Instagram potentsial mijozlar bilan ajoyib aloqa kanalidir. Ko'pincha ushbu ijtimoiy tarmoqdagi akkaunt mahsulot yoki xizmatni sotish uchun yagona platformadir, ammo hamma ham undan to'g'ri foydalana olmaydi.

Hech qanday strategiyasiz kuniga bir necha marta mahsulot fotosuratlarini joylashtirishning o'zi kifoya emas - bu ishlamaydi. Instagram tijorat akkauntlari bilan to'la va olomondan ajralib turish tobora qiyinlashib bormoqda.

Bugun biz sizga obunachilarning ishonchini qozonish, ularni yumshoq va jimgina xaridorga aylantirish uchun favqulodda kontentdan qanday foydalanishni aytib beramiz. Va biz buni faqat mahsulotingizga moslashingiz kerak bo'lgan tayyor g'oyalar formatida qilamiz.

Kontentni sotish

Tijorat hisobi 100% postlarni sotishdan iborat bo'lmasligi kerak - sizning obunachilaringiz bundan juda tez zerikishlari mumkin. Ular har kuni unga biror narsa sotishga harakat qilishlarini kim xohlaydi?

Ammo shu bilan birga, postlarni sotish odamni sotib olishga undaydigan asosiy narsadir, shuning uchun postlarni boshqa turdagi nashrlarga sotishning optimal nisbati (ular haqida biroz keyinroq gaplashamiz) 1: 3 (masalan, ertalab ma'lumot posti, tushdan keyin savdo posti, kechqurun - qiziqarli).
Savdo postlari uchun ba'zi fikrlar:

-Qoniqarli mijozning sharhi: uning fotosurati bilan birga bo'lishi mumkin, lekin agar fotosurat sizning hisobingiz uslubiga mos kelmasa, siz tavsifga kiritiladigan sharhning faqat matnini qoldirishingiz va o'zingiz fotosurat yoki grafik dizaynni o'ylab topishingiz mumkin. Tezkor messenjerlar yoki Direct-dan olingan sharhlarning skrinshotlarini joylashtirmang - bu tasma ko'rinishini vizual ravishda buzadi va hech qanday qiymat bermaydi.

- Maxsus mahsulot taklifi: mahsulotni butun shon-shuhratini va yaxshi, qiziqarli tavsifini ko'rsatadigan fotosurat. Qiziqarli tavsif deganda nimani tushunamiz? Zerikarli va yoqimli tavsif o'rtasidagi farqni ko'rsatishning eng oson usuli - bu bir xil mahsulot - ko'zoynak ta'riflarining ikkita misoli.

Tavsif 1:"Balki siz uni sog'indingizmi? Yaqinda do'konimiz peshtaxtalarida Amerikaning Raen brendi paydo bo'ldi. Har bir ko'zoynak - bu Tinch okeanidagi kichkina sörfçü salom." - shunday qilib siz tavsifga kayfiyatni qo'shishingiz, potentsial mijozning boshida tasvir yaratishingiz mumkin.
Tavsif 2:"#lindafarrow dan oltin #tomchilar sizni #ko'zoynaklar tarmog'ida kutmoqda" - bu haqiqiy misol! Ma'lumotsiz, zerikarli tavsif. Biroq, bundan ham yomoni bo'lishi mumkin - tavsifda ular faqat narxni yoki 20 ta hashtagni ko'rsatadi.

-chegirmalar, aktsiyalar, tanlovlar, sotuvlar: Ba'zida obunachilaringizni xursand qilishni unutmang, juda ko'p g'oyalar mavjud, siz bir nechtasini sinab ko'rishingiz va tomoshabinlarning sodiqligini oshirishning eng yaxshi usulini o'zingiz aniqlashingiz mumkin.

Ko'ngilochar kontent

Obunachilarni muloqotga jalb qilish va hisobingizni faollashtirish uchun sizga qiziqarli kontent kerak.
- atmosfera postlari kayfiyatni yaratish uchun: bu nuqta quyida keltirilgan misollar bilan eng yaxshi tasvirlangan

- "Hikoyalar" vositasi: Iloji bo'lsa, albatta foydalaning. Nima uchun bu muhim? Gap shundaki, "Hikoyalar" tartiblanmagan va xronologik tartibda tasmaning eng yuqori qismida joylashgan - bu sahna ortidagi fotosuratlar, ishlab chiqarish jarayoni, murojaat qilish bilan o'zingizni "eslatma" ning yaxshi usuli. obunachilar, kulgili videolar, davom etayotgan aksiya haqida eslatma va h.k. .d.

- so'rovnomalar yaratish: Abonentlar ularning fikrini tinglaganingizdan mamnun bo'lishlaridan tashqari, siz foydali fikr-mulohazalarni ham olasiz. Misol uchun, qaysi rasm sizga ko'proq yoqadi va nima uchun yoki mahsulot qatorida qaysi rang etishmayotganini so'rashingiz mumkin.

Axborot tarkibi

- obunachilar uchun haqiqiy mutaxassis bo'ling: Aynan shuning uchun sizga ma'lumot turidagi nashrlar kerak.
Bunday postlarda siz o'zingizning sohangizdagi tendentsiyalar haqida gapirishingiz mumkin: kiyimni nima bilan birlashtirish kerak, ma'lum bir bayram uchun qanday guldastani tanlash kerak, qanday soch turmagi hozir modada - faoliyat sohasiga qarab.

- biznesingiz qanday boshlanganini aytib bering, bunga qanday keldingiz: abonentlar o'z biznesiga chinakam manfaatdor shaxs yoki jamoani qalbsiz hisob ortida his qilishlari muhim.

Nega odam sizni tanlashi kerak?

- yutuqlaringiz va obro'-e'tiboringizni baham ko'ring: materialning sifati, tugallangan mashg'ulot, yaxshi jihozlardan foydalanish, sizning taklifingiz sifati va o'ziga xosligini ta'kidlaydigan narsa haqida hikoyalar mos keladi.

Sizdan aniq nimani sotib olishingiz mumkinligi, buyurtmani qanday tez va oson joylashtirish va narxlarni qaerdan topish haqida gapiradigan muntazam nashrlar haqida unutmang - bu holda potentsial mijoz hamma narsa oddiyroq bo'lgan raqobatchiga bormaydi, va buyurtma tartibi labirintni chalkashtirib yubormaydi

Umid qilamizki, bizning maslahatlarimiz sizning hisobingizni muvaffaqiyatli va jozibali qilishga yordam beradi va eng muhimi, sizga tilaymiz - tajriba qilishdan qo'rqmang!

Case Instagram. Instagram orqali moda ayollar poyabzali uchun har biri 285 rubldan 264 ta so'rovni qanday oldik. Maqsadli obunachilarni qanday olish mumkin.

Bundan tashqari:

1) Instagramda xarid qilish ko'pincha "hissiy xarid" deb ataladi, shuning uchun brend hissiyotlarini qo'llab-quvvatlash uchun reklama kerak.

Masalan, ob-havo sharoiti va yil vaqtiga e'tibor qaratish yaxshi yechim edi. Issiq havoda biz sandal va boshqa engil poyafzallarning reklamalarini chiqardik. Sovuq havoda va kuzga yaqinroq, etiklar va loafers reklama qilindi.

2) Chunki ish butun Rossiya Federatsiyasi bo'ylab amalga oshiriladi, tomoshabinlar geolokatsiya bo'yicha MSK + Sankt-Peterburg va mintaqalarga bo'lingan (MSC va Sankt-Peterburgdan tashqari)

Va agar sizni juda qiziqtiradigan bo'lsangiz, biz yana bir Instagram Case tayyorladik:

IN "MarioBerluchi" Savdolar yaxshi ketmoqda, mijozga Instagram sahifasidan xaridlar kerak edi.

Reklama kampaniyasida biz bosish va hikoyalar va nashrlarni ko'paytirish uchun reklama formatlaridan foydalandik. Ko'pgina mutaxassislar yaxshi natijalarga ega bo'lgan sinov kampaniyalarini osongina yaratadilar, ammo hajmlarga asoslangan ko'rsatkichlarni tortib ololmaydilar. Ushbu loyihada bizning vazifamiz ko'rsatkichlarni hajmda ushlab turish edi. Biz shunday qildik.

Sinov kampaniyasi natijasi

Test kampaniyasi natijasi 9/07 - 25/07

Kampaniya natijasi 26/07 - 26/08

Sarflangan: 77 687 rubl
Ilovalar: 264
Ariza narxi: 285 rubl
Buyurtmalar: 101
1 ta buyurtma narxi: 784 rubl

Eng yaxshi tomoshabin: Asos, Yoox
Geolokatsiya: Moskva + 40 km, Sankt-Peterburg
Qiziqishlar: ASOS.com yoki YOOX.com
Jins: ayollar
Yoshi: 18 yoshdan 44 yoshgacha
Reklama formati: hikoyalardagi video

Eng yaxshi promolar (Hikoyalar):

Eng yaxshi ko'tarilgan postlar

Kichik biznes katta marketing byudjetiga ega emas va shuning uchun ko'rinadigan darajada arzon sarmoyaga - ijtimoiy tarmoqlarda reklamaga murojaat qiladi. Shunday qilib, katta xavf bor - ijtimoiy tarmoqlarda byudjetingizni isrof qilish uchun ko'proq imkoniyatlar mavjud. Oddiylik va foydalanish qulayligi tom ma'noda pul changyutgichiga aylanadi.

Bizning fikrimizcha, reklamaning eng muhim jihati reklamaning moliyaviy natijalarini kuzatishdir. Va bu jarayonni to'liq tushunish uchun, boshidan oxirigacha maqsadli reklama o'rnatish uchun ishni tasvirlash kerak.

Nega Instagram?

Muammo ochilish sahifasida - salon veb-sayti dizaynerda yaratilgan, kamdan-kam yangilangan va Intsagram akkaunti bilan solishtirganda, bu dasturga boradigan yo'lda qo'shimcha qadam kabi ko'rinardi.

Instagramning ma'lum kamchiliklari:

• qidiruv tizimlarida yomon pozitsiyalar - sayt yaxshiroq indekslanadi
• toʻliq boʻlmagan statistika: juda cheklangan maʼlumotlar toʻplamini koʻrsatadi, Metrica va Analytics esa sayt statistikasini eng mayda detallarigacha saqlaydi.
• cheklangan format: fotosuratlar, videolar, ostidagi matn, hikoyalar va profil dizayni, shu bilan birga siz saytda hamma narsani nashr qilishingiz mumkin.

afzalliklari bilan solishtirganda ahamiyatsiz:

• Bepul: xosting, ishlab chiqish, domenni yangilash uchun to'lash shart emas
• Tez yuklanadi
• Barcha aloqa funktsiyalari mavjud: manzilni bilib oling, qo'ng'iroq qiling yoki maslahatchiga yozing
• Highlights bloki sharhlarni, "bizni qanday topish mumkin" videolarini va hatto xizmatlar katalogini nashr qilish uchun qulaydir.

Qayerdan boshladingiz?

• Biz hisobni mijozning nuqtai nazaridan tekshirdik, shunda barcha kerakli maydonlar to'ldiriladi: manzil, telefon raqami, ish vaqti va h.k. - odatda ko'pchilik tijorat hisoblarida bu bilan hech qanday muammo bo'lmaydi.
• Kelishilgan
• Birinchi sotuv, prognozga ko'ra, kam foyda keltirdi, shuning uchun biz LTV hisobini muhokama qildik va takroriy sotish va o'rtacha chekni oshirish bo'yicha birgalikda ishlashga kelishib oldik.

Shu nuqtada to'xtash kerak: ko'plab korxonalar yaqinda LTVni hisoblashda qiyinchiliklarga duch kelishadi, shuning uchun biz sizga prognozni qanday qilganimizni aytib beramiz.

Bizning tajribamizga ko'ra, "o'rtacha shifoxonada" Instagram-dan virtual bo'lmagan mahsulot 150 dan 1500 rublgacha bo'lgan narxlarda olib keladi. Agar mahsulot narxi nisbatan past bo'lsa, qo'rg'oshindan sotuvga past konvertatsiya qilish xavfi mavjud va qarama-qarshi tomonlarda foyda va zarar yotadi.

Keling, tasvirlab beraylik: sochni bo'yash xizmatining o'rtacha narxi 3000 rubl bo'lsin. Ulardan 1500 rubl sarf materiallari va usta ishi uchun to'lovlar uchun doimiy xarajatlardir. Qolgan 1500 rubl "foyda" (biz soddalashtiramiz) va reklama xarajatlari. Keling, har bir xaridorning narxini, sotuvdan sotuvga o'tishni va sotishdan olingan foydani bog'laymiz:

To'g'ri chiziq "nol sotuv" degan ma'noni anglatadi, kulrang maydon - zarar keltiradigan savdoni va oq chiziq - foydali savdoni anglatadi. O'rtacha, bizning reklama oval bilan chegaralangan hududga tushdi.

Shubhasiz, birinchi savdo sezilarli foyda keltirmaydi, ba'zan esa, aksincha, salbiy bo'ladi. Konversiya bilan ishlash va har bir dastur uchun narxni pasaytirish ham yordam bermaydi - daromad kichik bo'ladi va arzon narxdagi etakchilar soni cheklangan.

Takroriy savdo vaziyatni tubdan yaxshilashi mumkin. Agar o'nta mijozdan biri salonga qaytib, o'rtacha 3000 rubl miqdorida buyurtma bersa, to'lov muammosi hal qilinadi. Grafik quyidagicha ko'rinadi:

Har o'nta "qaytib kelgan" mijozlar birinchi sotuvdan past foyda olish muammosini tubdan hal qiladi.

Instagram marketing strategiyasi

Maqsadli auditoriya - mavjud doimiy mijozlarga o'xshash ayollar.

Maqsadlilik va reklama samaradorligini baholash - etakchining narxiga yoki o'ta og'ir hollarda bosish narxiga asoslanadi.

Moliyaviy ko'rsatkichlarni hisobga olish: qo'rg'oshindan sotishga o'tkazish, sotish narxi, mijoz LTV.

CRM

Go'zallik saloni sanoati buning uchun maxsus CRMlar ishlab chiqilganligi bilan maqtanishi mumkin. Bunday mahsulotlarni biznesning o'ziga xos xususiyatlariga mos ravishda o'zgartirish kerak emas - ular uchun hamma narsa allaqachon tayyor. Bizning mijozimiz bir necha oy davomida Yclients-dan foydalanmoqda.

Go'zallik salonlari ma'murlari uchun qulay:

Go'zallik salonlari uchun CRM administrator interfeysi

Marketolog va tahlilchi uchun:

CRM-da mijozlar bazasi

Moliyaviy samaradorlikni kuzatish

Biz mijozga hisobotlarda sintetik ko'rsatkichlarni yubormaymiz. Taassurotlar, CTR, bosish narxi - ularning har birini boshqacha talqin qilish mumkin, ular reklamaning moliyaviy natijalari bilan hech qanday aloqasi yo'q.

Faqat biz yoki mijoz ta'sir qilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar:

Go'zallik salonida xizmatlar uchun arizalar va yozuvlarni hisobga olish

"Toning_old" va "Toning" kampaniyalarini solishtiring - etakchidan rekordga o'tish kamaydi. Administrator mijozga qo'ng'iroq qilib, yozib olish uchun qulay sanalarni taklif qilgan bosqichda nimadir o'zgardi.

Yechim variantlari:

• administrator uchun suhbat skriptini tayyorlang, shunda u ham, egasi ham ro'yxatdan o'tishdan bosh tortgan etakchilar malakasiz ekanligiga ishonch hosil qiladi.
• Yuborish va qo'ng'iroq qilish o'rtasida minimal vaqt o'tishi uchun muntazam ravishda yangi ilovalarni tekshiring
• Administrator keyingi bir necha daqiqada qayta qo'ng'iroq qila olmaganida, kechasi reklamani o'chirib qo'ying
• Reklama sozlamalaringizni ikki marta tekshiring, shunda u aniq talablarga javob bermaydi, masalan, boshqa mintaqalardan yoki e'lon matni noto'g'ri yo'ldan ozdirilganlarni jalb qilmasligi uchun

Biz administratorning elektron pochtasi yoki telefoniga SMS orqali yangi mijozlarni yuboradigan Zapier xizmatini uladik va tushunmovchiliklarni bartaraf etish uchun reklama va sozlamalarni yana bir bor tekshirdik. Xaridor administrator bilan suhbat tartibini muhokama qildi va yangi mijozlarni qattiq nazorat qila boshladi. Bir hafta ichida konvertatsiya o'rtacha ~ 50% qiymatiga qaytdi.

Jadvalning birinchi yarmi "kunma-kun" yangilanadi: biz etakchini oldik, mijozni protsedura uchun ro'yxatdan o'tkazdik va jadvalga ma'lumotlarni qo'shdik. Ikkinchi qism uzoq muddatli reklama kuzatuvi uchun mo'ljallangan:

Savdo va moliyaning uzoq muddatli hisobi

Salonda ro'yxatdan o'tish ariza yuborilgan kuni telefon orqali amalga oshiriladi va sotish vaqt o'tishi bilan, odatda bir oydan ko'p bo'lmagan, o'rtacha 10 kundan keyin sodir bo'ladi.

Skrinshotda "Tonlash" kampaniyasi uchun beshta sotuv va "Bo'yash + Soch kesish + parvarish" aksiyasi uchun ikkita sotuv mavjud edi.

E'tibor bering, moliyaviy natijalar sintetikdan qanchalik farq qiladi: standart kampaniyada qo'rg'oshin narxi 410 rubl; biz o'rnatgan ikkitasi uchun - 500 rubldan ortiq va sotishdan olingan foyda sezilarli darajada farq qiladi.

Qo'lda ishlash o'rniga Excel formulalari

Nega samarasiz kampaniya ishlaydi?

Diqqatli o'quvchi allaqachon "Tinting" kampaniyasi eski kampaniyadan ko'ra yomonroq natijalarni ko'rsatayotganini payqagan: asosiy narx 150 rubl yuqori, kirish narxi ikki baravar yuqori, sotish narxi o'rtacha hisob-kitobga teng va ROI 0% ni tashkil qiladi! Va biz "Toning_old" ga qaytish o'rniga ushbu sozlamalar bilan ishlashda davom etamiz.

Tushuntirish oddiy - bu kampaniya marketing strategiyasiga bo'ysunadi, eskisi esa yo'q.

Eski va yangi kampaniyalar uchun auditoriya sozlamalari

1. Reklamani yo'lga qo'yishdan oldin biz mijoz bilan asosiy foyda takroriy sotuvdan kelib chiqishini muhokama qildik. Oldingi kampaniyada mijozlar, Facebook ma'lumotlariga ko'ra, qiziqishlari go'zallik salonlari bo'lgan har bir kishi edi. Yangi kampaniya mijozlarning Lookalike auditoriyasidan (CRM-dan olingan) foydalanadi va to'plangan LTVga qarab ularga ustuvorlik beriladi. Oddiy qilib aytganda, biz reklamalarni mavjud mijozlarga o'xshash odamlarga ko'rsatamiz va eng ko'p daromad keltirganlarga ustunlik beramiz.
2. E'lonlar bozordagidan ancha past narxga ega aksiyani e'lon qildi. Biz kutgandikki, ba'zi qizlar Moskvaning narigi tomoniga foydali taklif uchun kelishga tayyor bo'lib, keyin salonni abadiy unutib, endi uning xizmatlariga yozilmaydi. Ularga reklama ko'rsatishni cheklash uchun geotargeting 8 kilometrdan uzoq bo'lmagan va salonga muntazam ravishda borish mumkin bo'lganlar uchun o'rnatiladi.
3. Xizmatning past narxi ham past rentabellikni tushuntiradi: reklama maqsadi birinchi sotuvdan yuqori daromad olish emas, balki maqsadli auditoriyadan ko'proq odamlarni jalb qilishdir.

Facebook reklama akkauntida savdolarni kuzatish

Buning uchun biz reklama uchun bir nechta qo'shimcha bonuslarni taqdim etadigan oflayn konversiyalarni o'rnatdik va ishga tushirdik:

• Savdolar va buyurtmalar to'g'ridan-to'g'ri reklama hisobida ko'rinadi
• Agar xaridor saytga kirmagan bo'lsa ham, masalan, Instagram'dan qo'ng'iroq qilgan bo'lsa ham, konvertatsiyalar reklama uchun hisoblanadi.
• Mijozlarga o'xshash odamlarning auditoriyasi avtomatik ravishda yangilanadi

Funktsiya samarali reklama uchun zarur emas, lekin ba'zida u juda foydali bo'lishi mumkin - masalan, savdo veb-saytda emas, balki oflayn do'konda sodir bo'ladigan biznes uchun. Operatsion printsipining tavsifi juda ko'p lirik chekinish bo'ladi, shuning uchun biz ...

"Etakchi avlod" maqsadi bilan reklama

Facebook foydalanuvchi tajribasi haqida qayg'uradi, shuning uchun u "Lead Generation" formatini ishga tushirdi. Reklamani bosish orqali tashrif buyuruvchi ilovadan chiqmasdan darhol reklama taklifi bilan qalqib chiquvchi oynani ko'radi va qayta qo'ng'iroq qilish uchun kontaktlarni qoldirishi mumkin:

Taklifli oyna tashrif buyuruvchini saytga o'tkazmasdan darhol ochiladi. Ism va telefon raqami Facebookda mavjud bo'lgan ma'lumotlardan avtomatik ravishda ariza shakliga kiritiladi.

Bunday holda, biz reklama shaklini va mijozni saytga olib kelgan reklamani sinab ko'rdik; birinchisi samarali bo'ldi. Facebook va Instagram-dan trafik o'rtacha 2/3 mobil hisoblanadi va etakchi forma ochilish sahifasini talab qilmaydi, shuningdek, saytni yuklash tezligini va uni kichik ekranlarda ko'rsatishni optimallashtirishga hojat yo'q.

Ba'zi reklama beruvchilar qo'rg'oshin shakllarini davo deb bilishadi va tomoshabinlar oldida yaxshi xulq-atvor qoidalarini tom ma'noda unutishadi: tomoshabinni xabardor qilmaslik, uni reklama matni bilan chalg'itmaslik mumkin, deb ishoniladi, agar u aloqalarni tark etsa. . Biz bu yondashuvni deyarli yolg'on deb hisoblaymiz, shuning uchun etakchi shakl hech bo'lmaganda reklama matnini takrorlaydi va ideal holda uni aniqlaydi va davom ettiradi:

Konvertatsiya deb aytishga hojat yo'q qo'rg'oshindan sotishgacha Yuqorida batafsil matnli shakl mavjud.

Retargeting

Deyarli har bir kishiga ishonch bilan tavsiya etilishi mumkin bo'lgan bir nechta marketing vositalari mavjud. Ammo retargeting ulardan biri bo'lib, unchalik katta bo'lmagan biznes sohalarini hisobga olmaganda. Odatda, retargeting xarid qilmagan saytga tashrif buyuruvchilarga takroriy reklama qilishni nazarda tutadi. Ba'zan sayt auditoriyasi segmentlarga bo'linadi va har bir segmentga moslashtirilgan reklama ko'rsatiladi.

Etik sotib oluvchiga tagliklar va parvarishlash vositalari taklif qilinishi kerak,
kurslarga yozilmaganlar uchun - individual darslar,
"Do'kon manzillari" sahifasini tark etganlar bepul yetkazib beriladi.

• Barcha Instagram profiliga tashrif buyuruvchilar
• Oxirgi... kunlardagi har qanday post yoqdi
• Etakchi shaklni ochgan, lekin uni topshirmaganlar
• Har qanday post bilan har qanday tarzda muloqot qilgan har bir kishi - muntazam yoki reklama. Misol uchun, men fotosuratni kattalashtirdim, "ko'proq" tugmasini bosdim va galereyani aylantirdim.
• Reklama beruvchining aloqa ma'lumotlariga ega bo'lgan xaridorlar
• An'anaviy retargeting: veb-saytga tashrif buyuruvchilar

Ushbu ro'yxatdagi to'rtta auditoriya mijozimiz uchun samarali bo'lib chiqdi va qo'shimcha sotuvlar olib keldi.

Mavsumdan tashqari

Avgust - dam olish davri. Oy boshida reklama ko'rsatkichlari keskin pasaydi va har bir ariza uchun narx xizmat narxidan oshib keta boshladi. Strategiyani o'zgartirishga shoshilinch ehtiyoj bor edi. Biz kelajak uchun ishlashga qaror qildik - sentyabr oyida etakchilar uchun reklama avvalgidan ham samaraliroq bo'lishi uchun.

Tomoshabinlarni kengaytirdi

Etakchilarni yaratish uchun geografiya va yoshga qarab cheklangan auditoriya atigi 120 ming akkauntni raqamlashtirgan. Optimallashtirish mexanizmi foydalanish imkoniyatini yanada toraytirdi – Facebook reklamalarni faqat so‘rovni qoldirish ehtimoli yuqori bo‘lgan akkauntlarga ko‘rsatdi. Hafta davomida kampaniya 5-10 ta arizani keltirdi, garchi kunlik foydalanish soni 1,5 ming taassurotdan oshib ketgan bo'lsa-da:

Kengaytirilgandan so'ng, auditoriyaning "sifati" yomonlashdi: kirish ikki baravar oshdi, bosishlar soni uch baravar oshdi, ammo hech qanday sabab yo'q edi:

Qamrash oshdi, bosishlar soni ko'paydi, etakchilar va savdolar deyarli ro'yxatga olinmagan

Maqsadli harakatlar uchun qisqartirilgan talablar

Agar ta'tilda bo'lgan odamlar so'rovlarni qoldirmoqchi bo'lmasalar, biz ular reklamani eslab qolishlariga va Moskvaga qaytib kelganlarida salonga kelishlariga ishonch hosil qilamiz. Biz "Instagram profiliga o'tish" va eng arzon kliklarni olib keladiganlarni filtrlash maqsadida postlarni reklama qilishni boshladik.

Bunday postlar oltita edi va ular jami 500 ga yaqin qiziquvchilarni jalb qilishdi:

"Profilni bosish" maqsadi bilan postlarni targ'ib qilish qiziqqan mijozlarni jalb qiladi, keyinchalik ularni qayta rejalashtirish uchun foydalanish mumkin.

• Keng auditoriya "filtrlangan" bo'lib, xizmatlarga chinakam qiziqqan odamlarni ajratib turadi
• Odamlar postlar orqasida saqlanadigan va nafaqat reklamada, balki muntazam organik ko'rish paytida ham ko'rinadigan postlarga "layk" qo'yishadi.
• Mavsumdan tashqari mavsum tugashi bilan har ikkala auditoriyadan ham foydalanish qulay

• Sotishni kuzatishda qiyinchiliklar. Ushbu odamlarning yo'nalishlari va savdolari retargeting reklamalari bilan bog'liq bo'ladi, aslida mijozni jalb qilish uchun kredit ushbu postlarga berilishi kerak.
• Yomon maqsadli auditoriya tufayli umuman past ishlash

E'tibor bering, biz obunachilar haqida gapirmadik (garchi bor bo'lsa ham), chunki biz bunga ishonamiz.

Biz qanday hisobotlarni yuboramiz va nima uchun?

Kontekstli reklama bo'yicha mutaxassis uchun: xarajatlar - takliflar soni - etakchining narxi. Savdolar sonini va bitta mijozni jalb qilish xarajatlarini to'ldirish tavsiya etiladi. Mijoz faqat vaqti-vaqti bilan fikr-mulohazalarini taqdim etishi kerak, buning asosida auditoriya, tovarlar va xizmatlar va byudjet tuzatiladi.

Maqsadli reklama bo'yicha mijozga odatiy hisobot

Shakllanmagan talab, o'nlab strategiyalar, beqaror va ba'zan qaytarilmas natijalar bizni barcha mayda-chuyda narsalarni muntazam muhokama qilishga, ba'zan esa "biznesga kirishga" majbur qiladi - ichki biznes jarayonlarida biror narsani o'zgartirishni tavsiya qiladi.

Biz har doim aytamizki, reklama qamrovini oshirishdan oldin, siz hunining chuqurroq bosqichlarida qiyinchiliklarni izlashingiz kerak: arizani kirishga, sotuvga kirishga, asosiy mijozni doimiy mijozga aylantirish.

Faqat reklamadan yiroqdek ko'rinadigan ushbu bosqichlar ustida tinimsiz ishlasakgina, biz asosiy maqsad - reklamadan foyda olish uchun erishishimiz mumkin.

Bugun men Instagram orqali ichki kiyimlarni sotish ishi haqida gapirmoqchiman. Mendan tez-tez sotuvlarni qanday tashkil qilish kerakligi so'raladi. Sotish masalasi Instagramda asosiy masala. Yoqtirishlar, sharhlar va tonna ko'rishlar sizga sotishni kafolatlamaydi.

Shunday qilib, keling, vazifa nima ekanligini, men nima qilganimni va oxirida nimaga erishganimizni bosqichma-bosqich aniqlaylik.

Instagram hisobi

Hisobda allaqachon xabarlar bor edi, profil to'ldirildi, matnlar va aloqa kanallari yozildi. Bu mening foydamga ishladi. Tadbirkor birinchi navbatda hisobni to'plashi va keyin reklamani ulash kerakligini tushunganida. Byudjet bir oy davomida faqat 10 000 rublni tashkil etdi, shuning uchun aniq natija beradigan yechim taklif qilish kerak edi.

Instagram aldashmi?

Bu mijozning birinchi savoli edi. Men xiyla bilan ishlamasligimni tushuntirdim. Agar u ommaviy kuzatishdan foydalanmoqchi bo'lsa, unda bu savdo uchun noto'g'ri qaror. Yaxshiroq ishlaydigan vositalar mavjud. Misol uchun, Instagramda maqsadli reklama. Keyin hamma narsa qanday sodir bo'lishini va maksimal natijaga erishish uchun nima qilishimni aytdim.

Instagram reklama

Instagram-ni maqsad qilib, bu erda siz maqsadli auditoriyangizni iloji boricha aniqroq yo'naltirishingiz mumkin. Facebookda reklama uchun juda ko'p sozlamalar mavjud. Maqsadli auditoriyaning aniq portretini bilib, siz potentsial xaridorlaringizga reklamalarni ko'rsatishingiz mumkin.

Instagram reklamasi nafaqat auditoriyani jalb qilish, balki u bilan o'zaro aloqada bo'lish uchun ham tushadi. Target sizga obunachilarni orttirish va ular bilan munosabatlarni o'rnatish imkonini beradi. Siz ularga foydali kontent yoki reklamani ko'rsatishingiz mumkin. Hammasi maqsadga bog'liq.

Instagram reklamasi. Maksimal natijalarga erishish uchun nima qildim?

1. Maqsadli auditoriyaning portretini yaratdi
2. Tayyorlangan reklama fotosuratlari va videolari
3. Sarlavhalarni yozdi
4. Qo'shiq matni yozgan
5. Ilgaklar va triggerlar bilan yaxshilangan reklamalar
6. Kerakli reklama maqsadlarini belgilang
7. GEO reklamasini sozlang
8. Reklama uchun to'g'ri auditoriyani o'rnating
9. Kelishilgan byudjetni belgilang
10. Vazifalarga reklamani optimallashtirishni o'rnating
11. Tomoshabinlarni hisobga yo'naltirdi

Ichki kiyimlarni sotish

Men qanday natijalarga erishdim?

Reklamalarga 1829 marta bosish, har bir bosish narxi 5,69 rubl. Qamrov 192 514 kishini tashkil etdi. 250 ga yaqin potentsial mijozlar bor edi. Reklama Rossiya shaharlari va Moskva va Sankt-Peterburgga qaratilganligi sababli, bu yaxshi natija edi. Instagramda ichki kiyimlarni reklama qilish yaxshi ishladi. Buning sabablari bor. Mahsulot ayol bo'lgani uchun va qizlar doimo unga muhtoj. Chunki tarkib yaxshi ishlangan. Suratlar professional tarzda olingan, garchi ba'zilari telefonda olingan. Ushbu ichki kiyim fabrikada emas, balki qo'lda tikilgan, shuning uchun u zamonaviy va boshqa ishlab chiqaruvchilarga qaraganda yaxshiroq ko'rinadi. Hisob qaydnomasini yuritishda fotosuratlar katta rol o'ynaydi.

Instagramda reklama qilish bepul

Men bu savolni ishga qo'shmoqchiman. Bir mijoz mendan bu natijani reklamasiz olish mumkinmi, deb so'raganida. Bu haqiqatga to‘g‘ri kelmaydi, qanchalar tekin vosita va usullarni yaratmasin, bunday miqdorda tomoshabinlar ko‘ziga etib bo‘lmaydi, dedim. Yoki tomoshabin yig‘ish va uni qizdirish uchun 2-3 yil kerak bo‘lardi. Maqsadli reklama mijozlarni jalb qilish uchun yaxshi vositadir.

Instagramda reklama qilish holatlari

Men reklamani o'rnatganimda va ishga tushirganimda, men bunday ajoyib natijani kutmagan edim. Ba'zi postlarda narxlar va qanday sotib olishni so'rab 90 ta sharh bor edi. Yagona salbiy tomoni shundaki, narx fotosurat ostidagi matnda ko'rsatilmagan. Narx e'lon qilinganidan keyin ko'pchilik qiziqish bildirishdi va ketishdi. Bunday holatlarning oldini olish uchun darhol sotilayotgan mahsulot yoki xizmat ko'rsatilgan postlar ostiga narxni yozing.

Ayollar ichki kiyimlarini sotish

Bu men ushbu maqolada ko'rsatmoqchi bo'lgan faqat bitta mahsulot. Va siz mingta mahsulotni sotishingiz mumkin. Qizlar va bolalar sotib oladigan barcha mahsulotlar Instagramda reklama qilinishi mumkin. 2017 yil oxiridan boshlab 25 yoshdan oshgan ko'plab erkak auditoriya Instagram-dan faol foydalanishni boshladi. Shuning uchun ular uchun ham tovar va xizmatlarni sotish mantiqiy.

Instagramda o'zingizni qanday targ'ib qilish kerak?

Hisobingizni targ'ib qilish uchun uzoq vaqt sarflashingiz mumkin. Internetda material o'rganishga ko'p vaqt sarflang. Siz oxir-oqibat hech narsa olmaysiz, faqat reklama byudjetingizni behuda sarflaysiz va muammoga duch kelasiz.

Va agar siz hamma narsani tez, aniq va ko'p marta amalda ishlagan usullardan foydalangan holda qilishni istasangiz, unda mening video treningimni oling.

Salom!

Instagram turli sohalardagi onlayn-do'konlarni targ'ib qilish uchun universal vositadir. Biz ushbu ijtimoiy tarmoqda brendni muvaffaqiyatli targ'ib qilishning 10 ta misolini to'pladik. G'oyalarni bortga oling.

1. YOOX: moda bo'yicha qo'llanma

Ushbu onlayn-do'kon Italiyadagi eng yirik moda kiyimlari do'koni. U zamonaviy reklama kampaniyasini boshlagan birinchi brendlardan biri bo'ldi. Kompaniya o'zini modaga qiziquvchilar uchun onlayn resurs sifatida ko'rsatdi.

Mavjud video reklamadan YOOX bir nechta qisqa videolarni yaratdi va moda xaridlariga qiziqqan 25–44 yoshdagi erkaklar va ayollarni maqsad qilib oldi. YOOX Instagramda moda, san'at va dizayn ixlosmandlari uchun "xazina" sifatida ilgari surildi. Biroq, video saytda mavjud bo'lgan mahsulotlarning faqat kichik qismini taqdim etdi. Ko'proq ma'lumot olish uchun foydalanuvchilardan onlayn-do'kon veb-saytiga kirish so'ralgan.

2. Adidas: ijobiy fikr

Sport kiyimlari brendi Instagram’da “Original hech qachon tugamaydi” shiori bilan video reklamani ishga tushirdi. Uning asosiy maqsadi o'zingizga va yo'lingizga sodiq qolish qanchalik muhimligini ko'rsatishdir.

Instagramda reklama ma'lum bir maqsadli auditoriyaga - 18-24 yoshlilarga qaratilgan. Reklama kampaniyasining asosiy mavzusi ijodkorlik - bu odamlarga qanday qilib o'zini namoyon qilish imkonini beradi. Videoning qahramonlari - bu kampaniyani qo'llab-quvvatlagan musiqachilar, rassomlar va sportchilar. Ular orasida britaniyalik musiqachi Stormzi, reper Snup Dogg, basketbolchi Karim Abdul-Jabbar va rassom Petra Kollinz bor.

Maxsus auditoriyadan foydalangan holda, Adidas videoni tomosha qilgan odamlarni qayta yo'naltirishga va qayta jalb qilishga muvaffaq bo'ldi. Bu odamlarning brend bilan aloqasini mustahkamlash va asosiy g'oyani etkazish imkonini berdi: hammadan farq qilish nimani anglatadi? Aksiya natijasida 18-24 yoshdagi maqsadli auditoriya orasida reklamani eslab qolish 20 punktga ko‘tarilib, 27 punktga yetdi.

Bitta ijobiy fikrdan foydalanish brendni esda qolarli qiladi va virusli ta'sir ko'rsatadi.

3. Qayta kitob: qahramon hikoyasi

Yana bir sport brendi Instagramda reklama qilish uchun rossiyalik mashhur aralash yakkakurash jangchisi, UFC aʼzosi Xabib Nurmagomedovni tanladi. U "Bu mening hikoyam" videosida rol o'ynadi, uning maqsadi sportchini qo'llab-quvvatlash edi. Ijtimoiy tarmoqda kampaniya #RootForKhabib xeshtegi bilan bo'lib o'tdi, u jangchiga intilayotgan barchani birlashtirdi.

30 dekabr kuni Xabib Las-Vegasda braziliyalik Edson Barbosa bilan jang o'tkazdi. Jangchimiz raqibini nokautga uchratib, nufuzli turnirda o‘z vazn toifasida ikkinchi o‘rinni egalladi.

Bugungi kunda Xabib Instagramdagi eng mashhur sportchilardan biri: obunachilar soni bo'yicha u hatto tennischi Mariya Sharapovani ham ortda qoldirdi. Reebok bilan hamkorlik #TimeKhabib shiori ostida davom etmoqda.

dan nashr MODA ETIROFI(@fashion_confession) 2018-yil 13-may, 11:05 PDT

Instagramda reklama qilish tajribangiz bormi? Izohlarda tajribangizni baham ko'ring!

Viktoriya Chernisheva tomonidan tayyorlangan.

Instagramda onlayn-do'konni muvaffaqiyatli targ'ib qilish bo'yicha 10 ta holat