حسابرسی خرده فروشی کانال های توزیع مانند سوپرمارکت ها، مغازه ها، کیوسک ها، غرفه ها، بازارهای بیرونی را پوشش می دهد.

حسابرسی خرده فروشی به شما امکان می دهد پارامترهای مختلف تجارت خرده فروشی را در پویایی مطالعه کنید: محدوده کالاهای گروه های مختلف در تجارت خرده فروشی، قرار دادن کالاها در محل های خرده فروشی، تنوع بسته بندی، سطح قیمت مارک های رقیب و غیره. اطلاعات دریافتی بر اساس معیارهای مختلف (گروه قیمت، بسته بندی، وجود مواد افزودنی و ...) گروه بندی می شود. بنابراین نقشه کاملی از موقعیت گروه محصول مورد مطالعه تشکیل می شود. ارزش چنین تصویری در امکان نمایش داده های به دست آمده در کل بازار محلی انتخاب شده برای مطالعه نهفته است که تنها با شکل گیری صحیح نمونه ای از خرده فروشی ها امکان پذیر است.

وظایف تحقیقاتی که برای آنها از روش حسابرسی خرده فروشی استفاده می شود:

• نظارت و تجزیه و تحلیل قیمت های بازار در یک دوره زمانی انتخاب شده. این مطالعه شامل مجموعه ای از کاهش های دوره ای قیمت بازار در فواصل زمانی معین از طریق ممیزی شبکه خرده فروشی و نظرسنجی از مصرف کنندگان بالقوه است.
• تشکیل بانک اطلاعاتی از شرکت ها یک سیاست بازاریابی موثر شرط لازم برای عملکرد موفق یک شرکت در بازار است. برای مدیریت هر بنگاه تجاری فعال در بازار کالاهای مصرفی مهم است که بدانند مراکز فروش در کجا قرار دارند که از طریق آنها می توان محصولات خود را به فروش رساند و مهمتر از همه اینکه هنوز چند شعبه بدون توجه آنها باقی مانده است. دیر یا زود، هر شرکتی با نیاز به گسترش پایگاه مشتریان خود مواجه می شود. در نتیجه مطالعه، ما یک پایگاه داده کامل از شرکت های منطقه را دریافت می کنیم که به ما امکان می دهد پایگاه مشتریان خود را گسترش دهیم، تبلیغات را سازماندهی کنیم، تحقیقات خود را سازماندهی کنیم و محیط رقابتی را ارزیابی کنیم.

هزینه کار

هزینه کار حسابرسی خرده فروشی از 5 تا 11 روبل در هر مورد است.

نمونه هایی از تحقیقات ما

نظرسنجی در مورد سیگار (تست خانگی)

در صورت درخواست: TNS-MITS، مسکو

ارزیابی کیفیت کار کارکنان شبکه فروشگاه های مبلمان

در صورت درخواست: اطلاعات محرمانه است

موفقیت تحقیقات انجام شده نه تنها به حجم و کیفیت تخمین ها بستگی دارد، بلکه عمدتاً به نحوه تجزیه و تحلیل آنها و اینکه چگونه می توانیم آنها را در جهت منافع شرکت عمل کنیم بستگی دارد. با استفاده از مثال یک مطالعه واقعی، نتایجی را که حسابرسی خرده فروشی می تواند به ما بدهد نشان خواهیم داد.

مواد برای کار - میز

برای کار تحلیلگران شرکتی که گزارش حسابرسی خرده فروشی را سفارش داده است، ماده اصلی خود جدول است. به عنوان نمونه ای برای مقاله، از نتایج حسابرسی خرده فروشی در قالب چندین صفحه گسترده استفاده شد که هر کدام شامل بیش از 2600 ردیف، یعنی بیش از 2600 نوع کالا و 28 ستون با مشخصات فروش متفاوت از هر نوع است. از محصول
شرکت‌هایی که حسابرسی خرده‌فروشی را سفارش داده و گزارشی دریافت کرده‌اند، اغلب از آن به عنوان مرجعی برای یافتن پاسخ سؤالات استفاده می‌کنند: «متوسط ​​قیمت برند من در سوپرمارکت چقدر است؟»، «متوسط ​​قیمت یک برند رقیب چقدر است؟» "، و همچنین " توزیع عددی هر دو مارک چیست؟ اهمیت پاسخ به چنین سوالاتی غیرقابل انکار است. با این حال، محدود کردن عامدانه استفاده از گزارش حسابرسی خرده‌فروشی فقط به کسب اطلاعات پیشینه، به ویژه زمانی که شرکت فروشنده به طور مرتب چنین گزارش‌هایی را سفارش داده و دریافت می‌کند، گیج‌کننده است.
در این مورد، شرکت موادی برای تجزیه و تحلیل پویایی بازار خرده فروشی و در برخی موارد پیش بینی در اختیار دارد.
این مقاله یک رویکرد احتمالی برای کار با داده‌های حسابرسی خرده‌فروشی را مورد بحث قرار می‌دهد و همچنین نمونه‌ای از پردازش داده‌ها از چندین گزارش حسابرسی خرده‌فروشی را برای یک محصول خاص مرتبط با دوره‌های زمانی مختلف ارائه می‌دهد.

هدف و اهداف تحلیل حسابرسی

اهداف و مقاصد (یا نیاز به شکل دادن به اهداف و مقاصد) که شرکت برای خود تعیین می کند، شکل و محتوای سؤالات را تعیین می کند که پاسخ آنها باید با تجزیه و تحلیل داده های حسابرسی خرده فروشی داده شود.
تقریباً هر شرکتی هنگام تجزیه و تحلیل بازار محصول خود با استفاده از حسابرسی خرده فروشی، می خواهد پاسخی برای چنین سؤالاتی داشته باشد:

• بازار کلی محصول من چگونه است، حجم فروش آن (متوسط ​​قیمت، توزیع*) در خرده فروشی چگونه تغییر می کند؟
• تعداد شرکت کنندگان و برندهای موجود در بازار چقدر است، اخیراً چگونه تغییر کرده است؟
• رقبای من چه کسانی هستند؟ چه کسی در موقعیت نزدیک قرار دارد و محصولی را با همان قیمت و با همان حجم خرده فروشی می کند؟
• وضعیت رقبای من چگونه است؟ فروش خرده فروشی آنها چگونه تغییر می کند؟ این تغییرات در مقایسه با پویایی فروش برند من چیست؟
• توزیع عددی برند من و برندهای رقبا چگونه است؟ چه تغییراتی در اندازه توزیع عددی در سال‌های اخیر رخ داده است و چگونه بر حجم فروش تأثیر گذاشته است؟
• قیمت برند من و برندهای خرده فروشی رقبا چقدر است؟ قیمت ها اخیراً چگونه تغییر کرده است؟

البته، تنظیم یک لیست کاملاً کافی از سؤالات همیشه امکان پذیر نیست، فقط به این دلیل که پیش بینی اقدامات رقبا دشوار است و هوس های خریداران آشکار نیست. ممکن است راه اندازی یک بسته بندی جدید برای یک محصول با نام تجاری رقیب به طور پیوسته تقاضای مصرف کننده را برای همه گزینه های بسته بندی این برند ارائه شده در بازار افزایش دهد. چنین نتیجه‌ای ممکن است بر اساس تجزیه و تحلیل داده‌های حسابرسی خرده‌فروشی گرفته شود، اما پیش‌بینی چنین وضعیتی از قبل، و حتی بیشتر از آن در قالب یک سؤال خاص، دشوار است. پتانسیل نتیجه گیری غیرقابل پیش بینی و غیر واضح یکی از دلایلی است که کار با مجموعه داده ها را هیجان انگیز می کند و فضایی برای خلاقیت باقی می گذارد.

تعریف پارامترهای تحلیل

شرکتی را در نظر بگیرید که محصول X را می فروشد. این شرکت چندین برند از محصول X را به مصرف کننده ارائه می دهد که محبوب ترین آنها مارک N است. این شرکت کاملاً موفق است، برای مصرف کننده شناخته شده است و یکی از رهبران بازار است. این شرکت برای سال آینده هدف خود را ارائه یک برند جدید از محصول X به بازار و دستیابی به موقعیت پیشرو در فروش برند جدید این محصول قرار داده است. این شرکت چندین گزارش در مورد نتایج حسابرسی خرده فروشی محصول X، انجام شده در 20 ماه گذشته در اختیار دارد. و اکنون این شرکت وظیفه تجزیه و تحلیل این داده ها را برای تکمیل و مشخص کردن ایده از قبل موجود شرکت در مورد بازار محصول X و موقعیت برند N در این بازار، به عهده بخش تحلیلی قرار داده است.
تحلیلگران این شرکت تصمیم گرفتند تا وضعیت بازار را به طور کلی و تغییرات اخیر آن را از چند نقطه نظر تجزیه و تحلیل کنند و همچنین تحلیل عمیق تری از موقعیت رقبای برند موجود N انجام دهند. علاوه بر این، تصمیم گرفته شد تا موقعیت های برند نخبه S که توسط این شرکت در بازار ارائه شده است، از نظر امکان امتناع از کار با مارک های نخبه کالاها و تمرکز تلاش های شرکت فقط بر روی مارک های انبوه، مورد استقبال خریداران انبوه نیست.
مرحله بعدی پس از تنظیم مشکل، تعیین پارامترهایی است که در آن نتیجه تجزیه و تحلیل ارائه خواهد شد. ویژگی های فروش ارائه شده در گزارش حسابرسی خرده فروشی را می توان به عنوان پارامتر انتخاب کرد. همراه با آنها، پارامترهای جدیدی را می توان معرفی کرد که بر اساس معیارهایی که به طور مستقل توسط تحلیلگر فرموله شده اند، به دست می آیند. پارامترها همچنین می توانند با یکدیگر ترکیب شوند که امکان نمایش اطلاعات از زوایای مختلف را فراهم می کند.
اجازه دهید به داده های مربوط به فروش ماهانه برند N در فروش محصول X بپردازیم
در شکل، رشد فروش برند N 14 درصد بود، در حالی که رشد بازار 24 درصد بود، سهم برند N از کل فروش 1 درصد (از 10.5 درصد به 9.5 درصد) کاهش یافت.
قبل از ادامه تجزیه و تحلیل داده ها و تلاش برای یافتن دلایل احتمالی کاهش سهم بازار، تحلیلگران تصمیم گرفتند پارامتر تجزیه و تحلیل خود - سطح قیمت را معرفی کنند.
بر اساس این پارامتر، چهار بخش قیمتی محصول X شناسایی شد: قیمت پایین، قیمت متوسط، پرمیوم و سوپر پرمیوم. در این مورد، مرزهای بخش زیر انتخاب شدند:

• بخش ارزان قیمت - قیمت کالاهای X در بسته بندی استاندارد کمتر از 60 روبل در هر واحد کالا است.
• بخش قیمت متوسط ​​- قیمت کالاهای X در بسته بندی استاندارد کمتر از 120 روبل در هر واحد کالا است.
• بخش حق بیمه - قیمت کالاهای X در بسته بندی استاندارد کمتر از 210 روبل در هر واحد کالا است.
• بخش SuperPremium - قیمت محصول X در بسته بندی استاندارد بیش از یا مساوی 210 روبل در هر واحد محصول است.

در نتیجه، تحلیلگران ایده ای از توزیع بازار بر اساس بخش های قیمتی و پویایی این توزیع به دست آوردند (شکل 2 را ببینید).
مشاهده می شود که طی دوره مورد بررسی، مصرف محصول X نه تنها افزایش یافته، بلکه الگوی مصرف نیز تغییر کرده است. خریدار کمتر و کمتر بر روی مارک های ارزان تمرکز می کند، که سهم آنها در کل فروش خرده فروشی 12٪ کاهش یافته است، او بخش اصلی را ترجیح می دهد. علاوه بر این، خرده فروشی مارک های نسبتاً گران قیمت (بخش Premium) در این مدت دو برابر شده است، اگرچه سهم آنها در کل فروش هنوز ناچیز است.
برند N در بخش قیمت متوسط ​​قرار دارد.
این شرکت قصد داشت یک برند جدید را در همان بخش قرار دهد، در همان زمان شرکت تصمیم گرفت امکان قرارگیری برند N را در نسخه گران‌تر در بخش Premium در نظر بگیرد.
شکل 3 ترکیبی از پارامترهای "بخش قیمت" و "علامت تجاری" محصول X را مطابق با تعلق هر برند به یک بخش قیمتی خاص نشان می دهد.
نتیجه خروج از بازار مارک های ارزان محصول X و یک روند احتمالی به سمت اشباع بازار با مارک های در بخش متوسط ​​قیمت، رشد کم و بیش ثابت در تعداد برندها در بخش Premium و رکود در بازار را نشان داد. بازار از نظر تعداد برندهای موجود در بخش SuperPremium.
رشد بیش از 100٪ در تعداد برندها در بخش متوسط ​​​​قیمت نشان دهنده افزایش جدی رقابت است که یکی از دلایل تضعیف موقعیت برند N بود که قبلاً شناسایی شده بود.
مرحله بعدی کار، در نظر گرفتن بازار از نقطه نظر توزیع خرده فروشی بر اساس حجم بسته بندی کالا بود (شکل 4).
نتیجه افزایش تدریجی محبوبیت خرید محصول X در بسته بندی بزرگتر از اندازه استاندارد را نشان داد. واضح ترین توضیح برای این پدیده تمایل خریدار به صرفه جویی در هزینه است، زیرا بسته بندی بزرگ به ازای هر واحد تولید ارزان تر است. اما با در نظر گرفتن رشد حجم مصرف محصول X به طور کلی و رشد درآمدهای جمعیت و همچنین کاهش سهم مصرف برندهای ارزان قیمت محصول X می توان نتیجه گرفت که روند مورد بررسی به احتمال زیاد به دلیل تغییرات در بافت اجتماعی-فرهنگی مصرف محصول X است. این تغییرات را می توان به این صورت بیان کرد که هنگام خرید محصول X، خریدار بر روی یک شخص (خود) تمرکز نمی کند، بلکه روی گروهی از افراد تمرکز می کند. مردم، و همچنین در تمرین رو به رشد تشکیل مجموعه ای خانه دائمی از محصول X.
مدیریت شرکت در رابطه با نام تجاری جدید محصول X تصمیم زیر را اتخاذ کرد: ارائه یک نام تجاری جدید به بازار نه تنها در بسته بندی استاندارد، بلکه در بسته بندی های بزرگتر و همچنین انجام یک مطالعه دقیق اضافی از ترجیحات مصرف کننده به منظور به عنوان اطلاعات دقیق تر در مورد مشخصات مصرف کننده امروزی محصول X، دلایل و شرایط خرید محصول X و انتخاب برند و اندازه بسته بندی خاص عمل می کند.

تجزیه و تحلیل موقعیت های شرکت کنندگان در بازار رقابتی

در این مثال، تعداد برندها برای محصول X در ژانویه 2002 200 و در سپتامبر 2003 345 است.
تحلیلگران شرکت، همراه با تجزیه و تحلیل بازار به طور کلی، شروع به مطالعه موقعیت رقبای نام تجاری N - مارک های همان بخش قیمتی کردند که نزدیک ترین موقعیت ها را از نظر خرده فروشی اشغال کردند. تحلیلگران موقعیت برند N و رقبای آن را از نظر حجم فروش، توزیع عددی و میانگین قیمت محصول X در یک بسته بندی استاندارد بررسی کردند.
شکل 5 نشان می دهد که برندهای B و F رشد سریعی را در حجم فروش و توزیع عددی تجربه می کنند. علاوه بر این، حجم فروش برند B سریعتر از فروش برند F رشد می کند و با سطح توزیع عددی پایین تر از دومی فراتر می رود. هر دو برند متعلق به تولیدکنندگانی هستند که مدت هاست در بازار شناخته شده اند و خود را در جنبه مثبت در چشم مصرف کننده ثابت کرده اند. مقایسه قیمت تفاوت قابل توجهی را در قیمت دو برند نشان می‌دهد که به احتمال زیاد دلیل موفقیت بیشتر برند B در بازار است. روند واضح به سمت محدود کردن محدوده قیمتی که هر سه برند در آن فعالیت می‌کنند، نشانه‌ای از تغییر احتمالی است. استفاده از قیمت به عنوان یک متمایز کننده رقابتی برای برند N از برند F، محصولی با کیفیت مشابه، اما گرانتر، و از برند B، که ارزان بودن اولیه آن می تواند باعث ایجاد شک و تردید در بین مصرف کنندگان به عنوان محصول شود.
نتیجه گیری اصلی تحلیلگران به شرح زیر بود: هنگامی که یک برند جدید از محصول X را با همان قیمت یا تقریباً مشابه برند N به بازار معرفی می کند، شرکت نمی تواند از قیمت به عنوان یک مزیت رقابتی استفاده کند. مجموعه‌ای از فعالیت‌های بازاریابی که برای موقعیت‌یابی برند جدید ایجاد شده‌اند، باید بر سایر مزایای برند جدید در چشم مصرف‌کننده متمرکز شوند.
تحلیلگران همچنین موقعیت های برند نخبه S را در نظر گرفتند (این برند متعلق به بخش SuperPremium است). حجم فروش محصول X تحت برند رده بالا کم است و انتقال از جهت رده بالا به نفع جهت انبوه برای شرکت محتمل بود.
مقایسه‌ای بین موقعیت‌های برند S و برند رقیب Q انجام شد که یکی از پیشتازان برندهای نخبه محصول X است و همچنین به عنوان یک راهنما در توسعه و راه‌اندازی برند S شرکت عمل می‌کند (شکل 6). و 7)
نتیجه گیری این بود: از آنجایی که برند S روند فروش مثبتی را نشان می دهد، لازم نیست آن را کنار بگذاریم، به خصوص که تصویر شرکت تنها از حضور یک برند نخبه در مجموعه مجموعه سود می برد. بنابراین در صورتی که امکان سنجی اقتصادی امکان حفظ و توسعه این برند را فراهم کند، باید تلاش کرد تا توزیع عددی آن با حفظ سطح قیمت به دست آمده افزایش یابد.
بنابراین، حسابرسی خرده‌فروشی به استخراج تعدادی نتیجه‌گیری مهم و مشخص کردن ایده بازار برای تنظیم دقیق‌تر وظایف برای تحقیقات آینده کمک کرد.
در پایان، یادآور می‌شویم که علیرغم اندازه و حجیم بودن گزارش‌ها، داده‌های حسابرسی خرده‌فروشی سزاوار این نیست که به عنوان یک مرجع لحظه‌ای استفاده شود و سپس در قفسه بالایی در جایی در بخش تحلیلی فراموش شود. این ماده ای است که می توانید و باید با آن کار کنید.

مرجع

حسابرسی خرده فروشی مجموعه ای دوره ای از اطلاعات در مورد آمار فروش یک محصول خاص در خرده فروشی ها با تولید بعدی گزارش است.
فیلدهای گزارش شامل داده های فروش محصول زیر است: سازنده، برند، حجم فروش، میانگین قیمت، توزیع عددی، کانال توزیع و غیره.
گزارش حسابرسی خرده‌فروشی در بیشتر موارد یک صفحه گسترده است که در آن تعداد ردیف‌ها با انواع کالاها در خرده‌فروشی مطابقت دارد و سرفصل‌های ستون ویژگی‌های ذکر شده در بالا هستند. گاهی اوقات، علاوه بر این، در چنین گزارشی می توان نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده های اولیه را ارائه کرد، به عنوان مثال، توزیع کل حجم فروش یک محصول بر اساس نوع فروش.

یک بار دیدن بهتر از صد بار شنیدن است. فن آوری های کنترل خرده فروش بر اساس این اصل ساخته شده اند. برای هر نوع نظارت، کارت های جمع آوری اطلاعات فردی و در صورت لزوم تجهیزات ویژه ایجاد می شود. ScanMarket سیستم های نظارتی را بر اساس الزامات دقت و کارایی طراحی می کند. این به شما امکان می دهد "عکس"های کاملاً دقیقی از نحوه عملکرد فروشندگان مختلف دریافت کنید / شرایط همکاری با تولید کنندگان / تامین کنندگان را رعایت نمی کنند.

نتایج کار

بسته به اهداف پروژه، نتیجه ممکن است یک جدول یا یک گزارش کامل با تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده باشد. به عنوان مثال، هنگام تجزیه و تحلیل پیشنهاد رسانه های چاپی، گزارش شامل محاسبه شاخص ها می شود:

• نمایندگی (به طور کلی، بر اساس انواع رسانه ها، اپراتورها، روزهای هفته، مناطق)؛
• قیمت (به طور کلی، در بخش)؛
• چیدمان (به طور کلی، در بخش)؛
• توصیه های فروشنده

هنگام اندازه گیری عرضه محصولات غذایی، لیست پارامترهای ثابت اغلب شامل چندین ویژگی محصول (برند، سازنده، جرم / وزن، مواد بسته بندی، محتوای چربی و غیره) می شود. نتایج پایش برای بهبود سیاست توزیع، ایجاد مشارکت با زنجیره‌های خرده‌فروشی، کنترل و تحریک (مخالف) خرده‌فروشان استفاده می‌شود.

مجموعه آثار

1. تعیین مشخصات محصول و پارامترهای شبکه خرده فروشی. قبل از نظارت، باید پارامترهایی را انتخاب کنید که نظارت خواهند شد. برای انجام این کار، در مرحله اولیه مطالعه، مصاحبه تخصصی با نمایندگان گروه هدف و کارکنان شرکت مشتری انجام می شود. بر اساس این اطلاعات، فهرستی از ویژگی های محصول (قیمت، ظرفیت، مواد و فرم بسته بندی، نوع نمایش محصول و ...) و پارامترهای عملکرد شبکه خرده فروشی (برندهای پیشنهادی فروشنده) تشکیل می شود که در طی آن به تفصیل مورد بررسی قرار خواهد گرفت. نظارت بر بازاریابی
2. تشکیل نمونه ای از مراکز خرده فروشی. برای به دست آوردن داده های قابل اعتماد، لازم است نمونه ای از فروشگاه های خرده فروشی که در آن مشاهده انجام می شود به درستی تشکیل شود. نمونه نهایی اولاً باید دقیق باشد (با تعداد کافی از نکات مورد مطالعه ارائه می شود) و ثانیاً نماینده (این خاصیت نمونه توسط یک سیستم خاص برای انتخاب انواع مختلف نقاطی که در آن مشاهده انجام می شود به دست می آید. ). اطلاعات مربوط به فروشگاه های خرده فروشی باید به روز و دقیق باشد.
3. توسعه یک لیست مشاهده برگه مشاهده فرمی طراحی شده ویژه برای ثبت اطلاعات در مورد پارامترهایی است که مخفیانه نظارت می شوند. برگه مشاهده باید حاوی اطلاعاتی در مورد پارامترهای خود مشاهده باشد - آدرس و نوع نقطه بازدید شده توسط ناظر، زمان مشاهده و تعدادی از ویژگی های دیگر.
4. نظارت پنهان بر پارامترهای انتخاب شده: ارائه فروش، نمایش محصول، قیمت ها، کار فروشندگان، ویژگی های محصولات ارائه شده. نظارت مخفی بخش میدانی پروژه است. ناظران آموزش دیده ویژه برگه های مشاهده و همچنین، در صورت لزوم، مطالب توضیحی اضافی را با عکس های محصولات مشاهده شده دریافت می کنند و در مسیرهای تعیین شده حرکت می کنند.
5. کنترل قابلیت اطمینان اطلاعات نظارت انجام شده توسط آژانس ScanMarket استفاده از چندین ابزار کنترل کارمندانی که اطلاعات را جمع آوری می کنند، فراهم می کند.
6. ورودی، پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات دریافتی. برگه های مشاهده با استفاده از ورودی اسکنر خودکار وارد رایانه می شوند. علاوه بر این، تحلیلگران آژانس کدگذاری داده های لازم را انجام می دهند، آنها را تجزیه و تحلیل می کنند و توزیع های لازم را مطابق با اهداف و اهداف تحقیقات بازاریابی ایجاد می کنند.

برخی از مراکز خرده فروشی برای انجام حسابرسی خرده فروشی به رویکرد خاصی نیاز دارند. به عنوان مثال، در برخی از هایپر مارکت ها، سرویس امنیتی تلاش برای برشمردن مجموعه را سرکوب می کند و در فروشگاه های لباس کوچک، تمام اقدامات بازنویس در معرض دید فروشنده است.

نمایندگی اسکن مارکت در هر شرایطی کار میدانی را انجام می دهد. هنگام ایجاد یک ورق، لازم است تفسیری بدون ابهام از پارامترهای مشاهده شده ارائه شود. به عنوان مثال، ناظر باید در ستون "تولید کننده" شیر "خانه در روستا" - شرکت "Wimm-Bill-Dann" یا "Lianozovo" چه چیزی را نشان دهد؟ اگر اطلاعات سازنده قابل مشاهده نیست چه چیزی را یادداشت کنیم؟ انجام این جزئیات و جزئیات مشابه، بخش مقدماتی مهم پروژه است. نتیجه آن جمع آوری کارت های ویژه ای است که عکس هایی از محصولات اپراتورهای اصلی بازار را نشان می دهد.

در صورت بروز مشکل در تعیین قیمت یا موجود بودن کالا برای فروش، امکان اخذ اطلاعات از فروشنده وجود دارد. ScanMarket از سیستم تشخیص نوری ABBYY Flexi Capture استفاده می کند - ورود پرسشنامه اسکن شده به صورت خودکار خطاهای ورودی دستی را حذف می کند و زمان تولید حتی یک پایگاه داده خودکار بسیار بزرگ را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

انتشارات "RDV-Media"

انتشارات RDV-Media فعالانه با آژانس ScanMarket همکاری می کند.

با توجه به طیف گسترده ای از نشریات منتشر شده توسط انتشارات ما، نظارت بر شبکه خرده فروشی مسکو از علاقه خاصی برخوردار است.

علیرغم این واقعیت که چنین کاری به طور منظم به تنهایی انجام می شد و بخشی از اطلاعات را می توان از توزیع کنندگان به دست آورد، تحقیقات ScanMarket ضروری و مفید بود. جذابیت نتایج این مطالعه در پوشش وسیع مراکز خرده فروشی، جمع آوری روزانه اطلاعات در طول هفته و هزینه مناسب کار است.

برای انجام پروژه، آژانس ScanMarket به طور ویژه روشی را برای جمع آوری و پردازش اطلاعات ایجاد کرد که بر اساس خواسته های ما قبل از شروع پروژه بیان شده بود.

گزارش با نتایج مطالعه دارای ساختار واضحی است، استفاده آسان است و به ابزاری واقعی برای کار کارمندان ما تبدیل خواهد شد.

ما قدردانی خود را از آژانس ScanMarket برای کار با کیفیت انجام شده ابراز می کنیم و مشتاقانه منتظر انجام این مطالعه به طور منظم هستیم.

OOO "GidMarket"

از سال 2007، آژانس بازاریابی GuideMarket LLC به طور فعال بازارهای صنعتی روسیه، قزاقستان، اروپا و آسیا را بررسی کرده است. محصول اصلی آژانس تجزیه و تحلیل بازار بر اساس آمار دولتی، مبانی پرداختی، منابع صنعت و داده های باز است.

آژانس بازاریابی "GidMarket" LLC از شرکت "MA "Scanmarket" LLC به دلیل همکاری سودمند و متقابل در زمینه تحقیقات میدانی تشکر می کند.

ما از سطح، کارایی و مهمتر از همه به موقع بودن راه حل های ارائه شده توسط شرکت شما بسیار قدردانی می کنیم. ما در حال برنامه ریزی همکاری بیشتر با MA Scanmarket LLC در زمینه نظرسنجی b2c و b2b، ممیزی خرده فروشی و پروژه های Mystery Shopper هستیم.

ابزارها و ویژگی ها

خدمات کلیدی

حسابرسی تجاری

برای موفقیت در خرده فروشی، باید بتوانید به موقع خود را با نیازهای مخاطبان تطبیق دهید، تا به اندازه کافی به حرکات بازاریابی رقبا پاسخ دهید. مهم است که تغییر در روندها را به طور ظریف احساس کنید و فروش را به دقت زیر نظر داشته باشید. این نیازی به توانایی های ماوراء الطبیعه ندارد: داشتن داده های قابل اعتماد کافی است. حسابرسی خرده فروشی به شما کمک می کند تا آنها را دریافت کنید - یک ارزیابی جامع از عملکرد یک نقطه یا کل زنجیره فروشگاه.

حسابرسی یک شرکت تجاری به سوالات زیر پاسخ می دهد:

• رقبا از چه سیاست های قیمت گذاری، طبقه بندی و بازاریابی تجاری پیروی می کنند؟
• آیا طرح و حجم نمایش محصول در قفسه ها مطابق با توافقات قبلی است که در پلانوگرام ها ثبت شده است؟ آیا شرایط نگهداری محصولات رعایت شده است؟
• چه نوع مواد POS استفاده می شود، آیا آنها مناسب هستند؟ چقدر از تجهیزات مارک دار (یخچال، قفسه) استفاده می شود؟
• فروشندگان، بازرگانان، صندوقدارانی که شهرت کالا در بین خریداران به حرفه ای بودن آنها بستگی دارد چقدر صلاحیت دارند؟
• آیا فرصت هایی برای رشد فروش وجود دارد؟

همچنین، ممیزی فروشگاه‌های خرده‌فروشی به شما این امکان را می‌دهد که تراکم جریان مشتری را تعیین کنید، جنسیت و ترکیب سنی بازدیدکنندگان را ارزیابی کنید، و محاسبه کنید که به طور متوسط ​​چقدر زمان صرف جستجو و انتخاب یک محصول می‌کنند.

بنابراین، حسابرسی خرده فروشی کمک می کند، بر اساس آن سازنده تصمیم می گیرد که چگونه بر سطح فروش محصول خود تأثیر بگذارد.

حسابرسی تجاری از آژانس گروه ITM

حسابرسی یک سازمان تجاری کاری زمان بر است که نیازمند دانش، تجربه و نرم افزار تخصصی خاص است. بنابراین، سازندگان اغلب این وظیفه را به گروه ITM برون سپاری می کنند. هزینه ممیزی نقطه فروش می تواند بالا باشد، اما فرصتی برای تصحیح اشتباهات و دادن دیدگاه جدیدی به کسب و کار است.

ما در سراسر روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع کار می کنیم. سازمان حسابداری / حسابرسی یک سازمان تجاری از گروه ITM عبارت است از:

• توسعه ما برنامه Staff Mobile استبا فناوری تشخیص عکس که صدها SKU را در 5 دقیقه پردازش می کند. ادغام در راه حل SFA شما امکان پذیر است!
• نتایج بررسی سریع:در عرض چند دقیقه از همه تخلفات آگاه خواهید شد و می توانید به موقع اقدام کنید.
• دریافت داده های پروژهدر حالت 24/7;
• حسابرسی خرده فروشی،که هزاران فروشگاه و صدها موقعیت را پوشش می دهد.
• نظارت آنلاین:جمع آوری داده ها در مورد هر چیزی که با یک محصول در اینترنت اتفاق می افتد، از جمله دامپینگ و رقابت ناعادلانه.
• خدمات Mystery Shopping:نوعی حسابرسی از نمایندگان فروش، فرصتی برای به دست آوردن اطلاعات عینی در مورد مهارت های کارکنان.
• ممیزی چند کانالی:ترکیبی از نظرسنجی های تلفنی، تحقیقات روی میز، بررسی رسانه ها و سیستم عامل های آنلاین.
• پوشش وسیع سرزمینی:ما 10 دفتر و بیش از 130 دفتر نمایندگی در شهرهای روسیه در اختیار داریم که به ما امکان می دهد کارهایی مانند حسابرسی شبکه خرده فروشی در مقیاس فدرال را حل کنیم.

بازاریابان، جامعه شناسان و تحلیلگران آژانس ITM Group یک حسابرسی تجاری را در مسکو و سایر مناطق فدراسیون روسیه و کشورهای مستقل مشترک المنافع سازماندهی می کنند.