Kui plaanite avada oma spordiklubi, olete juba leidnud ruumid, otsustanud personali valiku ja plaanite soetada varustust, peate mõtlema, kuidas spordiklubi reklaamida. Nagu igas teises äris, on ka spordialal õigeid ja valesid meetodeid, millest me allpool räägime.

See artikkel sisaldab spordikeskuste väli-, sise- ja muud tüüpi reklaamide üksikasjalikku kirjeldust ning selle eesmärk on aidata ettevõtjatel luua toimiva kampaania klientide meelitamiseks.

Punkti kaunistamine (ka avamise ajal)

Fassaad

Vitriin

Üldiselt võivad vitriinid olla hea vahend spordiklubi välireklaami tegemiseks. Seega, kui panna neile spordimeeste ja -naiste plakatid, äratab see möödujate lisatähelepanu. Kui jätta need läbipaistvaks, saavad möödujad näha saali inventari ja sisekujundust. Mõlemal juhul saavutate oma eesmärgi – demonstreerite spordikeskuse spetsialiseerumist ja huvitate inimesi.

Sisenemisgrupp

Sissepääsurühma kujundus sõltub teie keskuse ulatusest. Kuid isegi kui olete väikese klubi omanik, peaksite proovima kaunistada sissepääsu ja muuta see esteetiliselt atraktiivseks näiteks piirete, astmete ja dekoratiivsete elementide kaudu. See jätab keskusest positiivse mulje ja suurendab potentsiaalsete klientide lojaalsust.

Välireklaam

Stendid

Reklaamtahvlid on suurepärane viis spordiklubi reklaamimiseks. Kuid pidage meeles, et möödujad on neist juba ammu väsinud, mis tähendab, et peate tegema loomingulise ja samal ajal informatiivse plakati. Hea võimalus oleks postitada teavet allahindluse või kampaania kohta koos originaalse ideega - huvitav idee tõmbab tähelepanu ja hinnasoodustus huvitab inimesi.

Viidad

Sambad peaksid asuma spordiklubi lähedal. Need peaksid sisaldama kõige elementaarsemat teavet - te ei tohiks tellida silti, millele on väikeses kirjas kirjutatud kogu hinnakiri, kuna tõenäosus, et mööduja peatub, et teie klubi kohta võimalikult üksikasjalikult teada saada, on praktiliselt null . Seega peate köitma inimeste tähelepanu ja meelitama neid allahindluste, tutvustuste ja atraktiivsete hindadega.

Reklaam liftides

Paljud inimesed tahavad minna spordiklubisse, kuid ei taha sellele liiga palju aega kulutada. Teatades saali avamisest selle piirkonna elanikke, kus keskus asub, töötate oma sihtrühmaga. Seetõttu on klubi vahetus läheduses asuvate hoonete liftides reklaam tõhus viis klientide meelitamiseks.

Reklaam transpordil

Pidage meeles, et transpordireklaamid ei ole odavad. Seetõttu sobib see ainult suurtele spordiklubidele või spordikeskuste kettidele. Kui avate väikese klubi konkreetses piirkonnas, pole see meetod lihtsalt praktiline.

Interneti-reklaam

Veebisait

Tänapäeval ei tegutse ükski ettevõte ega asutus ilma ametliku veebisaidita. Fitnessklubid pole sellest reeglist erand – spordikeskuse omanik peab hakkama seda looma. Paljud ettevõtjad arvavad aga, et veebileht on pigem ühekordne üritus ning olles selleks aega ja raha eraldanud, ei saa nad enam ressursiga tegeleda, lootes sellele, et külastajad selle ise üles leiavad. See on põhimõtteliselt vale lähenemine – saiti tuleb pidevalt uuendada ja optimeerida, see peab olema täidetud infoga, mida külastajad vajavad allahindluste, tutvustuste, teenuste, koolitajate jms kohta. Ärge ülekasutage Internetist pärit pilte; laske külastajatel näha tõelisi fotosid oma jõusaalist ja treeneritest – see suurendab usaldust. Samuti on vaja saiti optimeerida nii, et see ilmuks otsingumootorite esimestele ridadele. Selleks tuleb palgata SEO optimeerimise spetsialist.

Kui otsustate ise veebisaidi luua, lugege kindlasti meie artikleid:

Siin oleme välja toonud oma kogemused ja arvamused erinevate tööriistade kasutamise kohta, mida oma töös lihtsalt vaja läheb. See võimaldab teil lühendada aega, mis kulub selle loomiseks vajalike ressursside valimiseks ja saidilt võimalikult kiiresti kasumi saamiseks.

Bännerreklaam

Paigutage bännerid veebis – see suurendab bränditeadlikkust, toob saidile uusi külastajaid, võimaldab teatada uutest tutvustustest ja allahindlustest ning aitab seega suurendada kasumit.

Grupid sotsiaalvõrgustikes

Sotsiaalvõrgustikes olevad rühmad on suurepärane ressurss spordiklubide reklaamimiseks. Seega saate Instagramis luua konto, kus saate avaldada fotosid jõusaalist, külastajatest, treeneritest, aga ka VKontakte'is ja Facebookis asuvatest gruppidest, avaldades täiendavalt informatiivseid artikleid kehakaalu langetamise, leevenduse, kaalutõusu jms kohta. Suureks plussiks on teie külastajate "enne ja pärast" fotod.

Meilide saatmine

Ärge jätke tähelepanuta huvitatud kasutajatele e-kirjade saatmist. Mõelge välja sooduspakkumine, eripakkumine, mille jaoks klient peab jätma oma e-posti aadressi, ja lisage see oma andmebaasi. Pärast seda saate kasutada spetsiaalset programmi, mis saadab automaatselt välja tutvustusi, eripakkumisi jne.

Prinditav kuulutus

Infolehed

Esimest korda pärast fitnessklubi avamist tuleb levitada voldikuid, mis sisaldavad klientide jaoks kõige olulisemat ja atraktiivsemat teavet. Selle reklaami levitamise meetodi peamine eelis on see, et töötate möödakäijatega oma keskusest mitte kaugel, mis tähendab, et tõenäoliselt elavad või töötavad nad läheduses.

Visiitkaardid

Printige oma treeneritele visiitkaardid – see lisab neile lugupidamist ja võib-olla meelitab teie keskusesse kliendi sõpru ja tuttavaid, kes on tema tööga rahul.

Vihikud

Brošüürid peavad olema teie spordiklubis olemas. Uute klientide meelitamisel pole need aga ausalt öeldes nii tõhusad, sest neid näevad vaid need, kes on juba klubisse tulnud. Seetõttu peaksite mõtlema partnerlustele ilusalongide, massaažistuudiote ja teiste sarnase spetsialiseerumisega ettevõtetega: jättes oma brošüürid neile ja nende voldikud teile, aitate oma partnereid ja meelitada inimesi nende klientide hulgast.

Reklaam ajalehtedes ja ajakirjades

Pidage meeles, et reklaam trükimeedias võib tuua teile palju uusi kliente. Seega kasutavad suured ketid populaarseid väljaandeid sporditeemalistes artiklites reklaamimoodulite avaldamiseks, kuid väikelinnade uute spordiklubide puhul pole selline reklaam asjakohane. Seetõttu on parem reklaamida oma teenuseid kohalikes väljaannetes, kui alles hakkate brändi reklaamima.

muud

Sooduskaardid ja kampaaniad

Sooduskaardid või allahindlussüsteem võimaldab hoida püsikliente ja meelitada ligi uusi kliente. Samuti saate tutvustada meeldivaid boonuseid klientidele, kes külastavad teie spordiklubi regulaarselt - see motiveerib ja rõõmustab teie külastajaid.

Näituseürituste läbiviimine

Korraldada erinevaid üritusi – tantsimine, meelelahutus, sport. Viige läbi meistriklasse, reklaamige neid laialdaselt ja rõhutage, et sinna võivad tulla mitte ainult klubi tavakülastajad, vaid ka lihtsalt huvilised. Seetõttu on võimalus, et pärast üritust saavad neist teie kliendid. Lisaks jäävad teie püsikülastajad rahule ka hästi korraldatud vaba aja veetmisega.

Reklaam, mis spordiklubide puhul ei tööta

1. Reklaam meedias – raadios ja televisioonis. Üldiselt on see reklaamimeetod spordiklubide jaoks üsna tõhus, võttes arvesse asjaolu, et see on kasulik ainult suurte kettide jaoks. Sama kehtib ka trükimeedias reklaamimise kohta – kui avad oma linnas väikese klubi, saad reklaami teha ainult kohalikes lehtedes ja seda siis ainult siis, kui nende vaatajaskonnas on piisavalt sinu sihtrühma esindajaid.
2. Mõned välireklaami meetodid: valguskastid, täispuhutavad figuurid, videotahvlid jne. Muidugi võite kasutada ülaltoodud reklaamitüüpe, kuid need nõuavad palju materiaalseid ressursse ega too teie klubile käegakatsutavat kasu.

Sloganid ja tekstid fitnessiklubide reklaamimiseks

1. Energia. Ilu. Elu.
2. Kangelasi ei sünni – kangelasi tehakse.
3. Instinkt olla vormis.
4. Fitnessklubide võrgustik nr 1.
5. Lõputu treeningenergia.
6. Fitness on kõigile kättesaadav.
7. Fitness elu kontekstis!
8. Elustiil – fitness!
9. Ela omas tempos!
10. Raudse iseloomuga fitnessklubi.
11. Ma armastan oma keha!
12. Teie edu energia!
13. Heitke fitnessile uus pilk.
14. Liikumise rõõm!
15. Elu energia.
16. Piirideta fitness!

Juhised

Ravshana Kurkova, näitleja
https://www.youtube.com/watch?v=JIL5muTBof8&feature=youtu.be

Teave X-Fiti võrgu kohta

Rääkige praeguste klientidega nende eesmärkidest ja vajadustest. Veenduge, et teie spordiprogramm annaks käegakatsutavaid tulemusi ja et teie külastajad oleksid kõigega rahul. Vastasel juhul laiendage seda või kõrvaldage mittevajalikud asjad. Samuti saate teada, millist tundide arvu nädalas peavad kliendid optimaalseks.

Täiustage ja laiendage pakutavate teenuste loetelu. Kui tunned, et klubiklientidel on hakanud huvi sporditreeningu vastu kaduma ja nad isegi lõpetavad nende külastamise, mõtle kiiresti välja midagi uut. Suurendada treenerite koosseisu, avada uusi sektsioone, uuendada jõutreeningu varustust. Keskkond peaks soodustama intensiivseid ja huvitavaid tegevusi.

Venemaa miljonites linnades on tohutult palju inimesi, kes soovivad fitnessiga tegeleda. Peaaegu igaühel on kodus või tööl internet, mida ta kasutab sobiva klubi leidmiseks. Näiteks Moskva kohta näeb 2016. aasta statistika välja selline:

Spordikeskuse veebisait peaks regulaarselt tooma uusi kliente.. Töötage nagu välireklaam ja veelgi parem. Kui spordikeskus pakub kvaliteetseid teenuseid, siis enamikust uutest klientidest võivad saada püsikliendid, seega ärge alahinnake Interneti-reklaami tähtsust, samas peavad kõik kulutused olema majanduslikult põhjendatud: tasuda tuleb ainult tulemus.

Kui ülesande täpsustada, siis täpselt sait peab pakkuma võimalikult palju kliendikontakte, pole vahet, millisel kujul: täidetud ankeet (“helista mulle tagasi” või “uuri hind”) on miinimumülesanne, otse sissetulev kõne on maksimaalne ülesanne. Õige lähenemisega spordiklubi veebireklaamile peate kontrollima iga sellise suhtluse kulusid. Moskvas võib spordiklubi kliendiga telefoni, e-posti ja täisnimega ühendust võtmine maksta 200–300 rubla. Selge on see, et kontakt ei ole veel müük – aga siin mängib rolli juba teie juhtide oskus sissetulevaid kõnesid töödelda, mõnel õnnestub klientidele helistada 10%, mõnel 30% ja mõnel 50%.

On mõningaid mittetriviaalseid nüansse ja levinud vigu, millest ettevõtete omanikud ja administraatorid peaksid teadma.

Kas abi on vaja?
Jätke päring ja rääkige meile probleemist!

Kui teil on vaja oma müügiomadusi parandada, veebisaiti luua või reklaamida, võtke meiega ühendust veebipõhise taotlusvormi kaudu telefoni teel - (495) 661-4026 või e-posti teel - aadressile(at)gonka(dot)ru.

Tõhus ja odav klubireklaam.

Spordiklubi reklaamimiseks on mõttekas kasutada ainult madala sagedusega territoriaalseid päringuid (mis sisaldab lähima metroo nime või tänavat, millel klubi asub). Korraliku spordikeskuse reklaamikampaania idee on selles kliendid ei tule teie juurde kaugelt, seega on mõttekas keskenduda ainult lähedalasuvatele piirkondadele ja tänavatele. Ja siin peame püüdma hõivata otsingutulemustes esikohti. Tuleb mõista, et madala sagedusega territoriaalsete päringute otsingutulemuste esikümnesse kuulumine on nõrk tulemus, mille mõju on vaevu märgatav.

Otsingupäringute näited:

• Spordikeskus + tänava nimi
• Fitnessklubi + lähim metroojaam.
• Jõusaal + tänava nimi
• Jooga + Lähim metroojaam
• Fitness + ala

Need on "odavad" taotlused, mille reklaamimist saavad endale lubada ka kõige tagasihoidlikumad spordiasutused. Igakuist reklaamieelarvet saab vähendada ja saiti saab mõistliku raha eest headel positsioonidel hoida Interneti-reklaamikampaania kõrge efektiivsusega.

Arvatakse, et otsingumootoritele optimeerimise (SEO) tõhusus on dramaatiliselt vähenenud, kuid fitnessis pole see tõsi: see on nõrk konkurents, teie metroo ümber ei ole 10 klubi, mis tähendab, et need kõik saab paigutada esimene leht - küsimus on selles, kes ripub kõrgemale. Ja kui jõuate otsingus 1-2 kohale, siis on võimalusi silma paista küllaga: otsingupealkirjadele rakendatakse palju vähem sobilikkuse reegleid kui samas kontekstuaalses reklaamis, mis võimaldab teil sellele järele jõuda. klikkimise määr ja tõhusus, isegi kui otsing on madalamas kontekstis. Mängige numbrite ja suurtähtedega, näiteks järgmiselt:

Viimasel ajal on lisaks naabrite spordiklubidele, mis teiega otsingupositsioonide pärast võistlevad, mängu ka sellised lollid saidid nagu zoon.ru, spravker.ru jt. Yandex seab need kõrgele kohale mitmel põhjusel, kuid kui te pole liiga laisk, et endale kvaliteetset sisu luua, on neist täiesti võimalik üle saada.

Fitnessklubide külastatavuse ja nende maksumuse suurendamise võimalused

Spordikeskuse veebisaidi loomine.

Kuna fitnessklubi kodulehte pole oodata vaid väikest piirkondlikku külastajate voogu, ei tasu alahinnata neid väheseid, kes teile külla tulevad. Igaüks neist saab helistada ja saada teie püsikliendiks. Või äkki ei helista. Veebisaidi loomise etapis on parem mitte säästa raha ja investeerida "täielikult" - seda tehakse keskmiselt kord viie aasta jooksul. Saidil peab olema kena kujundus, kõigi klubis toimuvate teenuste, programmide ja tundide üksikasjalik kirjeldus, üksikasjalik kaart "kuidas sinna jõuda", ajakohane rühmaprogrammide ajakava, parem on lisage oma klubis individuaalseid tunde läbi viivate treenerite ja spetsialistide lehti. Teenuste kirjeldused tuleks optimeerida (lahjendada territoriaalsete päringutega), et need otsingutulemustes normaalselt järjestaksid, kuid optimeerimisest ei tasu end ära lasta: esiteks peaksid kõik kirjeldused vastama klientide korduma kippuvatele küsimustele. Paljud kliendid säästavad teenuste kirjelduse pealt, kuid peate mõistma, et kui teil pole klubi veebisaidil basseini kohta lehte, siis päringu "ujula Himkis" puhul ei jõua te esimesele positsioonile. , kuid see tooks teile palju kliente.

Alates 2014. aastast on fitnessklubi veebilehe adaptiivse disaini loomine muutunud väga aktuaalseks - mobiililiikluse osakaal selles teemas kasvab pidevalt, 2016. aasta seisuga on see juba ligi 50%

Oleks tore, kui telliksite veebisaidi ettevõttelt, mis on spetsialiseerunud ka veebisaitide reklaamimisele - loomise etapis pannakse paika palju tehnilisi üksikasju, mis on vajalikud edasiseks tõhustamiseks ja reklaamikulude vähendamiseks. Kuigi otsingumootoritele optimeerimist saab igal ajal lisada, pole see nii keeruline ja kulukas, kuid see, mis peaks kindlasti olema juba loomise etapis: kõigi komponentide olemasolu ja läbimõeldud paigutus.

Keeruline ja huvitav küsimus - panna hinnad fitnessklubi kodulehele või mitte?Ühest küljest kaotad hindu postitades osa oma kliendikontaktidest ja võimalikest suhtlustest. See on muidugi halb. Teisest küljest selle spordiklubi veebisaidil, mida soovite omada moodul fitnesskaartide veebist ostmiseks. Seda ülesannet rakendatakse väga lihtsalt, mis tahes vahemaksesüsteemi (nt Yandex.kassa) kaudu või otse teie panga kaudu - see on pisut keerulisem, kuid vahendustasu pole + veel mõned eelised. Peamine mõte on püüda luua veebikaartide pood selliselt, et mitte kaotada võimalikke klientide soove. Teie konkreetse juhtumi ja ettepaneku jaoks peaks veebisaidi tootja või teie spordiklubi veebireklaami eest vastutav ettevõte pakkuma hea lahenduse, reeglina on see võimalik.

Te ei saa absoluutselt piirduda "visiitkaardi saidiga"- Fitnessklubi reklaamimisel ja otsingumootori reklaamimisel see kindlasti ei tööta: sait peab vastama kõigile küsimustele, mida tõelised kliendid klubi administraatorilt või treeneritelt küsivad. Reeglina ei saa saidi programmeerijad teada ei küsimusi ega neile vastuseid, nii et siin on ettevõtte omanik lihtsalt kohustatud vajalikul osalema või kohustab administraatorit seda tegema. On väga teretulnud, kui rühma- või individuaaltunde läbi viivad koolitajad loovad saidile ka oma sektsioonide kirjelduse.

Olukord, kui ettevõte elab saidist eraldi, mõjutab negatiivselt nii esimest kui ka teist. Tavaliselt alahinnatakse seda punkti ja asjata.

Veel üks huvitav küsimus Mis on parem spordiklubi reklaamimiseks - nn maandumislehed või täisväärtuslik veebisait? Kontekstuaalsele reklaamile spetsialiseerunud ettevõtted panevad disaineritelt kiiresti sihtlehed kokku. Kuid! Mõnede uuringute kohaselt ei ole sellistel lehtedel konversioon kõrgem kui keskmise kvaliteediga veebisaidi konversioon. Kõikvõimalikud “osta kohe soodushinnaga, 2 tundi jäänud” letid ja muud elemendid on muutunud igavaks ning lakanud olemast tõhus vahend kliendisuhtluse loomiseks. Need. Olles teinud fitnessklubi veebisaidile ilusa “maandumislehe”, on teil võimalus seda kasutada ainult kontekstuaalseks reklaamiks, hea veebisaidi tegemisel saate kliente vastu võtta nii kontekstuaalsest reklaamist kui ka otsingumootorite reklaamidest. Ärge uskuge, kui nad ütlevad teile, et sihtlehel toimub rohkem konversioone, see pole enam tõsi.

Mille eest ei tohiks loomisel üle maksta?

Fitnessklubi veebisaidi loomise maksumus sõltub suuresti sellest, kas teil on üks klubi või on teil juba spordiklubide võrgustik. Veelgi enam, kui plaanite peagi avada teise klubi, tellige veebileht esialgu võrgustikku silmas pidades: see võib olla kallim, kuid juba valminud ümbertegemine on veelgi hullem variant.

Suured võrgud saavad endale lubada tellida individuaalse disaini ja mootorisüsteemi, millel sait töötab, mis on valmistatud kaasaegsetes programmeerimiskeeltes. Raske öelda, kui õigustatud see on. Kui vaadata lõplike konversioonide numbreid, siis tasuta levinud mootoriga, nagu Wordpress või Joomla, tehtud veebisait ei tööta palju halvemini kui eritellimusel valmistatud koletis. See näeb ka normaalne välja, kõik vajalikud moodulid on olemas, sealhulgas adaptiivne disain (mobiilne versioon), kuid maksumus võib olla 50 tuhat rubla. vastu 500 tr.

"Mallikujundus" ei ole alati halb. Kahjuks on Venemaa äri juba harjunud tõsiasjaga, et see on midagi armetut, mida pakuvad kõige eelarvesõbralikumad RuNeti arendajad. Siiski on alternatiiv -. Uskuge mind, paljudel juhtudel on professionaalilt ostetud fitnessklubi veebisaidi teema parem ja läbimõeldum kui kohaliku Venemaa eksperdi poolt teile eritellimusel valmistatud. Oleme kindlasti kindlad, et see on hinna ja kvaliteedi suhte osas parim valik ning kindlasti ka ainuõige võimalus üksiku fitnessiklubi või väikese areneva võrgustiku veebireklaami alustamiseks. Te ei pea asutajatelt palju raha kerjama ja lõpuks saate rohkem kui kvaliteetse toote.

Fitnessklubi reklaamimine: olulised etapid.

Veendu, et teie sait on kujundatud kõrgeimal tasemel: ilus kohanduv disain, töötajate lehed, teeninduslehed, uudised, ülevaated, ideaalis video, pildigalerii, asukohakaart, hinnapäringu vormid, tööriist "me helistame teile tagasi" – tutvuge tippkettide saitidel, vaadake ise, mis seal olema peaks: peaaegu kõik spordiklubide ketid on viimastel aastatel oma veebisaite väga heale tasemele tõstnud.

Kontekstuaalne reklaam peab olema. Territoriaalsete taotluste jaoks on see odav ja tõhus. Fitnessklubi taotlused lähevad klubi lehele, teenuste taotlused teeninduslehtedele. YAN-režiim ja Yandex Directi spetsiaalne paigutus. Ärge unustage vähemalt perioodiliselt arvestada kliendi kõne/taotluse maksumust.

Otsingumootori reklaam – kui seda õigesti kasutada, võib see tuua sama palju kliente kui kontekstuaalne reklaam. Kuid ärge proovige esitada rohkem taotlusi, kui sait suudab – ärge võtke "mitte oma" metroojaamu, isegi kui kliendid mõnikord sealt tulevad. Otsingualgoritmide spetsiifika on selline, et sellest pole kasu, kuid raiskate raha. Ärge võtke vastu palju taotlusi – ainult teie teenused, teie geograafia. Fitnessklubi otsingumootori reklaamimine ei tohiks palju maksta - see on nõrga konkurentsiga teema.

Kui toorelt see kõlab - arendada oma veebisaiti, nõuda oma reklaami käitavalt ettevõttelt täiendavaid parandusi, tuleks midagi ette võtta vähemalt kord kvartalis. Kui teil on juba piisavalt külastajaid (sadu), katsetage: muutke saidil bännereid, plokke, loosungeid - vaadake tulemust statistikast. A\B testimine võib teid aidata.

On veel mõned punktid, mis pakuvad saidile vajaliku külastajate voo ja selle omanikule uusi kliente:

Registreerumine temaatilistes portaalides, need leiate otsides “Moskva spordiklubid”. Registreerimisel peate esitama võimalikult palju teavet; ärge unustage lisada linki saidile. Sellistel portaalidel on ka piirkondlik jaotus (tavaliselt metroojaamade kaupa) ja need võivad teie jaoks töötada täiendavate otsingutulemuste positsioonidena vajalike päringute jaoks. Samuti tõstavad suurte portaalide lingid saidi positsiooni päringute otsingutulemustes ja isegi kliendid, kes on leidnud teie klubi kirjelduse, helistavad teile otse neilt. Temaatilised kataloogid ja portaalid on nii tasuta kui ka tasulised. Kui Interneti-esinduse promomise eelarve on piiratud, on soovitatav registreerimist ajas pikendada: lükata selle registreerimine järgmisse kuusse, s.o. registreeruge igakuiselt 1-2 suures temaatilises portaalis. Neile, kes kavatsevad sellesse ärisse pikaks ajaks jääda, tasuvad need tegevused kindlasti ära. Ütlematagi selge: klubi peab olema registreeritud kõikides tasuta kataloogides ja portaalides. Te ei tohiks sellega viivitada; parem on registreeruda kohe pärast saidi loomist – mida varem see teile uusi kliente tooma hakkab, seda parem.

Asukoht, asukoht ja veelkord asukoht!

Tõenäoliselt valisite enne klubi avamist hoolikalt asukoha, keskendudes ruumi rentimise kuludele ja läheduses töötavate või elavate potentsiaalsete klientide olemasolule.

Üllataval kombel toimuvad sarnased protsessid ka Internetis: metroo lähedal või mikrorajooni keskuses asuvad klubid on "silmas", saavad külastajatelt boonuseid, kaugemal asuvatel on nendega aga keerulisem.

Kõigi spordisaitide jaoks on aga väga oluline punkt registreerimine Yandex.Mapsis: see on tasuta ja annab ainult positiivse efekti. Kui teie klubi asub metroo vahetus läheduses, kaasatakse teid automaatselt vastava päringu "fitnessklubi + metroo" kaartide väljastamisele. Nagu praktika näitab, söövad kaardid poole klubide otsingutulemuste liiklusest ega aita suurendada teie klubi veebisaidi müüki. Inimesed leiavad spordiklubid otse otsingutulemuste ülaosas olevalt kaardilt ega vaata allpool midagi. Kui teie sait on õnnelike seas, tagab see juba teatud pideva külastajate ja klientide juurdevoolu. Kaardil olev fitnessklubide nimekiri on moodustatud põhimõttel - need, kes on lähemal, on kõrgemal, neid, kes on soovitud asukohast liiga kaugel, ei kuvata üldse. Sel juhul on see raske, sest... valdav osa piirkonna klientidest jagatakse teistesse klubidesse, samas kui teie omadel on võimalik võidelda vaid heade kohtade eest otsingutulemustes, aga ka portaalidest ja kataloogidest maksimumi võtta.

Fitnessklubi veebisaidi spetsiifika.

Mõnedel saitidel on Yandexi otsingutulemustes võimalus lisada spetsiaalset tüüpi "snipet" kirjeldusi, mis sisaldavad nende teenuste ja programmide lühikest loendit. Fitnessklubidele antakse võimalus lisada lühike teenuste loetelu ja liitumistasu.

Mida on parem siia lisada? Parem on lisada oma konkurentsieelised (kui neid on) kas ainulaadsed teenused või levinumad - sel juhul saate saidi otsingutulemustes järjestamisel väikese boonuse.

Fitnessklubide võrgustik.

Võrku ühendatud spordikeskustel on ühe salongi ees suur eelis, sest... Interneti-reklaami lõplik eelarve on sama tõhususe juures väiksem. Seda seletatakse asjaoluga, et ühe võrguaadressi reklaamimiseks kulutatud jõupingutusi arvestavad osaliselt teised, edendades nende taotlusi. Kui klubi võib unistada sihtotstarbelisest territoriaalsest liiklusest 50–100 inimest päevas, mille kulud jäävad vahemikku 4–8 tuhat rubla kuus. Siis võib kümnest salongist koosnev võrgustik, mis kulutab saidi reklaamimisele 50–100 tuhat rubla, vastu võtta 3000–8000 külastajat päevas (numbrid pole väljamõeldud, vaid võetud reaalsest elust). Proportsionaalselt suureneb ka elavate klientide voog, millest igaüks maksab võrgule oluliselt vähem kui ühe klubi puhul. Lisaks suureneb tõenäosus, et külastajad, kes külastavad saiti üldiste päringute jaoks, mis ei ole seotud ühegi metroo või tänavaga, valivad vastuvõetava asukohaga klubi. Ja selliste päringute reklaamimine nagu "jooga", "bassein", "laste sobivus", "kujundamine", "rattasõit", "treeningklubi" jne. sarnased saavad võrgustiku jaoks võimalikuks tänu sarnaste territoriaalsete võrgustike edendamisele. Ja isegi kui te ei reklaami neid "üldisi" taotlusi, vaid postitate need lihtsalt hästi reklaamitud veebisaidile, hakkavad materjalid ise teatud määral toimima. Just sel põhjusel on parem mitte piirduda veebilehe loomisel või kaasajastamisel territoriaalsel alusel loodud sisukorra ja struktuuriga: seda teevad praegu kõik. Struktuur tasub dubleerida, luua rubriigid oma klubi teenuste ja programmide ning nende üksikasjaliku kirjeldusega.

Kõik spordiklubide võrgustiku materjalid ja jaotised peavad olema ühel domeeninimel. Sel juhul mitmekordistub reklaamimise mõju, tuues kohale maksimaalselt kliente.

Teisisõnu, võrguaadresside arvu suurenemisega võib samade kuludega reklaamimise mõju olla suurusjärgu võrra suurem kui isikliku klubi veebisaidi oma. Ütlematagi selge, et kõik suuremad spordiklubide ketid jälgivad oma veebisaite väga hästi – nad on juba ammu sellest kasust aru saanud.

Kellele peaksite oma veebisaiti usaldama?

Kas peaksite seda kellelegi usaldama? Võib-olla oleks õigem kõik eelnev ise teha?

Päris reaalne! Veebisaite ei reklaami mitte jumalad, vaid nendetaolised inimesed. Sellega tuleb lihtsalt leppida see võtab VÄGA kaua aega, kuna proovite saiti esimest korda reklaamida. Kui Sinu arvutioskuse tase on piisavalt kõrge, oled edasijõudnud internetikasutaja, siis suure sooviga saad probleemist aru ja kuu-paari pideva tööga kõik ära teha. On ebatõenäoline, et see on kiirem. Kuid siis saate teisel saidil sarnase toimingu veelgi paremini ja lühema ajaga teha – seda nimetatakse kogemuseks. Sel juhul kasutu, sest Teil on ainult üks sait.

On olemas alternatiivne meetod: usaldage saidi reklaamimine oma "nohikule"(süsteemiadministraator), kui see on saadaval. Kui noormees on loomult andekas, on tal kõik võimalused see välja mõelda ja teha teile lahedat spordiklubi veebisaiti, kasutades . Oled hobuse seljas – kokkuhoid on tohutu. Riskite, et te ei tea kunagi, kui palju kliente Internet tegelikult pakkuda suudab. Kuid siin ei tasu olla liiga ärritunud: 80% saitidest on loodud sarnasel viisil ja ei tööta täiel määral – te ei jää üksi.

Kolmas variant: tõsta edutamine professionaalide õlgadele. Kahtlemata pole suurettevõtted huvitatud teie veebisaidi reklaamimisest, kui lepingu summa on umbes 8000-10 000 rubla (ja rohkem maksta pole salongiomanikule tulus), kuid keskmised ja väikesed ettevõtted võivad sellist projekti reklaamima hakata. Klubi veebisaidil tehtud otsingupäringute puhul on klassikaline reklaamikampaania tagasi, kuid ärge kaotage kontrolli protsessi üle! Nõua aruandeid reklaami tõhususe kohta: kliendiga suhtlemise kulud. Ära maksa õhu eest raha. Oleks tore, kui teie veebireklaami telliv ettevõte parandaks perioodiliselt teie veebisaiti ja pakuks uusi mooduleid: online-makse, automaatne kõne jne. - kui leiate sellise ettevõtte, on teil õnne!

Kuidas valida ettevõtet? Tegelikult on see väga raske ja lõbus samal ajal: võite proovida juhile silma vaadata ja küsida: "Kuidas minu saidi reklaamimine läheb?" Kui juht kirjeldab silmagi pilgutamata vähemalt 2/3 kõigest eelnevast, saate lepingu allkirjastada.

Tervislik eluviis on trend, mis saab iga aastaga hoogu juurde. Väga kasulik mood on halbadest harjumustest loobumine ja tervislike harjumuste arendamine, fitnessiga tegelemine ja teiste selle liikumisega nakatamine. Kõik, mis on trendikas, kajastub kindlasti ka äris. Käisime turundusanalüütiku Maria Polyakova juures, kes edendab mitmeid projekte, sealhulgas Tjumeni fitnessitööstuse esindajaid, ning juhib ka aktiivset ja sportlikku elustiili.

Masha, räägi meile oma põhiprojektist.

Üks mu kliente on praegu fitnessklubi, mis asub kesklinnas eliitmajas: elamukompleksis, aga eraldi majas. Üldpind on umbes 2 tuhat ruutmeetrit, külastajaid on üle 2000. Olen selle projektiga tegelenud alates selle aasta jaanuarist.

See on üsna suur ja samal ajal noor spordiklubi (see on kolm aastat vana). Nüüd on tal üleminekuperiood uuele tasemele kõiges: turunduses, rahanduses, üldises järjepidevuses, regulatsioonides, reklaamistrateegias, selgema positsioneerimise loomises.

Nüüd teab juhtkond juba, kes on nende vaatajaskond, ja mõistab, milliseid teenuseid nad saavad pakkuda – põhi- ja lisateenuseid. Kõik see, ettevõtte sees eksperimentaalselt välja töötatud, tuleb nüüd salvestada ja vaadata kaugematesse horisontidesse.

Kas töötate nendega turundajana?

Jah. Minu elukaaslase Alexandra Samoilovitšiga on ühine projekt Marketing & Finance, kus me töötame tihedas seoses turunduse ja rahanduse vahel. Need on kaks lahutamatut asja, kuid valdav enamus ettevõtteid ei saa veel aru, et need kaks valdkonda ei ela isolatsioonis.

Miks valisite fitnessitööstuse?

Põhimõtteliselt huvitab mind fitnessitööstus. Lisaks tegelen ise fitnessiga, kuigi eelistan treenida pigem õues kui jõusaalis. Minu profiil on kaljuronimine, mägironimine ja jooksmine.

Minu ettevõte on teadusturundusega tegelenud alates 2011. aastast. Need on alati olnud suuresti sotsioloogilised ja turundusuuringud. Tasapisi hääbus sotsioloogia, lisandus analüütika ja nõustamine ning siis ilmus edutamine.

Uuringusse kandideerib peamiselt kahte tüüpi kliente: need, kes laienevad piirkondadesse, ja need, kellel on midagi valesti läinud. Teist tüüpi ettevõtted tulevad nagu arsti juurde: "Meil on selline probleem... Midagi juhtus... Miks see juhtub?" Põhjuste väljaselgitamisel tekib küsimus, mida sellega teha, leiame lahenduse.

Nii sündis strateegilise planeerimise, reklaamimise ja strateegilise turunduse teenus. Kui teil on laialdased kogemused turul, kui hakkate uuringuid läbi viima, sukeldute paratamatult uuritava valdkonna eripäradesse. Sõbrad on sageli üllatunud: “Kuidas sa kõike tead? Räägime rasketehnikast - võtate asjatundlikult jutule, me räägime põllumajanduskompleksist - räägite herbitsiididest ja kombainidest, puudutame ehitusmaterjalide turgu - ka seal olete teemas! Sageli läheb pea lihtsalt liiga suurest infost keema.

Kui rääkida fitnessitööstusest, siis praegustes üsna keerulistes turutingimustes areneb see valdkond hästi. Kuna üldine sissetulek paljudes majandusvaldkondades langeb, kasvab sissetulek fitnessitööstuses. Kasvutempo on aeglustunud, kuid pole peatunud. Sellel on mitu põhjust: Venemaa sporditööstuse turg kasvab, see on üsna noor ja selle levik on madal, eriti piirkondades. Ja veel üks põhjus: kui valdav enamus inimesi on ebastabiilses seisundis, hakkavad nad vähimalgi võimalusel end tootena täiustama. Meie presidendi seatud tervislike eluviiside üldise suundumusega ning tööturu kõrge lojaalsusega noorema ja aktiivsema elanikkonna suhtes, tahad seda või mitte, saab vormis hoidmisest üks elu prioriteete.

Seetõttu kasvab sporditööstuse turg, see on atraktiivne ja laieneb hästi. Minu jaoks on huvitav näha, kuidas ta pakub üha uusi teenuseid ja peaaegu kõik need võetakse vastu.

Kuna tegelete aktiivselt fitnessiga, ei pidanud te liiga palju sukelduma? Sina ise oled sihtrühma esindaja.

Jah, sellisel juhul tean ma kohe, mis on minu kui sisekliendi jaoks väärtuslik, kasulik ja oluline. Kui näete pilti nii väljast kui ka seest, muutub see terviklikumaks.

Sportlane, mägironija ja lihtsalt kaunis Maša!

Millised on fitnessitööstuse reklaamimise omadused? Millele peaksite tähelepanu pöörama?

See on teenindusettevõte. See on töö kliendiga, inimesega, kuid mitte tema esmaste soovide ja vajadustega, vaid tema unistuse, kavatsusega.

See on nii lihtne kui ka keeruline äri. Aitan inimesel tema unistust ellu viia. Inimene seostab elus palju oma välimuse, tervise, sisemise meeleseisundiga. Selle kõigega suhtleb fitnesstööstus. See viib arusaamiseni, et unistuse saavutamiseks on vaja kõvasti tööd teha ja järk-järgult süsteemseid samme astuda. Me võime alati “vestil varrukad ära rebida”, aga sellest pole kasu. Ma räägin neist, kes ostavad kõige kallima aastakaardi, kõige kallima treeningriietuse, teevad kolm treeningut ja helistavad päevas, nad ütlevad, et see on kõik, nende lihased valutavad - "see pole minu jaoks."

Või tahavad inimesed väga kiireid tulemusi. Kuid nagu mu vanaema ütles, "ainult kassid sünnivad kiiresti."

Selles valdkonnas on palju muid nüansse.

Jah, fitness on unistuste töö. Kuid see on ka moes, peaaegu kõik tahavad seda teha. Kuid see pole tõsiasi, et nad seda teevad. Ja siin peab fitness säilitama tasakaalu ühelt poolt ligipääsmatuse ilu ja lõpptoote vahel (sportlik kehaehitus: hoolitsetud tüdrukud ja uhked meessportlased – meile, pooljumalatele, kes põlvnesid Olümposest), teisalt. käsi, täielik ligipääsetavus ja avatus, nii et inimesel tekkis soov tulla jõusaali, hakata treenima ja usaldada treenerit. Just selles vastuolulises kombinatsioonis peab valitsema tasakaal.

Kas just treeningutega alustanuid tuleks julgustada trenni tegema? Ja kuidas see fitnessiäris toimib?

Varem arvasid spordijuhid, et peamine motivatsioon on klubisisese lisamüügi element. Tänapäeval mõistavad inimesed üha enam, et edu võti on personaaltreener. Tahaks väga ise personaaltreener olla. See on huvitav! Nii et seadsite inimesele ülesande: "Nii, Vasja, peate siit lõunale jooksma!" Vasja jooksis ja jooksis ja kukkus, jõud sai otsa. Sa mõtled: "Hmm, ma olen uudishimulik, kuidas see välja kukkus... Ilmselt on see alustuseks liiga palju, peame koormust vähendama" (naerab). Lihtsalt nali muidugi. See on väga raske ja vastutusrikas töö.

Samas personaaltreener ei lase sul paigal istuda, ta motiveerib lõputult, hoiab sind rangetes piirides. Just sellest unistavad tänapäeval paljud täiskasvanud, mõistes, et ilma pädeva mentorita pole tulemusi võimalik saavutada. Väga vähe on saavutajaid, kes saavutavad iseseisvalt oma eesmärgid. Ülejäänud on valmis raha maksma ja aega kulutama, et keegi nad tulemuseni “lõpetaks”.

Teaduslikult on dokumenteeritud, et harjumuse kujunemiseks kulub 21 regulaarset kordust – jämedalt öeldes 21 päeva. See on tõsi, kuid niipea, kui ületate kolme nädala piiri ja lõpetate kordamise, naasete kiiresti alguspunkti. Ja 21 päeva mittekordamist paneb ka harjumuse paika. Harjumus mitte midagi teha.

Kuidas teie reklaamitav spordiklubi ennast positsioneerib?

See on peredele mõeldud spordiklubi. Uus mudel, mis toodi turule juba ammu Ameerikas, Austraalias ja Euroopas. Venemaal hakkab see alles juurduma - peamiselt megalinnades - ja seda esindavad föderaalsed võrgud.

Väikelinnades on see keeruline, kuna see formaat eeldab, et kõik pereliikmed saavad neile vajalikke teenuseid. Näiteks minu kliendil on laste arendusklubi, mis asub samas majas, seal pakutakse nii lastele mõeldud treeningteenuseid (töötavad diplomeeritud treenerid) kui ka arendavaid. Mina tulen emana kahe lapsega, treenin 2-2,5 tundi jõusaalis ja selle aja jooksul lapsed hüppasid ja hüppasid, istusid, mõtlesid, joonistasid.

Tänapäeval pole enam sellist nõudlust pelgalt laste mängutoa järele, kus jätad lapse füüsilisest isikust ettevõtjale minimaalse järelevalve all. Tänapäeval tahavad vanemad mitte ainult oma, vaid ka lapse aega maksimaalselt ära kasutada. Minu klient pakub just sellist mugavat mudelit.

Kas teie arvates peaks spordiklubil olema kitsas nišš?

Igal juhul peate segmentima.

Kui me räägime premium-klubist, siis teatud hinna eest pakub see oma sihtrühmale sobivate teenuste loendit. Kui need on odavad klubid, mis asuvad tavaliselt kaubanduskeskustes, elamurajoonide piirkonnas, kus puudub vastuvõtt, spordibaar, massaaž, fitnessi testimine ja muud maiuspalad, kus on ainult dušš, siis läheb sinna nende oma sihtrühm ja ühel sihtrühmal on teise klubis ebamugav.

Olen sooduskampaaniate vastane - kui rublades hääletamine algab konkurentide seas ja kliendi tirimine. See on täielik jama, sest kasvava turu tasemel tuleb võita uusi kliente, mitte tõmmata üksteiselt valmis. Kahjuks ei saa kõik sellest aru. Premium-klubi alandab hindu, õõnestades sihtrühma ning sinna tulevad need, kes ei hinda mugavuse taset, treenerite kvalifikatsiooni ega interjööri. Õigemini, ta hindab seda, kuid ta ei saa krooniliselt aru, miks tal on vaja selle eest maksta. Tasapisi pigistatakse välja esmane sihtrühm: pangajuht ei taha oma telleriga järgmisele jooksulindile joosta - selline on vene mentaliteet. Ja kui klubi tagastab hinnad – lõppude lõpuks tuleb mugavust säilitada –, hakkavad äsja meelitatud kliendid nördima. Lõpuks lahkuvad ka nemad. Põhjendamatud allahindlused on tee kuhugi.

Sihtrühmaga mängimine on nagu miiniväljal kõndimine.

Geolokatsioon on samuti oluline, eriti kui rääkida linnadest, kus elab üle miljoni. Teie sihtrühm järjestatakse teie asukoha järgi. Kui see on järves, siis on selge, et seal on särge ja karpkala. Kui meres, siis seal on suuremad kalad.

Millised reklaamikanalid töötavad fitnessiklubides eriti hästi?

See oleneb sellest, millises tekke- ja arengujärgus klubi on.

Kui klubi on just ilmunud, peate reklaamimiseks kasutama publiku teavitamiseks kõiki kanaleid. Järgmisena vaatame, milliseid kanaleid sihtrühm otseselt kasutab, ja avaldame austust sotsiaalvõrgustikele.

Tjumenis on spordiklubi, mis on segmenteeritud ainult noorele publikule - vanuses 18 kuni 30 aastat - ja mida reklaamitakse ainult VKontakte'i ja Instagrami kogukondade kaudu. Kusagil mujal neid ei reklaamita. Kuid nad pumbasid oma rühma nii hästi üles, kasutavad kõiki selle võimalusi nii hästi, et neil pole täna muid kanaleid vaja.

Kuidas korraldada müügilehtrit äsja avatud fitnessiklubis? Kust alustada?

Müüme kliendile unistuse ja arusaama, et saame teda sellele unistusele lähemale tuua, see on põhiülesanne. Fitness ei ole professionaalne spordiala. Fitness on see, kui saavutad midagi ja sind kiidetakse. Ja saavutate selle, kui kohtlete oma keha ülima hoolega, rekordeid püstitamata. Professionaalne sport on inimesele omaste ressursside tugevuse, tema ainulaadsete omaduste proovikivi ja sobivus on hoida keha heas vormis ilma tervist kahjustamata. See on peamine väärtus, mida tuleks iga spordikeskuse müügis esile tõsta.

Alustuseks tuleks klienti vastu võtta sellisena, nagu ta esmalt tuli: tavaliselt mitte kõige paremas vormis, piinlikkusega peegli ees ja teistega. Ja alles siis on tal vaja näidata, kelleks temast saada võib, ja veenda teda, et teel tema unistuse poole ollakse talle kaasas, toetatakse, julgustatakse, et treener on valvsa pilguga.

Ja see puudutab rohkem psühholoogiat kui füsioloogiat. Kummalisel kombel tulevad inimesed sageli spordiklubisse psühholoogilise toe saamiseks. Kui te vaid teaks, kui palju ja kui detailselt kliendid oma treeneritele räägivad! Arvan, et treeneritele tuleks psühhoanalüüsi eest juurde maksta! :)

Iga treener pole selleks võimeline!

Need, kes ei ole võimelised, lahkuvad kiiresti. Iga fitnessitreener on ennekõike hea psühholoog, hea inimene – seal ei saa põhimõtteliselt olla halbu inimesi.

Olgu, nii et koolitaja armastab oma klienti, töötab temaga, täiustab teda. Kuid sellel on ka hilisema müügi funktsioon. Või peaks seda tegema administraator või juht?

Just coach pakub kliendile palju klubisiseseid teenuseid. Ja talle tuleb õpetada intelligentset müüki, et ta pakuks oma kliendile just seda, mida ta vajalikuks peab. Peate tunnetama piiri olukorra vahel, kui klient teid usaldab ja kui klient saab aru, et ta hakkab tema usaldusel müüki korraldama. Sellest piirist üle astuda ja klienti kaotada on väga lihtne.

Individuaalne lähenemine ja kliendile adekvaatselt valitud koormused on personaaltreeneri põhiülesanne.

Nüüd peaks suhetes kliendiga olema palju rohkem inimlikkust ja peent vaimset sidet kui varem.

Kas uue põlvkonna treenerid saavad sellest aru?

Iga valdkonna spetsialistid läbivad loodusliku valiku. Kui noor treener otsustab, et tema kutsumus on teha teisi inimesi ilusamaks, paremaks ja tugevamaks ning hakkab töötama, püüdmata midagi juurde õppida (vähemalt sama suhtlust kliendiga), on tema tee fitnessitööstuses lühike. See lakkab kiiresti klientidele huvi pakkumast, mis tähendab, et ka spordiklubil pole seda vaja.

Treener peab pidevalt õppima, arenema, olema trendis, teadma uusi nippe, mida fitnessitööstus üsna dünaamiliselt toodab. Koolitaja peaks pakkuma oma kliendile, et ta teaks teistest inimestest rohkem uutest trendidest, pakkuma just selles trendis olemist.

Inimese teadmiste tase on alati asjakohane.

Rääkides reklaamist, ei pääse me Interneti-turundusest. Millele fitnessis loota: sotsiaalvõrgustikele, veebisaidile, fitnessi ajaveebi?

Kui me räägime personaaltreeneri edutamisest ja tal on millest kirjutada, siis on seda vaja teha.

Kui me räägime spordiklubi reklaamimisest, peaks selle esitlus sotsiaalvõrgustikes olema võimalikult huvitav. Olgu selleks siis videod, teadaanded sündmustest ja hilisemad aruanded nende kohta, "pommi" fotod, uudised, mis pöörduvad otse sihtrühma esindaja poole. Iga kasutajaga on vaja pidada isiklikku dialoogi.

Minu voos on "treeningu" fitnessi suuna esindaja Frank Medrano, kes on välja töötanud tohutu spordiklubide võrgustiku, kus puuetega inimesed treenivad. Frank näitab videot, kus 180-kilosed inimesed tulevad trenni, ja näitab, kuidas nad treenivad, kui raske neil on, kuidas nad alla ei anna. Või kuidas ratastoolikasutaja teeb kätekõverdusi, mitmekilone kett kaelas. Koos vankriga. Selles kõiges pole glamuuri, näete tõelist, elavat ja väga lahedat. Või siis kuulus CT Fletcher “Plush Beard” – just see versioon terava sõna ja jalaga motiveerivast treenerist, kelle videod YouTube’is löövad vaatamiste arvu poolest rekordeid. Sa lähed sellesse kohe sisse. Sa ei tunne enam piinlikkust jõusaali ees, saad aru, et sinna tulevad samad elavad inimesed, kes oma unistuste poole püüdlevad.

Fitnessi edendamine peaks põhinema positiivsusel, põlevate silmade energia edastamisel. Fitness tähendab alati palju energiat. Isegi staatiline jooga on energiline, sees on vaid laeng.

Aastakaardi ostmiseni jõuab inimene emotsioonide kaudu, see on ebaratsionaalne ost. Ja spordikeskuse koduleht peab olema müügivahend, sinna peab klient minema juba tehtud otsusega klubi teenuste ostmiseks. Peaks olema kõige mugavam navigeerimine, et klient saaks kiiresti kaardi osta, klubisse ekskursioonile registreeruda, talle huvipakkuvatest tingimustest kaardikonstruktor luua, kehamassiindeksit arvutada - kõik need funktsioonid tuleb tagada. . Kliendi kontakt klubiga rakenduste ja kiirsõnumite kaudu peaks olema võimalikult lühike ja lihtne.

Rääkige meile lähemalt nippidest, mida spordiklubi saab klientide meelitamiseks ja hoidmiseks kasutada.

Näiteks gamification klubis, kui kliendile antakse punkte. Aga ma olen selle poolt, et see põhineks kliendi tulemustel, lisateenustel. Ja fitnessklubi peaks oma klientide ja reisimisega klubist kaugemale minema.

Oletame, et elan Tjumenis ja külastan teatud spordiklubi. Ja nii ma Moskvasse tulin - ja jään hotelli, kus minu spordiklubil on allahindlus. Või soovitab mu klubi mulle suurepärase jõusaali ja laheda basseiniga hotelle.

Fitnessklubi ehitab oma kliendi olemasolu infrastruktuuri. Ta on sõber.

Peate arendama partnerite võrgustikku, valima hoolikalt partnerid oma sihtrühma jaoks - see on väga lahe nii klubi turunduse kui ka partnerite endi jaoks. Erinevad alad, näiteks HoReCa ja fitness puutuvad kokku, mis tähendab, et kokkupuutepunktis on kindlasti ühine klient. Sama kehtib ka puhkuse ja ostlemise kohta.

Räägime väikestest fitnessiprojektidest: väikesed keskused või stuudiod. Millised on nende toimimise ja reklaamimise omadused?

Nüüd on see uus trend - boutique fitness klubid.

Näiteks Tjumenis on meil tsikliklubi. See on sama mikroettevõte, mis vajab turunduslikke mikroformaate. Nende rakendamine on veelgi lihtsam. Kliente pole seal liiga palju ja lihtsam on muuta inimese klubis viibimine võimalikult mugavaks, tagada just see elutaristu.

Arvan, et selliseid formaate tuleb veelgi, kuna valdav enamus kliente ei vaja tegelikult tohutut spordikeskust, kus on tohutult palju teenuseid. Väikestes stuudiotes moodustub spetsiaalne mikrokliima, saate korraldada meistriklasse, meelitada ligi tervislikku toitu, looduskosmeetikat, kohaliku turu spordirõivasari - seda kõike ei asetata tööstuslikule alusele ja sellel tasemel saate kokku panna hea sidusprogramm.

Plaanite Sotšis uusi projekte. Kas need on fitnessiga seotud? Ja miks just Sotši?

Plaanin kolida Sotši.

Tänapäeval on Krasnodari territooriumil, eriti Musta mere rannikul, suurepärane infrastruktuur ja tõsised ressursid kuurordiäri, välistingimustes äriürituste korraldamise osas, kuid küllastumist kui sellist pole. Sellised sündmused peaksid hägustama täna väga väljendunud hooajalisust ja nüüd on see valdkond hoogu saamas. Väga tihe suurürituste võrgustik: vormel 1, jalgpalli meistrivõistlused, sügisel on kavas rahvusvaheline noortefestival, millest võtab osa suur hulk maailmatasemel isiksusi, sealhulgas Elon Musk. Sellega seoses areneb Sotši väga kiiresti, kuid venelasi on vaja meelitada ja mitte ainult banaalseks kuurordipuhkuseks, vaid ka muud tüüpi tegevusteks.

Korraldan äriüritusi, kasutades Musta mere ranniku ja Krasnaja Poljana ressursse, korraldan harivaid ja spordireise. See on kõik, mida ma tahan ja tean, mis pakub mulle uskumatut naudingut. Ma arvan, et kõlame Sotšiga ühtses mõttes.

Kas teil on plaanide elluviimiseks tehnoloogiat?

Muidugi on tootmistehnoloogia olemas. Mulle väga meeldib, kuidas Natalia Frankel ja Dmitri Rumjantsev selles suunas töötavad ning mul on omal suur kogemus ürituste korraldamisel.

Kas Sotšis on fitness-trendi edendamisel mingeid eripärasid?

Konkreetsus seisneb selles, et kuurortlinna pärandatud olümpiapärand on väga suur vastutus. Nüüd on linnas tohutu olümpiapark, hämmastav infrastruktuur ja Sotši elanikel tuleb lihtsalt sukelduda sportlikult aktiivsesse olekusse, seal viibida ja olla eeskujuks ülejäänud riigile. Latt on kõrgele seatud ja kohalike elanike mentaliteet vajab selle taset.

Sotši linnapea sõnul on viimase kahe-kolme aasta jooksul Musta mere rannikule alaliselt elama asunud umbes kakssada tuhat inimest ning linnaelanikkond on peaaegu kahekordistunud. Nüüd tuleb see populatsioon tervendada, viia armastuse seisundisse aktiivse eluviisi, spordi vastu ja siin on absoluutselt kõik olemas, et tervislik eluviis hüppeliselt leviks. Seetõttu peaks fitnessitööstus siin korraldama võimalikult palju üritusi, nii kohalikke kui ka suuremahulisi ning kutsuma kohale võimalikult palju aktiivse eluviisiga inimesi.

Aitäh, Maria, meeleoluka intervjuu, huvitavate juhtumite ja nõuannete eest. Kas meie tellijate hulgas on fitnessi projektijuhte? Jagage oma ettevõtte funktsioone ja rääkige meile, kuidas teil reklaamimisega läheb.

Intervjueeris Nadežda Merkuševa