Dakle. Odlučni ste da postanete vlasnik popularnog biznisa i počnete sa izradom primjera poslovnog plana za kozmetički salon. Prije nego što počnete s ciljanim finansijskim ulaganjima, trebali biste se osvrnuti na problem poslovne potražnje u vašem regionu i odgovoriti na pitanje: za koga?

Izrada poslovnog plana za kozmetički salon: analiza tržišta

Poslovni plan kozmetičkog salona: prikupljanje dokumenata

Lista dokumenata za otvaranje kozmetičkog salona sadrži sljedeće stavke.

Vlasnički dokumenti

• Registracijski dokumenti (vlasnička prava, povelja);
• Ugovor o zakupu (ako postoji).

Zaključak SES-a

• Tehnička dokumentacija za prostor;
• Asortiman lista;
• Ugovor sa organizacijom za uklanjanje otpada i dlaka;
• Ugovor za pranje negližea, peškira*;
• Dokumenti za sterilizatore;
• Ugovor za dezinsekciju, dezinfekciju, sanitarni pasoš;
• Ugovor o održavanju sistema izduvne ventilacije;

Osim toga, uzorak poslovnog plana kozmetičkog salona trebao bi naznačiti potrebu za sljedećom listom dokumenata:

• Zaključak o radu vatrogasne inspekcije;
• Dozvola za obavljanje djelatnosti od uprave lokaliteta;
• Dozvola za promet povezane robe (od administracije i SES-a);
• Ugovor sa stambenim odjelom za održavanje (električne instalacije, vodovod i sl.);
• Ugovor sa organizacijom za servisiranje kase;
• Paket kadrovske dokumentacije;
• Certifikat o usklađenosti * ;

(*) – izdaje se na dobrovoljnoj osnovi i po potrebi;

Spisak kadrovskih dokumenata

HR dokumentacija uključuje nekoliko paketa.

1. Knjigovodstvena dokumentacija (uplate, obračun plata i sl.).
2. Kadrovsko računovodstvo.
3. Interni propisi kojima se uređuje interakcija zaposlenih, postupak rada i usluge.

Spisak dokumentacije obavezno mora da sadrži lične dosijee svakog zaposlenog, njegovu radnu evidenciju, ugovore o finansijskoj odgovornosti, dnevnik obuka, raspored rada, godišnji odmor i sl.

Bitan : Zbog nedostatka dokumenata, inspekcija rada ima pravo izreći kaznu do 50 hiljada rubalja ili obustaviti aktivnosti organizacije na 90 dana.

Lokacija kozmetičkog salona igra važnu ulogu. Ali potrebno je još skrupuloznije pristupiti dizajnu samog salona.

Neki organizacioni aspekti otvaranja kozmetičkog salona

Detaljan poslovni plan kozmetičkog salona sadrži sljedeće ključne tačke:

Odabir lokacije kabine

Odlučujući faktor za uspešno poslovanje je lokacija preduzeća. Poželjno je da se salon nalazi u prometnoj ulici sa velikim prometom i pogodnim parkingom. Drugi uslov je nepostojanje konkurentskih struktura u blizini. Sve gore navedeno se odnosi na standardni skup faktora koji utiču na obim prihoda. Često se razmatra opcija lociranja salona unutar trgovačkog ili poslovnog centra.

Zahtjevi za prostorije

Prostorije moraju biti u skladu sa:

• Prije svega – SES standardi;
• Drugo, stil i svrha organizacije - kozmetički salon.

Zahtjevi za eksternu opremu

Preporučljivo je imati:

• Prozori;
• Zaštita od padavina u obliku vizira na ulazu u kabinu;
• Postavljanje stubova i reklamnih natpisa u blizini salona;

Potrebni uslovi:

• Glavni ulaz sa ulice;
• Lokacija na 1. katu. Izuzetak su saloni koji se nalaze u trgovačkim (kancelarijskim) centrima u kojima postoje pokretne stepenice ili liftovi. U ovom slučaju moguće je postavljanje šarenog znaka na fasadu zgrade;

Neprihvatljivo je opremanje ulaza u salon kroz zajedničko dvorište.

Tehnički uslovi

• Minimalna površina – 100 m2;
• Visina plafona – min. 3 m, bez završne obrade;
• Mogućnost povezivanja jedinica koje rade od 220V i 380V;
• Dostupnost najmanje jednog izlaza u slučaju nužde;
• Prisutnost predsoblja u prostoriji u slučaju ugradnje termalne zavjese po hladnom vremenu;

Inženjerski sistemi

• Mogućnost dovoda vode u svaku prostoriju kabine (u tu svrhu treba predvidjeti prostor za glavu od najmanje 30 cm ili podrum, što će omogućiti postavljanje komunikacija u podu);
• Zasebno montiran ventilacijski kanal;

Oprema enterijera

Razmotrimo mogućnost otvaranja casual salona ljepote za 20 klijenata. Prije nego što se odlučite za opremu, potrebno je navesti listu usluga koje će usluga pružati. Detaljan poslovni plan kozmetičkog salona sadrži sljedeću listu preporučenu za slonove ove klase:

1. Njega kose (oprema za šišanje, oblikovanje i farbanje).
2. Pedikir i manikir (oprema za njegu stopala i ruku).
3. Kozmetološke usluge i prateća oprema.
4. Usluge njege kože cijelog tijela (solarij, oprema za masažu).
5. Kreiranje imidža klijenta, jedinstvene slike (specijalizirana oprema).

Kompletna lista opreme, uključujući frizersku opremu, nameštaj, broj ogledala, stolice itd. sadrži gotov biznis plan za lepotičkog slona.

Zahtjevi za osobljem

Salon ljepote za 20 osoba, pored menadžera, ima sljedeće osoblje:

1. Voditelj salona koji objedinjuje posao knjigovođe, nabavku materijala, opreme, inventara i kućnih potrepština. Drugim riječima, organizator i poslovni menadžer koji vodi sve finansijske izvještaje. Ove vrste poslova može obaviti jedna osoba u našem slučaju sa malim salonom. Prilikom otvaranja velike strukture potrebno je podijeliti odgovornosti u nekoliko cjelina.
2. Univerzalni frizer (2 osobe za žensku sobu, 2 osobe za mušku sobu).
3. Kozmetičarka kombinuje rad vizažista i konsultanta. (1 jedinica).
4. Šminker kombinuje rad vizažista, stiliste i kozmetičkog savetnika. (1 jedinica).
5. Majstor manikure-pedikir (u početnoj fazi smo uzeli jednu jedinicu, ako se broj klijenata poveća, možemo uzeti još jednog majstora).
6. Masažni terapeut, kombinujući posao spa terapeuta i kiropraktičara.

• Poslovni plan za spa salon.

Finansijski obračuni

Primjer poslovnog plana za kozmetički salon, pored organizacijskih aspekata, trebao bi sadržavati i neke izračune i brojke koje osiguravaju teorijske izglede i profitabilnost poduzeća.

Proračuni dobiti za preduzeća ovog tipa i obima izračunavaju se na osnovu analize aktivnosti sličnih struktura. U pravilu, u rijetkim slučajevima kozmetički salon je popunjen više od 50%, pa ćemo poći od ovoga.

Troškovi

• Najam prostorija - 50 hiljada rubalja. mjesečno (u slučaju kupovine - paušalni iznos od 2 miliona rubalja);
• Oprema - 1 milion rubalja;
• Popravak, dizajn sobe od 1 milion rubalja.
• Povezani troškovi su 500 hiljada rubalja;
• Plata angažovanog osoblja - 1200 hiljada rubalja. godišnje.

Ukupno: 5,700,000 RUB

Prihodi

Uz planirani kapacitet od 20 osoba, uzimajući u obzir djelomičnu popunjenost, prihod kozmetičkog salona iznosit će 400 hiljada rubalja. mjesečno.

Ukupno: 4 miliona 800 hiljada rubalja. godišnje (pri kupovini prostora).

Sažetak : kada se analizira poslovni plan za otvaranje kozmetičkog salona, ​​očigledno je da se otplata preduzeća dešava za najviše 1,5 godine. Stoga je kozmetički salon, podložan svim suptilnostima, uvjetima i formalnostima, vrlo isplativa investicija. Da! I ne zaboravite salonu dati zvučno originalno ime; bolje je koordinirati ovu točku sa psihologom. Sretno!

Trenutno se poslovanje salona smatra jednim od najprofitabilnijih i najbrže rastućih. To se može objasniti činjenicom da ljudi uvijek žele izgledati dobro, posebno žene. Da, naravno, možete bez proširenih noktiju, ali ne možete bez frizure. Duga kosa najviše smeta muškarcima i penzionerima. Stoga će salon ili čak mali frizerski salon uvijek biti traženi, bez obzira na financijsko stanje globalne ekonomije.

Naš poslovni plan za otvaranje kozmetičkog salona pomoći će početnicima u ovoj oblasti da vrlo uspješno krenu. Saznat ćete koji obrazac za registraciju trebate odabrati za salon, koje usluge vrijedi pružiti, a koje ne. Predstavićemo najčešći finansijski plan za kupovinu opreme, naznačiti kriterijume za odabir odgovarajućeg prostora, razmotriti isplativost kozmetičkog salona i isplativost.

Relevantnost poslovne ideje kozmetičkog salona

Sada sa sigurnošću možemo reći da se salonski posao čvrsto etablirao na tržištu usluga. Gde god da pogledate saloni! Štoviše, ponekad čak možete vidjeti nekoliko kozmetičkih salona smještenih jedan pored drugog. Da li su njihovi vlasnici zaista toliko sigurni u sebe da se apsolutno ne boje konkurencije?

Treba napomenuti da je u ovoj oblasti uvijek postojala konkurencija. Ali kada otvarate takav posao, bolje je razmišljati ne o konkurenciji, već o kvaliteti pruženih usluga. Tada će se vaši konkurenti brinuti. Ako salon ima dobru reklamu, iskusne profesionalce i cijeli niz usluga, onda će uvijek donijeti dobar profit (čak i u početnoj fazi).

Ali salon se razlikuje od salona. Danas čak i najobičniji frizerski saloni sebe nazivaju "saloni", iako, naravno, nivo nije isti. Stoga ne biste trebali obmanjivati ​​kupce ponosnim znakom.

Ako razmišljate o otvaranju ovakvog objekta, onda prvo sebi postavite pitanje. Za koga je salon otvoren? Ako se nalazite u velikoj metropoli s ogromnim brojem stanovnika i planirate pružiti veliki broj usluga poslovne klase, onda, naravno, otvorite kozmetički salon i dobro razmislite o njegovom imidžu. Ali ako se usluge pružaju uglavnom penzionerima koji su više navikli na frizerske salone i boje se ući u salone, onda nema potrebe za salonom. Posao zovemo na starinski način “frizerski salon”, inače će preplašiti vaše potencijalne klijente. Takođe možete podijeliti salone u druge kategorije, na primjer, saloni za životinje, dječji kozmetički studiji, studiji za slike itd. Glavna stvar je da se ne zbunite u cijeloj ovoj raznolikosti imena i možete precizno naznačiti kategorije vašeg salona.

Registracija u salonu

Nakon što je smjer salona odabran, vrijeme je da razmislite o registraciji. Najbolja stvar . u ovom slučaju to će biti 93.02.

Za registraciju salona potrebna su sledeća dokumenta.

• Poslovni plan.
• Ugovor o zakupu.
• Zaključci vatrogasne i sanitarne službe.
• Dozvola za obavljanje djelatnosti.
• Ugovor o uklanjanju otpadnog materijala (u ovom slučaju kose).
• Ugovor o održavanju sa stambenim uredom.
• Certifikat o usklađenosti.
• Medicinska dokumentacija za sve zaposlene.

U zavisnosti od regiona, paket dokumenata se može dopuniti.

Imajte na umu da morate imati na umu da neka područja aktivnosti kozmetičkog salona moraju biti licencirana. Dobijte licencu ako će salon pružati usluge masaže ili kozmetologije. Odnosno, to su sve one usluge koje uključuju oštećenje kože.

Kako otvoriti kozmetički salon od nule?

Prostor za kozmetički salon

Prvo morate razmisliti gdje ćete provesti ovu aktivnost. Odnosno, kakva će soba biti potrebna za ovo. Može biti bilo koje veličine, ali najvjerovatnije ga nećete posjedovati. Postoje dva načina: ili iznajmiti prostor ili ga kupiti. Druga opcija je, naravno, prihvatljiva samo za vrlo imućne građane, jer komercijalne nekretnine danas koštaju mnogo novca. Stoga će se većina morati zadovoljiti iznajmljivanjem prostora za kozmetički salon. Naravno, bog zna šta, i zavisnost od stanodavca je velika, ali kirija se uvek isplati.

Glavna stvar pri odabiru sobe je osigurati da postoje svi potrebni uslovi za rad. Salon će svakako trebati ostavu, kupatilo i lavabo. Ako vodovod nije instaliran, obavezno se dogovorite sa stanodavcem o njegovom postavljanju.

Kupovina opreme i namještaja

Za obavljanje vrste djelatnosti kozmetičkog salona, ​​morat ćete kupiti sljedeću opremu (popis uzoraka):

• ogledala,
• stolovi za frizere,
• sto za manikir,
• recepcija,
• berberske stolice,
• ormariće i noćni ormarići.

Regrutacija

Za salon koji se otvara veoma je bitan izbor zaposlenih, jer od toga zavisi čitavo poslovanje. Sve testove veštine "regruta" mora da sprovodi samo kvalifikovan stručnjak u ovoj oblasti. Ni u kom slučaju ne biste trebali donositi zaključke tokom usmenog intervjua. Imajte na umu da je bolje odmah kombinovati usmeni intervju sa praksom. Tokom razgovora sa predradnicima potrebno je procijeniti ne samo njihov nivo i radno iskustvo, već i ponašanje i društvenost.

Izračunavanje plata zaposlenih je takođe jednostavna stvar. Obično majstor prima procenat obavljenog posla. Ako zaposlenik tek počinje da stiče iskustvo u ovoj oblasti (pripravnik), onda mu se daje fiksna plata.

Zaposlene možete tražiti na različite načine: putem oglasa, berzi za zapošljavanje, u obrazovnim institucijama, preko prijatelja i interneta.

Opis djelatnosti kozmetičkog salona

Poslovni čovjek početnik trebao bi znati da u novootvorenom salonu nema potrebe da posjetiteljima odmah nudi sve moguće usluge. Takve se inovacije uvode postepeno. Morate biti u mogućnosti svaki put oduševiti kupce novim uslugama. Ako na njih odmah bacite cijeli arsenal, tada će, prvo, biti teško shvatiti koje su usluge u velikoj potražnji, a drugo, možete jednostavno zbuniti posjetitelje.

Osim toga, prilikom odabira seta usluga morate se osloniti na kategoriju klijenata koje ćete opsluživati. Naravno, pirsing i trendi frizure neće biti popularni među penzionerima, ali možete uvesti jeftine spa tretmane ili sopstveni program protiv starenja.

Nudimo malu listu usluga kozmetičkih salona:

• SPA tretmani,
• mezoterapija,
• programi za korekciju figure,
• čišćenje lica i nosa,
• manikir i pedikir,
• talasoterapija,
• solarijum,
• masaža itd.

Ako želite da se istaknete, onda možete pokušati u svom salonu urediti nešto što vaši konkurenti nemaju. Na primjer, afro pletenje, pirsing, uvijanje i nadogradnja trepavica, depilacija, crtanje kanom. Ovdje je glavna stvar mašta vlasnika preduzeća.

Finansijski plan: koliko košta otvaranje kozmetičkog salona?

Minimalni iznos za otvaranje najjednostavnijeg salona je oko 60.000 rubalja. Ali, kako pokazuje praksa, ne uspijevaju svi to ispuniti. Za salon srednje veličine otvoren od nule trebat će vam oko 400.000 rubalja. Ovo je realnija cijena takvog zadovoljstva.

Izvori dobiti u ovom slučaju su svi zaposleni. Najbolje je da primaju platu u procentima od svog rada. Tada neće biti uključeni u početne troškove otvaranja salona. Uostalom, ako u početnoj fazi nema klijenata, onda fiksna naknada za rad može postati neplanirana stavka troškova.

Teže je sa izvorima troškova, jer će ih biti mnogo više. To su troškovi zakupa prostora, plate, režije, odvoz smeća, potrošni materijal, telefonske komunikacije, obezbjeđenje itd. Ovo su glavni izvori. Možda ih imate više ili manje - glavna stvar je uzeti u obzir sve što je moguće prilikom proračuna, jer tada nećete morati očekivati ​​nepredviđene nevolje.

Približne kalkulacije

• od 1 frizera - 40.000 rubalja. mjesečno (ovo je minus plata majstora);
• od 1 manikure - 30.000 rubalja. Mjesečno;
• ako imamo dva frizera i manikuru, onda će ukupna dobit za mjesec biti 110.000 rubalja.

• najam - 20.000 rubalja;
• računi za komunalne usluge - 5.000 rubalja;
• uklanjanje smeća - 3.000 rubalja;
• kupovina potrošnog materijala - 10.000 rubalja;
• alarm (sigurnost) - 15.000 rubalja;
• telefonski razgovori - 3.000 rubalja;
• oglašavanje - 5.000 rubalja.

Ukupno: troškovi iznose 61.000 rubalja.

110.000 - 61.000 = 49.000 rubalja. neto profit od jednog salona mjesečno.

Poslovna prodaja haljina za mladenke i ostale usluge vjenčanja:

Kozmetički salon povraćaj

Da biste odlučili da li je isplativo otvoriti kozmetički salon, morate napraviti prosječne izračune profita salona. Naravno, prihodi mogu varirati u različitim vremenskim periodima. Na primjer, na praznicima je više profita, ali za vrijeme praznika može biti potpuno nula.

Stručnjaci preporučuju ovu formulu za izračunavanje profita. Uzmimo, na primjer, frizere. Procjenjujemo prosječnu cijenu usluge (pošto mogu biti različite) i množimo je sa prosječnim brojem klijenata po danu, a zatim množimo radnim danima. Od toga oduzimamo 40% plate radnika i dobijamo mesečnu dobit od ove kategorije zanatlija. Da bi se dobio neto prihod, potrebno je od dobijenog iznosa oduzeti troškove zakupnine, materijala i sl.

U pravilu, prosječan salon se isplati za jednu do dvije godine, u rijetkim slučajevima rok otplate može biti kraći.

Ako uzmemo gornji primjer, onda po cijeni od 400.000 rubalja. da otvori salon, isplatiće se za 10 meseci. Zašto 10 mjeseci, a ne 8 mjeseci? To je jednostavno. Vodimo računa o tome koliko ćemo još novca morati potrošiti na početne troškove u vidu renoviranja prostora, a od neto prihoda oduzimamo i određeni iznos koji ćemo svakog mjeseca trošiti na sebe.

Oglašavanje kozmetičkih salona

Oglašavanje salona treba izdvojiti kao zasebnu stavku, jer se tu najčešće spotaknu svi vlasnici salona početnika. Samo znak ovde nije dovoljan. Uostalom, moderni saloni su toliko raznoliki u svojim uslugama da je samo po natpisu “Salon ljepote” potpuno nejasno da li nude uslugu koju već dugo tražimo ili se samo šišaju ovdje. .

Oglašavanje na otvorenom

To mogu biti bilbordi. Ali štit je skupa ponuda, posebno za velike gradove. Stoga u našem oglašavanju glavna stvar neće biti njegova veličina, već informacija. Vanjsko oglašavanje mora privući pažnju svojom neobičnošću – ne mora se raditi kao svi ostali.

Oglašavanje u periodici

Oglašavanje u novinama i časopisima još uvijek daje plodove, ne treba se prema njima odnositi s prezirom. Ali ne biste se trebali oglašavati tamo za poslovnu klasu. Informacije u časopisima traže oni kojima su potrebni dobri popusti, kao i diplomci obrazovnih institucija.

TV i radio oglašavanje

Internet oglašavanje

Sada veoma popularna metoda. Svoj salon možete reklamirati svuda: na forumima, u grupama, na društvenim mrežama. mreže. Međutim, najefikasnije će biti ako napravite vlastitu web stranicu ili pokrenete blog.

Aktivno oglašavanje

Aktivno oglašavanje se sada naziva oglašavanjem koje posebno potiče posjetitelje da vas posjete. To mogu biti letci koje dijelite na ulici, ili čak osoba sa megafonom koja uzvikuje informacije o promocijama. Veoma dobar način. Ali nije preporučljivo angažirati posebnu osobu za ovo.

Osim toga, sam vlasnik salona ne bi trebao biti uključen u aktivno oglašavanje. Vlasnik koji trči niz ulicu sa letcima (čak iu fazi otvaranja) nanijeće lošu reputaciju svom poslu. Najbolje je slati majstore jednog po jednog da reklamiraju salon, posebno one koji trenutno nemaju klijenata.

Poslovni plan kozmetičkog salona jedinstven je dokument buduće institucije. Gotovi primjer s proračunima možete besplatno preuzeti na stranici.

Prije pokretanja poslovne aktivnosti potrebno je svaki događaj podvrgnuti kalkulacijama. Biznis se gradi na osnovu ideja, potreba i zahtjeva tržišta za robom i uslugama. Salon ljepote, autoservis ili trgovina neće donijeti željenu korist ako se ne razmišljaju o svim najsitnijim detaljima poslovanja poduzeća. Poslovni plan je osnova za djelovanje bilo koje institucije. Ova stranica besplatnog resursa pruža gotov primjer poslovnog plana kozmetičkog salona s izračunima. Pogledajmo glavne karakteristike ovog projekta.

Plan za stvaranje kozmetičkog salona može izgledati potpuno drugačije. Ne postoje obavezni kriterijumi za njegovu registraciju. Poslovni plan kozmetičkog salona- ovo je uvijek jedinstveni individualni rad. Glavni cilj papirnog informacionog medija o kojem se raspravlja je da se svaka faza razbije na podtačke i identifikuje sve moguće rizike aktivnosti, očekivani profit i druga pitanja. Poslovni plan kozmetičkog salona trebao bi uključivati ​​ogromnu količinu informacija.

Potrebne stavke za poslovni plan kozmetičkog salona

• Naziv projekta;
• Sadržaj, sažetak, naslov, odabrani stil;
• Glavna ideja, lokacija sobe;
• Lista predloženih usluga;
• Otvaranje pravnog lica ili individualnog preduzetnika, razvoj reklamiranja, opis budućih potrošača;
• Analiza obližnjih konkurenata;
• Cijene, osoblje, oprema za rad.

Organizacija kozmetičkih salona jedna je od perspektivnih vrsta poslovanja koja privlači mnoge ambiciozne poduzetnike. Relevantnost ovog pitanja objašnjava se željom modernih ljudi da izgledaju dobro, bez obzira na spol. Mnogi ljudi mogu živjeti bez spektakularnih umjetnih noktiju, ali niko ne može živjeti bez uredne frizure. Zato će frizerski salon ili mali salon uvijek biti traženi, neće biti pogođeni ekonomskim promjenama.

Detaljan poslovni plan za otvaranje malog kozmetičkog salona pomoći će početnicima u ovoj oblasti da započnu vrlo uspješno. Da bi otvorio novi posao, preduzetnik mora znati koje usluge da pruža, a koje ne, te mora jasno razmotriti isplativost i isplativost ovog novog posla za njega.

Poslovanje salona je čvrsto ukorijenjeno u uslužni sektor. Kozmetički saloni su se proširili posvuda, ponekad smješteni blizu jedan drugom. Ovdje postoji jedan važan aspekt o kojem vrijedi ozbiljno razmisliti – kvalitet pruženih usluga. Zahvaljujući visokoj usluzi kozmetički salon akumulira dobru bazu klijenata. Ako postoji kompetentno oglašavanje, kvalificirani majstori i cijeli niz pruženih usluga, postoji šansa da će salon uvijek donositi stabilan profit.

Svi saloni se međusobno razlikuju. Ne biste trebali obmanjivati ​​ljude ponosno nazivajući običnog frizera "salon ljepote". Prilikom otvaranja ovog posla, vrijedi razmisliti o publici: za koju kategoriju stanovništva se otvara salon? Ako živite u velikoj metropoli i planirate otvoriti salon sa širokim spektrom luksuznih usluga, onda biste trebali razmisliti o imidžu budućeg salona. Ali ako je salon namijenjen starijim osobama i penzionerima, otvaranje salona ovdje ne bi bilo prikladno.

U slučaju ove ciljne publike, bolje je nazvati svoje poslovanje „frizerskim salonom“ kako ne biste uplašili kategoriju klijenata koje ćete stalno opsluživati.

Takođe možete kreirati specijalizovane salone, na primer, salone za šišanje pasa, muške salone, dečije kozmetičke studije i specijalne studije za slike. Glavna stvar je precizno naznačiti kategorije vašeg salona.

Nakon odabira smjera salona, ​​počinjemo s registracijom novog poduzeća, ali prvo morate izraditi poslovni plan koji morate dostaviti sa svim ostalim dokumentima. Lista potrebne dokumentacije je sledeća:

• Pisani poslovni plan;
• Ugovor o zakupu;
• Službeni zaključak vatrogasne i sanitarne službe;
• Dobivena dozvola za obavljanje odabrane privredne djelatnosti;
• Primljen sertifikat o usklađenosti;
• Dostupnost medicinske dokumentacije za sve zaposlene.

Neke posebne usluge kozmetičkih salona moraju proći obaveznu proceduru licenciranja. Ova lista uključuje sve usluge kod kojih se očekuje oštećenje kože. Ove važne tačke treba uzeti u obzir prilikom otvaranja kozmetičkog salona.

Prije izrade poslovnog plana potrebno je odlučiti se o listi usluga koje će se pružati stanovništvu u ovom salonu. Obično svi saloni imaju sljedeći standardni skup usluga:

• Visokokvalitetne frizerske usluge;
• Dizajnerski manikir;
• Moderne kozmetološke usluge - depilacija, piling, njega obrva i kože lica;
• Razne vrste masaže;
• Solarijum.

Da biste otvorili takav salon sa navedenim spektrom usluga, trebat će vam soba površine 120 m2, u kojoj će se nalaziti sljedeći odjeli:

• Prijem - za prijem klijenata i registraciju poziva;
• Dvorane za pružanje frizerskih usluga;
• Sala za njegu kose - ovdje će se vršiti pranje, uvijanje i farbanje kose;
• Sobe za pedikuru i manikuru;
• soba za masažu;
• Opremljena prostorija za solarij;
• Ured šminkera;
• Prostorije osoblja;
• Utility room.

U isto vrijeme, poduzetnik početnik mora biti svjestan da će svaki prostor morati biti prilagođen određenim standardima kozmetičkog salona, ​​bez obzira na status prostora, a to zahtijeva pristojnu investiciju.

Prilikom izrade poslovnog plana morate se pridržavati prihvaćene strukture, bez obzira na područje djelatnosti. Poslovni plan se sastoji od sljedećih dijelova:

• Glavni ciljevi pokretanja biznisa;
• Detaljan opis odabrane industrije i nove kompanije;
• Opis pruženih usluga;
• Sažetak projekta;
• Analiza odabrane tržišne niše;
• Opis organizacionih aspekata prilikom otvaranja kozmetičkog salona;
• Finansijski plan;
• Organizacioni plan;
• Procjena djelotvornosti projekta;
• Vjerovatni rizici i garancije.

Ovo su glavne tačke koje bi trebalo da budu sadržane u svakom poslovnom planu. Ovdje će se primijeniti sličan postupak.

Zapisujemo glavne ciljeve projekta

Osnovni cilj novog projekta je otvaranje kozmetičkog salona u vašem gradu prebivališta, sposobnog da pruži kvalitetne usluge njege kože, lica i tijela, te frizerske usluge. Potencijalni klijenti salona mogu biti osobe sa prosečnim primanjima, žene starosti od 25 do 45 godina.

Za implementaciju projekta prema svim pravilima, preduzetniku će biti potrebna investicija od 2 miliona rubalja. za salon u malom gradu i od 4 miliona i više - za studio u velikoj metropoli. Zatim je potrebno odrediti konkretne rokove za realizaciju ovog projekta za dobijanje potrebnih dozvola i nabavku potrebne opreme. Preduzetnik mora pažljivo analizirati sve ove tačke i odrediti konkretne rokove za njihovu implementaciju.

Detaljan opis kompanije

Osnovni cilj projekta je otvaranje kozmetičkog salona koji zadovoljava principe prvoklasne usluge. Klijentima će biti ponuđen širok spektar frizerskih usluga, kvalitetan manikir i pedikir, kozmetologija i masaža. Tržište kozmetičkih salona prepoznato je kao jedno od najbrže rastućih. Veliki broj salona nalazi se u gradovima sa preko milion stanovnika - Moskvi, Sankt Peterburgu. Posjeta kozmetičkom salonu više nije privilegija elite, usluge mnogih od njih dostupne su ljudima iz srednje klase. Kako je potražnja za uslugama rasla, tako se povećavao i broj kozmetičkih salona. Broj ljudi koji redovno posjećuju salone porastao je za 40%. Ovaj rast povezan je s ubrzanim tempom života, kada su, umjesto brige o sebi, mnoge žene počele često koristiti usluge kozmetičkih salona, ​​smatrajući njihove usluge isplativim i pristupačnim.

Obično se kozmetički salon nalazi na 1. spratu stambene zgrade, sa posebnim ulazom i privlačnim natpisom. Za renoviranje iznajmljenog prostora, poduzetnik mora biti spreman uložiti do 88% ukupne cijene nekretnine. Kao oblik vlasništva možete izabrati individualnog preduzetnika. Za salon je pogodan pojednostavljeni poreski sistem.

Da biste otvorili punopravni kozmetički salon, samo trebate odabrati samo 6 glavnih vrsta usluga:

• Kompletan asortiman frizerskih usluga: muško i žensko šišanje, styling, frizure;
• Manikura i pedikir - cijeli niz usluga za njegu, ekstenzije, dizajn i korekciju;
• Visokokvalitetne usluge iz oblasti kozmetologije - uklanjanje dlačica, njega obrva, ekstenzije trepavica, piling;
• Sveobuhvatna njega kože lica;
• Solarijum.

Kao važne konkurentske prednosti ističemo širok spektar usluga, pristupačne cijene, visok kvalitet i pristojnu uslugu. Dalje, potrebno je dostaviti cjenik svih usluga koje će se pružati u ovom salonu.

Neke usluge salona mogu zahtijevati službenu dozvolu Rospotrebnadzora, kao i dozvolu za rad Državne uprave za nadzor požara.

Kako kažu, u svakom poslu nema sitnica, poduzetnik mora sve promisliti do najsitnijeg detalja. Za obavljanje ove djelatnosti dovoljno je stvoriti 1 pravno lice - individualnog poduzetnika. Ova vrsta aktivnosti uključuje sljedeće usluge:

• Frizerske usluge, brijanje i šišanje brade, kozmetička masaža, manikura, pedikir, profesionalna šminka;
• Trgovina kozmetičkim proizvodima, trgovina na malo u nespecijaliziranim mjestima;
• Ostale aktivnosti u cilju očuvanja zdravlja;
• Tjelesno-zdravstvene aktivnosti - koje uključuju posjete raznim vrstama kupki, salona za mršavljenje, soba za masažu.

Realizacija projekta, od trenutka registracije do početka prodaje, traje do 3 mjeseca, o čemu poduzetnik treba voditi računa. Vlasnik firme postaje menadžer salona. Na njegovim plećima se vrši važno strateško planiranje njegovog poslovanja, analiza ključnih parametara učinka. Njemu je podređeno svo servisno osoblje, a računovodstvene poslove povjeravamo trećoj strani.

Izrada finansijskog plana

U sklopu poslovnog plana potrebno je izraditi finansijski plan za predstojeće doprinose u pripremnoj i glavnoj fazi. Među glavnim troškovima pripremnog perioda ističemo sljedeće troškove:

• Naknade za registraciju, dobijanje potrebnih dozvola, obrada prateće dokumentacije - 25-30 hiljada rubalja;
• Renoviranje i preuređenje prostora za iznajmljivanje - 300 hiljada rubalja;
• Kupovina opreme - 800 hiljada rubalja;
• Instalacija kupljene opreme - 70 hiljada rubalja;
• Troškovi zapošljavanja - 20 hiljada rubalja;
• Reklamna kompanija za otvaranje i promociju tematske web stranice - 70 hiljada rubalja..

• Mjesečna najamnina - 80 hiljada rubalja;
• Platni spisak - 300 hiljada rubalja;
• Računovodstvo - 20 hiljada rubalja;
• Organizacija oglašavanja - 40 hiljada rubalja;
• Plaćanje komunalija - 10 hiljada rubalja;
• Troškovi upravljanja - 10 hiljada rubalja;
• Organizacije za uklanjanje smeća - 2 hiljade rubalja.

Ovdje su približni financijski pokazatelji; sve ove vrijednosti mogu varirati ovisno o gradu u kojem će se salon nalaziti, jer cijena istih usluga u različitim regijama može biti različita.

Organizacioni plan

Prvo morate odlučiti o prostoriji u kojoj će se salon nalaziti. Preporučljivo je da se nalazi u prometnom području. Pažljivo proučite šta se nalazi u blizini salona, ​​koji se objekti nalaze u blizini. Zatim će preduzetnik morati da preuredi prostorije i izvrši popravke. Potrebno je sklopiti dugoročni ugovor o zakupu sa najmodavcem, zatim izvršiti sve veće radove. Funkcionisanje pokrenutog salona osiguravat će administrativno osoblje, viši administrator i asistent. Za prosječan kozmetički salon potrebno je zaposliti 6 univerzalnih frizera koji će raditi u smjenama, 1 profesionalnog kozmetologa i vizažista.

Preporučljivo je u tim regrutirati one majstore čije su vještine potvrđene raznim diplomama obuke. Ovo je preduslov za osiguranje dobre reputacije salona. Glavni zahtjevi koji će biti postavljeni zaposlenima su dobar nivo kompetencije, sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika sa ljudima, komunikacijske vještine i odgovoran pristup poslu. Kao fiksne troškove navodi troškove za kupovinu potrošnog materijala, plaćanje stanarine, komunalije i plaćanje odvoza smeća. Na obim pruženih usluga utječe sezonski trend sa smanjenjem stope ljeti, dok u periodu formiranja dolazi do povećanja prepoznatljivosti salona. Period implementacije za sve ove procedure je 3 mjeseca.

Procjena učinka slučaja

Za potpunu implementaciju ovog projekta bit će potrebni značajni finansijski troškovi. Kako se povraćaj ulaganja povećava i dostiže stabilan planirani obim, finansijski rizici se minimiziraju. Približni period otplate za ovaj posao je 7 mjeseci. Projekat će početi stvarati određeni profit odmah nakon pokretanja.

Određeni finansijski rizici i moguće garancije

Tokom svojih ekonomskih aktivnosti, novajlija se može suočiti sa određenim rizicima koji mogu nastati u njegovom radu. Među njima su razne vrste krađa, prirodni fenomeni, pojava jake konkurencije. Povećanje troškova sirovina takođe može uticati na poslovanje. Poslovanje salona ovisi o potrepštinama koje se kupuju od različitih proizvođača. Ako dobavljač počne dizati cijenu, to može biti razlog za prelazak na drugi kozmetički brend. Moderno tržište kozmetike ima širok raspon cijena, iz kojih možete odabrati proizvod po pristupačnoj cijeni. U periodu sezonskog pada prodaje smanjuje se i obim planirane dobiti, o čemu se mora voditi računa. Da bi se smanjila ova sezonska pojava, važno je promijeniti organizacijske politike i organizirati razne promocije i popuste. U području kozmetoloških i frizerskih usluga mijenjaju se mnogi trendovi, a nedavno kupljena oprema postaje zastarjela. Sve to dovodi do potrebe za promjenom određene opreme. Učestvujući na raznim tematskim izložbama, promocijama i specijalnim majstorskim kursevima, možete saznati sve o novim trendovima u oblasti lepote. Ovo treba pratiti, jer utiče na imidž preduzeća.

Glavni rizik ovog poslovanja je nisko finansiranje raznih marketinških kampanja koje se organiziraju za privlačenje novih kupaca. Razvoj reklamnih kampanja i medijsko planiranje treba shvatiti s najvećom ozbiljnošću. Nedostatak specijalizovanih stručnjaka i nizak nivo profesionalizma odabranog osoblja mogu dovesti do toga da će vaši konkurenti imati više prednosti. Neophodno je voditi kurseve za usavršavanje vještina uz uključivanje pravih profesionalaca u svojoj oblasti, stvoriti efikasan sistem motivacije i kontrole. Svi ovi rizici doprinose smanjenju profita salona i nastanku direktnih gubitaka uzrokovanih nepravilnom organizacijom i pogrešnim obračunom približne otplate. Vaš salon može stvoriti gubitke ako njegov rad nije pravilno organiziran.

• Finansijski gubici zbog neorganiziranosti i aktivnosti konkurenata;
• Promjene u popularnosti određenih kozmetičkih usluga;
• Fluktuacija kadrova, nizak nivo stručnosti zanatlija, nedostatak stručnjaka.

Na osnovu odabrane oblasti, potrebno je da sprovedete sličnu kvantitativnu studiju verovatnih rizika u svom poslovnom planu. Da biste svom salonu omogućili potreban protok klijenata, morate ojačati svoje konkurentske prednosti, kreirati agresivnu marketinšku kampanju i u poštenoj borbi osvojiti 8% tržišta od konkurenata. U cilju povećanja profitabilnosti povećavamo budžet za oglašavanje za 15% i radimo na samopromociji u uslovima jake konkurencije. Sve ovo treba da bude sadržano u vašem poslovnom planu.

Jasan plan i promišljena organizacija su 2 koraka na trnovitom putu do uspjeha u Vašem poslu. Konstantno radite na usavršavanju vaših zaposlenika, jer što je usluga u salonu lošija, veća je vjerovatnoća da će nezadovoljni klijent otići vašoj konkurenciji. Važno je spriječiti da se to dogodi, pa ne treba trošiti novac na kvalitetno oglašavanje i stručno usavršavanje, jer ovi događaji imaju direktan utjecaj na vaše poslovanje.

Šta je zapravo poslovni plan? Napisano kompetentno i jasno, to će biti početak uspješnog poslovanja. Bez toga, početak novog poduhvata je lišen svakog smisla i daljeg razvoja. Osim toga, ovo je mukotrpan i dugotrajan proces. Sudbina cjelokupnog plana u velikoj mjeri ovisi o pismenosti i odgovornom odnosu prema pisanju poslovnog plana.

1. Sažetak ovog projekta

Suština materijala u nastavku je kako otvoriti kozmetički salon, sposoban potencijalnim potrošačima pružiti visokokvalitetne usluge njege lica, tijela,
kose i noktiju. Trgovina zasnovana na razvoju kozmetičkih salona spada u kategoriju koja brzo raste i napreduje. Sa rastućim životnim standardom Rusa koji se približava zapadnim standardima, postoji potreba za hiljadama novih salona. Sada je postalo nepristojno pojavljivati ​​se u društvu neuređeno ili neuredno. Mnoge žene neguju samo kosu i nokte, već i podmlađuju svoje lice, ispravljaju nedostatke figure i bore se protiv celulita, shvatajući da su salonski tretmani mnogo efikasniji od kućne nege. Sve više muškaraca i mladih danas postaju posjetioci kozmetičkih salona. Prihodi vlasnika modernih kozmetičkih salona ovise o veličini prostora. Što je veća ukupna površina svih salonskih prostorija, to je veća neto dobit. To se mora uzeti u obzir pri projektovanju, jer u skladu sa postojećim standardima u kabini moraju biti predviđene i pomoćne prostorije. Svaka regija ima svoj nivo plata, cijena i popunjenosti salona, ​​ali je najvažnije zainteresirati, privući i zadržati što više klijenata.

2. Karakteristike industrije i opis kompanije

Svrha ovog projekta je odrediti kako se organizirati svoj kozmetički salon, pružajući širok spektar usluga zasnovanih na različitim oblastima: frizerski saloni, kozmetologija, usluge noktiju, masaže. Njegov rad mora biti organizovan u skladu sa svim standardima usluge. Takve usluge su sada postale dostupne velikom broju ljudi.

Kozmetički saloni su po pravilu prostori, sa natpisom i posebnim ulazom, koji se nalaze u prizemlju kuće, po mogućnosti na crvenoj liniji. Poželjno je da se radi o objektu koji se nalazi u prometnoj zoni, u blizini stajališta javnog prevoza, trgovačkih i zabavnih centara.

Da biste ga otvorili, trebat će vam soba od oko 130 m2, čija će površina biti podijeljena na sljedeći način:

• Administratorski prostor (recepcija) sa pultom i salom (prostor za prijem posetilaca) sa garderobom - 10m2;
• Frizerski salon prostorija za tri stolice za šišanje, styling i curling - 30m2;
• Posebna prostorija za njegu kose, u kojoj se pere i farba kosa - 15m2;
• Kombinovana prostorija za manikir-pedikir i usluge nadogradnje noktiju – 12m2;
• Prostorija za masažu – 15m2;
• Solarijum – 14m2;
• Kozmetička ordinacija – 9m2;
• toalet za osoblje – 14m2;
• Komunalni ured – 11m2.

IN poslovni plan salona troškovi uključeni:

• za popravke i opremu prostorija u iznosu od 260.000 - 310.000 rubalja;
• početni troškovi za registraciju preduzeća, osoblje, marketing - 550.000 rubalja.
• najam prostorija 75.000 - 85.000 rubalja. svaki mjesec.

3. Karakteristike pruženih usluga

Kozmetički salon ima sljedeće glavne pozicije:

1. Usluge frizera i frizera (šišanje, farbanje, styling, stiliziranje kose);
2. Manikura.
3. Kozmetološki postupci;
4. Razne vrste masaža i obloga, specijalizirana njega kože tijela (anticelulit procedure);
5. Solarij i SPA tretmani su odlična prilika za proširenje spektra usluga.

Danas su frizerske usluge važne, ali više nisu neophodne. Kako praksa pokazuje, vlasnici kozmetičkih salona smanjuju broj frizerskih stolica povećavajući broj mjesta za fizičke procedure, koje su mnogo isplativije od klasičnih. Naime, metar frizerskog salona donosi tri puta manji prihod od kvadratnog metra površine posvećene kozmetičkim procedurama.

Prednosti ovog salona su:

• širok spektar pruženih procedura;
• pristupačna politika cijena;
• kvalitetna usluga;
• ljubaznost osoblja i kompetentnost administratora.

Tabela 1 Cjenik pruženih usluga

Za pružanje navedenih usluga kozmetičkog salona potrebno je izdavanje odgovarajućih dozvola.

4. Povećajte prodaju i marketing

Salon obavlja svoje aktivnosti usmjerene na pružanje usluga stanovništvu sa prosječnim i natprosječnim nivoom prihoda. Osnovna djelatnost salona je usmjerena na zadovoljavanje potreba svojih posjetitelja za visokokvalitetnim frizerskim uslugama, uslugama noktiju, masažama i kozmetološkim manipulacijama. Visok nivo profesionalizma, kvalitetna usluga, odgovarajuća lokacija i vrijeme usluge - ovi principi će postati temeljni u aktivnostima salona. Današnji saloni osvajaju prednost povećanjem liste usluga. Osnovni princip je da klijent može primiti sve procedure na jednom mjestu, bez trčanja po obližnjim ustanovama. Ali bilo bi lijepo da salon nabavi nekoliko istaknutih stvari koje niko drugi nema u blizini, dodajući ponudu popularnim uslugama. To može biti vakuum masaža, limfna drenaža, miostimulacija itd. Zatim morate odabrati smjer, kupiti opremu i unajmiti stručnjake koji su sposobni riješiti ove probleme. Kao rezultat ovih akcija, salon planiran za otvaranje ima brojne prednosti u odnosu na konkurenciju, pružajući širi spektar usluga odličnog kvaliteta. Usluga se pruža po principu „prvi dođe, prvi usluženi“ ili putem telefona.

5. Plan implementacije projekta

Salon se nalazi u stambenoj zoni, okružen višespratnim stambenim zgradama, pored saobraćajne petlje, trgovačkih centara, kafića, supermarketa, poslovnog prostora i banaka.

Troškovi organizacije salona:

• Raspored i renoviranje prostorija – 260.000 rubalja.
• Zapošljavanje zaposlenih – 8.000 rubalja.
• Kupovina opreme – 748.950 rubalja.
• Instalacija opreme - 47.000 rubalja.
• Reklamni događaji – 63.000 rubalja.

Ukupno: 1.126.950 RUB

Navedene brojke su prosječne i mogu varirati ovisno o funkcionalnim karakteristikama opreme, proizvođaču i kvaliteti kupljenog materijala. The Poslovni plan kozmetičkog salona sa proračunima sadrži detaljan opis opreme svakog funkcionalnog dijela kabine.

Table 2. Troškovi nabavke opreme

Upravljanje organizacijom poslova salona povjereno je administratoru, a osoblje uključuje šest majstora frizera koji rade u smjenama, specijalista manikure-pedikir, kozmetolog i masažer. Osoblje se regrutuje od zaposlenih sa odgovarajućom stručnom spremom, potvrđenom diplomom o završenoj ustanovi posebnog profila. Osnovni uslov za zaposlene je njihova kompetentnost, sposobnost rada sa posjetiocima i savjestan odnos prema poslu.

Tabela 3 Platni spisak i tabela osoblja

Trajanje ovog projekta od inicijalne registracije dokumenata do početka rada salona je oko jednu četvrtinu. Upravljanje kozmetičkim salonom vrši vlasnik. On je taj koji provodi poslovno planiranje aktivnosti salona, ​​traži nove načine promocije i analizira rezultate njegovih aktivnosti prema glavnim pokazateljima učinka. Rukovodilac je podređen administratoru, koji obavlja funkcije upravljanja i kome je podređeno uslužno osoblje.

6. Planiranje finansijskih troškova:

6.1. Pripremni period – 1.130.950 RUB.

6.1.1. Troškovi registracije i dobijanja dozvola - 27.000 rubalja.

6.1.2. Izrada koncepta prostorija i renoviranje - 260.000 rubalja.

6.1.3. Događaji za zapošljavanje – 8.000 RUB.

6.1.4. Kupovina i montaža opreme – 798.950 rubalja.

6.2. Glavna bina – 494.200 rubalja.

6.2.1. Naknada za iznajmljivanje prostora iznosi 72.000 RUB.

6.2.2. OT fond (plata) – 356.200 RUB.

6.2.3. Kupovina potrošnog materijala - 20.000 rubalja.

6.2.4. Marketing – 26.000 rub.

6.2.5. Plaćanje računovođe - 11.000 rubalja.

6.2.6. Plaćanje komunalnih računa - 12.000 rubalja.

7. Proračun poslovne efikasnosti za organizaciju kozmetičkog salona

Realizacija ovog projekta zahtijeva velike početne troškove, što je povezano sa radovima na popravci, nabavkom profesionalne opreme i potrošnog materijala. Međutim, postizanjem planiranih obima prodaje usluga, povrat će se povećati, što će dovesti do minimiziranja rizika. Planirano je da ovaj projekat donese procijenjenu dobit odmah po otvaranju.

Tokom rada salona mogu se pojaviti određeni rizici koji se moraju računati prilikom planiranja njegovih aktivnosti:

• Pojava konkurenata;
• Smanjena solventnost potencijalnih klijenata;
• Moguća krađa;
• Prirodne katastrofe i katastrofe.

8. Zaključak

Za otvaranje vlastitog kozmetičkog salona biće potrebno oko četiri mjeseca. U tom periodu potrebno je izraditi dokumentaciju, izraditi koncept, izraditi projekat, izvršiti popravke, izvršiti odabir opreme i zaposliti osoblje. Koristeći priložene upute korak po korak poslovni plan kozmetičkog salona možda na svoju ruku otvorite svoj kozmetički salon. Ako se pojave poteškoće, potrebno je pozvati stručnjake koji mogu pomoći u rješavanju određenog problema. U pravilu, troškovi organizacije salona će biti opravdani u roku od godinu dana. Stručnjaci preporučuju početak rada u ljeto ili jesen, kako bi do novogodišnjih praznika, kada opterećenje salona bude maksimalno, bio spreman i počeo s radom. A do proljeća, kada mnogi ljudi obraćaju više pažnje na svoj izgled i rado odlaze specijalistima, to je počelo donositi opipljiv profit.