چه داده هایی برای تجزیه و تحلیل swot مورد نیاز است. تحلیل SWOT کسب و کار چیست و چگونه با آن کار کنیم. کاربرد تحلیل SWOT

در یک محیط رقابتی، بازارهای بی ثبات و یک محیط بازاریابی که به سرعت در حال تغییر است، یک کارآفرین باید تصمیمات درستی بگیرد. او باید به وضوح درک کند که کسب و کارش در چه مرحله ای از توسعه است، چه مزیت های رقابتی دارد، از چه چیزی باید بترسد، چه معایبی بر توسعه کسب و کار او تأثیر منفی می گذارد و غیره. تکنیک ها و فناوری های زیادی در بازاریابی استفاده می شود که یکی از آنها تحلیل SWOT است که ابزاری ساده و موثر برای تصمیم گیری های اساسی مدیریت است.

چرا تجزیه و تحلیل SWOT مورد نیاز است

این فناوری به تجزیه و تحلیل یک مشکل، یک محصول، یک موقعیت تجاری، هر چیزی که می تواند به عنوان یک شی تجزیه و تحلیل شود کمک می کند. مشخص می شود که شرکت باید در خط مشی خود به کجا حرکت کند، مدیر باید چه اقداماتی را برنامه ریزی کند، پاسخ هایی در مورد اثربخشی یا ناکارآمدی اقدامات شرکت دریافت می شود. نتیجه نهایی تجزیه و تحلیل SWOT، توسعه استراتژی برای توسعه بیشتر سازمان (پروژه)، یا اصلاح مسیر آن با در نظر گرفتن واقعیت بازار موجود است. فاصله زمانی توصیه شده برای انجام تجزیه و تحلیل یک چهارم یک بار است.

مزایا و معایب تجزیه و تحلیل

مزیت اصلی این ابزار سادگی است. شما نیازی به داشتن دانش خاصی یا انجام محاسبات پیچیده بازاریابی ندارید. برای انجام یک تجزیه و تحلیل SWOT، نتیجه گیری درست، برنامه ریزی رویدادهای مرتبط - کافی است که تحلیلگران حداقل آگاهی از فضای کسب و کار داخلی و خارجی شرکت داشته باشند.

مزیت غیرقابل انکار این روش کاربرد گسترده آن است، چشم انداز استفاده از آن نه تنها در حوزه اقتصادی یا بازاریابی. در مواردی که ارزیابی وضعیت با نتیجه گیری و راه حل ضروری باشد، این ابزار کمک خواهد کرد. این در تمام جنبه های زندگی و فعالیت انسان صدق می کند.

سومین مزیت بدون شک این است که این تجزیه و تحلیل به شما امکان می دهد یک پایگاه اطلاعاتی چشمگیر در مورد موضوع مورد بررسی جمع آوری کنید.

بر این اساس، اطلاعات بیشتر - همه کاره تر می توان به مشکل نگاه کرد، آن را از زوایای مختلف در نظر گرفت، راه حل های بیشتری پیدا کرد، راه های پیاده سازی. در فرآیند جمع آوری اطلاعات، عوامل مختلفی که بر شرکت تأثیر می گذارد آشکار می شود، بنابراین، می توان مطالب تحلیلی کاملاً متفاوتی را جمع آوری کرد و طبق معیارهای خاصی تعمیم داد و تنوع روش های تصمیم گیری را گسترش داد.

معایب تجزیه و تحلیل شامل مرتبط بودن نتایج برای یک تاریخ یا دوره زمانی معین است. در نتیجه تجزیه و تحلیل، هم ترازی نیروها بر روی مسئله در زمان مطالعه نشان داده شده است و وضعیت در بازار اغلب با سرعت رعد و برق تغییر می کند. تصمیمات مبتنی بر نتایج تجزیه و تحلیل انجام شده نیاز به اجرای سریع دارند، زیرا فردا ممکن است بی ربط شوند.

از نظر شاخص های کمی و معیارهای ارزیابی، روش به اندازه کافی آموزنده نیست. این فقط یک بردار را تنظیم می کند و یک تصویر نسبتاً کلی از مسئله (احتمال) را نشان می دهد، در حالی که ارزیابی کمی ارائه نمی دهد و اجازه هیچ مقایسه کیفی را نمی دهد.

و آخرین منفی این تجزیه و تحلیل: تحلیلگرانی که ماتریس SWOT را پر می کنند همچنین می توانند به داده های منبع از زوایای مختلف نگاه کنند که در نتیجه ممکن است عینیت داده های تجزیه و تحلیل نهایی از بین برود. توصیه می شود بیش از یک تحلیلگر را درگیر کنید، اما به عنوان یک تیم کار کنید تا به طور جامع داده های منبع را برای تجزیه و تحلیل پوشش دهید. یک تیم متشکل از 4-8 تحلیلگر و یک ناظر SWOT در حال تمرین هستند. تصمیم گیرندگان و همچنین افرادی که نماینده تمامی بخش های درگیر در امور عمومی شرکت هستند حضور دارند. تجزیه و تحلیل جامع معمولا بین 8 تا 32 ساعت کاری طول می کشد، بدون احتساب آمادگی برای خود رویداد.

ساختار و رمزگشایی مخفف

این نام مخفف حروف بزرگ برای نام چهار کلمه انگلیسی است:

S - قدرت(از انگلیسی Strength, power) - ویژگی های قابل توجه شرکت، محیط تجزیه و تحلیل داخلی)،
W-ضعف(از انگلیسی. ضعف) - کیفیت ناکافی شرکت، محیط تجزیه و تحلیل داخلی. هر دوی این عوامل نسبت به مصرف کننده حفظ می شوند.

O-فرصت ها(از دیدگاه انگلیسی) - چشم انداز برای شرکت، محیط تجزیه و تحلیل خارجی،
T - تهدیدات(از انگلیسی. تهدید) - خطرات برای شرکت، محیط تجزیه و تحلیل خارجی. این عوامل در رابطه با نمایندگان محیط بازار رقابتی در نظر گرفته می شوند.

انواع ماتریس های تحلیلی

SWOT کوتاه (چهار فیلد)

تجزیه و تحلیل SWOT چهار میدانی وضعیت امور، وضعیت محیط خارجی و داخلی شرکت را نشان می دهد. گروه تحلیلی باید تمامی عواملی که وضعیت فعلی شرکت را منعکس می کند و قابلیت های آن را منعکس می کند به چهار بخش تقسیم کند.

زور(ویژگی های قابل توجه شرکت، برتری نسبت به سایر شرکت های همان صنعت). شرکت می تواند بر این عوامل داخلی تأثیر بگذارد.

ضعف(کیفیت ناکافی شرکت، تضعیف جایگاه آن در صنعت در مقایسه با سایر شرکت ها). شرکت می تواند بر این عوامل داخلی تأثیر بگذارد.

چشم انداز(احتمالات و چشم انداز بازار برای شرکت، احتمالات مثبت غیر قابل پیش بینی). شرکت نمی تواند بر این عوامل خارجی تأثیر بگذارد.

خطر(برخی خطرات بازار، احتمالات منفی غیرقابل پیش بینی). شرکت نمی تواند بر این عوامل خارجی تأثیر بگذارد.

اگر تحلیلگران آمادگی تقسیم به چهار سلول را نداشته باشند، همه عوامل (حتی عوامل ناچیز) به دو بخش تقسیم می شوند:

قدرت و ضعف

چشم انداز و خطرات

علاوه بر این، داده ها در چهار زمینه توزیع می شوند و در هر گروه، حدود 5-8 عامل کلیدی برجسته می شوند. برای تعیین اولویت ها بر اساس فاکتورها، به هر شرکت کننده 20 تا 32 امتیاز مجازی داده می شود که برای هر رشته 1 امتیاز تعلق می گیرد. بنابراین، آرایه داده به تعداد فاکتورهای لازم در چهار فیلد فشرده می شود.

ماتریس کلاسیک (نه میدانی) به توسعه استراتژی بر اساس داده های ماتریس چهار میدانی کمک می کند. فیلدهای قدرت، ضعف، چشم اندازها و خطرات با داده های ماتریس چهار میدانی پر شده است. بدین ترتیب پیوندهای متقاطع از نوع «قدرت و چشم‌انداز»، «قدرت و خطر»، «ضعف و چشم‌انداز»، «ضعف و خطر» تشکیل می‌شوند. اینها بردارهای توسعه استراتژی هستند:

  1. "قدرت و چشم اندازها" - توسعه استراتژی رشد شرکت؛
  2. "قدرت و خطرات" - توسعه یک استراتژی برای حفاظت از شرکت؛
  3. "ضعف و چشم انداز" - توسعه استراتژی برای بهبود شرکت.
  4. "ضعف و خطرات" - توسعه یک استراتژی برای به حداقل رساندن مشکلات شرکت.

چشم انداز:

خطرات:

زور:

استفاده مؤثر از توانمندی‌های سازمان، نقاط قوت آن برای به حداکثر رساندن فرصت‌های مثبت بازار.

استفاده موثر از نقاط قوت سازمان برای جبران جنبه های منفی ناشی از بازار

ضعف:

با توجه به فرصت هایی که بازار فراهم می کند، نقاط ضعف سازمان را از بین ببرید

معکوس کردن نقاط ضعف و به حداقل رساندن تهدیدات بازار

نمونه های تحلیل SWOT

تجارت (به عنوان مثال خدمات خودرو)

  1. ماتریس چهار میدانی

عوامل داخلی

عوامل خارجی

زور:

چشم انداز:

  • رشد بازار

ضعف:

  • سیاست قیمت گذاری متوسط
  • کمبود ابزار

خطر:

  1. ماتریس نه میدانی

چشم انداز:

  1. رشد بازار
  2. ورود به بازار فناوری ها و تامین کنندگان جدید
  3. بازار آنلاین با رشد سریع ابزارها و خدمات خدماتی
  4. ورشکستگی و ناپدید شدن شرکت های رقیب از بازار
  5. تغییر برای بهتر شدن در قدرت خرید جمعیت

خطرات:

  1. کاهش ارتباط خدمات خدمات خودرو (خود تعمیر، صنعتگران "گاراژ")
  2. ظهور رقبای خدمات خودروی جدید
  3. پیامدهای سیاست دولت خارجی (تحریم، تحریم)
  4. پویایی های منفی احتمالی از نظر قوانین مالیاتی
  5. کاهش قدرت خرید مردم

زور:

  1. پوشش اطلاعاتی گسترده از شهر
  2. فرآیندهای کاری به خوبی سازماندهی شده است
  3. مدیران و مدیران میانی شایسته، جوان، پرانرژی، جاه طلب هستند.
  4. کارکنان در اجرای تصمیمات اصلی شرکت دارند
  5. محبوبیت مثبت پایدار در بین مشتریان

استفاده مؤثر از توانمندی‌های سازمان، نقاط قوت آن برای به حداکثر رساندن فرصت‌های مثبت بازار.

  • افزایش حجم "پمپاژ" اطلاعات برای آگاهی از برند و رهگیری مشتریان رقبا که کسب و کار را می بندند.
  • سرعت خدمات را به "تراشه" خود تبدیل کنید، فرآیندها را بهینه کنید
  • اجرای پروژه کارگاه اینترنتی
  • و غیره…

استفاده موثر از نقاط قوت سازمان برای جبران جنبه های منفی ناشی از بازار

  • تبلیغات برای جذب و حفظ مشتریان، توسعه یک برنامه جایزه
  • مواد مصرفی را جستجو کنید که قیمت آن کمتر به ارز (داخلی؟) وابسته است.
  • طوفان فکری (همه کارکنان شرکت می کنند) در ایجاد ارزش برای مشتری و تدوین ماموریت شرکت
  • و غیره…

ضعف:

  1. وابستگی به فروشندگان قطعات خودرو
  2. سیاست قیمت گذاری متوسط
  3. پوشش اطلاعاتی ناکافی در مناطق
  4. عدم نظارت بر اجرای بخشنامه های مدیریتی
  5. تجهیزات به شدت فرسوده
  6. کمبود ابزار

با توجه به فرصت هایی که بازار فراهم می کند، نقاط ضعف سازمان را از بین ببرید

  • جستجوی فعال برای تامین کنندگان جدید، کاهش قیمت خرید، افزایش تاخیر
  • به طور منطقی قیمت را افزایش دهید و سودآوری را افزایش دهید
  • تدوین و اجرای طرح بازاریابی، ایجاد، حفاظت و توسعه بودجه برای ارتقای برند در مناطق
  • و غیره…

معکوس کردن نقاط ضعف و به حداقل رساندن تهدیدات بازار

  • در حالی که اقتصاد در حال افزایش است، پارک ابزار را ارتقا دهید
  • تبلیغات در مناطق
  • راه اندازی پروژه تعمیر خودرو اجتماعی
  • و غیره…

محصول (به عنوان مثال یک آجر)

  1. ماتریس چهار میدانی

زور:

  • در دسترس بودن مواد اولیه محلی
  • سازگاری با محیط زیست محصول
  • استحکام - قدرت
  • طول عمر
  • دسترسی
  • دیگر

چشم انداز:

  • دیگر

ضعف:

  • قیمت
  • دیگر

خطر:

  • دیگر
  1. ماتریس نه میدانی

چشم انداز:

  1. افزایش حجم ساخت و ساز ساختمان های خشتی (از جمله ساختمان های کم ارتفاع)
  2. رشد تقاضای مصرف کنندگان برای انواع محصولات آجری
  3. سیاست بانک (وام کم هزینه، یارانه ساخت و ساز)
  4. دیگر

خطر:

  1. ورود تولید کننده جدید به بازار
  2. تمرکز بر مصالح جدید دیوار (Cybit)
  3. کاهش سطح زندگی مردم
  4. افزایش تعرفه برق، سوخت
  5. دیگر

زور:

  1. پیشرو شناخته شده بازار در مصالح دیوار
  2. در دسترس بودن مواد اولیه محلی
  3. سازگاری با محیط زیست محصول
  4. کارایی
  5. بازار تقریباً بدون تغییر تولید کنندگان - تامین کنندگان
  6. دیگر
  • ارتقای محصول در میان طراحان و معماران؛
  • توسعه وام خرید آجر و یارانه ساخت آجر
  • تولید آجر کلینکر در یک کارخانه محلی
  • حمایت رسانه ای موضوعی با تمرکز بر ارزش های خانواده، طول عمر و سلامت
  • و غیره…
  • پشتیبانی سازنده محلی
  • پیاده سازی فناوری های صرفه جویی در مصرف انرژی در تولید
  • و غیره…

ضعف:

  1. قیمت
  2. دیگر
  • تولید "نیمه" برای پوشش ساختمان (کاهش هزینه روکش و وزن سنگ تراشی)
  • و غیره…
  • آمادگی ابزار برای مبارزه قیمت با سازنده جدید
  • "سنگین تر یعنی قابل اعتماد تر" (مقایسه خواص با سیبیت)
  • و غیره…

کارآفرین

  1. ماتریس چهار میدانی

عوامل داخلی

عوامل خارجی

زور:

  • صلاحیت بالا
  • تجربه جامد
  • اتصالات
  • سلامتی

چشم انداز:

  • اتصالات

ضعف:

  • کمبود بودجه
  • دیگر

خطر:

  • مشکلات سلامتی، مرگ
  • سیستم مالی و اعتباری
  1. ماتریس نه میدانی

چشم انداز:

  1. آموزش پیشرفته، خودسازی
  2. اتصالات
  3. حمایت دولتی از کارآفرینی
  4. سرمایه گذاری موثر در کسب و کار خودتان

خطر:

  1. مشکلات سلامتی، مرگ
  2. تغییرات منفی در قوانین
  3. سیستم مالی و اعتباری
  4. انحصار بازیگران اصلی صنعت

زور:

  1. انرژی کسب و کار، روحیه کارآفرینی
  2. دانش، شایستگی های استثنایی
  3. صلاحیت بالا
  4. تجربه جامد
  5. اتصالات
  6. سلامتی
  • دوره های ارتقای صلاحیت ها و افزایش شایستگی های مدیریتی؛
  • باز کردن کسب و کار خودتان
  • عضویت در اتحادیه صنعت گران و کارآفرینان
  • رفتن به ورزش، تمرینات شرقی (یوگا، تمرینات تنفسی و غیره)
  • آگاهی قانونی، مشاوره به موقع به عنوان بخشی از تغییرات قانونی
  • حداقل جذب وام، فعالیت بر روی سرمایه در گردش آنها
  • و غیره…

ضعف:

  1. کمبود بودجه
  2. فقدان تجربه، فقدان استعداد و مهارت مدیریتی؛
  • وام دهی متفکرانه؛
  • آموزش ها، سمینارها - کسب تجربه و شایستگی ها
  • و غیره…
  • تعویق برای مراقبت های بهداشتی
  • به یک سمینار آموزشی موکول کنید (به عنوان مثال، "چگونه با انحصارطلبان شبکه مقابله کنیم"
  • و غیره…

تحلیل موقعیتی یا SWOT (SWOT).(حروف اول کلمات انگلیسی قوت - نقاط قوت، ضعف - ضعف، فرصت ها - فرصت ها و تهدیدها - خطرات، تهدیدها)، می تواند هم برای سازمان به عنوان یک کل و هم برای انواع مختلف کسب و کار انجام شود. نتایج آن بیشتر در توسعه و استفاده می شود.

تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف مشخصه مطالعه محیط داخلی سازمان است. محیط داخلی دارای اجزای متعددی است که هر یک شامل مجموعه‌ای از فرآیندها و عناصر کلیدی سازمان (انواع کسب‌وکار) است که وضعیت آنها در مجموع پتانسیل‌ها و فرصت‌هایی را که سازمان دارد، مشخص می‌کند. محیط داخلی شامل اجزای مالی، تولیدی و پرسنلی و سازمانی است.

از آنجایی که تجلی روشنی ندارد، تحلیل آن بر مبنای رسمی بسیار دشوار است. اگرچه، البته، می توان سعی کرد عواملی مانند حضور مأموریتی را که فعالیت های کارکنان را متحد می کند، به طور ماهرانه ارزیابی کرد. وجود برخی ارزش های مشترک؛ افتخار به سازمان خود؛ یک سیستم انگیزشی که به وضوح با نتایج کار کارکنان مرتبط است. جو روانی در تیم و غیره

  • اس- نقاط قوت - نقاط قوت؛
  • دبلیو- ضعف ها - ضعف ها؛
  • O- فرصت ها - فرصت ها؛
  • تی- تهدیدها - خطرات، تهدیدها؛

تجزیه و تحلیل SWOTتجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف شرکت و ارزیابی فرصت ها و تهدیدهای موجود در مسیر توسعه آن است.

روش تجزیه و تحلیل SWOTابتدا شامل شناسایی نقاط قوت و ضعف و همچنین تهدیدها و فرصت ها و سپس ایجاد زنجیره ای از پیوندها بین آنها می شود که بعداً می تواند برای تدوین استراتژی های سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.

ابتدا با در نظر گرفتن موقعیت خاصی که سازمان در آن قرار دارد، فهرستی از نقاط ضعف و قوت آن و همچنین فهرستی از تهدیدها (خطرات) و فرصت ها تهیه می شود.

در مرحله بعد، ارتباط بین آنها برقرار می شود. برای این کار، یک ماتریس SWOT کامپایل شده است. در سمت چپ، دو بخش (نقاط قوت و ضعف) وجود دارد که بر این اساس، تمام نقاط قوت و ضعف سازمان شناسایی شده در مرحله اول تجزیه و تحلیل وارد می شود. در بالای ماتریس نیز دو بخش (فرصت ها و تهدیدها) وجود دارد که تمامی فرصت ها و تهدیدهای شناسایی شده در آن وارد می شوند.

ماتریس SWOT

SIV- قدرت و فرصت استراتژی باید برای استفاده از نقاط قوت سازمان به منظور استفاده از فرصت ها ایجاد شود. برای آن زوج هایی که در نهایت به میدان رفتند SLVاستراتژی باید به گونه ای ساخته شود که با توجه به فرصت های نوظهور سعی شود بر نقاط ضعف موجود در سازمان غلبه کند. SIOUX(قدرت و تهدیدها) - یک استراتژی ایجاد کنید که باید از قدرت سازمان برای غلبه بر تهدیدها استفاده کند. SLN(ضعف و تهدیدها) - یک استراتژی ایجاد کنید که به سازمان اجازه دهد تا از شر نقاط ضعف خلاص شود و از تهدید قریب الوقوع جلوگیری کند.

برای بکارگیری موفقیت آمیز روش SWOT، مهم است که نه تنها بتوانیم تهدیدها و فرصت ها را کشف کنیم، بلکه سعی کنیم آنها را از نظر اهمیت در نظر گرفتن هر یک از تهدیدات شناسایی شده برای جهت گیری ارزیابی کنیم. فرصت ها در استراتژی رفتار خود.

برای ارزیابی فرصت، از روش قرار دادن هر فرصت خاص بر روی ماتریس فرصت (جدول 2.1) استفاده می شود.

این ماتریس به شرح زیر ساخته شده است: میزان تأثیر فرصت بر فعالیت های سازمان (قوی، متوسط، کوچک) از بالا به تعویق افتاده است. در طرف - احتمال اینکه سازمان از این فرصت استفاده کند (بالا، متوسط، کم). در درون ماتریس، ده زمینه فرصت معانی متفاوتی برای سازمان دارند. فرصت هایی که در زمینه های «BC»، «VU» و «SS» قرار می گیرند برای سازمان اهمیت زیادی دارند و باید از آنها استفاده کرد. فرصت هایی که در زمینه های "SM"، "NU" و "NM" قرار می گیرند عملاً شایسته توجه نیستند. با توجه به فرصت‌هایی که در حوزه‌های باقی‌مانده قرار می‌گیرند، در صورتی که سازمان منابع کافی داشته باشد، مدیریت باید در مورد استفاده از آنها تصمیم مثبت بگیرد.

جدول 2.1 ماتریس قابلیت

ماتریس مشابهی برای ارزیابی خطر کامپایل شده است (جدول 2.2). آن دسته از تهدیداتی که در فیلدهای "VR"، "VK" و "SR" قرار می گیرند، خطر بسیار بزرگی برای سازمان ایجاد می کنند و نیاز به حذف فوری و اجباری دارند. تهدیداتی که در حوزه های «BT»، «SK» و «NR» افتاده است نیز باید در حوزه دید مدیریت ارشد باشد و در اولویت رفع شود. در مورد تهدیداتی که در زمینه های "NK"، "ST" و "VL" وجود دارد، در اینجا باید یک رویکرد دقیق و مسئولانه برای از بین بردن آنها انجام شود.

جدول 2.2 ماتریس تهدید

توصیه می‌شود این تحلیل با پاسخ به سؤالات زیر در رابطه با فرصت‌ها و تهدیدها در سه حوزه انجام شود:

  1. ماهیت فرصت (تهدید) و علت وقوع آن را مشخص کنید؟
  2. تا کی وجود خواهد داشت؟
  3. او چه قدرتی دارد؟
  4. چقدر با ارزش (خطرناک) است؟
  5. میزان نفوذ آن چقدر است؟

برای تحلیل محیط می توان از روش تدوین مشخصات آن نیز استفاده کرد. استفاده از این روش برای تدوین نمایه ای از محیط کلان، محیط نزدیک و محیط داخلی راحت است. با استفاده از روش تدوین مشخصات محیط می توان اهمیت نسبی را برای سازماندهی عوامل فردی ارزیابی کرد.

روش پروفایل محیطی به شرح زیر است. عوامل محیطی جداگانه در جدول مشخصات محیطی نوشته شده است (جدول 2.3) هر عامل به روش متخصص ارائه شده است:

  • ارزیابی اهمیت آن برای صنعت در مقیاس: 3 - اهمیت قوی، 2 - اهمیت متوسط، 1 - اهمیت ضعیف.
  • ارزیابی تأثیر آن بر سازمان در مقیاس: 3 - قوی، 2 - متوسط، 1 - ضعیف، 0 - بدون تاثیر.
  • ارزیابی جهت تأثیر در مقیاس: +1 - تأثیر مثبت، -1 - تأثیر منفی.
جدول 2.3 مشخصات محیطی

علاوه بر این، هر سه ارزیابی تخصصی چند برابر می شوند و یک ارزیابی یکپارچه به دست می آید که میزان اهمیت این عامل را برای سازمان نشان می دهد. از این ارزیابی، مدیریت می تواند به این نتیجه برسد که کدام یک از عوامل محیطی برای سازمان آنها اهمیت نسبی دارند و در نتیجه مستحق جدی ترین توجه هستند و کدام عوامل مستحق تأثیر کمتری هستند.

نمونه ای از تجزیه و تحلیل SWOT و همچنین دستورالعمل های دقیق برای انجام آن را ببینید و دانلود کنید.

تجزیه و تحلیل SWOT ابزاری مناسب برای تعیین مهمترین جهت های توسعه استراتژیک شرکت است. در ترجمه تحت اللفظی، این مخفف مخفف عبارت زیر است:

  • نقاط قوت (نقاط قوت)، مزایای شرکت نسبت به رقبای خود، آنچه به آن امکان می دهد به اهداف استراتژیک تعیین شده دست یابد.
  • نقاط ضعف (Weaknesses)، کاستی های شرکت، آنچه که به رقبای خود از دست می دهد، چه چیزی آن را از دستیابی به اهداف استراتژیک باز می دارد.
  • فرصت ها (فرصت ها)، عوامل خارجی مطلوب برای کار شرکت؛
  • تهدیدها، عوامل خارجی منفی که خطر بالقوه ای برای شرکت ایجاد می کند.

برای انجام تجزیه و تحلیل SWOT موارد زیر مورد نیاز است.

1. شناسایی، طبقه بندی و رتبه بندی عواملی که نشان دهنده نقاط قوت و ضعف شرکت و همچنین فرصت ها و تهدیدهای محیط خارجی هستند. از هر گروه، مهم ترین (10، نه بیشتر) را انتخاب کنید.

2. ترکیب این عوامل را به طور مداوم مطالعه کنید:

  • "امکانات/قدرت ها". پتانسیل شرکت را منعکس می کند و به شما امکان می دهد به این سؤال پاسخ دهید که آیا دارای مزیت های رقابتی و عوامل مطلوب خارجی است که استراتژی می تواند بر اساس آنها باشد.
  • تهدیدها / نقاط ضعف ترکیبی از عوامل منفی خارجی بالقوه و ضعیف ترین عوامل داخلی شرکت را آشکار می کند که در وهله اول باید با آنها برخورد کرد.
  • فرصت ها / نقاط ضعف به شما این امکان را می دهد تا عوامل داخلی شرکت را شناسایی کنید که باید برای استفاده از فرصت های مطلوب در محیط خارجی در آینده تقویت شوند.

برای وضوح بیشتر، ارائه نتایج میانی و نهایی تجزیه و تحلیل SWOT به صورت جدولی راحت تر است. همچنین بهتر است فاکتورها را با استفاده از جداول مقایسه کنید.

بیایید روش تجزیه و تحلیل swot را با استفاده از مثال APLEONA HSG، جایی که من در آن کار می کنم، تجزیه و تحلیل کنیم.

نمونه ای از تجزیه و تحلیل SWOT یک شرکت

انتخاب موضوع تجزیه و تحلیل

برای تجزیه و تحلیل swot، می توانید هر شی را انتخاب کنید: یک محصول تولید شده، یک بخش تجاری، یک تجارت، یک رقیب و غیره. نکته اصلی این است که آن را به وضوح برطرف کنید و توجه را به اشیاء مجاور پراکنده نکنید. APLEONA HSG خدمات جامع مدیریت املاک تجاری، کنترل فنی و ممیزی و مدیریت زیرساخت را ارائه می دهد. این شرکت در شش منطقه بزرگ روسیه حضور دارد: مناطق مرکزی، شمال غربی، جنوبی، شرق دور، سیبری و منطقه ولگا-اورال و همچنین در قزاقستان. به عنوان مثال، بیایید یک تجزیه و تحلیل swot از خدمات "مدیریت جامع املاک تجاری" در منطقه مرکزی انجام دهیم.

ما کارشناسان را تعیین می کنیم

کارشناسان می توانند مدیران ارشد شرکت یا مدیران میانی باشند، اما باید به اطلاعات در حوزه کاری خود مسلط باشند. آنها باید نه تنها با نظر شخصی، بلکه با ارقام خشک نیز عمل کنند.

جدول 1. کارشناسان برای انجام تجزیه و تحلیل SWOT از سازمان

شماره کارشناس

عنوان شغلی

معاون مدیر کل مدیریت املاک

مدیر مالی

مدیر بازرگانی

مدیر منابع انسانی

مدیر فنی

ما نقاط قوت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها را شناسایی می کنیم

در این مرحله لازم است به طور سیستماتیک و تا حد امکان واقع بینانه با هر متخصص نقاط قوت و ضعف شرکت، تهدیدها و فرصت های محیط بیرونی تعیین شود. همه شاخص ها باید به صورت گروهی ثبت شوند. شما می توانید هر تعداد فاکتور را که دوست دارید بنویسید، اما در اینجا قانون بیشترین کارایی به اجرا در می آید که معنای آن این است: انتخاب از شاخص های مهم، نادیده گرفتن شاخص های بی اهمیت. این بدان معنی است که شما می توانید از زمان خود به طور موثر استفاده کنید.

نقاط قوت داخلی (S) کسب و کار عبارتند از:

  1. تجربه کاری انباشته شده عالی
  2. پرسنل مجرب.
  3. تولید سفارشی و فرآیندهای تجاری.
  4. سیاست بازاریابی خوب
  5. کیفیت بالای محصولات تولیدی.
  6. فرهنگ شرکتی ( آنچه یک مدیر مالی باید در مورد استانداردهای شرکت بداند ).
  7. جزء نوآورانه کسب و کار.
  8. دیگر.

نقاط ضعف داخلی (W) عبارتند از:

  1. بدهی تجاری بالا
  2. فقدان استراتژی توسعه
  3. استفاده ناکارآمد از دارایی های تولیدی.
  4. محدوده محدود محصولات.
  5. و غیره.

امکانات محیط خارجی (O) عبارتند از:

  1. حمایت دولت از بخش تجاری یا منطقه.
  2. رقابت کم در جایگاه تجاری
  3. رشد تقاضا برای محصولات.
  4. افزایش در دسترس بودن منابع.
  5. و غیره.

تهدیدات محیط خارجی (T) عبارتند از:

  1. وضعیت نامناسب اقتصادی در منطقه حضور.
  2. مزیت رقابتی دائمی نسبت به رقبا.
  3. تغییر نامطلوب نرخ ارز
  4. تشدید قوانین مالیاتی
  5. و غیره.

در مثال ما تجزیه و تحلیل SWOT شرکت قائم مقام مدیر کل مدیریت املاک به موارد زیر اشاره کرد:

  • S - وجود یک سرویس دیسپاچینگ مرکزی کیفیت خدمات را 15٪ و کیفیت حذف حوادث را 50٪ افزایش می دهد.
  • W - تعلق به یک شرکت بزرگ بین المللی وظایف غیرتولیدی اضافی را بر گزارش و رعایت سیاست های تولید تحمیل می کند. این باعث کاهش بهره وری 12.2٪ می شود.
  • O - توسعه فن آوری های مدیریت املاک و مستغلات به شما امکان می دهد محصول بهتری با هزینه های نیروی کار کمتر بسازید.
  • T - پایه فنی اکثر ساختمان ها و سازه های تجاری در حال منسوخ شدن است، تجهیزات جدید به ندرت مورد بهره برداری قرار می گیرند. در نتیجه خطرات حوادث بیمه شده افزایش می یابد.

مدیر مالی به شاخص های زیر اشاره کرد:

  • S - سازمان در کار خود از وام استفاده نمی کند که در نتیجه سود خالص 2 - 4٪ در سال بیشتر است.
  • W - بار اضافی پیروی از سیاست ها و مقررات هزینه های سربار را 10٪ در سال افزایش می دهد.
  • ای - حجم خرید و رقابت زیاد در بازارهای تامین کنندگان، کسب شرایط مطلوب برای خرید مواد اولیه و خدمات را ممکن می سازد. به عنوان مثال، شرایط پرداخت را تا 90 روز تقویم افزایش دهید.
  • T - تشدید سیاست مالیاتی بار اضافی بر روی تشکیل گزارش برای هر EP دارد. این تهدید را می توان 2 میلیون روبل تخمین زد. سالانه

مدیر بازرگانی به این عوامل اشاره کرد:

  • S - تصویر شرکت به عنوان یک ارائه دهنده خدمات وظیفه شناس و حرفه ای به برنده شدن در مناقصه برای قراردادهای بزرگ برای مدیریت اموال پیچیده کمک می کند.
  • W - در عین حال قیمت خدمات شرکت بالاتر از بازار است که برخی از مشتریان را می ترساند. سهم چنین مشتریانی 35٪ است.
  • O - APLEONA HSG شانس خوبی برای گرفتن یک قرارداد بین المللی برای خدمات دفاتر و کارخانه های مشتریان بین قاره ای فعال در منطقه مرکزی روسیه دارد.
  • T - به دلیل وضعیت دشوار اقتصاد، بازار املاک تجاری در منطقه مرکزی راکد است. قیمت قرارداد در حال کاهش است، اغلب زیر قیمت تمام شده.

مدیر منابع انسانی این شاخص ها را بیان کرد:

  • S - صلاحیت بالا و گردش کم "یقه آبی" بهره وری نیروی کار را 10٪ افزایش می دهد.
  • W - دستمزد پرسنل به طور متوسط ​​بالاتر از بازار است که هزینه های اضافی را برای حقوق و دستمزد 50 میلیون روبل به همراه دارد. در سال؛
  • O - به لطف شرایط "سفید" قراردادها، شرکت دارای انتخاب گسترده ای از متخصصان در بازار کار است.
  • ت - کاهش عمومی صلاحیت متخصصان در بازار کار بر شرکت تأثیر می گذارد.

مدیر فنی به این عوامل اشاره کرد:

  • S - وجود سیستم CAFM - ابزاری نوآورانه برای مدیریت املاک تجاری - به شما امکان می دهد راندمان کار را 20٪ افزایش دهید.
  • W - پایه مهندسی مواد به طیف کاملی از خدمات تعمیر و نگهداری اجازه نمی دهد.
  • O - نیاز مشتریان به حضور دائمی مهندسان مجرب در مرکز افزایش یافته است.
  • T- رقابت در بازار شرکت های مهندسی افزایش یافته است، بخشی از بازار را شرکت های بسیار تخصصی با قرارداد مستقیم با مشتریان اشغال کرده اند.

نحوه استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT برای یک مدیر مالی

تحلیل SWOT می تواند تقریباً برای هر تصمیم مدیریتی مفید باشد. به نمونه های خاصی از نحوه استفاده صحیح از این تکنیک در کار فعلی خود و هنگام توسعه یک استراتژی نگاه کنید. در این مقاله نمونه هایی از تجزیه و تحلیل SWOT یک پروژه با استفاده از خدمات فاکتورینگ، ساخت ماتریس SWOT برای کارخانه ماشین ابزار و همچنین تجزیه و تحلیل SWOT یک شرکت جواهرات را خواهید دید.

تدوین جدول و ماتریس تحلیل SWOT

پس از اینکه شاخص ها را در چهار لیست بر اساس دسته بندی نوشتید، به هر شاخص یک اهمیت اختصاص دهید. از نظرات کارشناسان استفاده کنید.

جدول 2. نمونه ای از جدول تحلیل SWOT پروژه

عامل

امتیاز (از 1 تا 5)

اندیکاتورها را در دسته ها از بزرگ به کوچک مرتب کنید و ماتریس swt را پر کنید

بر اساس عوامل جمع آوری شده و رتبه بندی شده، ماتریس تجزیه و تحلیل SWOT زیر به دست آمد (شکل 2 را ببینید).

طراحی. نمونه ای از ماتریس تحلیل SWOT

تجزیه و تحلیل نتایج

در مرحله آخر، روابط بین شاخص ها را شناسایی می کنیم، به عبارت دیگر، یک تحلیل سناریو انجام می دهیم. برای این کار تمامی عوامل محیط داخلی با عوامل محیط خارجی مقایسه می شود. تقاطع شاخص ها مجموعه ای از سناریوها برای توسعه احتمالی رویدادها برای شرکت است.

ماتریس تجزیه و تحلیل swt زیر کامپایل شده است (مثال):

اسکریپت ها نوشته می شوند:

  • "ضعف و فرصت ها" - توجه به چگونگی اصلاح نقاط ضعف کسب و کار با کمک فرصت های محیط خارجی.
  • "ضعف و تهدید" - آنچه باید قبل از هر چیز انجام شود تا تهدیدات محیط خارجی به کسب و کار آسیب نرساند.
  • "قدرت و فرصت ها" - نحوه به حداکثر رساندن استفاده از مزیت های رقابتی در یک محیط خارجی مطلوب.
  • "قدرت و تهدید" - چگونه می توان مزیت های رقابتی را در مواجهه با تحولات نامطلوب حفظ کرد.

نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل را می توان با خیال راحت وارد استراتژی رفتار سازمان کرد و در کارهای روزمره استفاده کرد.

در آنالیز swot نمونه ما برای APLEONA HSG، سناریوهای زیر در نظر گرفته شده و استراتژی‌های رفتاری اتخاذ می‌شوند:

I. ضعف: وظایف غیرمولد اضافی در تولید

فرصت: انتخاب گسترده ای از متخصصان در بازار کار

تأثیر آن بر تجارت متوسط ​​است.

استراتژی بهبود کار خدمات پرسنلی به منظور یافتن تنها پرسنل جوان با مهارت بالا است که قادر به کار سریع و حل مشکلات مختلف هستند.

II. ضعف: قیمت خدمات شرکت بالاتر از بازار است.

تهدید: رکود بازار املاک تجاری.

تأثیر بر تجارت سنگین است، نزدیک به بحرانی.

استراتژی رفتار - جستجو برای بازارهای فروش جدید، از جمله ورود به بازارهای کشورهای مستقل مشترک المنافع.

III. قدرت: مهارت های یقه آبی بالا و جابجایی کم.

فرصت: نیاز به حضور مهندسان در محل.

میزان تأثیرگذاری بر تجارت متوسط ​​است.

استراتژی این است که هنگام انعقاد قرارداد با مشتری، صرفه جویی بیشتری از حضور پرسنل واجد شرایط در مرکز به مشتری اختصاص دهد.

IV. قدرت: تصویر شرکت به عنوان یک مجری وظیفه شناس و حرفه ای

تهدید: افزایش رقابت در بازار شرکت های مهندسی.

تاثیر کسب و کار متوسط ​​است.

استراتژی توسعه آموزش مداوم کارکنان مهندسی، نوسازی پایه فنی به منظور ارائه طیف گسترده ای از خدمات فنی به مشتریان است.

تئوری تاریخی در بازاریابی و برنامه ریزی، تجزیه و تحلیل SWOT، برای کسانی که این موضوع را مطالعه می کنند کاملاً اشتباه درک شده است و برای بسیاری از افرادی که با تبلیغات، امور مالی و تجزیه و تحلیل ارتباط ندارند، این موضوع به طور کلی ناشناخته است. و بیهوده

امروز در وبلاگ Econ Dude به بررسی اصطلاحات اساسی اقتصادی، نظریه ها، اشیا و پدیده ها ادامه خواهم داد، بیایید در مورد تجزیه و تحلیل SWOT صحبت کنیم. مقاله من، مثل همیشه، تا حدودی ذهنی خواهد بود، من به زبان خودم می نویسم و ​​مثال می زنم. به صورت کلی و علمی تر، می توانید در مورد تجزیه و تحلیل SWOT مطالعه کنید.

آنچه در آنجا نوشته شده است همه با لیاقت و درستی، اما خسته کننده است. آنها چیزی شبیه به این را در بازاریابی در دانشگاه به شما خواهند گفت، اما شما به احتمال زیاد چیزی متوجه نخواهید شد، زیرا بسیاری از معلمان خودشان چیزی را که تدریس می کنند نمی دانند. و من سعی خواهم کرد به شما در درک این نظریه کمک کنم و مثال هایی بیاورم تا روند یادگیری جالب باشد.

اگر برای مطالعه به آن نیاز ندارید، خیلی بهتر است.

در هر صورت، در زندگی، برای رشد عمومی مغز مفید است.

تجزیه و تحلیل SWOT یک چیز بسیار مهم است، می توان آن را نه تنها برای تجزیه و تحلیل شرکت های تجاری، خصوصی یا دولتی، بلکه تقریباً برای هر سازمان و حتی کل صنایع به کار برد.

در سیاست، اقتصاد و زندگی اجتماعی کار می کند.

نظریه دیگری در اقتصاد؟

خیلی ها اقتصاد را یک علم تمام عیار نمی دانند و من با تحصیلات اقتصادی تا حدی موافقم. اگر موضوع علم نباشد، آنها چیزهایی را از انگشتان خود می مکند، نظریه اختراع می کنند، آب می ریزند و به دنبال وابستگی های ادعایی یکی به دیگری می گردند. مثلاً در موضوعاتی که علمی نیستند این کار انجام می شود.

اما بخش آموزش نیز یک صنعت است، به این معنی که مشاغل مورد نیاز است، و مربیان و معلمان باید چیزی را آموزش دهند، که به این معنی است که انواع نظریه ها و مفاهیم باید اختراع شوند. SWOT چنین چیزی است تا حدیو مانند، برای مثال، نظریه در مورد چرخه عمر یک محصول است. اما به طور کلی اینها نظریه های زیبایی هستند که مطالعه آنها برای گرم کردن مغز مفید است. علاوه بر این، حتی اگر چیزی غیرعلمی باشد، اما اگر برای مثال، این تجزیه و تحلیل SWOT توسط مدیران گوگل، گازپروم، یا مثلاً بانک Tinkoff استفاده شود، در واقع این نظریه از قبل عملی می شود، کاربرد عملی آن را عملی می کند. .

چیزهای داده شده را در بازاریابی، تجزیه و تحلیل و برنامه ریزی کسب و کار بیاموزید.


از این چهار زاویه است که یک پروژه موجود و یا یک پروژه جدید و نظری مثلاً جدید مورد توجه قرار می گیرد.

اگر وقت دارید مقاله من را در این پیوند بخوانید، فقط می گویم که یک شرکت تجاری کوچک چگونه کار می کند، و بیشتر اینها منطق تجزیه و تحلیل SWOT است، من مستقیماً به آن اشاره نمی کنم.

از نظر بصری و گرافیکی، تصور همه چیز بسیار آسان است:



اینجا چه چیزی قابل درک نیست؟ تصویر (ماتریس)قبلا همه چیز را گفته است

همه چیز به زیبایی به بخش هایی تقسیم شده است، در حالی که وجود دارد دو بخش جهانیرنگ های مختلف، عوامل خارجی (چهارشنبه پنجشنبه)و داخلی

من می دانم که نشان دادن تصاویر زیبا یا زشت با نمودار در تلاش برای توضیح چیزی بی فایده است، این اشتباه بزرگ بسیاری از معلمان در مدارس و دانشگاه ها است. شما باید فقط با کمک موارد و مثال های واقعی یاد بگیرید.

بعداً در مقاله آنها خواهند بود، اما باید بدانید که سرمایه داری در کشورهای CIS سابق جوان است، بنابراین موارد کمی به زبان روسی وجود دارد، و به طور کلی تجزیه و تحلیل SWOT تا حدی یک راز شرکتی است، با این حال، در زیر برخی از آنها را ترجمه می کنم. چیزهایی از انگلیسی

تجزیه و تحلیل SWOT چگونه انجام می شود؟ مثال

به عنوان مثال، تجزیه و تحلیل رستوران کوچک ( از eng. مقالات ):
  • موقعیت عالی با ترافیک زیاد (زور);
  • شهرت خوب نزد مردم محلی زور);
  • قیمت بالاتر نسبت به رقبا و شرکت های بزرگ ( ضعف);
  • بودجه بازاریابی کم ضعف);
  • فرصتاجرای تحویل غذا از طریق برنامه؛
  • تهدیدافزایش قیمت تامین کننده
اگر اقتصاد خوانده اید، پس می دانید که 5-10 امتیاز بسیار معمولی و کلاسیک برای هر کسب و کاری برای هر عنصر وجود دارد. یعنی، این در حال حاضر یک کلاسیک است، یا یک مکان خوب برای یک تجارت، یا یک مکان بد - یا قوی است یا ضعیف. در بسیاری از موارد، شما حتی نیازی به بیان این نکات ندارید، فقط باید موقعیت شرکت خود را با استفاده از سوالات آماده تجزیه و تحلیل کنید:
  • موقعیت مکانی و اجاره؟
  • هزینه های پرسنل و حقوق و دستمزد؟
  • سیاست قیمت گذاری در رابطه با رقبا؟
  • بودجه بازاریابی؟
  • مقررات مالیاتی؟
  • اقتصاد عمومی یک منطقه، شهر یا کشور (تغییر می دهد)?
  • شهرت، آگاهی از برند و پایگاه مشتری؟
  • پرسنل، هزینه های حقوق و دستمزد و هزینه های نیروی کار؟

و پایین تر از لیست. شما به سوالاتی از این دست پاسخ می دهید و انتخاب می کنید که آیا این یک نقطه قوت، ضعف، فرصت یا تهدید است. در اینجا حتی می توانید همه چیز را در سر خود بچرخانید و یک چیز را مثلاً به زور و فرصت افشا کنید. گاهی اوقات اتفاق می‌افتد که بسته به اینکه از کدام زاویه وارد شود، می‌توان یک ویژگی را به عنوان نقطه ضعف یا به عنوان یک نقطه قوت ترسیم کرد. جایی برای خلاقیت و کمی تخیل وجود دارد.

شما نمی توانید یک رستوران برگر موفق با قیمت پایین در کنار مک دونالد باز کنید، داشتن یک مک فاک در آن طرف خیابان یک عامل بیرونی است، شما به سختی می توانید روی آن تأثیر بگذارید.

بنابراین، شما باید در استراتژی خود از چیزهای دیگر رقصید، به عنوان مثال، باز کردن یک رستوران پریمیوم در نزدیکی، یا مثلاً ارائه چیزی که آنها در آنجا ارائه نمی دهند: آرامش، کمبود جمعیت، قلیان و غیره. یا .

توانایی تشخیص عوامل بیرونی و درونی در ذهن شما مهمترین مهارت در زندگی است، به شما کمک می کند حتی زندگی شخصی خود را به سمت بهتر شدن تغییر دهید و به عنوان مثال خود را به خاطر چیزی که مسئول آن نیستید سرزنش نکنید. علاوه بر این، اگر این یک عامل داخلی و در حال حاضر جوهر شما است، پس باید خودتان را تغییر دهید.

بنابراین، شاید چنین مثال های شخصی برای شما واضح تر باشد.

مثال دیگر، تجزیه و تحلیل SWOT کوکاکولا

در اینجا یک مثال ساده از تجزیه و تحلیل یک شرکت بزرگ آورده شده است:

هر مادربزرگزوجدر هر کشور آفریقایی می داند.

چه چیزی می دهد؟ مردم همیشه یک برند شناخته شده تر را با قیمتی برابر انتخاب می کنند. یعنی اگر در هر بازاری در دنیا کولا در قفسه فروشگاهی باشد، ورود به این بازار با نوشیدنی جدید خود در همان رده قیمتی بسیار سخت خواهد بود.

چگونه خارج شویم؟ به عنوان مثال، سلامتی را تحت فشار قرار دهید.

نقاط ضعف کوکاکولا چیست؟

این یک سوال دشوار است، بنابراین شما فوراً حدس نمی زنید، باید فکر کنید.

سمت ضعیف حاشیه است. کم است و در کسب و کار آنها گنجانده شده است.

نوشیدنی ها بخشی از بازار مواد غذایی و حتی بخشی از کشاورزی هستند، زیرا رقبا آب، شیر و آب میوه هستند. طاقچه حاشیه های کمی دارد، خوب، مثلاً نسبتاً کم است.

اگرچه به دلیل چرخه بازیافت و نام تجاری، می توان آنها را در اینجا درک کرد:

بنابراین، کولیا، برای دریافت درآمد ناخالص زیاد، باید میلیون ها قوطی و بطری این سم را به صورت غیرقانونی بفروشید. این بدان معناست که یک شبکه لجستیکی عظیم مورد نیاز است، به این معنی که خرید آلومینیوم و پلاستیک بسیار زیاد است. وابستگی به قیمت خرید مواد اولیه همیشه و تقریباً در هر کسب و کاری یک ضعف بالقوه است.

چرا این تحلیل مورد نیاز است و چگونه می توان آن را اعمال کرد؟

ببینید تحلیل SWOT چه می کند او فقط شما را می سازدفکر کن، تحلیل کن و شرکت را مرتب کنید. برخی از نتایج به طور طبیعی از این نتیجه می گیرند که بسیاری از آنها بسیار کاربردی و کاربردی هستند.

یکی دیگر از نقاط ضعف کولا چیست؟

رقیب - پپسی. با آن چه کار باید کرد؟ بله واقعا هیچی وضعیت انحصارطلبی تقریباً بهترین است، زیرا انحصار توسط دولت درهم شکسته خواهد شد و با رقابت آزاد نیازی به انتظار درآمد عادی نیست.

هدف از نظر کسب و کار افزایش سود است، این به طور کلی هدف هر شرکت تجاری است. ممکن است اهداف تاکتیکی کوچکتری نیز وجود داشته باشد.

بیایید مثال دیگری را از منطقه دیگری در نظر بگیریم.

تحلیل SWOT در سیاست

فرض کنید پروژه «دونالد ترامپ»، این نیز یک نوع پروژه است، در حال حاضر یک پروژه سیاسی، که این تحلیل را نیز می توان در مورد آن اعمال کرد.

نقطه قوت؟ استقلال از دید بسیاری از نخبگان و نهادهای سیاسی ایالات متحده. اما همانطور که می دانید، نقاط قوت ما گسترش نقاط ضعف ما هستند. از هر قوتی ضعف به دنبال دارد و بالعکس.

او از حمایت نخبگان ایالات متحده برخوردار نیست، هیچ حمایت رسانه ای وجود ندارد، همه کولبرها و جان اولیورهای دیگر از دموکرات ها او را هر روز شکار می کنند.

بنابراین، با وعده دادن چیزی، پیشبرد پروژه امری دشوار است. مردم حمایت کردند، باشه اما قدرت با این افراد نیست، بلکه در اختیار نهادهاست.

موقعیت او اکنون به گونه ای است که گروگان نقاط قوت و ضعف خود است. آیا او مستقیماً با استفاده از توییتر با مردم ارتباط برقرار می کند؟ این یک امتیاز مثبت است، اما یک منفی، یک ضعف نیز وجود دارد. رسانه‌هایی که مخالف او هستند، هر توییتی را می‌مکند و حفاری می‌کنند. و اگر همه چیز را خودتان بدون منشی مطبوعاتی بنویسید، مطمئناً چنین چیزی را به زبان می آورید ...

و فرصت ها و تهدیدها در جایگاه او چیست؟ تهدیدها آشکار است. استیضاح، از دست دادن اعتماد به رای دهندگان هسته ای او.

در اینجا خیلی چیزها به اهداف بستگی دارد و اهداف بلندمدت ترامپ کاملاً مشخص نیست، او بیشتر شبیه روسیه بازی می کند، به نوعی بر اساس شرایط.

اما اگر فرض کنیم که هدف او، به عنوان مثال، یک دوره دوم است، بر این اساس می توانیم در مورد چگونگی استفاده از فرصت ها و اجتناب از تهدیدات فکر کنیم.

هر گونه سوراخ کردن دموکرات ها فرصتی برای کسب امتیاز است. هر سوراخی تهدیدی برای حمله دشمنان است. هر موقعیت خاص خیلی سریع تحلیل می شود و نتیجه گیری می شود. اصلا، تحلیل SWOT یک روش تفکر استبه طور کلی، بسیاری از افراد بدون اینکه متوجه باشند، بر روی خودکارسازی انجام می شود. منطقی است، اما همه افراد قادر به تشخیص عوامل داخلی و خارجی نیستند و اشتباه گرفتن آنها اشتباه بزرگی است.

مخفف SWOT اولین بار در سال 1963 در کنفرانس سیاست تجاری هاروارد توسط پروفسور کنت اندروز معرفی شد.
در سال 1965، چهار استاد دانشگاه هاروارد - Leraned، Christensen، Andrews و Gut - فناوری استفاده از مدل SWOT را برای توسعه یک استراتژی برای رفتار شرکت پیشنهاد کردند. طرح LCAG پیشنهاد شده است (با توجه به حروف ابتدایی نام نویسندگان)، که بر اساس توالی مراحل منتهی به انتخاب استراتژی است.

همانطور که می بینید، این اصطلاح دیگر جدید نیست، این مفهوم کاملا قدیمی است، بنابراین، در طول وجود و کاربرد آن، برخی از تمرین ها قبلاً به دست آمده است.

یک ویژگی را به آن تبدیل کنیم؟ (ویژگی)

شما می توانید این تحلیل را برای تقریباً هر چیزی انجام دهید، حتی برای این وبلاگ Econ Dude من. ویژگی های یک وبلاگ چیست؟ من در مورد بسیاری از موضوعات به طور همزمان می نویسم (موضوعات در هدر): اقتصاد، روانشناسی، بررسی، بازی، طراحی و غیره.

دقیقا همینطوره خصوصیات عجیب و غریببه جای ضعف یا قدرت ویژگی. به چنین وبلاگ هایی کپی رایت می گویند. و از این ویژگی قبلاً جوانب مثبت و منفی را دنبال کنید.

یعنی اگر تکینگی پیدا کنیم (به عنوان مثال تنوع بازار)، پس نباید فوراً و سراسیمه سعی کنید آن را به عنوان یک نقطه قوت یا ضعف یادداشت کنید، باید از این نتیجه گیری کنید و اکنون نتیجه گیری ها دسته بندی می شوند. مثال؟

فرض کنید اگر من در موضوعات مختلف بنویسم، زمانی که بازار تغییر می کند و، به عنوان مثال، زمانی که ترافیک در یک موضوع از بین می رود، می توانم با خیال راحت آن را ببندم و به نوشتن بیشتر در مورد موضوعات دیگر ادامه دهم. یعنی می نویسیم با ایمان بهاینگونه بیان شده است:

"کاهش ریسک نوسانات بازار در نتیجه تنوع"

آ به ضعفاینگونه می نویسیم:

"کاهش نرخ رشد پروژه به دلیل تنوع"

اینگونه است که یک پایان نامه و یک ویژگی هم به قوت و هم به ضعف تبدیل می شود.

به دست آوردن درک عمیق تر از پروژه

در اینجا می توانید بپرسید، خوب، چه فایده ای دارد؟ خوب، شما همه چیز را مرتب و طبقه بندی کرده اید، نتیجه عملی از این چیست؟ بنابراین بعد از آن برای نوشتن در مورد یک موضوع وبلاگ می نویسید، یا چه خواهید کرد؟ چرا با این تحلیل همه چیز را از هم جدا می کنیم؟

دوستان فقط درک عمیق از اصل پروژه هست و بس.

اگر درک وجود داشته باشد، می توانید از بسیاری از اشتباهات جلوگیری کنید.

اینها نتایج عملی هستند و این فقط یک مثال کوچک است.

اغلب در زندگی نوعی کسب و کار و نوعی پروژه را شروع می کنیم، در حالی که فقط آن را انجام می دهیم، شاید میل و انگیزه ای داریم، یا شاید نداریم و فقط می خواهیم پول به دست آوریم، همه چیز قابل ستایش است. اما تعجب خواهید کرد که چگونه بسیاری از مردم انرژی خود را در خلأ هدر می دهند و کارهایی را انجام می دهند که اگر نقاط ضعف و قوت خود را درک کنند و فرصت ها و تهدیدها را در موقعیت خود ببینند هرگز انجام نمی دهند.

لعنتی، چنین تحلیلی حتی می تواند یک رابطه را نجات دهد اگر فقط پروژه "و خانواده با ماشا" را ارزیابی کنید حداقل کوکی های عجیب او را در سر خود علامت بزنید و آن را به عنوان تهدید در سر خود بنویسید.

و تهدیدی وجود خواهد داشت، می توانید از دوست ماشا بپرسید، داشا، و ماشا به طور کلی طبیعی است؟ و دوست دخترت اگر تصمیم بگیری با او ازدواج کنی به تو می گوید که دیوانه ای. این روش کار می کند، چیزهای ساده ای که می توانند در آینده تفاوت بزرگی ایجاد کنند.

این اصول، که اگر چیز خوبی وجود دارد، پس باید بد وجود داشته باشد - اینها تقریباً اصول فلسفی هستند، و همچنین اصولی برای ارزیابی عینیت، به عنوان مثال، در ویکی پدیا هستند. همچنین اصول روزنامه نگاری و علم با کیفیت است.

تجزیه و تحلیل SWOT باعث می شود که شما به جهان به اندازه کافی و واقع بینانه نگاه کنید.


همیشه یک تهدید وجود دارد، همه چیز نمی تواند خوب باشد. همیشه یک فرصت وجود دارد، همه چیز از دست نرفته است. شما نقاط قوتی دارید، خودتان را دست کم می گیرید. شما (یا کسب و کار، پروژه)نقاط ضعفی هم وجود دارد، کور ساده لوح نباشید و مغرور نباشید.

همراه با تجزیه و تحلیل SWOT، آثار اغلب مطالعه و اعمال می شوند. پورتر، مثلا تجزیه و تحلیل پنج نیرو. چندین روش مشابه با هم نتایج بسیار جالب تری به دست می دهند و نباید خود را به SWOT تنها محدود کنید.

روش‌های پورتر برای تحلیل رقابت و عوامل خارجی به کار می‌رود که منجر به درک خوبی از بازار و صنعت می‌شود.

این همه است، شما می توانید مقالات دیگر من در مورد موضوعات اقتصادی را در اینجا بیابید.

  • تحلیل SWOT چیست؟
  • چه کارهایی با کمک آن حل می شود.
  • قوانین انجام تحلیل SWOT چیست؟
  • جدول SWOT چیست؟
  • تجزیه و تحلیل SWOT چگونه انجام می شود؟

تصمیم گیری در مورد راه اندازی یک کسب و کار جدید یا انتخاب جهت کسب و کار موجود، یک کار پیچیده است. ارزیابی صحیح چشم انداز آن و افزایش احتمال موفقیت به استفاده صحیح از تجزیه و تحلیل SWOT کمک می کند که امکان ارزیابی عینی و جامع شرکت را فراهم می کند.

موفقیت یک تجارت تا حد زیادی به تصمیم گیری درست در زمان مناسب بستگی دارد. یک پیش نیاز برای این کار، به دست آوردن اطلاعات جامع در مورد شرکت خود و وضعیت بازار و همچنین سایر عوامل خارجی است.

تعریف تحلیل SWOT

به طور خلاصه، تجزیه و تحلیل SWOT روشی است که به شما امکان می دهد وضعیت فعلی را با در نظر گرفتن چندین جنبه ارزیابی کنید، از جمله: نقاط قوت و ضعف شرکت و همچنین فرصت ها و تهدیدهای خارجی.

حروف اول کلمات انگلیسی که هر یک از اصطلاحات فهرست شده را نشان می دهد نام روش را نشان می دهد:

  • نقاط قوت - اسروندها
  • طرف های ضعیف - دبلیوضعف ها
  • ممکن ها - Oفرصت ها؛
  • تهدیدات - تیتهدید می کند.

یکی از ویژگی های مهم روش، در نظر گرفتن عوامل داخلی است که شامل نقاط قوت و ضعف خود شرکت و عوامل خارجی است که به عنوان فرصت ها و تهدیدها درک می شوند. این یک رویکرد یکپارچه برای مطالعه وضعیت فعلی شرکت در بازار و چشم انداز توسعه آن است که دلیل اصلی محبوبیت تجزیه و تحلیل SWOT است.

برای اولین بار اصطلاح "تحلیل SWOT" بیش از نیم قرن پیش - در سال 1963 - استفاده شد. در یکی از کنفرانس هایی که در هاروارد توسط پروفسور کنت اندروز برگزار شد، استفاده شد.

دو سال پس از ظهور تحلیل SWOT، شروع به استفاده از آن در عمل در توسعه استراتژی برای شرکت های مختلف کرد. امروزه به طور فعال در تمام کشورهایی که اقتصاد آنها مطابق با اصول بازار در حال توسعه است استفاده می شود.

وظایف تجزیه و تحلیل SWOT

هدف اصلی از بکارگیری روش، تدوین استراتژی تجاری مبتنی بر به حداکثر رساندن نقاط قوت شرکت و به حداقل رساندن ریسک های احتمالی است.

توجه به این نکته مهم است که تجزیه و تحلیل SWOT به شایستگی یک ابزار جهانی در نظر گرفته می شود که وقتی به درستی به کار گرفته شود، نه تنها در رابطه با شرکت به عنوان یک کل، بلکه برای بخش ها یا محصولات فردی نیز موثر است. علاوه بر این، مهمترین اصول تحلیل اغلب در ارزیابی یک فرد خاص و تعیین مسیرهای رشد حرفه ای یا شخصی بیشتر او استفاده می شود.

با وجود این، دامنه اصلی تجزیه و تحلیل SWOT همچنان تجارت است. علاوه بر کار ذکر شده در بالا، به شما امکان می دهد کارهای مهم دیگری مانند:

  • تجزیه و تحلیل و ارزیابی رقبا و فعالیت های آنها. در عین حال، روش در نظر گرفته شده معمولاً در ترکیب با سایرین استفاده می شود، به عنوان مثال، مدل پورتر، ابزارهای مختلف بازاریابی یا PEST.
  • توسعه یک برنامه اقدام گام به گام با هدف اجرای استراتژی توسعه انتخاب شده برای شرکت.
  • شکل گیری مفهوم، وظایف و اهداف اصلی کمپین تبلیغاتی.
  • انجام هوش رقابتی به منظور مقایسه محصول برنامه ریزی شده برای عرضه با محصولات مشابه موجود در بازار و غیره.

یکی از ویژگی های تجزیه و تحلیل SWOT عدم وجود دسته بندی هایی است که به شدت با یک نوع فعالیت خاص مرتبط هستند. این به شما این امکان را می دهد که روش را با موفقیت در زمینه های مختلف و زمینه های تجاری اعمال کنید.

محبوبیت و استفاده گسترده از تجزیه و تحلیل مبتنی بر ارزیابی چهار عامل کلیدی نه تنها با جهانی بودن آن، بلکه با امکان انطباق با شرایط خاص یک واحد اقتصادی نیز توضیح داده می شود. در نتیجه یک مدل فردی بر اساس اصول کلی ایجاد می شود که کارایی تجزیه و تحلیل و دقت برآوردها و پیش بینی های حاصل را افزایش می دهد.

نحوه انجام تحلیل رقابتی: الگوریتم گام به گام

دنبال کردن حساب های رقبا در شبکه های اجتماعی و اشتراک در لیست های پستی کافی نیست. شما به یک استراتژی نیاز دارید که به شما امکان می دهد رقبای خود را به طور مداوم زیر نظر داشته باشید و اطلاعات به روز در مورد تغییرات بازار دریافت کنید. از این رو مجله الکترونیکی "Commercial Director" الگوریتمی دقیق برای تحلیل شایسته رقبا و ارزیابی فعالیت های آنها تدوین کرده است.

قوانین انجام تحلیل SWOT

قبل از توصیف ماهیت روش، که در جدول SWOT نامیده می شود، لازم است قوانین اساسی برای کاربرد آن در نظر گرفته شود. پیروی از چند توصیه نسبتاً ساده و بدیهی برای متخصصان باتجربه، کاربرد آنالیز را عینی تر و شایسته تر می کند.

مهمترین قوانین برای کاربرد عملی روش مورد بررسی به شرح زیر است:

  • انتخاب یک منطقه خاص از مطالعه. در نظر گرفتن یک محصول، یک بخش یا یک جهت جداگانه توسعه بسیار صحیح تر از تجزیه و تحلیل کار یک شرکت به عنوان یک کل است. در نتیجه، نتیجه گیری و برآوردهای به دست آمده دقیق تر و برای استفاده عملی مناسب تر خواهد بود.
  • ترسیم واضح عناصر تشکیل دهنده جدول SWOT. شرح مفصل آنها در زیر آورده شده است. باید به خاطر داشت که ماهیت روش در نظر گرفتن جداگانه هر یک از عوامل و ترکیب تخمین ها و پیش بینی های حاصل است.
  • به حداقل رساندن عامل ذهنیت علیرغم عدم وجود تعداد زیادی از پارامترهای کمی، تأثیر نظرات شخصی بر اشیاء ارزیابی شده و تجزیه و تحلیل شده باید تا حد امکان کاهش یابد.
  • جمع آوری اطلاعات از حداکثر تعداد منابع. ادامه و توسعه قاعده قبلی. هدف از اجرای آن در عمل افزایش عینیت تحلیل است.
  • بیانیه های مشخص و واضح نتیجه گیری. نوشتن عباراتی از محتوای زیر، پس از نتایج تجزیه و تحلیل، منطقی نیست: "ما باید سخت تر کار کنیم." تعیین اهداف روشن که به صورت کمی بیان شده اند بسیار صحیح تر و مؤثرتر است.

جدول تجزیه و تحلیل SWOT

اساس روش یک ماتریس یا جدول SWOT است. به طور مشروط به دو بخش تقسیم می شود - محیط داخلی و عوامل خارجی. هر یک از آنها به طور مثبت از نقاط قوت شرکت و فرصت های موجود در بازار و به طور منفی تحت تأثیر ضعف ها و تهدیدهای بالقوه شرکت قرار دارند. منطقی است که هر یک از عناصر تجزیه و تحلیل و پارامترهای تأثیرگذار بر آن را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

محیط داخلی و عوامل موثر بر آن

از جمله مزایای روش SWOT توانایی تطبیق با شرایط خاص یک شرکت یا یک محصول فردی است. با این حال، اصول کلی برای مطالعه موضوع تجزیه و تحلیل وجود دارد که به طور خلاصه در جدول آمده است.

محیط داخلی

نقاط قوت

طرف های ضعیف

تجربه و مدت کار در یک بخش خاص از بازار

نبود یا کمبود سرمایه در گردش خود

کیفیت محصول

بهینه سازی هزینه و هزینه پایین تولید

صلاحیت پایین و عدم انسجام نیروی کار

سطح بالایی از اعتماد مصرف کننده

فقدان وظایف و اهداف کسب و کار و همچنین استراتژی برای توسعه بیشتر آن

مدل کسب و کار دقیق و تثبیت شده

وجود تضادهای داخلی در تیم بین کارکنان یا بخش های شرکت

کارکنان دائمی از کارکنان که یک تیم نزدیک به هم هستند

فقدان یا کم کارایی برنامه های انگیزشی و تشویقی کارکنان

طیف وسیعی از محصولات تولیدی

نداشتن گارانتی برای کالای عرضه شده یا کار انجام شده

در دسترس بودن کارکنان شایسته و آموزش دیده

طیف کوچکی از خدمات ارائه شده یا کالاهای تولید شده

کانال های خود برای توزیع و فروش کالا

خدمات متنوع و با کیفیت به مشتریان ارائه می شود

بخش بازاریابی کارآمد

یکی از ویژگی های مهم تحلیل و ارزیابی محیط داخلی، امکان نفوذ مستقیم مدیریت شرکت بر آن است. بنابراین، یکی از اهداف روش SWOT، توسعه اقداماتی برای توسعه بیشتر نقاط قوت و به حداقل رساندن تأثیر نقاط ضعف در کار شرکت است.

محیط خارجی شامل فرصت های SWOT و تهدیدهای بالقوه

برای یک واحد اقتصادی عملاً غیرممکن است که بر پارامترهای محیط خارجی تأثیر بگذارد. با این حال، یک تجزیه و تحلیل به خوبی انجام شده به شرکت اجازه می دهد تا از فرصت های موجود برای شرکت حداکثر استفاده را ببرد و در عین حال تأثیر تهدیدها و خطرات موجود را به حداقل برساند.

محیط خارجی

ممکن ها

تهدیدها

توسعه و عرضه محصول یا خدمات جدید در بازار

ظهور محصولات جدید در بازار که می تواند جایگزین محصولات شرکت شود

معرفی فناوری های پیشرفته و استفاده از تجهیزات مدرن

افزایش سطح رقابت و تعداد شرکت کنندگان در بازار

ظهور نیازهای جدید در میان مصرف کنندگان بالقوه که مخاطبان هدف هستند

شکست در کار تامین کنندگان و طرفین شرکت

تجزیه و تحلیل SWOT: مزایا و معایب استفاده عملی

مانند هر ابزار تحلیلی، روش SWOT هم مزایای آشکار و هم معایب خاصی دارد.

برخی از مزایای استفاده از آن عبارتند از:

  • توانایی ساختاردهی اطلاعات موجود در مورد شرکت و محیط خارجی آن؛
  • سادگی روش برای انجام و در نظر گرفتن ویژگی های فردی کسب و کار و یک شرکت خاص؛
  • استفاده از تعداد زیادی از عوامل کیفی با تعداد کمی از عوامل کمی (که نیازی به پایه محاسباتی و ریاضی جدی ندارد و روش را در دسترس عموم قرار می دهد).
  • وجود مجموعه ای جدی از اطلاعات که به عنوان نقطه شروع برای تجزیه و تحلیل SWOT عمل می کند.

معایب اصلی روش تحلیل در نظر گرفته شده شامل عدم وجود مؤلفه پویا و در نظر گرفتن عامل زمان و همچنین ذهنی بودن قابل توجه اکثر عوامل در نظر گرفته شده است. علاوه بر این، نقش اندک پارامترها و برآوردهای کمی، محتوای اطلاعاتی نتایج تحلیل را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.