مدیر فروش چه چیزی در مصاحبه صحبت می کند. نحوه مصاحبه با مدیر فروش و شانس بیشتری برای موفقیت. سه صفتی که می توانید مشتریان گذشته را توصیف کنید

شروع گفتگو در مورد سوالاتی برای متقاضی به موقعیت مدیر فروش، لازم است، اول از همه، در مورد اهداف که استخدام کننده از طریق انجام مصاحبه خالی از سکوت است.

به طور کلی، هدف هر مصاحبه، شناسایی و تصویب قوی ترین متخصص از بازار کار است که برای کسب و کار و شرکت مناسب خواهد بود. به عنوان یک قاعده، هر مصاحبه ای را انتخاب می کند که از چندین متخصص انتخاب می شود و در اینجا بسیار مهم است که بتوانید صلاحیت های هر یک از آنها را تعیین کنید: برای شناسایی نقاط قوت و ضعف، پیدا کردن آنچه که توسط شرکت لازم است برای جبران ضعف ها ضروری است انگیزه به حداکثر کار کارآمد از نامزدی، و غیره از آنجا که در اینجا می توانیم شروع به صحبت در مورد سوالاتی که لازم است برای روشن شدن این اطلاعات ضروری است.

چه باید توجه داشته باشید؟

ظاهر

اولین چیزی که در مصاحبه مورد بحث قرار می گیرد - صلاحیت یک متخصص. تعدادی از چیزهایی که باید در طول فرایند مصاحبه شناسایی شوند وجود دارد، و برای این منظور شما باید از سوالات درست بپرسید. اما چیزهایی وجود دارد که واضح است. کسانی که سؤال های اضافی نیاز ندارند، اما برای توجه به مصاحبه مورد نیاز است. اول، این ظاهر یک فرد است.

تنها سوال شما می توانید در این مورد بپرسید چرا به همین ترتیب به نظر می رسد (اگر با ظاهر ارائه شما متناقض باشد). اگر نامزد صالح باشد، اما ظاهر آن به موقعیت بالقوه مطابقت ندارد، توصیه می شود که آن را پیدا کنید، این یک تصویر طبیعی برای او یا شرایط اجباری، Force Majeure و غیره است. برای درخواست چنین سوالاتی، بدون نشان دادن یک واکنش منفی ضروری است. این کاملا طبیعی است و اگر این عامل در انتخاب تعیین کننده تعیین شود، فرد کافی از این سوال سپاسگزار خواهد بود.

کفایت

مورد زیر باید کفایت متقاضی را درک کند. این در طول گفتگو قابل مشاهده خواهد بود. تعیین شده توسط مشاهده چگونه یک فرد پاسخ به سوالات. پاسخ باید بر روی یک سوال خاص باشد، و نه یک داستان گفتاری در مورد همه چیز به تدریج. لطفا توجه داشته باشید که چگونه پاسخ های نامزدی از سوالات خواسته شده است، چگونه به وضوح به صراحت صریحا. متقاضی "راست" به طور مداوم از استخدام نمی پرسد، به اندازه کافی پرسش ها را درک می کند و اساسا آنها را پاسخ می دهد، آن را در بیانیه ای از یک به یک دیگر پرش نمی کند، تمرکز خود را به جوهر سوال، دنباله ای از دست نمی دهد. در پاسخ ها منطق ابتدایی، استدلال ها وجود دارد، دیدگاه خود را دارد، موقعیت، استدلال های مقرون به صرفه، قابل فهم را تعیین می کند. تجاوز یا منفی را نشان نمی دهد، احساسات را کنترل می کند.

سخنرانی نوشته شده

گاهی اوقات در روند گفتگو، تعامل با متقاضی، لازم است سطح سخنرانی نوشته شده خود را تعیین کنید، اگر آن را به جای خالی بیان می کند. برای انجام این کار، می توانید به سادگی متن را بنویسید، اما طول می کشد. در صورتی که زمان شما محدود باشد، این گزینه ای است که برای بررسی اولیه مناسب است، باید یک سوال بپرسید "چگونه شما معمولا نامه های خود را شروع می کنید؟ طرح نامه ای را به شریک تجاری خود بفرستید. " از پاسخ، قابل مشاهده است که چگونه منطقی و ساختاری می تواند اندیشه خود را بیان کند.

سخن خوده

شنوایی مهارت

آیتم بعدی بررسی توانایی شنیدن است. هنگامی که یک فرد سوال می کند و برخی از جزئیات را روشن می کند - این نشانگر است که یک فرد در حال تلاش برای شنیدن حریف خود است. مهمتر از همه مهم است که این کار را که کارمند استخدام کننده را شنیدم، مهم است. برای انجام این کار، در روند گفتگو، می توانید از چنین سوالاتی بپرسید:

    "به من بگو لطفا، اسم من چیست؟" به طور طبیعی، این سوال مناسب است اگر قبل از آن به نظر می رسید.

    "اکنون چه سؤالی دارید؟" - هنگامی که شما آن را در فرآیند یکنواخت متقاضی تعیین می کنید بسیار معتبر است.

    "و چه سوال پیش از این بود، به یاد داشته باشید؟"

    "جلسه ما آغاز شد؟"

    "بعد از آن چه بود؟"

    "و سپس؟"

این در اینجا به اندازه کافی در مورد توانایی شنیدن و توجه و حافظه نیست.

تمرکز بر نتایج

بیشتر تمرکز را در نتیجه بررسی کنید. این کار از طریق این پرسش انجام می شود: "به من بگویید، لطفا، چه کاری را در آخرین محل کار در روند پیاده سازی انجام دادید؟" افرادی که بر روند تمرکز می کنند، به طور مستقیم در مورد این فرایند صحبت می کنند: ارتباط برقرار شده با مشتریان، مطابق با I.T.D.

کاندیدانی که در نتیجه هدف قرار گرفته اند، می گویند: من چنین فروش هایی را ساختم، چنین مشتریان متصل شده اند، به نام، توافق کردند، چنین شرایطی را به دست آوردند، آنها حتی به طور متوسط \u200b\u200bبه شما کمک می کنند، اما نتیجه ای که در نهایت به سود برخی از شرایط مفید اضافی متصل می شود شرکت. مهم است که توجه به نوع فعل شخصی استفاده شود - "آیا" یا "انجام".

تکنیک فروش

یکی از الزامات خالی اساسی مدیر فروش مالکیت تکنیک های فروش است. برای انجام این کار، از سوالات مستقیم می خواهیم.

"چه مراحل از تکنیک های فروش شما می دانید؟"

"مراحل تکنیک های فروش را بنویسید."

پس از اینکه فرد شروع به فهرست آنها می کند، توجه به لیست اعتماد به نفس و حضور تمام مراحل فروش، عدم وجود مکث و آب در پاسخ. اگر نامزد اول شروع به صحبت در مورد ارائه، تنها پس از آن به شناسایی نیازها منتقل می شود - این یک خطا است. به احتمال زیاد، او و فروش با ارائه شروع می شود و نه تلاش برای نفوذ به نیازها و منافع مشتری. در صورتی که به علاوه نیاز دارید، مطمئن باشید که صلاحیت دارید، می توانید از یک سوال بپرسید "به من بگویید، چگونه می توانید از اعتراض" گران "غلبه کنید؟" در اینجا چند گزینه برای پاسخ ها وجود دارد:

اولا، او می تواند به مثال بتنی بگوید که چگونه او را در عمل او غلبه کرد. مهم است که او از طریق پیشنهاد هر گونه امتیازات، تخفیف ها، بازپرداخت ها و غیره ادامه یابد

ثانیا، چه بهتر خواهد شد، او می پرسد: "گران قیمت در مقایسه با چه؟ شما مقایسه می کنید؟ " این نشان می دهد که او متوجه می شود که چرا فردی بود که تصمیم گرفت که گران باشد. بعدا تلاش می کند تا اعتراض را انجام دهد. بسیار مهم است که در پاسخ به سوال او بسیار با اعتماد به نفس صحبت کرد، استدلال کرد. چنین چیزهایی باید یک مدیر فروش خوب در فیدر باشد - این علائم یک فروشنده خوب است، یا حداقل برای مصاحبه از بازار فروش آماده شده است.

یادگیری

این اتفاق می افتد به طوری که تکنیک فروش ارسال می شود، اما نامزد دوست دارد. به عنوان مثال، یک پسر جوان و پر انرژی که تنها از دانشگاه فارغ التحصیل شد و وقت خود را برای کار نداشت، اما او هوشمند بود و شما آماده آن هستید. این گزینه ممکن است اگر این شرکت دارای یک منبع برای آموزش یک کارمند باشد. این منبع زمان و مربی یا کل بخش آموزش در این شرکت است. در این مورد، مهم است بدانیم که چقدر آموزش دیده است. یادگیری به سادگی بررسی می شود و دارای گزینه های متعددی برای چک کردن است: دوباره، شما می توانید سخت تر بروید - برای آماده سازی قبل آزمون، آنها نیز، اما آن را به معنای هزینه های موقت است. اگر ما در مورد حالت "سوال / پاسخ" صحبت می کنیم و در سطح فرضیه صحبت می کنیم: یادگیرنده به هیچ وجه بد یا ضعیف نیست، چنین سوالات می تواند مورد استفاده قرار گیرد:

    "به من بگویید، چگونه در مدرسه تحصیل کردید؟" - این امر به کاندیداهای جوان که هنوز به یاد می آورند، اعمال می شود.

    "چگونه در موسسه تحصیل کردید؟" - اگر یک فرد مسن تر باشد

آن را تحت تاثیر قرار می دهد؟ همانطور که تمرین من نشان می دهد، افرادی که عملکرد بسیار بالایی ندارند، به ویژه اگر ما در مورد مدرسه صحبت کنیم، و در مورد موسسه آموزشی بالاتر، جایی که آنها همیشه مانع از چیزی برای یادگیری خوب (بی توجهی، حافظه ضعیف، انگیزه کم و یا هر چیز دیگر، آنها را مسدود کردند)، آنها هرگز در سطح جهانی مورد مطالعه قرار نگرفتند. اگر فردی که در فناوری مطالعه کرد، بد بود، پایه ها چه هستند، چه چیزی پس از آن یاد می گیرد. چنین خوبی است؟ آنها هیچ کدام نیستند. روند تقریبا درک شده است. اگر یک فرد به خوبی آموخته شود، حتی یک موضوع بسیار دشوار او حذف خواهد شد، برخی از اطلاعات را حفاری می کند و احتمالا در یادگیری موفقیت آمیز تر از یک Trieff خواهد بود. لازم است بدانیم که با یک سه گانه با سه گانه، بدتر از ارزیابی، دشوار تر خواهد بود.

البته، در میان سه برابر، افراد با استعداد وجود دارد. و اگر شما به کارآموز کاندیدان تردید کردید، ناگهان او سه برابر استعداد است، سپس می توان آن را به راحتی بررسی کرد. من به شما می گویم که چگونه آن را در مثال مورد انجام داد. شما باید هر مورد را بگیرید اسباب بازی کودکان، یک کتاب با نقاشی و کتیبه بر روی پوشش. نکته اصلی این است که این مورد دارای چندین رنگ، فونت های مختلف از حروف، بافت، جزئیات است. سپس یک دقیقه برای مطالعه این موضوع پیشنهاد کنید. در عین حال، او می تواند او را در دستان خود نگه دارد، در نظر بگیرید، به او هر کاری را انجام دهید. بعد، موضوع را پنهان می کنید و چند سوال در مورد او می پرسید.

در حال حاضر در مرحله مطالعه موضوع، کاندیدای در 10 ثانیه اول می تواند نتیجه گیری شود. مردم کم انگیزه، نه بیش از حد آموزش دیده، به موضوع 5-10 ثانیه نگاه می کنند و آن را کنار گذاشته و شروع به دست زدند. سوالات بیشتر: "به من بگویید، این موضوع چیست؟" (اگر این یک چیز کاملا واضح نیست، و به منظور درک آنچه که لازم بود آن را در آن بخوانید، یا اقداماتی را با او انجام دهید) مردم "به نوبه خود". حدود 30 درصد از مردم به سادگی نمی توانند بگویند که به طور خاص این موضوع برای موضوع یا اشتباه است - آنها یک اسب گاو می نامند، نام نام، و غیره است.

اگر یک فرد گفت، همانطور که نامیده می شود، می توانید بپرسید "چه زبان هایی توضیحی وجود دارد؟" "چه چیزی نشان داده شده است؟" "چه رنگ ها در موضوع حضور دارند؟" بر اساس چند نفر حدس می زنند چقدر به یاد می آورم، چند سوال از یک ایده از کارآموز او پاسخ داده می شود. اگر از 10 سوال شما 3 پاسخ دریافت کردید - این یک سطح بسیار پایین آموزش است، هنجار حداقل 50٪ از پاسخ به سوالات پرسید، اگر این یک شهاب سنگ نیست که فردی هرگز دیده نمی شود، اما برخی از شیء هدف کمتر.

تنوع، فانتزی

به عنوان یک فرد با وظایف غیر استاندارد جدید در شرایط زمان محدود مقابله خواهد کرد. یک مورد ساده وجود دارد که آسان است. برای او، شما دوباره به هر مورد، مانند یک شیشه پلاستیکی نیاز دارید. شما باید یک نامزد ارائه دهید تا حداکثر تعداد هر برنامه کاربردی خود را (معقول، منطقی، Idiotic - هر) در 10 ثانیه ارائه دهید. یک تایمر را اجرا کنید مردم متغیر هستند، انعطاف پذیر شروع به ریختن می کنند.

اگر یک فرد کمتر از 4 برنامه را برای 10 ثانیه تماس بگیرد، یک فرد با فانتزی مشکل دارد، او به وضوح با توجه به قوانین زندگی می کند، او باید همه چیز را بنویسد، دستورالعمل را بدهد و عمل کند. اگر شرکت شما تصور می شود که در اسکریپت ها به فروش برساند، که نمی تواند باقی بماند، این گزینه ایده آل برای شما است. او بدون فانتزی است - اما او می تواند احمقانه تماس بگیرد و بی نهایت همان چیزی را تکرار کند. و اگر این کار توانایی شنیدن مشتری را درک کند، به طور فعال در شرایط مختلف ادغام شود، تاکتیک های رفتار را تغییر دهید، بسته به شرایط، تصمیم گیری های اختراع، شوخی - شما نیاز به کسی که حداکثر تعداد گزینه ها را می گیرد.

سرعت و منطق

آزمون بعدی، که به شما می گویم این است که سرعت و منطق را بررسی کنید. این توسعه من نیست، من فقط او را دوست دارم و در کار اعمال می شود. این به نظر می رسد مانند این - تصادف در هنگ کنگ در سال 1999، مرگ در نیویورک در سال 2018 پیدا کردن یک اتصال. هیچ پاسخی صحیح در اینجا وجود ندارد. در اینجا شما فقط سرعت و منطق استدلال را تماشا می کنید. نامزد می تواند بگوید که کسی در سال 1999 به کسی در هنگ کنگ ضربه زد و او را در سال 2018 در نیویورک تغییر داد. یا یک فرد به تصادف، زخمی شد، عواقب آن بعدا به مرگ در یک شهر دیگر و غیره منجر شد.

گزینه ها ممکن است وزن باشند هدف شما برای دیدن سرعت که یک فرد پاسخ می دهد و ببینید که چگونه این دو رویداد را با یکدیگر متصل می کند. این مورد به شما درک می کند که یک فرد قادر به نتیجه گیری، ایجاد روابط علی، و اینکه چگونه می تواند به هنگام تولد کمک کند. افرادی هستند که حدود 10 دقیقه نشسته اند و هیچ چیز را درک نمی کنند. اغلب پاسخ در 30 ثانیه اول داده می شود.

مهارت های همسایه

بعد، یک سوال در مورد مذاکرات بپرسید. سوال این است که مستقیما "مراحل مذاکرات را نامگذاری". باز هم، این بستگی به انواع فروش دارد، زیرا مدیران فروش هستند که تماس می گیرند و فروش می کنند زمانی که جلسات شخصی مورد نیاز است، ارائه سخنرانی ها. برای ما، تمام مراحل مذاکرات بسیار مهم است. به عنوان یک قاعده، فردی که بسیار مهم نیست، فاز آماده سازی برای مذاکرات را به دست می آورد - این مرحله را از دست می دهد، پاسخی از جلسه شروع خواهد شد، سلامتی بیشتر در مورد مراحل پیروی در روند مذاکره، اما آماده سازی خواهد بود از دست دادن. اگر یک فرد در مورد آماده سازی نگفت، از این سوال بپرسید: "به من بگویید، لطفا، چگونه برای مذاکرات آماده شوید؟ مراحل آماده سازی مذاکرات را بنویسید. " در اینجا قبلا نامزد نباید فکر کند که این امر طبیعی است که بتواند دامنه مشتری را یاد بگیرد تا نیازهای خود را مطالعه کند، موقعیت خود را بررسی کند، هویت مشتری خود را برای درک آنچه که می تواند در مورد آن صحبت کند، بررسی کند نوع سوالاتی که او سرپرست است، برای من و شرکت من جالب خواهد بود و مهمتر از همه - برای قرار دادن هدف مذاکره.

پیشنهادات بیشتر با موارد موفقیت آمیز مذاکرات خود از عمل خود به اشتراک می گذارند. این اتفاق می افتد که در این مرحله، استرس اتفاق می افتد، زیرا چنین نمونه هایی وجود ندارد یا آنها طولانی بوده اند یا آنها را به عنوان موفقیت آمیز نمی گذارد. اگر یک تجربه مثبت وجود داشته باشد، پس از آنکه کاندیدا به شما 2-3 نمونه از تمرین به شما می گوید. از یک سوال اضافی بپرسید: "به من بگویید، لطفا، به هزینه آنچه که شما موفق به رسیدن به هدف، و یا چنین نتیجه بالا؟". ممکن است یک مشتری خوب از یک مدیر دیگر دستگیر شود یا از یک مدیر دیگر حرکت کند و نقش نامزد ما تنها برای اطمینان از حمایت از معامله، ملاقات، پذیرش پرداخت، جزئیات، چیزی برای رقابت ارسال خواهد کرد. مهم است که یک فرد بتواند استدلال کند که این او بود. این او بود که تا ساعت 2 صبح در اینترنت نشسته بود، من به دنبال تلفن مدیر کل بودم، سپس به مدت 2 ماه سعی کردم با این مدیر عمومی تماس بگیرم، من به دنبال هر گونه آشنا بودم مراحل بتن این کار را ارائه می دهند.

یکی دیگر از پرسش های احتمالی: "به من بگو، لطفا، چرا شما مذاکرات دیگری را دریافت نکردید؟ چرا شما برای مذاکرات موفق کافی نیستید؟ چگونه باید به شما کمک کنیم؟ "

منفی

بعد، برای منفی بررسی کنید. این کار با پیدا کردن علل مراقبت / اخراج از کار قبلی انجام می شود. در اینجا شما می توانید به طور مستقیم از یک سوال بپرسید، اما احتمال وجود Slyness وجود دارد. اگر چه، من اخیرا یک مورد زمانی که یک فرد به طور مستقیم گفت، "به دلیل مهارت". در مورد سوال منطقی در مورد علت غیبت، فردی پاسخ داد که او یک بطری ویسکی برای روز تولدش داشت. این یک پاسخ صادقانه است، پس از آن ما دست ها را تکان دادیم، گفتم، از شما سپاسگزارم، خداحافظی. اما این مورد از تخلیه موارد حادثه ای از عمل و چنین فرانک است، معمولا مردم معمولا برای هر دو افسانه برای خود و برای کارفرمایان اختراع می شوند.

به احتمال زیاد این امکان وجود نخواهد داشت که حقیقت را جمع آوری کند، اگر یک فرد تصمیم به پنهان کردن بطری داشته باشد - او پنهان خواهد شد. در اینجا من پیشنهاد می کنم با استفاده از این گزینه: درخواست حداکثر تعداد دلایل 10 ثانیه به این دلیل که کارفرمایان کارمند را رد می کنند یا اینکه چرا کارکنان تصمیم به تغییر محل کار را تغییر می دهند. به عنوان یک قاعده، در 80٪ موارد، دلیل آن که یک نامزد خاص، آخرین محل کار را ترک خواهد کرد در 4 امتیاز اول اعلام خواهد شد. این گزینه 100٪ نیست، اما شما می توانید فرض کنید. معمولا، اگر فردی مسالمت آمیز برگردد، او به احتمال زیاد در 3 امتیاز اول می گوید که به احتمال زیاد علت رشد حرفه ای است، یا نه غیبت او، فرسودگی حرفه ای، و غیره و اگر یک فرد لگد زد، به احتمال زیاد او شروع به صحبت در مورد حقیقت تنها به عبارت دیگر: تصمیمات انضباطی یا مشکلات رهبری و غیره.

شما می توانید بیشتر بپرسید: "اگر ما شما را به کار می برم، شما فکر می کنید که آنها می گویند که علت اخراج شما نامیده می شود؟" در اینجا فرد هیچ گزینه ای ندارد، به خصوص، احتمال وجود دارد که او چیزی شبیه به این حقیقت را بگوید.

از او در مورد تیم در همان محل بپرسید. اگر فردی با یک لبخند به شما بگوید که چگونه تا کنون ارتباط برقرار کردن با همه کسانی است که بعید است که بچه های شگفت انگیز بعید به نظر می رسد.

انگیزه

بعد، شما باید آنچه را که از کار می خواهید پیدا کنید، چه نوع مزایای اصلی برای خود دنبال می شود؟ در اینجا ما کمی از یک سوال مستقیم دور می شویم و از "چرا، به نظر او، مردم برای مدت طولانی در محل کار می کنند؟" در این پاسخ چیزی وجود دارد که او در کار قبلی فاقد آن بود. پاسخ می تواند هر گونه: حرفه ای، روابط با کارکنان، همکاران، برخی از چیزهایی که او فاقد آن بود، و او به دنبال کار است. یکی از راه های دیگر، همه چیز اعلام خواهد شد که او را از دست داده است، یا به آن استفاده می شود، یا آنها آنها را فاقد، اما او می خواهد آنها را.

درک هدف نهایی کار

یکی دیگر از سوالات خوب من در این مرحله از این مرحله می خواهم که هدف نهایی کار مدیران فروش را درک کند. این به نظر می رسد مثل این است: "هر تخصص، محصولی وجود دارد که آن را تولید می کند. نگهبان یک محصول به نام "تمیز خیابان" دارد. لطفا به من بگویید، به نظر شما، محصول مدیر محصول؟ " در اینجا مهم است که در پاسخ به نظر برخی از چیزهای انتزاعی یا فرآیندهای انتزاعی نیست، اما پول، سود، توسعه فروش نیز در مورد پول است، فقط به عبارت دیگر. مقصد محدودی بپرسید چگونه محصول خود را اندازه گیری کرد. مهم است که ببینیم که او در سر او ارقام دارد و می داند که محصول کار تنها پول نیست، بلکه درآمد رو به رشد شرکت است.

فروش

    "به من بگو، لطفا، شما کار می کردید، شیر فروخته شد، چرا محصول خود را خریداری کردید؟"

    "چه مشتریان تولید محصول شما را خریداری کردند؟"

فرد نباید از دست نرود، اما می گوید که کالاهای من چنین مزایایی دارند "مصرف کننده به شیر مادر ما اعتماد می کند، زیرا این در تمام شبکه های تجاری ایستاده است - قابل تشخیص است، و همچنین در برنامه "کنترل خرید" به طعم، غلظت اجزای تغذیه، استانداردهای بهداشتی و راحتی بسته بندی برنده شده است. " مدیر که محصول را به خوبی فروخت، به وضوح می داند که خریدار باید با حداقل شک و تردید تبدیل شود. این یا مزایای در شرایط خواهد بود یا به عنوان محصول خود، که آن را به سرعت باید فرمول.


اگر او مدت زمان طولانی را به یاد بیاورد، بیت، پس این سوال در صلاحیت خود است. پس از آن چه سؤالی را برای توانایی استدلال بپرسید: "چرا، به نظر شما، شما به فروش محصول ما می رسیم؟" قبلا، شما باید در مورد محصول صحبت کنید به طوری که آن را نشان می دهد آنچه دقیقا فروش می کند. اگر متقاضی غیر قابل انکار باشد، او می گوید که این محصول سرد، خوب و با کیفیت بالا است - مجموعه ای از اپیتات های بی روح، به طوری که سکوت نیست. فروشنده صالح در مورد سهم خود را نشان می دهد، نشان می دهد که چگونه تکنسین فروش صاحب آنچه که تبدیل او از یک تماس به معامله است، شواهد نمونه ای از نتایج آن را از کار قبلی ارائه می دهد. با توجه به نتیجه، شما باید این تصور را داشته باشید که بله، آن را تبدیل خواهد کرد. کاندیدای موضع مدیریت فروش باید بتواند خود را به فروش برساند و کارفرما را مطرح کند، که او می تواند محصول خود را به فروش برساند.

مثبت

خوب، برای دسر، بررسی مثبت، به عنوان آن را همیشه قابل مشاهده نیست بلافاصله. افرادی هستند که از لحظه اول شوخی می کنند، لبخند می زنند، اما کسانی هستند که مصاحبه استرس است. اگر یک فرد در موقعیت دشواری قرار گیرد، او نیاز به پرداخت وام دارد، او به طور فوری به دنبال کار است، ممکن است خسته، بسته، افسرده باشد. در این مورد، کارفرما باید آن را در رابطه مثبت بررسی کند. در این مورد، ارزش دارد که بپرسید "به من بگویید، چه چیزی برای آخرین بار شادی کرده اید؟ چقدر طول کشید؟ "

قبل از انجام مصاحبه با مدیر، لازم است که یک نمایه یک پست کارمند داشته باشید. واقعیت این است که در این زمینه تخصص آنها شکل گرفته است.

و این، نه به ذکر این واقعیت که کارکنان بخش تجاری دارای سطوح مختلف زیربنایی و عملکرد هستند: فروشنده خصوصی، رهبر تیم / فروشنده ارشد، رئیس بخش، مدیر تجاری.

خبر خوب این است که یک قالب نمایه استاندارد وجود دارد که برای هر یک از آنها مناسب است. ما این الگو را ارائه می دهیم

  1. موقعیت نام:
  • شکارچی (شماره گیری سرد، مراکز تماس)؛
  • کولزر (موقعیت در بسته شدن معاملات اولیه)؛
  • حساب ویژه / کشاورز (متخصص در کار با پایه فعلی)؛
  • دستیار فروشگاه؛
  • نماینده فروش و غیره
  1. مسئولیت ها:
  • شماره گیری سرد؛
  • شماره گیری پایه گرم؛
  • شماره گیری در پایگاه داده فعلی؛
  • پردازش برنامه های کاربردی از سایت؛
  • کشف اطلاعات در 1C؛
  • کار با سیستم؛
  • دریافت برنامه های دریافتی؛
  • تهیه گزارش ها؛
  • سازماندهی آموزش؛
  • برگزاری جلسات؛
  • تحلیل داده ها؛
  • اندازه گیری شاخص ها و شاخص های توسعه؛
  • کار با جریان ورودی مشتریان؛
  • ایستاده برای کالاها و غیره
  1. الزامات:
  • سن؛
  • صلاحیت.
  • تجربه؛
  • تحصیلات؛
  1. شرایط:
  • سیستم پاداش؛
  • شرایط کاری؛
  • زمان کار

نحوه انجام مصاحبه با مدیر فروش: ویژگی های اشتغال

شما باید مصاحبه ای با انواع مختلف متخصصان داشته باشید. ترکیبی از آنها - آنها یا آنها، یا خواهد بود، و یا در حال حاضر مدیران فروش هستند.

پذیرش آنها با توجه به سطح موقعیت صورت می گیرد.

مدیر بازرگانی

ما یک کارمند آماده را با تجربه مدیریت ساختارها، از جمله 15-20 نفر می گیریم. به دنبال آن در شرکت های رقابتی، و یا در کسب و کار با طرح مشابه از معاملات بسته.

رئیس بخش فروش (ROP)

همچنین دارای یک متخصص بالغ با تجربه خوب خواهد بود. شما می توانید آن را مانند یک مدیر تجاری scholat. اما فقط به این فرصت محدود نمی شود. ROPA حرفه ای را می توان نه تنها "در آشنایی"، بلکه همچنین توسط مجموعه استاندارد یا رقابتی استاندارد یافت می شود.

متخصص ارشد / رهبر گروه (تحت فشار 3-4 کارمند)

باید مصاحبه ای با یک مدیر با تجربه باشد که HR شما را پیدا می کند. سپس ما آن را به پست فروشنده عادی گذاشتیم و با پیشرفتی که ما آن را به موقعیت بزرگتر در 1-3 ماه ارتقا می دهیم. اگر شما سریع تر می خواهید، نگاه کنید و همچنین در میان زیردستان های خود نگاه کنید.

Telemerickener، Hunter، نماینده فروش، Clowser، کشاورز

بسته به بخش، به دنبال یک فرد بدون تجربه، اما با مهارت های لازم، با تجربه و صلاحیت. آخرین گزینه بیشتر ترجیح داده شده است، زیرا در این مورد، آموزش های انطباق کافی با تست بعدی را پوشش می دهد که تمام بخش های آموزش محصول را پوشش می دهد.

نحوه مصاحبه با مدیر فروش: انتخاب گروه

اگر فروشنده با ظاهر فروشنده بیشتر یا کمتر روشن باشد، آن را به ارزش تمرکز بر این نیست، پس از آن بر اساس ویژگی های شخصی خود لازم است متوقف شود. این ویژگی های شخصی شخصیت رهبران زیرمجموعه یا صاحبان کسب و کار تمایل به حداقل توجه دارند. در همین حال، این سوء تفاهم از زیردستان ها با مشتریان شرکت محروم شرکت با بخش حق بیمه، بیشتر درآمد است.

در فروش حق بیمه هیچ چیز برای مردم حسادت وجود ندارد. هر زمان که فروشنده خریدار دو برابر سه برابر، و یا حتی ده برابر ثروتمندتر از خود، خریدار، آماده برای صرف یک بالو، او فروشنده تجربه، آن را به آرامی، خشمگین، خشم بر این. مهم نیست که چگونه او سعی کرد احساسات خود را پنهان کند، هنوز نیروهایی نیست که آن را انجام دهند. خریدار آن را به عنوان بیان شخص مدیر خواند، و به شیوه ای برای صحبت کردن و ارائه محصول - فروش در این مورد بعید به نظر می رسد. آماده و ادامه به قربانی کردن مشتریان؟

اولویت در انتخاب پرسنل بهتر است به رشد شخصی به کارکنان، به جای آنهایی که تمایل دارند بر بی عدالتی جهانی تمایل داشته باشند. هنگامی که شما مصاحبه می کنید، مفید خواهد بود.

نحوه مصاحبه با مدیر فروش: انتخاب فردی

نحوه مصاحبه با مدیر فروش: مهارت های خاص

لازم است مصاحبه با مدیر فروش با بررسی دسترسی به مهارت های حرفه ای خاص انجام شود. اساسا در هنگام گرفتن یک متخصص ریشه یا ارشد مورد نیاز است.

آنها باید:

  1. قادر به کار با CRM؛
  2. استفاده از قیف؛
  3. برای درک اینکه چرا چنین شاخص هایی به عنوان طول معامله مورد نیاز است، بررسی متوسط، تبدیل در قیف؛
  4. قادر به افزایش گزارش ها، تجزیه و تحلیل و کار با خط لوله؛
  5. کنترل اجرای فرآیند کسب و کار و بهینه سازی آن در صورت لزوم؛
  6. بیدار شدن از آنچه ارقام، LTV، ARC، CRR

اگر کارمند آینده در "شهادت" در این مسائل اشتباه گرفته شود، آن را به خوبی حرفه ای نیست.

نحوه انجام مصاحبه با مدیر فروش: مدل مهارت

لازم است یک مدل مهارت برای کارکنان شرکت شما و در طول مصاحبه برای تست نامزدها برای انطباق با این مدل ایجاد شود. مهارت های مختلف در مناطق مختلف مورد نیاز است. اطمینان حاصل کنید که - دانش 5 مرحله فروش. در کار با کاربران نهایی (بخش B2C) تضمین بسته شدن معاملات کوتاه است.

معاملات طولانی در B2C قیمت بالاتر را متمایز می کند و بنابراین خریداران باید فکر کنند. مدیر نیاز به آماده سازی، نشان دادن هزینه، موافقت در یک جلسه (درایو تست، مشاهده یک آپارتمان، اتصالات) و مذاکره.

هنگامی که شرکت با کسب و کارهای کوچک و متوسط \u200b\u200bدر زمینه B2B کار می کند، معاملات مشابه با موارد قبلی خواهد بود. مهارت های مدیر هنگام کار با شرکت های بزرگ گسترش می یابد - او باید بتواند با تصمیم گیرنده مذاکره کند.

ما در مورد چگونگی انجام مصاحبه با مدیر فروش صحبت کردیم. یک نمایه پست را توسعه دهید و در صورت مصاحبه، مشخصات پست را در نظر بگیرید.

  1. شما 7 مسائل اثبات شده را برای مصاحبه با مدیر فروش دریافت خواهید کرد.
  2. شما چگونه می توانید مصاحبه کنید و مدیران فروش خوب را پیدا کنید.
  3. شما یاد خواهید گرفت که چگونه 90 ثانیه مدیریت فروش را ارزیابی کنید.
  4. شما بیش از 30 ساعت در مصاحبه ای با نامزدهای بی فایده صرفه جویی خواهید کرد.
  5. شما حداقل 40،000 روبل را ذخیره خواهید کرد. این یک عکس است که برای آزمایشی 1 ماهه پرداخت می شود.

اگر شما مالک کسب و کارهای کوچک یا متوسط، رئیس بخش فروش، مدیر تجاری، مدیر تجاری، یا فقط یک مدیر استخدام هستید، می دانید که حداقل یک ساعت برای مصاحبه با هر نامزد بروید.

و سپس یک ماه یا دو ماه دیگر می رود تا این نامزد را درک کند یا خیر، شما نتیجه ای از آن خواهید یافت یا نه. و این زمان و پول وقت و پول شما است.

در این مقاله، من 7 مساله عملی را ارائه خواهم داد که در 90 ثانیه به شما این امکان را می دهد که تمام حقیقت را در مورد مدیر فروش یاد بگیرید و به وضوح دفتر پلانکتون را از مدیران فروش خوب جدا کنید. شخصا، از این سؤالات برای بیش از 12،000 مصاحبه استفاده کردم. آنها خود را به خوبی ثابت کرده اند، زیرا حتی یک متخصص غیر متخصص به راحتی می تواند "خواندن" یک نامزد بر اساس پاسخ به این سوالات.

سوال شماره 1 به من یک کلمه بگویید که برای فروش شما؟

این سوال، نگرش یک فرد به فروش را تعیین می کند.

توجه داشته باشید که آیا فرد در یک کلمه پاسخ داد یا به بحث طولانی رفت. این توانایی او را درک می کند تا درک آنچه که مخاطبان می خواهند از او می خواهد، و این یک کیفیت بسیار مهم فروشنده است. و البته مهم است، کلمه ای که او تماس می گیرد.

به عنوان مثال: نامزد پاسخ به این سوال به وضوح و به وضوح بدون دست کشیدن: "برای من، مهمترین چیز در فروش پول است،" پاسخ به "5" اگر شما به دنبال یک فروشنده است. فروشنده بازرگان در کسب و کار مناسب است، جایی که قوانین و رویه های روشن وجود ندارد.

اگر کار مسئول باشد، اگر شما به دنبال یک پردازنده فروشنده هستید، این یک پاسخ خوب است. معامله گر پردازنده ایده آل در کسب و کار است، که در آن فرایندها نسبت داده می شود، و آنها به خوبی کار می کنند.

اگر ارتباطات مسئول باشد - بر روی چک کنید به احتمال زیاد، شما در حال برخورد با فردی هستید که به خودی خود را نشان می دهد، هدف و تکنولوژی فروش را نشان می دهد.

اگر این سوال یک نامزد برای یک استپور را ذکر کند و مکث بیش از 7 ثانیه طول بکشد، به احتمال زیاد شما فروشنده نیستید.

خوب، اگر نامزد در تعاریف طول شروع شود، فروش این فرآیند پیاده سازی ... - این نامزدها را از بین ببرد، زیرا کافی نیست که آنها توجه نداشته باشند، به احتمال زیاد آنها نیز به شدت خریدار را می شنوند و به جای فروش ترجیح می دهند به درخشش برسند با تمجید

سوال شماره 2 چقدر می خواهید در شرکت ما دریافت کنید؟ نام حداقل و حداکثر

پاسخ مطلوب به این سوال به نظر می رسد به شرح زیر است: در شرکت شما من می خواهم حداقل 60،000 R کسب درآمد، که حقوق آن 30 000 ر. و قضاوت توسط محصولات و اطلاعات خود را در سایت، به علاوه تجربه من، من انتظار دارم به درآمد 120،000 روبل. پس از 3-4 ماه.

سوال شماره 3 حداقل حقوق محاکمه حداقل چیست؟

پاسخ به این سوال در مقایسه با اعداد است که نامزد نامیده می شود شماره 2.

به عنوان مثال: نامزد حداقل 30،000 روبل نامیده می شود. و حداکثر: او می خواهد 40،000 روبل. اول، این نشان می دهد که نامزدی می خواهد به طور مداوم 80 درصد از درآمد خود را بدون در نظر گرفتن نتیجه دریافت کند. و چنین باند کوچک بین حداقل و ماه می گوید که او بسیار بلند پروازانه نیست.

در اصل، این گزینه قابل قبول است اگر شما در حال شماره گیری مدیران در دفتر پشتی بخش فروش، ماهیت آن حفظ جریان مشتری ورودی از طریق یک فرایند کسب و کار به وضوح توصیف شده است.

یک نامزد خوب، حقوق و دستمزد 30 000 ر. حداقل، با توجه به اینکه او می خواهد به دست آوردن 60،000 ر.

سوال شماره 4 درآمد ماهانه شما در 3 ماه گذشته چیست؟

پاسخ به این سوال با اعداد از پاسخ به سوالات 3 و 2 مقایسه کنید.

به عنوان مثال، اگر یک نامزد برای سوال دوم (حداقل) پاسخ داد 35،000 و 3 سوال در مورد حداقل حقوق نیز به 35،000 روبل پاسخ داد، و 30،000 پاسخ به 4 درآمد متوسط \u200b\u200bپاسخ داد. برای افزایش سطح درآمد خود را به هزینه کسب و کار خود را.

بسیار خوب است، اگر نامزد درآمد متوسط \u200b\u200bماهانه بسیار بالایی داشته باشد، به عنوان مثال، 100000 درجه سانتیگراد، و اکنون او آماده است تا با مقدار 50-60،000 روبل شروع شود، شمارش سطح درآمد معمولی در 2-3 ماه .

سوال شماره 5 برای حداقل حقوق آماده باشید؟

این سوال به ما اجازه می دهد تا متوجه شویم که آیا مدیر فروش "پردازنده" یا "توللر" را درک می کند که آیا ماهیت فروش را درک می کند و چه مسئولیتی را که مایل به فروش است، می داند.

به عنوان مثال، او پاسخ داد که حداقل حقوق و دستمزد او 40،000 ر بود، و او آماده است تا برای این پول کار کند تا مسئولیت های شغلی خود را انجام دهد. این به این معنی است که شما یک پردازنده معمولی هستید که از آن به احتمال زیاد نتیجه نمی گیرید. اگر فقط شما به وضوح تجویز شده، فرآیندهای کسب و کار کار نمی کنید.

یک نامزد خوب برای این سوال پاسخ خواهد داد که آماده است تا پایگاه مشتری را گسترش دهد، مشتریان جدید را پیدا کند تا حداقل طرح فروش را برآورده کند. ارائه برخی از نتیجه.

سوال شماره 6 آیا شما یک فروشنده خوب را در نظر می گیرید؟ حقایق دستاوردهای خود را در فروش بدهید.

این سوال نوع مرجع خارجی یا داخلی را تعریف می کند، یعنی آنچه مدیر بر دستیابی به اهداف فروش، بر روی یک نظر خارجی و یا اعتقادات درونی متمرکز خواهد شد.

اگر شما نیاز به یک فروشنده برای برقراری ارتباط با تصمیم گیرنده، که از طریق دبیران انجام می شود، پس فروشنده با مرجع داخلی برای شما مناسب تر خواهد بود. و اگر مدل کسب و کار شما بر روی جریان ورودی ساخته شده باشد، شما برای یک فروشنده با مرجع خارجی مناسب خواهید بود.

فروشنده با یک مرجع داخلی، استدلال دستاوردهای او به خود تکیه می کند من خواهم گفت: "من بهترین در بخش بودم" "من بیشتر فروختم".

فروشنده با مرجع خارجی پاسخ خواهد داد - "مشتریان من"، "رئیس من همیشه مرا ستایش کرد." کسانی که. استدلال، با تکیه بر نظر خارجی.

علاوه بر این، این موضوع به شما اجازه می دهد سطح عزت نفس را تعیین کنید:

اولا، نامزد باید به وضوح از شاخص های قابل اندازه گیری دستاوردهای خود در فروش (در روبل، تن و غیره) تماس بگیرد. اگر آنها نباشند، به احتمال زیاد، قبل از اینکه شما "خجالتی" را به فروش برسانید.

ثانیا، عزت نفس او نباید بیش از حد بالا و کم باشد.

یک نامزد که می گوید که او خود را یک فروشنده بد می داند، به احتمال زیاد، دوست ندارد به فروش و نمی داند چگونه. او هیچ هیجان، کیفیت مهم برای فروش ندارد. و بنابراین او به شما مناسب نخواهد بود. و همچنین یک نامزد که می گوید که او بهترین در جهان است، یک تساوی مشترک است، قادر به پاسخگویی به کلمات و اقداماتش نیست.

سوال شماره 7 چرا چنین فروشندگان خوب چگونه به دنبال کار هستید؟

این سوال به دسته های مسائل پیش بینی اشاره دارد و انگیزه مدیر فروش را نشان می دهد.

به عنوان مثال، یک پاسخ عالی به این سوال این است: من می خواهم این فرصت را برای کسب درآمد بیشتر دریافت کنم. پاسخ بد این است: من اخراج شدم، شما باید در جایی کار کنید، به شما آمد.

علاوه بر این، او یک عنصر تنش سبک وزن را در مصاحبه ایجاد می کند، زیرا آن را در آن قابل توجه است و، به همین ترتیب، شما می توانید این فرصت را ببینید که چگونه نامزدی در طول استرس رفتار می کند. و هر فروش همیشه یک عنصر استرس آسان است، بنابراین شما هم اکنون می توانید ببینید که چگونه یک فرد در مراحل فروش دشوار رفتار خواهد کرد، به عنوان مثال، در توسعه اعتراضات.

شما یک راهنمای کوتاه را خوانده اید، و اگر همه چیز را درست انجام دادید، متوجه شدید که نحوه انجام مصاحبه رعد اسا با مدیران فروش را دریافت کرده اید. و اکنون اشتباهات قبلی را اجازه ندهید، زیرا شما یک ابزار موثر برای قطع کردن بی فایده و انتخاب مدیران فروش محصول دارید.

اما این فقط اولین گام است، در واقع، برای به دست آوردن بخش فروش توضیحی شما نیاز دارید:

  1. به درستی تصویری از کاندید را تعیین کنید
  2. دعوت از تعداد مورد نیاز نامزدها
  3. مهارت های نامزدی صحیح
  4. استخدام نامزدها، به طوری که آنها به کار می روند
  5. روز آزمون مناسب
  6. سیستم یادگیری و انطباق نامزدها را اصلاح کنید
  7. به درستی یک سیستم بازپرداخت مادی ایجاد کنید

برای هر سوال گزینه های بسیاری برای پاسخ وجود دارد، و غیر ممکن است که همه آنها را در یک دستورالعمل کوتاه در نظر بگیریم، بنابراین من به طور خاص یک ویدیو توضیحی را ثبت کردم که در آن من با جزئیات بیشتر با این مسائل مربوط می شود.

در این مقاله ما شورای شما را به شما می دهیم، و همچنین به من بگویید که چگونه "درست" به سوالات پاسخ دهید. اطلاعات مربوط به ویژگی های مصاحبه برای هر دو متخصص با تجربه و فروشندگان تازه کار جالب خواهد بود.

بنابراین، روش برای پیدا کردن یک شغل، از جمله موقعیت مدیر فروش، تا به امروز:
  • شما به دنبال یک جای مناسب در اینترنت هستید؛
  • پر کردن و ارسال رزومه در جای خالی که دوست دارید؛
  • شما تماس بگیرید و از شما دعوت به مصاحبه برای موقعیت مدیر فروش می کنید.

چگونه یک مصاحبه برای مدیر فروش را تصویب کنیم؟

اول از همه، مصاحبه از ظاهر قدردانی خواهد کرد. به منظور ایجاد این تصور ضروری، به سبک کسب و کار لباس بپردازید، با اطمینان و دوستانه نگه دارید - همه نظرات شما فقط باید مردم را به داشتن مردم داشته باشند.

وظیفه یک متخصص انتخاب پرسنل در طول گفتگو، ارزیابی مهارت های حرفه ای شما است. شما ممکن است در مورد آنچه که در محل کار قبلی انجام دادید بپرسید، بنابراین پیش از این فکر کنید که در مورد فعالیت های قبلی خود صحبت خواهید کرد.

پاسخ های شما باید لزوما با نوشته شده در خلاصه مطابقت داشته باشند، در غیر این صورت با موفقیت در تمام مراحل مصاحبه در مدیریت فروش کار نخواهد کرد.

به یاد داشته باشید تمام وظایف خود را، و سپس آنها را با شرایط خالی در اینترنت مقایسه کنید. نوشتن بر روی یک تکه کاغذ و به یاد داشته باشید پاسخ به سوال از مسئولیت های حاوی 2-3 عبارات یا عباراتی که از کارفرمایان مورد نیاز نامزد استفاده می کنند.

اگر از ویژگی های شخصی خواسته شده اید، می توانید ابتکار عمل، اجتماعی بودن، مهارت های اعتقادی، مقاومت استرس، حسن نیت را ذکر کنید. آماده سازی اولیه به شما کمک خواهد کرد که از طریق مصاحبه سریع تر و موفق تر بروید.

ممکن است در مورد بهره وری خود بپرسید، یعنی چند مشتری که می توانید برای یک هفته بازدید کنید، چقدر فروش روزانه یا چقدر (اگر شما در خرده فروشی کار کرده اید). این سوال بهتر است به حقیقت پاسخ دهید یا در مورد رسانه های پایدار و یا کمی بالاتر از نتایج متوسط \u200b\u200bصحبت کنید (حتی اگر شما خیلی بالاتر بوده اید) به طوری که بعدا کارفرمایان انتظارات یا الزامات غلطی نداشته باشند (اگر شما برای یک موقعیت مشابه درخواست می کنید).

اگر از شما در مورد شرایطی که شما مقابله نکنید یا به طور جدی اشتباه نکنید، بهتر است که در مورد خطاها صحبت کنید. به من بگو که "حالا شما نمی توانید چنین مواردی را به یاد داشته باشید". اما در مورد موفقیت و موفقیت موفقیت او در فروش باید به یاد داشته باشید و در مورد یک جفت موارد (اما نه سوء استفاده "، در غیر این صورت" خود اعتماد به نفس "از طرف به عنوان افتخار نگاه کنید).

به سوال در مورد چگونگی بازدید از مصاحبه ها در مورد مدیر فروش و یا زمانی که آنها برای آخرین بار در آنها بود، شما می توانید پاسخ دهید "من برای جلسه دیگر دعوت شده است." با این حال، در این مورد، شما ممکن است از کجا دقیقا بپرسید. شما نمیتوانید نام شرکت را بنویسید و بگوئید که "شرکت همچنین در فروش لوازم خانگی مشغول به کار است" یا اینکه کارفرمای دوم که شما را به مصاحبه ای برای یک جای خالی مشابه دعوت کرد، همچنین نشان دهنده "نام تجاری لباس مشهور مد روز" است.

مصاحبه: مدیر فروش. سوالات استخدام کننده

  • شما در فروش چه چیزی را دوست دارید؟ (در کار فروشنده، در حرفه) - آنها می خواهند از شما بشنوند که دوست دارید با مردم ارتباط برقرار کنید؛
  • مشتری به چشمان شما نگاه نمی کند. چرا فکر میکنی؟بررسی کنید که چگونه در انسان به خوبی آشنا هستید. شما باید به این دلیل تماس بگیرید: مشتری چیزی را پنهان می کند، فریب، خسته، او علاقه مند به گفتگو نیست، و غیره
  • چرا برخی از فروشندگان خیلی بیشتر از دیگران فروخته اند؟سطح مسئولیت خود را بررسی کنید و تمرکز بر نتیجه (موفقیت). شما باید به دلایل موفقیت در فروش بگویید، ویژگی ها (عملکرد، تمرکز مشتری، هدفمند، توانایی ایجاد روابط اعتماد با مشتری و غیره) را ذکر کنید که به آنها کمک می کند.

    در هیچ موردی لازم نیست در مورد حضور یک پایگاه مشتری، یک منطقه خوب یا شانس صحبت کنید.

  • چگونه می توانید درک کنید که شما یک فروشنده موفق هستید؟ - شاخص های کمی از شما انتظار می رود - حجم فروش، میزان درآمد، درصد کیفیت، کمیت از پیش تعیین شده و غیره

اغلب نامزد خواسته می شود یک دسته یا هر موضوع دیگری را به فروش برساند. ماهیت این وظیفه ساده برای پیدا کردن چگونگی آشنا با مراحل فروش آشنا هستید و می توانید آنها را اعمال کنید. چگونه می توان آن را انجام داد، ویدیو را تماشا کنید:

حالا شما می دانید چگونه به مصاحبه ای در مدیریت فروش، و شما می توانید هر گونه پرسنل را جذاب کنید. اگر شما دانش خود را در زمینه فروش شک دارید، در سایت ما می توانید آزادانه خود را با آنها آشنا کنید.

شناخته شده است که کاملا افراد مختلف موقعیت فروشنده را بدون اولویت با سن، ملیت یا جنسیت می گیرند.

شخص فعال که می خواهد کار کند، که "برنز" می داند که چگونه می داند که چگونه یک تصور دلپذیر را تولید می کند، می گوید و لبخند می زند. اگر شما می توانید همه اینها را با ظاهر خود نشان دهید، قطعا استخدام خواهید شد.

ما آرزو می کنیم همیشه با موفقیت مصاحبه را تصویب کنید و نه تنها در مدیر بخش فروش!

مدیر مصاحبه ثانویه فروش یا متخصص دیگر در پروژه های آکادمی فروش حدود 15 دقیقه طول می کشد. این از دو 2 تا 1.5 ساعت است.
در طول این مدت، ما به نحوی ما فوق العاده هستیم:
- این برای ما این کارمند جالب است یا نه.
- کدام شرکت ها را می توان در آن قرار داد.
- چه پست او خواهد شد واقعامفید
- چند تا رمس یک نامزد برای کار قبلی به دست آورد.
- برای آنچه که حداقل ممکن "قیمت" دستمزد ما می توانیم این کارمند را استخدام کنیم.

اگر می خواهید به سرعت کارکنان "خالی" و ارزان را قطع کنید، پس ما به شما توصیه می کنیم که تکنولوژی استخدام مورد علاقه ما را بررسی کنید - مصاحبه ای در 5 مرحله.

ماهیت تکنولوژی این است که 5 بلوک از سوالات متداول مطرح شده وجود دارد، با استفاده از آن، با توجه به مقررات و روش مسائل، شما می توانید یک عکس واقعی از مخاطب را دریافت کنید، نه یک کارت واحد را باز کنید.
تکنولوژی ترفند این است که اگر می بینید که نامزدی شما را به شما نمی دهد، شما بلافاصله خداحافظی می کنید و آن را به خانه ارسال می کنید. جالب ترین نامزدها به پایان رسیدند، و به احتمال زیاد کار ارائه خواهد شد.

در این سیستم، قبل از مصاحبه تمام جزئیات کار و سیستم انگیزه، نامزد را افشا نمی کنید.
من شما را آزار نمی دهم، بیایید ببینیم چه چیزی داریم

مصاحبه ها در 5 مرحله

1 ایجاد تماس
2 تجزیه و تحلیل مهارت های حرفه ای (موقعیت پروفایل)
3 تحلیل انگیزه
4 تجزیه و تحلیل جبران خسارت
5 فروش شغلی

1. برقراری تماس

(هیجان یک فرد بسته می شود، شما باید یک تماس برقرار کنید - چند سوال آسان)

سفرت چطور بود؟
شما "نام" نامیده می شود، درست است؟
آسان برای پیدا کردن دفتر ما؟
مقررات جلسه را تنظیم کنید:
"نام من این است، ما این کار را انجام خواهیم داد، من سوالات را انجام خواهم داد - 15-20 دقیقه طول خواهد کشید، بعد از آن من به شما در مورد موقعیت و بیشتر به سوالات شما پاسخ خواهم داد" - چیزی شبیه به آن. توافق کرد؟

2. تجزیه و تحلیل صلاحیت های حرفه ای

تحصیلات
تجربه کاری
5 دستاوردهای خود را شرح دهید
چند نفر از شما در تسلیم شدن دارید؟
10 اول از محل کار شما.

3. تحليل انگيزه

چرا با کار قبلی رفتی؟
ارتباط با مدیریت چگونه است؟
سرگرمی؟
چه کسی شما را در 5 سال می بینید؟
چه مهارت هایی را طی نیم سال گذشته یاد گرفتید؟
ما نیازهای نامحسوس را شناسایی می کنیم.

4. تجزیه و تحلیل جبران خسارت

تصور کنید چقدر دوست دارید در 3 سال دریافت کنید؟
چه مدت شما و چه چیزی خوشحال هستید؟
خرید گران ترین در شش ماه گذشته چیست؟
شما با کی زندگی می کنید؟ جایی که؟
چقدر برای خودتان صرف می شود؟ نامزد دقیقا همان مقدار را به دست می آورد.
حداقل آستانه که برای آن آماده هستید.

5. فروش جای خالی

به من بگویید اگر ما می خواهیم یکدیگر را دوست داشته باشیم؟
در میان بسیاری از نامزدها، چرا شما؟
شما از شرکت ما انتظار دارید؟

پس از آن در مورد شرکت خود بگویید.

استفاده کنید "خود" با کلمات شما شنیده یا ضبط شده است. خالی را توصیف کنید به طوری که این نامزد دیگر نمی تواند رد شود.

هیچ وقت نگو "شما استخدام شدید" راست بر روی نقطه - بیایید یک مرد برای راه رفتن نیم روز روز.
اگر کاندیدای شما مناسب نیست - بگو که شما برای دیدار با شما خوشحال شدید و بعدا تماس بگیرید.

چیپ های مورد علاقه من این تکنولوژی چیست؟

- شما یک طرح منطقی منطقی از سوالات دارید.
- پس از هر بلوک از سوالات شما می توانید خداحافظی به نامزد.
- بهترین نامزدی، زمانی که من به آخرین سوال رسیدم، قبلا "خود را تصویب کردم و شما می دانید چه کلمات به او در مورد خالی و سیستم انگیزه در این موقعیت بگویید.
- نگه داشتن یک فرد در این مسائل، شما یک عکس کامل از یک فرد با داستان و خواسته های خود را دریافت کنید.
- پس از آن شما می توانید نامزدها را برای سودآور ترین قیمت برای شما استخدام کنید.

من این مصاحبه اسکریپت را به کاغذ نوشتم و در یک دفتر خاطرات با من لباس پوشیدم. به مدت 3 سال به من کمک می کند تا به سرعت و بسیار هیجان به درک نامزدهای مصاحبه کمک کند.

امیدوارم این تکنولوژی برای شما مفید باشد.