Podstata a úlohy distribučnej logistiky. Budovanie dodávateľských reťazcov a distribučných kanálov. Charakteristika predajných operácií CJSC "Trust" zaoberajúcich sa zahraničnou ekonomickou činnosťou, spôsoby zlepšenia distribučnej logistiky podniku.

Podobné dokumenty

Koncepcia distribučnej logistiky, ukazovatele výkonnosti, miesto prípravných operácií v nej. Analýza distribučného systému OOO "AIE-Premium". Opatrenia na zlepšenie predajných kanálov a skrátenie času na prípravu objednávky.

dizertačná práca, pridané 20. 10. 2011


Základné pojmy logistiky. Distribučná logistika sa líši od tradičného marketingu a predaja. Analýza distribučného systému OOO "AIE-Premium". Vypracovanie praktických odporúčaní na racionalizáciu predajných kanálov obchodnej spoločnosti.

semestrálna práca, pridané 17. 1. 2014


Typy distribúcie. Tri „zlaté pravidlá“ distribučnej logistiky. Výstavba logistických kanálov. Formy dodania tovaru spotrebiteľovi. Distribučné centrá, ich úlohy a funkcie. Správa hmotných zdrojov stavebnej organizácie.

test, pridané 3. 9. 2015


Koncepcia, funkcie a úlohy distribučnej logistiky. Vznik a typy logistických distribučných kanálov, ich transformácia do reťazcov. stručný popis JSC „Distillery“ Khabarovsk. Analýza systému predaja a marketingu v podniku.

seminárna práca, pridané 20. 3. 2011


Vlastnosti obchodných operácií, reťaz distribučných logistických operácií. Politika predaja spoločnosti Lange Dors LLC, analýza distribučného systému a nedostatky v distribučnom logistickom systéme. Návrhy na optimalizáciu existujúceho systému predaja.

diplomová práca, pridané 17.5.2011


Koncept, ciele a funkcie distribučnej logistiky. Úloha distribučných kanálov v distribučnej logistike. Analýza distribučnej logistiky a predajných kanálov na príklade spoločnosti LLC „Golden Ear“. Popis podniku, návrhy na zlepšenie predajných kanálov.

semestrálna práca pridaná 1. 2. 2017


Pojem, podstata, význam a funkcie distribučnej logistiky. Distribučné logistické úlohy v procese organizácie obehu tovaru. Výber predajcov v distribučnom kanáli. Vlastnosti formovania distribučného kanála v Rusku.

semestrálna práca, pridané 29. 4. 2014


Teória, koncepcia a úlohy distribučnej logistiky. Logistické kanály a logistické reťazce, analýza distribučného systému a organizačné a ekonomické charakteristiky podniku. Optimalizácia umiestnenia distribučných centier na území.

semestrálna práca, pridané 29. 5. 2010


Teoretické vlastnosti distribučnej logistiky, jej úlohy a funkcie. Analýza finančného stavu podniku, implementácia úloh a funkcií distribučnej logistiky na PKF "Konsaleks". Odporúčania pre optimalizáciu systému distribúcie produktov.

test, pridané 01.01.2011


Pojem, princípy a ciele obchodnej logistiky. Organizácia obchodnej logistiky, jej prvky, formy a charakteristické znaky, typy komoditných tokov. Charakteristika logistických systémov obchodnej logistiky. Pojem a klasifikácia logistických operácií.

Kľúčové teoretické body, ktoré je potrebné poznať pred prácou na konkrétnych situáciách

Podstata a účel distribučnej logistiky v knižnom obchode; problémy s distribučnou logistikou na mikro a makro úrovni; typy a štruktúra distribučných kanálov; typy sprostredkovateľov v distribučných kanáloch; kritériá na hodnotenie sprostredkovateľov; logistická efektívnosť veľkoobchodných a maloobchodných kníhkupcov; hlavné smery rozvoja maloobchodu s knihami; potreba inventára; druhy nákladov spojených s udržiavaním zásob; vplyv zásob na úrovne služieb; typy systémov riadenia zásob. Podstata, účel a vyhliadky na rozvoj maloobchodnej logistiky; typy tokov v maloobchodnej logistike; faktory ovplyvňujúce toky zákazníkov; klasifikácia kupujúcich knižných výrobkov; výskum tokov zákazníkov; pokyny na optimalizáciu tokov zákazníkov; fázy procesu maloobchodného predaja; dôležitosť informačnej podpory pre maloobchodný predaj; úloha predajcu v informačnej podpore maloobchodného predaja; smery rozvoja internetového obchodu v knižnom obchode; výhody online predaja; dôležitosť logistiky spätného toku.

Orientačný zoznam otázok pre konkrétne situácie

1. Aké distribučné kanály spoločnosť používa? Aké sú ich výhody a obmedzenia?

2. Aké problémy môžu alebo môžu nastať v budúcnosti v oblasti skladovej logistiky podniku?

3. Definujte dodávateľský reťazec činností, ktoré zabezpečujú dodávku tovaru od dodávateľa k zákazníkom.

4. Identifikujte potenciálne problémy logistiky maloobchodu.

5. Aké sú požiadavky dopravná logistika tohto podniku?

6. Navrhnúť systém opatrení na zlepšenie distribučnej logistiky podniku.

7. Aké nové smery v distribučnej logistike by bolo vhodné vyvinúť pre tento podnik?

LLC „Riva-Press“ je veľkoobchodná spoločnosť, ktorá je výhradným zástupcom vydavateľstva „Ripol-Classic“ na veľkoobchodnom trhu s knihami. Počet zamestnancov je 30.

Systém distribučnej logistiky „Riva-Press“ zahŕňa niekoľko subsystémov: príjem a spracovanie objednávok; skladovanie; preprava; tvorba a udržiavanie rezerv.

Zvláštnosťou spoločnosti je tvrdý ekonomický vzťah s jediným dodávateľom - vydavateľstvom „Ripol-Classic“. To vylučuje potrebu formovania logistiky obstarávania. Mechanizmus obstarávania tu spočíva v udržiavaní zásob na požadovanej úrovni. Systém údržby zásob zahŕňa tieto úlohy: sledovanie stavu zásob, určenie „bodu objednávky“, objednávanie.

Monitorovanie stavu zásob na sklade sa vykonáva pomocou počítačového programu na kontrolu zásob, ktorý poskytuje možnosť sledovať zásoby v reálnom čase. Takto môžete s dostatočnou presnosťou určiť miesto objednania novej dávky tovaru. Pretože objem objednávky musí poskytovať ekonomicky oprávnenú veľkosť nákladu, je kľúčovým bodom pri optimalizácii zásob stanovenie doby dodania. V dôsledku toho je procedurálnou námietkou taká rovnováha, ktorej prognóza uskutočnenia zodpovedá výrobnému obdobiu predtlačovej prípravy obehu. Proces predtlačovej prípravy trvá v priemere 30 - 45 dní. Objednávku robí aplikácia do vydavateľstva na ďalšiu tlač požadovaných vydaní.

Zvážte subsystém na príjem a spracovanie objednávok kníh od zákazníkov. Táto úloha je riešená lokálnou počítačovou sieťou pozostávajúcou z pracovných staníc obchodných manažérov a správcu. Manažéri predaja prevezmú objednávky kníh od zákazníkov, zadajú informácie o nich do informačného systému, ktorý ich zohľadní a automaticky zníži skladové zásoby tovaru o počet objednaných výtlačkov.

Správca môže kedykoľvek získať informácie o objednávkach a na základe týchto informácií rozhodnúť o ich vykonaní výberom optimálne možnosti (predmetom použitia vozidlo, optimalizácia skladových procesov).

LLC „Riva-Press“ používa centralizovaný skladovací systém, ktorý zahŕňa jeden veľký sklad, kde sa hromadí väčšina zásob, a pomocné sklady. Pri určovaní požadovaného úložného priestoru spoločnosť zohľadnila požiadavky na skladovacie podmienky knižná výroba.

Racionálnu kombináciu skladového procesu s prepravným procesom poskytuje počítačový systém na spracovanie objednávok, ktorý sumarizuje objednávky a pomáha formovať trasy doručenia do cieľov (pozri obr. 7).

Riva-Press sa zúčastňuje logistických distribučných reťazcov na rôznych úrovniach, takže príjemcami tovaru sú veľkoobchodné aj maloobchodné kníhkupecké spoločnosti. Firma nepracuje s koncovými zákazníkmi (s kanálmi nulovej úrovne). Firma obsluhuje asi 4 000 kníhkupcov. Pri výbere veľkoobchodných kupujúcich sa berie do úvahy integrálny ukazovateľ - efektívnosť distribučného reťazca, ktorý zahŕňa také ukazovatele ako objem nákupov, platobné podmienky za zakúpený tovar, individuálne obchodné náklady.

Hlavným problémom distribučnej logistiky spoločnosti Riva-Press sú nedostatky vstupných informačných tokov, najmä veľký počet objednávok prijímaných telefonicky a faxom. To zvyšuje čas spracovania objednávok. Na vyriešenie tohto problému je potrebné použiť moderné informačné technológie, najmä internet. Spracovanie objednávok generovaných v štandardnom elektronickom formáte zabezpečí rýchlosť reakcie a zvýšenie efektívnosti logistického distribučného systému Riva-Press.

OOO Kitoboy vyrába potravinové výrobky a predáva ich veľkoobchodne. Spoločnosť má jedno distribučné centrum a niekoľko veľkoobchodných predajcov. Schéma distribučnej logistiky je znázornená na obr. 8.

Skladová sieť, cez ktorú sa distribuuje tok materiálu, je dôležitým prvkom systému logistickej distribúcie. Výstavba tejto siete má významný vplyv na náklady vznikajúce v procese dodania tovaru spotrebiteľom a v dôsledku toho na konečnú cenu tovaru. V tejto súvislosti je dôležité, aby každý podnik (pre spoločnosť Kitoboy aj jeho veľkoobchodných zákazníkov) správne vybudoval svoju vlastnú sieť skladov.

V súčasnosti podľa niektorých parametrov distribučný systém spoločnosti Kitoboy LLC nespĺňa logistické princípy optimalizácie procesov racionalizácie, t. v konečnom dôsledku maximalizuje zisk, ktorý získa podnik z predaja svojich výrobkov.

Zvážte pozitívne a negatívne stránky logistického systému s jedným distribučným centrom.

Pozitívne stránky:

Spoločnosť nevynakladá finančné prostriedky na vytvorenie a údržbu rozsiahlej skladovej infraštruktúry.

Spoločnosti nevznikajú veľké náklady na dopravu, pretože distribučné centrum sa nachádza v bezprostrednej blízkosti výroby a dodávka do veľkoobchodov sa uskutočňuje za účasti prijímajúcich vozidiel alebo špecializovaných dopravných organizácií.

Tieto okolnosti prispievajú k tomu, že spoločnosť má možnosť predávať svoje výrobky veľkoobchodníkom za nižšiu cenu. Takáto cena môže prilákať tých veľkoobchodných kupujúcich, ktorí majú širokú sieť skladov a majú zavedené dopravné zariadenia. Doprava a väčšina nákladov na skladovanie sa teda prenáša na veľkoobchodníkov.

Negatívne stránky:

V tomto distribučnom systéme je firma závislá od svojich veľkoobchodníkov. To znamená, že štruktúra spoločnosti Kitoboy LLC nie je dostatočne diverzifikovaná, v dôsledku čoho podnik podlieha fluktuáciám dopytu od veľkoobchodníkov. To môže v budúcnosti nepriaznivo ovplyvniť predaj výrobkov spoločnosti. Veľkoobchodní kupujúci môžu v určitej situácii diktovať podniku svoje podmienky, hľadať pre seba jednostranné výhody a využívať skutočnosť, že podnik je na nich dosť silno závislý.

Situácia, keď je veľkoobchodná spoločnosť nútená vyvážať svoje výrobky sama, vedie k obmedzeniu počtu kupujúcich, ktorí sú pripravení spolupracovať so spoločnosťou OOO Kitoboy. Preto má spoločnosť zjavne nedostatočný počet veľkoobchodných zákazníkov.

To neznamená, že distribučné centrum sa nachádza v rovnakej vzdialenosti od skladov veľkoobchodníkov. V takejto situácii dopravné náklady veľkoobchodníkov dosahujú vysokú úroveň, čo zvyšuje konečnú cenu, a to zase znižuje dopyt po výrobkoch.

Môžeme teda dospieť k záveru, že distribučný logistický systém spoločnosti Kitoboy nie je optimalizovaný z hľadiska logistického konceptu celkových nákladov (to znamená nákladov, ktoré vzniknú všetkým účastníkom distribúcie), čo vedie k neefektívnemu využívaniu zdrojov a, v dôsledku toho k zvýšenej konečnej cene výrobkov a zníženiu predajných trhov.

Združenie novín a časopisov „Voskresenye“ bolo založené v roku 1991. Hlavnou činnosťou je vydávanie ruskej klasiky, modernej beletrie, literatúry pre deti a kníh o domácej ekonomike, ako aj periodík pre deti a dospelých. Časopis „Misha“ je jedným z časopisov s najvyšším nákladom v Rusku. Vychádzajú také časopisy ako „Horoskop“, „Saratoga“, „Ruský jazyk v zahraničí“.

Produkty vydavateľstva sú distribuované prostredníctvom jeho kníhkupeckej siete a prostredníctvom sprostredkovateľov. Vydavateľstvo má dva sklady - prenajaté a vlastný, ktoré sa nachádzajú v budove vydavateľstva. Knižné výrobky z tlačiarne sú dodávané do skladov v kontajneroch. Účtovanie tovaru prichádzajúceho do skladov sa vykonáva pomocou počítačového programu „Sklad“.

Pre skutočných a potenciálnych veľkoobchodných kupujúcich pripravuje vydavateľstvo cenníky ponúkaného tovaru. Posielajú sa faxom a e-mail veľkoobchodné spoločnosti a kníhkupectvá.

Objednávky prijaté od klientov manažér zaznamená a odošle na vykonanie. Ďalej s nimi spolupracuje obchodný manažér, ktorý zavolá zákazníkom a vyjedná všetky podmienky predaja. Zmluvy sa uzatvárajú na základe výsledkov rokovaní. Po zaplatení tovaru zákazníkom idú do skladu informácie o nutnosti vyzdvihnutia a odoslania objednávky.

Malé zásielky tovaru sú doručované do malých obchodov kuriérskou službou. Tovar sa dodáva do moskovských obchodov autodopravou vydavateľstva a do ďalších regiónov - poštovými vozňami alebo, menej často, železničnými kontajnermi.

Vydavateľstvo používa aj takú formu distribúcie ako „Knihy poštou“, ktorá sa realizuje podľa osobitného katalógu.

Viaczväzkové vydania klasiky ruskej literatúry sa distribuujú hlavne predplatne.

GZHO "Voskresenye" \u200b\u200bmá internetový obchod, ale jeho rozsah je obmedzený iba na kupujúcich z Moskvy a moskovského regiónu.

Vydavateľstvo umiestňuje do svojich kníh a časopisov informácie o vydaných a pripravovaných knihách. Tam uverejnené reklamné materiály uvádzajú telefónne číslo a adresu vydavateľa, kde je možné knihu objednať. Pri umiestňovaní reklám spolupracuje GZHO „Voskresenye“ s ďalšími vydavateľstvami a redakciami časopisov. Napríklad výňatky z vydaných kníh sú umiestnené v Rossiyskaya Gazeta.

Prezentácie výrobkov vydavateľstva, ktoré sa konajú vo veľkých kníhkupectvách, sú medzi kupujúcimi veľmi populárne: Moskovský dom kníh, Biblio-Globus a Moskva.

Je potrebné poznamenať, že distribučný systém Voskresenye GZHO bol formovaný bez použitia moderných logistických princípov. Na mnohých jeho odkazoch je potrebné vykonať niekoľko vylepšení (napríklad spojenie medzi pobočkou združenia a skladom iba telefonicky a faxom je úplne nedostatočné). Znižuje efektívnosť distribučných činností a nedostatok počítačového informačného systému, ktorý spája všetky štruktúrne jednotky. Aj keď sú to dôležité, nie sú určujúcimi prvkami optimalizácie logistiky. Je potrebné zahájiť optimalizačný proces vývojom všeobecnej koncepcie distribučnej logistiky pre Voskresenye GZhO.

Vydavateľské a kníhkupectvo „Sphere“ vydáva učebnice psychológie a pedagogiky, didaktické materiály a ďalšie publikácie pre školákov. Sphere sa zaoberá nielen vydavateľskou činnosťou, ale aj veľkoobchodom, malým veľkoobchodom a maloobchodom. Spoločnosť je malá, ale jej partnermi sú také veľké knižné spoločnosti ako Top-Kniga (Novosibirsk), Peter (Petrohrad) atď. Hlavnými veľkoobchodnými odberateľmi publikácií Sphere sú kníhkupci v Moskve a Petrohrade. ... Vydavateľstvo má kníhkupectvo, ktoré produkuje maloobchod a malý veľkoobchod.

Dôležitou vlastnosťou distribučnej logistiky tejto spoločnosti je neustály rozvoj distribučných kanálov, hľadanie obchodných partnerov. Touto otázkou sa zaoberajú manažéri obchodného oddelenia. Každý manažér má pridelený určitý región Ruska, v ktorom identifikuje firmy, ktoré majú záujem. S potenciálnymi partnermi spolupracujeme telefonicky a potom ich zasielame faxom alebo e-mailom s cenníkmi. Ak má klient záujem o spoluprácu s vydavateľstvom, potom je s ním uzatvorená zmluva, ktorá špecifikuje podmienky dodania, predaja a vrátenia tovaru, spôsob platby a dodania. Po prijatí objednávky od klienta, s ktorým bola uzatvorená zmluva, ju manažér prevedie do skladu, kde je vykonaná (výber, vyzdvihnutie, registrácia, balenie atď.). Dodávka sa uskutočňuje v súlade s podmienkami uvedenými v zmluve: v Moskve - po ceste na náklady vydavateľstva Sfera, do iných miest - po železnici a letecky na náklady veľkoobchodného kupujúceho.

Okrem svojich produktov spoločnosť Sfera predáva publikácie na podobné témy aj z iných vydavateľstiev v Moskve a Petrohrade. V zásade ide o stálych a spoľahlivých partnerov.

Hlavnou výhodou distribučného logistického systému spoločnosti je jeho jednoduchosť a ladenie, takže sa k nemu môže rýchlo pripojiť každý nový zamestnanecktorý prišiel na obchodné oddelenie. Hlavnou nevýhodou systému je množstvo dokumentácie, ktorej návrh si vyžaduje zhromaždenie mnohých podpisov, pečatí, uznesení, diskusií. To spomaľuje procesy pohybu materiálových a iných tokov. Okrem toho použitie železničnej a leteckej dopravy niekedy spomaľuje pohyb tovaru v rámci prípravy na prepravu. Je to z dôvodu nedostatku vozňov, harmonogramov radenia atď. Môže nastať ďalší problém súvisiaci so skutočnosťou, že neskúsený manažér môže nadviazať vzťah s obchodným partnerom v úpadku. Aby sa zabránilo takejto situácii, mali by sa starostlivo zhromažďovať a analyzovať informácie o každom potenciálnom klientovi.

Vydavateľské centrum (IC) „Akadémia“ bolo založené v roku 1995 a nasledujúci rok došlo k preorientovaniu jeho činnosti od vydania vedeckých publikácií k edukatívnym a táto špecializácia vydavateľstva je platná až do súčasnosti. V sortimente vydavateľstva sú knihy pre základné, stredné a vyššie odborné vzdelávanie z rôznych vedomostných oblastí.

Postupne si IC "Academy" získala určité miesto na knižnom trhu v Rusku a dnes je známa ako pomerne veľké špecializované vydavateľstvo. V rebríčku vydavateľov podľa počtu titulov a nákladu mu patrí 67. miesto.

Úspech vydavateľstva závisí od dobre koordinovanej a kompetentnej práce jeho ôsmich hlavných štruktúrnych divízií: troch vydaní, výrobného, \u200b\u200bpočítačového a marketingového oddelenia, účtovného a obchodného oddelenia.

Distribučnú logistiku vybavuje hlavne obchodné oddelenie. Geografia distribúcie produktov „Academy“ je dostatočne široká. Pracovisko spolupracuje s Moskvou, Petrohradom, Samarou, Kazaňou, Bieloruskom, Ukrajincom a mnohými ďalšími organizáciami veľkoobchodného a maloobchodného predaja kníh. Veľkoobchodné podniky sú zvyčajne najstabilnejší a najväčší zákazníci. Nakupujú hromadne tovar, objednávajú a efektívnejšie spravujú zásoby v skladových systémoch. Medzi veľkoobchodné štruktúry spolupracujúce s vydavateľstvom patria Tsentrkniga JSC (Moskva) a Top-Kniga (Novosibirsk).

IC "Academy" úzko spolupracuje s mnohými vzdelávacie inštitúcie: univerzity, technické školy, vysoké školy, ako aj zberatelia knižníc.

Osobitná pozornosť sa venuje práci s kníhkupectvami. Pravidelnými zákazníkmi sú: „Pedagogická kniha“, „Biblio-Globus“, „Moskva“, „Molodaya Gvardiya“, „Moskovský dom kníh“ a ďalšie. Z veľkých obchodov v iných mestách treba spomenúť „Petrohradský dom kníh“, „Knižný svet“. „(Khabarovsk),„ Prometheus “(Bratsk),„ Vedomosti “(Ufa) atď.

V Moskve sú knihy dodávané po ceste na náklady vydavateľstva. Preprava do ďalších regiónov sa vykonáva železnicou.

Zvážme osobitosti práce manažérov obchodného oddelenia s určitými skupinami klientov.

Práca so vzdelávacími inštitúciami je štruktúrovaná nasledovne. Dvakrát ročne sa im zašle komentovaný plán absolvovania IC „Akadémia“. Podľa týchto polročných plánov vzdelávacie organizácie formujú a zasielajú svoje objednávky, ktoré sú vystavené vo forme faktúry za platbu vopred. Po obdržaní zálohy na účet vydavateľstva, obchodné oddelenie, tak ako publikácie vychádzajú, skompletizuje šaržu tovaru v súlade s objednávkami klientov. Posielajú sa podľa množstva buď železničnými kontajnermi, alebo poštovými a batožinovými vozňami.

Práca s kníhkupeckými organizáciami sa vykonáva nasledovne. Cenník vydavateľstva je im zasielaný faxom alebo poštou. Kníhkupci to používajú na uskutočňovanie objednávok a na odosielanie žiadostí. V súlade s nimi sú dokončené objednané dávky tovaru. Ak organizácia zaoberajúca sa knihami pracuje na predplatenom základe, potom sa za vybrané knihy účtuje poplatok. Po prevode peňazí na účet vydavateľa je tovar odoslaný. Ak organizácia pracuje s odloženou platbou (doba odkladu je stanovená v uzavretej zmluve), potom sa tovar expeduje ihneď po vytvorení zásielky. Manažér zároveň sleduje včasnosť prijatia peňazí. Ak klient poruší stanovené platobné podmienky, potom sa považuje za nevhodné s ním ďalej pracovať s odloženou platbou. Obchodné oddelenie dostáva informácie o platbe za tovar z účtovného oddelenia.

IC „Academy“ má svoj vlastný sklad a navyše využíva skladové služby poskytované centrálnym zberateľom vedeckých knižníc.

Vydavateľ nepredáva jednotlivým zákazníkom prostredníctvom svojich maloobchodných štruktúr, poskytuje však tejto skupine zákazníkov referenčné a poradenské služby. Predaj jednotlivým kupujúcim sa uskutočňuje iba poštou. Za účelom informovania týchto klientov o dostupných knihách IC "Academy" vydáva oznámenia v časopisoch ako "Preschool Education", "Public Education", "Book Review", "University Book".

Distribučná logistika vydavateľstvo sa môže a malo by sa zlepšovať. Tu možno uvažovať o účelnosti použitia takých distribučných kanálov, ako je vytvorenie malej siete vlastných obchodov, o organizácii knižného klubu zameraného na učiteľov. Nakoľko vydavateľstvo aktívne spolupracuje s regiónmi, je možné analyzovať efektívnosť práce s dealerskými a distribučnými štruktúrami.

OOO Triumph je vydavateľská a knižná spoločnosť špecializujúca sa na počítačovú literatúru. V roku 1999 na základe obchodného oddelenia tejto spoločnosti vznikol kníhkupecký podnik Triumph - Book Trade LLC.

V súčasnosti je spoločnosť Triumph - Book Trade LLC oficiálnym zástupcom vydavateľstiev Triumph, Technology-3000, Najlepšie knihy"," Iba pre dospelých ". Všetky tieto vydavateľstvá sa špecializujú na produkciu počítačovej literatúry. Väčšina kníh vychádza v sériách, ktoré sú jednoznačne zamerané na konkrétnu čitateľskú obec. Takže série „Samoučenie“, „Rýchlo a ľahko“, „Najnovšie verzie programov“ sú určené pre začiatočníkov a pre tých, ktorí majú základné vedomosti. Série „Programovacia prax“ a „Počítač pre hobby a prácu“ sú určené pre profesionálov.

Štruktúra spoločnosti Triumph - Book Trade LLC zahŕňa veľkoobchodný sklad, prepravnú expedíciu a skupinu finančného účtovníctva.

Napriek malému počtu pracovníkov zapojených do distribúcie sa publikácie, s ktorými táto spoločnosť pracuje, predávajú vo viac ako 1 000 mestách Ruska, ako aj v krajinách blízkeho (Kazachstan, Ukrajina, Bielorusko, pobaltské krajiny) a ďaleko v zahraničí (Nemecko, USA, Izrael, Turecko). ... Takéto územné pokrytie zabezpečuje nielen spoločnosť „Triumph“, ale aj jej hlavní partneri so sídlom v Moskve, Petrohrade a Novosibirsku.

Triumph LLC predáva svoje výrobky 80 veľkoobchodným kupujúcim (sprostredkovateľom), ktorí ich následne nezávisle distribuujú prostredníctvom svojich kanálov. Firma spolupracuje s 70 kníhkupectvami. Medzi nimi: „Moskovský dom kníh“, TD „Biblio-Globus“, „Mladá garda“, „Veda a technika“, „Omega L“ atď.

Firma tiež spolupracuje s malými veľkoobchodmi prostredníctvom LLC „Book Club“ (Moskva, „olympijský“ športový komplex). Maloobchodných zákazníkov kontaktujeme prostredníctvom oddelenia zásielkového predaja.

Firma dodáva tovar spoľahlivým zákazníkom s odloženou platbou o jeden alebo dva mesiace. Zároveň sú obchody dodávané s bezplatnými vitrínami kníh.

Spoločnosť má jedno distribučné centrum (sklad hotové výrobky). Schéma distribučnej logistiky spoločnosti Triumph LLC je teda nasledovná (pozri obr. 9).

Systém distribučnej logistiky obsahuje nasledujúce procesy:

Spracovanie objednávky;

Registrácia a analýza predaja;

Predpoveď predaja;

Riadenie zásob a skladov;

Riadenie dopravy.

Tok tovaru sa začína prijatím objednávky od zákazníka. Oddelenie objednávok pripravuje faktúry a zasiela ich príslušným oddeleniam spoločnosti. Vydania dočasne vypredané sú zaznamenané ako dlh voči klientovi a vykonané čo najskôr. K dodávaným produktom sú priložené prepravné a platobné dokumenty.

Na základe informácií o predaji sa vedú záznamy o plnení zmlúv o dodávke výrobkov podľa času a množstva, pre skupiny tovarov sa vypracúvajú správy, ktoré sa vyznačujú kombináciou rôznych charakteristík. Ďalej sa skúma efektívnosť predajných foriem a distribučných kanálov, predajné trendy zákazníkov, názvy, typy publikácií.

Úlohou spoločnosti LLC „Triumph - Book Trade“ je priniesť vyrobené verzie pre konečného spotrebiteľa. Je potrebné, aby bol celý ponúkaný sortiment v maximálnom množstve zásuvkypredaj počítačovej literatúry. Za týmto účelom firma spolupracuje s mnohými moskovskými obchodmi, významnými kníhkupectvami a vydavateľstvami. Treba poznamenať, že moskovský región bol doteraz lepšie rozvinutý.

Spoločnosťou spoločnosti je, že knihy o počítačových témach starnú veľmi rýchlo, ich životnosť je asi rok a sú najrelevantnejšie v prvých 3 - 6 mesiacoch. Z tohto hľadiska musí byť pohyb materiálových tokov dostatočne rýchly, čo si vyžaduje použitie logistických princípov.

Tendencia nárastu počtu distribuovaných kníh s relatívne stabilným objemom celkového obehu zvyšuje nároky na formovanie knižného sortimentu, informovania zákazníkov o pripravovaných a vydaných publikáciách. Je potrebné zdokonaliť zhromažďovanie predobjednávok, rozvíjať spoluprácu medzi kníhkupeckými podnikmi s cieľom zabezpečiť vyhľadávanie a predaj knihy kupujúcemu.

LLC „Triumph“ má webovú stránku http://www.triumf.ru/, ktorá okrem informácií o činnosti spoločnosti obsahuje aj informácie o knihách dostupných na predaj a o knihách, ktoré sa pripravujú na vydanie. Plánuje sa vytvorenie internetového obchodu, ktorý zjednoduší a urýchli komunikáciu so zákazníkmi a umožní im rýchly nákup kníh.

Najdôležitejšou vecou pre kupujúceho je šírka sortimentu obchodu, v ktorom nakupuje. Nemať správnu knihu je hlavným dôvodom straty zákazníkov. Obchod musí starostlivo sledovať svoj sortiment a včas doplniť zásoby. Riešením tohto problému je zavedenie počítačového systému riadenia zásob v kníhkupectvách. Ak veľký obchod urobí objednávku na počítačové knihy raz za 2–3 mesiace, znamená to, že nové položky sa nebudú môcť včas objaviť na policiach a súčasný sortiment nebude nikdy úplne predstavený.

O to negatívnejšia pre vydavateľov je politika niektorých veľkoobchodníkov, ktorá drží konkurenčné knihy z regálov kníhkupectiev, ktoré dodávajú. Trpí tým nielen vydavateľ a obchod, ale aj konečný spotrebiteľ, ktorý v obchode nenájde potrebnú knihu. V tejto súvislosti by sa obchody nemali zameriavať iba na veľkých dodávateľov, pričom by sa im mala ponechať príležitosť propagovať ich knihy a malých vydavateľov.

Na základe princípov logistickej optimalizácie je možné vylepšiť distribučný systém spoločnosti Triumph LLC v nasledujúcich smeroch. Je to nevyhnutné:

1. Preštudovať otázku možného nárastu distribučných centier s cieľom optimalizovať náklady na dopravu.

3. Vytvoriť dostatočný vozový park a racionálne zorganizovať prácu na dodávke knižných výrobkov z miesta výroby (tlačiareň) do miesta spotreby.

4. Neustále hľadajte nových partnerov medzi veľkoobchodnými a maloobchodnými knihárskymi podnikmi, aby ste znížili riziko, že niektoré výrobky môžu zostať nepredané alebo zastarané. Je potrebné hľadať najstabilnejší zmluvný vzťah s veľkoobchodnými kupujúcimi.

5. Zlepšiť účtovníctvo a kontrolu stavu komoditných zásob so snahou o maximálne zníženie nákladov na ich údržbu. Udržiavať percento včasného vybavovania objednávok pre veľkoobchodných zákazníkov na vysokej úrovni.

Knižný obchodný dom (TDK) „Moskva“ je jedným z najväčších a známych univerzálnych maloobchodných kníhkupectiev v hlavnom meste. Má tri oddelenia: beletria, literatúra pre odborníkov a oddelenie starožitných kníh z druhej ruky.

Sklad sa skladá z dvoch častí: centrálneho skladu a skladu oddelenia literatúry pre špecialistov (OLDS). Knihy pochádzajúce od dodávateľov sa odnášajú do centrálneho skladu a odtiaľ sa distribuujú na oddelenie beletrie a do skladu OLDS v množstve 1-3 balení. Sklad slúži pobočkám TDK v Petrohrade a Voroneži, ako aj kioskom.

Skupina odborníkov na komodity sa zaoberá formovaním sortimentu skladu a kontrolou dodávky tovaru, z ktorých každý má svoju vlastnú sekciu sortimentu. Hlavným smerom sortimentnej politiky spoločnosti TDK „Moskva“ je rozšírenie sortimentu pri súčasnom znížení počtu kópií jedného mena (s výnimkou bestsellerov, ktoré sa objednávajú vo veľkom množstve). Táto politika vedie k zvýšeniu obratu.

Pohyb tokov tovaru v sklade začína vykládkou vozidiel, ktorá sa uskutočňuje v špeciálne na to určenom sektore skladu vybaveného pásovým dopravníkom. Tovar od jedného dodávateľa sa umiestni na jednu z preberacích tabuliek, kde sa preberanie uskutočňuje z hľadiska množstva, kvality a úplnosti. Odoberú sa vzorky každého mena a operátor ich zadá do počítačového systému. Objednávky sa tlačia na základe ktorých sa vyhotovujú faktúry.

Vnútriskladová preprava tovaru z vykladacej oblasti do prijímacej oblasti a ďalej do skladovacej oblasti sa uskutočňuje s veľkým množstvom tovaru - na hydraulickom vozíku, s priemerným množstvom - s plošinovými vozíkmi, s malým množstvom - s mini-vozíkmi alebo ručne.

Na skladovanie knižného tovaru v sklade sa používajú kovové rámové jednostranné a obojstranné regály, ako aj mobilné otočné regály. Pri uskladňovaní tovaru je hlavným princípom racionálne využitie priestoru skladu. Každá polica má šifru pozostávajúcu z čísla police a čísla police. Pri balení tovaru má každá položka pridelenú svoju vlastnú adresu.

Proces vyberania objednávok od zamestnancov predajnej plochy je nasledovný. Zberač s mini-vozíkom obieha úložný priestor a vyberá knihy podľa adries uvedených na dodacom liste. Vybraná objednávka sa prenesie na prijímací stôl, kde prejde predpredajnou prípravou: nalepením označenia, ktoré je pripojené k faktúre v požadovanom množstve, umiestnením magnetických ochranných prvkov (najlepšie do najneprístupnejších oblastí knihy).

Potom senior v sklade vykoná kontrolnú kontrolu súladu vygenerovanej objednávky s sprievodným dokladom. Knižný tovar sa naloží do výťahu a podáva sa o nákupná miestnosť.

Informačná služba je odkaz vo fungovaní všetkých skladových služieb, predajnej plochy a administratívneho členenia. Informácie o sklade tvoria hlavnú základňu vo všeobecnom počítačovom systéme TDK. Keď dostanete položku od dodávateľa pomocou počítača, vygenerujú sa faktúry a dodacie listy. Zamestnanec, ktorý umiestnil knihy na sklad, zadá na faktúrach adresy skladu, potom operátor tieto informácie zadá do počítača. Ďalej pri vypracúvaní podkladov pre výber objednávky budú do faktúry automaticky vložené informácie o umiestnení knihy.

Na základe prichádzajúcich a odchádzajúcich dokladov v sklade sa každý deň vypracúva komoditná správa.

Spôsoby optimalizácie logistického procesu v sklade spoločnosti TDK „Moskva“:

1. Aby sa vylúčili časté prípady súčasného príchodu veľkých zásielok od niekoľkých dodávateľov, je potrebná vyššia konzistentnosť v jednaní komoditných expertov navzájom aj so skladom. Táto situácia vedie k nedostatku pracovníkov a skladových priestorov na príjem, vedie k prerušeniu práce ostatných služieb skladu. Zákaznícka podpora napríklad poskytuje zákazníkom informácie o tom, že kniha je k dispozícii, pretože už je prítomná v počítačovej základni, ale tento názov ešte nebol v obchodnej sieti prijatý a kupujúci si knihu nemôže kúpiť. To v konečnom dôsledku vedie k stratám predaja a negatívnym emóciám zákazníkov.

Existujú aj opačné situácie: v niektoré dni nie sú vôbec žiadne zásoby, a to aj má negatívne dôsledkypretože to vedie k prestojom zamestnancov.

2. Je potrebné usilovať sa o efektívne využitie výšky skladu.

3. Zlepšenie pracovných podmienok, zníženie manuálnej práce. Mnoho skladových operácií sa dnes vykonáva ručne, čiastočne kvôli nedostatku ručných vozíkov. Náklady na ich nákup budú odôvodnené zvýšením produktivity práce, ktoré zabezpečí rast predaja a v konečnom dôsledku rast zisku pre všetky články logistického reťazca obchodu.

4. Pri umiestňovaní tovaru do skladu je vhodné použiť Paretovu metódu, ktorá minimalizuje počet pohybov pri vychystávaní. Často prepustený tovar netvorí viac ako 20% z celkového množstva a mal by byť umiestnený na najdostupnejších miestach.

Logistika je pre podnikanie mimoriadne dôležitá veda, jej znalosti sú potrebné pre kvalifikovaný personál a jej aplikácia môže výrazne zvýšiť efektivitu obchodných aktivít.

Uvažujme o veľkoobchodnom prepojení distribučného kanála na príklade KNO. Spoločnosť KNO bola založená v roku 1829 v Lipsku. Neustále sa rozvíja, v súčasnosti má zložitú a rozvetvenú štruktúru. Jej ústredie sa nachádza v Stuttgarte. Činnosti jej hlavných štruktúr sú opísané nižšie.

KNO Barsortiment GmbH je obchodná spoločnosť, ktorá nakupuje a predáva knihy a iné tlačené materiály. V sortimente je 275 tisíc titulov kníh od troch tisíc vydavateľstiev. Denne sa tvoria a expedujú zásielky do 1 500 obchodov. V takom prípade sa objednávky 80% obchodov vykonajú nasledujúci deň po odoslaní objednávky. Táto úroveň logistických služieb umožňuje obchodom slúžiť zákazníkom na vysokej úrovni. Ak sa kniha, ktorú kupujúci potrebuje, momentálne nenachádza v predajnej oblasti obchodu, je možné ju na žiadosť klienta doručiť do obchodu nasledujúci deň (ak ide o jeden z 275-tisíc knižných titulov dostupných v sklade KNO) alebo o týždeň (ak kniha nie je na skladové KNO a je potrebné si ich objednať u vydavateľa).

V prvej fáze organizácie logistického procesu v spoločnosti sa produkty kupujú od vydavateľov. Rieši to nákupné oddelenie s 20 ľuďmi. Udržiavajú kontakt s vydavateľmi, vyberajú zakúpené položky a dojednávajú veľkosť obchodných zliav vydavateľov. Vydavatelia typicky ponúkajú firmám až 50% zľavu z maloobchodnej ceny. Spoločnosť stanovuje zľavu na svoje služby vo výške 15 až 20%, preto knihy prichádzajú do kníhkupectiev so zľavou 30 - 35%.

Hlavný konkurenčné výhody tejto spoločnosti sú:

1. Povolenie kníhkupectiev na objednanie veľkého množstva knižných titulov na jednom mieste. Zároveň je možné objednávku vykonať v malom množstve (1 - 2 kópie každej položky) a takmer denne, t.j. po prijatí objednávky od kupujúcich.

2. Jednoduchý a nákladovo efektívny spôsob zadávania objednávok. Kníhkupectvo si môže objednať knihu akýmkoľvek spôsobom, ktorý je pre ňu vhodný: e-mailom, faxom, telefónom, ako aj pomocou terminálu KNO. Terminál KNO je malé zariadenie veľkosti kalkulačky, ktoré sa pripája cez modem k telefónnej sieti. Objednávka sa vykonáva vytočením čísel ISBN požadovaných kníhkupectvom. Takto urobená objednávka dorazí elektronický systém KNO, ktoré je v ňom automaticky spracované, je odoslané do skladu na vykonanie. Spravidla je nasledujúci deň, pred otvorením obchodu, knihy doručené zákazníkovi.

3. Pohodlie a flexibilita dopravných služieb. Spoločnosť sa stará o dopravné služby pre obchody. Náklady na dopravu závisia od hmotnosti dávky kníh.

KNO Verlagsauslieferung GmbH je veľkoobchodná spoločnosť, avšak svojou povahou svojich činností sa líši od tej, ktorá je uvedená vyššie. Táto divízia nekupuje knihy od vydavateľov, ale poskytuje im sklad a dopravné služby... Zároveň s každým vydavateľstvom prebiehajú individuálne práce. Každému vydavateľovi je pridelený sklad, kde sú uložené jeho produkty, prebieha výber a odosielanie objednávok.

Táto spoločnosť teda poskytuje vydavateľom tieto služby:

Príjem hotových výrobkov a ich skladovanie;

Príjem objednávok na prepravu tovaru, ich spracovanie, výber a vyzdvihnutie zásielok, ich preposielanie zákazníkom;

Príprava štatistických údajov o tržbách, zásobách, účtovaní pohľadávok príjemcov;

Preberanie chybných výrobkov a ich spracovanie.

Vydavatelia využívajúci služby spoločnosti KNO Verlagsauslieferung GmbH majú nasledujúce konkurenčné výhody:

Nie je potrebné investovať do rozvoja vlastných skladovacích zariadení;

Nedostatok rizík na udržiavanie aktuálnosti a zabezpečenie fungovania skladového technologického zariadenia;

Moderná úroveň počítačového spracovania objednávok zákazníkov a prostriedkov komunikácie so zákazníkmi.

Prítomnosť dvoch hlavných divízií odlišné typy logistická služba, dáva KNO stabilitu aj napriek možným výkyvom v dopyte po službách v oblasti distribučnej logistiky.

Treťou štrukturálnou zložkou KNO je K.F. Koehlek Verlag GmbH. Toto vydavateľstvo sa špecializuje na produkciu najrôznejších bibliografických katalógov a propagačných materiálov.

Katalógy sa predávajú kníhkupcom za veľmi malý poplatok, čo je pre spoločnosť KNO spoločnosť prakticky nerentabilná. Straty kryje obchodná činnosť s hlavnou distribučnou logistikou. A to je celkom opodstatnené, pretože bibliografická služba poskytovaná vydavateľom umožňuje spoločnosti KNO poskytovať svojim klientom informačnú službu, bez ktorej by jej činnosť v oblasti distribučnej logistiky nebola taká úspešná.

Interakcia vyššie spomenutých troch divízií zaisťuje vysoký štandard logistických služieb poskytovaných KNO maloobchodníkom s knihami.

Uvažujme o maloobchode s knihami na príklade jedného z kníhkupectiev Hugendubel. Prvý obchod tohto reťazca bol založený pred viac ako sto rokmi. Od tej doby sa spoločnosť úspešne rozvíjala a v súčasnosti má 23 obchodov, z toho 6 v Mníchove, kde sa nachádza aj ústredná kancelária. Obchod vo Frankfurte je jedným z najväčších. Zaberá štyri poschodia a má rozlohu 4 tisíc metrov štvorcových. m. Obchod zamestnáva 140 ľudí: sú to predajcovia pracujúci v oblasti predaja. Neexistuje prakticky žiadny administratívny a servisný personál, pretože všetky služby sa nachádzajú v centrálnej kancelárii spoločnosti. Obchod navštívi 10-tisíc ľudí denne, 80% z nich odchádza s nákupmi. Obchod je samoobslužný, zatiaľ čo kupujúci môže s vybranými knihami voľne prechádzať po všetkých poschodiach a platiť za nákup až pri odchode z obchodu. Obchod je vybavený priehradkami s posedením a potrebným osvetlením, kde môžu zákazníci sedieť, čítať, chatovať s priateľmi a piť kávu.

Knihy dodávajú do obchodov reťazca veľkoobchodné podniky KNO a Libri, ktoré zabezpečujú rýchle dodanie a predpredajnú prípravu tovaru. Jedným z prvkov predpredajnej prípravy je označenie na štítku kódu sekcie, kde by sa malo vydanie nachádzať. Predavač teda môže knihu položiť iba na poličku.

Sortiment obchodu obsahuje 150-tisíc titulov kníh, z ktorých väčšina je prezentovaná v 1-2 exemplároch. Populárne publikácie zároveň vychádzajú vo veľkom množstve a sú sprevádzané propagačnými materiálmi.

Každé oddelenie obchodu má „informačný pult“, kde môže návštevník samostatne pomocou počítača zisťovať dostupnosť potrebnej knihy alebo požiadať o pomoc konzultantov.

Všeobecne sa pre knižný obchod v Nemecku vyznačujú premyslené procesy účtovných tokov, vysoké technické vybavenie, vysoká optimalizácia všetkých logistických procesov.

Zvážte, ako je vybudovaná distribučná logistika malého vydavateľstva fungujúceho pod asociáciou vzdelávacích inštitúcií. Vydavateľstvo vydáva náučno-pedagogickú literatúru. Výrobky sa distribuujú hlavne v maloobchodných kníhkupectvách v Moskve a Petrohrade, ako aj prostredníctvom distribučných kanálov veľkých vydavateľov.

Potreba logistickej optimalizácie distribučného systému tohto vydavateľstva je spôsobená predovšetkým skutočnosťou, že tento podnik je finančne mimoriadne obmedzený, a preto ďalší vývoj je možné iba cestou zvyšovania efektívnosti činností a znižovania neproduktívnych nákladov ( logistický koncept „Štíhla výroba“).

Vydavateľstvo zamestnáva mladých odborníkov, na plný úväzok je len päť zamestnancov. Okrem toho sú do programu zapojení interní študenti. Z dôvodu malého počtu zamestnancov musia okrem svojich hlavných funkčných povinností vykonávať pomocné práce (vykladanie strojov s výrobkami, doručovanie dokladov atď.).

Výrobky sú tlačené v tlačiarni neďaleko Moskvy, ktorá ich nemá moderné vybavenieposkytovanie vysoko kvalitných tlačových prác. Hotové výrobky z tlačiarne idú do skladu vydavateľstva, ktoré vykonáva hlavne skladovacie funkcie.

Riaditeľ vydavateľstva je zodpovedný za formovanie politiky v oblasti predaja hotových výrobkov. Ako je zrejmé z vyššie uvedeného, \u200b\u200bvydavateľ nepoužíva priame distribučné kanály (vydavateľ je konečným zákazníkom). Výrobky sa najskôr dodávajú do kníhkupectiev alebo iných vydavateľstiev a s ich pomocou sa dostanú k zákazníkom. Nakoľko sprostredkovatelia preberajú funkcie predaja hotových výrobkov, vydavateľstvo formalizuje vzťahy formou zmlúv.

Je potrebné poznamenať, že vydavateľstvo nemá efektívne vzťahy s distribučnými partnermi. Je to hlavne z dôvodu nedodržiavania záväzkov vydavateľa voči partnerom. Napríklad okrem objednaných knižných titulov sa vydavateľstvo snaží pri vytváraní zásielok vnucovať partnerom ďalšie svoje ďalšie publikácie. Táto situácia môže viesť ku konfliktom. V niektorých prípadoch sa konfliktné vzťahy vyvíjajú z dôvodu nedodržiavania poriadku a načasovania finančného vyrovnania. To všetko zhoršuje vzájomné porozumenie s partnermi a v konečnom dôsledku vedie k tomu, že pre vydavateľa je čoraz ťažšie nadviazať stabilné a vzájomne výhodné vzťahy s knižnými štruktúrami.

Nedostatočne efektívne spôsoby distribúcie výrobkov vedú k nízkej rýchlosti pohybu tovaru k spotrebiteľom, čo v konečnom dôsledku spôsobuje nedostatok hotovostných tokov. Dôsledkom toho je nedostatok peňazí na reklamu a propagáciu knižných výrobkov.

Analýza distribučného systému vydavateľstva nám umožňuje ponúknuť niekoľko odporúčaní.

V prvom rade si vedenie vydavateľstva musí uvedomiť naliehavú potrebu reformovať činnosti s využitím moderných logistických princípov. Logistika učí, že bez nadviazania dobrých vzťahov s efektívne pracujúcimi partnermi nemôže spoločnosť fungovať normálne. Takéto vzťahy je však možné budovať, iba ak spoločnosť dodržiava zásady dôsledného dodržiavania zmluvných vzťahov, dodáva vysoko kvalitné výrobky, správa sa k partnerom s rešpektom a starostlivosťou. Okrem zmeny politiky v oblasti spolupráce s partnermi musí vydavateľstvo vyvinúť aj súbor opatrení zameraných na zlepšenie kvality svojich produktov. Zároveň by sa malo spočiatku zamerať na činnosti, ktoré si nevyžadujú veľké finančné náklady. Až po uplynutí určitého času, keď prijaté opatrenia prinesú pozitívne výsledky a vydavateľstvo získa určité finančné prostriedky, je možné ich použiť na zlepšenie predovšetkým personálnej logistiky, ako aj na zlepšenie technologického vybavenia redakčných a publikačných a distribučných procesov.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať zlepšeniu pohybu informačných tokov, čo je veľmi dôležité pre zlepšenie distribučnej logistiky, pretože umožňuje urýchliť pohyb tovaru k spotrebiteľom.

Je potrebné myslieť na distribučný logistický systém. Nakoľko je vydavateľstvo malé, mohlo by byť vhodné úplne preniesť distribučné funkcie svojich produktov na špecializované firmy. Ako už bolo uvedené, tieto firmy môžu mať záujem o spoluprácu iba ponúkaním vysoko kvalitných výrobkov za výhodných podmienok. Zároveň hlavný smer činnosti vydavateľstva, predmet a typy produkovaných publikácií predpokladajú pomerne jasne definovanú škálu spotrebiteľov. Aby vydavateľ lepšie porozumel potrebám svojich zákazníkov, odporúča sa, aby uskutočnil prieskum trhu. Pri formovaní distribučného logistického systému by sa zrejme malo zamerať na selektívny typ distribúcie.

Vzhľadom na to, že študenti univerzity sú jednou z hlavných spotrebiteľských skupín tohto vydavateľstva, je dôležité používať moderné komunikačné prostriedky s týmto publikom. Aby ste to dosiahli, musíte vytvoriť vysoko kvalitnú a maximálne informatívnu webovú stránku na internete.

Vydavateľstvo musí preto vyvinúť tradičné smery distribučnej logistiky a kombinovať ich s najnovšími úspechmi v tejto oblasti. Pretože logistika vyžaduje systematický prístup, treba pripomenúť, že je nemožné dosiahnuť významné výsledky vylepšením iba jedného subsystému (distribučná logistika). Pre efektívne dodanie vysoko kvalitných výrobkov spotrebiteľom je potrebné reformovať všetky oblasti činnosti na princípoch logistiky - obstarávanie, výroba, informácie, personál atď.

Uvažujme o systematickom prístupe k organizácii materiálového toku na príklade zásobovania kníhkupectiev tovarom zo skladu veľkoobchodnej a maloobchodnej spoločnosti. Účastníkmi pohybu tovaru v tejto fáze sú: sklad, dopravné stavby, kníhkupectvá.

Poďme analyzovať dve hlavné možnosti organizácie toku komodít (materiálu): prvá je tradičná, keď obchody nezávisle organizujú prepravu tovaru zo skladu veľkoobchodného podniku; druhým je centralizované dodanie tovaru prostredníctvom prepravy veľkoobchodného podniku.

Prvá možnosť má nasledujúce vlastnosti:

Neexistuje jediný orgán, ktorý by zabezpečoval racionálne využitie dopravy. Obchody samostatne, rôznymi spôsobmi, riešia otázky doručenia knižného tovaru. V skladoch, doprave a obchodoch sa používajú tradičné technologické procesy, ktoré nie sú navzájom koordinované. V prípade potreby dôjde k určitej koordinácii činností až v okamihu prechodu toku tovaru z jedného podniku do druhého;

Veľkoobchod ani obchody nemajú prísne požiadavky na znižovanie nákladov na prepravu. Hlavnou úlohou pre nich je dodanie tovaru;

Nie je potrebné používať jednu nakladaciu jednotku, t.j. prísne definované typy kontajnerov, ktoré znižujú pracovnú náročnosť práce a urýchľujú operácie pri plnení objednávok v obchode;

V obchodoch sa najčastejšie nevytvárajú bežné podmienky pre nerušený prístup vozidiel, rýchlu vykládku a príjem tovaru.

Analýza charakteristických znakov tradičnej schémy dodávok ukazuje, že účastníkom logistického procesu chýba jediný cieľ - racionálna organizácia pohybu súhrnného toku materiálu. Každý z nich organizuje svoju časť toku iba v oblasti svojej priamej činnosti. Je to táto nejednotnosť a nejednotnosť, ktorá odlišuje tradičný prelogistický spôsob formovania systému ekonomických tokov. Vidíme, že tu fungujú tri nezávislé subsystémy:

Subsystém, ktorý zaisťuje prechod toku materiálu v skladoch veľkoobchodnej základne;

Subsystém, ktorý zaisťuje jeho spracovanie a presun dopravnou spoločnosťou;

Subsystém, ktorý zabezpečuje jeho spracovanie v kníhkupectvách.

Tieto subsystémy sú vzájomne prepojené do veľkej miery mechanicky. Práca tradičného systému, ktorý zabezpečuje pohyb tokov v reťazci „veľkoobchod - doprava - obchod“, je spojená s vysokými nákladmi spôsobenými nekonzistentnosťou v jednaní účastníkov pohybu.

Druhá možnosť sa vyznačuje nasledujúcimi ustanoveniami:

Účastníci logistického reťazca vytvárajú jeden orgán, ktorého účelom je optimalizovať pohyb materiálových tokov. Takouto štruktúrou by mohlo byť logistické oddelenie veľkoobchodného podniku. Medzi úlohy oddelenia patrí organizácia nepretržitého centralizovaného doručovania za najnižšie náklady všetkých spoločností zúčastňujúcich sa na logistickom reťazci. Toto oddelenie plánuje, organizuje a riadi pohyb všetkých druhov tokov vo fáze „veľkoobchod - kníhkupectvá“;

Tradične zavedené technologické procesy v podnikoch - účastníci logistického reťazca sú korigovaní za účelom koordinácie, konzistencie akcií zameraných na optimalizáciu pohybu súhrnného toku materiálu;

Vyvíjajú sa schémy dodania tovaru do obchodov, pričom sa počítajú optimálne trasy pohybu, racionálne veľkosti zásielok tovaru a frekvencia dodania tovaru do obchodov;

Vytvára sa flotila špecializovaných vozidiel, zavádza sa jedna nákladná jednotka (škatuľa, škatuľa) a prijíma sa množstvo ďalších opatrení na zníženie nákladov a urýchlenie pohybu komoditných a informačných tokov.

Analýza druhej možnosti postavenej na princípoch logistiky ukazuje, že centralizovaná dodávka tovaru môže výrazne znížiť náklady na prepravu a zároveň zlepšiť proces zásobovania obchodu:

Racionálne sa využívajú možnosti veľkoobchodných, dopravných a maloobchodných podnikov;

Inventarizácia všetkých účastníkov pohybu knižných produktov je optimalizovaná;

Zvyšuje sa kvalita a úroveň logistických služieb poskytovaných veľkoobchodným podnikom a štruktúra dopravy do obchodov, čo vytvára predpoklady na zlepšenie služieb poskytovaných maloobchodníkmi konečným kupujúcim kníh;

Optimalizujú sa veľkosti prepravovaných zásielok tovaru;

Náklady na prepravu a skladovanie sú optimalizované.

Pozreli sme sa na príklad využitia úspechov logistiky pri navrhovaní harmonických a koherentných distribučných systémov. Touto cestou sa vydal novosibirský podnik „Top-Kniga“.

Výber distribučných kanálov vydavateľa pre jeho produkty závisí od mnohých faktorov, medzi ktoré patria: charakteristiky distribuovaných publikácií, kupujúci vrátane ich teritoriálneho umiestnenia, objemu dopytu, kapacity samotného vydavateľstva atď.

Existuje mnoho spôsobov a miest na predaj kníh. Pri výbere distribučných kanálov je dôležité nájsť tie najlepšie pre konkrétneho vydavateľa, ktorý pracuje za konkrétnych okolností. Z ekonomického hľadiska je výhodné, keď celý obeh nakupuje jeden alebo niekoľko veľkoobchodných kupujúcich. V takom prípade však existuje veľké riziko závislosti vydavateľstva od veľkoobchodných kupujúcich, ktorí stratia kontrolu nad situáciou na knižnom trhu. Rozumnejším riešením je použitie regulovanej konkurencie medzi veľkoobchodnými odberateľmi produktov vydavateľa, keď popri nezávislých veľkoobchodoch existuje výkonný distribučný kanál riadený vydavateľom. Takýto kanál umožňuje vydavateľovi nabádať veľkoobchodné firmy, aby súťažili o kúpu jeho kníh, pretože má právo zvoliť si, s kým uzavrieť kúpnu zmluvu.

Ďalším spôsobom formovania distribučného logistického systému, ktorý umožňuje vyhnúť sa diktátu veľkoobchodných kníhkupeckých spoločností, je aktívna práca obchodného servisu vydavateľstva pre cielený výber, analýzu a hodnotenie výsledkov sprostredkovateľov, vytváranie dlhodobých a vzájomne výhodných vzťahov s najziskovejšími partnermi.

Správne zostavený distribučný systém pre knižné výrobky umožňuje vydavateľstvu presadzovať svoju politiku na trhu. Jedným zo smerov činnosti vydavateľstva, ktoré mu umožňuje uskutočňovať svoju politiku v rámci formovaného distribučného systému, je vytvárať výhody pre tie veľkoobchodné podniky, ktoré sú pre neho najvýhodnejšími partnermi. Takými výhodami môžu byť cenové stimuly, udelenie práva na výhradnú distribúciu publikácií na určitom území (tento spôsob predaja sa tradične používa v malých mestách a dedinách, kde predajný trh nemá veľkú kapacitu) atď.

Vydavateľstvo AST je najväčším ruským producentom kníh rôznych druhov a tém. Rovnako ako v mnohých iných vydavateľstvách, je jeho distribučný logistický systém založený na dvoch hlavných zložkách - veľkoobchodnom a maloobchodnom kníhkupectve.

Hlavnými partnermi spoločnosti AST v oblasti predaja knižných produktov sú veľké kníhkupecké podniky v Rusku, blízkych krajinách (Ukrajina, Bielorusko, Kazachstan atď.) A ďaleko (USA, Nemecko, Izrael atď.) V zahraničí. Vylepšením distribučnej logistiky vydavateľstvo postavilo a uviedlo do prevádzky vysoko mechanizovaný knižný sklad v blízkosti moskovského regiónu (Vidnoye).

Pri výbere partnerov na implementáciu venujú zamestnanci vydavateľstva pozornosť predovšetkým spoľahlivosti svojich aktivít a finančnej situácii. Systém pôžičiek a splátok je poskytovaný osvedčeným stálym partnerom. Práca s novými partnermi sa začína na základe platby vopred za zakúpené produkty.

Okrem sprostredkovateľov veľkoobchodu a maloobchodu vydavateľ používa na propagáciu produktov zákazníkom taký kanál ako sieť svojich značkových obchodov. Tieto obchody poskytujú nielen určitý podiel predaja knižných produktov obyvateľstvu, ale poskytujú aj bohaté marketingové informácie vrátane dopytu po knihách AST koncovými zákazníkmi. Vydavateľstvo tak prostredníctvom značkových obchodov udržiava priame, stabilné a funkčné spojenie so svojimi zákazníkmi.

Maloobchodní a veľkoobchodní kníhkupci si môžu vybrať z nasledujúcich možností AST. Manažér vydavateľstva prichádza do týchto podnikov a informuje ich o nových publikáciách; samotní kníhkupci navštívia vydavateľa a vyberú knihy, ktoré potrebujú; informácie o knihách sa klientovi prenášajú faxom, e-mailom. Pravidelní zákazníci dostávajú predbežné informácie o pripravovaných publikáciách, čo im dáva príležitosť vopred si zorganizovať reklamu a študovať dopyt.

Ďalším kanálom obehu komodít, ktorý používa vydavateľstvo AST, je „Knižný klub“, prostredníctvom ktorého sa predávajú publikácie určené na predaj iba členom klubu, t. neskončia pri predaji prostredníctvom iných logistických kanálov. Existuje taký moderný distribučný kanál, ako je predaj cez internet.

V AST teda fungujú prakticky všetky typy komoditných distribučných kanálov existujúcich v modernom kníhkupectve, čo zodpovedá rozvojovej stratégii vydavateľstva. Ako už bolo uvedené, spoločnosť AST sa usiluje nielen udržať, ale aj rozvíjať svoju úlohu lídra na knižnom trhu, pokiaľ ide o objem výroby a predaja knižných výrobkov. Takáto stratégia má však svoje vlastné negatívne stránky - je možné zníženie kvality vydávania a propagácie publikácií. Podľa nášho názoru by vydavateľ mal venovať pozornosť dôkladnejšej formácii vydavateľského portfólia, napríklad vylúčiť duplikovanie vydávania kníh na podobné témy v rôznych vydaniach. V druhom prípade existuje konkurencia v rámci samotného podniku, a v dôsledku toho pokles zisku pre vydavateľstvo ako celok.

Vydavateľ by mal na základe koncepcie úplného riadenia kvality vypracovať program na zlepšenie kvality publikácií. Požiadavky moderného kupujúceho na knižné výrobky neustále rastú, má možnosť vyberať si knižné výrobky zo stále širšej škály publikácií dostupných na trhu.

Ako jeden zo smerov rozvoja distribučnej logistiky by bolo možné navrhnúť pre každú konkrétnu publikáciu vytvorenie samostatnej skupiny kanálov na jej uvedenie pre spotrebiteľov. Použitie rovnakej distribučnej schémy pre všetky publikácie niekedy neumožňuje efektívnu distribúciu tých z nich, ktoré majú konkrétne nákupné publikum.

Navrhuje sa projekt vytvorenia veľkej okresnej predajne s univerzálnym sortimentom, ktorá sa nachádza v blízkosti stanice metra Voykovskaja. Výber miesta je daný dobrou dopravnou dostupnosťou. Pre formovanie tokov zákazníkov je dôležitá prítomnosť takých veľkých obchodov ako Snezhnaya Koroleva, M-Video, Stroy Dvor atď. V pešej vzdialenosti sú tri stredné školy. Obchod môže rátať aj so študentským publikom, pretože električky premávajú z metra na Akadémiu manažmentu, MGUP, Timiryazevovu akadémiu a niekoľko vysokých škôl.

Cieľová skupina plánovaného obchodu je teda dostatočne široká: od školákov a študentov až po zamestnancov a návštevníkov nákupných centier. V tejto súvislosti je potrebné ponúknuť zákazníkom najširší a najrozmanitejší sortiment. Školáci a návštevníci nákupných centier by sa mali považovať za hlavné zložky spotrebiteľských tokov. Nákupné centrá idú do kníhkupectva na ceste do ďalších obchodov, t.j. návštevy a nákup kníh nimi nie sú vopred plánované. Keď sa dostanú do kníhkupectva, s najväčšou pravdepodobnosťou majú sklon nakupovať knihy o témach, ktoré tak či onak súvisia s účelom ich návštevy nákupných centier. Je to tak kvôli skutočnosti, že ľudia plánujú (alebo uskutočnili) viac či menej veľký nákup v nákupných centrách a sú pripravení pripraviť sa na použitie zakúpeného tovaru alebo zdôvodniť jeho potrebu. Napríklad návštevníkov centra Stroy Dvor nepochybne zaujme literatúra o domácej ekonomike, renovácii bytov a výstavbe domov.

Vzhľadom na túto vlastnosť tokov zákazníkov je pre projektovaný obchod vhodné nadviazať partnerstvo s obchodnými centrami. Napríklad obchod Stroy Dvor môže inzerovať knihy o zariaďovaní bytov a možnosti ich nákupu v kníhkupectve. Kníhkupectvo môže zase informovať svojich návštevníkov o službách poskytovaných Stroy Dvorom.

Školáci a študenti nie sú nemenej dôležitou súčasťou spotrebiteľského toku, preto by sa mala venovať osobitná pozornosť vytvoreniu oddelenia učebných a pedagogických kníh. Napríklad toto oddelenie môže mať napríklad rozšírenú škálu učebníc a učebné pomôcky študovať anglického jazyka, pretože v jednej z okolitých škôl je študovaná do hĺbky. V sortimente by mali byť publikácie o tých špecializáciách, ktoré sa študujú na okolitých univerzitách a vysokých školách.

Na synchronizáciu tokov zákazníkov by prevádzková doba kníhkupectva mala byť obdobná ako v nákupných centrách, konkrétne od 10.00 do 20.00 hodiny bez obednej prestávky.

Vzhľadom na vyššie opísané umiestnenie kníhkupectva možno očakávať nasledujúce výkyvy v tokoch zákazníkov. Ráno sú hlavným publikom dôchodcovia a ženy v domácnosti, ktoré do kníhkupectva vtrhnú na ceste do obchodov s potravinami. Určitou časťou návštevníkov môžu byť mladí rodičia, ktorí sa idú s deťmi poprechádzať do parku. Ďalej sa plánuje postupné zvyšovanie prietoku v ranných hodinách a dosiahnutie zvýšenej intenzity o 14 hodín, keď sa skončí vyučovanie v školách a zamestnanci začnú obednú prestávku. Maximálny prietok dosiahne do 19:00. V tejto dobe budú prevažnou časťou tých, ktorí prídu do kníhkupectva, návštevníci nákupného centra. Je potrebné zdôrazniť, že dobrý výkon kníhkupectva v priebehu času môže pomôcť prilákať obyvateľov z iných častí mesta, ktorí sem osobitne prídu navštíviť tento konkrétny podnik. Pre túto skupinu bude návšteva blízkych nákupných centier ďalšou výhodou.

Pri návrhu obchodného podniku je potrebné brať do úvahy sezónne výkyvy v tokoch zákazníkov, v prvom rade výrazný pokles dopytu po vzdelávacej literatúre na jar a v lete. V tomto období je potrebné maximálne využiť oživenie dopytu a zvýšenie počtu kupujúcich nákupného centra Stroy Dvor. Veľký príliv kupujúcich je typický aj pre obchodné centrum Business Bouquet. Ide o ľudí zapojených do záhradných pozemkov. Za týchto okolností by malo kníhkupectvo maximalizovať rozsah kníh o stavbách, renováciách a pozemkoch pre domácnosť.

Na jeseň je tok zákazníkov veľmi intenzívny, čo sa vysvetľuje začiatkom školského roka v školách a ďalších vzdelávacie inštitúcie... Oživenie obchodu navyše prebieha v obchodných centrách. Napríklad „Snehová kráľovná“ začína v septembri až októbri intenzívnu reklamnú kampaň. Aj keď je ľahké definovať a reflektovať dopyt študentov v sortimente, je ťažšie kvantifikovať dopyt návštevníkov Snehovej kráľovnej, ktorí môžu vstúpiť do kníhkupectva. S najväčšou pravdepodobnosťou ich môžu zaujímať vysokokvalitné publikácie, darčekové knihy.

Sezóna kníh pre darčeky je samozrejme Nový rok. Zimné prázdniny majú ďalší vrchol v spotrebiteľskej aktivite a kníhkupectvo sa musí pripraviť v dostatočnom predstihu.

Vzhľadom na zohľadnené vlastnosti tokov zákazníkov by sa knihy mali umiestňovať do predajnej oblasti kníhkupectva. Najväčšia a najlepšia časť predajnej oblasti by mala byť pridelená vzdelávacia literatúra, knihy o domácej ekonomike a publikácie o darčekoch.

S pokračujúcou úrovňou predaja je potrebné vykonať dôkladnú analýzu predaja. Tu môžete použiť metódy ABC analýzy a XYZ analýzy. Tie publikácie, ktoré používajú najžiadanejšie, by mali byť prezentované v maximálnom počte, vhodne umiestnené a rozložené na obchodnom zariadení. Zároveň je potrebné neustále analyzovať pohyb tokov zákazníkov v rámci obchodu. Analýza musí byť vykonaná nielen z pohľadu najnavštevovanejších častí sortimentu, ale aj z hľadiska pohodlia pohybujúcich sa zákazníkov, možnosti ľahko nájsť požadovanú knihu a pod.

Na záver je potrebné poznamenať, že jedným z najsilnejších faktorov, ktoré poháňajú návštevníkov do kníhkupectva, je úroveň služieb poskytovaných obchodníkom. Kníhkupectvo by nemalo mať nižšiu úroveň služieb ako nákupné centrá, ktoré ho obklopujú. Dôležitou súčasťou kníhkupeckej služby je kvalifikovaný a priateľský personál.

Všimnime si ešte jeden smer možného vývoja služby založený na vlastnostiach projektovaného obchodu. Pre kupujúcich študentov je možné nadviazaním kontaktov so školami ponúknuť celý rad výhod. Alebo napríklad na základe dohody s „Business Bouquet“ môžete vzájomne poskytovať malé zľavy tým, ktorí si kúpili knihu alebo záhradnícky tovar.

A na záver to najdôležitejšie. Je dôležité nielen prilákať do kníhkupectva maximálny počet návštevníkov, je tiež dôležité zabezpečiť, aby sa z maximálneho počtu návštevníkov stali kupujúci, a ešte lepšie - stáli zákazníci.

Odošlite svoju dobrú prácu do znalostnej bázy je jednoduché. Použite nasledujúci formulár

Študenti, študenti postgraduálneho štúdia, mladí vedci, ktorí využívajú vedomostnú základňu pri štúdiu a práci, vám budú veľmi vďační.

Zverejnené na http://www.allbest.ru/

Téma: Organizácia distribučnej logistiky na príklade spoločnosti Sokotel LLC

Úvod

1.5 Typy sprostredkovateľov v distribučných kanáloch

2.2 Analýza absolútnych ukazovateľov majetku spoločnosti "Sokotel"

2.3 Výpočet a analýza relatívnych ukazovateľov finančnej stability

2.4 Analýza likvidity súvahy spoločnosti

2.5 Výpočet a analýza ukazovateľov likvidity a solventnosti podniku

2.6 Výpočet a analýza ukazovateľov podnikateľskej činnosti podniku

2.7 Výpočet a analýza ukazovateľov ziskovosti (ziskovosti) podniku

2.8 Prognóza bankrotu podniku podľa päťfaktorového modelu Z2

1. Teoretické aspekty distribučnej logistiky

distribučná logistika finančná likvidita

1.1 Koncept - distribučná logistika

Distribučná logistika je komplex vzájomne súvisiacich funkcií, ktoré sa implementujú počas distribúcie toku materiálu vo vzťahu k rôznym veľkoobchodným odberateľom, t. v procese veľkoobchodného, \u200b\u200bmaloobchodného predaja, t.j. zákaznícky servis, logistika sa neuvažuje

Za hlavný objekt distribučnej logistiky sa považujú tie materiálové toky, ktoré sú v štádiu distribúcie a predaja hotových výrobkov.

Samotný pojem „distribúcia“ je vo vede a praxi veľmi rozšírený.

V ekonómii je distribučný proces špecifickou fázou reprodukčného procesu. Spočiatku je potrebné vyrábať hmotné statky a až potom ich distribuovať. V tomto prípade dochádza k rozdeleniu vlastníctva k vyrobenému produktu práce.

V logistike distribúcia znamená proces fyzického, hmotného, \u200b\u200bhmotného obsahu

Za hlavnú vec v tomto procese sa považuje racionalizácia procesu fyzickej distribúcie dostupného materiálu.

Môže byť teda formulovaná definícia distribučnej logistiky.

Distribúciou v logistike sa rozumie hmotný hmotný obsah tohto procesu.

Hlavným predmetom štúdia distribučnej logistiky je racionalizácia procesu zameraného na fyzickú distribúciu dostupného materiálu. Ako zabaliť produkty, ktorú cestu poslať, či je nevyhnutná sieť skladov, či sú v procese práce potrební sprostredkovatelia - približne také úlohy rieši distribučná logistika.

Samotná definícia distribučnej logistiky je tvorená nasledovne:

Distribučná logistika je určitý komplex vzájomne súvisiacich funkcií, ktoré sa realizujú prostredníctvom distribúcie toku materiálu podľa rôznych veľkoobchodných kupujúcich, t. J. V procese veľkoobchodného predaja tovaru.

Predmetom štúdia v distribučnej logistike je materiálový tok, ktorý je v štádiu pohybu od dodávateľa k spotrebiteľovi.

Na uspokojenie potrieb zákazníka v oblasti kvality tovaru, včasnosti dodávok a cien musia byť činnosti podniku koordinované a predovšetkým zamerané na spotrebiteľov.

Výrobky určené na spotrebu musia byť dodané včas, s minimálnymi nákladmi a bez citeľného poškodenia kvality, musia byť dodané v požadovanom množstve a v časovom rámci, ktorý bol dohodnutý medzi spotrebiteľom a zákazníkom, ktorý prejavil dopyt po tomto type výrobku.

Funkčná oblasť logistiky, ktorá priamo súvisí konkrétne s distribúciou výrobkov, sa nazýva distribučná logistika.

Prvýkrát hranice distribúcie v domácej ekonomickej vede načrtol M. E. Zalmanova, ktorý navrhol, aby sa distribúcia chápala ako balenie výrobkov; špedícia; riadenie predaja; skladovanie hotových výrobkov dodávateľa v sklade

Ak sa teda logistikou rozumie veda spojená s riadením systémov ekonomického toku a distribúcia je určitým súborom komerčnej a fyzickej distribúcie hotových výrobkov, potom sa samotná distribučná logistika bude považovať za proces riadenia komerčnej, fyzickej distribúcie hotových výrobkov a služieb uspokojením spotrebiteľského dopytu a ťažbou. dorazil.

Analýza vývojových trendov modernej ekonomiky ukazuje zvyšujúcu sa úlohu sféry a obehu, v tomto ohľade vzrastie význam distribučnej logistiky, čo znamená skutočnosť, že výrobcovia komerčných výrobkov, najmä veľké podniky, majú tendenciu nakupovať čoraz viac a vyrábať menej vlastnými silami.

Napríklad podľa jednej z bankových asociácií, ktorá uskutočnila štúdiu niekoľkých firiem v strojárskom a kovospracujúcom priemysle, tvoria nákupy od iných podnikov asi 35% z celkového obratu firiem. Tento ukazovateľ má určitú tendenciu sa zvyšovať.

V tejto súvislosti by sa mala dôkladnejšie preskúmať ekonomická podstata distribučnej logistiky.

Na určenie hraníc distribučnej logistiky je potrebné v prvom rade zvážiť určitú schému procesu zameraného na vnímanie kapitálu, ktorá je dôsledkom troch etáp:

Obrázok 1 Proces reprodukcie kapitálu a funkčné oblasti logistiky

Ako je teda zrejmé z obrázku 1, materiálové toky sú predmetom distribučnej logistiky vo fáze distribúcie a predaja hotových výrobkov.

Hlavné špecifikum logistiky spočíva v integrácii materiálového manažmentu v troch oblastiach, ako aj vo vzťahu ku každej z nich vo vnútri.

Distribučná logistika študuje tretiu etapu v spojení s predchádzajúcimi dvoma etapami.

1.2 Podstata, ciele, úlohy a funkcie distribučnej logistiky

Hlavným cieľom distribučnej logistiky je dopraviť tovar k spotrebiteľovi pri minimálnych nákladoch

Distribučná logistika je plánovanie a kontrola fyzického pohybu materiálov a hotových výrobkov z výrobných miest do miest spotreby, ktorá je spojená s pohybom tovaru v distribučnej oblasti. Distribúcia je zároveň v úzkom kontakte s inou spoločnosťou, ak jej činnosti súvisia s nákupom určitého druhu tovaru určeného na predaj.

Hlavné úlohy distribučnej logistiky sú:

1. Maximalizácia zisku podniku pri plnom uspokojení spotrebiteľského dopytu.

2. Optimálnym využitím výrobných kapacít spotrebiteľov a efektívnym využitím výrobného aparátu podniku.

3. Z dôvodu meniacich sa trhových podmienok racionálne správanie na trhu.

Pri riešení uvedených úloh je potrebné dodržiavať určité pravidlá, ku ktorým je v prvom rade vhodné vonkajšie prostredie a vnútorná organizácia, ako aj vedomosti o metódach efektívnej organizácie distribučnej logistiky. Tieto metódy možno rozdeliť do dvoch skupín.

Metóda modelovania;

Motivačná metóda.

V distribučnej logistike sa metóda modelovania najviac používa v súvislosti so zložitosťou predajných aktivít a určitou potrebou jej logického modelovania.

Motivačné metódy sú zamerané predovšetkým na rozvoj umelcov, ktorí majú záujem o formovanie aktivít prostredníctvom dosahovania osobných a organizačných cieľov. Tieto metódy motivácie možno kombinovať do dvoch skupín: materiálnej a sociálnej a morálnej. Motivácia je proces zameraný na povzbudenie seba i ostatných, aby konali.

Za výsledok distribučnej logistiky sa považuje proces zameraný na uspokojenie dopytu kupujúcich a generovanie určitého zisku podniku, ktorý v prvom rade závisí od kupujúcich. Distribučná logistika zároveň ešte nemôže ovplyvniť kupujúceho pri kúpe konkrétneho produktu. Zdroje a výsledky preto existujú iba mimo distribučnej logistiky.

V procese propagácie tovaru, aby sa dosiahli výsledky, je potrebné vyhodnotiť trhové príležitosti, je potrebné prijať rozhodnutie, na ktoré oblasti predajnej politiky sa majú sústrediť zdroje podniku.

Ako čo najlepšie využiť jeho potenciálne výhody. Výsledky distribučnej logistiky je teda možné dosiahnuť skôr využitím príležitostí ako riešením problémov. Zdroje by preto mali smerovať k využívaniu príležitostí podniku a trhu.

Berúc do úvahy zákonitosti trhu a potreby spotrebiteľov zavedením skutočného vedúceho postavenia na trhu, naskytá sa príležitosť dosiahnuť vysoké výsledky v distribučnej logistike. Hlavným problémom je zároveň neustále hľadanie nových trhových výklenkov alebo nových foriem organizácie propagácie tovaru na trhu, pretože ak sa nevyvinie určité ďalšie úsilie, môže sa objaviť tendencia k sebadeštrukcii distribučnej logistiky.

Distribučná logistika, ktorá je ponechaná na nich, vo väčšine prípadov nefunguje správne. Preto sa za hlavný cieľ distribučnej logistiky považuje proces zameraný na dodanie tovaru spotrebiteľovi v stanovenom časovom rámci pri zabezpečení minimálnych nákladov

Distribučná logistika je plánovanie a kontrola fyzického pohybu materiálov a hotových výrobkov z miesta výroby do miesta spotreby a je spojená s pohybom tovaru v distribučnej oblasti. Pretože distribúcia jedného podniku je v úzkej interakcii s nákupom iného podniku.

Distribučná logistika je zodpovedná za proces optimalizácie distribúcie zásob hotových výrobkov k spotrebiteľovi na základe jeho záujmov a požiadaviek

Hlavné funkcie distribučnej logistiky sú tieto:

Plánovanie, organizácia a riadenie pohyblivých procesov v logistickom systéme;

Organizácia a riadenie zásob;

Získanie potrebných objednávok na dodávku výrobkov s následným efektívnym spracovaním;

Dokončenie, zabalenie a vykonanie určitého počtu ďalších logických operácií súvisiacich s prípravou komoditných tokov na výrobu;

Riadenie a kontrola doručovacieho procesu nad implementáciou operácií premiestniteľných do transportu v dodávateľských reťazcoch;

Plánovanie, organizácia a riadenie logistických služieb

Distribučné činnosti v podniku si vyžadujú značné náklady. Väčšina logistických nákladov je spojená s implementáciou základných logistických operácií: skladovanie, spracovanie, preprava. Pokiaľ ide o ich ekonomický obsah, logistické náklady sa v niektorých bodoch zhodujú s nákladmi, ktoré vznikajú vo výrobnom procese, ale vo väčšine prípadov sú spojené s nákladmi na prepravu a skladovanie, ako aj s nákladmi spojenými s dodaním tovaru a jeho expedíciou spotrebiteľom, ako aj s vydaním informácie o objednávke a pod.

Logistické náklady sa spravidla určujú na základe určitých objemov predaja na jednotku hmotnosti hotových výrobkov, ktoré sú určené na predaj, alebo ako percento z hodnoty čistých výrobkov.

Hlavné etapy distribučnej logistiky sú:

Objednávky medzi dodávateľmi pri nákupe tovaru;

Distribúcia elektronického tovaru priamo na miesta jeho uskladnenia počas obdobia príchodu do podniku;

Rozdelenie skutočných zásob medzi rôzne výrobné oblasti.

Distribučné logistické funkcie sú: zisková distribúcia, predaj a predaj, ako aj stanovenie spotrebiteľského dopytu po výrobkoch predávaných podnikom.

Fyzická distribúcia sa týka dopravy, skladovania, skladovania, spracovania atď.

Logistiku teda chápeme ako vedu riadenia ekonomických tokov a distribúcia je súhrn komerčnej, kanálovej a fyzickej distribúcie. Logistiku distribúcie možno chápať ako určitý proces riadenia komerčnej, kanálovej a fyzickej distribúcie. Zároveň možno považovať za hlavné ciele distribučnej logistiky:

1. Zabezpečenie procesu pripravenosti podniku na rozšírenie predajného trhu s výrobkami.

2. Zvyšovanie konkurencieschopnosti tovaru a služieb predávaných podnikom.

3. Nájdenie trhu pre výrobky,

4. Proces zameraný na zlepšenie dodacích podmienok, ktorý hrá dôležitú úlohu v činnostiach podniku.

5. Potreba nadviazať spoľahlivé kontakty so spotrebiteľmi výrobkov predávaných v podniku.

6. Kontrola nad realizáciou objednávok potenciálnymi kupcami produktov spoločnosti.

7. Udržiavanie požadovanej úrovne zásob hotových výrobkov pre vstup na nové trhy.

8. Efektívny systém preprava hotových výrobkov v súlade s požadovanými termínmi stanovenými zákazníkom.

9. Prítomnosť požadovaného počtu skladov na skladovanie hotových výrobkov.

10. Vytvorenie ďalších bodov za predaj hotových výrobkov.

11. Zriadenie obslužných miest a poradenstvo zákazníkom.

Distribučné logistické úlohy sú rozmanité

Hlavnými problémami riešenými v distribučnej logistike sú výber balenia, distribučné kanály a umiestnenie nášho vlastného skladu.

Na mikroúrovni je vyriešená otázka poskytovania potrebných správ, analýza za posledné obdobie týkajúce sa predaja výrobkov, percento implementácie. Výkaz ziskov a strát s úpravou nevyhnutných zmien v budúcnosti pre predaj hotových výrobkov podnikom.

Na makroúrovni sú vyriešené úlohy výberu distribučných kanálov, umiestnenia skladov a optimálneho distribučného umiestnenia.

Distribučná logistika teda predstavuje určitú časť logistiky, ktorá je v prvom rade integrovaná do distribučnej sféry a mala by byť postavená ako komplex strategických, organizačných, finančných a ďalších opatrení, ktoré sú úzko prepojené do flexibilného systému riadenia materiálových, informačných a iných tokov. v postprodukčnom období.

1.3 Logistické kanály a dodávateľské reťazce

Tok materiálu pochádza buď zo zdroja surovín, alebo z výroby alebo z distribučného centra a smeruje tiež do výroby, do distribučného centra alebo ku konečnému spotrebiteľovi.

Vo všetkých prípadoch vstupuje tok materiálu do spotreby, ktorá môže byť produktívna aj neproduktívna.

Vo všetkých fázach pohybu materiálového toku v dôsledku limitu logistiky dochádza k jeho produkčnej spotrebe a až v konečnej fáze t, ktorá završuje logistický reťazec, sa materiálový tok dostáva do sféry nevýrobnej spotreby.

Produkčná spotreba je súčasne súčasným využitím sociálneho produktu na určité výrobné potreby ako pracovné prostriedky, ako aj objekty práce.

Neproduktívna spotreba je súčasné použitie produktu spoločnosťou na osobnú spotrebu, ako aj na spotrebu obyvateľstva v inštitúciách a podnikoch zastupujúcich nevýrobnú sféru.

Aj dodávateľský reťazec môže skončiť výrobnou spotrebou.

Na tejto úrovni sa tieto činnosti vykonávajú ako triedenie, balenie, formovanie zásielok, čo predstavuje určitý výrobný proces v oblasti obehu [6, s. 89]

Subjekt práce je vo všetkých fázach vo vzťahu k pohybu materiálového toku účastníkom logického procesu.

V štádiu pohybu výrobkov na priemyselné a technické účely to môžu byť nespracované suroviny, polotovary v štádiu tovarového toku materiálového toku v dôsledku pohybu hotových spotrebných výrobkov.

Dodávateľom a spotrebiteľom toku materiálu sú dva mikrologické systémy, ktoré sú spojené s logickým kanálom alebo inými slovami s distribučným kanálom, čo je čiastočne usporiadaný súbor rôznych tokov od konkrétneho výrobcu k jeho spotrebiteľom.

Sada sa dá čiastočne objednať, kým nebude vykonaná konkrétna voľba účastníkov procesu presunu materiálového toku od dodávateľa k spotrebiteľovi.

Následne sa tento logický kanál transformuje do logického reťazca, čo je lineárne usporiadaná množina účastníkov logického procesu, ktorý je navrhnutý na vykonávanie logických operácií s cieľom priviesť tok externého materiálu z jedného logického systému do druhého.

Na úrovni makrologistiky sa logické kanály a logické obvody považujú za odkazy na subsystémy makrologických systémov v závislosti od typu makrologických systémov.

Distribučné kanály majú odlišnú štruktúru.

Napríklad v logických systémoch s priamym pripojením distribučné kroniky nemajú žiadne veľkoobchodné sprostredkovateľské firmy. Vo flexibilných a vrstvených systémoch sú takíto sprostredkovatelia k dispozícii.

Obrázok 2 Všeobecná schéma distribučných kanálov

Pri výbere distribučného kanála existuje výber z foriem pohybu tovaru - tranzit a sklad. V procese výberu logického reťazca sa pomocou rôznych metód hodnotenia vyberie konkrétny distribútor, dopravca, bankár

Voľba logického kanálu sa považuje za nevyhnutnú významnú rezervu na zlepšenie efektívnosti logistických procesov.

Výrobca a spotrebiteľ predstavujú počiatočné a konečné body pohybu materiálového toku, pričom tieto dva hlavné prvky logistických vzťahov sú vzájomne prepojené logistickým kanálom.

Logistický kanál je čiastočne usporiadaná množina rôznych subjektov, ktoré uskutočňujú dodávku toku materiálu zo zdroja do miesta určenia, t. spotrebiteľ.

Sada je objednaná čiastočne, kým nie sú určení konkrétni účastníci a väzby v procese presunu materiálového toku z výrobcu na spotrebiteľa, pričom je potrebné zdôrazniť, že keď k tomu dôjde, logistický kanál má formu logistického reťazca.

Pri výbere logistického kanálu je teda možné zvoliť formu pohybu toku materiálu - tranzit alebo sklad, ako aj všeobecná štruktúra distribúcia tovaru.

Pri formovaní logistického reťazca sa formalizujú väzby na podporu materiálových tokov - výber konkrétneho predajcu, prepravcu, špeditéra, poisťovateľa, prekladiska atď.

Obrázok 3 Rôzne úrovne horizontálnych distribučných kanálov

Výber kanálov a reťazcov na podporu materiálového toku sa považuje za komplexné rozhodnutie manažmentu v distribučnej logistike. Priamo ovplyvňuje všetky ďalšie rozhodnutia, ktoré priamo súvisia s riadením procesov vlákien.

Vo väčšine prípadov sa kanály a reťazce v praxi netvoria na základe priamych ekonomických väzieb, ale za účasti obchodných zástupcov, aj keď sa tento vzťah považuje za žiaduci. Účasť predajcov zároveň nie je posledným miestom v procese logistických kanálov, pretože ich použitie môže byť prospešné pre výrobcov aj spotrebiteľov.

V trhovej ekonomike majú podniky záujem na optimalizácii procesov prebiehajúcich v procese podpory materiálových tokov, pretože výsledky výrobných a hospodárskych činností vo väčšine prípadov závisia od rozsahu, v akom sú správne vybrané distribučné kanály, ako aj od vzniku logistických reťazcov a od toho, aké sú. sila a flexibilita, aký široký je rozsah obchodných služieb poskytovaných spotrebiteľom a aká je ich kvalita atď.

Typy logistických kanálov a reťazcov plne zodpovedajú typom priamych a samostatných logistických systémov.

Priame logistické kanály sa vyznačujú riadením materiálových tokov bez účasti sprostredkovateľských obchodných štruktúr. Vznikajú medzi výrobcami a inštitucionálnymi zákazníkmi, ktorí sa vo väčšine prípadov snažia o úplnú kontrolu nad logistickými a marketingovými programami, pričom majú obmedzené cieľové trhy.

Priame kanály môžu pozostávať z priamych logistických reťazcov, keď existujú iba dve väzby, medzi ktorými sú toky materiálu (dodávateľ - spotrebiteľ) a dodávateľské reťazce s vysokou úrovňou, kde sú zahrnuté 3 alebo viac reťazcov, napríklad toky materiálu sa pohybujú v transformačných bodoch dopravných organizácií [10 , c.56].

Pre vrstvené logistické kanály je charakteristický pohyb materiálových tokov od výrobcov k spotrebiteľom prostredníctvom sprostredkovateľských štruktúr.

Tieto kanály pozostávajú z reťazcov s vysokou úrovňou obchodovania dopravné spoločnosti, ktoré prispievajú k transformácii materiálových tokov v závislosti od povahy predaja komerčných výrobkov.

V takom prípade bude vplyv výrobcov na riadenie toku materiálov obmedzený a kontakty so spotrebiteľmi sa vo väčšine prípadov oslabia na úroveň konvencie.

V flexibilných logistických systémoch, ktoré generujú väčšinu komoditných tokov, sa používajú priame aj postupné kanály a reťazce a ich pomer závisí od cieľových trhov, stratégie podniku, ako aj od vlastného potenciálu logistického systému.

Logistický systém je tvorený priamymi kanálmi a reťazcami v prípade, že je tok materiálu považovaný za vysoko špecializovaný, s jeho veľkými objemami, ako aj pri implementácii zložitých technologických zariadení. V takom prípade môže výrobca pomôcť zabezpečiť inštaláciu tohto zariadenia v podnikoch spotrebiteľa [15, c.120]

V prípade, že výrobky, ktoré tvoria tok tovaru, sú menej zložité a nepotrebujú uvedenie do prevádzky a inštaláciu, je možné tón implementovať prostredníctvom vrstvených kanálov a reťazcov a proces inštalácie a uvedenia do prevádzky sa prenáša na špecializované organizácie v sektore obchodných služieb.

Jednou z výhod priamych logistických kanálov a reťazcov je vytvorenie takýchto podmienok. Sú určené pre koncentrovanejšie a včasnejšie opatrenia na prispôsobenie procesov toku, čo vám umožní rýchlo prejsť procesom prispôsobenia sa požiadavkám zákazníka a riadiť celý proces riadenia toku materiálu.

Vrstvené logistické systémy majú tiež výhody. Pomoc sprostredkovateľským obchodným a dopravným štruktúram, ktoré zohrávajú aktívnu úlohu v logistických kanáloch a reťazcoch na podporu toku materiálov, môže byť veľmi významná. Medzitým sprostredkovateľské obchodovanie a dopravné organizáciektoré pôsobia na trhu, sú veľmi heterogénne podľa ich stavu, logistickej kapacity atď.

Na ceste k spotrebiteľovi prechádza materiálový tok dopravnými a skladovacími spojmi, ktoré sú konkrétnymi obchodnými a dopravnými entitami. V takom prípade sú všetky predmety všeobecne rozdelené do troch kategórií.

1. Nezávislí sprostredkovatelia obchodu a dopravy.

Prijímajú všetky riziká, ktoré môžu súvisieť s ďalším napredovaním materiálových tokov, ktoré zabezpečujú uchovávanie materiálových hodnôt a zároveň im umožňujú znižovať zásoby od výrobcov a spotrebiteľov.

Prepravné diela, výber ďalšej cesty propagácie materiálových tokov vykonávajú sprostredkovatelia na základe svojich vlastných rozhodnutí. V prípade, že hľadaní sprostredkovatelia dodržiavajú logistické zásady a požiadavky, koordinujú svoje konanie nielen so subdodávateľmi, ktorí sú priamymi dodávateľmi a priamymi nákupcami, ale aj s výrobcom, ktorý generuje procesy toku. Alebo bude proces riadenia toku materiálu závislý od miestnej polohy každého článku v logistickom reťazci

Koordinácia činností je zároveň veľmi zložitá a účinnosť logistických kanálov a reťazcov nezodpovedá celkovému potenciálu všetkých účastníkov a dosiahnutie efektu sa stáva problematickým.

2. Predajné a dopravné štruktúry výrobcov.

3. Štruktúry dodávok a dopravy spotrebiteľov

Funkčná činnosť odkazov logistických reťazcov subjektov druhej a tretej kategórie je podobná funkcii tvorenej nezávislými sprostredkovateľmi. Zároveň sú kontrolované výrobcami a spotrebiteľmi a materiálové toky z hľadiska zloženia sortimentu zodpovedajú nomenklatúre výrobkov.

Ďalším znakom tejto skupiny dodávateľských reťazcov a väzieb je, že sú zvyčajne geograficky orientované, na rozdiel od logistických reťazcov, ktoré tvoria nezávislí sprostredkovatelia, ktorí sú geograficky orientovaní a sú orientovaní na priemysel.

Zároveň sú dobre spravované logistické kanály, ktoré pozostávajú z odkazov druhého a tretieho typu. V týchto reťazcoch je jednoduchšie realizovať kombinovaný potenciál všetkých účastníkov a dosiahnuť synergie

V distribučnej logistike možno kanály a reťazce zhrnúť podľa počtu úrovní distribúcie, ktoré ich tvoria.

Úroveň distribúcie logistického toku je akýkoľvek predajca, ktorý je členom logistického systému, ktorý vykonáva distribučné funkcie a transformuje materiálové toky v procese ich pohybu do konečného cieľa.

Dĺžka logistických kanálov a reťazcov je primárne určená počtom ich úrovní.

Logistický kanál nulovej úrovne zahŕňa výrobcu a spotrebiteľa, zatiaľ čo proces distribúcie toku materiálu sa priamo uskutočňuje u výrobcu. Tieto kanály sú typické pre logický systém, v ktorom sú priame odkazy.

Súčasne je možné vytvárať kanály nulovej úrovne na základe priamych dodávateľských reťazcov aj reťazcov s postupným prechodom.

Dá sa to teda zhrnúť.

Distribučná logistika optimalizuje materiálové toky vo fáze od predajcu k spotrebiteľovi a zároveň vytvára efektívny systém logistických služieb.

1.4 Ukazovatele výkonnosti distribučnej logistiky

Predstavujeme logistiku, akákoľvek obchodná organizácia, ktorá vytvára logistický systém zodpovedajúci jej cieľom, sa v prvom rade snaží zhodnotiť jej skutočnú alebo potenciálnu efektívnosť.

Efektívnosť fungovania distribučnej logistiky je možné hodnotiť z hľadiska výpočtu súboru ukazovateľov. Hlavnými ukazovateľmi, ktoré charakterizujú škálu marketingových aktivít, sú hrubý a čistý obrat, ktorý sa meria v hodnotových a fyzických jednotkách

Hrubý obrat (TV) - predstavuje súčet všetkých predajov od výrobcu po spotrebiteľa.

Čistý obrat (Tch) je obrat, ktorý je vyňatý z prefakturovania a rovná sa hodnote konečného predaja produktu.

1. Ukazovatele organizácie pohybu tovaru v distribučnom systéme

Pohyb tovaru spočíva v kombinácii ekonomických a fyzických procesov prechodu tovaru z výrobnej sféry do sféry obehu.

Prepojenie je počet prechodov produktu od jedného vlastníka k druhému.

Pomer odkazov charakterizuje priemerný počet úrovní v distribučnom systéme organizácie a je určený vzorcom:

Kv \u003d TV / PM (1)

Najúčinnejšia práca distribučných kanálov je zabezpečená uniformitou a rytmom ich práce

Jednotnosť dodávky charakterizuje príjem tovaru v rovnakých častiach v pravidelných intervaloch. Rovnomerné zaťaženie distribučného kanálu zaisťuje optimálnu prácu všetkých účastníkov procesu distribúcie tovaru a nakládky distribučných skladov a odlišné typy doprava. Na charakterizáciu uniformity sa používa variačný koeficient, ktorý ukazuje smerodajnú odchýlku objemov dodávok pre dané obdobia od priemernej ponuky pre všetky obdobia. Variačný koeficient sa vypočíta podľa vzorca:

kde - i-tá hodnota dopyt po odhadovanej polohe; - priemer za obdobie hodnoty dopytu po odhadovanej polohe; n - počet období

Dodávkový rytmus je v súlade s podmienkami a veľkosťami dodávky špecifikovanými v zmluve, berúc do úvahy sezónne a cyklické charakteristiky výroby alebo spotreby. Stupeň rytmu pôrodu ukazuje súlad pôrodov so stanovenými dátumami a je charakterizovaný koeficientom arytmie (Kar), ktorý je určený vzorcom:

kde Pf je objem skutočne dodaného tovaru;

Пд - objem dodávok v súlade so zmluvami.

Čím je tento koeficient bližšie k 0, tým je dodanie rytmickejšie.

2. Ukazovatele charakterizujúce obrat.

Kým sa produkt nepredá, je to sklad. V akciách sú zmrazené investované do nich hotovosť a údržba zásob si vyžaduje značné dodatočné náklady, ktoré zvyšujú konečnú cenu produktu. Preto sa kupujúci a predávajúci zaujímajú o to, aby zásoby prešli kanálmi na trh čo najrýchlejšie.

Obrat je koncept, ktorý spriemeruje obeh masy komodít. Hlavným ukazovateľom je štruktúra a objem zásob, ktoré sú vyjadrené kvantitatívne alebo hodnotovo. Na odhad sa spravidla používa priemerný inventár za určité časové obdobie (mesiac, štvrťrok, rok).

Priemerná mesačná zásoba (Zcm) sa vypočíta podľa vzorca:

З cm \u003d (З nm \u200b\u200b+ Зкм) / 2, (4)

kde Знм - sklad pre prvý deň v mesiaci;

Зкм - sklad za posledný deň v mesiaci.

Priemerná zásoba za štvrťrok (Zsk) sa vypočíta podľa vzorca:

Zsk \u003d (Zcm1 + Zcm2 + Zcm3) / 3, (5)

kde Zcm1, Zcm2, Zcm3 je priemerná hodnota akcií za každý mesiac štvrťroka.

Ak akcie počas mesiaca silne kolíšu, potom

priemerná chronologická zásoba, ktorá sa počíta na základe evidencie zásob v konkrétnych dňoch mesiaca a výpočtu priemeru.

Nasledujúce kľúčové údaje sa počítajú na porovnanie úrovní zásob rôznych organizácií alebo rôznych možností distribúcie.

Skladová kapacita - je definovaná ako pomer priemernej zásoby k obratu. Pokles tohto ukazovateľa má pozitívny vplyv na zníženie predajných nákladov

Ponuka obratu komodity odráža počet obchodných dní, na ktoré je dostatok zásob, a je určená vzorcom:

Tobi \u003d Зкi / mi (6)

kde Зк i je konečná zásoba i-tého produktu;

mi - jednodňová spotreba komodity i-tého produktu).

Rýchlosť obehu (pomer obratu - Kob) charakterizuje počet obratov zásob komoditnej masy za určité obdobie (mesiac, štvrťrok, rok) a je určená vzorcom:

Cob \u003d T / Zs, (7)

kde T je obrat za dané obdobie;

--С - priemerná zásoba za dané obdobie.

Každý obrat zásob končí predajom tovaru a prináša spoločnosti ďalší zisk, preto sa zvýšenie miery obratu hodnotí pozitívne. Čas obehu (čas jedného obratu - Tob) charakterizuje počet dní, počas ktorých je tovar vo forme skladu od okamihu, keď tovar dorazí do sféry obehu, do jeho predaja a je určený vzorcom:

Tob \u003d Zc x Tper / T, (8)

kde Tper. - trvanie analyzovaného obdobia (mesiac, štvrťrok, rok) v dňoch.

Efektívnosť obratu (Ef) zobrazuje zisk dosiahnutý z jedného obratu a počíta sa podľa vzorca:

Ef \u003d P / Cob, (9)

kde P je zisk prijatý za obdobie;

Cob - počet otáčok za dané obdobie.

Čím vyššia je efektívnosť obratu, tým väčší je efekt, ktorý spoločnosť prináša zmenšením veľkosti zásob a času, ktorý zostáva na sklade. Zníženie stavu zásob je možné dosiahnuť presnejším predpovedaním dopytu a plánovaním dopytu a ponuky tovaru.

Významnou súčasťou inventára je poistenie poskytované v prípade oneskorenia dodania, preto prísne dodržiavanie zmluvných podmienok a použitie spôsobu dodania „včas“ môže znížiť množstvo inventúry.

Urýchlenie všetkých logistických procesov spojených s vykonaním objednávky (čas prenosu aplikácie, vyzdvihnutie, papierovanie, dodanie) má tiež pozitívny vplyv na zrýchlenie obratu tovaru a zvýšenie efektívnosti všetkých účastníkov pohybu tovaru.

1.5 Typy sprostredkovateľov v distribučných kanáloch

Predajcovia sú veľkoobchodní, menej často maloobchodní sprostredkovatelia, ktorí uskutočňujú transakcie vo svojom mene a na svoje náklady. Tovar si kupujú na základe zmluvy o dodaní. Po úplnej platbe za dodávku sa tak predajca stane vlastníkom produktu. Vzťah medzi výrobcom a predajcom sa ukončí po splnení všetkých podmienok podľa zmluvy o dodávke. Vzťah medzi výrobcom a predajcami však v poslednej dobe naberá rôzne podoby kvôli túžbe výrobcov formovať vertikálne kanály distribúcia... Pritom sa predajcovia stávajú držiteľmi privilégií a vo svojich rukách zjednocujú niekoľko po sebe nasledujúcich etáp výrobného a distribučného procesu. V dodávateľskom reťazci zaujímajú predajcovia pozíciu, ktorá je najbližšia koncovým používateľom.

Existujú dva typy predajcov. Výhradní predajcovia sú jedinými zástupcami výrobcu v tomto regióne a majú výlučné práva na predaj svojich výrobkov.

Predajcovia spolupracujúci s výrobcom na základe franšízy sa nazývajú autorizovaní predajcovia.

Distribútori sú sprostredkovatelia veľkoobchodu a maloobchodu, ktorí uskutočňujú transakcie v mene výrobcu a na svoje vlastné náklady. Výrobca spravidla poskytuje distribútorovi právo obchodovať so svojimi výrobkami na určitom území a na určité obdobie. Distribútor teda nevlastní výrobok. Na základe zmluvy nadobúdajú právo predávať výrobky.

Distribútor môže konať aj vo svojom mene. V takom prípade sa v rámci zmluvy o udelení práva na predaj uzatvára zmluva o dodávke.

IN logistický reťaze distribútori zvyčajne zaujímajú pozíciu medzi výrobcom a predajcom.

Agenti provízie sú sprostredkovatelia veľkoobchodu a maloobchodu, ktorí uskutočňujú transakcie vo svojom mene a na náklady výrobcu. Sprostredkovateľ nie je vlastníkom predaných výrobkov. Výrobca (alebo zodpovedný v tejto transakcii) zostáva vlastníkom produktu, kým nie je odovzdaný a zaplatený konečným spotrebiteľom. Zmluva o dodávke výrobkov sa uzatvára v mene komisionára. Komisionár je teda sprostredkovateľom iba pre komitenta, a nie pre konečného spotrebiteľa, ktorého peniaze sa prevádzajú na účet komisionára. Riziko náhodného poškodenia a zničenia výrobkov zároveň nesie klient. Sprostredkovateľ je povinný zaistiť bezpečnosť tovaru. Zodpovedá za stratu alebo poškodenie výrobkov zavinením agenta. Komisionárovi sa zvyčajne vypláca percento z výšky transakcie alebo rozdiel medzi cenou stanovenou odosielateľom a predajnou cenou.

Agenti sú sprostredkovatelia, ktorí vo vzťahu k nej konajú ako zástupca alebo asistent pre inú osobu (príkazcu).

Spravidla sú to agenti právnické osoby... Zástupca uzatvára transakcie v mene a na účet príkazcu. Podľa rozsahu svojich právomocí sú agenti rozdelení do dvoch kategórií. Univerzálni agenti vykonávajú akékoľvek právne kroky v mene príkazcu.

Všeobecní zástupcovia uzatvárajú iba transakcie uvedené v plnej moci.

Agenti dostávajú odmenu za svoje služby tak v tarifách, ako aj po dohode s príkazcom. Najbežnejším typom poplatku za agentúru je percento z výšky transakcie.

Sprostredkovatelia sú sprostredkovateľmi pri uzatváraní transakcií a združujú tak protistrany. Sprostredkovatelia nevlastnia tieto produkty, napríklad predajcovia alebo distribútori, a nelikvidujú ich ako distribútori, komisári alebo agenti. Na rozdiel od agentov, makléri nemajú zmluvný vzťah so žiadnou zo strán transakcie a konajú iba na základe samostatných pokynov. Sprostredkovatelia sú odmeňovaní iba za predané výrobky. Ich príjem môže byť tvorený ako určité percento z hodnoty predaného tovaru alebo ako pevná odmena za každú jednotku predaného tovaru.

1.6 Logistické distribučné centrá

Sieť, cez ktorú sa vykonáva distribúcia toku materiálu, je dôležitým prvkom logistického systému. Výstavba siete distribučných centier významne ovplyvňuje náklady, ktoré vznikajú v procese dodávania tovaru spotrebiteľom a prostredníctvom nich na konečné náklady na predaný výrobok.

Distribučné centrum je skladový komplex, ktorý prijíma tovar od výrobných podnikov alebo od podnikov veľkoobchodný predaj (napríklad v iných regiónoch krajiny alebo v zahraničí) a distribuuje ich v menších množstvách zákazníkom (podniky malého veľkoobchodného maloobchodné) prostredníctvom svojej distribučnej siete.

Podľa tradičnej klasifikácie, ktorú vypracoval Edgard Hoover, existujú tri hlavné stratégie umiestnenia distribučných skladov: blízko trhov, blízko výroby alebo medziľahlo.

Umiestnenie skladov blízko predajných trhov zákazníkom uľahčuje doplnenie zásob. Geografická veľkosť trhu, ktorý obsluhuje takýto sklad, závisí od požadovanej rýchlosti dodania, od priemernej veľkosti objednávky a od jednotkových nákladov na miestnu prepravu. Hlavným kritériom fungovania týchto skladov je zabezpečenie náležitej kvality služieb alebo minimalizácia logistických nákladov. Takéto sklady sa často vyskytujú v obchode s potravinami alebo priemyselným tovarom pre hromadné použitie. Poloha v blízkosti predajných trhov je však typická pre mnohé odvetvia. Táto stratégia je ekonomicky životaschopná, pretože je to najlacnejší spôsob, ako rýchlo doplniť zásoby.

Umiestnenie skladov v blízkosti výrobných zariadení umožňuje akumuláciu sortimentu výrobkov potrebných na zásobovanie spotrebiteľov. Takéto usporiadanie skladov umožňuje odosielať zmiešané náklady spotrebiteľom za konsolidované tarify. Výhodou tohto usporiadania skladov je, že zvýšená úroveň služieb sa rozširuje na celý rad dodávaných výrobkov. Takýto výrobca má možnosť stať sa najlepším medzi ostatnými dodávateľmi.

S prechodným umiestnením skladov medzi výrobou a spotrebou fungujú sklady rovnakým spôsobom ako sklady umiestnené v blízkosti výroby: hromadia celú škálu výrobkov a zasielajú zmiešané dávky tovaru zákazníkom za zvýhodnené sadzby.

Počet, kapacita, umiestnenie a funkcie distribučných centier závisia od veľkosti materiálových tokov, stratégie a finančného stavu podniku, ktorý navrhuje sieť distribučných centier. Zároveň sa berú do úvahy také faktory: náklady na dopravu, skladové spracovanie tovaru, skladovanie tovaru, systémy objednávania a riadenia, úroveň služieb zákazníkom.

Najlepšia distribučná sieť s distribučnými centrami je tá, ktorá poskytuje najvyššiu úroveň služieb zákazníkom za najnižšie celkové náklady.

V súlade so zvolenou stratégiou umiestnenia môže byť distribučná sieť organizovaná ako centralizovaná štruktúra (s jedným veľkým distribučným centrom) a decentralizovaná štruktúra (s niekoľkými distribučnými centrami).

V centralizovanej distribučnej sieti distribučné centrum zasiela výrobky vyrobené výrobným podnikom koncovým alebo sprostredkujúcim spotrebiteľom v rôznych regiónoch krajiny (veľkoobchod alebo malí sprostredkovatelia veľkoobchodu alebo priamo do maloobchodnej siete). Výhodou tejto možnosti je, že je možné znížiť skladové zásoby v sklade hotových výrobkov výrobného podniku zaslaním všetkých vyrobených výrobkov do distribučných centier naraz. Nevýhodou tejto možnosti sú vysoké prepravné náklady na doručenie tovaru mnohým spotrebiteľom - zákazníkom tovaru.

V decentralizovanom distribučnom systéme budú celkové zásoby a náklady viacerých distribučných centier vyššie ako v predchádzajúcej možnosti. Náklady na dodanie tovaru spotrebiteľom však budú nižšie z dôvodu skutočnosti, že distribučné centrá sa nachádzajú na území komoditných trhov, v blízkosti spotrebiteľov. Okrem toho je pre miestne distribučné centrá jednoduchšie spoznať svoje regionálne trhy a môžu pružne reagovať na situáciu na týchto trhoch. Zároveň je v malých regionálnych skladoch ťažké dosiahnuť rovnaké nízke náklady na spracovanie tovaru ako vo veľkom automatizovanom distribučnom centre, čo je možné pozorovať v centralizovanom systéme organizácie distribučnej siete.

Náklady na objednávanie centralizovaného distribučného systému môžu byť vysoké a klesať s nárastom počtu distribučných centier, pretože za predpokladu, že sklady sa nachádzajú v rôznych regiónoch a sú bližšie k zákazníkom, môže byť komunikácia so spotrebiteľmi rýchlejšia a lacnejšia.

Preto môžeme zhrnúť: Hlavnou úlohou podnikov je dosiahnuť zisk z predaja výrobkov. Preto je naliehavá úloha predaja výrobkov. Predaj výrobkov zahŕňa presun materiálových tokov (hotových výrobkov) z výrobného podniku ku konečnému spotrebiteľovi.

V tejto fáze sa procesy riadenia materiálov riadia distribučnou logistikou, ktorá sa často identifikuje s funkciou predaja v marketingu.

Centrálne miesto v distribučnom logistickom systéme má organizácia dodávateľských reťazcov a distribučných kanálov pre hotové výrobky. Štruktúra distribučných kanálov (počet sprostredkovateľov), ich škála (počet zásuviek) a stabilita závisia od počtu etáp, v ktorých kupujúci produkt dostane. Preto, aby ste ušetrili peniaze, je potrebné určiť optimálny počet etáp.

2. Analýza finančnej situácie spoločnosti Sokotel LLC

2.1 Analýza stavu a štruktúry zdrojov financovania podniku LLC "Sokotel"

Finančná situácia podniku je súborom ukazovateľov, ktoré odrážajú jeho schopnosť splácať svoje dlhové záväzky.

Hlavné úlohy finančného stavu podniku sú:

Posúdenie dynamiky zloženia a štruktúry majetku, jeho stavu a pohybu;

Posúdenie dynamiky zloženia a štruktúry zdrojov vlastného a dlhového kapitálu, ich stavu a pohybu;

Analýza absolútnych a relatívnych ukazovateľov finančnej stability podniku a hodnotenie zmien na jeho úrovni;

Analýza solventnosti spoločnosti a likvidity jej súvahových aktív.

Informačnou základňou pre finančnú analýzu sú finančné výkazy. Súvaha odráža finančnú situáciu spoločnosti v čase jej zostavenia.

Predbežné hodnotenie finančnej situácie je rozdelené do troch etáp. V prvej etape sa vykonáva vizuálna a jednoduchá kontrola počítania účtovných ukazovateľov podľa kvalitatívnych a formálnych charakteristík. V druhej etape sa vytvára zhutnený čistý zostatok agregáciou prvkov bilančnej položky, ktoré majú homogénne zloženie. V tretej etape sa vykonáva výpočet a hodnotenie dynamiky množstva analytických koeficientov charakterizujúcich finančnú stabilitu podniku.

Finančná analýza je založená na účtovných údajoch a pravdepodobnostných odhadoch budúcich faktorov ekonomického života.

Pred analýzou finančného stavu podniku zvážte jeho všeobecné charakteristiky činnosti.

Sokotel LLC sa nachádza v historickej časti Petrohradu, neďaleko stanice metra Vasileostrovskaja (7 minút chôdze), na pokojnom a trochu izolovanom mieste od zvyšku mesta, na ostrove Vasilievsky.

V najbližšej pešej vzdialenosti, v priebehu 10 - 15 minút, sa nachádzajú hlavné atrakcie a múzeá v Petrohrade: Arrow V.O, Ermitáž, Katedrála svätého Izáka, Nábrežie univerzity, Kunstkamera, Menšikov palác. Hotelové podnikanie. Adresa: Vasilievsky ostrov, ulica Birzhevoy, 4.

Sokotel je jedným z troch hotelov v Petrohrade najväčšej fínskej hotelovej siete Sokos. Nachádza sa na 8. línii Vasilievskeho ostrova a sídli v nedávno zrekonštruovanej budove postavenej v 19. storočí.

Vďaka svojej výhodnej polohe sa Sokotel môže stať východiskovým bodom pre pešie výlety po Petrohrade, ktoré sú mestskými hosťami tak oceňované.

Hotel sa nachádza na mieste zrekonštruovaného domu z 18. storočia. Fasáda bola zrekonštruovaná do pôvodnej podoby a v pozadí je modernejšia budova hotela. V novej budove sa nachádza 255 izieb, z ktorých je viac ako polovica nefajčiarskych. Väčšinou sa jedná o „štandardy“, k dispozícii sú izby superior, z ktorých desať sa nachádza v podkroví. K dispozícii je 10 „apartmánov“, 1 „apartmán“ najvyššej kategórie, 24 kombinovaných izieb a jedna izba pre osoby so zdravotným postihnutím. Izby sú zdobené sýtymi vínovými tónmi, použité je veľa dreva - vďaka tomu vyzerá aj tá najjednoduchšia štandardná izba bohato.

V reštauráciách zaberajú zrekonštruované budovy hotela. Rusko-francúzska reštaurácia „Brasserie Repin“ ponúka klasickú ruskú kuchyňu i vynikajúce jedlá pripravené francúzskym šéfkuchárom. Reštaurácia má útulný interiér zo začiatku 20. storočia, množstvo tmavého dreva vo výzdobe sály, barový pult. Neďaleko v sále sa pravidelne konajú výstavy mladých umelcov. Írska krčma PUB 8th LINE ponúka široký výber pív, ciderov a rôznych druhov občerstvenia. Den sv. Patrika sa tu oslavuje každú jar. Na konci týždňa sa konajú pásma ľudovej a keltskej hudby. Lobby bar hotela pozostáva z troch miestností pre 20 osôb. Tu si môžete zahrať spoločenské hry pri sviečkach a vydať výdatné občerstvenie. V hoteli je tiež čajovňa.

Konferenčný komplex „Sokos Hotel Vasilievsky“ pozostáva z dvoch miestností pre 30 osôb, kde sa konajú obchodné rokovania, rokovania aj bankety. Ďalej sú tu 2 kancelárie a konferenčná miestnosť. Ak je potrebné zorganizovať stretnutie s veľkým počtom účastníkov, potom je tu možnosť využiť konferenčné sály Sokos Hotel Palace Bridge, ktorý nie je tak ďaleko. Ak sa chcete presunúť tam, jazdia špeciálne transporty.

Hotel má podzemné parkovisko pre 30 automobilov, posilňovňu, saunu. Organizácia voľného času a rezervácia vstupeniek na akékoľvek udalosti, podpora exkurzií - všetky tieto a ďalšie služby poskytuje služba concierge.

Poďme analyzovať hlavné ukazovatele výkonnosti spoločnosti Sokotel LLC (príloha A). Na základe údajov možno vyvodiť nasledujúce závery. Existuje stabilný rast výnosov z predaja služieb, za tri roky presiahol 3896 tisíc rubľov. alebo 38,6%.

Zvážte organizačnú štruktúru spoločnosti Sokotel LLC. Na čele inštitúcie stojí manažér, ktorý je zodpovedný za riešenie problémov týkajúcich sa kvality služieb. Prijímanie, prepúšťanie zamestnancov, ako aj otázky povzbudzovania a trestania. (Obr.)

Obrázok 4 Organizačná štruktúra LLC „Sokotel“.

Na základe údajov personálnej tabuľky rozoberieme hlavné ukazovatele efektívnosti využívania pracovných zdrojov. Analyzovať ukazovatele efektívnosti využívania pracovných zdrojov spoločnosti LLC "Sokotel" na roky 2012 - 2014. poskladajme tabuľku 1.

Tabuľka 1 Hlavné ukazovatele efektívnosti využívania pracovných zdrojov spoločnosti LLC „Sokotel“ na roky 2012 - 2014.

Na základe údajov v tabuľke 2 možno vyvodiť tieto závery: priemerná mesačná mzda zamestnanca bola 10,18 tisíc rubľov v roku 2012, 10,88 tisíc rubľov v roku 2013 a 11,33 tisíc rubľov v roku 2014. trieť. Aj priemerná mesačná mzda vykazuje stúpajúcu tendenciu: v roku 2013 došlo v porovnaní s priemernou mesačnou mzdou od roku 2012 k nárastu o 106,88%, v roku 2014 k roku 2013 k nárastu o 104,14%.

Analýza dynamiky zloženia a štruktúry zdrojov finančných prostriedkov umožňuje určiť veľkosť absolútneho a relatívneho prírastku alebo úbytku celého majetku podniku a jeho jednotlivých druhov. Prírastok (pokles) aktíva naznačuje expanziu (kontrakciu) podniku.

Informácie uvedené v pasívach súvahy umožňujú určiť, aké zmeny nastali v zložení a štruktúre vlastných a vypožičaných zdrojov, koľko dlhodobých a krátkodobých vypožičaných prostriedkov bolo pritiahnutých do obehu. Zoskupenie zdrojov financovania podniku je založené na ich príslušnosti - zdroje zdrojov sa spočiatku delia na vlastné a požičané. Dlh (v závislosti od doby ich lákania) sa delia na: dlhodobé pôžičky a pôžičky a krátkodobé záväzky (v zložení krátkodobých záväzkov sú alokované krátkodobé. Pôžičky a pôžičky a záväzky). Vlastné zdroje financovania sa odrážajú v 3. a 4. oddiele zostatku; zapožičané - v 5. časti.

Pri určovaní štruktúry zdrojov financovania musí mať vedúci podniku predstavu o optimálnom pomere aktív. a dlhový kapitál, zvážiť všetky silné a slabé stránky kapitálového financovania. a vypožičané zdroje. Zvýšenie podielu vlastných. prostriedky prispieva k finančnej stabilite podniku a zvýšenie podielu vypožičaných prostriedkov je znakom zvýšenej finančnej nestability podniku a zvýšenia stupňa finančných rizík. Analýza zloženia a štruktúry zdrojov finančných prostriedkov podniku Sokotel LLC je uvedená v tabuľke 2.

Tabuľka 2 Analýza zloženia a štruktúry zdrojov finančných prostriedkov podniku

Na základe údajov v tabuľke možno poznamenať, že spoločnosť operuje hlavne z vlastných zdrojov.

Štruktúra, ktorá sa v podniku vyvinula, neobsahuje veľké riziko pre investorov a je priaznivá pre jej efektívne využitie.

Podobné dokumenty

Základné pojmy logistiky ako vedy. Podstata a funkcie logistiky. Problémy s rozvojom logistiky. Úrovne rozvoja logistiky. Teória distribučnej logistiky. Koncept distribučnej logistiky. Distribučné logistické úlohy. Logistika a marketing.

diplomová práca, pridané 16. 10. 2005


Podstata, funkcie a úlohy distribučnej logistiky. Koordinácia tokov predaja. Technológia riadenia objednávok. Distribučné kanály, ich typy a konštrukčné metódy. Vypracovanie stratégie na zvýšenie ekonomického portfólia organizácie pomocou misijnej metódy.

semestrálna práca pridaná 1. 5. 2017


Charakteristika znakov stupňov logistiky. Historické obdobia vývoja koncepcie logistiky. Podstata metód neformálneho riadenia používaných v logistike. Pojem „tok materiálu“ a jeho definícia. Pravidlá distribučnej logistiky.

test, pridané 2. 8. 2012


Podstata, princípy, techniky a úlohy distribučnej logistiky, kanály a vlastnosti jej implementácie. Organizačné a ekonomické charakteristiky podniku, hodnotenie existujúcich logistických kanálov, jeho efektívnosť a oblasti zlepšovania.

semestrálna práca, pridané 5. 5. 2014


Teoretické prvky logistiky sprostredkovateľov, ktorá rieši problémy plánovania a organizácie obstarávania tovaru od výrobcov, dodávok zakúpeného tovaru do základní a skladov obchodných sprostredkovateľov, riadenia zásob v oblasti obchodu.

abstrakt, pridané 05/11/2011


Správa objednávok ako jedna z funkcií distribučnej logistiky; charakteristické pre Markovove procesy. Koordinácia činností sprostredkovateľov logistiky; logistické centrá. Výstražné štítky a značky týkajúce sa nebezpečného tovaru.

test, pridané 16. 2. 2012


Metodické prístupy zvýšiť účinnosť logistické činnosti podniky. Analýza výrobnej, technologickej a distribučnej logistiky spoločnosti "Fart". Spôsoby zlepšenia technického procesu a zavedenia logistickej pozície.

seminárna práca, pridané 21. 10. 2011


Pojem a ciele informačnej logistiky, hlavné funkcie informačného procesu. Príklady logistických operácií v obchode. Typy primárnych informačných tokov, ktoré riadia logistické operácie. Úloha logistiky v modernom svete.

semestrálna práca, pridané 22. 12. 2010


Oboznámenie sa s podstatou logistiky; definícia jej integračných, organizačných a riadiacich funkcií. Zváženie hlavných schém materiálového hospodárstva. Opis úlohy logistiky vo výrobných a ekonomických činnostiach podniku.

abstrakt, pridané dňa 01.01.2012


Štúdium podstaty logistiky - strategické riadenie (riadenie) nákupu, dodávok, prepravy, skladovania materiálu, dielov a hotových zásob. Analýza funkčných oblastí logistiky. Úlohy, štruktúra logistického informačného systému.

Podstata a úlohy distribučnej logistiky, hlavné nedostatky v jej systéme, výstavba logických reťazcov a predajné kanály. Charakteristika obchodných operácií. Návrhy a spôsoby zlepšenia distribučnej logistiky v skúmanom podniku.

Odošlite svoju dobrú prácu do znalostnej bázy je jednoduché. Použite nasledujúci formulár

Študenti, študenti postgraduálneho štúdia, mladí vedci, ktorí využívajú vedomostnú základňu pri štúdiu a práci, vám budú veľmi vďační.

Podobné dokumenty

Podstata a úlohy distribučnej logistiky. Budovanie dodávateľských reťazcov a distribučných kanálov. Charakteristika predajných operácií CJSC "Trust" zaoberajúcich sa zahraničnou ekonomickou činnosťou, spôsoby zlepšenia distribučnej logistiky podniku.

semestrálny príspevok pridaný 12.9.2009


Základné pojmy logistiky. Distribučná logistika sa líši od tradičného marketingu a predaja. Analýza distribučného systému OOO "AIE-Premium". Vypracovanie praktických odporúčaní na racionalizáciu predajných kanálov obchodnej spoločnosti.

semestrálna práca, pridané 17. 1. 2014


Koncepcia distribučnej logistiky, ukazovatele výkonnosti, miesto prípravných operácií v nej. Analýza distribučného systému OOO "AIE-Premium". Opatrenia na zlepšenie predajných kanálov a skrátenie času na prípravu objednávky.

dizertačná práca, pridané 20. 10. 2011


Vlastnosti obchodných operácií, reťaz distribučných logistických operácií. Politika predaja spoločnosti Lange Dors LLC, analýza distribučného systému a nedostatky v distribučnom logistickom systéme. Návrhy na optimalizáciu existujúceho systému predaja.

diplomová práca, pridané 17.5.2011


Koncept, ciele a funkcie distribučnej logistiky. Úloha distribučných kanálov v distribučnej logistike. Analýza distribučnej logistiky a predajných kanálov na príklade spoločnosti LLC „Golden Ear“. Popis podniku, návrhy na zlepšenie predajných kanálov.

semestrálna práca pridaná 1. 2. 2017


Koncepcia, funkcie a úlohy distribučnej logistiky. Vznik a typy logistických distribučných kanálov, ich transformácia do reťazcov. Stručný popis spoločnosti OJSC "Distillery" Khabarovsk. Analýza systému predaja a marketingu v podniku.

seminárna práca, pridané 20. 3. 2011


Pojem, podstata, význam a funkcie distribučnej logistiky. Distribučné logistické úlohy v procese organizácie obehu tovaru. Výber predajcov v distribučnom kanáli. Vlastnosti formovania distribučného kanála v Rusku.

semestrálna práca, pridané 29. 4. 2014

KURZOVÁ PRÁCA

v disciplíne "Logistika"

na tému: „Distribučná logistika podniku (na príklade CJSC„ Trust “)“

ÚVOD

1.2 Budovanie dodávateľských reťazcov a distribučných kanálov

2. LOGISTICKÉ DISTRIBUČNÉ KANÁLY CJSC TRUST

2.1 Charakteristika predajných operácií spoločnosti CJSC „Trust“

2.2 Distribučná logistika CJSC „Trust“

2.3 Nevýhody v distribučnom logistickom systéme spoločnosti CJSC Trust

3. NÁVRH NA ZLEPŠENIE DISTRIBUČNEJ LOGISTIKY CJSC „DÔVERA“

3.1 Spôsoby zlepšenia logistiky podnikovej distribúcie

ZÁVER

LITERATÚRA

ÚVOD

Pojem „distribúcia“, ktorý sa používa v názve skúmanej funkčnej oblasti logistiky, má široké uplatnenie tak vo vede, ako aj v praxi. Vysvetľovací slovník moderného ruského jazyka hovorí, že distribúcia znamená rozdelenie niečoho medzi niekoho a každému dáva určitú časť. Napríklad rozdeľujú prijatú sumu príjmu medzi podnik, štát a rôzne fondy; rozdeliť výslednú sumu zisku medzi členov akciová spoločnosť atď.

V ekonómii je distribúcia fázou reprodukčného procesu: najskôr musíte vyrobiť hmotné statky a potom ich distribuovať, to znamená na identifikáciu podielu každého výrobcu na vytvorenom bohatstve.

V logistike sa distribúciou rozumie fyzický, hmatateľný a materiálny obsah tohto procesu. Berú sa tu do úvahy aj vzorce spojené s rozdelením vlastníckych práv, nie sú však hlavným predmetom výskumu a optimalizácie. Hlavným predmetom štúdia v distribučnej logistike je racionalizácia fyzickej distribúcie dostupného materiálu. Ako zabaliť produkty, ktorú cestu odoslať, potrebujeme sieť skladov, potrebujeme sprostredkovateľov - to sú približné úlohy riešené distribučnou logistikou.

Relevantnosť tejto práce je spôsobená vývojom medzinárodných obchodných vzťahov podnikov Ruskej federácie. Vytvorenie stabilnej, flexibilnej a efektívnej štruktúry propagácie výrobkov od kupujúceho k dodávateľovi pri vykonávaní zahranično-hospodárskej činnosti je jednou z najdôležitejších (a zároveň najťažších) úloh podniku, ktorý vykonáva medzinárodný obchod.

Účelom práce je zvážiť teoretické princípy organizácie distribučnej logistiky a analyzovať distribučný logistický systém konkrétneho podniku zaoberajúceho sa zahraničnou ekonomickou činnosťou.

V súlade s týmto cieľom zvážime tieto úlohy:

· Preskúmajte základné definície týkajúce sa distribučnej logistiky.

· Zvážte zásady organizácie logistických kanálov a dodávateľských reťazcov.

· Analyzovať fázy organizácie distribučného logistického systému v podniku.

· Identifikovať hlavné výsledky logistických aktivít uvažovaného ekonomického subjektu.

· Analyzovať problémy konkrétneho podniku v oblasti organizácie distribučnej logistiky a navrhnúť spôsoby ich riešenia.

Predmetom výskumu je logistická činnosť ekonomického subjektu.

Predmetom tohto výskumu je úloha distribučnej logistiky v zahraničnoekonomickej činnosti podniku.

Na riešenie úloh stanovených v práci boli použité tieto výskumné metódy: štatistická, logická analýza, grafické znázornenie údajov vo forme tabuliek.

Ako teoretický základ boli použité práce ruských vedcov: A.M. Gadzhinsky, B.A. Anikin a ďalší

V práci sme identifikovali tri hlavné časti.

V prvej časti práce sú študované základné pojmy distribučnej logistiky, je určená úloha a miesto distribučnej logistiky v predajných činnostiach podniku, študované logistické reťazce a logistické kanály a analyzované základné princípy organizácie distribučnej logistiky v podniku.

Druhá časť podrobne skúma zahranično-ekonomickú činnosť konkrétneho podniku, jej hlavné finančné a ekonomické ukazovatele, ako aj organizáciu distribučnej logistiky v podniku počas vývozných a dovozných operácií.

V tretej časti sú podrobne študované problémy logistickej činnosti podniku a sú uvedené spôsoby ich riešenia.

Na záver sú urobené všeobecné závery k téme práce.

1. ÚLOHA DISTRIBUČNEJ LOGISTIKY V ČINNOSTIACH PODNIKU

1.1 Podstata a úlohy distribučnej logistiky

Rozdelenie materiálového toku je už dlho podstatným aspektom hospodárskej činnosti, postavenie jednej z najdôležitejších funkcií si však získalo až relatívne nedávno. V krajinách s rozvinutými trhové hospodárstvo v 50. a začiatkom 60. rokov sa distribučné systémy vyvíjali do veľkej miery spontánne. Otázky výberu distribučných kanálov, balenia tovaru, jeho prípravy na prepravu a doručenie príjemcovi; otázky výroby a obstarávania materiálov sa riešili v slabom vzájomnom vzťahu. Jednotlivé podfunkcie, ktoré spolu tvoria distribučnú funkciu, sa považovali za nezávislé riadiace funkcie. Integrovaný pohľad na distribučnú funkciu bol vyvinutý v 60. - začiatkom 70. rokov. Počas tohto obdobia sa chápalo, že kombinácia rôznych funkcií súvisiacich s distribúciou vyrobeného produktu do jednej riadiacej funkcie má veľkú rezervu na zvýšenie efektívnosti.

Distribučná logistika - zabezpečenie racionalizácie procesu fyzickej propagácie výrobkov pre spotrebiteľa a vytvorenie efektívneho systému logistických služieb.

Distribučná logistika sa týka fyzického, hmatateľného a hmotného obsahu tohto procesu. Hlavným zameraním v distribučnej logistike je racionalizácia fyzickej distribúcie dostupného materiálu. Ako zabaliť výrobky, ktorú cestu k trase potrebujeme sieť skladov (ak áno, ktoré?), Potrebujeme sprostredkovateľov - to sú približné úlohy riešené distribučnou logistikou.

Distribučná logistika je zodpovedná za optimalizáciu procesu distribúcie existujúcich zásob hotového tovaru spotrebiteľovi v súlade s jeho záujmami a požiadavkami.

Aby sme načrtli hranice distribučnej logistiky, zvážme schému procesu reprodukcie kapitálu, ktorý, ako viete, má tri etapy („peniaze-komodita-peniaze“).

Materiálové toky vo fáze nákupu výrobných prostriedkov sú predmetom štúdia a riadenia obstarávacej logistiky, materiálové toky vo fáze výroby sú predmetom výrobnej logistiky. Materiálové toky sa stávajú predmetom distribučnej logistiky vo fáze distribúcie a predaja hotových výrobkov.

Najdôležitejšie funkcie distribučnej logistiky sú:

· Plánovanie, organizácia a riadenie procesov prepravy v logistickom systéme v období po výrobe;

· Riadenie zásob;

· Príjem objednávok na dodávku výrobkov a ich efektívne spracovanie;

· Dokončenie, zabalenie a vykonanie mnohých ďalších logistických operácií na prípravu komoditných tokov na výrobu;

· Organizácia racionálnej prepravy;

· Riadenie dodávok a kontrola nad implementáciou dopravných a prepravných operácií v dodávateľských reťazcoch;

· Plánovanie, organizácia a riadenie logistických služieb.

Distribučné činnosti v podniku si vyžadujú značné náklady (náklady) na ich implementáciu. Prevažná časť logistických nákladov je spojená s realizáciou kľúčových logistických operácií: skladovanie, spracovanie, preprava, špedícia, príprava výrobkov na výrobnú spotrebu, zber, skladovanie, spracovanie a vydávanie informácií o objednávkach, skladoch, zásobách atď.

Zásadný rozdiel medzi distribučnou logistikou a tradičnými marketingovými a predajnými metódami je nasledujúci:

· Podriadenie procesu riadenia materiálových a informačných tokov cieľom a zámerom marketingu;

· Systémové prepojenie distribučného procesu s výrobnými a obstarávacími procesmi (z hľadiska riadenia toku materiálu);

· Systémové prepojenie všetkých funkcií v rámci samotnej distribúcie.

Maloobchodný proces v logistike sa vo všeobecnosti neberie do úvahy. Účinnosť tohto procesu závisí predovšetkým od faktorov, ktoré ležia mimo logistiky, napríklad od znalostí psychológie kupujúcich, od schopnosti navrhnúť predajnú oblasť, organizovať reklamu atď. Racionálna organizácia tokov materiálu v procese maloobchodného predaja je samozrejme nevyhnutná, ale tu jeho význam je oveľa nižší ako v skorších štádiách pohybu toku materiálu.

Objasníme, že to, čo bolo uvedené vyššie, sa nevzťahuje na maloobchod ako celok, ktorý zahŕňa veľkoobchodný aj maloobchodný predaj, ale iba na maloobchod, to znamená na služby zákazníkom.

Predmetom štúdia v distribučnej logistike je materiálový tok vo fáze prechodu od dodávateľa k spotrebiteľovi. Predmetom štúdia je racionalizácia procesu fyzickej propagácie produktu pre spotrebiteľa.

S prihliadnutím na špecifiká podniku a stanovené ciele sa úlohy riešia na podnikovej a makroúrovni.

Na podnikovej úrovni logistika rieši tieto úlohy:

· Plánovanie procesu implementácie;

· Organizácia prijímania a vybavovania objednávok;

· Organizácia siete skladov;

· Výber typu obalu, rozhodnutie o obale, ako aj organizácia ďalších operácií bezprostredne predchádzajúcich zásielke;

· Organizácia prepravy výrobkov;

· Organizácia dodávky a kontrola prepravy;

· Organizácia post-implementačných služieb.

Na makroúrovni patrí medzi úlohy distribučnej logistiky:

· Výber schémy distribúcie materiálových tokov;

· Stanovenie optimálneho počtu distribučných centier (skladov) v obsluhovanej oblasti;

· Stanovenie optimálneho umiestnenia distribučného centra (skladu) v obsluhovanej oblasti.

Na vyriešenie problémov s optimalizáciou distribúcie je potrebné zabezpečiť kontrolu nad všetkými článkami systému pohybu nákladu.

Hlavným ukazovateľom úspechu spoločnosti je dosiahnutý zisk. Za hlavnú činnosť na zvyšovanie ziskov sa považujú činnosti spojené s:

· Vytvorenie jednotného dopravného a skladového systému (rýchle dodanie spotrebiteľovi);

· Hospodárske združenie výroby a predaja;

· Vývoj optimálnych schém skladovania a doplňovania.

Ak zhrnieme výsledky odseku, môžeme uviesť nasledujúcu definíciu distribučnej logistiky. Distribučná logistika je komplex vzájomne súvisiacich funkcií implementovaných v procese distribúcie toku materiálu medzi rôznych veľkoobchodných kupujúcich, to znamená v procese veľkoobchodného predaja tovaru.

Závery tohto odseku sú tieto:

Distribučná logistika optimalizuje materiálové toky v štádiu ich pohybu od predávajúceho k spotrebiteľovi a vytvára efektívny systém logistických služieb.

Distribučná logistika na mikroúrovni poskytuje plánovanie predaja, organizáciu prijímania a vybavovania objednávok, organizáciu skladového skladovania výrobkov, balenia a kompletizácie výrobkov, zabezpečovanie zásielok a dodávok výrobkov a organizáciu popredajných služieb.

Distribučná logistika na makroúrovni optimalizuje distribúciu toku materiálu v štádiu jeho pohybu k spotrebiteľovi, poskytuje požadovaný počet distribučných centier v obsluhovanej oblasti a určuje optimálne umiestnenie distribučného centra v obsluhovanej oblasti.