Cuando se nos asigna a nuestro primer gobierno posición nosotros, por regla general, pasamos algún tiempo fuera de nosotros con la felicidad. Lo más probable es que haya sido una promoción bienvenida, pero incluso si es inesperada, solo puede aumentar el grado de euforia de una promoción repentina. Pero, por supuesto, tan pronto como esta primera alegría se desvanece, muchos comienzan a perderse, a ser tímidos, a tener dudas sobre sí mismos. Son los nuevos jefes los que muy a menudo se ven encadenados por la llamada "parálisis del perfeccionista", cuando, por miedo a equivocarse desde el principio, una persona no puede empezar a desempeñar sus nuevas funciones y va a trabajar día tras día, sin hacer prácticamente nada y sólo imitando diligentemente una actividad tormentosa.

Pero tarde o temprano, y esto se verá más altos jefes, y entonces es muy posible que surja la cuestión de la conveniencia de un nuevo nombramiento. Para evitar que esto suceda, debe actuar con más valentía. El conocimiento de los principales hoyos y baches ubicados en este camino ayudará en esto. Conocer las reglas hace que sea mucho más fácil entrar en el juego, ¿no es así?

1. El líder no permite la familiaridad consigo mismo.... Empecemos por las verdades comunes, porque es su olvido lo que conduce a las derrotas y fracasos más aplastantes. Si de repente decides que toda esta subordinación es un filisteísmo anticuado, y durante tu glorioso "reinado" todos se volverán hacia "ti" y pondrán una almohada de pedos en la silla del jefe, por diversión, entonces esta es una forma segura de perder todo el respeto del equipo. Tenga en cuenta que la mayoría de las personas necesitan tener una cadena de mando para no olvidar qué papel desempeñan en la empresa o, más simplemente, quién es el jefe. Entonces, una silla de estatus, una mesa pesada, mantener la distancia no es solo un alarde, sino las herramientas necesarias para liderar cualquier equipo.

2. El jefe no es un parche para cada hoyo... Mucha gente tiene el deseo de corregir el error de un subordinado para mostrarle "cómo debe", fortaleciendo su autoridad y demostrando a todos que el líder es la última línea de defensa de la empresa, que no se puede romper. A veces, tales "acciones" son realmente efectivas, pero la mayoría de las veces convierten al jefe en un tapón para cualquier agujero, ya sus subordinados en bebés babeantes que no quieren ser responsables de nada.

3. Un buen líder siempre está orientado a resultados... Fomentar el compromiso o la búsqueda de un resultado es una forma infalible de nunca ver ese resultado. Entendamos que no es importante para usted cuán efectivo sea un empleado, pero solo los resultados pueden ser elogiados. Incluso si desea elogiar a alguien que claramente lo está intentando, debe insinuar suavemente que el esfuerzo en sí es solo un medio para lograr el objetivo principal, el resultado.

4. Es imposible darle a una persona un salario digno.... Intentar iniciar su liderazgo estableciendo un buen salario para todos es simplemente una pérdida del presupuesto de la empresa. La gente no conoce la gratitud en tales asuntos, muy pronto el nuevo salario les volverá a parecer demasiado pequeño y volverán a ser infelices. Un buen jefe es tacaño con incrementos. No suena muy bien, pero lo es.

5. El líder no participa en la contienda y no los anima... Todas las guerras de cargos deben ser reprimidas por el jefe de raíz, si él las nota. Pero la mayoría de las veces es imposible lidiar con las intrigas, son una parte integral del proceso de producción. Por lo tanto, al menos uno debe evitar en todas las formas posibles enredarse en uno de ellos.

6. El jefe siempre elige el camino correcto... Su fe en él es inquebrantable, y aquellos que quisieran presumir, dudando burlonamente de él en público, deberían ser puestos estrictamente en su lugar con mano de hierro. Las objeciones y comentarios se pueden expresar al jefe personalmente, habiendo acudido a él con sugerencias constructivas y un informe. Comunique esto al equipo en cualquier oportunidad. Y el que decidió lucirse frente a las secretarias, dudando en voz alta de su elección, se ganó una paliza indicativa, no de otra manera.

7. La admisión de errores debe ser decidida, valiente, rápida.... Solo el último insignificante y debilucho no sabe admitir su error cuando ya es obvio. Hágalo rápido, con valentía. Reconócelo como si no fueras tú quien lo permitió, sino alguien a quien estás a punto de regañar. Todo el mundo está equivocado, así que no hay nada de malo en eso. En los casos en que su error no sea obvio, debe evitar admitirlo. En un par de semanas se convertirá en una historia vaga, por lo que no es necesario que se reprenda constantemente.

8. Los asuntos personales se alejan diligentemente de los negocios... Porque mezclarlos es otro cóctel que puede derribar a cualquier equipo. Afírmalo con palabras y confírmalo en la práctica. El personal y el negocio deben estar en lados opuestos y nunca cruzarse. Incluso teniendo relaciones sexuales con una secretaria (lo que no es nada raro, que ya existe), un buen jefe solo tiene una parte de la terapia de relajación efectiva, pero no una historia de amor.

9. Un mal líder siempre tiene un empleado fuera de lugar... Uno bueno se pregunta todos los días: "¿Cada uno de mis empleados está involucrado en un negocio que lo hace mejor?" Debe asegurarse constantemente de que ni un solo pastelero de su equipo lleve botas, lo que no es nada raro en la mayoría de las empresas actuales.

10. Nadie cumple todos sus deberes... Y no tiene sentido levantar los ojos al cielo y clamar justicia. Todo el mundo, naturalmente, quiere obtener más haciendo menos trabajo. Por tanto, el sistema salarial habitual está muy desactualizado. Un método eficaz para mantener a los empleados en buena forma hoy en día es el sistema de bonificación. Que el salario en sí sea pequeño, pero los empleados tendrán muchas bonificaciones: por la ausencia de errores en el trabajo, por la ausencia de retrasos, por cumplir con los plazos, por algo más allí. Qué bonificaciones se pueden privar fácilmente de un empleado "relajado". Esto le ahorrará dinero a la empresa y le dará forma a la brecha. Todo el mundo se relaja, pero eso no significa que tenga que pagar de su bolsillo. O del bolsillo de la empresa, no hay diferencia.

En general, por supuesto, esto es solo reglas aproximadasque te ayuden a ser un buen jefe. El verdadero arte del liderazgo se ha estudiado durante muchos años, pulido y perfeccionado. Donde le deseamos el más rápido éxito.

Todos, al no ocupar los puestos más clave en una empresa u organización, por regla general, mostramos insatisfacción con ciertas cualidades y comportamientos de nuestros jefes. Y, por supuesto, cada uno de nosotros se asegura que, dicen, si yo estuviera en su lugar, sería un buen jefe, en el que los empleados, sin embargo, al llegar al puesto deseado, el miedo se apodera de nosotros y seguimos preguntando. nosotros mismos la cuestión del volumen por la cabeza. Hoy nos proponemos entender qué debe ser un verdadero líder y qué cualidades debe tener.

un líder y guiar a la gente?

Los especialistas identifican varias habilidades básicas, que poseen las cuales una persona puede tener éxito en el puesto de jefe. Como regla general, en las grandes organizaciones, intentan promover a las personas que ya tienen la mayoría de las habilidades necesarias a puestos clave. Las habilidades que faltan deberán desarrollarse en el proceso. Proponemos detenernos en cada uno de ellos con más detalle.

Motivación de empleados

Un buen líder es, ante todo, una persona que conoce respuestas claras a las siguientes preguntas. ¿Por qué su organización necesita estos empleados? ¿Qué los mantiene en su empresa y les impide ir a la competencia? ¿Qué hace que los empleados permanezcan en su organización incluso después de tiempos difíciles? Un jefe talentoso ciertamente comprende que el dinero no es la razón. Más precisamente, no solo ellos. Hay muchas otras razones que usted, como líder, debe comprender. Por lo tanto, para ser un buen maestro de clase, debes seguir las recomendaciones:

Recuerde, nos guiamos principalmente por nuestros valores y respeto propio. Entonces, si muestra respeto por cada uno de sus empleados, independientemente de su puesto, puede estar seguro de que el equipo le responderá con un 100% de eficiencia.

En la medida de lo posible, tenga una conversación sincera con sus empleados. Trate de averiguar cuánto disfrutan de su trabajo diario, si obtienen satisfacción con él. Esta información le ayudará aún más.

Ofrezca a sus empleados algunas ventajas que sean importantes para ellos. Por lo tanto, si sus empleados están preocupados por su propia salud y estado físico, bríndeles la oportunidad de visitar el gimnasio. Si su prioridad es la familia, permítales llevar a sus hijos a la escuela por la mañana y recogerlos a la hora del almuerzo. Créame, la gente apreciará su preocupación por ellos, lo que tendrá un efecto sumamente positivo tanto en el microclima del equipo como en la productividad y eficiencia laboral.

Establecer metas

Si se está preguntando cómo convertirse en un buen jefe de un departamento de ventas u otro departamento o incluso una organización, tenga en cuenta que la capacidad del jefe para identificarse claramente es un aspecto muy importante. Por lo tanto, cada empleado debe comprender claramente qué jefe espera de él. Con metas específicas, será más fácil para una persona concentrarse en el trabajo actual. Por lo tanto, comunique claramente a cada uno de los subordinados sus expectativas y plazos para completar las tareas, y también explique qué hará luego con los resultados obtenidos y por qué los necesita.

Evaluación del trabajo

Si bien la crítica es abrumadoramente negativa, la crítica es una parte integral de un flujo de trabajo que funcione bien. Sin embargo, haga todo lo posible por explicar a sus empleados que una conversación con una pequeña evaluación de los resultados de su trabajo no es de ninguna manera una razón para encontrar fallas en su trabajo. Establezca un horario para estas discusiones con anticipación para que los empleados puedan planificar su tiempo.

Delegación de responsabilidad

Este punto es uno de los más importantes cuando se habla de cómo convertirse en un mejor líder. Entonces, por supuesto, si te conviertes en jefe, estás haciendo bien tu trabajo. Sin embargo, esto no significa que tenga que hacerlo todo usted mismo. Uno de ellos es enseñar a otros empleados a trabajar bien. Tienes que empezar poco a poco. Al principio, asigne a los subordinados tareas que, en caso de ejecución incorrecta, puedan corregirse fácilmente. Capacite gradualmente a sus empleados y capacítelos. Al mismo tiempo, tenga en cuenta sus fortalezas y debilidades y pase a tareas más difíciles y responsables. Esto ayudará a sus empleados no solo a crecer profesionalmente, sino también a aumentar su valor para la empresa.

Comunicación

Las cualidades de un buen líder son inconcebibles sin la capacidad de comunicación y la apertura hacia sus subordinados. Por lo tanto, aclare y recuerde periódicamente a los empleados que si tienen alguna pregunta o dificultad, siempre pueden comunicarse con usted directamente. La comunicación, construida de esta manera, lo ayudará a conocer rápidamente los problemas y, en consecuencia, a resolverlos rápidamente.

Más allá de eso, muestre interés genuino en su gente. No debe comunicarse con ellos en un tono puramente profesional. Pregunte a los empleados cómo se sintieron, cómo pasaron la noche anterior, a quién apoyaron durante el último partido de fútbol, \u200b\u200betc. Cuéntanos un poco sobre ti. En otras palabras, conéctate con ellos. Créame, las personas valoran la atención hacia sí mismas y sin duda le responderán con lealtad. Sin embargo, no vayas demasiado lejos. Por ejemplo, no pregunte a los subordinados sobre asuntos demasiado personales como la vida familiar, creencias religiosas, etc.

Aprender de los errores

En primer lugar, deje que sus empleados se equivoquen. Por supuesto, no debe hacer la vista gorda ante tales fenómenos, sin embargo, como dicen, tampoco debe dar una paliza a los subordinados por cada bagatela. De lo contrario, las personas tendrán miedo de acudir a usted con su problema o incluso intentar ocultar el hecho de un error, lo que puede afectar negativamente los resultados del trabajo de su organización en su conjunto. Por lo tanto, recuerde que todos somos humanos y tenemos derecho a equivocarnos.

Otro principio importante que ayuda a responder la pregunta "cómo convertirse en un mejor líder" es la capacidad de admitir sus propios errores. Entonces, si algo no salió como esperabas, no lo dudes y discute con el equipo lo sucedido, tratando de averiguar qué se debe hacer para lograr el resultado. Este enfoque le mostrará a los empleados que usted también puede estar equivocado y también le enseñará cómo corregir sus propios defectos.

Usa el igualitarismo

Si está pensando seriamente en cómo convertirse en un mejor líder, preste mucha atención a este punto. Después de todo, la mayoría de nosotros no somos tan igualitarios como pensamos. Muy a menudo, seleccionamos favoritos y favoritos en un nivel subconsciente, sin darnos cuenta. Como resultado, todos sabemos que no es raro que el jefe reconozca principalmente los méritos de aquellas personas que constantemente le recuerdan a sí mismos y expresan su lealtad y lealtad de todas las formas posibles. Al mismo tiempo, a menudo se subestima la contribución de los empleados que realizan su trabajo con modestia y esmero. Por lo tanto, esfuércese y trate de dar a las personas el debido no en relación con su actitud hacia usted, sino de acuerdo con los resultados de su trabajo.

Además, siga siempre la regla de que absolutamente todos sus subordinados deben ser tratados bien. Créame, esto tendrá un efecto extremadamente positivo tanto en el microclima del equipo como en los resultados del trabajo.

¿Puede una dama ser una gran jefa?

Este tema ha sido de gran actualidad últimamente. Por lo tanto, si está pensando en cómo convertirse en un buen líder para una mujer, tenga en cuenta que aquí no hay ningún secreto especial. Sin embargo, la práctica muestra que son las mujeres las que suelen ser jefas más eficaces que las representantes de la mitad fuerte de la humanidad. Es bastante fácil de explicar. Después de todo, una mujer a lo largo de su vida tiene que concentrarse simultáneamente en un mayor número de tareas y objetivos que un hombre. En consecuencia, esto se refleja en sus habilidades de liderazgo.

Cualidades adicionales de un buen líder

Recuerde siempre que el respeto, la comprensión y el reconocimiento de nuestros méritos nos impulsa a avanzar. En este sentido, sea siempre lo más leal posible a sus subordinados. Entonces, un buen líder siempre conoce a sus empleados por su nombre y también está al tanto de sus asuntos. Siempre apoye a sus empleados brindándoles una mano en tiempos difíciles. Que tus puertas estén siempre abiertas. Además, las cualidades de un buen líder son impensables sin honestidad y responsabilidad con los subordinados. No les ocultes el estado de cosas ni tus planes. Créame, todas las personas valoran la confianza depositada en ellos.

El éxito de una empresa depende en gran medida de quién la dirige. Un líder calificado ayudará a promover el negocio a través de la correcta organización del trabajo de sus subordinados.

Ser un buen líder no es fácil. Una persona con una posición de liderazgo está obligada a combinar varias cualidades de un plan profesional y personal.

Cualidades de liderazgo que conducen al éxito

Las principales cualidades de un líder se dividen en tres grupos:

1. Cualidades profesionales. Este grupo incluye cualidades que caracterizan a una persona como especialista competente. Estas cualidades son la base que permite a una persona realizar actividades de liderazgo. Este grupo incluye:

• educación, experiencia laboral, competencia, conocimiento de los campos de actividad propios y afines;
• habilidades relacionadas: conocimiento de idiomas extranjeros, habilidades, posesión de habilidades informáticas.

En general, este grupo incluye las habilidades y habilidades que generalmente se enumeran en el currículum.

2. Cualidades personales del líder. Este grupo incluye las cualidades que todo empleado debe poseer:

• honestidad;
• responsabilidad;
• salud psicológica;
• aplomo, habilidad para controlarse a uno mismo;
• receptividad, actitud benevolente hacia los demás.
• Además, esto también incluye cualidades personales que no todos tienen, pero que el líder debe tener:
• una visión optimista de la vida;
• auto confianza;
• sociabilidad y ganas de comunicarse;
• tolerancia al estrés;
• carisma;
• interés en la gente;
• organización;
• determinación y ambición;
• justicia.

3. Cualidades comerciales del líder. Esto incluye habilidades para organizar el proceso de trabajo, la autoorganización y las cualidades gerenciales de un líder:

• la capacidad de planificar sus actividades, el conocimiento de la gestión del tiempo;
• esforzarse por la superación personal;
• percepción crítica y capacidad para repensar situaciones y la realidad circundante;
• erudición;
• la capacidad de enseñar a otros;
• apertura a todo lo nuevo, capacidad de buscar nuevas formas y métodos de trabajo;
• habilidades de trabajo en equipo;
• la capacidad de apoyar e impulsar a las personas con una nueva idea;
• la capacidad de crear un equipo de trabajo con un clima psicológico favorable al trabajo;
• la capacidad de gestionar personas, el deseo de liderar a las personas, en conjunto para lograr los objetivos establecidos;
• la capacidad de distribuir la atención, mantener tareas de diferentes direcciones en la cabeza;
• pensamiento lógico y crítico;
• iniciativa;
• eficiencia en la resolución de problemas emergentes;
• la capacidad de resaltar las metas y los objetivos principales;
• deseo de triunfar a cualquier precio.

5 cualidades de un líder ideal

Las cualidades de un líder ideal diferirán según el tipo de liderazgo del que se esté hablando. Por ejemplo, un ejecutivo de bajo nivel debe ser un buen organizador y un ejecutivo senior debe ser un estratega. En general, se pueden distinguir esas cualidades básicas de un líder excelente.

¿Qué habilidades de liderazgo son de mayor interés para las empresas? ¿Qué ha cambiado en este conjunto durante la última década y qué cambiará en la próxima? Para averiguarlo, entrevisté a empleados de cinco de las empresas de búsqueda de ejecutivos más famosas del mundo en 2010. Los consultores de recursos humanos experimentados entrevistan a cientos, si no miles, de personas que buscan empleo, evalúan sus habilidades de liderazgo, hacen un seguimiento de las carreras de sus clientes a lo largo de los años y, a menudo, los ayudan a subir y bajar al tercer lugar. También observan cómo estos ejecutivos negocian, qué cláusulas del contrato son más importantes para ellos, por qué deciden cambiar la empresa (para conocer las prioridades por las que se guían los altos directivos, lea la edición de abril de HBR "Líder: personas y función" ).

Como resultado, pudimos identificar siete habilidades o rasgos que son más valorados por las empresas:

1. Inclinaciones de liderazgo. Esta cualidad se considera esencial para todos los altos ejecutivos, no solo para el CEO. Un especialista en recursos humanos describió la búsqueda del jefe del departamento de información de la siguiente manera: "Antes, los conocimientos especiales eran lo primero, pero ahora prestan más atención a las habilidades de liderazgo que a las técnicas". ¿Qué tipo de liderazgo se requiere? Sobre este tema, los expertos no estuvieron de acuerdo, quienes llamaron "liderazgo inspirador", quienes llamaron "liderazgo no autoritario que coincide con los talentos de liderazgo moderno", "liderazgo" responsable, "liderazgo como una combinación de sinceridad, respeto por otros y la capacidad de generar confianza en el equipo ". También había una opción de" liderazgo estratégico ". Se mencionó el liderazgo ético. Algunos expertos señalaron que el tipo de liderazgo está determinado por las necesidades de una empresa en particular. "Si una empresa está creciendo rápidamente, explorando nuevos horizontes o estrategias, necesita un líder visionario", respondió uno de los encuestados. Otro aclaró: "El liderazgo responsable es la capacidad de elevar una organización en su conjunto o algunas de sus funciones a nuevas alturas". También hubo predicciones: por ejemplo, que en 2020 las empresas buscarán "las mismas [las mismas cualidades que en 2010] y apreciarán aún más las cualidades" indelebles "de un líder y la experiencia de salvar empresas en tiempos difíciles".
2. Pensamiento estratégico y liderazgo. A menudo denominada "previsión estratégica", la capacidad de pensar de forma estratégica y global. Un consultor destacó la capacidad de "establecer una dirección estratégica", otro identificó el pensamiento estratégico con el "liderazgo integrado". También se enfatizó que el pensamiento estratégico también presupone la capacidad de cumplir una visión o un sueño (un encuestado llamó a esta cualidad "ingenio ejecutivo", el otro "alto nivel de trabajo"). Un especialista en recursos humanos recordó que el pensamiento estratégico es un requisito relativamente nuevo para los altos directivos, y otro confirmó que el interés por esta cualidad ha surgido hace relativamente poco tiempo: en la última década, en 2000-2010.
3. Habilidades técnicas y tecnológicas. En tercer lugar, entre las cualidades más buscadas de un alto ejecutivo, se mencionan las habilidades técnicas, en particular el conocimiento completo de un área específica que es de su competencia, por ejemplo, en el campo del derecho, las finanzas o las tecnologías de la información. En particular, los encuestados enfatizaron la alfabetización técnica y tecnológica. “El gerente superior debe comprender el papel que desempeña la tecnología en su organización y cómo aplicarla”, dijo un especialista. Otros insistieron en conocimientos y habilidades financieras "específicas de la industria". Contrariamente a la creencia popular, la importancia de muchas habilidades técnicas no disminuye, sino que aumenta.
4. Capacidad para entablar relaciones y formar un equipo. Muchos consultores buscan cualidades en los postulantes que contribuyan a la organización de un equipo ideal: la capacidad no solo de recopilar, sino también de liderar a las personas para que el equipo funcione en armonía. “Un líder de clase mundial debe formar un equipo que sea excepcionalmente fuerte en cualidades de liderazgo y liderarlo más allá. Nadie gana solo ", advirtió uno de los encuestados, mientras que otro agregó que un líder moderno debe" centrarse no en sus propios intereses, sino en el desarrollo del equipo ". "Los jefes ya no se sientan en las oficinas", dijo un consultor; necesitan estar "orientados al equipo, realizar múltiples tareas todo el tiempo, liderar sin filas ni insignias, soportar el estrés, asegurarse de que los subordinados no se agoten, y todo esto". con una amplia sonrisa en el rostro, en una oficina general y abierta para todos ". Otro encuestado describió una empresa moderna en su conjunto como un equipo bien coordinado, y dijo que la responsabilidad principal de un líder es “liderar y desarrollar su equipo, comenzando con la alta dirección y terminando con las“ bases ”.
5. Capacidad para presentarse y comunicarse. Todos los expertos coincidieron en que el líder ideal debe tener el don de la persuasión y la capacidad de presentarse a sí mismo y sus ideas: “la capacidad intelectual para comunicarse con la más amplia gama de partes interesadas”, como dijo uno de mis interlocutores. La tarea no es fácil, porque ahora hay mucha más gente interesada que antes. Persuadir a una amplia variedad de audiencias, tanto informadas como no informadas, interna y externamente, amigables o escépticas, requiere mucha flexibilidad mental y estilo. Algunos expertos creen que el mejor buscador de empleo debe estar listo para formar parte de la junta directiva, mientras que otros enfatizaron la capacidad de "influir en el desarrollo del negocio y el trabajo del departamento de clientes" o agregar "valor a la organización" como tal . Además, los altos ejecutivos deben mantener buenas relaciones fuera de la empresa. "La capacidad de presentarse a sí mismo se ha convertido en la clave del éxito", argumenta uno de los encuestados, "y en el futuro su importancia solo crecerá, a medida que los medios, agencias gubernamentales, empleados, accionistas y legisladores se interesen en la vida de grandes negocios." También hubo una advertencia: los líderes tendrán que "hablar con una audiencia inflexible". Finalmente, los altos directivos deben ser receptivos a la nueva información y poder analizarla.
6. Gestión del cambio. Existe una demanda creciente de capacidad para gestionar el cambio, una cualidad que hasta hace poco no se reconocía ni se apreciaba como tal. Los especialistas en RR.HH. notaron que cada vez más se les pide que encuentren un candidato que se convierta en un “motor de cambio”, que pueda realizar “transformaciones o reformas”, que reúna un equipo para “cambios decisivos”. Un consultor reflexivo dijo que la "gestión del cambio" para este puesto generalmente se refiere no tanto a la voluntad de realizar transformaciones radicales en toda la empresa, sino a vivir en un estado fluido y transitorio todo el tiempo. “El líder tiene que ser un agente de cambio”, explicó. "Debe estar atento a la mejora continua, la creación de redes constante, la mejora de procesos y sistemas, la mejora de las relaciones comerciales, el aumento de la participación de mercado, el desarrollo de liderazgo". Otro consultor sugirió que una empresa que busca un creador de cambio a menudo prefiere a un extraño porque "traerá nuevas habilidades y una nueva visión del mundo, lo que contribuirá a un cambio y crecimiento positivos significativos".
7. Honestidad. Por supuesto, la honestidad no es una habilidad especial, pero la reputación de una persona que siempre observa los estándares éticos se valora, según los expertos que entrevistamos, muy, muy alta. Uno de ellos incluso dijo que se requiere "ética fuera de toda duda". Otro recordó que antes esto no era un énfasis, pero ahora el tema de la reputación ha pasado a primer plano ":" La honestidad personal, la adherencia a los estándares éticos ... se han vuelto mucho más importantes, porque la información se difundirá mucho más rápido ". Otro comentario: "Las organizaciones prueban la 'elegibilidad' de los candidatos para puestos de liderazgo desde la perspectiva de inversores, legisladores y agencias gubernamentales".

También preguntamos a los reclutadores qué creen que ha cambiado en esta cartera de habilidades de liderazgo y qué cambios prevén. Las respuestas pusieron en primer plano un enfoque global y una experiencia internacional. Otra observación interesante: el culto a las estrellas es cosa del pasado. Ahora es más importante ser un jugador de equipo, jugar con los demás, y con el tiempo se le dará cada vez más importancia. Las habilidades de equipo y la gestión del cambio están ligadas al segundo líder más valorado en la actualidad, pero se descuidaron hace una década. Un consultor ilustró su pensamiento con un ejemplo de la vida: “Recientemente se me asignó la tarea de seleccionar un gerente para una sucursal de una empresa internacional. El anterior fue despedido por considerarse excesivamente autoritario, no brindó oportunidades de crecimiento a su equipo. Los gerentes presentaron una queja ante la gerencia y se tomó la decisión de reemplazarla ".

Muchos consultores dicen que las habilidades técnicas, que anteriormente se buscaban en primer lugar, siguen siendo importantes, pero se han convertido solo en un requisito inicial, que se ha convertido en estándar: a medida que se repone el arsenal de habilidades necesarias para un líder, el alcance de los requisitos y deseos se han ampliado en consecuencia. Pero un gerente que descuida el conocimiento técnico difícilmente tiene la oportunidad de escaparse: en el contexto de una economía global que cambia rápidamente, la información obsoleta impulsa decisiones estratégicas incorrectas y un desperdicio de recursos.

¿Qué habilidades considera importantes para los líderes ahora y qué habilidades necesitarán en 2020? ¿Cómo se prepara para ser el mejor candidato para un puesto de liderazgo en diez años?

Metodología

En busca de respuestas a estas preguntas, entrevistamos a varias decenas de empleados de las cinco agencias de contratación más grandes del mundo. El 57% del grupo eran hombres y el 43% mujeres. Participaron en varios sectores del mercado, entre ellos: industria (28%), finanzas (19%), bienes de consumo (13%), tecnología (11%), gobierno corporativo (6%), práctica organizacional (6%), educación. y programas sociales (4%), biología y medicina (4%). Estos consultores trabajaron en 19 países en todas las regiones del mundo, incluida América del Norte (34%), Europa (28%), Asia (26%, incluida India), Australia y Nueva Zelanda (6%), África (4%) y en América del Sur (2%).