در 14 دقیقه بخوانید

تصویرگری توسط نشر نمونه کارها

شیفتگی چیزی بیشتر از دستکاری است ، عمل را از طریق احساس ترغیب می کند

گاهی اوقات افرادی هستند که آنقدر خوب یا جذاب هستند که شما صمیمانه می خواهید به آنها کمک کنید. این بدان معنی است که شما مجذوب شده اید. هرچه اهداف بالاتر باشد و هرچه بودجه کمتری داشته باشید جذابیت مفیدتری برای تسخیر مردم و ایجاد انگیزه برای اقدام در آنها است.

جذابیت به تغییر ماهیت روابط و تأثیرگذاری بر عملکرد افراد کمک می کند.

مثال. کارین مولر کارگردان و فیلمنامه نویس در اواخر دهه 1980 برای سپاه صلح کار می کرد و در حومه فیلیپین چاه ها و مدارس می ساخت. یک روز ، هفده نفر از اعضای گروه مسلح حزب کمونیست فیلیپین برای بازجویی از او آمدند. کارین با دیدن آنها فریاد زد: "خدا را شکر که اینجا هستی! من تمام روز منتظر شما بودم لطفا وارد شوید و یک فنجان قهوه بنوشید. اسلحه های خود را در ورودی بگذارید. " مولر اوضاع را انقلابی کرد و آن را از نمایش قدرت به "گفتگوی قلب به قلب" تبدیل کرد.

افسون می تواند در هر مکان و هر زمان مفید باشد. این فقط مربوط به کسب سود یا سود شخصی نیست. شیفتگی پر کردن دیگران با همان احساساتی است که شما تجربه می کنید.

مثال. وقتی استیو جابز آیفون را طراحی کرد ، به این فکر نکرد که چگونه مشتری ها را مجبور به خرید کند. او به عنوان یک فرد جذاب ، به راحتی رویای آینده خود را می فروخت.

اگر می خواهید مردم را مجذوب خود کنید ، باید رویایی داشته باشید.

جذابیت و اعتماد اساس جذابیت است

آیا می توانید شیفته شخصی شوید که دوستش ندارید یا به او اعتماد ندارید؟ به ندرت. برای جذابیت مردم باید کاری کنید که آنها شما را دوست داشته باشند و به شما اعتماد کنند. چگونه انجامش بدهیم؟

راز اصلی این است که مردم را همانطور که هستند بپذیریم و دوست داشته باشیم. تکبر و رفتار خودخواهانه اصلی ترین موانع موجود در این راه است.

مردم باید ابتدا تو را بپذیرند. اما برای این کار شما باید اولین مرحله را با پذیرش آنها بردارید. لطفا در یک لحظه لطفا برای نوشتن شخص عجله نکنید: همه ما نقاط قوت و ضعف داریم.

افراد پرشور بیشتر احساس همدردی و علاقه را برمی انگیزند. در مورد احساسات خود صادق باشید - اشتیاق مسری است. آسانترین راه برای جذابیت کسی اشتراک گذاری علایق و سرگرمی های اوست. تصور کنید که با شخصی که می خواهید آن را جذاب کنید مشترک هستید و از قبل برای گفتگو آماده شوید.

اما فقط برای جلب رضایت مردم کافی نیست. برای اینکه مردم به شما اعتماد کنند ، آگاهی و شایستگی خود را به آنها نشان دهید. به یاد داشته باشید ، اعتماد باید متقابل باشد.

مثال. مصرف کنندگان شرکت کفش آمریکایی Zappos به دلیل ضمانت بازگشت پول و حمل و نقل رایگان به آن اعتماد دارند. Zappos نیز به نوبه خود معتقد است که مردم با بازگشت کفش های دست دوم از اعتماد شرکت سو استفاده نخواهند کرد.

با عمل قضاوت می شود ، نه با گفتار. کاوازاکی توصیه می کند "صادق و شریف باشید". شخص صادق خود اثبات نیت خیر است.

محصول یا خدمات شما باید خودش جذاب باشد

آیا شما اغلب به این دلیل که به فروشنده ای که دوست دارید اعتماد دارید چیزهایی را خریداری می کنید؟ گاهی. حتی یک فروشنده درخشان نیز نمی تواند مشتری ها را با محصولات و خدمات متوسط \u200b\u200bجذاب کند.

یک محصول یا خدمات باید دارای پنج ویژگی باشد:

1. عمق: یک محصول عمیق ارزش و ویژگی های آن را به طرق مختلف نشان می دهد ، می تواند نیازهای فعلی و آینده مشتری را برآورده کند و با گذشت زمان تکامل یابد.

مثال. گوگل با شروع به عنوان موتور جستجو ، نیازهای کاربر را شناسایی کرده و یک سرویس ایمیل و همچنین طیف گسترده ای از ابزارها و خدمات آنلاین را توسعه داده است.

2. هوش: یک محصول هوشمند با لطافت و کارآیی مشکلات را حل می کند.

مثال. سیستم MyKey فورد به شما اجازه می دهد تا محدود کننده سرعت را تنظیم کنید ، هنگامی که یک نوجوان پشت فرمان می نشیند به والدین آرامش می دهید.

3. کامل بودن: یک محصول کامل عملکردهای پیشرفته ای را در اختیار مشتری قرار می دهد.

مثال. خدمات پس از فروش لکسوس به اندازه خود خودرو جز integ لاینفک این شرکت است.

4. توانمند سازی: این محصول باعث می شود مشتری احساس هوشمندی ، قویتر یا باتجربه تری کند. این احساس باعث می شود بسیاری از ما رایانه ها یا موتورهای جستجوی مورد علاقه خود را جزئی از خود بدانیم.

5. سادگی: محصولات ساده با و برای کاربران آنها کار می کنند. طراحی باید برای تجربه کاربر بهینه شود.

مثال. سادگی و راحتی یک iPod با یک دکمه کنترل.

محصولی که از این پنج کیفیت برخوردار باشد عملکرد مطلوبی را به همراه خواهد داشت و مصرف کنندگان را مجذوب خود می کند.

تاریخچه و آزمایش - مراحل اصلی عرضه محصول

محصولی که بتواند جذابیت داشته باشد موفقیت شرکت را تعیین می کند اما خود فروش نخواهد داشت. شما باید آن را به مردم ارائه دهید و درست انجام دهید.

بیشتر کمپین های تبلیغاتی مربوط به اطلاعات انتزاعی محصولات است. اما همانطور که آنت سیمونز (نویسنده کتاب "بهترین داستان نویس برنده می شود") گفت: "مردم اطلاعات را نمی گیرند - این بسیار چشم آنهاست. مردم می خواهند - به شما ، اهداف شما ، موفقیت شما ، به داستانی که می گویید باور کنند. "

برای موفقیت در این امر ، انتشار محصول را به داستان زندگی خود متصل کنید و از این طریق به آن شخصیت دهید. صادق و صریح باش

برای اینکه مردم واقعاً هیجان زده شوند ، اجازه دهید آنها با آزمایش آن محصول را شخصاً بشناسند. با انجام این کار ، آنها باید مشخصات زیر را یادداشت کنند:

• سهولت: خریداران می توانند بدون آموزش ، تجربه یا مشاوره ویژه از یک محصول یا خدمات استفاده کنند.
• سرعت: مردم را منتظر نگذارید! قبل از استفاده از محصول ، از پر کردن پرسشنامه های طولانی ، انتظار برای رمزهای عبور یا تأیید پیامک خودداری کنید.
• سودآوری: افراد نباید به غیر از وقت خود برای آزمایش یک محصول یا خدمات جدید ، هیچ چیز دیگری را هدر دهند. به غیر از طرفداران پرشور ، هیچ کس حاضر نیست هزینه چنین "افتخاری" را بپردازد.
• یقین - اطمینان - قطعیت: با استفاده از این محصول ، مردم باید شاهد پیشرفتهای چشمگیر در زندگی خود باشند. برای اینکه طرفدار یک کالا یا خدمات شوند ، باید شخصاً مزایای آن را تجربه کنند.
• برگشت پذیری: فرصتی برای تجدیدنظر در تصمیم خود برای آزمایش ایده خود.

مثال. سیاست بازپرداخت / بازگشت رایگان و بدون رأی Zappos.

مردم تغییر را دوست ندارند

جذابیت یعنی تغییر باورها. این آسان نیست: شما باید از موانعی که در اعماق ضمیر ناخودآگاه مصرف کنندگان نهفته است عبور کنید. مردم معمولاً در برابر تغییر مقاومت می کنند و تصمیم گیری را دوست ندارند. این بلاتکلیفی ناشی از ترس از اشتباه بودن و فقدان الگوهاست. چگونه می توان این موانع را برطرف کرد؟

1. "اثبات اجتماعی" ارائه دهید ، یعنی مثالهایی از افراد قابل اعتماد را بیان کنید. پس از فهمیدن اینکه دیگران ایده شما را پذیرفته اند ، مشتریان نیز از این روش پیروی می کنند.

مثال. نویسنده کالین زوت با تغییر متن "اپراتورها آماده پاسخگویی به تماس شما هستند" به "اگر همه اپراتورها مشغول هستند لطفا تماس بگیرید" فروش خود را افزایش داد. این به عنوان اثبات اجتماعی اثبات می شود: مردم تصور می کردند که این محصول آنقدر خوب است که اپراتورها وقت پاسخگویی به تماس های همه را ندارند.

2. محصولی را با کمبود کالا بسازید تا از ارزش بیشتری برخوردار شود.

مثال. در ابتدا ، ثبت صندوق ورودی Gmail شما فقط دعوت بود. تقاضای این دعوت ها چنان فوری شد که مردم حتی آنها را از طریق eBay خریداری کردند!

از کدام استراتژی استفاده کنید - اثبات اجتماعی یا کمبود - به میزان شک و تردید در مورد محصول شما بستگی دارد. اگر شک زیاد باشد ، اثبات اجتماعی بهترین است. وقتی تردیدهای مشتری کم است ، کمبود را برای ایجاد وزوز برجسته کنید و آنها را مجبور کنید فوراً اقدام کنند.

محیطی ایجاد کنید که وفاداری به برند را افزایش دهد

مردم نه تنها باید محصول شما را خریداری کنند بلکه آن را به دیگران نیز توصیه کنند. برای رسیدن به این هدف ، این احساس را ایجاد کنید که مشتریان شما به گروهی از افراد تعلق دارند که از همان علایق برخوردار هستند و با محصول شما همذات پنداری می کنند. به مردم انگیزه دهید تا تعهد خود را بگیرند و به آن افتخار کنند.

یک اکوسیستم بسازید - یک انجمن در وب سایت ، وبلاگ یا صفحه فیس بوک خود برای ایجاد وفاداری. برای اینکه مردم بخواهند به آن بپیوندند:

1. چیزی ایجاد کنید که ارزش ورود به آن را داشته باشد. اکوسیستم باید ارزش ویژه ای برای اعضای جامعه فراهم کند.
2. یک مدافع پیدا کنید که اکوسیستم را ایجاد ، نگهداری و هدایت کند.
3. اطمینان حاصل کنید که افراد توانایی انجام کار معنادار در اکوسیستم را دارند ، یعنی محدودیت های زیادی را تعیین نکنید.
4. انتقاد و بحث در مورد ایده خود را تشویق کنید. سعی نکنید اشتباهات را پنهان کنید. برای ایجاد اعتماد بین خود و جامعه ، صریح و صادق باشید.
5. برای تقویت برند خود یک سیستم پاداش غیر پولی برای تکرارهای خود ایجاد کنید.

جذابیت یک روند است و باید با دقت زیادی مدیریت شود.

فن آوری های فشار اطلاعات مختصر و در عین حال ارزنده ای را ارائه می دهند

شما باید برای جلب توجه خریداران بجنگید. این به معنای استفاده از فن آوری های فشار است. برای اینکه ارتباط مستقیم با مصرف کنندگان موثر باشد ، به موارد زیر نیاز دارید:

• سرعت ما قبلاً آنچنان به کارایی فناوری عادت کرده ایم که انتظار همان نامه نگاری را نیز داریم. سعی کنید ظرف 24 ساعت به مشتریان پاسخ دهید.
• خیلی زیاد سعی نکنید فقط چند تأثیرگذار را جذب کنید. هر کسی در دنیای ارتباطات باز اهمیت دارد ، بنابراین تا آنجا که ممکن است با بیشترین مصرف کنندگان تماس بگیرید.
• فرکانس. تعامل یک فرآیند است. در اسرع وقت با مشتریان ارتباط برقرار کنید و از طرق مختلف (از طریق عکس ، فیلم ، پخش زنده و غیره) با آنها تماس بگیرید. اما آنها را اذیت نکنید.
• مقدار. شما نباید بلافاصله فروش یا تبلیغ محصول خود را شروع کنید. ابتدا ، مشاوره مفید یا محتوای سرگرم کننده را با مشتری خود به اشتراک بگذارید. توصیه ارزشمند خود شما باعث می شود صادق و صریح به نظر برسید.
• اختصار و ویژگی. اغلب اوقات ، ارائه ها و ایمیل ها مملو از اطلاعات است که می تواند باعث حواس پرتی و گیج کننده شود. سعی کنید بیش از شش جمله در نامه خود استفاده نکنید. در سخنرانی ها ، قانون 10:20:30 را دنبال کنید - 10 دقیقه ، 20 اسلاید ، اندازه قلم حداقل 30.

فناوری های Pull اطلاعات مهم محصولات را در اختیار مشتریان بالقوه قرار می دهد

فناوری Push به تعامل مستقیم با افراد کمک می کند ، اما فقط به شما امکان انتقال اطلاعات محدودی را می دهد. فناوری های کشیدن مانند وب سایت ها ، وبلاگ ها و فیس بوک برای افزایش میزان اطلاعات مفید هستند.

برای افزایش جذابیت فن آوری های کشش ، این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• مطالب جالب و مفیدی را ارائه دهید. اگرچه تقریبا فضای نامحدودی در دسترس دارید ، اما محتوای خود را محدود کنید. آن را بر اساس ایده / محصول / خدمات و علایق بازار هدف انتخاب کنید. فقط اطلاعات ارزشمند را ارائه دهید: سرگرمی ، آموزشی و / یا آموزشی. محتوا را به طور منظم و به روش های مختلف (تصاویر ، عکس ها ، فیلم ها) به روز کنید.
• صفحات "سQالات متداول" و "درباره ما" ایجاد کنید. مردم بخش سوالات متداول (سQالات متداول) را دوست دارند زیرا به آنها کمک می کند تا راه حل های سریعتر مشکلات را پیدا کنند. همچنین ، بازدید کننده نباید حدس بزند که معنی ایده / محصول / خدمات شما چیست: همه اطلاعات باید در صفحه "درباره ما" موجود باشد.
• خوش سلیقگی نشان دهید. افکار خود را با زبانی ساده و قابل فهم بیان کنید و صفحات را با اطلاعات بیش از حد بارگذاری نکنید. رابط کاربری باید ساده و آسان برای استفاده باشد.

مثال. هزینه یک صفحه فن برای How to Enchant People حدود 1750 دلار است.

"اگر فیس بوک کشوری بود ، پس از چین و هند سومین کشور پرجمعیت جهان خواهد بود." شما به یک پایگاه کاربر عظیم دسترسی دارید که ممکن است به محصول / خدمات شما علاقه مند باشند - این فرصت را از دست ندهید!

برای جذابیت کارمندان خود ، باید انگیزه مناسب آنها را ایجاد کنید.

به استثنای مواردی که با کمبود شدید پول روبرو می شوید ، احتمالاً انگیزه شما نه یک پروژه خوب پرداخت شده اما بی فایده ، بلکه یک پروژه ارزشمندی است که رضایت درونی را به همراه داشته باشد ، اما عملاً چیزی برای آن دریافت نخواهید کرد.

برای ایجاد انگیزه و شیفتگی کارمندان ، استقلال ، هدف و فرصت خودسازی را در اختیار آنها قرار دهید.

• بهبود خود: اگر مجبور باشید هر روز هشت ساعت کاری انجام دهید ، می خواهید در این امر متخصص شوید. به کارمندان فرصت دهید مهارت های خود را گسترش دهند - این باعث افزایش بهره وری آنها می شود و به آنها امکان می دهد از کار خود لذت ببرند.
• استقلال: مدیران باید اعتماد کنند که کارکنان از توانایی کافی برخوردار هستند. آزادی عمل برای خوشبختی کارمندان ضروری است.
• هدف: کارمند باید احساس کند که کارش ارزش دارد. مأموریتی را که برای انجام آن تلاش می کنند به کارمندان ارائه دهید.

تشخیص شایستگی برای جذابیت کارمندان نیز مهم است. ستایش فوق العاده قدرتمند است و می تواند آسیب ناشی از شکست را جبران کند.

Brenda Bens ، نویسنده کتاب How You Are Like Shampoo ، معتقد است که با شناخت شایستگی ، به کارمندان انگیزه می دهید و آنها را به سمت اهداف مشترک متحد می کنید. این کمک می کند تا کارکنان روی وظایف کاری متمرکز شوند و ارزش های سازمان را نشان می دهد.

یک محیط کار راحت فقط یک امتیاز اضافی نیست. هرچه تعداد کارمندان تمایل به اشتراک گذاری ایده های شما داشته باشند ، مشتریان بیشتری را مجذوب خود خواهند کرد.

قربانی جذابیت نشوید ، به موقع سوالات درست را بپرسید

آیا تا به حال مجذوب شخصی شده اید و اجازه می دهید شما را فریب دهد؟ متأسفانه همه نیت خیر و علاقه واقعی نشان نمی دهند. چطوری از خودت محافظت می کنی؟ از شرایطی که می توانید به راحتی اغوا شوید ، خودداری کنید.

مثال. فروش یا عجله در حراج می تواند شما را وادار به تصمیم اشتباه کند.

اگر استرس ، بیماری ، خستگی یا عجله دارید ، به خصوص مستعد تصمیم گیری سریع هستید. در صورت ناراحتی از تصمیم گیری خودداری کنید یا آن را موکول کنید!

هنگامی که نیاز به خرید عمده دارید ، لحظه ای توقف کنید و از خود بپرسید:

• آیا من اطلاعاتی را دارم که به من کمک کند تا یک تصمیم منطقی بگیرم؟
• آیا من در تصمیم خود واقعیت دارم؟ یا این یک "احساس گله" است؟
• عواقب این تصمیم سال آینده چه خواهد بود؟
• آیا در یک هفته ، ماه یا سال همین تصمیم را خواهم گرفت؟
• آیا قبلاً تصمیم مشابهی گرفته ام یا از آن پشیمان شده ام؟
• آیا من از کل هزینه (شامل هزینه های پنهان - نصب ، پشتیبانی ، نگهداری ، ارتقا، و غیره) کاملاً آگاه هستم؟
• آیا اگر همه از آن مطلع باشند این تصمیم را می گرفتم؟

هرکسی اگر کمی صبر کند و به دقت درباره تصمیم خود فکر کند ، می تواند در برابر وسوسه مقاومت کند. اما این بدان معنا نیست که هر تصمیمی باید برای شما یک آزمایش سخت باشد. وقت خود را برای کارهای کوچک و بی ضرر تلف نکنید - برای تصمیمات حیاتی تفکر عمیق را ترک کنید.

مهم ترین چیز

جذابیت ، حتی تحت الشعاع بازاریابی ، به بهترین روش برای جذب مردم تبدیل شده است. از رویای خود به مردم بگویید تا آنها شما را دنبال کنند. فناوری مدرن انتقال ارزش های شما به دیگران را آسان کرده و آنها را تشویق می کند تا آنها را به اشتراک بگذارند.

این کتاب درباره چیست

این کتاب مال کیه

چون خیلی اوقات ...

این کتاب درباره چیست
این کتاب در مورد نحوه تغییر خود ، نگرش شما نسبت به مردم است ، به طوری که آنها بتوانند به شما اعتماد کنند. چگونه مردم را جذاب کنیم ، یک زبان مشترک با آنها پیدا کنیم ، در همان طول موج با آنها قرار بگیریم و - در نهایت - به اهداف خود برسیم.
این اهداف می تواند متفاوت باشد - ارتقا the محصول در بازار ، کسب اعتبار از همکاران ، زیردستان و مافوق ، اثبات پرونده خود در یک مشاجره و حتی دوست دختر خود را متقاعد کردن که همسر شما شود.
در عصر فن آوری بالا ، شبکه های اجتماعی و Youtube برای افراد جذاب نیز مفید هستند ، از کاوازاکی بیاموزید!
این کتاب مال کیه
برای کارآفرینان مشتاق ، که تجارت آنها در مرحله شروع کار است و مدیران مجرب ، مدیرانی که رویای تسلط بر هنر مذاکره موثر را دارند ، سخنرانان و معلمانی که باید توجه مخاطب را حفظ کنند. برای همه افراد این کتاب نکات ارزشمندی وجود دارد که به شما در کار و احتمالاً در زندگی شخصی شما کمک می کند.
چرا تصمیم گرفتیم این کتاب را منتشر کنیم
زیرا افراد غالباً باهوش ، باسواد ، کارآفرین و هدفمند از این حقیقت که یاد نگرفته اند ارتباط برقرار کنند ، "خود را به درستی" معرفی کنند ، به موفقیت نمی رسند. ما واقعاً می خواهیم به چنین افرادی کمک کنیم تا این سو mis تفاهم تأسف بار را اصلاح کنند.
کتاب حقه
دلربایی به معنای دستکاری نیست. این مربوط به تغییر شرایط ، روابط خود است: تبدیل خصومت به ادب ، ادب به نزدیکی ، و بدبین ها و بدبینی ها به طرفداران.
از نویسنده
هرچه اهداف بالاتر باشد ، نیاز به تغییر در قلب ، افکار و اعمال افراد بیشتر خواهد بود. این امر به ویژه اگر منابع کمی و رقبای قدرتمندی داشته باشید ، بیشتر صدق می کند. اگر مجبور شوید مردم را جذاب کنید ، کار معناداری انجام می دهید. و اگر کار معناداری انجام می دهید ، باید بتوانید جذابیت ایجاد کنید.
محصولات ، خدمات ، سازمان ها و ایده های خوب جذاب هستند. ناخواسته - به هیچ وجه برای اینکه مورد پسند واقع شوید ، باید کاری ارزشمند انجام دهید ، سپس به طور خلاصه و ساده در مورد آن صحبت کنید و از راه خود خارج شوید تا محصول را بالاتر از رقیب به بازار عرضه کنید.
با خواندن این کتاب ، از تجربه من به عنوان مبلغ سیب ، کارآفرین و سرمایه گذار خطرناک برای موفقیت محصول خود استفاده خواهید کرد. من این دانش را به شما می دهم تا دنیا را تغییر دهید.

ما کمتر از 0.1 ثانیه به چهره فرد نگاه می کنیم و قبلاً در مورد آن نظر می دهیم اولین برداشت ها... یعنی اولین برداشتی که داریم به احساسات و ویژگی های صورت ما بستگی دارد. طبق یک مطالعه استنباط صلاحیت از چهره نتایج انتخابات را پیش بینی می کند.، با چهره یک نامزد ، می توان نتیجه انتخابات سیاسی را پیش بینی کرد. و یک آزمایش دیگر اعتماد و اعتبار: نقش ظاهر در وام های همتا. نشان داد که کسانی که از نظر ظاهری معتبر نیستند کمتر به اعتبار می رسند. در عین حال ، سابقه اعتبار خوب و صورت سود و زیان نقش اصلی را ندارند.

هرچه شادتر به نظر برسیم ، اعتماد آنها به ما بیشتر می شود و دیگران نیز بهتر رفتار می کنند. لبخند زدن کلید دوست داشتن است. و حتی اگر اولین برداشت یک شکست باشد ، باز هم فرصتی برای برقراری ارتباط با فرد وجود دارد. اگر او را جذاب کنید ، او نظر منفی خود را در مورد شما تغییر می دهد.

هنگام ملاقات با مردم صمیمی باشید و لبخند بزنید.

2. از صحبت کردن نترسید

خشنودی مردم کیفیت بسیار مفیدی است که در زندگی به کار شما خواهد آمد. کارآفرینان خوش مشرب فراتر از سرمایه اجتماعی: چگونه مهارت های اجتماعی می توانند موفقیت کارآفرینان را افزایش دهند. احتمال موفقیت بیشتر است و کارکنان با مهارت های ارتباطی پیشرفته آسان تر از نردبان شغلی بالا می روند. مهارت های ارتباطی این روزها بسیار مهم است. بسیاری از شرکت ها در حال دور شدن از ساختار سلسله مراتبی هستند که در آن کارمند می ترسید حرف خود را وارد کند.

همه به راحتی نمی توانند با یک غریبه صحبت کنند یا مکالمه ای را انجام دهند. حتی اگر فکر می کنید درون گرای ناامیدی هستید ، سعی کنید خود را آموزش دهید.

3. ابروهای خود را بالا بیاورید

سه نکته ای که به مغز ما می گوید یک فرد برای ما خطرناک نیست لبخند ، سر کمی کج و ابروهای بلندش است. هنگام تماس ، ناخواسته ابروهایمان را بالا و پایین می کنیم. این به معنای واقعی کلمه یک ثانیه طول می کشد. زیاده روی نکنید.

4. گوش کن

به سخنان شخص علاقه واقعی نشان دهید. هر شخص در نوع خود جالب است و تقریباً از هر مکالمه می توانید چیز مفید و مهیجی را یاد بگیرید.

اگر به نظر نمی رسد به داستان او علاقه مند هستید ، عنبیه چشم متکلم را با دقت در نظر بگیرید. این نوع تماس چشمی طولانی مدت باعث می شود او فکر کند که شما واقعاً درگیر گفتار او هستید.

5. ستایش

اما این را با چاپلوسی اشتباه نگیرید. اگر شخصی از درون می درخشد ، این موضوع را به او بگویید. اول ، این یک روش عالی برای شروع مکالمه است. ثانیا ، او با همدردی با شما عجین خواهد شد ، از این تعارف سپاسگزار خواهد بود و در شادی خود شریک خواهد شد. همه چیز در سیاه است.

6. به دنبال نقاط مشترک باشید

سعی کنید این کار را انجام دهید ، حتی اگر نظرات شما از بسیاری جهات با هم منطبق نباشد. به نقطه نظرات صحبت کننده گوش دهید ، حرف او را قطع نکنید. شاید شما با برخی از استدلال های او موافق باشید.

7. زبان بدن شخص مقابل را تکرار کنید

اگر گفتگو کنندگان حرکات و یکدیگر را تکرار کنند ، پس تماس برقرار می شود. به این ترتیب می توانید میزان پیشرفت مکالمه را نیز بررسی کنید. کمی متفاوت بنشینید و ببینید آیا شخص همان کار را کرده است یا خیر.

8- س personalالات شخصی بپرسید

درصورت نیاز به دوست داشتن هرچه سریعتر از این ترفند استفاده کنید. از راه دیگری نیز کار می کند. چیزی شخصی درباره خود به اشتراک بگذارید تا اعتماد شخص را جلب کنید. اما همه اطلاعات مربوط به خود را به یک باره بر روی متکلم نریزید. آن را به صورت قسمتي سرو كنيد. سپس هر داستانی که بگویید او را تحت تأثیر قرار داده و علاقه شما را حفظ می کند.

عصر بخیر دوستان عزیزم!

امروز دوباره از شما دعوت می کنم به کتابخانه نگاه کنید. کتابی که می خواهم شما را با آن آشنا کنم واکنش های کاملا متضادی را ایجاد کرده است. بیشتر آنها این را پرفروش ترین کتاب می دانند که دستور العمل های آماده بسیاری را ارائه می دهد که به این سوال پاسخ می دهد که چگونه می توان موفق شد و به اهداف خود رسید. اما کسانی هستند که آن را بازسازی بسیاری از نشریات شناخته شده در مورد جذابیت و اسرار جذابیت می دانند.

من فکر می کنم که یک خواننده باهوش ، حتی اگر کتاب های نویسندگان دیگر را ترجیح دهد ، می تواند به سادگی زبان و عدم وجود لوازمی در کتاب گای کاوازاکی "چگونه مردم را مجذوب خود کنیم: هنر تأثیرگذاری بر ذهن و اعمال. " این یک کتاب مرجع یا مجموعه ای از توصیه های اصلاح کننده نیست ، بلکه یک روایت سرگرم کننده است که با بسیاری از داستان های خنده دار عجین شده است ، هر یک از آنها حاوی دانه ای از خرد است که به شما اجازه می دهد درک کنید جذابیت چیست ، موفقیت یک شخص چگونه بستگی دارد در مهارت های جذابیت مردم

افرادی که در فعالیت های خود ، با ارتباط مداوم ارتباطی ندارند و بدبین هستند و مهارت های جذابیت را با دستکاری فروشندگان بی پروا ، که فقط چیزی برای "بو کردن" دارند مقایسه می کنند.

با این حال ، کتاب کاوازاکی خطاب به خوش بینانی است که

”چیز جدید و مفیدی را به بازار بیاورید: یک محصول یا خدمات ، یک سازمان یا یک ایده. و آنها می فهمند که در دنیای مدرن وجود تنها با هزینه های زودگذر ، سطحی و موقتی وجود ندارد. "

این کتاب برای افرادی که می خواهند در رسیدن به اهدافشان م effectiveثر باشند مفید خواهد بود ، در حالی که تلاش های خلاقانه آنها این است که دنیای اطراف خود را کمی بهتر و تمیزتر کنند. و آنها این کار را بدون نقض اصول اخلاقی پذیرفته شده عمومی ، بدون توقف در فریب ، فشار ، دستکاری انجام می دهند.

شما می توانید یک محصول یا خدمات شگفت انگیز ایجاد کنید ، اما هیچ جادویی به شما کمک نمی کند مردم را به خود جلب کنید ، آنها را پیرو خود کنید ، اگر اعتماد وجود ندارد ، که این جذابیت است. افسون ، اول از همه ، درک متقابل است. گای کاوازاکی توضیح می دهد که افسون یک روش دستکاری نیست ، بلکه مهارت های ایجاد روابط مثبت ، تغییر شرایطی است که به حل مشکلات کمک نمی کند.

فردی که می داند چگونه مردم را مجذوب خود کند ، قادر خواهد بود افراد متخاصم را به شرکای مثبت تبدیل کند ، بر کلیشه های ثابت شده غلبه کرده و افراد بدبین را به طرفداران تبدیل کند.

توانایی جذابیت افراد به زمان و تلاش نیاز دارد. رابطه اعتماد تنها پس از اطمینان مردم از مسئولیت ، صداقت و اشتیاق صادقانه شما برای کمک به آنها در رفع هرگونه نیاز از طریق استفاده از کالاها و خدماتی که شما ارائه می دهید ، شکل می گیرد. هیچ چیز جزئی وجود ندارد ، همه چیز مهم است: ادب ، خویشتنداری ، دقت در عملکرد و غیره

من می توانم به افراد مشکوک بگویم که مردم برایشان مهم نیست که شما چه کتابهایی را می خوانید. کتاب گای کاوازاکی "چگونه مردم را مسحور کنیم: هنر تأثیر در ذهن و کردار" را ترجیح دهید یا کتابهای شایسته تری از نویسندگان دیگر پیدا کنید ، مهمترین چیز این است که یاد بگیرید بفهمید مردم چه می خواهند ، سپس یاد می گیرید قلب را به دست آورید و در آن موثر باشید دستیابی به اهداف خود.

اخیراً ما مجبور شدیم از میزان ارتباط با شرکتی که سالها با آن کار کرده ایم ، کم کنیم. دلیل عدم تمایل متخصص آنها برای حل وضعیت غیراستانداردی بود که در یک زمان نامناسب به وجود آمده بود. یک چیز کوچک؟! به طور کلی ، بله ، اما بی ادبی و بی کفایتی یک شخص مشکلات زیادی را برای چندین شرکت ایجاد کرد و دیگر کسی نمی خواست ریسک کند.

بنابراین بگذارید کتابهای زیادی در این زمینه وجود داشته باشد و همه افراد کتابهای خود را پیدا خواهند کرد ، زیرا نمی توان اهمیت ارتباطات بین فردی را در تجارت بیش از حد ارزیابی کرد.