Artículo 497 del Código Civil de la Federación Rusa. Apretando? ¿Pueden revelar los datos ellos mismos? No recogió el paquete ordenado en la tienda en línea, amenazado con una multa y un tribunal

Código Civil Parte 2 Sección IV del Código Civil de la Federación Rusa. Ciertos tipos de obligaciones Capítulo 30 del Código Civil de la Federación de Rusia. Compra y venta § 2. Compra y venta al por menor Artículo 500. Precio y pago de los bienes 1. El comprador debe pagar los bienes al precio declarado por el vendedor al momento de la conclusión del acuerdo de compra y venta al por menor, a menos que la ley disponga lo contrario, otros actos legales o no se deduzcan de los méritos obligaciones 2. En caso de que el contrato de venta minorista prevea un pago preliminar por los bienes (artículo 487), el incumplimiento del pago por parte del comprador de los bienes dentro del plazo establecido por el contrato se reconocerá como el comprador se niega a ejecutar el contrato, a menos que se disponga lo contrario por acuerdo de las partes. 3. Las reglas estipuladas en el primer párrafo del párrafo 4 del Artículo 488 de este Código no se aplicarán a los contratos de venta al por menor de bienes a crédito, incluso con la condición de que el comprador pague los bienes a plazos.

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    Artículo 497. Venta de bienes según muestras y método remoto de venta de bienes.

  • Pregunta: rk artículo 497
  • Artículo 497. Venta de bienes por muestras y método remoto de venta de bienes.
  • Abogado mismo

Estas Reglas determinan el monto del préstamo y la parte del precio de los bienes pagados por el comprador al concluir el contrato, dependiendo del plazo del préstamo, los documentos presentados por el comprador al vendedor, el procedimiento para realizar los próximos pagos, etc. En relación con el artículo comentado, las siguientes disposiciones se establecen en las Reglas. Precaución El precio de los bienes declarados por el vendedor al concluir el contrato no está sujeto a cambios posteriores.

El comprador paga los intereses del vendedor sobre el monto del préstamo, cuyo monto es determinado por el vendedor, teniendo en cuenta las tasas al momento de la conclusión del contrato de préstamos bancarios.

¿No recogió el paquete ordenado en la tienda en línea, amenazado con una multa y un tribunal?

República de Tatarstán ¡Buenas tardes! Mi hermana ordenó en Internet, (en la tienda en línea), productos ... y cometí un error en el precio (la cantidad de paquetes no estaba indicada correctamente). Cuando hice clic en el icono "Agregar al carrito", resultó que había pedido no uno, sino tres paquetes. Luego tuve que llamar y rechazar el pedido, a lo que me respondieron que era demasiado tarde, que era necesario canjear los productos o demandarlos.

El otro día recibí un mensaje SMS de que supuestamente las mercancías estaban en su correo y si ella no lo compraba, la responsabilizarían según el artículo 440 del Código Civil de la Federación Rusa. El paquete se encuentra actualmente en la oficina de correos y exigen canjearlo.

Ocurrió un error.

Atención

El comprador está obligado a pagar por los bienes al precio declarado por el vendedor en el momento de la celebración del contrato de venta minorista, a menos que la ley, otros actos jurídicos dispongan lo contrario o no se deduzca del contenido de la obligación. 2. En el caso de que el contrato de venta minorista prevea un pago preliminar por los bienes (artículo 487), el incumplimiento del pago por parte del comprador de los bienes dentro del plazo establecido por el contrato se reconocerá como el comprador se niega a ejecutar el contrato, a menos que se estipule lo contrario por acuerdo de las partes. 3. Las reglas estipuladas en el primer párrafo del párrafo 4 del Artículo 488 de este Código no se aplicarán a los contratos de venta al por menor de bienes a crédito, incluso con la condición de que el comprador pague los bienes a plazos.


El comprador tiene derecho a pagar los bienes en cualquier momento dentro del período del plan de pago a plazos establecido por el contrato. 1. Contenido:
  • Sección 500.

Artículo 440 del Código Civil. rf.

Esta conclusión está confirmada por las reglas del art. 811, determinando que en los casos previstos por la ley, solo los intereses del contrato de préstamo pueden recuperarse del prestatario que no paga el monto del préstamo a tiempo. Intereses aportados por el art. 395, en este caso no se les paga (ver comentario al Artículo 811). Desde este punto de vista, no se aplica, a diferencia del Código Civil, el párrafo

19 de las Reglas para la venta de bienes a ciudadanos a crédito, que impone una multa por el monto del 0.5% del monto vencido por cada día de retraso, junto con el pago de intereses sobre el préstamo. 6. Las reglas para la venta de bienes duraderos a los ciudadanos a crédito regulan en detalle las relaciones que surgen de la celebración y ejecución de un acuerdo, que, en esencia, es un acuerdo de compra y venta minorista con la condición de pago a plazos.

Artículo 500 del Código Civil de la Federación Rusa. precio y pago de bienes

Importante

Si la oferta, la ley y otros actos legales, además de la fecha límite para la aceptación de la oferta, especifican un período de tiempo para su consideración y la notificación de la aceptación se envía al destinatario dentro del período especificado, el contrato debe considerarse concluido incluso si la notificación de la aceptación se recibió con retraso. con la excepción de los casos en que la parte que envió la oferta notificará inmediatamente a la otra parte de su aceptación tardía (Artículo 442) (Resolución de los Plenos de las Fuerzas Armadas de RF y la Corte Suprema de Arbitraje de la Federación de Rusia del 1 de julio de 1996 No. 6/8). Otro comentario sobre el art. Un abogado para sí mismo. De conformidad con las normas de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, el consumidor tiene derecho a rechazar los bienes en cualquier momento antes de la transferencia y después de la transferencia de los bienes, dentro de los siete días.

Texto completo del art. 497 del Código Civil de la Federación de Rusia con comentarios. Nueva edición actual con adiciones para 2019. Asesoramiento jurídico sobre el artículo 497 del Código Civil de la Federación de Rusia.

1. El contrato de venta minorista puede celebrarse sobre la base de la familiarización del comprador con una muestra de bienes ofrecidos por el vendedor y exhibidos en el punto de venta de bienes (venta de bienes por muestras).
2. El contrato de venta minorista puede celebrarse sobre la base de la familiarización del comprador con la descripción del vendedor de los bienes a través de catálogos, folletos, folletos, fotografías, comunicaciones (televisión, correos, comunicaciones por radio y otros) o de otras maneras que excluyen la posibilidad de familiarización directa del consumidor con los bienes. o una muestra de los bienes a la conclusión de dicho acuerdo (forma remota de vender bienes).
3. A menos que la ley disponga lo contrario, otros actos legales o un acuerdo, un contrato para la venta minorista de bienes por muestras o un acuerdo minorista para la venta de bienes concluido mediante la venta remota de bienes se considerará ejecutado desde el momento en que los bienes se entregan en el lugar especificado en dicho acuerdo, y si no se especifica el lugar de transferencia de bienes mediante dicho acuerdo, desde el momento de la entrega de los bienes en el lugar de residencia del comprador ciudadano o la ubicación de la entidad legal del comprador.
4. A menos que la ley disponga lo contrario, antes de la transferencia de bienes, el comprador tiene derecho a negarse a ejecutar cualquier contrato de venta minorista especificado en la cláusula 3 de este artículo, siempre que el vendedor reembolse los gastos necesarios incurridos en relación con la ejecución del contrato.

Comentario sobre el artículo 497 del Código Civil de la Federación de Rusia

1. Como regla general, al comprar bienes, el comprador tiene la oportunidad de inspeccionarlos en busca de deficiencias y su calidad, surtido y otras características que deben cumplir según los términos del contrato de venta. Sin embargo, existen otras formas de venta minorista de bienes, cuando el comprador se ve privado de la oportunidad de inspeccionar los bienes antes de su transferencia. Estos métodos son los siguientes:
- venta de bienes por muestras: un tipo de contrato de venta minorista, cuya base es familiarizar a un comprador potencial con los bienes exhibidos en el lugar de venta (como regla, esta es la compra de bienes en ferias, exhibiciones y otros eventos públicos similares). De acuerdo con las Reglas para la venta de bienes de acuerdo con las muestras, aprobadas por el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 21 de julio de 97 N 918, al vender bienes de acuerdo con las muestras, el comprador tiene la oportunidad de familiarizarse de forma independiente o con la ayuda del vendedor para familiarizarse con las muestras que se están demostrando, seleccionar y comprar los bienes necesarios que se transfieren al comprador después de que se entregan al lugar especificado por él. lugar, a menos que el contrato disponga lo contrario.

El método remoto de venta de bienes es un tipo de acuerdo de venta minorista, que se concluye como resultado de un conocimiento previo del comprador con los bienes presentados en el catálogo, en una fotografía, por medio de comunicación, etc. Hasta la fecha, la forma remota más común de vender productos es a través de tiendas en línea. De acuerdo con el art. 26.1 La Ley de la Federación Rusa de 07.02.92 N 2300-1 "Sobre la protección de los derechos del consumidor" por el vendedor, antes de concluir el contrato, debe proporcionar al consumidor información sobre las principales propiedades de consumo de los bienes, sobre la dirección (ubicación) del vendedor, sobre el lugar de fabricación de los bienes, sobre el nombre completo de la empresa ( nombre) del vendedor (fabricante), el precio y los términos de la compra de los bienes, su entrega, vida útil, vida útil y período de garantía, el procedimiento para el pago de los bienes, así como el período durante el cual la propuesta para concluir el contrato es válida.

Se considera que los tipos de contratos de venta minorista anteriores se ejecutan desde el momento de la entrega de los bienes al lugar especificado en el contrato o en el lugar de residencia del comprador - individuo, o la ubicación del comprador - entidad legal.

2. Ley aplicable:
- La Ley de la Federación de Rusia de 07.02.92 N 2300-1 "Sobre la protección de los derechos del consumidor".

Resolución del Gobierno de la Federación de Rusia de 21 de julio de 1997 N 918;
- Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 27 de septiembre de 2007 N 612.

3. Práctica judicial:
- Decisión del Servicio Federal Antimonopolio del Distrito del Cáucaso del Norte de fecha 30 de marzo de 2012 No. F08-931 / 12 en el caso No. A63-2066 / 2011;
- La decisión de la Undécima Corte de Apelaciones de Arbitraje de fecha 04.03.2014 N 11АП-1217/14;
- la decisión de la Undécima Corte de Apelaciones de Arbitraje de fecha 27/02/2014 N 11AP-1212/14;
- la decisión de la Undécima Corte de Apelaciones de Arbitraje de 26.2.2014 N 11AP-1196/14;
- La decisión de la Undécima Corte de Apelaciones de Arbitraje de 20/02/2014 N 11AP-1194/14;
- la decisión de la Undécima Corte de Apelaciones de Arbitraje de fecha 10.10.2014 N 11AP-23803/13;
- La decisión de la Undécima Corte de Apelaciones de Arbitraje de 12.20.2013 N 11AP-20708/13;
- La decisión de la Decimotercera Corte de Arbitraje de Apelaciones del 21/01/2013 N 13AP-23123/12.


1. El contrato de venta minorista puede celebrarse sobre la base de la familiarización del comprador con una muestra de bienes ofrecidos por el vendedor y exhibidos en el punto de venta de bienes (venta de bienes por muestras).

2. El contrato de venta minorista puede celebrarse sobre la base de la familiarización del comprador con la descripción del vendedor de los bienes a través de catálogos, folletos, folletos, fotografías, comunicaciones (televisión, correos, comunicaciones por radio y otros) o de otras maneras que excluyen la posibilidad de familiarización directa del consumidor con los bienes. o una muestra de los bienes a la conclusión de dicho acuerdo (forma remota de vender bienes).

3. A menos que la ley disponga lo contrario, otros actos legales o un acuerdo, un contrato para la venta minorista de bienes por muestras o un acuerdo minorista para la venta de bienes concluido mediante la venta remota de bienes se considerará ejecutado desde el momento en que los bienes se entregan en el lugar especificado en dicho acuerdo, y si no se especifica el lugar de transferencia de bienes mediante dicho acuerdo, desde el momento de la entrega de los bienes en el lugar de residencia del comprador ciudadano o la ubicación de la entidad legal del comprador.

4. A menos que la ley disponga lo contrario, antes de la transferencia de bienes, el comprador tiene derecho a negarse a ejecutar cualquier contrato de venta minorista especificado en la cláusula 3 de este artículo, siempre que el vendedor reembolse los gastos necesarios incurridos en relación con la ejecución del contrato.

Comentarios sobre el artículo 497 del Código Civil

1. Bajo la muestra en el artículo comentado se refiere a los productos exhibidos en las ventas, sala de demostración para familiarizar a los compradores y venderles productos del mismo tipo. Un propósito similar es la descripción del producto, su imagen en los catálogos.

2. De conformidad con las Reglas para la venta de bienes según las muestras, aprobadas. Mediante el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 21 de julio de 1997 No. 918, son posibles dos formas de tal venta: con la transferencia de bienes al comprador en el piso de negociación y con la entrega al comprador. En la segunda forma, el vendedor debe determinar claramente que los productos exhibidos como muestra no están destinados a ser transferidos al comprador en la sala de comercio (demostración).

Los productos a granel (muebles, refrigeradores, máquinas de coser y lavar, pianos, plomería, scooters, motocicletas, bicicletas, botes, etc.) se pueden vender de acuerdo con las muestras con entrega a domicilio.

3. De conformidad con el párrafo 20 de las Reglas para la venta de bienes por muestras, se puede concluir un acuerdo en el lugar de la demostración de las muestras o familiarizarse con su descripción o con otros materiales de información sobre ellas, o mediante la transmisión por parte del comprador de un mensaje de intención de comprar los bienes por correo, telégrafo, teletipo, comunicación telefónica, electrónica u otra, que permite establecer de manera confiable que el mensaje proviene del comprador, así como en una forma diferente acordada por el vendedor y el comprador tras la conclusión directa del contrato.

Al celebrar un acuerdo en el lugar de venta de los bienes, así como en el caso de un mensaje sobre la intención del comprador de comprar los bienes, deben indicar necesariamente el nombre y la dirección legal del vendedor, el nombre del comprador o la persona indicada por él (el destinatario), la dirección a la que se deben entregar los bienes; nombre del producto, número de artículo y número de artículos incluidos en el kit, precio; tipo de servicios, tiempo de su provisión y costo; obligaciones del vendedor y el comprador.

El contrato se considera concluido desde el momento en que el vendedor le entrega al comprador un efectivo o recibo de venta u otro documento que confirme el pago de los bienes en el lugar de venta o desde el momento en que el vendedor recibe un mensaje del comprador sobre la intención de comprar los bienes en los términos propuestos por el vendedor.

4. La cláusula 2 del artículo determina el tiempo de ejecución de dicho contrato. Tal momento se considera la entrega de bienes al lugar especificado en el contrato, y si no está especificado por el contrato, al lugar de residencia del comprador ciudadano o la ubicación de la entidad legal del comprador. Punto 2 del art. 499 del Código Civil de la Federación de Rusia especifica la regla especificada en relación con lo que se considera la entrega de bienes al comprador (ver comentario. Al Artículo 499).

La ley, otros actos legales o el contrato pueden determinar un momento diferente de ejecución del contrato.

Dado que el contrato de venta de muestras puede incluir el montaje, instalación o conexión de bienes comprados por el comprador, el párrafo 28 de las Reglas para la venta de bienes por muestras estableció que el tiempo para la ejecución de dicho acuerdo se consideraría el momento de las acciones relevantes.

5. Los párrafos 25 y 27 de las Reglas para la venta de bienes por muestras determinan el tiempo durante el cual los bienes deben ser entregados al comprador, ensamblados, instalados o conectados, si de acuerdo con las reglas de uso, el comprador no lo permite. Los bienes se entregan dentro del acuerdo donde se venden, a más tardar 3 días después de la fecha de registro y pago de la compra. En otros casos, el tiempo de entrega está determinado por el contrato, y si no están previstos por el contrato, entonces las reglas del párrafo 2 del artículo 314 del Código Civil de la Federación de Rusia. La instalación, conexión, puesta en servicio y puesta en servicio de bienes técnicamente complejos se llevan a cabo dentro del tiempo estipulado por el contrato, pero a más tardar una semana después de la fecha de entrega.

6. El contrato de venta minorista por muestra con la condición de entrega, montaje, instalación, conexión es, de conformidad con el párrafo 3 del art. 421 del Código Civil, acuerdo mixto, porque contiene elementos de varios acuerdos: venta, prestación de servicios. Por lo tanto, las reglas sobre contratos, cuyos elementos contiene, deben aplicarse a él. En el caso de la venta de bienes de calidad inadecuada, el comprador tiene derecho a presentar los requisitos establecidos en el artículo 503 (ver comentarios al respecto); En caso de retraso en la entrega, montaje, instalación, conexión de mercancías, los requisitos establecidos en el art. 28 de la Ley de protección del consumidor; en caso de montaje, instalación o conexión de baja calidad, los requisitos establecidos en el art. 737 (ver comentario a ella), art. 29 de la Ley de Protección del Consumidor.

7. La cláusula 3 del artículo otorga al comprador el derecho de negarse unilateralmente a cumplir el contrato. Se permite el rechazo unilateral si hay dos condiciones: si se siguió antes de la transferencia de los bienes y si el comprador reembolsó al vendedor los costos asociados con la ejecución del contrato. Dado que la regla de la cláusula 3 es general para un contrato para la venta de muestras, debe aplicarse tanto a la transferencia de bienes en el piso comercial como a su entrega al comprador. Para el segundo caso, sin duda es de mayor importancia.

1. El comprador está obligado a pagar los bienes al precio declarado por el vendedor en el momento de la celebración del contrato de venta al por menor, a menos que la ley, otros actos jurídicos dispongan lo contrario o no se derive de la esencia de la obligación.

2. En el caso de que el contrato de venta minorista prevea un pago preliminar por los bienes (Artículo 487), el incumplimiento del pago por parte del comprador de los bienes dentro del plazo establecido por el contrato se reconocerá como el comprador se niega a ejecutar el contrato, a menos que se estipule lo contrario por acuerdo de las partes.

3. Las reglas estipuladas en el primer párrafo del párrafo 4 del Artículo 488 de este Código no se aplicarán a los contratos de venta al por menor de bienes a crédito, incluso con la condición de que el comprador pague los bienes a plazos.

El comprador tiene derecho a pagar los bienes en cualquier momento dentro del período del plan de pago a plazos establecido por el contrato.

Comentarios sobre el art. 500 Código Civil


1. Los bienes son pagados por el comprador al precio anunciado por el vendedor al momento de la celebración del contrato.

En los casos previstos por la ley, los precios son establecidos o regulados por organismos estatales autorizados. Si el producto tiene dichos precios, el vendedor no tiene derecho a anunciar un precio más alto para el producto en comparación con ellos.

2. Las normas generales sobre el procedimiento de pago de bienes están determinadas por el art. 486 (ver comentario a ella).

3. El contrato puede prever el pago por adelantado de los bienes (ver comentario al artículo 487), venta de bienes a crédito (ver comentario al artículo 488), incl. a plazos (ver comentario al Artículo 489).

4. Si el comprador no realiza el pago por adelantado de los bienes dentro del plazo establecido por el contrato, y si no se especifica en el contrato, dentro del plazo previsto en la cláusula 2, artículo 314 CC, se considera la negativa del comprador a ejecutar el contrato. Esta norma excluye la aplicación al contrato de venta minorista de las consecuencias previstas en el apartado 2 del art. 487 (ver comentarios) en caso de que el comprador no pague el prepago.

5. Si los bienes se venden a crédito o en cuotas, no se calcula el monto (próximo pago) no pagado en la fecha de vencimiento.

La cláusula 3 excluye la aplicación del párr. 1 p. 4 Art. 488 y, en consecuencia, el apartado 1 del art. 395 Código Civil, al contrato de venta al por menor de bienes a crédito, incl. con pago a plazos. El apartado 1 del art. 395 contiene una norma dispositiva, según la cual una ley o un contrato pueden determinar una cantidad de interés diferente a la tasa de descuento de interés bancario existente en la ubicación de la entidad legal el día del cumplimiento de la obligación monetaria. Porque La cláusula 3 excluye la aplicación de la cláusula 1, artículo 395, se debe concluir que ni la ley ni el contrato pueden estipular el pago de intereses por el pago atrasado por el comprador de un préstamo (que realiza la próxima cuota para pagos a plazos) por los bienes. Esta conclusión está confirmada por las reglas del art. 811, determinando que en los casos previstos por la ley, solo los intereses del contrato de préstamo pueden recuperarse del prestatario que no paga el monto del préstamo a tiempo. Intereses aportados por el art. 395, en este caso no se les paga (ver comentario al Artículo 811).

Desde este punto de vista, no se aplica, al contrario del Código Civil, la cláusula 19 de las Reglas para la venta de bienes a ciudadanos a crédito, que establece una multa por el monto del 0.5% del monto vencido por cada día de retraso, junto con el pago de intereses sobre el préstamo.

6. Las reglas para la venta de bienes duraderos a los ciudadanos a crédito regulan en detalle las relaciones que surgen de la conclusión y ejecución de un acuerdo, que, en esencia, es un acuerdo de compra y venta minorista sujeto al pago a plazos. Estas Reglas establecen el monto del préstamo y la parte del precio de los bienes pagados por el comprador al concluir el contrato, dependiendo del plazo del préstamo, enumeran los documentos transferidos por el comprador al vendedor, determinan el procedimiento para realizar los próximos pagos, etc. En relación con el artículo comentado, damos las siguientes disposiciones consagradas en las Reglas. El precio de los bienes declarados por el vendedor al concluir el contrato no está sujeto a cambios posteriores. El comprador paga los intereses del vendedor sobre el monto del préstamo, cuyo monto es determinado por el vendedor, teniendo en cuenta las tasas al momento de la conclusión del contrato de préstamos bancarios. Estos porcentajes tampoco están sujetos a cambios durante toda la duración del préstamo.

7. Como excepción a la regla general prevista en el párrafo 2 del artículo 810 (véanse los comentarios), el comprador tiene el derecho en cualquier momento, dentro del período de pago establecido, de pagar los bienes antes de lo previsto.