Toy Story: Cómo Mattel Corporation ganó miles de millones con la muñeca Barbie. Mattel fortalece la posición de marcas clave Mattel produce solo productos certificados

Compañía Mattel fue fundada en 1945 por los cónyuges Elliot y Ruth Handler. Ruth, la menor de diez hijos de inmigrantes polacos, trabajaba como secretaria en Paramount Pictures en Los Ángeles cuando se casó con el ingeniero de producción Elliot Handler. Elliott comenzó su negocio fabricando lámparas, pero pronto comenzó a fabricar muebles y a venderlos en su garaje. Su negocio atrajo a cuatro socios y rápidamente creció hasta convertirse en una empresa de 2 millones de dólares, generando ingresos a partir de souvenirs hechos a mano y decoraciones de disfraces.

En 1945, las preocupaciones comerciales de Elliot Handler estaban creciendo y buscó encontrar un nuevo enfoque para seguir siendo competitivo en el rápidamente cambiante mundo de la posguerra. Los planes de Handler provocaron disputas con sus socios y finalmente vendió sus activos en la empresa. También en 1945, Ruth Handler se asoció con un viejo amigo, Harold "Matt" Matson, y junto con Elliot crearon Mattel Creations. La nueva empresa lleva el nombre de las primeras sílabas de los nombres de los copropietarios: Mattel (Matt - Eliot). Pronto, los problemas de salud obligaron a Matson a abandonar la empresa.

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El observador del sitio estudió la historia del desarrollo del fabricante de juguetes estadounidense Mattel: desde el negocio familiar de venta de marcos de fotos hasta el lanzamiento de la mundialmente famosa muñeca Barbie y los contratos con Disney.

La esencia de toda empresa es ofrecer a sus clientes productos excelentes. Esto podría ser cualquier cosa, desde comida hasta viajes submarinos. Pero hay empresas en el mercado cuyos productos son los más valorados por los niños, y los adultos ayudan a hacer realidad el sueño de los niños. Tener una gran variedad de juguetes siempre se ha considerado señal de una infancia feliz.

En la mayoría de los casos, los niños sueñan con juguetes fabricados por una empresa que durante mucho tiempo ha sido un símbolo de esta industria. Su nombre es Mattel, pero incluso aquellos que no conocen este nombre han oído hablar de su producto más famoso: la muñeca Barbie. Por supuesto, la oferta de la empresa no se limita sólo a este juguete, sino que también produce figuras de personajes famosos de cómics, películas y dibujos animados, desde Superman hasta Woody, el vaquero de Toy Story, videojuegos, coches de juguete y mucho más.

La historia de Mattel comienza en los años de la crisis de la posguerra, cuando muchos niños que habían perdido a sus padres y vivían en la pobreza necesitaban un motivo para celebrar. La empresa fue fundada por el matrimonio Elliot y Ruth Handler y su amigo cercano Matson Harold, que se dedicaba a la producción de muebles.

En 1945, en un garaje, el trío creó una empresa que fabricaba marcos para retratos y fotografías. Los fundadores pensaron durante mucho tiempo en el nombre de su propia empresa, buscando opciones adecuadas para sus actividades. Al no ponerse de acuerdo sobre este tema, abordaron la solución de manera más creativa, combinando las primeras sílabas de los nombres Matson y Eliot.

No basta con que una empresa tenga un nombre y un producto: también necesita dinero. Los fundadores se arriesgaron e invirtieron en su propio negocio alrededor de 100.000 dólares, una cantidad enorme para la posguerra. El primer año se puede calificar de fracaso: la empresa con un nicho reducido ganó sólo 30.000 dólares, pero los jóvenes directivos no perdieron la esperanza de que las cosas mejoraran.

Se necesitaba un nuevo producto que interesara a un mayor número de clientes. Uno de estos productos fueron las modernas cajas de música, que a los niños les encantaron y los adultos empezaron a comprarlas como regalo con mucho gusto. Al darse cuenta de esta tendencia, Eliot Handler decidió abandonar la producción de marcos e ideó un nuevo juguete: las casas de muñecas. Sin embargo, para que fueran interesantes para los niños, era necesario idear una historia original e involucrarlos en el proceso.

Pronto las cosas le fueron mucho mejor a Mattel y empezaron a aparecer en el mercado nuevos productos: al principio eran muebles para muñecas. En 1946, debido a problemas de salud, Harold se vio obligado a abandonar el negocio en crecimiento y vendió su parte a Eliot y Ruth. Posteriormente comprenderá qué error cometió.

¿Quién no conoce la muñeca Barbie? Quizás todos la conozcan. Independientemente del sexo y la edad. Esta muñeca es el producto de mayor éxito en la historia del juguete y ha conquistado todo el mundo. Y pertenece a la pluma de Mattel.


Hoy en día, Mattel es uno de los mayores fabricantes de juguetes del mundo. Los productos de la famosa marca se venden en 150 países. Entre los juguetes de la empresa destacan no solo las muñecas Barbie, sino también una colección de coches Hot Wheels, así como los juguetes de marca que la empresa produce en convenio con Warner Brothers: Superman, Batman, Harry Potter y muchos otros.


Los productos Mattel se fabrican en fábricas de China, Indonesia, Malasia y México. A grandes rasgos, donde cuesta mucho menos que en los países desarrollados. Al mismo tiempo, aproximadamente la mitad de las ventas de Mattel son generadas por las tres cadenas minoristas más grandes del mundo (en términos de juguetes): las omnipresentes Wal-Mart, Target y Toys’r’Us. Hablaremos de cómo nació una de las marcas más importantes de la industria del juego.


Inicio: 1945-1949


Mattel fue fundada en 1945 por un joven matrimonio, los Handlers. Ruth Handler provenía de una familia polaca, donde ya era la décima hija. Antes de Mattel, trabajó como secretaria en Paramount Pictures en Los Ángeles, donde conoció a su futuro marido, Elliot, que en ese momento trabajaba como ingeniero. Elliot inició su primer negocio inmediatamente después de la boda. Comenzó a fabricar muebles y a venderlos en su garaje. Las cosas empezaron a funcionar y pronto el Handler tuvo socios.


Es cierto que inmediatamente después del final de la Segunda Guerra Mundial, Elliott se peleó con sus socios y vendió su participación en la empresa. Por alguna afortunada coincidencia, el destino lo unió en ese momento con un viejo amigo, Harold "Matt" Matson, quien se convirtió en el socio de la joven pareja en la fundación de Mattel (sin embargo, los problemas de salud pronto obligaron a Matson a abandonar el negocio).


Mattel inició su actividad con la producción de marcos para cuadros. Después de haber invertido alrededor de 100 mil dólares en el primer año, los fundadores obtuvieron una ganancia de 30 mil. El negocio tuvo bastante éxito. Al mismo tiempo, la empresa empezó a crear casas de muñecas. Este fue un paso muy oportuno, ya que después del final de la Segunda Guerra Mundial, la vida comenzó a mejorar lentamente. La gente está empezando a invertir más dinero en entretenimiento, incluida la compra de juguetes para sus hijos.


Los primeros años de la empresa brindaron un servicio invaluable a la familia Handler, ya que pudieron adquirir una experiencia invaluable. Los encargados se dieron cuenta de que era necesario controlar los costes y realizar una entrega competente, pero, lo más importante, llegaron a comprender que sólo un buen producto garantiza el éxito. Uno de estos productos fue una caja de música lanzada por la empresa en la segunda mitad de los años 40. Esta caja se parecía a sus contrapartes suizas, pero costaba mucho menos. Además, el propio niño lo activó mediante un mecanismo especial en forma de manivela. El producto, que se completó con el dinero del “cuñado”, se amortizó con intereses.


El éxito de la caja de música enseñó a los Handlers varias lecciones. Primero, se dieron cuenta de que un producto que tiene éxito entre los niños debe involucrarlos en el proceso. Los niños deben sentirse incluidos. También deberían querer jugar con el juguete el mayor tiempo posible. En segundo lugar, sugirieron que un juguete con el que los niños querrían jugar durante mucho tiempo podría ser sólo el comienzo de alguna serie importante.


Innovación, diversificación, éxito: 1950-69


En 1955, las ventas de Mattel habían aumentado a 5 millones de dólares. La compañía lanzó su segundo éxito después de la caja de música, un producto llamado "Burp Guns". Además, la familia Handler dio un paso en ese momento que cambiaría para siempre la industria del juguete: comenzaron a hacer publicidad en televisión durante los dibujos animados de Disney. Fue una medida arriesgada. En primer lugar, todas las empresas de juguetes siempre prefirieron confiar en buenas relaciones con los minoristas que supuestamente debían vender el producto, en lugar del contacto directo con los consumidores finales. En segundo lugar, la empresa gastó 500 mil dólares en publicidad. Eso es aproximadamente lo que era el capital de Mattel en ese momento.


La decisión de anunciar constantemente los juguetes Mattel durante el programa Mickey Mouse Clubhouse fue un gran éxito. Pronto todos los niños de Estados Unidos supieron qué era Mattel y los maravillosos productos que producía la empresa. Exigieron que sus padres les compraran juguetes de Mattel.


Desde 1957, el tema del Salvaje Oeste se ha vuelto especialmente popular en Estados Unidos. Mattel se apresuró a aprovechar esta situación y comenzó a producir Winchesters de juguete y otras armas que recordaban esa época. A los 59 años, las ventas de la empresa ya ascendían a 14 millones de dólares. Y fue en este momento cuando se produjo una verdadera revolución en el mercado de los juguetes: Mattel lanzó la muñeca Barbie. La idea de Barbie se le ocurrió a Ruth Handler cuando vio a su hija jugando activamente con muñecas de papel que imitaban a los adultos. Ruth decidió que a los niños les interesaría jugar con una muñeca que pareciera una niña adulta. Además, creía que de esta manera la empresa podría acostumbrar a las niñas a su vida futura, que vendría después de la edad adulta.


En 1959, Mattel lanzó su muñeca Barbie (que lleva el nombre de la hija de los Handlers). No hace falta decir que la muñeca fue un gran éxito, batiendo todos los récords de ventas de muñecas para niñas de esa época. Y todo ello a pesar de que inicialmente fue recibido con bastante frialdad en la Feria del Juguete de Nueva York. El modelo de negocio de la muñeca Barbie surgió rápidamente en Mattel. La muñeca era sólo un cebo. A esto le siguieron varios accesorios adicionales que proporcionaron a la empresa beneficios adicionales. Los más populares de estos accesorios fueron los numerosos conjuntos de ropa para Barbie.


Los estadounidenses rápidamente se enamoraron de esta muñeca. En 1968, había una gran cantidad de clubes de fans de Barbie operando en los Estados Unidos, que incluían alrededor de 1,5 millones de personas. No son malos resultados para un juguete infantil. Las ventas de Barbie en ese momento no se limitaban solo a los accesorios y a la propia muñeca. La empresa comenzó a construir un mundo en torno a su personaje, presentando a su amigo Ken en 1961 (más tarde, la empresa produciría casas, coches y mucho más que podrían ampliar el juego de los niños con Barbie). Vale la pena señalar que los trajes para Barbie fueron cosidos por primera vez por la diseñadora de moda profesional Charlotte Johnson. Todo esto contribuyó en gran medida a que las chicas hablaran no solo de Barbie, sino también de sus numerosos accesorios, que generaban la mayor parte de los beneficios de la empresa. Es interesante que cuando todo el mundo habla de la muñeca, ella adquirirá los atuendos más reales de marcas de moda famosas que crearán ropa específicamente para Barbie.


A principios de los años 60, Mattel ya tenía una posición sólida en el mercado de las muñecas. La empresa decidió que era hora de ampliar su gama de productos y presentó la muñeca Chatty Cathy, la primera muñeca parlante en Estados Unidos. También tuvo éxito, pero no estuvo a la altura de Barbie en ningún sentido.


En 1963, Mattel cotizó sus acciones en la Bolsa de Valores de Nueva York. Durante estos dos años, se ha producido un notable aumento en las ventas de juguetes en todo el mundo. Esto también afectó a Mattel, ya que la empresa logró aumentar sus ingresos en 2 años de 26 millones de dólares a 100. Sin embargo, no se debe asumir que esto no fue mérito de la propia empresa. ¡Era! En primer lugar, el aumento de las ventas se debió en gran medida a la expansión de la línea de muñecas Barbie: la aparición de Ken y la muñeca afroamericana Christie, que apareció justo en el momento en que en el siglo XIX comenzaba a surgir una seria corrección política con respecto a la población negra. Estados Unidos.


Durante la década de 1960, la línea de productos de Mattel experimentó cambios importantes cada año. A simple vista se notaba que la empresa no quería basarse únicamente en la serie Barbie. Mattel produjo una variedad de juguetes con niveles de demanda muy variables. La empresa también produjo éxitos, uno de los cuales fue la serie de coches de carreras "Hot Wheels", que todavía se produce en la actualidad. A finales de los años 60, Mattel se convirtió en el mayor fabricante de juguetes del mundo.


El secreto del éxito de Mattel


Los primeros años 70 estuvieron marcados por numerosas adquisiciones para Mattel. La empresa adquirió otras empresas por lotes. Incluso gigantes como Ringling Bros. se convirtieron en sus víctimas. y el circo Barnum & Bailey. Pero los buenos tiempos se fueron acabando poco a poco. Dieron paso a un período verdaderamente catastrófico, cuando la empresa tuvo muchos problemas financieros (por lo que el director general de Mattel, Rosenberg, fue despedido), se quemó una planta en México y se produjeron una serie de huelgas en el Este, lo que no ayudó. la empresa cumpla con sus obligaciones de suministro.


Los problemas financieros de Mattel terminaron con los fundadores recibiendo sentencias suspendidas y obligados a pagar sumas considerables de dinero como multa (esto sin contar el hecho de que participaron en obras de caridad). Las maquinaciones de Mattel no pasaron desapercibidas.


En 1975, los Handlers fueron reemplazados por una nueva dirección dirigida por Arthur Spaa. Y después de 2 años la empresa volvió a ser rentable. Al mismo tiempo, Mattel estaba atravesando una importante reestructuración. El caso es que muchas de las empresas adquiridas estaban muy lejos de ser consideradas rentables. Mattel tuvo que deshacerse de ellos. Una de esas industrias, la industria de los videojuegos, le provocó a Mattel pérdidas de alrededor de 400 millones de dólares. La compañía comenzó a ganar impulso, pero estaba lejos del título de mayor fabricante de juguetes que tenía Mattel hace una década. Hasbro era el líder del mercado.


A estas alturas ya podemos sacar las principales conclusiones de la historia de Mattel. En primer lugar, su éxito se debió a una correcta estrategia de marketing, cuando el producto era sólo un cebo para los consumidores, que luego compraban una serie de accesorios para la muñeca, que generaban la mayor parte de los beneficios. Además, Mattel amplió constantemente el mundo de Barbie, agregando nuevos personajes, nuevos objetos, todo lo que ayudó a prolongar el interés del niño por la muñeca. Finalmente, Barbie, hasta cierto punto, era la imagen que las propias niñas querían ser en el futuro.


Además, la empresa cambiaba constantemente su producto principal, adaptándolo a las tendencias modernas. Entonces, cuando comenzaron a florecer los tiempos de la igualdad de género, la muñeca cambió de profesión y se nos apareció con la forma de una mujer policía, una militar, una enfermera, el presidente de los Estados Unidos, etc.


La historia posterior de Mattel se debe al hecho de que la empresa intentó establecer buenas relaciones con las grandes cadenas minoristas, continuó su exitosa campaña televisiva y mejoró sus productos. Eso sí, ahora la marca atraviesa tiempos difíciles. La popularidad de los mundos virtuales y los juegos de ordenador se hace sentir. Mattel ciertamente no está ignorando el espacio virtual, y hay muchos juegos con el tema de Barbie en el mercado en este momento, pero los mejores días de la compañía pueden haber quedado atrás... pero quién sabe.

Sitio web

Fundada en 1945. A principios de los años 80 del siglo XX, la empresa fabricaba consolas de juegos.

El presidente del consejo de administración y director general es Robert Eckert. Los fundadores de la empresa son Ruth Handler, Elliot Handler y Matson Harold. (Inglés)ruso

Actividad

El número de personal es de 26 mil personas (2005). Las ventas de la empresa en 2008 ascendieron a 5,92 mil millones de dólares y el beneficio neto a 379,6 millones de dólares. Las muñecas Barbie representan un tercio de las ventas de la corporación.

Productos

  • "Figuras de acción" basadas en personajes de la WWE
  • Juguetes De Películas De Disney
  • Fisher-Price (motores Thomas & Friends)
  • Siempre después de lo alto

Crítica

Mattel se convirtió en blanco de críticas por parte de la organización ecologista Greenpeace en 2011. Este último acusó al fabricante de juguetes de utilizar cartón para la producción de envases para muñecas Barbie, producido por Asia Pulp and Paper, lo que está destruyendo valiosas selvas tropicales en Indonesia, provocando la extinción de especies raras de animales y plantas, como el orangután. y el tigre de Sumatra. Indonesia ocupa el tercer lugar en el mundo en términos de emisiones de gases de efecto invernadero, que se liberan cuando se destruyen los bosques y se drenan los pantanos, lo que tiene un efecto devastador en el clima del planeta.

Demandas

En agosto de 2011, un tribunal de Los Ángeles declaró a Mattel culpable de espionaje industrial y le ordenó pagar 309 millones de dólares a MGA, un competidor en la producción de muñecas para niños.

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Notas

Enlaces

  • - Sitio web oficial de Mattel

Extracto que describe a Mattel

“Estimado señor, conde Alexey Andreevich.
(Escribió a Arakcheev, pero sabía que su carta sería leída por el soberano y, por lo tanto, en la medida de sus posibilidades, pensó en cada una de sus palabras).
Creo que el ministro ya ha informado sobre el abandono de Smolensk al enemigo. Es doloroso, triste y todo el ejército está desesperado porque el lugar más importante fue abandonado en vano. Yo, por mi parte, le pregunté personalmente de la manera más convincente y finalmente le escribí; pero nada le sentaba bien. Les juro por mi honor que Napoleón estaba en una bolsa como nunca antes, y podría haber perdido la mitad del ejército, pero no haber tomado Smolensk. Nuestras tropas lucharon y luchan como nunca antes. Retuve 15 mil por más de 35 horas y los gané; pero no quiso quedarse ni 14 horas. Esto es vergonzoso y una mancha para nuestro ejército; y me parece que él mismo ni siquiera debería vivir en el mundo. Si informa que la pérdida es grande, no es verdad; tal vez unos 4 mil, no más, pero ni eso. ¡Aunque sean las diez, hay guerra! Pero el enemigo perdió el abismo...
¿Por qué valió la pena quedarse dos días más? Al menos se habrían ido solos; porque no tenían agua para beber para la gente y los caballos. Me dio su palabra de que no daría marcha atrás, pero de repente envió una disposición de que se iba esa noche. Es imposible luchar de esta manera y pronto podremos llevar al enemigo a Moscú...
El rumor es que piensas en el mundo. Para hacer las paces, ¡Dios no lo quiera! Después de todas las donaciones y después de retiros tan extravagantes, aguanta: pondrás a toda Rusia en tu contra y cada uno de nosotros nos veremos obligados a usar uniforme por vergüenza. Si las cosas ya han ido así, debemos luchar mientras Rusia pueda y mientras la gente esté de pie...
Necesitamos mandar a uno, no a dos. Su ministro puede ser bueno en su ministerio; pero el general no sólo es malo, sino basura, y a él le fue entregada la suerte de toda nuestra Patria... Realmente me estoy volviendo loco de frustración; Perdóname por escribir con descaro. Al parecer, no le agrada el soberano y nos desea la muerte a todos, quien nos aconseja hacer las paces y comandar el ejército al ministro. Así que os escribo la verdad: preparad vuestra milicia. Porque el ministro lleva con maestría al huésped a la capital. El ayudante Wolzogen genera grandes sospechas sobre todo el ejército. Él, dicen, es más Napoleón que el nuestro, y le aconseja todo al ministro. No sólo soy cortés con él, sino que obedezco como un cabo, aunque sea mayor que él. Duele; pero amando a mi benefactor y soberano, obedezco. Es una lástima para el soberano que confíe un ejército tan glorioso a gente así. Imagínense que durante nuestro retiro perdimos a más de 15 mil personas por cansancio y en hospitales; pero si hubieran atacado, esto no hubiera sucedido. Dime, por el amor de Dios, que nuestra Rusia, nuestra madre, dirá que tenemos tanto miedo y por qué les damos una Patria tan buena y diligente a los bastardos e infundimos odio y vergüenza en todos los súbditos. ¿Por qué tener miedo y a quién tenerle miedo? No es culpa mía que el ministro sea indeciso, cobarde, estúpido, lento y tenga todas las malas cualidades. Todo el ejército está llorando por completo y maldiciéndolo hasta la muerte..."

Entre las innumerables divisiones que se pueden hacer en los fenómenos de la vida, podemos subdividirlas todas en aquellas en las que predomina el contenido y otras en las que predomina la forma. Entre ellas, a diferencia de la vida de pueblo, de zemstvo, de provincia e incluso de Moscú, se puede incluir la vida de San Petersburgo, especialmente la vida de salón. Esta vida no ha cambiado.