Televizija se napokon pridružila svjetskom webu. IPTV je televizija s interaktivnim značajkama što je omogućilo značajan utjecaj digitalne tehnologije na televizijske prijenosne sustave.

Dvosmjerni sustav takve televizije omogućuje gledatelju davanje naredbi i prijenos povratnih informacija putem elektroničkog uređaja zvanog tuner. Gledatelj može odabrati program ili film koji želi gledati, u koje vrijeme i može postavljati narudžbe kao odgovor na oglašavanje. Televizija i internet - dva u jednom.

U ovom ćemo se članku fokusirati na glavne točke kako možete dobiti IPTV u svom domu, kako pravilno spojiti set-top box na televizor vodećeg ruskog pružatelja usluga Rostelecom i dati nekoliko korisnih detaljnih uputa.

Rostelecom je najveća ruska telekomunikacijska mreža koja svojim pretplatnicima nudi streaming pristup stotinama kanala. Tvrtka je taj status dobila u travnju 2011., kada su se spojile međuregionalne komunikacijske tvrtke Rostelecom, OJSC CenterTelecom, North-West Telecom, Yuzhnaya Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Sibir Telecom , Dalekoistočni telekom i Dagsvyazinform.

Rostelecom je organizacija s pretežno državnim sudjelovanjem. Pruža usluge širokopojasnog pristupa Internetu (prvo mjesto u Rusiji po broju pretplatnika), interaktivne televizije, mobilne, gradske i međugradske telefonije itd. Prema samom davatelju usluga, njegovu uslugu koristi više od 100 milijuna ljudi širom Rusije.

Širok spektar dodatnih interaktivnih usluga koje nudi usluga Interactive TV predstavlja značajnu prednost. Korisnici Rostelecoma mogu:

Tvrtki portal ZABAVA.ru nudi širok spektar licenciranih sadržaja, uključujući visokokvalitetne videozapise, igre, softver, pa čak i karaoke. Rostelecom ima nekoliko licencnih ugovora s najvećim svjetskim producentima i glazbenim studijima, uključujući Universal-Studios, Warner-Bros., Disney i druge, koji će ažurirati knjižnicu portala ažurnom.

Društveni mediji stvaraju relevantnije i korisnije sadržaje od pasivne televizije, koja i dalje dominira, ali brzo opada. Korisnički pristup TV-u, inovativni sustav preporuka za pregledavanje i opsežna biblioteka za najam videozapisa već su dali značajan doprinos gledanju sadržaja.

Interaktivna televizija jedinstven je proizvod Rostelecoma, a set-top box sastavni je dio SMART televizijskog sustava. Gledatelji ga mogu koristiti za odabir programa koje žele gledati, pregled rasporeda programa i pružanje naprednih opcija poput internetske kupovine, internetskog bankarstva ili pristupa internetskoj e-pošti.

SmartLabs je ruska tvrtka i lider u razvoju platformi za pružanje usluga interaktivne digitalne televizije (IPTV, OTT, DVB, hibridna, satelitska televizija). Inovativne klijentske aplikacije i korisnička sučelja, STB set-top box sve je što uspješno koriste pretplatnici Rostelecoma. Trenutačno usluga nudi SmartLabs set-top-boxe koji rade putem Interneta od bilo kojeg davatelja usluga.

Tri su načina da unesete IPTV u vaš dom:

1. Tradicionalni ugovor - klijent mora posjetiti ured davatelja usluga i potpisati ugovor za televizijski paket kanala, kao i za najam ili kupnju opreme (STB-top-box). U ovom slučaju majstor vodi televizijski kabel od Rostelecoma do vašeg stana i provodi sve veze.
2. Kroz Wink multimedijsku OTT platformu. Kupujete posebnu opremu od Rostelecom "Interactive TV 2.0", sklapate ugovor o tarifnom planu i primate televiziju putem Interneta, bez obzira na dobavljača. Odnosno, u stan ne morate stavljati drugi kabel, možete primati IPTV putem svog davatelja internetskih usluga.
3. Online IPTV. Pretplatnici mogu gledati sve kanale na jednom video portalu itv.rt.ru. Ovdje vam čak neće trebati set-top box, kanalima možete pristupiti putem bilo kojeg uređaja s pristupom internetu (uključujući SMATR televizore).

Što je uključeno

Pogledajmo standardnu \u200b\u200bopremu tvrtke Rostelecom po klasičnom ugovoru. U okviru s prefiksom (STB prijemnik) naći ćete:

• TV kutija;
• Napajanje;
• Univerzalni daljinski upravljač;
• Kabeli: HDMI (1,5m); AV (1,5 m); višežilni kabel patch kabel (3 m); RCA - SCART adapter;
• Baterije za daljinsko upravljanje;
• Jamstvo i dokumentacija za povezivanje i postavljanje.

Ne budite zastrašeni velikim brojem kablova u kompletu, neće vam trebati svi. Sve ovisi o modelu vašeg TV prijemnika i na koji priključak odlučite spojiti novi set-top box.

Spajanje TV prijemnika i televizora

Povezivanje Rostelecom-a s televizorom moguće je putem:

• HDMI;
• „Tulipana”;
• SCART.

Najkvalitetniji digitalni prijenos signala bit će putem HDMI kabela. Stoga, ako vaš televizor ima ovaj priključak, više je prioritetno koristiti ovu određenu vezu.

Ako je HDMI priključak odsutan ili je zauzet drugim žicama, tada je TV prijemnik moguće povezati putem AV kabela, koji ima mini utičnicu s jedne strane i 3 RCA utikača ("tulipani") na drugoj. Priključujemo mini priključak na izlaz iz prijemnika, a "tulipane" na TV ulaz u televizoru. Pažljivo promatrajte kodiranje u boji: žuta je video, bijela i crvena su audio.

A ako se na stražnjoj strani televizora nalazi SCART priključak, tada možete koristiti RCA - SCART adapter koji je uključen u komplet opreme. To je posebna vrsta veze koja se ne može brkati ni sa čim - metalna kutija s 20 kontakata.

STB prijemnik može se spojiti samo na TV prijemnik. Nemoguće je povezati s računalom ili prijenosnim računalom!

No, osim spajanja na TV, STB prijemnik treba biti povezan i na Internet. A tu je i nekoliko načina:

1. Putem internetskog kabela.
2. Putem Wi-Fi adaptera.
3. Putem PLC uređaja.

Putem internetskog kabela

Najlakši i najpouzdaniji način povezivanja interneta s televizorom je spajanje prijemnika putem patch kabela. Ovu metodu preporučuje sam davatelj usluga.

Prijemnik ima poseban priključak - Ethernet priključak, u koji je priključen internetski kabel. Drugi kraj kabela mora biti povezan na LAN priključak usmjerivača (usmjerivač, ADSL modem ili ONT terminal). U pravilu nema pitanja o vezi, ali daljnje usmjerivač će morati biti konfiguriran.

Jednostavna fizička veza internetskog kabela na LAN priključak usmjerivača neće vam omogućiti gledanje interaktivne televizije. Ovaj port mora biti registriran u softverskim postavkama. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

• Otvorite program "Postavke" za vaš usmjerivač (za modele D-Link DIR-300, ovo će biti Click'n'Connect);
• Idite na odjeljak "IPTV";
• Aktivirajte opciju "IGMP Proxy";
• Odaberite način "Most";
• Samo odredite broj LAN priključka na koji ste povezali IPTV set-top box.

Nakon toga, spremite sve promjene, ponovno pokrenite usmjerivač i pokrenite televizor.

Ova je metoda dobra za sve, osim za jednu stvar: žice će se morati povući u cijelom stanu, sve do samog televizora. Ako popravak još nije gotov, tada nema neugodnosti, na primjer, kabeli se mogu uspješno sakriti ispod postolja. Međutim, ako je stan već obnovljen, izgled se može pogoršati. Tada možete razmotriti druge mogućnosti povezivanja.

Putem Wi-Fi-ja

Postoje dva načina za povezivanje bežične IPTV:

• Korištenjem WI-FI adaptera koji može raditi u načinu "Klijent";
• Uz pomoć medijskih mostova Motorola.

Nisu svi modeli WI-FI adaptera podržavaju rad s Rostelecom-om. Stručnjaci savjetuju kupnju uređaja s Ralink tehnologijom, koja se u njihovim proizvodima koristi D-Link, ASUS ili TP-LINK. Kako se ne biste pogriješili, bolje je potražiti stručni savjet od Rostelecom servisne podrške u vezi s određenim modelima adaptera.

Wi-Fi adapter bežični je uređaj koji se priključuje na USB priključak TV prijemnika i omogućuje vam primanje internetskog signala s vašeg usmjerivača pomoću protokola za prijenos podataka IEEE 802.11x za bežični prijenos podataka.

Shematski, WI-FI veza izgleda ovako: WI-FI usmjerivač šalje valni signal na WI-FI adapter koji je ugrađen u USB priključak na STB prijemniku. A sam set-top box prima primljeni signal na TV već putem kabela (HDMI, RCA ili SCART).

WI-FI adapter će raditi u načinu "Klijent", odnosno signal će se primati ne od internetskog pružatelja usluga, već putem vašeg usmjerivača. Stoga onemogućite funkciju poslužitelja DHCP u postavkama adaptera. Da biste to učinili, slijedite ove upute:

1. Spojite WI-FI adapter na računalo.
2. Otvorite bilo koji zgodan web preglednik (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer itd.).
3. U adresnu traku utipkajte adresu svoje opreme (prema zadanom je 192.168.0.1.).
4. Zatim će se otvoriti prozor s prijavom i zaporkom, unesite ih (možete pogledati upute za usmjerivač, ako ih niste promijenili, bit će to administrator / administrator).
5. Nađite odjeljak "LAN" ili "Network" u postavkama lokalne mreže usmjerivača.
6. Potvrdite okvir uz okvir Onemogući DHCP poslužitelj.

Da biste uspješno postavili interaktivnu televiziju iz Rostelecoma putem usmjerivača, morate provjeriti tri točke:

• Je li usmjerivač konfiguriran za IPTV (u postavkama usmjerivača u dodatnim opcijama trebate dodijeliti vrijednost "Basic" stavci "WLAN Settings");
• Je li ova funkcija aktivna (ona je onemogućena na mnogim uređajima onemogućena, omogućena je putem stavke "Omogući prijenos višestrukog prijenosa putem bežične mreže (WMF)");
• Jesu li portovi LAN grupe odvojeni od WAN portova za IPTV preko WiFi (WPS opcija mora biti onemogućena u postavkama stavke "Sigurnost", a željeni port mora biti dodan u "Grupiranje portova").

Ako trebate registrirati identifikator virtualne mreže - VLAN ID u postavkama usmjerivača, tada se ti podaci mogu dobiti od davatelja usluga u tehničkom odjelu.

Jednostavnija i stabilnija veza može se uspostaviti pomoću Motorola VAP-2400 medijskih mostova. Ovo je poseban uređaj koji se može kupiti kod operatera Rostelecoma. Radi na rijetkoj frekvenciji (5 GHz) koju nijedna druga oprema u kući više ne koristi, tako da će signal uvijek biti pouzdan i stabilan:

1. Isključite TV i prijemnik.
2. Spojite jedan VAP-2400 na usmjerivač.
3. Spojite drugi VAP-2400 uređaj na prijamnik, spojen žicom na TV.
4. Nakon spajanja svih uređaja, spojite napajanje. Jedan uređaj automatski će se prebaciti na način pristupne točke (odašiljača). Drugi će uređaj biti postavljen u način rada klijenta (prijemnika).
5. Pričekajte da se pronađu i uspostave vezu (indikator bežične mreže trebao bi postati zeleni).
6. Sada možete uključiti televizor i koristiti čitav niz digitalnih TV usluga tvrtke Rostelecom.

Preko PLC adaptera

Ako ne želite zabrljati sa kompliciranim postavkama Wi-Fi veze, onda imate izvrsnu priliku za korištenje električne mreže u vašem stanu za ožičenu, ali skrivenu komunikaciju. To omogućuje spajanje digitalne televizije čak i na stari televizor.

Dijagram povezivanja Rostelecomove interaktivne televizije putem PLC adaptera izgleda ovako: jedan PLC uređaj priključen je u utičnicu i povezan kabelom na usmjerivač, a drugi PLC uređaj spojen je na set-top box i također umetnut u najbližu utičnicu. Oba se uređaja nađu bez nepotrebnih postavki, a za prijenos signala koriste električno ožičenje. Nema vidljivih kablova, sve je lijepo skriveno u zidu.

PLC adapteri koriste Power Line Communications tehnologiju i sposobni su prenositi podatke brzinom do 500 Mbps.

Postavljanje daljinca

Kao što je gore spomenuto, paket opreme Rostelecom uključuje univerzalni daljinski upravljač. Tako da na stolu za kavu nema drugog daljinskog upravljača, kontrole za televizor i prijemnik mogu se konfigurirati za jedan uređaj. Postavka se može obaviti na dva načina.

Automatsko podešavanje:

1. Uzmite univerzalni daljinski upravljač u ruke i istovremeno pritisnite dva gumba "OK" i "TV". Držite ih dok TV indikator ne trepće dvaput.
2. Nazovite kombinaciju "991" na digitalnoj ploči daljinskog upravljača.
3. Pronađite gumb za prebacivanje kanala i polako kružite po kanalima dok televizor ne otkrije odgovarajući kôd i ne isključi se sam.
4. Kad se kôd izjednači, spremite promjene. Indikator na TV tipki trebao bi ponovno treptati dvaput.

Ručno pretraživanje:

1. Na univerzalnom daljinskom upravljaču istovremeno pritisnite dvije tipke "OK" i "TV" nekoliko sekundi. Pričekajte da potonje trepne 2 puta.
2. Unesite svoj TV kod na numeričkoj tipkovnici na daljinskom upravljaču. Indikator daljinskog upravljača trebao bi treptati 2 puta.
3. Ako kod unese i prihvati prijemnik, možete promijeniti glasnoću na TV-u. Ako se ništa ne promijeni, postupak će se morati ponoviti.

Gdje mogu dobiti kôd za postavljanje univerzalnog daljinskog upravljača? Možete ga vidjeti u uputama za televizor, na web mjestu proizvođača ili u.

Prvo aktiviranje i aktivacija usluge

Kad sve fizičke veze Rostelecom set-top box-a povežete s televizorom, jednostavno morate uključiti televizor i aktivirati uslugu:

1. Uključite set-set.
2. Uključite televizor.
3. Prebacite se na "AV" način.
4. Logotip davatelja usluga trebao bi se pojaviti na TV zaslonu.
5. Tada će započeti provjera hardvera, što može potrajati i do 7-10 minuta. Ako u ovoj fazi provjera otkriva da je firmver vašeg prijemnika zastario, započet će postupak ažuriranja softvera, što će također trebati vremena.
6. Nakon svih provjera, na TV ekranu će se pojaviti prozor s dva polja: prijava i zaporka.
7. Unesite tražene podatke, prema podacima iz svog ugovora i potvrdite ih.

To je cijela postavka prijemnika. Sada bi trebali imati sve kanale iz vašeg paketa.

Postavljanje televizora

Televiziju Rostelecom možete gledati bez TV prijemnika. Možete odabrati bilo koji zgodan uređaj s ekranom i pristupom globalnoj mreži. Rostelecomova interaktivna televizija povezana je putem svoje internetske multimedijske platforme. Ova se usluga plaća, ali ne previše skupo (od 99 rubalja mjesečno). I nećete trebati kupiti ili unajmiti nikakvu dodatnu opremu.

Kada sklopite ugovor, operator će vam dostaviti poseban promotivni kod koji aktivira potpuni pristup platformi. Ali s uslugom se možete upoznati bez promotivnog koda, samo unesite adresu itv.rt.ru u adresnu traku bilo kojeg preglednika (možete koristiti i SMART-TV).

Mogući problemi

Ako ste uspostavili vezu i postavili se prema našim uputama, ali još uvijek nema televizije, razlozi mogu biti sljedeći:

• Prijemnik koristi IP adresu od DHCP poslužitelja usmjerivača (ova funkcija nije onemogućena na adapteru);
• Usluga je neaktivna (ako ste upravo povezali uslugu, ona može biti nedostupna u roku od 24 sata, jer operator još nije uspio unijeti podatke iz vašeg ugovora u mrežu);
• Bez plaćanja (zaboravio sam platiti mjesečnu naknadu za ovaj mjesec);
• Korisničko ime i zaporka uneseni su pogrešno;
• Ako se kunić trči na ekranu, onda je problem najvjerojatnije povezan s pristupom softveru (pogreške u konfiguriranju usmjerivača ili priključka na dijelu Rostelecoma).

Ovo nije potpuni popis svih mogućih uzroka. Pogreške mogu biti ili vaše krivnje ili od strane pružatelja usluga. Da, i brak u montaži opreme ili kvara na sustavu može biti.

Da biste otklonili pogreške, isključite sve uređaje iz mreže i međusobno i napravite novu vezu i postavke. Ako drugi pokušaj ne uspije, obratite se službi Rostelecom.

Bilješka.

Još uvijek se vodi rasprava o tome može li Internet postati popularniji od televizije i zamijeniti ga, ako ne u potpunosti, onda barem djelomično. Razvoj IT tehnologija omogućuje tvrdnju da može. Pogotovo s obzirom na trenutak koji danas na tržištu usluga korisnicima nudi novi proizvod - interaktivnu televiziju. Uključuje Internet i televiziju istovremeno, a davatelji usluga primjećuju visoku kvalitetu i pouzdanost pružene usluge.

Još jedan plus je njegova lakoća i jednostavnost povezivanja. Da biste to učinili, potreban vam je prefiks i pribor koji je uz njega. Konfiguriranjem uređaja prema jednostavnim uputama tvrtke Rostelecom korisnik može uživati \u200b\u200bu raznim kanalima izvrsne kvalitete.

Rostelecom je jedan od vodećih pružatelja telekomunikacijskih usluga u Rusiji. Bila je jedna od prvih koja je ponudila uslugu digitalne televizije. Po najkonzervativnijim procjenama nekoliko milijuna Rusa koristi usluge tvrtke.

Korisnici Rostelecoma bili su među prvima koji su imali priliku pogledati svoje omiljene filmove i TV emisije u visokoj kvaliteti. Interaktivna televizija omogućuje vam snimanje programa, pauziranje emisije, pomicanje programa prema naprijed ili natrag, čak i upoznavanje s datotekama u arhivi s davateljem usluga.

Sve je ovo postalo moguće zahvaljujući korištenju IP set-top boxa. Danas tržište nudi na desetke različitih modela, domaćih i stranih. SML-482 HD set-top box proizvođača Smartlabs smatra se jednim od najboljih danas.

Bez obzira na recenzije koje možete pročitati o kupljenoj opremi, toplo preporučujemo da prilikom kupnje provjerite komponente. U nedostatku žice ili adaptera, daljinskog upravljača, nećete moći ni instalirati opremu, a kamoli postaviti je.

Standardni set uključuje:

1. STB prefiks.
2. Napajanje ili alternativno, adapter za 12 V i 1.2A. Običan kabel za napajanje za prijemnik neće raditi.
3. Daljinski upravljač.
4. Baterija za daljinski upravljač tipa AAA. Možda nije uvijek prisutan.
5. žice:

• AV ili "tulipan", dugačak 1,5 metara;
• Ethernet, dugačak 3m;

Bilješka! U brojnim konfiguracijama ne postoji HDMI kabel koji se koristi za povezivanje s LED i LCD ekranima. Mora se kupiti, inače će slika biti nejasna i mutna.

1. Adapter 3xRCA - SCART.
2. Upute Rostelecoma o radu uređaja i njegovoj instalaciji.
3. Paket papira, koji sadrži garancijski list, priručnik za daljinsko upravljanje, uključujući vodič s potrebnim kodovima.

Uz to, trebat će vam usmjerivač s LAN priključkom (pomoću priključka, set-top box će se povezati s Internetom) i TV prijemnik. Ako je udaljenost između uređaja veća od 3 metra, potrebno je kupiti produžni kabel ili, po mogućnosti, patch kabel. Prodaje se u bilo kojoj prodavaonici računala ili na tržištu.

Čim su sve potrebne komponente u vašim rukama, možete početi spajati set-top box i njegovu daljnju konfiguraciju.

Značajke veze

Pri kupnji uređaja osnovni paket dokumentacije sadrži priručnik s uputama koji pokazuje kako pravilno instalirati i konfigurirati uređaj. STB prijemnik povezan je na više načina. Razmotrit ćemo sve dostupne mogućnosti kako biste mogli odabrati najpovoljniju.

Set-top box možete spojiti na tri glavna načina:

1. Korištenje Wi-Fi-ja. Ova metoda nije baš popularna, ali svejedno se odvija. Oprema je povezana pomoću bežičnog medijskog mosta tvrtke Motorola. Prednost ove metode je u tome što se za vezu koristi rijetko korišteni opseg od 5 GHz. Njegov raspon je puno širi od raspona 2,4 GHz, ako govorimo o minusima, medijski most nije jeftino zadovoljstvo. Jednostavnije rješenje je Wi-Fi adapter. Međutim, kupljeni adapter može se spojiti na set-top box. Uz to, program usmjerivača mora razlikovati gdje je adapter i gdje je LAN priključak.
2. Druga je mogućnost povezivanje interaktivne televizije putem električne mreže... Za to se koriste PLC adapteri. Da biste se povezali na ovaj način, trebat će vam dodatna oprema, unaprijed konfigurirana za suradnju. Jedini plus ove metode je pouzdanost prijenosa signala. Nedostaci uključuju rizik od kvara opreme tijekom prenapona.
3. Treća i glavna metoda povezivanja je korištenje mrežnog kabela Eterneta s laticama na modem i set-top box. Nakon toga izvodi se niz jednostavnih postavki. Nedostatak ove metode je obilje žica koje moraju biti skrivene ili kompaktno položene.

Bilješka! Najbolja opcija smatra se povezivanjem prijemnika s televizorom pomoću Ethernet kabela. U tom je slučaju zajamčena pouzdanost veze i minimalni gubitak u prijenosu podataka. Uz to, s ovom metodom postoji niska razina buke i kvalitete slike.

Prilagođavanje

Nakon provjere dostupnosti Interneta, set-top box se povezuje s televizorom i zatim postavlja. Uz potrebnu kupnju opreme, potrebne su sve žice, a uređaje je potrebno strogo spojiti u isključenom stanju jer je moguća razlika u potencijalima koja mogu dovesti do oštećenja jednog od uređaja.

Postavljanje interaktivne televizije koju pruža Rostelecom prilično je jednostavna. Za ovo nužno je:

1. TV prijemnik prebacite u AV način rada pomoću daljinskog upravljača televizora. Ako za spajanje na ekran koristite HDMI kabel, tada ne biste trebali odabrati AV, već HDMI.
2. Ako ste ispravno odabrali izvor informacija, na zaslonu će se pojaviti markirani zaslon za prskanje. Dakle, učitava se digitalna TV. Proces u prosjeku traje ne više od minute.
3. Po završetku preuzimanja unesite prijavu i lozinku navedene u ugovoru o usluzi. Podaci su čisto digitalne vrijednosti. Mogu se unijeti pomoću daljinskog upravljača.
4. Ako su podaci uneseni ispravno, a korisnička identifikacija prenesena, na zaslonu će se prikazati popis TV postavki. Stoga je veza uspješno završena. Trebate samo konfigurirati kanale i izvršiti dodatne postavke, koje uključuju postavljanje daljinskog upravljača i njegovu naknadnu sinkronizaciju za potpuni rad s set-top boxom.

Daljinsko postavljanje i sinkronizacija

Nakon dovršetka instalacije i konfiguracije opreme trebate provjeriti sinkronizaciju daljinskog upravljača.Omogućuje vam izvršavanje elementarnih radnji i upravljanje televizorom - podešavanje zvuka, svjetline i kontrasta, prebacivanje kanala, Inače ćete morati koristiti daljinski upravljač. U nekim je slučajevima to nezgodno, jer morate koristiti dva daljinska upravljača odjednom.

Daljinski upravljač se sinkronizira u dva načina:

1. Ručno, kada osobu postavlja direktno osoba;
2. Automatski kada prijemnik unese sve kodove.

U ručnom načinu sinkronizacijski kôd unosi se ručno. Koristi se uglavnom za starije modele televizora. Kodovi se nalaze na web stranici Rostelecoma.

Automatski način podešavanja na IPTV prijemniku pokreće se nakon uzastopnog pritiska na tipke TV i OK. Čim se šifre podudaraju, TV se isključuje. Za daljnji rad, postavke morate spremiti klikom na gumb U redu ponovo.

Najčešći problemi s postavljanjem i radom IPTV-a

U nekim slučajevima čak i pravilno instalirana oprema može neispravno raditi. To se događa s bilo kojim uređajem. Sa kojim se problemima klijent Rostelecom može suočiti:

• Ako se kôd televizora i TV prijemnika podudaraju, doći će do sukoba između prijemnika televizora. U ovom će se slučaju na zaslonu prikazati ne dostupni kanali prema povezanoj usluzi, već uobičajena televizija. Rješenje problema može biti u promjeni koda prefiksa. Za to se na STB pokreće način postavljanja. Možete ga nazvati tako da nekoliko sekundi držite pritisnutu tipku OK. Zatim se odabire kôd u rasponu od 3020 do 3024.
• Drugi mogući problem je zastarjeli upravljački program. U tom se slučaju pojavljuje čuvar zaslona sa kunićem.
• Plavi ekran se pojavljuje kada je odabran pogrešan video ulaz.
• U slučaju da zaboravite platiti pretplatu na vrijeme, većina kanala bit će isključena. Na raspolaganju će vam biti samo pet do deset kanala, umjesto uobičajenih stotinu ili više.

Nekoliko riječi u zaključku

Zaključno, može se napomenuti da je postavljanje set-top box-a i druge opreme za primanje usluge Interaktivne TV od tvrtke Rostelecom prilično jednostavna stvar. Čak će i školarci moći instalirati i konfigurirati. Poteškoće mogu nastati samo ako je proizvođač iz nekog razloga prekršio ambalažu, ali ovaj se problem može izbjeći provjerom prisutnosti svih žica, baterija, napajanja, paketa potrebnih papira prilikom kupnje.

Pri postavljanju televizora koristite priručnik s uputama koji se isporučuje s set-top boxom. Ako imate bilo kakva pitanja tijekom postavljanja, uvijek se možete obratiti tvrtki službi tehničke podrške. Stručnjaci Rostelecom-a odgovorit će na sva vaša pitanja i pomoći u postavljanju.

Ako se niste mogli nositi sa zadatkom i ne znate pravilno konfigurirati opremu, pozovite stručnjake tvrtke, prethodno se dogovorite za vrijeme. Oni će vaš problem riješiti za nekoliko minuta.

Televizija je oduvijek bila popularan oblik informacija i zabave. Tehnologije se neprestano razvijaju, a zahtjevi korisnika za kvalitetom i produktivnošću usluga samo se povećavaju. Interaktivna TV jedan je od najpopularnijih modnih trendova. Da biste ga koristili, na TV morate povezati poseban set-top box i konfigurirati ga za upotrebu usluge. Uz njegovu pomoć možete gledati mnoge kanale na potpuno novoj tehničkoj razini. Uslugu pružaju različiti pružatelji usluga. Jedan od najvećih je Rostelecom i njegove podružnice. Razmotrimo detaljnije mogućnosti i značajke usluge, kao i postupak postavljanja televizora.

Postavljanje Rostelecom set-top box-a ne razlikuje se od postavki drugih davatelja usluga

Mogućnosti usluge

Rostelecom pretplatnicima nudi sljedeće mogućnosti interaktivnog televizora:

• Potpuna kontrola gledanja: snimanje, pauza, premotavanje unatrag, arhiva TV programa.
• Velika zbirka filmova raznih žanrova.
• Kvalitetna slika, kao i gledanje u 3D formatu.
• Mogućnost gledanja interaktivne televizije na pet uređaja, uključujući pametne telefone, tablete i računala.
• Funkcija "roditeljski nadzor" za kontrolu pristupa pojedinim kanalima.

Funkcionalnost je zaista bogata. Gledanje televizije kroz Rostelecom set-top box postat će vrlo ugodno i uzbudljivo iskustvo.

Komplet set-top box

Obično cijeli postupak provode posebni instalateri. Ali možda ćete to morati učiniti sami. Provjerite integritet pakiranja i jesu li na raspolaganju sve potrebne komponente:

• sama konzola;
• jedinica za napajanje;
• kabel za spajanje na usmjerivač;
• daljinski upravljač;
• VGA kabel, koji se obično naziva "tulipan" i HDMI kabel (nije uključen u sve set-top box uređaje) za povezivanje s TV-om;
• baterije za daljinski upravljač.

Opcije povezivanja

Postoji nekoliko načina za spajanje Rostelecom-a s televizorom:

• Preko Ethernet kabela. Pouzdan i brz način povezivanja uz minimalna financijska ulaganja u dodatnu opremu. Najjeftiniji način, nije podložan nikakvim vanjskim utjecajima. Jedina negacija je što kabel treba povući s usmjerivača na televizor preko cijele sobe. Opcije rješenja - sakrijte žicu ili preuredite usmjerivač bliže set-top-boxu.
• Putem Wi-Fi-ja. Ovdje morate potrošiti novac za kupnju dodatne opreme. Možete se bežično povezati pomoću Motorolinih medijskih mostova ili dodatnog Wi-Fi adaptera. Prva opcija koštat će mnogo više, ali pouzdanija je jer djeluje na frekvenciji od 5 GHz, što praktično isključuje utjecaj opreme treće strane na signal. Ali trošak je vrlo visok. Druga opcija je komplicirana činjenicom da neće svaki Wi-Fi adapter raditi s set-top boxom, plus što ćete se morati boriti sa postavkama. Stručnjaci savjetuju da se televizor ne spaja putem bežične mreže.
• Putem PLC adaptera na struju. Morate kupiti nekoliko uređaja, spojiti ih na mrežu i konfigurirati ih da rade zajedno.

Uzimajući u obzir sve osobine rada opreme, preporučujemo da Rostelecom set-top box povežete s usmjerivačem putem mrežnog kabela. Ako to nije moguće zbog, primjerice, ograničene duljine žice ili udaljenog položaja usmjerivača, koristite PLC adapter.

Spajanje TV prijemnika i televizora

1. Uzmite prijemnik, uključite napajanje, ali nemojte ga uključivati \u200b\u200bu utičnicu.
2. Unesite postavke usmjerivača, pronađite IPTV odjeljak, pokrenite IGMP proxy, odaberite način "Bridge" i definirajte broj LAN priključka. Spremite postavke i ponovno pokrenite usmjerivač.
3. Priključite internetski kabel jednim krajem na usmjerivač, a drugim na set-top box. Nadalje, morate ga umetnuti u isti broj LAN porta koji ste naveli u postavkama.
4. Spojite video kabel na TV. Ako ima HDMI priključak, toplo preporučujemo upotrebu HDMI kabela. Omogućuje puno bolju kvalitetu slike. Ako kabel nije isporučen, kupite ga zasebno ili povežite tulipane prema indikaciji boja.

1. Uključite set-top box, upotrijebite daljinski upravljač televizora za odabir ispravnog izvora videa - HDMI ili VGA. Obično je za ovo odgovoran gumb AV ili TV.
2. Nakon uspješne veze, vidjet ćete zaslon za pokretanje. Zatim će sustav zatražiti da unesete prijavu i lozinku navedene u ugovoru za uslugu Interactive TV Rostelecom. Unesite ih pomoću konzole s konzole. Nakon nekoliko sekundi pojavit će se popis dostupnih kanala i videozapisa.
3. U nekim se slučajevima prvi put kada se povežete s Internetom ažurirati STB firmware.

Postavljanje daljinca

Kako ne biste stalno zbunjivali upravljačku ploču set-top boxa s televizijskim, morate ga konfigurirati da radi zajedno s televizorom. Da biste to učinili, morate provesti postupak programiranja daljinskog upravljača. Nakon toga moći ćete upravljati nekim funkcijama televizora pomoću daljinskog upravljača.

Automatsko podešavanje

U većini slučajeva daljinski upravljač možete automatski konfigurirati za nekoliko minuta:

1. Na daljinskom upravljaču istovremeno pritisnite i držite tipke OK i TV nekoliko sekundi dok posljednji ne zatreperi 2 puta.
2. Unesite 991 na daljinac.
3. Pritisnite gumb za naprijed prema kanalu. Daljinski upravljač upravljačkih kodova televizora. Pritisnite nekoliko puta dok se TV ne isključi.
4. Kliknite U redu za spremanje koda. LED na TV tipki trebao bi treptati dva puta.

Ručno podešavanje

Ako iz nekog razloga daljinski upravljač ne radi automatski, možete pokušati s kodovima proizvođača televizora. Obično su navedeni u korisničkom priručniku. Ako ih nema, koristite sljedeći dokument: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. U njemu se nalaze šifre gotovo svih mogućih proizvođača televizora.

1. Stavite daljinski upravljač u način programiranja držeći tipke OK i TV.
2. Unesite kod proizvođača. LED bi trebao bljeskati dvaput. Ako svijetli duže vrijeme, ponovite postupak od početka.
3. Pokušajte prilagoditi glasnoću na televizoru. Ako uspijete, onda ste uspjeli. Ako glasnoća nije podesiva, pokušajte započeti od početka.

Sukob između STB i TV kontrole

Ponekad se može dogoditi da kodovi TV prijemnika Rostelecom i televizora ostanu isti, što uzrokuje sukobe u kontroli. Na primjer, mijenjate kanale interaktivne televizije, a mijenjaju se uobičajeni. U tom slučaju trebate promijeniti prefiks kod.

1. Stavite opremu u programski način držeći tipku za napajanje i OK nekoliko sekundi.
2. Unesite kod u rasponu 3020-3024. Pokušajte ponovo kontrolirati televizor. Ako se sukob ponovi, ponavljajte šifre dok se ne riješi.

Pogledajte na više uređaja

Možete gledati interaktivnu televiziju Rostelecom istovremeno na 5 uređaja, glavna stvar je da je brzina internetskog kanala dovoljna. Kako spojiti drugi televizor ili gledati na računalo, pametni telefon ili tablet?

1. Registrirajte se na web stranici www.zabava.ru.
2. Idite na Postavke računa - Pridružene usluge - Dodaj.
3. Navedite svoju regiju, uslugu - Interaktivna TV, unesite prijavu i zaporku iz ugovora i dovršite vezu usluge.

Sada možete koristiti drugi televizor ili drugi uređaj za gledanje TV Rostelecoma.

Zaključak

Ne bojte se mogućih problema s uslugom. Obično funkcionira sasvim u redu, pružajući novu razinu telekomunikacijskih usluga. Nije potrebno očekivati \u200b\u200bpomoć od podrške kada sve možete riješiti sami. Ako imate neke vrijedne dodatke informacijama, podijelite ih u komentarima.

Interaktivnu televiziju iz Rostelecoma moguće je spojiti samo pomoću posebnog televizora. Tvrtka se svim silama bori za TV tržište, stoga svojim kupcima prodaje modernu opremu i praktičnu uslugu.

Značajke konzola

Digitalna televizija isporučuje se na temelju tehničkih rješenja SmartLabs. Vodeći je proizvođač interaktivne TV opreme u našoj zemlji. Konzole imaju dobru reputaciju. Kupuju se u mnogim zemljama svijeta pod različitim robnim markama.

Danas postoji desetak modela set-top boxa Rostelecom. Tvrtka zadržava pravo odlučiti koju će opremu koristiti u različitim regijama zemlje. Kupci obično ne moraju birati. Ali ovo nije zastrašujuće. Gdje god živite, ITV će biti stabilan. Jedini uvjet za to je dobra propusnost i stabilna internetska veza.

Rostelecom-ov moderni iptv set-top box uređaji su uređaji visokih performansi koji kupcima omogućavaju korištenje svih najnovijih dostignuća na polju interaktivne televizije.

U pravilu, tvrtka isporučuje opremu iz serije STB Mini. Relevatna su četiri modela: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.

Najčešće se na tržište isporučuje mlađi model 5010, čije su mogućnosti više nego dovoljne za sve usluge davatelja digitalnih televizora.

Na tržištu postoje i drugi SmartLabs uređaji pod robnom markom Rostelecom. Proizvedene su ranije i još uvijek se aktivno koriste u mnogim ruskim domovima. U nekim regijama kupci dobivaju ove malo zastarjele, ali još uvijek izvedive setove. Neki od njih su: SML-482 HD, SML-282 HD baza, SML-292 HD Premium.

Mišljenje stručnjaka

Telekom Telekomych

Stručnjak za telekomunikacije i samo lijep momak

Bolje je odbiti sljedeće modele: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Beznadno su zastarjeli. Tehničke karakteristike "starih" nisu dovoljno dobre za "povlačenje" modernih sadržaja i usluga.

Usporedna tablica tehničkih karakteristika za neke modele

Set set-top box od Rostelecoma

Uređaj se nikada ne isporučuje baš tako. Komplet uključuje:

• Daljinski upravljač (daljinski upravljač);
• adapter za struju;
• adapter;
• žice za povezivanje: HDMI, mrežni kabel i složeni kabel;
• dokumentaciju i upute.

Standardni dijagram veze TV-a putem prijemnika

1. U stan je položen kabel preko kojeg usmjerivač dobiva pristup internetu.
2. Usmjerivač distribuira pristup Wi-Fi mreži mobilnim uređajima.
3. Ethernet kabel vodi do računala.
4. Isti kabel ide u set-top box tvrtke Rostelecom.
5. On je, pak, povezan s televizorom HDMI, RCA ili S-Video kabelom.

Jasnije je dijagram prikazan na slici ispod.

Set-top box možete povezati na druge načine:

• Wi-Fi veza. Ova se metoda rijetko koristi. Morat ćemo kupiti medijski most od Motorole. Nije jeftin, a nije ga danas lako naći. Prednost ovog pristupa može se smatrati radom na rijetkom pojasu od 5 GHz. Bežična mreža radi dalje nego inače. Možete dobiti i dodatni Wi-Fi adapter. Ali neće s njim raditi sve konzole. A usmjerivač mora biti u mogućnosti da odvoji adapter od LAN priključaka.
• Možete koristiti i način povezivanja na mrežu pomoću PLC adaptera. Ali za to će vam trebati kupiti dodatnu opremu i konfigurirati sve uređaje da rade zajedno. Podaci se prenose pouzdano. Ali prenaponski naponi mogu oštetiti sustav.

Hoće li biti moguće gledati IPTV na TV-u bez TV prijemnika?

U posljednje vrijeme Rostelecom razvija uslugu Wink koja vam omogućuje gledanje digitalne televizije s računala, mobilnih uređaja i televizora s Smart TV-om, Android TV-om ili Apple TV-om. Za pristup morate instalirati aplikaciju Wink i unijeti podatke o autorizaciji računa s plaćenom pretplatom.

Međutim, prilikom sklapanja ugovora neće se odbaciti potreba za kupnjom opreme. Uostalom, usluga je povezana samo pod uvjetom da klijent kupi ili zakupi uređaj.

Vodič za brzo postavljanje

Nakon što spojite svu opremu žicama prema dijagramu u ovom članku, uključite TV. Na zaslonu će se pojaviti prozor za unos podataka o aktivaciji. Svoje korisničko ime i lozinku možete saznati u ugovoru koji je potpisan za povezivanje s uslugom interaktivne televizije.

Čim se pristup potvrdi, na zaslonu će se pojaviti tekstualne upute za postavljanje sustava. Slijedite ove upute i moći ćete prilagoditi usluge prema vašim potrebama.

Mogući problemi i njihovo uklanjanje

Čak i novi Rostelecomov set-top-box može ponekad kvariti. Većina problema je nekritična i lako ih je popraviti. U nekim ćete slučajevima trebati nazvati tehničku podršku.

No u većini slučajeva naš će vam vodič pomoći.

Kako ponovno pokrenuti sustav

Da biste to učinili, pritisnite tipku POWER na daljinskom upravljaču. U pritisnutom stanju gumb se mora držati 10 sekundi. Ne zaboravite usmjeriti daljinski upravljač prema samoj kutiji. Neki ga obično usmjerite na televizor, što signal čini nestabilnim.

Prikazuje crtani film kada je uključen

Kada prvi put uređaj povežete s televizorom, ponekad se na ekranu prikazuje tablica, a zatim crtani film. Ne boj se toga. Ovo je signal da je uređaj spojen na pogrešan priključak. Uključite kabel u LAN port koji je konfiguriran za vašu TV opremu.

Pogreška "Nema IP adrese"

Ova pogreška ukazuje da nema signala. Usmjerivač je možda nepravilno konfiguriran. Ponekad signal nestaje zbog greške davatelja. To se može pojasniti pozivanjem telefonskog broja podrške.

Ako je uređaj prije radio dobro, postavke su u redu. Pokušajte priključiti sve utikače kako biste bili sigurni da je veza sigurna. Ako Internet radi, a signal je ispravno primljen od pružatelja usluga, kabel je oštećen. Ponekad se brusi za noge namještaja. Morate provjeriti cjelovitost žica ili ih zamijeniti novim.

Pogreška nije pronađena na poslužitelju

Obično se ovaj kvar pojavljuje u vezi s prekidom mrežne opreme. U pravilu je nemoguće to popraviti sami. Morat ćete nazvati tehničku podršku.

Prijava i lozinka nisu prikladni

Tijekom početne postavke ova se pogreška pojavljuje ako ste nehotice unijeli podatke o aktivaciji. Ponovno ih provjerite u ugovoru. Obično se sastoje samo od brojeva. Ne sadrže posebne znakove ili slova.

Ako je problem nastao kao rezultat promjene opreme, morate nazvati davatelja usluga. Poanta je u tome da je svaki uređaj vezan za određene podatke o autorizaciji. I očito postupak vezivanja samo još nije završen. Morate otkriti koliko će vremena potrajati za prijavu i zaporku.

Pogreška žičnog sučelja nije dostupna

Do ovog problema dolazi kada Internet ne radi ispravno. Provjerite možete li mu pristupiti s računala ili telefona. Ako je mreža stvarno nestabilna, pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač. Ponekad pomaže ponovno pokretanje samog set-top box-a ili probijanje žica.

Rostelecom prefiks ne reagira na daljinsko upravljanje

Do ovog problema dolazi zbog sukoba u kontroli. Ponekad je kontrolni kod televizora isti kao kontrolni kod opreme. U tom slučaju morate konfigurirati daljinski upravljač na set-top box koristeći drugi prikladan kôd. Postupak je detaljno opisan u detaljnom vodiču na TelekomDom-u.

Popularna pitanja

Kako resetirati postavke

Za resetiranje postavki na daljinskom upravljaču trebate istovremeno dvije tipke (OK + POWER) istovremeno pritisnuti dvije sekunde. Nakon toga trebate unijeti brojeve 977 koji će resetirati tvorničke postavke.

Ako namjeravate zamijeniti opremu ili je predati drugoj osobi, tada je ona također treba vratiti na tvorničke postavke. Unesite stavku izbornika "Upravljanje uslugama", odaberite "Ostalo" i idite udesno. Ovdje odaberite funkciju "Deaktivacija".

Ne zaboravite se prethodno registrirati na Wink servisu. Prijavite se tamo svojim korisničkim imenom i lozinkom iz prefiksa Rostelecom. To će vam omogućiti da zadržite pristup svim sadržajima i koristite ga na drugoj opremi.

Da li je potrebno povezati Internet s Rostelecoma

Ne, televizija iz Rostelecoma neće raditi ako vaš Internet ima dobru brzinu. U ovom slučaju, davatelj nije bitan.

Koliko je kanala dostupno za STB korisnike?

Rostelecom stalno radi na povećanju broja kanala dostupnih za gledanje. Vaš limit je ograničen samo plaćenim paketom. Većina korisnika ima pristup 100-200 kanala.

Postoje ekskluzivni paketi koji vam omogućuju gledanje sadržaja vrlo visoke kvalitete ili uz posebne uvjete. Uvijek je bolje saznati najnovije informacije na službenim stranicama.

Kako brzo Internet treba raditi

Kvaliteta videa i zvuka medijskog sadržaja izravno ovisi o brzini Interneta. Teoretski, televiziju možete gledati u nekvalitetnoj kvaliteti čak i s niskom internetskom brzinom. Ali za ugodno gledanje mreža mora raditi sa širinom pojasa od najmanje 0,9 megabita u sekundi.

Koliko televizora poslužuje jedan set-top box

Maksimalni uređaj može opsluživati \u200b\u200bdva televizora. Za spajanje drugog zaslona morat ćete koristiti PCA kabel, jer je HDMI priključak već zauzet. Sadržaj na njihovim ekranima bit će prikazan sinkrono.

Da biste zasebno pregledavali različite kanale na različitim uređajima, morate povezati plaćenu uslugu "Multiroom".

Što možete učiniti s set-top boxom pored gledanja televizije

Uređaj omogućuje pristup društvenim mrežama i Youtubeu. Možete čak provjeriti stanja i upravljati nekim uslugama kroz izbornik programa. Ako imate račun u usluzi Wink, pojavit će se pristup sadržaju i TV kanalima za računala i mobilne uređaje.

1. Opće odredbe

Ova politika obrade osobnih podataka sastavljena je u skladu sa zahtjevima saveznog zakona od 27. srpnja 2006. № 152-FZ „O osobnim podacima“ i utvrđuje postupak obrade osobnih podataka i mjere za osiguranje sigurnosti osobnih podataka SP Širokov D.V. (u daljnjem tekstu Operater).
Operator je kao najvažniji cilj i uvjet provedbe svojih aktivnosti postavio poštivanje ljudskih i građanskih prava i sloboda u obradi njegovih osobnih podataka, uključujući zaštitu prava na privatnost, osobne i obiteljske tajne.
Ova Pravila Operatora u pogledu obrade osobnih podataka (u daljnjem tekstu: Pravila) primjenjuju se na sve podatke koje Operator može dobiti o posjetiteljima web stranice http://rostelecom-russia.ru/.

2. Osnovni pojmovi koji se koriste u politici

Automatizirana obrada osobnih podataka - obrada osobnih podataka pomoću računalne tehnologije;
Blokiranje osobnih podataka - privremeni prekid obrade osobnih podataka (osim u slučajevima kada je obrada potrebna radi pojašnjenja osobnih podataka);
Web stranica - skup grafičkih i informativnih materijala, kao i računalnih programa i baza podataka, koji osiguravaju njihovu dostupnost na Internetu na mrežnoj adresi http://rostelecom-russia.ru/;
Informacijski sustav osobnih podataka - skup osobnih podataka koji se nalaze u bazama podataka, te informacijske tehnologije i tehnička sredstva koja osiguravaju njihovu obradu;
Depersonalizacija osobnih podataka - radnje zbog kojih je nemoguće utvrditi, bez korištenja dodatnih podataka, vlasništvo nad osobnim podacima na određenom korisniku ili drugom subjektu osobnih podataka;
Obrada osobnih podataka - svaka radnja (operacija) ili skup radnji (operacija) izvedenih pomoću alata za automatizaciju ili bez upotrebe takvih alata s osobnim podacima, uključujući prikupljanje, snimanje, sistematizaciju, akumulaciju, pohranu, pojašnjenje (ažuriranje, promjena), vađenje, korištenje, prijenos (distribucija, pružanje, pristup), depersonalizacija, blokiranje, brisanje, uništavanje osobnih podataka;
Operator - državno tijelo, općinsko tijelo, pravna ili fizička osoba, neovisno ili zajedno s drugim osobama koje organiziraju i (ili) obrađuju osobne podatke, kao i utvrđivanje svrhe obrade osobnih podataka, sastav osobnih podataka koji se obrađuju, radnje (operacije) koje se provode s osobnim podacima;
Osobni podaci - sve informacije koje se izravno ili neizravno odnose na određenog ili prepoznatljivog korisnika web stranice http://rostelecom-russia.ru/;
Korisnik - bilo koji posjetitelj web stranice http://rostelecom-russia.ru/;
Pružanje osobnih podataka - radnje usmjerene na otkrivanje osobnih podataka određenoj osobi ili određenom krugu osoba;
Širenje osobnih podataka - bilo koje akcije usmjerene na otkrivanje osobnih podataka neograničenom krugu osoba (prijenos osobnih podataka) ili na upoznavanje s osobnim podacima neograničenog broja osoba, uključujući otkrivanje osobnih podataka u medijima, objavljivanje u informacijskim i telekomunikacijskim mrežama ili pružanje pristupa na osobne podatke na bilo koji drugi način;
Prekogranični prijenos osobnih podataka - prijenos osobnih podataka na teritorij strane države nadležnosti strane države, stranom fizičkom ili pravnom licu;
Uništavanje osobnih podataka - sve radnje uslijed kojih se osobni podaci nepovratno uništavaju uz nemogućnost daljnjeg vraćanja sadržaja osobnih podataka u informacijski sustav osobnih podataka i (ili) uslijed kojih se uništavaju materijalni nositelji osobnih podataka.

3. Operator može obrađivati \u200b\u200bsljedeće osobne podatke Korisnika

Puno ime;
Brojevi telefona;
Web stranica također prikuplja i obrađuje anonimne podatke o posjetiteljima (uključujući kolačiće) koristeći usluge internetske statistike (Yandex Metrica i Google Analytics i drugi).
Gore navedeni podaci u nastavku se nazivaju Pravila objedinjena općim konceptom Osobnih podataka.

4. Svrha obrade osobnih podataka

Svrha obrade osobnih podataka korisnika je pružiti korisniku pristup uslugama, informacijama i / ili materijalima koji se nalaze na web mjestu.
Operator također ima pravo slati Korisniku obavijesti o novim proizvodima i uslugama, posebnim ponudama i raznim događanjima. Korisnik uvijek može odbiti primanje informativnih poruka slanjem e-pošte Operateru. [adresa e-pošte zaštićena] označeno "Odricanje od obavijesti o novim proizvodima i uslugama i posebnim ponudama."
Anonimni podaci korisnika prikupljeni korištenjem usluga internetske statistike koriste se za prikupljanje podataka o radnjama korisnika na web mjestu, poboljšanje kvalitete web mjesta i njegovog sadržaja.

5. Pravni temelj za obradu osobnih podataka

Operator obrađuje Korisnikove osobne podatke samo ako ih korisnik samostalno ispuni i / ili pošalje putem posebnih obrazaca koji se nalaze na web mjestu http://rostelecom-russia.ru/. Ispunjavanjem odgovarajućih obrazaca i / ili slanjem njegovih osobnih podataka Operateru korisnik se slaže s ovim Pravilima.
Operator obrađuje anonimne podatke o korisniku ako su to dopuštene u postavkama korisnikovog preglednika (omogućeno je pohranjivanje kolačića i upotreba JavaScript tehnologije).

6. Postupak prikupljanja, pohranjivanja, prijenosa i druge vrste obrade osobnih podataka

Sigurnost osobnih podataka koje Operator obrađuje osigurava se primjenom zakonskih, organizacijskih i tehničkih mjera potrebnih za potpuno udovoljavanje zahtjevima važećeg zakonodavstva u području zaštite osobnih podataka.
Operator osigurava sigurnost osobnih podataka i poduzima sve moguće mjere kako bi isključio pristup osobnim podacima neovlaštene osobe.
Osobni podaci Korisnika nikada se ni pod kojim okolnostima neće prenijeti trećim osobama, osim u slučajevima povezanim s provedbom važećeg zakonodavstva.
U slučaju otkrivanja netočnosti u osobnim podacima, Korisnik ih može samostalno ažurirati slanjem obavijesti Operateru na e-adresu Operatora. [adresa e-pošte zaštićena] označeno "Ažuriranje osobnih podataka".
Rok za obradu osobnih podataka je neograničen. Korisnik može u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na obradu osobnih podataka slanjem obavijesti Operateru putem e-maila na E-mail adresu Operatora. [adresa e-pošte zaštićena] označeno "Povlačenje suglasnosti u obradi osobnih podataka."

7. Prekogranični prijenos osobnih podataka

Prije početka prekograničnog prijenosa osobnih podataka, operator mora osigurati da strana država, na čiji teritorij treba prenijeti osobne podatke, pruža pouzdanu zaštitu prava subjekata osobnih podataka.
Prekogranični prijenos osobnih podataka na teritoriju stranih država koji ne ispunjavaju gore navedene uvjete može se izvršiti samo ako subjekt osobnih podataka ima pismenu suglasnost na prekogranični prijenos svojih osobnih podataka i / ili izvršenje sporazuma čiji je stranka osobni podatak.

8. Završne odredbe

Korisnik može dobiti sva pojašnjenja o pitanjima od interesa za obradu svojih osobnih podataka kontaktirajući Operatora putem e-maila [adresa e-pošte zaštićena]
Ovaj dokument će odražavati sve promjene u politici obrade osobnih podataka od strane Operatora. Pravilo vrijedi neograničeno dok ga ne zamijeni nova verzija.
Trenutna verzija Pravila slobodno je dostupna na Internetu na adresi http://rostelecom-russia.ru/policy.