Esitluse kirjeldus slaidide kaupa:

1 slaid

Slaidi kirjeldus:

2 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Mis on kõnereeglid? Kõneetikett on konkreetses ühiskonnas antud ajahetkel vastu võetud konkreetsete keeleliste märkide (sõnad, stabiilsed sõnalised valemid) ja nende kasutamise reeglite süsteem, mille eesmärk on luua vestluspartnerite vahel kõnekontakt ja hoida vastavalt kõneolukorrale sõbralikke, viisakaid, heatahtlikke või ametlikke suhteid. "Vene kõneetiketi seletussõnaraamat" Kõnereeglid on tavapärane viisakuse, alluvuse keel, millel on oma sõnastik (märkide süsteem) ja grammatika (ühiskonnas korraliku kõnekäitumise reeglid). "Vene kõneetiketi seletussõnaraamat" Kõnetekstid on kõigi etiketi kõnevahendite kogum ja reeglid nende kasutamiseks teatud olukordades. "Vene keel. Entsüklopeedia "

3 slaidi

Slaidi kirjeldus:

4 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Kuna see oli kommunikatsioonikultuuri esimesed õppetunnid, mida saame meile lähedasimatelt inimestelt: emalt, isalt, vanaemalt, lapsehoidjalt, õpetajalt ... Ükskõik, kuidas me seda mõistet defineerime, on üks asi vaieldamatu: kõneetikett saadab inimest kogu tema maise elu jooksul, alates hellusest Ema "Agu" kuni viimase "Vabandust".

5 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Igaüks, kes jätab tähelepanuta sotsiaalselt aktsepteeritud käitumisnormid, sealhulgas kõnekäitumise normid, ei saa loota teiste austusele ja sellest tulenevalt ka isiklikule edule elus.

6 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Heatahtlikkus, lahkus ja sõbralikkus, südamlikkus, tuttavate ja eriti võõraste suhtes külalislahkus, viisakus, tagasihoidlikkus, viisakus koos muude kristlike voorustega austati rahva seas väärtuslike moraalsete omadustena, mida igal inimesel peaks proovima olla. Kirik tuletas seda pidevalt ja püsivalt meelde, vanemad õpetasid nooremat erineval viisil.

7 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Rahvapärimuse ja kirjanduse teostes kajastus laialdaselt inimeste tähelepanu kõnereeglitele. Heal tunnil, ütleme, et halval tunnil, vaiki. Ära väsi rääkimisest, seal oleks midagi öelda. Kes räägib, see külvab, see, kes kuulab, kogub. Ärge vihastage karmi sõna pärast, ärge loobuge lahkest sõnast.

8 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Ajad ja kombed muutuvad, kuid erinevate põlvkondade inimesed, kes kuuluvad ühiskonna erinevatesse sotsiaalsetesse kihtidesse, pöörates pidevat tähelepanu kõneelemendile, lugupidavale kohtlemisele, lahkele sõnale.

9 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Kõik peavad kõneetiketi probleemi kiireloomuliseks. Nende arvates on paljud kõneetiketi mingil määral omandanud, kuid nad peavad oma oskusi ja võimeid parandama. Kõneetiketi probleem on laialt levinud. See pole ainult "keele saastumine võõraste sõnade, slängi ja žargooniga, see on emakeele ja rahva identiteedi kaotamine".

10 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Slängilausete (s.o noorte kõnepruuki) kasutamine olukordades, kus ei tohiks!

11 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Släng (inglise keeles släng) on \u200b\u200bkõnekeelse kõne ekspressiivne ja emotsionaalselt värvitud sõnavara, mis kaldub kõrvale aktsepteeritud kirjanduskeele normist. Släng muidugi ummistab keelt, kuid sellest on võimatu lahti saada. Sellest saab ainult välja kasvada. 11. klassiks väheneb slängi kasutamise sagedus. Poisid kasvavad suureks, õpivad rohkem, suhtlevad laiema ringiga inimestega, loevad rohkem ja nende jaoks tuleb ülesanne esiplaanile: jõuda elus teatud kõrgustesse, eriti tööalases mõttes. Nii et peate rääkima vene keelt! 8. klassi õpilased kasutavad slängi sagedamini, näidates sel moel oma täiskasvanueas ja kuulumist valitute kindlasse ringi.

12 slaidi

Slaidi kirjeldus:

13 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Lisaks sisaldab arvutitehnoloogia arendamise ja noorte edasijõudnute tõttu kooli mitteametlik keel tohutul arvul arvutisõnu - slängisõnadesse peidetud termineid.

14 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Kas on võimalik slängi ja ilusat vene keelt võrrelda? „Jahutage Dneprit jaheda ilmaga, kui ta eksleb ja eputab, saagib läbi metsade ja mägede. See ei vihja ega tule tagasi. Te koorute oma zenki, avate labakinda ja te ei näe, kas ta saagib või mitte. Haruldane lind, kellel on šnobel, kriipsutab keskele ja kui laud karjub, siis karjub ta nii valjusti, et viskab oma kabjad minema. " “Dnepri on imeline rahuliku ilmaga, kui ta laseb oma täisveed metsade ja mägede kaudu vabalt ja sujuvalt läbi. See ei vilgu ega mürista. Sa vaatad ja ei tea, kas selle majesteetlik ilu läheb kaugele või mitte ... Dnepri keskele lendab haruldane lind ... "

15 slaidi

Slaidi kirjeldus:

16 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Hea kõne kriteeriumiteks on kõne õigsus, täpsus, järjekindlus, puhtus, rikkus ja väljendusrikkus. Teine oluline kõne hea kriteerium on sobivus. Juhtub, et haritud inimesed, kes valdavad keelt ja kõnet, ei mõista üksteist, ei suuda kokku leppida, kuulata, kuid ei kuule või pole piisavalt taktitundelised või delikaatsed.

17 slaid

Slaidi kirjeldus:

Järgige reegleid, mis viivad eduka suhtlemiseni. 1. Tähelepanu ja sõbralikkus vestluskaaslase suhtes. 2. Vastavus vanuse alluvusele. 3. Arvestades vestluspartneri vastust. 4. Vestlus vestluspartneri pakutud teemal, vestluspartneri kuulamine, mitte rääkimine. 5. Vestluse usaldusväärsema õhkkonna loomiseks tuleb kasutada nime - vestluspartneri isanimi.

18 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Selle negatiivse sõna vältimiseks on võimalusi. Mida mitte öelda. Mind ei huvita teie ettepanek. Ma ei tea sellest midagi. Ma pole sinuga nõus, see pole üldse tõsi. Kaua saab helistada! Ma pole seda teavet veel saanud. Ma ei taha sellest praegu rääkida. Olete teinud selle raporti valesti. Mida öelda, me selliseid pakkumisi praegu ei kaalu, kuid võtame teiega kindlasti ühendust hiljem. Kahjuks pole mul seda teavet praegu. Kuidas suhtute teistsugusesse vaatepunkti? Võib-olla on mõistlik veidi oodata: teavet laekub hiljem. Ma eelistaksin seda teemat arutada teisel ajal. Parem on, kui vaatate seda aruannet uuesti.

19 slaid

Slaidi kirjeldus:

20 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Kompliment on lahke meeldiv sõna, meelitav ülevaade. Kompliment on heakskiit meie välimusele, mõistusele, teole, tööle. Kompliment julgustab ja julgustab! Kui hea sa välja näed! Sa oled nii geniaalne! Teil on imelised silmad! Ja sa oled nii huvitav jutumees! Oled oma loos nii kütkestav! Olete suurepärane õpetaja!

21 slaidi

23 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Üha enam toimub igapäevases kaasaegses elus palju vestlusi Interneti või telefoni teel. Üldise kõnereeglite üks osa on telefoni-etikett. Sotsioloogilised uuringud ja isiklikud tähelepanekud näitavad, et õpilased pole seda tüüpi etiketti täielikult õppinud. Me ei kujuta ette elu ilma telefonita, eriti mobiiltelefonita. Kuid seda imelist tööriista kasutatakse mõnikord muudel eesmärkidel. Paljud õpilased ei mõtle sageli sellele, mida ja kuidas öelda, ja raiskavad aega vestlustele, mida saab koosolekul arutada. Spetsialistid - psühholoogid väidavad, et ilmunud on tänapäevane haigus - "telefononomaania", mis lühendab inimese elu isegi 3-4 aasta võrra. Ja kurjad naljad, vastikud kobamised või itsitamine, vaikus, telefoni sussimine on lihtsalt huligaansus ja häbi.

24 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Eriti populaarsed on mobiiltelefonid. Peaaegu kõik kasutavad neid. Mobiiltelefonide kasutamine sõidu ajal viib sageli liiklusõnnetusteni, mistõttu peavad autojuhid ise järgima eetilisi käitumisnorme ega oota, kuni liikluspolitsei inspektor neid märkab ja trahvib. Mobiiltelefoni helisemist saab tänapäeval kuulda kõikjal: tänaval, bussis, näitusel ... Väga sageli helisevad telefonid etendustel, veelgi sagedamini - kinodes ja mõnikord ka klassis koolis, mis on nende omanike harimise puuduseks.

25 slaidi

Slaidi kirjeldus:

Mitmed olulised reeglid telefonis rääkimiseks. Esiteks öelge tere, tuvastage ennast ja alles siis esitage taotlus. Ärge valige mälust numbrit, kui olete kindel, et see on õige. Ärge helistage enne kella 9.00 ja pärast kella 22.00 (kui pole kiiret teadet või kui teate kindlalt, et teie kõnet oodatakse ja ta ei maga voodisse). Kui vestluse ajal lülitub telefon kogemata välja, helistab helistaja tagasi. Privaatsed vestlused on teiste juuresolekul ebamugavad. Seetõttu küsige isiklikust asjast helistades kõigepealt, kas on olemas võimalus rääkida. Ärge helistage, kui see pole tingimata vajalik isiklike asjade jaoks. Tööl rääkige lühidalt telefoniga. Telefonivestlus ei tohiks kesta kauem kui 3–5 minutit. Helistaja peaks vestluse lõpetama. Kui helistajal on vale number, vastake viisakalt. Tihti juhtub, et süüdi pole inimene, vaid automaatika. Vene kõnereeglite reeglite kohaselt ei pruugi abonent, kellele helistatakse, ennast tuvastada.

Rohelise krokodilli roheline ema kordamine õpetas: Võite olla teadlane, - kujundaja või luuletaja, aga peamine on olla roheline! Pidage seda meeles. Kõhnu täis jõehobu Õpetab õelus ema: - Võite olla akrobaat, ehitaja või luuletaja. Peaasi, et oleksime kõhutäis. Õnn, poeg, peitub selles. Vene keele stilistika ja kõnekultuur2

Kõnekultuuri kontseptsioon Suhtlemisetika järgimine Kirjakeele normide omamine Võime valida ja korraldada keelt tähendab, et teatud suhtlusolukorras aitab see kaasa määratud suhtlemisülesannete saavutamisele. Vene keele stilistika ja kõnekultuur3

Kõne kommunikatiivsed omadused (B.N. Golovin) Kõne kommunikatiivsed omadused on kõne märgid ja omadused, mis on suunatud kommunikatsiooni kommunikatiivsete ülesannete täitmisele, pakkudes täielikku arusaamist verbaalse suhtluse teemadest Vene keele stilistika ja kõnekultuur4

Kõne kommunikatiivsed omadused (BN Golovin) 1. Korrektsus - vastavus kirjakeele normidele 2. Täpsus - kõnesisu vastavus kõnes kuvatavate objektide, nähtuste ja mõistete vahemikule # Pärast seda, kui temalt varastati revolver, korraldas ta toppis taskud täppidega # Mu sõbral on probleeme oma noormehega Vene keele stiil ja kõnekultuur5

Kõne kommunikatiivsed omadused (BN Golovin) 3. Järjepidevus - loogilise mõtte vastavus ja selle loogiline areng kõnes # Biofaasides on 8 ringi, mis töötavad osakondades. Paljud neist on eksisteerinud üle 20 aasta # Minu pension on hea, aga väike # Tunnis osales raamatukoguhoidja, samuti Alexandra Petrovna ja Iraida Afanasjevna vene keele stilistika ja kõnekultuur6

Kõne kommunikatiivsed omadused (BN Golovin) 5. Ekspressiivsus - kõneelementide olemasolu, mis toetavad adressaadi huvi 6. Kõne rikkus - kõne ehitamine, mis põhineb mitmesugustel keelestruktuuridel 7. Asjakohasus - kõne kasutamine vastavalt suhtluse eesmärkidele ja tingimustele Vene keele stilistika ja kõnekultuur9

Suhtlemisetika Etikett - teatud ühiskonnas vastu võetud heade kommetega reeglite kogum, mis kehtestab inimeste käitumis- ja suhtlemisnormid teatud olukordades. Kõnereeglid - välja töötatud kõnekäitumise reeglid, kõnevalemite süsteem Vene keele stilistika ja kõnekultuur11

Kõnekäitumise reeglid Punane vestlus alandlikkusega Viisakastest sõnadest ei kuiva keel ära. Hõrk sõna on midagi enamat kui klubi, ebamaine sõna, mis põleb tuld Hea vaikus on parem kui tühi jututoas medoki keeles, aga jää on südamel vene stiil ja kõnekultuur

Tõlkijate käitumisjuhend (Tõlkebüroo LingvoPlus) Autori tekst on tõlkija jaoks puutumatu. Tõlkija ei saa oma seisukohti väljendada ega esineja sõnu oma äranägemise järgi tõlgendada. Vene keele stiil ja kõnekultuur17

Tõlkija tegevusjuhend (Tõlkebüroo LingvoPlus) Tõlkija peab tagama konfidentsiaalsuse Tõlkija peab olema oma ala professionaal Tõlk peab vastutama tehtud vene keele stiili ja kõnekultuuri kvaliteedi tõlke eest18

Tõlkija tegevusjuhend (Tõlkebüroo LingvoPlus) Tõlkijal on õigus autorile Tõlkija peab järgima kehtestatud etiketti Tõlgi välimus peab vastama tema esindustegevusele vene keeles ja kõnekultuuris19

Telefonivestluse etikett Kõned korterisse enne ja enne 9.00 - etiketi rikkumine Vestlus peaks olema lühike (3–5 minutit) Helistaja lõpetab vestluse vene keele stiil ja kõnekultuur22

Telefonivestluse etikett Soovite kiiresti suhelda või saada teatud teavet Peate välja selgitama oma arvamuse kiireloomulises küsimuses Peate välja selgitama, kas eelmine kohtumisleping kehtib endiselt Peate teavitama olukorra muutumisest Olete kokku leppinud telefonikõnes vene keele stiil ja kõnekultuur23

Slaidiesitlus

Slaidi tekst:

Slaidi tekst: Venekeelse kõneetiketi selgitav sõnaraamat Kõnereeglid on konkreetsete keeleliste märkide (sõnad, stabiilsed sõnalised valemid) ja nende kasutamise reeglite süsteem, mis võetakse vastu antud ajaühiskonnas ühiskonnas, et luua vestluspartnerite vahel kõnekontakte ja säilitada sõbralik, viisakas, heatahtlik või ametlikud suhted vastavalt kõneolukorrale.

Slaidi tekst: Vene kõneetiketi seletussõnaraamat Kõne-etikett on tavaline viisakuse, alluvuse keel, millel on oma sõnastik (märkide süsteem) ja grammatika (ühiskonnas korraliku kõnekäitumise reeglid)

Slaidi tekst: vene keel. Entsüklopeedia Kõneetikett on kõigi etiketi kõnevahendite ja nende kasutamise reeglite kogum teatud olukordades.

Slaidi tekst: kõne etiketi valem

Slaiditekst: Nagu see oli: kõneajakirja ajaloost ütleb vene vanasõna: "Tavaline inimene ei saa inimestega koos elada"

Slaidi tekst: Vladimir Monomakhi pakt Jättes Vene maa oma poegade valitsemiseks, pärandas ta neile: "Et teil oleks puhas ja puhas hing, õhuke keha, vaevaline vestlus ja pidage Issanda sõna". ... Vana vaikides kuula targad kuulake, kuuletke vanemaid ... ... ärge raevutage sõnades, ärge pilkake vestlustes ... ... ärge naerge palju, häbenege vanemaid ... ... ärge jätke inimest ilma tervituseta ja ütle talle hea sõna ...

Slaidi tekst: "Domostroy" "... Kui juhtub, et tervitate külastavaid inimesi, olgu nad siis kaupmehed, välismaalased ja muud külalised, olgu nad siis kutsutud või jumala kingitud: rikkad või vaesed, mungad või preestrid, siis peaksid omanik ja perenaine olema sõbralikud ja austatud. anda vastavalt iga inimese auastmele ja väärikusele. Viisakalt ja tänuväärselt, südamliku sõnaga, lugege neid kõiki, rääkige kõigiga ja tervitage kõiki lahke sõnaga ning pange sööki ja jooki lauale või serveerige neile erilise tervitusega, kuid tõstke igaüks neist midagi esile ja palun kõigile. "

Slaid number 10

Slaidi tekst:

Slaid number 11

Slaidi tekst: Ülesanne Pidage meeles ja kirjutage vanasõnu ja ütlusi, mis on kuidagi seotud kõneetiketi teemaga (sõna, keel, kõne)

Slaid number 12

Slaidi tekst: Kõnereeglite hetkeseisu rahvuslik eripära ja kultuuritase Fenya ja roppus

Slaid number 13

Slaidi tekst: Riiklik eripära

Slaid number 14

Slaidi tekst: Inimkultuuri tase

Slaid number 15

Slaidi tekst: Kõneetiketi praegune seisund Släng (inglise keele slängist) on eri sõnades sisalduvate eri sõnade või olemasolevate sõnade uute tähenduste kogum, mida kasutatakse erinevates inimühendustes (professionaalsed, sotsiaalsed, vanuserühmad).

Slaid number 16

Slaidi tekst: Kõnereeglite praegune seisukord Fenya on keel, mis moodustati keskajal Venemaal ja mida kasutasid algselt ekslevad Oeni kaupmehed. Ofeni lõi uue keele, leiutas uued juured ja jättis traditsioonilise vene morfoloogia ning kasutas keelt suhtlemiseks "mitte teiste kõrvade jaoks". Hiljem võttis selle keele kasutusele kuritegelik keskkond ja tänapäeval nimetatakse Fenei vargade žargooniks (sellise keele rääkimine tähendab fööni kasutamist).

Slaid number 17

Slaidi tekst: Kõnereeglite hetkeseisu katkend # 1 “Jahuta Dneprit jaheda ilmaga, kui see rännates ja eputades saeb läbi metsade ja mägede. See ei anna vihjet, see ei tule kõne allagi. Te koorute oma zenki, avate labakinda ja te ei näe, kas ta saagib või mitte. Haruldane lind, kellel on ninasarvik, viskab keskelt ja kui laud karjub, vihjab see nii, et viskab oma kabjad minema. Katkend №2 “Dnepri on imeline rahuliku ilmaga, kui vabalt ja sujuvalt tormab läbi oma vete täis metsi ja mägesid. Ei vilgu, ei mürista. Sa vaatad ja ei tea, kas selle majesteetlik ilu läheb kaugele või mitte ... Dnepri keskele lendab haruldane lind ... "

Slaid number 18

Slaidi tekst: Kõneetiketi omadused Taktikaalsus Ettevaatlikkus Sallivus Hea tahe Sallivus Apellatsioonide kasutamine

Slaid number 19

Slaidi tekst: Ülesanne Iga rühm saab 2 kaarti, millele on kirjutatud omadused. Valmista 5 minuti jooksul iga kvaliteedi kohta selgitus.

Slaid number 20

Slaidi tekst: taktitundelisus Ettevaatlikkus on eetiline norm, mis nõuab, et kõneleja mõistaks vestluspartnerit, väldiks sobimatuid küsimusi, arutaks teemasid, mis võivad tema jaoks ebameeldivaks osutuda. on võime ette näha vestluspartneri võimalikke küsimusi ja soove, valmisolek teda üksikasjalikult teavitada kõigist vestluse jaoks olulistest teemadest. Kõneetiketi omadused

Slaid number 21

Slaidi tekst: Sallivus Sallivus peab olema võimalike arvamuste erinevuste suhtes rahulik, et vältida vestluspartneri karmi kriitikat. Peaksite austama teiste inimeste arvamusi, püüdma aru saada, miks neil on see või teine \u200b\u200bvaatepunkt. võime rahulikult vastata vestluspartneri ootamatutele või taktitundetu küsimustele ja avaldustele. Kõneetiketi omadused

Slaid number 22

Slaidi tekst: hea tahe Apellatsioonide kasutamine on vajalik nii vestluskaaslase suhtes kui ka kogu vestluse ülesehituses: selle sisus ja vormis, intonatsioonis ja sõnavalikus. kõige massiivsem ja silmatorkavam etiketi märk. Kõneetiketi omadused

Slaid number 23

Slaidi tekst: Sina või sina?

Slaid number 24

Slaidi tekst: Ülesanne Joonistage jaotusmaterjalide abil tabeli kujul kõnereeglid.

Slaid number 25

Slaidi tekst: helistage mulle, helistage ...

Slaid number 26

Slaidi tekst: Ülesandedialoog "Miks ema solvatakse?" Masha: Tere, Katya, kas sa oled see? Ema: Ei, see pole Katya. Kes teda küsib? Masha: Jah, mu sõber. Kus on Katya? Ema: teda pole kodus. Mida ma peaksin talle ütlema? Masha: Siin on kits, ta lubas mind oodata, kuid ta kadus kuhugi. Ema: Vabandage, ma ei saa teiega selles vaimus jätkata.

Slaid number 27

Slaidi tekst: Vigade parandamine Ema: Tere. Kuulake teid. Masha: Tere, olete mures Katya klassivenna Masha pärast. Ema: Tere, ma kuulan sind. Masha: Kas ma saan teie tütre telefoni kutsuda? Ema: Kahjuks pole teda praegu kodus. Mida ma peaksin talle ütlema? Masha: Ärge muretsege, midagi kiiret pole, peame lihtsalt temaga kohtuma. Ütle mulle, mis kell on mul mugavam helistada, et teda kodus leida? Ema: Helista kahe tunni pärast. Ma ütlen talle, et sa helistasid. Masha: Aitäh. Ma kutsun teid kindlasti tagasi.

Slaid number 28

Slaidi tekst: telefonis rääkimise reeglid Esiteks öelge tere, tuvastage ennast ja alles seejärel esitage taotlus. Ärge valige mälust numbrit, kui olete kindel, et see on õige. Ärge helistage enne kella 9.00 ja pärast kella 22.00 (kui pole kiiret teadet või kui teate kindlalt, et teie kõnet oodatakse ja ta ei maga voodisse). Kui vestluse ajal lülitub telefon kogemata välja, helistab helistaja tagasi. Privaatsed vestlused on teiste juuresolekul ebamugavad. Seetõttu küsige isiklikust asjast helistades kõigepealt, kas on olemas võimalus rääkida. Ärge helistage, kui see pole tingimata vajalik isiklike asjade jaoks. Tööl rääkige lühidalt telefoniga. Telefonivestlus ei tohiks kesta kauem kui 3–5 minutit. Helistaja peaks vestluse lõpetama. Kui helistajal on vale number, vastake viisakalt. Tihti juhtub, et süüdi pole inimene, vaid automaatika. Vene kõnereeglite reeglite kohaselt ei pruugi abonent, kellele helistatakse, ennast tuvastada.

Slaidi tekst: sõna pole midagi muud kui kauge ja nõrgendatud mõttekaja. Gustave Flauberti kõneetikett

2. slaid

"Etikett (prantsuse keele etiketist - silt, silt) on käitumisreeglite kogum, mis puudutab inimestesse suhtumise välist avaldumist (suhtlemine teistega, suhtlusvormid, kombed ja riided)"

3. slaid

Kõnesuhtluse eetika

Kõneeetika on moraalinormidest, rahvuslikest ja kultuurilistest traditsioonidest lähtuva õige kõnekäitumise reeglid.

Verbaalse suhtluse eetika algab eduka verbaalse suhtluse tingimuste järgimisest: heatahtliku suhtumisega adressaadisse, huvi ilmutamise vastu vestluse vastu, "mõistmise mõistmine" - vestluspartneri meeleolu maailma ees, oma arvamuse siiras väljendamine, kaastundlik tähelepanu.

4. slaid

Kõnereeglid on verbaalse käitumise reeglite süsteem ja viisakas suhtlemises kasutatavad stabiilsed valemid.

Kõnereeglitel on rahvuslikud tunnused. Vene ühiskonnas on eriti väärtuslik

• taktitunne
• viisakus
• sallivus
• heatahtlikkus
• järjepidevus

Sõna on nool. Kui te selle vabastate, ei tagasta te seda

5. slaid

Taktitunne on eetiline norm, mis nõuab, et kõneleja mõistaks vestluspartnerit, väldiks ebasobivaid küsimusi, arutaks teemasid, mis võivad tema jaoks ebameeldivaks osutuda

6. slaid

Ettevaatlik on oskus võimalikke küsimusi ja soove ette näha.

vestluskaaslane, valmisolek teda üksikasjalikult teavitada kõigist vestlusega seotud teemadest.

7. slaid

Sallivus peab olema võimalike arvamuste erinevuste suhtes rahulik,

vältige vestluspartneri karmi kriitikat.

8. slaid

Firmaväärtus on vajalik nii vestluspartneri kui ka kogu vestluse ülesehituse osas: selle sisus ja vormis, intonatsioonis ja sõnavalikus.

9. slaid

Verbaalse suhtluse peamine eetiline põhimõte - pariteedi järgimine - leiab kogu vestluse vältel väljenduse, alustades tervitamisest ja lõpetades hüvastijätmisega.

10. slaid

Suhtlemisakti komponendid

• esialgsed suhtlusvalemid
• põhiosa
• suhtluse lõpus kasutatud valemid
• Esitusvalemid,
• ametlikud ja mitteametlikud tervitused
• Hüvasti valemid
• Soovide valemid,
• kutsed,
• palju õnne,
• taotlused,
• nõuanne,
• soovitused,
• keeldumised