Inimesed realiseerivad end erinevates eluvaldkondades: perekond, sõbrad, haridus ja töö. Professionaalne tegevusvaldkond pole vähem oluline kui teised. Teostades end oma ala spetsialistina, saades tunnustust oma oskuste, kogemuste, teadmiste kohta, kasvab ja täiendab inimene ennast. Teiseks ametialaste saavutuste vaieldamatuks eeliseks on kõrgemad palgad, reguleeritud töögraafikud ja parem elukvaliteet. Selles artiklis käsitletakse, kuidas professionaalsetes valdkondades eesmärke seada ja saavutada, miks see on vajalik ja kuidas oma tulemusi CV-s kirjeldada. Eraldi käsitletakse ka õpetaja ametialaste saavutuste küsimust, esitatakse nende liigid ja kirjeldused.

Mõiste definitsioon

Mida tähendab "professionaalne saavutus"? Igal tööl on hetki, mida võib nimetada saavutusteks. See nimekiri on iga spetsialisti jaoks individuaalne, iga tööandja pöörab tähelepanu just tema ettevõttes olulistele punktidele. Tööalane saavutus on edukalt lahendatud olukord, teatud ülesannete täitmine, kasulik kogemus keeruliste konfliktide ja asjaolude lahendamisel. Mõnes valdkonnas tähendab see teatud tiitli, kraadi, haridustaseme või spetsialisti kategooria omandamist. Teistes - inimeste ühendamine, juhtimine teatud inimrühmade seas, sotsiaalsete konfliktide ammendumine. Kolmandaks kõrge müügitase, tehtud tehingud, võidetud hanked. Kutsealane saavutus on väga lai mõiste, mis sõltub tegevusvaldkonnast, töö spetsiifikast, tööandjate suhtumisest ja oskuse asjakohasusest kaasaegses tööprotsessis.

Töö tähendus inimese jaoks

Töö peab tooma tulu. See on selle peamine tähendus, millega paljud töötajad on rahul. Kuid lisaks rahalisele tulemusele peaks töö pakkuma naudingut, moraalset rahulolu ja inimlike omaduste realiseerimist. Nii et tööalased saavutused on ka üks töö tähendusi. Need võimaldavad inimesel mitte ainult oma elu ja karjääri edukamalt korraldada, vaid ka end psühholoogiliselt ja emotsionaalselt realiseerida, tekitada mitmeid positiivseid emotsioone, stabiliseerida närvipinget ja tõsta enesekindlust.

Eesmärgi seadmine ja selle saavutamine

Kõrged ametialased saavutused ja tulemused on harva õnne ja juhuste tulemus. Selliseid olukordi on küll, kuid praktikas saab töötaja need tunnuspunktid, kui ta ise pingutab. Selleks, et midagi saavutada, tuleb tegutseda. Algstaadiumis on vaja kindlaks teha, milline saavutus on konkreetses valdkonnas ja erialal tõeliselt oluline, kuidas see võib parandada töötaja positsiooni ühiskonnas ja karjääri kasvu. Teises etapis peate seadma endale eesmärgi, jagama selle sammudeks ja liikuma süstemaatiliselt etteantud suunas. Oluline on määrata kindlaks ajaintervallid, olemasolevad ressursid ja viisid eesmärkide saavutamise kiirendamiseks. Korralikult koostatud plaan aitab teil saavutada oma eesmärke palju kiiremini ja suurema tõenäosusega.

Kas ma pean märkima kõik oma eelised?

Tööalased saavutused CV-s on kandidaadi üks peamisi omadusi. Kui inimene püüab saada paremat vaba kohta, kus on korralikud palgad ja head tingimused, on lihtsalt vaja tema saavutusi näidata. Ettevõtte profiilile vastavad saavutused võimaldavad teil enamiku konkurentidest töökohale välja rookida, kokku leppida soovitud palgatasemes ning pälvida kolleegide ja ülemuste lugupidamise.

Loomulikult ei nõua kõik vabad ametikohad kandidaatidelt teatud ettevõtte edu. Seega on laaduri, koristaja, torulukksepa ja teiste töötavate erialade CV esitamine koos ametialaste saavutuste nimekirjaga keeruline. See CV punkt on vajalik sotsiaalse või intellektuaalse valdkonna töötajate jaoks.

Kuidas toimub kandidaatide valikuprotsess?

Enne konkreetsele vabale ametikohale töötaja valimist kaaluvad organisatsioonid mitmeid võimalusi. Olenevalt vaba töökoha omadustest ja tööandjast endast võib vastanud soovijate arv ulatuda mõnest inimesest sadadeni. Suurtes ettevõtetes vastutab CV-de ülevaatamise eest terve osakond spetsialiste, kelle ülesandeks on välja selgitada parimad talendid tohutu hulga sissetulevate kandidaatide hulgast. Need inimesed tunnevad väga hästi elukutseid, taotlejatele esitatavaid nõudeid, suudavad suurepäraselt eristada valesid tõest, tuvastada psühholoogilise portree, viia läbi erinevat tüüpi teste ja luua saadud tulemuste põhjal taotlejast terviklik pilt. Kogenud personalijuhi eest on raske varjata negatiivseid lugusid tööalasest minevikust, absoluutset teadmatust vaba ametikoha teemast ja muid ametikohaga mittevastavuse kriteeriume. Lisaks on personaliosakonna käsutuses erinevad teenused, kuhu varasemad tööandjad jätavad oma töötajate kohta kommentaare ja hinnanguid. Sageli, kui CV-s oleva inimese ametialased saavutused pakuvad personalitöötajale huvi, siis vestlusel toimuva otsekohtumise ajaks on ta tema kohta juba palju teavet kogunud.

Kuidas ennast õigesti kirjeldada

Artikli eelmises plokis sisalduva teabe põhjal võime järeldada, et CV kirjutamisel, ametialaste saavutuste näidete kirjeldamisel ning oma omaduste, oskuste, teadmiste ja võimete loetlemisel peaksite järgima teatud reegleid. Nende juhiste järgimine suurendab oluliselt teie võimalusi olla tööandjale meeldiv ja saada soovitud töökoht.

Seega peaks CV-l olema struktuur. See on vajalik lugemise hõlbustamiseks, tööandja jaoks olulisemate aspektide esiletoomiseks ja tõenäosuse suurendamiseks, et värbamisjuht märkab teie vastuses midagi olulist. Tohutu sissetuleva kirjavahetuse korral on väga raske keskenduda monoliitsele tekstile, seda lugeda ja otsida teatud teavet täiesti kasutu teksti massiivist.

CV peaks vastama konkreetsetele küsimustele. Tööandja peab sellest nägema, et sellel konkreetsel inimesel on piisav arusaam erialast, kuhu ta kandideerib.

Mõned ettevõtted nõuavad eraldi CV-d. Seega on paljude suurte majapidamiste puhul oluline, et inimene uuriks oma organisatsiooni arengulugu, tööspetsiifikat ja korporatiivse eetika iseärasusi. Teie CV peab näitama teie teadmisi ettevõttest. Hästi kirjutatud CV lahutamatu osa on kaaskiri. Mõned tööandjad ei arvesta isegi kandidaatidega, kes pole oma CV-le lisaks vähemalt paari sõna kirjutanud.

Liialdus ja otsene valed

Te ei tohiks endale omistada kõrgeimaid professionaalseid saavutusi, kui teil pole nendega tegelikult midagi pistmist. Esiteks ei saa kõik inimesed professionaalselt valetada ja reaalsust ilustada nii, et see teistele ei märka. Kogenud personalitöötaja tunneb kindlasti, et teie esitatud teabega on midagi valesti. Teiseks, kui teie tööajaloos oli tõeliselt negatiivseid hetki, siis suure tõenäosusega on personalispetsialist neist juba tööandjate mustadest nimekirjadest teadlik. Kolmandaks, pettus oskuste ja ametialaste saavutuste osas selgub esimesel töönädalal. "Elus uue lehe" alustamine ja see on see, mida uus töö sageli on, ei tasu teha tegevusi, mis diskrediteerivad teie mainet.

Oma saavutuste pisendamine

Paljudel inimestel on kompleksid, neil puudub enesekindlus ja tugevused ning neil pole aimugi oma võimetest ja annetest. Jah, isegi tavaline piinlikkus on igale teisele inimesele omane. Ja kui inimest kummitab rida ebaõnnestumisi, pikad ja valusad tööotsingud, võib ta täielikult meeleheitele langeda ja kaotada usu oma võimetesse. Tegelikkuses ei too see positsioon midagi head. Isegi kõige keerulisemates olukordades olge endas kindel, rääkige üksikasjalikult oma ametitegevuse olulistest saavutustest ja ärge varjake oma teeneid. Kui te neist ei räägi, antakse teie koht kellelegi teisele, kes suudab hirmust ja piinlikkusest üle saada. Lõppude lõpuks, kuidas saab tööandja teie kui kandidaadi eelistest teada, kui otsustasite neid avalikkuse eest varjata?

Ebamäärasus ja konkreetsus

CV on dokument. Isegi kui sellel ei ole kehtestatud vormi, ei esitata seda valitsusasutustele ega kontrollita võltsimise suhtes. CV on dokument, mis annab edasipääsu uuele tööle. See tähendab, et see tuleb täita tõhusalt, täpselt ja reeglite kohaselt, olgugi et sõnatuid. Paljud spetsialistid, kes pole veel rikkalikku portfooliot ja kogemusi omandanud, püüavad oma CV-sse suruda võimalikult palju sõnu, kasutades selleks ebamäärast sõnastust, keerulisi lauseid ning pikki loendeid mõttetutest loenditest ja selgitustest. Nii lõputöös kui ka CV-s: mida vähem “vett”, seda parem. Kirjutage konkreetseid fraase, sõnastage lauseid, mis ühendavad lühiduse ja teabesisu.

Saavutused pedagoogikas

Õpetaja, õpetaja, koolitaja, professor, õppejõud - kõiki neid ameteid ühendab ühine mõiste “õpetaja”. See on iseenesest väga oluline töö, mis nõuab täielikku pühendumist, pikki aastaid koolitust, teatud isikuomaduste kogumit ja isegi erilist elustiili. Veelgi enam, mida kõrgem on selle õppeasutuse staatus, kus vaba töökoht välja kuulutatakse, seda kõrgemad on nõuded kandidaatidele. Valiku tegemisel võivad võtmerolli mängida õpetajate ametialased saavutused. Lisaks võivad riigihariduse valdkonna õpetajate madalad palgad teatud kraadide, auastmete, tiitlite, konkursivõitude ja tunnistuste saamisel oluliselt tõusta.

Näiteid õpetajate saavutustest

Mida kirjutada CV-sse, millised erialased saavutused võivad olla õpetajal? Võttes arvesse kõiki ülaltoodud kirjeldamise reegleid, võib tuua järgmised näited:

• Tiitli “Aasta Õpetaja” saamine, professionaalsusega seotud konkursside võitmine, tunnistuse saamine, täiendkoolitus.
• Edukalt kirjutatud ja kaitstud doktoritöö või muu õppetöö alane teaduslik töö.
• Ürituste korraldamine õpilastele suure osavõtuga.
• Kolmandate isikute kaasamine õppeprotsessi, kellel on olnud oluline mõju mentiitele (teadlased, kuulsused, tuntud inimesed).
• Õpilaste edukas meelitamine ja motiveerimine vabatahtlikuks, abivajajate abistamiseks ning avaliku elu ja keskkonna parandamiseks.
• Viljakas osalemine kehvade elu- ja sotsiaalsete tingimustega laste elus, abi kohanemisel.
• Klubide, sektsioonide, huvigruppide loomine ja ülalpidamine.

Õpetaja on inimene, kes osaleb mitte ainult oma õpilaste haridustaseme ja konkreetse ainealaste teadmiste kujundamises, vaid ka maailmapildi joonistamises, vaimse tervise ja tasakaalu loomises. Kõik need punktid võivad tõsta personali väärtust õppeasutuse jaoks.

Veerg „Saavutused” ajab paljud taotlejad segadusse. Mis on saavutused, kuidas neid õigesti oma CV-sse kirjutada ja seejärel intervjuul esitada?

“Kliendibaasi laiendamine”, “Igakuine plaani täitmine”, “Tööraskuste ületamine” – lõputöid kasutatakse sageli kandideerijate CV-de veeru “Saavutused” täitmiseks. Aga kui vaadata, siis kõik ülaltoodud õnnestumised on tegelikult töökohustused. Karjääriarenduskeskuse AimToAction juhtivpartner Vera Ignatkina ütleb, et kandidaadid asendavad sageli mõisteid "saavutus" ja "töökoha vastutus".

Näiteks kirjutavad taotlejad oma töö peamiste tulemuste hulka järgmised fraasid: "Telefonimüügi teostamine, potentsiaalsete klientidega töötamine" või "Tööülesannete hea täitmine, juhtkonna kaebusi pole." See ei ole tõsi. Kui töötaja ei täida oma töökohustusi, vallandatakse ta peagi tööandja algatusel pärast seaduses sätestatud korra järgimist (Vene Föderatsiooni töökoodeksi artikkel 3, punkt 5, 1. osa, artikkel 81). Seetõttu pole see saavutus.

Mis need saavutused siis on? Mida see kontseptsioon ekspertide sõnul sisaldab?

Unikaalsete spetsialistide värbamisagentuuri juhtiva värbamiskonsultandi Anna Kuraeva sõnul määravad taotlejad ise, mis on tema jaoks saavutus: selleks võib olla kas tööalane edu (elluviidud projektid ja ülesanded, boonuste ja sertifikaatide saamine, kiire karjäärikasv) või isiklik (tugev perekond, lapsed, hobid) või avalik (seltskondlikel üritustel osalemine, reklaamid). Personalijuhtide jaoks on eelkõige olulised kandidaadi tööalased edusammud, kuid kahjuks ei kirjelda paljud kandideerijad neid oma CV-s.

Stupeni konsultatsioonigrupi peadirektori asetäitja Irina Zotova peab saavutuseks seda, mis ületab spetsialisti töökohustuste piire: need on hetked, kus taotleja näitas üles initsiatiivi, mis võimaldas ettevõttel jõuda teisele tasemele või tõi. see lisatulu jne. See võib olla mõne programmi iseseisev uurimine, nende edasine rakendamine ja rakendamine, loomingulised ettepanekud, silmapaistvamad projektid, auhinnad, spetsialistile antud tiitlid.

Saavutuste all mõistetakse taotlejate tegevust, lõpetatud või ellu viidud projekte, mis tõid kaasa ettevõtte (osakonna) majandustulemuste tõusu või mõne muu positiivse muutuse ettevõtte (osakonna) töös. Näiteks:
- turuosa kasv (25%-lt 34%-le) tänu 2009. aasta agressiivsele reklaamikampaaniale;
- territooriumi katvuse suurendamine - kontorivõrgu arendamine (5-lt 21 linnale) aastatel 2005–2007;
- ettevõtte pinnal hoidmine kriisi ajal;
- hanke võitmine 5 miljoni rubla eest jne.

Oma saavutuste korrektne sõnastamine on pool võitu. Samuti peate oma CV-s selle elemendi õigesti täitma. Vastasel juhul võib õnnetu veerg osutuda kärbseks ja rikkuda mulje täiuslikult koostatud eneseesitlusest.

Anna Kuraeva soovitab mitte unustada, et CV on dokument, mis jätab personalispetsialistile kandideerijast esmamulje: „Mida selgemalt ja selgemalt esitad oma CV-s oma erialased oskused, teadmised ja kogemused, seda suurem on eduvõimalus. .

Ideaalne variant on pärast iga töökoha kohustuste kirjeldamist lühidalt välja tuua peamised saavutused. Nii saab HR teie professionaalsuse ja kogemuste taset täpsemalt hinnata. Näiteks kui otsite tööd raamatupidajana ja märgite oma CV veerus “Saavutused” ettevõtte ülemineku programmist “1C:7” programmi “1C:8”, siis on oluline näidata. ettevõtte ulatus. Üks asi on ju selline projekt ellu viia väikeettevõttes ja teine ​​asi suures ettevõttes, kus töötab 30–40 raamatupidajat.

Loetelu nüanssidest, mida tuleks saavutuste kirjeldamisel arvesse võtta:
- Saavutuste tulemused (ehk numbrilised parameetrid) tuleb näidata protsentides (5%, 10 kuni 13% jne) või kasutada sõnu "... korda" ilma absoluutarvu märkimata, - selles juhul on neid võimatu kindlaks teha, kuid protsendid näitavad teie tõhususe astet.
- On hädavajalik märkida periood, mil need edusammud saavutati. Reeglina on see kas aasta või paar aastat, kui millegi elluviimine oli pikaajaline ja tulemust ei olnud võimalik kohe hinnata.
- Saavutused peavad olema põhjendatud ja mõistlikud. Näiteks kirjutate, et "vallutasite oma konkurentidelt 50% turust", kuid seda tulemust poleks saanud saavutada tänu teie pingutustele, vaid lihtsalt seetõttu, et konkurent läks pankrotti ja kõik tema kliendid said teie omaks.
- Teie CV peaks sisaldama 3-5 saavutust, olenevalt teie ametikohast.
- Kui veergu “Saavutused” pole midagi kirjutada (või olete noor spetsialist või üliõpilane), siis on parem mitte midagi kirjutada, kui viidata valeandmetele - täpsust on väga lihtne kontrollida.

Iga töötaja teab olukorda, kui on vaja anda teavet oma tööalase töö tulemuslikkuse kohta, näiteks iga-aastane töötulemuste hindamine. Milline on parim viis seda teha? Üritame selle ülesandega kohandada coachingu tööriista “Wheel of Life Balance”.

Minu viimase kahe aasta konsultatsioonipraktikas on kõige sagedamini kerkinud esile küsimus: "Kuidas sõnastada oma erialaseid saavutusi?"

Millal selline vajadus tekib?

• Tööotsingu olukorras, CV kirjutamiseks, intervjuuks potentsiaalse tööandjaga.
• Ettevõtte sees, kui toimub üleminek ühest karjäärietapist teise.
• Aasta/kvartali sertifitseerimise ettevalmistamise perioodil.
• jne.

Aga tegelikult, milline on parim viis seda teha? Mõtlesin sellele ja hakkasin erinevaid variante proovima.

Kõikide variatsioonide praktiline rakendamine teemal “mis on parim” pühkis ühe meetodi teise järel kõrvale. Selle tulemusel näitas lemmiktreeneritööriista “Balance Wheel” kasutav valik oma elujõulisust. Olen kindel, et kogukonna publik on sellega tuttav, nii et ma ei kirjelda seda ja Internetist saate selle ratta kohta lugeda palju kasulikku teavet. Hakkame harjutama.

Niisiis, võtke paberileht, pliiats ja joonistage ring. Jagage see 6-10 võrdseks osaks (või nii paljudeks osadeks, kui soovite). Märgistame näiteks ringi iga ala, nagu minu joonisel. Need on tegevusvaldkonnad, milles teie saavutused võivad peituda.

Järgmisena sõnastame, mida teie ringi iga ala tähendab. Miks see oluline on? Fakt on see, et ühest küljest võib kõik definitsioonid leida igast õpikust või Vikipeediast. Teisest küljest võivad igal ettevõttel olla oma individuaalsed omadused. Ja ka teie professionaalsed oskused saavad olla ainult teie.

Oletame, et kui töötate ettevõttes ja valmistute sertifitseerimiseks, võib valdkonnal „Klientidega töötamine“ olla järgmine määratlus vastavalt teabele, mille ettevõte sellesse kontseptsiooni lisab - selgitage telefoni teel selgelt, millised on ettevõtte pakutavat teenust, näita üles vaoshoitust vesteldes konfliktse kliendiga.

Ja teises ettevõttes tähendab “Klientidega töötamine” tehingu jaoks tervikliku dokumentide paketi loomist, teabe sisestamist CRM-i, klientidele õigeaegset tehingumuudatuste edastamist ja kirjavahetuse pidamist elektroonilise dokumendihalduse kaudu.

Kui loote enda jaoks CV, siis võib olla see valik - "Klientidega töötamine" - need on minu ainulaadsed võimed mõista kliendi vajadusi, ühendada skriptidega töötamine "reaalajas" vestlusega, luua pikaajaline suhted temaga.

Sarnane algoritm töötab ringi teiste nimetustega. Näitena veel paar definitsiooni minu klientide tööst:

• “Juhtimine” - keerulised olukorrad, kus võtsin projekti kallal töötades tehtud otsuse eest vastutuse, viisid töö tulemuseni.
• “Suhtlemisoskused” on minu oskused pidada läbirääkimisi keeruliste inimestega, erinevatel ametikohtadel kolleegidega, erinevate valitsustasandite juhtidega jne.

Nüüd kirjutame, kui palju ja milliseid saavutusi teil igal erialal on.

Näiteks "Efektiivsus" on teie tõhusad tegevused, mis viisid kavandatud tulemuseni.

Näide: „Ta soovitas analüüsida ROI näitajat, et saada andmeid müügijuhtide koolitusse tehtud investeeringute tõhususe kohta. Andmetulemused näitasid otsest seost müügimahu kasvu ja koolitusel omandatud uute oskuste vahel.

“Sääst” - teie töö tulemusena säästis ettevõte oma eelarvet ja sai rahalist kasu.

Näide: "Leidsin uued pakkujad sellistele ja sellistele teenustele või seadmetele madalama hinnaga, kuid toote kvaliteeti kaotamata, sõlmisin lepingu ja ettevõte hoidis nende kulude jaoks 30% oma tavapärasest eelarvest."

“Kasum” - osakonna meeskond on teie uuenduste tulemusena suurendanud müüki võrreldes eelmiste kuudega.

Näide: „Analüüsisin müügijuhtide motivatsioonisüsteemi viimase 3 aasta jooksul, kinnitasin peadirektori uue motivatsioonisüsteemi, juurutasin selle ning selle tulemusena kasvas müügitulu esimesel kuul pärast uuenduste juurutamist 40%, seejärel 30% kuus."

Põhimõte on minu arvates selge. Siin on oluline kõigepealt sõnastada, mida mõistate kui "klienditeenindus", "juhtimine", "innovatsioon" jne, st dešifreerida ringi iga valdkond. Ja siis pane kirja oma konkreetsed saavutused.

Teie ees on kaks paberilehte:

• Esimene leht on joonis, millel on saavutuste ring.
• Teisel lehel on nimekiri teie saavutustest igas valdkonnas.

Võtame esimese lehe ringiga ja jagame ringi iga ala 10 võrdseks osaks. Meil on skaala 0 kuni 10.

• 0 - ringi keskel.
• 10 - ringi välisjoonel.

Vaatame teist lehte – meie saavutuste nimekirja. Loeme oma saavutused igal alal ja märgime punkti, mis on võrdne saavutuste arvuga konkreetses valdkonnas. Täitke sel viisil oma saavutuste ring. Vaadake seda muljetavaldavat nimekirja, need on teie tänased tulemused, teil on, mille üle uhke olla!

Saadud andmeid saab kasutada vastavalt olukorrale - CV-ks, atesteerimiseks, intervjuuks jne.

Kuidas muidu saate tulevikus oma saavutuste ringiga töötada:

• Pange tähele, millistes valdkondades on saavutusi rohkem ja millistes vähem. Võimalik, et suudate paremini mõista oma tugevaid ja nõrku külgi oma erialal või karjääris.
• Märgi valdkonnad, milles soovid rohkem saavutada. Kirjutage üles kolm lihtsat sammu, kuidas seda saavutada. Võtke see plaan tööle ja viige see ellu.
• Planeerige oma edu valdkonnas, kus te pole veel tulemusi saanud, see on teie arengutsoon.

Seda tööriista on minu praktikas kasutatud vaid kuus kuud. Selle aja jooksul pole see mind kordagi alt vedanud. Kõik, kes seda oma töös proovisid, märkisid kahte põhipunkti:

1. Suutsin oma professionaalseid tulemusi struktureerida ja olukorda mõista "siin ja praegu".
2. Seadke eesmärgid tulevikuks, s.t määrake kindlaks kasvuvaldkonnad.

Irina Lebedeva

Küsitluse valikud on piiratud, kuna JavaScript on teie brauseris keelatud.

Ekspertarvamus

Natalia Molchanova

Personalijuht

Võidud ei tule kergelt! Kuidas aga rivaale võita ja saada positsioon, mille nimel on valmis võitlema sajad väärt konkurendid? Siin on vaja tõsist argumenti – miks just sina. Ära anna alla, isegi kui vastaste pädevus ületab sinu isiklikud saavutused.

Selle lahingu peamine relv on . Kujundage see nii, et tööandjal oleks suur soov teiega kohtuda. Eriti oluline aspekt on oma CV-s õigesti märkida ametialased saavutused, rõhutades oma tugevaid külgi ja.

Alustame sellest, et peate suutma eristada oma isiklikud omadused professionaalsetest. Ärge mingil juhul segage neid. Selle probleemi mõistmine on üsna lihtne. Loetlege omad, mis on teie arvates soovitud tegevusvaldkonnas nõutud. Kui mõnes teises valdkonnas on need täiesti ebavajalikud, on oskused professionaalsed;

Sageli ei keskenduta isiklikele saavutustele. Keskenduge ainult neile, kes on ametikohale adekvaatsed ja saavad tööle panustada.

Tooge tööandja ette oma tööalased saavutused: olulised tulemused ja tööga seotud teadmised, rõhutades:

• Teostatud projektid
• finantstulemuste parandamine,
• saavutatud eesmärgid,
• tulemusi, mis ületavad teie varasemaid võite või kolleegide saavutusi.

Kuidas professionaalseid saavutusi maitsvalt esitleda

CV kirjutamisel loeb sõna otseses mõttes kõik. Isegi näiliselt väikesed asjad võivad sündmuste käiku mõjutada.

Levinumad vead

Sinust lükatakse üle ja sa ei saa kunagi ametikohta, kui sinu CV on:

• Ebamäärane. Vältige levinud väljendeid: pakkumine, edendamine, rakendamine. Näib, et tahtsite seda teha, kuid teil polnud vallandamise tõttu aega. See tekitab kahtlusi, kas te üldse saate aru, millest me räägime.
• paljusõnaline. Tulemusi ei anna järgmised väited: "aitas vigu vältida", "juhtis meeskonda", "viis läbi koolituse", "kiiresti täidetud ülesanded".
• Negatiivne. Vältige negatiivset teavet: "analüüsis kaebusi:", "jälgis müügiprotsendi langust", "kolis positsioonilt:".
• Sisaldavad passiivseid vorme. Sõnad "rakendamise eest vastutav", "leitud rakendus" sõnastatakse ümber sõnadega "rakendatud", "tõhusalt kasutatud". Väljend “täitis haldusametit” tuleks asendada sõnaga “juhatab”. Sõna „viis aastat seal töötanud” asemel peaksime kirjutama „sai ametikõrgendust” ja termin „tegi lisatööd” tuleks ümber kirjutada kujule „alati õigeaegselt tehtud töö”.

Kuidas kõike õigesti kirjutada?

Kasutage ärikeelt.

Hõlmab ärisuhtlust. See põhineb arvudel ja arvutustel. Ükskõik, mis teema tõstatatakse: alati tulevad esiplaanile ettevõtte väärtused, kliendid, töötajate töötingimused, finantsküsimused.

Oma saavutuste tutvustamine ärikeeles on edu võti ja suhtluse näitaja. CV on tõhus meetod oma võimete demonstreerimiseks numbrite keeles.

Lisage üksikasjad.

Tulemusele orienteeritus ja püstitatud eesmärgi saavutamine on peamised komponendid, mis mõjutavad ametikohale parima kandidaadi valimise tulemust! Kõiki õnnestumisi siiski kandidaadi arvele ei loeta. Tööandja meetmetel on ainult järgmised tagajärjed:

• Olge taotleja ja värbaja jaoks oluline.
• Mõõdetakse kvantitatiivselt.
• Määrake ajakava.

Kokkuvõtteks peaksid teie saavutused olema järgmised:

Näiteid kirjutamiskohustustest ja saavutustest tööl

Teie saavutusi teie CV-s võiks kirjeldada järgmiselt:

• Kapitaliinvesteeringuteenuse üleminek uuele maksesüsteemile. Võttis kasutusele uue raamatupidamisprogrammi ja koolitas 2 kuu jooksul 30 töötajat seda kasutama.
• Tooraine tarnete kasv 2016. aastal - 40%, 2015. aastal - 20%;
• Perioodil juunist 2016 kuni veebruarini 2017 töötas ta välja 56 uut projekti, mille ettevõte edukalt ellu viis.
• 2016. aasta I poolaastal korraldas ta mööblitootmise tsehhi tööd, mis viis plaanitud 20% asemel ellu 80% ulatuses.
• Ettevõte säästis 15 000 dollarit, töötades välja uuendusettepaneku seadmete täiustamiseks.

Ekspertarvamus

Natalia Molchanova

Personalijuht

Kui teie endine ettevõte keelab kommertsteabe avaldamise, piisab, kui märkida see arv protsentides või piirduda väljendiga "mitu korda".

Peamiste saavutuste kirjeldamise reeglid

Kandke stiili

Varasemast tööst rääkides on paslik kasutada minevikuvormi tegusõnu: püstitatud, kujundatud. Praegusest töökohast tuleks rääkida tegusõnade olevikuvormiga: ma ehitan, kujundan. Andke fraasidele täielik vorm.

Esitades oma CV juhikohale, esitage oma võtmeoskused juhi keeles. Näiteks: Mõjutatud, aktiveeritud, suunatud, tõestatud, juhendatud, algatatud, õigustatud.

Tulemuste tasakaal

Tasakaal on tõhusa töö võti. Seda näitajat iseloomustab ressursside ratsionaalne kasutamine ja meeskonna võimekuse arendamine.

Näide:

• Seadke arvete tasumisele limiit;
• kõrvaldatud tarbetud kulud veetarbimisele;
• täiustas seadmete remondikulude jaotamise mehhanismi.

Seo isiklikud saavutused oma töökohaga

Kirjeldage oma CV-s oma hiljutisi kohustusi ja saavutusi. Aegunud teave on ammu kaotanud oma tähtsuse. Ja kui sa oled oma elus kümmekond tööandjat vahetanud, siis Peaksite näitama ainult teavet viimase 2-3 positsiooni saavutuste kohta.

Esitage asjakohast teavet

Mõnikord ei vasta taotleja määratud saavutused ametikoha tasemele. Näiteks kandidaat pürgib osakonnajuhatajaks, kuid mainib töödejuhataja saavutusi. Või vastupidi. Taotleja soovib saada programmeerija ametikohale, kuid kirjeldab oma saavutusi CV-s kõrgema juhtkonna tasemel ärivaldkonnas, kus ta kunagi töötas.

Seega pidage meeles: kui kandideerite tööle juhtimismeeskonda, märkige oma edusammud juhi tasemel, kui soovite töötada liinispetsialistina, täitke need hindamiskriteeriumid. Unustage varem tehtu ja koostage CV vastavalt tulevase töökoha nõuetele.

Kui saavutusi pole

Kas arvate, et teil pole tööalaseid saavutusi? Sa pead lihtsalt mõtlema. Muidugi ei saa kõigil olla erilisi teeneid ja saavutusi, kuid kui soovite, võite täita väikese nimekirja. Edu on igaühe jaoks erinev. Ja kui palju inimesi, nii palju arvamusi.

Näiteks koristaja ametikoht ei eelda saavutusi. Sama võib öelda laaduri, meistrimehe, kassapidaja, kiirtoidurestorani töötaja, autojuhi jne ametite kohta.

Ekspertarvamus

Natalia Molchanova

Personalijuht

Kui teie ametikoht on lihttööjõu nimekirjas, ei pea te oma saavutusi märkima – need on seal lihtsalt ebavajalikud.

Või äkki sa lihtsalt alahindad ennast? Seejärel kasutage kriteeriumi: viisite alustatud töö loogilise lõpuni ja kõik tundsid end paremini. Rakenda seda meetodit.

Millisesse jaotisesse peaksin selle postitama?

Tööportaalides kasutatavatel standardskriptidel puudub spetsiaalne veerg “saavutused”.

Näiteks suurimal värbamissaidil HeadHunter peate jaotises "Töökogemus" sisestama oma põhioskused oma CV väljale "Kohustused, funktsioonid, saavutused". Näidis – vaata allpool.

Tegusõnade kasutamine graafikus

Statistika kohaselt annab selle jaotise tegusõnade õige kasutamine soovitud tulemuse. Igal tegevusel on oma sõnade komplekt:

Haldus ja juhtimine
Suhtekorraldus ja loovus
Finantsjuhtimine
Sotsiaalabi ja õendus

Kontoriteenus
Uurimine ja analüüs
Müük ja turundus

Üks probleemsetest punktidest taotlejate jaoks on veerg "Saavutused". Ei tasu kuulata lapsepõlvest väljakujunenud suhtumist, et kiidelda pole hea, see pole nii. Parem on vaadata oma CV-s näiteid ametialaste saavutuste kohta ja tugineda neile, keskendudes oma isiklikule kogemusele.

Võimalikud valikud

Saavutuste näidise leidmine on peaaegu võimatu, kuid on peamised punktid, millele saate määratud veeru täitmisel keskenduda. Näiteks kaubandussektori jaoks sobivad järgmised koostised:

• suurendanud müügimahtu üle kehtestatud normi 15% viimase kuue kuu jooksul müügimehena töötamisel;
• säilitas kriisi ajal kõik suuremad kliendid;
• tagas müügituru laienemise läbi filiaalide võrgu arendamise piirkondlikes keskustes, mis aitas kaasa ettevõtte kasumi kasvule 11% võrra;
• vallutas suurtes jaekettides konkurentide poolt varem hõivatud nišše, suurendades müüki 1,3 korda;
• töötasime välja uudse ostjate otsimise taktika, mis võimaldas meil tööaasta jooksul meelitada üle 50 uue kliendi, millest 6 on suured;
• Korraldatud uuringute tulemuste põhjal jõudis ta kõnekeskuse operaatorina korduvalt klienditeeninduse kvaliteedi esikolmikusse.

Inimeste jaoks, kelle töö hõlmab paberimajandust, raamatupidamist ja planeerimist, saate kasutada järgmist näidet.

• pearaamatupidajana läbis edukalt 3 maksukontrolli;
• kiirendada dokumendivoogu ettevõttes, võttes kasutusele ja arendades koos elektroonilise andmebaasi programmeerimise osakonnaga;
• korraldas suurettevõtte eduka ülemineku versioonilt 1C: Raamatupidamine 7.7 versioonile 8.3;
• tuvastas lahknevuse toodete maksumuses, mille tõttu selle hind paisus ja muutis toote konkurentsivõimetuks, tõi kaasa maksumuse ümberhindluse ja müügi taasalustamise;
• suurendas planeerimisosakonna efektiivsust 80% automaatarvutuste kasutuselevõtuga, mis võimaldas vähendada majandusteadlaste personali 2 korda.

Arvutitehnoloogia spetsialistid saavad sõltuvalt oma erialast valida, mida kirjutada järgmisest loendist:

• suurendas ettevõtte efektiivsust serverite funktsioneerimise sisseseadmisega, tänu millele vähenes erakorraliste rikete arv 3 korda;
• viis läbi ettevõtte tehnilise toe tõhusa analüüsi ja suutis vähendada 20% uute seadmete ostmiseks eraldatud vahendeid;
• minu juhitud meeskond töötas välja ettevõtte veebipoe ja tõstis selle otsingumootorite TOPi;
• lõi programmi, mis võimaldab optimeerida dokumendivoogu ettevõttes;
• tagatud kontrollivõimalus, piiratud juurdepääs ressurssidele, mille teemad ei ole seotud kutsetegevusega.

Pädev sõnastus

Oma saavutusi loetledes pidage meeles, et need ei peaks kajastama teie igapäevaseid kohustusi, vaid pigem seda, mis nendest kaugemale läheb. Need peavad näitama, et spetsialist võttis initsiatiivi või järgis juhi juhiseid, mis väljusid tema varasemast kogemusest.

Oma saavutusi kirjeldades on oluline mõista, et potentsiaalne tööandja peab nägema probleemi ja teie tegevust. Oluline on ka saadud tulemus.

Näiteks võib seda koostist näha järgmistes variatsioonides:

• juurutati müügiagentide satelliitseire süsteem, mis võimaldas tõsta müügiefektiivsust 23% aastas;
• koolitas uusi töötajaid 2 nädalaga välja viisil, mis võimaldas neil koheselt saavutada ettevõttes väljakujunenud müügitaseme;
• viinud läbi klienditeeninduse alase koolituse, selgitanud juhi põhifunktsioone, tänu sellele kasvas ostetud turismireiside arv eelmise aasta sama perioodiga võrreldes 18%;
• Tarneosakonda juhtides suutsin logistikasüsteemi ja personali koolituse juurutamisega saavutada tellimuste töötlemise aegade 2-kordse lühenemise;
• korraldas ja viis läbi täismahus hapendatud piimatoodete turu uuringu linnas, mis võimaldas võtta kasutusele uue toote;
• viis läbi edukad läbirääkimised, tänu millele tegi tarnija allahindlust ning ettevõttel õnnestus säästa enam kui 7% uue tarkvara paigaldamiseks eraldatud summast.

Selline sõnastus võimaldab tulevasel tööandjal näha teie saavutusi teie töös, need tuleks sõnastada lühidalt ja selgelt.

Kas tasub endale au anda?

Kui soovid ametikohta saada, siis pea meeles, et tööandjad on huvitatud spetsialistide värbamisest. Kui teil pole millegagi uhkustada, muudate radikaalselt oma tegevusala või leiate tööd esimest korda, siis on parem see veerg üldse vahele jätta.

Pange tähele, et värbaja saab kontrollida kõiki saavutusi, olgu need siis:

• läbirääkimiste strateegia muutuse tõttu kasvab müük 40%;
• raamatupidamise automatiseerimise juurutamine jaemüügipunktides;
• uute toodete väljatöötamine tehnoloogina;
• uue tööjõu ergutussüsteemi juurutamine, mis tõstab töötajate tootlikkust.

Tõenäoliselt ei soovi tööandja palgata inimest, kes on oma CV-s omistanud endale olematuid saavutusi, püüdes sellega suurendada töölesaamise tõenäosust.

Hägused fraasid CV-s

Värbaja soovib CV-s näha tõelisi saavutusi, mitte üldsõnalisi sõnastusi. Seal on nimekiri fraasidest, mida on parem mitte kasutada. Nende hulgas:

• osakonna efektiivsuse tõstmine;
• lõi uue osakonna ja kohandas selle tööd nullist;
• viinud läbi koolitusi uutele töötajatele;
• tegi oma tööd tõhusalt;
• 4 tööaasta eest pole ma saanud ühtegi noomitust;
• müügikasvu tagamine väljakujunenud piirkonnas;
• arvestuse pidamine määratud piirkonnas.

Sellised formuleeringud ei meelita personaliametnikku. Nad teevad lihtsalt selgeks, et inimene läks tööle ja tegi talle määratud ülesanded. Need ei ole sellised saavutused, mida saaks CV-sse kirja panna ja millele tööandja peaks tähelepanu pöörama. See veerg nõuab üksikasju, mis näitavad rakendatud programme, müügi kasvu protsenti, meelitatud klientide arvu, ettevõtte kasumi kasvu taset, mille saab lisada teie saavutuste loendisse.