Vrijeme za čitanje: 17 minuta

Materijal ćemo vam poslati:

U ovom ćete članku naučiti:

• Koje su osnove vođenja bilo kojeg posla
• Koja su pravila poslovanja
• Čemu služi poslovna shema?
• Na što treba paziti pri razvoju poslovnog plana
• Kako ruska stvarnost utječe na izbor modela
• Koji se poslovni modeli koriste u praksi
• Koje su karakteristike poslovanja malih poduzeća u Rusiji
• Koje su poslovne metode najučinkovitije
• Koje CRM programe koristiti za olakšavanje poslovanja
• Utječe li unutarnje i vanjsko okruženje na poslovanje

U stvari, mladom poduzetniku treba vrlo malo: obećavajuća ideja, poduzetnički ulozi i mala količina novca za dobar početak. Ali čak i oni koji nemaju sve gore navedeno imaju sve šanse započeti profitabilan posao. Glavna stvar je odabrati pravi smjer. U ovom ćete članku naučiti što je dobro upravljanje poslovanjem.

Osnove poslovanja

Da biste razumjeli osnove poduzetništva, prvo morate jasno shvatiti što je posao. Na prvi pogled sve je već jasno. Međutim, uobičajeno razumijevanje poslovanja površno je i potrebno ga je nadopuniti.

Prije svega, napomenimo da je poslovanje jedna od vitalnih potreba ljudi. Ali ne za sve, već samo za posebne osobnosti. Tko su oni? To su pojedinci koji imaju vrlo jaku energiju. Stoga ljudi s moćnim potencijalom najiskrenije žele pokrenuti posao. U tome sigurno nema ništa. Ali da snažni energetski tok nikome ne naudi, mora se potrošiti. Zato takvi pojedinci pokreću vlastiti posao. Poslovanje za njih način je usmjeravanja energije u produktivni smjer.

Sigurno postoje i drugi načini za oslobađanje energije. Ali poslovanje je najuzbudljivije i najoptimalnije jer vam omogućuje zarađivanje. Odnosno, pretvara energiju u novac. Ispada da poslovanje posluje unovčavanjem unutarnjih resursa poduzetnika. Što se tiče njegovih temelja, to je znanje o učinkovitoj pretvorbi energije u novac.

Idemo dublje i doznajmo gdje je, u principu, izvor ljudske energije, onaj koji mu daje snagu i motivira ga za stvaranje posla, pretvarajući ga u poduzetnika. Jednostavno je - energija nastaje pomoću početne ideje. Osoba to želi realizirati i zato pokreće posao.

Mnogi ljudi pokreću vlastiti posao samo zato što stvarno žele poslovati, a da nemaju praktično znanje i vještine. U stvari, oni rade ispravno. Gdje se uče da promoviraju nove ideje koje nitko prije nije promovirao? Nigdje! Poduzetnik stječe znanje i iskustvo u radu, uči iz vlastitih grešaka. Ali istodobno, poslovni čovjek može naučiti raditi s idejama - i općenito i s nekim specifičnim.

Znati kako raditi s idejama znači razumjeti osnove poslovanja. To znanje može dobiti apsolutno svako, za razliku od znanja o radu s određenim idejama. Događa se da poduzetnici uspijevaju razviti svoj proizvod ili uslugu bez odgovarajuće teorijske osnove, a u tome im pomaže vrlo snažna unutarnja motivacija. Ona je ta koja daje snagu da se nosi s poteškoćama i uspješno vodi posao. Ali greške i neuspjesi se događaju i to često.

Dakle, sva osnovna znanja o poslu, osnove obavljanja posla, osoba crpi iz svoje ideje. Ona intuitivno govori što i kako učiniti. U skladu s tim, dobri poduzetnici imaju poslovni smisao i zato ih poslovni trening ne zanima. Glavna stvar za njih je uskladiti ideju kako bi je kompetentno razvili.

Upravo je poslovna ideja, a ne početni kapital, kako mnogi vjeruju, temeljni faktor razvoja poslovanja. Oni kojima je novac u prvom planu nisu svojstveno poduzetnici. Recimo više - razmišljanja isključivo o zarađivanju novca ometaju kompetentno promicanje poslovanja, jer oni motiviraju da rade isključivo radi novca, akumulacije kapitala, a ne za razvoj ideje.

Pravila poslovanja koja rade u bilo kojoj situaciji

Mnogo je primjera kada su slavni milijunaši u Sjedinjenim Državama bankrotirali, ali opet porasli i dosegli nove visine. U čemu je tajna? Činjenica je da su prilikom izgradnje tvrtke slijedili dva pravila - jednostavno i nepretenciozno, ali izuzetno teško izvršiti.

Pravilo jedno. Recite sebi da ćete slijediti svoju ideju dok ne postignete svoj cilj i stvorite uspješno poslovanje. Neka se pretvori u životni credo. A kad dođete do prvih rezultata, odmah će se pojaviti nestandardne ideje za održavanje i poboljšanje vašeg projekta. S novim znanjem, iskustvom, vještinama i proširenim horizontima, vidjet ćete nove mogućnosti i perspektive.

Drugo pravilo. Ne bojte se propustiti. Učite od njih, pretvorite još jedan neuspjeh u događaj koji vas približava željenom cilju. Koliko neuspjeha možete riješiti? Koliko trebaš? Točno dovoljno za postizanje cilja!

Ali to nije sve, ovo je samo početak. Pri razvoju svog poduzeća svakako uzmite u obzir i druga pravila za izgradnju i vođenje učinkovitog poslovanja, a takvih je mnogo. Inače nećete biti uspješni.

Naravno, ne mislimo na opće poznate zakonodavne norme kojih se moraju pridržavati svi gospodarstvenici - ovo je nepobitna činjenica. Govorimo o nepisanim pravilima koje svaki poduzetnik može slijediti kako bi postigao uspjeh.

Tako, pravilo jedno... Uzmite u obzir perspektivu vašeg poslovanja prilikom donošenja odluka o vašem poslovanju. To jest, ako se suočite s dilemom - velike zarade odmah, ali neizvjesna budućnost ili relativno mala zarada, ali s ozbiljnim izgledima za rast - odaberite drugi put. Samo na taj način doći ćete do stvarnog uspjeha i vaš će posao procvjetati.

Drugo pravilo: morate stalno znati što se događa u vašoj poslovnoj industriji. Vlasnika tvrtke koja nema pojma o trendovima u razvoju svoje niše može se sa sigurnošću nazvati nekompetentnom i neprofesionalnom. Ako ste zainteresirani za posao, možete predvidjeti potencijalne probleme.

Treće pravilo: ne proizvodite više nego što vam je potrebno da biste izbjegli prekomjernu proizvodnju. Ako nema kupca za proizvod, radit ćete „za skladište“ i, naravno, nećete zaraditi na njemu.

Četvrto pravilo propisuje obustavu proizvodnje ako proizvod nije visoke kvalitete. Ako proizvod ne zadovoljava utvrđene standarde, bolje je zaustaviti proizvodni postupak, saznati zašto se to događa i pokušati popraviti situaciju. Ne rizikujte s imenom tvrtke.

Peto pravilo vezan za etičku stranu materije. Izgradite odnose s partnerima, dobavljačima i zaposlenicima samo pod uvjetom međusobnog poštovanja. Samo ako se odnos modelira na ovaj način, projekt će donijeti plod.

Šesto pravilokvalitetan rad - kompetentno odabrano osoblje. Bez njega, suvremeno poslovanje neće biti uspješno. Tim treba uključiti ljude zainteresirane za razvoj tvrtke. Učinite zaposlenike osobno motiviranim za postizanje svojih ciljeva - to će učiniti rad mnogo učinkovitijim i učinkovitijim.

Pravilo sedmo: ne bojte se povjeriti osoblju svoje organizacije odgovornim zadacima. Zapravo, često se dogodi da običan zaposlenik neke teme zna bolje od menadžera. Ako vaši ljudi mogu donositi odluke, neka to urade. Kad ljudi shvate vlastitu vrijednost, počinju raditi produktivnije.

Gornja pravila ključna su za poduzetnika koji je zainteresiran za rast i profit. Promatrajući ih, možete graditi profitabilan posao.

Poslovna shema

Poslovni plan je pomalo sličan poslovnom planu. Također navodi i sve važne elemente uspješnog poslovanja i put do visoke tržišne pozicije. Bolje je izraditi ga i prije registracije kao poduzetnika. Ključne točke ovisit će o opsegu poslovanja - poljoprivreda, proizvodnja, trgovina itd. Ali postoje i opće odredbe. U skladu s njima, treba oblikovati poslovnu strategiju:

Nakon registracije, poslovni plan izgleda kao popis prioriteta koji poduzetnik mora obaviti:

• odabrati i unajmiti pogodne prostorije, uzimajući u obzir smjer poslovanja;
• zaposliti kvalificirane stručnjake kako bi aktivnost bila uspješna;
• uspostaviti kontakte s potencijalnim kupcima i klijentima;
• ako je potrebno, formirajte korisničku bazu;
• organiziraju proizvodnju ili prodaju robe - otvaraju se maloprodajna mjesta, brinu se o dostupnosti proizvodnih pogona.

Sve ove akcije moraju biti usklađene s razvijenim poslovnim planom ili radnom shemom, a zatim se moraju ukloniti nedosljednosti. Poslovno planiranje u principu je važno i za male i za velike tvrtke. Čak i ako poduzetnik radi sam, korisno mu je da pravovremeno analizira svoj rad i oblikuje plan za određeno razdoblje, bilo da je riječ o mjesecu ili godini. Ako ne postoji takav plan, projekt može postati manje učinkovit i isplativ, jer čak i uz veliku plaću, poduzetnik riskira da ne primijeti značajne financijske gubitke i provodi neprofitabilne aktivnosti. Važno je stalno proučavati ponude na tržištu najma. To jest, možete značajno uštedjeti na iznajmljivanju ureda ili proizvodnog pogona. Glavna stvar je pronaći jeftiniju opciju, ali dobru.

Također je potrebno procijeniti tržišne uvjete robe koju poduzetnik proizvodi ili prodaje. Potražnja može pasti zbog napuhanih cijena. S druge strane, vrlo niske cijene mogu dovesti do neprofitabilnih aktivnosti.

Shemu upravljanja projektima razvija sam poduzetnik. Ali to možete povjeriti stručnjaku. Sve što će poslovni čovjek kasnije morati učiniti jest samo slijediti ga u svom poslu.

Zašto vam je onda potreban poslovni plan

Poslovni plan je dokument koji daje odgovore na sva pitanja o projektu i daje cjelovitu sliku uspješnosti poduzeća za kratkoročno i dugoročno razdoblje. Plan se može prilagoditi ako se promijene trenutni planovi i strategije.

Poslovna praksa bogata je bezbroj događaja više sile koji mogu utjecati na ishod poslovanja. Postoji toliko mnogo njih da bismo o njima teško mogli reći u članku. Uz to, uzimati u obzir sve okolnosti u jednom dokumentu i formulirati taktiku ponašanja kada se pojave gotovo je nemoguć zadatak. Postavlja se logično pitanje: trebate li poslovnu strategiju ili postoje dovoljno osnovne tehnike koje se mogu koristiti prema potrebi? Iskustvo je pokazalo da je imati plan još uvijek korisno.

Pomoću ovog dokumenta rješavaju se dva zadatka:

1. Poslovni plan za "internu upotrebu":

• Kao što znate, 10 minuta provedenih na planiranju štedi sat vremena intenzivnog rada. Kad tvrtka za malo gospodarstvo ima jasan plan, procesi upravljanja postaju pojednostavljeniji. To se posebno odnosi na rad u timu. Takav plan isključuje odstupanja. Uz to, određuje se kako bi svaki član tima trebao djelovati u određenoj situaciji.
• Kontrola performansi Kvalitetan poslovni plan navodi glavne točke-pokazatelje do kojih bi tvrtka trebala doći nakon određenog razdoblja. Koliko ćete dobro proći kroz njih, možete prosuditi koliko su učinkoviti poslovni procesi i po potrebi ih poboljšati. Također, ne sumnjate da zaposlenici teže pravim ciljevima ako je vodstvo privremeno odsutan.
• Smanjenje rizika. Kao što je već spomenuto, višu silu u poslu nemoguće je predvidjeti. Ali općeniti obrazac ponašanja u kritičnoj situaciji korisna je stvar. Obično su takve mjere univerzalne i mogu umanjiti rizike. Podaci o tome tko će ih, kada i u kakvoj situaciji preuzeti, trebaju biti uključeni u poslovni plan.

2. Poslovni plan za ulagače.

Glavni plan poslovanja nije samo za internu upotrebu. U nekim se slučajevima može pružiti strancima. Često se poslovni plan analizira s potencijalnim investitorima kako bi se izvukli zaključci o izvedivosti ulaganja. Odluka investitora da sarađuje s vama ovisi o tome koliko su u njemu dobro razrađene sve nijanse. Poslovni plan djeluje kao uvjetni "IOU", i on se mora pridržavati.

Dobar poslovni plan olakšava poslovanje.

Prije sastavljanja potrebno je unaprijed procijeniti trenutnu situaciju i analizirati podatke. Jedan od najpopularnijih alata za preliminarnu procjenu stanja, posebno u malim poduzećima, je SWOT analiza koja strukturira sve podatke.

Što je SWOT analiza? Potrebno je procijeniti unutarnje i vanjske resurse organizacije, stvoriti objektivnu sliku poslovnog plana. Uključuje elemente kao što su:

• prednosti - slabosti proizvoda ili usluge. Ovdje se mogu primijetiti niska cijena robe, visoka profesionalna razina zaposlenika, inovativna komponenta proizvoda, prekrasni dizajn ambalaže ili visokokvalitetna usluga itd.
• Slabost - slabosti. Na primjer, tvrtka nema vlastiti maloprodajni prostor, marka nije baš prepoznatljiva među potencijalnom ciljnom publikom itd.
• Mogućnosti - poslovne mogućnosti, na primjer, upotreba novih materijala i tehnoloških rješenja u radu, dodatna sredstva itd.
• prijetnje - prijetnje poslovanju. Ovdje možemo razgovarati o nestabilnoj ekonomskoj situaciji ili političkoj situaciji u državi ili regiji, osobitosti mentaliteta kupaca, razini razvoja tehnologije na teritoriju na kojem se projekt provodi itd.

Prije nego što pristupite detaljnom popunjavanju dijelova plana, pripremite maksimalnu količinu dodatnih podataka za budući projekt. Analizirajte industriju, utvrdite koje metode možete koristiti za promociju vašeg proizvoda, proučite svoje konkurente. Također procijenite u kojoj mjeri će vaša tvrtka obavljati plaćanja poreza, koja sredstva će imati budući projekt, na primjer, financijski, intelektualni, vremenski, osoblje itd.

Na temelju tih podataka shvatit ćete kako razviti učinkovit plan i nećete paralelno tražiti informacije za njegove odjeljke. Uštedjet ćete vrijeme i postići dobre rezultate.

Što je osnova za odabir poslovnog modela u Rusiji

Lokacija tvrtke vrlo je važan parametar. U menadžmentu, kao iu sustavu upravljanja aktivnostima, uzima se u obzir mentalitet građana države u kojoj tvrtka posluje. U Rusiji još uvijek nema razvijene i dobro uspostavljene poslovne kulture. Vlastiti razvojni modeli, moglo bi se reći, izostaju, jer su tvrtke od samog početka postavile cilj približiti se europskim standardima.

Mentalitet je vrlo snažan element, što se ne može reći o nestabilnim tržišnim uvjetima. Stoga, ako ga poduzetnik ne uzme u obzir, tada će se unaprijed osuđivati \u200b\u200bna pogrešno organizirane poslovne procese.

Prilikom osnivanja tvrtke u Rusiji, on bi trebao uzeti u obzir dvije glavne značajke mentaliteta:

1. Obiteljske veze koje i dalje vrijede. Oni ne dopuštaju organiziranje poduzeća uzimajući u obzir isključivo profesionalnu razinu i kvalifikacije protuustara.
2. Ruski biznismen prvo izračunava prihod konkurenta i pokušava učiniti sve što je moguće da ga zaobiđe. Ako nema takve perspektive, on jednostavno ne pokreće posao.

Zbog ova dva faktora, rusko se poslovanje razvija sporo. U pravilu se ponašanje modernih ruskih poduzeća temelji ne na unutarnjoj misiji, već na želji za oblikovanjem određene slike. U principu, to je također prilično pozitivan trend, unatoč prisutnosti pragmatičnih ciljeva.

Uzevši u obzir specifičnosti mentaliteta u upravljanju formiraju se različite vrste razmišljanja. Sada u Rusiji postoje:

• industrijska: temelji se na proizvodu, metodama, alatima i količinama proizvodnje. Pažnja nije usmjerena na koncepte vanjskog okruženja, potrebe ciljne publike i izravno ciljne publike.
• Marketing i financiranje: glavni cilj poslovanja ovakvim pristupom je postizanje željene razine prodaje i operativnog profita. Rezultat djelovanja u ovom sustavu poslovanja može biti formirana marka. Međutim, neće imati komponentu vrijednosti.
• Komunikacija: nastaje na temelju predviđanja i modeliranja razvoja poslovnih procesa. Poduzetnička aktivnost sustav je interakcije među skupinama osoba koje utječu na postojanje poduzeća (govorimo o osnivačima, menadžerima, zaposlenicima, klijentima, izvođačima, vladinim agencijama, medijima, konkurentima, javnim institucijama).

Izraz "poslovni model" često se miješa sa strategijom, zbog čega dolazi do zamjene pojmova, ili se smatra jednim od elemenata strategije. Ova zbrka se objašnjava činjenicom da su pojmovi međusobno slični, ali nisu isti. Razlikuju se u sljedećim točkama:

1. Čimbenik stvaranja vrijednosti i njihova pretvorba u prihod. Svrha poslovnog modela je opisati način na koji poduzeće zarađuje novac na proizvodu ili usluzi. S druge strane, strategija bilježi daleke izglede i stvara stabilnu konkurentsku prednost.
2. Poslovna vrijednost ili prihod vlasnika. Pretvaranje vrijednosti komercijalne aktivnosti u prihod vlasnika nije primarni cilj poslovnog modela projekta. I u tome se značajno razlikuje od strategije. Odnosno, ona se ne fokusira na načine zarade, ali istodobno značajno utječe na prihode vlasnika poduzeća.
3. Razina poslovne kvalifikacije. Za oblikovanje poslovnog modela poduzeća nije potrebno posebno znanje. Istovremeno, da bi se razvila strategija, potrebna je detaljnija analiza za koju treba imati određena znanja iz područja u kojem se tvrtka razvija.

Za vizualni prikaz odnosa poslovnog modela i strategije obratite pažnju na formulu koju je predstavio M. Levy:

V \u003d MS, gdje

V - vrijednost, M - poslovni model, S - strategija.

Pokazuje da tvrtka koja želi primijeniti odabranu strategiju za sebe treba odabrati najoptimalnije poslovne modele, na temelju kojih će se naknadno razviti i stvoriti vrijednost za potrošače.

Vrste poslovnih modela

• Franšiza. Oblik odnosa između poslovnih subjekata, u kojem jedan prebacuje na drugo pravo sudjelovanja u određenim aktivnostima prema već postojećem i dokazanom poslovnom modelu.
• Izravna prodaja. Prodaja robe široke potrošnje i usluga od osobe do osobe izvan stacionarnih prodajnih mjesta.
• B2B (Business-to-business - posao-posao). Oblik informiranja i gospodarske suradnje. B2B suradnja razvrstana je prema vrsti osobe koja je uključena - u ovom slučaju to je pravna osoba. Poduzeća isporučuju robu i usluge drugim firmama, a ne krajnjim kupcima. Recimo da proizvode promotivne materijale za drugu organizaciju koja ih promovira.
• B2C (Business-to-Consumer - posao do potrošača). Vrsta aktivnosti e-trgovine, čija je svrha izravna prodaja. Učinkovito rješenje problema teritorijalne udaljenosti velikih i malih gradova kroz objedinjavanje cjenovne politike i rad dostavnih službi.
• B2G (Business-to-Government - posao za vladu). Sustav ima dva sudionika - državu i posao. Ova tehnologija poslovanja karakterizira e-trgovinu i koristi se, na primjer, u organizaciji javnih nabava.
• G2B (Vlada za posao - vlada za poslovanje). Skup softvera i vladinih alata za internetsku suradnju između izvršnih tijela vlasti i komercijalnih struktura (web stranice državnih agencija, javne nabave i tako dalje).

Poslovni oblici se također različito klasificiraju:

1. Proizvođač.U ovom slučaju proizvode fizičku robu, nematerijalne proizvode (glazba, filmovi) ili usluge. Tko će nastupiti kao ciljna publika - klijent ili distributer? Glavni je cilj ovdje proizvesti željeni proizvod i isporučiti ga učinkovitim kanalom.

Ovaj poslovni model je 3 vrste:

1. Izravni marketing potrošaču, unutar koje se proizvod može kupiti u internetskoj trgovini ili tradicionalnom prodajnom mjestu u vlasništvu tvrtke. Ovaj sustav poslovanja ima niz prednosti: nema posrednika, prihod raste, a odnosi s potrošačima grade se izravno (kroz besplatnu podršku, detaljnu prezentaciju proizvoda i tako dalje).
2. Prodaja distributerima i veletrgovcima i trgovcima na malo. Proizvod se prodaje specijalnim trgovinskim stručnjacima koji su u mogućnosti doći do krajnjih potrošača na različite načine. Većina proizvodnih tvrtki pripada ovoj kategoriji.
3. Prijenos ekskluzivnih prava na distributere. Proizvodne tvrtke sklapaju ugovor o suradnji s jednim ili više posrednika. Tako oni formiraju monopol nad konkurentnim proizvodima na određenom području i ostvaruju veliku zaradu. Ova skupina prodavača uključuje, na primjer, proizvođače automobila, filmske producente i pisce.

2. Distributer dobara i usluga.Posrednici su glavna poveznica proizvođača i kupaca. Njihova je zadaća kombinirati proizvode različitih tvrtki kako bi se povećala prodaja. Distributeri povećavaju marže i smanjuju troškove logistike. Konkurencija na ovom tržištu je vrlo jaka.

U ovom se modelu razlikuju sljedeće vrste:

1. Maloprodaja (uključujući e-trgovinu) za opću upotrebu, gdje su uključeni mnogi vertikalni proizvodi. Kupci komuniciraju isključivo s distributerima za sve proizvode, što je vrijedan prijedlog u takvom poslu. Na primjer, mrežne platforme Amazon i Walmart rade prema ovom modelu.
2. Ciljanje na niše(uski fokus). Općenito, na malo se prodaje širok izbor proizvoda, a distributeri linijskih proizvoda rade sa određenom skupinom proizvoda. Primjeri poslovanja s ovim modelom su Toys 'R' Us i Babyoye.
3. Klub osobne prodaje. Ovdje potrošači plaćaju određeni iznos za članstvo uz postavljenu učestalost i na taj način dobivaju osobni pristup ekskluzivnom sustavu popusta za vodeće marke. Na primjer, Costco, Samov klub, Gilt, ekskluzivno.
4. Jedan proizvod dnevno. Ovo je poslovni model za Woot. Umjesto da prodaje stotine proizvoda, tvrtka svakodnevno nudi samo jedan proizvod uz veliki popust. Zahvaljujući tome proizvođači se uspijevaju riješiti viška u skladištima u najkraćem mogućem roku, a distributer može prodati proizvode u velikim količinama. Potrošači svakodnevno dobivaju informacije o određenom proizvodu.

3. Integrirani model. Koriste ga tradicionalni trgovci na malo, čiji je cilj povećati protok kupaca na štetu korisnika interneta. Dakle, kupci biraju proizvod i plaćaju ga na web mjestu distributera, a trgovina ili skladište daje im ovaj proizvod.

4. Model „britva i oštrica“.U skladu s tim, jedan se proizvod prodaje po sniženoj cijeni s osvrtom na naknadnu primjenu drugog. Primjeri poslovanja: Većina brijača Gillette jeftina je. Ali da bi kupio kasete za njih, kupac treba potrošiti novac. Da bi podržao ovaj poslovni model, dodatni proizvod mora biti patentiran ili vezan na platformi kako bi se spriječilo da ga konkurenti puštaju.

5. Poslovni model posredovanja- element koji povezuje kupce i prodavače, uz primanje provizije za svoje usluge. Donosi ogromne profite kad iskoristi svoju monopolnu prednost. Ova tehnologija poslovanja razlikuje se od ostalih u mjerilu i mrežnim efektima. Ne daje željene rezultate bez odgovarajućeg broja kupaca i prodavača.

Ovaj poslovni model može ukupno postojati u 6 inačica:

1. Prodaja fizička roba. Kupci postaju ponuđači, a najpovoljniji ponuđač uzima proizvod. Svjetski poznata platforma Ebay učinkovito djeluje prema ovom modelu.
2. Iznajmljivanje fizičke robe. Kupci na ograničeno vrijeme (obično na godišnjem odmoru) imaju pristup nekretninama na prodaju. To radi, na primjer, Airbnb.com.
3. Platforme za prodaju virtualne robe. Na primjer, Apple i Android nude programe treće strane korisnicima platforme.
4. Financijska roba. Ova kategorija uključuje sve brokerske kompanije, banke i financijske institucije.
5. Socijalne usluge. Web lokacije poput oDesk, Elance, 99designs, Amazon Mechanical Turk (MTurk) nude svojoj publici usluge za određene vrste rada koje su popularne kod kupaca (poslodavaca).
6. Iskustvo. Na web stranici Sweemo korisnici mogu doživjeti nove senzacije za sebe i dobiti nezaboravno iskustvo posjećivanjem svijetle emisije, iza kulisa, studija itd.

6. Poslovni model posjednika.Tvrtka iznajmljuje prostor ili robu na određeno vrijeme po određenoj cijeni. U ovu grupu spadaju hoteli i aviokompanije. Ovaj se poslovni model primjenjuje na fizičku robu. No posljednjih se godina proširio i na internetske proizvode, primjerice, e-knjige, glazbu.

7. Model oglašavanja- lider u radu internetskih stranica. Njihov glavni izvor prihoda je stvaranje sadržaja. Sadržaj stranica i oglasa razvija se uzimajući u obzir osobitosti internetskog poslovnog modela.

Ako je sadržaj zanimljiv i osigurava priliv korisnika na web mjesto, poslovni čovjek postavlja svoj oglas. Glavna poteškoća ovog modela su AdBlocker alati (neki fragmenti stranice s neugodnim banerima, skočni prozori itd. Su blokirani), kao i oprezan odnos publike web stranice prema oglašavanju.

Ovaj je poslovni model predstavljen u 3 glavna oblika:

8. Poslovni model temeljen na pretplati.U skladu s tim, prihod se ostvaruje iz tekućih plaćanja, na primjer, od telefona i kuća za iznajmljivanje. Poslovni model je također pogodan za tvrtke koje stvaraju softver i nude ga kao uslugu (SaaS). Glavni problem modela je masivni raskid ugovora s pretplatnicima kada pređu na konkurente ili na neki drugi proizvod.

9. Affiliate (affiliate) marketing . Glavna komponenta modela je usluga pružena klijentu. U isto vrijeme, kao dodatak, nudi se da postane član udruženog programa za povjerenstvo. Dobar primjer primjene modela je indijska tražilica Justdial. Korisnici se kontaktiraju s tvrtkom radi informacija o hotelima, ugostiteljskim objektima itd., A Justdial ih povezuje s 3-5 pružatelja usluga radi provizije.

10. Višerazinski marketing.Cilj poslovanja s ovim modelom je pretvoriti neke kupce u kategoriju prodavača. Tipični predstavnici su Amway i Tupperware. U skladu s višerazinskim marketingom, publika se podijeli na određene razine. Najveću nagradu dobivaju kupci koji aktivno dovode svoje poznanike i prijatelje u distribucijsku tvrtku. Glavni problem modela je što se potrošači često odupiru i boje se komercijalnog interesa za sebe.

Značajke poslovanja malih poduzeća u Rusiji

Poduzetni poduzetnici koji traže ambiciju pokreću vlastiti posao iz više razloga. Zatvaraju posao iz još opsežnijeg popisa razloga. Da, drhtavih 90-ih, o kojima svi znaju, odavno su potonuli u zaborav. Zakonodavstvo Ruske Federacije napredovalo je naprijed, i uprkos preostalim nedostacima u njemu, malo gospodarstvo u Rusiji više nije kockanje.

Male tvrtke u Rusiji imaju specifične značajke zbog niza uvjeta, posebno:

• političko okruženje;
• ekonomska situacija;
• mjere koje država poduzima u pogledu razvoja gospodarske aktivnosti;
• mjere potpore;
• pravna pomoć u području malog gospodarstva;
• porezna politika;
• financijski i kreditni uvjeti;
• životni standard u državi.

Za sada su svi gore navedeni faktori daleko od idealnih, što ometa normalno poslovanje, a o tome bi trebali voditi računa svi koji planiraju pokrenuti posao. I ta će situacija ostati sve dok se Rusija ne razvije, uključujući proizvodni pravac zahvaljujući ekonomskim, pravnim, socijalnim i taktičkim mjerama koje je postavila vlada.

Podaci Rosstata pokazuju da se 50% svih tvrtki s segmentima malih poduzeća trguje. Zašto? Činjenica je da je sada skupo iznajmljivanje industrijskih prostora, plaćanje poreza je ozbiljno skupo, a država poduzetnicima ne pruža posebnu potporu. Mnogo je lakše otvoriti ured i prodati nešto po narudžbi nego otpustiti i prodati proizvod. A ovo je vlak misli svakog drugog novopečenog poduzetnika.

Također, mladi poduzetnici se boje poreznih službenika i predstavnika vladinih agencija. Ali danas su ti strahovi potpuno nepodržani. Ako vaši planovi ne uključuju prodaju zabranjenih vrsta proizvoda (droga i oružja), često se nećete morati baviti sa službenicima. A ako je računovodstveni odjel u savršenom stanju, onda uopće ne. Bez obzira na to, i sami poduzetnici i država trebali bi težiti stvaranju poštenog i ugodnog poslovnog okruženja.

3 dokazane metode poslovanja

"Kineska" metoda

Karakterizira ga brzina i pokretljivost. Za poduzetnika koji radi po ovoj shemi glavna je stvar veća i jeftinija.

Sav profit mora biti prikupljen u roku od 3-4 mjeseca, inače će netko sigurno smisliti nešto jeftinije. Poduzetnici bi trebali biti spremni na brzu zaradu i puno poslovnih ideja, čak i plitkih, jer oni, u okviru „kineske“ metode, brzo gube na važnosti. Izlaze novi poduzetnici koji će poboljšati te koncepte i učiniti ih jeftinijima. Stoga postoji opasnost da ostanete bez posla.

Svatko odabire način poslovanja pojedinačno. Ako se poslovni čovjek ne voli dugo pripremati i zainteresiran je za brzi novac, ovaj obrazac nije za njega. Ako su mu planovi korištenja zajmova, tada morate imati 10-12 ideja odjednom. Samo u tom slučaju poduzetnik može postići željene rezultate.

Poslovni ljudi koji slijede „kineski“ model neprestano generiraju ideje. Brzo im dosadi sve i lako započnu sve novo, praktički se ne boje poteškoća, za razliku od drugih.

Sudska metoda

Ovakav način poslovanja pogodan je za one koji uživaju u brizi za druge. Primjer: vi prodajete tapecirani namještaj i ja. Kako ćemo se natjecati? Pripremamo takvu reklamu: ako kupite tapecirani namještaj od mene, a ne od susjeda, na poklon ćete dobiti stolicu. Odnosno, natjecatelje zaobilazite pružanjem dodatnih usluga.

Suština ovog modela je da klijent treba pokazati kvalitetnu uslugu. Uvijek ćete imati kupce, ne zato što ste profesionalac, već zato što znate dobro opslužiti svoje kupce. Način „brige“ usmjeren je na dugoročno poslovanje. Glavna stvar ovdje nije stvaranje mreže, već atmosfera. Kad osoba ne želi pojesti određeno jelo, već samo ode u kafić, jer voli uslugu, okruženje, atmosferu. Odnosno, važno je uspostaviti kontakt s potrošačima, omogućiti im kvalitetno opsluživanje, a naglasak treba biti na uslugama, jer se sadržaj ni na koji način neće razlikovati od konkurenata.

Aristokratska metoda

Ekskluzivni proizvodi za "elitu". Recimo da ste majstorski draguljar. Nacrtali ste nakit s ugraviranom „Vjera. Nada. Ljubav “posebno za obitelj, gdje se baki zove Vera, kći - Nadežda, unuka - Ljubav. Odnosno, proizvod je ekskluzivan. Prema tome, njegova je cijena vrlo visoka jer je stvorena za ograničeni krug potrošača.

Naglasak u ovom modelu je napravljen na ekskluzivi. Prodajete proizvod koji je isključivo za nekoga. Stoga to košta odgovarajući novac. Recimo da poznati poslovni trener provodi treninge za 100 tisuća rubalja. Visoka cijena je zaslužna samo za promovirano ime, unatoč činjenici da je trener diplomirao na istoj visokoškolskoj ustanovi kao i drugi. Ekskluzivni klijenti idu k njemu kako bi kasnije rekli: "Pohađao sam obuku ovog stručnjaka, mogu si to priuštiti."

1. amoCRM.

Nekomplicirani SaaS CRM sustav za formiranje baze kontakata i računovodstvo transakcija (povezanih s kontaktima). Kontakti i ponude mogu se označiti. Uzimajući u obzir količinu i status, formira se prodajni lijevak. Postoji API. Moguće je dodati polja za obradu kartica. Integrira se s MailChimp-om.

1. Prodaja Megaplana.

Alat pruža zajedničko poslovanje malim i srednjim poduzećima bilo kojeg profila. Dizajniran za povećanje prodaje, upravljanja osobljem i daljinskog rada. Sustav je opremljen CRM-om, fakturiranjem, kontrolom transakcija, upraviteljem zadataka, datotečnim serverom, internom poštom, forumom i modulom za rad sa zaposlenicima.

1. Baza klijenata.

Jednostavan i prikladan sustav koji vam omogućuje održavanje jedne baze podataka, generiranje bilo koje tablice s više od 8 vrsta polja, razlikovanje prava pristupa informacijama za korisnike, izradu personaliziranih poruka e-pošte, zakazivanje vremena i prilaganje datoteka, stvaranje dokumenata s predlošcima na temelju baze podataka iz bilo koje tablice itd Dolazi u 3 verzije: Local, Web i SaaS.

1. Jednostavno poslovanje.

Alat + softverski klijent s kojim je prikladno upravljati zadacima, projektima i rasporediti svoje vrijeme. Također je dizajniran za automatizaciju procesa upravljanja tvrtkom, korporativne web stranice, komunikacije i timskog rada (e-pošta, telefonija, video i audio konferencije, chat i sl.), Odnosa s kupcima, zaposlenicima. Također vam omogućuje automatiziranje protoka dokumenata i podnošenje izvješća poreznoj upravi i fondovima, vođenje računovodstvene i ugovorne dokumentacije. Prikladno za instalaciju na vašem poslužitelju.

1. FreshOffice CRM.

Cloud ekosustav za poslovanje. Sastoji se od sljedećih modula: CRM, marketing, upravljanje dokumentima, narudžbe, telefonija, analitika, skladište i financijsko računovodstvo, e-pošta, chat i drugi. Korisnikovo poduzeće kolektivno radi u jednom prozoru jedne aplikacije, kontinuirano ocjenjujući učinkovitost i prate aktivnosti svakog odjela. Sigurno je reći da program pruža jednostavnost poslovanja.

1. WireCRM.

Internetski alat za računovodstvene klijente, koji poduzetnici, male i srednje tvrtke mogu uspješno koristiti. WireCRM pruža osnovni skup računovodstvenih alata (Voditelj kontakata, Računovodstvo posla, Kalendar događanja, Integracija pošte i telefonije, Izvoz i Uvoz). Također, ovaj poslovni sustav ima trgovinu aplikacija koja vam omogućuje instalaciju dodatne funkcionalnosti. Alat je jednostavan i nije preopterećen nepotrebnim funkcijama, no po potrebi se lako dodaju.

1. Zoho CRM.

CRM za tvrtke malog gospodarstva. Nudi moderne ajax alate. Napredne funkcije za upravljanje prodajom. Integracija s drugim Zohovim uslugama (posebno proračunskim tablicama). Također, program je opremljen ugrađenom integracijom s web stranicom poduzeća. Na raspolaganju je sučelje na ruskom jeziku.

1. SalesapCRM.

Internetska usluga računovodstva klijenata i transakcija. Čuva cijelu povijest dijaloga s kupcima, evidenciju poziva, omogućuje vam nadzor osoblja, upravljanje zadacima i projektima i primanje izvješća putem interneta. Neovisno kreira zadatke u svakoj fazi toka, obavještava o nadolazećem roku i automatski šalje SMS obavijesti klijenta.

1. Stvari idu.

Cloud CRM za male tvrtke. Pogodan je i jednostavan za upotrebu. Pristupačna cijena je značajna prednost.

1. GEN CRM.

Praktična i funkcionalna usluga za poslovanje. Integrira se s web stranice, e-pošte, telefonije, SMS-a i e-pošte, Yandex.Metrica, 1C i bilo kojeg drugog vanjskog sustava. Moćna analitika: prodajni tok, analiza napuštanja početnih stranica, dnevni sažetak i ostalo izvještavanje.

Uspješno poslovanje s Facebookom

Facebook povijest odličan je primjer za sve tvrtke koje žele postići poslovni uspjeh. Društvena mreža postala je sveprisutna, postala je poznata u cijelom svijetu, a njezin utemeljitelj Mark Zuckerberg postao je najmlađi milijarder u povijesti.

Važno je razumjeti da je Facebook s razlogom bio na prvom mjestu u svijetu. Proboj u Internet prostor dobio je zahvaljujući čvrstom temelju - znanstvenoj metodi.

Znanstvena metoda poslovanja je skup metoda za stjecanje novih znanja u okviru određene znanosti. I ovdje se proboj Marka Zuckerberga gotovo ne razlikuje od otkrića u medicinskoj industriji ili, primjerice, u fizici.

Facebook nije samo posljedica provedbe nadarenih ideja jednostavnog Harvard studenta. Nastanak društvene mreže logičan je nastavak stoljetnog razvoja komunikacijskih sustava među ljudima.

Einstein i Fleming također nisu napravili proboj ispočetka, unatoč činjenici da su bili genijalci. Njihova otkrića temelje se na informacijama koje su drugi istraživači prikupili tijekom stotina godina.

Glavna prednost znanstvene metode je u tome što vam omogućuje procjenu potencijala ideje prije njezine provedbe.

Da biste razumjeli što je pomoglo tvrtkama poput Facebooka ili HubSpot-a, pogledajte jednostavan model koji je predložio poznati rizični kapitalist Chamath Palihapitiya. Svojedobno je služio kao Facebook VP za razvoj:

Ovdje postoje 3 faze:

1. Vrh toka konverzije. Izvori prometa i stopa konverzije.
2. WOW je trenutak kada osoba ostvaruje stvarnu potrebu za vašim proizvodom. Formiraju se rana iskustva i prvi dojmovi.
3. Glavna vrijednost proizvoda. Faza u kojoj kupac počinje rješavati svoje probleme s proizvodom.

Stvar je u tome da za održivi poslovni razvoj morate obratiti pažnju u svakoj fazi. Ako proizvod nije potražen, nema smisla pokušavati povećati promet. Također je neučinkovito poboljšati kvalitetu proizvoda ako nema kompetentnog rukovodstva.

Kada se znanstveno poboljšaju poslovni procesi, poduzimaju se određeni sekvencijalni koraci.

Prvi korak: hipoteza

Prije svega, morate utvrditi koja su vam pitanja najvažnija - prodajni kanali, ciljna publika, pozicioniranje na tržištu ili možda reklamna strategija?

Drugi korak: predviđanje

U ovoj fazi razvija se hipoteza i donose se odgovarajući zaključci. U našem slučaju to izgleda ovako: "Budući da je naša ciljna publika uglavnom student, postavljanje reklama u tiskane medije neće dati željene rezultate."

Treći korak: provjera

Hipoteza formirana u prethodnoj fazi mora se provjeriti. Na primjer, možete intervjuirati studente kako biste saznali koliko često kupuju novine i časopise i privlače li njihove reklame pozornost. Ali prvo je testirati početnu hipotezu i razumjeti jesu li vaša glavna ciljna publika zaista studenti.

Četvrti korak: zaključci

Ako test pokazuje da su hipoteza i pretpostavka ispravni, potrebno je proučiti sve prikupljene podatke i izvući zaključke.

Ako pronađete pogrešku, napravite novu pretpostavku i predložite novu hipotezu. Zapamtite, čak i pogrešan korak je korak prema cilju. Zato se ne bojte eksperimentirati i griješiti.

Utječe li okoliš na poslovanje

Prema nekim istraživačima, vanjski čimbenici izravno utječu na djelotvoran rad svih elemenata tvrtke. Ovdje mislimo na "vanjsko poslovno okruženje", koje karakterizira:

• česta kolebanja tečaja;
• modni trendovi na tržištu;
• potražnja potrošača za određenim proizvodom.

Poduzetnici u naumu trebaju shvatiti koliko je važno prilagoditi se potrebama opće populacije ako planiraju proizvoditi proizvode posebno za njih. Nije važno žele li to ili ne. Ako cilj poduzetnika nije samo zadržati tvrtku u vodi, već i povećati njezinu imovinu, oni bi svakako trebali uzeti u obzir utjecaj vanjskih parametara.

Unutarnje čimbenike funkcioniranja (internog poslovnog okruženja) poduzeća karakteriziraju:

• obujam proizvedene i prodane robe,
• broj prodajnih mjesta (ekonomsko poslovno okruženje), njihov strateški položaj,
• kvalifikacija stručnjaka sa punim radnim vremenom,
• nivo osoblja,
• atmosfera u timu, odnos uprave i osoblja,
• zadovoljstvo osoblja osoblja njihovim položajem,
• stupanj odgovornosti odnosa svakog zaposlenika prema radu,
• razina komercijalne edukacije voditelja poduzeća (poslovno okruženje tvrtke).

Vanjsko i unutarnje poslovno okruženje - temeljni su čimbenici u radu bilo kojeg poduzeća.

Prilikom poslovanja nužno se formiraju odgovorne podjele poduzeća. Ako vanjsko okruženje postavlja zahtjeve za potražnjom za određenim proizvodom, a tvrtka ne zadovoljava potrebe društva, onda je vrijeme za okupljanje upravnog odbora i rješavanje gorućih problema, prilagođavanje razvoja i vođenja poslovanja, zatvaranje proizvodnje pojedinih proizvoda, otvaranje novih podružnica i podružnica. koji će proizvesti traženi proizvod.

Utjecaj vanjskog okruženja možemo podijeliti u dvije skupine: makro - i mikro efekti. Ova klasifikacija omogućava vam jasno proučavanje aspekata koji su važni za razumijevanje poduzetnika koji su zainteresirani za uspješno poslovanje. Ovi aspekti utječu na poslovno okruženje tvrtke. Svaka je jedinstvena unatoč vezi između njih.

Prva skupina je presudna prilikom planiranja aktivnosti poduzeća na inozemnom tržištu. U fazi dijagnostike izrađuju poslovni plan koji odražava interakciju poduzeća s drugim poduzećima ili državom, navode različite mogućnosti poslovanja i radnje u slučaju da neki čimbenici ometaju njihovu provedbu. Poslovni planovi sastavljeni iz ovog ugla definiraju suštinu aktivnosti tvrtke (razvoj poslovnog okruženja). I već uzimajući ih u obzir, oni analiziraju i planiraju daljnji rad.

Kada se analizira mikroefekt, potrebno je uzeti u obzir uvjete postojanja u kojima se tvrtka sada nalazi. Kada ih analiziramo, vrijedno je uzeti u obzir česte promjene modernih tržišnih uvjeta, pa je potrebno predvidjeti sve smjerove neočekivanih kretanja. U stvari, to izravno utječe na planiranje unutarnje strukture poduzeća i njegovih uskoprofilnih aktivnosti.

Aktivnosti različitih poduzeća mogu se radikalno promijeniti pod utjecajem različitih globalnih procesa, na primjer:

• zakonodavni trendovi;
• novi proizvodi tehničkog napretka.

Stalno se mijenjaju. Također, vođenje međunarodnog i ruskog poslovanja u velikoj mjeri ovisi o financijskoj solventnosti kupaca za koje tvrtka proizvodi robu, kao i o kreditnoj sposobnosti građana i državnog bankarskog sustava općenito, stupnju razvijenosti i profitabilnosti konkurentskih tvrtki.

Praćenje ovih parametara je teško, gotovo nemoguće. Tu se pojavljuje komercijalna profesionalizam vlasnika poduzeća, koji su prisiljeni neprestano analizirati položaj tvrtke na tržištu i uzimati u obzir da se njeni trendovi mogu vrlo, vrlo brzo mijenjati. I kao što je već napomenuto, to se ponajprije događa zbog procesa u zakonodavstvu.

Korisne informacije o temi: "Pismeni opis aktivnosti organizacije, uzorak za banku." Dostupne informacije o temi prikupljaju se i obrađuju ovdje. Pokušali smo to predstaviti na prikladan i razumljiv način. Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite se našem dežurnom savjetniku.

OOO TekhnoStroyServis dodijeljen je kod za vrstu gospodarske djelatnosti prema klasifikaciji OKVED 51.51, koji daje dozvolu za veleprodajnu trgovinu gorivom. Ovo poduzeće pripada malom i srednjem poduzetništvu i ispunjava sve kriterije utvrđene saveznim zakonom od 24. srpnja 2007. br. 209-FZ "O razvoju malih i srednjih poduzeća u Ruskoj Federaciji":

• 1. je trgovačka organizacija.
• 2. Poduzeće je osnovala jedna osoba, a osnivani kapital je formiran u iznosu od 10 000,00 rubalja.
• 3. Prosječni broj zaposlenih je:

a. u 2013. - 102 osobe;

b. u 2014. -123 osobe.

4. Prihodi od prodaje robe (radova, usluga) bez PDV-a su:

a. u 2013. -134 906 tisuća rubalja;

b. u 2014. - 156.000 tisuća rubalja.

Računovodstvenu politiku za potrebe računovodstva i oporezivanja razvila je i usvojila TechnoStroyService LLC. U 2015. godini napravljene su izmjene računovodstvene politike koje se odnose na promjene u zakonodavstvu.

LLC "TechnoStroyService" nalazi se na Općem sustavu oporezivanja pod kojim u potpunosti vodi računovodstvene evidencije i plaća sve opće poreze.

Kako bi proširila svoje proizvodne djelatnosti, tvrtka se odlučila za kupnju specijaliziranih vozila na kredit.

Glavni izvor informacija za analizu financijskog stanja i financijske uspješnosti malih poduzeća je računovodstvo (financijsko izvješćivanje).

Sveobuhvatna procjena financijskih i gospodarskih aktivnosti element je upravljanja poduzećem, to je jedna od faza upravljačkih aktivnosti i važan je izvor informacija za donošenje i opravdanje učinkovitih odluka menadžmenta.

Glavna svrha sveobuhvatne analize financijskih i ekonomskih aktivnosti poduzeća je procijeniti učinkovitost komercijalne organizacije i identificirati rezerve za njihovo povećanje.

Otkrijmo značenje sljedećih ekonomskih pokazatelja:

• 3. Financijska stabilnost i likvidnost
• - Omjer financijske neovisnosti pokazuje udio imovine organizacije koja je pokrivena vlastitim kapitalom (osiguranim iz vlastitih izvora). Preostali dio imovine pokriven je posuđenim sredstvima.

Ulagači i banke koje daju zajmove paze na vrijednost ovog omjera. Što je veća vrijednost omjera, to je veća vjerojatnost da organizacija može vratiti dugove o svom trošku. Što je viši pokazatelj, to je tvrtka nezavisnija.

• - Koeficijent tekuće likvidnosti pokazuje sposobnost poduzeća da otplaćuje tekuće (kratkoročne) obveze na štetu samo tekuće imovine. Što je veća vrijednost koeficijenta, bolja je solventnost poduzeća. Ovaj pokazatelj uzima u obzir da se ne može sva imovina hitno prodati.
• - Koeficijent kapitala pokazuje udio tekuće imovine tvrtke financirane iz vlastitih sredstava tvrtke.

Omjer prometa imovine pokazuje broj cjelovitih ciklusa cirkulacije proizvoda za analizirano razdoblje. Ili koliko je prodanih novčanih jedinica donijela svaka novčana jedinica imovine. Ili u suprotnom pokazuje broj prometa jednog rublja imovine za analizirano razdoblje.

Ovaj pokazatelj investitori koriste za procjenu učinkovitosti kapitalnih ulaganja.

Kako sastaviti uzorak podataka o tvrtki

Uzorak pisma s podacima o tvrtki

Ovaj je resurs namijenjen pomoći osobama koje obavljaju uredski posao u praksi, a ne studentima kojima je više potrebno teorijsko znanje (za ispravne odgovore na ispitima). Stoga, u slučaju da u stvari morate napisati informativno pismo, i klasifikacija po uredskom poslu je drugačija , ne zaranjajte u teorijske suptilnosti razlike između slova, obratite pažnju na niže predstavljene uzorke poslovnih pisama. Pismo-poruka - o događajima koji su od obostranog interesa za pošiljatelja i primatelja. To može biti i inicijativno pismo i odgovor.Uzorak poruke-poruke (ispod je samo tekst, pismo je sastavljeno na isti način kao i gore navedena poveznica). Uzorak pisma-poruke br. 2 Glavna svrha obavijesnog pisma je prenošenje informacija primatelju da će se održati javni događaj.

Poslovni čovjek ili tvrtka vjerojatno će imati razdoblje kada je registracija u poreznoj upravi već zaključena.

pogledao sam svećenika banke u kojem su točno navedena tri broja ugovora. Objašnjeni uzorak pisma - posao i pisma Ovaj članak potaknuo me na pisanje stalne pogreške naših korisnika.

Info Prenesena novčana sredstva na račun plaća na osobne račune kod Sberbanksa d70-k51.

Svi su previše lijeni da previše pomiču ruku, samo da priložite potvrdu računovodstvenom odjelu i učinite sve što je potrebno. Banke će pregledati tvrtke koje se ne mogu kontaktirati s popisa na web-lokaciji FNS-a. Do

Informativno pismo o aktivnostima tvrtke

1. Šef marketinga (kada su u pitanju nove marketinške ponude za partnere);
2. zamjenika direktora (ako pismom uprava tvrtke obavijesti svoje zaposlenike o nečemu) itd.

U svakom slučaju, sastavljač dopisa mora biti osoba čija funkcija rada uključuje pisanje takvih pisama ili ovlaštena za njihovo sastavljanje zasebnim nalogom ravnatelja.

Informacije o tvrtki: uzorak kako pisati

Sadrži prijedlog za moguću profitabilnu suradnju ili djeluje kao preliminarna faza koja prethodi sklapanju glavnog ugovora.

Sadrži podatke o obvezama, na primjer, o ispunjavanju uvjeta zatvorenika, transferu sredstava itd.
Informativna pošta. Sadrži različite informativne informacije čija je svrha informiranje primatelja o promjenama koje su se dogodile ili su planirane, mogućim prijedlozima itd.

Da ne biste gubili vrijeme na pisanju pisama, trebali biste uzeti opći uzorak kao osnovu, pogodan za bilo koju vrstu poslovne korespondencije.

Newsletters Newsletters se mogu primijeniti u sljedećim slučajevima:

1. Za slanje preporuka, prijedloga, pojašnjenja različitih informacija od vlasti i uprave do podređenih organizacija različitih vrsta.

Ovo će biti procesni pristup. Kada je rad jednog elementa dovršen, njegov se rad prenosi na sljedeći. Opis poslovnih procesa Primjeri za ovo općenito mogu se vidjeti u cijelom članku.

No, kompletna dokumentacija često govori o debljini male knjige (ili čak velike knjige ako proučavate rad gigantske tvrtke). Modeliranje poslovnih procesa (primjeri koji su također navedeni ovdje) zahtijeva da sve operacije poduzeća budu što jasnije i transparentnije.

Gdje započinje poslovni proces i kako se završava? S kojim procesima je povezan? Što se razmjenjuje? Koje se operacije obavljaju?

Kojim redoslijedom?

Primjer poslovne sheme za banku

1. naziv tvrtke;
2. količina isporuka ili kupovina;
3. razdoblje rada;

Prava analitika tržišta. Ako je projekt mali, a iznos zajma je beznačajan, možete koristiti podatke iz anketa i otvorenih publikacija.

1. Marketing. Marketinški plan trebao bi uzeti u obzir obujam i profitabilnost prodaje, potencijalne kupce, analizirati tržište prodaje i konkurenciju.

Uzorak pisma banci

Naravno, kada je riječ o otvaranju maloprodajne trgovine, o potrošačima se ne može govoriti.

Ali svakako biste trebali razmotriti potencijalne dobavljače robe ili sirovina za proizvodnju, navesti njihove približne cijene. Informacije

Izvrsno je ako postoje neki preliminarni sporazumi o suradnji s dobavljačima.

Popis dobavljača i potrošača treba sadržavati:

1. količina isporuka ili kupovina;
2. naziv tvrtke;
3. sve informacije koje karakteriziraju tvrtku kao stabilnog pouzdanog partnera.
4. razdoblje rada;

Informativno pismo o aktivnostima organizacije za uzorak banke

Informativno pismo banci o uzorku aktivnosti tvrtke

Društvo s ograničenom odgovornošću "Kompanija" OGRN 1045012461022 INN 7701025478 KPP 770101001127138, Moskva, ul. Basmannaya, 25 šef JSCB "Kombank" Ivanov Ivanovich

Moskva, prospekt Mira, 10 PISMO od 29.08.11 br. 125B Kako bismo ispravno identificirali našu tvrtku kao klijenta na temelju članka 7. Federalnog zakona od 07.08.01 br. 115-FZ

"O borbi protiv legalizacije (pranja) dobiti stečene zločinom i financiranja terorizma"

obavještavamo vas o sljedećem. Glavna vrsta poduzetničke djelatnosti društva s ograničenom odgovornošću „Društvo“ od trenutka njezina stvaranja do danas povezana je s trgovinom na malo prehrambenim proizvodima, uključujući pića, i duhanskim proizvodima u specijaliziranim prodavaonicama (OKVED oznaka 52.2).

Važno Poslovno odvjetništvo Informacije o aktivnostima tvrtke: uzorak kako sastaviti Informacijsko pismo

Primjer informativnog pisma o aktivnostima tvrtke za banku

Info Činjenica je da sam jutros, na putu do autobusnog stajališta, bio svjedok i sudjelovao u neugodnom incidentu. Nije bilo vremena za čekanje međubankarskih tržišta, dok se Rostov tema s aleom igrala sa silom i glavnom. To uključuje sve što može biti, ali još nije odlučeno ili možda, ali nije nužno, jamstva i parnica u vrijeme izrade nacrta PZ-a još nije dovršeno.

U tim slučajevima zaposlenici banke imaju razloga sumnjati da je tvrtka uključena u pranje novca.

Moj savjet, napišite istinu iskreno zarađeni novčanici, fondovi, kartice, računi i računi pripadaju meni, ništa nezakonito.

Pažnja Kako pripremiti informativno pismo Ne postoje posebni zahtjevi za dizajn pisma, kao ni za njegov sadržaj.

Ova pisma sadrže reklamne informacije koje pošiljalac želi prenijeti kupcima ili partnerima (postojeći i potencijalni). Takav se dokument sastavlja na obrascu tvrtke, dok se veličina glavnog teksta može kretati od dvije do tri rečenice do nekoliko stranica.

Unatoč činjenici da su uzorak biltena i pismohrana besplatno dostupni, u određenoj organizaciji možete koristiti vlastite obrasce.

To mogu biti: sastanak, konferencija, izložba, poslovna turneja itd.

Primjer biltena za banku

Kome se obratiti informacijsko pismo o aktivnostima tvrtke Informacijsko pismo može se poslati određenoj osobi ili grupi osoba: direktoru potencijalne partnerske organizacije, kupcu - individualnom poduzetniku, članovima tima itd.

Pisma mogu biti:

1. otvorena, javna (radi informiranja najšireg mogućeg kruga ljudi).
2. povjerljiva (namijenjena čitanju od strane određene osobe);

Opća pravila za sva slova Prilikom stvaranja biltena potrebno je pažljivo nadzirati pravopis i pridržavati se pisanih normi ruskog jezika u smislu interpunkcijskih, vokabulara, gramatike itd. Moramo se sjetiti činjenice da primatelji poslovnih korespondencija uvijek gledaju koliko su ispravno opisani podaci koji su im priopćeni.

Međutim, općenito, za izvještajno razdoblje organizacija ima dobit od 36,6 tisuća rubalja. Pokazatelji likvidnosti i solventnosti organizacije izračunavaju se u tablici. 1.2. Tablica 1.2. Analiza likvidnosti i solventnosti Pokazatelj likvidnosti Vrijednost pokazatelja u tisućama rubalja. Proračun, preporučena vrijednost Na početku razdoblja Na kraju razdoblja 1. Koeficijent tekuće likvidnosti 0,92 1,87 Omjer kratkotrajne imovine i kratkoročnih obveza. Preporučena vrijednost je 2,0 2. Omjer brze likvidnosti 0,73 1,18 Omjer kratkotrajne imovine i kratkoročnih obveza minus rezerve. Preporučena vrijednost 1,0 3.
Kategorije

• Poslovno pravo
• Ja sam individualni poduzetnik (IE), proizvodim drvo za građevinske tvrtke. Banka je zatražila da pismeno dostavi ekonomski smisao obavljanja poslova na računu, pozivajući se na Zakon od 07.08.2001 br. 115-FZ. U roku od mjesec dana prebacio sam sredstva na svoje osobne račune u druge banke u iznosu od 1,3 milijuna rubalja primljenih od ugovornih strana za isporučeno Pripremio sam odgovor sa sljedećim sadržajem: U skladu s odredbama Saveznog zakona Ruske Federacije od 07.07.2001. Broj 115-FZ, tražili ste da pismeno objasnite ekonomski smisao obavljanja transakcija na vlastitim bankovnim računima pojedinca otvorenim u drugim kreditnim institucijama.

Trgovačka marža u prosjeku je 60%. Troškovi dostave robe ne uključuju se u trošak robe, već se obračunavaju na računu 44 "Troškovi prodaje". Svi troškovi prodaje prikupljeni na računu 44 u cijelosti se otpisuju na računu 90 „Prodaja“.

Ne računa se trošak za saldo robe.

Pismeni opis aktivnosti organizacije, uzorak za banku

Obavezno naznačite da vaša tvrtka nije na nijednoj "crnoj" listi (porezni kredit itd.). Vidi također: Dobivanje i ponovna registracija pravne adrese Takav se dokument može učiniti glavnim (ako nema drugih) ili dodatnim. On ne samo da potvrđuje da je tvrtka poštuje od strane drugih firmi, već je i u dobrom ugledu na tržištu rada, sa Saveznom poreznom službom i drugim strukturama. Pismo kojim se razjašnjava plaćanje banci Nitko nije osiguran od pogreške u izvršavanju plaćanja, ali nije svaku pogrešku moguće ispraviti samo pozivom, neki zahtijevaju slanje dopisa. Zamislite ovu situaciju: vi ili vaš poslovni partner izvršili ste veliku uplatu, ali otkrili ste da je došlo do pogreške. Vrijedno je što prije obavijestiti instituciju koja će se sigurno obratiti primatelju i razjasniti razlog uvođenja prilagodbe.

Nažalost, ovu stranicu nije moguće pronaći.

U suprotnom postoji rizik da će banka ponovno tušiti tvrtku svojim zahtjevima za intenzivnim novčanim tokom. Društvo sa ograničenom odgovornošću „Kompanija“ OGRN 1045012461022 INN 7701025478 KPP 770101001127138, St.

Moskva, st. Basmannaya, 25 Voditelju JSCB "Kombank" Ivanoviću Ivanoviču 103473, Moskva, prospekt Mira, 10 PISMO od 29.08.11 broj 125B Da bi se ispravno identificirala naša tvrtka kao klijent na temelju članka 7. Federalnog zakona od 07.08.01 br. 115-FZ "O borbi protiv legalizacije (pranja) prihoda od kriminala i financiranja terorizma" obavještavamo vas o sljedećem.

Prikazan je princip upravljanja poslovanjem korištenjem poslovnog modela poduzeća.
No, svaki će gospodarstvenik iz prakse reći da je postojanje takvog modela potpuno nedovoljno za stvarne aktivnosti. I on će biti u pravu!

Danas ćemo se usredotočiti na više pitanja nego modeliranje materijalnih i financijskih tokova.

To je razvoj poslovnih shema i opis tih shema u obliku pravnih i računovodstvenih dokumenata.

Takav paket dokumenata sadržajno se razlikuje od investicijskog projekta, to je projekt organizacije aktivnosti ili organizacijski projekt.

Potreba za organizacijskim projektima javlja se vrlo često.

Razmotrimo značajke stvaranja organizacijskog projekta pomoću određenog primjera.

Komercijalni direktor veletrgovske tvrtke primio je ponudu dobavljača za isporuku robe široke potrošnje (robe široke potrošnje) uz odgodu plaćanja. Ukupno, dobavljač planira opskrbiti 12 000 jedinica. Potrošačka roba, poput električnih kotlića, po cijeni od 1000 rubalja / komad. u puno 4000 kom / mjesečno Odgoda plaćanja za svaku seriju od 3 mjeseca. Komercijalni direktor zna da njegova tvrtka prodaje takve čajnike po cijeni od 2.000 rubalja po komadu. Pristaje sklopiti ugovor o opskrbi.

Moramo razviti organizacijski projekt za taj posao.

sudionici

Prvo moramo identificirati sve prave sudionike.
Osim dobavljača i veletrgovine, transakcija uključuje kupce i tvrtku koja pruža usluge skladišta.

Dobavljač: dobavlja robe široke potrošnje veletrgovini, prima plaćanu robu za široku potrošnju

Tvrtka na veliko: prima robe široke potrošnje od dobavljača, vraća ih, prodaje potrošačke proizvode kupcima, plaća skladišne \u200b\u200busluge skladištenja robe široke potrošnje

Kupci: Kupujte i plaćate potrošačku robu od tvrtke Veleprodaja

Skladište: Pruža usluge veleprodajnoj tvrtki za skladištenje robe široke potrošnje, prima plaćanje za pružene usluge

Postupak rada

Kad se stvori dijagram aktivnosti, morate opisati redoslijed postupaka za implementaciju transakcije. Istovremeno zapisujemo sve numeričke vrijednosti koje znamo.

1. Dobavljač i veletrgovina sklapaju ugovor o isporuci robe široke potrošnje
u iznosu od 12 000 kom.

Dostava se vrši u paketima od 4000 kom., 1 paket mjesečno.
Trošak robe široke potrošnje - 1000 rubalja / komad.

2. Veletrgovac iznajmljuje dodatni skladišni prostor. Trošak najma - 0,2 milijuna rubalja / mjesečno.

3. Trgovina na veliko kupcima prodaje robu široke potrošnje. Plan prodaje 1500 kom / mjesečno

Prodajna cijena - 2.000 rubalja / komad.

5. Veleprodajna tvrtka plaća Dobavljača prema rasporedu.
Raspored plaćanja: 4 mjeseca - 4,0 milijuna rubalja, 5 mjeseci - 4,0 milijuna rubalja, 6 mjeseci - 4,0 milijuna rubalja.

Ekonomsko modeliranje

Zatim opisujemo materijalne i financijske tokove i kreiramo ekonomski model transakcije. Tada ćemo moći utvrditi može li veleprodajna tvrtka na vrijeme platiti isporuku robe široke potrošnje.

Opskrba robe široke potrošnje

Prodaja robe široke potrošnje

Zaliha

Financijski tokovi

Novčani tijek je uvijek pozitivan. To znači da ima dovoljno novca od prodaje robe široke potrošnje da se Dobavljač na vrijeme plati.

Sve što smo opisali može se sastaviti kao jedan dokument.

Takav dokument, koji opisuje:
- Sudionici
- dijagram aktivnosti
- postupak rada
- ekonomsko modeliranje
može se smatrati detaljnom studijom izvodljivosti ili manjim poslovnim projektom za dobivanje zajma.

Pravi posao također zahtijeva razvoj odgovarajućeg tijeka rada.

Tok dokumenta

Nacrtat ćemo novu shemu uzimajući u obzir sve dokumente potrebne za provedbu aktivnosti.
Kao što vidite, shema tijeka rada složenija je od sheme aktivnosti.

Prikazuje tri velika bloka koji prikazuju odnos Trgovine na veliko i ostalih sudionika.

Temelj interakcije je dogovor između veletrgovske tvrtke i:
- Dobavljač
- Kupci
- Skladište

Razmotrimo ove blokove detaljnije.

Ugovor o dobavljaču na veliko

Ugovor o isporuci robe široke potrošnje zaključuje se između dobavljača i veletrgovine.
Iznos ugovora je 12,0 milijuna rubalja. Vrijedi najmanje 6 mjeseci. Ugovor mora sadržavati raspored plaćanja za isporučenu robu široke potrošnje.

Svaka pošiljka robe široke potrošnje prenosi se putem potvrde o prihvaćanju.
Plaćanje za svaku pošiljku robe široke potrošnje formalizira se Protokolom.

Nakon plaćanja posljednje serije potrebno je sastaviti protokol o međusobnim nagodbama i potpisati akt o provedbi ugovora.

Interakcija veletrgovaca-kupci

Kupoprodajni ugovor između kupca i veletrgovine nije potreban.

Kupac koji želi kupiti robu široke potrošnje dobiva račun.

Nakon što ga uplati, sastavlja račune za primanje robe široke potrošnje. Komercijalni odjel veletrgovske tvrtke priprema ih u 3 primjerka.
Kupac odlazi u skladište. U skladište prima robe široke potrošnje i 1 primjerak. izdana faktura.
Od preostale dvije fakture - jedna ostaje u skladištu za izvješće, a druga se prenosi u računovodstveni odjel Veleprodajne tvrtke.

Ugovor Veleprodajna firma-Skladište

Veleprodaja i skladište sklapaju ugovor o pružanju usluga čuvanja.
Na temelju sklopljenog ugovora, veletrgovinsko poduzeće prebacuje skladište robe široke potrošnje na skladište. Prijenos robe široke potrošnje evidentiran je Zakonom o prihvaćanju i prijenosu.

Svakodnevno, Skladište izdaje račun Veleprodajnoj tvrtki za usluge čuvanja. Račun se izdaje unaprijed za sljedeći mjesec. Veletrgovac plaća račun.

Krajem mjeseca Skladište i veletrgovstvo potpisuju potvrdu o prihvaćanju za isporuku posla za količinu pruženih usluga.

Uz to, Skladište pruža tvrtki na veliko mjesečno izvješće o stvarnim isporučenim proizvodima široke potrošnje.

Organizacijski projekt

Opisana interakcija sudionika u ovoj transakciji prilično je proizvoljna. Moguće su razlike među mogućnostima ove interakcije.

U stvarnoj tvrtki svaka poslovna shema uključuje koordinirani rad nekoliko odgovornih zaposlenika tvrtke povezane s pripremom potrebnih dokumenata.

Nadalje, produkcijski sastanak održava se pod vodstvom generalnog direktora, čitav je paket dokumenata odobren kao organizacijski projekt.

Izrada organizacijskih projekata

Zaključak

Nakon što se odobri organizacijski projekt, započinje se provoditi.

Naravno, svaki zaposlenik koji već duže vrijeme radi u Veleprodajnoj tvrtki reći će da u tvrtki ne postoje organizacijski projekti, sve funkcionira samo od sebe.

To je daleko od slučaja. Agencija je, kao konzultantska tvrtka, morala mnogo puta zajedno s klijentima izrađivati \u200b\u200bsheme poslovanja, sastavljene u obliku organizacijskih projekata.
Pogledajte na web stranici

Zamislite sada poduzetnika koji je početnik izbacio novac za poslovni plan i čak je uspio dobiti sredstva investitora. Pred njim je još toliko posla o kojem on jednostavno ne zna.

Dakle, uz razvoj investicijskih i poslovnih projekata, Agencija pruža usluge poduzetnicima na

Agencija ne samo što stvara potrebne organizacijske projekte, već i provodi obuke zaposlenika o tijeku posla u kojem se stvara.

Male se tvrtke sve više žale na bankare, a sve je više izvještaja o blokiranju računa bez računa i slučajevima raskida ugovora o uslugama bez razloga, tvrde žrtve. Međutim, u mnogim slučajevima banke imaju dobre razloge. Nedavno je glavni postulat klijentske politike svake banke - u skladu sa zahtjevima Središnje banke - postao stvarnost poslovanja klijenta. Znakovi loših tvrtki formulirani su u uredbi Banke Rusije broj 18-MR od 21. srpnja 2017. Što banke rade kako bi osigurale da je poslovanje stvarno?

1. Banka ispituje poslovanje klijenta kako bi utvrdila znakove koji ukazuju na odsutnost stvarnog poslovanja ili prisutnost shema porezne optimizacije. Znakovi su sljedeći:

Isplate plaća zaposlenima, kao i transferi poreza na dohodak (PIT) i premije osiguranja, ne obavljaju se s računa tvrtke; ili isplate ne odgovaraju prosječnom broju klijentovih zaposlenika i ukazuju na podcjenjivanje stvarnih plaća;

Prosječne bruto plaće su ispod službenog uzdržavnog minimuma;

Stanje sredstava na računu je odsutno ili beznačajno u usporedbi s količinom transakcija koje klijent obično izvršava na računu;

Razlozi plaćanja ne odgovaraju deklarisanoj vrsti djelatnosti (na primjer, klijent u upitniku navodi da se bavi proizvodnjom pekarskih proizvoda i prima novac za prijevoz ili konzultantske usluge);

Sredstva se pripisuju na račun klijenta na jednoj osnovi, a potom se zadužuju na drugima. Drugim riječima, klijent prima novac uglavnom, primjerice, za građevinski materijal, a plaća uglavnom za usluge prijevoza i savjetovanja;

Naglo se povećava promet na računu klijenta, tvrtka značajno premašuje maksimalne vrijednosti novčanog prometa prijavljenog prilikom otvaranja računa;

klijent ne plaća s računa za potrebe kućanstva: na primjer, stanarina, komunalije, kupnja uredskog materijala i sl .;

Druge ugovorne strane-kupci plaćaju klijenta prema ugovorima za robu i usluge uz dodjelu PDV-a, a zatim te iznose klijent gotovo u potpunosti otpisuje u korist drugih ugovornih strana bez PDV-a;

Kriterij za plaćanje poreza i ostalih obveznih plaćanja je prekršen (otprilike 0,9% debitnog prometa na računu klijenta, ili nešto više).

2. Zatim banka pregleda mjesto poslovanja, provjerava je li ured tvrtke na mjestu registracije.

3. Dalje, banka uspoređuje obujam poslovanja s veličinom ureda, skladišta i industrijskih prostora, s brojem zaposlenih. Na primjer, tvrtka koja posluje sa stotinama milijuna rubalja godišnje, a koja nema stalni ured, skladište i proizvodne pogone sa samo jednim direktorom u svom osoblju, stvorena je za tranzit novčanih tokova.

4. Zatim banka ispituje strukturu poduzeća. Pravi posao mora imati knjigovođu s punim radnim vremenom ili dogovor s računovodstvenom tvrtkom.

5. Banka identificira korisnike poslovanja. On provjerava podatke koje je klijent dao u upitnicima i koristi sve dostupne metode. Konkretno, ako klijent navede direktora kao korisnika koji zapravo nije vlasnik ili suvlasnik, uslijedit će dodatna provjera. Otvoreni izvori (tisak, Internet) proučavaju se kako bi se utvrdili podaci o klijentu, uključujući negativne podatke. Za provjeru klijenta često se koriste i specijalizirane baze podataka (SPARK, Kontur-fokus, itd.).

6. Ako imate bilo kakvih pitanja, banka vodi razgovor s čelnicima tvrtke.

Takva sveobuhvatna studija klijenta zahtijeva i vrijeme i trošak. Stoga neke banke, prepoznajući barem jedan znak nepostojanja stvarnog posla od klijenta, radije odbiju služiti ga bez nastavka daljnjih postupaka.

Za kupce ova odluka ima najviše negativnih posljedica. Sada više neće moći, kao ni prije, nakon što su odbili otvoriti račun u drugoj banci. Svim bankama u Rusiji zabranjeno je raditi s takvim odbijačima. Stoga, ako ste među onima s kojima je banka raskinula ugovor o usluzi, morate se potruditi da dokažete stvarnost posla. Predstavnike banke možete pozvati u svoj ured, pokazati trgovinske ili industrijske prostore, skladišta, proizvode. Banka mora uključiti ugovore koji potvrđuju obavljanje gospodarskih aktivnosti, akte prihvaćanja radova i usluga, valjane ugovore o zakupu prostora. Omogućite banci popis sudionika, poveznice na njihove web stranice. Opišite vlasničku strukturu vaše tvrtke i podatke o stvarnim vlasnicima posla. Ako imate račune u drugim bankama, preporučena pisma od njih mogu vam pomoći. I naravno, treba biti oprezan u odabiru kolega - raditi samo s pouzdanim tvrtkama.

Budite konstruktivni prema pokušajima predstavnika banke da razumiju vaše aktivnosti. Ako imate pravi posao, od banke nemate šta sakriti.