Cómo hacer un cajero de devolución en línea: instrucciones y recomendaciones detalladas. Devolución parcial del dinero en un cheque (cajero en línea) Retorno en efectivo al comprador del cajero

La aplicación de los cajeros de efectivo en línea en la implementación de los asentamientos en las transacciones de venta con la participación de individuos es obligatoria de acuerdo con los requisitos del CCC Nº 54-FZ de CCC del 22/05/2003 por parte del comprador al recibir dinero (en efectivo o forma sin efectivo), se emite un recibo de efectivo, los datos sobre operaciones perfectas se dirigen a través de la CCT en línea y se envían automáticamente a la FTS. La información sobre devoluciones y ajustes a los montos en los pagos realizados a través de la caja registradora también debe transferirse a la FTS.

Devolución parcial del dinero en un cheque (cajero en línea): Cómo emitir

El comprador puede iniciar el reembolso de los fondos pagados por ellos en total cantidad o en parte si:

    el producto se devuelve debido a su inconsistencia de las características declaradas;

    el reembolso de los productos de la calidad adecuada en las dos semanas asignadas para esto;

    el cajero expresó la cantidad incorrecta para pagar y aceptó el monto de pago sobreestimado.

Un retorno parcial del dinero en el cheque proporciona una compensación de fondos que no sean para todas las posiciones en el cheque, pero solo una o más, perforadas en una revisión junto con otros productos. Es decir, el cliente solicita una indemnización no en el monto total del cheque, sino en la cantidad del valor de uno o más productos especificados en ella. Para que este procedimiento se enmarca correctamente y no causara preguntas a partir de cuerpos fiscales, es necesario ensamblar un conjunto de documentos que justifican la necesidad de devolver:

    la declaración escrita del comprador, compilada en forma arbitraria y aplicada por la firma propia del solicitante;

    el acto de devolución de bienes, en el que se revelan las razones de la aceptación inversa de los productos vendidos.

Después de recibir estos documentos, el cajero forma documentos fiscales que reflejan la retirada del dinero de la caja registradora o la devolución por no en efectivo. Si en el momento de la apelación del comprador de fondos en el cajero a pagar la indemnización no es suficiente, se requerirá que la escritura de la garantía devuelva el dinero para las mercancías. Arte. 22 de la Ley del 07.02.1992 No. 2300-1 "sobre la protección del consumidor" le permite al vendedor llevar a cabo pagos inversos para productos vendidos previamente dentro de los 10 días posteriores a la fecha de recepción de la solicitud del comprador. La necesidad de formar documentos fiscales que refleje la emisión de dinero de la caja registradora para productos devueltos indican y explica el Ministerio de Finanzas en la carta de fecha 04.07.2017 No. 03-01-15 / 42315.

¿Cómo puede gastar un reembolso parcial en el cheque a través del CCP? El cuadro en línea le permite hacer esto de varias maneras:

    Para formar un cheque sobre las mercancías recibidas en el monto de su costo, especificando en la versión electrónica y en papel un signo "Devolución de la llegada".

    Si selecciona las mercancías a partir de un cheque común, es difícil o indica incorrectamente la cantidad de transacción, puede pronunciar una verificación de anulación para el costo total (el signo "Devolución de la llegada") y forme un nuevo documento de adquisición en el Diferencia entre la cantidad en el documento fiscal cancelado y el valor de retorno (la fecha de llegada ")).

    Si los productos devueltos se compraron en crédito y parte de los pagos de intereses, el comprador pagó por el comprador, el vendedor debe reembolsar no solo el costo de las mercancías, sino también los costos del consumidor para pagar los intereses en el préstamo (justificación - párrafo 6 del arte . 24 de la Ley No. 2300-1). En este caso, la compensación del dinero en el monto del costo de los productos se fiscaliza por separado (un signo del "reembolso que viene"), en la segunda comprobación, se muestra la compensación de los pagos de intereses (el signo "consumo").

La verificación de retorno debe ser referida al servicio de efectivo de origen, de acuerdo con qué ajustes se realizan. Todos los documentos fiscales emitidos a los rendimientos deben ser emitidos al comprador. Al final del día laboral, el cajero es un informe sobre el estado de los medidores, cierra el turno.

El dinero se puede emitir al solicitante del cajero si la compra se paga en efectivo. Si el cálculo inicial se realiza en forma no efectivo, el reembolso se elabora en la tarjeta de consumo.

Qué hacer, cuando el error del cajero se convierte en la razón del comprador:

    Cuando se detecta la inexactitud antes de la partida del comprador, el cheque se elabora con un signo de "retorno de la llegada" por la cantidad de pago excesivo.

    Si el error se revela después de la salida del cliente, la verificación de corrección se hace un cheque y se aplica un cajero explicativo.

Después del registro de documentos fiscales, cuando se completa el día de trabajo, se cierra el cambio en la taquilla en línea. Los resultados de las operaciones con signos de "consumo" y "Regreso de la llegada" se realizan al Libro de Cash Book sobre RTO, la adquisición de operaciones se registra en el registro de contabilidad sobre la base de PKO. Es importante asignar información sobre los cálculos por no en efectivo, no se reflejan en el libro de caja.

El registro de la devolución del dinero de la caja registradora en línea es una situación común, por lo que cualquier caja debe saber cómo comportarse en ella. Es importante no solo organizar el funcionamiento de la operación documentada, sino también cumplir con todas las reglas de la Ley Federal No. 54-FZ, que se adoptó en 2003.

Devolver el dinero hasta el final del cambio de caja en línea

La forma más fácil es volver a la taquilla en línea el mismo día hasta que se elimine el informe Z. Este documento muestra ingresos durante todo el día hábil y se transmite al Servicio Tributario.

¡Importante! Enviar un vendedor de retorno de cheques solo debe con referencia al primer documento. Debe hacerse para excluir una operación que no haya tenido lugar desde las ventas totales.

La devolución de los productos el día de la compra en una taquilla en línea se realiza de dos maneras:

  1. Desde el cajero, si el servicio o los bienes fueron adquiridos por dinero en efectivo.
  2. En la tarjeta bancaria, si el consumidor hizo el pago por no en efectivo.

En el segundo caso, la acreditación de dinero en una tarjeta de plástico puede retrasar hasta 10 días.

Casajero en línea: Reglas para devolver los fondos al día siguiente.

Haga un reembolso en una taquilla en línea puede ser el día siguiente. La inscripción no es casi diferente de la entrega de productos en la tienda en el "día por día":

  1. El cliente coloca un documento que confirma la adquisición del producto y el pasaporte (puede pasar).
  2. El vendedor elimina un nuevo cheque en efectivo con un signo del cálculo del pago del pago.
  3. El vendedor le da al cliente dinero en efectivo del cajero o devuelve dinero sin dinero en efectivo a través del terminal POS (total o parcialmente).

Hay casos que el consumidor quiere entregar las mercancías, pero los vendedores novatos no entienden del todo en qué verificación de cheques y el chequeo de retorno.

El primero se elabora si:

  • es necesario corregir los cálculos que ha implementado previamente;
  • documento de efectivo debido a un error no fue roto;
  • el cheque descubrió una suma extra.

El segundo es un cheque en la devolución de la llegada a la taquilla en línea: impresión si los compradores dan bienes o servicios de rechazo.

¡Importante! Los cheques en efectivo se perforan no solo en las mercancías. Se emiten para certificados y tarjetas de regalo que se venden en puntos de venta.

El cajero se equivocó: qué hacer

Devolución de los fondos al comprador en la taquilla en línea realiza y en parte en caso de error de un vendedor. Puede considerar el caso habitual: implemento 10 unidades de bienes, el cajero golpeó la cantidad equivocada por pieza, respectivamente, el comprador, si no, debe verificar, sobrepasar el dinero. Bueno, si se detectó el error inmediatamente hasta que el cliente salió de la taquilla. Aquí puede ir de la manera habitual: para organizar un reembolso parcial en el pago en el pago con un signo del cheque "Retorno de la llegada". A continuación, debe perforar otro cheque y devolver el dinero al consumidor.

Hay situaciones más complejas: el error se detecta después de que el cliente se haya ido y no es posible un nuevo cheque. Para el registro de caja, los alrededores del dinero, el vendedor debe tomarse de la siguiente manera:

  1. Derribar la comprobación de corrección.
  2. Guarde la revisión de corrección en una carpeta separada.
  3. Adjunte una nota con una explicación de la situación sobre este cheque.

Los datos se transferirán a la FTS a través del operador fiscal, con el cual la organización tiene un acuerdo de servicio. Si la inspección de impuestos requiere una verificación de corrección guardada, será necesario proporcionar.

Los errores al trabajar con una caja registradora en línea es mejor evitar, ya que a veces el FTS puede considerar la situación como trabajo sin KKM, por lo que la legislación proporciona una multa a 30,000 rublos.

En ausencia de un cheque de una verificación de una compra, debe establecer el hecho de la adquisición en esta tienda. Esto se puede hacer a través de programas informáticos (por ejemplo, para cargar una página de ventas a través de 1C-Enterprise) o establecer el hecho de las ventas de este producto de otras maneras (el vendedor podría recordar al comprador). Solo en este caso es recomendable hacer un reembolso en una taquilla en línea.

¡Importante! Aunque la compañía debe devolver los fondos dentro de los 10 días, el proceso de retorno se puede aumentar si la situación en disputa del desacuerdo de las partes con las circunstancias surgió y exige la experiencia de los bienes.

Cómo devolver el dinero para el producto comprado Si no hay ingresos en la taquilla

Hay casos que los compradores devuelven los productos, se niegan a haber pagado los servicios y requieren un reembolso, pero en el pago, cero. ¿Cómo hacer un reembolso al comprador en una taquilla en línea, si no hay efectivo? Cassiers, como compradores, también tienen sus propios derechos. La ley rusa dice que las tiendas o empresas están obligadas a devolver los fondos dentro de los 10 días. Esta vez es suficiente para que la oficina de entradas se repita. Pero, si después de un período de recibo de diez días no fue necesario, es necesario usar el cajero total de la compañía para reponerlo.

Registro documental del procedimiento para el reembolso.

Si necesita realizar una verificación de devolución en una taquilla en línea, hágalo de acuerdo con la ley:

  1. Tome una declaración del comprador. No hay formularios estándar para escribirlo. La aplicación debe especificar el cliente:
  • detalles del pasaporte;
  • la razón de la entrega de la tienda de productos comprados;
  • costo;
  • fecha;
  • firma.

Para que el comprador no cometa errores y no reescribió la solicitud, proporciona un formulario preparado.

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¡Importante! Sin una declaración, es imposible recuperarlo. El impuesto puede sospechar de la organización en fraude con cálculos financieros. Por ejemplo, para sospechar que decidiendo romper el cheque por un retorno de una taquilla en línea sin una declaración, el empresario intenta ocultar parte de los ingresos y no pagar impuestos.

  • Imprimir gastos generales. Se emiten en dos copias. El primer cliente, la segunda compañía. En cada factura, la disponibilidad de la firma del comprador es un requisito previo. El documento debe contener:
    • nombre del producto;
    • unidad de medida;
    • cantidad;
    • precio al por menor;
    • la cantidad total de retorno;
    • fecha para comprar y reprender los fondos.
  • Refleja un reembolso en la taquilla en línea introduciendo los datos necesarios.
  • Devuelve el dinero al cliente.
  • Guarde la documentación del informe antes de FTS si el servicio de impuestos requiere una aclaración.
  • En la oficina de efectivo en línea, el reflejo de la devolución no puede ser anónimo. El consumidor entra necesariamente de los datos de pasaporte de solicitud.

    ¿Todo está obligado a utilizar el cajero en línea?

    Por ley del 1 de febrero de 2017, la mayoría de los empresarios se han movido a trabajar con KKM de nueva generación en línea. El resto está obligado a comenzar a usarlos del 1 de julio de 2018.

    La ley proporciona a una serie de personas liberadas de la obligación de disfrutar de los registros de efectivo en línea. Éstas incluyen:

    1. Empresarios comprometidos en la reparación de los zapatos o la fabricación de llaves.
    2. IP, implementando los productos de las artesanías populares.
    3. Organizaciones que venden publicaciones impresas en quioscos.
    4. Forers para helados, peces vivos, verduras y frutas, etc.

    Se puede ver una lista completa y actual en los documentos legislativos.

    Tiendas ubicadas en áreas rurales donde no hay Internet, tampoco está obligado a informar al Servicio Tributario todos los días. La información sobre su actividad financiera se mantiene en el dispositivo de almacenamiento fiscal de la caja registradora en línea, y el informe que deben enviarse dentro de un cierto tiempo, visitando los ifts de una manera personal.

    Con la llegada del CCP, en operaciones en efectivo, los empresarios y las organizaciones se negaron a realizar la documentación principal. Pero con la orden rentable y de gastos, las cosas son diferentes: su mantenimiento y hoy sigue siendo relevante. Procedimiento de retorno en la taquilla en línea el día de venta o en una fecha posterior - simple. Lo principal es reflejar correctamente la emisión de dinero y mantener los documentos necesarios.

    Pregunta respuesta

    Pregunta: ¿Qué tipo de cálculo se refleja en el recibo de efectivo al devolver las mercancías?

    Respuesta: "Devolución de la llegada".

    Pregunta: ¿Cómo dar fondos para que la compra se devuelva, si no hay dinero en la taquilla?

    Respuesta: En esta situación, de acuerdo con la ley, puede posponer la devolución, si aún no ha sido 10 días a partir de la fecha de compra o reponer el servicio de caja con un cajero común de la empresa.

    Pregunta: ¿Qué significa una cantidad innecesaria de llegada a la taquilla en línea?

    Respuesta: Bajo la cantidad equivocada, se entienden las "lecturas de los contadores sumadores". Ella muestra cuánto dinero pasó por el cajero.

    La base para la devolución es una declaración del comprador, el original de la verificación anterior se aplica a la aplicación. El vendedor no solo debe devolver el dinero, sino también para hacer ese rendimiento a través del cajero en línea.

    Cuando sea necesario diseñar una devolución de productos en una taquilla en línea en 2020

    Sucede que el comprador devuelve los bienes. Recuerde que en la mayoría de los casos de acuerdo con la ley del 07.02.1992 No. 2300-1 "sobre la protección de los derechos del consumidor", el comprador tiene 14 días para ello. Y sucede que el cliente requiere la devolución del pago anticipado para la no apelación del servicio.

    ¿Qué es un caudal?

    Retorno del consumo - ¿Qué es? Un recibo de efectivo con un signo "Retorno del flujo" no hace ninguna manera. El signo de consumo aparece en el cheque cuando una persona le da algún producto, por ejemplo, chatarra. Y luego viene y toma esta chatarra hacia atrás (cambiable). Este es el retorno del consumo: se debe verter el cheque con tal señal.

    Cómo hacer un retorno en una taquilla en línea

    Devoluciones La llegada al cajero en línea se realiza sobre la base de una declaración del comprador. A continuación, consideramos qué documentos es necesario acompañar la emisión de dinero de regreso al comprador, y qué verificación.

    Trabajando con CCT en línea en nuestro programa. Le permite conectar las oficinas en efectivo en línea utilizando un módulo especial y tomar todo el control de cuenta. Tome el acceso de prueba al programa durante 30 días. Para los usuarios, la consulta sobre todos los problemas contables las 24 horas del día son los 7 días de la semana.

    ¿Cuál es el dinero básico para devolver el dinero al comprador de la caja registradora en línea?

    La razón para recuperar el dinero de la caja registradora en línea puede ser solo el deseo del comprador Recuperar el pago por las mercancías entregadas o para los no recibidos u obtenidos, pero el servicio proporcionado no está correctamente. En este caso, el comprador escribe una solicitud de reembolso.

    Si el cajero simplemente hizo un error técnico, se forma una verificación de corrección. La operación de retorno en este caso no será.

    • Artículo sobre el tema:

    Cancelar un cheque de cajero en línea. Devolución del comprador de efectivo

    Es imposible cancelar completamente el cheque y borrar de la unidad fiscal.

    Al mismo tiempo, dicho documento se proporciona como una verificación de corrección que le permita eliminar el error realizado durante la operación o emitir efectivo y en el diseño de los documentos relevantes durante el día de la operación. Para formar una verificación de cheques de este tipo después de cerrar un cambio a la operación de este día ya es imposible.

    ¿Cómo es el cheque de retorno en efectivo en línea, cómo romper el cheque?

    De acuerdo con los requisitos para el diseño de los documentos en efectivo especificados en la técnica. 4.7 de la ley del 22/05/2003 No. 54-FZ "en la aplicación del PCCH" en el cheque indica un signo del cálculo. Se proporcionan solo 4:

    próximo;
    retorno viniendo;
    consumo (estamos hablando de la emisión de emisión de dinero que no está relacionada con los compradores);
    devolver el flujo anterior.

    Cómo romper el cheque en la devolución en la taquilla en línea depende del modelo del dispositivo. A menudo, un botón separado está destinado a tal operación.

    ¿Cómo se ve el cheque en una taquilla en línea?

    El cheque de retorno se presenta a continuación.

    Devolución del día de la mercancía por día en una taquilla en línea

    Anteriormente, cuando se requieren dinero de reembolso de la caja registradora para ejecutar un acto en forma de CM-3. Ahora no se requiere un acto de este tipo.

    Al devolver el paquete de documentos de documentos de "día por día" para emitir dinero al comprador, es idéntico al habitual. No se puede emitir cheque de corrección, al igual que la cancelación del cheque, incluso si el comprador ha cambiado la decisión con respecto a su compra después de unos pocos minutos.

    • Lea sobre el tema: Cajero del 1 de julio de 2020 para quienes son obligatorios.

    La devolución de los productos no está en el día de la compra con una taquilla en línea

    Como ya se indicó en el artículo, el procedimiento para reembolsar dinero al comprador de la caja registradora en línea no depende de cuándo se realiza la devolución real de las mercancías. Independientemente del tiempo pasado después de la compra, si el comprador tiene todos los derechos para devolver dichos productos de acuerdo con la ley "sobre la protección de los derechos del consumidor", escribe una solicitud de reembolso por la compra, y el vendedor emite documentos para el Regreso de los bienes en sí.

    Después de eso, el cajero se rompe a través del cheque con un signo "Devolución de la llegada".

    Devuelve parcialmente producto en la caja en línea

    Devolver solo las partes de las compras se realizan de acuerdo con las mismas reglas. Se determina una factura retorcible u otro documento similar sobre algunos de los bienes vendidos previamente vendidos, se determina el costo total de los productos devueltos.

    En la cantidad recibida, el comprador escribe una declaración, y el cajero castiga el cheque de retorno.

    ¿Qué significa una cantidad innecesaria de llegada en una taquilla en línea?

    La cantidad innecesaria de la llegada es un tipo de indicador de prueba donde todos los llegados en el cajero se tienen en cuenta por el creciente resultado. Devuelve tal cantidad reducida, y otros consumibles, no.

    ¿Cómo hacer una devolución de la taquilla en línea al día siguiente si el resto en el pago 0?

    Las opciones para resolver un problema de este tipo son varias. Si el comprador aborda la devolución del dinero, y en el mostrador de efectivo no es suficiente, entonces, en primer lugar, debe recordarse que, sobre la base de la legislación en Rusia, el vendedor se administra durante 10 días para cumplir con los requisitos de El comprador al devolver las mercancías.

    Si después de 10 días de los recibos en el cajero resultó que no sea suficiente para regresar, entonces puede reponer el cajero a expensas de la Oficina General de la Organización o IP, así como la eliminación de dinero de la cuenta corriente o haciendo un préstamo .

    ¿Cómo hacer una devolución en el mapa en una taquilla en línea?

    El comprador puede pedir que devuelva el dinero y en la tarjeta. Para hacer esto, en una declaración de reembolso, debe registrar detalles para pagos no en efectivo. El resto del procedimiento de retorno es similar a lo habitual.

    Los listados tardan 10 días en condiciones normales, pero si se requiere la experiencia de los bienes, entonces el término puede extenderse.

    ¿Cómo reflejar el reembolso de la taquilla en línea en 1c?

    El reflejo de las transacciones en efectivo en los programas contables, en particular 1S, depende de cómo tomar la contabilidad. En algunos casos, la descarga automática de operaciones está disponible. En otros casos, la operación tendrá que entrar manualmente.

    En cualquier organización comercial, puede haber situaciones en las que sea necesario hacer un retorno en el pago. La orden de tales operaciones está estrictamente establecida por la legislación vigente y requiere la implementación de un cierto algoritmo en cada caso individual.

    Para empezar, considere cuándo hay una necesidad de tal operación:

    1. La razón puede ser un error tribal del cajero: se ingresa un código incorrecto del producto o su cantidad.
    2. El propio comprador puede decidir devolver el producto, por ejemplo, descubrió defectos o solo los bienes no se acercaron a algunas razones. El comprador, de acuerdo con los documentos legislativos pertinentes, puede devolver productos dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra.

    ¿Sabías? No todos los productos pueden ser devueltos. Hay listas individuales establecidas legislativamente para alimentos y productos no alimentarios que no son reembolsables.

    Si hubiera una necesidad de una operación similar, es necesario saber claramente qué las acciones siguen más.

    Lo que se indica un signo de cálculo en el cheque al devolver las mercancías


    Cualquier reembolso es una forma de informes estrictos sobre los cuales se deben reflejar todos los datos necesarios y se especifica una especificación específica.

    Las opciones son posibles:

    • próximo;
    • retorno viniendo;
    • consumo;
    • flujo de retorno.

    En cuanto a la situación, cuando el comprador devuelve una compra, el mostrador de efectivo formará un cheque con un signo de "Regreso de la llegada".

    Es en él la información sobre el producto de retorno:

    • nombre;
    • cantidad;
    • costo total con descuentos y vertederos.

    ¡Importante! Dicha verificación debe emitirse al cliente como confirmación de esta operación.

    Cuando los bienes regresan en otro día, y no en el día de la compra, no cambia nada, las acciones son similares.

    Ver también: Caja de caja de efectivo-MPEI-F

    Cómo documentar un reembolso de comentarios


    El comprador es deseable escribir una declaración arbitraria, pero debe especificarse en ella:

    • nombre completo;
    • passport ID;
    • la razón por la que quiere devolver los bienes;
    • ¿Qué cantidad vuelve?

    No se olvide de la fecha de la solicitud y la firma del cliente, y también es deseable proporcionar un cheque, lo que confirma la compra de productos.

    Lo último que debe hacer es hacer una factura en las mercancías que regresen. Se realiza en dos copias, ambas necesariamente firman al comprador.

    ¡Importante! No se olvide de preparar una factura de este tipo para inspeccionar el producto, verifique la integridad y la eficiencia.

    ¿Necesito escribir una aplicación de reinicio de efectivo?

    Una solicitud separada para la devolución de fondos al cliente no necesita escribir. Basado en la recepción de efectivo de la declaración y declaración del comprador, el funcionario está comprometido con la decisión final sobre esta operación. Su firma en los documentos es un permiso para la ejecución.

    Como en la caja registradora para hacer un reembolso.

    Cada cajero debe conocer todas las operaciones que se pueden realizar a través de cajas registradoras (CCM). Con algunos de ellos se enfrentan todos los días y en muchas veces. El funcionamiento del retorno, por supuesto, no es tan común, pero aún se encuentra.

    Considere el proceso de implementación de esta operación en el ejemplo de KKM popular:

    1. "ATOL 90F" - El dispositivo debe estar en caja registradora, entonces debe hacer clic en las siguientes teclas: → Código del producto → BB → BB → IT (para el valor con el conjunto de precios); → Código del producto → BB → Precio del producto → BB → IT (si el precio no está instalado).
    Devoluciones en el ATOL 90F Cash Register: Video

    2. "Mercury 130k" - En la caja registradora, presione la tecla PBC, luego escriba la cantidad de devolución y presione la tecla PI.

    Regreso en el Mercury 130k Cash Register: Video

    3. "Bar Mini-K" - En la caja registradora, presione secuencialmente re → 1 → 2 → VIS, debe ingresar el precio y seleccionar la clave del departamento correspondiente, donde se devuelve, y presione el resultado.

    Ver también: Utilizando la caja registradora para UNVD

    Regreso en el barcher Mini-K Cash Register: Video

    Cabe señalar que se puede encontrar información completa sobre el funcionamiento del CCM, la combinación de claves para la implementación de transacciones en efectivo se puede encontrar en las instrucciones que deben estar conectadas a cada producto. Además, los centros de servicio que venden kkm están realizando personal de capacitación.

    ¿Sabías? En el sitio web oficial del Servicio Fiscal Federal de la Federación de Rusia, existe información sobre la posibilidad de actualizar los cajeros de efectivo de modelos antiguos para cumplir con los requisitos modernos de la legislación.

    Cómo hacer un reembolso si no hay ingresos en la taquilla


    En el trabajo de una organización comercial, puede surgir una situación cuando existe la necesidad de devolver los fondos, y no hay suficiente dinero en la taquilla.

    De acuerdo con el artículo 22 de la Ley de Protección al Consumidor, la Organización Comercial tiene 10 días a partir de la fecha de la apelación del comprador, a fin de devolver el dinero para los bienes de retorno.

    Esto significa que si los ingresos de la tienda no son suficientes, el comprador solicitará su dinero. La misma ley determina que después del tiempo establecido, el comprador tiene el derecho de recuperarse de la empresa comercial una multa diaria en la cantidad del 1% del costo de los bienes (artículo 23), por lo que es mejor no retrasarse este proceso.

    El dinero en el cajero puede obtener no solo de los ingresos. El efectivo se puede emitir desde la oficina de efectivo de la empresa, que se realizan de acuerdo con la forma adecuada y se utilizan según lo previsto.

    Algunos matices de la vuelta.


    Cuando vuelva los bienes, es necesario considerar cómo se realizó el pago para la compra. Por lo tanto, si el comprador se calculó utilizando una tarjeta bancaria, entonces los medios se devuelven solo en forma no efectiva.

    En este caso, también se forma la recepción de la llegada a la salida, y los fondos se transfieren desde la cuenta de la tienda.

    Considere la situación en la que el cajero se equivocó simplemente y golpeó el control incorrecto.

    Para corregir la situación, realizamos tales acciones:

    1. Imprimimos un recibo de efectivo con el requisito "retorno de la llegada", y todos los demás datos coinciden con la verificación de parroquia incorrecta.
    2. A continuación, formamos un nuevo cheque con un signo de "Llegada", donde se indican los datos correctos.

    ¡Importante! El comprador debe ser emitido todos los cheques: intermedios y finitos.

    Pero, cuando por alguna razón, el CCM no se aplica al vender productos, entonces el cajero debe recibir la verificación de corrección en la primera oportunidad. Indica la cantidad de ingresos, que no se realizó a través del cajero.

    La base para la devolución es una declaración del comprador, el original de la verificación anterior se aplica a la aplicación. El vendedor no solo debe devolver el dinero, sino también para hacer ese rendimiento a través del cajero en línea.

    Cuando sea necesario diseñar una devolución de productos en una taquilla en línea en 2020

    Sucede que el comprador devuelve los bienes. Recuerde que en la mayoría de los casos de acuerdo con la ley del 07.02.1992 No. 2300-1 "sobre la protección de los derechos del consumidor", el comprador tiene 14 días para ello. Y sucede que el cliente requiere la devolución del pago anticipado para la no apelación del servicio.

    ¿Qué es un caudal?

    Retorno del consumo - ¿Qué es? Un recibo de efectivo con un signo "Retorno del flujo" no hace ninguna manera. El signo de consumo aparece en el cheque cuando una persona le da algún producto, por ejemplo, chatarra. Y luego viene y toma esta chatarra hacia atrás (cambiable). Este es el retorno del consumo: se debe verter el cheque con tal señal.

    Cómo hacer un retorno en una taquilla en línea

    Devoluciones La llegada al cajero en línea se realiza sobre la base de una declaración del comprador. A continuación, consideramos qué documentos es necesario acompañar la emisión de dinero de regreso al comprador, y qué verificación.

    Trabajando con CCT en línea en nuestro programa. Le permite conectar las oficinas en efectivo en línea utilizando un módulo especial y tomar todo el control de cuenta. Tome el acceso de prueba al programa durante 30 días. Para los usuarios, la consulta sobre todos los problemas contables las 24 horas del día son los 7 días de la semana.

    ¿Cuál es el dinero básico para devolver el dinero al comprador de la caja registradora en línea?

    La razón para recuperar el dinero de la caja registradora en línea puede ser solo el deseo del comprador Recuperar el pago por las mercancías entregadas o para los no recibidos u obtenidos, pero el servicio proporcionado no está correctamente. En este caso, el comprador escribe una solicitud de reembolso.

    Si el cajero simplemente hizo un error técnico, se forma una verificación de corrección. La operación de retorno en este caso no será.

    • Artículo sobre el tema:

    Cancelar un cheque de cajero en línea. Devolución del comprador de efectivo

    Es imposible cancelar completamente el cheque y borrar de la unidad fiscal.

    Al mismo tiempo, dicho documento se proporciona como una verificación de corrección que le permita eliminar el error realizado durante la operación o emitir efectivo y en el diseño de los documentos relevantes durante el día de la operación. Para formar una verificación de cheques de este tipo después de cerrar un cambio a la operación de este día ya es imposible.

    ¿Cómo es el cheque de retorno en efectivo en línea, cómo romper el cheque?

    De acuerdo con los requisitos para el diseño de los documentos en efectivo especificados en la técnica. 4.7 de la ley del 22/05/2003 No. 54-FZ "en la aplicación del PCCH" en el cheque indica un signo del cálculo. Se proporcionan solo 4:

    próximo;
    retorno viniendo;
    consumo (estamos hablando de la emisión de emisión de dinero que no está relacionada con los compradores);
    devolver el flujo anterior.

    Cómo romper el cheque en la devolución en la taquilla en línea depende del modelo del dispositivo. A menudo, un botón separado está destinado a tal operación.

    ¿Cómo se ve el cheque en una taquilla en línea?

    El cheque de retorno se presenta a continuación.

    Devolución del día de la mercancía por día en una taquilla en línea

    Anteriormente, cuando se requieren dinero de reembolso de la caja registradora para ejecutar un acto en forma de CM-3. Ahora no se requiere un acto de este tipo.

    Al devolver el paquete de documentos de documentos de "día por día" para emitir dinero al comprador, es idéntico al habitual. No se puede emitir cheque de corrección, al igual que la cancelación del cheque, incluso si el comprador ha cambiado la decisión con respecto a su compra después de unos pocos minutos.

    • Lea sobre el tema: Cajero del 1 de julio de 2020 para quienes son obligatorios.

    La devolución de los productos no está en el día de la compra con una taquilla en línea

    Como ya se indicó en el artículo, el procedimiento para reembolsar dinero al comprador de la caja registradora en línea no depende de cuándo se realiza la devolución real de las mercancías. Independientemente del tiempo pasado después de la compra, si el comprador tiene todos los derechos para devolver dichos productos de acuerdo con la ley "sobre la protección de los derechos del consumidor", escribe una solicitud de reembolso por la compra, y el vendedor emite documentos para el Regreso de los bienes en sí.

    Después de eso, el cajero se rompe a través del cheque con un signo "Devolución de la llegada".

    Devuelve parcialmente producto en la caja en línea

    Devolver solo las partes de las compras se realizan de acuerdo con las mismas reglas. Se determina una factura retorcible u otro documento similar sobre algunos de los bienes vendidos previamente vendidos, se determina el costo total de los productos devueltos.

    En la cantidad recibida, el comprador escribe una declaración, y el cajero castiga el cheque de retorno.

    ¿Qué significa una cantidad innecesaria de llegada en una taquilla en línea?

    La cantidad innecesaria de la llegada es un tipo de indicador de prueba donde todos los llegados en el cajero se tienen en cuenta por el creciente resultado. Devuelve tal cantidad reducida, y otros consumibles, no.

    ¿Cómo hacer una devolución de la taquilla en línea al día siguiente si el resto en el pago 0?

    Las opciones para resolver un problema de este tipo son varias. Si el comprador aborda la devolución del dinero, y en el mostrador de efectivo no es suficiente, entonces, en primer lugar, debe recordarse que, sobre la base de la legislación en Rusia, el vendedor se administra durante 10 días para cumplir con los requisitos de El comprador al devolver las mercancías.

    Si después de 10 días de los recibos en el cajero resultó que no sea suficiente para regresar, entonces puede reponer el cajero a expensas de la Oficina General de la Organización o IP, así como la eliminación de dinero de la cuenta corriente o haciendo un préstamo .

    ¿Cómo hacer una devolución en el mapa en una taquilla en línea?

    El comprador puede pedir que devuelva el dinero y en la tarjeta. Para hacer esto, en una declaración de reembolso, debe registrar detalles para pagos no en efectivo. El resto del procedimiento de retorno es similar a lo habitual.

    Los listados tardan 10 días en condiciones normales, pero si se requiere la experiencia de los bienes, entonces el término puede extenderse.

    ¿Cómo reflejar el reembolso de la taquilla en línea en 1c?

    El reflejo de las transacciones en efectivo en los programas contables, en particular 1S, depende de cómo tomar la contabilidad. En algunos casos, la descarga automática de operaciones está disponible. En otros casos, la operación tendrá que entrar manualmente.