یک مربی و الهام بخش خردمند یا یک ناظر سرسخت - یک رئیس بخش خوب باید چگونه باشد؟

بر اساس آمار، تنها 4 نفر از هر 10 نفری که در پست های رهبری منصوب می شوند، می توانند خود را با موفقیت در این نقش ایفا کنند. و این تعجب آور نیست، زیرا اغلب "رئیس" تازه ساخته باید بین میل به مهربان بودن و فهمیدن، برقراری روابط گرم با زیردستان و نیاز به مسئولیت پذیری عجله کند، برای نتیجه کار کند و دیگران را راهنمایی کند. در واقع، تبدیل شدن به یک رهبر واقعا خوب و عاقل چندان دشوار نیست. و باید تغییر را از خود و طرز فکرتان شروع کنید. پس چگونه می توان رهبر خوبی شد؟

5 نگرش که باید مغز خود را از شر آن رها کنید

1. "من یک رهبر جوان هستم ..."
   "... به همین دلیل است که نمی توانم گردش کار را درست انجام دهم"، "... به همین دلیل است که زیردستان من به من گوش نمی دهند" - و غیره بی نهایت. این «نیروی قانونی» پیشرفت شما را به عنوان یک رهبر برای مدت طولانی کند می کند. به خودت سخت بگیر فوراً یاد بگیرید: بخوانید، در آموزش ها شرکت کنید، با افراد با تجربه تر ارتباط برقرار کنید، اما هرگز سعی نکنید اشتباهات خود را با این عبارت توجیه کنید.
2. "من نمی توانم چیزی از مردم بخواهم"
   تو می توانی. و آنها باید. این بدان معنا نیست که شما باید با صورت برافروخته و کف در دهان، سر هر کسی که تصمیم به استراحت کوتاه و نوشیدن چای در وسط روز کاری دارد فریاد بزنید. اما فراموش نکنید که هنگام درخواست شغل، این افراد موافقت کردند که شرح شغل خود را انجام دهند - لیست خاصی از اقداماتی که برای آنها پول دریافت می کنند. پس چه شرم آور است که بخواهیم از یک معاهده پیروی کنیم؟
3. "من به موقعیتی که می خواستم رسیدم، حالا می توانید آرام باشید"
   افرادی که اسیر چنین افکاری می شوند خیلی سریع علاقه خود را به کار از دست می دهند و اجازه می دهند همه چیز خود به خود پیش برود. اما به من بگویید - چه چیزی رهبری شما را از یافتن شخص دیگری برای جایگزینی شما باز می دارد؟ یک موقعیت جدید فقط یک شروع است. همیشه برای بیشتر تلاش کنید - در این صورت دلیلی برای آرامش وجود نخواهد داشت.
4. "من باید اطاعت بی چون و چرا را مطالبه کنم"
   وقتی به این فکر می کنید که یک رهبر چگونه باید رفتار کند، به یاد داشته باشید که یک رئیس ظالم و همیشه ناراضی بعید است که مورد پسند تیم قرار گیرد، که حتی می تواند عملکرد شرکت را کاهش دهد. شما باید درک کنید که زیردستان شما افراد واقعی هستند، با علایق، اهداف، رویاها و خواسته های خود. این در توان شماست که کار را برای همه جذاب و لذت بخش کنید تا همه احساس کنند که سهم او چقدر مهم است و متوجه شود که کار برای یک هدف مشترک برای شخص او مفید است.
5. "من خودم همه چیز را می دانم"
   نه همه و نه همیشه. این را بپذیرید و یاد بگیرید که فقط از کار گروهی لذت ببرید. از این گذشته، گوش دادن به ایده های دیگران، تجزیه و تحلیل آنها با هم، آموزش چیزهای جدید به یکدیگر بسیار هیجان انگیز است! پذیرای افکار تازه، انتقاد و دیدگاه های جایگزین باشید - و نه تنها می توانید با زیردستان روابط برقرار کنید، بلکه به کارایی کاری باورنکردنی نیز دست یابید.

شما می توانید زمانی را از یک کارمند بخرید که او در محل کار خود صرف می کند، حتی می توانید مقدار مشخصی از حرکات حرفه ای مکانیکی بخرید ... اما شما نمی توانید "جرقه"، اشتیاق، ابتکار، تعهد به کار را بخرید - اما شما به عنوان یک رهبر، می تواند زیردستان خود را «مبارزه کند».

اگر رئیس بخش هستید

• چگونه می توانید در شغل جدید خود رئیس خوبی شوید؟ اول از همه، سعی کنید حداقل کمی از تیمی که با آن کار می کنید، اطلاعات کسب کنید. با دانستن خواسته ها و اهداف کارکنان خود، خواهید فهمید که چگونه به آنها انگیزه دهید و به آنها انگیزه دهید تا بسیار سریعتر و کارآمدتر کار کنند.
• صادق باشید و همیشه به قول خود عمل کنید. بله، شما می توانید برای مدتی افراد را با دروغ ها و ترفندها دستکاری کنید، اما دیر یا زود آنها به سادگی احترام خود را نسبت به شما از دست خواهند داد - و پس از آن نمی توان صحبت از نتایج خوب یا حتی عالی تر کرد.
• همیشه ... هست<давайте возможность проявить инициативу. Многие вещи рядовые сотрудники умеют и понимают намного лучше вас – так что именно от них, а не «сверху», вы получите самые ценные и полезные идеи.
• دفتر خود را به یک "قلعه غیرقابل نفوذ" تبدیل نکنید، سعی کنید با زیردستان راحت تر رفتار کنید - ارتباط برقرار کنید، به شکایات آنها گوش دهید، آماده کمک باشید و لحظات غیرقابل درک را توضیح دهید، مشکلاتی را که با هم بوجود می آیند حل کنید. فقط یک گفتگوی دو طرفه به یافتن "زمینه مشترک" و شروع همکاری برای یک نتیجه مشترک کمک می کند.
• حتی اگر یکی از کارمندان شما گناهکار باشد، اشتباه کرده است - اعدام در ملاء عام را ترتیب ندهید. شما باید با خویشتن داری و مناسب رفتار کنید. "متخلف" را به دفتر خود صدا بزنید، صحبت کنید، دلایل وضعیت را بیابید، در صورت لزوم مجازات کافی را اعمال کنید، اما فریاد نکشید یا فردی را که توسط همکارانش احاطه شده است تحقیر نکنید.
• به یاد داشته باشید که برخلاف مجازات، برعکس، پاداش باید بلند و قابل مشاهده باشد. زیردستان خود را ستایش کنید، تاریخ های مهم را به آنها تبریک بگویید، آنها را با نام خطاب کنید، سوغاتی های کوچک بدهید، برای کل تیم "تفریح" به طبیعت ترتیب دهید.
• کار آنها را برای کارمندان خود انجام ندهید، اما بیکار هم ننشینید. رئیس از کار کردن خجالت نمی کشد - خجالت می کشد روی صندلی دراز بکشد و اصلاً کاری انجام ندهد. هنگام تقسیم مسئولیت ها، همیشه یک چیز مفید و مهم برای خود بیابید.
• هرگز از از دست دادن موقعیت خود نترسید. اغلب، تحت تأثیر این ترس، افراد شروع به دخالت در پیشرفت کارمندان می کنند، هم از نظر حرفه ای و هم از نظر شخصی رشد می کنند، "یک اسپیکر در چرخ قرار می دهند" و غیره. به یاد داشته باشید: هر کاری که انجام می دهید به شما باز می گردد. و اگر تحت رهبری شما باشد که مردم شروع به دستیابی به موفقیت های بزرگ کنند، روسای شما خواهند دید که شما به جای خود کار می کنید و مطمئناً نمی خواهند این را تغییر دهند.

استبداد: چگونه متفاوت است و در کجا مورد نیاز است

آیا سازش ناپذیر، دقیق کنترل شده، نتیجه گرا و بدون بهانه هستید؟ به احتمال زیاد شما به دنبال این هستید:

• ساختارهای دولتی، از جمله قدرت.
• شرکت های امنیتی و خدمات امنیتی شرکت های بزرگ.
• گروه های مستعد انفعال، بی نظمی، درگیری های داخلی، خرابکاری.
• کسب و کار در خطر سقوط یا ورشکستگی است.

آموزش های اجتماعی و روانشناختی و مشاوره شغلی بسیار مفید است. یاد خواهید گرفت که بیشتر به زیردستان خود اعتماد کنید و بخشی از اختیارات خود را به آنها تفویض کنید.

لیبرالیسم: یک انسان مهربان چه توانایی دارد

لیبرال را مدیر بدی می دانند. او بیش از حد انسان یا بی دقت است، تمایل به اغماض دارد. در عوض، رهبران غیررسمی حکومت جمعی. آنها گروه بندی های متناقضی ایجاد می کنند که بر نتایج کار تأثیر می گذارد.

چگونه یک رهبر خوب با شخصیت ملایم باشیم؟

جاه طلب ترین فرد تیم را پیدا کنید. او را معاون یا مشاور خود کنید. او به ایجاد یک ساختار مدیریتی مؤثر و تأثیرگذاری بر کارکنان کمک خواهد کرد.

«یک مدیر مهربان - معاون سخت گیر» یکی از موثرترین الگوهای مدیریتی است. شما یک خروجی برای کارگران خواهید بود و یاور شما عاملی انضباطی خواهد بود.

دموکراسی: افسانه یا واقعیت؟

دموکرات در مقام رهبری:

• ابتکار، مسئولیت پذیر؛
• رویکرد خلاق به کار؛
• می داند چگونه مذاکره و متقاعد کند.
• به توسعه راه هایی برای رسیدن به هدف کمک می کند.

در تیم هایی که سطح بالایی از پیشرفت دارند، از یک مدیر دموکراتیک انتظار می رود. هر کارمند وظیفه شناس، با انگیزه است، نمی ترسد خود را ثابت کند، تا دیدگاه خود را ثابت کند. شایستگی بالا با مهارت های ارتباطی عالی ترکیب شده است.

نقاشی عالی؟ واقع گراها پوزخند خواهند زد و کاملا درست می گویند. در واقع باید به هر سه سبک مدیریتی تسلط داشته باشید.

اگر به این فکر می کنید که چگونه به یک رهبر مؤثر تبدیل شوید، زمان آن فرا رسیده است که مهارت های مدیریت موقعیت را به دست آورید. سپس ارزش بازار شما بسیار بالا خواهد بود.

چگونه برای یک موقعیت رهبری شغلی ایجاد کنیم؟

با در دست گرفتن کنترل زندگی خود شروع کنید. مهم است که برای خود اهداف تعیین کنید، مسیرهای رسیدن به آنها را مشخص کنید، زمان را اختصاص دهید و یک حلقه دوستان مفید تشکیل دهید. توسعه خود را طوری برنامه ریزی کنید که برای گام بعدی در نردبان شغلی آماده باشید.

از کسانی که قبلاً به موفقیت دست یافته اند و آماده ارائه کمک حرفه ای به شما هستند، مشاوره بخواهید. به شما کمک می کند تا یک برنامه شغلی مدیریتی تهیه کنید، روش های موثری را برای دستیابی به اهداف خود ارائه دهید.

تبدیل شدن به یک رهبر خوب برای یک زن دشوار است، زیرا جامعه گروگان این کلیشه است که زن مادر، معشوقه و خانه دار است، اما رئیس نیست. برای شکستن کلیشه، یک محاسبه دقیق ضروری است، تکنیک های روانشناختی و توجه به زیردستان مفید است.

چرا یک رهبر به ندرت خوب است؟

رهبری افراد فرآیند پیچیده ای است که به ندرت در مورد کسی 100% موفقیت آمیز است. برخی زیردستان را در ترس نگه می دارند، برخی دیگر به آنها اجازه می دهند که روی سر خود بنشینند، فقط برای اینکه در چشم جمعی در اوج بمانند. چنین افراطی ها چیز اصلی - اقتدار و احترام را نمی دهد.

اغلب دلایل شکست رئیس عبارتند از:

• جاه طلبی گزاف؛
• دقت بسیار زیاد که با توانایی های زیردستان مطابقت ندارد.
• بی ادبی در ارتباطات، پرخاشگری بی دلیل؛
• ملایمت و مهربانی شدید؛
• بی تفاوتی؛
• میل به راضی کردن همه

رهبر باید کمبودهای فوق را برطرف کند. این اولین قدم برای موفقیت است، اما برای تبدیل شدن به یک رئیس واقعاً خوب، کار سختی نیاز است. در اینجا مهم است که همدلی جمعی را جلب کنیم. انجام این کار برای یک زن بسیار دشوارتر از یک مرد خواهد بود، زیرا در تیم، رئیس، رهبر، به خصوص تازه منصوب شده، شک دارد. مبارزه برای احترام و همت زیردستان ضروری است. بنابراین، جلب همدردی مردم مهم است - این نیمی از موفقیت و پایه ای قدرتمند برای پیشرفت بیشتر به سمت کسب اقتدار و احترام و همچنین انگیزه ای قدرتمند در تلاش برای تبدیل شدن به یک رئیس خوب برای یک زن است.

یک دختر به دلیل ماهیت روانی-عاطفی خود، تحریک پذیر است و احساسات خود را هنگام حل مشکلات، سؤالات، مشکلات زندگی و محل کار هدایت می کند. بنابراین، در اولین شکست ها، او شروع به عصبی شدن می کند و به دنبال حمایت می گردد. رهبر نمی تواند چنین ضعف هایی را تحمل کند، او باید به تکیه گاه بتونی برای زیردستان تبدیل شود.

آرام کردن، شروع یک مکالمه گاه به گاه و کمک بدون مزاحم به حل یک موقعیت دشوار: برقراری تماس مناسب، دادن مشاوره خوب یک تکنیک برد-برد با هدف دستیابی به نتیجه است. اما انجام کار به طور کامل برای زیردستان ارزش ندارد.

یک رئیس زن نباید منبع پرخاشگری و احساسات منفی باشد، اما نرمی بیش از حد کمکی نخواهد کرد. تیم بلافاصله شروع به گفتن خواهد کرد که رهبر یک حشره یا موجودی بدون ستون فقرات است که می تواند روی سرش بنشیند. یک کارمند آزرده انگیزه ای برای چنین مکالماتی خواهد بود.

شاید شما علاقه مند شوید: چه کسی تبدیل شود، 17 حرفه پر تقاضا برای دختران، پردرآمد و جالب

شما باید توانایی گوش دادن، یکنواخت بودن، دوستانه بودن، مودب بودن را داشته باشید. اما در عین حال در مسائل اصولی باید موضع سخت گرفت و از نظر خود دفاع کرد.

توجه!یک زن به ویژه مستعد حالت های مرزی است که به سرعت عصبانیت خود را از دست می دهد یا برعکس، در بی تفاوتی فرو می رود. آموزش روانشناسی به جلوگیری از این امر کمک می کند. ورزش، یوگا و معاشرت با مردان. در عین حال باید به ویژگی های رفتاری آنها توجه کرد و بهترین آنها را در خدمت گرفت.

رهبر باید زیردستان را بشنود. این برای او فواید عملی به همراه خواهد داشت و به او اجازه می دهد گامی در جهت «خوب شدن» بردارد. توجه به نظر تیم در مسائل روزمره و همچنین برای حل مشکلات تولید ضروری است.

زن یک تاکتیکیست عالی است، در حالی که مرد مهارت های برنامه ریزی استراتژیک دارد. این ترکیب امکان دستیابی به نتایج عالی را در زمینه حل مشکلات کاری فراهم می کند. بنابراین، یک رهبر زن باید بیاموزد که موقعیت را تجزیه و تحلیل کند و تصمیمات متفکرانه و متعادل بدون احساسات و ذهنیت بگیرد.

تبریک به مناسبت تعطیلات یک تکنیک خوب برای کسب اقتدار در میان زنان تیم است. اینها می توانند تولدها، رویدادهای زندگی شخصی کارمندان و همچنین جشن های ایالتی باشند. هدایای کوچک ضرری ندارند. این نشان می دهد که رهبر به تیم توجه دارد. علاقه مندی به سلامت کارکنان اضافی نخواهد بود.

توجه!همه باید به یک اندازه توجه کنند، برجسته کردن علاقه مندی ها منجر به شایعات، تفسیرهای نادرست می شود و به رشد اقتدار رئیس کمک نمی کند.

برای تبدیل شدن به یک رهبر محترم، باید شایستگی را نشان دهید - توانایی حل مسائل سازمانی و تولیدی. این اشتباه فاحشی است که همه کارها را به گردن زیردستان انداخته و خواستار حل کارهایی است که از توانایی و رتبه آنها خارج است. با این رویکرد، تبدیل شدن به یک رهبر خوب کارساز نخواهد بود، حتی اگر توصیه های دیگر را رعایت کنید.

شاید شما علاقه مند شوید: پیشنهاد تجاری: ما از نمونه استفاده می کنیم و به درستی ترسیم می کنیم

شما نمی توانید از هوس های زیردستان لذت ببرید. شما باید مهربانانه، اما قاطعانه سختگیرانه رفتار کنید. نرمی بیش از حد منجر به این واقعیت می شود که تیم شروع به نادیده گرفتن رهبر خواهد کرد. تیم به ویژه ضعف رهبر را به شدت احساس می کند، به خصوص اگر یک زن باشد. یک ضعف لحظه ای می تواند به فاجعه و نیاز به تغییر شغل تبدیل شود. بنابراین، تمام اقدامات باید به دقت فکر و سنجیده شود.

نیاز به نظم و انضباط ضروری است. در صورت لزوم، می توانید مجازات اعمال کنید، نکته اصلی این است که آنها برای علت هستند و از حد مجاز فراتر نمی روند. در اینجا استبداد صغیر باید کاملاً منتفی شود.

توانایی حل و فصل اختلافات خانگی و همچنین درگیری های مربوط به کار به ایجاد اقتدار و جلب احترام کمک می کند. استفاده از تکنیک های روانشناختی ضرری ندارد. منبع آنها می تواند یک کتاب، اثر علمی یک پزشک معتبر باشد. چنین دانشی مرتبط است، زیرا یک زن، به دلیل احساساتی بودن، مستعد تصمیم گیری های تکانشی است که در واقعیت اشتباه خواهد بود. رهبری که سلیمان عاقلانه تصمیم می گیرد، که می داند چگونه به آرامی و به طور مؤثر موقعیت های درگیری را ایجاد کند، محبوب و مورد احترام می شود. آنها در مورد او خواهند گفت که او باهوش است، که برای یک زن بسیار مهم است، سختگیر و منصف است. این موفقیت است.

توجه!لازم است بلافاصله پس از قرار ملاقات "درست" رفتار کنید. این تکنیک ها همچنین در یک شرکت جدید برای جلب همدردی آشنایان جدید یا هنگام گذراندن وقت با زیردستان در یک محیط غیررسمی، به عنوان مثال، در یک مهمانی شرکتی مرتبط هستند.

برای اینکه یک رهبر خوب باشید، باید بدانید که چه ویژگی هایی را باید داشته باشید و از چه ویژگی هایی خلاص شوید! توصیه های زندگی با مثال در اینجا.

خوب، همه مردم نمی توانند رئیس شوند.

کسانی که می توانند اغلب نمی خواهند مسئولیت را بر عهده بگیرند و مورد نفرت جمعی قرار گیرند.

اما کسانی که به شدت تشنه قدرت هستند، گاهی اوقات بیش از حد احمق و تنبل هستند که نمی توانند با وظایف محوله کنار بیایند.

این دور باطل توسط افرادی شکسته می شود که زیردستان در مورد آنها می گویند: "من رئیس بزرگی دارم!" و باعث حسادت صادقانه دیگران می شود.

اگر با این وجود قصد فتح الیمپوس حرفه ای را دارید، امیدوارم که اول از همه به این فکر کنید چگونه به یک رهبر خوب تبدیل شویمو نه اینکه چگونه می توان به سرعت به بالا صعود کرد، نه واقعاً در همان زمان فشار می آورد!

آیا همه می توانند رهبر خوبی باشند؟

اشتباه اصلی مردم هنگام قرار گرفتن بر صندلی کارگردانی این است که آنها به سادگی نمی فهمند: یک رهبر، اول از همه، یک مدیر کارآمد است.

او لازم نیست در همه زمینه ها فوق العاده متخصص باشد.

وظایف آن:

• کار تیم را سازماندهی کنید تا کارمندان با تخصص محدود بتوانند بدون نیاز به چیزی به طور مؤثر کار کنند.
• رفع هرگونه مشکل سازمانی

به عنوان مثال، اگر ما در مورد سردبیر یک روزنامه صحبت می کنیم، پس رئیس موظف نیست که متن ها را استادانه بنویسد (اگرچه احتمالاً در گذشته به عنوان یک روزنامه نگار ساده کار می کرد)، عکس های منحصر به فرد بگیرد، طرح بندی در 5 ایجاد کند. دقیقه، تمام برنامه های کامپیوتری ذهنی و غیر ذهنی را در اختیار داشته باشید و در عین حال - و در پنج دقیقه بتوانید تجهیزات اداری را تعمیر کنید.

• باید بداند که خواننده به چه تصاویر متنی و عکسی نیاز دارد تا نشریه را محبوب کند.
• کارمندان خود را با همه چیزهایی که نیاز دارند، از لوازم اداری گرفته تا حمل و نقل رسمی فراهم می کنند.
• برای ایجاد یک ریزاقلیم معمولی در تیم.
• قادر به توافق بر سر سخت ترین مصاحبه باشید.
• بدانید کجا و با چه کسی تماس بگیرید تا لوله ترکیدگی یا چاپگر شکسته را تعمیر کند.
• برای محافظت از زیردستان خود در برابر نمایندگان مقامات ناراضی از نشریات، خوانندگان عادی و غیره؛
• پرداخت پچ به موقع؛

چگونه یک رئیس خوب شویم: آیا دشوار است؟

بسیاری از مشتاقان شغلی به این فکر نمی کنند که آیا می توانند مدیریت کنند یا خیر.

آنها فقط قدرت و دستمزد کلان می خواهند و خودشان را با این فکر غرق می کنند: "آه، پس من هر چیزی را که نیاز دارم یاد خواهم گرفت."

البته، یک فرد معقول می تواند در مدت زمان نسبتاً کوتاهی مهارت زیادی داشته باشد، حتی به خرس ها دوچرخه سواری در سیرک آموزش داده می شود، اما در عین حال شما باید ویژگی های شخصیتی لازم را داشته باشید یا حداقل برای توسعه آنها آماده باشید.

به نظر من قبل از اینکه فکر کنم چگونه یک رئیس خوب شویم، باید با هوشیاری مجموعه ای از ویژگی های شخصی و نقص های شخصیتی خود را ارزیابی کنید.

پتانسیل یک فرد به عنوان یک رهبر به توانایی او در تغییر بستگی دارد. شاید این به طور کلی سخت ترین چیز در زندگی باشد: تغییر همیشه ترسناک است. اما در یک تجارت همیشه در حال تغییر، تغییر ضروری است. یک رهبر باید کارمندان خود را تشویق کند، چیزهای جدید را امتحان کند و ریسک کند - مهم نیست در چه زمینه ای کار می کند... یکی دیگر از ویژگی های ضروری یک رهبر خوب این است که به کارکنانش این فرصت را بدهد که به طور کامل در قبال کاری که انجام می دهند مسئولیت پذیر باشند. این امر در صورتی ممکن و ضروری است که موفق شده باشید افراد حرفه ای قوی پیدا کنید. باید به آنها اجازه دهید که خودشان تصمیم بگیرند. من معتقدم که شما باید تا حد امکان از آنها حمایت کنید و حداقل در کار آنها دخالت کنید."

الف. کالتر

یک کارگردان عالی باید:

• هوشمندانه؛
• مسئول
• اصول اولیه را بدانید؛
• ثبات ذهنی؛
• وقت شناس؛
• بتوانید بر ترس های خود غلبه کنید؛
• اجباری؛
• انسان؛
• به موقع برای همه چیز باشید؛
• توجه؛
• پررنگ
• آموزش آسان؛
• فعال؛

یک کارگردان عالی باید ویژگی هایی مانند:

• تنبلی؛
• مشاجره؛
• کوچکی؛
• استبداد؛
• حماقت؛
• بی سازمانی؛
• کینه توزی؛
• اهمیتی نده.

به طور طبیعی، اینها از تمام ویژگی هایی که باید در یک سرآشپز بزرگ وجود داشته باشد / وجود ندارد، فاصله دارند، اما باید با آنها شروع کرد.

8 نکته مادام العمر برای تبدیل شدن به یک رهبر خوب

دوستی کار را دوست دارد، اما با تمام وجودش از سرآشپز متنفر است و تمام تیم در این احساس "روشن" با او همبستگی دارند.

با استفاده از مثال او، اشتباهات اصلی را به شما می گویم که هرگز به شما اجازه نمی دهند رهبر خوبی باشید:

عدم تمایل به فشار.

اولگا سمیونونا که 30 سال جوان تر بود، زمان زیادی را روی ربات گذراند، همه کارها را به موقع انجام داد، همیشه ده ها ایده جالب داشت و غیره.

اما احتمالاً با بازنشستگی او به نظر می رسید که او قبلاً هر کاری که می توانست انجام داده بود و اکنون شهرت و تجربه اش باید برای او کار کند.

اکنون او بیشتر در محل کار خود کاری انجام می دهد، هر طور که می خواهد می آید و می رود، هرگز معطل نمی شود، حتی اگر روند کار در نوسان کامل باشد.

واضح است که دختران عصبانی هستند: خاله با کمک هزینه های زیادی از جمله برای سمت کارگردانی حقوق خوبی می گیرد، اما اصلاً نمی خواهد کاری انجام دهد.

بی مسئولیتی کامل و تمایل به سرزنش دیگران برای کارشان.

در مورد من، کارگردان کسی است که ابتدا به سمت آغوش می‌شتابد و به طور مؤثر تمام سؤالات و مشکلات پیش آمده را حل می‌کند. برای این است که او حقوق می گیرد.

اولگا سمیونونا معتقد است که کار او این است که چندین ساعت در محل کار بنشیند.

به عنوان مثال، در اینجا، در روز شنبه (سازمان یکی از دوستان هفت روز در هفته کار می کند) در اتصال کوتاه سیم کشی اتفاق افتاد.

تماس گرفتن با رئیس عموماً بیهوده است.

تنها چیزی که از او شنیده می شود این است: "بیا این و آن را صدا کن."

اما این کار را نه دختران، بلکه باید توسط مدیر یا معاون او انجام دهند، حتی اگر از راه دور.

ناتوانی در ارزش گذاری برای کارکنان


اولگا سمیونونا تشویق زیردستان خود را حتی با تمجید ضروری نمی داند.

من قبلاً در مورد هر گونه پاداش مادی سکوت کرده ام.

همه چیز بدیهی انگاشته می شود، اما او در مورد موفقیت های ناموجود خود برای مدت طولانی و با لذت صحبت می کند.

ناتوانی در سازماندهی کار.

آیا می دانید جمله مورد علاقه رئیس بدبخت چیست؟ "اوه، چنین گرمایی (به معنای بخار)!".

علاوه بر این، این گرما فقط در سر او است. به دلایلی، دختران حتی در سخت ترین روزها "گرما" ندارند.

آنها کار را به راحتی و با لذت انجام می دهند.

عدم تمایل به بهبود مهارت های خود.

رئیس، البته، چیزی می داند، اما تمام این دانش به دوران جوانی او برمی گردد.

اما او مهارت تظاهر به یک کارگر ارزشمند را به طرز ماهرانه ای به دست آورد.

نسبت دادن شایستگی های دیگران به خود.
من معتقدم که سوء استفاده از ضمایر «ما» یا «آنها» فقط جرم است.

اگر یکی از کارمندان کار عالی انجام داد ، اولگا سمیونونا با گزارش به مافوق خود همیشه می گوید: "ما".

اما اگر او حداقل در برخی از مشاغل موفق شرکت کرد، همیشه به نظر می رسد: "من".

ناامنی تیم

اولگا سمیونونا هرگز از دختران در برابر حملات (حتی به طور کلی ناشایست) مقامات بالاتر، مقامات دولتی و بازدیدکنندگان احمق محافظت نمی کند.

طبیعتاً همه در مورد آن می دانند و با لذت از آن استفاده می کنند.

حتی یک لوله کش همیشه مست باید توسط کارمندان زن مجبور به کار مستقل شود.

نفرت از زیردستان.

در مورد اولگا سمیونونا، این برای کارمندانش نفرت است زیرا آنها برخلاف او جوان هستند و خانواده های کامل دارند.

اما دلایل ممکن است متفاوت باشد.

مثال در نظر گرفته شده از یک رئیس منزجر کننده بیشتر برای مؤسسات دولتی است - آنها هنوز همه سنت های شوروی را گرامی می دارند، اما فکر می کنم معنی آن برای شما روشن است.

آیا می خواهید یک رهبر خوب باشید؟

من یک دستورالعمل کوچک برای همه مافوق ها ارائه می کنم! 😉

از آن برای سلامتی خود استفاده کنید و به زیردستان خود انگیزه دهید.

P.S.: این مهم است!

بنابراین، به تبدیل شدن به یک رهبر خوب، شما باید تمام زندگی خود را کار کنید، نه خیلی روی ویژگی های حرفه ای خود، بلکه روی ویژگی های شخصی خود.

مقاله مفید؟ موارد جدید را از دست ندهید!
ایمیل خود را وارد کنید و مقالات جدید را از طریق پست دریافت کنید

چند بار با یک رهبر خوب ملاقات کرده اید؟ چرا برخی از رهبران در سطح جهانی مورد احترام هستند در حالی که برخی دیگر به سادگی منفور یا حتی منفور هستند؟ تعدادی از رازها وجود دارد که یک مدیر متوسط ​​می تواند بر آنها مسلط شود تا به یک رهبر موفق و قابل احترام تبدیل شود.

"ما یک کل هستیم"

رهبر مؤثر اغلب به عنوان کسی توصیف می شود که می تواند هدف درست را به زیردستان خود نشان دهد و اقدامات را در طول مسیر هماهنگ کند. یک ضرب المثل حکیمانه می گوید: «رهبر کسی است که بتواند ما را بالا ببرد، به ما هدف، رویا و قدرت حرکت به سوی آن بدهد». یک رهبر باهوش به افراد کمک می کند تا احساس کنند که عضوی مهم از کل تیم هستند و در حرکت رو به جلو به سوی یک هدف مشترک ضروری و ضروری هستند.

چه باید کرد: با تیم صمیمی باشید. شما را تشویق کنید، الهام بخشید، دعوت کنید. به احساس اهمیت زیردستان خود متوسل شوید. اما به آنها نچسبید. رهبر باید اختیار داشته باشد.

"من یک خطیب هستم"

مدیریت تیم مستلزم تعیین اهداف و اهداف و همچنین انتقال صحیح آنها به زیردستان است. رهبر باید مهارت های ارتباطی را برای حفظ ارتباط مداوم و تعامل پربار با کارکنان توسعه داده باشد. این نیاز به صراحت و صراحت دارد. رهبر باید در مذاکره، سخنرانی در جمع مهارت داشته باشد و توانایی متقاعد کردن را داشته باشد. به دلیل ارتباط مؤثر، او می تواند هم از کل تیم به طور همزمان و هم از پیوندهای فردی آن در شخص کارمندان پشتیبانی کند.

چه باید کرد: چت کنید، چت کنید و دوباره چت کنید. یاد بگیرید که مخاطب را ببینید و درک کنید. برای توسعه مهارت های ارتباطی آموزش های لازم را بگذرانید.

"من مسئولیت را می پذیرم"

یکی از مهمترین چیزهایی که یک رهبر باید به خاطر بسپارد مسئولیت او در قبال مسیری است که در آن تیم را رهبری می کند. یک رهبر دانا به اخلاق و مسئولیت پذیری بالایی دارد. او به عنوان یک رهبر نیز یک الگو است.

بنابراین، او به مسئولیت آن دسته از معیارهای اخلاقی و اخلاقی که به تیم معرفی می کند، کاملاً آگاه است. رهبری مبتنی بر صداقت مجموعه ای از مفاهیم و قوانین است که به تدریج وارد تیم می شود و سپس کل ساختار روابط بین اعضای آن را تعیین می کند. اگر رهبر منافع شخصی خود را دنبال کند، این فقط تعامل با زیردستان را بدتر می کند، زیرا به زودی مدل رفتاری رئیس خود را به عنوان مدل رفتاری خود اتخاذ می کنند.

چه باید کرد: تصور کنید که زیردستان شما فرزندان شما هستند. همیشه از این دیدگاه شروع کنید.

"شوق قدرت ماست"

همه چیز در اینجا ساده و واضح است - ما رهبرانی را دوست نداریم که به کاری که انجام می دهند علاقه ای ندارند. ما به رهبرانی با اشتیاق و رویکردی عمل گرایانه به مشکلاتی که حل می کنیم نیاز داریم. ما می خواهیم مانند شرکت کنندگان در یک سفر هیجان انگیز احساس کنیم، نه منشیانی که در یک روال اداری غرق شده اند. یک رهبر پر انرژی از طریق اشتیاق و خوش بینی خود به اهداف دست می یابد. او باید اعتماد به نفس را به همراه داشته باشد و بتواند کل تیم را با آن شارژ کند. اشتیاق "مسری" است و یک رهبر باهوش این را می داند.

چه باید کرد: به زیردستان نشان دهید که قلب و روح خود را در کار می گذارید. آنها را با یک ایده روشن آلوده کنید. وظایف جالبی به آنها بدهید. و اگر مشکل جالب به نظر نمی رسد، پس به این فکر کنید که چگونه آن را جالب کنید.

"من یک نفر را در تو می بینم"

همدلی چه تفاوتی با همدردی دارد؟ اگرچه این کلمات مشابه هستند، اما به معنای مفاهیم متفاوتی هستند. همدردی حاکی از وجود احساسات خیرخواهانه نسبت به شیء است و ارتباط چندانی با تجربه و واقعیت یک فرد خاص ندارد.

از سوی دیگر، همدلی دلالت بر وجود یک شی به عنوان فردی مجزا با واقعیت، افکار و مؤلفه عاطفی خاص خود دارد. به عبارت دیگر، همدلی، همدلی هوشمندانه است. همانطور که یکی از کارمندان می گوید: "خوب است وقتی یک مدیر متوجه می شود که هر یک از زیردستانش زندگی بیرون از دفتر نیز دارند."

چه باید کرد: مهربان تر شو اگر همیشه بر این باور بوده‌اید که اکثر مردم موجوداتی معمولی و بدوی هستند که فقط باید تلویزیون تماشا کنند و لذت ببرند، پس نمی‌توانید رهبر باشید. برای تبدیل شدن به یکی، باید دیدگاه خود را تغییر دهید. زیردستان باید در هر کلمه یا عملی که انجام می دهید، مهربانی و توجه داشته باشند.

"آیا آنها به من اعتماد دارند؟"

زیردستان باید به رهبر در کاری که انجام می دهد اعتماد کنند. واضح است که تیم به جزئیات انجام تجارت و سایر ظرافت ها نمی پردازد، اما باید در رهبر خود فردی را ببیند که واقعاً قادر به غلبه بر مشکلات، تعیین وظایف و حل آنها تا حد امکان کارآمد باشد. یک رهبر باید توانایی الهام بخشیدن، غلبه بر، کمک و تشویق را داشته باشد. بدون این ویژگی ها، او به سادگی نمی تواند تیم را رهبری کند. و تنها چنین رهبر دارای شایستگی کافی است که به او اجازه می دهد تا زیردستان را تا حد امکان کارآمد مدیریت کند.

چه باید کرد: از خود بپرسید، تیم شما را چگونه می بیند؟ می ترسی یا دوستش داری؟ اگر این سوال شما را گیج می کند، با روانشناس داخلی خود تماس بگیرید. او یک تحقیق تیمی انجام خواهد داد و شما می توانید بر اساس نتایج آن، تعامل بیشتری با زیردستان ایجاد کنید.

"یک رهبر خوب همیشه کمی تنبل است."

رهبران بیش از حد فردگرا که نمی توانند به مردم اعتماد کنند، اغلب به سادگی اعتبار خود را در جایگاه رهبر از دست می دهند. بی اعتمادی آنها به این واقعیت منجر می شود که تمام کارهایی که تیم می تواند به آن متصل شود، خودشان انجام می دهند که نمی تواند تأثیر مثبتی بر سرعت و موفقیت در حل مشکلات داشته باشد. همانطور که یکی از کارمندان اداره می گوید: "یک رهبر خوب همیشه کمی تنبل است." نگاه جالب!

چه باید کرد: به کارکنان حق اشتباه بدهید. زیردستان خود را از شانس "ورود به گودال" محروم نکنید. کودک هرگز راه رفتن را یاد نمی گیرد مگر اینکه زمین بخورد. نظارت بر هر مرحله از کارمندان خود را متوقف کنید. این فقط به آنها یاد می دهد که مسئولیت کار خود را بپذیرند. به آنها وظایف بدهید و تشویقشان کنید.

"ما برای استرس خیلی سخت هستیم"

در شرایط ایده آل، رعایت ضرب الاجل ها و تحویل کارها به موقع آسان است. با این حال، تمرین نشان می دهد که مشکلات غیرمنتظره اغلب در زمانی به وجود می آیند که ما انتظار آنها را نداریم. به این وضعیت استرس زا می گویند. یک رهبر خوب می داند که چگونه کار یک تیم را در چنین دوره ای سازماندهی کند. او همچنین می داند که خیلی به خودکنترلی و خویشتن داری او بستگی دارد.

زیردستان باید او را به عنوان یک رهبر مطمئن، قوی و با اراده ببینند که قادر به کنار آمدن با هر مشکلی است. البته رهبر هم می تواند نگران و نگران باشد، هیچ چیز انسانی با او بیگانه نیست، اما اگر زیردستانش این را نبینند بهتر است.

چه باید کرد: اجازه ندهید کارتان شما را هدایت کند، به یاد داشته باشید که هر چیزی زمان خودش را دارد. حتما ناهار بخورید و از یک استراحت خوب لذت ببرید. انرژی خود را عاقلانه توزیع کنید و برای کار خود برنامه ریزی کنید.

"ما یک تیم هستیم"

یک رهبر خوب یک شخصیت قوی است که بتواند یک تیم را متحد کند و آن را به یک هدف تعیین شده هدایت کند. اما برای تبدیل گروهی از افراد به تیمی از افراد همفکر، یک رهبر باید مکانیسم‌های تجمع مردم را بشناسد و بتواند آنها را به درستی مدیریت کند. علاوه بر این، سبک رهبری او باید منعطف و متناسب با مرحله خاص توسعه تیم باشد. درک، انعطاف پذیری و حرفه ای بودن کلید تبدیل موفقیت آمیز گروهی از کارمندان به یک تیم قوی و منسجم است.

چه باید کرد: یک "گردهمایی" سازمانی ترتیب دهید، یک سفر برای کل تیم به بولینگ یا پینت بال ترتیب دهید، یا به سادگی یک آموزش در مورد شکل گیری انسجام تیمی برگزار کنید. نتایج دیری نخواهد آمد.

"من می دانم چه کار کنم و چگونه انجام دهم"

راه حل ها باید تازه، خلاقانه و موثر باشند. عملی بودن همراه با انعطاف پذیری فرمول لازم را برای حل هر یک، حتی سخت ترین کارها در مسیر حرکت تیم به سمت هدف تعیین شده ارائه می دهد.

چه باید کرد: کار کن و دوباره روی خودت کار کن. به یاد داشته باشید، بهترین مشاور شما تجربه شماست.