Tark mentor ja inspireerija või karm juhendaja – milline peaks olema hea osakonnajuhataja?

Statistika järgi suudab vaid 4 10-st juhtivatele kohtadele määratud inimesest end selles rollis edukalt realiseerida. Ja see pole üllatav, sest sageli peab vastvalminud "kokk" tormama soovi olla lahke ja mõistev, luua alluvatega soojad suhted ning vajaduse vahel kanda vastutust, töötada tulemuste nimel ja suunata kõiki teisi. Tõeliselt heaks ja targaks juhiks saamine polegi nii raske. Ja muutus peab algama iseendast ja oma mõtteviisist. Kuidas siis saada heaks juhiks?

5 mõtteviisi, millest pead oma meele vabastama

1. "Ma olen noor juht..."
   “... seepärast ei saa ma töövoogu seadistada”, “... seepärast ei kuula mu alluvad mind” – ja nii edasi lõpmatuseni. Selline "seaduslik alibi" pidurdab sinu arengut juhina pikaks ajaks. Ole enda vastu karm. Õppige kohe: lugege, käige koolitustel, suhtlege kogenumate inimestega, kuid ärge kunagi proovige oma vigu selle fraasiga õigustada.
2. "Ma ei saa inimestelt midagi nõuda"
   Sa saad. Ja nad peaksid. See ei tähenda, et peaksid õhetava näo ja vahuga suust karjuma kõigi peale, kes keset tööpäeva endale väikese pausi anda ja teed juua otsustavad. Kuid ärge unustage, et tööle saades nõustusid need inimesed täitma oma ametijuhendit - teatud tegevuste nimekirja, mille eest nad raha saavad. Mis siis viga on nõuda lepingu täitmist?
3. "Sain soovitud asendi, nüüd saate lõõgastuda"
   Inimesed, keda sellised mõtted haaravad, kaotavad väga kiiresti huvi töö vastu ja lasevad kõigel kulgeda omasoodu. Aga öelge – mis takistab teie juhtkonnal kedagi teist teie asemele leida? Uus ametikoht on alles algus. Püüdke alati rohkema poole – siis pole põhjust lõõgastumiseks.
4. "Ma pean nõudma vaieldamatut kuulekust"
   Mõeldes sellele, kuidas juht peaks käituma, pidage meeles, et despootlik ja alati rahulolematu ülemus tõenäoliselt meeskonnale ei meeldi, mis võib isegi vähendada ettevõtte efektiivsust. Peate mõistma, et teie alluvad on elavad inimesed, kellel on oma huvid, eesmärgid, unistused ja soovid. Sinu võimuses on muuta töö kõigile huvitavaks ja nauditavaks, et igaüks tunneks, kui oluline on tema panus ning mõistaks, et ühise eesmärgi nimel töötamine on kasulik talle isiklikult.
5. "Ma tean kõike ise"
   Mitte kõik ja mitte alati. Aktsepteerige seda ja õppige lihtsalt nautima meeskonnas töötamist. Teiste ideede kuulamine, nende koos analüüsimine, üksteisele midagi uut õpetamine on ju väga põnev! Olge avatud värsketele ideedele, kriitikale ja alternatiivsetele vaatenurkadele ning te ei saa mitte ainult parandada suhteid alluvatega, vaid saavutada ka uskumatuid tulemusi.

Saate osta töötajalt aega, mis ta tööl veedab, võite isegi osta teatud hulga mehaanilisi professionaalseid liigutusi ... kuid te ei saa osta "sädet", entusiasmi, algatusvõimet, tööle pühendumist - vaid sina juhina saad oma töötajaid selle alluvatega “laadida”.

Kui olete osakonnajuhataja

• Kuidas saada uuel töökohal heaks bossiks? Kõigepealt proovige vähemalt natuke uurida meeskonda, kellega koos töötate. Teades oma alluvate soove ja eesmärke, mõistate, kuidas neid motiveerida ja anda neile stiimul palju kiiremini ja tõhusamalt töötada.
• Ole aus ja pea alati oma sõna. Jah, sa võid mõnda aega manipuleerida inimestega valede ja trikkide abil, kuid varem või hiljem kaotavad nad lihtsalt austuse sinu vastu – ja pärast seda ei saa headest, veel vähem suurepärastest tulemustest juttugi olla.
• On alati<давайте возможность проявить инициативу. Многие вещи рядовые сотрудники умеют и понимают намного лучше вас – так что именно от них, а не «сверху», вы получите самые ценные и полезные идеи.
• Ärge muutke oma kontorit "immutamatuks kindluseks", proovige oma alluvatega lihtsamalt käituda - suhelge, kuulake nende kaebusi, olge valmis aitama ja arusaamatuid hetki selgitama, lahendage koos esilekerkivaid probleeme. Ainult kahepoolne dialoog aitab leida "ühisosa" ja alustada koostööd ühise tulemuse nimel.
• Isegi kui üks teie töötajatest oli süüdi, tegi vea - ärge korraldage avalikke hukkamisi. Peate käituma vaoshoitult ja adekvaatselt. Kutsu “trahv” oma kabinetti, rääkige, selgitage välja olukorra põhjused, vajadusel rakendage adekvaatset karistust, kuid ärge karjuge ega alandage kolleegidest ümbritsetut.
• Pidage meeles, et erinevalt karistusest peaks julgustamine, vastupidi, olema valju ja märgatav. Kiitke oma alluvaid, õnnitlege neid tähtsate kuupäevade puhul, pöörduge nende poole nimepidi, kinkige väikeseid suveniire, korraldage kogu meeskonnale "retkeid" loodusesse.
• Ärge tehke nende tööd oma töötajate heaks, kuid ärge istuge tegevusetult. Ülemusel ei ole häbi tööd teha – häbi toolil laguneda ja üldse mitte midagi teha. Kohustusi jagades leia alati enda jaoks kasulik ja oluline asi.
• Ärge kunagi kartke oma positsiooni kaotada. Tihti hakkavad inimesed selle hirmu mõjul segama töötajate arengut, kasvama nii tööalaselt kui ka isiklikult, "panevad kodarasse" jne. Pidage meeles: kõik, mida teete, tuleb teile tagasi. Ja kui just teie juhtimisel hakkavad inimesed saavutama suurt edu, näevad teie ülemused, et töötate teie asemel, ega taha seda kindlasti muuta.

Autoritaarsus: kuidas see erineb ja kus seda vaja on

Kas olete kompromissitu, kontrollile orienteeritud, tulemusele orienteeritud ilma vabandusteta? Tõenäoliselt otsite:

• Riigistruktuurid, sh. võimsus.
• Turvafirmad ja suurettevõtete turvateenused.
• Kollektiivid, mis on altid passiivsusele, desorganiseerumisele, sisekonfliktidele, sabotaažile.
• Ettevõtet ähvardab kokkuvarisemine või pankrot.

Väga kasulikud on sotsiaalsed ja psühholoogilised koolitused, karjäärikonsultatsioonid. Õpid rohkem alluvaid usaldama ja delegeerima osa oma volitustest neile.

Liberalism: milleks leebe inimene on võimeline

Arvatakse, et liberaal on halb juht. Ta on liiga inimlik või muretu, aldis kaasamõtlemisele. Selle asemel kollektiivse valitsemise mitteametlikud juhid. Need loovad vastuolulisi rühmitusi, mis mõjutavad töö tulemusi.

Kuidas saada hea iseloomuga juhiks?

Leidke meeskonnast kõige ambitsioonikam inimene. Tehke temast oma asetäitja või nõunik. See aitab luua tõhusa juhtimisstruktuuri ja mõjutada töötajaid.

"Lahke direktor – range asetäitja" on üks tõhusamaid juhtimismudeleid. Sinust saab töötajate jaoks väljund ja teie assistent on distsiplineerivaks teguriks.

Demokraatia: müüt või tegelikkus?

Demokraat juhtival positsioonil:

• algatusvõimeline, vastutustundlik;
• loominguline lähenemine tööle;
• teab, kuidas läbi rääkida ja veenda;
• aitab välja töötada viise eesmärgi saavutamiseks.

Kõrge arengutasemega meeskondadesse oodatakse demokraatlikku juhti. Iga töötaja on teadlik, hästi motiveeritud, ei karda end tõestada, oma seisukohta põhjendada. Kõrge kompetentsus on ühendatud suurepärase suhtlemisoskusega.

Ideaalne pilt? Realistid naeratavad ja neil on täiesti õigus. Tegelikult peate valdama kõiki kolme juhtimisstiili.

Kui mõtlete, kuidas saada tõhusaks juhiks, siis on teil aeg omandada olukorra juhtimise oskused. Siis on teie turuväärtus väga kõrge.

Kuidas ehitada karjääri juhtivale ametikohale?

Alustage oma elu kontrolli alla võtmisest. Oluline on seada endale ülesanded, visandada teed nendeni, eraldada aega ja moodustada kasulik suhtlusring. Planeerige oma areng nii, et oleksite karjääriredelil järgmiseks sammuks valmis.

Konsulteerige nendega, kes on juba edu saavutanud ja on valmis teile professionaalset abi pakkuma. aitab planeerida juhikarjääri, pakub tõhusaid meetodeid eesmärkide saavutamiseks.

Naisel on raske saada heaks juhiks, sest ühiskond jääb pantvangiks stereotüübile, et naine on ema, armuke ja koldehoidja, kuid mitte ülemus. Stereotüübi murdmiseks on vaja täpset arvutust, kasuks tulevad psühholoogilised võtted ja tähelepanu alluvatele.

Miks on juht harva hea?

Inimeste juhtimine on keeruline protsess, mis harva õnnestub 100% edukalt. Mõned hoiavad alluvaid hirmus, teised lubavad sul pähe istuda, et püsida meeskonna silmis tipus. Sellised äärmused ei anna peamist – autoriteeti ja austust.

Sageli on ülemuse ebaõnnestumise põhjus:

• ülemäärased ambitsioonid;
• äärmine nõudlikkus, mis ei vasta alluvate võimalustele;
• ebaviisakus suhtlemisel, põhjendamatu agressiivsus;
• äärmine leebus ja lahkus;
• ükskõiksus;
• soov kõigile meeldida.

Juht peab ülaltoodud puudustest vabanema. See on esimene samm edu poole, kuid tõeliselt heaks bossiks saamiseks peate proovima. Oluline on võita meeskonna sümpaatia. Naisel on seda palju keerulisem teha kui mehel, sest meeskonnas ollakse ülemuse, juhi, eriti äsja ametisse nimetatud suhtes skeptilised. Alluvate austuse ja töökuse eest tuleb võidelda. Seetõttu on oluline võita inimeste sümpaatia – see on pool edust ja võimas vundament edasiseks edusammuks autoriteedi ja austuse saavutamise suunas, samuti võimas stiimul püüdes saada naisele heaks bossiks.

Tüdruk on oma psühho-emotsionaalse loomult impulsiivne ja juhib oma tundeid probleemide, küsimuste, probleemide lahendamisel elus ja tööl. Seetõttu hakkab ta esimeste ebaõnnestumiste korral närvi minema ja tuge otsima. Juht ei saa selliseid nõrkusi endale lubada, temast peab saama raudbetoonist tugi oma alluvatele.

Rahustage, alustage juhuslikku vestlust ja aidake märkamatult lahendada keerulist olukorda: helistage õigesti, andke head nõu - see on tulemuse saavutamisele suunatud võte, millest võidavad kõik. Kuid alluvate tööd ei ole vaja täies mahus ära teha.

Naisülemus ei tohiks olla agressiivsuse ja negatiivsete emotsioonide allikas, kuid abi ei ole ka liigne pehmus. Meeskonnas hakatakse kohe ütlema, et juht on jõhker või selgrootu olend, kes oskab pähe istuda. Solvunud töötaja saab sellisteks vestlusteks ajendiks.

Võib pakkuda huvi: Kelleks saada, 17 parimat nõutud ametit tüdrukule, kõrgelt tasustatud ja huvitav

Vaja on oskust kuulata, olla ühtlane, sõbralik, viisakas. Kuid samas tuleks põhimõttelistes küsimustes võtta karm seisukoht ja oma arvamust kaitsta.

Tähelepanu! Naine on eriti aldis piirseisunditele, ta kaotab kiiresti tuju või, vastupidi, langeb apaatiasse. Psühholoogiline koolitus aitab seda vältida. Sport, jooga ja meestega suhtlemine. Samal ajal on vaja märgata nende käitumisomadusi ja võtta kasutusele nende parim.

Juht peab kuulama oma alluvaid. See toob talle praktilist kasu ja võimaldab astuda sammu "heaks saamise" suunas. Igapäevastes asjades tuleb arvestada meeskonna arvamusega, samuti lahendada tootmisprobleeme.

Naine on suurepärane taktika, mees aga strateegilise planeerimise oskusega. See kombinatsioon võimaldab saavutada suurepäraseid tulemusi tööülesannete lahendamisel. Seetõttu peab naisjuht õppima olukorda analüüsima ning tegema läbimõeldud, tasakaalustatud otsuseid ilma emotsioonide ja subjektiivsuseta.

Hea tehnika meeskonna naisosa seas autoriteedi saavutamiseks on õnnitlused pühade puhul. Need võivad olla sünnipäevad, sündmused töötajate isiklikus elus, aga ka riiklikud pidustused. Väikesed kingitused ei tee paha. See näitab, et juht pöörab meeskonnale tähelepanu. Töötajate tervise vastu huvi tundmine ei ole üleliigne.

Tähelepanu! Tähelepanu tuleks pöörata kõigile võrdselt, lemmikute valimine toob kaasa kuulujuttude, kuulujuttude ja ei aita kaasa ülemuse autoriteedi kasvule.

Lugupeetud juhiks saamiseks on vaja näidata pädevust – oskust lahendada organisatsioonilisi ja tootmisküsimusi. On jäme viga süüdistada kogu töös alluvaid ja nõuda nende ülesannete lahendamist, mis ei ole nende endi ja ametikoha järgi. Selle lähenemisviisiga ei õnnestu heaks juhiks saamine isegi muude soovituste rakendamisel.

Võib pakkuda huvi: Kommertspakkumine: kasutage näidist ja tehke see õigeks

Te ei saa alluvate kapriisidele järele anda. Peaksite käituma sõbralikult, kuid rangelt rõhutatult. Liigne pehmus viib selleni, et meeskond lihtsalt ignoreerib juhti. Eriti teravalt tunnetab meeskond juhi nõrkust, eriti kui tegu on naisega. Nõrkusehetk võib muutuda katastroofiks ja vajaduseks töökohta vahetada. Seetõttu tuleb kõik toimingud hoolikalt läbi mõelda ja kaaluda.

Tuleb nõuda distsipliini. Vajadusel saab rakendada karistusi, peaasi, et need oleksid asja eest ega läheks üle lubatud. Siin tuleb türannia täielikult välistada.

Oskus lahendada kodused vaidlused, aga ka tööga seotud konfliktid, aitab saavutada autoriteeti ja võita lugupidamist. Psühholoogiliste trikkide kasutuselevõtmine ei tee haiget. Nende allikaks võib olla raamat, autoriteetse praktiku teadustöö. Sellised teadmised on asjakohased, kuna naine on oma emotsionaalsuse tõttu altid impulsiivsetele otsustele, mis tegelikult on ekslikud. Juht, kes teeb tarku saalomonlikke otsuseid, kes teab, kuidas konfliktsituatsioone õrnalt ja tõhusalt kasvatada, saab armastatuks ja austatuks. Nad ütlevad tema kohta, et ta on tark, mis on naise jaoks väga oluline, range ja õiglane. See on edu.

Tähelepanu! Kohe pärast kohtumist tuleb käituda “õigesti”. Need võtted on asjakohased ka uues ettevõttes, et võita uute tuttavate sümpaatiat või veeta aega koos alluvatega mitteametlikus keskkonnas, näiteks ettevõtte peol.

Et olla hea juht, pead teadma, millised omadused sul peavad olema ja millistest vabaneda! Elunõuanded koos näidetega siin.

Noh, kõik inimesed ei saa ülemusteks.

Need, kes saavad, ei taha sageli vastutust võtta ja kollektiivi vihkamise objektiks saada.

Kuid need, kes janunevad kirglikult võimu järele, on mõnikord liiga rumalad ja laisad, et ülesannetega toime tulla.

Selle nõiaringi lõhuvad inimesed, kelle kohta alluvad ütlevad: “Mul on suurepärane ülemus!”, tekitades teistes siirast kadedust.

Kui otsustate siiski karjääri Olympust vallutada, siis loodan, et mõtlete ennekõike sellele, kuidas saada heaks juhiks, ja mitte see, kuidas kiiresti tippu ronida, samas mitte tegelikult pingutades!

Kas igaüks saab olla hea juht?

Direktoritoolis istuda püüdvate inimeste peamine viga on see, et nad lihtsalt ei saa aru: juht on ennekõike tõhus juht.

Ta ei pea olema super-duper spetsialist kõigil aladel.

Tema ülesanded:

• korraldada meeskonna töö nii, et kitsa erialaga töötajad saaksid tõhusalt töötada ilma midagi vajamata;
• lahendada kõik organisatsioonilised probleemid.

Näiteks kui me räägime ajalehe peatoimetajast, siis ei ole juhataja kohustatud kirjutama tekste virtuoosselt (kuigi ilmselt töötas ta varem lihtsa ajakirjanikuna), tegema unikaalseid fotosid, looma küljendusi 5-s. minutit, omada kõiki vaimseid ja mittevaimseid arvutiprogramme ning samal ajal – ja viie minutiga, et saaks kontoritehnika korda teha.

• peab teadma, milliseid teksti- ja fotoillustratsioone lugeja vajab, et väljaanne oleks populaarne;
• varustada oma töötajaid kõige vajalikuga alates kontoritarvetest kuni firmasõidukiteni;
• luua meeskonnas normaalne mikrokliima.
• oskama läbi rääkida kõige raskema intervjuu üle;
• tea, kuhu ja kellele helistada toru lõhkemise või katkise printeri parandamiseks;
• kaitsta oma alluvaid riigiametnike, tavalugejate jms väljaannetega rahulolematuse eest;
• tasuda õigeaegselt;

Kuidas saada heaks bossiks: kas see on raske?

Paljud ambitsioonikad karjeristid ei mõtle sellele, kas nad saavad hakkama.

Tahavad lihtsalt võimu ja suurt palka, lohutades end mõttega: "Ei, siis õpin kõik vajaliku ära."

Mõistlik inimene oskab muidugi palju ja üsna lühikese ajaga õpetatakse ka karud tsirkuses jalgrattaga sõitma, aga samas peavad sul olema vajalikud iseloomuomadused või vähemalt olema valmis arenema. neid.

Ma mõtlen enne mõtlemist kuidas olla hea ülemus, peate kainelt hindama oma isikuomadusi ja iseloomuvigu.

«Inimese potentsiaal juhina sõltub tema muutumisvõimest. Võib-olla on see elus kõige raskem: muutused on alati hirmutavad. Kuid pidevalt muutuvas äris on muutused vajalikud. Juht peab julgustama oma töötajaid, proovima uuendusi ja võtma riske – ükskõik millises valdkonnas ta töötab... Hea juhi teine ​​vajalik omadus on anda oma töötajatele täielik vastutus nende tegemiste eest. See on võimalik ja vajalik, kui teil õnnestus leida tugevad spetsialistid. Peate laskma neil ise otsuseid teha. Usun, et tuleb neid nii palju kui võimalik toetada ja võimalikult vähe nende töösse sekkuda.»

A. Kalter

Suurepärane lavastaja peaks olema:

• tark;
• vastutav;
• teadma põhitõdesid;
• vaimselt stabiilne;
• täpne;
• suutma oma hirmudest üle saada;
• kohustuslik;
• humaanne;
• õnnestub kõiges;
• tähelepanelik;
• julge;
• kergesti koolitatav;
• aktiivne;

Suurepärane lavastaja peaks vabanema sellistest omadustest nagu:

• laiskus;
• tülitsemine;
• väiklus;
• autoritaarsus;
• rumalus;
• organiseerimatus;
• kättemaks;
• ükskõiksus.

Loomulikult pole need kaugeltki kõik omadused, mis klassikoka juures peaksid olema / puuduma, kuid alustama tuleks neist.

8 elunäidetega näpunäidet, kuidas saada heaks juhiks

Sõbranna armastab oma tööd, kuid ta vihkab oma ülemust kogu hingest ja kogu meeskond selles “helges” tundes on temaga solidaarne.

Tema näitel räägin teile peamistest vigadest, mis teil kunagi ei luba olla hea juht:

Vastumeelsus stressi suhtes.

Olga 30 aastat noorem, veetis Olga Semjonovna palju aega robotil, sai kõigega hakkama, tal oli alati kümneid huvitavaid ideid jne.

Kuid pensionile jäädes tundus talle ilmselt, et ta on juba teinud kõik, mis võimalik, ning nüüd peaksid maine ja kogemused tema kasuks tööle minema.

Nüüd ajab ta tööl enamasti omi asju, tuleb ja läheb, kuidas tahab, ei jää kunagi hiljaks, isegi kui tööprotsess on täies hoos.

Selge, et tüdrukud on nördinud: tädi saab head palka koos paljude lisatasudega, sealhulgas direktori koha eest, aga ei taha üldse midagi teha.

Täielik vastutustundetus ja soov oma töös teisi süüdistada.

Minu jaoks on lavastaja see, kes esimesena ambrasuuri juurde tormab ja kõik tekkinud küsimused ja probleemid tõhusalt lahendab. Selle eest ta palka saab.

Olga Semjonovna aga usub, et tema asi on paar tundi tööl väljas istuda.

Siin juhtus see näiteks laupäeval (sõbra organisatsioon töötab seitse päeva nädalas) juhtmestikus.

Ülemusele on mõttetu helistada.

Tema suust on kuulda ainult: "Noh, mine, helista nii ja naa."

Kuid seda ei tohiks teha tüdrukud, vaid direktor või tema asetäitja, kasvõi eemalt.

Suutmatus väärtustada töötajaid.


Olga Semjonovna ei pea vajalikuks oma alluvaid isegi kiitusega julgustada.

Ma räägin mingist materiaalsest tasust.

Kõik on iseenesestmõistetav.Aga oma olematutest kordaminekutest levib ta pikalt ja mõnuga.

Suutmatus tööd organiseerida.

Kas tead, mis on õnnetu bossi lemmiklause?“Oh, selline kuumus (auru mõttes)!”.

Ja see kuumus on ainult tema peas. Millegipärast pole tüdrukutel "soojust" isegi kõige raskematel päevadel.

Nad teevad seda tööd lihtsalt ja mõnuga.

Soovimatus oma oskusi täiendada.

Ülemus muidugi teab midagi, aga kõik need teadmised pärinevad tema noorusajast.

Kuid ta valdas meisterlikult väärtusliku töötajana esinemise kunsti.

Teiste teenete tunnustamine.
Usun, et asesõnade "meie" või "nemad" kuritarvitamine on lihtsalt kuritegu.

Kui üks töötajatest tegi suurepärast tööd, ütleb ülemustele aru andev Olga Semjonovna alati: "Meie."

Aga kui ta osales vähemalt mõnes lõpetatud töös, kõlab see alati: "mina".

Meeskonna ebakindlus.

Olga Semjonovna ei kaitse kunagi tüdrukuid kõrgemate võimude, valitsusametnike ja idiootidest külastajate rünnakute (isegi teenimatute) eest.

Loomulikult teavad kõik sellest ja naudivad selle kasutamist.

Ka igavesest purjus torumees peaks töötajate poolt iseseisvalt tööle sundima.

Vihkamine alluvate vastu.

Olga Semjonovna puhul on tegemist vaenulikkusega tema töötajate suhtes, sest nad on erinevalt temast noored ja neil on täisväärtuslikud pered.

Kuid põhjused võivad olla erinevad.

Arusaadav näide vastikust ülemusest on tüüpilisem riigiasutustele - nad peavad ikka kõik nõukogude traditsioonid kalliks, aga arvan, et mõistate tähendust.

Kas sa tahad olla hea juht?

Pakun miniõpetust kõigile kõrgematele! 😉

Kasutage oma tervist ja motiveerige oma alluvaid.

P.S. See on oluline!

Nii et härra, et saada heaks juhiks, peate kogu oma elu töötama ja mitte niivõrd oma professionaalsete, kuivõrd isiklike omaduste nimel.

Kasulik artikkel? Ärge jääge uutest ilma!
Sisestage oma e-post ja saate uusi artikleid posti teel

Kui sageli kohtute hea juhiga? Miks mõnda juhti üldiselt austatakse, samas kui teisi lihtsalt ei meeldi või isegi vihatakse? On mitmeid saladusi, mille omandamisel võib tavalisest osakonnajuhatajast saada edukas ja lugupeetud juht.

"Me oleme üks"

Tõhusat juhti kirjeldatakse sageli kui inimest, kes suudab oma alluvatele näidata õiget eesmärki ja koordineerida tegevusi selle suunas. Üks tark ütlus ütleb: "Juht on see, kes suudab meid tõsta, anda eesmärgi, unistuse ja jõudu selle poole minna." Tark juht aitab inimestel tunda end olulise osana kogu meeskonnast, vajaliku ja asendamatuna ühise eesmärgi poole liikumisel.

Mida teha: Ole meeskonnale lähedal. Julgustage, inspireerige, kutsuge. Apelleerige oma alluvate enesetähendustundele. Kuid ärge saage nendega liiga tuttavaks. Juhil peab olema autoriteet.

"Ma olen kõneleja"

Meeskonna juhtimine eeldab eesmärkide ja eesmärkide seadmist ning nende korrektset suhtlemist alluvatega. Juhil peab olema arenenud suhtlemisoskused, et säilitada pidev suhtlus ja viljakas suhtlemine töötajatega. See nõuab avatust ja otsekohesust. Juht peab olema läbirääkimisoskus, kõnevõimeline ja veenmisvõimeline. Tänu tõhusale suhtlusele saab ta toetada nii kogu meeskonda korraga kui ka selle üksikuid lülisid töötajate poolt esindatud.

Mida teha: Suhtle, suhtle ja veelkord suhtle. Õppige vestluskaaslast nägema ja mõistma. Osalege koolitusel oma suhtlemisoskuste arendamiseks.

"Ma võtan vastutuse"

Üks olulisemaid asju, mida juht peab meeles pidama, on tema vastutus selle tee eest, mida mööda ta meeskonda juhib. Tark juht on väga teadlik moraalist ja vastutusest. Juhina on ta ka eeskujuks.

Seetõttu on ta täiesti teadlik vastutusest nende moraalsete ja eetiliste standardite eest, mida ta meeskonda tutvustab. Aususel põhinev juhtimine on kontseptsioonide ja reeglite kogum, mis järk-järgult siseneb meeskonda ja määrab seejärel kogu selle liikmetevahelise suhte struktuuri. Kui juht ajab oma huve, siis see ainult halvendab suhtlust alluvatega, kes võtavad peagi ülemuse käitumismudeli enda omaks.

Mida teha: Kujutage ette, et teie alluvad on teie lapsed. Looge alati sellele ideele.

"Entusiasm on meie tugevus"

Siin on kõik lihtne ja selge – meile ei meeldi juhid, keda nende tegemistest ei huvita. Vajame entusiasmi ja pragmaatilist lähenemist lahendatavatele probleemidele juhte. Tahame tunda end põneval teekonnal osalejatena, mitte kontorirutiini uppunud ametnikena. Energiline juht saavutab eesmärgid läbi oma entusiasmi ja optimismi. Ta peab enesekindlust kaasas kandma ja suutma sellega laadida kogu meeskonda. Entusiasm on "nakkav" ja tark juht teab seda.

Mida teha: Näidake oma alluvatele, et panite töösse kogu hinge. Nakata neid ereda ideega. Andke neile huvitavaid ülesandeid. Ja kui ülesanne ei tundu huvitav, siis mõelge, kuidas seda huvitavaks muuta.

"Ma näen sind inimesena"

Mille poolest erineb empaatia kaastundest? Kuigi need sõnad on sarnased, tähendavad need erinevaid mõisteid. Sümpaatia tähendab heatahtlike tunnete olemasolu objekti suhtes ja sellel on vähe pistmist konkreetse indiviidi kogemuse ja reaalsusega*.

Empaatia, vastupidi, tähendab objekti olemasolu eraldiseisva indiviidina, millel on oma reaalsus, mõtted ja emotsionaalne komponent. Teisisõnu, empaatia on intelligentne empaatia. Nagu ütles üks ametnik: "On hea, kui juht mõistab, et igal tema alluval on elu ka väljaspool kontorit."

Mida teha: Saa paremaks. Kui olete alati eeldanud, et enamik inimesi on tavalised ja primitiivsed olendid, kellel on vaja ainult telekat vaadata ja lõbutseda, siis ei saa te olla juht. Selleks, et saada selleks, peate oma vaateid muutma. Alluvad peaksid tundma lahkust ja hoolivust igas teie sõnas või teos.

"Kas nad usaldavad mind?"

Alluvad peavad juhti oma tegemistes usaldama. Selge on see, et meeskond ei süvene asjaajamise spetsiifikasse ja muudesse peensustesse, vaid peab nägema oma juhis inimest, kes on tõesti võimeline raskusi ületama, ülesandeid püstitama ja neid võimalikult tõhusalt lahendama. Juhil peab olema võime inspireerida, ületada, aidata ja julgustada. Ilma nende omadusteta ei saa ta lihtsalt meeskonda juhtida. Ja ainult sellisel juhil on piisav pädevus, mis võimaldab tal oma alluvaid võimalikult tõhusalt juhtida.

Mida teha: Küsige endalt, kuidas meeskond teid näeb? Kas sa kardad või armastad? Kui see küsimus teid segadusse ajab, võtke ühendust personalipsühholoogiga. Ta viib läbi meeskonna uuringu ja te saate tema tulemuste põhjal luua edasist suhtlust alluvatega.

"Hea juht on alati veidi laisk"

Liiga individualistlikud juhid, kes ei suuda inimesi usaldada, kaotavad sageli juhi asemel oma autoriteedi. Nende umbusaldus viib selleni, et nad teevad ära kõik töö, millesse meeskond võiks kaasata, mis aga ei saa positiivselt mõjutada probleemide lahendamise kiirust ja edukust. Nagu ütles üks kontoritöötaja: "Hea juht on alati natuke laisk." Huvitav välimus!

Mida teha: Andke töötajatele ruumi vigu teha. Ärge võtke oma alluvatelt võimalust "lombis istuda". Laps ei õpi kunagi kõndima, kui ta ei kuku. Lõpetage oma töötajate iga sammu kontrollimine. See ainult õpetab neid oma töö eest vastutama. Andke neile ülesandeid ja julgustage neid.

"Me ei saa stressiga hakkama"

Ideaalsetes tingimustes on tähtaegadest kinnipidamine ja tööde õigeaegne esitamine lihtne. Praktika näitab aga, et ootamatud raskused tekivad sageli ajal, mil me neid ei oota. Seda nimetatakse stressirohkeks olukorraks. Hea juht teab, kuidas sellisel perioodil meeskonna tööd üles ehitada. Ta teab ka, et palju sõltub tema vastupidavusest ja enesekontrollist.

Alluvad peaksid nägema teda enesekindla, tugeva ja tahtejõulise juhina, kes suudab toime tulla mis tahes probleemiga. Muidugi võib ka juht muretseda ja muretseda, miski inimlik pole talle võõras, aga parem on, kui tema alluvad seda ei näe.

Mida teha: Ärge laske tööl end juhtida, pidage meeles, et igal asjal on oma aeg. Sööge kindlasti ja lubage endale hea puhkuse luksust. Jaotage jõudu mõistlikult ja planeerige tööd.

"Me oleme meeskond"

Hea juht on tugev isiksus, kes suudab meeskonda koondada ja eesmärgi poole juhtida. Kuid selleks, et muuta inimeste grupp mõttekaaslaste meeskonnaks, peab juht teadma inimeste koondamise mehhanisme ja oskama neid õigesti juhtida. Lisaks peaks tema juhtimisstiil olema paindlik, sobima meeskonna konkreetse arenguetapi jaoks. Arusaamine, paindlikkus ja professionaalsus on võti töötajate rühma edukaks muutumisel tugevaks ja ühtseks meeskonnaks.

Mida teha: korraldage ettevõtte "hangout", korraldage bowlingu- või paintballi matk kogu meeskonnale või lihtsalt viige läbi meeskonna loomise koolitus. Tulemused ei lase end kaua oodata.

"Ma tean, mida ja kuidas teha"

Lahendused peavad olema värsked, loomingulised ja tõhusad. Praktilisus koos paindlikkusega annab vajaliku valemi mis tahes, isegi kõige keerukamate ülesannete lahendamiseks teel meeskonna eesmärgi poole liikumisel.

Mida teha: Töötage ja töötage uuesti enda kallal. Pidage meeles, et teie parim nõuandja on teie kogemus.