Technisches Audit der Produktion. Technisches Audit des Unternehmens – Regeln für die Durchführung des Audits technologischer Prozesse

Der Begriff des technischen Audits (TA) ist nicht gesetzlich definiert; es gibt keine Liste verbindlicher Verfahren und Methoden dafür. Allerdings tun dies immer mehr Unternehmen. Betrachten wir im Detail, warum es notwendig ist, wer zu den Inspektoren gehört und was das geprüfte Unternehmen als Ergebnis erhält.

In einem Komplex und in Teilen

Die Prüfung der technischen (technologischen, produktionstechnischen) Komponente der wirtschaftlichen Tätigkeit eines Unternehmens ist ein komplexer Prozess.

Es gibt verschiedene Arten von TA, die dennoch im Rahmen eines Audits durchgeführt werden können:

  • technische Bauprüfung;
  • Überprüfung der Produktionstechnologie;
  • Überprüfung des Produktionsprozesses selbst usw.

Bauprüfung

In die Prüfung einer „Baustelle“ kann eine Prüfung des Bauvorhabens und des Bauwerks selbst einbezogen werden.

Darüber hinaus kann es erforderlich sein, nicht nur das noch nicht realisierte Projekt zu überprüfen, um dessen Irrtum auszuschließen, sondern auch das Projekt eines im Bau befindlichen oder bereits gebauten Objekts. Der Grund für eine solche Überprüfung kann beispielsweise eine defekte Belüftung oder eine schlechte Akustik sein. Um den Streit darüber zu beseitigen, wer die Schuld trägt – die Bauherren oder die Planer –, müssen Sie zunächst die Richtigkeit des Projekts überprüfen.

Als Teil desselben Audits oder separat kann ein Audit des Bauprozesses durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass die Auftragnehmer alle Bau-, Umwelt-, Sanitär-, Brandschutz- und anderen Standards einhalten.

Parallel zur technischen Komponente können buchhalterische, steuerliche und rechtliche Aspekte geprüft werden. So wird beispielsweise geprüft, ob Verträge mit der Projektgesellschaft und Auftragnehmern dem Zivilrecht entsprechen. Oder es wird eine zusätzliche Prüfung der Vollständigkeit und Richtigkeit der buchhalterischen Darstellung von Belegen über Transaktionen (Arbeitsleistungen, Rechnungen etc.) sowie deren Richtigkeit in der Steuerbuchhaltung durchgeführt.

Auch die Richtigkeit der Budgetierung kann überprüft werden, um die Angemessenheit der Ausgaben zu ermitteln.

Prüfung technologischer Prozesse

Die Prüfung der Technologie der Produktionsprozesse eines Unternehmens ist ein separater arbeitsintensiver Block der technischen Überprüfung.

Die im Unternehmen eingesetzte Technologie wird auf Sicherheit, Übereinstimmung mit dem aktuellen Stand der Branchenentwicklung, Materialverbrauch, Energieintensität, Arbeitsintensität usw. überprüft. Technologische Karten, Einhaltung der Normen des Ressourcenverbrauchs und der nachträglichen Produktion von Produkten sowie andere Aspekte werden überprüft.

Produktionsaudit

Gegenstand der Untersuchung einer solchen Prüfung wird der Stand der Produktionsprozesse sein. Dazu gehört die Überprüfung:

  • technische Dokumentation der Produktion, deren Einhaltung der Gesetzgebung;
  • Einhaltung der in der Dokumentation angegebenen Leistung der Ausrüstung;
  • Übereinstimmung des Energieverbrauchs des Geräts mit den Angaben in der Dokumentation;
  • Effizienz der Gerätenutzung;
  • Übereinstimmung des Produktionsniveaus mit den neuesten Entwicklungen;
  • Verfügbarkeit und Zustand von Messgeräten;
  • die Verfügbarkeit der notwendigen Magazine und anderer Dokumente für den Betrieb und die Reparatur von Geräten;
  • Verfügbarkeit der erforderlichen Software- und Technologielizenzen;
  • der Stand der Sicherheit und des Arbeitsschutzes usw.

Basierend auf den Ergebnissen einer technischen Prüfung der Produktion legen Spezialisten den Kunden einen Bericht vor, in dem sie eine Einschätzung des Produktionszustands, Empfehlungen zur Beseitigung der festgestellten Mängel sowie einen Plan für die technische Umrüstung oder Modernisierung geben.

Die Zusammensetzung der Prüfungskommission

Die Zusammensetzung der in das Audit einbezogenen Verfahren hängt davon ab, welche Ziele der TA-Kunde den Auditoren vorgibt. Aber wie der Name schon sagt, wird die Prüfung der technischen Seite im Vordergrund stehen.

Daher werden zunächst technische Spezialisten in die Zusammensetzung der Inspektoren einbezogen.

Die Qualifikation der Spezialisten muss mit den Zielen und Vorgehensweisen des Audits übereinstimmen. Für die Bauprüfung werden Baufachleute mit allen erforderlichen Genehmigungen hinzugezogen. Die Prüfung technologischer Prozesse wird von Ingenieuren der Fachrichtungen durchgeführt, deren Technologie getestet wird: Chemiker, Maschinenbauer, Bergbauingenieure usw.

Wenn Wirtschaftsprüfer in den Prüfungsprozess einbezogen werden, wird den Prüfungskunden zusätzlich zum technischen Bericht ein Prüfungsurteil über die Zuverlässigkeit der Berichterstattung unter Berücksichtigung aller bei der „technischen“ Prüfung festgestellten Merkmale vorgelegt.

Wer kann einen „technischen“ Check anordnen?

Wie bei jeder Initiativprüfung kann ein technisches Audit angeordnet werden durch:

  • die Eigentümer des Unternehmens;
  • Unternehmensleitung;
  • potentielle Investoren;
  • Auftragnehmer im Baufall;
  • Partner vor einer Fusion oder Übernahme und andere interessierte Parteien.

„Ingenieurunternehmen“ 2K „ führt technische Prüfungen von Industrieunternehmen, Industriekomplexen, Technologiestandorten, einzelnen Branchen, Ingenieurnetzwerken, Gebäuden und Bauwerken durch.

Ein technisches Audit ist ein modernes, effizientes Verfahren, das es Ihnen ermöglicht, Produktions- und Engineering-Systeme zu untersuchen, um den aktuellen Zustand zu beurteilen, Reserven zur Effizienzsteigerung zu identifizieren, zukünftige Kosten für Reparaturzyklen, Modernisierungen, Energiekosten und die Einführung von Energiesparsystemen abzuschätzen. Technisches Audit der Produktion durchgeführt „Ingenieurunternehmen“ 2K „, ermöglicht es Ihnen, die zuverlässigsten Informationen über den Zustand der Systeme zu erhalten und sinnvolle Managemententscheidungen vorzubereiten.

In der Regel kommt bei Bedarf ein technisches Audit zum Einsatz:

  • ein Modernisierungsprojekt vorbereiten;
  • Optimierung der aktuellen Kosten, des Produktions- und Managementsystems;
  • Bereiten Sie sich auf die Transaktion vor M
  • regelmäßige unabhängige Überprüfung des Zustands ausländischer oder geografisch entfernter Vermögenswerte;
  • Bereiten Sie Vermögenswerte für die Sicherheiten-, Leasing- oder Treuhandverwaltung vor;
  • Einlage von Vermögenswerten in das genehmigte Kapital oder Vermögensaufteilung.

Der Bedarf an technischen Audits wächst mit der Entwicklung von Fusionen und Übernahmen, Produktionsentwicklungsplänen aufgrund der Entwicklung neuer Technologien und neuen Aufgaben für russische Unternehmen. Die Relevanz der technischen Prüfung ergibt sich aus der hohen Abschreibung des Anlagevermögens, die erhebliche Risiken birgt.

Die Aufgaben der Entwicklung der russischen Industrie und der zunehmenden Konkurrenz, insbesondere nach dem Beitritt Russlands zur WTO, machen es erforderlich, neue betriebswirtschaftliche, technische und technologische Veränderungen in der Arbeit russischer Unternehmen vorzubereiten und die Produktionseffizienz ständig zu verbessern. Dank eines technischen Audits ist es möglich, verborgene Reserven zur Steigerung der Produktionseffizienz aufzudecken, indem Prozesse untersucht und das Produktionsschema des Anlagenbetriebs analysiert werden.

Bei M&A-Transaktionen wird in der Regel ein Due-Diligence-Verfahren durchgeführt, das rechtliche, finanzielle und betriebswirtschaftliche Risiken prüft und den Wert des Unternehmens beurteilt. Heutzutage gibt es jedoch eine Praxis, die dazu führt, dass beim Erwerb von Industrieunternehmen erhebliche technische Risiken entstehen, die den Betrieb von Anlagen weiter behindern, was durch die Alterung von Industrieanlagen und den Einsatz komplexer Geräte in Produktionssystemen begünstigt wird. Zu diesem Zweck wird dem Due Diligence-Verfahren in der Regel ein technisches Prüfungsverfahren hinzugefügt, dessen Ergebnisse erheblichen Einfluss auf den zukünftigen Wert der Transaktion haben.

Wenn ein neuer Eigentümer ein Unternehmen erwirbt, kommt es häufig vor, dass es während seines Betriebs zu einem Kreislauf kostspieliger Überholungen der Ausrüstung, der Erneuerung von Lizenzen oder Patenten sowie der Notwendigkeit kommt, das Unternehmen dringend zu ersetzen und neu auszurüsten, was erhebliche Investitionen erfordert und keine schnelle Integration des erworbenen Vermögenswerts in das bestehende Unternehmen ermöglicht. Um diese zukünftigen Ereignisse zu kennen und zu berücksichtigen, um das Ausmaß der notwendigen Änderungen abzuschätzen, werden unabhängige technische Audit-Spezialisten (Ingenieure) hinzugezogen, die den Zustand des Unternehmens untersuchen.

Bei der Durchführung eines technischen Audits werden Lizenzen für die eingesetzten Technologien, Gerätepässe, Organisations- und Verwaltungsdokumentation, Betriebsdokumentation und Überholungsprotokolle untersucht, die Arbeit von Produktionseinheiten überprüft, Testarbeiten an Geräten sowie Kontroll- und Messmaßnahmen durchgeführt, Zählerstände abgelesen, Schulden aus Energieverbrauch und Lizenzzahlungen abgeglichen.

Während des technischen Audits ist es wichtig, nicht nur die Dokumentation und Ausrüstung zu überprüfen, sondern auch eine Befragung von Werkstattleitern, Ingenieuren, Facharbeitern und Führungskräften in Schlüsselpositionen durchzuführen, d. h. möglichst umfangreiches Material repräsentativer Daten zu sammeln. Basierend auf der Analyse der erhaltenen Informationen werden Empfehlungen zur Steigerung der Produktionseffizienz und -kapazität, zur Einführung neuer Technologien und zum Austausch veralteter Geräte gegeben, um die Kosten zu minimieren.

Im Rahmen des technischen Audits können auch globale Empfehlungen zur Neuorganisation oder Diversifizierung der Produktion abgegeben werden, wenn Experten dies für erforderlich halten, um die Effizienz des Unternehmens zu steigern.

Studiengegenstand: Gebäude und Bauwerke, Ingenieur- und Energiesysteme, Kommunikations- und Stromleitungen, technologische Leitungen und Werkzeugmaschinen, Produktionswerkzeuge, Maschinen und Spezialausrüstung, Energieversorgungsanlagen und andere Produktionskomponenten. Dies erfordert die gleichzeitige Anwendung des Wissens von Ingenieuren verschiedener Fachrichtungen, die Arbeit eines Spezialistenteams und den Einsatz eines zertifizierten Labors. Aus diesem Grund ist das technische Audit das Vorrecht des Ingenieurbüros, in dem diese Ressourcen konzentriert sind.

Das Ergebnis des technischen Audits ist ein technischer Bericht, der die wichtigsten Informationen enthält.

Darüber hinaus handelt es sich bei einem technischen Audit um ein eigenständiges Verfahren, das so organisiert ist, dass keine an diesem Verfahren beteiligten Organisationen, Mitarbeiter oder Experten mit den untersuchten Objekten oder Systemen verbunden sind.

Zu den technischen Auditdienstleistungen gehören:

  • Prüfung der betrieblichen und technischen Dokumentation des Unternehmens, der Produktion;
  • Analyse des Zustands industrieller und technischer Anlagen auf der Grundlage der Ergebnisse technischer Tests vor Ort;
  • Überprüfen des Status von Messgeräten;
  • Überprüfung der Übereinstimmung der Dokumentation mit den Anforderungen der russischen Gesetzgebung, Normen, Standards, Anweisungen und Regeln im Bereich Industrie-, Umwelt- und Brandschutz;
  • Einschätzung der Energiekosten;
  • Entwicklung von Empfehlungen zur Beseitigung der festgestellten Mängel;
  • Erstellung eines technischen Berichts und Präsentation der Ergebnisse dem Kunden;
  • Erstellung eines Plans zur technischen Modernisierung des Unternehmens und der Produktion.

Eine technische Prüfung ist ohne die Einbeziehung von Ingenieuren mit besonderen Kenntnissen über Produktion, Ausrüstung und Energiesysteme nicht möglich, da spezielle Anlagen und Prozesse einer Analyse unterliegen. Spezialisten „Ingenieurunternehmen“ 2K „ verfügen über die beste technische Fachausbildung und verfügen über umfangreiche Erfahrung in der Prüfung von Produktionsunternehmen.

Im Rahmen „Ingenieurunternehmen“ 2K „ betreibt ein eigenes Labor für unabhängige Instrumentenkontrolle, Ingenieure, technische Spezialisten, Wirtschaftsprüfer, Anwälte und Gutachter, die eine umfassende Durchführung technischer Audits auf höchstem professionellen Niveau gewährleisten.

Ein wichtiges Merkmal der Arbeit des Unternehmens ist die Fähigkeit, nach der Prüfung mit der Projektvorbereitung, Modernisierung von Industrieanlagen und deren anschließendem Wiederaufbau fortzufahren.

Eine wichtige Methode zur Beurteilung der Aussichten für die innovative Entwicklung einer Organisation, ihres aktuellen technologischen Zustands und ihrer Gesundheit ist ein Technologieaudit.

Im Allgemeinen bedeutet „audit“ (aus dem Englischen). Prüfung- Überprüfung, Überarbeitung) ist der Prozess der Sammlung und Bewertung von Informationen zu einem bestimmten Wirtschaftssystem, um sie mit festgelegten Kriterien zu vergleichen. Die technische Prüfung ist eine Art Betriebsprüfung (zusätzlich zur Betriebsprüfung gibt es eine Prüfung auf Einhaltung der Vorschriften und eine Prüfung des Jahresabschlusses).

Technologieaudit Organisation ist eine Überprüfung der in der Organisation verwendeten technologischen Prozesse, Methoden, Techniken und Verfahren, um deren Leistung und Wirksamkeit zu bewerten.

Die Durchführung einer Betriebsprüfung ist im Allgemeinen komplexer als die Durchführung anderer Arten von Prüfungen, da die Wirksamkeit von Betriebsabläufen in der Regel viel schwieriger objektiv zu beurteilen ist als beispielsweise die Übereinstimmung von Abschlüssen mit allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätzen. Die etablierten Kriterien zur Bewertung technologischer Informationen sind weniger streng als bei Finanzberichten und subjektiver. Daher ähnelt die Betriebsprüfung (insbesondere der Technologie) in gewisser Weise der Konsultation der Unternehmensverwaltung (Tabelle 7.1).

Tabelle 7.1

Vergleichende Merkmale der Technologie- und Finanzprüfung

Aspekt des Vergleichs Finanzielle Prüfung Technologieaudit
Der Hauptzweck der Prüfung Überprüfung der Übereinstimmung von Abschlüssen mit allgemein anerkannten Rechnungslegungsgrundsätzen Bewertung der Wirksamkeit von Produktions- und Managementtechnologien
Zeitverbindlich Es ist überwiegend retrospektiv und konzentriert sich auf die Vergangenheit. Betrifft die Aussichten der Wirtschaftstätigkeit und konzentriert sich auf die Zukunft der Wirtschaftseinheit
Hauptnutzer der während des Audits erhaltenen Informationen Information sowohl externer Gegenparteien (Gläubiger, Aktionäre, Steuer- und Statistikbehörden usw.) als auch der Manager der Organisation In erster Linie für Manager der Organisation konzipiert

Um das Wesentliche der Technologieprüfung zu verdeutlichen, hilft ihr Vergleich mit der Jahresabschlussprüfung hinsichtlich einer Reihe von Merkmalen. Bei der Prüfung von Jahresabschlüssen konzentriert sich der Abschlussprüfer daher darauf, ob Geschäftsvorfälle im Jahresabschluss korrekt wiedergegeben werden. Beim Technologieaudit liegt der Schwerpunkt auf der Effizienz und Produktivität von Technologien. Wenn die Prüfung des Jahresabschlusses auf die Vergangenheit ausgerichtet ist (einen retrospektiven Charakter hat), dann betrifft die technologische Prüfung die Aussichten der Wirtschaftstätigkeit und ist auf die Zukunft der Organisation ausgerichtet. Bei der Prüfung von Jahresabschlüssen geht der Prüfbericht in der Regel an viele Nutzer (Aktionäre, Banker), während der technische Prüfbericht in erster Linie an die Führungskräfte (Verwaltung) der Organisation gerichtet ist.

Bei der Durchführung eines Technologieaudits in einer Organisation lassen sich drei Hauptphasen unterscheiden.

Erste Stufe ist ein Überblick über die Technologien, die in der Organisation eingesetzt werden, und eine Einschätzung ihrer Position hinsichtlich des Einsatzes dieser Technologien.

Zweite Phase - Es handelt sich um eine Überprüfung der in anderen Organisationen, vor allem bei Wettbewerbern, verwendeten Technologien und die Identifizierung technologischer Standards, d. h. bewährte Technologie. Das wichtigste Managementinstrument zur Lösung dieser Probleme ist Benchmarking (aus dem Englischen). Benchmarking- Identifizierung des Standards, Verifizierung durch den Standardtest).

Dritter Abschnitt Das technologische Audit einer Organisation ist ein Vergleich der in einer Organisation verwendeten Technologien mit identifizierten technologischen Standards, um ihre relative Wirksamkeit und damit ihre Aussichten zu bewerten. Das wichtigste Managementinstrument zur Lösung der Aufgaben der dritten Stufe ist die Analyse des Technologieportfolios der Organisation.

Es gibt vier Haupttypen der Analyse technologischer Standards:

Innere- beinhaltet einen Vergleich der innerhalb einer Organisation (z. B. eines Unternehmens) verwendeten technologischen Vorgänge Motorola ermutigt alle Mitarbeiter, Antworten auf die Frage zu finden, welcher Mitarbeiter des Unternehmens einen bestimmten Vorgang am effektivsten ausführt und wie seine Methoden eingesetzt werden können);

wettbewerbsfähig- beinhaltet den Vergleich eines Wettbewerbers mit einem anderen im Hinblick auf die von ihnen verwendeten technologischen Prozesse und Methoden;

funktionell- wird auf der Grundlage eines Vergleichs von Technologien zur Umsetzung verschiedener Funktionen durch Organisationen derselben Branche oder in Bezug auf einen Branchenführer durchgeführt;

allgemein- beinhaltet einen Vergleich technologischer Prozesse oder Technologien zur Umsetzung verschiedener Funktionen außerhalb einer bestimmten Branche.

Die Entwicklung der Analyse technologischer Benchmarks in einer Organisation durchläuft normalerweise mehrere Phasen. Dabei liegt der Fokus zunächst auf individuellen Merkmalen konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen. Die weitere Entwicklung verlagert den Fokus auf Best Practices der Branche. Ein echter Durchbruch kann erzielt werden, wenn eine Organisation alle Funktionsaspekte und alle Geschäftsprozesse analysiert.

Hauptziel Portfolioanalyse ist die Klassifizierung aller in der Organisation eingesetzten Technologien, um ihre Gruppen nach Priorität und Perspektiven für die weitere Entwicklung und Nutzung zu identifizieren. Die Ergebnisse dieser Analyse sollen eine klare Vorstellung davon geben, welche der in der Organisation eingesetzten Technologien weiterentwickelt werden sollten, welche Technologien zusätzliche finanzielle, wissenschaftliche, technische und andere Ressourcen erhalten sollten. Die Analyse des Technologieportfolios der Organisation identifiziert auch diejenigen Technologien, deren Nutzung auf dem aktuellen Niveau gehalten werden sollte, d. h. Dabei ist es wichtig, den Status quo aufrechtzuerhalten. Nicht weniger wichtig sind die als Ergebnis der Analyse erhaltenen Empfehlungen zum Ausschluss bestimmter Technologien aus dem Technologieportfolio der Organisation.

Daher konzentriert sich die Analyse des Technologieportfolios eines Unternehmens in erster Linie auf die Identifizierung der effektivsten Technologien, die die Grundlage seiner Technologiestrategie bilden sollten.

Im Allgemeinen kann die Technologieportfoliomatrix als aus vier Quadranten bestehend dargestellt werden (Abb. 7.1).

Reis. 7.1. Technologieportfolio der Organisation

Die oberen Quadranten (I und II) umfassen Technologien, die im Vergleich zu den wichtigsten und attraktivsten sind Mit Referenztechnologie und in den unteren Quadranten (III und IV) - Technologien Mit ein kleiner Wert dieses Parameters, d.h. Technologien mit geringerer Bedeutung und Attraktivität. Gleichzeitig zeichnen sich die Technologien, die in die linken Quadranten (I und IV) fallen, durch eine schwache Position der Organisation in ihrer Nutzung aus, und die Technologien der rechten Quadranten (II und III) zeichnen sich durch eine starke Position aus.

Somit fallen Technologien, die von hoher Bedeutung und Attraktivität sind, in Quadrant I, d. h. sind für innovative Projekte am relevantesten, die aktuelle Position der Organisation im Hinblick auf den Einsatz dieser Technologien ist jedoch relativ schwach. Es stellen sich viele Fragen darüber, ob diese Technologien in die Innovationsprojekte einer Organisation einbezogen werden sollen, da die Zukunft dieser Technologien zum Zeitpunkt der Analyse des Technologieportfolios höchst ungewiss ist.

Es gibt zwei strategische Möglichkeiten Entwicklung von Technologien des 1. Quadranten des Technologieportfolios. Die erste besteht darin, aktiv in diese Technologien zu investieren, um die Position der Organisation in diesen wichtigen und relevanten Technologien zu stärken. Die zweite Möglichkeit besteht darin, diese Technologien aus dem Portfolio der Organisation auszuschließen, bei deren Einsatz sie kaum eine Chance hat, in dieser Hinsicht mit den führenden Organisationen gleichzuziehen, und bei Investitionen in diese Technologien hohe Verluste riskiert.

Quadrant II des Technologieportfolios der Organisation umfasst Technologien, die im Vergleich zu den Standards als wichtig und attraktiv angesehen werden und darüber hinaus solche, bei deren Umsetzung die Organisation eine starke Position hat.

Diese Technologien versprechen die größte Rendite, daher ist es ratsam, dass sie den Kern innovativer Projekte in der Organisation bilden. Es sind diese Technologien, die maßgeblich bestimmen Perspektiven technologisches Portfolio, alle Aktivitäten der Organisation. Durch die Entwicklung dieser Technologien in innovativen Projekten versucht die Organisation, ihren hohen Status aufrechtzuerhalten. Gleichzeitig muss es auf einen verstärkten Wettbewerb um den Einsatz dieser Technologien vorbereitet werden.

Die technologische Entwicklung wird früher oder später dazu führen, dass die Attraktivität von Technologien abnimmt, die in den II. Quadranten fallen, d. h. zu ihrem Übergang in den III. Quadranten.

Im dritten Quadranten des Technologieportfolios befinden sich Technologien, die nicht als wichtig und attraktiv angesehen werden, bei denen die Organisation jedoch eine starke und stabile Position hat. Dabei handelt es sich in der Regel um ausgereifte, eher alte Technologien, die als eine Art Spender fungieren, also erfordern keine Investitionen in ihre Entwicklung, zeichnen sich jedoch durch eine relativ hohe Rendite und Produktivität in einer bestimmten Organisation aus. Aus Sicht der Entwicklungsperspektiven der Organisation sind die Technologien des III. Quadranten zwar weniger attraktiv als die des II., aber für die aktuellen Aktivitäten der Organisation sehr wertvoll, da sie derzeit deren Grundlage bilden.

Generell sind zwei Möglichkeiten möglich strategische Managemententscheidungen zu Technologien des III. Quadranten. Die erste besteht darin, den hohen Status dieser Technologien im Unternehmen aufrechtzuerhalten und ihre Position auf dem Markt zu schützen. Der zweite Grund ist der schrittweise Ausschluss alternder und schwächer werdender Quadrant-III-Technologien aus dem Technologieportfolio des Unternehmens.

Theoretisch ist auch der Technologieübergang vom III. zum II. Quadranten möglich. Beispielsweise war eine Technologie möglicherweise zunächst nicht kommerziell attraktiv, aber die Organisation, die sie nutzt, war bei der Nutzung führend. Wenn sich für diese Technologie grundlegend neue kommerzielle Perspektiven eröffnen, können intensive Investitionen in sie in den II. Quadranten des Technologieportfolios überführt werden. Ein solcher Übergang ist jedoch praktisch selten realisierbar, da die Technologie in den meisten Fällen durch eine hohe Attraktivität in den frühen Entwicklungsstadien gekennzeichnet ist und mit zunehmendem Alter der Technologie an Bedeutung und Bedeutung abnimmt.

Technologien, die in den Quadranten IV des Technologieportfolios fallen, weisen sowohl eine geringe Attraktivität als auch eine schwache Position der Organisation in Bezug auf ihre Anwendung auf. Es liegt auf der Hand, dass in der Regel im Rahmen eines Technologieaudits die Frage aufgeworfen wird Ausnahme dieser Technologien aus dem Technologieportfolio.

Die Zuordnung aller in einer Organisation eingesetzten Technologien zu einem der vier Quadranten des Technologieportfolios trägt zur Optimierung der eingesetzten Technologien bei. Eine Analyse des Technologieportfolios einer Organisation ist eine wichtige Methode zur Verwaltung innovativer Projekte, da sie dabei hilft, die Frage der Zuweisung von Ressourcen (hauptsächlich finanzieller Art) zu lösen, die für die Entwicklung von Technologien bereitgestellt werden.

Bei der Verwaltung innovativer Projekte ist es ratsam, die folgenden Empfehlungen zu beachten: Die durch Quadrant-III-Technologien generierten Mittel sollten teilweise für die Entwicklung und Wartung von Quadrant-II-Technologien und denjenigen Quadrant-I-Technologien verwendet werden, die eine Chance auf einen Übergang in Quadrant-II haben. es ist notwendig, übermäßige Investitionen in stabile Technologien des III. Quadranten zu vermeiden;

Es ist notwendig, eine Streuung der Ressourcen auf alle Technologien des I-Quadranten zu vermeiden. Es ist jedoch besser, die Ressourcen auf diejenigen zu konzentrieren, die eine Chance haben, in den II-Quadranten zu wechseln.

Die ersten Kandidaten für den Ausschluss aus dem Technologieportfolio könnten jene Technologien des I-Quadranten sein, die nicht in den II-Quadranten wechseln können, da sie trotz erheblicher Investitionen in ihre Entwicklung dazu verdammt sind, in den IV-Quadranten abzurutschen;

Je weiter unten und links die Position der Technologie im IV-Quadranten liegt, desto souveräner muss die Strategie des Ausschlusses aus dem Technologieportfolio in Bezug darauf angewendet werden.

Bei der Steuerung innovativer Projekte ist daher folgender Technologiefortschritt in den Quadranten des Technologieportfolios anzustreben: I => II => III. Im Gegenteil, es ist notwendig, solche Lebenswege von Technologien wie II (die Organisation hält der Konkurrenz nicht stand) => I => IV; III (die Organisation hält der Konkurrenz nicht stand, verliert ihre Marktposition) => IV.

Bei der Durchführung eines Technologieaudits muss eine Organisation das gesamte Personal ständig über den Fortschritt informieren und entsprechende Briefings, Besprechungen, Briefings, Seminare, runde Tische usw. durchführen, um die effektivsten Managemententscheidungen zu entwickeln.

Somit ist die Analyse des Technologieportfolios der Organisation ein wichtiges Managementinstrument bei der Entwicklung und Umsetzung der Innovations- und Technologiestrategie der Organisation.

7.2 METHODEN ZUR VERBESSERUNG VON GESCHÄFTSPROZESSEN ALS GRUNDLAGE FÜR DIE INNOVATIVE ENTWICKLUNG DER ORGANISATION

Die Durchführung eines Technologieaudits in einer Organisation ermöglicht es Ihnen, Schlussfolgerungen zu ziehen und Entscheidungen darüber zu treffen, welche Produktions- und Managementprozesse (Geschäftsprozesse) verbessert werden müssen, ihre Priorität zu ermitteln und den Grad der Radikalität ihrer Überarbeitung und Verbesserung zu beurteilen, d.h. über den Grad der Radikalität von Prozessinnovationen, die in der Organisation umgesetzt werden müssen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit und Entwicklung aufrechtzuerhalten.

Alle in einer Organisation durchgeführten Aktivitäten oder Geschäftsprozesse tragen in irgendeiner Weise zur Wertschöpfung für die Kunden bei. Mit anderen Worten, die Gründung einer bestimmten Organisation Kunden-Wert repräsentiert ein Netzwerk oder System miteinander verbundener Prozesse. Die Umsetzung jedes Prozesses und die damit verbundene Wertsteigerung für den Verbraucher können als Zusammenhang gesehen werden Wertschöpfungskette(Wertschöpfungskette).

Das System der in einer Organisation durchgeführten Geschäftsprozesse hängt von vielen Faktoren ab (Branchenzugehörigkeit, Merkmale des strategischen Managements, angewandte Technologien usw.). Daher hat die Struktur der Wertschöpfungskette und die Gesamtheit ihrer Glieder einen „individuellen“ Charakter, d.h. Jede Organisation hat ihre eigene Wertschöpfungskette, die die Merkmale ihrer Funktionsweise widerspiegelt. Man kann sich eine typische organisatorische Wertschöpfungskettenstruktur vorstellen (Abbildung 7.2).

Reis. 5.2. Die wichtigsten Glieder der Wertschöpfungskette und Geschäftsprozesssysteme

Das ist derzeit wichtig zu beachten Wertschöpfungskettenmanagement Organisation ist eigentlich Geschäftsprozessmanagement auf Basis des Qualitätsmanagementsystems(QMS), da Qualität als Grad der Kundenzufriedenheit ein Maß für den Verbraucherwert von Produkten ist, bedeutet Qualitätsmanagement also die Bildung von Verbraucherwert.

Lassen Sie uns dies anhand einer Überlegung näher erläutern Entwicklung des Begriffs „Qualität“(Tabelle 7.2).

Tabelle 5.2 Verschiedene Aspekte des Begriffs „Qualität“

ISO 9004 identifiziert zwei Hauptansätze zur kontinuierlichen Prozessverbesserung:

Umgestaltung oder bahnbrechende Projekte, die entweder zur Überarbeitung und erheblichen Verbesserung bestehender Prozesse oder zur Implementierung neuer Prozesse führen; in der Regel werden sie von multidisziplinären Teams (Reengineering-Teams) außerhalb der normalen Aktivitäten durchgeführt;

Aktivitäten für schrittweise kontinuierliche Verbesserung durch Mitarbeiter innerhalb bestehender Prozesse durchgeführt.

Neuerstellung der Geschäftsprozesse(RBP) ist ein Tool, das in Situationen helfen soll, die umfangreiche Maßnahmen erfordern radikale Veränderungen. Es ist kein Ersatz für die kontinuierliche Verbesserung. Diese beiden Ansätze zur Verbesserung von Geschäftsprozessen schließen sich nicht gegenseitig aus, sondern ergänzen sich: Wenn Sie einen Geschäftsprozess neu gestaltet haben, sind weiterhin Methoden der kontinuierlichen Verbesserung erforderlich.

Die kontinuierliche Prozessverbesserung im Rahmen eines der beiden Ansätze umfasst:

Identifizierung des Verbesserungsgrunds (es ist notwendig, das Problem des Prozesses zu ermitteln, einen Verbesserungsbereich auszuwählen und den Grund für den Verbesserungsbedarf anzugeben);

Analyse der Ist-Situation (es ist notwendig, die Wirksamkeit und Effizienz des bestehenden Prozesses zu bewerten, Daten zu sammeln und zu analysieren, um Arten von Problemen zu identifizieren,
eine Aufgabe stellen, um den Prozess zu verbessern);

Identifizierung möglicher Lösungen (es ist notwendig, alternative Lösungen zu erkunden, die beste davon auszuwählen und umzusetzen, d. h. eine Lösung, die die Grundursachen des Problems beseitigt und sein erneutes Auftreten verhindert);

Folgenabschätzung (sollte bestätigen, dass das Problem und seine Grundursachen beseitigt oder ihre Auswirkungen verringert wurden, die Lösung funktioniert hat und die Verbesserungsaufgabe abgeschlossen wurde);

Implementierung und Standardisierung einer neuen Lösung (es ist notwendig, den alten Prozess durch einen verbesserten zu ersetzen, um so zu verhindern, dass das Problem und seine Grundursachen erneut auftreten);

Bewerten Sie die Wirksamkeit und Effizienz des Prozesses nach Abschluss der Verbesserungsaktivitäten (Verbesserungsaktivitäten sollten evaluiert werden und es sollte darüber nachgedacht werden, eine ähnliche Lösung an anderer Stelle in der Organisation anzuwenden).

Wesentlicher Beitrag zur erfolgreichen Umsetzung des Stufenplans

kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse vorgenommen hat Das Konzept des Total Quality Management- TQM(Gesamtqualitätsmanagement).

beachte das TQM entstand in den 1950er Jahren in Japan. nach einem Besuch in diesem Land durch drei amerikanische Qualitätsspezialisten (William E. Deming, Joseph M. Juran und Armand W. Feigenbaum). Die Ideen dieser Wissenschaftler wurden in Japan aktiv angenommen und weiterentwickelt, und 20 bis 30 Jahre später begannen amerikanische Unternehmen, der Umsetzung des Konzepts des Total Quality Management große Aufmerksamkeit zu widmen. Einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung dieses Konzepts leisteten Spezialisten wie Kaoru Ishikawa, Genichi Taguchi Shiego Shingo, Philip Crosby, Tom Peters und andere.

Total Quality Management ist ein Transformationsprozess einer Organisation, der sich auf Qualität konzentriert und auf der Idee der kontinuierlichen Verbesserung basiert. TQM kann auch als eine Reihe von Grundsätzen zur kontinuierlichen Verbesserung von Geschäftsprozessen in einer Organisation angesehen werden. In der Tabelle. 7.3 fasst die Grundprinzipien zusammen TQM in der Interpretation von Hubert Raspersad – ein Unterstützer TQM, Wir entwickeln dieses Konzept derzeit weiter.

Tabelle 7.3Grundsätze des Total Quality Management

Konstanz des Zwecks
Mitarbeiter besuchen ständig Kunden, um sich Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens vorzustellen. Kunden sind bekannt und werden verstanden. Kundenorientierung ist ein wichtiger Teil der Strategie einer Organisation. Der Grad der Kundenorientierung ist ein Maß für die Kompetenz von Mitarbeitern. Mitarbeiter und Kunden agieren als Partner füreinander. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden. Auch interne Kunden sind zufrieden; Jeder Mitarbeiter hat einen Kunden und jeder agiert als Lieferant. Kundenbedürfnisse werden in unser Tagesgeschäft integriert. Kunden erledigen mehr, als sie erwarten. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Daten über sich ändernde Kundenbedürfnisse werden kontinuierlich gesammelt und im Verbesserungsprozess genutzt. Unser Ziel ist es nicht, auf Beschwerden zu reagieren, sondern ihnen vorzubeugen Gemeinsame, inspirierende Organisationsziele werden entwickelt und auf allen Organisationsebenen aktiv gefördert. Wichtige Erfolgsfaktoren, Ziele und Leistungskennzahlen werden formuliert und allen Stakeholdern kommuniziert. Führungskräfte verfolgen diese Ziele beharrlich. Verbesserung wird organisiert organisiert. Top-Manager unterstützen aktiv die Idee von Veränderung und Verbesserung
Einbindung aller Mitarbeiter Berücksichtigung tatsächlicher Daten
Kompetenzen werden durch „Learning by Doing“ erworben. Der Status quo wird offen diskutiert Leistungsinformationen werden gesammelt und richtig interpretiert. Qualität wird gemessen
Verbraucherorientierung und Verbraucherbeteiligung Konstanz des Zwecks
In der Organisation herrscht eine Atmosphäre voller Leidenschaft, Arbeitszufriedenheit, Motivation, Engagement, Inspiration und Enthusiasmus. Angst und Misstrauen sind verbannt. Der Schlüssel liegt in der freiwilligen und aktiven Teilnahme aller. Erhöhter Wert auf Teamarbeit, offene Kommunikation und den Aufbau gegenseitigen Vertrauens. Der Schwerpunkt liegt auf der Investition in (Schulung) von Menschen. Mitarbeiter werden gestärkt. Unternehmertum und Führung werden in allen Abteilungen gefördert. Menschen sind offen für Veränderung, Verbesserung und Erneuerung. Fehler zu machen ist nicht verboten, weil Menschen ständig lernen, aus ihren Fehlern zu lernen. Geben Sie Feedback und erhalten Sie regelmäßig Informationen über Kundenreaktionen zu Verbesserungsaktivitäten Die Kultur der Organisation ist geprägt von Respekt vor Menschen, Teamarbeit und persönlicher Beteiligung jedes Einzelnen Der Aufwand der Qualitätssicherung wird analysiert. Leistungsmaßstäbe werden an Ziele gebunden. Tatsächliche Ergebnisse und Leistungsindikatoren werden bei der Arbeitsausführung berücksichtigt. Mit dem „Maßnahme ist Wissen“-Prinzip werden die Ursachen von Problemen und deren mögliche Folgen analysiert. Numerische Daten werden erfasst und richtig interpretiert. Auf allen Ebenen des Unternehmens werden Maßnahmen ergriffen und deren Methoden verbessert. Messungen basieren auf Zahlen und Zielen. Die Leistung der einzelnen Mitarbeiter wird unter Berücksichtigung ihrer Kompetenzbereiche und der erzielten Ergebnisse bewertet
Prozessorientiert Konzentrieren Sie sich auf kontinuierliche Verbesserung
Die Menschen denken darüber nach, wie die Arbeit erledigt werden soll, nicht nur über die Ergebnisse. Die Ergebnisse sind einheitlich. Prozesse werden mit Flussdiagrammen und Standardarbeitsanweisungen dokumentiert. Lieferanten werden als langfristige Partner behandelt. Die Kultur von TOM erstreckt sich auch auf Lieferanten. Prozesse werden auf der Grundlage von Leistungskennzahlen gesteuert. Die Wirksamkeit aller Geschäftsprozesse wird bewertet. Fehler werden auf Verbesserungsmöglichkeiten hin untersucht Das Problem wird als Weg und Chance gesehen, den Prozess zu verbessern. Es werden Verbesserungsteams gebildet, denen Spezialisten mit unterschiedlichen Profilen angehören. Das Ganze wird verbessert, nicht nur seine Teile. Mitarbeiter verbessern sich selbst, verbessern ihre Arbeit und helfen anderen, in sich selbst zu wachsen und ihre Organisation zu verbessern. Verstärkter Schwerpunkt auf kontinuierlicher Prozessverbesserung und Selbstverbesserung. Probleme werden verhindert, nicht nur behoben
Verbraucherorientierung und Verbraucherbeteiligung Konstanz des Zwecks
Prozessverbesserung und persönliche Verbesserung werden als kontinuierlicher und kontinuierlicher Lernprozess betrachtet. Wissen wird ständig genutzt und in neue Produkte, Dienstleistungen und Prozesse integriert. Es werden Verbesserungsteams gebildet, die unterschiedliche Lernstile repräsentieren. Das Problem sind Menschen, nicht Prozesse Verbesserungen basieren auf einem funktionsübergreifenden Ansatz und werden kontinuierlich dokumentiert. Es herrscht ein positives Arbeitsumfeld, in dem kontinuierliche Selbstverbesserung, Prozessverbesserung und Lernen zur Lebenseinstellung werden. Kernprinzip: Machen Sie es jedes Mal gleich beim ersten Mal richtig. Jeder Mitarbeiter ist für die Qualität verantwortlich

Eine Modernisierung von Maschinenbauunternehmen ist ohne die Verbesserung des Maschinenparks für die Metallbearbeitung und die Einführung moderner technologischer Prozesse nicht möglich. Und die Rolle des Technologieaudits ist in dieser Angelegenheit von größter Bedeutung. Tatsächlich ist ein technisches Audit der Produktion eine Prüfung des Produktions- und Technologiekomplexes des Unternehmens, eine Bewertung seines Potenzials. Als Ergebnis dieser umfassenden Studie werden die Stärken und Schwächen des Unternehmens identifiziert, konkrete Empfehlungen zur Veränderung und Verbesserung der Produktionsbasis, zur Anschaffung neuer Geräte und zum Einsatz innovativer Technologien zur Bearbeitung von Werkstücken gegeben.

WAS BRINGT DAS TECHNISCHE AUDIT DEM UNTERNEHMEN?

  • Ermöglicht die Identifizierung von Möglichkeiten zur Gewinnsteigerung unter Berücksichtigung der Nutzung vorhandener technischer Geräte und anderer Ressourcen des Unternehmens;
  • Es handelt sich um ein Tool zur Vorhersage des kommerziellen Potenzials.
  • Dient als Informationsquelle für die Entscheidungsfindung im strategischen Produktionsmanagement;
  • Ermöglicht Ihnen, bei der technischen Umrüstung das effektivste Ergebnis zu erzielen.

Normalerweise laden Unternehmen zur Durchführung eines Technologieaudits einen Auftragnehmer ein – ein Ingenieurbüro. Dies ist effektiver als die Durchführung eines technischen Audits in Eigenregie durch das Unternehmen. Die von einem Drittunternehmen durchgeführte Analyse ist objektiver. Mitarbeiter des Kundenunternehmens verfügen nicht immer über das notwendige Wissen, um Informationen zu sammeln, zu analysieren und die Arbeitssituation umfassend zu beurteilen. Die Ziele und Ziele eines Technologieaudits unterscheiden sich häufig und hängen von mehreren Parametern ab: dem Tätigkeitsumfang, der Größe des Unternehmens, den Bedürfnissen des Kunden, der erforderlichen Analysetiefe usw.

Jedes Unternehmen ist rein individuell. Um eine objektive Untersuchung zu erhalten, ist es daher notwendig, die richtige Methodik auszuwählen und diese gemeinsam mit dem Kunden anzupassen. Die Qualifikationen und Erfahrungen eines Ingenieurbüros sind wichtig. Doch gleichzeitig kann der externe Berater nicht alleine agieren. Er kennt die Besonderheiten des Unternehmens nicht genau und kennt nicht die Besonderheiten aller internen Prozesse. Das Interesse der Geschäftsführung des Kundenunternehmens an der Begleitung und Betreuung während des technischen Audits ist eine der Voraussetzungen, um ein objektives Bild und verlässliche Ergebnisse zu erhalten.

TECHNISCHES AUDIT DER PRODUKTION: WO BESTELLEN?

Ein technisches Audit ist eine spezielle unabhängige Prüfung, die durch die Durchführung von planmäßigen und thematischen Audits durchgeführt wird. Letzteres dient der Klärung des technischen Ausstattungsniveaus des Unternehmens.

Was ist ein technisches Audit eines Unternehmens und warum wird es benötigt? Ein Unternehmen, das eine Prüfung durchgeführt und alle erforderlichen Unterlagen erstellt hat, erhöht seine eigenen Erfolgschancen bei der Bestehen staatlicher Prüfungen erheblich.

Unter einer technischen Prüfung versteht man also vereinfacht gesagt die Vorbereitung eines Unternehmens auf staatliche Prüfungen, bei der es möglich ist, aktuelle Probleme zu erkennen und zu beseitigen.

Der Zweck der

Der Zweck der Durchführung eines technischen Audits besteht darin, die im Rahmen des Audits gewonnenen Informationen zu sammeln, zu analysieren, zu systematisieren und umfassend auszuwerten. Es sind Maßnahmen erforderlich, um alle Verstöße am Arbeitsplatz zu erkennen und so Verletzungen vorzubeugen sowie die Sicherheit der Arbeitsbedingungen für die Arbeitnehmer zu erhöhen.

Beim technischen Audit werden alle erteilten Lizenzen für die vorhandenen Geräte und eingesetzten Technologien überprüft. Alle behördlichen und administrativen Dokumente sowie Betriebsprotokolle werden überprüft. Es werden Tests der verwendeten Geräte und Instrumente durchgeführt. Alle erforderlichen Messwerte werden von den Geräten abgerufen, die für die Abrechnung und Aufzeichnung von Arbeitsänderungen verantwortlich sind.

Organisation des technischen Audits

Die Prüfgegenstände sind in der Regel:

  • Gebäude und Bauwerke, die in der Bilanz des Unternehmens stehen;
  • Spezialausrüstung;
  • Einrichtungen, die für die Energieversorgung zuständig sind;
  • Stationen und Serverräume;
  • Netzwerkausrüstung und zugehörige Software;
  • andere für die Arbeit verwendete Ausrüstung.

Bei der technischen Prüfung werden die Leiter der Werkstattabteilungen, Ingenieure und Arbeiter der höchsten Kategorien befragt, um verlässliche Informationen zu erhalten und diese in die Berichtsdokumente aufzunehmen.

Audit wird in mehreren Fällen eingesetzt, darunter:

  • die Notwendigkeit, die Kosten des Unternehmens zu senken;
  • Vorbereitung eines separaten Projekts zur Lieferung;
  • vor der Unterzeichnung von Verträgen;
  • bevor Sie Investitionen in das Budget des Unternehmens tätigen.

Die Essenz des technischen Audits

Die Durchführung eines technischen Audits in der Produktion umfasst eine Reihe von Arbeiten, die erforderlich sind, um ein Gesamtbild der Vorgänge im Unternehmen zu erstellen.

  • Analyse aller Buchhaltungsgeräte, die in der Bilanz stehen.
  • Abschätzung des Energieverbrauchs von Produktionsprozessen.
  • Prüfung von Dokumenten auf Rechtmäßigkeit und Einhaltung moderner Gesetze sowie Vorschriften, Anforderungen und Anweisungen.
  • Kennenlernen der wichtigsten Empfehlungen zur Beseitigung der festgestellten Mängel.
  • Verfassen eines Berichts über die geleistete Arbeit.
  • Erstellung eines Plans für die zukünftige technische Modernisierung und Produktionsverbesserung.

Die gewonnenen Daten können vom Unternehmen zur Durchführung innovativer Aktivitäten und zur Steigerung zukünftiger Gewinne genutzt werden. Außerdem helfen technische Auditdaten, ähnliche Probleme bei der Eröffnung einer Tochtergesellschaft oder Niederlassung zu vermeiden.

Wer führt ein technisches Audit durch?

Um bei einem internen technischen Audit Anlagevermögen zu schonen, kann ein Unternehmen eigene Ressourcen nutzen. In einigen Fällen werden professionelle Experten hinzugezogen, die sich auf dieses Problem spezialisiert haben. Der Rückgriff auf kompetente Spezialisten ist trotz der hohen Kosten ihrer Leistungen gerechtfertigt. Der Experte ist in der Lage, Problembereiche zu identifizieren und einen Plan zu deren Beseitigung zu erstellen.

Die Durchführung eines technischen Audits basiert auf mehreren Grundsätzen.

  • Objektivität und Unabhängigkeit der Entscheidung. Die mit der Prüfung betraute Person ist an den Prüfungsergebnissen weder materiell noch in sonstiger Weise interessiert.
  • Vertraulichkeit von Informationen. Der Prüfer verpflichtet sich, über die Ergebnisse seiner Arbeit Stillschweigen zu bewahren. Eine Weitergabe der erhaltenen Daten an Dritte ist nur mit Einwilligung des Auftraggebers oder nach Veröffentlichung des entsprechenden Gerichtsbeschlusses möglich.
  • Professioneller Ansatz. Der Inspektor muss über die entsprechende Ausbildung, Professionalität sowie Ehrlichkeit und Integrität verfügen.

Das daraus resultierende Gesetz ermöglicht es der Geschäftsführung, die Aktivitäten des Unternehmens zu bewerten und eine Modernisierung durchzuführen. Ein technisches Audit ist nicht nur zur Überprüfung der Dokumentation im Unternehmen, sondern auch zur Kontrolle der Arbeit der Mitarbeiter erforderlich.