Kaasaegsed tehnoloogiad arenevad kiiresti ja telekommunikatsiooniettevõtted (ja nende seas ka Beeline) on esimeste seas, kes kasutavad kõiki tehnilisi uuendusi oma töös. Muidugi pole sellises olukorras tavakasutajal lihtne mõista ettevõtte asutamise ja uute teenuste tehnilise teabe rohkust. Hea, kui teil on keegi, kelle poole pöörduda, kuid kui läheduses pole kedagi, kes saaks aidata, siis on mõnikord ainus asi, mida saate teha, kirjutada või helistada Beeline'i tehnilise toe teenusele.

Beeline'i tehnilise toe telefoninumbrid

Kiireim ja lihtsaim viis kõigile küsimustele vastuste saamiseks on helistada mobiiltelefonilt Beeline'i tehnilisele toele. Pädevad spetsialistid aitavad teil teenuseid kiiresti ühendada / lahti ühendada, tariifi muuta ja seadmeid konfigureerida. Kuid Beeline on suur ettevõte ja pakub igasuguseid teenuseid, seega on erinevate spetsialistidega suhtlemiseks erinevad tugitelefoninumbrid.

Oleme teile juba öelnud ja enamikul juhtudel aitab see teid, kuid võite kasutada ka teisi telefoninumbreid. Kohe tuleb märkida, et Venemaal on kõikidele järgmistele numbritele helistamine tasuta, kuid numbrile 0611 saab helistada ainult Beeline telefonist ja olles selle võrgu levialas.

• Telefoni tugiteenus mobiiltelefoni abonentidele: 0611, 8-800-700-0611 ja + 7-495-797-27-27
• Beeline'i tugikeskus USB-modemi kasutajatele: 8-800-700-0080
• Tehniline tugi Wi-Fi abonentidele Beeline: 8-800-700-2111
• Kodu Interneti, kodutelefoni ja koduse teleri Beeline'i küsimustega seotud küsimused: 8-800-700-8000

Kuidas muidu võtta ühendust Beeline'i tugiteenusega?

Kui teil pole aega ja soovi operaatori vastust oodata ja häälmenüüs ringi uidata, saate tugiteenusega ühenduse võtmiseks kasutada ühte alternatiivsetest viisidest.

1) Jätke tehnilise toe keskuse konsultandi tagasihelistamistaotlus, vastus e-posti teel küsimusele või vestlus spetsialistiga Beeline'i veebisaidi kaudu. Igal saidi lehel, mis asub ülaservas, paremal, on link "Esita küsimus" - klõpsake sellel ja valige soovitud üksus.

• Jaotises "tagasiside" saate kirjutada oma küsimuse, milles on üksikasjalikult välja toodud kõik nüansid, ja valida, kuidas oleks vastuse saamine teile mugavam - võite sisestada oma telefoninumbri ja valida kellaaeg, millal Beeline'i tugispetsialist teile helistab ... Või võite sisestada oma e-posti aadressi ja vastus saadetakse teile.
• Jaotises "Vestlus spetsialistiga" saate reaalajas kirjutada tugiteenusele, kus spetsialist vastab kohe, võite esitada kõik oma küsimused ja ta vastab kohe. Pärast vestlust saate tema tööd hinnata ja kirjavahetuse arvutisse salvestada.

2) Kirjutage oma küsimus e-posti teel Beeline'i tehnilise toe aadressile [meiliga kaitstud] ... Erinevate teenuste jaoks on olemas ka eraldi tugiteenuste aadressid:

• Mobiilside, mobiilse Interneti või USB-modemi kohta küsimused: [meiliga kaitstud].
• Beeline'i WiFi-Interneti-küsimuste kohta: [meiliga kaitstud].
• Kodutelefoni, Interneti või digitaaltelevisiooni kohta küsimused: [meiliga kaitstud].

3) Kirjutage oma küsimus SMS-i tugikeskusesse. Selleks kirjutage ja saatke oma küsimus SMS-iga numbrile 0611 - teile vastatakse mõne minuti jooksul.

Lisaks võite alati võtta ühendust ettevõtte ühe paljudest kontoritest - klienditeenindus- ja tugikonsultandid läbivad regulaarselt koolitusi ja täiendkoolitusi ning nad aitavad teil meeleldi telefoni seadistada, tariifiplaani muuta, teenuseid ühendada ja lahti ühendada. Üldiselt teevad nad kõik teie püsimiseks õnnelik Beelineiga.

Mobiilioperaatoril Beeline on mitu tariifiplaani rida, mis on mõeldud erinevatele seadmetele. Eraldi tariifid telefonile, tahvelarvutile, modemile ja kõik ühes. Kui ostsite ruuteri ja ei tea, millist tariifiplaani valida, aitab see artikkel teil otsustada. Järgmisena saate teada Beeline Wi-Fi ruuteri piiramatu 4g Interneti tariifide hinna ja nende omadused. Samuti lugege meie portaalist samm-sammult juhiseid selle kohta.

Kas hinnakujundusplaanid on erinevad?

Kui kaaluda telefonide, tahvelarvutite ja modemite tariifiplaane, siis pole neil kõigil midagi ühist. Sellel operaatoril pole aga eraldi kategooriat teenuseid, mis on mõeldud spetsiaalselt WiFi-seadmete jaoks, seetõttu on kõik 4G Wi-Fi ruuteri Beeline tariifid sarnased modemi jaoks loodud tariifidega.

Tariifide mitmekesisus

Seadme ostmisel saate ühendada mitte ainult ühe pakutava teenuse, vaid ka sellele vanast tariifiplaanist üle minna. Allpool on loend saadaolevatest valikutest lisaks lihtsale Internetile, mille saate ühendada:

• Internet Forever + Highway 8GB - saate iga kuu täiendavalt 200 MB liiklust. Paketi hind on 600 rubla kuus. Kiirusepiiranguid pole;
• Maantee 12 GB 700 rubla eest kuus samadel tingimustel;
• Maantee 20GB 1200 rubla eest.

Kõik teenused toimivad ettemakstuna (enne võrgule juurdepääsu aktiveerimist peate maksma kogu liitumistasu) Samuti on teil iga teenusepaketi raames võimalus kasutada mail.ru posti, Yandexi posti ja Gmaili väljaspool liikluspiirangut. Tuleb märkida, et täiendav 200MB kehtib ainult tahvelarvutist Interneti kasutamisel. Järgmises jaotises leiate üksikasjalikku materjali

Juhtmega internetti seostavad paljud inimesed endiselt kõrgema kvaliteedi ja kiirusega. Kuid kaasaegsed tehnoloogiad võimaldavad traadita ülekande abil liiklust kasutada ilma selle kvaliteedi märkimisväärse kadumiseta. Muidugi sõltub palju juurdepääsu pakkuvast pakkujast ja pakutava teenuse kvaliteedist. Suured turuosalised pakuvad mitte ainult kõrgekvaliteediliste teenuste kasutamist, vaid lubavad sageli märkimisväärselt säästa kasutaja eelarvet.

Täna räägime teile Beeline'i traadita Internetist: kuidas valida tariifi ja ühendada, konfigureerida ja kasutada operaatori koduteenuseid ning ka seda, kas WiFi-ühendust on võimalik oma mobiiltelefonist levitada.

Mobiilne liiklus ilma juhtmeteta

Operaator pakub oma kasutajatele mobiilse Interneti kasutamiseks kõige atraktiivsemaid tingimusi. Seega saate uutes pakettpakkumistes kasutada topeltkogust hinnas sisalduvast andmepaketist. Ühe kasutaja jaoks võimaldab selline pakkumine säästa teenuseid (pole vaja täiendavat mahtu osta) ning mõne jaoks tekib küsimus, kus selliseid mahtusid kasutada, sest kahju on, kui need läbi põlevad.

Selles olukorras saate Beeline telefonist Interneti kaudu levitamist kasutada WiFi kaudu, ühendades sellega tasuta muud kodus olevad seadmed. Seda saate teha nutitelefoni menüüs, aktiveerides mobiilse leviala. WiFi-ühenduse kaudu teiste seadmete telefoniga ühenduse loomise eest tuleb maksta lisatasu ainult Beeline'i tariifide puhul, kus piiramatu Interneti-ühendus on saadaval.

Muudel juhtudel saate Beeline telefoniga WiFi kaudu tasuta ühendada arvuti, mõne muu nutitelefoni või tahvelarvuti. Seega saate tasulist liikluspaketti kasutada ja mitte muretseda, et see kuu lõpus läbi põleb.

Selle mobiililiikluse kasutamise meetodi teine \u200b\u200beelis on võimalus kasutada juurdepääsu kõikjal mitmes seadmes - riigis või looduses lõõgastudes.

Kodu Internet ilma juhtmeteta

Beeline oli üks esimesi, kes pakkus oma abonentidele võimalust kasutada koduteenuseid soodsatel tingimustel. Operaator ei paku oma abonentidele lihtsalt allahindlust, vaid pakub kodus tasuta interneti ja teleri kasutamist, tasudes lihtsalt oma mobiiltelefoni eest.

Võimalus ühenduda koduteenustega WiFi Internet ja Beeline televisioon pole operaatori kohalolekul kõigis piirkondades veel saadaval, kuid laieneb pidevalt. Teenuste maksumus sõltub piirkonnast, kuid nende jaoks, kes kasutavad mobiilset Beeline'i, ei peaks te oma kulude pärast muretsema.

Kodused Interneti kasutajad Beeline pakub üürimiseks ruuterit, millega saate kõik seadmed kodus WiFi kaudu ühendada, sest kogu korterist saab kiire juurdepääsu leviala. Beeline Wi-Fi ruuteri rentimise hind sõltub kodu Interneti valitud tariifist ja kui loote ühenduse mõlema teenusega (Internet ja TV), siis saab WiFi ruuterit kasutada tasuta.

Seadmete ühendamiseks WiFi kaudu on juurdepääs kahele Beeline kodu Interneti-võrgule “WiFi 2G” ja “WiFi 5G”, mille parameetreid saab konfigureerida teie isikliku konto kaudu. Võrkude erinevus seisneb nende töötamise sageduses - 2 ja 5 GHz. Ühendust teisega ei toeta kõik seadmed, kuid see tagab kiirema juurdepääsu andmeedastusele.

Seadme tuge on lihtne kontrollida - võrkude otsimisel näeb viie gigahertsi sagedust toetav vidin seda saadaolevate loendis. Stabiilsema juurdepääsu tagamiseks on soovitatav seade ühendada mõlema võrguga.

Ühendamiseks kasutatakse ruuteri tagaküljel määratud paroole ja neid saab igal ajal muuta. Selleks peate sisestama mis tahes Interneti-brauseri abil Beeline Wi-Fi ruuteri isikliku konto, tippides aadressiribale “192.168.1.1”.

Teeme seadistuse WiFi ruuter näiteks teenusepakkuja võrgus töötamiseks Netgear WNR-612 v2... Seaded on enamiku ruuterimudelite jaoks identsed, nii et saate seadet selle artikli põhjal konfigureerida. Allpool leiate video selle ruuteri mudeli seadistamise kohta. Artikli teises osas - kiire seadistusjuhend D-Link DIR300.

Kõigepealt peate ühendama Beeline'i Interneti-kaabli WAN (INTERNET) porti ja ühendama plaastrijuhtme netgeari ruuter arvutivõrgukaardiga ükskõik millisesse LAN-porti. Toiteallikas pistikupessa :) Järgmisena käivitage brauser (Internet Explorer, google chrome, opera, mozilla) ja sisestage aadressiribale meie Netgeari WiFi-ruuteri aadress. Järgmisena peate selle seadete sisestamiseks sisestama kasutajanime ja parooli.

Ruuteri aadressi leiate seadme tagaküljelt: routerlogin.net

• Kasutajanimi: admin
• Parool: parool

Beeline'i põhiseaded mis tahes ruuteri mudeli jaoks:

• Ühenduse tüüp: PPTP, parem L2TPkui see on olemas.
• VPN-aadress (pöörduspunkt, serveri aadress):
• tp.internet.beeline.ru - ühendamiseks L2TP-protokolli kaudu.
• vpn.internet.beeline.ru - ühendamiseks PPTP-protokolli kaudu.

19.09.12 - Otsustasin artiklit redigeerida, et kirjutada, mis selles videos on, mida tasub vaadata:

1. Wi-Fi ruuteri Interneti-ühenduse loomise põhiseaded: - pääsupunkti valimine Beeline'i ühendamiseks, - ühenduse loomise põhiparameetrite täitmine, 2. koduse WiFi-võrgu seadistamine Netgear WNR612 ruuteris: - traadita võrgu nime ja võtme väljamõtlemine, - WiFi-ühenduse režiimi valik 3. Kaitske Netgeari ruuterit häkkimise eest, muutke sisselogimisparooli. 4. IP-TV seadistamine Neatgeari WiFi-ruuteris ruuterit kasutamata

Teine osa. D-Link DIR 300 ruuteri konfigureerimine Beeline jaoks.

Ruuter on ühendatud täpselt samamoodi nagu Netgeari seadistamisel, kirjeldatakse ümberlülitamise protsessi selle artikli esimeses osas.

Nüüd peate minema ruuteri püsivara juurde. Selleks peate sisestama järgmised andmed:

• ruuteri aadress - 192.168.1.1
• liidesele juurdepääsemiseks logige sisse - admin
• parool - admin

Kui jõudsite Beeline'i kiirseadistuslehele, peate ruuteri konfigureerimiseks tegema vaid paar järjestikust sammu.

1. "Kodune Internet" - selles jaotises peate konfigureerima ühenduse võrguga, kõik ühenduse jaoks vajalikud andmed on juba ruuteri püsivara sees, jääb ainult Interneti-ühenduse sisselogimise ja parooli sisestamine vastavatesse veergudesse.
2. "WiFi" - siin peate konfigureerima ruuteri traadita võrgu. Sisestage reale Võrgu nimi nimi, näiteks wifi_free, ja väljale Parool sisestage parool (mõelge 8-kohalisele paroolile, näiteks kaheksata telefoninumbrile).

3. "TV" - kui olete teenuse “Digital TV” tellija, peate valima ruuteri pordi, millega digiboksi ühendasite. Kui vaatate telekanaleid oma arvutis, valige menüüst „TV arvutis” „Jah”.
4. "Juurdepääs ruuterile" - siin peate ruuterile juurdepääsu saamiseks muutma parooli.
Seejärel klõpsake ruuteri sätete rakendamiseks nuppu "Salvesta".

Pärast nupu Salvesta klõpsamist taaskäivitub ruuter, protsess võtab 1-2 minutit.

On aeg leppida tõsiasjaga, et tänapäevane inimene ei saa enam ilma Interneti-juurdepääsuta hakkama. Laiaulatuslik triibuline operaator „Beeline“ käib inimestega kohtumas, pakkudes tasuta kiiret Interneti-ühendust meie osariigi linnade avalikes kohtades loodud WiFi-võrkude kaudu.

Nendega ühenduse loomise protseduur on rõvedalt lihtne, kuid mõnikord tekivad raskused. Edasi esitatakse samm-sammult ühenduse algoritm ja lahendused sageli ette tulnud raskustele.

Ühendusprotseduur

Protsess hõlmab autoriseerimisparameetrite hankimist spetsiaalse numbri kaudu. Kasutaja saab võimaluse pääseda globaalsele võrgule avaliku WiFi kaudu, sisestades operaatorilt "Beeline" saadud nime ja pääsukoodi.

Sellise ühenduse mugavus on ilmne ja paljud sisseehitatud WiFi-mooduliga varustatud mobiilseadmete omanikud on seda juba pikka aega hinnanud.

Stabiilne signaal tagab andmete edastamise stabiilsuse suurel kiirusel.

See ühendus ülemaailmse võrguga on tasuta, mistõttu pole üllatav, et paljud kodanikud kasutavad seda võimalust hea meelega.

Peamine tingimus on see, et kasutaja oleks triibulise traadita võrguoperaatori loodud levialas. Õnneks on ettevõte installinud ja jätkab oma ruuterite paigaldamist paljudesse Venemaa Föderatsiooni linnadesse.

Sellised tsoonid on saadaval mitte ainult avalikes statsionaarsetes piirkondades, näiteks kohvikutes ja kaubanduskeskustes, vaid isegi valla ringtranspordis.

Juurdepääsu tagamiseks võetavad sammud

Ühenduse seadistamiseks peate kõigepealt veenduma, et olete WiFi levialas.

Sel eesmärgil on vaja aktiveerida seadmes WiFi-adapter ja leida traadita võrk “Beeline”. Siis jääb ainult selle kaudu juurdepääs globalkale ühendada.

Kogu seadistusprotseduur taandub järgmiste sammude sooritamisele:

Pärast WiFi-mooduli aktiveerimist ja ribaoperaatori võrgu tuvastamist peate saatma SMS-i lühinumbrile:

Number: 8402;

Lühisõnumi tekst: beeline

1. Oodake autoriseerimisparameetritega vastust;
2. Sisestage vastuvõetud nimi ja pääsukood;
3. Valmis.

Pärast ülaltoodud toimingute tegemist ühendatakse Internet. Samas pole näiteks nutitelefonis kasutatav tariif üldse oluline. Juurdepääs võrgule on täiesti tasuta.

Ühenduste tekkimisel raskuste lahendamine

See on tõeline, kuid enamasti sisestab kasutaja autoriseerimisparameetrid vale juhtumiga. Sellele lihtsale protseduurile tuleb tähelepanu pöörata, sest isegi üks lahknevus viib juurdepääsu keelamiseni.

Sümbolid ja numbrid tuleb sisestada sellisena, nagu need on vastuvõetud SMS-is kirjutatud.

Juhtub, et inimesed ajavad tähed numbritega segi ja see on vastuvõetamatu. Näiteks ei saa väärtuse "null" asemel määrata tähte "O" jne.

Harva, kuid on olukordi, kus inimene ei saa pakutavas võrgus ise ühendust luua. Beeline pakub probleemide lahendamiseks mitmeid võimalusi:

1. Enamiku neist raskustest saab lahendada lihtsalt helistades numbrile 8-800-700-2-111. Beeline'i töötajad kõrvaldavad tekkinud raskused kiiresti;
2. Kui ülaltoodud numbril pole võimalik helistada, peate külastama operaatori ametlikku ressurssi veebis ja täitma spetsiaalse vormi, mis näitab tekkinud probleemi;
3. Tule isiklikult operaatori kabinetti. Need on laialt levinud kogu riigis ja kõige lähema leiate ettevõtte Interneti-ressursis märgitud punktidest, näiteks “moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/”.

Märkus. Kui inimene valib kolmanda võimaluse, peaks teil olema pass kaasas. See on Beeline'i kontorite klientide eeldus.

Välja antud autoriseerimisparameetrid kehtivad ainult 90 päeva, mitte rohkem. Kui periood lõpeb, peate kordama juhise kohal olevas lõigus kirjeldatud samme: "Juurdepääsu tagamiseks vajalikud toimingud." Pärast SMS-i uuesti saatmist võetakse nimi ja pääsukood uuesti vastu.

Mida teha, kui parameetrid kaovad?

Inimfaktorit ei saa tühistada, inimesed kipuvad paroole ja sisselogimisi unustama. Beeline võttis seda asjaolu arvesse ja pakkus lihtsa viisi autoriseerimisparameetrite taastamiseks.

Kui kolm kuud pole veel möödas ning väljastatud kood ja sisselogimine on juba unustatud, siis saatke SMS sõnaga "pass" numbrile "8402". Pärast seda saabub lühikese aja jooksul parameetritega SMS.