Parim pood esimene saksa keel. Shopping Live rõivakauplus. Kassa ja kättetoimetamine

Shopping Live'i kaubamärk loodi 2010. aastal ja areneb aktiivselt kaugmüügi segmendis. Ettevõttel on kaks ärivaldkonda - ShoppingLive veebipood. ru ja telekanal.

Telekanal Shopping Live käivitati 2011. aastal kui esimene uue Euroopa formaadis telepood, mis vähem kui aastaga kasvas tundmatust kanalist "Venemaa parimaks teleripoodiks".

2012. aastal liitus Shopping Live Euroopa telekanalite gruppi Home Shopping Europe GmbH (Saksamaa suurima telekaubamaja HSE24 emaettevõte) ja temast sai "esimene Saksa telekauplus Venemaal"


Poe peamine uhkus on välis- ja Vene toodangu kvaliteetsed kaubad. ShoppingLive'i veebisaidil. ru pakub laia valikut kodu, kaasaegseid köögitarbeid ja -tarvikuid, tõhusaid koduseid treenimisvahendeid ja tervisetooteid, stiilseid ehteid naistele, aga ka tooteid, mille valime oma klientide hooldamisel.



Vaatajad, kes ei jõudnud oma lemmikkanali eetrisse, saavad seda näha ShoppingLive veebipoes. ru, vaadates telesaadete lühivideoid. Lisaks on kõigi ostjate mugavuse huvides poe veebisaidil iga tootega kaasas üksikasjalik kirjeldus ja fotod.

Mugav navigeerimine saidil aitab selle kiiresti üles leida ja lihtne tellimisvorm säästab ostmise aega. Kaasaegsete klienditeenindustehnoloogiate kasutamine tagab tellimuste kiire töötlemise ja laitmatu klienditeeninduse.

ShoppingLive'is. ru Saate kaupu osta väga soodsate hindadega. Lisaks pakutakse saidi külastajatele regulaarselt eripakkumisi ja tutvustusi.

Isegi kõige nõudlikumad kliendid hindavad veebipoe teeninduse taset. Meie operaatorid on valmis vastama küsimustele, mis käsitlevad kaupu, teenusetingimusi, tarnimist ja maksmist mis tahes teile sobival ajal - 24 tundi ööpäevas.

Päris (mitte kohandatud ülevaade) veebipoe otseülekande töö kohta. Tellisin kallimale aastapäevaks Korea eliitkosmeetikat. Tellimus 15770826, dateeritud 19/19/19, saate kontrollida. 21.06 hommikul sai tellimuse Schopping live -ettevõtte DHL logistikapartner. Pärast minu arvukaid kõnesid DHL-i kinnitasid nad mulle, et tellimus oli nende laos ja 22. juunil kella 10–14, täpselt aastapäeva päeval, toimetab tellimuse kätte kulleriga. Kuna ettevõte on hea mainega (omaenda ettevõtte juhina olen juba aastaid kasutanud nende teenuseid Euroopas ja USA-s), siis ma ei muretsenud, lõppude lõpuks on see globaalne kaubamärk, esmaklassiline ettevõtte maine. Sellegipoolest ei toodud tellimust ei kella 10 ega 12ni ning ma ei saanud kavandatud kohaletoimetamise kohta ei SMS-i ega telefoni teel mingit teavet. Minu kõne schoppingi live-klienditeenindusse oli lihtsalt unustamatu, näitena tõsiasjast, et Venemaal tegutsev vene klient eksib alati ja iga lääneliku või väidetavalt lääneliku kaubamärgiga suurettevõte võib teha Nõukogude-järgses ruumis igasuguse seadusetuse ja sellest ei tule midagi. ... Nad selgitasid mulle äärmiselt kõledal kujul, et otseostude korras ostetud kaupade kohaletoimetamise eest ei vastuta kohaletoimetamisfirma ega puuduta otseselt otsepildis ostmist. Kui ma kliendina soovin, et kaup mulle kätte toimetaks, pean ise helistama kullerteenusele ja ostma ostetud kauba mulle kätte. Seda on mul vaja, mitte neid. Loogika on raudne. Kliendi ees ei ole mingit vastutust. Siis helistasin DHL-i, kus nad seletasid mulle, et jah, minu tellimus on täna tarnimisel, kuid neil on nii palju tööd, et kullerid on väsinud (!) Ja nad ei saa tellimust kohale toimetada. Selle tulemusel aastapäeva kingitust ei toimetatud. Huvi huvides helistasin järgmisel päeval sisseostude tegemisele, kus nad mulle avalikult selgitasid, et neilt ostetud elusate sisseostetavate kaupade kohaletoimetamise küsimus ei kehti, kuid nad saavad esitada nõude, mida arvestatakse ettenähtud viisil. Kuid mis kõige tähtsam - sisseoste tegev pood tegutseb vastavalt kehtestatud reeglitele ja ostjale kauba kohaletoimetamine ületab neid reegleid. DHL-is, kuhu ma ka uuesti helistasin, selgitasid nad mulle Venemaa klientidele ebaviisakuse, vastutustundetuse ja lugupidamatuse piiride uurimise huvides huvi, et DHL ei vastuta selle lasti (!) Kohaletoimetamise eest, kuna ta ei tarnita seda üldse, vaid edastab teavet kolmandatele ja neljale logistikaettevõttele, kes peaksid juba minu tellimuse kohale toimetama ja mis samuti ei vastuta kauba kohaletoimetamise eest. Pealegi öeldi mulle lõpus nördinult: "Noh, teie tellimus on teiega juba sel kuupäeval kokku lepitud (nimetatakse üheks järgmistest päevadest), mida sa veel tahad !?" Tegelikult pole keegi minuga järgmise tarne kuupäeva ja kellaaega kokku leppinud. Ja minu isiklikul kontol oleval veebisaidil Shopping on ebatäpne tellimus 15770826 loetletud kättetoimetatud 22.06.19.
Kokkuvõte: kui soovite oma peret ja sõpru häirida ja neist rõõmu tunda, andes neile sünnipäeval või aastapäeval ebameeldivaid emotsioone lubadusega kalli kingituse mittesaamisest ja kui te samal ajal olete ise masohhist ja soovite, et teid alandatakse, pühkisite jalad teie eest, kui tõendate, et eksite, siis olete oodatud imelistele otseülekannetele ja DHL-i. Need aitavad teil täita oma sügavaimad soovid seoses Venemaa klientide keerukate kiusamisega nende raha eest! Uskuge mind, otseoste tehes ja DHL teab tõesti, kuidas seda hiilgavalt teha! Siin on oma ala kõrged spetsialistid.

Shoppinglife on Venemaa esimese Saksa telepoodide veebipoe ametlik Interneti-ressurss.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - avaleht

Nagu teisedki sarnased ressursid, pakub Shoppinglife veebipood ametlik veebisait oma kasutajatele palju kaupu, sealhulgas riideid, jalatseid, majapidamistarbeid, ilu- ja tervisetooteid ning palju muud. Kõik selle leiate saidi põhimenüü vahekaartidelt.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - toote kirjeldus

Kui olete tootest huvitatud ja soovite ostu sooritada - valige link "Lisa ostukorvi". Pärast seda minge ostukorvi ja esitage oma tellimus, täites standardvormi, kuhu on märgitud teie nimi, e-posti aadress ja mobiiltelefon.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - Checkout

Ametliku veebisaidi e-poe Shoppinglife põhimenüü viimane sakk sisaldab teavet müüdavate kaupade kohta.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - vahekaart "Allahindlused%"

Muide, võite kasutada ka lehe ülaosas asuvat otsinguriba, et leida ametlikul veebisaidil Shoppinglife veebipoes vajalikke tooteid. Samuti pakub see linke saatmist ja maksmist, kvaliteedi tagamist ja tagastamist puudutavale teabele. Paremal on link registreerimisele ja sisselogimisele (juba registreeritud kasutajatele).

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - sakid

Kui olete huvitatud ressursi veebiringhäälingust, kasutage linki "Vaata võrgus", mis on esitatud ametliku veebisaidi Shoppinglife veebipoe vasakus ülanurgas.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - vahekaart „Vaadake veebis”

Samuti asub märkimisväärne osa linkidest ametliku veebisaidi Shoppinglife veebipoe lehe allosas. Nii et siin on vahekaardid, mis on seotud klienditeenindusega (tagasiside, makseviisid, tugiteenus jne), kasutajakontoga (isiklik konto, tellimusteave jne), aga ka Shopping Live'iga (telekanal, pressikeskus jne), muu kasulikku teavet (näpunäited, müük, tutvustused).

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - sakid

Rootsi ettevõtte pakutavate toodetega tutvumiseks peaksite võtma ühendust.

Shoppinglife veebipoe ametlik veebisait - ShoppingLive.ru

Paljud võltsingud

Hinnang: 3

Ostsin Alfredo Pauli käest isoleeritud püksid (kes ta on?), Välja veninud, need sobivad nagu higipüksid, põlved ripuvad, õudus, hind on selgelt liiga kõrge. Ostsin Helena Verast püksid, ka soojendatud, kahjuks ei mäleta ma kunsti, need ei veninud, vaid tuhmusid, vabandage, taga ja ees, õudus. Kuid ma ostsin hea alla jope ja see sobib ja kvaliteet on hea.
Järeldus: loobusin Alfredo PAuli käest. Ostsin päris nutika pluusi - see oli esimesel päeval küljelt rebitud. Andsin selle ateljeesse tagasi, õmblesin kinni ja ütlesin - kangas on nagu marli. Tehke, sõbrad, järeldused

Esimene tellimus rahul, teine \u200b\u200bärritunud

Hinnang: 4

Shopping Live'i juhtide suhtumine klientidesse on väga kummaline. Kui helistate poe infotelefonile, räägivad nad väga viisakalt, selgitavad kõike, nad pakuvad lihtsalt lisatooteid, kuid sageli juhtub seda. Kui tellimus tehakse lihtsalt korvi kaudu, helistavad nad parimal juhul järgmisel päeval, räägivad pingeliselt mingit põlgust.
Ostsin 2 korda ja nende ostude erinevus on väga suur. Esimest korda helistasin telefoni, et tellida ortopeedilisi unepatju. Tüdruk kirjutas mu andmed üles, võttis tellimuse vastu ja mõni tund hiljem helistasid nad mulle kinnitust. Järgmisel päeval sain pala numbri jälgimiseks SMS-iga. Pakk toimetati kohale nädal hiljem. Mulle meeldis kõik - hoolikas pakend, padjad olid tootja poolt hoolikalt kotti suletud. Kvaliteet on ka hea.
2. korda tellisin komplekti - tekk ja sussid. Tegin seda saidi kaudu, nad helistasid mulle 2 päeva hiljem tagasi, pala numbrit ei saadetud, pidin ise välja selgitama. Paki sain kätte 12 päevaga. Tekk osutus väga pehmeks, õrnaks ja soojaks. Ja sussid olid väga suured. Mänedžer rääkis mulle, et neil on suurus 37-39, kuid nad riietusid 43. mehega rahulikult. Aga sussid on mõeldud naistele, seega seisavad need jõude.

Kallimad

Hinnang: 4

Pood on kallis, eriti riietuse osas. Ta vaatas kleitide sektsiooni ja jooksis õudusest minema. Hinnad 8 kuni 25 tuhat, pealegi vaatasin kõige kallimat kleiti, see on valmistatud viskoosist ja polüestrist, pole midagi erilist, brändi kogu juurdehindlus. Ei, ma ei osta Shoppinglive'is riideid, vaid karjatasin pidevalt köögi ja kodu sektsioonides. Normaalse hinnaga on palju lahedaid asju, mõned, mida ma kunagi teadsin, et neid olemas pole.
Kohaletoimetamine toimub kullerteenuse abil 400 rubla eest. Kui palju ma tellisin, jäid kõik rahule, nad saadavad täpselt seda, mida vajate, värv sobib, kõik on töökorras. Oleks suurepärane, kui mitte hinnad, need on liiga kõrged.

Seal on väga kvaliteetseid ja kaubamärgiga tooteid

Hinnang: 4

Vaatan perioodiliselt nende ettepanekuid televiisorist. Juhtub, et nad reklaamivad toodet nii-öelda ja mõnikord on see väga atraktiivne. Siis lähen nende veebisaidile ja ostan, see tähendab, et kõigepealt kaalun hoolikalt toodet. Ja saidil on hämmastavaid kaubamärgiga esemeid. Hinnad pole madalad, kuid see sõltub rahakotist: tahan võtta, aga tahan mitte. Mulle isiklikult on Korea hooldustooteid mugav osta shopping-live-veebisaidilt, mitte Ali-st. Väga kvaliteetne! Ostsin Shopping Live'ist Helena Vera kingi, pulloveri, mulle meeldis kvaliteet ja suurused, kuni 62. See tuli õigel ajal hästi pakitud. Paketti jälgiti.

Olge tagastamisega ettevaatlik

Hinnang: 4

Seal on tohutult palju kingi ja riideid, kuid kosmeetikat, ehteid, kangaid, kodumasinaid, nõusid. Tegin suure tellimuse, ostsin endale meeldivad kingad ja villase kleidi, dušikomplekti, pritsmopi ja voodipesu komplekti. Kõik kokku 10 000. Hinnad hammustavad, aga kõik, mille ma valisin, oli allahindlusega, kuskil umbes 500 rubla, kuskil umbes 1000. Kättetoimetamine toimus tasuta, neil oli lihtsalt mingi reklaam.
Minu tellimus läks nädal aega posti teel, kui ma selle kätte sain, ei saanud ma seda tegelikult kontrollida, ma lihtsalt nägin, et kõik oli laos, tasuti kohaletoimetamisega sularahas. Kõik oli karbis, ainult kleit oli pakitud tsellofaani, ülejäänu oli kaubamärgipakkides. Miski pole kortsus, kõik on heas korras, kuid paraku olid kingad minu jaoks liiga väikesed. Tagasimakse tegemiseks pidin selle tagasi saatma. Vedas, et ma ei oodanud poest vastust ja nädal hiljem helistasin neile ise - nad kavatsesid juba mu kingad mulle tagasi anda, sest näete, need olid kulunud. Õnneks tean seadusi ja andsin neile peapesu. Selle tulemusel tagastati mulle raha.

Internetipoel on hea tulevik

Hinnang: 4

Ma olen Shopping Live'i juba pikka aega tundnud. Mul on nende kanal, vaata, ma ei taha, seal töötavad geniaalsed turundajad. Nad räägivad tootest väga kenasti, seega tahan kõik kohe ära osta. Tegelikult peate enne midagi ostma hoolikalt mõtlema. Kahjuks pole kõik kaubad kvaliteetsed, leidub avameelseid tarbekaupu. Ma ei soovita väikesi asju kaasa võtta. Kuid kaubamärgiga kingad on teine \u200b\u200basi!
Kohaletoimetamisel on kindel hind - 400 rubla. Pole eriti demokraatlik, kuid maksmine pärast laekumist. Kuid kingituseks on ka tasuta saatmine. Kõnekeskus töötab klientidega, võtsin paar korda ühendust.

Kõige tavalisem veebipood

Hinnang: 5

Tavaline pood, mis reklaamib oma tooteid laialt. Tahan märkida, et kaubad tulid alati kvaliteetsed, mõned neist teenisid mind hästi.
Shopping Live töötab nagu tavaline veebipood. Kõigi kaupade kohaletoimetamise maksumus ja igas Venemaa piirkonnas on sama - 399 rubla. See on väga mugav, sest tean alati, kui palju postikulu maksta. Tavaliselt saan selle kätte postiga, kui pakend on saadetud, antakse mulle jälgimisnumber. Lüngad puuduvad, kõik on lihtne ja arusaadav. Ma pole kunagi tagasi pöördunud, kuid arvan, et ka sellega ei tohiks probleeme olla.

Armastan veebipoodi rohkem kui telepoodi Otseülekanne telekanalites on televiisor, kus saate vaadata ostlemist uuest vaatenurgast. Kanalil saate osta kodu jaoks kõrgtehnoloogilisi vidinaid, näiteks: treeningvarustust, köögitarbeid ja kodumasinaid. Samuti saab osta tervisetooteid ja ehteid.

Iga päev on kanalil otseülekanded, mida näidatakse "jutusaate" formaadis. Osa programme on täielikult pühendatud saksa päritolu kaupadele. Venemaal on kanal juba võitnud mainekaid auhindu. See pälvis "Parim telepood" tiitli ja tunnistati aasta parimaks ettevõtteks.

Kanal vastab täielikult Euroopa TV-poodide standarditele. Otseülekanded on tõeline supermarket, mis võimaldab teil osta kasulikke asju ilma diivanilt tõusmata. Tellimuse saate esitada telefoni teel või veebis.

Enne tellimist on ostjal võimalus toodet hinnata iga nurga alt: saatejuhid demonstreerivad seda ja räägivad sellest lähemalt. Ostu saab teha veebis. Sait sisaldab täielikku kataloogi kõigi toodete vahel, mida müüakse otse. Otseoste tegemine muudab täielikult mõtteid ostude tegemisest!

Meie veebisaidil saate vaadata Shoppingu otsekanalit võrgus ja kvaliteetselt. Kanal edastatakse otse ilma registreerimiseta ja see on tasuta.