Nakon swot analize. Situacijska analiza. SWOT analiza Gepard LLC

Iz ovog članka ćete naučiti:

  • Koje vrste metoda SWOT analize postoje?
  • Kada ne biste trebali koristiti metodu SWOT analize?

Tehnika SWOT analize postala je vrlo popularna zbog svoje jednostavnosti i široke primjenjivosti. Uz njegovu pomoć možete procijeniti vjerojatne posljedice racionalnih odluka u gotovo svakom području: kako u poslovanju pri izradi strategije razvoja tvrtke, odabiru marketinške politike itd., tako iu privatnom životu. Metoda SWOT analize pretpostavlja da je situacija proučena i shvaćena prije donošenja odluke. Pogledajmo ga pobliže.

Što je bit metode SWOT analize?

SWOT analiza je način da se procijeni trenutna situacija u poslovanju i izgledi za njegov razvoj, identificirajući četiri ključna aspekta: snage, slabosti, prilike i prijetnje.

Dvije od njih - prednosti i slabosti - karakteriziraju stanje unutarnje okoline poduzeća u vrijeme analize. Preostali aspekti – prijetnje i prilike – odnose se na vanjsko okruženje u kojem poduzeće posluje i na koje poduzetnik ili čelnik poduzeća ne može izravno utjecati.
Metoda provođenja SWOT analize omogućuje vam da jasno i strukturirano opišete situaciju, da donesete zaključak o tome razvija li se tvrtka u pravom smjeru, od kojih se rizika treba zaštititi i kako to točno učiniti, koliki je potencijal poduzeće.

Metoda SWOT analize temelji se na četiri glavna pitanja:

  1. Što poduzetnik (organizacija) može učiniti?
  2. Što bi volio raditi?
  3. Što je uopće moguće u sadašnjim uvjetima?
  4. Koje akcije okolina – klijentela, partneri, izvođači – očekuje od tvrtke?

Odgovarajući na ova pitanja možete utvrditi:

  • prednosti poduzeća, njegovi aduti koji se mogu koristiti u strategiji razvoja;
  • ranjivosti koje se mogu eliminirati ili nadoknaditi;
  • izgledi, otvoreni putevi za razvoj poduzeća;
  • opasnosti i načine kako se od njih zaštititi.

Zašto vam je potrebna SWOT metoda analize?

SWOT analiza je jednostavna i univerzalna metoda, široko korištena u poslovanju i šire. U poslovanju, prilikom planiranja i izrade strategije, može se koristiti zasebno ili u kombinaciji s drugim marketinškim alatima, što ga čini vrlo pogodnim za menadžere tvrtki i privatne poduzetnike.


Izvan posla, metoda SWOT analize omogućuje vam da identificirate prioritetna područja napora (ovo se odnosi i na profesionalni i osobni razvoj), pronađete svoje prave životne ciljeve i prioritete u radnim aktivnostima i odnosima.
U odnosu na poslovanje, SWOT analiza se koristi za:

  • prikupljanje, sažimanje i analiza informacija o konkurentima korištenjem Porterovih modela, PEST-a i drugih marketinških metoda;
  • izrada postupnog plana za provedbu poslovne strategije, razrada njezinih glavnih pravaca i imenovanje osoba odgovornih za provedbu;
  • konkurentska inteligencija (traženje snaga i slabosti konkurenata) za formiranje učinkovite strategije razvoja.

Dakle, gdje god je potrebno istaknuti prednosti i slabosti nečega (komercijalne djelatnosti, poduzeća, osobnosti), postoji mjesto za metodu SWOT analize. Njegov proizvod može biti ili poslovna strategija ili program za profesionalni ili osobni razvoj.

Vrste metoda SWOT analize

  1. Ekspresna verzija SWOT analize. Javlja se najčešće i koristi se za otkrivanje glavnih snaga poduzeća i njegovih ranjivosti. Identificirane su i vanjske prijetnje i prilike. Ova vrsta metode je najlakša za korištenje i daje jasan rezultat.
  2. Sažetak SWOT analize. Usredotočen je na računovodstveno vođenje i sistematizaciju glavnih pokazatelja uspješnosti poslovanja u sadašnjem trenutku i njegovih perspektiva u budućnosti. Sažetak SWOT analize je dobar jer vam omogućuje kvantificiranje faktora koji su identificirani drugim metodama uključenim u alate za stratešku analizu, te formuliranje strategije i akcijskog plana usmjerenog na postizanje glavnih ciljeva tvrtke.
  3. Mješovita SWOT analiza je opcija koja kombinira prve dvije. Postoje najmanje tri njegove varijante, u kojima su čimbenici utjecaja strukturirani u obliku tablica i tvore unakrsnu matricu. Međutim, analiza ovih vrsta ne daje kvantitativnu ocjenu pojedinih pokazatelja. Zahvaljujući sažetku SWOT-a, možete duboko istražiti dobivene podatke i doći do točnog rezultata.

SWOT metoda analize kao primjer

Glavna matrica SWOT analize je sljedeća:


Razmotrimo ovu situaciju: pojedinačni poduzetnik prodat će pite bakama u malim serijama (a one će ih zauzvrat preprodati krajnjem kupcu).
Evo kako na to primijeniti metodu SWOT analize:


Imajte na umu da ako su ciljana publika, na primjer, školarci koji kupuju pite za sebe (a ne bake-trgovci), tada je SWOT analizu potrebno ponovno provesti jer su se izvorni podaci promijenili.

Analiza projekta primjenom SWOT metode

Prije svega, odlučite koje ćete ciljeve postići metodom, koji su zadaci pred vama. Ako je projekt lišen ciljeva i nejasan, SWOT analiza neće uspjeti: jednostavno neće biti mjesta za dobivanje izvornih podataka.
Pronađite potencijalne snage u svom budućem (ili postojećem) poslovanju. Napravite njihov potpuni popis i počnite analizirati svaku od njih. Koje karakteristike i karakteristike čine vašu ideju realnom i obećavajućom? Jesu li sredstva i alati s kojima namjeravate provesti svoju strategiju učinkoviti i na koji način? Koliko ste dobar poduzetnik (ili vođa)? Koji su vam resursi i sredstva dostupni? Što uspijevate napraviti bolje od konkurencije? Općenito, provedite reviziju i procjenu svojih sposobnosti.


Zatim, koristeći istu metodu, morate analizirati nedostatke poslovnog projekta koji se razmatra. Koji čimbenici ometaju rješavanje trenutnih problema? Koje poslovne vještine tebi osobno nedostaju i kako ih “nadograditi”? Što je glavna ranjivost Vaše tvrtke i Vas osobno kao osobe i voditelja? Koje faktore treba izbjegavati? Što vas može spriječiti da iskoristite prilike i prednosti za postizanje svojih ciljeva?
Sljedeća faza SWOT analize je sastavljanje popisa dostupnih izgleda za vaš projekt. Vjerojatno već aktivno koristite neke od ovih povoljnih okolišnih čimbenika za promicanje i optimizaciju svog poslovanja; navedite ih. Ne zaboravite na potencijalne prilike. Opišite tržišnu situaciju u svojoj niši. Razmislite o tome koji se alati, sredstva, metode i prednosti mogu primijeniti kako bi vaš projekt bio jedinstven i tražen.
Nakon toga prijeđite na opis postojećih vanjskih opasnosti i prijetnji. Koji vas od ovih čimbenika sprječava ili bi vas mogao spriječiti u postizanju željenog rezultata? Koliko ima vaših konkurenata, neprijatelja, nedobronamjernika koji mogu naštetiti vašem poslu i spriječiti ga u razvoju? U metodi SWOT analize prijetnje i prilike uvijek se odnose na vanjsko okruženje, dok se snage i slabosti uvijek odnose na sam projekt.
Kada su svi popisi sastavljeni, počnite formirati zaključke i zaključke. Moraju dati odgovore na niz važnih pitanja o tome kako kompetentno koristiti svoje prednosti, kako otkloniti nedostatke i problematična područja, kako iskoristiti nove prilike u praksi, kako minimizirati rizike i izbjeći opasnosti.


Popisivanje, katalogiziranje i proučavanje ove četiri skupine faktora nije glavni dio metode SWOT analize. Sve najvažnije stvari događaju se kasnije, kada su podaci već prikupljeni i strukturirani: pronalaženje načina da se problemi pretvore u prednosti, slabosti u prednosti i da vanjske prijetnje posluže u korist vašeg poslovanja.
Ako u ovoj fazi postane jasno koje točno mjere i korake treba poduzeti, svakako ih planirajte za blisku budućnost i aktivno ih počnite provoditi.

Pravila metode SWOT analize

Čini se da je SWOT analiza jednostavna, čak i primitivna metoda, ali u praksi, konstruiranje matrice može biti teško. Problem leži u kvaliteti početnih podataka: ako su zastarjeli, ili su u početku bili nepouzdani (što se često događa kada prikupljamo informacije o vanjskom okruženju), ili su previše apstraktni i generalizirani, tada metoda neće dovesti do željenog. proizlaziti.
Stoga praktična primjena SWOT analize zahtijeva poštivanje nekih važnih pravila:

  1. Ograničite opseg svog istraživanja u svakom kvadrantu. Analiza poslovanja u cjelini pokazat će se previše odvojena od prakse i, kao rezultat toga, beskorisna, jer su za razvoj strategije potrebne informacije o vrlo specifičnim aspektima funkcioniranja poduzeća. Vrijedno je usredotočiti se na svaki od njih i podvrgnuti ga SWOT analizi.
  2. Odlučite se o formulaciji: što ćete smatrati snagom, što slabošću, a što ćete klasificirati kao prilike i rizike. Unutarnji čimbenici - snage i slabosti poduzeća - mogu se izravno kontrolirati, ali je nemoguće utjecati na vanjske. Stoga ta područja – unutar i izvan poslovanja – moraju biti jasno odvojena, te se, primjerice, interni problemi ne smiju klasificirati kao prijetnje, a prilike kao prednosti.
  3. Kada analizirate snage i slabosti, svoj projekt promatrajte izvana, poput klijenta ili konkurencije. Ako je nešto prednost za potrošača i motivira ga da kupi proizvode tvrtke, onda je to snaga.

Ako su neke usluge ili proizvodi koje nudi vaša tvrtka popularniji od sličnih proizvoda i usluga konkurenata, to je također poslovna prednost. Odnosno, i snagu i slabost određuje tržište, a ne ideje menadžera-analitičara o tome što je ispravno. Kada popis prednosti i nedostataka postane predugačak, korisno ih je rangirati po važnosti (iz perspektive potrošača).

  1. Koristite različite, ali pouzdane izvore informacija. Pokušajte biti objektivni kada provodite SWOT analizu. Najbolja opcija je najprije provesti opsežno istraživanje tržišta, a zatim koristiti ovu metodu, ali to nije uvijek dostupno. Međutim, praćenje možete provoditi i sami (upitnicima, analizom objava o poduzeću u medijima i sl.).

Ovaj bi zadatak trebalo obaviti nekoliko ljudi, budući da osobne preferencije svake osobe značajno ograničavaju opseg razmatranih parametara. Tijekom prikupljanja i analize podataka poželjno je razmjenjivati ​​ideje i nagađanja kako bi rad bio grupni.

  1. Formulirajte svoje misli što jasnije i konkretnije, izbjegavajte dvosmislenost i nepotrebne fraze. Kvaliteta primjene SWOT analize kao metode ovisi o točnosti i kapacitetu formulacija. Na primjer, izraz "moderna oprema" vrlo je neodređen: može sakriti nove strojeve u radionicama i nove tehnologije za komunikaciju s dobavljačima.


Ako se slijede sve ove preporuke, tada će metoda SWOT analize pomoći u rješavanju problema kao što su:

  • utvrđivanje dinamike položaja poduzeća u tržišnom okruženju, među konkurentskim poduzećima;
  • uzimanje u obzir rezultata dublje analize aktivnosti poduzeća i izgradnja strateških planova u skladu s njima;
  • stvaranje nekoliko strategija ponašanja na tržištu (za najvjerojatnije scenarije).

To mogu biti opcije kao što su uklanjanje prijetnji (treći i četvrti kvadrant SWOT matrice), nastavak trenutnog kursa (bez promjena, jer je sve u redu), optimizacija korištenja resursa i razvoj rezervi (prvi i drugi kvadrant).

Jeste li se ikada zapitali što dobar vojskovođa radi prije bitke? Proučava polje nadolazeće bitke, tražeći sva povoljna brda i opasna močvarna mjesta, procjenjuje vlastitu snagu i snagu neprijatelja. Ako to ne učini, osudit će svoju vojsku na poraz.

Isti principi vrijede iu poslovanju. Posao je beskonačan niz malih i velikih bitaka. Ako prije bitke ne procijenite snage i slabosti svoje tvrtke te tržišne prilike i prijetnje (one neravne terene koji postaju toliko važni u žaru bitke), vaše šanse za uspjeh bit će znatno smanjene.

Kako biste dobili jasnu procjenu snaga vaše tvrtke i situacije na tržištu, postoji SWOT analiza.

BUBATI-analiza je određivanje snaga i slabosti vašeg poduzeća, kao i prilika i prijetnji koje proizlaze iz njegovog neposrednog okruženja (vanjskog okruženja).
  • Snage (S prednosti) prednosti vaše organizacije;
  • Slabosti (W eaknesses) nedostaci vaše organizacije;
  • Mogućnosti (O pportunities) čimbenici vanjske okoline čija će uporaba vašoj organizaciji stvoriti prednosti na tržištu;
  • Prijetnje (T hreats) čimbenici koji potencijalno mogu pogoršati položaj vaše organizacije na tržištu.

Korištenje SWOT analize omogućit će vam da sistematizirate sve dostupne informacije i, vidjevši jasnu sliku „bojnog polja“, donesete informirane odluke o razvoju vašeg poslovanja.

SWOT analiza u marketinškom planu vašeg poduzeća

SWOT analiza je posredna karika između formuliranja misije vašeg poduzeća i definiranja njegovih ciljeva. Sve se događa u ovom nizu (vidi sliku 1):

  1. Odredili ste glavni smjer razvoja vašeg poduzeća (njegovu misiju)
  2. Zatim odmjeravate svoje snage i procjenjujete tržišnu situaciju kako biste razumjeli možete li se kretati u naznačenom smjeru i kako to najbolje učiniti (SWOT analiza);
  3. Nakon toga postavljate ciljeve za svoje poduzeće, uzimajući u obzir njegove stvarne mogućnosti (definiranje strateških ciljeva vašeg poduzeća, o čemu će biti riječi u jednom od sljedećih članaka).

Dakle, nakon provođenja SWOT analize imat ćete jasniju predodžbu o prednostima i nedostacima vašeg poduzeća, kao io situaciji na tržištu. To će vam omogućiti da odaberete optimalan razvojni put, izbjegnete opasnosti i na najučinkovitiji način iskoristite resurse koji su vam na raspolaganju, a da pritom iskoristite mogućnosti koje nudi tržište.

Čak i ako ste sigurni da ste već dobro upoznati sa svime, ipak vam savjetujemo da provedete SWOT analizu, jer će u ovom slučaju pomoći strukturirati postojeće informacije o poduzeću i tržištu i baciti novi pogled na trenutnu situaciju i perspektive u nastajanju.

Kako provesti SWOT analizu

Općenito, provođenje SWOT analize svodi se na popunjavanje matrice prikazane na slici 2. tzv. "Matrice SWOT analize". U odgovarajuće ćelije matrice potrebno je unijeti prednosti i slabosti vašeg poduzeća, kao i tržišne prilike i prijetnje.

Snage vaše poslovanje - nešto u čemu se ističe ili nešto što vam daje dodatne mogućnosti. Snaga može biti u vašem iskustvu, pristupu jedinstvenim resursima, naprednoj tehnologiji i modernoj opremi, visokokvalificiranom osoblju, visokoj kvaliteti vaših proizvoda, prepoznatljivosti vašeg brenda itd.

Slabosti vaše tvrtke su nepostojanje nečeg važnog za funkcioniranje tvrtke ili nešto što još niste uspješni u usporedbi s drugim tvrtkama i stavlja vas u nepovoljan položaj. Primjeri slabosti su preuzak asortiman proizvoda, loša reputacija tvrtke na tržištu, nedostatak financiranja, niska razina usluge itd.

Tržišne prilike su povoljne okolnosti koje vaša tvrtka može iskoristiti kako bi stekla prednost. Primjeri tržišnih prilika uključuju pogoršanje položaja vaših konkurenata, nagli porast potražnje, pojavu novih tehnologija za proizvodnju vaših proizvoda, povećanje razine dohotka stanovništva itd. Treba napomenuti da prilike u smislu SWOT analize nisu sve prilike koje postoje na tržištu, već samo one koje vaša tvrtka može iskoristiti.

Tržišne prijetnje su događaji koji bi, ako se dogode, mogli negativno utjecati na vaše poslovanje. Primjeri tržišnih prijetnji: ulazak novih konkurenata na tržište, povećanje poreza, promjena ukusa potrošača, pad nataliteta itd.

Bilješka: isti faktor može biti i prijetnja i prilika za različita poduzeća. Na primjer, za trgovinu koja prodaje skupe proizvode, povećanje prihoda kućanstva može biti prilika, jer će dovesti do povećanja broja kupaca. Istodobno, za diskontnu trgovinu isti čimbenik može postati prijetnja, budući da se njeni kupci, s povećanjem plaća, mogu preseliti kod konkurencije koja nudi višu razinu usluge.

Dakle, odredili smo kakav bi trebao biti rezultat SWOT analize. Sada razgovarajmo o tome kako postići ovaj rezultat.

Od riječi do djela

Korak 1. Određivanje prednosti i slabosti vašeg poduzeća

Prvi korak SWOT analize je procjena vlastitih snaga. Prvi korak će vam omogućiti da odredite koje su snage i slabosti vašeg poslovanja.

Kako biste odredili snage i slabosti vašeg poduzeća, morate:

  1. Napravite popis parametara po kojima ćete ocjenjivati ​​svoje poduzeće;
  2. Za svaki parametar odredite što je snaga vašeg poduzeća, a što slabost;
  3. S cjelokupnog popisa odaberite najvažnije snage i slabosti vašeg poduzeća i unesite ih u matricu SWOT analize (Slika 2).

Ilustrirajmo ovu tehniku ​​primjerom.

Dakle, već ste obavili značajan dio posla na SWOT analizi vaše tvrtke. Prijeđimo na drugi korak – prepoznavanje prilika i prijetnji.

Korak 2: Identificirajte tržišne prilike i prijetnje

Drugi korak SWOT analize je svojevrsno “izviđanje terena” – procjena tržišta. Ova faza će vam omogućiti da procijenite situaciju izvan vašeg poduzeća i shvatite koje mogućnosti imate, kao i na koje prijetnje biste trebali biti oprezni (i, sukladno tome, pripremiti se za njih unaprijed).

Metoda za određivanje tržišnih prilika i prijetnji gotovo je identična metodi za određivanje snaga i slabosti vašeg poduzeća:

Prijeđimo na primjer.

Možete koristiti sljedeći popis parametara kao osnovu za procjenu tržišnih prilika i prijetnji:

  1. Čimbenici potražnje (ovdje je preporučljivo uzeti u obzir kapacitet tržišta, stopu njegovog rasta ili kontrakcije, strukturu potražnje za proizvodima vašeg poduzeća itd.)
  2. Čimbenici konkurencije (trebate uzeti u obzir broj vaših glavnih konkurenata, prisutnost zamjenskih proizvoda na tržištu, visinu prepreka za ulazak i izlazak s tržišta, raspodjelu tržišnih udjela između glavnih sudionika na tržištu itd.)
  3. Čimbenici prodaje (potrebno je obratiti pozornost na broj posrednika, prisutnost distribucijskih mreža, uvjete nabave materijala i komponenti itd.)
  4. Ekonomski čimbenici (uzimaju se u obzir tečaj rublje (dolar, euro), razina inflacije, promjene u razini dohotka stanovništva, državna porezna politika itd.)
  5. Politički i pravni čimbenici (ocjenjuje se razina političke stabilnosti u zemlji, razina pravne pismenosti stanovništva, razina poštivanja zakona, razina korupcije vlasti itd.)
  6. Znanstveno-tehnički čimbenici (obično se uzimaju u obzir stupanj razvoja znanosti, stupanj uvođenja inovacija (nove robe, tehnologije) u industrijsku proizvodnju, razina državne potpore razvoju znanosti itd.)
  7. Sociodemografski čimbenici (trebate uzeti u obzir veličinu i dobno-spolnu strukturu stanovništva regije u kojoj posluje vaše poduzeće, stope nataliteta i smrtnosti, razine zaposlenosti itd.)
  8. Sociokulturni čimbenici (obično se uzimaju u obzir tradicija i sustav vrijednosti društva, postojeća kultura potrošnje dobara i usluga, postojeći stereotipi ponašanja ljudi itd.)
  9. Prirodni i okolišni čimbenici (uzimaju se u obzir klimatska zona u kojoj vaše poduzeće posluje, stanje okoliša, stav javnosti prema zaštiti okoliša itd.)
  10. I konačno međunarodni faktori(među njima se uzima u obzir razina stabilnosti u svijetu, prisutnost lokalnih sukoba itd.)

Dalje, kao i u prvom slučaju, popunjavate tablicu (tablica 2): u prvi stupac upisujete parametar procjene, a u drugi i treći stupac postojeće prilike i prijetnje povezane s tim parametrom. Primjeri u tablici pomoći će vam razumjeti popis prilika i prijetnji za vaše poduzeće.

Tablica 2. Identifikacija tržišnih prilika i prijetnji

Mogućnosti ocjenjivanja Mogućnosti Prijetnje
1. Natjecanje Povećane prepreke ulasku na tržište: od ove godine potrebno je dobiti dozvolu za bavljenje ovom vrstom djelatnosti Ove godine očekuje se ulazak velikog inozemnog konkurenta na tržište
2. Prodaja Na tržištu se pojavio novi trgovački lanac koji trenutno bira dobavljače Od ove godine naš najveći veleprodajni kupac dobavljače određuje na temelju rezultata natječaja
3. itd.

Nakon popunjavanja tablice 2, kao iu prvom slučaju, potrebno je odabrati najvažnije s cijelog popisa prilika i prijetnji. Da biste to učinili, morate procijeniti svaku priliku (ili prijetnju) na temelju dva parametra postavljajući si dva pitanja: "Kolika je vjerojatnost da će se to dogoditi?" i "Koliko će to utjecati na moje poslovanje?" Odaberite događaje koji će se vjerojatno dogoditi i koji će imati značajan utjecaj na vaše poslovanje. Tih 5-10 prilika i približno isti broj prijetnji unesite u odgovarajuće ćelije matrice SWOT analize (Slika 2).

Dakle, matrica SWOT analize je dovršena, a pred sobom vidite potpuni popis glavnih snaga i slabosti vašeg poduzeća, kao i izglede koji se otvaraju za vaše poslovanje i opasnosti koje mu prijete. Međutim, to nije sve. Sada trebate poduzeti posljednji korak i usporediti postojeće snage i slabosti vašeg poslovanja s tržišnim prilikama i prijetnjama.

Korak 3. Usporedite snage i slabosti vašeg poslovanja s tržišnim prilikama i prijetnjama

Usporedba snaga i slabosti s tržišnim prilikama i prijetnjama omogućit će vam da odgovorite na sljedeća pitanja u vezi s daljnjim razvojem vašeg poslovanja:

  1. Kako mogu iskoristiti prilike koje se otvaraju iskorištavanjem prednosti tvrtke?
  2. Koje me slabosti tvrtke mogu spriječiti u tome?
  3. Koje se snage mogu koristiti za neutraliziranje postojećih prijetnji?
  4. O kojim prijetnjama, pogoršanim slabostima poduzeća, trebam biti najviše zabrinut?

Za usporedbu sposobnosti vašeg poduzeća s tržišnim uvjetima koristi se blago modificirana matrica SWOT analize (tablica 3).

Tablica 3. Matrica SWOT analize

MOGUĆNOSTI

1. Pojava nove maloprodajne mreže
2. itd.

PRIJETNJE

1. Pojava glavnog konkurenta
2. itd.

SNAGE

1. Visokokvalitetni proizvodi
2.
3. itd.

1. Kako iskoristiti prilike
Pokušajte postati jedan od dobavljača nove mreže, fokusirajući se na kvalitetu naših proizvoda
2. Kako možete smanjiti prijetnje
Spriječiti kupce od prelaska na konkurenciju informirajući ih o visokoj kvaliteti naših proizvoda

SLABE STRANE

1.Visoki troškovi proizvodnje
2.
3. itd.

3. Što vas može spriječiti da iskoristite prilike?
Nova mreža može odbiti kupnju naših proizvoda, jer su naše veleprodajne cijene više od onih konkurenata
4. Najveće opasnosti za tvrtku
Konkurent u nastajanju može tržištu ponuditi proizvode slične našima po nižim cijenama

Nakon što ispunite ovu matricu (nadamo se da će vam primjeri koje smo naveli pomoći), vidjet ćete sljedeće:

  1. odlučan glavni pravci razvoja vašeg poduzeća(ćelija 1, pokazuje kako možete iskoristiti prilike koje se pojavljuju);
  2. formuliran glavne probleme vašeg poduzeća koje je potrebno što prije riješiti za uspješan razvoj vašeg poslovanja (preostale ćelije tablice 3).

Sada ste spremni postaviti ciljeve za svoje poduzeće. Međutim, o tome ćemo govoriti u jednom od sljedećih članaka, a sada ćemo se zadržati na pitanju koje vas vjerojatno zanima:

Gdje mogu dobiti informacije za provođenje SWOT analize?

Zapravo, većina informacija koje su vam potrebne za provođenje SWOT analize već vam je na raspolaganju. U osnovi, naravno, ovo su podaci o prednostima i slabostima vašeg poduzeća. Sve što trebate učiniti je prikupiti sve te različite činjenice (uzeti izvješća iz računovodstva, proizvodnje i prodaje, razgovarati sa svojim zaposlenicima koji imaju potrebne informacije) i organizirati ih. Bit će bolje ako možete uključiti nekoliko ključnih zaposlenika vaše tvrtke u prikupljanje i analizu ovih informacija, jer je lako propustiti bilo koji važan detalj sam.

Naravno, informacije o tržištu (prilike i prijetnje) nešto je teže dobiti. Ali ovdje situacija nije beznadna. Evo nekih izvora iz kojih možete dobiti korisne informacije:

  1. rezultate marketinških istraživanja, recenzije vašeg tržišta, koje se ponekad objavljuju u nekim novinama (na primjer, Delovoy Peterburg, Vedomosti, itd.) i časopisima (na primjer, Practical Marketing, Exclusive Marketing, itd.);
  2. izvješća i zbirke Državnog odbora za statistiku i Odbora za statistiku Sankt Peterburga (podaci o veličini stanovništva, mortalitetu i natalitetu, dobnoj i spolnoj strukturi stanovništva i drugi korisni podaci);
  3. Konačno, sve potrebne informacije možete dobiti naručivanjem marketinškog istraživanja od specijalizirane tvrtke.

Reći ćemo vam više o izvorima i metodama prikupljanja informacija koje će vam možda trebati za provođenje SWOT analize u sljedećim člancima. A sada rezimiramo sve gore navedeno.

Sažetak

SWOT analiza ovo je određivanje snaga i slabosti vašeg poduzeća, kao i prilika i prijetnji koje proizlaze iz njegovog neposrednog okruženja (vanjskog okruženja).

SWOT analiza omogućit će vam da odaberete optimalan put za razvoj vašeg poslovanja, izbjegnete opasnosti i maksimalno iskoristite resurse koji su vam na raspolaganju.

Procedura provođenja SWOT analize općenito se svodi na ispunjavanje matrice koja odražava i potom uspoređuje snage i slabosti vašeg poduzeća te mogućnosti i prijetnje tržišta. Ova usporedba omogućuje vam da odredite koje korake možete poduzeti da biste razvili svoje poslovanje, kao i koje probleme hitno morate riješiti.

U pripremi članka korišteni su sljedeći materijali:

  • Zavgorodnyaya A.V., Yampolskaya D.O. Planiranje marketinga. SPb: Petar. 2002. 352 str.
  • Kotler F. Upravljanje marketingom. Sankt Peterburg, Peter Kom, 1998. 896 str.
  • Solovyova D.V. Elektronički tečaj predavanja o modeliranju. 1999. godine.
  • Stoga je pitanje “kako napraviti SWOT analizu” od posebne važnosti u životu poduzetnika. Danas ćemo govoriti o tome kako napraviti SWOT analizu. Ili bolje rečeno, mi ćemo razviti takve upute korak po korak - upitnik, nakon čega isto pitanje () bit će za vas potpuno zatvorena.

    Prvo, pogledajmo što je SWOT analiza (unaprijed se ispričavam onima kojima je ovo nepotrebno). SWOT analiza je alat za planiranje i usporedbu četiri poslovna elementa. Ovi elementi su: Snage, Slabosti, Mogućnosti i Prijetnje. Pravilno napravljena SWOT analiza daje poduzetniku ogromnu količinu korisnih informacija potrebnih za donošenje ispravnih poslovnih odluka.

    Naučiti raditi swot analizu

    SWOT analiza - upute u 4 koraka

    Radi veće jasnoće, podijelit ćemo proces SWOT analize u korake, od kojih je svaki predstavljen s nekoliko pitanja. Odgovaranje na ova pitanja u biti je proces provođenja SWOT analize. Tako.

    Korak 1 — Skeniranje poslovnog okruženja

    U ovom koraku, promatrajući naše poslovno okruženje, moramo identificirati čimbenike koji utječu ili mogu utjecati na naše poslovanje. Sve čimbenike možemo podijeliti na unutarnje i vanjske. Da biste utvrdili ove čimbenike, odgovorite na sljedeća pitanja:

    1. Koji pravni čimbenici (zakoni i drugi propisi) utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    2. Koji čimbenici okoline utječu (ili bi mogli utjecati) na moje poslovanje?

    3. Koji politički čimbenici utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    4. Koji ekonomski čimbenici utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    5. Koji geografski čimbenici utječu (ili bi mogli utjecati) na moje poslovanje?

    6. Koji društveni čimbenici utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    7. Koji tehnološki čimbenici utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    8. Koji kulturološki čimbenici utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    9. Koji tržišni čimbenici utječu (ili mogu utjecati) na moje poslovanje?

    Odgovori na prvih 9 pitanja daju vam informacije o vanjskim čimbenicima, odnosno onim utjecajima na vaše poslovanje koji postoje u vašem okruženju, neovisno o postojanju vašeg poslovanja. Sva ova pitanja, na ovaj ili onaj način, vrijedi si postaviti kako biste u potpunosti razumjeli što bi moglo utjecati na vaše poslovanje. Naravno, različiti čimbenici će imati različite učinke u različitim poslovnim područjima, ali upravo to ćete shvatiti odgovarajući na ova pitanja.

    10. Utječe li (ili može li utjecati) faktor konkurencije na moje poslovanje?

    11. Utječe li (ili može utjecati) čimbenik menadžmenta i poslovnog upravljanja na moje poslovanje?

    12. Je li odabrana poslovna strategija faktor (ili može utjecati) na moje poslovanje?

    13. Utječe li faktor poslovne strukture (ili može utjecati) na moje poslovanje?

    14. Utječe li faktor zaposlenika (ili može utjecati) na moje poslovanje?

    15. Utječe li (ili može utjecati) faktor mojih poslovnih ciljeva na moje poslovanje?

    16. Utječe li (ili može li utjecati) faktor vodstva na moje poslovanje?

    17. Utječe li faktor operativnog upravljanja (ili može utjecati) na moje poslovanje?

    18. Utječe li tehnološki faktor u poslovanju (ili može utjecati) na moje poslovanje?

    Odgovori na pitanja od 10 do 18 dat će vam informacije o ukupnom učinku ulaska vaše tvrtke na tržište. Popis možda nije konačan; mnogo ovisi o području djelovanja, ali ovo su glavne točke.

    I tako, nakon što odgovorite na gornja pitanja, imat ćete gotovo kompletan skup čimbenika o kojima ovisi vaše poslovanje u ovoj ili onoj mjeri. Zatim biste ih trebali analizirati i izvući prave zaključke za sebe. U tom smislu, prelazimo na sljedeći korak naših uputa o tome kako napraviti SWOT analizu.

    Korak 2. Analiza poslovnog okruženja

    U ovom koraku SWOT analize moramo detaljnije analizirati sve gore navedene faktore i razumjeti što oni zapravo predstavljaju za nas i naše poslovanje. Učinimo to, kao što ste pogodili, u nekoliko pitanja. Evo ih:

    19. Koji bi pravni čimbenici mogli biti prijetnja našem poslovanju, a koji prilika?

    20. Koji bi politički čimbenici mogli biti prijetnja našem poslovanju, a koji prilika?

    Monumentalna teorija u marketingu i planiranju, SWOT analiza, ostaje prilično nejasna onima koji proučavaju tu temu, a za mnoge ljude koji nisu povezani s oglašavanjem, financijama i analitikom, ova stvar je općenito nepoznata. I uzalud.

    Danas ću na blogu Econ Dude nastaviti s osnovnim ekonomskim pojmovima, teorijama, objektima i fenomenima, razgovarajmo o SWOT analizi. Moj će članak, kao i uvijek, biti pomalo subjektivan, pišem svojim riječima i dajem primjere. U općenitijem i znanstvenom obliku, možete pročitati o SWOT analizi.

    Sve što je tamo napisano je kompetentno i točno, ali dosadno. Reći će vam ovako nešto u marketingu na sveučilištu, ali najvjerojatnije nećete ništa razumjeti, kao što mnogi nastavnici sami ne razumiju što predaju. Pokušat ću vam pomoći razumjeti ovu teoriju i dati primjere kako bih proces učenja učinio zanimljivijim.

    Ako vam ne treba za učenje, tim bolje.

    Koristit će u životu u svakom slučaju, za opći razvoj mozga.

    SWOT analiza je vrlo monumentalna stvar, ne može se primijeniti samo na analizu komercijalnih, privatnih ili javnih poduzeća, može se primijeniti na gotovo sve organizacije, pa čak i cijele industrije.

    Djeluje u politici, gospodarstvu i društvenom životu.

    Još jedna teorija u ekonomiji?

    Mnogi ljudi ne smatraju ekonomiju punopravnom znanošću, a ja s ekonomskim obrazovanjem se s tim djelomično slažem. Ako predmet nije znanost, onda će izvlačiti stvari iz zraka, izmišljati teorije, nalijevati vodu i tražiti tobožnje ovisnosti jednih o drugima. To se radi, primjerice, u temama koje nisu znanost.

    Ali obrazovni sektor također je industrija, što znači da su potrebna radna mjesta, a treneri i učitelji moraju nešto poučavati, što znači da morate smisliti svakakve teorije i koncepte. SWOT je takva stvar djelomično i kao što je npr. teorija o životnom ciklusu proizvoda. Ali općenito, ovo su lijepe teorije koje je korisno proučavati kako biste zagrijali mozak. Štoviše, čak i ako je nešto neznanstveno, ali ako npr. ovu SWOT analizu koriste direktori Googlea, Gazproma ili npr. Tinkoff banke, onda zapravo teorija postaje praktična, praksa primjene je čini praktičnom .

    Tu stvar proučavaju u marketingu, analitici i poslovnom planiranju.


    Iz ta četiri kuta se razmatra postojeći projekt, ili novi i teoretski, na primjer novi.

    Pročitajte moj članak na ovom linku ako imate vremena, gdje vam govorim kako točno posluje jedna mala tvrtka, a mnogo toga je upravo logika SWOT analize, samo to ne spominjem direktno tamo.

    Lako je sve zamisliti vizualno i grafički:



    Sta je tu nejasno? Slika (matrica) Već sam ti sve rekla.

    Sve je lijepo podijeljeno na segmente, dok ima dva globalna segmenta različite boje, vanjski čimbenici (Srijeda četvrtak) i unutarnje.

    Razumijem da je beskorisno prikazivati ​​lijepe ili ružne slike s grafikonima u pokušaju da se nešto objasni; to je velika greška mnogih nastavnika u školama i na sveučilištima. Morate poučavati samo uz pomoć slučajeva i stvarnih primjera.

    Oni će biti kasnije u članku, ali morate shvatiti da je u zemljama bivšeg ZND-a kapitalizam mlad, tako da ima nekoliko slučajeva na ruskom, a općenito SWOT analiza djelomično je korporativna tajna, međutim, u nastavku prevodim neke stvari iz engleskog.

    Kako se radi SWOT analiza? Primjer

    Primjer, analiza malog restorana ( s engleskog članci ):
    • Odlična lokacija s puno prometa (sila);
    • Dobar ugled među lokalnim stanovništvom ( sila);
    • Viša cijena od konkurenata i velikih tvrtki ( slabost);
    • Nizak marketinški proračun ( slabost);
    • Prilika uvođenje dostave hrane putem aplikacije;
    • Prijetnja povećanja cijena dobavljača.
    Ako ste studirali ekonomiju, onda znate da za svaki element postoji 5-10 vrlo tipičnih i klasičnih bodova za svaki posao. Odnosno, ovo je već klasika, ili dobra poslovna lokacija ili loša - ili je prednost ili slabost. U mnogim slučajevima ne morate čak ni izmišljati ove točke, samo trebate analizirati situaciju u svojoj tvrtki koristeći gotova pitanja:
    • Lokacija i najam?
    • Troškovi osoblja i plaća?
    • Politika cijena u odnosu na konkurenciju?
    • Proračun za marketing?
    • Porezna regulativa?
    • Općenito gospodarstvo regije, grada ili zemlje (promjene)?
    • Reputacija, svijest o robnoj marki i baza kupaca?
    • Osoblje, troškovi plaća i troškovi rada?

    I niže na listi. Vi odgovarate na ovakva pitanja i birate je li to snaga, slabost, prilika ili prijetnja. Ovdje je vrlo moguće sve zavrtjeti u glavi i jednu stvar prikazati i kao snagu i kao priliku. Ponekad se dogodi da se neka značajka može opisati kao slabost ili kao prednost, ovisno iz kojeg kuta gledate. Ima prostora za kreativnost i malo mašte.

    Nećete moći otvoriti uspješan restoran s niskim cijenama hamburgera pokraj MacDonald'sa, prisutnost McFucka preko puta vas je vanjski faktor, na njega praktički nemate utjecaja.

    Stoga morate u svoju strategiju ugraditi i druge stvari, primjerice otvoriti u blizini restoran premium segmenta ili, recimo, ponuditi nešto što se tamo ne nudi: mir, odsutnost gužve, nargila itd. Ili .

    Sposobnost prepoznavanja vanjskih i unutarnjih čimbenika u svojoj glavi je najvažnija vještina u životu, ona vam uvelike pomaže promijeniti čak i svoj osobni život na bolje i, primjerice, ne kriviti sebe za ono za što niste odgovorni. Štoviše, ako je to unutarnji čimbenik i već vaša bit, tada morate promijeniti sebe.

    Pa, možda su vam takvi osobni primjeri jasniji.

    Drugi primjer, SWOT analiza Coca-Cole

    Evo jednostavnog primjera analize velike tvrtke:

    Bilo koja bakačaku bilo kojoj afričkoj zemlji zna.

    Što ovo daje? Ljudi uvijek biraju prepoznatljiviju marku po istoj cijeni. Odnosno, ako na bilo kojem tržištu na svijetu postoji Cola na policama trgovina, bit će vrlo teško ući na to tržište sa svojim novim pićem u istoj cjenovnoj kategoriji.

    Kako izaći? Napraviti pritisak na zdravlje, na primjer.

    Koje su mane Coca-Cole?

    Ovo je teško pitanje, nećete ga odmah pogoditi, morate razmisliti o tome.

    Slaba točka je marža. Niska je i ugrađena je u njihov posao.

    Pića su dio tržišta hrane, pa čak i poljoprivrede, jer konkurencija uključuje vodu, mlijeko i sokove. U niši su niske marže, pa, relativno niske, na primjer.

    Iako se mogu razumjeti zbog ciklusa obrade i marke, o tome ovdje:

    Dakle, Kolja, da bi dobio velike bruto prihode, mora prodati doslovno milijune limenki i boca ovog otrova. To znači da trebamo veliku logističku mrežu, što znači da su nabave aluminija i plastike ogromne. Ovisnost o nabavnim cijenama sirovina uvijek je potencijalna slabost u gotovo svakom poslu.

    Zašto je ova analiza potrebna i kako je primijeniti?

    Vidite što radi SWOT analiza, on te samo tjera razmišljati, analizirati i raskomadati tvrtku. Iz ovoga prirodno proizlaze neki zaključci, od kojih su mnogi vrlo praktični i primjenjivi.

    Još jedna slabost Cole?

    Konkurent - Pepsi. Što učiniti u vezi s tim? Ništa zapravo. Situacija praktički oligopola je gotovo najbolja, jer će monopol srušiti država, a uz slobodnu konkurenciju ne mogu se očekivati ​​normalni prihodi.

    Cilj u poslovnom smislu je povećanje dobiti; to je općenito cilj svakog komercijalnog poduzeća. Mogu postojati i manji taktički ciljevi.

    Uzmimo neki drugi primjer, iz drugog područja.

    SWOT analiza u politici

    Recimo projekt “Donald Trump”, to je također svojevrstan projekt, već politički, na koji se ova analiza također može primijeniti.

    Snaga? Neovisnost u očima mnogih od američke političke elite i institucija. Ali kao što znate, naše snage su nastavak naših slabosti. Iz svake snage dolazi slabost, i obrnuto.

    Nema podršku američke elite, nema podršku medija, svi Colbertovi i drugi John Oliveri iz demokrata ga progone svaki dan.

    Dakle, nakon što ste nešto obećali, progurati projekt je teška stvar. Ljudi su podržali, ok. Ali moć nije u tim ljudima, već u institucijama.

    Njegov položaj sada je takav da je talac svojih snaga i slabosti. Komunicira li s ljudima izravno putem Twittera? To je plus, ali postoji i minus, slabost. Mediji koji su protiv njega će usisati svaki Tweet i iskopati do dna. A ako sve napišete sami bez sekretara za tisak, onda ćete naravno izbrbljati tako nešto...

    Koje su prilike i prijetnje u njegovoj poziciji? Prijetnje su očite. Opoziv, gubitak povjerenja njegovog nuklearnog biračkog tijela.

    Ovdje puno toga ovisi o ciljevima, a Trumpovi dugoročni ciljevi nisu posve jasni, on više igra kao Rusija, nekako ovisno o situaciji.

    Ali ako pretpostavimo da mu je cilj, primjerice, drugi mandat, onda već na temelju toga možemo razmišljati kako iskoristiti prilike i izbjeći prijetnje.

    Svaka pogreška demokrata je prilika za bodovanje. Svako probijanje je prijetnja od napada neprijatelja. Svaka konkretna situacija se vrlo brzo analizira i donose zaključci. Uopće, SWOT analiza je metoda razmišljanja općenito, mnogi ljudi to čine automatski, a da toga nisu ni svjesni. Logično je, samo ne znaju svi ljudi razlikovati unutarnje od vanjskih čimbenika i velika je pogreška miješati ih.

    Akronim SWOT prvi je put skovao profesor Kenneth Andrews 1963. godine na Harvardskoj konferenciji o poslovnoj politici.
    Godine 1965. četiri profesora sa Sveučilišta Harvard - Leraned, Christensen, Andrews i Guth - predložili su tehnologiju za korištenje SWOT modela za razvoj strategije ponašanja poduzeća. Predložena je shema LCAG (prema početnim slovima prezimena autora), koji se temelji na nizu koraka koji vode do izbora strategije.

    Kao što vidite, termin više nije nov, ovaj koncept je prilično star, pa je tijekom svog postojanja i primjene već stekao određenu praksu.

    Pretvoriti značajku u to? (značajka)

    Ovu analizu možete napraviti za gotovo sve, čak i na primjer za ovaj moj blog, Econ Dude. Koja je značajka bloga? Pišem o više tema odjednom (teme u zaglavlju): ekonomija, psihologija, recenzije, igre, dizajn itd.

    Ovo je točno osebujnost, a ne slabost ili snaga. Značajka. Takve blogove nazivamo autorskim blogovima. A iz ove značajke već slijede prednosti i mane.

    To jest, ako smo pronašli značajku (diverzifikacija tržišta, na primjer), onda ne biste trebali odmah i bezglavo pokušavati to napisati kao snagu ili slabost, morate izvući zaključke iz ovoga i sada zaključke staviti u kategoriju. Primjer?

    Recimo, ako pišem o različitim temama, ako se tržište promijeni i, na primjer, ako se izgubi promet na jednoj temi, mogu je mirno zatvoriti, nastavljajući dalje pisati o drugim temama. Odnosno, mi ovo pišemo zahvaljujući formulirao nešto ovako:

    "Smanjenje rizika od tržišnih fluktuacija kao rezultat diversifikacije"

    A u slabost pišemo ovako:

    "Smanjena stopa rasta projekta zbog diversifikacije"

    Tako se jedna teza i jedna osobina pretvaraju i u snagu i u slabost.

    Stjecanje dubljeg razumijevanja projekta

    Ovdje možete pitati, koja je svrha? Ok, sve ste sredili i klasificirali, koji su praktični zaključci iz ovoga? Hoćeš li nakon ovoga pisati blog o jednoj temi ili što ćeš učiniti? Zašto rastavljati sve pomoću ove analize?

    Prijatelji, samo je pitanje dubokog razumijevanja suštine projekta i to je sve.

    Ako postoji razumijevanje, tada možete izbjeći mnoge pogreške.

    Ovo su praktični zaključci i ovo je samo jedan mali primjer.

    Često u životu pokrenemo neki posao i neki projekt, pa jednostavno to napravimo, možda imamo želju i motivaciju, a možda i nemamo pa samo želimo zaraditi, sve je za pohvalu. Ali bit ćete iznenađeni koliko ljudi troši svoju energiju radeći stvari koje nikada ne bi učinili da razumiju svoje slabosti, svoje snage i vide prilike i prijetnje u svojoj situaciji.

    Prokletstvo, takva analiza može čak spasiti vezu ako jednostavno procjenjujete projekt "i obitelj s Mašom", barem u svojoj glavi bilježite njezine čudne hirove i zapisujete to u svojoj glavi kao prijetnju.

    Ako postoji prijetnja, možda možete pitati Mašinu prijateljicu, Dašu, je li Maša općenito dobro? A prijateljica će ti reći da si luda ako se odlučiš oženiti njome. Tako to funkcionira, jednostavne stvari koje mogu imati veliki utjecaj na budućnost.

    Ti principi, da ako postoji nešto dobro, onda mora postojati i nešto loše, su gotovo filozofski principi, a to su i principi za ocjenu objektivnosti, na primjer u Wikipediji. To su i načela kvalitetnog novinarstva i znanosti.

    SWOT analiza omogućuje vam da na svijet gledate adekvatnije i realnije.


    Uvijek postoji prijetnja, ne može sve biti u redu. Uvijek postoji prilika, nije sve izgubljeno. Imate snage, podcjenjujete se. Vas (ili za posao, projekt) Postoje i slabosti, ne budite naivni i slijepi i ne budite bahati.

    Uz SWOT analizu, radovi od Nosač, Na primjer analiza pet sila. Nekoliko sličnih metoda zajedno daje puno zanimljivije rezultate i ne biste se trebali ograničiti samo na SWOT.

    Porterove tehnike primjenjuju se na analizu konkurencije i vanjskih čimbenika, što rezultira dobrim razumijevanjem tržišta i industrije.

    To je sve, ostale moje članke o ekonomskim temama možete pronaći ovdje.

    Život nas tjera da donosimo odluke svaki dan. I svaka odluka koju donesemo, na ovaj ili onaj način, utječe na našu budućnost. O nekim odlukama ovisi naša sudbina godinama, pa i desetljećima. Za donošenje bilo kakve važne odluke potrebna vam je temeljita analiza onoga što se događa, to je potrebno kako u poslu tako iu svakodnevnom životu. Kvalitativna analiza je vrlo teška stvar. I unatoč činjenici da apsolutno svaka osoba to mora biti sposobna, ova funkcija upravljanja se ne uči u školi. Danas ćemo govoriti o jednoj od najčešćih metoda analize - SWOT metodi.

    Što je SWOT analiza

    SWOT analiza je metoda primarne procjene trenutne situacije koja se temelji na njenom sagledavanju s četiri strane:

    • Snage - snage;
    • Slabosti - slabosti;
    • Opportunities – prilike;
    • Prijetnje – prijetnje;

    Snage i slabosti su vaše unutarnje okruženje, ono što već imate u trenutnom trenutku vremena. Prilike i prijetnje su čimbenici okoline, mogu se dogoditi, a ne moraju se dogoditi, također ovisi o vašim postupcima i odlukama.

    Akronim SWOT prvi je put korišten na Harvardu 1963. godine na konferenciji o poslovnoj politici od strane profesora Kennetha Andrewsa. Godine 1965. predložena je SWOT analiza za razvoj strategije ponašanja poduzeća.

    SWOT analiza pomaže u stvaranju strukturiranog opisa određene situacije, na temelju tog opisa mogu se izvući zaključci. To vam omogućuje donošenje ispravnih i informiranih odluka. SWOT analiza ima značajnu ulogu u poslovanju i trebali bi je savladati svi koji se bave upravljanjem osobljem i marketingom.

    Pravila za provođenje SWOT analize

    Prije nego počnete s izradom SWOT analize, morate razumjeti niz pravila.

    1. Moram odabrati najspecifičnije područje istraživanja. Ako odaberete područje koje je preširoko, zaključci će biti nespecifični i manje primjenjivi.
    2. Jasno odvajanje elemenataBUBATI. Nema potrebe brkati snage i mogućnosti. Snage i slabosti unutarnje su karakteristike organizacije koje su unutar njezine kontrole. Mogućnosti i prijetnje vezane su uz vanjsko okruženje i nisu izravno podložne utjecaju organizacije, već organizacija može samo promijeniti pristup i prilagoditi im se.
    3. Izbjegavajte subjektivnost. Bilo bi naivno oslanjati se na vaše mišljenje ako se tržište ne slaže s njim. Možda mislite da je vaš proizvod jedinstven, ali vrijedi prvo o tome pitati potrošače. Bez njih vaše osobno mišljenje nema smisla.
    4. Probati koristiti mišljenja što je više moguće ljudi. Što je uzorak veći to je istraživanje preciznije. Sjećaš se o?
    5. Najkonkretnije i najpreciznije formulacije. Često pitam svoje podređene: "Što trebate učiniti da zaradite više?" Gotovo uvijek mi govore da moram više raditi. Ovo nije specifična formulacija; nije jasno koje bi konkretne radnje osoba trebala izvršiti u koje vrijeme.

    Koristeći ova jednostavna pravila, možete nastaviti sa sastavljanjem SWOT matrice.

    SWOT matrica

    SWOT analiza se obično koristi crtanjem tablice, često se naziva SWOT matrica. Ovaj način korištenja ne ovisi o globalnoj prirodi problema koji se rješava. Bez obzira odlučujete li s kim ćete provesti vikend ili u koji posao uložiti svoje milijune, bit i izgled SWOT analize ostat će isti. SWOT matrica izgleda otprilike ovako:

    Prvi redak i prvi stupac naznačeni su samo radi lakšeg razumijevanja; nije ih potrebno crtati ako dobro razumijete metodu SWOT analize.

    Kako koristiti SWOT analizu

    Dakle, suočeni ste s određenim zadatkom i morate razumjeti kako ga riješiti. Prije svega, potrebno je nacrtati SWOT matricu. To možete učiniti tako da list papira podijelite na četiri dijela. U svakom dijelu morate napisati što više dostupnih informacija. Preporučljivo je prvo napisati značajnije faktore, a zatim prijeći na manje značajne.

    Analiziramo snage i slabosti

    Nije iznenađujuće, ali upravo s opisom snaga najviše problema ima kod ljudi koji se prvi put bave SWOT analizom. Općenito, možete pitati svoje zaposlenike, prijatelje i poznanike za pomoć u procjeni, ali bolje je naučiti analizirati sebe. Snage i slabosti procjenjuju se istim parametrima.

    U poslovanju se snage prvenstveno procjenjuju na temelju sljedećih parametara:

    • Menadžment i ljudski potencijali općenito. Prije svega, stručnost i iskustvo osoblja;
    • Imati jasan sustav. Poslovni procesi i razumijevanje zaposlenika što učiniti;
    • Financije i pristup novcu;
    • Jasno. Ovo je vrlo važan čimbenik uspjeha, nedostatak prodajnog odjela ozbiljna je prepreka i ponor za druge resurse;
    • Razumna marketinška politika;
    • Dostupnost troškova proizvodnje.

    Kada provodite SWOT analizu svoje osobnosti, možete se osloniti na sljedeće kriterije:

    • Obrazovanje i znanje;
    • Iskustvo i vaše vještine;
    • Društvene veze, korisni kontakti i druge mogućnosti korištenja administrativnih resursa;
    • Priznanje i autoritet;
    • Dostupnost materijalnih sredstava;

    Kada analizirate svoje snage, trebali biste se usredotočiti na ono što volite raditi i u čemu ste dobri. U pravilu, ono što nam se ne sviđa ispada gore po nas.

    Analiza prilika i prijetnji

    Mogućnosti i prijetnje stvaraju promjene u okruženju i one promjene koje možete učiniti osobno. Vrijedno je napomenuti da za analizu vanjske situacije na tržištu, a još više za predviđanje budućeg tržišta, morate imati ozbiljne kvalifikacije. Vrlo je teško predvidjeti što će se dogoditi i vrijedi se prvenstveno osloniti na trenutne činjenice i trendove. Istovremeno, pri dugoročnom planiranju potrebno je uzeti u obzir najpesimističniji scenarij razvoja situacije.

    Prilike i prijetnje u poslovanju prvenstveno se procjenjuju prema sljedećim parametrima:

    1. Tržišni trendovi. Povećanje ili smanjenje potražnje.
    2. Ekonomska situacija u zemlji. U godinama gospodarskog rasta posao će, uz ostale jednake uvjete, rasti proporcionalno rastu gospodarstva i obrnuto.
    3. Konkurencija, izostanak natjecatelja danas ne jamči njihov izostanak sutra. Dolazak velikog igrača na tržište može okrenuti industriju naglavačke.
    4. Promjene infrastrukture. Velike promjene u infrastrukturi mogu rezultirati i dobicima i gubicima.
    5. Zakonodavstvo i politički trendovi. Vjerojatno 2003. godine nitko nije zamišljao da će se u roku od 5 godina sva kasina zatvoriti.
    6. Tehnološke revolucije. Napredak neizbježno uništava čitave industrije i stvara nove.

    Svako područje poslovanja ima svoje stručnjake i profesionalce, kojima se za sastavljanje kvalitetne SWOT matrice možete obratiti za savjet i stručno mišljenje.

    Metodologija SWOT analize

    Dakle, imamo završenu SWOT matricu koja sadrži: snage i slabosti, kao i prilike i prijetnje. Na temelju ove matrice, trebate raditi u skladu s njom. Da biste to učinili, izvršite sljedeće korake:

    1. Potrebno je sve čimbenike rangirati prema stupnju utjecaja;
    2. Moraju se isključiti svi nategnuti i nevažni čimbenici;
    3. Analiziramo kako vam vaše snage mogu pomoći da izbjegnete prijetnje i ostvarite prilike;
    4. Pogledajmo kakav utjecaj vaše slabosti mogu imati na prilike i prijetnje;
    5. Kako prednosti mogu pomoći u poboljšanju slabosti;
    6. Kako možemo smanjiti prijetnje;

    Na temelju obavljenog posla sastavljate glavne vektore razvoja. SWOT analiza prvenstveno je alat za opisnu procjenu stanja. Ne analizira velike količine analitike i ne uspoređuje pokazatelje iz prošlih godina. SWOT ne mjeri kvantitativno parametre. I zato će SWOT metoda uvijek biti prilično subjektivan alat za analizu.

    Primjena SWOT analize

    Jednostavnost SWOT analize čini ovaj alat vrlo svestranim; kao što smo gore napisali, može se koristiti iu životu iu poslu. SWOT analiza koristi se zasebno iu kombinaciji s drugim alatima za analizu i planiranje. SWOT analiza se najviše koristi u menadžmentu, prvenstveno za strateško planiranje aktivnosti organizacije.

    SWOT samoanaliza

    Zasebno bih želio govoriti o korištenju metode SWOT analize za određivanje prioriteta u osobnom razvoju. Možete koristiti ovaj alat za određivanje ciljeva kako na poslu, na primjer, kojim područjem aktivnosti biste se trebali baviti, tako iu osobnim odnosima.

    Toplo preporučam da srednji i viši menadžeri traže od svojih podređenih da naprave osobnu SWOT analizu barem jednom godišnje. Također je odličan alat za utvrđivanje sposobnosti upravljanja prilikom zapošljavanja novog zaposlenika. Ovu sam ideju prvi put pročitao u knjizi broj 1 Igora Manna. Mann preporučuje davanje SWOT-a svakome tko dođe na intervju.