Swot tahlil qilish imkonini beradi. SWOT tahlili. Mashhur brend

  • SWOT tahlili nima?
  • Uning yordami bilan qanday muammolarni hal qilish mumkin?
  • SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari qanday?
  • SWOT jadvali nima?
  • SWOT tahlilini o'tkazish uchun qanday usul qo'llaniladi?

Yangisini ishga tushirish yoki mavjud biznesning rivojlanish yo'nalishini tanlash to'g'risida qaror qabul qilish qiyin vazifadir. Korxona faoliyatini xolis va har tomonlama baholash imkonini beruvchi SWOT tahlilini to‘g‘ri qo‘llash uning istiqbollarini to‘g‘ri baholashga va muvaffaqiyatga erishish ehtimolini oshirishga yordam beradi.

Biznesning muvaffaqiyati ko'p jihatdan o'z vaqtida to'g'ri qaror qabul qilishga bog'liq. Buning uchun zaruriy shart - bu o'z korxonangiz va bozor holati, shuningdek, boshqa tashqi omillar haqida to'liq ma'lumot olishdir.

SWOT tahlilining ta'rifi

Qisqacha aytganda, SWOT tahlili mavjud vaziyatni bir nechta jihatlarni, jumladan: korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, shuningdek, tashqi imkoniyatlar va tahdidlarni hisobga olgan holda baholashga imkon beradigan usuldir.

Ro'yxatga olingan atamalarning har birini bildiruvchi inglizcha so'zlarning birinchi harflari usulga nom beradi:

  • kuchli tomonlari - S uzunliklar;
  • zaif tomonlari - V zaifliklar;
  • imkoniyatlar - O imkoniyatlar;
  • tahdidlar - T isitadi.

Usulning muhim xususiyati korxonaning kuchli va zaif tomonlarini o'z ichiga olgan ichki omillarni ham, imkoniyatlar va tahdidlar deb tushuniladigan tashqi omillarni ham hisobga olishdir. Bu kompaniyaning bozordagi hozirgi holatini va uning rivojlanish istiqbollarini o'rganishga kompleks yondashuv bo'lib, SWOT tahlilining mashhurligining asosiy sababidir.

"SWOT tahlili" atamasi birinchi marta yarim asrdan ko'proq vaqt oldin - 1963 yilda ishlatilgan. U professor Kennet Endryu tomonidan Garvardda o'tkazilgan konferentsiyalardan birida ishlatilgan.

SWOT tahlili paydo bo'lganidan ikki yil o'tgach, turli kompaniyalar uchun strategiyalarni ishlab chiqishda amalda qo'llanila boshlandi. Bugungi kunda iqtisodiyoti bozor tamoyillari asosida rivojlanayotgan barcha mamlakatlarda faol foydalanilmoqda.

SWOT tahlilining maqsadlari

Usulni qo'llashdan asosiy maqsad kompaniyaning kuchli tomonlaridan maksimal darajada foydalanish va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflarni minimallashtirishga asoslangan biznes strategiyasini ishlab chiqishdir.

Shuni ta'kidlash kerakki, SWOT tahlili to'g'ri qo'llanilganda nafaqat butun korxonaga, balki alohida bo'linmalarga yoki mahsulotlarga nisbatan ham samarali bo'lgan universal vosita hisoblanadi. Bundan tashqari, tahlilning eng muhim tamoyillari ko'pincha ma'lum bir shaxsni baholashda va uning keyingi kasbiy yoki shaxsiy o'sishi yo'nalishlarini aniqlashda qo'llaniladi.

Shunga qaramay, SWOT tahlilini qo'llashning asosiy sohasi hali ham biznesdir. Yuqorida ko'rsatilgan vazifaga qo'shimcha ravishda, u boshqa muhim vazifalarni hal qilishga imkon beradi, masalan:

  • Raqobatchilar va ularning faoliyatini tahlil qilish va baholash. Bunday holda, ko'rib chiqilayotgan usul odatda boshqalar bilan birgalikda qo'llaniladi, masalan, Porter modeli, turli marketing vositalari yoki PEST.
  • Tanlangan kompaniyani rivojlantirish strategiyasini amalga oshirishga qaratilgan bosqichma-bosqich harakatlar rejasini ishlab chiqish.
  • Reklama kampaniyasining kontseptsiyasi, vazifalari va asosiy maqsadlarini shakllantirish.
  • Chiqarilishi rejalashtirilgan mahsulotni bozorda mavjud bo'lgan o'xshash mahsulotlar bilan solishtirish uchun raqobatbardosh razvedka o'tkazish va h.k.

SWOT tahlilining o'ziga xos xususiyati - muayyan faoliyat turiga qat'iy bog'langan toifalarning yo'qligi. Bu usulni biznesning turli sohalari va sohalarida muvaffaqiyatli qo'llash imkonini beradi.

To'rtta asosiy omilni baholashga asoslangan tahlilning mashhurligi va keng qo'llanilishi nafaqat uning universalligi, balki tadbirkorlik sub'ektining o'ziga xos sharoitlariga moslashish imkoniyati bilan ham izohlanadi. Natijada, umumiy tamoyillar asosida individual model yaratiladi, bu tahlil samaradorligini va natijada olingan baho va prognozlarning to'g'riligini oshiradi.

Raqobat tahlilini qanday o'tkazish kerak: bosqichma-bosqich algoritm

Ijtimoiy tarmoqlarda raqobatchilarning akkauntlarini kuzatish va axborot byulletenlariga obuna bo'lish etarli emas. Sizga raqobatchilarni doimiy ravishda kuzatib borish va bozordagi o'zgarishlar haqida tezkor ma'lumot olish imkonini beradigan strategiya kerak. Shu sababli, "Tijorat direktori" elektron jurnali raqobatchilarni malakali tahlil qilish va ularning faoliyatini baholash uchun batafsil algoritmni tuzdi.

SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari

SWOT jadvali deb ataladigan usulning mohiyatini tavsiflashdan oldin uni qo'llashning asosiy qoidalarini ko'rib chiqish kerak. Tajribali mutaxassislar uchun bir nechta oddiy va aniq tavsiyalarga amal qilish tahlilni qo'llashni yanada ob'ektiv va malakali qiladi.

Ko'rib chiqilayotgan usulni amaliy qo'llashning eng muhim qoidalari quyidagilardan iborat:

  • Muayyan tadqiqot sohasini tanlash. Butun korxona ishini tahlil qilishdan ko'ra mahsulot, bo'linma yoki rivojlanishning alohida yo'nalishini ko'rib chiqish ancha to'g'riroqdir. Natijada olingan xulosalar va hisob-kitoblar aniqroq va amaliy foydalanish uchun qulayroq bo'ladi.
  • SWOT jadvalining tarkibiy elementlarini aniq belgilash. Ularning batafsil tavsifi quyida keltirilgan. Shuni esda tutish kerakki, usulning mohiyati har bir omilni alohida ko'rib chiqish va natijada olingan taxminlar va prognozlarni birlashtirishdir.
  • Subyektivlik omilini minimallashtirish. Ko'p sonli miqdoriy parametrlarning yo'qligiga qaramasdan, shaxsiy fikrning baholanayotgan va tahlil qilinayotgan ob'ektlarga ta'sirini imkon qadar kamaytirish kerak.
  • Iloji boricha ko'proq manbalardan ma'lumot to'plash. Oldingi qoidaning davomi va rivojlanishi. Uni amaliyotga tadbiq etishdan maqsad tahlilning xolisligini oshirishdan iborat.
  • Xulosalarning aniq va aniq formulalari. Tahlil natijalariga ko'ra bunday iboralarni yozishdan ma'no yo'q: "Biz ko'proq ishlashimiz kerak". Miqdoriy shaklda ifodalangan aniq maqsadlarni qo'yish ancha to'g'ri va samaraliroqdir.

SWOT tahlil jadvali

Usulning asosi matritsa yoki SWOT jadvalidir. U shartli ravishda ikki qismga bo'linadi - ichki muhit va tashqi omillar. Ularning har biri kompaniyaning kuchli tomonlari va mavjud bozor imkoniyatlaridan ijobiy ta'sir ko'rsatadi va kompaniyaning zaif tomonlari va potentsial tahdidlardan salbiy ta'sir ko'rsatadi. Tahlilning har bir elementini va unga ta'sir qiluvchi parametrlarni batafsilroq ko'rib chiqish mantiqan to'g'ri keladi.

Ichki muhit va unga ta'sir etuvchi omillar

SWOT usulining afzalliklari kompaniyaning yoki alohida mahsulotning o'ziga xos sharoitlariga moslashish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Shu bilan birga, tahlil ob'ektini o'rganishning umumiy tamoyillari mavjud bo'lib, ular jadvalda umumlashtiriladi.

Ichki muhit

Kuchli tomonlar

Zaif tomonlar

Muayyan bozor segmentida ish tajribasi va davomiyligi

O'z aylanma mablag'larining etishmasligi yoki etishmasligi

Mahsulot sifati

Xarajatlarni optimallashtirish va past ishlab chiqarish xarajatlari

Malakaning pastligi va ishchi kuchining hamjihatligi yo'qligi

Iste'molchilar ishonchining yuqori darajasi

Aniq belgilangan biznes maqsadlari va maqsadlari, shuningdek, uni yanada rivojlantirish strategiyasining yo'qligi

Batafsil va soddalashtirilgan biznes modeli

Kompaniyaning alohida xodimlari yoki bo'limlari o'rtasida jamoada ichki nizolarning mavjudligi

Bir-biriga yaqin jamoa bo'lgan doimiy ishchilar jamoasi

Xodimlarni rag'batlantirish va rag'batlantirish dasturlarining etishmasligi yoki past samaradorligi

Ishlab chiqarilgan mahsulotlarning katta assortimenti

Yetkazib berilgan tovarlar yoki bajarilgan ishlar uchun kafolatning yo'qligi

Barkamol va yaxshi o'qitilgan kadrlarning mavjudligi

Ko'rsatilgan xizmatlar yoki ishlab chiqarilgan tovarlarning kichik assortimenti

Tovarlarni tarqatish va sotishning o'z kanallari

Mijozlarga turli xil va yuqori sifatli xizmatlar taklif etiladi

Samarali marketing bo'limi

Ichki muhitni tahlil qilish va baholashning muhim xususiyati kompaniya rahbariyatining unga bevosita ta'sir qilish imkoniyatidir. Shu sababli, SWOT usulining maqsadlaridan biri kuchli tomonlarni yanada rivojlantirish va korxona faoliyatidagi zaif tomonlarning ta'sirini minimallashtirish bo'yicha chora-tadbirlar ishlab chiqishdir.

Tashqi muhit, shu jumladan SWOT imkoniyatlari va potentsial tahdidlar

Xo'jalik yurituvchi sub'ektning tashqi muhit parametrlariga ta'sir qilishi deyarli mumkin emas. Biroq, yaxshi o'tkazilgan tahlil kompaniyaning mavjud imkoniyatlaridan maksimal darajada foydalanishga imkon beradi, shu bilan birga mavjud tahdidlar va xavflarning ta'sirini minimallashtiradi.

Tashqi muhit

Imkoniyatlar

Tahdidlar

Yangi mahsulot yoki xizmatni ishlab chiqish va ishga tushirish

Bozorda kompaniya mahsulotlarini siqib chiqarishi mumkin bo'lgan yangi mahsulotlarning paydo bo'lishi

Ilg‘or texnologiyalarni joriy etish va zamonaviy jihozlardan foydalanish

Raqobat darajasini va bozor ishtirokchilari sonini oshirish

Maqsadli auditoriya bo'lgan potentsial iste'molchilar orasida yangi ehtiyojlarning paydo bo'lishi

Korxonaning etkazib beruvchilar va pudratchilar ishidagi uzilishlar

SWOT tahlili: amaliy foydalanishning ijobiy va salbiy tomonlari

Har qanday tahliliy vosita singari, SWOT usuli ham aniq afzalliklarga, ham ma'lum kamchiliklarga ega.

Uni qo'llashning afzalliklari quyidagilardan iborat:

  • kompaniya va uning tashqi muhiti haqidagi mavjud ma'lumotlarni tuzish qobiliyati;
  • protseduraning soddaligi va biznes va muayyan korxonaning individual xususiyatlarini hisobga olgan holda;
  • oz sonli miqdoriy omillarga ega bo'lgan ko'p sonli sifat omillaridan foydalanish (bu jiddiy hisoblash va matematik bazani talab qilmaydi, bu usulni ommaga taqdim etadi);
  • SWOT tahlili uchun manba bo'lib xizmat qiluvchi jiddiy ma'lumotlar majmuasining mavjudligi.

Ko'rib chiqilayotgan tahlil usulining asosiy kamchiliklari dinamik komponentning yo'qligi va vaqt omilini hisobga olish, shuningdek ko'rib chiqilayotgan omillarning ko'pchiligining sezilarli sub'ektivligini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, miqdoriy parametrlar va baholarning kichik roli tahlil natijalarining axborot mazmunini sezilarli darajada kamaytiradi.

Hayot bizni har kuni qaror qabul qilishga majbur qiladi. Va biz qabul qilgan har bir qaror, u yoki bu tarzda, kelajagimizga ta'sir qiladi. Yillar va hatto o'nlab yillardagi taqdirimiz ba'zi qarorlarga bog'liq. Har qanday muhim qarorni qabul qilish uchun nima bo'layotganini to'liq tahlil qilish kerak, bu biznesda ham, kundalik hayotda ham zarur. Sifatli tahlil juda qiyin masala. Va mutlaqo har bir kishi buni qila olishi kerakligiga qaramay, bu boshqaruv funktsiyasi maktabda o'qitilmaydi. Bugun biz eng keng tarqalgan tahlil usullaridan biri - SWOT usuli haqida gaplashamiz.

SWOT tahlili nima

SWOT tahlili - mavjud vaziyatni to'rt tomondan ko'rib chiqishga asoslangan birlamchi baholash usuli:

  • Kuchli tomonlar - kuchli tomonlar;
  • Zaif tomonlar - zaif tomonlar;
  • Imkoniyatlar - imkoniyatlar;
  • Tahdidlar - tahdidlar;

Kuchli va zaif tomonlar - bu sizning ichki muhitingiz, hozirgi vaqtda sizda mavjud bo'lgan narsa. Imkoniyatlar va tahdidlar ekologik omillardir, ular sodir bo'lishi yoki bo'lmasligi mumkin, bu sizning harakatlaringiz va qarorlaringizga ham bog'liq.

SWOT qisqartmasi birinchi marta Garvardda 1963 yilda professor Kennet Endryus tomonidan biznes siyosatiga bag'ishlangan konferentsiyada ishlatilgan. 1965 yilda kompaniyaning xulq-atvor strategiyasini ishlab chiqish uchun SWOT tahlili taklif qilindi.

SWOT tahlili muayyan vaziyatning tuzilgan tavsifini yaratishga yordam beradi, ushbu tavsifga asoslanib, xulosalar chiqarish mumkin. Bu sizga to'g'ri va asosli qarorlar qabul qilish imkonini beradi. SWOT tahlili biznesda muhim rol o'ynaydi va xodimlarni boshqarish va marketing bilan shug'ullanadigan har bir kishi tomonidan o'zlashtirilishi kerak.

SWOT tahlilini o'tkazish qoidalari

SWOT tahlilini tuzishni boshlashdan oldin siz bir qator qoidalarni tushunishingiz kerak.

  1. Kerak tadqiqotning eng aniq sohasini tanlang. Agar siz juda keng maydonni tanlasangiz, xulosalar noaniq va kamroq qo'llaniladi.
  2. Elementlarni aniq ajratishSWOT. Kuchli va imkoniyatlarni chalkashtirib yuborishning hojati yo'q. Kuchli va zaif tomonlar - bu tashkilotning o'z nazorati ostida bo'lgan ichki xususiyatlari. Imkoniyatlar va tahdidlar tashqi muhit bilan bog'liq va tashkilotning ta'siriga bevosita bog'liq emas, tashkilot faqat o'z yondashuvini o'zgartirishi va ularga moslashishi mumkin.
  3. Subyektivlikdan saqlaning. Agar bozor bunga rozi bo'lmasa, sizning fikringizga tayanish soddalik bo'lardi. Sizning mahsulotingiz noyob deb o'ylashingiz mumkin, lekin bu haqda birinchi navbatda iste'molchilardan so'rashga arziydi. Ularsiz sizning shaxsiy fikringiz hech qanday ma'noga ega emas.
  4. Sinab ko'ring iloji boricha ko'proq odamlarning fikridan foydalaning. Namuna qanchalik katta bo'lsa, tadqiqot shunchalik aniqroq bo'ladi. Esingizdami?
  5. Eng aniq va aniq formulalar. Men qo'l ostidagilarimdan tez-tez so'rayman: "Ko'proq pul topish uchun nima qilish kerak?" Ular deyarli har doim menga ko'proq ishlashim kerakligini aytishadi. Bu aniq formula emas, odam qaysi vaqtda qanday aniq harakatlarni bajarishi kerakligi aniq emas.

Ushbu oddiy qoidalardan foydalanib, siz SWOT matritsasini tuzishga o'tishingiz mumkin.

SWOT matritsasi

SWOT tahlili odatda jadval chizishda qo'llaniladi, u ko'pincha SWOT matritsasi deb ataladi. Ushbu foydalanish usuli hal qilinayotgan muammoning global xususiyatiga bog'liq emas. Dam olish kunini kim bilan o'tkazishni yoki millionlab mablag'ingizni qaysi biznesga sarmoya qilishni hal qilyapsizmi, muhim emas, SWOT tahlilining mohiyati va ko'rinishi bir xil bo'lib qoladi. SWOT matritsasi quyidagicha ko'rinadi:

Birinchi qator va birinchi ustun tushunish qulayligi uchun ko'rsatilgan, agar siz SWOT tahlili usulini yaxshi tushunsangiz, ularni chizish shart emas.

SWOT tahlilidan qanday foydalanish kerak

Shunday qilib, siz ma'lum bir vazifaga duch kelasiz va uni qanday hal qilishni tushunishingiz kerak. Avvalo, siz SWOT matritsasini chizishingiz kerak. Buni qog'oz varag'ini to'rt qismga bo'lish orqali qilishingiz mumkin. Har bir qismda iloji boricha ko'proq mavjud ma'lumotlarni yozishingiz kerak. Avval muhimroq omillarni yozib, keyin kamroq ahamiyatli omillarga o'tish tavsiya etiladi.

Biz kuchli va zaif tomonlarni tahlil qilamiz

Buning ajablanarli joyi yo'q, lekin SWOT tahlilini birinchi marta boshlagan odamlar uchun kuchli tomonlarning tavsifi bilan eng ko'p muammolar paydo bo'ladi. Umuman olganda, siz o'zingizning xodimlaringiz, do'stlaringiz va tanishlaringizdan baholashda yordam so'rashingiz mumkin, ammo o'zingizni tahlil qilishni o'rganish yaxshiroqdir. Kuchli va zaif tomonlar bir xil parametrlar yordamida baholanadi.

Biznesda kuchli tomonlar birinchi navbatda quyidagi parametrlar asosida baholanadi:

  • Menejment va umuman inson resurslari. Birinchi navbatda, xodimlarning malakasi va tajribasi;
  • Aniq tizimga ega bo'lish. Biznes jarayonlari va xodimlarning nima qilish kerakligini tushunishi;
  • Moliya va pul olish imkoniyati;
  • Aniq. Bu juda muhim muvaffaqiyat omili, savdo bo'limining yo'qligi jiddiy to'siq va boshqa resurslar uchun cho'milishdir;
  • oqilona marketing siyosati;
  • Ishlab chiqarish xarajatlarining mavjudligi.

Shaxsiyatingizning SWOT tahlilini o'tkazishda siz quyidagi mezonlarga tayanishingiz mumkin:

  • Ta'lim va bilim;
  • Tajriba va mahoratingiz;
  • Ijtimoiy aloqalar, foydali aloqalar va ma'muriy resurslardan foydalanishning boshqa imkoniyatlari;
  • Tan olish va hokimiyat;
  • Moddiy resurslarning mavjudligi;

O'zingizning kuchli tomonlaringizni tahlil qilayotganda, nima qilishni yaxshi ko'rishingiz va nimada yaxshi ekanligingizga e'tibor qaratishingiz kerak. Qoidaga ko'ra, biz yoqtirmaydigan narsa biz uchun yomonroq bo'ladi.

Imkoniyatlar va tahdidlarni tahlil qilish

Imkoniyatlar va tahdidlar atrof-muhitdagi o'zgarishlar va siz shaxsan amalga oshirishingiz mumkin bo'lgan o'zgarishlar tufayli yaratiladi. Shuni ta'kidlash kerakki, bozordagi tashqi vaziyatni tahlil qilish va undan ham ko'proq kelajakdagi bozorni bashorat qilish uchun siz jiddiy malakaga ega bo'lishingiz kerak. Nima bo'lishini oldindan aytish juda qiyin va birinchi navbatda hozirgi faktlar va tendentsiyalarga tayanishga arziydi. Shu bilan birga, uzoq muddatli rejalashtirishni amalga oshirayotganda, vaziyatning rivojlanishi uchun eng pessimistik stsenariyni hisobga olish kerak.

Biznesdagi imkoniyatlar va tahdidlar birinchi navbatda quyidagi parametrlar bo'yicha baholanadi:

  1. Bozor tendentsiyalari. Talabning oshishi yoki kamayishi.
  2. Mamlakatdagi iqtisodiy vaziyat. Iqtisodiy o'sish yillarida biznes, boshqa narsalar teng bo'lsa, iqtisodiyotning o'sishiga mutanosib ravishda o'sadi va aksincha.
  3. Raqobat, bugun raqobatchilarning yo'qligi ularning ertaga yo'qligiga kafolat bermaydi. Bozorga asosiy o'yinchining kelishi sanoatni ag'darib yuborishi mumkin.
  4. Infratuzilmadagi o'zgarishlar. Infratuzilmadagi katta o'zgarishlar ham foyda, ham yo'qotishlarga olib kelishi mumkin.
  5. Qonunchilik va siyosiy tendentsiyalar. Ehtimol, 2003 yilda hech kim 5 yil ichida barcha kazinolar yopilishini tasavvur qilmagan.
  6. Texnologik inqiloblar. Taraqqiyot muqarrar ravishda butun sanoatni yo'q qiladi va yangilarini yaratadi.

Har bir biznes sohasining o'z mutaxassislari va mutaxassislari bor; yuqori sifatli SWOT matritsasini tuzish uchun siz maslahat va ekspert xulosasi uchun ularga murojaat qilishingiz mumkin.

SWOT tahlili metodologiyasi

Shunday qilib, bizda to'ldirilgan SWOT matritsasi mavjud bo'lib, unda kuchli va zaif tomonlar, shuningdek imkoniyatlar va tahdidlar mavjud. Ushbu matritsaga asoslanib, unga muvofiq ishlashingiz kerak. Buning uchun quyidagi amallarni bajaring:

  1. Barcha omillarni ta'sir darajasiga ko'ra tartiblash kerak;
  2. Barcha uzoq va ahamiyatsiz omillarni istisno qilish kerak;
  3. Biz sizning kuchli tomonlaringiz tahdidlardan qochish va imkoniyatlarga erishishda qanday yordam berishi mumkinligini tahlil qilamiz;
  4. Keling, sizning zaif tomonlaringiz imkoniyatlar va tahdidlarga qanday ta'sir qilishini ko'rib chiqaylik;
  5. Qanday qilib kuchli tomonlar zaif tomonlarni yaxshilashga yordam beradi;
  6. Qanday qilib tahdidlarni kamaytirishimiz mumkin;

Bajarilgan ishlarga asoslanib, siz rivojlanishning asosiy vektorlarini tuzasiz. SWOT tahlili, birinchi navbatda, vaziyatni tavsiflovchi baholash vositasidir. U katta hajmdagi tahlillarni tahlil qilmaydi va o'tgan yillardagi ko'rsatkichlarni taqqoslamaydi. SWOT parametrlarni miqdoriy jihatdan o'lchamaydi. Va shuning uchun SWOT usuli har doim sub'ektiv tahlil vositasi bo'lib qoladi.

SWOT tahlilini qo'llash

SWOT tahlilining soddaligi ushbu vositani juda ko'p qirrali qiladi; biz yuqorida yozganimizdek, undan hayotda ham, biznesda ham foydalanish mumkin. SWOT tahlili alohida va boshqa tahlil va rejalashtirish vositalari bilan birgalikda qo'llaniladi. SWOT tahlili menejmentda, birinchi navbatda, tashkilot faoliyatini strategik rejalashtirishda keng qo'llaniladi.

SWOT o'z-o'zini tahlil qilish

Alohida, men shaxsiy rivojlanishdagi ustuvorliklarni aniqlash uchun SWOT tahlil usulidan foydalanish haqida gapirmoqchiman. Siz ushbu vositadan ishdagi maqsadlarni aniqlash uchun foydalanishingiz mumkin, masalan, faoliyatning qaysi sohasiga intishingiz kerak, va shaxsiy munosabatlar.

Men o'rta va yuqori darajali menejerlarga o'z qo'l ostidagilaridan yiliga kamida bir marta shaxsiy SWOT tahlilini o'tkazishni so'rashlarini qat'iy tavsiya qilaman. Bu, shuningdek, yangi xodimni yollashda boshqaruv qobiliyatlarini aniqlash uchun ajoyib vositadir. Men bu fikrni birinchi marta Igor Mannning 1-raqamli kitobida o'qib chiqdim. Mann intervyuga kelgan har bir kishiga SWOT berishni tavsiya qiladi.

Raqobat muhiti, beqaror bozorlar va tez o'zgaruvchan marketing muhitida tadbirkor to'g'ri qaror qabul qilishi kerak. U o'z biznesi rivojlanishning qaysi bosqichida ekanligini, qanday raqobatdosh ustunliklarga ega ekanligini, nimadan ehtiyot bo'lish kerakligini, qanday kamchiliklar uning biznesining rivojlanishiga salbiy ta'sir ko'rsatishini va hokazolarni aniq tushunishi kerak. Marketing ko'plab usullar va texnologiyalardan foydalanadi, ulardan biri SWOT tahlili, asosiy boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun oddiy va samarali vosita.

Nima uchun SWOT tahlili kerak?

Ushbu texnologiya muammoni, mahsulotni, biznes holatini, ob'ekt sifatida tahlil qilinishi mumkin bo'lgan barcha narsalarni tahlil qilishga yordam beradi. Kompaniya o'z siyosatida qayerga o'tishi kerakligi, menejer qanday harakatlarni rejalashtirishi kerakligi aniq bo'ladi va kompaniya harakatlarining samaradorligi yoki samarasizligi haqida javoblar olinadi. SWOT tahlilining yakuniy natijasi tashkilotni (loyihani) yanada rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqish yoki mavjud bozor haqiqatini hisobga olgan holda uning yo'nalishini tuzatishdir. Tahlillarni o'tkazish uchun tavsiya etilgan interval - chorakda bir marta.

Tahlilning ijobiy va salbiy tomonlari

Ushbu vositaning asosiy afzalligi uning soddaligi. Maxsus bilimga ega bo'lish yoki murakkab marketing hisob-kitoblarini amalga oshirishning hojati yo'q. SWOT tahlilini o'tkazish, to'g'ri xulosalar chiqarish va tegishli tadbirlarni rejalashtirish uchun tahlilchilar kompaniyaning ichki va tashqi biznes maydoni haqida minimal ma'lumotga ega bo'lishlari kerak.

Usulning shubhasiz afzalligi uning keng qo'llanilishi, uni nafaqat iqtisodiy yoki marketing sohasida qo'llash istiqbolidir. Vaziyatni xulosalar va qarorlar bilan baholash zarur bo'lganda, ushbu vosita yordam beradi. Bu inson hayoti va faoliyatining barcha jabhalariga taalluqlidir.

Uchinchi shubhasiz afzallik shundaki, ushbu tahlil ko'rib chiqilayotgan masala bo'yicha ta'sirchan ma'lumot bazasini to'plash imkonini beradi.

Shunga ko'ra, qanchalik ko'p ma'lumot bo'lsa, muammoga qanchalik ko'p qirrali qarash, uni turli tomonlardan ko'rib chiqish, ko'proq echimlarni, amalga oshirish usullarini topish mumkin. Axborot to'plash jarayonida korxonaga ta'sir qiluvchi turli omillar aniqlanadi, shuning uchun qaror qabul qilish usullarining o'zgaruvchanligini kengaytirib, butunlay boshqa tahliliy materiallarni to'plash va ma'lum mezonlar bo'yicha umumlashtirish mumkin.

Tahlilning kamchiliklari ma'lum bir sana yoki vaqt davri uchun natijalarning dolzarbligini o'z ichiga oladi. Tahlil natijasida o'rganish vaqtida muammo bo'yicha kuchlar muvozanati ko'rsatiladi va bozordagi vaziyat tez-tez chaqmoq tezligida o'zgaradi. Tahlil natijalariga asoslangan qarorlar tezda amalga oshirilishini talab qiladi, chunki ertaga ular ahamiyatsiz bo'lib qolishi mumkin.

Miqdoriy ko'rsatkichlar va baholash mezonlari nuqtai nazaridan usul etarli darajada ma'lumotga ega emas. U faqat vektorni o'rnatadi, muammoning (ehtimolning) juda umumiy rasmini ko'rsatadi, miqdoriy baholashga yo'l qo'ymaydi va hech qanday sifat jihatidan taqqoslashga yo'l qo'ymaydi.

Va bu tahlilning yakuniy kamchiligi: SWOT matritsasini to'ldiruvchi tahlilchilar manba ma'lumotlariga ham turli tomonlardan qarashlari mumkin, buning natijasida yakuniy tahlil ma'lumotlarining ob'ektivligi yo'qolishi mumkin. Bir nechta tahlilchilarni jalb qilish tavsiya etiladi, lekin tahlil qilish uchun manba ma'lumotlarini har tomonlama qamrab olish uchun jamoa bo'lib ishlash. 4-8 tahlilchidan iborat guruh va SWOT moderatori amaliyoti. Shuningdek, qaror qabul qiluvchilar va kompaniyaning umumiy xo'jalik faoliyati bilan shug'ullanadigan barcha bo'linmalarning vakili bo'lgan shaxslar mavjud. Murakkab tahlil odatda tadbirga tayyorgarlikni hisobga olmaganda 8 dan 32 ish soatigacha davom etadi.

Qisqartmaning tuzilishi va izohi

Ism inglizcha to'rtta so'zning nomidan bosh harflarning qisqartmasi:

S - kuch(ingliz tilidan. Kuch, kuch) - kompaniyaning muhim fazilatlari, ichki tahlil qilingan muhit),
W - zaiflik(Inglizcha zaiflikdan) - kompaniyaning sifatlari etarli emasligi, ichki tahlil qilingan muhit. Bu ikkala omil ham Iste'molchiga nisbatan amalga oshiriladi.

O - imkoniyatlar(inglizcha nuqtai nazardan) - kompaniyaning istiqbollari, tashqi tahlil qilingan muhit,
T - tahdidlar(inglizcha tahdiddan) - Kompaniya uchun xavflar, tashqi tahlil qilingan muhit. Bu omillar raqobatbardosh bozor muhiti vakillariga nisbatan ko'rib chiqiladi.

Analitik matritsalarning turlari

Qisqa SWOT (to'rtta maydon)

To'rt sohali SWOT tahlili ishlarning holatini, kompaniyaning tashqi va ichki muhitidagi vaziyatni qayd etadi. Tahlil guruhi kompaniyaning hozirgi holatini aks ettiruvchi va uning imkoniyatlarini aks ettiruvchi barcha omillarni to'rtta sektorga ajratishi kerak.

KUCH(bir xil sohadagi boshqa kompaniyalardan ustun bo'lgan kompaniyaning muhim fazilatlari). Kompaniya ushbu ichki omillarga ta'sir qilishi mumkin.

ZAFIZLIK(kompaniyaning boshqa kompaniyalarga nisbatan sohadagi mavqeini zaiflashtiradigan sifatlarning etarli emasligi). Kompaniya ushbu ichki omillarga ta'sir qilishi mumkin.

PERSPEKTİV(kompaniya uchun ehtimollik va bozor istiqbollari, oldindan aytib bo'lmaydigan ijobiy ehtimolliklar). Kompaniya bu tashqi omillarga ta'sir qila olmaydi.

XAVFLI(ma'lum bozor xavf-xatarlari, oldindan aytib bo'lmaydigan salbiy ehtimolliklar). Kompaniya bu tashqi omillarga ta'sir qila olmaydi.

Agar tahlilchilar ularni to'rtta hujayraga ajratishga tayyor bo'lmasalar, barcha omillar (hatto kichik) ikkitaga bo'linadi:

KUCHLILIK VA ZAFIZLIK

ISTIQBOTLAR VA XAVFLAR

Keyinchalik, ma'lumotlar to'rtta maydonga qayta taqsimlanadi va har bir guruhda taxminan 5-8 ta asosiy omil aniqlanadi. Faktorlar bo'yicha ustuvorliklarni aniqlash uchun har bir ishtirokchiga virtual 20-32 ball beriladi, bu har bir maydon uchun 1 ball berilishi kerak. Shunday qilib, ma'lumotlar massivi to'rtta maydonda kerakli miqdordagi omillarga siqiladi.

Klassik (to'qqiz maydon) matritsa to'rtta maydon ma'lumotlariga asoslangan strategiyani ishlab chiqishga yordam beradi. To'rt maydonli matritsadan olingan ma'lumotlar KUCH, ZAYIFLIK, ISHLAB CHIQISH va XAVFLAR maydonlariga o'tkaziladi. Shu tariqa “Kuch va istiqbol”, “Kuch va XAVF”, “ZAFLIK VA PERSPEKTİVA”, “ZAFLIK va XAVF” tipidagi o‘zaro bog‘lanishlar hosil bo‘ladi. Bular strategiyalarni ishlab chiqish uchun vektorlar:

  1. "Kuch va istiqbollar" - kompaniyaning O'SISh strategiyasini ishlab chiqish;
  2. "Kuch va XAVFLAR" - kompaniyaning HIMOYA strategiyasini ishlab chiqish;
  3. “ZAFLIK VA ISHLAB CHIQARISH” - kompaniyani TAKOLOVLASH strategiyasini ishlab chiqish;
  4. "ZAJIY YOLLAR VA XAVFLAR" - kompaniya muammolarini minimallashtirish strategiyasini ishlab chiqish.

ISHLAB CHIQARISHLAR:

XAVFLAR:

KUCH:

Bozor tomonidan taqdim etilgan ijobiy imkoniyatlarni maksimal darajada oshirish uchun tashkilotning imkoniyatlaridan, uning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish.

Bozordan kelib chiqadigan salbiy tomonlarni bartaraf etish uchun tashkilotning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish

ZAYIFLIGI:

Bozor tomonidan taqdim etilgan imkoniyatlar orqali tashkilotning zaif tomonlarini bartaraf etish

Bozorning zaif tomonlarini yo'q qilish va tahdidlarni minimallashtirish

SWOT tahliliga misollar

Biznes (avtomobil xizmati misolida)

  1. To'rt maydonli matritsa

Ichki omillar

Tashqi omillar

KUCH:

PERSPEKTİV:

  • Bozor o'sishi

ZAYIFLIGI:

  • O'rtacha narx siyosati
  • Asbob etishmasligi

XAVFLI:

  1. To'qqiz maydonli matritsa

ISHLAB CHIQARISHLAR:

  1. Bozor o'sishi
  2. Yangi texnologiyalar va etkazib beruvchilar bozoriga kirish
  3. Xizmat asboblari va xizmatlari uchun tez rivojlanayotgan onlayn bozor
  4. Bankrotlik va raqobatdosh firmalarning bozordan yo'qolishi
  5. Aholining xarid qobiliyatining yaxshi tomonga o'zgarishi

XAVFLAR:

  1. Avtomobillarga xizmat ko'rsatish xizmatlarining ahamiyatini kamaytirish (o'z qo'llaringiz bilan ta'mirlash, "garaj" ustalari)
  2. Yangi avtoservis raqobatchilarining paydo bo'lishi
  3. Tashqi davlat siyosatining oqibatlari (sanksiyalar, embargolar)
  4. Soliq qonunchiligi bo'yicha mumkin bo'lgan salbiy dinamika
  5. Aholining xarid qobiliyatining pasayishi

KUCH:

  1. Shahar bo'ylab keng qamrovli ma'lumot
  2. Yaxshi tashkil etilgan ish jarayonlari
  3. Menejerlar va o'rta boshliqlar malakali, yoshlar, baquvvat, ambitsiyali;
  4. Xodimlar asosiy qarorlarni amalga oshirishda ishtirok etadilar
  5. Mijozlar orasida barqaror ijobiy mashhurlik

Bozor tomonidan taqdim etilgan ijobiy imkoniyatlarni maksimal darajada oshirish uchun tashkilotning imkoniyatlaridan, uning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish.

  • Brendni tan olish uchun ma'lumotni "pompalash" hajmini oshirish va o'z biznesini yopayotgan raqobatchilarning mijozlarini ushlab turish.
  • Xizmat tezligini "hiyla" qiling, jarayonlarni optimallashtirish
  • “Internet ustaxonasi” loyihasini amalga oshirish
  • Va hokazo…

Bozordan kelib chiqadigan salbiy tomonlarni bartaraf etish uchun tashkilotning kuchli tomonlaridan samarali foydalanish

  • Mijozlarni jalb qilish va saqlab qolish uchun aksiyalar, bonuslar dasturini ishlab chiqish
  • Narxi valyutaga kamroq bog'liq bo'lgan sarf materiallarini qidiring (ichki?)
  • Mijoz uchun qiymat yaratish va kompaniya missiyasini shakllantirish bo'yicha "aqliy hujum" (barcha xodimlar ishtirok etadi)
  • Va hokazo…

ZAYIFLIGI:

  1. Avto ehtiyot qismlar sotuvchilarga qaramlik
  2. O'rtacha narx siyosati
  3. Hududlarda yetarlicha axborot yoritilmagan
  4. Boshqaruv ko'rsatmalarining bajarilishi ustidan nazorat yo'q
  5. Qattiq eskirgan uskunalar
  6. Asbob etishmasligi

Bozor tomonidan taqdim etilgan imkoniyatlar orqali tashkilotning zaif tomonlarini bartaraf etish

  • Yangi etkazib beruvchilarni faol izlash, sotib olish narxini pasaytirish, kechiktirishni oshirish
  • Narxni oqilona oshirish, rentabellikni oshirish
  • Marketing rejasini ishlab chiqish va amalga oshirish, hududlarda brendni ilgari surish uchun byudjetni yaratish, himoya qilish va ishlab chiqish
  • Va hokazo…

Bozorning zaif tomonlarini yo'q qilish va tahdidlarni minimallashtirish

  • Iqtisodiyot o'sishda bo'lsa-da, asboblar parkini yangilang
  • Hududlarda reklama aktsiyalari
  • "Ijtimoiy avtoulovlarni ta'mirlash" loyihasini ishga tushirish
  • Va hokazo…

Mahsulot (g'isht misolidan foydalanib)

  1. To'rt maydonli matritsa

KUCH:

  • Mahalliy xomashyoning mavjudligi
  • Mahsulotning ekologik tozaligi
  • Kuch
  • Muddat
  • Mavjudligi
  • Boshqa

PERSPEKTİV:

  • Boshqa

ZAYIFLIGI:

  • Narxi
  • Boshqa

XAVFLI:

  • Boshqa
  1. To'qqiz maydonli matritsa

ISHLAB CHIQARISHLAR:

  1. G'ishtli binolarni (shu jumladan kam qavatli binolarni) qurish hajmini oshirish
  2. Turli xil g'isht mahsulotlariga iste'molchilar talabining ortib borishi
  3. Bank siyosati (arzon narxlardagi kreditlar, qurilish subsidiyalari)
  4. Boshqa

XAVFLI:

  1. Bozorga yangi ishlab chiqaruvchining kirishi
  2. Yangi devor materiallariga e'tibor qarating (sibit)
  3. Aholining turmush darajasining pasayishi
  4. Elektr energiyasi, yoqilg'i uchun tariflarni oshirish
  5. Boshqa

KUCH:

  1. Devor materiallari bozorida tan olingan etakchi
  2. Mahalliy xomashyoning mavjudligi
  3. Mahsulotning ekologik tozaligi
  4. Ishlash
  5. Ishlab chiqaruvchilar va etkazib beruvchilarning deyarli o'zgarmagan bozori
  6. Boshqa
  • Dizaynerlar va arxitektorlar orasida mahsulotni targ'ib qilish;
  • G'isht sotib olish uchun kreditlarni ishlab chiqish va g'ishtdan foydalangan holda qurilish uchun subsidiyalar
  • Mahalliy zavodda klinker g'isht ishlab chiqarish
  • Ommaviy axborot vositalarida oilaviy qadriyatlar, uzoq umr va salomatlikka e'tibor qaratilayotgan mavzuli targ'ibot
  • Va hokazo…
  • Mahalliy ishlab chiqaruvchilarni qo'llab-quvvatlash
  • Ishlab chiqarishga energiya tejovchi texnologiyalarni joriy etish
  • Va hokazo…

ZAYIFLIGI:

  1. Narxi
  2. Boshqa
  • Binolarni qoplash uchun "yarmlar" ishlab chiqarish (qoplama narxini va toshning og'irligini pasaytiradi)
  • Va hokazo…
  • Asboblarning yangi ishlab chiqaruvchi bilan narx kurashiga tayyorligi
  • "Og'irroq - ishonchliroq degan ma'noni anglatadi" (sibit bilan xususiyatlarni taqqoslash)
  • Va hokazo…

Tadbirkor

  1. To'rt maydonli matritsa

Ichki omillar

Tashqi omillar

KUCH:

  • Yuqori malaka
  • Qattiq tajriba
  • Ulanishlar
  • Salomatlik

PERSPEKTİV:

  • Aloqalarni rivojlantirish

ZAYIFLIGI:

  • Mablag'larning etishmasligi
  • Boshqa

XAVFLI:

  • Sog'lik muammolari, o'lim
  • Moliyaviy-kredit tizimi
  1. To'qqiz maydonli matritsa

ISHLAB CHIQARISHLAR:

  1. Ilg'or tayyorgarlik, o'z-o'zini rivojlantirish
  2. Aloqalarni rivojlantirish
  3. Tadbirkorlikni davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash
  4. O'z biznesingizga samarali investitsiyalar

XAVFLI:

  1. Sog'lik muammolari, o'lim
  2. Qonunchilikdagi salbiy o'zgarishlar
  3. Moliyaviy-kredit tizimi
  4. Sanoatning yirik ishtirokchilarining monopoliyasi

KUCH:

  1. Biznes energiyasi, tadbirkorlik
  2. Eruditsiya, ajoyib vakolatlar
  3. Yuqori malaka
  4. Qattiq tajriba
  5. Ulanishlar
  6. Salomatlik
  • Malaka oshirish va boshqaruv vakolatlarini oshirish kurslari;
  • O'z biznesingizni boshlash
  • Sanoatchilar va tadbirkorlar ittifoqiga a'zolik
  • Sport, sharqona amaliyotlar (yoga, nafas olish mashqlari va boshqalar)
  • Qonunchilikdan xabardorlik, qonun hujjatlariga kiritilgan o‘zgartirishlar doirasida o‘z vaqtida maslahatlar berish
  • Kreditlarni minimal jalb qilish, o'z aylanma mablag'laridan foydalangan holda faoliyat
  • Va hokazo…

ZAYIFLIGI:

  1. Mablag'larning etishmasligi
  2. Tajribaning etishmasligi, boshqaruv qobiliyati va mahoratining etishmasligi;
  • O'ylangan kredit berish;
  • Treninglar, seminarlar - tajriba va malaka oshirish
  • Va hokazo…
  • Sog'lig'ingizga g'amxo'rlik qilish imkoniyati uchun tejang
  • O'quv seminari uchun saqlang (masalan, "Tarmoq monopolistlariga qanday qarshi turish kerak"
  • Va hokazo…

Shunga ko'ra, tadbirkorning hayotida "SWOT tahlilini qanday qilish kerak" degan savol alohida ahamiyatga ega. Bugun biz SWOT tahlilini qanday qilish haqida gaplashamiz. To'g'rirog'i, biz shunday bosqichma-bosqich ko'rsatmalarni ishlab chiqamiz - so'rovnoma, undan keyin xuddi shu savol () siz uchun butunlay yopiladi.

Birinchidan, SWOT tahlili nima ekanligini ko'rib chiqaylik (bu keraksiz bo'lganlardan oldindan uzr so'rayman). SWOT tahlili biznesning to'rtta elementini rejalashtirish va taqqoslash vositasidir. Bu elementlar quyidagilardir: kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar. To'g'ri o'tkazilgan SWOT tahlili tadbirkorga to'g'ri biznes qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan juda ko'p foydali ma'lumotlarni taqdim etadi.

Spot tahlil qilishni o'rganish

SWOT tahlili - 4 bosqichli ko'rsatmalar

Aniqlik uchun biz SWOT tahlil jarayonini bosqichlarga ajratamiz, ularning har biri bir nechta savollar bilan ifodalanadi. Bu savollarga javob berish, aslida, SWOT tahlilini o'tkazish jarayonidir. Shunday qilib.

1-qadam - Biznes muhitini skanerlash

Ushbu bosqichda, biznes muhitimizga qarab, biz biznesimizga ta'sir qiladigan yoki ta'sir qilishi mumkin bo'lgan omillarni aniqlashimiz kerak. Barcha omillarni ichki va tashqi omillarga bo'lish mumkin. Ushbu omillarni aniqlash uchun quyidagi savollarga javob bering:

1. Qanday huquqiy omillar (qonunlar va boshqa me'yoriy hujjatlar) mening biznesimga ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

2. Qanday ekologik omillar mening biznesimga ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

3. Mening biznesimga qanday siyosiy omillar ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

4. Mening biznesimga qanday iqtisodiy omillar ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

5. Mening biznesimga qanday geografik omillar ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

6. Qanday ijtimoiy omillar mening biznesimga ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

7. Mening biznesimga qanday texnologik omillar ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

8. Qanday madaniy omillar mening biznesimga ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

9. Qanday bozor omillari mening biznesimga ta'sir qiladi (yoki ta'sir qilishi mumkin)?

Birinchi 9 ta savolga javoblar sizga tashqi omillar, ya'ni biznesingiz mavjudligidan qat'i nazar, sizning muhitingizda mavjud bo'lgan biznesingizga ta'sirlar haqida ma'lumot beradi. Bu savollarning barchasi, u yoki bu tarzda, sizning biznesingizga qanday ta'sir qilishi mumkinligini to'liq tushunish uchun o'zingizdan so'rashga arziydi. Albatta, turli omillar biznesning turli sohalarida turlicha ta'sir ko'rsatadi, ammo bu savollarga javob berish orqali aynan shu narsani tushunasiz.

10. Raqobat omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki ta'sir qilishi mumkinmi)?

11. Menejment va biznesni boshqarish omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki ta'sir qilishi mumkinmi)?

12. Tanlangan biznes strategiyasi mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki u ta'sir qilishi mumkinmi)?

13. Biznes tuzilmasi omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki ta'sir qilishi mumkinmi)?

14. Xodim omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki u ta'sir qilishi mumkinmi)?

15. Mening biznes maqsadlarim omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki ta'sir qilishi mumkinmi)?

16. Etakchi omil mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki ta'sir qilishi mumkinmi)?

17. Operatsion boshqaruv omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki u ta'sir qilishi mumkinmi)?

18. Biznesdagi texnologiya omili mening biznesimga ta'sir qiladimi (yoki ta'sir qilishi mumkinmi)?

10 dan 18 gacha bo'lgan savollarga javoblar sizning biznesingiz bozorga kirishining umumiy ta'siri haqida ma'lumot beradi. Ro'yxat to'liq bo'lmasligi mumkin, ko'p narsa faoliyat sohasiga bog'liq, ammo bu asosiy fikrlar.

Shunday qilib, yuqoridagi savollarga javob berib, sizning biznesingiz u yoki bu darajada bog'liq bo'lgan omillarning deyarli to'liq to'plamiga ega bo'lasiz. Keyinchalik, siz ularni tahlil qilishingiz va o'zingiz uchun to'g'ri xulosalar chiqarishingiz kerak. Shu munosabat bilan biz SWOT tahlilini qanday qilish bo'yicha ko'rsatmalarimizning keyingi bosqichiga o'tamiz.

Qadam 2. Biznes muhitini tahlil qilish

SWOT tahlilining ushbu bosqichida biz yuqorida sanab o'tilgan barcha omillarni batafsilroq tahlil qilishimiz va ular biz va biznesimiz uchun nimani anglatishini tushunishimiz kerak. Keling, buni siz taxmin qilganingizdek, bir nechta savollarda qilaylik. Mana ular:

19. Qaysi huquqiy omillar bizning biznesimizga tahdid va qaysi bir imkoniyat bo'lishi mumkin?

20. Qaysi siyosiy omillar bizning biznesimizga tahdid va qaysi bir imkoniyat bo'lishi mumkin?

Ushbu maqoladan siz quyidagilarni bilib olasiz:

  • SWOT tahlilining qanday turlari mavjud?
  • SWOT tahlil usulini qachon ishlatmaslik kerak?

SWOT tahlili texnikasi soddaligi va keng qo'llanilishi tufayli juda mashhur bo'ldi. Uning yordami bilan siz deyarli har qanday sohada oqilona qarorlarning mumkin bo'lgan oqibatlarini baholashingiz mumkin: biznesda kompaniyani rivojlantirish strategiyasini ishlab chiqishda, marketing siyosatini tanlashda va hokazolarda va shaxsiy hayotda. SWOT tahlili usuli qaror qabul qilishdan oldin vaziyat o'rganilgan va tushunilgan deb taxmin qiladi. Keling, buni batafsil ko'rib chiqaylik.

SWOT tahlil usulining mohiyati nimada?

SWOT tahlili biznesdagi mavjud vaziyatni va uning rivojlanish istiqbollarini baholash usuli bo'lib, to'rtta asosiy jihatni aniqlaydi: kuchli tomonlar, zaif tomonlar, imkoniyatlar va tahdidlar.

Ulardan ikkitasi - kuchli va zaif tomonlari - tahlil qilish vaqtida kompaniyaning ichki muhitining holatini tavsiflaydi. Qolgan jihatlar - tahdidlar va imkoniyatlar - biznes faoliyat yuritadigan va tadbirkor yoki kompaniya rahbari bevosita ta'sir qila olmaydigan tashqi muhit bilan bog'liq.
SWOT tahlilini o'tkazish usuli sizga vaziyatni aniq va tizimli tasvirlashga, kompaniya to'g'ri yo'nalishda rivojlanyaptimi yoki yo'qmi, qanday xavflardan himoyalanishi kerak va buni qanday qilish kerakligi haqida xulosa chiqarishga imkon beradi. korxona.

SWOT tahlili usuli to'rtta asosiy savolga asoslanadi:

  1. Tadbirkor (tashkilot) nima qilishi mumkin?
  2. U nima qilishni xohlardi?
  3. Hozirgi sharoitda nima mumkin?
  4. Uning muhiti - mijozlar, hamkorlar, pudratchilar kompaniyadan qanday harakatlarni kutmoqda?

Ushbu savollarga javob berib, siz quyidagilarni aniqlashingiz mumkin:

  • kompaniyaning afzalliklari, rivojlanish strategiyasida foydalanish mumkin bo'lgan kozozlari;
  • bartaraf etilishi yoki qoplanishi mumkin bo'lgan zaifliklar;
  • istiqbollar, kompaniyaning rivojlanishi uchun ochiq yo'llar;
  • xavf-xatarlar va ulardan o'zingizni himoya qilish usullari.

Nima uchun sizga SWOT tahlil usuli kerak?

SWOT tahlili oddiy va universal usul bo'lib, biznesda va undan tashqarida keng qo'llaniladi. Biznesda strategiyani rejalashtirish va ishlab chiqishda uni alohida yoki boshqa marketing vositalari bilan birgalikda ishlatish mumkin, bu esa kompaniya menejerlari va xususiy tadbirkorlar uchun juda qulaydir.


Biznesdan tashqari, SWOT tahlili usuli sa'y-harakatlarning ustuvor yo'nalishlarini aniqlashga imkon beradi (bu kasbiy va shaxsiy rivojlanishga ham tegishli), ish faoliyati va munosabatlaridagi haqiqiy hayotiy maqsadlar va ustuvorliklarni topishga imkon beradi.
Biznesga nisbatan SWOT tahlili quyidagilar uchun qo'llaniladi:

  • Porter modellari, PEST va boshqa marketing usullaridan foydalangan holda raqobatchilar haqida ma'lumot to'plash, umumlashtirish va tahlil qilish;
  • biznes strategiyasini amalga oshirishning bosqichma-bosqich rejasini yaratish, uning asosiy yo'nalishlarini ishlab chiqish va amalga oshirish uchun mas'ul shaxslarni tayinlash;
  • samarali rivojlanish strategiyasini shakllantirish uchun raqobatbardosh razvedka (raqobatchilarning kuchli va zaif tomonlarini izlash).

Shunday qilib, biror narsaning (tijorat faoliyati, korxona, shaxsiyat) kuchli va zaif tomonlarini ta'kidlash kerak bo'lgan joyda SWOT tahlili usuli uchun joy mavjud. Uning mahsuloti biznes strategiyasi yoki professional yoki shaxsiy o'sish dasturi bo'lishi mumkin.

SWOT tahlil usulining turlari

  1. SWOT tahlilining ekspress versiyasi. Bu ko'pincha sodir bo'ladi va kompaniyaning asosiy kuchli tomonlarini va zaif tomonlarini aniqlash uchun ishlatiladi. Tashqi tahdid va imkoniyatlar ham aniqlangan. Ushbu turdagi usuldan foydalanish eng oson va aniq natija beradi.
  2. Xulosa SWOT tahlili. U xo'jalik yurituvchi sub'ektlar faoliyatining hozirgi paytdagi asosiy ko'rsatkichlarini va kelajakdagi istiqbollarini hisobga olish va tizimlashtirishga qaratilgan. Xulosa SWOT tahlili yaxshi, chunki u strategik tahlil vositalariga kiritilgan boshqa usullar bilan aniqlangan omillarni miqdoriy baholashga, kompaniyaning asosiy maqsadlariga erishishga qaratilgan strategiya va harakatlar rejasini shakllantirishga imkon beradi.
  3. Aralash SWOT tahlili - bu birinchi ikkitasini birlashtirgan variant. Uning kamida uchta turi mavjud bo'lib, unda ta'sir etuvchi omillar jadvallar shaklida tuzilgan va o'zaro faoliyat matritsani tashkil qiladi. Biroq, bu turlarni tahlil qilish muayyan ko'rsatkichlarni miqdoriy baholashni ta'minlamaydi. Xulosa SWOT tufayli siz olingan ma'lumotlarni chuqur o'rganishingiz va aniq natijaga erishishingiz mumkin.

Misol sifatida SWOT tahlil usuli

SWOT tahlilining asosiy matritsasi quyidagilardan iborat:


Keling, ushbu vaziyatni ko'rib chiqaylik: yakka tartibdagi tadbirkor piroglarni buvilarga kichik partiyalarda sotmoqchi (va ular, o'z navbatida, ularni oxirgi xaridorga sotadilar).
Bunga SWOT tahlil usulini qanday qo'llash mumkin:


E'tibor bering, agar maqsadli auditoriya, masalan, maktab o'quvchilari o'zlari uchun pirog sotib olayotgan bo'lsalar (va buvisi savdogarlar emas), manba ma'lumotlari o'zgarganligi sababli, SWOT tahlilini yana o'tkazish kerak.

SWOT usuli yordamida loyiha tahlili

Avvalo, ushbu usul orqali qanday maqsadlarga erishmoqchi ekanligingizni, oldingizda qanday vazifalar borligini aniqlang. Agar loyiha maqsadlardan mahrum bo'lsa va noaniq bo'lsa, SWOT tahlili muvaffaqiyatsiz bo'ladi: manba ma'lumotlarini olish uchun hech qanday joy bo'lmaydi.
Kelajakdagi (yoki mavjud) biznesingizda potentsial kuchli tomonlarni toping. Ularning to'liq ro'yxatini tuzing va ularning har birini tahlil qilishni boshlang. Qanday xususiyatlar va xususiyatlar sizning fikringizni real va istiqbolli qiladi? Siz o'z strategiyangizni amalga oshirishni maqsad qilgan vositalar va vositalar samaralimi va qanday yo'l bilan? Siz qanchalik yaxshi tadbirkor (yoki rahbar)siz? Siz uchun qanday resurslar va aktivlar mavjud? Raqobatchilaringizdan yaxshiroq nima qila olasiz? Umuman olganda, auditni o'tkazing va imkoniyatlaringizni baholang.


Keyin, xuddi shu usuldan foydalanib, siz ko'rib chiqilayotgan biznes loyihasining kamchiliklarini tahlil qilishingiz kerak. Hozirgi muammolarni hal qilishga qanday omillar to'sqinlik qilmoqda? Shaxsan sizga qanday biznes ko'nikmalari etishmayapti va ularni qanday qilib "yangilash" mumkin? Sizning kompaniyangiz va shaxsan shaxs va rahbar sifatidagi asosiy zaifligi nimada? Qanday omillardan qochish kerak? Maqsadlaringizga erishish uchun imkoniyatlar va afzalliklardan foydalanishingizga nima xalaqit berishi mumkin?
SWOT tahlilining keyingi bosqichi sizning loyihangiz uchun mavjud istiqbollar ro'yxatini tuzishdir. Ehtimol, siz o'zingizning biznesingizni targ'ib qilish va optimallashtirish uchun ushbu qulay ekologik omillardan faol foydalanasiz; ularni sanab o'ting. Potentsial imkoniyatlar haqida unutmang. Sizning joyingizdagi bozor holatini tasvirlab bering. Loyihangizni noyob va talabchan qilish uchun qanday vositalar, vositalar, usullar va afzalliklar qo'llanilishi mumkinligi haqida o'ylab ko'ring.
Shundan so'ng, mavjud tashqi xavf va tahdidlarning tavsifiga o'ting. Ushbu omillardan qaysi biri mo'ljallangan natijaga erishishingizga to'sqinlik qilmoqda yoki to'sqinlik qilishi mumkin? Sizning biznesingizga zarar etkazadigan va uning rivojlanishiga to'sqinlik qiladigan qancha raqobatchilar, dushmanlar, yomon niyatlilar bor? SWOT tahlili usulida tahdidlar va imkoniyatlar har doim tashqi muhit bilan bog'liq, kuchli va zaif tomonlar esa har doim loyihaning o'zi bilan bog'liq.
Barcha ro'yxatlar tuzilgandan so'ng, xulosalar va xulosalarni shakllantirishni boshlang. Ular o'zlarining kuchli tomonlaridan qanday qilib to'g'ri foydalanish, kamchiliklar va muammoli joylarni qanday bartaraf etish, amalda yangi imkoniyatlardan qanday foydalanish, xavflarni minimallashtirish va xavf-xatarlardan qochish kabi bir qator muhim savollarga javob berishlari kerak.


Ushbu to'rtta guruh omillarini ro'yxatga olish, kataloglash va o'rganish SWOT tahlil usulining asosiy qismi emas. Barcha eng muhim narsalar keyinroq, ma'lumotlar allaqachon to'plangan va tuzilgan bo'lsa sodir bo'ladi: muammolarni afzalliklarga aylantirish yo'llarini topish, zaif tomonlarni kuchli tomonlarga aylantirish va tashqi tahdidlarni sizning biznesingizga foyda keltirishi.
Agar ushbu bosqichda aniq qanday chora-tadbirlar va qadamlar qo'yilishi kerakligi aniq bo'lsa, ularni yaqin kelajak uchun rejalashtirishni unutmang va ularni faol ravishda amalga oshirishni boshlang.

SWOT tahlil usuli qoidalari

SWOT tahlili oddiy, hatto ibtidoiy usul bo'lib tuyuladi, lekin amalda matritsani qurish qiyin bo'lishi mumkin. Muammo dastlabki ma'lumotlarning sifati bilan bog'liq: agar ular eskirgan bo'lsa yoki dastlab ishonchsiz bo'lsa (bu ko'pincha tashqi muhit haqida ma'lumot to'plaganimizda sodir bo'ladi) yoki juda mavhum va umumlashtirilgan bo'lsa, usul kerakli natijaga olib kelmaydi. natija.
Shuning uchun SWOT tahlilini amaliy qo'llash ba'zi muhim qoidalarga rioya qilishni talab qiladi:

  1. Har bir kvadrantda tadqiqotingiz doirasini cheklang. Umuman olganda, biznesni tahlil qilish amaliyotdan juda ajralgan va natijada foydasiz bo'lib chiqadi, chunki strategiyani ishlab chiqish uchun korxona faoliyatining o'ziga xos jihatlari haqida ma'lumot talab qilinadi. Ularning har biriga e'tibor qaratish va ularni SWOT tahlilidan o'tkazish kerak.
  2. So'zni belgilang: nimani kuchli deb hisoblaysiz, nimani zaif deb hisoblaysiz va nimani imkoniyatlar va xavf deb tasniflaysiz. Ichki omillar - kompaniyaning kuchli va zaif tomonlarini bevosita nazorat qilish mumkin, ammo tashqi omillarga ta'sir qilish mumkin emas. Shuning uchun, bu sohalar - biznes ichida va tashqarisida - aniq ajratilgan bo'lishi kerak va, masalan, ichki muammolarni tahdidlar, imkoniyatlar esa kuchli tomonlar sifatida tasniflanmasligi kerak.
  3. Kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilayotganda, loyihangizga mijoz yoki raqobatchi kabi tashqaridan qarang. Agar biror narsa iste'molchi uchun afzallik bo'lsa va uni kompaniya mahsulotini sotib olishga undasa, bu kuchdir.

Agar kompaniyangiz tomonidan taqdim etilayotgan ba'zi xizmatlar yoki mahsulot ob'ektlari raqobatchilarning o'xshash mahsulotlari va xizmatlariga qaraganda mashhurroq bo'lsa, bu ham biznesning afzalligi hisoblanadi. Ya'ni, kuchli ham, zaiflik ham bozor tomonidan belgilanadi va menejer-tahlilchining nima to'g'ri ekanligi haqidagi g'oyalari bilan emas. Afzalliklar va kamchiliklar ro'yxati juda uzun bo'lsa, ularni ahamiyati bo'yicha (iste'molchi nuqtai nazaridan) tartiblash foydali bo'ladi.

  1. Turli, ammo ishonchli ma'lumot manbalaridan foydalaning. SWOT tahlilini o'tkazishda ob'ektiv bo'lishga harakat qiling. Eng yaxshi variant birinchi navbatda keng qamrovli bozor tadqiqotlarini o'tkazish va keyin ushbu usuldan foydalanishdir, ammo bu har doim ham mavjud emas. Biroq, siz mustaqil ravishda monitoring o'tkazishingiz mumkin (anketalardan foydalanish, ommaviy axborot vositalarida kompaniya haqidagi nashrlarni tahlil qilish va hk).

Bu vazifani bir necha kishi bajarishi kerak, chunki har bir insonning shaxsiy imtiyozlari ko'rib chiqilgan parametrlar doirasini sezilarli darajada cheklaydi. Ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish jarayonida ish guruh ishi bo'lishi uchun fikr va taxminlarni almashish tavsiya etiladi.

  1. Fikrlaringizni iloji boricha aniq va aniq shakllantiring, noaniqlik va keraksiz iboralardan qoching. SWOT tahlilini usul sifatida qo'llash sifati formulalarning aniqligi va sig'imiga bog'liq. Misol uchun, "zamonaviy uskunalar" atamasi juda noaniq: u ustaxonalarda yangi mashinalarni va etkazib beruvchilar bilan aloqa qilish uchun yangi texnologiyalarni yashirishi mumkin.


Agar ushbu tavsiyalarning barchasi bajarilgan bo'lsa, SWOT tahlil usuli quyidagi muammolarni hal qilishga yordam beradi:

  • raqobatdosh firmalar orasida bozor sharoitida korxonaning o'rni dinamikasini aniqlash;
  • kompaniya faoliyatini chuqurroq tahlil qilish va ularga muvofiq strategik rejalar tuzish natijalarini hisobga olgan holda;
  • bir nechta bozor xatti-harakatlari strategiyasini yaratish (eng ehtimoliy stsenariylar uchun).

Bu tahdidlarni bartaraf etish (SWOT matritsasining uchinchi va to'rtinchi kvadrantlari), joriy kursni davom ettirish (o'zgarishsiz, chunki hamma narsa yaxshi), resurslardan foydalanishni optimallashtirish va zaxiralarni rivojlantirish (birinchi va ikkinchi kvadrantlar) kabi variantlar bo'lishi mumkin.