آمانسیو اورتگا اسپانیایی در 9 سپتامبر در رتبه بندی ثروتمندترین افراد جهان از نظر فوربس قرار گرفت. شبکه Zara که 40 سال پیش توسط فرزند کارگر راه آهن و خدمتکار تأسیس شد ، همچنان به رشد خود ادامه می دهد

ثروت بنیانگذار بزرگترین در گروه صنعت مد شرکت Inditex ، که مارک های Zara ، Massimo Dutti ، Pull & Bear ، Stradivarius ، Bershka ، Oysho ، Uterque و Lefties را متحد می کند ، Forbes در 9 سپتامبر 78 میلیارد دلار تخمین زده است. 100 میلیون دلار کمتر بود. دن الکساندر ، روزنامه نگار فوربس اظهار داشت: "به دست آوردن آن آسان بود - گم شدن آسان بود." ثروت گیتس و اورتگا همچنان بالا و پایین می رود و سهام آنها بالا و پایین می رود. »

اورتگا تنها دو روز در خط اول ایستاد و دوباره در همان گیتس شکست خورد. و با این وجود ، برای سومین سال پیاپی ، او در رتبه سوم رتبه بندی باقی می ماند و امپراتوری او پیشرو در صنعت خود است. فروشگاه های زنجیره ای زارا که 40 سال پیش توسط پسر یک کارگر راه آهن و خدمتکار تأسیس شد ، در سراسر جهان گسترش یافته است و مفهوم آن "مد سریع" قدیمی ترین خانه های مد را مجبور می کند تا استراتژی های تجاری خود را تغییر دهند.

کودک افتخار

آمانسیو اورتگا در مارس 1936 در روستای Busdongo de Arbas با 60 نفر جمعیت در شمال غربی اسپانیا متولد شد. او کوچکترین فرزند خانواده چهار نفره بود. خانواده بسیار ضعیف زندگی می کردند. "دستمزد پدرم 300 پز (کمتر از 2 یورو امروز) بود. نگویید آن زمان آنقدرها هم بد نبود. خانواده دارای سه فرزند بودند: بزرگترین آنتونی ، پپیتا ، تنها دختر ، و من ، نوزاد. و این حقوق هرگز به اندازه کافی برای دوام تا پایان ماه کافی نبود.

آمانسیو اولین کار خود را در 13 سالگی آغاز کرد. حادثه ای در مغازه خواربار فروشی او را وادار به انجام این کار کرد ، جایی که او یکبار برای خرید مواد غذایی با مادرش رفت. "آنقدر پیشخوان بلند وجود داشت که من ندیدم چه کسی با مادرم صحبت می کند ، اما صدای مردی را شنیدم که آنچه را که در طول زمان حمل کردم می گوید و هرگز فراموش نمی کنم. "جوزفا ، متأسفم ، اما من دیگر نمی توانم به صورت اعتباری به شما کالا بفروشم. من شوکه شده بودم ، "او به یاد می آورد. به گفته اوشی ، از دوران کودکی ، اورتگا دارای احساس غرور بسیار قوی بود و تحقیری که تجربه کرد او را مجبور به ترک مدرسه و شروع به کمک به خانواده اش کرد.

اورتگا در یک مغازه استودیویی کوچک گالا مشغول به کار شد و کارهای زیادی را برای کل فروشگاه انجام می داد. زمانی که تعداد زیادی از مردم وجود داشت ، من آنها را می شستم ، بسته بندی می کردم ، بسته بندی نمی کردم و با مشتریان ارتباط برقرار می کردم. به نظر می رسد که مشتریان ما در مورد من به رئیس خود گفتند ، زیرا آنها متوجه شدند که از لحظه ای که برای اولین بار به آنجا رسیدم ، کارم را بسیار جدی و با مسئولیت کامل انجام دادم. "

فضایی که در این آتلیه حاکم بود ، نگرش او را نسبت به کار به عنوان یک فعالیت شکل داد ، معنای آن تنها با ایجاد سود فاصله دارد. او گفت: "من اولین قرارداد گالا را ارزشمند می دانم."

فروشگاه هنوز باز است. ژابیر بلانکو ، نویسنده کتاب زندگینامه ای از صفر تا زارا ، مشاهدات خود را به اشتراک گذاشت: "به نظر می رسد او در زمان منجمد شده است." "پیراهن های چهارخانه ، کلاه ماهیگیری و ژاکت های پشمی - آنها هنوز همان چیزها را می فروشند ، و آمانسیو آقای جهان است."

مدیر 15 ساله

پس از یک سال کار در گالا ، اورتگا به عنوان دستیار در یک فروشگاه درجه یک - La Maja ، جایی که برادر و خواهر بزرگترش در آن زمان کار می کردند ، کار کرد. او به سرعت به عنوان مدیر ارتقا یافت و رزالیا مرا گوینچنا 16 ساله جایگزین وی شد و دو سال بعد با او ازدواج کرد.

پس از کسب تجربه کافی ، آمانسیو کار را رها کرد و در سن 17 سالگی ، در سال 1953 ، اولین شرکت خود را تاسیس کرد - GOA Confessoines (حروف اولیه اورتگا در عقب). سرمایه اولیه 2500 پز (کمتر از 20 یورو امروز) بود.

در یک کارگاه کوچک ، روپوش های زنان با لحاف دوخته شد. همانطور که اوشی می نویسد ، لباس ها بسیار خوب فروخته می شد. با سرمایه گذاری مجدد بیشتر پولی که به دست آورده بود ، آمانسیو مغازه را روی پای خود قرار داد و یک واسطه را پیدا کرد که تمام کالاهای تولید شده از او را خرید. هدف اورتگا تولید بزرگ بود. همانطور که بلانکو توضیح داد در کتاب خود ، در گالیسیا ، به دلیل انتخاب مشاغل کوچک ، هزاران مرد در دریا کار می کردند در حالی که زنانشان در خانه می ماندند. "اورتگا به او گفت:" با هزینه ای ناچیز ، آنها خیاطی خوبی می کردند. "او سازماندهی هزاران زن را آغاز کرد. در تعاونی های خیاطی. کار دشواری نبود. "ما آمانسیو را به خوبی می شناختیم. او با کارگران بسیار نزدیک بود." یکی از اعضای تعاونی برداشت های خود را از کار برای اورتگا شرح داد.

در طول ده سال کار خود ، اورتگا با کارگران نساجی کاتالان که به او پارچه می فروختند ، با دور زدن واسطه ها ، ظرفیت تولید را افزایش داده و تعداد زیادی مشتری جمع آوری کرد. در اوایل دهه 1970 ، او به توزیع رفت و یک تیم طراحی را استخدام کرد و در 1975 اولین فروشگاه خرده فروشی خود را در مرکز A Coruña افتتاح کرد. او می خواست نام زوربا را به خاطر شخصیت فیلم زوربا یونانی با بازی آنتونی کوئین بگذارد ، اما نتوانست از حق استفاده از نام این شخصیت برخوردار شود. نام این فروشگاه زارا بود.

فروشگاه زارا در بارسلون ، اسپانیا (عکس: رویترز / پیکس استریم)

مد "سریع"

Zara ، اصلی ترین و شناخته شده ترین دارایی گروه Inditex ، در سال 1985 بر اساس GOA تأسیس شد و امروزه بزرگترین گروه شرکت ها در صنعت مد است.

موفقیت با یک استراتژی حاصل شده است که با اکثر اصول ایجاد زنجیره تامین در بازار مغایرت دارد. زارا بدون واسطه یا نماینده کار می کند. برخلاف بسیاری از تامین کنندگان پوشاک برون سپاری شده ، بیشتر پوشاک آنها در خانه تولید می شود. این شرکت خود تهیه مواد ، طراحی ، ذخیره سازی ، توزیع و تدارکات را انجام می دهد. فرمول تجاری ما مبتنی بر جمع بندی بسیار کم است. ما ترجیح می دهیم در هر مورد درآمد کمتری داشته باشیم ، اما بسیار بیشتر می فروشیم. "

نکته اصلی سرعت است: بیش از دو هفته برای انتشار یک مدل جدید شامل طراحی ، تولید و تحویل به فروشگاه ها برنامه ریزی نشده است. زارا بیش از صد طراح دارد. دیگر شرکت ها نمی توانند در برابر چنین مسابقه ای مقاومت کنند: گاهی اوقات توسعه طرح فقط ماه ها طول می کشد ، ظاهر مجموعه های جدید در قفسه ها دو یا سه بار در سال امکان پذیر است. خرده فروشان دستور سفارش و تحویل دقیق دارند و تحویل به فروشگاه ها نباید بیش از 48 ساعت طول بکشد. زارا به دنبال افزایش بیشتر حجم تولید نیست: این شرکت مدلهای جدید را در مقادیر محدود توزیع کرده و آن را دو بار در ماه به روز می کند. حتی محبوب ترین مدل ها بیش از یک ماه در قفسه ها نمی مانند و مناطق وسیعی در فروشگاه های زارا عمداً خالی می مانند. این امر علاقه مشتریان را افزایش می دهد: همانطور که در Business نابغه: رویکرد الهام بخش تر برای رشد کارآفرینی آمده است ، در حالی که سایر فروشگاه های پوشاک به طور متوسط ​​چهار بار در سال توسط مشتریان بازدید می شوند ، آنها تقریباً 17 بار در سال از فروشگاه های Inditex دیدن می کنند. زارا عملاً مترادف با خرده فروش سریع مد شده است.

زارا به دلیل تردد زیاد ، نیازی به سرمایه گذاری قابل توجه در تبلیغات ندارد. در نتیجه ، Zara از نظر سود خالص پیوسته از رقبا پیشی می گیرد. در سال 2015 ، سود خالص Inditex سالانه 14.8 increased افزایش یافت و به 3.2 میلیارد دلار رسید. برای مقایسه: سود خالص H&M در سال 2015 2.5 میلیارد دلار (افزایش از 2.4 میلیارد دلار در سال قبل) ، GAP - 920 میلیون دلار ($ 1.3 میلیارد سال قبل). به طور کلی ، گروه ایندیتکس در ده سال گذشته متوالی فقط سود و درآمد خود را افزایش داده است. در سال 2015 ، درآمد 22.8 میلیارد دلار بود.

مسعود گلسرخی ، سردبیر مجله مد در لندن ، به نقل از نیویورک تایمز ، می گوید: "اسپانیایی ها یک چرخه دو قرنه را در صنعت مد تغییر داده اند." - اکنون حدود نیمی از شرکت های بخش مد بالا مانند پرادا و لویی ویتون سالانه چهار تا شش مجموعه منتشر می کنند. این به خاطر زارا است. "

تعامل و کنترل

در توسعه زنجیره تامین ، اورتگا بر ادغام عمودی ، مدلی غیر محبوب و به طور کلی دشوار برای صنعت مد ، تکیه کرد. او یک زنجیره با واکنش فوق سریع ایجاد کرد و کنترل خود را تقریباً بر تمام حلقه های آن گسترش داد.

هاروارد بیزینس ریویو (HBR) می نویسد که این سیستم بر سه ستون ساخته شده است. اول ، سیستم ارتباطی ساخته شده در زارا ردیابی محصولات را در تمام مراحل تولید و فروش در زمان واقعی فراهم می کند. Zara دارای یک مرکز طراحی و تولید واحد است [که در دفتر مرکزی آن در A Coruña واقع شده است]. معمولاً پس از شروع فصل بعد ، تولیدکنندگان پوشاک به خرده فروشان اجازه می دهند حداکثر 20 درصد حجم سفارش را تنظیم کنند ، اما سیستم ارتباطی در زارا اجازه می دهد تا 40-50 درصد سفارشات اصلی را تنظیم کند. این به جلوگیری از تولید بیش از حد و فروش کمک می کند.

علاوه بر این ، Zara مالک تقریباً تمام فروشگاه هایی است که محصولات آن در آن به فروش می رسد. معمولاً رقبا تحت یک سیستم حق رای دادن کار می کنند ، که تأثیر تولید کننده را بر وضعیت سهام خرده فروشی محدود می کند. خود مدیریت زارا ریتم لازم برای حرکت اطلاعات و محصولات را تعیین می کند.

سرانجام ، این شرکت ، بر خلاف بسیاری از رقبا ، صاحب کارخانه های پوشاک خود است (در سال 2015 تعداد 6300 کارخانه در سراسر جهان وجود داشت) و به طور مستقل منسوجات و رنگ را برای خود تهیه می کند. این به شما امکان می دهد حجم و زمان انتشار را کنترل کرده و استقلال خود را از تأمین کنندگان شخص ثالث حفظ کنید.

علاقه مندان غیر اجتماعی

در تمام مدت زمانی که اورتگا رئیس شرکت بود (او در سال 2011 در 75 سالگی آن را ترک کرد) ، ترجیح می داد تمام فرایندهایی را که در آن اتفاق می افتد کنترل کند. او حتی تعطیلات ، از جمله سال نو و روزهای تولدش را در محل کار گذراند. او به اوشیا توضیح داد: "اگر می خواهم همه چیز به کار خود ادامه دهد ، باید طبق معمول در پست خود بمانم."

او به یاد می آورد که بیشتر از همه از گذراندن وقت در بخش طراحی لذت می برد - یک اتاق بزرگ پر از نقاشی و انواع لباس ، از جمله مارک های معروف. "ما باید از آنچه مردم دوست دارند و آنچه مردم در بازار بین المللی به دنبال آن هستند الهام بگیریم! در اینجا ما لباس ها را مطالعه می کنیم ، آنها را جدا می کنیم ، طرح می کشیم ، آنها را دوباره مونتاژ می کنیم ، آنها را با سبک خودمان سازگار می کنیم ، آنها را رها می کنیم و به بازار می فرستیم. " او دفتر شخصی نداشت. این تاجر توضیح داد: "کار من کاغذبازی نیست ، بلکه کار در کارخانه است."

تا سال 1999 ، تنها عکسی که او را نشان می داد ، عکس روی کارت شناسایی بود. "من سعی می کنم بی سر و صدا زندگی کنم ، یک فرد ساده باشم ، بتوانم به جایی که می خواهم بروم ، یک نوشیدنی بخورم.
قهوه در ایوان در میدان ماریا پیتا ، سنتی ترین مکان در A Coruña ، یا با کوکتل در خیابان قدم بزنید که هیچ کس نمی داند من کیستم. "

جاعل بزرگ

زارا دارای یک بخش اختصاصی از ده ها نفر است که در باشگاه های نیویورک ، مناطق تجاری در پاریس ، بارها و خیابان های شیک اسپانیا پراکنده شده اند. اورتگا گفت: "ما روش تجزیه و تحلیل روند را آزمایش بازار برای مخاطبان هدف می نامیم."

نمایندگان زارا در نمایشگاه های مد شرکت کردند و مدلهای لباس را کپی کردند ، و سپس مدلهای کمی تغییر یافته از مارک های لوکس در قفسه های شرکت اسپانیایی ظاهر شد. این شرکت بارها متهم به سرقت ادبی شد ، اما هر بار Zara ادعا کرد که این کار کپی نیست ، بلکه روندهای مد را جذب می کند. به طور خاص ، در سال 2008 ، خانه مد فرانسوی Christian Louboutin بدون شک از زارا شکایت کرد ، او مدعی شد که این شرکت اسپانیایی با انتشار کفش های پاشنه بلند با کفی قرمز (که در بین مردم Louboutins نامیده می شود) علامت تجاری خود را نقض کرده است. کفش های Zara در آن زمان بیش از 100 دلار قیمت نداشت ، در حالی که هزینه یک جفت کفش Christian Louboutin اغلب از 1000 دلار فراتر می رفت.

در ژوئیه 2016 ، شرکت اسپانیایی توسط تصویرگر آمریکایی سه شنبه باسن متهم به سرقت ادبی شد که بر اساس آن مارک مد تصاویر او را کپی کرده است. زارا تحقیقات داخلی را در مورد این پرونده آغاز کرد و فروش اقلامی با تصاویر مشابه کارهای باسین را متوقف کرد.

همانطور که مجله Fortune نوشت ، 11 طراح دیگر نیز شکایات مشابهی را مطرح کردند. یکی از آنها ، آدام کورتز ، نتایج تجزیه و تحلیل مقایسه ای کار و کار زارا را در اینترنت منتشر کرد. این مجله نام دیگر طراحان را اعلام نکرد.

رشد مداوم

در سال 2001 ، Inditex در بورس اوراق بهادار مادرید به بازار عرضه شد. ارزش این شرکت 9.7 میلیارد دلار بود. از آن زمان ، سرمایه آن در واقع به طور پیوسته در حال افزایش است و از 15 سپتامبر 2016 ، ارزش گروه 111.5 میلیارد دلار بود. همانطور که Forbes اشاره می کند ، این شرکت نه تنها توانست از بحران مالی جهانی جان سالم به در ببرد اما برای بهبود عملکرد مالی خود ... طبق گزارش مجله ، از سال 2009 تا 2014 ، اورتگا 45 میلیارد دلار از سهام خود را به دست آورد. طبق گزارش ایندیتکس و ترمینال بلومبرگ ، در پایان سال 2015 ، اورتگا 59.3 درصد از سهام خود را در مجموع 66 میلیارد دلار در اختیار داشت.

"حتی زمانی که هیچ کس نبودم و عملاً هیچ چیزی نداشتم ، رویای پیشرفت و رشد را در سر می پروراندم. رشد مکانیسم بقا است. اورتگا می گوید و اکنون که 72 ساله هستم ، همین احساس را دارم.

در سال 1988 ، زارا در خارج از کشور گسترش یافت و اولین فروشگاه خود را در پرتغال ، در 1989 در نیویورک ، در 1990 در پاریس و در 2003 در روسیه افتتاح کرد.

امروزه زنجیره ای زارا بیش از 2.1 هزار فروشگاه در 88 کشور جهان دارد. 91 فروشگاه زارا در روسیه وجود دارد. این یکی از بازارهای اصلی Inditex است. حتی در بحران 2014-2015 ، چندین فروشگاه جدید Zara در کشور ظاهر شد. در پایان سال 2015 ، روسیه سومین بازار ایندیتکس از نظر تعداد فروشگاه (پس از اسپانیا و چین) شد.

بنیانگذار فروشگاه های زنجیره ای زارا ، کارآفرین اسپانیایی آمانسیو اورتگا ، ثروتمندترین فرد شد و بنیانگذار ، بیل گیتس ، را از خط اول جابجا کرد. ثروت اورتگا در رتبه بندی جهانی میلیاردرها ، که اطلاعات آنها در زمان واقعی به روز می شود ، 79.7 میلیارد دلار بود. در روز گذشته ، ثروت تاجر اسپانیایی 5.2 درصد یا 3.9 میلیارد دلار افزایش یافته است.

آمانسیو اورتگا

رتبه بندی میلیاردرهای جهانی فوربس به صورت لحظه ای با رتبه بندی سالانه این مجله با به روز رسانی روزانه وضعیت مالی ثروتمندترین افراد جهان بر اساس ارزش سهام و سایر اوراق بهادار متعلق به تجار متفاوت است. آژانس دارای رتبه مشابه در زمان واقعی است. با این حال ، بر اساس شاخص میلیاردرهای بلومبرگ ، موسس مایکروسافت تقریباً 10 میلیارد دلار ثروتمندتر از تاجر اسپانیایی است. بنابراین ، تا 22 اکتبر ، ثروت بیل گیتس 83.8 میلیارد دلار تخمین زده می شود ، در حالی که اورتگا با 75.7 میلیارد دلار در رتبه دوم قرار دارد.

آمانسیو اورتگا مالک Inditex با بیش از 6750 فروشگاه در 88 کشور جهان و مارک های معروف Zara ، Oysho ، Massimo Dutti ، Bershka ، Pull and Bear ، Zara Home ، Stradivarius و Uterque است. مارک های اورتگا بر طبقه متوسط ​​تمرکز می کنند و سعی نمی کنند بازار لباس های لوکس را فتح کنند. این استراتژی در حال ثمر دادن است: در حال حاضر تولیدکنندگان کالاهای لوکس روزهای سختی را پشت سر می گذارند ، زیرا وضعیت اقتصادی در چین ، یعنی کاهش تقاضا در چین و هنگ کنگ ، بر عملکرد بزرگترین بازیگران بازار تأثیر می گذارد.

در نیمه اول سال ، درآمد خرده فروش ایتالیایی پرادا در آسیا ، که 36 درصد از کل فروش را به خود اختصاص داده است ، 1.4 درصد در ارزهای محلی و 17.5 درصد در مدت زمان ثابت کاهش یافته است. دوره های آموزشیارزها در سرزمین اصلی چین ، این رقم به ترتیب 1.2 و 19.3 درصد کاهش یافته است.

به گفته ژان ژاک گیونی ، مدیر مالی LVMH ، سقوط تابستانی بازارهای سهام چین نیز بر LVMH تأثیر می گذارد (گزارش های گروه قرار است هفته آینده منتشر شود) ، اگرچه به نظر او ، بازار تقاضا را کاهش می دهد. "فقط برای چند ماه."

در همان زمان ، بزرگترین تولید کننده کالاهای لوکس جهان گفت که رشد هزینه ها برای مسافران چینی در ماه های اخیر کند شده است. "ما بیشتر و بیشتر گردشگر از چین می بینیم ، اما آنها کمی کمتر هزینه می کنند. نرخ رشد خریدها در سه ماهه سوم به اندازه نیمه اول سال نیست. " این وضعیت در شرایط ضعیف شدن یورو اتفاق می افتد ، به همین دلیل مسافران آسیایی در ابتدای سال تورهای خرید عظیمی ترتیب دادند.

با این حال ، کاهش تقاضا برای کالاهای لوکس بیشتر از همه بر بربری بربری گروپ پلاس تأثیر می گذارد ، زیرا تا 40 درصد از کل سود آن از خرید مصرف کنندگان چینی حاصل می شود.

در نیمه اول سال ، فروش در فروشگاه های چینی و هنگ کنگی خانه مد به ترتیب 5 و 20 درصد کاهش یافت.

یکی دیگر از عواملی که بر عملکرد شرکت نیز تأثیر منفی گذاشت ، تمرکز آنها بر بازار داخلی و انگلیسی بود که حدود 40 درصد از فروش اروپایی را به خود اختصاص داده است. بسیاری از خریداران "دلاری" از ضعف ارز اروپایی استفاده می کنند و برای خرید در قاره می آیند ، توجه MainFirst Bank AG را به خود جلب می کند.

به گفته این شرکت ، این شرکت ممکن است در نیمه دوم سال مالی که تا مارس 2016 ادامه خواهد داشت ، به رشد 5 درصدی فروش قابل مقایسه برسد. با این وجود ، رویترز می نویسد که آیا سه ماهه دوم به دلایل خارجی برای این شرکت ناموفق بوده است یا آیا کاهش شاخص ها ممکن است به یک روند تبدیل شود هنوز مشخص نیست.

ملکه ها و دانشجویان ، ستارگان سینما و منشی ها لباس زارا می پوشند. کیسه های کاغذی تیره این فروشگاه ها را می توانید در خیابان های شهرهای سراسر جهان پیدا کنید. گروه Inditex ، که علاوه بر Zara شامل مارک های Pull & Bear ، Bershka ، Stradivarius و دیگران نیز می شود ، یکی از بزرگترین بازیگران در بازار بین المللی پوشاک است. این به میلیون ها خریدار اجازه می دهد لباس های ارزان و شیک بپوشند. اکثر آنها نمی دانند که همه اینها توسط کارآفرین آمانسیو اورتگا ایجاد شده است ، که به همراه خانواده خود یک کارگاه خیاطی کوچک را به یک شرکت بین المللی تبدیل کرد.

دهکده کتاب پدیده زارا (The Zara Phenomenon) را که اخیراً توسط Exmo منتشر شده بود ، خواند و آموخت که چگونه یکی از مشهورترین مارک های لباس در جهان بوجود آمده است.

دوران کودکی سخت

"به یاد دارم یک بعدازظهر بعد از مدرسه با مادرم برای غذا رفتیم. من خیلی جوان بودم و او در مدرسه با من ملاقات کرد. بنابراین ، اغلب
من با او به خرید رفتم. مغازه ای که رفتیم یکی از آن خواربارفروشی های بزرگ با پیشخوان آنقدر بلند بود که آنقدر بلند بود که من واقعاً نمی دیدم چه کسی با مادرم صحبت می کند ، اما صدای مردی را شنیدم که می گفت آنچه را که من حمل کردم
زمان و هرگز فراموش نکنید: "جوزف ، متأسفم ، اما من دیگر نمی توانم به شما کالا به صورت اعتباری بفروشم." شوکه شدم. من فقط 12 اینچ بودم.

در آن روز ، پسر کارگر راه آهن اسپانیا ، آمانسیو اورتگا ، تصمیم گرفت چنین حادثه ای با مادرش دیگر تکرار نشود. او تحصیل را رها کرد و به عنوان دستیار فروش در خیاطی در شهر A Coruña مشغول به کار شد. خریداران بلافاصله متوجه پسر کوشا شدند و امور خانواده او بالا رفت.

در 17 سالگی ، آمانسیو اولین شرکت خود را ترک کرد و به عنوان دستیار در آن پذیرفته شد
لا ماجا. این شرکت چندین شعبه داشت که برادر و خواهر بزرگترش آنتونیو و پپیتا قبلاً در آنها کار می کردند. آمانسیو به سرعت ارتقا یافت
به مدیر رسید و جای او را دختری 16 ساله به نام روزالیا مرا گویانچا گرفت که دو سال بعد با او ازدواج کرد.

صاحبان لا ماجا به پیشنهادات اورتگا جوان توجه کردند. یکی از آنها ایده ساخت لباس با استفاده از پارچه کارخانه و زحمت همسر برادرش آنتونیو ، خیاط بود. پس از مدتی ، اورتگا برای تمرکز روی کار خیاطی دست از کار کشید.

آمانسیو گفت: "من تصمیم گرفتم انگیزه را دنبال کنم و GOA را با برادرم آنتونیو شروع کردم." - ما حساب 2500 پزتا (امروز کمتر از 20 یورو) باز کرده ایم. خواهر ناتنی ام که خیاطی بلد بود و همسر اولم ، رزالیا ، روپوش های معروف با لحاف را تهیه کردند که در آن زمان بسیار شیک بود. "

سپس ، در سال 1963 ، مشاغل خانوادگی یک کارگاه کوچک بود. سپس آمانسیو مشغول خرید و صادرات لباس از سایر تولید کنندگان اسپانیایی بود. ده سال بعد ، او ایده ورود به بازار خرده فروشی را پیدا کرد - در 1975 او اولین فروشگاه Zara را در زادگاهش A Coruña افتتاح کرد.

شبکه بین المللی

در سال 1979 ، آمانسیو همه شرکت های خود را تحت پرچم ایندیتکس ادغام کرد. در دهه 80 ، او تمام گوشه های اسپانیا را با مغازه های خود پر کرد ، و حتی قبل از پایان دهه ، توسط یک ایده شجاعانه و بی پروا - برای تسخیر پایتخت های مد - تصرف شد.
جهان ، در پاریس باز شده و از اقیانوس اطلس عبور کنید تا نیویورک را فتح کنید.

وقتی در سال 1990 به پاریس رسیدم ، مدت کوتاهی پس از افتتاح اولین فروشگاه ما ، در کنار میدان لوپرا ، به سرعت به آنجا رفتم.
اورتگا گفت: همه چیز را با چشم خود ببینید. - هنگامی که سعی کردم وارد اولین فروشگاه در پایتخت فرانسه شوم ، نتوانستم از میان جمعیتی که در خیابان جمع شده بودند عبور کنم. همانجا در آستانه در ایستاده بودم و مثل بچه ها گریه می کردم. نمی توانستم احساساتم را کنترل کنم. "

از همان ابتدا ، این شرکت به مد سریع و تکرار مدل های طراحان معروف در مواد مقرون به صرفه اعتماد کرد. در دفتر ایندیتکس بخش خاصی وجود داشت که کارکنان آن مجلات مد را مطالعه می کردند و همچنین لباس های جدیدترین مجموعه ها را جدا می کردند تا برش های مدل خود را قرض بگیرند.

آمانسیو با دانستن اینکه یک مارک واحد نمی تواند همه خریداران را راضی کند ، تصمیم گرفت به زارا اکتفا نکند ، که مخاطبان مصرف کننده آن زنان طبقه متوسط ​​بودند و 78 درصد درآمد خود را ایجاد می کردند. در سال 1991 ، او Pull & Bear را ایجاد کرد ، که نشان دهنده لباسهای معمولی برای جوانان بود. او همچنین سهم ماسیمو دوتی را خریداری کرد که مشتریان با درآمد متوسط ​​و متوسط ​​هر دو جنس را هدف قرار می دهد و این برند را در پنج سال تصاحب کرد.

در سال 1998 ، با پی بردن به نیازهای نوجوانان در دیسکو ، برشکا را ایجاد کرد - برای دخترانی که نمی خواهند مانند مادران یا خواهران بزرگتر خود لباس بپوشند ، و سال بعد او Stradivarius را خرید تا مکمل برشکا شود ، در نتیجه کنترل بر دو مارک اصلی در بازار نوجوانان. در دهه 2000 ، این گروه نام تجاری لوازم جانبی Uterqüe را نیز به دست آورد.

مدل تجاری

اولین گام در روند ایجاد مجموعه جدید ، شناسایی روندها است. کارکنان این شرکت در سراسر جهان سفر می کنند و به لباس های مردم و نحوه لباس مشتریان در خیابان نگاه می کنند. مشاهدات آنها را می توان به طرح هایی تبدیل کرد که سپس در جلسات داخلی نشان داده می شود. طراحان به رنگ ها و مواد غالب نگاه می کنند و سپس عناصر خاص را با جزئیات بررسی می کنند. آنها همچنین از مجلات مد ، نماهای باند ، نمایش های تلویزیونی یا لباس های افراد مشهور از فرش قرمز و غیره اطلاعات می گیرند. فروشگاه های این برند نیز گزارش می دهند که در حال حاضر تقاضا دارند.

با تمام این اطلاعات در دست ، طراحان نمونه های اولیه خط (بیش از 22000 مورد در سال) را ایجاد می کنند. نمونه های اولیه روی افراد واقعی و آدمک ها آزمایش می شوند. مواردی که در این آزمون موفق شوند به دست طراحان مد که الگوها را ایجاد می کنند بازگردانده می شوند. قطعات الگو مانند یک پازل روی پارچه قرار می گیرند و سعی می کنند سودآورترین استفاده از مواد را پیدا کنند.

هنگامی که بازاریابی تأیید نهایی را برای تولید یک محصول می دهد ، درخواست ها به کارخانه های مختلف ارسال می شوند ، که قیمت ها و شرایط خود را برای اجرای یک کار خاص ارائه می دهند. کسی که نزدیک ترین حالت را به ایده آل ارائه می دهد ، شغل می گیرد. ایندیتکس معمولاً 25 درصد از مجموعه خود را قبل از شروع فصل تولید می کند. این امر هزینه های انبار را کاهش می دهد و از خطر عدم رعایت الزامات مشتری جلوگیری می کند.

اورتگا گفت: "ما این فرصت را داریم که خطی را به طور کامل رها کنیم ، اگر این خط برای فروش نباشد ، می توانیم مجموعه را با رنگ های جدید پر کنیم و سبک جدیدی را فقط در چند روز ایجاد کنیم."

فروشندگان معمولی در ابتدای فصل قیمت های بالایی را تعیین می کنند ، و
سپس برای فروش محصول حاشیه خود را برای چندین ماه کاهش دادند. مصرف کننده می داند که در پایان فصل ، او می تواند چیزها را با قیمت پایین تری خریداری کند. اورتگا هر هفته یا دو بار در هفته در فروشگاه های اروپایی خط خود را در فروشگاه های سراسر جهان به روز می کند. مشتریان می دانند
آنها همیشه محصولات جدیدی را در فروشگاه پیدا خواهند کرد ، اما آنها همچنین می دانند که قطعاً آنچه را که هفت روز پیش در آنجا امتحان کرده بودند در فروشگاه نخواهند یافت. با تشکر از این ، مشتریان حدود 17 بار در سال از فروشگاه های ایندیتکس دیدن می کنند ، بجای متوسط ​​3.5 بار در سایر فروشگاه های پوشاک.

مدیر فروشگاه کنترل کاملی بر قلمرو خود ، بزرگ یا بزرگ دارد
کوچک ، با کارکنان ده تا 120 نفر. بسیاری از مدیران مانند مدیران عامل عمل می کنند و حقوق آنها به 240 هزار یورو در سال می رسد. اینها افرادی هستند که سفارشات را در کاتالوگ ثبت می کنند و دفتر مرکزی را از آنچه کار می کند و چه چیزی کار نمی کند مطلع می کنند.

این شرکت دارای شش قانون اساسی است که بر ارتباط با مشتریان حاکم است. اینها به عنوان "شش" برتر شناخته می شوند:

همیشه با یک عبارت دلپذیر کار کنید ؛

در تسویه حساب لبخند بزنید ؛

قلم را در دستان خود بگیرید ؛

مدیر باید بیش از دیگران به مشتریان علاقه مند باشد.

اتاق رختکن نقطه مهمی در فرآیند فروش است.

صبر در سراسر فروشگاه مهم است.

در حال حاضر تعداد فروشگاه های Inditex که این قوانین در آنها رعایت شده است از 6،600 تجاوز کرده است. در سال 2001 ، این شرکت سهام خود را در بورس اوراق بهادار فهرست کرد ، اما Amancio سهام کنترل خود را حفظ کرد. او با دارایی 71.5 میلیارد دلار در رتبه چهارم فهرست میلیاردرهای فوربس قرار دارد. موسس این شرکت تبلیغات را دوست ندارد و سعی می کند در لنزهای دوربین گرفتار نشود. در همان زمان ، کارکنان می گویند که ثروت هنگفت به هیچ وجه بر شخصیت آمانسیو تأثیر نگذاشته است.

النا پرز ، مدیر اولین فروشگاه خود در مادرید می گوید: "او اجازه نداد هیچ چیز او را تغییر دهد." - شرکت همچنان رشد می کند و رشد می کند ، اما او کفش ، پیراهن و شلوار یکسانی می پوشد. می دانم که او بیشتر دوست دارد زارا بپوشد ، اما گاهی اوقات به شدت از بخش مردان ما عصبانی می شود زیرا شلوار اندازه او ندارند. "

عکس ها:جلد - مارتین خوب / Shutterstock.com ، 1 - TORRECILLA / EPA / TASS ، 2 - Vytautas Kielaitis / Shutterstock.com ، 3 - ویکی پدیا

اخیراً لیست ثروتمندترین افراد جهان به روز شده است. مالک شرکت سرمایه گذاری وارن بافت ، که خط دوم را قبلاً تأمین کرده بود ، توسط مالک شرکت معروف Zara Amancio Ortega پیشی گرفت. البته مقام اول به طور سنتی و با اطمینان در اختیار بیل گیتس است که تقریباً 80 میلیارد دلار آن هنوز از دیگران فاصله دارد.

آمانسیو اورتگا 79 ساله در حال حاضر صاحب ثروتی بالغ بر 66.4 میلیارد دلار (همچنین مقدار قابل توجهی است ، اما آنچه در آنجا وجود دارد-فقط ماورایی!) و همزمان ثروتمندترین مرد اسپانیا است.

غلاف ایالت اورتگا چه چیزی دارد؟ یکی از مشهورترین فروشگاه های پوشاک ارزان قیمت Zara دارای 2000 مغازه خرده فروشی در سراسر جهان است که 483 مورد آن در اسپانیا ، 84 در روسیه ، 66 در انگلستان و 42 مورد در ایالات متحده است. امروزه این شرکت بیش از 10.5 میلیارد یورو در سال درآمد دارد. اما همه چیز خیلی ساده شروع شد. در سال 1975 ، به همراه همسرش ، این کارآفرین یک مغازه کوچک باز کرد که لباس زیر زنانه و روپوش می فروخت. و چه کسی فکر می کرد که فقط در چند سال آینده یک "مغازه" کوچک در لاکرونیا تبدیل به شبکه ای از "دو مدل از خانه های مد معروف با قیمت پایین" می شود و بعداً به مارکی تبدیل می شود که همه جهان از آن اطلاع دارند. .

به گزارش تلگراف ، موفقیت این شرکت در گردش سریع سریع آن ، ثبت اقلام محبوب ، یک فروشگاه آنلاین عالی و انتخاب گسترده است. در واقع ، در زارا ، هرکسی می تواند چیزی را به دلخواه خود بیابد: از شبح های کلاسیک تر در بخش زن گرفته تا لباس جوانان در TRF ، چه برسد به بخش مردان و کودکان. علاوه بر این ، علاوه بر انتخاب گسترده ای از سبک ها ، تعداد زیادی رنگ برای موارد اساسی نیز وجود دارد. و البته ، انتخاب چشمگیر از کفش و لوازم جانبی.

راحتی و بازاریابی عالی ، Zara را به یک جریان ثابت از مشتریان در همه طبقات تضمین کرده است. بسیاری از ستارگان از برندی که از نظر قیمت دموکراتیک است بیزار نیستند. در میان "طرفداران" زارا می توان به کیت میدلتون ، پیپا میدلتون ، میشا بارتون ، سامانتا کامرون ، دایان کروگر ، شنایا گریمز ، پنلوپا کروز ، اولیویا پالرمو ، سیارا ، کسنیا سوبچاک ، ساتی کازانووا و بسیاری دیگر اشاره کرد که سبک ، راحتی و کاربردی را ترجیح می دهند. ..

زارا ، ماسیمو دوتی ، اویشو ، برشکا ، Pull & Bear ، Uterqüe. Stradivarius - این فروشگاه های لباس شیک برای هر زن مدرن شناخته شده است. آیا می دانید که همه این مارک ها متعلق به یک هلدینگ تولیدی - Industria de Diseno Textil Sociedad Anonima (Inditex) هستند؟ مالک این هلدینگ ، تاجر اسپانیایی آمانسیو اورتگا ، چندین سال متوالی در رتبه بندی ثروتمندترین افراد روی کره زمین بوده است. در سال 2012 ، او توسط بلومبرگ با ثروت 39.5 میلیارد دلار ثروتمندترین فرد اروپا شناخته شد. در سال 2013 ، ثروت او توسط مجله فوربس 57 میلیارد دلار تخمین زده شد ، که او را در رتبه سوم بین میلیاردرهای جهان قرار داد و وارن بافت افسانه ای را در رتبه بندی قرار داد. و در سال های 2015 و 2016 ، طبق گزارش فوربس ، او با ثروتی در حدود 80 میلیارد دلار ثروتمندترین مرد روی کره زمین شد و از بیل گیتس ، بنیانگذار مایکروسافت ، سلطان برونئی و سایر افراد ثروتمند جهان پیشی گرفت.

چگونه شد که ثروتمندترین مرد جهان ناشناخته ترین فرد نیز هست؟ ما مطمئن هستیم که نام همان بیل گیتس کمی بیشتر از همه شنیده شده است و به احتمال زیاد نام آمانسیو اورتگا را برای اولین بار می بینید. این شخص برای دوربین عکاسی نمی کند و هرگز مصاحبه نمی کند. تقریباً هیچ چیز از زندگی او در دست نیست ؛ روزنامه نگاران حتی او را "کابوس پاپاراتزی" نامیدند. تنها بار ، و تنها به مدت 15 دقیقه ، او به روزنامه نگاران اجازه داد تا در سال 2001 بر اساس گزارش عمومی شرکت از خود عکس بگیرند. سپس او تنها به یک س answeredال پاسخ داد - در مورد اینکه چرا او چنین شیوه زندگی منزوی را دنبال می کند. این سرمایه دار بزرگ گفت نمی خواهد در خیابان توسط کسی غیر از خانواده و دوستانش شناخته شود. او همچنین از همه آشنایان خود خواست در مورد جزئیات زندگی خود صحبت نکنند و هیچ کس درخواست او را نقض نکرد.

ارزشمندتر خرده اطلاعاتی است که در مورد او شناخته شده است. و این چیزی است که درباره او شناخته شده است.

آمانسیو اورتگا گائونا در 28 مارس 1936 در شهر استان اسپانیایی بوسدونگو در نزدیکی لئون متولد شد. دوران کودکی ثروتمندترین مرد روی کره زمین معمولی ترین بود. والدین او میلیونر نبودند که فرزندان خود را در زندگی شروع خوبی کردند. بر خلاف دیگر میلیاردرهای اروپایی مانند جورج شفلر ، لیلیان بتانکور یا جرالد گروسنور (که به دوک وست مینستر معروف بود) ، او سرمایه خود را به ارث نبرد. والدین او حتی طبقه متوسط ​​نبودند. پدر آمانسیو اورتگا به عنوان کارگر راه آهن کار می کرد و مادرش خدمتکار بود. حتی در بحران اقتصادی اسپانیا پس از جنگ ، دستمزد پدر اورتگا بسیار ناچیز تلقی می شد - او فقط 300 پز در ماه دریافت می کرد. برای درک میزان این مقدار ، تصور کنید که ده تخم مرغ حدود 30 پز هزینه دارد - یک دهم آن حقوق. علاوه بر آمانسیو ، خانواده دو فرزند دیگر داشتند - برادر بزرگتر آنتونیو و خواهر یوسف.

خانواده آنقدر ضعیف زندگی می کردند که آمانسیو مجبور شد مدرسه را رها کند و به سر کار برود. او تنها 13 سال داشت. یک روز او برای خرید مواد غذایی با مادرش رفت و شاهد صحنه ای تحقیرآمیز بود که علی رغم درخواست مادر ، فروشنده از اعتبار بیشتر او برای خرید مواد غذایی خودداری کرد ، زیرا آنها قبلاً مبلغ زیادی به او بدهکار بودند. همه سبزی فروشان ، قصاب ها و نانوایان مغازه های مجاور از فروش اعتباری خودداری کردند و در برخی مواقع خانواده چیزی برای خوردن نداشتند. این یک نقطه عطف در زندگی آمانسیو بود - زندگینامه نویس او کوادونگا اوشی در این باره چنین می نویسد: "در این روزهای وحشتناک ، او ابتدا متوجه تمام درام و همه ناامیدی فقر شد ، که هرگز نباید در زندگی او تکرار شود. زندگی یا در خانواده آینده اش. "

اولین شغل بزرگ آینده نساجی ، کار به عنوان پیک در یک مغازه مغازه ملبوس مردانه بود. وقتی آمانسیو 14 ساله بود ، خانواده به شهر A Coruña نقل مکان کردند ، جایی که به پدر آمانسیو پیشنهاد کار شد. در آنجا آمانسیو در فروشگاه پوشاک "Gala Notariado" در گوشه خیابانهای فدریکو تاپیا و پلازا د گالیزیا قرار گرفت. این فروشگاه امروزه نیز وجود دارد. درست است ، به گفته صاحبخانه ، بازدیدکنندگان از فروشگاه محصولات او - پیراهن ، ژاکت کش و کلاه - را خریداری نمی کنند ، بلکه سعی می کنند جزئیات مربوط به جوانان چند میلیاردی را که زمانی در اینجا به عنوان یک پسر وظیفه کار می کرد ، بیابند.

بعداً ، آمانسیو اورتگا در یکی از آتلیه های اسپانیایی کار کرد. در آنجا دوخت لباس ، پارچه های راه راه و پارچه را آموخت. به زودی او به عنوان شاگرد یک طراح شیک اسپانیایی کار کرد ، که یک بار در مورد او گفت: "آمانسیو یک پسر است ، البته سخت کوش ، اما نمی تواند خیاط خوبی شود. او نمی داند چگونه با مردم ارتباط برقرار کند. خیاط نیمی از کار را با زبان خود انجام می دهد ، اما او همیشه خاموش است ، خجالتی. بهتر است کار دیگری انجام دهد ، خیاطی کار او نیست. " اورتگا همیشه با حیا متمایز بوده و با کمرویی هم مرز است. تنها زمانی که روزنامه نگاران اجازه عکاسی از او را داشتند ، همه می دیدند که چقدر برای او سخت است.

اورتگا که به عنوان شاگرد کار می کرد ، نه تنها خیاطی آموخت ، مد را مطالعه کرد و حس زیبایی را در خود پرورش داد. او نیازهای مشتریان را مطالعه کرد و در مورد چگونگی برآوردن تقاضا فکر کرد. هنگام مطالعه قیمت ، متوجه شد که هزینه پوشاک با حرکت از کارگاه خیاطی به انبار - از انبار به نمایندگی عمده فروشی - از فروشنده به فروشگاه خرده فروشی افزایش می یابد. او متوجه شد که اگر این مسیر کوتاه شود ، قیمت چیزها بسیار جذاب تر می شود.

اما برای اورتگا ، بهبود لجستیک تنها راه جلب مشتری نبود. ایده جذب کالاهای لوکس در دسترس عموم همیشه او را جذب می کرد. این ایده جدید نبود - بسیاری از کارآفرینان آن زمان با پیروی از این راه ثروت خود را به دست آوردند. به عنوان مثال ، بنیانگذار Ikea ، که مبلمان طراح را در دسترس همه اقشار مردم قرار داد. در دهه 1960 ، اورتگا به عنوان مدیر فروش در یک فروشگاه پوشاک مشغول به کار شد. او علاوه بر کار در مغازه شروع به خرید پارچه های ارزان قیمت در بارسلونا و دوخت لباس از آنها کرد. برای برخی از مدلها ، او خود الگوهایی را اختراع کرد ، اما بیشتر او لباسهای طراحان مشهور مد را کپی کرد و آنها را برای خریدار انبوه تطبیق داد. لباسهایش تقاضای زیادی داشت و بوتیکهای اسپانیایی شروع به خرید آنها کردند. در عرض 3 سال ، آمانسیو بودجه کافی را برای شروع تولید پوشاک خود به نام Confecciones GOA پس انداز کرد (GOA حروف اول Amancio Ortega Gaon است ، به عقب خوانده می شود). این یک شرکت متعلق به خانواده بود ، جایی که آمانسیو خود مسئول توسعه مدل ها بود ، برادرش آنتونیو در امور تجاری ، خواهرش حسابداری می کرد و همسرش رزالیا مرا به عنوان شریک تجاری عمل می کرد. میلیاردر آینده با دوخت لباس زیر ، لباس مجلسی و لباس شب شروع کرد.

آمانسیو اورتگا اولین فروشگاه پوشاک خود را اندکی قبل از چهلمین سالگرد تولد خود افتتاح کرد. جالب اینجاست که این اتفاق بدون برنامه ریزی رخ داده است. شرکت خیاطی GOA سفارش بزرگی برای روپوش از یک مشتری آلمانی دریافت کرد و اورتگا قبلاً تمام پول خود را در خیاطی سرمایه گذاری کرده بود که مشتری در آخرین لحظه سفارش را لغو کرد. برای نجات شرکت از ورشکستگی ، اورتگا و همسرش تصمیم گرفتند فروشگاه خود را افتتاح کنند و محصولات خود را در آنجا بفروشند. فروشگاه زارا به این شکل متولد شد. در ابتدا آنها می خواستند نام فروشگاه را Zorba به نام شخصیت آنتونی کوئین از فیلم Zorba the Greek بگذارند. اما نام Zorba قبلاً در یک شرکت دیگر ثبت شده بود و پس از مدتی فکر ، فروشگاه نام Zara را دریافت کرد - این نام زنانه و عجیب به نظر می رسید (در اسپانیایی مانند "Thara" تلفظ می شود).

10 سال پس از افتتاح اولین Zara ، شرکت مادر Inditex برای مقابله با گسترش سریع تشکیل شد. در سال 1989 ، اولین فروشگاه Zara در خارج از کشور در پورتا ، پرتغال افتتاح شد. اکنون ، پس از 40 سال توسعه پویا ، زنجیره زارا شامل 2000 فروشگاه در 88 کشور است. آمانسیو اورتگا علاوه بر زارا ، دارای مارک های Pull & Bear ، Massimo Dutti ، Stradivarius ، Oysho ، Bershka ، Zara Home ، Uterqüe و Lefties است.

ثروتمندترین نماینده دنیای مد هرگز در نمایش ها ، هفته های مد یا سایر رویدادهای عمومی یا خصوصی این صنعت شرکت نمی کند. اما کمی بعد از هر هفته مد ، فروشگاه های زارا دارای مدل هایی هستند که بسیار شبیه به لباس prêt-a-porte هستند که چند روز پیش توسط طراحان گران قیمت ارائه شده بود. این وضعیت طراحان مد را عصبانی می کند و مشتریان زارا را خوشحال می کند ، که نمی توانند یک اصل گران قیمت را تهیه کنند و در آن چندان منطقی نمی بینند.

ویژگی اصلی Zara ، که به آن اجازه داد جلو بیاید ، پاسخ فوری آن به تقاضای مشتری است. ابتدا ، این شرکت توانست زمان فروش مدل های جدید را به 10-15 روز مسخره کاهش دهد! بله ، طراحی ، توسعه الگو ، دوخت ، تحویل به یک فروشگاه خرده فروشی - همه در عرض دو هفته! تیم این شرکت بیش از 200 طراح دارد که به کوچکترین نوسانات تقاضا پاسخ می دهند. ثانیاً ، تیم زارا به منظور درک بهتر نیازهای مشتریان ، نه تنها فروش واقعی ، بلکه کالاهایی را که مشتریان برای نصب ، اما به دلایلی خریداری نکرده اند ، تجزیه و تحلیل می کند. این تجزیه و تحلیل درک درستی از آنچه نیاز به بهبود دارد ارائه می دهد و به شناسایی انتظارات مشتری کمک می کند. ثالثاً ، این شرکت موفق شد از گرایش به استقرار کارخانه های تولید پوشاک در کشورهای جنوب شرقی آسیا به منظور کاهش هزینه تولید دور شود. اسپانیا 50 درصد لباس زارا ، 26 درصد در سایر نقاط اروپا و تنها 24 درصد در آسیا ، آفریقا و دیگر کشورها تولید می کند. به جای صرفه جویی در کیفیت ، زارا در تبلیغات صرفه جویی می کند. به گفته استفانی کرافتون ، استاد اقتصاد در دانشگاه High Point ، ایندیتکس تنها 0.3 درصد از درآمد خود را صرف تبلیغات می کند ، در مقابل 3.5-5 درصد - تقریباً مانند سایر مارک های عمده لباس برای تبلیغات. چهارم ، زارا دسته های بسیار کوچک تولید می کند و هرگز موفق ترین مدل ها را برای بار دوم نمی دوزد. بنابراین ، آنها خطرات افزایش سهام را کاهش می دهند ، و نوعی انحصاری را برای مشتریان فراهم می کنند.

در سال 2011 ، هنگامی که بنیانگذار Zara 75 ساله شد ، بازنشستگی خود را اعلام کرد. نایب رئیس و دستیار سابق پابلو ایسلا رئیس این هلدینگ شد. شایعات حاکی از آن است که آمانسیو اورتگا قصد دارد دختر دوم خود از ازدواج دوم خود مارتا را جانشین خود کند.

در مجموع ، آمانسیو اورتگا دارای سه فرزند است: دختر ساندرا و پسر مارکوس از همسر اول رزالیا مرا و دختر مارتا از همسر دوم فلورا پرز مارکوت. آنها می گویند که دختر بزرگ میلیاردر به طور جدی از انجام تجارت خودداری کرد. او بیش از 4.7 میلیارد یورو از مادرش که در سال 2012 درگذشت به ارث برده است ، 7 درصد از سهام ایندیتکس را دارد و به گفته فوربز ، یکی از ثروتمندترین و تأثیرگذارترین زنان در اروپا است. پسر مارکوس قادر به مدیریت شرکت نیست ، زیرا از بدو تولد معلول است - پسر با فلج مغزی متولد شد. مدت کوتاهی پس از تولد او ، والدینش یک بنیاد خیریه برای حمایت از کودکان دارای چنین معلولیت باز کردند.

این میلیاردر در سال 1986 از همسر اول خود جدا شد ، اما شایعاتی وجود داشت که در آن زمان همسران دیگر یک خانواده نبودند و رابطه خود را فقط به خاطر تجارت حفظ می کردند. این میلیاردر در سال 2001 با همسر دوم خود ازدواج کرد ، آنها تا به امروز با هم هستند.

اورتگا سالانه میلیون ها دلار برای حفاظت از ناشناس بودن خود هزینه می کند. شاید بیش از 200 عکس وجود نداشته باشد که بتوانید او و اعضای خانواده اش را در آنها ببینید. اطلاعات جزئی در مورد زندگی او را می توانید در اخبار رسمی زارا یا بیوگرافی های او ، که توسط بیوگرافیست رسمی کوادونگا اوشی (دوست خانوادگی ، معلم مدرسه مد در دانشگاه ناوارا) یا ژابیر بلانکو (اسپانیایی) نوشته شده است ، مشاهده کنید. روزنامه نگار ، از نزدیک شغل بنیانگذار Zara را دنبال می کند).

او هرگز پذیرایی نمی کند ، به رویدادهای عمومی نمی رود ، اما آنچه در آنجا وجود دارد - او از دعوت ملکه اسپانیا برای شام خودداری کرد! حیاء او را می توان با این واقعیت نیز اثبات کرد که سالها در یک ساختمان پنج طبقه در A Coruña زندگی می کرد و هنگامی که برای شرکت کار می کرد ، در یک اتاق ناهار خوری مشترک با کارکنانش شام خورد. دخترش مارتا ، که وارث امپراتوری شیک پدرش خواهد بود ، در این هلدینگ کار می کرد و از پست ترین پست ها شروع کرد.

میلیاردر اسپانیایی می داند چگونه نه تنها پول دربیاورد ، بلکه هزینه کند. به عنوان مثال ، در سال 2011 ، اورتگا یک آسمان خراش 43 طبقه پیکاسو در مرکز مادرید به قیمت 536 میلیون دلار خرید. او همچنین دارای یک جت خصوصی Falcon 900 ، هتلی در ساحل میامی ، خانه ها و آپارتمان های مختلف در سراسر جهان و پیست مسابقه شخصی خود است. میلیاردر املاک و مستغلات را به عنوان سرمایه گذاری خریداری کرد ، خانه های خود را اجاره می دهد و لاکرونیا را ترک نمی کند. اما هیپودروم برای روح خریداری شد. اورتگا علاقه زیادی به اسب و مسابقه دارد ، مانند دخترش مارتا ، که حتی با سرجیو آلوارز مویا ، ستاره سوارکاری ازدواج کرد.

شایستگی بزرگ این مرد این است که او لباس های طراح شیک را در اختیار همه قرار داد و نه فقط برای قشرهای نخبه جامعه. بسیاری سعی کرده اند مدل کسب و کار او را تکرار کنند ، اما تاکنون هیچ کس موفق نشده است. سرعتی که او با استفاده از آن روندهای مد را به تصویر می کشد و آنها را در لباس مارک خود تجسم می بخشد واقعاً نفس گیر است. بسیاری در موفقیت او نقش داشتند - استعداد خودش ، و افراد مناسب که به او کمک کردند ، و اعتقاد او به موفقیت ، و البته یک اتفاق خوشحال کننده. اما آغاز کار زمانی آغاز شد که اورتگا فقر را در تمام زشتی های خود مشاهده کرد ، در آن روز به یاد ماندنی که مادرانش از فروش غذا به صورت اعتباری خودداری کردند. در آن روز ، میلیاردر آینده به خود قول داد که هرگز خود را تحقیر نکند و دیگر گرسنگی نکشد. او به قول خود وفا کرد.