Siz kitoblar, maqolalar o'qiysiz. Munozaralarda ishtirok eting.

Va siz har doim ma'nosi siz uchun sir bo'lgan ba'zi marketing so'zlariga duch kelasiz.

Xo'sh, ko'pi bilan 30% o'quvchilar tushunadigan so'zlar bilan o'zini ko'rsatishni yaxshi ko'radigan odamlar to'dasi bor.

Biz o'zimiz ham ba'zida bizni ochiqchasiga ahmoq qilib qo'yadigan so'zlarga duch kelganmiz. Va biz o'zimizni ahmoqdek his qildik ...

Lekin... Bu ko'proq ularni ishlatadiganlar uchun savol va nima uchun, agar u "aqlli so'z" ko'pchilik uchun tushunarsiz bo'lishini tushunsa. Zero, bunday shov-shuv bilan xalqning minnatdorchiligini, hamdardligini qozonib bo‘lmaydi.

Biroq, biz o'z navbatida, mavhum va dabdabali marketing so'zlari tanlovini tayyorlashga va ular uchun entsiklopediya uslubidan mahrum bo'lgan oddiy xalq tushuntirishlarini taqdim etishga qaror qildik.

Bular ko'pincha turli manbalarda - ingliz va rus tillarida uchraydigan so'zlar bo'ladi.

Aytgancha, agar siz ro'yxatda biron bir yangi so'z yo'qolganini sezsangiz, bu haqda sharhlarda yozing va uning dekodlanishini ta'minlang.

Shunday qilib, 50 ta yangi marketing so'zlari va iboralari bilan tanishing:

Umid qilamizki, bu tanlov biroz aniqlik keltirdi, nimagadir ko'zingizni ochdi va ishingizda va muloqotingizda foydali bo'ladi.

"Sayt" o'quvchilariga xush kelibsiz! Bugun biz buni birgalikda aniqlashga harakat qilamiz marketing nima , nima uchun kerak, marketingning qanday turlari bor. Bu hodisa haqida hamma eshitgan, ammo hamma ham uning mohiyatini tushunmaydi. Ushbu maqolani o'qib bo'lgach, siz marketing o'z oldiga qanday vazifalar qo'yishini bilib olasiz, shuningdek, ushbu bilimlarni to'g'ridan-to'g'ri amalda qo'llashni o'rganasiz.

Shunday qilib, keling, marketing nima ekanligini oddiy so'zlar bilan aniqlashdan boshlaylik.

So'z "marketing" ingliz tilidan keladi bozor (bozor). U bozorni, bozor kon'yunkturasini, talab va taklifni o'rganishga asoslanadi.

Shunday qilib, sifatli marketing - bu xaridorning mahsulotga bo'lgan talabini aniqlash va qondirish orqali olinadigan foyda.

2. Tarixiy ma’lumotlar

Marketing o'zining kelib chiqishi bilan bog'liq XX AQShda asr. Keyinchalik bu tushuncha Yevropa, Yaponiya va Avstraliyada paydo bo'la boshladi. O'rtaga qarab XX asrda marketing iqtisodiy nazariyaning sohalaridan biriga aylandi.

Marketing muhiti bozordagi iste’mol talabi va taklifini o‘rganishga qaratilgan iqtisodiyotning mustaqil bo‘limidir.

Marketing bir joyda turmaydi va doimo takomillashtirilmoqda. Iqtisodiyotning ushbu tarmog'i zamonaviy dunyoda juda rivojlangan va doimo zamon bilan hamnafas bo'lib kelmoqda.

3. Maqsad va vazifalar

Marketingning asosiy maqsadlariga quyidagilar kiradi:

• Bozor iqtisodiyoti sharoitida iste'molchilarning har xil turdagi tovarlarga bo'lgan talabini o'rganish;
• Tovar va xizmatlar bozoridagi narxlarni batafsil o'rganish;
• Korxonaning xo'jalik faoliyatini rejalashtirish, reklama va boshqaruv bilan yaqin aloqada bo'lish;
• Keyingi sotish va foydalanish uchun tovarlar va xizmatlarni sotish;
• Barkamol mahsulot qobig'ini yaratish;
• Tovarlarni sotishdan keyin hamkorlar bilan keyingi ishlash;

Marketingning eng global muammolaridan biri bu bozordagi har bir iste'molchining ehtiyojlarini aniqlash va unga eng yaxshi va sifatli tovar va xizmatlarni taqdim etish . Ya’ni, marketing ijtimoiy mavqeidan qat’iy nazar har bir insonning talabini qondirishga qaratilgan.

Kattaroq samaraga erishish uchun kompaniyalar "o'z" iste'molchi bozorini o'rganishlari kerak. Maqsadli segmentingizni qanchalik tezroq hal qilsangiz, potentsial xaridorlar bilan savdo aylanmasini shunchalik tez yo'lga qo'yasiz va bozorda o'rin egallaysiz. Shunga ko'ra, siz o'zingizning korxonangizdan tezroq daromad olishni boshlaysiz.

Eng muhim marketing maqsadlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

• tovarlar va xizmatlarni sotish;
• talabni o'rganish;
• bozor iqtisodiyoti va narx siyosatini o'rganish;
• potentsial iste'molchini qidirish;
• yangi mahsulot yoki xizmatlarni qo'shish, shuningdek sifatli xizmat ko'rsatish orqali mavjud iste'molchilarni saqlab qolish.

Yaxshi ishlab chiqilgan marketing rejasi bilan kompaniya juda tez daromad olishni boshlaydi va tovar va xizmatlar bozorda katta talabga ega.

Marketingning asosiy tamoyillari:

• "sizning" iste'molchingizni topishning asosiy maqsadi bilan tovarlar va xizmatlar bozorini nazariy va amaliy o'rganish;
• tovarlar va xizmatlar bozorida o'z o'rningizni izlash;
• mahsulot yoki xizmatingizni bozorda ilgari surish;
• talab va taklifga nisbatan moslashuvchanlik, shuningdek, mahsulot yoki xizmat narxining yuqoriga va pastga o'zgarishi;
• tovarlar va xizmatlarni modernizatsiya qilish;
• reklama sohasidagi innovatsiyalar;
• yangi mijozlarga tovarlar va xizmatlarni ilgari surish va joriy etish, shu jumladan yangi iste'mol segmentini izlash;
• sotish bozorini prognozlash va rejalashtirish.

Marketing – Bu, birinchi navbatda, ko‘plab jarayonlardan iborat kompleks. U, albatta, o'z ichiga oladi iqtisodiy siyosat, ommaviy, texnologiya innovatsiyasi, shuningdek faol savdoni boshqarish qobiliyatlari. Faqat bu barcha omillarning kombinatsiyasi korxona muvaffaqiyatga erisha oladi va tovar va xizmatlar bozoridagi raqobatga dosh bera oladi.

4. Model 4P

Endi marketingga nuqtai nazardan qaraylik 4P (4 muvaffaqiyatli marketing va marketologning tarkibiy qismlari).

4P marketing yoki marketing aralashmasi:

1. Mahsulot - bozorda biz taklif qiladigan mahsulot yoki xizmat;
2. Narxi - iste'molchimiz bizga to'laydigan haq yoki boshqacha qilib aytganda - mahsulot yoki xizmat narxi;
3. Rag'batlantirish - mahsulot yoki xizmatimizni sotib olishga undaydigan reklama;
4. Joy - korxonaning mahsulot yoki xizmatni sotish maqsadida bozorda ilgari surish bo'yicha harakatlari majmui.

Klassik versiya 4P aynan shunday ko'rinadi, ammo zamonaviy marketologlar ko'proq narsani qo'shdilar 3 nuqta. sodir bo'ldi 7 R.

Qo'shimcha 3P qanday ko'rinishga ega:

• Odamlar- marketing jarayonida har qanday tarzda ishtirok etadigan odamlar. Bu potentsial yoki mavjud mijozlar, ham korxona xodimlari bo'lishi mumkin.
• Jarayon - bu boshidan oxirigacha mexanizm. Nazariyadan amaliyotga. Bozorda mahsulotni sotish yoki reklama qilishning boshidan uni sotishgacha.
• Jismoniy dalillar - bozorda mahsulot yoki xizmatni ilgari surishda yordam beruvchi reklama xususiyatlari. Masalan, aktsiyalar, chegirmalar, muddati va miqdori cheklangan sovg'alar.

5. Marketing turlari

Turi 1. Salbiy

Salbiy marketing bilan yo'q mahsulot yoki xizmatga bo'lgan talab. Masalan, siz go'sht sotasiz, lekin xaridorlarning aksariyati negadir uni sotib olmaydilar. Bunday holda, marketolog reja ishlab chiqishi kerak u xaridorni ushbu mahsulot yoki xizmatga muhtojligiga qanday ishontirishi mumkin.

Bunday vaziyatda quyidagilar zarur:

• narxlarni pasaytirish haqida o'ylang↓;
• qadoqni almashtirish yoki ushbu mahsulotni to'liq modernizatsiya qilish;
• ushbu mahsulot yoki xizmatning reklama va savdo modelini o'zgartirish.

Salbiy talab bo'lsa, ular shunchaki zarur aksiyalar, bonus dasturlari. Shu bilan birga, ushbu mahsulot yoki xizmatning afzalliklariga e'tibor qaratish lozim.

Turi 2. Rivojlanish

Asosiy vazifa bo'ladi- bozorda mahsulotni o'ziga xos va betakror, ma'lum bir narxda analoglarsiz taqdim eting.

Turi 3. Remarketing

Agar mahsulot eskirgan bo'lsa, bozorda talab kamayadi. Bu erda siz mahsulotga yangi hayot kiritishingiz kerak. Savdo kanallarini toping yoki qiling rebrending ushbu mahsulotning yangi xususiyatlari bilan.

Turi 4. Mavsumiy

Masalan, Sizda to'y saloni bor va qishda u deyarli foyda keltirmaydi. Marketologning vazifasi: kattalashtirish; ko'paytirish Savdo darajasi mavsumdan tashqari. Bunga Yangi yil yoki kechki liboslar assortimentini kengaytirish orqali erishish mumkin 8 Marta.

Ko'rish 5. Perspektiv

Turli sabablarga ko'ra mahsulot xaridorni qiziqtirmasligi mumkin:

• Bu bozorda muhim emas. Masalan, janubiy iqlimda chang'i yoki qor avtomobillarini yoki aksincha, o'rmonli yoki tog'li hududlarda jet skilarni sotasiz.
• Agar bozor bunga tayyor bo'lmasa. Hech qanday reklama kampaniyasi yo'q edi va iste'molchilar ushbu mahsulot yoki xizmat mavjudligidan shunchaki xabardor emas edilar.

Sababiga qarab, marketologning harakatlari har xil bo'ladi, lekin iste'mol talabini oshirishga qaratilgan.

Turi 6. Doimiy

Muayyan taklif uchun ideal talab. Bu erda asosiy narsa dam olmaslik va doimiy ravishda savdo hajmini saqlab turish, xarajatlar va reklamalarni kuzatib borish va savdo bozorini nazorat qilishdir.

Masalan, Siz ishlab chiquvchisiz - qurilishi tugallanmagan kvartiralarni sotishdan tushgan mablag'dan ko'p qavatli bino qurmoqdasiz. Qurilishning birinchi bosqichida talab juda yaxshi va sizda pul oqimi mavjud.

Marketologning vazifasi uyning qurilish bosqichida barcha kvartiralarni sotish. Bunga ushbu uyning banki orqali bo'lib-bo'lib to'lash yoki akkreditatsiya qilish, shuningdek, barter to'lash imkoniyatidan foydalanish (shartnoma xizmatlari evaziga kvartira va boshqalar) orqali erishish mumkin.

Turi 7. Demarketing

Demarketing - bu ma'lum vaqt davomida mahsulot yoki xizmatga bo'lgan talabning sun'iy pasayishi↓.

Masalan, o'zingizning marmelad ishlab chiqarishingiz bor. Talab keskin o'sishni boshlaydi va belgilangan vaqt oralig'ida kerakli miqdorda marmelad ishlab chiqarishga vaqtingiz yo'q. Yangi mijozlar uchun siz narxni sun'iy ravishda oshirasiz, bu esa talabni ↓ kamaytiradi.

Shu bilan birga, siz belgilangan vaqt oralig'ida mavjud mijozlarning ehtiyojlarini qondirasiz. Keyin siz ishlab chiqarishni kengaytirasiz va ↓ xarajatlarni kamaytirasiz.

Turi 8. Antimarketing

Masalan, Sizda to'g'ri va sog'lom ovqatlanish kafesi bor. Unga imkon qadar ko'proq odamlarni jalb qilish uchun sizga kerak reklamaga qarshi tamaki va spirtli ichimliklar, sog'lom turmush tarzi va to'g'ri ovqatlanishni targ'ib qilish uchun.

Turi 9. Ko'p qatlamli

Ko'p qatlamli marketing bilan aholining bir necha qatlamlarini qamrab olish va har biri uchun o'z marketing rejasini ishlab chiqish kerak.

Masalan, Turizm biznesingiz bormi?

• Aholining boy qatlamlari uchun siz Evropa mamlakatlariga yoki qulayligi yuqori bo'lgan mehmonxonalarga sayohatlarni rivojlantirmoqdasiz.
• Kamroq boylar uchun Qora dengizga, Qrimga va hokazolarga sayohatlaringiz bor.

Turi 10. Mass

Ommaviy marketing bilan aniq xaridor segmenti yo'q, lekin aksincha, mahsulot keng foydalanish uchun mo'ljallangan. Masalan, Siz har kuni hammaga kerak bo'lgan standart tish pastasini ishlab chiqarasiz. Ya'ni, siz sotish uchun ma'lum bir segmentni qidirmaysiz, lekin barcha iste'molchilar uchun yagona siyosatdan foydalaning.

Turi 11. Individual

Ommaviy marketingga mutlaqo zid. Aksincha, siz faqat ayrim toifadagi fuqarolar yoki firmalar bilan ishlaysiz, lekin barchasi bilan emas. Masalan, Siz faqat badavlat mijozlar uchun mos bo'lgan qimmatbaho mashinalar ishlab chiqaruvchisiz.

Turi 12. Transmissiv

6. Xulosa

Ishonchimiz komilki, siz ko'plab yangi nazariy bilimlarga ega bo'ldingiz. Va ular marketing nima ekanligini va uni amalda to‘g‘ri qo‘llashni to‘liq tushuna oldilar. Uning yordami bilan siz juda tez joriy faoliyatingizdan daromad olishni boshlaysiz yoki o'z biznesingizni boshlash imkoniyatini jiddiy ko'rib chiqasiz.

Video:

"Businessmen.com" moliyaviy jurnali muallifi, taniqli SMM agentligining sobiq rahbari. Hozirda murabbiy, internet-tadbirkor va marketolog, investor. Men sizga shaxsiy moliyangizni qanday qilib samarali boshqarishni, ularni foydali tarzda oshirishni va ko'proq pul ishlashni aytaman.

Sayt sahifalarida siz juda ko'p foydali ma'lumotlarni topasiz.

Klassik ma'noda marketing - bu kapitalistik kompaniyaning ishlab chiqarish, sotish va ilmiy-texnikaviy faoliyatini boshqarish uchun bozor tushunchasi bo'lib, u ijtimoiy talablarni diqqat bilan ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi, bu orqali tovar yoki xizmatlarga bo'lgan talab bashorat qilinadi va keyin kengaytiriladi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bozor faoliyatining yashashi va gullab-yashnashi uchun doimiy kurashda marketing maqsadli bozorni to'g'ri tanlash, iste'molchilarning ehtiyojlarini qondiradigan g'oyalar, tovarlar, xizmatlarni ilgari surish va tarqatish uchun foydalaniladigan noyob vosita bo'lib xizmat qiladi. maksimal foyda olish uchun. Biz sizga eng keng tarqalgan tushunchani berdik, chunki marketing ta'rifining yagona va o'ziga xos talqini yo'q. Ko'plab ekspozitsiyalar mavjud, chunki u xilma-xil tushunchadir.

Marketingni aniq ta'riflab bo'lmaydi

Birinchidan, marketing ta'rifi tijorat va notijorat xarakterdagi kompaniyalar tomonidan qo'llaniladigan, jamiyat ehtiyojlarini aniqlashga qaratilgan biznes falsafasi sifatida tanilgan.
Boshqa tomondan, u mintaqaviy va davlat darajasida qo'llaniladi, ijtimoiy rezonansga ega, jamiyat ehtiyojlari va ularni qondirish uchun uning iqtisodiy reaktsiyasini birlashtiradi. Bundan kelib chiqqan holda, marketingning adekvat ta'rifi faqat tovarlar bilan cheklanib qolmasligi kerak, chunki uning ob'ektlariga alohida hududlar, odamlar, tashkilotlar va g'oyalar ham kiradi. Marketing nima ekanligini o'z so'zlaringiz bilan aniqlash oson emas. Shunday ekan, shunday ko‘p va noaniq talqinlarni jamlagan holda, marketingni turli marketing tushunchalarining evolyutsion rivojlanishi natijasida shakllangan murakkab ijtimoiy-iqtisodiy hodisa, desak to‘g‘riroq bo‘ladi.

Marketing qaerdan paydo bo'lgan?

Marketing 20-asr boshlarida paydo boʻlgan. Uning shakllanishiga faqat iqtisod fani va uning vositachilik, bozor, ayirboshlash, tijorat, savdo, kommunal, ixtisoslashuv kabi jihatlari ta'sir ko'rsatdi. Garchi marketing jahon amaliyotida darhol sezilmagan bo'lsa-da, g'alati, u ko'plab qadimiy tsivilizatsiyalar rivojlanishining asosiy omillaridan biriga aylandi. Marketing ko'p yillik qarashlar, vazifalar va muvaffaqiyatli bozor faoliyatini rivojlantirishga qaratilgan sa'y-harakatlarning evolyutsiyasi natijasidir. Asl marketing shakllari qadimgi Rimda kelib chiqqan, lekin ehtimol undan ham oldinroq; kelib chiqish joyi aniqlanmagan.

Marketing tarixi

Tarixiy ma'lumotlarga ko'ra Marketingning namoyon bo'lishi 1650 yilda Yaponiyada paydo bo'lgan. Tokioda Mitsui urug'ining ajdodi birinchi yirik univermagni ochdi, u erda u o'z siyosatini ilgari surdi, hozirda faol foydalanilmoqda. Janob Mitsui xaridorlarning ehtiyojlarini hisobga olgan holda, etkazib beruvchilardan faqat mashhur va yuqori sifatli tovarlarni sotib oldi. Bundan tashqari, u assortimentni kengaytirishga harakat qildi, shuningdek, qaytarilgan xaridlar uchun to'lovlarni qaytarishni joriy qildi.

Ammo o'sha vaqt hali ham umumiy qabul qilinadi Marketingning shakllanishi 19-asr oʻrtalarida Gʻarbda boshlanadi. Buning zaruriy shartlari "yovvoyi bozor" va faqat davlat tomonidan nazorat qilinishi edi. Keyin biznesni qurishda marketingni asosiy vazifa sifatida belgilagan birinchi shaxs dizayner Cyrus McCormick. Bu uning International Harvester kompaniyasini muvaffaqiyatga olib keldi. Shuningdek, uning xizmati asosiy yo'nalishlarni aniqlash edi.

Shundan so'ng marketingni fan va san'at sifatida faol targ'ib qilish boshlandi. Allaqachon 1910 yilda Viskonsindagi R. Butler universiteti marketing usullari bo'yicha to'liq kurslarni joriy qildi. Keyinchalik ilmiy va amaliy fan sifatida tovar bozorlarida marketingning faol rivojlanishi va shakllanishi boshlandi. Shunday qilib, 1926 yilda AQShda marketing va reklama (AMA) bo'yicha o'qituvchilar yig'ilishi paydo bo'ldi. Vaqt o'tishi bilan boshqa mamlakatlarda ham shunga o'xshash uyushmalar paydo bo'la boshladi. Bularning barchasiga asoslanib, shuni aytishimiz mumkin marketing AQSHda 19-20-asrlar oxirida paydo boʻldi va rivojlandi, va u jahon iqtisodiyotida faqat 50-yillarda etakchi bo'ldi.

Marketing evolyutsiyasi

Bosqichlarda marketingni shakllantirish

Marketing tarixini bosqichlarga bo'lish mumkin:

Rossiyada marketingning rivojlanish tarixi

Rossiya Federatsiyasida marketing 20-asrning boshlarida faol qo'llanila boshlandi. Sovet iqtisodiyoti marketingni fan deb hisoblamagan va unga salbiy munosabatda bo'lgan. Ayniqsa, 1929-yilda mamlakatda qattiq buyruqbozlik va taqsimlash tizimi joriy etilganda. Marketing yo'lidagi dastlabki qadamlar faqat 60-yillarning oxirlarida, iqtisodiyot kuchli xalqaro aloqalarga muhtoj bo'lgan paytda boshlandi. Tashqi savdo bilimlarisiz barcha harakatlar behuda bo'lganligi sababli, bu marketing fanini o'rganishga yordam berdi.

Rivojlanish bilan bir qatorda o'z tadqiqotimiz ham olib borildi. Va iqtisodiy islohotlardan keyin 1990-yillarda marketingni vosita sifatida faol joriy etish boshlandi. Hozirgi kunda mamlakatda marketing va marketing faoliyati nima ekanligini mutlaqo barcha xizmat ko'rsatish sohalari biladi. Bu nafaqat ko'lami jihatidan katta, balki boshqa mamlakatlar bilan hech qanday umumiylikka ega bo'lmagan individual marketing vazifalari sohalari va qo'llanilishida chuqurdir.

Marketingning har xil turlari

Marketing nimaga o'xshaydi?

Marketing mahsulot turiga qarab turlarga bo'linadi:

1. Xizmatlar marketingi.
2. Sanoat mahsulotlari marketingi.
3. Iste'mol tovarlari marketingi.

Qo'llash doirasi va ob'ektiga qarab marketingning quyidagi turlari ajratiladi:

Marketing maqsadlari

Biz allaqachon "marketing" tushunchasini va u nima ekanligini muhokama qildik, endi u qanday maqsadlarni ko'zlashini tushunishimiz kerak. Marketingning asosiy maqsadi sotish va uni rag'batlantirishdir, degan fikr mavjud. Aftidan, ilm-fan tovarlarni ilgari surishga qaratilgan, lekin u keraksiz ehtiyojlarni yuzaga keltirishi, xaridorda ochko'zlikni rivojlantirishi, har tomondan reklama bilan "hujum qilish" kabi salbiy xususiyatlarga ega. Bu fikr noto'g'ri, nazariyotchi P.Druker aytganidek: "Marketingdan maqsad jamiyatga nima kerakligini aniqlashdan iborat, shundagina mahsulot keraksiz harakatlarsiz o'zini sotadi". Bu shuni anglatadiki, marketingning maqsadlari talabni yaratish va oshirish, kompaniyaning ish rejalarini ishlab chiqish, sotish hajmini oshirish va yangi iste'molchilarni jalb qilishdir.

Prinsiplar/maqsadlar

Marketing - biror narsani ilgari surish strategiyasini shakllantirish va qo'llash deb ta'riflanadi. Odamlar mahsulotdan foyda ko'rishganligi sababli, uzoq muddatli hamkorlikning muvaffaqiyati aynan iste'molchilarning xohish-istaklarini qondiradigan mahsulotlarni taklif qilishdadir. Shuning uchun marketing, birinchi navbatda, maqsadli bozor va uning ehtiyojlarini aniqlashdan boshlanadi va do'kon javonlarida tovarlarni joylashtirish sxemalari bilan tugaydi. Aynan tamoyillar orqali uning asosiy belgilari, shuningdek, boshqaruv tizimi sifatidagi mohiyati ifodalanadi. Ilm-fanning mohiyati inson ehtiyojlari g'oyasi bo'lganligi sababli, quyidagi tamoyillarga amal qiladi:

Ishlab chiqarishdan oldin kompaniya mijozlarning ehtiyojlarini to'liq o'rganadi va Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining ma'lumotnomasida sotuvchilar:

Amaliyot shuni ko'rsatadiki, faqat kompleks yondashuv kompaniyaga bozorda o'z o'rnini topishiga va mahsulotiga talabga ega bo'lishiga imkon beradigan samarali natijalar beradi.

Marketing doimiy ravishda yangi shakllarni izlash bilan tavsiflanadi, uning funktsiyalari, vositalari, tamoyillari bir joyda turmaydi, ular takomillashtiriladi va rivojlanadi.

Marketing turlari

Talab nuqtai nazaridan muayyan vaziyatga bog'liq bo'lgan ichki marketingning ko'plab turlari mavjud. Marketingning quyidagi tasnifi o'ziga xos xususiyatlarga va tor maqsadlarga ega:

Tarmoq marketingi

Savdoni oshirish uchun har qanday vosita yaxshi. Bugungi kunda Internet-marketing eng yosh marketing turi bo'lishiga qaramay, juda mashhur. Har qanday tashkilot o'z portaliga ega bo'lib, u o'z mahsulotlarini muvaffaqiyatli reklama qiladi va shu bilan brend xabardorligini va mijozlarning kompaniya, xizmatlar va mahsulotlarga sodiqligini oshiradi. Muvaffaqiyatga erishish uchun barcha mavjud reklama kanallaridan foydalaning. Ular:

• SEO optimallashtirilgan kontent;
• PR kampaniyalari;
• ommaviy axborot vositalari va kontekstli reklama;
• virusli marketing;
• elektron pochta xabarlarini yuborish;
• transport arbitraji.

Bir so'z bilan aytganda, bu harakatlarning barchasi Internet-marketingdir. Aktsiyalarni faqat zamonaviy texnologiyalardan foydalangan holda maqsadli auditoriyaning afzalliklari va didini o'rganadigan mutaxassislar amalga oshiradilar. Uning vositalarining o'zi har bir potentsial mijozning qidiruv so'rovlarini, kuzatilgan havolalarini, bosishlarini, tashrif buyurilgan sahifalarini o'rganadi va ularga moslashadi.

Bilan aloqada

Marketing- qoniqishni boshqarish. Marketingning yana qanday ta'riflari mavjud?
Marketing ta'riflari to'plamini to'pladi. Bu fan haqidagi ichki tushunchangizga mos keladigan, hayot davomida sizga foydali bo‘ladigan va u bilan ishlash osonroq bo‘lgan marketing ta’rifini tanlashgina qoladi. Yig'ilgan ta'riflarning ba'zilari asl, ba'zilari esa xalq. Agar siz muallifni bilsangiz, iltimos, menga xabar bering va men mualliflik huquqi egasini bayonot ostida belgilayman.

Xo'sh, marketing nima?

Marketing- qoniqishni boshqarish. (P. Chernozubenko);

Marketing hammasi biznes, uning yakuniy natijasi nuqtai nazaridan, ya'ni iste'molchi nuqtai nazaridan ko'rib chiqiladi (P. Druker);

Marketing- almashish yo'li bilan ehtiyoj va istaklarni qondirishga qaratilgan inson faoliyati turidir (Kotler F. Marketing asoslari);

Marketing- bu to'g'ri maqsadli bozorni tanlash, xaridorda kompaniya uchun eng yuqori qadriyat ekanligiga ishonch hosil qilish orqali iste'molchilarni jalb qilish, ushlab turish va ko'paytirish san'ati va ilmi, shuningdek, iste'molchini xabardor qilishning tartibli va maqsadli jarayoni. muammolar va bozor faoliyatini tartibga solish (F. Kotler);

Marketing - ehtiyoj va ehtiyojlarni ayirboshlash orqali qondirishga qaratilgan inson faoliyati turi (Filip Kotler);

Marketing - bu bosh qahramon tovar bo'lgan film (Jek Trout);

Marketingning maqsadi - sotish bo'yicha harakatlarni keraksiz qilishdir. Uning maqsadi mijozni shunchalik yaxshi bilish va tushunishdirki, mahsulot yoki xizmat ikkinchisiga to'liq mos keladi va o'zini sotadi. (P. Druker.)

Marketing kompaniyaning o'z tovar va xizmatlarini sotayotgan muhit bilan ijodiy va samarali munosabatlar o'rnatish jarayonidir. (IBM kompaniyasi)

Marketing ayirboshlash orqali tovarlar va xizmatlar, tashkilotlar, odamlar, hududlar va g'oyalarga bo'lgan talabni kutish, boshqarish va qondirishdir. (J.R. Evans va B. Berman);

Marketing- ayirboshlash jarayoni orqali iste'molchilarning talab va istaklarini aniqlash va qondirishga qaratilgan faoliyat (G. Assel);

Marketing- mijozlarni topish, saqlash va tarbiyalash san'ati va ilmi;

Marketing- boshqaruv, tartibga solish va bozor tadqiqotlari tizimi (I.K. Belyaevskiy);

Marketing– iste’molchi so‘rovlarini real tovarlarga aylantirishdir. Marketing - yangi mahsulotni ishlab chiqish, uni tayyorlash va keyinchalik iste'mol qilish orqali bitimlar tuzishga qaratilgan tadbirkorlik faoliyatining bir turi.

Marketing almashinuvni amalga oshirishga qaratilgan inson faoliyatining bir turi bo'lib, uning maqsadi ehtiyojlarni qondirish va foyda olishdir.
Marketing - bu ishlab chiqaruvchidan iste'molchiga tovar va xizmatlar oqimi yo'nalishidagi biznes jarayonlarini amalga oshirishdir

Marketing - samaradorlik va rentabellik tamoyillarini saqlab qolgan holda mijozlar talablarini aniqlaydigan, bashorat qiladigan va qondiradigan boshqaruv jarayonidir. (Marketing davlat instituti, Buyuk Britaniya);

Marketing- bu shaxslar va tashkilotlarning maqsadlarini qondiradigan birjalar orqali rejalashtirish va amalga oshirish, narxlarni belgilash, g'oyalar, tovarlar va xizmatlarni ilgari surish va sotish jarayonidir. (1985 yilda Amerika Marketing Assotsiatsiyasi (AMA) tomonidan qabul qilingan ta'rif);

Marketing- ishlab chiqaruvchidan iste'molchiga tovar va xizmatlar oqimi yo'nalishidagi biznes jarayonlarini amalga oshirishdir. (Amerika Marketing Assotsiatsiyasi (AMA));

Marketing"harakat qilishni o'rganish" tamoyiliga rioya qilingan joylar mavjud. (Arman Dayan Bozor Akademiyasi. Marketing);

Marketing(inglizcha marketing, bozordan - bozor) kapitalistik korxonaning boshqaruv tizimlaridan biri bo'lib, u biznes qarorlarini qabul qilish uchun bozorda sodir bo'layotgan jarayonlarni diqqat bilan ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi. (TSB)

Marketing(inglizcha marketing - sotish, bozorda savdo) - yagona kompleks jarayon sifatida tovarlar va xizmatlar va ularni amalga oshirish mexanizmlarini yaratishni boshqarish;

Marketing- bu xo'jalik yurituvchi sub'ektlar oldida turgan vazifalarni engillashtirish maqsadida bozorlarni o'rganish va ularga ta'sir ko'rsatish;

Marketing- kompaniyaning imkoniyatlari va iste'molchilar talablarini muvofiqlashtirish jarayoni;

Marketing-mijozga turmush darajasini sotmoqda (Pol Mazur);

Marketing- mahsulotni sotishga yordam berish uchun qiladigan million va bitta narsa bor (Bob Zak);

Marketing- mijozni tushuning, maqsadni ko'ring, unga erishing, oxir-oqibat hamyon semirishi kerakligini doimo yodda tuting (Sergey Vasilev);

Marketing- bu odamlar ularga berish uchun nimani xohlashlarini tasavvur qilishga urinishdir (Shelli Lazarus);

Marketing- bu bozor miqyosida evolyutsiya vositalaridan biridir (Anatoliy Matveev);

Marketing- ob'ektlar va bozor sub'ektlari o'rtasida uzoq muddatli o'zaro manfaatli munosabatlarni ijodiy yaratishdir (Aleksandr Xoroshilov);

Marketing- bu munosabatlar (Aleksandr Xoroshilov);

Marketing- bu kontaktlar (Aleksandr Pavlov);

Marketing- bu sizning mijozlaringizning muammolarini o'zingiz uchun foyda bilan hal qilishdir (Rendell Chapman);

Marketing xulq-atvorni boshqarish bilan bog'liq, uni rag'batlantiradigan kishi uchun iqtisodiy jihatdan foydali (Richard Buchanan);

Marketing- bu tovar va xizmatlarga, tashkilotlarga va odamlarga, hududlar va g'oyalarga bo'lgan talabni ayirboshlash orqali oldindan bilish, boshqarish va qondirishdir. (Evans va Berman);

Marketing- bularning barchasi sotuvchilarning bajarishga vaqtlari yo'q, xohlamaydilar yoki qila olmaydilar (Igor Mann);

Marketing oddiygina urushning tsivilizatsiyalashgan shakli bo'lib, unda janglar ko'pincha so'zlar, g'oyalar va mantiqiy fikrlash orqali yutiladi (Albert Emeri);

Marketing - bu hamma narsa va bu hammasi marketing (Regis MakKenna);

Marketing- bu ular sotib olishlari va keyin rahmat qilishlari uchun ;

Marketing mijozlarni biznes strategiyasining markaziga qo'yadigan biznes falsafasidir (Prabhu Guntari);

Marketing- boshqa odamlarning ehtiyojlarini qondirish kompaniya uchun foydalidir;

Marketing- bu biznes falsafasi (J.-J. Lambin va boshqalar);

Marketing- bu usulga ko'tarilgan tijorat ma'nosi (A. Diane);

Marketing - bu o eng yuqori boshqaruv funktsiyasi (D. Kostyuxin);

Marketing - bu mijozlarga bo'lgan muhabbat(“Men hech qachon marketing bilan shug‘ullanmaganman. Men mijozlarimni sevishdan to‘xtamaganman”. (Zino Davidoff);

Marketing hammasi pul bilan bog'liq, ular g'oyalar suzuvchi havodan yaratilgan (Igor Klimanov);

Marketing - bu sizning umumiy fikringiz Bundan tashqari, boshqa odamlarning misollari (Andrey Pozdnev);

Marketing - bu bozorlarni o'rganish va xo‘jalik yurituvchi sub’ektlar oldida turgan vazifalarni yengillashtirish maqsadida ularga ta’sir ko‘rsatish;

Marketing - bu topish san'ati va ilmi, mijozlarni saqlab qolish va tarbiyalash;

Marketing - bu bozor sub'ektining faoliyati, boshqa bozor sub'ektlari bilan o'zaro munosabatlarga qaratilgan.

Marketing - bu malakali sotish qobiliyati.

Marketing- savdo orqali talabni qondirishni boshqarish.

Marketing qaytarilgan mijozlarga qaytarilmagan tovarlarni sotishdir.

Marketing - bu bashorat, almashish yo'li bilan tovarlar, xizmatlar, tashkilotlar, hududlar va g'oyalarga bo'lgan talabni boshqarish va qondirish (Joel Evans, Barri Berman).

Marketing iste'molchilarning ehtiyojlari va istaklarini aniqlash, bashorat qilish va yaratish va kompaniya va iste'molchi uchun katta umumiy foyda bilan qondirish uchun kompaniyaning barcha resurslarini tashkil etish jarayonidir. (Berni Gudrich, AQSh, 1960);

Marketing- iste'molchini qondirishdan foyda olish;

Marketing- bu kompaniyaning imkoniyatlari va iste'molchilar talablarini muvofiqlashtirish jarayoni;

Marketing- bu ijtimoiy va boshqaruv jarayoni bo'lib, u orqali odamlar va odamlar guruhlari mahsulot yaratish va ularni almashish orqali o'zlariga kerakli narsalarni oladilar. (E. P. Golubkov);

Marketing- bu ertaga sotuvlar;

Marketing- iste'molchi faoliyati, sotuvchi faoliyati va ishlab chiqaruvchi faoliyati o'rtasidagi munosabatlarni o'rnatish (Sergey Bezzubtsev);

Marketing- bu iste'molchi miyasining ertangi kunga bo'lgan ehtiyojlari, shuningdek kelajakdagi iste'mol hajmini aniqlash haqidagi aqlidir. (Rais Gareev);

Marketing- bu moliyachilarning tinch yashashiga to'sqinlik qiladigan narsa, chunki ular doimiy ravishda ularning nuqtai nazari bo'yicha qilmaslik kerak bo'lgan hamma narsani qilishadi. (Andrey Eremichev);

Marketing- kelajakda kompaniya foydasini oshirishga olib keladigan harakatlar majmuidir (Anna Chernobilskaya);

Marketing- bu bozorda omon qolish strategiyasi va taktikasi, agar noto'g'ri bo'lsa, o'limga olib keladi (Aleksey Shpagin);

Marketing- bu mijozni sotib olish yoki saqlab qolish uchun qilgan har qanday harakatingiz (Rik Krandell);

Marketing- kompaniyaning umuman nima qilayotgani va kelajakda uning faoliyati samaradorligini oshirish uchun uning barcha qismlari ishini qanday sozlash kerakligi haqidagi tushunchangizni rasmiylashtirishga imkon beradigan vositalar to'plami. (Sergey Myzdrin);

Marketing- bu foyda olish uchun iste'molchilarning ehtiyojlarini aniqlash, shakllantirish, qondirish yoki bostirishga qaratilgan barcha harakatlar yig'indisi. (Konstantin Edemskiy);

Marketing- ehtiyojni toping va uni qondirish (Oleg Makarov);

Marketing- kompaniyaning bozorga yo'naltirilgan barcha faoliyati (Lolita Volkova);

Marketing- bozorda qo'shimcha (yangi) qiymat yaratish imkoniyatlarini doimiy izlash va amalga oshirishdir (Andrey Eremichev);

Marketing- bu bizning hamma narsamiz (Viktor Shikov);

Marketing - Bu ishlab chiqarish jarayoniga va tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqaruvchidan iste'molchigacha ilgari surishga ta'sir qiluvchi barcha omillarni o'rganish uchun korxonaning savdo-sotiq faoliyatini tadqiq qilish sohasidagi tadbirlar majmui. (V. E. Xrutskiy);

Marketing - bu ijodiy, tizimli va ko'pincha tajovuzkor yondashuvlar bilan tavsiflangan bozorga yo'naltirilgan boshqaruv uslubining ifodasidir. (Dichtl va X. Hershgen);

Marketing - bu tovar va xizmatlarni ishlab chiqaruvchilardan iste'molchilarga ilgari surishdan iborat bo'lgan iqtisodiy faoliyat turi;

Marketing - bu bozor bo'shliqlari va biznes sohalarini izlash unda kompaniya birinchi bo'ladi va bunday g'oyalarni amalga oshirish va kompaniyani halokatli raqobat davrida etakchiga aylantiradigan imkoniyatlardan foydalanish (Igor Klimanov);

Marketing - qarashlar tizimi, tijorat faoliyatining turli tomonlarini muvofiqlashtirish funktsiyasi, tadbirkorlik faoliyatining o'zaro bog'liq elementlari majmuasi, biznes falsafasi, uning maqsadi ortiqcha ishlab chiqarish inqirozlarini yumshatish va nihoyat, talab va taklifni muvozanatlash jarayoni;

Marketing - kompaniyaning rivojlanishi va mavjudligini ta'minlash (Zoya Tojieva);

Marketing- bu guruhlangan va puxta o'ylangan harakatlar (strategiya), bu esa tan olinishi yoki savdoning oshishiga olib keladi. (Elbrus Hasanov);

Marketing- bu tashkilot resurslarini bozor ehtiyojlari bilan muvofiqlashtirish (B. Solovyov);

Marketing- xo‘jalik yurituvchi subyektlar oldida turgan muammolarni hal qilishga ko‘maklashish maqsadida bozorlarni o‘rganish va ularga ta’sir ko‘rsatish (Igor Berezin);

Marketing- bu o'zaro maksimal foyda olish maqsadida iste'molchilarning qoniqishi;

Marketing - bu harakat qilishdir. xaridor yoki mijozning ehtiyojlarini oldindan bilish va ishlab chiqaruvchidan xaridor yoki mijozga ushbu ehtiyojlarni qondiradigan tovarlar va xizmatlar oqimini yo'naltirish orqali tashkilotning maqsadlariga erishishga qaratilgan. (E. Jerom Makkarti);

Marketing- bu ishlab chiqaruvchining o'z maqsadlariga erishish uchun foydali birjalarni o'rnatish, mustahkamlash va qo'llab-quvvatlashga qaratilgan faoliyati;

Marketing- bu jismoniy shaxslar va tashkilotlarning maqsadlarini qondiradigan birjalar orqali rejani rejalashtirish va amalga oshirish, narx belgilash, g'oyalar, tovarlar va xizmatlarni ilgari surish va sotish jarayonidir;

Marketing - ishlab chiqarishni yo'naltirish va ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotish uchun eng yaxshi iqtisodiy sharoitlarni ta'minlash uchun bozor kon'yunkturasini tahlil qilish va prognozlash (T. Ryabova va E. Strelkov);

Marketing- bu shaxs va tashkilot maqsadlarini o'zaro qondirish maqsadida ayirboshlash yo'li bilan kontseptsiyani, narx siyosatini rejalashtirish va amalga oshirish, g'oyalar, tovarlar va xizmatlarni ilgari surish va tarqatish jarayoni;

Marketing ayirboshlash yo'li bilan tovarlar, xizmatlar, tashkilotlar, odamlar, hududlar va g'oyalarga bo'lgan talabni oldindan ko'rish, boshqarish va qondirishdir.

Marketing - bu optimal mahsulotni yaratish va optimal segmentlarga targ'ib qilish bo'yicha keng qamrovli tadbirlar.

Marketing - bu shaxslar va tashkilotlarning maqsadlarini qondiradigan almashinuvlar orqali g'oyalar, tovarlar va xizmatlarni ko'rish, ilgari surish va amalga oshirishni rejalashtirish va amalga oshirish jarayoni (Amerika Marketing Assotsiatsiyasi).

Marketing - ayirboshlash jarayonida vujudga keladigan munosabatlarni tushuntirishga intiladigan xulq-atvor fanidir (S. D. Hunt).

Marketing - xaridorga qimmatli tovarlar va xizmatlarning erkin raqobatdosh almashinuvini ta'minlash orqali odamlar va tashkilotlarning ehtiyojlari va istaklarini qondirishga qaratilgan ijtimoiy jarayon. (J.-J. Lambin).

Marketing - Bu bozorda sodir bo'layotgan vaziyat va jarayonlarni tushunishga asoslangan va uning barcha manfaatlarining maqbul muvozanatini o'rnatishni hisobga olgan holda joriy va kelajakdagi muvaffaqiyatga qaratilgan mahsulotlarni ishlab chiqarish, reklama qilish va sotishni tashkil etish jarayoni. ishtirokchilar (Pavel Vaynshteyn);

Marketing - iste'molchilarning raqobatchilardan emas, balki bizdan tovarlar (ishlar, xizmatlar) sotib olishiga to'sqinlik qiladigan to'siqlarni bartaraf etish (Dmitriy Semenov);

Marketing- bu marketing qonunlari deb ataladigan ushbu tizimning ishlash qonunlariga muvofiq rejalashtirilgan natijani olish uchun bozor tizimiga to'g'ri ma'lumotlarni kiritishdir. (Aleksandr Belanov);

Marketing - iste'molchilarning kompaniya mahsulotlariga bo'lgan talabini aniqlash, maksimal darajada oshirish va qondirish jarayoni;

Marketing - tovar va xizmatlar oqimini ishlab chiqaruvchidan iste'molchiga yoki foydalanuvchiga yo'naltiruvchi tadbirkorlik faoliyati tomoni;

Marketing - bu bozor (birja) munosabatlari va o'zaro munosabatlari ishtirokchilarining falsafasi, strategiyasi va taktikasi, bunda iste'molchilarning so'rovlarini samarali qondirish va iste'molchilar muammolarini hal qilish tashkilotlar muvaffaqiyatiga olib keladi va jamiyatga foyda keltiradi;

Marketing - Bu kerakli mahsulotni kerakli joyga, kerakli vaqtda, kerakli miqdor, rang, shaklda, kerakli narxda yetkazib berish va xaridorga kerakli ma'lumotlarni etkazishdir.

Marketing - bu mumkin bo'lgan san'at (Igor Kachalov).

Marketing Bu shunchaki urushning tsivilizatsiyalashgan shakli bo'lib, ko'p janglarda so'zlar, g'oyalar va o'rgatilgan fikrlash orqali g'alaba qozonadi (Albert V. Emeri).

Marketing - potentsial xaridorlarning ehtiyojlarini oldindan bilish va bu ehtiyojlarni mos taklif qilish orqali qondirish jarayonidir

Biznesni yuritishning dastlabki bosqichlarida tadbirkorlar ertami-kechmi "marketing" kabi iqtisodiy atamaga duch kelishadi. Ushbu maqolada biz oddiy so'zlar bilan aytganda marketing nima ekanligini va biznesda qanday rol o'ynashini tushunamiz.

Marketing nima

Terminning ta'rifini tushunishda shuni ta'kidlash kerakki, yagona umumlashtirilgan taqdimot mavjud emas, chunki bu vosita juda ko'p tushunchalarga ega.

Marketing - bu tashkiliy ish va ishlab chiqarish jarayonlari kompleksi, tovarlar va xizmatlarni yanada rag'batlantirish va sotish, xaridorning ehtiyojlarini o'rganish va u bilan o'zaro manfaatli hamkorlik, bu ta'rif Vikipediya tomonidan taklif etiladi.

Klassik tushuntirishdan so'ng, bu bozorni o'rganish uchun vositadir: tovarlar va xizmatlarga bo'lgan talab, bozorning muayyan mahsulotlariga bo'lgan ehtiyojni prognozlash va kengaytirish, maqsadli auditoriyani o'rganish va maksimal foyda olish uchun ishlab chiqarishga ilmiy-texnik yondashuvni takomillashtirish.

Oddiyroq qilib aytganda, marketing xizmatlari biznes yuritishning “ustunlaridan” biri bo‘lib, potentsial xaridorlarning ehtiyojlarini o‘rganish va qondirishga qaratilgan.

U qayerda ishlatiladi?

Marketing xizmatlari ko'plab faoliyat turlarida - ham tijorat, ham notijorat:
• sanoat;
• savdo;
• Qishloq xo'jaligi;
• moliya va sug'urta;
• madaniyat;
• sog'liqni saqlash va sport;
• qurilish;
• kundalik hayot (xizmat ko'rsatish sohasi);
• transport;
• siyosat va din;
• ilm-fan va ta'lim va boshqalar.

Funktsiyalar, maqsadlar va vazifalar

Tijorat va notijorat sohalarida marketingning asosiy maqsadlarini aniqlaymiz.

Har qanday korxonaning vazifalari har qanday mahsulotni ishlab chiqarish va uni foyda bilan sotishni ta'minlashdir. Ammo agar asosiy e'tibor faqat korxona foydasiga qaratilgan bo'lsa, u tez orada raqobatchilar tomonidan "cho'ktiriladi". Mahsulotlar talabga ega bo'lishi uchun xaridorning talabini, uning ehtiyojlari va istaklarini, sotib olish qobiliyatini batafsil o'rganish kerak.

Mijozning ehtiyojlarini o'rganish nimani anglatadi: bu ma'lum bir mahsulotni sotib olishga ta'sir qiluvchi motivni o'rganish - holat, xavfsizlik, bilim, qulaylik, foyda.

Ehtiyojning batafsil tahlili xizmat yoki mahsulotning kelgusida ilgari surilishini bashorat qilishga yordam beradi va talab va taklif o'rtasidagi munosabatlarni nazorat qiladi.

Har qanday xaridor uchun bir nechta jihatlar muhim:
• muayyan mahsulot yoki xizmatga bo'lgan ehtiyoj;
• uning xavfsizligi (dorilar, kosmetika, oziq-ovqat);
• mustahkamlik va chidamlilik (uy-ro'zg'or buyumlari, mebellar);
• pul qiymati.

Keling, notijorat sanoatidagi muammolarni tushunaylik.

Siyosatda marketing qanday qo'llanilishiga misollarni ko'rib chiqaylik. Bu yerda vositaning vazifasi jamiyat talabini qondiradigan ma’lum obraz, dastur yaratishga qaratilgan.

Ta'lim sohasidagi marketing: ta'lim muassasasi bitiruvchisining kasbiy mahorati qanchalik yuqori bo'lsa, ish beruvchi tomonidan uning xizmatlariga talab qanchalik yuqori bo'lsa, universitetga shunchalik ko'p abituriyentlar kiradi. Ya'ni, nominal universitetning marketing faoliyati eng yaxshi dasturlar va o'qitish usullarini topishga, malakali o'qituvchilarni jalb qilishga va hokazolarga qaratilgan bo'ladi.

Keling, xizmat ko'rsatish sohasiga - restoran biznesiga murojaat qilaylik. Bu erda muvaffaqiyat bevosita mijozning ehtiyojlarini o'rganishga bog'liq. Har qanday nuanslar muhim: atmosfera, tozalik, interyer, tashqi ko'rinish, xodimlarni tayyorlash, mo'ljallangan mijozlarning an'anaviy afzalliklari va boshqalar.

Yuqoridagilarni umumlashtiramiz: funksiya - tadqiqot va tahlil; maqsad talabni qondirish (yangi ishlanmalar, ijodiy yondashuv); Vazifa sizning mijozingizning keyingi hamkorlik uchun ehtiyojlarini qondirishdir.

Marketing turlari

Marketing faoliyati turlari korxonaning faoliyat turiga, bozordagi mavqeiga, maqsadli auditoriyasiga va moliyaviy to'lov qobiliyatiga qarab har xil bo'ladi.

Birinchi muvaffaqiyatli sotuvchi va buning hujjatli dalillari bor, Matsui supermarketining egasi hisoblanadi. 1690-yilda yaponiyalik Tokioda do‘kon ochdi; bu savdogar birinchi bo'lib xaridorlarning ehtiyojlarini inobatga olgan holda, ular bilan qiziqib, assortimentini kengaytirgan holda tovarlarni tanlab oldi, shuningdek, mahsulot sifatiga kafolat berdi.

Konvertatsiya

Konversion marketing ko'pincha reklama kampaniyalari va bozor segmentini o'rganishga e'tibor bermaslik tufayli ishlab chiqarilayotgan mahsulotga salbiy munosabatda bo'lishga olib keladi. Buning sabablarini o'rganish, mahsulot sifatiga e'tibor berish, iste'molchi haqidagi ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish kerak.

Rivojlanish

Asosiy vazifa - potentsial mijozlarni haqiqiy iste'molchilarga aylantirish uchun motivatsiya yaratish. Bu erda ular yangi rag'batlantiruvchi shiorlar bilan yangilangan reklamadan foydalanadilar, reklama aktsiyalari, tanlovlar, degustatsiyalar yoki tovarlarning namoyish sinovlarini tashkil qiladilar.

Rag'batlantiruvchi

O'z mahsulotlarining sifatini yaxshilash uchun raqobatchining mahsulotlarini o'rganish, mijoz uchun kuchli rag'batlantirish bilan puxta o'ylangan reklama kampaniyasi. Natijada nol talabning o'sishi.

Qo'llab-quvvatlovchi

Bunday siyosatni amalga oshirish talab va taklifning to'liq mos kelishi bilan tavsiflanadi. To'g'ri tahlil qilish, ishlab chiqilgan strategiyalar va reklama iste'molchilarning qoniqishini ta'minlaydi.

Biznesda iste'molchilar talabini o'rganish ustuvorligini e'lon qilgan birinchi shaxs amerikalik tadbirkor va ixtirochi, McCormick Harvesting Machine kompaniyasi asoschisi Sayrus Makkormik edi. Bu uning qishloq xo'jaligi texnikasini ishlab chiqarish va sotishdagi faoliyatini yo'naltirdi.

Qarshi

Kontrmarketing aholining ijtimoiy jihatlari va yangi ehtiyojlarini to'liq e'tiborsiz qoldirgan holda amalga oshiriladi.
Ishlab chiqarish kontseptsiyasini to'liq qayta ko'rib chiqish, innovatsion yondashuvlarga e'tiborni o'zgartirish, reklama va sotish siyosatini takomillashtirish vaziyatni to'g'irlashga yordam beradi.

Demarketing, oddiy so'z bilan aytganda, sifatsiz, eskirgan va ba'zan xavfli bo'lgan mahsulotni sotishdir. Mijozning ehtiyojlarini to'liq rad etish, iste'molchiga nisbatan nafratlangan munosabat.

Faoliyatning bu turi savdoni rag'batlantirish omilini hisobga olmaydi, raqobatdosh mahsulotlarni o'rganishni hisobga olmaydi va reklama kampaniyasini e'tiborsiz qoldiradi. Natijada iste'molchi talabi pasayadi.

Sinxromarketing

Faoliyat natijasida talabning tabiati mayatnikga o'xshaydi: hech qanday sababsiz ortib borayotgan talab keskin pasayishga o'zgaradi. Sababi - rag'batlantiruvchi omillardan tartibsiz foydalanish, qo'shimcha imkoniyatlarni e'tiborsiz qoldirish.

Alohida texnikalarga e'tibor bermasdan, butun faoliyat doirasini qamrab oladi. Faoliyat tor segmentga emas, balki ommaviy iste'molchiga qaratilgan ishlab chiqilgan standart tadbirlarga asoslanadi.

Konsentrlangan (maqsadli)

Faoliyatning bu turi ma'lum bir segmentning ehtiyojlarini o'rganishga qaratilgan bo'lib, segmentni ehtiyojlari o'xshash, lekin turli xil imkoniyatlarga ega bo'lgan guruhlarga bo'lishga qaratilgan. Guruhlar bir nechta mezonlarga ko'ra bo'linadi, masalan, yashash joyi, oilaviy ahvoli, jinsi, yoshi va boshqalar.

Differensiallashgan

Ish nostandart ehtiyojlarga qaratilgan bo'lib, kompaniya turli yo'nalishlarda ishlashi mumkin, ammo har bir mahsulot uchun individual kontseptsiyani ishlab chiqadi.

Ko'pincha yuqori xarajatlar bilan birga, u nom va obro'ga ega bo'lgan yirik kompaniyalarda o'zini oqlaydi.

Biz ushbu faoliyat turiga batafsil to'xtalib o'tamiz, chunki u eng dolzarb, talab va samarali hisoblanadi. Ushbu vosita ham kichik, ham yirik biznes uchun mavjud bo'lib, ular muvaffaqiyatga erishish va o'z mahsuloti yoki xizmatlari haqidagi ma'lumotlarni juda katta auditoriyaga o'z vaqtida yetkazib berish uchun teng imkoniyatga ega. Bu erda tahlilning barcha turlari, texnik strategiyalar va media resurslaridan foydalaniladi. Boshqa marketing turlari bilan solishtirganda, bunday ishlarning xarajatlari minimaldir.

Usulning o'ziga xosligi shundaki, har doim potentsial mijoz bilan to'g'ridan-to'g'ri aloqa, turli xil auditoriya (yoshi, jinsi, ma'lumoti, ijtimoiy darajasi) mavjud va darhol savdo va talab statistikasini ko'rish mumkin.

Eng yaxshi internet-marketing vositalaridan biri bu ijtimoiy tarmoqlar. Birinchidan, ular ko'plab mamlakatlarda qo'llaniladi; Bu tomoshabin qanchalik katta ekanligini tasavvur qilishning iloji yo'q. Tarmoq sahifalarida siz u erda ma'lumot tarqatadigan jamoalar va guruhlar yaratishingiz mumkin. Bu qanday qulay? Foydalanuvchilar bir-biri bilan muloqot qilib, ma'lum bir mahsulot haqidagi taassurotlari bilan o'rtoqlashadilar va shu orqali qo'shimcha reklama yaratadilar va mahsulotga bo'lgan talabni o'rganishga yordam beradilar.

An'anaviy va internet marketingni taqqoslash:

Amaliy misollar

Keling, virusli marketing misolidan foydalanib, amaliy texnika va fokuslarni ko'rib chiqaylik.

Xulosa

Yuqoridagilarning barchasidan xulosa aniq: biznesdagi marketing xizmatlari muvaffaqiyat uchun havo kabi kerak.

Sotish uchun mahsulot ishlab chiqarish yoki xizmatni taklif qilishdan oldin siz ko'p narsalarni o'rganishingiz va o'ylab ko'rishingiz kerak:
1. assortimentni ishlab chiqish va o'ylash;
2. raqobatbardoshligini ta'minlash;
3. iste'molchilar talabini o'rganish;
4. reklama kampaniyasini o'tkazish;
5. narx va sotish siyosatini ishlab chiqish.

Marketingning 5000 dan ortiq turli ta'riflari mavjud. Ushbu video kontseptsiyani tushuntiradi yangi avlod marketingi: