Любая компания стремится найти лучшего работника на каждую должность, которая требует ряд обязательных профессиональных навыков. К счастью, большинство соискателей в той или иной форме обладают такими умениями. Работодатели определяют возможности кандидатов по представленному ими списку умений, а также указанным преимуществам/недостаткам. Таким образом, каждый соискатель должен подготовить себя к поиску работы, учитывая все средства связи, на которые обращает внимание работодатель. Необходимо учесть следующие средства связи: ваше резюме, сопроводительное письмо и собеседование.

Резюме: графа Профессиональные навыки и умения

Вы можете представить в лучшем свете свои умения и подтвердить их предыдущим опытом работы. В этой статье мы привели примерный список требуемых профессиональных навыков, которые необходимо указать в резюме. Вы можете отредактировать этот список и добавить дополнительные умения в ваше резюме в соответствии с вашими потребностями. Ниже приведена таблица с примерами профессиональных навыков, которые вы можете указать в вашем резюме. Таблица разделена на основные профессии и требуемые ими умения.

Навыки, которые нужно указать в резюме

Ниже представлены примеры навыков иумений, которые можно указать в резюме.

Ключевые навыки – образец для резюме

• аналитическое мышление, умение планировать;
• развитые навыки устного и межличностного общения;
• организационные навыки, способность расставлять приоритеты;
• анализ проблем, использование суждений, способность эффективно решать проблемы.

Примеры других особых навыков

Устное и письменное общение, умение налаживать контакт с партнерами и клиентами, развитие бизнеса, высокий уровень обслуживания клиентов, внимание к деталям и организованность, самодостаточность и активность, гостеприимность, оказываемая клиентам и партнерам, профессиональные ораторские навыки и опыт проведения презентаций, способность проводить эффективные тренинги с другими.

• мотивированность, инициативность, высокая энергичность;
• навыки устного общения;
• принятие решений, критическое мышление, организация и планирование;
• толерантность и гибкость в различных ситуациях.

Другие умения:

• навыки лидерского общения;
• навыки делового лидерства;
• технические и технологические умения;
• организационные навыки;
• навыки управления проектами;
• навыки маркетинга и ключевых продаж.

Примеры профессиональных навыков для разных профессий

Ключевые навыки для руководителей проектов

• опытный тим-лидер со способностью инициировать/управлять разными функциональными командами и многопрофильными проектами;
• критическое мышление, навыки принятия решений и решение проблем;
• планирование и организация;
• отличные навыки межличностного общения;
• навыки управления проектами: влияние, руководство, способность вести;переговоры и передавать полномочия;
• разрешение конфликтов;
• способность приспосабливаться к условиям;
• стрессоустойчивость.

Ключевые навыки для преподавателей

• мотивированность;
• инициативность и высокая энергичность;
• развитые навыки устного и личного общения;
• принятие решений, критическое мышление, умение организовывать и планировать;
• терпимость и гибкость в различных ситуациях.

Ключевые навыки для бухгалтеров

• аналитическое мышление, планирование;
• точность и внимательность к деталям;
• организованность, умение расставлять приоритеты;
• анализ проблем, использование суждения, способность эффективно решать проблемы.

Ключевые навыки для обслуживания клиентов

• развитые навыки общения;
• анализ проблем и их решение;
• организационные навыки, нацеленность на обслуживание клиентов;
• способность приспосабливаться, способность работать под давлением;
• инициативность.

Вконтакте

Время на чтение: 59 мин

Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня мы с вами поговорим не о , а о наболевшей теме всех безработных в какой-то период жизни людей, которых не берут на работу из-за неправильно составленного резюме. Казалось бы, что такого в написании этого документа? Не так уж это и сложно рассказать о себе, как о деловом партнере, о своих преимуществах перед другими претендентами на какую-либо должность. Но все не так просто, как кажется в начале, правильно написать резюме в первый раз непросто, а ведь потом еще следует !

Резюме - это ваша личная «визитка» при приеме на работу, от грамотного написания которой будет зависеть ваш дальнейший жизненный путь, а именно – заветные слова «Вы приняты!» в отделе кадров.

В данном случае, употребление фразы «грамотное написание» не означает правильную расстановку знаков препинания и высокий уровень орфографии, так как прием на работу на востребованную должность, в отличие от и так предусматривает отбор лучших из лучших. Поэтому, составляя резюме вы должны будете вспомнить все правила русского языка, которые изучали в школе. Но в понятие «грамотное написание» при написании также включаются следующее:

• «Краткость – сестра таланта», - об этом выражении мы слышим с самого детства. Так вот, при составлении резюме, краткое изложение своих достижений, навыков, умений, а проще говоря всех преимуществ увеличивает ваш шанс получить желаемую должность, нежели пустые объемные рассказы.
• Не стоит писать шаблонные фразочки в указании своих личностных характеристик, то есть такие выражения, как «коммуникабельны й (ая)», «легко поддаюсь обучению», «пунктуален (льна)» лучше сразу выбросить из своей головы, так как они не выделят вас из толпы.
• Умение правильно сформулировать свои навыки и умения в резюме (простите за тавтологию). Все, что вы будете писать в этом разделе должно подходить именно к конкретной должности на какую вы и претендуете.

Так вот, уважаемые читатели, наша статья и будет посвящена третьему пункту, так как самые частые ошибки всех людей при написании резюме заключаются именно в некорректном описании своих умений и навыков касающихся той должности, которую эти люди и хотят получить. Ну что же, приступаем?

1 Навыки и умения в резюме: главное, что нужно знать для правильного написания

• 1.1 Навыки для резюме продавца и других работников, находящихся в регулярном общении с людьми

  1.3 Навыки для хорошего резюме лекторов и преподавателей семинаров или тренингов

  1.4 Способности в резюме компьютерщиков

  1.5 Навыки в резюме для бухгалтера и аудитора

  1.6 Навыки в резюме юриста

2 Общие навыки и умения для хорошего резюме

3 Пример в резюме навыков и умений

4 Грамотное написание основных навыков и умений в резюме

5 Как не перепутать разделы резюме «О себе» и «Навыки и умения»

• 5.1 Пример написания навыков и умений для резюме на должность провизора

6 Указание определенных навыков и способностей при написании резюме

7 Заключение

Навыки и умения в резюме: главное, что нужно знать для правильного написания

Основные навыки и умения, которые вы укажете в своем резюме – это то, на что работодатель обратит внимание в первую очередь. Указание только наличия образования и опыта работы не сулит вам желаемой должности ввиду того, что этим вы не раскроете себя как личность, а значит не будете лидером среди ваших соперников при приеме на работу.

Качественно описав свои навыки и умения, вы можете быть уверены в том, что получите желаемую должность непременно (если, конечно, вас не обойдет более «умелый» человек).

Перечня основных навыков и умений для резюме, который будет подходящим для любой должности нет и априори (зато есть ). Но если вы и совсем не знаете, что написать в этом разделе, то можете воспользоваться следующим перечнем, который считается наиболее подходящим к каждой должности:

1. умение организовывать и грамотно распоряжаться своим рабочим временем;
2. обладание навыками управленческого характера;
3. способность к лидерству в коллективе;
4. внимательность к маловажным деталям;
5. умение справляться с труднорешаемыми задачами;
6. аналитические способности;
7. умение общаться в деловом стиле;
8. умение обходить конфликты в коллективе.

Этот список может быть бесконечным, главное подобрать пару важных для вашей должности пунктов.

Помните, что работодатель, ища сотрудников, всегда указывает в объявлении требуемые навыки и способности , которыми должны обладать сотрудники на конкретной должности.

Здесь важна еще одна ваша способность (которую вы не будете указывать по понятным причинам) – переформулировка мыслей. То есть, увидев объявление «Требуются сотрудники …», в котором будут указаны все необходимые качества желанного сотрудника, составляя резюме вы будете писать тоже самое, только своими словами. Эдакий , как при , но только в реальной жизни.

Birds.money – новая экономическая игра с выводом и возможностью . Зарегистрировавшись на проекте Вы сразу получите в подарок черную птицу, которая моментально начнет приносить Вам неплохую прибыль в соотношении 50% вывод /50% покупки. Затем, в магазине птиц Вы сможете приобрести 4 разных птицы на выбор.

Каждая из них по своему оригинальна и приносит в зависимости от собственной стоимости. Чем она у птицы выше, тем быстрее ее окупаемость, соответственно. Окупаемость вложений в покупку птиц доходит до 95% в месяц . Вы можете приобрести сколько угодно разных птиц, которые не имеют срока жизни.

Навыки для резюме продавца и других работников, находящихся в регулярном общении с людьми

При составлении резюме, люди претендующие на одну из этих должностей, могут написать в разделе «Навыки » следующее:

1. способен (на) находить творческий подход в решении любых ситуаций;
2. тактичен (на) и толерантен (на) в отношении других людей;
3. умею выслушивать собеседников, помогаю решить возникшую у них проблему;
4. способен (на) к обучению;
5. обладаю грамотной речью и умением убеждать;
6. имею большой опыт в продажах;
7. умею управлять временем;
8. умею находить подход к людям;
9. в конфликтных ситуациях достигаю компромиссов.

Любого работодателя привлекут в потенциальном сотруднике, претендующем на любую должность такие способности, как:

1. свободное владение иностранными языками (преимущественно – английским);
2. уверенное пользование компьютером и компьютерной техникой;
3. способность вести деловые переписки;
4. обладание заинтересованнос тью и внимательностью к общим успехам предприятия.

Что касается конкретно людей, которые желают получить должность в сфере обслуживания, то их основными навыками должны быть те, которые способны удовлетворить любую потребность клиента.

Если вы хотите получить должность директора, администратора, начальника, менеджера или другую должность управленца, то вам потребуются следующие способности, о которых вы расскажете при написании резюме:

• способность разрешать конфликты;
• обладание критическим (или стратегическим) мышлением;
• способность завоевывать доверие;
• эффективность ведения переговоров;
• грамотное распоряжение временными и трудовыми ресурсами предприятия;
• самостоятельность принимаемых решений и ответственность за их последствия;
• обладание коммуникативными навыками;
• способности к эффективной мотивации сотрудников;
• способность решать несколько задач одновременно;
• умение распределять обязанности, а также следить за их четким выполнением.

Но не стоит писать о том, что вы не сможете сделать, так как если вас примут на работу, и вы не оправдаете ожиданий - то вам будет грозить увольнение в этот же миг.

Лучше указать то, что вы действительно сможете сделать без труда, но немного приукрасив для более высокой оценки работодателем вашей кандидатуры.

Навыки для хорошего резюме лекторов и преподавателей семинаров или тренингов

Если вы претендуете на должность учителя, лектора, преподавателя и подобные, то основными вашими навыками и способностями должны быть следующие:

1. способность мотивировать;
2. обладание высоким уровнем инициативности и энергичности;
3. гибкость и терпеливость;
4. способность организовывать рабочий процесс;
5. умение заострять интерес слушателей на конкретном явлении на протяжении необходимого периода времени;
6. обладание грамотной речью и четкой дикцией;
7. умение общаться с людьми;
8. способность налаживать контакты даже с самыми характерными людьми.

Проще говоря, вы должны заострить внимание вашего работодателя на том, что вы, как никто другой, являетесь отличным педагогом и в тоже время психологом.

Способности в резюме компьютерщиков

Если вы для себя выбрали карьеру IT-специалиста, то ваше призвание – это осуществление контроля над всей компьютерной техникой, принадлежащей вашему предприятию. А значит в вашем резюме должны отражаться следующие ваши способности:

1. свободно владею английским языком;
2. умею предотвращать компьютерные поломки;
3. регулярно провожу мониторинг потенциальных рисков;
4. осуществляю периодическую диагностику компьютерной техники;
5. легко воспринимаю поступающую информацию.

И не забываем, что основной ваш навык – это профессиональное владение компьютерной техникой, иначе какая может быть должность IT-специалиста у человека, который не умеет в компьютере ничего, кроме как пользоваться браузерами и .

Навыки в резюме для бухгалтера и аудитора

Если вы считаете, что ваша жизнь должна быть тесно связана с бухгалтерским учетом, то подав документы на какое-либо предприятие с вас обязательно потребуют написания резюме, в разделе «Способности и навыки » которого вы можете указать следующее:

1. умею мыслить аналитически;
2. обладаю умением ежедневно создавать алгоритм предстоящей работы;
3. умею эффективно планировать рабочее время;
4. определяю значимые на данный момент задачи;
5. умею общаться с представителями органов контроля;
6. уделяю повышенное внимание мелочам и деталям;
7. способен (на) определять степень приоритетов;
8. регулярно анализирую все свои действия.

В общем, опишите все те способности, которыми должен обладать каждый грамотный специалист в области бухгалтерского учета.

Навыки в резюме юриста

Если вы претендуете на должность юриста, адвоката, судьи и подобные, то вашими основными навыками при написании резюме должны быть следующие:

1. высокий уровень знаний законодательных и нормативно-право вых актов Российской Федерации;
2. способность составления необходимых договоров;
3. умение пользоваться электронными базами правового характера;
4. способность к работе с представителями органов контроля;
5. навык нахождения компромиссов в сложных ситуациях;
6. четкое следование поставленным целям;
7. проведение юридических экспертиз.

Данный список, естественно, является неполным. Это лишь пример, которым вы можете воспользоваться при написании резюме на должность, относящуюся к юриспруденции.

Общие навыки и умения для хорошего резюме

Я приведу вам несколько навыков, которые являются общими для многих профессий и соискателей. То есть, каждый из нижеперечисленны х навыков не подойдет под любую должность, но выбрать что-то подходящее под свою желаемую карьеру можно.

Итак, вот этот список общих навыков для составления хорошего и запоминающегося резюме :

1. знание иностранных языков (здесь вы должны будете указать конкретный иностранный язык, а также степень владения им: свободное владение, чтение со словарем и т.д.);
2. навыки программирования;
3. способоность планировать и разрабатывать бюджеты;
4. умение общаться грамотно в деловом стиле (как в письменной, так и в устной форме);
5. опыт создания клиентских баз, а также работы с ними в дальнейшем;
6. оперативно-розыс кное обеспечение допуска к сведениям;
7. способность к разработке планов;
8. проведение анализа относительно фактов совершенных продаж, как самим предприятием, так и его конкурентами;
9. навыки проведения и организации инвентаризационн ых мероприятий;
10. умение вести переговоры;
11. способность обучать и мотивировать рабочий коллектив;
12. навыки работы с коммерческими предложениями;
13. способность к прогнозированию;
14. способности убеждать;
15. навыки работать с прикладными компьютерными программами (например: с пакетом Microsoft Word, 1C:Бухгалтерия, Excel , владение Фотошопом и другими);
16. обладание организационными навыками;
17. способность принимать самостоятельные решения;
18. умелое обращение с оргтехникой (офисной техникой);
19. способность работать в команде;
20. умение пользоваться первичными данными;
21. навыки экономить, грамотно закупать товар, распределять финансовые средства предприятия с умом;
22. способности в ценообразовании и прямых продажах;
23. навыки осуществлять продажи по сотовой связи;
24. способность собирать и подготавливать статистическую информацию;
25. умение разрабатывать и проводить мероприятия, связанные с исследованием рынка и рекламными компаниями;
26. способность к скрупулезному отношению в сборе и подготовке отчетной документации.

На определенную должность требуются определенные способности со стороны работника. Я больше чем уверен, что при написании резюме вы обязательно воспользуетесь хотя бы одним из вышеперечисленны х пунктов. Ведь многие из них подходят к каждому серьезному человеку, намеренному претендовать на хорошую высокооплачиваем ую должность.

Пример в резюме навыков и умений

Если вы претендуете на особую должность, на которую к сожалению в статье не нашлось подходящего примера грамотного резюме, то вы можете указать в разделе «Навыки и умения » один из следующих примеров (если он конечно подходит к вашей предполагаемой должности):

1. обладание чертами характера, присущими лидеру;
2. обладание техническими знаниями;
3. способность организовывать и разрабатывать проекты, а также управлять ими в дальнейшем;
4. обладание знаниями и достижениями в области маркетинга;
5. умение устанавливать контакт с контрагентами предприятия;
6. обладание ораторскими навыками;
7. способность проявлять инициативу;
8. обладание высокой энергичностью при решении появляющихся задач;
9. способность принимать решения незамедлительно;
10. ответственность за каждое порученное дело;
11. выполнение любых (даже крайне сложных) действий, которые смогут привести к успехам предприятия;
12. достижение больших успехов в сфере обслуживания и (или) продаж.

Любой из пунктов, написанных выше приятно удивит вашего работодателя. А это значит, что вы станете еще ближе к желаемой должности.

Грамотное написание основных навыков и умений в резюме

Советую вам при поиске работы не ограничиваться написанием одного резюме, правильнее будет регулярно изменять его в соответствии с предполагаемой должностью. Но и представление навыков для основного экземпляра резюме должно различаться с экземплярами резюме на конкретные должности.

В основном экземпляре резюме, который будет подходить к большинству должностей, вы должны будете сразу после раздела «Опыт работы » расписывать ваши «Навыки и умения », то есть все, чему вы научились - исходит из предыдущей работы.

Приведу наглядный пример: на протяжении определенного времени (допустим, пяти лет) Анастасия работала воспитателем в детском саду, но зарплата ее категорически не устраивала. Она уволилась, а теперь ищет работу на ту же должность.

Так вот, основными навыками и достижениями, которые Настя получила на предыдущей работе являются для нее следующие:

• высокие знания в области детской психологии;
• способность решать возникшие конфликты между детьми;
• умение найти индивидуальный подход к каждому ребенку;
• способность проводить развлекательные мероприятия познавательного характера;
• умение рисовать;
• способность играть на фортепиано;
• навыки общаться с детьми;
• владение навыками по подготовке детей к начальной школе.

Этот перечень может быть бесконечно долгим, но бесполезным. Почему? Потому что сильно перехваливать себя в резюме тоже не стоит.

Идеальных людей не существует – это всем известный факт. Поэтому слишком слащавое резюме работодатель может также не одобрить, как и неграмотно составленное.

Также, хотелось бы вас предупредить о том, что писать в резюме нужно обязательно только правду. Если бы Анастасия, проработавшая пять лет воспитателем детского сада, вдруг захотела бы стать учителем математики (не имея при этом специального образования и опыта работы) и укажет в резюме, что обладает знаниями по высшей математики и подобную ложь, то работодатель попросту не поверит Анастасии, так как у него имеются документы, которые подтверждают ее вранье в резюме.

Как не перепутать разделы резюме «О себе» и «Навыки и умения»

Раздел «О себе » включает в себя такие фразы и слова, как «Пунктуальный (ая)», «Общительный (ая)», «Ответственный (ая)», но никак не такие, как в разделах типа «Способности и умения», «Навыки и достижения» или «Профессиональны е навыки». Это большая ошибка, которую допускают многие искатели работы при написании резюме.

Составляя раздел «» вы должны указывать все те, которые вы получили на предыдущем месте работы или же находясь на обучении в колледже, институте или университете. В этом же разделе вы можете указать свои достижения, которых добились, работая (или обучаясь) на этой должности.

Другими словами, данный раздел должен показать вас как квалифицированно го специалиста, который точно должен занять вакантную должность . Чем ярче вы расскажете о своих навыкам , тем больше работодателей заинтересует ваше резюме .

Воспользуйтесь следующими советами при составлении резюме, чтобы увеличить ваш шанс получения желаемой должности:

1. Описывайте свою квалификацию сразу же после раздела «Образование ». Это будет более разумным, нежели лепить текст абы как.
2. Раздел «Профессиональны е навыки и умения » должен точно подходить к должности, на которую вы претендуете в момент написания резюме. То есть, если вы отправляете сразу два резюме на разные предприятия и на разные должности, то данный раздел должен отличаться в обоих экземплярах.
3. Как я уже говорил выше, делать из себя идеального сотрудника совершенно нежелательно. Поэтому достаточно 5-10 достижений, навыков и т.п. при написании резюме. Если вы хотите рассказать об одних навыках, то придется исключить остальные.
4. Преимущественно на первом месте должны находиться те способности, которые как никакие другие подходят к должности на которую вы претендуете.
5. Делайте ваш перечень навыков приятным для чтения: не допускайте примитивных орфографических и пунктуационных ошибок, не пишите через чур заумными фразами, но при этом не делайте получившийся перечень слишком глупым.
6. Рассказывать нужно о тех способностях, которые вы увидели в объявлении.
7. Каждый навык следует начинать с таких словосочетаний и слов, как «Имею », «Знаю », «Обладаю », «Владею », «Умею » и т.д. и т.п.
8. Категорически запрещено рассказывать о своих личностных чертах в разделе «Профессиональны е достижения ». О пунктуальности и коммуникабельнос ти можно писать хоть поэмы в разделе «О себе ».

Везет тем людям (не имеющим опыта работы), которые наткнутся на хедхантинг при поиске работы. То есть, таким предприятиям требуются сотрудники узкой специальности, которые имеют это образование, а опыт работы для них совершенно не важен.

Пример написания навыков и умений для резюме на должность провизора

Вот так должен выглядеть раздел резюме «Профессиональны е навыки и умения » у человека, претендующего на должность провизора:

• Профессиональны й стаж – 7 лет в крупнейших аптеках города Москвы. Обладаю умениями по организации фармацевтической службы, по производству и контролю качества лекарственных средств и полуфабрикатов, по проведению инвентаризации товарно-материал ьных ценностей, по оформлению инвентаризации товарно-материал ьных ценностей.
• Умею проводить исследования и оценивать рынки фармацевтических товаров, определять спрос и расчет потребности в лекарственных препаратах и товарах медицинского назначения, организовывать предпринимательс кую деятельность.

Для облегчения читабельности вашего резюме вы можете писать каждый новый навык с красной строки, но учтите, что это займет намного больше места.

Если вы правильно подберете подходящие на вашу должность навыки и умения, то можете не сомневаться что вам действительно перезвонят.

Образование и опыт работы – это конечно же неотъемлемые части резюме, но ничто так не расскажет о ваших способностях как раздел «Профессиональны е навыки и умения ». Именно здесь вы можете раскрыть себя, как специалиста.

Работодателю мало знаний о вашем прежнем месте работы, а также о названии вашего университета (колледжа, вуза). А вот узнать действительно ли вы полезны предприятию ему очень бы хотелось. Чем грамотнее вы составите список навыков и знаний, тем больше заинтересуете работодателя. Поэтому при составлении этого списка нужно быть предельно осторожным.

Указание определенных навыков и способностей при написании резюме

Если вы пишите резюме для конкретной должности, то перечень ваших основных навыков и способностей должен максимально точно относиться к этой должности.

Увидев объявление, внимательно вчитайтесь в него и поймите, кого конкретно ищет работодатель и что этот кто-то должен уметь. Подумайте как следует, подходите ли вы под эти требования. Если да, то эти требования должны быть вашими навыками и умениями в резюме .

Но переписать все требования работодателя как свои способности – «дохлый номер». Работодатель сразу поймет, что вы недобросовестно отнеслись к составлению резюме и отбросит вашу кандидатуру раз и навсегда. Чтобы этого не случилось, видоизмените все требования работодателя в разделе «Навыки и умения », добавляя при этом что-то свое, что как вы считаете будет приносить большую пользу предприятию.

Допустим, вы прочитали в объявлении, что на какую-то должность требуется сотрудник, который свободно владеет английским языком. Составляя резюме, вы можете дополнить этот пункт тем, что умеете организовывать процесс получения визы для вашего работодателя (если конечно умеете). Ведь раз работодателя интересует знание английского языка среди его сотрудников, значит он ведет постоянные переговоры с контрагентами из зарубежных стран, которые говорят на английском языке. А значит то, что вы сможете оформить ему визу, выделит вас среди толпы конкурентов – претендентов на вашу должность .

Еще хотелось бы вам напомнить о том, что работодатели зачастую ищут сотрудников по ключевым фразам в резюме. Поэтому, перечисляя ваши навыки и умения, ориентируйтесь на объявление. Не забываем: переписывать – нельзя! Видоизменять и дополнять – можно всегда!

Заключение

На этом, сегодняшняя статья подошла к концу. Надеюсь, что она будет полезна каждому из вас, дорогие читатели. Ведь каждый хоть раз в жизни сталкивался с написанием резюме, от которого зависела его дальнейшая судьба. Кому-то повезло больше, и он работает сейчас на желанной должности. А кто-то не смог ее получить ввиду неумения определять свои основные навыки и умения.

Но теперь, воспользовавшись данной статьей, вы сможете самостоятельно написать замечательное резюме, которое заинтересует любого даже самого привередливого работодателя.

Грамотный список навыков и достижений, высокий уровень орфографии и пунктуации, небольшая хитрость в дополнении разделов – и все, должность ваша!

Наконец, хотелось бы пожелать каждому написать свое резюме, получить желанную должность и работать на ней в радость, до самой пенсии. Советую вам посмотреть следующее видео о том, как правильно писать резюме и каких ошибок следует при этом избежать:

На этом все, дорогие читатели! Спасибо за прочтение! Желаю всем удачи и высокооплачиваемой должности! Знакомьтесь с и может быть настоящая работа вам вообще не потребуется! А вот и стандартный шаблон для резюме, который вы можете скачать прямо сейчас:

От текстового блока в анкете, посвящённого трудовым умениям, во многом зависит, пригласят ли соискателя на собеседование. Грамотное заполнение этих позиций даст претенденту преимущество в сравнении с другими кандидатами. Описанию своих профессиональных навыков в резюме стоит уделить больше всего внимания.

Блок о профессионализме предназначен для перечисления всех приобретённых знаний и умений соискателя. У каждой конкретной должности есть свой список необходимых технических качеств, по которым и отбирают людей на собеседование. То, насколько внимательно Вы изучили требования по вакансии, представили информацию о себе, может решить, достанется ли Вам желаемая работа.

Отвечая на вопросы анкеты, необходимо соблюсти соответствие заявленным на это место критериям и указать свой наиболее значимый опыт на подобной должности.

Имеющийся у Вас багаж навыков, умений и способностей следует подать максимально эффектно и информативно. Например, указать точный опыт продаж, то есть конкретизировать важные факты. Здорово, когда удаётся выдержать баланс между недостатком сведений и речевой избыточностью. Лучшая черта отличного резюме – его лаконичность и ёмкость. Нельзя сказать, что в анкетах есть универсальные вопросы, наглядно демонстрирующие компетенцию соискателя. Ведь для разных сфер деятельности привлекательными и подходящими будут свои специфические наборы профессиональных качеств. Но можно привести некоторые позиции, имеющиеся почти во всех анкетах. Вот они:

• знание ПК и компьютерных программ (обязательно укажите, каких именно!);
• уровень владения иностранными языками (также нужна конкретика);
• умение работать с документами (звучит обобщенно, поэтому лучше уточнить, какие).

Трудовые навыки – это всё, что умеет кандидат и что он максимально активно использовал на предыдущем месте. Чем лучше презентовать этот блок, тем выше шансы попасть в компанию.

Примеры для различных специальностей

Рассмотрим желанные для работодателя трудовые и индивидуальные качества соискателей более подробно – с учётом особенностей отдельных профессий.

Бухгалтер

Для него приоритетен трудовой стаж, математический склад ума, ясное понимание всех нюансов своей работы в той сфере деятельности, в которую человек устраивается. Также важна отличная память, умение следить за актуальными изменениями, происходящими в сфере налогового законодательства, и стрессоустойчивость. Список качеств выглядит так:

• практический опыт, стаж работы по специальности;
• ответственность, честность;
• аналитический склад мышления;
• хорошая концентрация внимания, щепетильность по отношению к мелочам, усидчивость;
• умение использовать современные компьютерные программы (минимально – 1С, в идеале – постоянное повышение квалификации);
• знание налогового и бухгалтерского учёта в теории и на практике;
• навыки оформления деклараций, ведомостей и прочих документов.

А также многое другое, что необходимо бухгалтеру в конкретной фирме или организации. Специфика присвоенных компетенций определяется именно этим.

Юрист

Эта специальность подразумевает обладание следующими качествами:

• знание действующего законодательства, умение работать с правовыми документами и электронными базами;
• чёткая логика, структурированное мышление, высокий интеллект;
• целеустремлённость, уверенность, красноречие, талант убеждать, воля;
• умение составлять договоры и прочую документацию;
• опыт представительства в судах;
• навыки юридического сопровождения организаций;
• владение разными иностранными языками.

Продавец-консультант

Для эффективной и результативной работы в сфере торговли пригодятся такие навыки и таланты:

• грамотная речь, вежливость;
• умение выстроить конструктивный диалог с клиентом;
• красноречие, способность убеждать;
• знание прикладных торговых программ;
• навыки успешного разрешения конфликтных ситуаций;
• мерчендайзинг, приём, списание товара;
• богатый, разносторонний опыт работы в сфере торговли;
• документальное сопровождение продаж, умение вести отчётность.

Воспитатель

Одна из самых гуманных профессий в мире потребует от соискателя вакансии:

• профильного образования;
• согласия на регулярные медицинские обследования;
• должного уровня знаний педагогики и возрастной психологии;
• наличия опыта работы с детьми;
• спокойствия, выдержки, доброты и умения ладить с малышами и их родителями;
• аккуратности, внимательности, ответственности.

Плюсом станет дополнительное образование и полезные увлечения по направлениям (медицина, танцы, языки, рисование, арт-терапия и прочее).

Администратор

От него зависит микроклимат в компании. Например, то, как пройдёт беседа с клиентом или партнёром по бизнесу. Администратор встречает гостей, помогает, обеспечивает комфортное пребывание в организации. Для претендента на эту вакансию желательны:

• приятная внешность, вежливая и грамотная речь;
• пунктуальность, обязательность, стрессоустойчивость;
• способность качественно организовать рабочий процесс;
• умение работать с кассой;
• хороший уровень владения иностранными языками;
• способности к управлению персоналом;
• знание компьютерных программ типа MS-Office;
• навыки обращения с оргтехникой;
• опыт работы на подобной должности.

Педагог

Эта ответственная и непростая сфера деятельности требует от кандидатов обладания следующими качествами:

• профильное образование, желание трудиться именно в этой сфере;
• мотивированность на результат и ответственность за процесс;
• умение организовать обучение так, чтобы оно было и эффективным, и интересным;
• опыт преподавания;
• владение современными информационными технологиями обучения;
• внимательность, спокойствие, выдержка, благожелательность;
• внутренняя зрелость и умение ладить с детьми и подростками.

Приветствуется знание языков.

Инженер

Помимо опыта работы по специальности соискателю необходимы:

• высокий уровень профессионализма;
• осведомленность в сфере современных технологий;
• рассудительность, спокойствие, внимательность;
• опыт работы с заказчиками;
• логика, технический склад ума, математические способности;
• знание нормативных документов, ГОСТов в той сфере, в которую устраивается соискатель;
• владение специальной, узкопрофильной лексикой;
• умение чётко следовать техническому заданию от заказчика.

В разных компаниях добавляется к этому перечню свой набор желаемых навыков, способностей и знаний, определяющийся сферой деятельности фирмы.

Банковский работник

Профессия предполагает постоянное взаимодействие с людьми и финансами. Для служащего в этой области важно:

• накопленный опыт работы на аналогичной должности;
• ответственность, внимательность, усидчивость;
• знание особенностей технологического процесса банковского дела;
• умение работать с финансовыми программами, владение ПК на высоком уровне;
• коммуникабельность, выдержка, грамотная речь;
• навык выстраивания комфортного психологического взаимодействия с разными клиентами.

Экономист

Помимо профильного образования, работодателю будут нужны следующие черты:

• аналитический склад ума, умение прогнозировать и грамотно выстраивать финансовые потоки, логистика;
• навык экономического анализа работы предприятия;
• высокий уровень владения профильными компьютерными программами;
• острый ум, здоровое честолюбие, математические способности;
• умение видеть и находить выгодные возможности, нацеленность на результат;
• навык ведения банковских счетов и документального оформления всех операций;
• опыт заключения договоров.

Желательно знание иностранных языков.

Программист

Для компании будет интересен специалист, обладающий такими качествами:

• трудовой опыт в той же или близкой сфере деятельности, в которой работает компания, открывшая вакансию;
• блестящее знание специального ПО, позволяющего писать современные и качественные информационные продукты;
• владение языками и технической лексикой;
• личное портфолио, включающее готовые, успешно работающие программы
• другие профильные навыки, к примеру, тестировщика, создателя хэлпов, web-мастера, дизайнера и т.д.

Главное условие в ответах на вопросы анкеты о трудовом опыте и умениях – конкретика. Приводите полные данные, уточняйте, как долго занимались определённой деятельностью, каких успехов достигли. Но не перегружайте читающих информацией чересчур.

Желаемые дополнительные навыки

Иногда в анкете встречается пункт о том, что Вам хотелось бы ещё освоить в жизни. Здесь можно написать о своих ожиданиях от вакансии и стремлениях. Рекомендуется указать, какие точно профессиональные умения Вы хотели бы приобрести. К примеру, вот такие:

1. Совершенствование в иностранных языках.
2. Навыки устной и деловой коммуникации.
3. Прохождение отдельных профессиональных тренингов, курсов, семинаров. Повышение квалификации.
4. Карьерный рост в избранной сфере.
5. Овладение несколькими новыми прикладными компьютерными программами.

Каждая работа даёт человеку значимый и полезный опыт. Среди компетенций, которые хочется освоить в перспективе, укажите то, что Вам действительно интересно, но никак не получалось изучить. В уважаемых компаниях руководство прислушивается к мнению сотрудников ещё на этапе приёма на должность.

Что написать в резюме студенту

Если опыта работы по желаемой вакансии ещё нет или крайне мало, обратитесь к тем знаниям, что получили ещё в процессе обучения, прохождения организационных практик и стажировок. Всё, что вы умеете и понимаете, следует рассказать и показать работодателю так ярко, чтобы ему захотелось позвать автора резюме на собеседование и предложить работу в компании. Главное – не приукрашивать текст чрезмерно, это, во-первых, будет заметно, во-вторых, всё равно выяснится сразу же, на испытательном сроке.

В качестве выводов

В разделе, касающемся профессионального опыта, следует подробно и убедительно продемонстрировать работодателю все активно используемые знания и полученный ранее опыт. Опишите то, что уже умеете чётко и ярко. Это нужно для более успешного прохождения отбора среди других кандидатов. Если соблюсти изложенные в этой статье рекомендации, шансы получить желаемую должность значительно возрастут.

Важным пунктом резюме, на который обращают внимание все работодатели, является графа о главных профессиональных умениях. Ни образование, ни опыт работы не скажет о вашей личной экспертизе в определенных вопросах. Поэтому стоит посмотреть примеры ключевых навыков в резюме, чтобы грамотно заполнить соответствующий раздел. Это поможет показать работодателю, что именно вы умеете делать.

Из чего выбрать

Сложно подобрать какие-то «типовые» умения. Ведь в каждой профессии выдвигаются свои требования и соискатель должен им соответствовать. Если вы не знаете, что именно можно написать, то можно указать следующие:

• навыки межличностного делового общения;
• умение организовывать работу, планировать, принимать решения;
• внимание к различным нюансам и деталям;
• способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения;
• умение проявлять гибкость;
• навыки управления проектами;
• деловое лидерство.

Но все же желательно подбирать умения в зависимости от требований к кандидатам. Обычно работодатель сам указывает, что он хочет от будущего сотрудника. Соискателю можно просто перефразировать его требования и указать их в ключевых навыках.

Умения лидеров

В первую очередь разобраться, что такое ключевые навыки для резюме важно тем, кто претендует на должность руководителя. К потенциальным управленцам всегда предъявляют повышенные требования и их кандидатуры проверяются более скрупулезно.

В качестве навыков можно указать такие умения:

• разрешать конфликтные ситуации;
• планировать и оптимально организовать рабочий процесс;
• принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно;
• критически мыслить;
• эффективно управлять временем и людьми, находящимися в подчинении;
• применять мотивационные программы;
• стратегически и творчески мыслить;
• вести переговоры;
• коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства.

Важно уметь отличать свои умения от личных качеств. Первые приобретаются в процессе работы и обучения, а вторые характеризуют вас как личность.

Также в список можно добавить многозадачность, способность приспосабливаться к различным условиям, передавать часть полномочий и следить за надлежащим выполнением поставленных задач.

Профессии связанные с общением

Отдельно стоит отметить, какие следует указывать навыки, если вы претендуете на должность продавца, менеджера или консультанта. Например, можно указать следующие навыки продавца-консультанта в резюме:

• умение управлять временем;
• опыт личностного общения и успешных продаж;
• грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция;
• творческий подход к продажам;
• умение слушать, давать компетентные советы, находить подход к клиентам;
• способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;
• навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность.

Если вы знаете, что компания работает с зарубежными клиентами, то неоспоримым плюсом станет знание иностранных языков. Претендуя на вакансию менеджера по продажам, также укажите, если это, конечно, соответствует действительности:

• владение английским, итальянским, французским или другим языком;
• уверенное пользование ПК, знание программ MS Office;
• навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке;
• умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.

А вот для преподавателей, учителей, ведущих семинаров и тренингов предъявляются несколько иные требования. Они должны обладать такими навыками:

• мотивированность на результат обучения;
• высокая энергичность и инициативность;
• умение сконцентрировать внимание группы людей и удерживать его определенное время;
• наработанные навыки терпения и гибкости, которые необходимо проявлять при общении с обучаемыми;
• умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс.

Общим для всех этих профессий является главное умение — наладить контакт с людьми.

Иные варианты

Выбирать необходимые навыки для технических специалистов не менее просто. Основной задачей, например, для системного администратора является контроль работы всей компьютерной сети. Поэтому он должен обладать такими ключевыми умениями и навыками:

• проводить диагностику профессионального оборудования;
• мониторить возможные риски и планировать пути восстановления функционирования систем в кратчайшие сроки;
• владеть техническим английским;
• работать с крупными объемами информации.

По указанным необходимым умениям для этой должности видно, насколько специфика работы влияет на то, что необходимо указывать в резюме. Отдельно стоит отметить, что в некоторых отраслях профессиональные умения настолько тесно переплетены, что их сложно отделить.

Если вы претендуете на должность специалиста по учету, то вначале лучше ознакомиться с предъявляемыми требованиями. Примеры ключевых навыков в резюме для бухгалтера можно взять прямо из описания требований к кандидатам. Они должны:

• уметь аналитически мыслить;
• организовать работу на закрепленном участке;
• анализировать проблемы, уметь искать пути их разрешения;
• грамотно планировать;
• уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям;
• правильно расставлять приоритеты;
• уметь работать с большим количеством документов;
• уметь выделять первостепенные задачи;
• обладать навыками работы с контролирующими органами.

К сотрудникам правового отдела выдвигаются несколько иные требования. Для юриста можно указать:

• знание законодательства, принципов работы судебной системы;
• умение составлять документы, договоры;
• навыки анализа правовых документов;
• возможность работать с разнообразной информацией и быстро ее усваивать;
• знание компьютера, программ MS Office;
• коммуникативные навыки;
• умение использовать правовые базы, представленные в электронном виде;
• многовекторность (умение работать в разных направлениях);
• навыки работы с клиентами и сотрудниками органов контроля;
• способность работать с документами;
• умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

В каждой специальности должны быть свои навыки, но вы можете выбрать что-то подходящее для вашей будущей работы из всех представленных перечней.

Дополнительным подспорьем в поиске правильных и уместных характеристик может стать такое размышление: представьте себя руководителем, которому требуются сотрудник на заинтересовавшую Вас должность. Что бы Вы ожидали от кандидата на работу?

Резюме содержит несколько логических блоков, одним из которых является ключевые навыки претендента на вакансию. Это достаточно важный раздел, куда входят сведения, которые могут сыграть одну из решающих ролей в трудоустройстве.

Что такое ключевые навыки для резюме?

К ключевым можно отнести важные профессиональные навыки, которыми обладает человек. Это способности претендента на должность, которыми он овладел в период трудовой деятельности.

Следует различать ключевые навыки и ключевые компетенции . Они часто используются как синонимы, но имеют существенные отличия. Профессиональные навыки являются следствием исполнения трудовых функций и становятся уже действиями, доведенными до автоматизма. Компетенции же – это некоторые особенности, личные качества и способности личности, которые могут проявиться в нестандартной ситуации.

Ключевыми навыками могут быть:

• умение работать с различными программами;
• знание сегмента рынка в торговле;
• специальные знания, которые необходимы для конкретной профессии.

Пример: умение вести переговоры с клиентами компании, знание техники борьбы с возражениями.

К ключевым компетенциям же можно отнести:

• способность проектировать дальнейшее профессиональное развитие;
• готовность к профессиональному росту;
• ориентация на достижение конкретных показателей и постановке задач на их улучшение.

Пример: 5-летний опыт в технике продаж, обеспечил рост прибыли компании на 27%.

При указании сведений о себе, в разделе ключевые навыки следует придерживаться общего правила: они должны соответствовать вакансии, которую планируете получить.

Поэтому выделите лишь те навыки, которые будут иметь значение для получения конкретной должности. Некоторые из них можно найти в требованиях к претенденту и описании к вакансии.

Для облегчения поиска, если специалист по подбору кадров будет использовать фильтры, формулируйте их в соответствии с требованиями и структурируйте в список. Соблюдайте меру, запишите в резюме только самые значимые ваши навыки, избегайте больших перечней.

Пример общих ключевых навыков

Принято разделять ключевые навыки по группам, которые максимально точно характеризуют умения человека, составившего резюме:

1. Коммуникативные.

Группа навыков дает понятие о человеке, как умеющем общаться в коллективе, с клиентами, выступать на публике. Поэтому примерами могут послужить ключевые навыки:

• умения вести переговоры;
• умения убеждать;
• разрешения ситуаций спорных и конфликтных;
• работы с претензиями и возражениями клиентов;
• выступлений перед аудиторией;
• владения грамотной речью (письменной и устной).

1. Организационные.

Организаторские способности очень важны для кандидата на руководящую должность. Поэтому при составлении резюме на такую вакансию сделайте акцент на следующих навыках:

• успешное ведение проектов (рекомендуется подкрепить конкретными фактами);
• умение планировать, выстраивать и оптимизировать процессы в бизнесе;
• владение тактикой стратегического планирования и бюджетирования;
• умение справляться с большими информационными потоками и работать в многозадачном режиме.

1. Лидерские.

Ключевые навыки этой группы также относятся к руководящим вакансиям, поэтому указывайте их только в случае оформления резюме на такую должность. Это:

• умение руководить коллективом (уточнить количество подчиненных по прежнему месту работы);
• умение ставить задачи, принимать самостоятельные решения и отвечать за результат труда всего коллектива;
• навыки грамотной мотивации коллектива.

1. Прикладные.

Сюда можно отнести все исполнительские навыки работника, например:

• умение пользоваться персональным компьютером (указать уровень: уверенный пользователь и т.д.), офисной техникой;
• навыки работы в стандартных офисных приложениях и распространенных прикладных программах;
• умение вести делопроизводство, оформлять документы по кадрам, бухгалтерии и т.д.;
• навыки работы с законодательными актами, правовыми системами;
• владение иностранными языками (указать какими, уровень знаний с подтверждением соответствующими документами);
• владение техникой быстрого набора текста;
• иные специфические навыки прикладного характера.

Примеры для отдельных видов профессий

Для каждого типа профессии выделяют некоторый общий набор ключевых навыков. Поэтому при составлении резюме можно воспользоваться следующими рекомендациями, применив их к своим умениям.

Для менеджера

• привлечение новых клиентов, знание клиентской базы;
• оформление и проведение презентаций;
• ведение договорной работы с клиентами: составление и заключение соглашений;
• навыки работы с претензиями клиентов, разрешения конфликтных ситуаций;
• владение стандартными офисными приложениями, 1С на уровне пользователя.

Для продавца-консультанта

• работа с клиентами в соответствии с установленной технологией продаж;
• умение грамотно и понятно проконсультировать клиента, рассказать о характеристиках предлагаемого продукта;
• знание кассовой дисциплины, составление первичной документации;
• умение работать с возвратом и обменом товара.

Для администратора

• умение контактировать с клиентами;
• навыки ведения переговоров и деловой переписки;
• уверенный пользователь персонального компьютера и офисной техники (принтер, сканер, копир).

Для водителя

• стаж безаварийного вождения (указать количество лет);
• знание маршрутных сетей населенного пункта, региона и т.д.;
• способность самостоятельно устранить неполадки в автомобиле;
• умение работать с путевыми документами.

Для инженера

• знание принципов работы и специфических особенностей механизмов различной сложности;
• умение читать чертежи и техническую документацию;
• знание основных нормативных документов в области проектирования, специфических ГОСТов и СНИПов;
• навыки работы при проведении плановых мероприятий, а также в аварийном режиме, ликвидации аварий на оборудовании.

Для продавца кассира

• знание кассовой дисциплины, правил приема и выдачи наличных денежных средств;
• умение оформлять первичную кассовую и бухгалтерскую документацию;
• умение работать с клиентами;
• навыки проведения ревизии кассы, переучета.

Для бухгалтера

• знание основ законодательства в сфере налогов;
• опыт бухгалтерской работы, налогового учета, составления отчетности;
• ведение операций по учету основных средств, расчету заработной платы, операций по счетам и т.д.;
• опыт участия в проведении налоговых проверок.

Для руководителя

• умение планировать работу коллектива, принимать самостоятельные решения;
• навыки эффективного решения проблем;
• умение нести ответственность за результат труда коллектива;
• умение работать в команде, грамотно мотивировать подчиненных.

Для юриста

• успешный опыт решения судебных споров;
• практические навыки работы с документами, правовыми актами;
• уверенный пользователь ПК, офисных приложений, правовых систем (Гарант, Консультант+);
• опыт ведение договорной работы.

Для директора

• навыки управления персоналом компании (указать количество подчиненных по предыдущему месту работы);
• умение принимать решения и нести ответственность за результат работы организации в целом;
• опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами;
• навыки управления крупными проектами.