Oddiy namuna

MASLAHAT ETDIM

______________________________________ (bosh harflar, familiya)
(tashkilot nomi, oldindan ___________________________________
qabul qilish va boshqalar, uning tashkiliy (direktor yoki boshqa mansabdor shaxs)
yuridik shakli) rasmiy shaxs, vakolatli
nimani ta'kidlash kerak
ko'rsatmalar)
"" ____________ 20__

Ish tavsifi
veterinariya klinikasi (shifoxona) mudiri
______________________________________________
(tashkilot, korxona va boshqalar nomi)

" " ______________ 20__ N________

Ushbu ish tavsifi tomonidan ishlab chiqilgan va tasdiqlangan
bilan tuzilgan mehnat shartnomasi asosida __________________________________________
(shaxsning lavozimining nomi
________________________________________________________________ va muvofiq
bu ish tavsifi tuzilgan)
rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining qoidalari va boshqa me'yoriy hujjatlar
Rossiya Federatsiyasida mehnat munosabatlarini tartibga soluvchi hujjatlar.

1. Umumiy qoidalar
1.1. Veterinariya klinikasi boshlig'i toifaga kiradi
menejerlar.
1.2. Veterinariya klinikasi boshlig'i lavozimiga tayinlangan
oliy kasbiy (veterinariya) ma'lumotga va tajribaga ega bo'lgan shaxs
profilda kamida 5 yil ishlash.
1.3. Veterinariya klinikasi boshlig'i lavozimiga tayinlash va
undan ozod qilish belgilangan tartibda amalga oshiriladi.
1.4. Veterinariya klinikasi rahbari bilishi kerak:
- Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi;
- Rossiya Federatsiyasi qonunlari, mintaqaviy normativ hujjatlar
veterinariyani amalga oshirish bo'yicha mahalliy hokimiyat organlari
faoliyat;
- rejalashtirish, iqtisodiy va moliyaviy faoliyatni tashkil etish
klinikalar;
- veterinariya preparatlari va hayvonlarni parvarish qilish vositalarining ro'yxati;
veterinariya va protseduralar bo'limida ro'yxatdan o'tgan
veterinariya preparatlarini standartlashtirish va sertifikatlash va tasdiqlangan
rossiya Federatsiyasi hududida foydalanish;
- iqtisodiyot, mehnatni tashkil etish va boshqarish asoslari;
- Rossiya Federatsiyasining mehnat va mehnatni muhofaza qilish to'g'risidagi qonun hujjatlari;
- mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari, xavfsizlik choralari;
sanoat sanitariyasi va yong'indan himoya qilish;

1.5. O'z faoliyatida veterinariya klinikasi boshlig'i
tomonidan boshqariladi:
- muassasa ustavi;
- ushbu ish tavsifi;
- _________________________________________________________________.
1.6. Veterinariya klinikasi boshlig'i bevosita unga hisobot beradi
________________________________________________________________________.
1.7. Veterinariya klinikasi boshlig'i yo'qligida (kasallik,
ta'til, xizmat safari va boshqalar) uning vazifalarini o'rinbosari bajaradi (agar
bittasi yo'q bo'lganda - belgilangan tartibda tayinlangan shaxs), kim
tegishli huquqlarga ega bo'ladi va tegishli ravishda javobgar bo'ladi
o'ziga yuklangan vazifalarni bajarish.
1.8. ______________________________________________________________.

2. Mehnat majburiyatlari
Veterinariya klinikasi boshlig'i:
2.1. Majburiy profilga rioya qilishni ta'minlaydi va
veterinariya klinikasi faoliyatining ixtisoslashuvi belgilangan talablar
davlat standartlari, sanitariya, veterinariya, yong'in xavfsizligi bo'yicha
qoidalar va boshqa me'yoriy hujjatlar.
2.2. Litsenziyalar, tegishli ruxsatnomalar va boshqa hujjatlarni tayyorlaydi va oladi
hujjatlar (muvofiqlik sertifikatlari, gigienik xulosalar) va
ularni yoki ushbu hujjatlardagi ma'lumotlarning bir qismini ifodalaydi
iste'molchilarga ma'lumot berish uchun.
2.3. Iste'molchilar e'tiboriga havola qiladi:
- ko'rsatilayotgan veterinariya xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlar, ularning ro'yxati va
ta'minlash shakllari;
- organ tomonidan tasdiqlangan veterinariya xizmatlari uchun narxlar ro'yxati
sonini ko'rsatgan holda Rossiya Federatsiyasi sub'ektining ijro etuvchi hokimiyati va
tasdiqlash sanalari;
- litsenziya;
- dori vositalari, dori vositalari va boshqalar namunalari;
- ta'minlashda foydalaniladigan veterinariya mahsulotlari
pullik veterinariya xizmatlari;
- veterinariya masalalari bo'yicha me'yoriy hujjatlar
hayvonlar.
2.4. Quyidagilarni ta'minlash uchun klinika xodimlarining ishini tashkil qiladi
veterinariya xizmatlari:
- hayvonlarni ambulator davolash;
- uy egalarining uylarida hayvonlarga veterinariya xizmati;
- hayvonlarni davolash, parvarish qilish va oziqlantirish bo'yicha maslahatlar;
qushlar, baliqlar va hayvonot dunyosining boshqa vakillari;
- kasal hayvonlarni statsionar davolash;
- rentgen diagnostikasi va rentgen terapiyasini o'tkazish;
- _________________________________________________________________.
2.5. Ratsional foydalanishni nazorat qiladi
moddiy, moliyaviy va mehnat resurslari.
2.6. Mijozlarga xizmat ko'rsatish sifatini tahlil qiladi, ishlab chiqadi va
takomillashtirish choralarini ko‘radi.
2.7. Tovar-moddiy boyliklar hisobini tashkil etishni ta'minlaydi va
ko‘rsatilgan xizmatlar hajmi to‘g‘risidagi hisobotlarni tegishli organlarga taqdim etadi
tashkilotlar.
2.8. Kadrlarni tanlash va joylashtirishni, ularni nazorat qilishni amalga oshiradi
oqilona foydalanish.
2.9. Veterinariya klinikasi xodimlarini boshqaradi.
2.10. _____________________________________________________________.

3. Huquqlar
Veterinariya klinikasi rahbari quyidagi huquqlarga ega:
3.1. Veterinariya klinikasi nomidan ish olib boring va uning vakili bo'ling
boshqa tashkilotlar va davlat organlari bilan munosabatlar.
3.2. Hujjatlaringizni imzolang va tasdiqlang
kompetensiyalar.
3.3. Klinika xodimlaridan kerakli ma'lumotlarni so'rang va
hujjatlar.
3.4. Veterinariya klinikasi xodimlarini majburiy ravishda ta'minlash
ko'rsatmalarning bajarilishi.
3.5. Uchrashuvlar, konferentsiyalar, seksiyalarda qatnashish,
qaysi masalalarda uning kasbiy faoliyati bilan bog'liq
kompetensiyalar.
3.6. ______________________________________________________________.

4. Mas'uliyat
Veterinariya klinikasi boshlig'i quyidagilar uchun javobgardir:
4.1. O'z vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun
ushbu ish ta'rifida nazarda tutilgan vazifalar - ichida
Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligi doirasida.
4.2. O'z vazifalarini bajarish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun
faoliyati - joriy ma'muriy, jinoiy va doirasida
rossiya Federatsiyasi fuqarolik qonunchiligi.
4.3. Moddiy zarar etkazganlik uchun - oqim chegarasida
Rossiya Federatsiyasining mehnat va fuqarolik qonunchiligi.
4.4. ______________________________________________________________.

Ish tavsifi ________________ ga muvofiq ishlab chiqilgan
(Ism,
_____________________________.
hujjat raqami va sanasi)

Strukturaviy bo'linma boshlig'i (bosh harflar, familiya)
_________________________
(imzo)

" " _____________ 20__ yil

KUZILGAN:

Yuridik bo'lim boshlig'i

(bosh harflar, familiya)
_____________________________
(imzo)

" " ________________ 20__

Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim: (bosh harflar, familiya)
_________________________
(imzo)

Hech kim mukammal bo'lolmaydi, lekin jamoa bo'lishi mumkin! Jamoa yaratilgan va muammosiz ishlagandagina, u mahsulot va xizmatlarni ilgari surish bilan shug'ullanishi kerak. Muammolarni hal qilishda jamoaviy yondashuv bo'lmasa, natija ancha past bo'ladi.
Har bir inson qaysidir jihati bilan kuchli, lekin bir tomondan zaif, jamoa esa har biri o‘z rolini o‘ynaydigan, birgalikda zarur bilim va ko‘nikmalarga ega bo‘lgan rag‘batli kishilar uyushmasidir. Rahbarning vazifasi esa jamoaning alohida a'zolarining malakalaridan maksimal darajada foydalanishni ta'minlash, individual kamchiliklarni yumshatish va jamoani o'z vazifalarini maksimal darajada samarali bajarishi uchun zarur resurslar bilan ta'minlashdir.

Nazoratchi

Har bir yaxshi jamoa veterinariya klinikasi ichida ham, tashqarisida ham hamma tomonidan etakchi sifatida ko'riladigan eng yaxshi menejer va klinika egasiga loyiqdir. Bu quyida sanab o'tilgan barcha fazilatlarga ega bo'lgan va ularni qanday, qayerda va qay darajada qo'llashni biladigan favqulodda shaxs bo'lishi kerak. Bu fazilatlar tug'ma bo'lishi mumkin, keyin esa odamning o'z ustida ishlashi natijasida rivojlanishi yoki orttirilgan bo'lishi mumkin. Ba'zi vaziyatlarda va individual loyihalarda etakchilikni zarur fazilatlar va ko'nikmalarga ega bo'lgan boshqa jamoa a'zolariga ishonib topshirish ham mumkin.

Samarali rahbar quyidagi fazilatlarga ega bo'lishi kerak:
bashorat,
qattiqlik,
adolat tuyg'usi,
moslashuvchanlik,
halollik,
samimiylik,
ishtiyoq.

Barcha rahbarlar, hatto biz shaxs sifatida hayratga tushmaydiganlar ham, o‘z biznesini qayerga olib borishni, qachon va qanday qilib u erga borishni xohlashlari haqida aniq tasavvurga ega. Samarali rahbar o'z jamoasi o'z qarashlarini baham ko'rishini ta'minlashga intiladi. U yo'lda uni kutayotgan to'siqlarga duch kelganda va ma'lum sharoitlarda jamoaning alohida a'zolariga nisbatan qattiqqo'llikni namoyish etadi. Shu bilan birga, u adolat tuyg'usiga ega bo'lishi va boshqa odamlarga nisbatan qilgan harakatlarida unga amal qilishi, ular bilan xolis va xolis bo'lishi va jamoaning muammoli a'zolarini saqlab qolishga harakat qilmasligi kerak. Masalan, ularga yuklangan yukga bardosh bera olmaydi va qolganlarga salbiy ta'sir qiladi.

Qattiqlikni o'jarlik bilan aralashtirib yubormaslik kerak va agar, masalan, ko'zlangan maqsadga erishish jarayonida yo'nalishni o'zgartirish kerakligi aniq bo'lsa, rahbar o'zining moslashuvchanligini namoyish etish orqali bunga tayyorligini ko'rsatishi kerak.

Ehtimol, odamlar rahbarga ergashishni xohlashadi, lekin ular qaerga va nima uchun olib ketilayotganini bilsalar, buni yanada ko'proq xohlashadi.

Agar yo'l etarlicha uzun bo'lsa, erishilgan nuqtalarni ko'rsatish uchun butun uzunligi bo'ylab marralarni qo'yish tavsiya etiladi, bu sayohatchilarni yo'llarini yo'qotmaganliklariga ishontiradi. Siz hatto keyingi nuqtaga erishganingizni tantanali ravishda nishonlashingiz mumkin, chunki bu jamoani keyingi natijalarga erishish uchun rag'batlantirishning muvaffaqiyatli usulidan boshqa narsa emas.

Umuman olganda, odamlar ikki asosiy sababga ko'ra o'z liderlariga ergashadilar. Birinchidan, qo'rquvdan, ikkinchidan, ular buni xohlashgani uchun. Agar jamoa bosim ostida emas, ishtiyoqli bo'lib, unga ergashsa, uning vazifasi ancha osonlashadi. Shunday qilib, yaxshi jamoa - bu samarali ishlaydigan jamoa va rahbar yo'qligida, u hammani shaxsan "qo'lida sabzi va tayoq bilan" nazorat qilganidan kam emas. Yuqorida aytib o'tilgan fazilatlardan tashqari, jamoani ixtiyoriy ravishda etakchiga ergashishga nima majbur qiladi? Odamlar bilan muloqot qilishda rahbar halol va samimiy bo'lishi kerak. Uning samimiyligi uning yaqinlashuvchanligida yaqqol namoyon bo'lishi kerak va uning halolligi jamoa a'zolarini xo'jayiniga nima bo'lishidan qat'i nazar, ular o'rtasida qolishlariga ishontirishi kerak.

Haqiqatan ham buyuk rahbarlar nimaga erishganlari yoki qilayotgan ishlari haqida gap ketganda katta ishtiyoq bildiradilar. Bu ishtiyoq boshqalarga ham yuqadi va rahbarning o'zini o'z biznesini boshqarishga ilhomlantiradi. Jamoani boshqarish haqida gap ketganda, samarali rahbar har bir jamoa a’zosining kuchli tomonlarini bilishi va ulardan umumiy manfaat uchun foydalana olishi kerak.

Rahbarning o'z vakolatlarini topshirish qobiliyati esa har qanday jamoani samarali boshqarishning kalitidir.

Funktsiyalarni topshirishning eng oddiy qoidalari:
Xodimga nima qilish kerakligini va qanday maqsadda aniq tushuntiring.
Vazifaning AQLLI sifatlarga ega ekanligiga ishonch hosil qiling (quyidagi tushuntirishga qarang).
Pudratchini zarur resurslar va ma'lumotlar bilan ta'minlash.
Yig‘ilishlarda muammoni hal etishning borishini muntazam muhokama qilib, fikr-mulohazalarini bildiring.
Ijrochiga yordam berish nuqtai nazaridan ochiq eshik siyosatini olib boring, lekin ochiq eshikni eshiksiz ochilishga aylantirmang.
Yaxshi bajarilgan ish uchun xodimni maqtashni unutmang.

SMARTER printsipi

Mumkin bo'lgan taqdirda, SMARTER printsipiga asoslanib, jamoaga vazifalar qo'yish muhimdir. SMARTER (ingliz tilidan "aqlli", "oqilona", "yashovchan" deb tarjima qilingan) - bu mustaqil so'z va har qanday ishning eng muhim xususiyatlarining birinchi harflarining qisqartmasi:
Maxsus (aniq, aniq)
O'lchanadigan (o'lchanadigan, baholanadigan)
Kelishilgan (konsensual, hamma roziligi bilan amalga oshiriladi)
Haqiqiy (real, mumkin)
Vaqtli (vaqt bo'yicha rejalashtirilgan)
Kengaytirish (mustahkam, uzoq muddatli istiqbolga ega)
Mukofot (meva beradi)

Guruch. 1. Maqsadlarni SMARTER printsipiga ko'ra belgilab, biz xodimlarni yanada ko'proq va yaxshiroq ishlashga undaymiz

Shunday qilib, jamoa oldiga SMARTER tamoyillari bo'yicha vazifalarni belgilab, biz quyidagi turdagi formulalarni rad etamiz: "sarflanadigan materiallar uchun omborlarni boshqarish tizimini joriy qilish". Biz boshqa formulalarni afzal ko'ramiz: "9 oy ichida 10% tejashga imkon beradigan omborni boshqarish tizimini ishlab chiqish, kelishish va muvaffaqiyatli amalga oshirish". Yoki “ko‘rsatma bo‘yicha yotqiziladigan bemorlar sonini ko‘paytirish kerak” o‘rniga, maqsadni quyidagicha shakllantiramiz: “poliklinikamizda qabul qilish bo‘yicha yotqizilgan bemorlar soni juda kamligi sabablarini aniqlash, aniqlash va choralar ko‘rish. 3 oy ichida oldindan yozilish yoʻli bilan qabul qilingan bemorlar soni poliklinikadagi bemorlar umumiy sonining 50 foizini tashkil etishini taʼminlasin”.

Vazifalar mazmuni va vaqti bo'yicha aniq bo'lishi kerak: biz nimaga erishmoqchi ekanligimizni va qaysi vaqt oralig'ida bilishimiz kerak. Ular, shuningdek, realistik va jamoa a'zolari tomonidan kelishilgan bo'lishi kerak. Maqsadlarning ma'lum bir uzluksizligini ta'minlash, shuningdek, ularga erishishdan foyda olish uchun barni yanada yuqoriga ko'tarishingiz mumkin.

Ammo barni juda baland qo'ymaslik uchun ehtiyot bo'ling: muvaffaqiyatsizlik odamlarni oldinga intilish rag'batidan mahrum qiladi! Agar siz aqlliroq bo'lishni istasangiz, avvalo erishish oson bo'lgan, ammo jamoani kelajakda ko'proq va yaxshiroq ishlashga undaydigan maqsadni belgilab qo'yganingiz ma'qul.

Motivatsiya va natijalarni baholash

Har birimiz harakatlarimiz uchun fikr-mulohazalarga muhtojmiz. Biz yaxshi ish qilyapmizmi, bilishimiz kerak. Kamchiliklar aniqlansa, konstruktiv tarzda bartaraf etilishi, muammoga yechim topilishi kerak. Ko'pchilik rahbarlar odamlarga ularning oldini olishni o'rgatish o'rniga o'z qo'l ostidagilar ishidagi kamchiliklarni izlab ko'p vaqt sarflashadi!

Motivatsiya - bu bitta hodisa emas, balki jarayon. Jamoa a'zolarini ular bilan bitta uchrashuv o'tkazish orqali rag'batlantirish mumkin emas.

Amaliyotingizda qilayotgan har bir narsa jamoangiz a'zolariga motivatsion ta'sir ko'rsatadi va bu ta'sir ijobiy yoki salbiy bo'lishi mumkin.

Xo'sh, amaliyotingizning motivatsion ta'siri salbiy emas, balki ijobiy bo'lishini ta'minlash uchun nima qilishingiz mumkin? Ayni paytda siz rahbariyat va jamoa aʼzolari oʻrtasidagi oʻzaro munosabatlarni xolis, halol va tanqidiy baholash tizimini joriy etishni boshlashingiz va uni ishingizda yoʻl qoʻyilgan kamchiliklarni tuzatishning asosiy vositasiga aylantirishingiz mumkin.

Siz qilishingiz mumkin bo'lgan ikkinchi narsa - har bir jamoa a'zosining shaxsiyatini aniqlash uchun uning profilini yaratish va doimiy ravishda yangilab turish, undan keyin siz ushbu shaxsni hozirgi ehtiyojlari bilan bog'liq mos motivatsion impulslar bilan moslashtirish uchun foydalanishingiz mumkin. Bularning barchasi ishlashni baholash jarayonlarining bir qismidir.

Ularning ishi baholanganda, odamlar odatda aralash his-tuyg'ularga ega. Ba'zilar bunday usullarni sinab ko'rganliklarini aytishadi va ular "ishlamaydi" va faqat jamoaning qolgan a'zolari tomonidan rad etilishiga sabab bo'ladi. Agar biz buni "jamoa a'zolarining kasbiy rivojlanishiga va natijada biznesni yaxshilashga bag'ishlangan tashkiliy yig'ilishlar" deb atasak-chi? Agar siz o'z jamoangizni kerakli darajada rivojlantirmasangiz, siz uchun buni qiladiganlar ham bo'ladi!

Standart operatsion protseduralar (SOP)

Agar siz jamoa a'zolariga ma'lum bir vaziyatda qanday harakat qilishni o'zlari aniqlash imkoniyatini bergan bo'lsangiz ham, klinik va boshqa protseduralar mavjud bo'lib, ularga har doim hamma bir xil tarzda amal qilishi kerak. Buni jarrohlik paytida yurak yoki nafas olishni to'xtatish misoli yordamida osongina tushunish mumkin. Bunday vaziyatda qo'llaniladigan standart operatsion tartib-qoidalarni hamma biladi deb o'ylaymiz.

Xuddi shunday, klinik bo'lmagan holatlarda tegishli "SOP" qo'llanilishi mumkin, masalan:
O'z to'lovlarini to'lashga qodir bo'lmagan mijozlar bilan ishlash.
Dori vositalarini tarqatish.
Qayta ishlash.

SOP ma'lum bir holatda qanday choralar ko'rish kerakligi haqida aniq tasavvurni taqdim etishi kerak va har bir alohida SOPning eng yaxshi loyihasi tegishli muammoni hal qilishga eng yaqin bo'lgan guruh a'zosi hisoblanadi. U tomonidan tayyorlangan SOP loyihasi qolgan jamoa a'zolariga taqdim etilishi kerak. Kerakli o'zgartirishdan so'ng, SOP tasdiqlanadi va boshqa SOPlar yonidagi Amaliy qo'llanmada o'z o'rnini egallaydi.

SOPlar sozlanishi yoki olib tashlanishiga ishonch hosil qilish uchun muntazam ravishda ko'rib chiqilishi kerak.

Amaliy uchrashuvlar

Muntazam, etarlicha tez-tez bo'lib o'tadigan yig'ilishlar, agar jamoa uyg'un ishlashga intilsa, muhim ahamiyatga ega va agar jamoa hajmi oshgani sayin amaliyot kengayib borsa, u ayniqsa muhim bo'ladi. Ushbu uchrashuvlarning muvaffaqiyatiga nima sabab bo'ladi?

Raislik qiluvchining muhokamani mo'ljallangan mavzu bo'yicha davom ettirish va shu bilan birga muhokamaga barcha hozir bo'lganlarni jalb qilish qobiliyati.
Uchrashuv ishtirokchilarini kun tartibi bilan oldindan tanishtirish.
Ishtirokchilar e'tiborini kun tartibidagi har bir masala bo'yicha qanday qarorlar qabul qilinganligi va eng muhimi nimaga qaratish.
Qabul qilingan qarorlarni kim va qachon amalga oshirishi kerakligiga e'tibor berish.

Uchrashuvlarning chastotasi amaliyot hajmi bilan belgilanadi, bu esa o'z navbatida xodimlar soniga va joylar soniga bog'liq.

Agar faqat bitta nuqta bo'lsa (masalan, amaliyot bitta veterinariya idorasi tomonidan taqdim etilgan) va jamoa faqat bitta shifokordan iborat bo'lsa, bunday biznesni boshqarish va optimal ichki o'zaro ta'sirni ta'minlash uchun kerak bo'lganda yig'ilishlar o'tkazish kifoya. Agar amaliyot yanada kengroq bo'lsa va bir nechta punktlar asosida amalga oshirilsa, yig'ilishlarning chastotasini, shuningdek, ularda qatnashadigan xodimlarning tarkibini aniqlash kerak. Ba'zi yig'ilishlarda shifokor yordamchilari, resepsiyonistlar va/yoki klinika jamoasining boshqa a'zolari bo'lishi kerak. Bo'lim boshliqlari boshqaruv xodimlarining yig'ilishlarida ishtirok etishlari kerak, ular yig'ilishda olingan ma'lumotlarni o'z bo'limidagi boshqa xodimlar e'tiboriga etkazishni ta'minlaydi.

Sof boshqaruv maqsadlaridagi yig'ilishlardan tashqari, yig'ilishlarni butun jamoani jalb qiladigan va uni chinakam uyg'un holga keltiradigan ish bo'lmagan muhitda o'tkazish tavsiya etiladi.

Ichki marketing

Sizning xizmatlaringiz va mahsulotlaringizni reklama qilishdan oldin ichki marketing bo'lishi juda muhimdir. O'z mijozlariga xizmat va mahsulotlarni taklif qilmoqchi bo'lganlar nafaqat o'zlarining imkoniyatlari va funktsional afzalliklarini, balki ular keltiradigan imtiyozlarni ham tushunishlari kerak.

Veterinariya shifokorlari va olimlar sifatida bizni birinchi navbatda imkoniyatlar va funktsional imtiyozlar qiziqtiradi. Masalan, veterinar uchun tibia yuqori bo'g'im yuzasining burchagini o'zgartiradigan osteotomiya (TPLO usuli) birinchi navbatda jarrohlik texnikasi va qiyinchiliklari nuqtai nazaridan qiziq, ammo mijoz uchun uning qisqarishi muhimroqdir. uning iti uchun operatsiyadan keyingi tiklanish davri, artritning namoyon bo'lishini kamaytirish, tizza bo'g'imining harakatchanligini oshirish va hayvonni normal motor va ish faoliyatiga qaytarish, boshqacha qilib aytganda, operatsiyaning foydaliligi muhimroqdir. Agar barcha jamoa a'zolari nafaqat xususiyatlar va funktsional afzalliklar, balki siz taklif qilishni so'ragan barcha mahsulot va xizmatlarning afzalliklari bilan tanish bo'lsa, ular buni yanada muvaffaqiyatli bajaradilar va mijozlardan ko'proq tushunishadi.

Agar klinika tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar emas, balki tayyor mahsulotlar bilan bog'liq bo'lgan o'quv mashg'ulotlarini tashkil etish zarur bo'lsa, uni ushbu mahsulotlarni ishlab chiqaruvchi kompaniya vakiliga ishonib topshirish yaxshidir. Biroq, klinika bunday treningning mazmuni va uslubini nazorat qilishi kerak.

Guruh a'zolari tomonidan takliflarni yuborish sxemasi

G'alaba qozongan g'oyalarni yaratish rahbarning imtiyozi emas. Vaqti-vaqti bilan jamoaning turli a'zolaridan g'oyalar paydo bo'lishi mumkin va ularning har biri o'z g'oyasining konstruktiv ekanligini isbotlash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Masalan, uy hayvonlari mehmonxonasi faoliyatini yaxshilash g‘oyasini u yerda ertalabdan kechgacha, kundan-kunga ishlaydigan xodim bo‘lmasa, kim o‘ylab topishi mumkin? Jamoa a'zolarini bunday g'oyalarni ilgari surishga undash biznesni yaxshilashga, mehnat sharoitlarini yaxshilashga yordam beradi va bu har bir xodim uchun, butun jamoa uchun va biznes uchun foydalidir.

Sxemani joriy qilishda jamoaning barcha a'zolariga uni amalga oshirish qanday maqsadga xizmat qilishi va undan qanday samara kutilayotgani tushuntirilishi kerak. Sxema takliflarni yozma shaklda qabul qilish mexanizmini shakllantirishni o'z ichiga oladi, unda nima borligi, u qanday ishlashi va uning natijasi kim uchun mo'ljallanganligi batafsil tavsiflangan. Bundan tashqari, sxemani amalga oshirishning afzalliklarini tushuntirish kerak: u ham moliyaviy bo'lishi mumkin, ham taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini oshirish, mehnat sharoitlarini yaxshilash maqsadini ko'zlashi mumkin, shuningdek, ushbu uchta ta'sirni birlashtirishi mumkin.

Qabul qilingan takliflarga rahbariyatning javobi ma'lum, oldindan belgilangan vaqt ichida, masalan, ular olinganidan keyin uch hafta ichida amalga oshirilishi kerak. Bunga g'oyani ma'qullash, qo'shimcha ma'lumot berish uchun taklifnoma, uni muhokama qilish va amalga oshirish uchun uchrashuv tayinlash yoki g'oyani rad etish kiradi. Nima bo'lishidan qat'iy nazar, ma'muriyat jamoa a'zolari bilan mutlaqo ochiq munosabatda bo'lishi va tegishli asoslar mavjud bo'lganda har qanday qarorni qabul qilishi kerak.

Jamoaning kuchi uning eng zaif bo'g'inining kuchi bilan belgilanadi. Bu sizning bemorlaringiz, egalaringiz, xodimlaringiz va oxir-oqibat o'zingiz uchun muhimligini tushunishingiz kerak. Bu sizni jamoangizga sarmoya kiritish zarurligiga ishontirishi va uni asosiy investitsiyalaringizdan biriga aylantirishi kerak.

Sizning e'tiboringizga 2019 yil namunasidagi ishlab chiqarish nazorati veterinarining ish ta'rifining odatiy misolini keltiramiz. Ushbu lavozimga oliy kasbiy (veterinariya) ma’lumotga va I toifali ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokori lavozimida kamida 3 yil ish stajiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanishi mumkin. Shuni unutmangki, ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokorining har bir ko'rsatmasi imzoga qarshi shaxsan beriladi.

Quyida ishlab chiqarishni nazorat qiluvchi veterinar bo'lishi kerak bo'lgan bilimlar haqida odatiy ma'lumotlar keltirilgan. Majburiyatlar, huquqlar va majburiyatlar haqida.

Ushbu material har kuni yangilanib turadigan veb-saytimizning ulkan kutubxonasining bir qismidir.

1. Umumiy qoidalar

1. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokori mutaxassislar toifasiga kiradi.

2. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachi lavozimiga oliy kasbiy (veterinariya) ma’lumotga va I toifadagi ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokori lavozimida kamida 3 yil ish stajiga ega bo‘lgan shaxs qabul qilinadi.

3. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokori tashkilot direktori tomonidan ishga olinadi va ishdan olinadi.

4. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokori bilishi kerak:

— veterinariya faoliyatiga oid qonunlar va boshqa normativ-huquqiy hujjatlar;

— veterinariya faoliyatini litsenziyalash to‘g‘risidagi nizom va tovarlarni saqlashga qabul qilish tartibi;

— go‘shtni qabul qilish va chiqarish texnologiyasi;

— saqlanadigan tovarlardan namuna olish va tahlil qilish usullari;

— dezinfeksiya, dezinseksiya, deratizatsiya qilish tartibi;

— veterinariya-sanitariya ekspertizasini o‘tkazish tartibi;

— laboratoriya tadqiqot usullari;

— muzlatgich sovutgich kameralarining profili, ixtisosligi, xususiyatlari;

— veterinariya va veterinariya ekspertizasi sohasidagi fan va ilg‘or tajriba yutuqlari;

— veterinariya hujjatlari va veterinariya hisobotini tuzish tartibi;

— davlat sirlarini saqlash va saqlashning belgilangan rejimi;

— atrof-muhitni muhofaza qilish qoidalari;

— mehnat qonunchiligi asoslari;

— ichki mehnat qoidalari;

- mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari, xavfsizlik choralari, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilish.

5. Ishlab chiqarish nazorati veterinar vrachi o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:

- Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi;

- tashkilot ustavi;

- ushbu ko'rsatmalarga muvofiq o'zi bo'ysunadigan xodimlarning buyruqlari va ko'rsatmalari;

- ushbu ish tavsifi,

— Tashkilotning ichki mehnat qoidalari.

6. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya shifokori bevosita _______ ga hisobot beradi.

7. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachi yo'q bo'lganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalari tashkilot direktori tomonidan belgilangan tartibda tayinlangan, tegishli huquqlarga, majburiyatlarga ega bo'lgan va tegishli vakolatlarga ega bo'lgan shaxs tomonidan amalga oshiriladi. o'ziga yuklangan vazifalarning bajarilishi uchun javobgardir.

2. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachining mehnat majburiyatlari

Ishlab chiqarishni nazorat qilish bo'yicha veterinar:

1. Mahsulotlarni qabul qilish, saqlash va chiqarishda veterinariya-sanitariya me’yorlariga rioya etilishi ustidan nazoratni ta’minlaydi; hayvonlardan olingan mahsulotlar va xom ashyoni saqlash uchun ishlab chiqarish va saqlash binolarining holati; binolar, jihozlar va asboblarning sanitariya holati uchun; saqlashni tashkil etish, go'shtni to'g'ri saqlash.

2. Go‘shtni saqlashda, shuningdek, toifalarga ajratishda veterinariya-sanitariya ekspertizasini o‘tkazadi.

3. Mahsulot sifatini aniqlash bo‘yicha ekspert komissiyalari ishida ishtirok etadi.

4. Hayvonlardan olingan mahsulotlar va xomashyo sifati bo‘yicha veterinariya aktlari va boshqa hujjatlarni tuzadi.

5. Saqlanayotgan tovarlar sifatini saqlashga qaratilgan veterinariya-profilaktika tadbirlarini ishlab chiqadi.

6. Go'shtni joylashtirish sxemalarini ishlab chiqishni nazorat qiladi.

7. Go'shtni tetiklash vaqtini nazorat qiladi.

8. Sovutgich kameralaridagi gigrotermik rejimni, hayvonlardan olingan mahsulotlar va xom ashyolarni yuklash va tushirishda veterinariya nazoratini amalga oshiradi.

9. Reaktivlar, veterinariya va laboratoriya jihozlari, asboblar va dezinfektsiyalash vositalariga bo'lgan ehtiyojni aniqlaydi.

10. Laboratoriya diagnostik tadqiqotlar rejalarini ishlab chiqadi.

11. Hayvonlardan olingan mahsulotlar va xomashyo saqlanadigan binolarda dezinfeksiya, dezinseksiya va deratizatsiya ishlarini tashkil etadi.

12. Yetkazib beruvchilar va ishlab chiqarish korxonalari bilan aloqani davom ettiradi.

13. Veterinariya ishlarini hisobga olishni va belgilangan statistik hisobotni taqdim etishni tashkil qiladi.

14. Tashkilotning ichki mehnat qoidalari va boshqa mahalliy normativ hujjatlariga rioya qiladi.

15. Mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik texnikasi, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilishning ichki qoidalari va qoidalariga rioya qiladi.

16. Ish joyida tozalik va tartibni ta'minlaydi.

17. Mehnat shartnomasi doirasida o'zi bo'ysunadigan xodimlarning buyruqlarini ushbu ko'rsatmalarga muvofiq bajarish.

3. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachining huquqlari

Ishlab chiqarishni nazorat qiluvchi veterinar quyidagi huquqlarga ega:

1. Tashkilot direktoriga ko'rib chiqish uchun takliflar kiriting:

— ushbu yo‘riqnomada nazarda tutilgan vazifalar bilan bog‘liq ishlarni takomillashtirish;

- o'ziga bo'ysunuvchi taniqli xodimlarni rag'batlantirish to'g'risida;

- ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzgan o'ziga bo'ysunuvchi xodimlarni moddiy va intizomiy javobgarlikka tortish to'g'risida.

2. Tashkilotning tarkibiy bo'linmalari va xodimlaridan o'z mehnat vazifalarini bajarishi uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni so'rash.

3. Uning lavozimi bo'yicha huquq va majburiyatlarini belgilovchi hujjatlar, xizmat vazifalarini bajarish sifatini baholash mezonlari bilan tanishish.

4. Tashkilot rahbariyatining faoliyatiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish.

5. Tashkilot rahbariyatidan yordam ko'rsatishni, shu jumladan tashkiliy-texnik shart-sharoitlarni va rasmiy vazifalarni bajarish uchun zarur bo'lgan belgilangan hujjatlarning bajarilishini ta'minlashni talab qilish.

6. Amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan boshqa huquqlar.

4. Ishlab chiqarish nazorati veterinarining javobgarligi

Ishlab chiqarishni nazorat qiluvchi veterinar quyidagi hollarda javobgar bo'ladi:

1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat majburiyatlarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

2. O'z faoliyati davomida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

3. Tashkilotga moddiy zarar etkazganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.

Ishlab chiqarish nazorati veterinarining ish tavsifi - 2019 yil namunasi. Ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachining mehnat majburiyatlari, ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachining huquqlari, ishlab chiqarish nazorati veterinariya vrachining vazifalari.

VETERINARARA KLINIKA (KASHONA) BOSHLIGI ISH TA’RIFI

I. Umumiy qoidalar

1. Veterinariya klinikasi rahbari menejerlar toifasiga kiradi.
2. Veterinariya klinikasi mudiri lavozimiga oliy kasbiy (veterinariya) ma’lumotga va sohada kamida 5 yillik ish stajiga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi.
3. Veterinariya klinikasi boshlig'i lavozimiga tayinlash va undan ozod qilish tashkilot direktorining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.
4. Veterinariya klinikasi rahbari bilishi kerak:
   - Ukraina Konstitutsiyasi.
   - Ukrainaning "Veterinariya to'g'risida", "Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida" gi qonunlari, veterinariya faoliyatini amalga oshirish bo'yicha boshqa qonunlar va normativ hujjatlar.
   - klinikaning rejalashtirish, xo'jalik va moliyaviy faoliyatini tashkil etish.
   - Veterinariya bo'limida ro'yxatga olingan veterinariya preparatlari va hayvonlarni parvarish qilish vositalarining ro'yxati va veterinariya preparatlarini standartlashtirish va sertifikatlash tartibi va Ukraina hududida foydalanish uchun tasdiqlangan.
   - Iqtisodiyot asoslari, mehnatni tashkil etish va boshqarish.
   - Ukraina mehnat va mehnatni muhofaza qilish to'g'risidagi qonun hujjatlari.
   - mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilish qoidalari va qoidalari.
5. Veterinariya klinikasi boshlig'i o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:
   - tashkilot ustavi.
   - Ushbu ish tavsifi.
6. Veterinariya klinikasi boshlig'i bevosita _____________________ ga hisobot beradi.
7. Veterinariya klinikasi boshlig'i yo'q bo'lganda (xizmat safari, ta'til, kasallik va boshqalar) uning vazifalarini tegishli huquqlarga ega bo'lgan o'rinbosar (u yo'q bo'lganda belgilangan tartibda tayinlangan shaxs) bajaradi. zimmasiga yuklangan vazifalarni lozim darajada bajarish uchun javobgardir.
8. _________________________________________________________________.

II. Ish majburiyatlari

1. Davlat standartlari, sanitariya, veterinariya, yong‘in xavfsizligi qoidalari va boshqa me’yoriy hujjatlarda belgilangan veterinariya klinikasining profili va ixtisosligini hisobga olgan holda majburiy talablarga rioya etilishini ta’minlaydi.
2. Litsenziyalar, tegishli ruxsatnomalar va boshqa hujjatlarni (muvofiqlik sertifikatlari, gigiyenik xulosalar) tuzadi, oladi va ularni yoki ushbu hujjatlardagi maʼlumotlarning bir qismini isteʼmolchilarga koʻrib chiqish uchun taqdim etadi.
3. Iste'molchilar e'tiboriga ko'rsatilayotgan veterinariya xizmatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni (ularning ro'yxati va ko'rsatish shakllari; veterinariya xizmatlari uchun narxlar varaqalari; litsenziya; dori vositalari, dori vositalari va boshqalarning namunalari; pullik veterinariya xizmatlarini ko'rsatishda foydalaniladigan veterinariya mahsulotlari; normativ hujjatlar; hayvonlarga veterinariya parvarishi bo'yicha;
4. Quyidagi veterinariya xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha klinika xodimlarining ishini tashkil qiladi:
   - Hayvonlarni ambulator davolash.
   - uy egalarining uyida hayvonlarga veterinariya xizmati.
   - Hayvonlar, qushlar, baliqlar va hayvonot olamining boshqa vakillarini davolash, parvarish qilish va oziqlantirish bo'yicha maslahatlar.
   - maxsus diagnostika (endoskopiya, ultratovush va boshqalar).
   - kasal hayvonlarni statsionar davolash.
   - rentgen diagnostikasi va radiatsiya terapiyasi.
5. Moddiy, moliyaviy va mehnat resurslaridan oqilona foydalanishni nazorat qiladi.
6. Mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifatini tahlil qiladi, uni yaxshilash bo‘yicha chora-tadbirlar ishlab chiqadi va amalga oshiradi.
7. Tovar-moddiy boyliklar hisobini tashkil etilishini ta’minlaydi va ko‘rsatilgan xizmatlar hajmi bo‘yicha tegishli tashkilotlarga hisobotlar taqdim etadi.
8. Kadrlarni tanlash va joylashtirishni, ulardan oqilona foydalanishni nazorat qilishni amalga oshiradi.
9. Veterinariya klinikasi xodimlarini boshqaradi.
10. _________________________________________________________________.
11. _________________________________________________________________.

III. Huquqlar

1. Veterinariya klinikasi nomidan ish yuritadi va boshqa tashkilotlar va davlat organlari bilan munosabatlarda uning vakili bo'ladi.
2. O'z vakolatingiz doirasidagi hujjatlarni imzolang va tasdiqlang.
3. Klinika xodimlaridan kerakli ma'lumotlar va hujjatlarni so'rang.
4. Veterinariya klinikasi xodimlariga majburiy ko'rsatmalar bering.
5. veterinariya klinikasi xodimlarini lavozimga tayinlash, o'tkazish va ishdan bo'shatish to'g'risidagi takliflarni tashkilot rahbari ko'rib chiqish uchun kiritish; ajralib turuvchi xodimlarni mukofotlash, ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzganlarga nisbatan jazo choralarini qo‘llash to‘g‘risidagi takliflar.
6. Kasbiy kompetentsiya bilan bog'liq masalalar muhokama qilinadigan yig'ilishlar, konferentsiyalar, seksiyalarda qatnashing.
7. _________________________________________________________________.
8. _________________________________________________________________.

IV. Mas'uliyat

1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - Ukrainaning amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Ukrainaning amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
3. Moddiy zarar etkazganlik uchun - Ukrainaning amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.