PR həqiqətə və tam məlumatlılığa əsaslanan qarşılıqlı anlaşma sayəsində harmoniyaya nail olmaq sənəti və elmidir (Sam Qara)

PR tendensiyaları təhlil etməyə, nəticələrini proqnozlaşdırmağa, təşkilat rəhbərliyinə məsləhət verməyə və həm təşkilatın həm də ictimaiyyətin mənafeyinə xidmət edən əvvəlcədən planlaşdırılan fəaliyyət proqramlarını həyata keçirməyə imkan verən bir sənət və sosial elmdir (İctimaiyyətlə Əlaqələr Dərnəkləri Məclisi, Meksika, 1978 ).

Təbliğat (Lat. Propaganda - nəzərə alınmalıdır) - siyasi, fəlsəfi, elmi, bədii və digər fikirlərin cəmiyyətdə yayılması. Daha dar mənada, kütlə arasında müəyyən bir dünyagörüşü formalaşdırmaq məqsədi ilə siyasi və ya ideoloji təbliğat.

Marketinq potensial alıcıların ehtiyaclarını proqnozlaşdırmaq və uyğun mallar - məhsullar, texnologiyalar, xidmətlər təklif etməklə bu ehtiyacları ödəmək prosesidir.

Tab. 2 PR və təbliğat

Tab. 3 PR və marketinq

Bu iki ünsiyyət forması arasındakı bəzi əsas fərqlərə baxaq. Bunlar PR-ın bir reklam forması olmadığına və əslində daha geniş bir fəaliyyət növü olduğuna əsaslanır. PR, təşkilatdakı bütün rabitə ilə əlaqədardır, reklam PR-dan daha çox maliyyətə sahib ola bilsə də, işçilərin işə qəbulu və ya maliyyə reklamı kimi bir neçə istisna olmaqla, əsasən marketinq funksiyası ilə məhdudlaşır. Bu həqiqəti yaxşı başa düşməyincə PR ilə bağlı tam bir təsəvvür əldə edə bilməzsiniz.

Public Relations nə "pulsuz reklam", nə də "ödəmədiyiniz reklam" dır. PR-da "pulsuz" bir şey yoxdur: bu iş sahəsi çox vaxt aparır və zaman həmişə puldur. Bu pul da əmək haqqı işçi heyəti və ya xarici məsləhətçi haqları. Bir yazı sütununda və ya bülletendə bir məqalə çıxırsa, qəzet sahəsi və ya efir vaxtı üçün reklam nisbətlərinə görə dəyəri hesablana bilməz, çünki redaksiya sütunu və ya radio və ya televiziya proqramının vaxtı əvəzsizdir.

Bir təşkilat reklamdan istifadə edə bilməz, ancaq hər hansı bir təşkilat bir şəkildə ictimaiyyətlə əlaqələrdə olur. Məsələn, yanğınsöndürmə briqadası, təbii ki, yanğınlar barədə məlumat vermir və ya baş verdikdə xidmətlərini reklam etmir, lakin geniş bir kütlə ilə əlaqə qurmuşdur.

İctimaiyyətlə əlaqələr hər kəsi və hər şeyi əhatə edir, eyni zamanda reklam mal və xidmət satışını təşviq etmək, material və komponentlərin alınması, işçilərin işə qəbulu və ya nəticələrin elan edilməsi kimi xüsusi satış və alışlarla məhdudlaşır. PR təşkilatda baş verən bütün rabitə ilə məşğul olmalıdır və bu səbəbdən bu iş sahəsi reklamdan daha geniş və əhatəlidir. Bəzən PR reklamdan istifadə edə bilər, baxmayaraq ki, təkrar edirik, PR nə bir reklam forması, nə də bir hissəsi deyil.

Ticarət dünyasında və ya iqtisadiyyatın özəl sektorunda PR və reklam marketinqlə yaxından əlaqəlidir. Marketinq bir işin funksiyalarından biri olduğu halda, PR həm də maliyyə və istehsal funksiyaları ilə qarşılıqlı əlaqədədir. Buna görə PR reklamın yalnız bir komponenti olduğu marketinq qarışığının bütün komponentlərinə münasibətdə istifadə edilə bilər. Marketinq qarışığına marketinq strategiyasını təşkil edən bütün maddələr daxildir (bax Şəkil 2.1) (yalnız bir neçəsini qeyd etmək lazımdır: qablaşdırma, tədqiqat, qiymət, satış, paylama və satış sonrası xidmətlər). Bu növlərin hər birinin ünsiyyət və şöhrət (qudvil) ilə müəyyən bir əlaqəsi var. Bazar təhsili sonrakı reklam kampaniyasının uğurunun böyük dərəcədə asılı olacağı PR-ın əsas töhvəsi ola bilər.

Təbliğat, əksər hallarda səhv olaraq PR olaraq qiymətləndirilən informasiya qarşılıqlı fəaliyyətinin təşkil edilməsinin başqa bir formasıdır. Bununla birlikdə, çətin ki, heç bir şey bu iki fəaliyyətdən fərqli ola bilər. PR-ın uğurlu olması üçün inanmaq lazımdır, hər halda təbliğat şübhə və ya ən azından fikir ayrılığına səbəb olur. Problem ondadır ki, bəzən dövlət strukturları tərəfindən ötürülən məlumatlarda təbliğat və PR arasında fərq qoymaq çətindir. Təbliğat hökuməti hakimiyyətdə saxlamağa yönəlmişdir və PR-ın məqsədi vətəndaşların səlahiyyətli orqanların təqdim etdikləri xidmətlərin mahiyyətini anlamalarını təmin etmək və bu xidmətlərdən düzgün istifadə etmələrini öyrətməkdir.

1. Məqsədlər marketinqdəmaddi vəziyyətə gətirib çıxarmalıdır
satış həcmlərində artım və ya istehlakçıları turizm xidmətləri almağa təşviq etmək.

2. Məqsədlər rabitədəmüəyyən fikirləri çatdırmaq, şirkətin imicini formalaşdırmaq, istehlakçı vərdişlərini dəyişdirmək məqsədi daşıyır ki, bu da satışların uzun müddətə artmasına kömək edir.

Hədəfin təbiətini təyin etmək həmişə asan olmur; müəssisələr reklam fəaliyyətini həyata keçirərkən ən çox onların birləşməsinə müraciət edirlər. Tipik reklam məqsədləri:

Şirkət imicinin formalaşması;

Məhsul imicinin formalaşması;

Məhsul haqqında məlumat vermək;

Məhsula münasibətdə dəyişiklik;

Satış həcmlərində artım;

Rəqabət əleyhinə və s.

Reklamın məqsədləri nə dərəcədə düzgün müəyyənləşdiriləcək, yayım vasitələri seçilir, reklam mesajları hədəf auditoriyası reklam fəaliyyətinin son nəticəsi, investisiya gəliri və turizm şirkətinin gözlədiyi effektin alınması.

Konkretlik - mətnin sadə, anlaşıqlı və inandırıcı bir dilində, düşünülmüş dəlillər, məntiqi cəhətdən tam həll yolu ilə ifadə edilir;

Hədəfləndirmə - reklam mediasının əhalinin, təbəqənin və ya sosial qrupların müəyyən təbəqələrinə ünvanlanması dərəcəsidir;

Tələbatı formalaşdırmaq və satışları stimullaşdırmaq, istehlakçıları mal almağa məcbur etmək və alqı-satqı sürətini sürətləndirmək və buna görə kapital dövriyyəsi, reklam bazarda həyata keçirir iqtisadifunksiya.
İstehlakçılara istehsalçı və məhsulları haqqında yönəldilmiş bir məlumat axını təmin etməklə reklamlar həyata keçirir məlumatfunksiya.

Anketlər, anketlər, malların satılması prosesinin təhlili, Əlaqə bazar və istehlakçı ilə. Bu, malların bazarda tanıdılmasına nəzarət etməyə, istehlakçılar arasında onlar üçün sabit bir üstünlük sistemini yaratmağa və möhkəmləndirməyə, lazım gəldikdə isə satış prosesini tənzimləməyə imkan verir. Bu necədir nəzarətvə düzəldicireklam funksiyaları.

Bazarda yeni məhsullar təqdim etməklə reklam paylanmasını təşviq edir təhsilreklam funksiyası. Yüksək peşəkar və bədii səviyyədə icra olunan reklam tamaşaçılarda gözəllik hissinin formalaşmasına kömək edir, xoş zövq verir (estetikfunksiya). İstehlakçıların müəyyən kateqoriyalarına yönəlmiş təsirlər funksiyanı yerinə yetirir tələbin idarə olunması.

Təşviqatgeniş fikir kütlələri arasında şifahi və ya çap olunmuş, müəyyən fikirləri yaymaq, inandırmaqla yaxşı zövqü inkişaf etdirmək məqsədi ilə yuxarıdakı reklam funksiyalarını həyata keçirməyə və əsas marketinq hədəflərinə çatmaqda uğur qazanmağa imkan verir: tələb yaratmaq və satışları stimullaşdırmaq.

Tanıtmaq reklamı başa düşülən, əlçatan etmək deməkdir və reklam üçün tələblərdə məhz budur.

Bazar şəraitində bir turizm müəssisəsinin iqtisadi rifahı üçün yalnız xarici şərtləri nəzərə almaq deyil, əlverişli "xarici iqlim" in formalaşmasına da müəyyən bir diqqət yetirmək, məqsədyönlü iş aparmaq vacibdir. ictimaiyyət və müştərilərlə. Bu problemin həlli tətbiq olunmaqla təmin edilir vəkillik fəaliyyətiən çox ictimaiyyətlə əlaqələr işi kimi başa düşülən - "ictimaiyyətlə əlaqələr" (İngilis dili, ictimaiyyətlə əlaqələr).Bu iş ortaya çıxmaqda olanların öyrənilməsinə yönəlib ictimai rəy və turizm müəssisəsinə və fəaliyyətinə qarşı xeyirxah münasibətin formalaşması. Təbliğat bir məhsulun və ya xidmətin imicini tamaşaçıya çatdıra biləcək məlumat yaymağın bütün təsəvvüredici vasitələrindən istifadə etməklə həyata keçirilir (ümumi qəbul edilənlər istisna olmaqla, satış nöqtələrindəki ekspozisiyalar, yaradıcı fikirlər). Qeyd etmək lazımdır ki, təbliğat və birbaşa reklam arasında “Çin divarı” yoxdur, baxmayaraq ki, aralarında müəyyən fərqlər var (Cədvəl 1).

Yaxşı işinizi məlumat bazasında göndərmək sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər işlərində və işlərində məlumat bazasından istifadə edərək sizə çox minnətdar olacaqlar.

Oxşar sənədlər

Marketinqin əsas anlayışlarının mahiyyəti və ümumiləşdirilməsi ən çox öyrənilir ümumi yanaşmalar marketinq menecmentinin əsasını təşkil edən müxtəlif bazarlarda istənilən satış səviyyəsinə nail olmaq problemlərinin həllinə, həll prinsiplərinə. Reklam növləri və təsnifatı.

test, 12.06.2010 tarixində əlavə edildi


İslam hüquq mədəniyyətini anlamaq və onun spesifik xüsusiyyətlərini təyin etmək üçün əsas yanaşmaları aşkar etmək və xarakterizə etmək. İslam Marketinq Şirkətinin əsasları. Müasir dövrdə məhsul və xidmətlər üçün İslam bazarındakı müəssisələrin fəaliyyətinin təhlili.

tezis, 02.02.2016 tarixində əlavə edildi


Birbaşa marketinq və onlayn marketinqin əsası kimi fərdi satış. Birbaşa marketinqin təhlili - marketinq kommunikasiya vasitəsidir. Novosibirskdəki "Avon" kampaniyasının materialları əsasında birbaşa marketinq sistemində reklam fəaliyyətinin tədqiqi.

müddətli sənəd 10/07/2010 tarixində əlavə edildi


Reklam, tanıtım fəaliyyətləri və marketinq əlaqələri. Marketinq qarışığının dörd amili və onların bazarda müəssisənin müxtəlif aspektlərindəki rolu. Reklamın paylanması. Marketinq strategiyası və situasiya təhlili. Rəqabət təhlili.

müddətli sənəd, 19.03.2012 tarixində əlavə edildi


Ticari daşınmaz əmlak sahəsində marketinq vəzifələri. Daşınmaz əmlak bazarındakı şirkətlərin problemləri. "Imagine Estate" MMC-nin marketinq və reklam şöbəsinin təhlili. Obyektin həyat dövrünün bütün mərhələlərində marketinq kommunikasiyalarının xüsusiyyətlərinin xüsusiyyətləri.

müddətli sənəd, 03/07/2015 tarixində əlavə edildi


Marketinqin hədəfləri, obyektləri və metodları marketinq araşdırmasımarketinq tədqiqatlarının əsas istiqamətləri və metodoloji əsasları. Marketinq xidmətlərinin reklam fəaliyyəti, reklamın dəyəri, reklam fəaliyyətinin növləri və xüsusiyyətləri və tələbləri.

test, 12/04/2008 tarixində əlavə edildi


Turizm sahəsində reklamın nəzəri aspektlərinin öyrənilməsi. Marketinq kommunikasiyalarının əsas vasitələrindən biri kimi turizm bazarında reklamın əsas xüsusiyyətlərinin təhlili. Müxtəlif nəşrlərdə reklamın müqayisəli xərclərinin müəyyənləşdirilməsi.

müddətli sənəd, 12.08.2016 tarixində əlavə edildi


Marketinq kommunikasiya sistemindəki şərtlərin, xüsusiyyətlərin və dizayn xüsusiyyətlərinin öyrənilməsi. Marketinqin mahiyyəti, konsepsiyası və mənşəyinin səbəblərinin öyrənilməsi. Marketinqdə marka. Elementlərin dizaynı korporativ şəxsiyyət marketinq kommunikasiyalarının bir növü kimi.

müddətli sənəd 10/11/2013 tarixində əlavə edildi

Onların vəzifələri birə endirilə bilər - real və kommunikativ reallığın koordinasiyası.

Geniş bir kontekstə sahib olan bir sosial fenomen. İqtisadi, siyasi, ideoloji sahədə, mədəni və dini münasibətlər sahəsində fəaliyyət göstərə bilər. Bir insana, davranışına, dəyərlərinə çoxşaxəli təsir göstərir. Davranış ideallarını, həyat tərzini təmin edir. Dolayı təsir göstərir - kütləvi bir fikir, stereotiplər meydana gətirir.

· Məhsul haqqında məlumat verir;

· Artan mənfəət problemlərinin həlli.

Digərini həyata keçirir strateji hədəflər istehsalçılar və satıcılar;

· Yalnız bir şey almaq ehtiyacını oyatmır, həm də lazımi birlikləri yaradır;

· Kütləvi şüurun formalaşması, istehlakın stimullaşdırılması.

Təbliğat.

(lat. propagare-dən.)

17-ci əsrdə inancın təbliği, azğınlarla mübarizə, inancın təbliği üçün bir camaat var idi.

Əsas prinsiplər 20-ci əsrdə - totalitar rejim əsrində qoyulmuşdur.

Təbliğat - əhali üzərində psixoloji təsir metodlarının məcmusu. Əsas funksiya şüurun dəyər tənzimlənməsidir.

Psixoloji müqayisə və qiymətləndirmə mexanizmlərinə əsaslanır. Müxtəlif reklam fəaliyyətləri

Aşağıdakı təbliğat növləri var:

- siyasi(təbliğat ideyaları);

- ideoloji(ideoloji anlayışlar).

Siyasi təbliğatda rəqiblərin mənfi qiymətləndirmələri çoxdur. Əmtəə - siyasətçilər və dövlətlərin, partiyaların fikirləri, baxışları, görüntüləri.

Təbliğatın iki növ təsiri var:

· Məhkumluq;

· Önerici təsir (təklif, emosional-şəhvətli tərəfə təsir).

· Satış;

· Bunun öz fikri olduğuna inamın formalaşması.

G.S. Melnik.

Vəkillik funksiyasına görə dəyişir:

1) təhsil kimi təbliğat;

2) təbliğat \u003d məlumat;

3) təbliğat \u003d ünsiyyət;

4) təbliğat \u003d təklif;

5) təbliğat \u003d sosiallaşma.

Siyasi təbliğat tək yönlü bir prosesdir, müştəri məmnuniyyətidir.

Təbliğat, insanları bütün bilikləri ilə etməyəcəklərini etməyə məcbur etmək sənətidir. (ABŞ)

Reklam müəyyən bir məhsul və ya xidmət almağa inandırır. Təbliğat konkret şeylərə deyil, digər məlumatlara aid məlumat verir. Əsas real hadisələr deyil, fikri nüfuzlu olan digər insanların məlumatları, fikirləri, dünyagörüşüdür. Təbliğat daha kobud şəkildə, kobud manipulyasiya ilə işləyir.

PR.

S. Qara, PR-ın reklam və təbliğatla kəsişmə ehtimalını rədd edir. PR məsələsində söhbət yalnız həqiqətə uyğun məlumatlardan gedir. (Əslində, əksər hallarda, əksər hallarda fərqli bir nəticə verən yalnız doğru məlumatlar seqmentləri verilir.)

PR simvolik məlumatlarla işləyir. Həqiqət, göstərilməli olan hadisələrin parametrlərindən biridir. Əslində, müxtəlif fenomenləri minimum sözlərin köməyi ilə göstərmək lazımdır, buna görə də kommunikativ həllin hər bir elementi kiçikdə böyüklüyü əks etdirmək üçün simvolların əhəmiyyətinə malik olmalıdır.

Ünsiyyət həqiqəti PR-ın vəzifələrindən biridir.

F. Jeffkins: "Reklam bir təşkilat tərəfindən istifadə edilə bilməz, amma hər təşkilat PR istifadə edir" ... "PR hər kəsə və hər şeyə aiddir, reklam satış və alış əlaqələrini koordinasiya edir" ... "Bəzən PR reklamdan istifadə edə bilər, amma PR bir forması və ya bir hissəsi deyil. "

PR potensial istehlakçıların dar bir dairəsinə (reklam kimi) deyil, ümumi kütləyə çatır. PR ictimaiyyəti məlumatlandırmaq üçün lazım olan (təbliğatdan fərqli olaraq) daha aydın müəyyən edilmiş məqsəd və obyektlərə sahib ola bilər.

PR - məsləhətləşmələr, təhlillər, monitorinqlər, planlar.

7 nömrəli İctimaiyyətlə əlaqələr sahəsindəki fəaliyyətlərin tənzimlənməsi

v Təşkilat - proses

v Təşkilat - ümumi bir hədəfə (ticarət, qeyri-kommersiya, təhsil, ictimai, maliyyə) çatmaq üçün koordinasiya edilən bir qrup insan, ortaq bir hədəf, aydın bir quruluş, ortaq iş, açıq bir sistemə sahib olmaq lazımdır. xarici mühitlə əlaqə.

(Xarici mühit)<=> (məhsullar və mənbələr)<=> (təşkilat)

Ən əsası, qurumun fəaliyyətinin informasiya və kommunikasiya dəstəyidir

PR əsas rol oynayır

PR funksiyaları

2) Müsbət imicin formalaşması

Koordinasiya və planlaşdırma lazımdır, PR bütün mərhələlərdə lazımdır

İdarəetmə prosesi

Planlaşdırma

Təşkilat

Motivasiya

Nəzarət

İdarəetmə - məqsədə çatmaq üçün resursların formalaşması və istifadəsi üçün fəaliyyət əlaqələrinin həyata keçirilməsi prosesi.

Bütün mərhələlər təşkilatın daxili və xarici mühitində müxtəlif ictimaiyyət qrupları ilə işləməyi əhatə edir.

İdarəetmə sistemi

Ø Struktur funksional alt sistem

Müxtəlif idarəetmə təsir metodlarından istifadə edən bir sıra idarəetmə orqanlarının, şöbələrinin, ifaçılarının, kommunikativ səs-küyün azaldılması vəzifəsi.

Ø Məlumat-davranış alt sistemi

İdarəetmə ideologiyası, dəyərləri, idarəetmə sisteminin oriyentasiyası, iştirakçıların davranış standartları daxildir.

Məlumat dəstəyi idarəetmə sistemindəki rabitə (idarəetmə ideologiyası, rabitənin inkişaf səviyyəsi, işçilər arasındakı münasibətlər).

Bəzən özünü inkişaf etdirmə alt sistemi seçilir (ümumiyyətlə çox inkişaf etmiş təşkilatlarda)

PR - hər bir alt sistemdə olmalıdır

PR ümumi menecmentin, üst rəhbərliyin bir hissəsidir

PR - müxtəlif ictimaiyyət qrupları ilə işin spesifik formaları, metodları və texnologiyaları (təşkilatın strukturu və funksiyalarında əks olunmalıdır)

PR - təşkilatın xarici və daxili mühiti ilə əlaqələr qurma prinsipləri;

Müxtəlif sosial qrupların maraqlarını nəzərə alaraq idarəetmə ideologiyasının formalaşdırılması;

İctimai rəyə təsir.

İdarəetmə və onun formaları

Əməliyyat- təşkilatın cari fəaliyyətinə yönəlmə, qısamüddətli, orta müddətli planlaşdırma.

Bir obyekt - daxili mühit (ilk növbədə)

Podratçı - şöbələrin nümayəndələri

Effektivlik meyarı - gəlirlilik, potensialdan rasional istifadə

Əsas vasitə, məqsədinin açıqlandığı qurumun missiyasıdır

Strateji - uzunmüddətli perspektivlər və planlarla ünsiyyət (PR burada daha səmərəli işləyir)

Obyekt - xarici mühit (yeni imkanlar axtarın)

Podratçı - üst rəhbərlik

Performans meyarları - cavabın adekvatlığı və vaxtında olması

PR özünü vizyonda görür - təşkilatın gələcəyini və uzun müddətli PR fəaliyyətinin nəticələrini əks etdirən PR mətni.

Təşkilat həm bir obyekt, həm də PR fəaliyyətinin subyekti kimi çıxış edir

Obyekt - səylər ona yönəldildiyi üçün

Mövzu - bəri məqsədləri, vəzifələri və məzmunu müəyyənləşdirən müştəri dədir.

Bir obyekt kimi - kvazi institusional subyektlərlə

Bir mövzu olaraq - PR təşkilatları ilə qarşılıqlı əlaqə qurur

PR fəaliyyətinin əsas məqsədi təşkilatın hədəflərinə çatması üçün əlverişli şərait yaratmaqdır.

Məqsədlər kifayət qədər inkişaf etdirilməli, cəmiyyətin müəyyən qruplarına yönəldilməli və müəyyən bir nəticəyə yönəldilməlidir.

PR tapşırıqlarının həyata keçirilməsinin 3 səviyyəsi:

1) Bilişsel - məlumatlı olmaq, ictimaiyyətin diqqəti cəlb olunur, bu müraciətləri başa düşmək və əzbərləmək lazımdır

2) Duygusal - səylərin, maraqların, müəyyən münasibətin qəbul edilməsi

3) Şüurlu istək səviyyəsi - PR agentinə münasibətdə nəzərdə tutulan fəaliyyət

Təşkilat missiyası- təşkilatın məqsədi, sualı cavablandıra bilər: "Təşkilat niyə yaradıldı?"

Təşkilat baxışı- bunlar xəyallar, gələcəkdə şirkətin bir neçə ildən sonra arzuladığı vəziyyətin təsviridir (2-3, 5-10)

Strategiya - strateji baxışa çatmağın yolu

Missiya - şirkətin həyata keçirilməsinə çağırıldığının praqmatik tərifi; fəaliyyət istiqaməti.

Vizyon - bir xəyalın emosional həssas tərifi, şirkətin bir neçə ildə ideal vəziyyəti; şirkətin hədəf vəziyyəti.

№ 8 PR bazarında müasir PR fəaliyyətlərinin və xidmətlərinin əsas istiqamətləri

Xarici PR funksiyaları - xarici qruplar arasında müsbət imic yaratmaq, mənfi xəbərlərə reaksiya vermək. Marketinqin təşkili (məhsullar, müqavilələr, əməliyyatlar, kreditlər, zəmanətlər, qiymətlər və xidmət)

Ümumi (rəhbər seçkiləri, konfranslar, sərgilər, mükafatlar)

Cari mesajlar (təşkilati nailiyyətlər, statistika, yeni texnologiyaların tətbiqi, iqtisadi şəraitin təhlili, maliyyə hesabatları)

Daxili funksiyalar - yaratmaq və saxlamaq korporativ məsuliyyət işçilər arasında (nüfuzun qorunması, komanda daxilində əlverişli bir iqlim, idarəetmə işlərinə marağın qorunması)

(S. Qara. "PR funksiyaları")

1) Ümumi fikir, münasibətlər, həyat

2) Sənaye rabitə, maliyyə və beynəlxalq münasibətlər

3) İstehlakçı münasibətləri

4) Məlumat, statistika, araşdırma

6) Dövlət əlaqələri

Təşkilatda PR şöbəsinin funksiyaları

1. Kütləvi informasiya vasitələrindəki məlumatlara nəzarət (mal və xidmətlər haqqında, təşkilatın təmsilçiliyi)

2. Brifinqlərin təşkili (1-ci məsələ ilə bağlı mətbuat konfransı)

3. Press Release Yayımları (Press Release)

4. Müxtəlif tədbirlərin keçirilməsi

5. İctimai təşkilat və xeyriyyəçilik fəaliyyətləri

6. Sərgilərdə, yarmarkalarda və s. İştirak

7. Tamaşaçılarla işləmək (istehlakçılar, səhmdarlar, icmalar, rəqiblər və s.)

8. Məsləhət rəhbərliyi

Tələb olunan bilik

Ünsiyyət sənəti, bir neçə istiqamət üzrə psixologiya), sosiologiya, politologiya, iqtisadiyyat, idarəetmənin əsasları, hüquq, ictimai rəyin öyrənilməsində bilik və təcrübə, sosial problemlərin təhlili, media ilə münasibətlərdə təcrübə, material dərc etmə təcrübəsi, hesabat və təqdimatların hazırlanması, müxtəlif proqramların formalaşdırılması, sosial siyasət.

İdarəetmə və tənzimləmə

Məqsəd, plan və tapşırıqların müəyyənləşdirilməsi, büdcə planlaşdırılması, işə qəbul (işçilər üçün tələblər), fandreyzinq, investorlarla əlverişli mühitin yaradılması.

Tipik peşələr

İctimaiyyətlə əlaqələr meneceri;

Mətbuat katibi (ictimaiyyətə məlumat gətirir, təşkilatın rəyini çatdırır);

Spin həkim hadisələrin mediada işıqlandırılmasını tənzimləyir;

Böhran mütəxəssisi (təşkilat üçün böhran, stresli vəziyyətlər) cəmiyyəti stresdən çıxarır, vəziyyəti idarə etmək qabiliyyətini bərpa edir;

Danışıq müəllifi - bir çıxış üçün bir yazı yazmaq, elan, press-reliz.

# 9 Pr müxtəlif sahələr ictimai həyat.

PR İnstitutu həyatın demək olar ki, bütün sahələrinə daxildir: mənəvi və ideoloji, siyasi, mədəni və s.

· Sosial və iqtisadi sahə pr: Marketinq və istehsal.

Marketinq:

Təsvirin formalaşdırılması və təbliği;

Fərqli auditoriya ilə əlaqə;

Tətbiqə dəstək marketinq strategiyaları;

Bazardakı dəyişikliklərə şirkətin operativ cavabı;

Rədd et marketinq fəaliyyəti rəqiblərdən.

Sənaye:

Potensial təhdidlərin qəbul edilməsinin aradan qaldırılması;

İşçilərlə işləmək;

Xammal tədarükçüləri ilə qarşılıqlı əlaqə və s.;

Dövlət nəzarət orqanları ilə qarşılıqlı əlaqə.

Siyasi sahədə pr

Müəyyən siyasi subyektlərin meydana çıxması və ya yox olması

Siyasi liderin populyarlığının artması və ya azalması

Siyasət və taktikada dəyişikliklər

Siyasi institutların yaranması və ləğvi

Dövlət quruculuğu prinsiplərinin dəyişdirilməsi (siyasi rejimin dəyişdirilməsi)

Siyasi funksiyalar

Siyasi hakimiyyətin həyata keçirilməsi

Demokratik bir prosesin təmin edilməsi

Demokratiyanın siyasi qurumlarına dəstək (seçki pr, seçkilərdə işləyən)

Şəxsi pr (siyasi elitanın formalaşması)

Fərd yalnız siyasi lider olmaqla siyasi elitanın tam hüquqlu üzvü ola bilər

Pr ictimai rəyin səsi kimi çıxış edir

Pr siyasi münaqişələrin həllinə kömək edir

Mənəvi və ideoloji sahədə pr

Mənəvi dəyərlərin qavranılması prosesinə təsir göstərir. İdeoloqlarla ictimaiyyət arasında əlaqə vasitələri.

Pr mədəni mühitdə

PR-ın mədəni və yaradıcılıq rolu etik və estetik fikirlərin formalaşmasına yönəldilmişdir. PR iş fəaliyyətinin dirijoruna çevrilir.

Bu fəaliyyətin nəticəsi dövlətin mədəniyyət siyasətində dəyişiklik ola bilər.

Dəyişən media fəaliyyətləri

Mədəni ənənələrin formalaşması və ya dəyişdirilməsi

Mədəni elitanın formalaşması

Kültür sahəsindəki stereotiplərin və davranış praktikalarının çevrilməsi.