Pojam, suština, funkcije i zadaci komercijalne djelatnosti. Sažetak: Bit i načela komercijalne djelatnosti Suština i društveno-ekonomska svrha komercijalne djelatnosti

Teorijski dio. Analiza i procjena komercijalne djelatnosti poduzeća

Posao je širok i složen koncept. Ovo je kompleks tehnika i metoda koje osiguravaju maksimalnu profitabilnost bilo koje trgovinske operacije za svakog od partnera, uzimajući u obzir interese krajnjeg potrošača. Glavni cilj komercijalne djelatnosti je ostvarivanje dobiti kroz zadovoljavanje potražnje kupaca uz visoku kulturu trgovinskih usluga. Ovaj je cilj podjednako važan kako za organizacije i poduzeća, tako i za pojedince koji obavljaju prodaju i kupnju na tržištu robe i usluga.

Komercijalni odnosi mogu se razviti u uvjetima ekonomske slobode subjekata poslovnih odnosa, što uključuje vlasništvo nad kapitalom i sposobnost upravljanja financijama, ostvarivanje maksimalno moguće dobiti, sposobnost upravljanja komercijalnim rizikom, formiranje takvih organizacijskih struktura trgovine koje su sposobne prilagoditi se promjenjivim uvjetima, podložnosti promjenama tržišnih potreba , potpuna ravnopravnost partnera. Istodobno, potpuna neovisnost od interesa i djelovanja tržišnih subjekata ne može se smatrati ekonomskom slobodom u komercijalnim aktivnostima, jer je u nekim slučajevima potreban kompromis s poslovnim partnerima za postizanje bilo kakvih strateških ciljeva.

Uz to, sloboda komercijalnih odnosa može biti ograničena uvjetima okoliša, poslovnim tajnama i drugim objektivnim čimbenicima.

Glavni sudionici komercijalnih aktivnosti nisu samo poslovne strukture, već i potrošači. Ova se izjava temelji na činjenici da je za poduzetnike najvažniji čimbenik u zaključivanju transakcija prihod (ekonomska korist), a za potrošače korist je proizvod (usluga) koji im treba ako u većoj mjeri zadovoljava njihove potrebe (interese potrošača). Potrošač nije pasivni kupac, već punopravni sudionik komercijalnih aktivnosti. Stoga je najvažniji subjekt poslovnih odnosa između dobavljača robe i maloprodajne veze upravo potrošač (slika 1.).

Slika 1. Kompleks zadataka komercijalne djelatnosti na tržištu roba i usluga

Za postizanje postavljenih zadataka potrebno je voditi se sljedećim osnovnim načelima:

1. Nerazdvojna povezanost trgovine s načelima marketinga.

2. Fleksibilnost trgovine, usredotočenost na uzimanje u obzir stalno promjenjivih zahtjeva tržišta.

3. Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika.

4. Isticanje prioriteta.

5. Pokazivanje osobne inicijative.

6. Velika odgovornost za ispunjenje preuzetih obveza iz trgovinskih transakcija.

7. Usredotočite se na postizanje konačnog rezultata - dobiti.

Do sredine prošlog stoljeća koncept marketinga bio je na snazi \u200b\u200bs glavnim naglaskom na intenziviranju komercijalnih napora. Značaj ovog koncepta još nije izgubljen u Rusiji. Uz pomoć marketinga komercijalni radnici, menadžeri poduzeća dobivaju potrebne informacije o tome koje proizvode i zašto potrošači žele kupiti, o cijenama koje su potrošači spremni platiti, o tome u kojim je regijama potražnja za tim proizvodima najveća, gdje prodaja proizvoda tvrtke može donijeti najveće dobit. Uz pomoć marketinga određuju u koje vrste proizvodnje, koje područje je najisplativije ulagati, gdje osnovati novo poduzeće.

Marketing vam omogućuje da shvatite kako proizvođač, poduzeće treba organizirati prodajni proces, omogućuje vam izračunavanje različitih opcija troškovne učinkovitosti za proizvodnju i prodaju proizvoda i usluga, kako biste utvrdili koje će vrste proizvoda prodanih određenom potrošaču u određenoj regiji donijeti najveći povrat za svaku rublju,

uloženo u proizvodnju, transport, skladištenje, oglašavanje, marketing.

Fleksibilnost trgovine trebala bi se očitovati prvenstveno u pravodobnom uvažavanju tržišnih zahtjeva, za što je potrebno proučiti i predvidjeti tržišta proizvoda, razviti i poboljšati oglašavanje prodaje, kao i uvesti inovacije u komercijalne aktivnosti, po potrebi promijeniti profil aktivnosti, unijeti promjene u organizacijske strukture trgovine.

Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika vrlo je važan princip za komercijalnog poduzetnika. Rizik je stupanj neizvjesnosti rezultata. Komercijalni rizik potencijal je gubitak u komercijalnom radu.

Može se definirati kao iznos štete nastale kao rezultat pogrešne odluke i troškovi prije njezine provedbe. Komercijalni rizik može nastati kao posljedica inflacije, s pogoršanjem financijske situacije tvrtke, kao i kao rezultat rizične transakcije, neispunjavanja ugovornih obveza od strane ugovornih strana u vezi s postupcima konkurenata, uslijed uništavanja ili oštećenja tereta tijekom prijevoza, od prirodnih katastrofa, od moguće nepoštenosti zaposlenika tvrtke ... Uz to, komercijalni rizik može nastati zbog nestabilnosti društveno-političke situacije.

Prema stupnju rizika razlikuje se dopušteni rizik - vjerojatnost gubitka dobiti; kritična - vjerojatnost gubitka dobiti i gubitka dijela dohotka; katastrofalno - mogućnost bankrota.

Kako bi se smanjio stupanj rizika i istodobno osiguralo postizanje navedenih razina profitabilnosti, potrebno je:

1) potražiti partnere s dovoljnim financijskim sredstvima i informacijama o tržištu. Ako uspijete, morat ćete

podijeliti dio dobiti;

2) obratiti se uslugama vanjskih savjetnika-stručnjaka, na primjer, za provođenje znanstveno utemeljenih prognoza promjena cijena, potražnje, djelovanja konkurenata;

3) formira poseban rezervni fond za samoosiguranje na teret dijela dobiti;

4) prenijeti dio rizika na druge osobe i organizacije osiguravajući trgovinsko poslovanje.

Komercijalna aktivnost bez rizika je nemoguća, međutim, prilikom njezinog planiranja važno je predvidjeti utjecaj komercijalnog rizika. Da bi se rizik "ponderirao", potrebno je koristiti maksimalnu moguću količinu informacija. Sveobuhvatna analiza komercijalnih aktivnosti, financijskih rezultata, učinkovitosti partnerstava, sveobuhvatno istraživanje tržišta, pažljiv odabir osoblja.

Davanje prioriteta poslovnim aktivnostima jednako je važno kao i proizvodnja. Provedba ovog načela uključuje stalno proučavanje i poznavanje svih detalja komercijalnih aktivnosti.

Osobna inicijativa izravno ovisi o svakoj osobi koja radi u području trgovine, a određena je ne samo osobnim karakteristikama, već i kulturom rada pojedinca. Karakteristike su osnova poslovnih kvaliteta poslovnog čovjeka. Kultura rada znači određenu razinu opće organizacije rada, odbacivanje zastarjelih i podložnost novim, učinkovitijim metodama i tehnikama komunikacije s kolegama i podređenima, traženje i uključivanje novih znanstvenih i tehnoloških dostignuća u sferu rada, poštivanje imovine i spremnost za brzi rad uočiti sve novo što može imati utjecaja na poboljšanje učinkovitosti aktivnosti.

Visoka odgovornost za ispunjenje preuzetih obveza iz komercijalnih transakcija načelo je koje stvara ugled trgovcu u poslovnom svijetu. Provedba ovog načela ključna je za učinkovitost komercijalnih aktivnosti.

Trgovina - riječ latinskog podrijetla (commercium - trgovina). Trgovina je vrsta komercijalnog poduzetništva ili posla, ali plemenit posao, posao koji je glavni dio svake uistinu civilizirane tržišne ekonomije

Objašnjavajući rječnik živog velikoruskog jezika V. I. Dal-a trgovinu definira kao "cjenkanje, trgovina, promet, trgovački obrt"

Koncept komercijalne djelatnosti (CB) kao predmeta istraživanja formulirala je Harvard School of CB Management 1958. godine.

Klasična je definicija da poduzeće postoji radi zadovoljavanja zahtjeva potrošača s dobiti.

komercijalna djelatnost - uži pojam od poduzetništva.

Poduzetništvo - je organizacija gospodarskih, industrijskih i drugih djelatnosti koje donose prihod poduzetniku. Poduzetništvo može značiti organizaciju industrijskog poduzeća, seoskog gospodarstva, komercijalnog poduzeća itd. Od svih ovih vrsta poduzetničkih aktivnosti, samo je trgovina isključivo komercijalna djelatnost.

Tako, trgovinatreba promatrati kao jedan od upute (vrste) poduzetničke aktivnosti. Istodobno se u poduzetničkoj djelatnosti mogu obavljati poslovi prodaje i kupnje robe, sirovina, pripremljenih proizvoda, poluproizvoda itd., Tj. pravci ili elementi poslovanja mogu biti svojstvene svim vrstama poduzetništva, ali one nisu definirajuće, glavne.

Dakle, komercijalni rad u trgovini predstavlja opsežnu sferu operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovinskih organizacija i poduzeća, usmjerenih na dovršavanje procesa kupnje i prodaje robe na potrošačkom tržištu radi zadovoljenja potražnje stanovništva i ostvarivanja dobiti.

Komercijalna djelatnost karakterizira se kao:

tržišna aktivnost na polju robno-novčanih odnosa;

aktivnosti provedene na principima marketinga s ciljem maksimiziranja dobiti;

upravljačke aktivnosti, uključujući ciljane odluke upravljanja objektima prikupljanja i obrade potrebnih informacija i provedbu relevantnih odluka.

Cilj CD-a je prodaja najvećeg broja robe s najvećim prihodima i istovremeno osiguravanje visokog ugleda tvrtke, postizanje održive maksimalne prodaje u budućnosti.

Značajke: CD:

komercijalni posao nastaje samo kada trgovačke organizacije snose potpunu ekonomsku odgovornost za kupnju i prodaju robe;

komercijalni rad nije ograničen na trgovinsku industriju, jer su veletrgovci i kupci roba i usluga izmišljena poduzeća;

komercijalni rad ima vlastiti sadržaj i zato zahtijeva specijaliziranu uslugu i odgovarajuće profesionalce.

Načela CA:

neraskidiva veza s načelima marketinga; određivanje prioriteta;

odgovornost za ispunjavanje preuzetih obveza iz trgovinskih transakcija;

usredotočiti se na postizanje profita.

CD funkcije:

marketing istraživanje; asortiman proizvoda i upravljanje kvalitetom;

upravljanje prodajom, promocija robe i usluga.

1.2 .Predmet, sadržaj i ciljevi discipline "Komercijalna djelatnost"

Predmet "Komercijalna djelatnost" kao znanstvena disciplina proučava racionalnu organizaciju trgovinskih procesa u trgovini s ciljem njihove najučinkovitije provedbe, najbrže isporuke robe krajnjim potrošačima provedbom akata kupnje i prodaje.

Predmet predmeta -komercijalni procesi koji se provode u veleprodajnim i maloprodajnim organizacijama u području robnog prometa .

Predmet proučavanja predmeta u užem smislu su trgovina, posredovanje, prodaja, marketinške organizacije i strukture u kojima se provode komercijalni procesi.

U širem smislu na objekt proučavanja da disciplinu treba pripisati komercijalnoj strani cjelokupnog procesa kretanja robe od proizvođača do potrošača.

Osnovni principi ili skup istraživačkih tehnika koje se koriste u određenoj disciplini (kolegiju) su metodologija znanstvene discipline.

Metodološki arsenal discipline "Komercijalna djelatnost" uključuje opće znanstvene i posebne metode spoznaje (istraživanja).

Jedan od osnovne opće znanstvene metodespoznaja je metoda dijalektički materijalizam, uključuje proučavanje, proučavanje kategorija (pojmova) od najjednostavnijih do složenijih ..

DO opće znanstvene metodetreba pripisati istraživanja u tečaju metode promatranja, eksperimenta, usporedbe, analogije itd.

Posebne metodestudije uključuju ankete kupaca, stručne procjene, ekonomski i matematički izračuni, pružajući definiciju ekonomske učinkovitosti komercijalnih djelatnosti.

Struktura discipline "Komercijalna djelatnost" predviđa strog redoslijed i logiku izlaganja tema, počevši od karakterizacije suštine i sadržaja komercijalnog rada i završavajući formiranjem imidža trgovine.

Takav slijed izlaganja tema kolegija omogućuje vam da studente opremite metodički sistematiziranim opsegom potrebnih znanja iz područja trgovine za uspješnu provedbu profesionalnih aktivnosti u tržišnom gospodarstvu.

Pojam, suština, funkcije i zadaci komercijalne djelatnosti.

⇐ Prethodna12345678910Sljedeća ⇒

Datum objave: 2014-11-02; Pročitano: 3675 | Kršenje autorskih prava na stranici

Studopedia.org - Studopedia.Org - 2014-2018. (0,002 s) ...

Prerađivačka industrija Opseg komercijalnih djelatnosti u poljodjelstvu.

Predavanje 2.

1. Uvjeti potrebni za razvoj komercijalnih djelatnosti

2. Vrste komercijalnih aktivnosti

Zakonski uvjeti bilo koje komercijalne djelatnosti djeluju u okviru relevantnog pravnog okruženja.

Bit komercijalne djelatnosti trgovačkog poduzeća

Ustav Ruske Federacije, Građanski zakonik, Porezni zakonik, Stanovanje, Obitelj, Arbitraža, Proceduralni, Proračunski zakonik Ruske Federacije Zrak, urbanizam, Zemljišni zakonik, Kodeks prometa unutarnjim vodama Šumarstvo, carina, kazneni zakon od velike su važnosti, a postoji i veliki broj propisa, kako saveznih, tako i državnih lokalni značaj.

2. ekonomski uvjeti - ϶ᴛᴏ prije svega, ponuda dobara i potražnja za njima.

To su vrste robe koje kupci mogu kupiti, količina novca koju kupci mogu potrošiti na kupnju, dostupnost poslova i radne snage te dostupnost zajmova i pozajmica.

Struktura prometa na malo: 2001. - prehrambeni proizvodi 49,1%, neprehrambeni proizvodi 50,9%, 2009. - prehrambeni proizvodi 45,6%, neprehrambeni proizvodi 54,4%.

3. Društveni uvjeti - ϶ᴛᴏ želja kupca za kupnjom robe koja zadovoljava određene ukuse i modu. Značajnu ulogu u tome igraju moralne i vjerske norme, kao i socijalno i kulturno okruženje.

Komercijalna djelatnost razvija se u komercijalnom sustavu, ᴛ.ᴇ. u skupu raznolikih ekonomskih veza između komercijalnih subjekata.

Trgovački sustav integrirana je cjelina u obliku proizvodnog i komercijalnog kompleksa dobara i usluga koji postoje u određenom ekonomskom, pravnom, kulturnom i teritorijalnom okruženju u određenim vremenskim trenucima.

Veliki broj vrsta poduzeća i komercijalne djelatnosti mogu se grupirati u 4 osnovne: proizvodne djelatnosti, komercijalne aktivnosti, financijske aktivnosti, savjetodavne djelatnosti.

Proizvodne djelatnosti uključuju aktivnosti u kojima proizvođač izravno vrši proizvodnju proizvoda, robe, radova koji se dalje prodaju. U ovom je slučaju proizvodna funkcija glavna za poduzeće, a sve ostale funkcije su pomoćne, poput prodaje proizvoda, isporuke, kupnje robe itd.

Primjer: sva prehrambena poduzeća, poduzeća strojarstva, rudarska industrija itd.

Primjer: tržnice, centri, kompleksi.

Financijsko poduzetništvo - područje djelovanja je cirkulacija, razmjena vrijednosti. Značajka financijskog poduzetništva je da prodire u sve sfere djelatnosti, u sve vrste komercijalnih aktivnosti.

Savjetodavna vrsta poduzetništva (savjetovanje) - savjetodavne usluge su poboljšane, jednokratne, u obliku projekata (dizajn, dijagnostika).

Opseg poslovnih savjetodavnih usluga: pravne usluge, medicinske usluge, turističke usluge, carinske usluge, reklamne usluge, usluge prijevoza, investicijske usluge, kulturne i zabavne usluge (restorani, klubovi, fitnes)

Pročitajte također

  • - Opseg komercijalnih aktivnosti u uzgoju samooskrbnih poljoprivrednika.

    Predavanje 2. 1. Uvjeti potrebni za razvoj komercijalnih djelatnosti 2. Vrste komercijalnih aktivnosti 1. Pravni uvjeti bilo koje komercijalne djelatnosti djeluju u okviru odgovarajućeg pravnog okruženja. 1. Ustav Ruske Federacije je od velike važnosti, ... [pročitajte više]

  • Komercijalna djelatnost poduzeća

    Uvod

    Izraz "trgovina" s jezičnog gledišta potječe od latinskog kommercium, što znači - trgovina. Na temelju ovog konteksta, komercijalna djelatnost je niz međusobno povezanih transakcija koje služe razmjeni materijalnih vrijednosti i usluga. Da biste izvršili takvu razmjenu, morate:

      pronaći kupca, dobavljača;

      zaključiti posao s njim - sporazum u kojem su propisani svi uvjeti;

      ispuniti ugovor.

    Međutim, komercijalna djelatnost ne može se ograničiti samo na prodaju ili trgovinu i nabavu, koji čine samo dio, iako glavni dio te djelatnosti. Razvojem robno-novčanih odnosa naglo se povećala raznolikost oblika trgovačke djelatnosti. U procesu komercijalnih aktivnosti poduzeća proučavaju potražnju stanovništva i tržište za robom, utvrđuju potrebu za njima, utvrđuju izvore opskrbe i dobavljače robe, uspostavljaju s njima gospodarske veze, obavljaju trgovinu na veliko i malo i bave se reklamnim i informacijskim djelatnostima. Uz to, radi se na formiranju asortimana i upravljanju zalihama, pružanju trgovačkih usluga. Sve su ove operacije međusobno povezane i izvode se u određenom slijedu.

    Stoga je komercijalna djelatnost jedan od najvažnijih čimbenika u osiguravanju učinkovitog funkcioniranja gospodarskog sustava u tržišnom gospodarstvu. Komercijalni rad u trgovini opsežna je sfera operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovinskih organizacija i poduzeća, čiji je cilj dovršenje procesa kupnje i prodaje robe radi zadovoljavanja potražnje stanovništva i ostvarivanja dobiti. Na temelju proučavanja ekonomske literature u ovom radu treba utvrditi suštinu i ekonomski sadržaj komercijalnih aktivnosti.

    Organizacija komercijalne djelatnosti u suvremenim uvjetima temelji se na načelu potpune ravnopravnosti trgovinskih partnera u opskrbi robom, ekonomske neovisnosti dobavljača i kupaca, stroge materijalne i financijske odgovornosti stranaka za ispunjavanje njihovih obveza. Uloga komercijalnih usluga poduzeća se povećala, a na njihove aktivnosti trenutno utječu različiti čimbenici. Stoga je poželjno razmotriti trenutne trendove u aktivnostima komercijalnih usluga poduzeća.

    Jedan od čimbenika koji određuje uspješno funkcioniranje trgovačkog poduzeća u tržišnom okruženju koje se neprestano mijenja jest analiza komercijalnih aktivnosti čija sustavna provedba pridonosi provedbi brze, visokokvalitetne i profesionalne procjene učinkovitosti komercijalnog rada poduzeća; točna i pravodobna identifikacija i računovodstvo čimbenika koji utječu na dobit koju su dobili za određene vrste prodane robe; izbor najboljih načina rješavanja komercijalnih problema trgovačkog poduzeća i kratkoročnog i dugoročnog ostvarivanja dovoljne dobiti.

    Svrha ovog rada je proučiti organizaciju komercijalnih aktivnosti u poduzeću i utvrditi preporuke za njegovo poboljšanje.

    Zadaci rada su sljedeći:

      Oblikovati opću predstavu o komercijalnoj djelatnosti kao sastavnom dijelu djelatnosti poduzeća;

      Proširiti osnovne koncepte komercijalnih aktivnosti;

      Utvrditi principe organiziranja komercijalnih aktivnosti u poduzeću;

      Objasniti nove trendove u komercijalnim aktivnostima u suvremenim uvjetima ruske ekonomije;

      Dati analizu komercijalnih aktivnosti poduzeća;

    Predmet istraživanja je trgovačko poduzeće Rial-plus. Predmet istraživanja su komercijalni procesi poduzeća. Informacijska baza analize su podaci poduzeća za 1998-2000.

    Razmatraju se glavne metode postizanja cilja rada:

      Analiza dokumenata (znanstvena ekonomska literatura, statistički podaci, podaci o gospodarskoj aktivnosti poduzeća, dokumentacija tvrtke).

      Standardne metode ekonomske analize (usporedba, faktorska analiza itd.)

      Promatranje, koje se temelji na bilježenju događaja i njihovoj analizi u sustavu komercijalnih aktivnosti.

      Intervjuiranje uprave, osoblja, klijenata itd.

      u okviru komercijalnih aktivnosti poduzeća.

    1. Komercijalna djelatnost poduzeća: metodički i teorijski aspekt

    Suština, značaj, ekonomski sadržaj komercijalne djelatnosti poduzeća

    Komercijalna djelatnost je, u skladu s ruskim zakonodavstvom, djelatnost čija je glavna svrha ostvarivanje dobiti. "Trgovina" u prijevodu s latinskog znači - trgovina. Trgovina nije ništa drugo nego kupnja i prodaja robe, u užem smislu, niz kupnji i prodaja. Proces prodaje podrazumijeva se sekvencijalni niz radnji koje komercijalni zaposlenik izvodi i usmjeren je na poticanje klijenta da poduzme željenu radnju, koja završava nizom postprodajnih aktivnosti kako bi se osiguralo zadovoljstvo kupaca zaključenom transakcijom.

    Međutim, ovo razmatranje trgovine ne zadovoljava suvremene potrebe društva koje se brzo razvija. Ako bilo koje poduzeće razmatramo s marketinškog stajališta, njegov je cilj najpotpunije zadovoljenje potreba kupaca. U tom je kontekstu komercijalna djelatnost djelatnost organiziranja prodaje i kupnje robe i provođenje odgovarajućih izračuna kako bi se postigla maksimalna dobit. Marketing u ovom slučaju djeluje kao alat za postizanje ovog cilja.

    Ekonomski mehanizam trgovinskih poduzeća ima određenu specifičnost komercijalne djelatnosti. Specifičnost u području komercijalne djelatnosti leži u činjenici da sadrži sljedeće osnovne elemente: nabava i prodaja robe.

    Stvarna je zadaća komercijalnog aparata trgovačkih organizacija i poduzeća uključivanje u promet proizvoda proizvođača različitih oblika vlasništva i različitih organizacijskih i pravnih struktura, posredničkih dobavljača, građana koji se bave samozapošljavanjem, stranih dobavljača i drugih izvora.

    Općenito, komercijalna djelatnost u trgovačkim poduzećima uključuje sljedeće funkcionalne zadatke:

      kupnja robnih resursa, komercijalno stjecanje;

      planiranje obujma kupnje robe, uzimajući u obzir projiciranu razinu dobiti;

      planiranje asortimana i prodaja robe;

      organizacija prodaje robe;

    Možemo reći da navedena područja komercijalne djelatnosti određuju njezin pojam i sadržaj u širem smislu te riječi.

    Posao nabave jedan je od glavnih blokova komercijalnih aktivnosti u trgovini. Njegov je glavni zadatak profitabilna kupnja robe kako bi se zadovoljila potražnja potrošača. Nabava robe uključuje skup međusobno povezanih komercijalnih operacija, koji uključuju:

      proučavanje i predviđanje potražnje potrošača kako bi se opravdale komercijalne odluke o nabavi robe;

      utvrđivanje potrebe za robom;

      utvrđivanje i proučavanje izvora nabave, odabir dobavljača i kanali za promociju robe;

      uspostavljanje ekonomskih odnosa s dobavljačima;

      kontrola izvršenja ugovora i napredovanja isporuke robe.

    Upravljanje asortimanom također je jedna od važnih funkcija komercijalnih usluga trgovačkih poduzeća. Osigurava održavanje u skladištima takvog asortimana robe koji bi najbolje zadovoljio potrebe kupaca.

    Komercijalna djelatnost prodaje robe jedna je od najvažnijih faza u radu komercijalnih struktura poduzeća. Ekonomska učinkovitost poduzeća koja se bave marketingom robe ovisi o njegovom uspjehu.

    Komercijalna djelatnost (S. N. Vinogradova, 2012)

    U ovoj je fazi važno odabrati pravog partnera za komercijalne aktivnosti, uspješno provoditi transakcije s njim kako bi se formalizirala prodaja robe, organizirati nadzor nad provedbom uvjeta ugovora.

    U maloprodajnim i veleprodajnim poduzećima komercijalni poslovi imaju svoje specifičnosti, što se posebno odnosi na operacije nakon većih kupnji robe. U maloprodajnim poduzećima, ovi poslovi, za razliku od poslovanja u veleprodajnim jedinicama, imaju svoje specifičnosti, što je određeno potpuno različitim veličinama i strukturom robnih zaliha, vremenskim rasporedom roba u poduzećima i drugim pristupima formiranju asortimana itd.

    Budući da je postupak dovođenja robe iz proizvodnje do potrošača dovršen u maloprodajnoj mreži, najodgovornija je komercijalna djelatnost povezana s prodajom robe na malo, jer u ovoj fazi morate imati posla s krajnjim potrošačem robe. Stoga je vrlo važno ne samo da maloprodajnom kupcu ponudimo širok raspon visokokvalitetne robe, opsežan popis usluga, već i da koristimo moderne, prilagođene kupcima metode prodaje, progresivne sustave plaćanja za kupnju itd.

    Kao što je gore napomenuto, komercijalna djelatnost trgovačkih poduzeća u tržišnom gospodarstvu trebala bi se provoditi na temelju marketinškog pristupa, čija bi se načela trebala primjenjivati \u200b\u200bu svim fazama komercijalne aktivnosti trgovačkog poduzeća. Trgovinski marketing skup je aktivnosti koje su odgovorne za uspjeh lokalnih akcija tvrtke, za promocije koje se ne produžuju na vrijeme, za promociju određenog proizvoda u određenim intervalima. Korištenje marketinškog pristupa osigurat će usredotočenost na interese krajnjeg potrošača, inače je nemoguće računati na uspješan komercijalni rezultat.

    Budući da je glavni predmet komercijalne djelatnosti čin kupnje i prodaje, ovdje do izražaja dolaze nagodba, novčani i s njima povezani pravni aspekti aktivnosti upravitelja poduzeća:

      određivanje cijene proizvoda koja osigurava maksimalnu dobit;

      sklapanje i provedba sporazuma i ugovora;

      rad s dobavljačima robe;

      organizacija kupnje i prodaje robe;

      organizacija prometa robe;

      izračuni komercijalnog rizika;

      rad s bankama;

      obavljanje carinskih operacija itd.

    U svim slučajevima - provođenje potrebnih komercijalnih izračuna. Rezimirajući gore navedeno, možemo reći da je komercijalna djelatnost djelatnost kojom se osigurava prodaja i kupnja robe, popraćena odgovarajućim izračunima, kako bi se izvukla maksimalna moguća dobit u kontekstu postojećih zakonskih normi.

    Da bi se osigurao krajnji cilj poduzetništva, a to je zadovoljavanje društvenih potreba i ostvarivanje vlastitih materijalnih interesa (odnosno ostvarivanje dobiti), nužna je konačna poslovna operacija - prodaja robe. Promoviranje robe učinkovitije je provoditi zbog pravilne organizacije komercijalnih aktivnosti. Ako cilj (ostvarivanje dobiti) stoji pred svim odjelima poduzeća, djelujući u cjelini, sasvim je jasno da će uprava poduzeća morati pažljivo razmotriti organizacijski aspekt - kako ispravno i najučinkovitije koordinirati rad svih elemenata tako složenog mehanizma kao što je posao.

    Stranice: sljedeća →

    123456789101112Pogledajte sve

    teza

    1.1 Značajke i suština komercijalne djelatnosti

    Trgovina je vrsta komercijalnog poduzeća ili posla, ali plemenitog posla, posla koji je osnova svake uistinu civilizirane tržišne ekonomije.

    Trgovina je riječ latinskog podrijetla (od latinskog commercium trgovina). Međutim, treba imati na umu da pojam "trgovina" ima dvostruko značenje: u jednom slučaju znači neovisnu granu nacionalnog gospodarstva (trgovina), u drugom trgovinski procesi usmjereni na provedbu akata prodaje i kupnje robe. Komercijalna djelatnost povezana je s drugim konceptom trgovine u trgovinskim procesima za provedbu akata kupnje i prodaje radi ostvarivanja dobiti.

    Dahlov objašnjavajući rječnik trgovinu definira kao "cjenkanje, trgovina, promet, trgovački obrt". Drugim riječima, ti koncepti pretpostavljaju provedbu akata prodaje i kupnje s namjerom da se kupuje jeftinije i prodaje skuplje. U širem smislu, trgovina se često podrazumijeva kao bilo koja aktivnost usmjerena na stvaranje dobiti.

    Međutim, tako široko tumačenje komercijalne djelatnosti nije u skladu s prethodno istaknutim pristupom trgovini kao trgovinskom procesu za provedbu akata prodaje i kupnje robe.

    Komercijalna djelatnost uži je pojam od poduzetništva.

    Poduzetništvo je organizacija gospodarskih, industrijskih i drugih djelatnosti koje poduzetniku donose prihod. Poduzetništvo može značiti organizaciju industrijskog poduzeća, seoskog gospodarstva, komercijalnog poduzeća, uslužnog poduzeća, banke, odvjetničkog ureda, izdavačke kuće, istraživačke institucije, zadruge itd. Od svih ovih vrsta poduzetničkih aktivnosti, samo je trgovina isključivo komercijalna djelatnost. Stoga trgovinu treba smatrati jednim od oblika (vrsta) poduzetničkih aktivnosti. Istodobno se u nekim vrstama poduzetničke djelatnosti mogu obavljati transakcije prodaje i kupnje robe, sirovina, pripremljenih proizvoda, poluproizvoda itd. elementi komercijalne djelatnosti mogu se obavljati u svim vrstama poduzetništva, ali za njih nisu presudni, glavni.

    Slijedom toga, komercijalni rad u trgovini široko je područje operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovačkih poduzeća i ostvarivanje dobiti. Vidyagin V. I. Ekonomska teorija (politička ekonomija): udžbenik za sveučilišta. - M., 2006. - 234 str.

    Razmotrite zadatke i suštinu komercijalnog upravljanja.

    Djelatnost komercijalnog poduzeća ne odvija se samostalno. Vode ga, reguliraju i kontroliraju ljudi.

    Menadžment je svjestan utjecaj čovjeka na predmete i procese kako bi se poduzeću dao komercijalni fokus i postigli određeni rezultati.

    Kako je proizvodnja postala složenija, upravljanje je postalo posebna kategorija koja uključuje sve više sudionika. U upravljanju poduzećem postoje dvije strane: upravljačka i upravljana. Oni koji upravljaju, uobičajeno je nazivati \u200b\u200bsubjekte upravljanja, uključuju administratore, menadžere, menadžere. Objekti upravljanja su oni koji se kontroliraju - zaposlenici, kolektivi i ono što oni kontroliraju - gospodarstvo, komercijalno poslovanje, trgovinski proces. Interakcija subjekata i predmeta putem kontrolnih radnji i povratnih informacija omogućuje vam ciljano upravljanje sveobuhvatnim aktivnostima poduzeća. Upravljanje utjecajima predstavljeno je zakonima, uredbama, planovima, programima, uredbama, propisima, preporukama, uputama, materijalnim i financijskim poticajima. Povratne informacije su rezultati izravnog promatranja i kontrole od strane subjekta upravljanja, statističkog i tekućeg izvještavanja, računovodstvene dokumentacije. U novim ekonomskim uvjetima trgovačkih poduzeća pokazalo se da su mnoge metodološke i praktične odredbe domaće uprave neprihvatljive. To je zbog činjenice da je znanost o upravljanju u našoj zemlji razvijena s fokusom na interese države. Pristupi formiranju temeljnih principa i metoda bili su promišljeni i usmjereni na procese upravljanja državnim poduzećima.

    Sustav upravljanja tržištem stekao je posebnu važnost u Rusiji u vezi s prijelazom na tržišno gospodarstvo. U tržišnim uvjetima postoji potreba za proširivanjem upravljačkih zadataka, razvojem novih tehnika i metoda upravljanja, pogodnih za razne oblike vlasništva i razvoj komercijalnih aktivnosti trgovačkih poduzeća. Drugim riječima, trebao bi neprestano tražiti načine za poboljšanje upravljanja. Proces upravljanja komercijalnim poduzećem trebao bi se temeljiti na tržišnim načelima i modernoj metodologiji upravljanja. Znanost stranog menadžmenta daleko je napredovala u svom razvoju. Preduvjeti za to bili su:

    Ekonomski zakoni tržišta;

    Dinamičnost potrošačkog tržišta;

    Hijerarhijska konstrukcija upravljačke strukture s naglaskom na strateški tijek u aktivnostima poduzeća;

    Organizacija poduzeća, određena njegovom integracijom i prilagodljivošću promjenama u vanjskom okruženju;

    Ulazni i izlazni parametri.

    A. Fayolle stvorio je teoriju upravljanja društvenom proizvodnjom koja formulira principe upravljanja zasnovane na korištenju potencijalnih resursa poduzeća. Identificirao je pet početnih funkcija u upravljanju: planiranje, organizacija, upravljanje, koordinacija i kontrola. Objektivnu nužnost stvaranja kontrolnog sustava koji se sastoji od interakcijskih procesa otkrio je M.Kh. Mescon u svom djelu "Osnove menadžmenta": "Menadžment je proces, jer rad na postizanju ciljeva nije neko jednokratno djelovanje, već niz međusobno povezanih kontinuiranih radnji. Te su radnje, od kojih je svaka sama po sebi proces, ključne za uspjeh poduzeća. Oni se nazivaju upravljačkim funkcijama. Svaka funkcija upravljanja također je proces, jer se također sastoji od niza međusobno povezanih radnji. Proces upravljanja je zbroj svih funkcija. "

    Navedene teorijske odredbe daju ideju o pristupima upravljanju komercijalnom djelatnošću poduzeća u tržišnom okruženju. Tržišno orijentirani sustav upravljanja znači ne samo organizaciju strukture i međusobno povezan skup uključenih poslovnih procesa, već i njihovu kombinaciju sa svim vanjskim čimbenicima. Upravljanje komercijalnim djelatnostima postavlja kao neposrednu zadaću uvođenje određenog reda u komercijalne i komercijalne procese, organiziranje zajedničkih akcija zaposlenika koji sudjeluju u tim procesima, postizanje dosljednosti i koordinacije radnji. Istodobno, upravljanje je usmjereno na optimizaciju rada zaposlenika kako bi se povećala učinkovitost komercijalnih procesa i postigli krajnji ciljevi poduzeća.

    U suvremenim uvjetima djelatnosti trgovačkog poduzeća povezane su s poduzetništvom, trgovinom, ekonometrijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. To određuje novu razinu kvalitete i gospodarski rast tržišta. U skladu s tim treba izgraditi organizacijsku strukturu upravljanja komercijalnim poduzećem poduzeća koja ima puno zajedničkog. Međutim, određena upravljačka rješenja koja su razvila i provode neka trgovačka poduzeća ne mogu uvijek koristiti druga poduzeća. To je zbog čimbenika okoliša u fazi tranzicije u tržišno gospodarstvo, prvenstveno promjena na potrošačkom tržištu. Uz to, s vremenom se mijenjaju i unutarnji uvjeti funkcioniranja trgovačkog poduzeća. Slijedom toga, postupak upravljanja mora biti određen parametrima okoliša i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.

    Za opstanak poduzeća u tržišnom okruženju potrebno je ne samo baviti se komercijalnim djelatnostima, već provesti čitav niz komercijalnih aktivnosti, što uključuje predviđanje proučavanja potražnje, proučavanje tržišnog kapaciteta, racionalnu organizaciju gospodarskih aktivnosti, reklamne aktivnosti i prodaju njihovih usluga.

    Osim toga, potrebno je moći identificirati nove tržišne mogućnosti, niti jedno poduzeće ne može se zauvijek osloniti na svoju trenutnu robu i usluge, svoj asortiman i svoja tržišta.

    Poduzeće može i treba tražiti svoje mogućnosti, s vremena na vrijeme ili sustavno. Mnogi ljudi traže nove ideje jednostavno pažljivim i ispravnim vođenjem komercijalnih aktivnosti, pravilno organiziranjem.

    Postoji nekoliko načina za identificiranje novih tržišta pomoću kojih se postižu krajnji rezultati aktivnosti.

    Prvi način je postići dublji prodor na tržište, t.j. rast prodaje usluga trenutnoj ciljnoj skupini kupaca bez ikakvih promjena na samom proizvodu ili samim uslugama. Drugim riječima, poduzeće će poslovati s postojećom robom i uslugama na postojećim tržištima. U ovom slučaju može se isprobati nekoliko pristupa, uključujući snižavanje cjenika i tarifa, povećanje troškova oglašavanja, tj. da skrene pozornost kupaca na to određeno poduzeće.

    Osim toga, na drugi način - širenjem granica tržišta možete postići ne manje rezultate.

    Postoje i druge metode poboljšanja konačnih rezultata aktivnosti poduzeća, a time i njihovog opstanka na tržištu. Sve to rade komercijalne službe, to im je glavni cilj aktivnosti. Dakle, ako poduzeće ne želi bankrotirati i okončati svoje postojanje, ne može bez komercijalne djelatnosti.

    Komercijalne aktivnosti poduzeća podložne su stalnim promjenama i to ne toliko zbog tehnološkog napretka, koliko kao rezultat promjena u potrebama potrošača. Sloboda izbora potrošača najbolje pridonosi očuvanju različitih oblika prodaje proizvoda: međutim, s vremenom se preferencije potrošača mijenjaju, a ponekad počinje odbijati ono što je jučer želio i obrnuto. Dakle, niti jedan oblik marketinga nema odlučujuću prednost u odnosu na druge oblike i nikada ne možete biti sigurni da upravo taj način prodaje usluga i robe otvara put dugoročnom uspjehu, pogotovo jer se inovacije temeljene na drugim metodama mogu uvijek pojaviti. , služeći potrebama potrošača, pa su posljednjih godina mnoge tvrtke iz različitih područja počele eksperimentirati zajedno s proizvodnim uslugama kako bi otvorile različite vrste trgovina kako bi se bolje nadogradile na budućnost.

    Nove metode uključuju:

    Prodaja prehrambenih i neprehrambenih proizvoda po katalozima u izložbenom salonu;

    Prodaja u trgovinama s malim prodajnim prostorom, smještenim u strogom centru grada, koje imaju strogu unutrašnjost, mali broj osoblja i prodaju ograničen asortiman;

    - "prodavaonice" ("SHOP"), koje prodaju ograničenu paletu robe, preferirajući svježe proizvode koji su kupcu otvoreni cijeli dan. Njihov je uspjeh trenutno neporeciv.

    Zadaća svakog istraživanja tržišta je procijeniti postojeće stanje, razviti prognoze za razvoj tržišta i izraditi odgovarajuće mjere marketinškog utjecaja na tržište kako bi se osigurala učinkovitost, proizvodnja i prodaja poduzeća. Tržišni uspjeh osigurat će samo oni koji znaju ili predviđaju kamo će tržište ići i kako će se proizvod razvijati.

    Funkcije i upravljačka struktura trgovačkih poduzeća na veliko i malo.

    U novim ekonomskim uvjetima komercijalna djelatnost smatra se temeljnom osnovom trgovačkog poduzeća. Istodobno se obraća pažnja na funkcije i strukturu upravljanja komercijalnim aktivnostima poduzeća. Sustav upravljanja prilično je dinamičan, usmjeren prilagodbi strukture komercijalnih djelatnosti specifičnostima i trendovima razvoja tržišta.

    U upravljanju komercijalnim djelatnostima obavljaju se funkcije procesa upravljanja: planiranje, organizacija, računovodstvo i kontrola.

    Planiranje je jedna od najvažnijih funkcija upravljanja komercijalnim aktivnostima trgovačkog poduzeća. Planiranje kupnji, zaliha i prodaje vezano je uz dinamiku trgovinskih procesa i doprinosi postizanju postavljenih ciljeva trgovačkog poduzeća. Planovi kupnje i prodaje obično sadrže pokazatelje koji se moraju postići kao rezultat njihove provedbe. Planovi odražavaju sadržaj rada, utvrđuju osobnu odgovornost za njihovu provedbu, ocrtavaju rokove i određuju metode praćenja i analize učinkovitosti zadataka.

    Suština organizacije kao upravljačke funkcije sastoji se u naručivanju, koordinaciji, regulaciji radnji izvođača uključenih u procese kupnje, prodaje i promocije robe potrošačima. Organizacija menadžmenta uključuje i operativnu regulativu, što podrazumijeva trenutne upravljačke odluke, upute, naloge, naloge, upute koje su subjekti upravljanja razvili i usvojili u skladu s određenom tržišnom situacijom.

    Računovodstvo kao funkcija upravljanja komercijalnim aktivnostima je dokumentarna registracija primitaka, prihvaćanja, prodaje robe i njihovog kretanja u trgovačkom poduzeću. Zahvaljujući računovodstvu osigurana je sigurnost materijalnih vrijednosti i sredstava, kontrola procesa trgovanja i rezultata komercijalnih aktivnosti.

    Kontrola znači aktivno praćenje provedbe upravljačkih radnji, provjeru usklađenosti s dokumentima koji uređuju komercijalne i poduzetničke aktivnosti trgovačkog poduzeća. Kontrola, uz uzimanje u obzir, informira poduzetnika o učinkovitosti trgovinskih procesa i služi kao sredstvo korektivnog utjecaja upravljačkih tijela na one koji bi trebali izvršavati vladine odluke.

    U velikim trgovačkim poduzećima, u procesu upravljanja komercijalnim aktivnostima, provode se upravljačke funkcije poput ekonomske analize poslovnih pokazatelja, predviđanja potražnje i prodaje.

    Funkcije trgovine određuju se interakcijom s tržištima, potrošačima, konkurentima i ostalim elementima vanjskog okruženja. Primljeni početni podaci iz unutarnjih i vanjskih izvora pretvaraju se u informacije na temelju kojih se obavljaju komercijalne aktivnosti u trgovačkom poduzeću. Kako tržište sazrijeva, planira se izvršiti prilagodbe u sustavu komercijalnog upravljanja na temelju sveobuhvatne analize trgovačkog poduzeća i čimbenika okoliša.

    Analiza dinamike glavnih pokazatelja gospodarske aktivnosti

    procjena troškova usluga usluga cijena Proizvodni program poduzeća je opseg proizvodnje i prodaje proizvoda, u pravilu na godišnjoj osnovi prema odgovarajućoj nomenklaturi, asortimanu i kvaliteti ...

    Analiza financijskih i gospodarskih aktivnosti tvrtke "Rezontorg"

    U suvremenim gospodarskim uvjetima aktivnost svakog gospodarskog subjekta predmet je pažnje širokog kruga sudionika u tržišnim odnosima (organizacija i pojedinaca) ...

    Interakcija komercijalnih i kreativnih aktivnosti u kulturnim institucijama

    Komercijalna djelatnost poduzeća

    Što je trgovina? Sposobnost preprodaje skuplje? Do neke mjere da, ali ne samo to. Pojam "trgovina" mnogo je širi, dublji u sadržaju i sposobnosti za njegovo provođenje. Trgovina je vrsta komercijalnog poduzeća ili posla ...

    Komercijalna djelatnost industrijskog poduzeća

    U sadašnjoj fazi, u uvjetima formiranja tržišnih odnosa u Rusiji, trgovina je postala sastavni dio aktivnosti industrijskih poduzeća, čija je komponenta prodaja (prodaja) proizvedenih proizvoda ...

    Organizacija komercijalnih aktivnosti u Rusiji i načini da se to poboljša

    U sadašnjoj fazi, u uvjetima formiranja tržišnih odnosa u Rusiji, trgovina je postala sastavni dio aktivnosti poduzeća, čija je komponenta prodaja (prodaja) proizvedenih proizvoda ...

    Organizacija komercijalnih aktivnosti u poduzeću

    Trgovina, važno područje poslovanja i zapošljavanja, počela se brzo razvijati 1990-ih. Od trgovačkih operacija mnogi su poduzetnici prešli na višu razinu komercijalnih aktivnosti ...

    Organizacija komercijalnih aktivnosti u poduzeću Izhtrading

    Komercijalna djelatnost je kompleks komercijalnih procesa i operacija usmjerenih na učinkovitost kupnje i prodaje s naglaskom na potražnju i ostvarivanje stvarne dobiti. Poslovne funkcije: 1 ...

    Organizacija komercijalnih aktivnosti poduzeća

    Trgovina je vrsta komercijalnog poduzetništva ili posla, ali plemenit posao, posao koji je osnova svake uistinu civilizirane tržišne ekonomije. Trgovina je riječ latinskog podrijetla (od lat ...

    Posao je širok i složen koncept. Ovo je skup tehnika i metoda koje osiguravaju maksimalnu profitabilnost bilo koje trgovinske operacije za svakog od partnera, uzimajući u obzir interese krajnjeg potrošača ...

    Organizacija komercijalnih aktivnosti proizvodnog poduzeća

    Organizacija komercijalnih aktivnosti poduzeća povezana je s: ekonomijom poduzeća, što doprinosi analizi ...

    Problemi prodajne politike tvrtke i načini njenog rješavanja (na primjeru JSC "Vladkhleb")

    Bitno mjesto u strateškom sustavu upravljanja zauzima strategija organiziranja distribucijskih kanala ili strategija prodaje. Njegova je svrha organiziranje optimalne prodajne mreže za učinkovitu prodaju proizvedenih proizvoda ...

    Trgovina je vrsta komercijalnog poduzetništva ili posla, ali plemenit posao, posao koji je osnova svake uistinu civilizirane tržišne ekonomije. Komercijalna djelatnost uži je pojam ...

    Poboljšanje komercijalnih aktivnosti proračunske organizacije

    Osnovna klasifikacija pravnih osoba u pravu Republike Bjelorusije je njihova podjela na komercijalne i nekomercijalne organizacije (članak 46. Građanskog zakonika Republike Bjelorusije) ...

    Funkcije poduzetnika u tržišnoj ekonomiji. Vrste poslovnih inkubatora

    Na modernom tržištu kupac ima ogroman izbor robe i usluga, a konkurencija za njega neprestano se povećava. U takvoj tržišnoj situaciji taj poduzetnik može računati na uspjeh ...

    U tržišnoj ekonomiji dominantni su robno-novčani odnosi. Stoga se praktički svaki proizvod rada proizveden u poduzećima nužno prodaje i kupuje, tj. prolazi fazu razmjene. Prodavači i kupci robe zaključuju transakcije kupnje i prodaje, obavljaju prodaju i kupnju robe, pružaju posredničke i druge usluge.

    Trgovina kao vrstu ljudske aktivnosti, većina nas povezuje s trgovinom. To je potpuno prirodno, jer ovaj pojam dolazi iz latinskog KOMERCIJUM (trgovina). Međutim, takvo tumačenje trgovine kao pojma preusko je i očito nedovoljno da bi se razjasnili pojam i suština komercijalne djelatnosti.

    komercijalna djelatnost predstavlja dio poduzetničke aktivnosti na robnom tržištu i od njega se u velikoj mjeri razlikuje samo po tome što ne obuhvaća sam postupak proizvodnje proizvoda ili pružanja usluge. U širem smislu, bilo koja organizacija koja tržištu nudi proizvode rada svojih zaposlenika i, prema tome, sudjelujući u procesu razmjene, može se klasificirati kao predmet prodaje. Važno je uzeti u obzir da ako dani subjekt pretpostavlja primitak prihoda od prodaje (prodaje) robe ili pružanja usluga koji premašuje troškove njihovog stvaranja, tada se njegove aktivnosti obično klasificiraju kao komercijalne. Na sličan način formira se ideja o nabavi sirovina, materijala i proizvoda za proizvodnju robe i pružanje usluga.

    Poduzetnik uvijek nastoji stjecati resurse i koristiti usluge u skladu s vlastitim komercijalnim interesima. Izazov koji predstavlja tržište jest potreba za stvaranjem visokokvalitetnog proizvoda i profitabilnom prodajom. Stoga bi materijalno-tehničku opskrbu (kupnje itd.), Kao jedan od osnovnih uvjeta za stvaranje proizvoda, trebalo u potpunosti pripisati komercijalnoj djelatnosti i smatrati njezinim najvažnijim elementom.

    Tumačenje pojma "komercijalno" prije svega je od praktične važnosti, jer organizacija rada komercijalnih službi uključuje uzimajući u obzir mnoga specifična obilježja, počevši od ekonomskih temelja i završavajući strukturom tijeka rada. Stručno osposobljavanje komercijalnih radnika provodi se na poseban način. Uz tradicionalna znanja iz područja ekonomije i menadžmenta, trgovac mora posjedovati niz specifičnih vještina u području poslovne komunikacije i pregovora, biti sposoban donositi nestandardne odluke za prepoznavanje visoko profitabilnih područja zaposlenja.

    Profesionalna djelatnost trgovca provodi se na polju proizvodnje i robnog prometa i usmjerena je osiguravanju funkcioniranja poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika radi racionalne organizacije komercijalnih djelatnosti, uzimajući u obzir industrijske, regionalne i nomenklaturne specifičnosti poduzeća. Trgovac mora, na temelju stručnog znanja, osigurati učinkovitu komercijalnu djelatnost i na taj način pridonijeti rješavanju važnog društveno-ekonomskog problema - zadovoljavanju potreba kupaca.

    Predmeti profesionalne djelatnosti trgovca su materijalna roba i nematerijalna roba i usluge koje se kupuju i prodaju ili razmjenjuju u sferi prometa.

    Glavne vrste profesionalnih aktivnosti trgovca:

    • organizacijski i komercijalni;
    • ekspert za robu;
    • marketing;
    • trgovinsko-ekonomski;
    • analitički;
    • trgovina i nabava;
    • inozemna trgovina.

    Za znanost je vrlo važno pravilno definirati bit komercijalne djelatnosti. Mnogi problemi povezani s proučavanjem ekonomskih zakona u sferi proizvodnje i robnog prometa još uvijek čekaju svoje rješenje. Među njima su najrelevantniji:

    • sustav kriterija i metoda za procjenu rezultata komercijalne usluge poduzeća;
    • sustav plaćanja i ekonomski poticaji za rad zaposlenika u komercijalnim službama.

    Značajan problem je jasno definiranje granica komercijalnih aktivnosti u porezne svrhe. Dakle, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, glavni kriterij za razvrstavanje određene vrste djelatnosti u određenu kategoriju oporezivanja jest da relevantno poduzeće ili organizacija ima zakonski cilj ostvarivanja dobiti. Istodobno, oblik vlasništva i organizacijski i pravni oblik poslovnog subjekta ne igraju ulogu. S gledišta oporezivanja, važno je samo jasno utvrditi pripadnost trgovačkog poduzeća određenoj vrsti i području djelatnosti: proizvodnja i prodaja bilo kakvih proizvoda (materijala ili sirovina), pružanje proizvodnih ili neproizvodnih usluga, trgovina i posrednički poslovi itd. Stope poreza na dohodak u različitim se slučajevima međusobno razlikuju po veličini.

    Sva poduzeća, organizacije i institucije koje djeluju na robnom tržištu mogu se uvjetno podijeliti u dvije glavne skupine: komercijalne i nekomercijalne. Praktično sva poduzeća u sferi materijalne proizvodnje (tvornice, tvornice), značajan dio poduzeća u industrijskoj infrastrukturi (prometna i trgovačka posrednička poduzeća, komunikacijska poduzeća itd.) I neproizvodnoj sferi (potrošačke usluge, industrija zabave itd.) , gotovo svi subjekti na tržištu vrijednosnih papira.

    Neprofitne aktivnosti tradicionalno su koncentrirane u zdravstvu i obrazovanju, iako je poduzetništvo niknulo posljednjih godina. Djelatnost bilo kojeg neprofitnog („neprofitnog“ - u zapadnoj ekonomskoj literaturi) entiteta temelji se na načelu održavanja ravnoteže jednakosti prihoda i troškova. Rusko porezno zakonodavstvo jasno definira smjerove u kojima mogu nastati troškovi uključeni u cijenu troškova. Uz to, izvori prihoda za neprofitnu organizaciju također su strogo definirani. U slučaju stvaranja dobiti, ova organizacija mora je koristiti strogo u skladu sa zahtjevima zakona ili provesti poseban postupak za obračun u državnom proračunu revidiranjem iznosa financiranja ili plaćanjem odgovarajućih poreza. Vladine agencije (federalne i općinske) također su neprofitne organizacije.

    Predmet komercijalne djelatnosti je prodaja i kupnja robe. Međutim, u najširem smislu riječi, ne treba smatrati samo materijal i proizvedene materijalne predmete, već i usluge, pa čak i predmete intelektualnog vlasništva kao robu. Roba kao objekt komercijalnih transakcija (transakcije kupnje i prodaje) ima potencijal i stvarnu korisnost.

    Potencijalna korisnost proizvoda (usluge, itd.) ili sposobnost bilo kojeg proizvoda rada da zadovolji pojedinačne specifične potrebe, uzimajući u obzir pristupačnost, određuju dvije njegove svojstvene karakteristike: kvaliteta i cijena. Odnos između njih, koji se razvio u određenoj tržišnoj situaciji, omogućuje potencijalnom potrošaču da riješi temeljno pitanje - je li mu ovaj ponuđeni proizvod potreban i dostupan?

    Prava korisnost roba se pojavljuje u trenutku kupnje od strane potrošača (prodaja od strane prodavatelja), tj. kao rezultat razmjene.

    Preduvjeti da potencijalno koristan proizvod postane zaista koristan za kupca su:

    • prisutnost određenog proizvoda potencijalne korisnosti, usklađenost njegovih potrošačkih svojstava sa postojećim zahtjevima, tj. prisutnost unutarnjeg čimbenika koji utječe na preliminarni izbor kupca;
    • prodavatelj ima dovoljnu količinu potencijalno korisne robe na pravom mjestu i u pravo vrijeme ili vanjskim uvjetima za odabir.

    Stvaranje uvjeta za ostvarivanje potencijalne korisnosti proizvoda najvažniji je zadatak komercijalne djelatnosti. U te svrhe formiraju se odgovarajuće prodajne usluge, gomilaju se zalihe i stvaraju trgovačka i posrednička poduzeća.

    Glavne vrste komercijalne djelatnosti u potpunosti odražavaju njezinu bit. Prvo, razgovaramo o opskrba poduzeća s potrebnim sirovinama, materijalima i proizvodima. Posao povezan s njihovom nabavom uključuje sljedeće glavne operacije:

    • planiranje potreba za materijalom;
    • organizacija stjecanja resursa i njihova isporuka poduzeću;
    • reguliranje veličine zaliha;
    • organizaciju i kontrolu potrošnje resursa u poduzeću moraju provoditi posebne jedinice.

    U tipičnim situacijama, oni (odjeli) dobivaju sljedeća imena:

    • odjel za materijalno-tehničku opskrbu (podrška); odjel za proizvodnju (proizvodno-tehnička i proizvodno-tehnološka oprema);
    • usluga kompletiranja opreme za objekte u izgradnji.

    U suvremenim uvjetima, kada svi novi pojmovi i koncepti uđu u profesionalni rječnik trgovca, tu ulogu mogu igrati pododjeljenja upravljanje materijalom i logistika... Služba nabave poduzeća obično se bavi pitanjima pribavljanja potrebnih komercijalnih podataka.

    Potrebno je istaknuti marketing gotovi proizvodi (usluge). Prodajnu funkciju obavlja posebna služba poduzeća koja organizira formiranje pošiljaka, promovira robu na tržište, traži i formalizira odnose s kupcima (klijentima). U suvremenim uvjetima uspjeh ove aktivnosti u velikoj mjeri ovisi o profesionalnosti prodajnog osoblja, pa je stoga glavna tehnologija prodajne službe marketing.

    Treba izdvojiti zasebnu kategoriju trgovinski i posrednički poslovi na potrošačkom i industrijskom (poslovnom) tržištu, što prije svega znači trgovina na veliko i malo... U mnogim je slučajevima sudjelovanje posrednika u procesu robnog prometa preduvjet za zaključivanje kupoprodajne transakcije, jer potrošačima omogućuje širi pristup robi. Štoviše, na potrošačkom tržištu kupac, gotovo uvijek, može robu kupiti samo putem posrednika (maloprodaje), jer proizvođači gotovo nikada ne rade s pojedincima.

    Komercijalna djelatnost uvijek je povezana s provedbom operacija donošenja materijalnih resursa od dobavljača do potrošača. Takve operacije uključuju:

    • od proizvođača - priprema proizvoda za otpremu, otpremu, puštanje u promet i njegovu dokumentaciju;
    • u skladištima posredničkih i transportnih tvrtki u procesu kretanja proizvoda - njegovo prihvaćanje, skladištenje, formiranje cjelovitih serija, otprema;
    • na skladištima potrošačkih poduzeća - prihvat proizvoda u količinskom i kvalitetnom smislu, skladištenje, dovođenje kupljenih materijala u visok stupanj tehnološke spremnosti za proizvodnu potrošnju, opskrbu i dostavu materijala na radna mjesta.

    Općenito, sve ove operacije, ovisno o specifičnoj situaciji, mogu se uvjetno podijeliti u dvije kategorije - prodaja i opskrba. Prodajni postupci i procesi povezani su s proizvodnjom i isporukom proizvoda. Proces proizvodnje završava prodajom proizvoda. Operacije opskrbe povezane su s proizvodnom potrošnjom materijalnih resursa, primanjem materijalnih resursa i njihovim opskrbom poduzećima u proizvodnoj i neproizvodnoj sferi.

    U tržišnoj ekonomiji dominantni su robno-novčani odnosi. Stoga se praktički svaki proizvod rada proizveden u poduzećima nužno prodaje i kupuje, tj. prolazi fazu razmjene. Prodavači i kupci robe zaključuju transakcije kupnje i prodaje, obavljaju prodaju i kupnju robe, pružaju posredničke i druge usluge.

    Većina nas trgovinu povezuje kao vrstu ljudske djelatnosti s trgovinom. To je sasvim prirodno, jer ovaj pojam potječe od latinskog COMMERCIUM (trgovina). Takvo tumačenje trgovine kao pojma preusko je i nedovoljno da bi razjasnilo pojam i suštinu komercijalne djelatnosti.

    Komercijalna djelatnost dio je poduzetničke aktivnosti na robnom tržištu i razlikuje se od nje samo po tome što ne obuhvaća postupak proizvodnje proizvoda ili pružanja usluge. U širem smislu, bilo koja organizacija koja tržištu nudi proizvode rada svojih zaposlenika može se klasificirati kao predmet prodaje. Ako dani subjekt pretpostavlja primitak prihoda od prodaje (prodaje) robe ili pružanja usluga koji premašuje troškove njihovog stvaranja, tada se njegove aktivnosti obično klasificiraju kao komercijalne. Na sličan način formira se ideja o nabavi sirovina, materijala i proizvoda za proizvodnju robe i pružanje usluga.

    Poduzetnik uvijek nastoji stjecati resurse i koristiti usluge u skladu s vlastitim komercijalnim interesima. Izazov koji predstavlja tržište jest potreba za stvaranjem visokokvalitetnog proizvoda i profitabilnom prodajom. Stoga bi materijalno-tehničku opskrbu (kupnje itd.), Kao jedan od glavnih uvjeta za stvaranje proizvoda, trebalo u potpunosti pripisati komercijalnoj djelatnosti i smatrati njezinim najvažnijim elementom.

    Tumačenje izraza "komercijalno" od praktične je važnosti, jer organizacija rada komercijalnih usluga uključuje uzimajući u obzir mnoga specifična obilježja, od ekonomskih temelja do strukture tijeka rada. Stručno osposobljavanje komercijalnih radnika provodi se na poseban način. Uz tradicionalna znanja iz područja ekonomije i menadžmenta, trgovac mora posjedovati i niz specifičnih vještina u području poslovne komunikacije i pregovora, biti sposoban donositi nestandardne odluke za prepoznavanje visoko profitabilnih područja zaposlenja.

    Profesionalna djelatnost trgovca provodi se na polju proizvodnje i prometa robe i usmjerena je osiguravanju funkcioniranja poduzeća svih organizacijskih i pravnih oblika radi racionalne organizacije komercijalnih djelatnosti, uzimajući u obzir industrijske, regionalne i nomenklaturne specifičnosti poduzeća. Trgovac mora na temelju stručnog znanja osigurati učinkovitu komercijalnu djelatnost i na taj način pridonijeti rješavanju važnog društveno-ekonomskog problema - zadovoljavanju potreba kupaca.

    Predmeti profesionalne djelatnosti trgovca su materijalna roba i nematerijalna roba i usluge koje se kupuju i prodaju ili zamjenjuju u sferi prometa.

    Glavne vrste profesionalnih aktivnosti trgovca:


    Organizacijski i komercijalni;

    Robni stručnjak;

    Marketing;

    Trgovina i gospodarstvo;

    Analitički;

    Trgovina i nabava;

    Inozemna trgovina.


    Mnogi problemi povezani s proučavanjem ekonomskih zakona u sferi proizvodnje i robnog prometa još uvijek čekaju svoje rješenje. Među njima su najrelevantniji:

    Sustav kriterija i metoda za procjenu rezultata komercijalne usluge poduzeća;

    Sustav plaćanja i ekonomski poticaji za rad zaposlenika u komercijalnim službama.

    Značajan problem je jasno definiranje granica komercijalnih aktivnosti u porezne svrhe. U skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, glavni kriterij za razvrstavanje određene vrste djelatnosti u određenu kategoriju oporezivanja jest da relevantno poduzeće ili organizacija ima zakonski cilj ostvarivanja dobiti. Istodobno, oblik vlasništva i organizacijski i pravni oblik poslovnog subjekta ne igraju ulogu. S gledišta oporezivanja, važno je samo jasno utvrditi pripadnost trgovačkog poduzeća određenoj vrsti i području djelatnosti: proizvodnja i prodaja bilo kakvih proizvoda (materijala ili sirovina), pružanje proizvodnih ili neproizvodnih usluga, trgovina i posrednički poslovi itd. Stope poreza na dohodak u različitim se slučajevima međusobno razlikuju po veličini.

    Sva poduzeća, organizacije i institucije koje djeluju na robnom tržištu mogu se uvjetno podijeliti u dvije glavne skupine: komercijalne i nekomercijalne. Praktično sva poduzeća u sferi materijalne proizvodnje (tvornice, tvornice), značajan dio poduzeća u industrijskoj infrastrukturi (prometna i trgovačka posrednička poduzeća, komunikacijska poduzeća itd.) I neproizvodnoj sferi (potrošačke usluge, industrija zabave itd.) , gotovo svi subjekti na tržištu vrijednosnih papira.

    Neprofitne aktivnosti tradicionalno su koncentrirane u zdravstvu i obrazovanju, iako je poduzetništvo niklo posljednjih godina. Djelatnost bilo kojeg neprofitnog subjekta temelji se na načelu održavanja ravnoteže jednakosti prihoda i troškova. Rusko porezno zakonodavstvo jasno definira smjerove u kojima mogu nastati troškovi uključeni u cijenu troškova. Izvori stvaranja prihoda za neprofitnu organizaciju također su strogo definirani. Ako se ostvari dobit, ova organizacija mora je koristiti strogo u skladu sa zahtjevima zakona ili provesti poseban postupak za obračun u državnom proračunu revidiranjem iznosa financiranja ili plaćanjem odgovarajućih poreza. Vladine agencije (federalne i općinske) također su neprofitne organizacije.

    Glavni cilj komercijalne djelatnosti je ostvarivanje dobiti zadovoljavanjem potražnje kupaca uz visoku kulturu trgovinske usluge. Ovaj je cilj podjednako važan kako za organizacije i poduzeća, tako i za pojedince koji obavljaju prodaju i kupnju na tržištu robe i usluga.

    · Kupnja materijalno-tehničkih resursa od strane industrijskih poduzeća i robe od veletrgovačkih i posredničkih i drugih trgovačkih poduzeća.

    · Planiranje asortimana i prodaje proizvoda u industrijskim poduzećima.

    · Organizacija prodaje proizvoda po proizvođačima.

    · Odabir najboljeg poslovnog partnera.

    · Organizacija veleprodaje robe i komercijalno posredovanje.

    · Trgovina na malo kao oblik komercijalne i posredničke djelatnosti.

    Komercijalni odnosi mogu se razviti u uvjetima ekonomske slobode subjekata poslovnih odnosa, što uključuje vlasništvo nad kapitalom i sposobnost upravljanja financijama, orijentaciju prema izvlačenju maksimalne moguće dobiti za sadašnje uvjete i najprofitabilnije načine njezine kapitalizacije, sposobnost upravljanja komercijalnim rizikom, formiranje takvih organizacijskih struktura trgovine koje su sposobne prilagoditi se promjenjivim uvjetima, podložnosti promjenama tržišnih potreba, potpunoj ravnopravnosti partnera. Istodobno, potpuna neovisnost od interesa i djelovanja tržišnih subjekata ne može se smatrati ekonomskom slobodom u komercijalnim aktivnostima, jer je u nekim slučajevima potreban kompromis s poslovnim partnerima za postizanje bilo kakvih strateških ciljeva. Uz to, sloboda komercijalnih odnosa može biti ograničena uvjetima okoliša, poslovnim tajnama i drugim objektivnim čimbenicima.

    Za postizanje postavljenih zadataka potrebno je voditi se sljedećim osnovnim načelima:

    · Nerazdvojna povezanost trgovine s načelima marketinga.

    · Fleksibilnost trgovine, usredotočenost na uzimanje u obzir stalno promjenjivih zahtjeva tržišta.

    · Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika.

    · Dodjela prioriteta.

    · Pokazivanje osobne inicijative.

    · Velika odgovornost za ispunjenje preuzetih obveza iz trgovinskih transakcija.

    · Usredotočite se na postizanje konačnog rezultata - dobiti.

    Bliski odnos trgovine i marketinga određen je suštinom modernog koncepta marketinga, koji prevladava na većini tržišta i utjelovljen u sloganu "Trebate prodati samo ono što možete prodati". Do sredine ovog stoljeća koncept marketinga bio je na snazi \u200b\u200bs glavnim naglaskom na intenziviranju komercijalnih napora. Značaj ovog koncepta još nije izgubljen u Rusiji. Uz pomoć marketinga, komercijalni radnici, poslovni čelnici dobivaju potrebne informacije o tome koje proizvode potrošači žele kupiti i zašto, o cijenama koje su potrošači spremni platiti, o tome u kojim je regijama potražnja za tim proizvodima najveća, gdje prodaja proizvoda tvrtke može donijeti najveće dobit. Uz pomoć marketinga određuju u koje vrste proizvodnje, koje područje je najisplativije ulagati, gdje osnovati novo poduzeće.

    Marketing vam omogućuje da razumijete kako proizvođač, poduzeće treba organizirati prodajni proces, usredotočiti se na aktiviranje reklame i njegovih proizvoda, kako provesti kampanju za promociju novih proizvoda na tržištu, izgraditi strategiju oglašavanja itd.

    Marketing vam omogućuje izračunavanje različitih opcija troškovne učinkovitosti za proizvodnju i prodaju proizvoda i usluga, kako biste utvrdili koje će vrste proizvoda prodanih određenom potrošaču u određenoj regiji donijeti najveći povrat za svaku rublju uloženu u proizvodnju, transport, skladištenje, oglašavanje i prodaju.

    Danas mnoga domaća poduzeća izlaze na inozemno tržište, počinju poslovati u neobičnom gospodarskom okruženju, gdje su tržišni odnosi dosegli visoku razinu razvoja. Međutim, bez savladavanja naprednih marketinških tehnika, takva su poduzeća osuđena na neuspjeh u konkurenciji. Poznavanje marketinga omogućuje vam organiziranje rada s potrošačem na potreban način, objektivnu procjenu konkurenata, njihovu snagu i slabost, utvrđivanje usporednih prednosti u konkurentskoj borbi, odabir pravog segmenta ili "niše" tržišta, sfere gospodarskih aktivnosti.

    Fleksibilnost trgovine trebala bi se očitovati prvenstveno u pravodobnom uvažavanju tržišnih zahtjeva, za što je potrebno proučiti i predvidjeti tržišta proizvoda, razviti i poboljšati oglašavanje prodaje, kao i uvesti inovacije u komercijalne aktivnosti, po potrebi promijeniti profil aktivnosti, unijeti promjene u organizacijske strukture trgovine.

    Sposobnost predviđanja komercijalnih rizika vrlo je važan princip za komercijalnog poduzetnika. Rizik je stupanj nesigurnosti u rezultatu. Komercijalni rizik potencijal je gubitak u komercijalnom radu. Može se definirati kao iznos štete nastale kao rezultat pogrešne odluke i troškovi prije njezine provedbe. Komercijalni rizik može nastati kao posljedica inflacije, s pogoršanjem financijske situacije tvrtke, kao i kao rezultat rizične transakcije, neispunjavanja ugovornih obveza od strane ugovornih strana u vezi s postupcima konkurenata, uslijed uništavanja ili oštećenja tereta tijekom prijevoza, od prirodnih katastrofa, od moguće nepoštenosti zaposlenika tvrtke ... Uz to, komercijalni rizik može nastati zbog nestabilnosti društveno-političke situacije.

    Identificirane su moguće, malo vjerojatne i slučajne skupine čimbenika rizika. Vjerojatne okolnosti poduzetnik dobro poznaje i očekuje; do malo vjerojatnih - poznatih čimbenika, čiji je stupanj manifestacije izuzetno mali. Slučajna skupina uključuje čimbenike koje stručnjaci nisu uzeli u obzir. Tijekom analize stručnjaci mogu procijeniti vjerojatnost pojave različitih iznosa gubitaka, vjerojatnost prihvatljivog i kritičnog rizika. Prema stupnju rizika razlikuje se dopušteni rizik - vjerojatnost gubitka dobiti; kritična - vjerojatnost gubitka dobiti i gubitka dijela dohotka; katastrofalno - mogućnost bankrota.

    Kako bi se smanjio stupanj vjerojatnog rizika i istodobno osiguralo postizanje navedenih razina profitabilnosti, potrebno je:

    · Potražite partnere s dovoljno financijskih sredstava i tržišnim informacijama. Ako uspiju, morat ćete s njima podijeliti dio dobiti;

    · Obratite se, na primjer, uslugama vanjskih savjetnika-stručnjaka za provođenje znanstveno utemeljenih predviđanja promjena cijena, potražnje i djelovanja konkurenata;

    · Stvoriti poseban rezervni fond za samoosiguranje na štetu dijela dobiti;

    · Prenijeti dio rizika na druge osobe i organizacije osiguranjem trgovačkog posla.

    Komercijalna djelatnost bez rizika je nemoguća, ali prilikom planiranja važno je predvidjeti utjecaj komercijalnog rizika. Da bi se rizik mogao "ponderirati" potrebno je koristiti maksimalnu moguću količinu informacija. Sveobuhvatna analiza komercijalnih aktivnosti, financijskih rezultata, učinkovitosti partnerstava, sveobuhvatno istraživanje tržišta, pažljiv odabir osoblja.

    Davanje prioriteta poslovnim aktivnostima jednako je važno kao i proizvodnja. Provedba ovog načela uključuje stalno proučavanje i poznavanje svih detalja komercijalnih aktivnosti.

    Osobna inicijativa izravno ovisi o svakoj osobi koja radi u području trgovine, a određena je ne samo osobnim karakteristikama, već i kulturom rada pojedinca. Karakteristike su osnova poslovnih kvaliteta poslovnog čovjeka. Kultura rada znači određenu razinu opće organizacije rada, odbacivanje zastarjelih i podložnost novim, učinkovitijim metodama i tehnikama komunikacije s kolegama i podređenima, traženje i uključivanje novih znanstvenih i tehnoloških dostignuća u sferu rada, poštivanje imovine i spremnost za brzi rad uočiti sve novo što može imati utjecaja na poboljšanje učinkovitosti aktivnosti.

    Visoka odgovornost za ispunjenje preuzetih obveza iz komercijalnih transakcija načelo je koje stvara ugled trgovcu u poslovnom svijetu. Provedba ovog načela ključna je za učinkovitost komercijalnih aktivnosti.

    Rad komercijalne organizacije na području robnog prometa procjenjuje se pomoću različitih pokazatelja: predmeta prodaje robe, razine troškova distribucije, pokazatelja prometa i ostalih, ali najtočnije odražavaju pokazatelje dobiti. Stoga je fokus komercijalnog poduzeća na ostvarivanju dobiti u konačnom rezultatu jedno od osnovnih načela komercijalne djelatnosti.

    Prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije, ekonomska suština ugovora o financijskom najmu (leasingu) jest da najmodavac financira poslovne aktivnosti najmoprimca. Sa stajališta najmodavca, ovo je ulaganje u koje, stječući za najmoprimca, po izboru potonjeg, opremu ili drugu imovinu potrebnu za njegove proizvodne aktivnosti i zadržavajući pravo vlasništva na ovoj nekretnini, prenosi je u posjed i upotrebu najmoprimca za gospodarsko iskorištavanje, primajući od njega najamnine. Za najmoprimca financijski najam služi kao alternativa kupnji opreme korištenjem posuđenih sredstava koja zahtijevaju plaćanje kamata na zajam. U zemljama koje na civiliziran način reguliraju odnose u vezi s financijskim najmom, stanodavci i stanari imaju priliku dobiti povlašteni porezni tretman putem mehanizma ubrzane amortizacije i uključivanjem plaćanja najma u trošak proizvodnje. Zakonski okvir dostupan za leasing ukazuje na to da leasing treba shvatiti kao jednu od vrsta zakupnih odnosa.

    Izraz "leasing" može značiti ne samo financijski najam, već i druge zakupne odnose. Odnos leasinga nije ograničen na odnos financijskog najma. Leasing se može smatrati najmom, ugovornim najmom, najmom s naknadnom kupnjom itd. Savezni zakon "O leasingu" regulira odnose za dugoročni, srednjoročni i kratkoročni leasing. U skladu s tim, zakon definira financijski i operativni leasing. Dokument se odnosi i na transakcije financijskog i operativnog leasinga.

    U većini slučajeva leasing se podrazumijeva kao najam strojeva, opreme, vozila i industrijskih objekata. Drugim riječima, govorimo o prijenosu gospodarske imovine na privremenu upotrebu pod uvjetima hitnosti, otplate i plaćanja ili, u suprotnom, o primanju i proizvodnoj uporabi imovine koja nije vlasništvo korisnika.

    Postoje značajne razlike u definicijama najma i najma. Glavna je ta da odnosi najma nadilaze odnose najma. Stoga se čini prikladnim izvesti ekonomsku definiciju leasinga na temelju odnosa koji se na njemu razvija (leasing). Od opisa leasinga dostupnih u specijaliziranoj literaturi, njegovo ekonomsko značenje najpotpunije se izražava sljedećom definicijom: „Kompleks imovinskih odnosa koji nastaju u vezi s prijenosom imovine na privremeno korištenje. Ovaj kompleks, osim samog ugovora o leasingu, uključuje i druge ugovore, posebno ugovor o zajmu, ugovor o kupoprodaji itd. Leasing je karakteriziran složenom kombinacijom ovih ugovora i međusobnim prožimanjem odnosa nastalih tijekom njihovog sklapanja. "

    Leasing transakcija - skup ugovora potrebnih za provedbu ugovora o zakupu između najmodavca, najmoprimca i prodavatelja (dobavljača) predmeta najma.

    Transakcija financijskog leasinga je transakcija koja uključuje sljedeće značajke:

    · Zakupnik određuje opremu i odabire dobavljača, ne oslanjajući se prvenstveno na iskustvo i prosudbu najmodavca;

    · Opremu kupuje najmodavac u vezi s ugovorom o zakupu koji zaključuje ili mora zaključiti najmodavac i najmoprimac, a dobavljač je toga svjestan;

    · Ponavljajuća se plaćanja prema ugovoru o najmu izračunavaju se uzimajući u obzir sve ili značajan dio troškova opreme.

    Leasing karakterizira složena kombinacija ekonomskih odnosa koji uključuju obavljanje određenih radnji.

    Kao vrsta iznajmljivanja, leasing ima sljedeće značajke:

    Rok zakupa (približava se punom razdoblju amortizacije zakupljene imovine);

    Predmet leasinga (obično strojevi, oprema, industrijski objekti i vozila);

    Kupnja imovine od strane najmodavca na temelju potreba najmoprimca.

    Kombinacija triju svojstava svojstvenih leasing operaciji jasno ga odvaja od ostalih oblika najma. Leasing se definira kao zakup proizvodne imovine koji se približava razdoblju pune amortizacije zakupljene imovine.

    Leasing se široko koristi u mnogim zemljama svijeta i smatra se najsvrsishodnijim načinom organiziranja poslovanja. U Rusiji se, unatoč određenoj aktivnosti, još uvijek utvrđuju načini i oblici njezina razvoja.

    Međutim, krizno stanje gospodarstva, kada mnoga poduzeća nisu u stanju uložiti velika financijska sredstva u tehničku obnovu i intenziviranje proizvodnje, diktira potrebu za značajnim povećanjem uloge leasinga, što omogućuje privlačenje velikih sredstava, uključujući privatna ulaganja, za razvoj proizvodnog sektora i potporu domaćoj proizvodnji svih oblika. imovine, a prvenstveno se bave inovativnim poduzetništvom.

    Uspjeh lizing posla u bilo kojoj industriji uvelike ovisi o ispravnom razumijevanju njegovog sadržaja i specifičnih značajki, posebno o kompetentnom posjedovanju ovog mehanizma.

    Interes svakog sudionika u transakciji za razvoj poslovanja leasinga određuje njegove široke mogućnosti i prednosti u usporedbi, na primjer, s izravnim zajmom. Proizvođač (prodavač) imovine ima dodatni prodajni kanal za svoje proizvode, što omogućuje proširenje obujma prodaje; za najmodavca - način ulaganja kapitala koji vam omogućuje učinkovitu upotrebu; najmoprimac ima priliku kupiti neophodnu imovinu za poduzetničku djelatnost.

    Međutim, leasing mehanizam ima neke negativne posljedice: zbog inflacije najmoprimac gubi povećanjem preostale vrijednosti imovine; korištena imovina može postati moralno zastarjela, unatoč postignućima znanstvenog i tehnološkog napretka, istodobno se plaćanja zakupa nastavljaju do kraja ugovora.

    Leasing odnose čine najvažniji čimbenici proizvodnje: rad i kapital, koji zajedno s jedne strane osiguravaju sudjelovanje leasing subjekata u formiranju proračuna, u rješavanju društveno-ekonomskih problema društva, a s druge, proširena reprodukcija i opskrba tržišta potrebnim proizvodima. Najmoprimac (poduzeće) stječe dvostruki društveno-ekonomski status, djelujući i kao izravni izvršitelj i kao neovisni poduzetnik, zainteresiran ne samo za poboljšanje svoje proizvodnje, već i za provedbu uštede u proizvodnji, što pruža preduvjete za ubrzanje znanstvenog i tehnološkog napretka. Temelj ekonomskog odnosa najmoprimca i najmodavca su plaćanja najma koja odražavaju odnos vlasništva, korištenja, prodaje i ustupanja vlasništva nad proizvodnim sredstvima (oprema, imovina).

    Ekonomska suština leasinga objašnjava se prirodom imovinskih odnosa koji proizlaze iz leasing transakcija. Imovina - koja je predmet ugovora o zakupu - vlasništvo je najmodavca, dok najmoprimac, za vrijeme trajanja ugovora, dobiva pravo posjedovanja i korištenja ove imovine uz određenu naknadu.

    Da bi postao vlasnik imovine, najmodavac je stječe temeljem ugovora o kupoprodaji od prodavatelja (dobavljača), plaćajući mu puni trošak.

    Zakupnik stječe pravo posjedovanja i korištenja imovine prema ugovoru o zakupu plaćanjem iznosa koji pripada zakupodavcu prema ugovoru u obliku plaćanja najma, što uključuje potpunu ili djelomičnu naknadu vrijednosti imovine predviđene ugovorom, kao i plaćanje pružene usluge leasinga i dodatnih usluga predviđenih ugovorom.

    Komercijalna strana leasing transakcije najmodavca je sljedeća. Ukupni troškovi najmodavca u okviru transakcije mogu se izraziti jednakošću:

    L d \u003d B c + P k + D y,

    gdje je B s - knjigovodstvena vrijednost imovine - predmet ugovora o zakupu, rubalja;

    P k - plaćanje korištenih kreditnih sredstava, rubalja;

    D y - plaćanje dodatnih usluga, rub.

    Troškovi najmoprimca po leasing transakciji, odnosno iznos zakupnine ", izračunavaju se na sljedeći način:

    L p \u003d A o + P k + K b + D y + PDV + T p,

    gdje je Ao iznos odbitka amortizacije zbog najmodavca u tekućoj godini, rubalja;

    Ka - provizija najmodavcu za pružanje imovine prema ugovoru o zakupu, rubalja;

    PDV - porez na dodanu vrijednost koji najmoprimac plaća za usluge najmodavca, rubalja;

    Tp - carina, rubalja;

    Pk - plaćanje korištenih kreditnih sredstava, rubalja;

    Du - plaćanje dodatnih usluga, rub.

    Troškovi najmodavca za stjecanje imovine putem plaćanja zakupa ne mogu se u potpunosti nadoknaditi, a iznos naknade unaprijed je određen ugovorom, odnosno omjerom trajanja ugovora i razdoblja amortizacije imovine. Ako razdoblje amortizacije premašuje rok ugovora, tada imovina nakon isteka njenog roka ostaje u vlasništvu najmodavca, ali već po preostaloj vrijednosti.

    Provizija je izvor pokrića troškova najmodavca koji nisu povezani s ovom konkretnom transakcijom i s izvorom stvaranja prihoda.

    Zakupodavac je sama transakcija leasinga od komercijalnog interesa, što pruža ekonomske koristi.

    Najmoprimac, pribjegavajući leasingu, mora svoje transakcijske troškove razmjeriti dobiti koju može dobiti od korištenja unajmljene imovine. Stoga bi pripremi za posao trebala prethoditi temeljita studija svih prednosti i nedostataka u obliku investicijskog projekta (poslovnog plana).

    Budući da je ekonomska suština leasinga unaprijed određena određenim imovinskim odnosima, valja imati na umu da je prijenos vlasništva nad iznajmljenom imovinom s najmodavca na najmoprimca moguć: ugovori o financijskom leasingu mogu osigurati pravo najmoprimca na kupnju iznajmljene imovine. Ne dotičući se pravnog i tehničkog postupka za provedbu ovog prava, razmotrimo njegovu ekonomsku prirodu.

    Najmoprimac može postati vlasnik unajmljene imovine plaćanjem cijene otkupa najmodavcu i za vrijeme trajanja ugovora i prije roka. Otkupna cijena utvrđuje se u ugovoru o zakupu ako je otkup predviđen ugovorom ili posebnim sporazumom stranaka. Otkupna cijena može se uzeti kao rezidualna vrijednost imovine ili takozvana crvena cijena, tj. Tržišna cijena iste ili slične nekretnine. U svim slučajevima čini se da je stjecanje unajmljene imovine za najmoprimca prilično isplativo.

    Najvažniji elementi organizacije leasing poslova ekonomski su opravdani i sastav i iznos plaćanja leasinga.

    Plaćanje zakupa oblik je ekonomskih odnosa između vlasnika (najmodavca) i najmoprimca radi raspodjele dohotka stvorenog u procesu korištenja iznajmljene imovine. Iznajmljivanje osigurava naknadu vrijednosti proizvodnih sredstava (oprema, imovina), akumulaciju kapitala i poticaje za poduzetništvo. Općenito, plaćanja najma mogu se svrstati u jedan od ekonomskih oblika ostvarivanja prava vlasništva. Prilikom prijenosa imovine u zakup najmodavac očekuje povrat njezine vrijednosti uz dodatak određenog postotka kapitala.

    Objektivnost plaćanja zakupa određuje se vrijednošću i stanjem imovine, razdobljem i stopom amortizacije, kamatama na zajmove, poreznim poticajima i ostalim uvjetima. Isti sadržaj plaćanja najma karakterizira sastav plaćanja prema ekonomskim elementima i načinima plaćanja.

    Načelo plaćanja leasinga je otplata pozajmljenih sredstava s odgovarajućim povećanjem. Vrijednost povratne vrijednosti zakupljene imovine ne bi trebala biti predmet pregovora, jer je unaprijed poznata i stoga ostaje nepromijenjena u zakupninama tijekom cijelog razdoblja korištenja imovine. Vrijednost proizvodnih sredstava (oprema, imovina) preuzima se najmoprimcem na proizvode koje stvara.

    Metodološka osnova za određivanje iznosa zakupnina je raspodjela bruto dohotka koji je stvorio najmoprimac, čime bi se osigurala obostrano korisna kombinacija njegovih interesa i interesa najmodavca imovine po prosječnoj stopi povrata. Nakon plaćanja najma, najmoprimac mora ne samo nadoknaditi proizvodne troškove od prihoda od prodaje proizvedenih proizvoda, već i dobiti prihod potreban za proširenu reprodukciju i osobnu potrošnju. Zakupodavac (vlasnik nekretnine) mora imati potreban prihod, inače nema smisla iznajmljivati \u200b\u200bimovinu.

    Teoretski, plaćanja zakupa mogu se podijeliti na dvije razine: gornju, maksimalnu moguću, na kojoj je postignuta jednostavna i proširena reprodukcija s prosječnom stopom dobiti najmoprimca u industriji, i donju, najnižu moguću, gdje se postiže samo jednostavna reprodukcija iznajmljene imovine.

    S ekonomskog gledišta, plaćanja zakupa ne mogu biti manja od povratne vrijednosti zakupljene imovine, inače neće biti osigurana njezina jednostavna reprodukcija.

    Stvarni iznos plaćanja zakupa nalazi se između gornje i donje razine i određuje se sporazumom između strana u postupku, a u konkurentskom odabiru - na temelju ponude i potražnje.

    Isplate najma uključuju:

    · Troškovi amortizacije nastali na iznajmljenoj imovini za cijelo vrijeme trajanja ugovora o zakupu;

    · Naknada troškova najmodavca za otplatu kamata na zajmove koje je koristio za kupnju unajmljene imovine;

    · Provizija najmodavca za glavnu uslugu, tj. Za pružanje imovine prema ugovoru o zakupu;

    · Plaćanje dodatnih usluga najmodavca predviđenih ugovorom o zakupu;

    · Porezna dodanu vrijednost.

    Pod nekim uvjetima ugovora, zakupnine mogu dodatno uključivati:

    · Trošak otkupljene imovine - predmet ugovora, ako je otkup te imovine predviđen ugovorom o zakupu;

    · Porez na zakupljenu imovinu, ako ga plaća zakupodavac;

    · Isplate osiguranja po ugovoru o osiguranju imovine u zakupu, ako je osiguranje izvršio najmodavac.

    Isplate najma plaća najmoprimac u odvojenim ratama.

    U ugovoru o zakupu stranke se dogovaraju o ukupnom iznosu najamnina, njihovom obliku, načinu obračunavanja, učestalosti i načinima plaćanja (tablica 1).

    Postoje sljedeći oblici plaćanja: novčani, kompenzacijski, odnosno proizvodi ili usluge najmoprimca i mješoviti.

    stol 1

    Kompleks operacija plaćanja najma

    Kod naknada i mješovitih oblika plaćanja, moraju se strogo poštivati \u200b\u200bzakonski utvrđena pravila za određivanje cijena proizvoda ili usluga najmoprimca.

    Ugovorne strane mogu odabrati jednu od sljedećih metoda za obračun plaćanja najma: metoda s fiksnim ukupnim iznosom, metoda s predujmom.

    Metoda s fiksnim ukupnim iznosom znači da se ukupni iznos plaćanja naplaćuje u jednakim ratama tijekom cijelog trajanja ugovora o zakupu na frekvenciji o kojoj su se stranke dogovorile.

    Načinom obračuna plaćanja unaprijed, stranke se dogovaraju o njegovom iznosu koji je najmoprimac platio prilikom zaključenja ugovora, a ostatak ukupnog iznosa plaćanja najma (umanjen za predujam) naplaćuje se u jednakim udjelima tijekom cijelog trajanja ugovora.

    Ugovorom o leasingu mora se dogovoriti učestalost plaćanja najma (mjesečno, tromjesečno, jednom u šest mjeseci ili godišnje), kao i točni datumi njihovog plaćanja.

    Prema načinu plaćanja zakupnina razlikuju se sljedeće sheme: prema digresivnoj ljestvici (u jednakim udjelima); na progresivnoj ljestvici (iznos plaćanja raste tijekom razdoblja trajanja sporazuma) i na regresivnoj skali (iznos plaćanja se mijenja s velike na manju). Strane mogu uspostaviti način plaćanja s počekom na početku ugovora, kada se najmoprimac otpusti od njih. Za bilo koji način plaćanja koji su strane odabrale, njihov ukupni iznos ostaje nepromijenjen (slika 1.).

    Slika 1. Shema plaćanja zakupa

    gdje je 0-T rok trajanja ugovora o zakupu;

    0 t - poček; sukladno tome, iznos zakupnina:

    P d - s degresivnom skalom,

    P n - s progresivnom ljestvicom,

    P p - s regresivnom ljestvicom

    P l - ako postoji poček

    U stabilnom gospodarstvu trošak plaćanja najma sastoji se od iznosa odbitka amortizacije na imovinu, plaćanja kreditnih sredstava, plaćanja provizije, plaćanja usluga, poreza na dodanu vrijednost, plaćanja carine (u slučaju međunarodnog leasinga) i troškova osiguranja od rizika.

    Metodički se svaki element plaćanja najma utvrđuje na općeprihvaćen način, na temelju sadržaja i ustaljene prakse. Tako se, na primjer, troškovi amortizacije (A 0) za iznajmljenu imovinu izračunavaju uobičajenim i ubrzanim metodama. U ovom se slučaju uobičajena metoda temelji na postojećoj hranidbi, ovisno o vrijednosti unajmljene imovine (Bs) i razdoblju njezinog rada Te: A 0 \u003d Bs / Te Kada se koristi metoda ubrzane amortizacije, stope odbitka amortizacije za cjelovitu obnovu imovine povećavaju se za 3 puta. U ovom slučaju, iznos odbitka amortizacije kao dio plaćanja najma izračunava se po formuli:

    gdje su H i - stopa amortizacije za potpuni oporavak;

    T je rok trajanja ugovora o zakupu.

    Plaćanje za kreditne resurse (P to) utvrđuje se na sljedeći način:

    gdje je S tk - stopa zajma,%;

    K p - iznos kreditnih sredstava privučenih za leasing transakciju, rubalja.

    gdje je O cn, O sk, trošak unajmljene imovine na početku i na kraju godine, rubalja

    Veličina provizije (P do,) određuje se formulom:

    gdje je K in - stopa provizija,%.

    Naknada za dodatne usluge (D y) sastoji se od:

    D y \u003d R k + R y + R p + R d,

    gdje R to - putni troškovi najmodavca;

    R u - troškovi usluga (pravni savjeti, informacije i ostale usluge za rad opreme), rubalja;

    R e - Ostali troškovi usluga najmodavca, rubalja.

    Iz omjera se utvrđuje porez na dodanu vrijednost (PDV)

    gdje je In t - prihod od leasing transakcije koja podliježe PDV-u, rubalja;

    S tp - stopa poreza na dodanu vrijednost,%.

    Ukupni iznos zakupnina (L p) određuje se formulom

    L p \u003d A o + P k + K u + D y + PDV + T p

    gdje je T p - carina, rub.

    Iznos plaćanja najma utvrđuje se u skladu s njihovom učestalošću: L vg \u003d L p / T - s godišnjom uplatom;

    L vk \u003d L p / T / 4 - s tromjesečnom uplatom;

    L vm \u003d L p / T / 12 - uz mjesečnu uplatu.

    U svakom slučaju, izračun plaćanja leasinga ovisi o vrstama leasinga i plaćanjima.

    Ti se izračuni rade bez diskontiranja novčanih tokova.

    Također se koriste i druge metode izračuna iznosa zakupa uzimajući u obzir vrijednost predmeta zakupa, rok trajanja ugovora, kamatnu stopu, učestalost plaćanja i inflatorne procese. Tako se, na primjer, veličina zakupnine može odrediti na temelju vrijednosti zakupljene imovine, uzimajući u obzir faktore korekcije:

    L p \u003d Bs * K 1 * K 2 * ... * K n

    gdje je K 1,2 ... n - koeficijenti koji izražavaju odnos između uvjeta leasing transakcije (njihov broj ovisi o uvjetima sporazuma).

    S linearnim rasporedom plaćanja, osnovni koeficijent koji se koristi u svim izračunima određuje se iz omjera

    gdje je P s - stopa financiranja,%;

    n je broj plaćanja godišnje;

    N je ukupan broj plaćanja tijekom cijelog razdoblja ugovora o zakupu: N \u003d n * T.

    Za plaćanja najma, uzimajući u obzir preostalu vrijednost nekretnine, koeficijent se određuje iz omjera

    gdje je B ko - rezidualna vrijednost kao postotak izvorne cijene.

    Kada se izvrši avansno plaćanje, zakupnine se prilagođavaju faktorom

    Kada se odgodi prva uplata, iznos plaćanja najma prilagođava se faktorom

    gdje je t poček u godinama.

    Dakle, plaćanja najma mogu se odrediti iz omjera

    1. Građanski zakonik Ruske Federacije s komentarima po člancima. M.: Tandem, 2000 (monografija).

    2. Savezni zakon od 29. listopada 1998. br. 164-FZ "O leasingu" s izmjenama i dopunama. Dana 23.12.2003. Br. 186-FZ

    3. Gazman VD Leasing: teorija, praksa, komentari. M.: "Pravna kultura", 2007. (monografija)

    4. Polovtseva F.P. Komercijalna djelatnost. Udžbenik .. "Infra-M", 2005

    5. Seregina T.K. Komercijalna djelatnost. Udžbenik. M.: ITC "Marketing", 2005. (monografija)

    6. Tretyak S.N. Komercijalna djelatnost, Khabarovsk: Izdavačka kuća FVGUPS, 2006

    Što je trgovina? Sposobnost preprodaje skuplje? Do neke mjere da, ali ne samo to. Pojam "trgovina" mnogo je širi, dublji u sadržaju i sposobnosti za njegovo provođenje.

    Trgovina je vrsta komercijalnog poduzetništva ili posla, ali plemenit posao, posao koji je osnova svake uistinu civilizirane tržišne ekonomije.

    Trgovina - riječi latinskog podrijetla (od lat. Commercium - trgovina). Međutim, treba imati na umu da pojam "trgovina" ima dvostruko značenje: u jednom slučaju znači neovisnu granu nacionalnog gospodarstva (trgovina), u drugom - trgovinske procese usmjerene na provedbu akata prodaje i kupnje robe. Komercijalna djelatnost povezana je s drugim konceptom trgovine - trgovinski procesi za provedbu radnji kupnje i prodaje radi ostvarivanja dobiti.

    Dahlov objašnjavajući rječnik trgovinu definira kao "cjenkanje, trgovina, promet, trgovački obrt". Drugim riječima, ti koncepti pretpostavljaju provedbu akata prodaje i kupnje s namjerom da se kupuje jeftinije i prodaje skuplje. U širem smislu, trgovina se često podrazumijeva kao bilo koja aktivnost usmjerena na stvaranje dobiti.

    Međutim, tako široko tumačenje komercijalne djelatnosti nije u skladu s prethodno istaknutim pristupom trgovini kao trgovinskom procesu za provedbu akata prodaje i kupnje robe.

    Komercijalna djelatnost uži je pojam od poduzetništva. Poduzetništvo je organizacija gospodarskih, industrijskih i drugih djelatnosti koje donose prihod poduzetniku. Poduzetništvo može značiti organizaciju industrijskog poduzeća, seoskog gospodarstva, komercijalnog poduzeća, uslužnog poduzeća, banke, odvjetničkog ureda, izdavačke kuće, istraživačke institucije, zadruge itd. Od svih ovih vrsta poduzetničkih aktivnosti, samo je trgovina isključivo komercijalna djelatnost. Stoga trgovinu treba smatrati jednim od oblika (vrsta) poduzetničkih aktivnosti. Istodobno se u nekim vrstama poduzetničke djelatnosti mogu obavljati transakcije kupnje i prodaje robe, sirovina, pripremljenih proizvoda, poluproizvoda itd. elementi komercijalne djelatnosti mogu se obavljati u svim vrstama poduzetništva, ali za njih nisu presudni, glavni.

    Posljedično, komercijalni rad u trgovini opsežna je sfera operativnih i organizacijskih aktivnosti trgovačkih organizacija i poduzeća, čiji je cilj dovršiti procese kupnje i prodaje robe radi zadovoljenja potražnje stanovništva i ostvarivanja dobiti.

    Čin kupnje i prodaje robe temelji se na glavnoj formuli robnog prometa - promjeni oblika vrijednosti:

    D - T i T "- D"

    Iz toga proizlazi da je komercijalni rad u trgovini širi pojam od jednostavne kupnje i prodaje robe, t.j. da bi se čin prodaje i kupovine mogao dogoditi, komercijalni poduzetnik mora izvršiti neke operativno-organizacijske i ekonomske operacije, uključujući proučavanje potražnje stanovništva i tržišta robe, pronalaženje dobavljača i kupaca robe, uspostavljanje racionalnih ekonomskih odnosa s njima, prijevoz robe, oglašavanje i informativni rad za prodaju robe, organizaciju trgovinskih usluga itd.

    Jednostavna preprodaja robe radi zarade ili na drugi način "zarađivanje" ni od čega, u osnovi je špekulativna transakcija koja ne predstavlja korisnu komercijalnu aktivnost (plemenito poslovanje).

    Ciljevi i suština poslovnog upravljanja

    Djelatnost komercijalnog poduzeća ne odvija se samostalno. Vode ga, reguliraju i kontroliraju ljudi.

    Menadžment je svjestan utjecaj čovjeka na predmete i procese kako bi se poduzeću dao komercijalni fokus i postigli određeni rezultati.

    Kako je proizvodnja postala složenija, upravljanje je postalo posebna kategorija koja uključuje sve više sudionika. U upravljanju poduzećem postoje dvije strane: upravljačka i upravljana. Oni koji upravljaju, uobičajeno je nazivati \u200b\u200bsubjekte upravljanja, uključuju administratore, menadžere, menadžere. Objekti upravljanja su oni koji se kontroliraju - zaposlenici, kolektivi i ono što oni kontroliraju - gospodarstvo, komercijalno poslovanje, trgovinski proces. Interakcija subjekata i predmeta putem kontrolnih radnji i povratnih informacija omogućuje vam ciljano upravljanje sveobuhvatnim aktivnostima poduzeća. Upravljanje utjecajima predstavljeno je zakonima, uredbama, planovima, programima, uredbama, propisima, preporukama, uputama, materijalnim i financijskim poticajima. Povratne informacije su rezultati izravnog promatranja i kontrole od strane subjekta upravljanja, statističkog i tekućeg izvještavanja, računovodstvene dokumentacije. U novim ekonomskim uvjetima trgovačkih poduzeća pokazalo se da su mnoge metodološke i praktične odredbe domaće uprave neprihvatljive. To je zbog činjenice da je znanost o upravljanju u našoj zemlji razvijena s fokusom na interese države. Pristupi formiranju temeljnih principa i metoda bili su promišljeni i usmjereni na procese upravljanja državnim poduzećima.

    Sustav upravljanja tržištem stekao je posebnu važnost u Rusiji u vezi s prijelazom na tržišno gospodarstvo. U tržišnim uvjetima postoji potreba za proširivanjem upravljačkih zadataka, razvojem novih tehnika i metoda upravljanja, pogodnih za različite oblike vlasništva i razvoj komercijalnih aktivnosti trgovačkih poduzeća. Drugim riječima, trebao bi neprestano tražiti načine za poboljšanje upravljanja. Proces upravljanja komercijalnim poduzećem trebao bi se temeljiti na tržišnim načelima i modernoj metodologiji upravljanja. Znanost stranog menadžmenta daleko je napredovala u svom razvoju. Preduvjeti za to bili su:

    ekonomski zakoni tržišta;

    dinamičnost potrošačkog tržišta;

    hijerarhijska konstrukcija upravljačke strukture s naglaskom na strateški tijek u aktivnostima poduzeća;

    organizacija poduzeća, određena njegovom integracijom i prilagodljivošću promjenama u vanjskom okruženju;

    ulazni i izlazni parametri.

    A. Fayolle stvorio je teoriju upravljanja društvenom proizvodnjom koja formulira principe upravljanja zasnovane na korištenju potencijalnih resursa poduzeća. Identificirao je pet početnih funkcija u upravljanju: planiranje, organizacija, upravljanje, koordinacija i kontrola. Objektivnu nužnost stvaranja sustava upravljanja, koji se sastoji od interakcijskih procesa, otkriva M. Kh. Mescon u svom djelu "Osnove menadžmenta": "Menadžment je proces, jer rad na postizanju ciljeva nije neko jednokratno djelovanje, već niz međusobno povezanih kontinuiranih radnji ... Te su radnje, od kojih je svaka sama po sebi proces, ključne za uspjeh poduzeća. Oni se nazivaju upravljačkim funkcijama. Svaka upravljačka funkcija također je proces, jer se također sastoji od niza međusobno povezanih radnji. Proces upravljanja je zbroj svih funkcija. "

    Navedene teorijske odredbe daju ideju o pristupima upravljanju komercijalnom djelatnošću poduzeća u tržišnom okruženju. Tržišno orijentirani sustav upravljanja znači ne samo organizaciju strukture i međusobno povezan skup uključenih poslovnih procesa, već i njihovu kombinaciju sa svim vanjskim čimbenicima. Upravljanje komercijalnim djelatnostima postavlja kao neposrednu zadaću uvođenje određenog reda u komercijalne i komercijalne procese, organiziranje zajedničkih akcija zaposlenika koji sudjeluju u tim procesima, postizanje dosljednosti i koordinacije radnji. Istodobno, upravljanje je usmjereno na optimizaciju rada zaposlenika kako bi se povećala učinkovitost komercijalnih procesa i postigli krajnji ciljevi poduzeća.

    U suvremenim uvjetima djelatnosti trgovačkog poduzeća povezane su s poduzetništvom, trgovinom, ekonometrijom, ekonomskom kibernetikom i informatikom. To određuje novu razinu kvalitete i gospodarski rast tržišta. Organizacijsku strukturu upravljanja trgovačkim poduzećem treba izgraditi na odgovarajući način.

    Komercijalne aktivnosti trgovačkih poduzeća imaju puno zajedničkog. Međutim, određena upravljačka rješenja koja su razvila i provode neka trgovačka poduzeća ne mogu uvijek koristiti druga poduzeća. To je zbog čimbenika okoliša u fazi tranzicije u tržišno gospodarstvo, prvenstveno promjena na potrošačkom tržištu. Uz to, s vremenom se mijenjaju i unutarnji uvjeti funkcioniranja trgovačkog poduzeća. Slijedom toga, postupak upravljanja mora biti određen parametrima okoliša i njihovim varijablama unutar trgovačkog poduzeća.