasutati esimest korda rohkem kui pool sajandit tagasi – 1963. aastal. Seda kasutati ühel Harvardi konverentsil, mille pidas professor Kenneth Andrews.

Vaid kaks aastat pärast ilmumist hakati SWOT-analüüsi praktikas kasutama erinevate ettevõtete strateegiate väljatöötamisel. Tänapäeval kasutatakse seda aktiivselt kõigis riikides, mille majandus areneb turupõhimõtete kohaselt.

SWOT analüüsi eesmärgid

Meetodi rakendamise peamine eesmärk on äristrateegia väljatöötamine, mis põhineb ettevõtte tugevuste maksimaalsel kasutamisel ja võimalike riskide minimeerimisel.

Oluline on märkida, et SWOT-analüüsi peetakse teenitult universaalseks tööriistaks, mis on õige kasutamise korral efektiivne mitte ainult ettevõtte kui terviku, vaid ka üksikute osakondade või toodete suhtes. Veelgi enam, kõige olulisemaid analüüsi põhimõtteid kasutatakse sageli konkreetse inimese hindamisel ja tema edasise tööalase või isikliku kasvu suundade määramisel.

Sellest hoolimata on SWOT-analüüsi peamine rakendusvaldkond endiselt äri. Lisaks ülaltoodud ülesandele võimaldab see lahendada muid olulisi ülesandeid, näiteks:

• Konkurentide ja nende tegevuse analüüs ja hindamine. Sel juhul kasutatakse kõnealust meetodit tavaliselt koos teistega, näiteks Porteri mudeli, erinevate turundustööriistade või PEST-iga.
• Samm-sammulise tegevuskava väljatöötamine, mis on suunatud valitud ettevõtte arengustrateegia elluviimisele.
• Reklaamikampaania kontseptsiooni, eesmärkide ja põhieesmärkide kujundamine.
• Konkurentsianalüüsi läbiviimine, et võrrelda väljalaskmiseks kavandatud toodet juba turul olevate sarnaste toodetega jne.

SWOT-analüüsi iseloomulik tunnus on konkreetse tegevusega rangelt seotud kategooriate puudumine. See võimaldab meetodit edukalt rakendada väga erinevates valdkondades ja ärivaldkondades.

Nelja võtmeteguri hindamisel põhineva analüüsi populaarsust ja laialdast kasutamist ei seleta mitte ainult selle universaalsus, vaid ka võimalus kohaneda äriüksuse spetsiifiliste tingimustega. Selle tulemusena luuakse üldistest põhimõtetest lähtuv individuaalne mudel, mis suurendab analüüsi efektiivsust ning sellest tulenevate hinnangute ja prognooside täpsust.

Konkurentsianalüüsi läbiviimine: samm-sammult algoritm

Konkurentide kontode jälgimisest sotsiaalvõrgustikes ja uudiskirjade tellimisest ei piisa. Teil on vaja strateegiat, mis võimaldab teil konkurente jooksvalt jälgida ja saada kiiret teavet turul toimuvate muutuste kohta. Seetõttu on elektrooniline ajakiri “Kommertsdirektor” koostanud üksikasjaliku algoritmi konkurentide pädevaks analüüsiks ja nende tegevuse hindamiseks.

SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid

Enne nn SWOT-tabelist koosneva meetodi olemuse kirjeldamist on vaja kaaluda selle rakendamise põhireegleid. Mõne üsna lihtsa ja kogenud spetsialistide jaoks selge soovituse järgimine muudab analüüsi rakendamise objektiivsemaks ja pädevamaks.

Kõnealuse meetodi praktilise rakendamise kõige olulisemad reeglid on järgmised:

• Konkreetse uurimisvaldkonna valimine. Palju õigem on käsitleda toodet, divisjoni või eraldiseisvat arengusuunda, kui analüüsida ettevõtte tööd tervikuna. Tänu sellele on saadud järeldused ja hinnangud täpsemad ja sobivamad praktiliseks kasutamiseks.
• SWOT-tabeli koostisosade selge piiritlemine. Nende üksikasjalik kirjeldus on toodud allpool. Tuleb meeles pidada, et meetodi põhiolemus on iga teguri eraldi käsitlemine ning saadud hinnangute ja prognooside kombineerimine.
• Subjektiivsuse teguri minimeerimine. Vaatamata suure hulga kvantitatiivsete parameetrite puudumisele tuleks isikliku arvamuse mõju hinnatavatele ja analüüsitavatele objektidele nii palju kui võimalik vähendada.
• Info kogumine võimalikult paljudest allikatest. Eelmise reegli jätkamine ja edasiarendus. Selle praktikas rakendamise eesmärk on tõsta analüüsi objektiivsust.
• Konkreetsed ja selged järelduste sõnastused. Analüüsitulemuste põhjal pole mõtet kirjutada selliseid fraase: "Peame rohkem tööd tegema." Palju õigem ja tõhusam on seada selged eesmärgid, mis on väljendatud kvantitatiivses vormis.

SWOT-analüüsi tabel

Meetodi aluseks on maatriks ehk SWOT-tabel. See jaguneb tinglikult kaheks osaks – sisekeskkond ja välistegurid. Igaüht neist mõjutavad positiivselt ettevõtte tugevused ja olemasolevad turuvõimalused ning negatiivselt ettevõtte nõrkused ja võimalikud ohud. Loogiline on käsitleda analüüsi iga elementi ja seda mõjutavaid parameetreid üksikasjalikumalt.

Sisekeskkond ja seda mõjutavad tegurid

SWOT-meetodi eelisteks on võime kohaneda ettevõtte või üksiku toote spetsiifiliste tingimustega. Siiski on analüüsiobjekti uurimisel mõned üldised põhimõtted, mis on kokku võetud tabelis.

Sisekeskkonna analüüsi ja hindamise oluliseks tunnuseks on võimalus seda otseselt mõjutada ettevõtte juhtkonna poolt. Seetõttu on SWOT-meetodi üheks eesmärgiks välja töötada meetmed tugevate külgede edasiarendamiseks ja nõrkuste mõju minimeerimiseks ettevõtte tegevuses.

Väliskeskkond, sealhulgas SWOT-võimalused ja potentsiaalsed ohud

Äriüksusel on väliskeskkonna parameetreid peaaegu võimatu mõjutada. Hästi läbiviidud analüüs võimaldab aga ettevõtte olemasolevaid võimalusi maksimaalselt ära kasutada, minimeerides samas olemasolevate ohtude ja riskide mõju.

Elu sunnib meid iga päev otsuseid langetama. Ja iga meie otsus ühel või teisel viisil mõjutab meie tulevikku. Meie saatus aastateks ja isegi aastakümneteks sõltub mõnest otsusest. Iga olulise otsuse tegemiseks vajate toimuva põhjalikku analüüsi, see on vajalik nii äris kui ka igapäevaelus. Kvalitatiivne analüüs on väga raske asi. Ja hoolimata sellest, et absoluutselt iga inimene peab sellega hakkama saama, ei õpetata seda juhtimisfunktsiooni koolis. Täna räägime ühest enamlevinud analüüsimeetodist – SWOT-meetodist.

Mis on SWOT-analüüs

SWOT-analüüs on hetkeolukorra esmase hindamise meetod, mis põhineb selle neljast küljest vaatlemisel:

• Tugevused - tugevused;
• Nõrkused - nõrkused;
• Võimalused – võimalused;
• Ohud – ähvardused;

Tugevused ja nõrkused on teie sisemine keskkond, see, mis teil praegusel ajahetkel juba olemas on. Võimalused ja ohud on keskkonnategurid, need võivad juhtuda, aga ei pruugi juhtuda, see oleneb ka sinu tegudest ja otsustest.

Akronüümi SWOT kasutas esmakordselt Harvardis 1963. aastal äripoliitika konverentsil professor Kenneth Andrews. 1965. aastal pakuti välja SWOT-analüüs ettevõtte käitumisstrateegia väljatöötamiseks.

SWOT-analüüs aitab luua konkreetse olukorra struktureeritud kirjelduse, selle kirjelduse põhjal saab teha järeldusi. See võimaldab teil teha õigeid ja teadlikke otsuseid. SWOT-analüüsil on ettevõtluses oluline roll ja seda peaksid valdama kõik personalijuhtimise ja turundusega seotud isikud.

SWOT-analüüsi läbiviimise reeglid

Enne SWOT-analüüsi koostamist peate mõistma mitmeid reegleid.

1. Vaja valida kõige spetsiifilisem uurimisvaldkond. Kui valite liiga laia valdkonna, on järeldused ebatäpsed ja vähem kohaldatavad.
2. Elementide selge eraldamineSWOT. Pole vaja segi ajada tugevusi ja võimalusi. Tugevused ja nõrkused on organisatsiooni sisemised omadused, mis on tema kontrolli all. Võimalused ja ohud on seotud väliskeskkonnaga ega allu otseselt organisatsiooni mõjule, organisatsioon saab muuta vaid oma lähenemist ja nendega kohaneda.
3. Väldi subjektiivsust. Naiivne oleks teie arvamusele loota, kui turg sellega ei nõustu. Võite arvata, et teie toode on ainulaadne, kuid kõigepealt tasub seda tarbijatelt küsida. Ilma nendeta pole teie isiklikul arvamusel mingit tähendust.
4. Proovi kasutada võimalikult paljude inimeste arvamusi. Mida suurem on valim, seda täpsem on uuring. Mäletate umbes?
5. Kõige spetsiifilisemad ja täpsemad koostised. Küsin sageli oma alluvatelt: "Mida peaksite tegema, et rohkem teenida?" Nad ütlevad mulle peaaegu alati, et pean rohkem pingutama. See ei ole konkreetne sõnastus, pole selge, milliseid konkreetseid toiminguid inimene millisel ajal tegema peaks.

Neid lihtsaid reegleid kasutades saate jätkata SWOT-maatriksi koostamist.

SWOT-maatriks

SWOT-analüüsi kasutatakse tavaliselt tabeli joonistamisel, seda nimetatakse sageli SWOT-maatriksiks. See kasutusviis ei sõltu lahendatava probleemi globaalsest olemusest. Pole tähtis, kas otsustate, kellega nädalavahetust veeta või millisesse ärisse oma miljoneid investeerida, SWOT-analüüsi olemus ja välimus jäävad samaks. SWOT-maatriks näeb välja umbes selline:

Esimene rida ja esimene veerg on märgitud lihtsalt mõistmise hõlbustamiseks; neid pole vaja joonistada, kui mõistate SWOT-analüüsi meetodit hästi.

Kuidas kasutada SWOT analüüsi

Niisiis seisate silmitsi teatud ülesandega ja peate mõistma, kuidas seda lahendada. Kõigepealt peate joonistama SWOT-maatriksi. Seda saate teha, jagades paberilehe neljaks osaks. Igasse osasse peate kirjutama võimalikult palju olemasolevat teavet. Soovitav on kõigepealt kirja panna olulisemad tegurid ja seejärel liikuda vähemoluliste juurde.

Analüüsime tugevaid ja nõrku külgi

See pole üllatav, kuid just tugevuste kirjeldamisega tekib kõige rohkem probleeme inimestel, kes võtavad SWOT-analüüsi esimest korda. Üldiselt võib hindamisel abi paluda oma töötajatelt, sõpradelt ja tuttavatelt, kuid parem on õppida ennast analüüsima. Tugevaid ja nõrku külgi hinnatakse samu parameetreid kasutades.

Ettevõtluses hinnatakse tugevusi eelkõige järgmiste parameetrite alusel:

• Juhtimine ja inimressursid üldiselt. Esiteks personali pädevus ja kogemused;
• Selge süsteemi olemasolu. Äriprotsessid ja töötajate arusaam sellest, mida teha;
• Finantseerimine ja juurdepääs rahale;
• Selge. See on väga oluline edutegur, müügiosakonna puudumine on tõsiseks takistuseks ja muude ressursside uputajaks;
• mõistlik turunduspoliitika;
• Tootmiskulude kättesaadavus.

Isiksuse SWOT-analüüsi läbiviimisel võite tugineda järgmistele kriteeriumidele:

• Haridus ja teadmised;
• Kogemused ja oskused;
• Sotsiaalsed sidemed, kasulikud kontaktid ja muud võimalused haldusressursside kasutamiseks;
• Tunnustamine ja autoriteet;
• Materiaalsete ressursside olemasolu;

Oma tugevaid külgi analüüsides tuleks keskenduda sellele, mida sulle meeldib teha ja milles oled hea. See, mis meile ei meeldi, osutub reeglina meie jaoks hullemaks.

Võimaluste ja ohtude analüüs

Võimalusi ja ohte loovad muutused keskkonnas ja need muudatused, mida saate ise teha. Väärib märkimist, et turu välisolukorra analüüsimiseks ja veelgi enam tulevase turu ennustamiseks peab teil olema tõsine kvalifikatsioon. Väga raske on ennustada, mis juhtuma hakkab ning toetuda tasub eelkõige hetkefaktide ja trendide peale. Samas on pikaajalise planeerimise tegemisel vaja arvestada olukorra kujunemise kõige pessimistlikuma stsenaariumiga.

Ettevõtluses olevaid võimalusi ja ohte hinnatakse eelkõige järgmiste parameetrite järgi:

1. Turutrendid. Nõudluse suurenemine või vähenemine.
2. Majanduslik olukord riigis. Majanduskasvu aastatel kasvab ettevõtlus, kui muud asjad on võrdne, proportsionaalselt majanduse kasvuga ja vastupidi.
3. Konkurents, võistlejate tänane puudumine ei garanteeri nende homset puudumist. Suure tegija turule tulek võib tööstuse pea peale pöörata.
4. Infrastruktuuri muutused. Suured muudatused infrastruktuuris võivad kaasa tuua nii kasu kui ka kahju.
5. Seadusandlus ja poliitilised suundumused. Tõenäoliselt ei kujutanud 2003. aastal keegi ette, et 5 aasta jooksul suletakse kõik kasiinod.
6. Tehnoloogilised revolutsioonid. Progress hävitab paratamatult terveid tööstusharusid, luues samal ajal uusi.

Igal tegevusalal on oma eksperdid ja professionaalid, kvaliteetse SWOT-maatriksi koostamiseks võib nende poole pöörduda nõu ja ekspertarvamuse saamiseks.

SWOT analüüsi metoodika

Seega on meil valmis SWOT-maatriks, mis sisaldab: tugevusi ja nõrkusi, aga ka võimalusi ja ohte. Selle maatriksi põhjal peate selle järgi töötama. Selleks tehke järgmised sammud.

1. Kõik tegurid on vaja järjestada mõju astme järgi;
2. Kõik kaugeleulatuvad ja ebaolulised tegurid tuleb välistada;
3. Analüüsime, kuidas teie tugevad küljed aitavad teil ohte vältida ja võimalusi saavutada;
4. Vaatame, millist mõju võivad teie nõrkused võimalustele ja ohtudele avaldada;
5. Kuidas tugevused võivad aidata nõrkusi parandada;
6. Kuidas saame ohtusid vähendada;

Tehtud töö põhjal koostate peamised arenguvektorid. SWOT-analüüs on eelkõige vahend olukorra kirjeldavaks hindamiseks. See ei analüüsi suurtes kogustes analüütikat ega võrdle viimaste aastate näitajaid. SWOT ei mõõda parameetreid kvantitatiivselt. Ja seetõttu jääb SWOT-meetod alati üsna subjektiivseks analüüsivahendiks.

SWOT analüüsi rakendamine

SWOT-analüüsi lihtsus muudab selle tööriista väga mitmekülgseks, nagu eespool kirjutasime, saab seda kasutada nii elus kui ka äris. SWOT analüüsi kasutatakse nii eraldi kui ka koos teiste analüüsi- ja planeerimisvahenditega. SWOT-analüüsi kasutatakse enim juhtimises eelkõige organisatsiooni tegevuse strateegiliseks planeerimiseks.

SWOT eneseanalüüs

Eraldi tahaksin rääkida SWOT-analüüsi meetodi kasutamisest prioriteetide määramisel isiklikus arengus. Selle tööriista abil saate määrata eesmärgid nii tööl, näiteks millise tegevusvaldkonnaga peaksite tegelema, kui ka isiklikes suhetes.

Soovitan tungivalt kesk- ja tippjuhtidel paluda oma alluvatel teha personaalne SWOT-analüüs vähemalt kord aastas. Samuti on see suurepärane tööriist juhtimisoskuste määramiseks uue töötaja palkamisel. Esimest korda lugesin seda ideed Igor Manni raamatust Number 1. Mann soovitab SWOT-i anda kõigil, kes intervjuule tulid.

Konkurentsikeskkonnas, ebastabiilsetel turgudel ja kiiresti muutuvas turunduskeskkonnas peab ettevõtja tegema õigeid otsuseid. Ta peab selgelt aru saama, millises arengujärgus tema ettevõte on, millised konkurentsieelised tal on, mille suhtes peab olema ettevaatlik, millised puudused mõjutavad negatiivselt tema ettevõtte arengut jne. Turunduses kasutatakse palju meetodeid ja tehnoloogiaid, millest üks on SWOT-analüüs, lihtne ja tõhus tööriist põhiliste juhtimisotsuste tegemiseks.

Miks on SWOT-analüüs vajalik?

See tehnoloogia aitab analüüsida probleemi, toodet, ärisituatsiooni, kõike seda, mida saab analüüsida objektina. Selgub, kuhu peaks ettevõte oma poliitikas liikuma, milliseid tegevusi juht peab planeerima ning saadakse vastuseid ettevõtte tegevuse tulemuslikkuse või ebaefektiivsuse kohta. SWOT-analüüsi lõpptulemuseks on organisatsiooni (projekti) edasiarendamise strateegia väljatöötamine või selle käigu korrigeerimine, arvestades olemasolevat turureaalsust. Analüütika läbiviimise soovitatav intervall on kord kvartalis.

Analüüsi plussid ja miinused

Selle tööriista peamine eelis on selle lihtsus. Pole vaja omada eriteadmisi ega teha keerulisi turundusarvutusi. SWOT-analüüsi läbiviimiseks, õigete järelduste tegemiseks ja asjakohaste tegevuste planeerimiseks peavad analüütikud omama minimaalset teadlikkust ettevõtte sisemisest ja välisest äriruumist.

Meetodi vaieldamatu eelis on selle laialdane kasutamine, selle kasutamise võimalus mitte ainult majandus- või turundusvaldkonnas. Kui on vaja olukorda järelduste ja otsustega hinnata, aitab see tööriist. See kehtib kõigi inimelu ja -tegevuse aspektide kohta.

Kolmas vaieldamatu eelis on see, et see analüüs võimaldab teil koguda muljetavaldava teabebaasi vaadeldava probleemi kohta.

Vastavalt sellele, mida rohkem teavet, seda mitmekülgsemalt on võimalik probleemile otsa vaadata, seda erinevate nurkade alt vaagida, leida rohkem lahendusi, teostusviise. Teabe kogumise käigus ilmnevad erinevad tegurid, mis ettevõtet mõjutavad, seetõttu on võimalik koguda täiesti erinevat analüütilist materjali ja seda teatud kriteeriumide järgi üldistada, laiendades otsustusmeetodite varieeruvust.

Analüüsi puudused hõlmavad tulemuste asjakohasust konkreetse kuupäeva või ajavahemiku kohta. Analüüsi tulemusena näidatakse jõudude vahekorda probleemi lahendamisel uuringu hetkel ning olukord turul muutub sageli välkkiirelt. Analüüsi tulemustel põhinevad otsused nõuavad kiiret elluviimist, sest homme võivad need muutuda ebaoluliseks.

Kvantitatiivsete näitajate ja hindamiskriteeriumide seisukohalt ei ole meetod piisavalt informatiivne. See seab ainult vektori, mis näitab probleemist (tõenäosusest) üsna üldist pilti, lubamata kvantitatiivset hindamist ega teha kvalitatiivseid võrdlusi.

Ja selle analüüsi viimane miinus: SWOT-maatriksit täitvad analüütikud saavad vaadata ka lähteandmeid erinevate nurkade alt, mille tulemusena võib kaduda lõppanalüüsi andmete objektiivsus. Soovitatav on kaasata rohkem kui üks analüütik, kuid teha tööd meeskonnana, et analüüsiks lähteandmed igakülgselt katta. 4-8 analüütikust koosnev meeskond ja SWOT-moderaatori praktika. Samuti on otsustajad ja isikud, kes esindavad kõiki ettevõtte üldise majandustegevusega seotud allüksusi. Keeruline analüütika võtab tavaliselt 8–32 töötundi, arvestamata sündmuseks valmistumist.

Lühendi struktuur ja selgitus

Nimi on suurtähtede lühend nelja ingliskeelse sõna nimedest:

S - tugevus(inglise keelest. Strength, power) - ettevõtte olulised omadused, sisemine analüüsitud keskkond),
W - nõrkus(inglise keelest Weakness) - Ettevõtte ebapiisavad omadused, sisemine analüüsitud keskkond. Mõlemad tegurid on seotud Tarbijaga.

O - võimalused(inglise keelest) - ettevõtte väljavaated, väline analüüsitud keskkond,
T - ähvardused(inglise keelest Threat) - ohud Ettevõttele, väline analüüsitud keskkond. Neid tegureid vaadeldakse seoses konkurentsitiheda turukeskkonna esindajatega.

Analüütiliste maatriksite tüübid

Lühike SWOT (neljaväljaga)

Neljaväljaline SWOT-analüüs fikseerib asjade seisu, olukorra ettevõtte välis- ja sisekeskkonnas. Analüütiline grupp peab liigitama nelja sektorisse kõik tegurid, mis kajastavad ettevõtte hetkeolukorda ja peegeldavad selle võimekust.

Kui analüütikud ei ole valmis neid nelja lahtrisse liigitama, jagatakse kõik tegurid (isegi väiksemad) kaheks:

Seejärel jagatakse andmed ümber neljaks väljaks ja igas rühmas tuvastatakse umbes 5–8 võtmetegurit. Prioriteetide määramiseks tegurite järgi antakse igale osalejale virtuaalselt 20-32 punkti, mida tuleb iga valdkonna eest anda 1 punkt. Seega tihendatakse andmemassiivi neljas väljas vajaliku arvu teguriteni.

Klassikaline (üheksaväljaga) maatriks aitab välja töötada strateegia, mis põhineb neljaväljaga maatriksi andmetel. Neljavälja maatriksi andmed edastatakse väljadele STRENGTH, WEAKNESS, PROSPECTS ja DANGERS. Nii tekivad ristseosed tüübist “TUGUS ja VÄLJAVAATED”, “TUGUS ja OHUD”, “NÕRKUS JA PERSPEKTIIV”, “NÕRKUS ja OHUD”. Need on strateegiate väljatöötamise vektorid:

1. "TUGEVUS ja VÄLJAVAATED" - ettevõtte KASVU strateegia väljatöötamine;
2. "JÕUD ja OHUD" - ettevõtte KAITSEstrateegia väljatöötamine;
3. “NÕRKUS ja VÄLJAVAATED” - ettevõtte PARANDAMISE strateegia väljatöötamine;
4. “NÕRKUSED JA OHUD” – strateegia väljatöötamine ettevõtte PROBLEEMIDE MINIMISEERIMISEKS.

SWOT analüüsi näited

Äri (autoteeninduse näitel)

1. Neljavälja maatriks

1. Üheksavälja maatriks

Toode (telliskivi näitel)

1. Neljavälja maatriks

1. Üheksavälja maatriks

Ettevõtja

1. Neljavälja maatriks

1. Üheksavälja maatriks

Sellest tulenevalt on ettevõtja elus eriti oluline küsimus “kuidas teha SWOT-analüüsi”. Täna räägime sellest, kuidas teha SWOT-analüüsi. Õigemini töötame välja sellised samm-sammult juhised - küsimustiku, mille järel sama küsimus () suletakse teie jaoks täielikult.

Kõigepealt vaatame, mis on SWOT-analüüs (vabandan juba ette nende ees, kelle jaoks see pole vajalik). SWOT-analüüs on tööriist nelja ärielemendi planeerimiseks ja võrdlemiseks. Need elemendid on: tugevused, nõrkused, võimalused ja ohud. Korralikult tehtud SWOT-analüüs annab ettevõtjale tohutul hulgal kasulikku teavet, mis on vajalik õigete äriotsuste tegemiseks.

Swot-analüüsi tegemise õppimine

SWOT-analüüs – 4-astmelised juhised

Suurema selguse huvides jagame SWOT-analüüsi protsessi etappideks, millest igaüks on esindatud mitme küsimusega. Nendele küsimustele vastamine on sisuliselt SWOT-analüüsi läbiviimise protsess. Niisiis.

1. samm – ärikeskkonna skannimine

Selles etapis peame oma ärikeskkonda vaadates tuvastama tegurid, mis mõjutavad või võivad mõjutada meie äritegevust. Kõik tegurid võib jagada sisemisteks ja välisteks. Nende tegurite kindlaksmääramiseks vastake järgmistele küsimustele:

1. Millised juriidilised tegurid (seadused ja muud määrused) mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

2. Millised keskkonnategurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

3. Millised poliitilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

4. Millised majanduslikud tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

5. Millised geograafilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

6. Millised sotsiaalsed tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

7. Millised tehnoloogilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

8. Millised kultuurilised tegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

9. Millised turutegurid mõjutavad (või võivad mõjutada) minu ettevõtet?

Vastused esimesele 9 küsimusele annavad teile teavet välistegurite kohta, st nende mõjude kohta teie ettevõttele, mis teie keskkonnas eksisteerivad, olenemata teie ettevõtte olemasolust. Kõik need küsimused tasub ühel või teisel viisil endalt küsida, et täielikult mõista, mis võib teie ettevõtet mõjutada. Loomulikult on erinevatel teguritel erinevates ärivaldkondades erinev mõju, kuid just seda mõistate neile küsimustele vastates.

10. Kas konkurentsitegur mõjutab (või võib see mõjutada) minu ettevõtet?

11. Kas (või võib see mõjutada) juhtimise ja ärijuhtimise faktor minu ettevõtet mõjutab?

12. Kas valitud äristrateegia mõjutab (või võib see mõjutada) minu äri?

13. Kas äristruktuuri tegur mõjutab (või võib mõjutada) minu ettevõtet?

14. Kas töötaja tegur mõjutab (või võib see mõjutada) minu ettevõtet?

15. Kas minu ärieesmärkide tegur mõjutab (või võib mõjutada) minu ettevõtet?

16. Kas (või võib see mõjutada) juhtimise tegur minu ettevõtet mõjutab?

17. Kas operatiivjuhtimise tegur mõjutab (või võib mõjutada) minu ettevõtet?

18. Kas tehnoloogiategur äritegevuses mõjutab (või võib mõjutada) minu ettevõtet?

Vastused küsimustele 10–18 annavad teile teavet teie ettevõtte turuletuleku üldise mõju kohta. Loetelu ei pruugi olla ammendav, palju sõltub tegevusvaldkonnast, kuid need on peamised punktid.

Ja seega, olles vastanud ülaltoodud küsimustele, on teil peaaegu täielik kogum tegureid, millest teie ettevõte ühel või teisel määral sõltub. Järgmiseks tuleks neid analüüsida ja enda jaoks õiged järeldused teha. Sellega seoses liigume SWOT-analüüsi tegemise juhiste järgmise sammu juurde.

Etapp 2. Ärikeskkonna analüüs

Selles SWOT-analüüsi etapis peame üksikasjalikumalt analüüsima kõiki ülaltoodud tegureid ja mõistma, mida need meie ja meie ettevõtte jaoks tegelikult esindavad. Teeme seda, nagu te arvasite, mõne küsimusega. Siin nad on:

19. Millised juriidilised tegurid võivad olla meie ärile ohuks ja millised võimalused?

20. Millised poliitilised tegurid võivad olla meie ärile ohuks ja millised võimalused?

Sellest artiklist saate teada:

• Mis tüüpi SWOT-analüüsi meetodid on olemas?
• Millal ei tohiks SWOT-analüüsi meetodit kasutada?

SWOT-analüüsi tehnika on muutunud väga populaarseks tänu oma lihtsusele ja laialdasele rakendatavusele. Selle abil saate hinnata ratsionaalsete otsuste tõenäolisi tagajärgi peaaegu igas valdkonnas: nii ettevõtluses ettevõtte arengustrateegia väljatöötamisel, turunduspoliitika valikul jne kui ka eraelus. SWOT-analüüsi meetod eeldab, et olukorda on enne otsuse tegemist uuritud ja sellest aru saadud. Vaatame seda lähemalt.

Mis on SWOT-analüüsi meetodi olemus?

SWOT-analüüs on viis hinnata ettevõtte hetkeolukorda ja selle arenguväljavaateid, tuues välja neli peamist aspekti: tugevused, nõrkused, võimalused ja ohud.

Neist kaks – tugevad ja nõrgad küljed – iseloomustavad ettevõtte sisekeskkonna seisundit analüüsi hetkel. Ülejäänud aspektid - ohud ja võimalused - on seotud väliskeskkonnaga, milles ettevõte tegutseb ja mida ettevõtja või ettevõtte juht otseselt mõjutada ei saa.
SWOT-analüüsi läbiviimise meetod võimaldab selgelt ja struktureeritult kirjeldada olukorda, teha järelduse, kas ettevõte areneb õiges suunas, milliste riskide eest tuleks kaitsta ja kuidas seda täpselt teha, milline on ettevõtte potentsiaal. ettevõte.

SWOT-analüüsi meetod põhineb neljal põhiküsimusel:

1. Mida saab ärimees (organisatsioon) teha?
2. Mida ta tahaks teha?
3. Mis on praegustes tingimustes üldse võimalik?
4. Milliseid tegusid tema keskkond – kliendid, partnerid, töövõtjad – ettevõttelt ootab?

Nendele küsimustele vastates saate kindlaks teha:

• ettevõtte eelised, selle trumbid, mida saab kasutada arengustrateegias;
• haavatavused, mida saab kõrvaldada või kompenseerida;
• väljavaated, avatud teed ettevõtte arenguks;
• ohte ja viise, kuidas end nende eest kaitsta.

Miks vajate SWOT-analüüsi meetodit?

SWOT-analüüs on lihtne ja universaalne meetod, mida kasutatakse laialdaselt nii ettevõtluses kui ka mujal. Ettevõtluses saab seda strateegiat kavandades ja välja töötada kas eraldi või koos teiste turundusvahenditega, mis teeb selle väga mugavaks nii firmajuhtidele kui ka eraettevõtjatele.


Väljaspool äritegevust võimaldab SWOT-analüüsi meetod välja selgitada prioriteetsed pingutusvaldkonnad (see kehtib nii professionaalse kui isikliku arengu kohta), leida oma tõelised elueesmärgid ja prioriteedid töötegevuses ja suhetes.
Seoses ettevõtlusega kasutatakse SWOT-analüüsi:

• konkurentide kohta info kogumine, kokkuvõte ja analüüsimine kasutades Porteri mudeleid, PEST-i ja muid turundusmeetodeid;
• äristrateegia elluviimise samm-sammulise plaani koostamine, selle põhisuundade väljatöötamine ja elluviimise eest vastutavate isikute määramine;
• konkurentsivõimeline intelligentsus (konkurentide tugevate ja nõrkade külgede otsimine) tõhusa arengustrateegia kujundamiseks.

Seega, kus iganes on vaja välja tuua millegi tugevad ja nõrgad küljed (äritegevus, ettevõte, isiksus), on koht SWOT-analüüsi meetodil. Selle toode võib olla kas äristrateegia või professionaalse või isikliku kasvu programm.

SWOT-analüüsi meetodi tüübid

1. SWOT-analüüsi ekspressversioon. Seda esineb kõige sagedamini ja seda kasutatakse ettevõtte peamiste tugevuste ja selle haavatavuste tuvastamiseks. Tuvastatakse ka välised ohud ja võimalused. Seda tüüpi meetodit on kõige lihtsam kasutada ja see annab selge tulemuse.
2. SWOT-analüüsi kokkuvõte. See keskendub raamatupidamisele ja süstematiseerimisele peamiste äritegevuse praeguse hetke ja selle tulevikuväljavaadete näitajate kohta. Kokkuvõtlik SWOT-analüüs on hea, kuna võimaldab kvantifitseerida tegureid, mis tuvastatakse muude strateegiliste analüüsi vahendites sisalduvate meetoditega, ning sõnastada strateegia ja tegevuskava, mis on suunatud ettevõtte põhieesmärkide saavutamisele.
3. Segatud SWOT-analüüs on võimalus, mis ühendab kaks esimest. Seda on vähemalt kolme sorti, milles mõjutegurid on struktureeritud tabelite kujul ja moodustavad ristmaatriksi. Nende tüüpide analüüs ei anna aga teatud näitajatele kvantitatiivset hinnangut. Tänu kokkuvõtlikule SWOT-ile saate saadud andmeid põhjalikult uurida ja jõuda täpse tulemuseni.

SWOT analüüsi meetod näitena

SWOT-analüüsi põhimaatriks on järgmine:


Mõelgem sellele olukorrale: üksikettevõtja müüb pirukaid vanaemadele väikeste partiidena (ja nemad omakorda müüvad need edasi lõppostjale).
SWOT-analüüsi meetodi rakendamiseks tehke järgmist.


Pange tähele, et kui sihtrühmaks on näiteks endale pirukaid ostvad koolilapsed (ja mitte vanaema-kauplejad), siis tuleb SWOT-analüüs uuesti läbi viia, kuna lähteandmed on muutunud.

Projekti analüüs SWOT meetodil

Kõigepealt otsusta, milliseid eesmärke sa meetodi abil saavutad, millised ülesanded sind ootavad. Kui projektil puuduvad eesmärgid ja see on ebamäärane, siis SWOT-analüüs ebaõnnestub: lähteandmeid pole lihtsalt kuskilt hankida.
Leidke oma tulevases (või olemasolevas) ettevõttes potentsiaalsed tugevused. Koostage neist täielik nimekiri ja hakake neid kõiki analüüsima. Millised omadused ja omadused muudavad teie idee realistlikuks ja paljutõotavaks? Kas vahendid ja tööriistad, millega kavatsete oma strateegiat ellu viia, on tõhusad ja mil viisil? Kui hea ettevõtja (või juht) sa oled? Millised ressursid ja varad on teile kättesaadavad? Mida suudate teha konkurentidest paremini? Üldiselt viige läbi audit ja hindage oma võimeid.


Seejärel peate sama meetodi abil analüüsima vaadeldava äriprojekti puudusi. Millised tegurid takistavad praeguste probleemide lahendamist? Millistest ärioskustest sul isiklikult puudu jääb ja kuidas neid “täiendada”? Mis on teie ettevõtte ja teie kui inimese ja juhi peamine haavatavus? Milliseid tegureid tuleks vältida? Mis võib takistada teid kasutamast võimalusi ja eeliseid oma eesmärkide saavutamiseks?
SWOT-analüüsi järgmine etapp on teie projekti jaoks saadaolevate väljavaadete loendi koostamine. Tõenäoliselt kasutate mõnda neist soodsatest keskkonnateguritest juba aktiivselt oma ettevõtte edendamiseks ja optimeerimiseks; loetlege need. Ärge unustage potentsiaalseid võimalusi. Kirjeldage oma niši turuolukorda. Mõelge, milliseid tööriistu, vahendeid, meetodeid ja eeliseid saab rakendada, et muuta teie projekt ainulaadseks ja nõudlikuks.
Pärast seda jätkake olemasolevate väliste ohtude ja ohtude kirjeldusega. Millised neist teguritest takistavad või võivad takistada teil soovitud tulemuse saavutamist? Kui palju on teie konkurente, vaenlasi, pahatahtlikke, kes võivad teie ettevõtet kahjustada ja takistada selle arengut? SWOT-analüüsi meetodi puhul on ohud ja võimalused alati seotud väliskeskkonnaga, tugevad ja nõrgad küljed aga projekti endaga.
Kui kõik nimekirjad on koostatud, alustage järelduste ja järelduste tegemist. Nad peavad andma vastused mitmetele olulistele küsimustele, kuidas oma tugevusi asjatundlikult kasutada, kuidas kõrvaldada puudusi ja probleemseid kohti, kuidas uusi võimalusi praktikas ära kasutada, kuidas riske minimeerida ja ohte vältida.


Nende nelja tegurite rühma loetlemine, kataloogimine ja uurimine ei ole SWOT-analüüsi meetodi põhiosa. Kõik olulisemad asjad juhtuvad hiljem, kui andmed on juba kogutud ja struktureeritud: leida viise, kuidas muuta probleemid eelisteks, muuta nõrkused tugevusteks ja panna välised ohud teie ettevõttele kasuks tulema.
Kui selles etapis saab täpselt selgeks, milliseid meetmeid ja samme on vaja võtta, planeerige need kindlasti lähitulevikuks ja asuge neid aktiivselt rakendama.

SWOT-analüüsi meetodi reeglid

SWOT-analüüs näib olevat lihtne, isegi primitiivne meetod, kuid praktikas võib maatriksi koostamine olla keeruline. Probleem seisneb algandmete kvaliteedis: kui need on vananenud või algselt ebausaldusväärsed (mis sageli juhtub siis, kui kogume teavet väliskeskkonna kohta) või on liiga abstraktsed ja üldistatud, siis meetod ei vii soovitud tulemuseni. tulemus.
Seetõttu nõuab SWOT-analüüsi praktiline rakendamine mõne olulise reegli järgimist:

1. Piirake oma uurimistöö ulatust igas kvadrandis. Ettevõtte kui terviku analüüs osutub praktikast liiga lahknevaks ja sellest tulenevalt kasutuks, sest strateegia väljatöötamiseks on vaja teavet ettevõtte toimimise väga spetsiifiliste aspektide kohta. Tasub keskenduda igaühele neist ja allutada SWOT-analüüsile.
2. Otsustage sõnastus: mida peate tugevuseks, mida nõrkuseks ja mida liigitate võimaluste ja riskide alla. Sisemisi tegureid - ettevõtte tugevaid ja nõrku külgi - saab otseselt kontrollida, kuid väliseid on võimatu mõjutada. Seetõttu tuleb need valdkonnad - ettevõtte sees ja väljaspool - selgelt eraldada ning näiteks sisemisi probleeme ei tohiks liigitada ohtude alla ega võimalusi liigitada tugevusteks.
3. Tugevate ja nõrkade külgede analüüsimisel vaadake oma projekti väljastpoolt, nagu klienti või konkurenti. Kui miski on tarbija jaoks eeliseks ja motiveerib teda ettevõtte tooteid ostma, siis see on tugevus.

Kui mõned teie ettevõtte pakutavad teenused või tooteartiklid on populaarsemad kui konkurentide sarnased tooted ja teenused, on see ka ärieelis. See tähendab, et nii tugevuse kui ka nõrkuse määrab turg, mitte juhi-analüütiku ideed selle kohta, mis on õige. Kui eeliste ja puuduste loetelu venib liiga pikaks, on kasulik need tähtsuse järgi järjestada (tarbija vaatenurgast).

1. Kasutage mitmekesiseid, kuid usaldusväärseid teabeallikaid. Proovige SWOT-analüüsi tehes olla objektiivne. Parim võimalus on esmalt läbi viia ulatuslik turu-uuring ja seejärel kasutada seda meetodit, kuid see pole alati saadaval. Küll aga saab monitooringut läbi viia omal käel (kasutades küsimustikke, analüüsides ettevõtte kohta meedias ilmunud publikatsioone jne).

Seda ülesannet peaksid täitma mitu inimest, kuna iga inimese isiklikud eelistused piiravad oluliselt vaadeldavate parameetrite ulatust. Andmete kogumise ja analüüsi käigus on soovitav mõtteid ja oletusi vahetada, et töö oleks rühmatöö.

1. Sõnastage oma mõtted võimalikult selgelt ja konkreetselt, vältige ebaselgust ja tarbetuid fraase. SWOT-analüüsi kui meetodi rakendamise kvaliteet sõltub preparaatide täpsusest ja suutlikkusest. Näiteks termin "kaasaegne varustus" on väga ebamäärane: see võib peita uusi masinaid töökodades ja uusi tehnoloogiaid tarnijatega suhtlemiseks.

Kui kõiki neid soovitusi on järgitud, aitab SWOT-analüüsi meetod lahendada selliseid probleeme nagu:

• ettevõtte positsiooni dünaamika tuvastamine turukeskkonnas konkureerivate ettevõtete seas;
• ettevõtte tegevuse põhjalikuma analüüsi tulemuste arvestamine ja nendele vastavate strateegiliste plaanide koostamine;
• mitme turukäitumise strateegia loomine (kõige tõenäolisemate stsenaariumide jaoks).

Need võivad olla sellised võimalused nagu ohtude kõrvaldamine (SWOT-maatriksi kolmas ja neljas kvadrant), praeguse kursi jätkamine (ilma muudatusteta, kuna kõik on korras), ressursside kasutamise optimeerimine ja reservide arendamine (esimene ja teine ​​kvadrant).