Kao vanjsko okruženje ove organizacije.

Vanjsko okruženje poduzeća je izvor o kojem organizacija ovisi o održavanju potrebnih resursa za održavanje unutarnjeg potencijala ove određene organizacije na odgovarajućoj razini. Svako je poduzeće uvijek u stanju razmjene s vanjskim okruženjem i time sebi osigurava načine i resurse potrebne za preživljavanje. Resursi dobiveni iz vanjskog okruženja su ograničeni. Ove resurse mogu istodobno zatražiti mnoge druge organizacije koje posluju u istom okruženju. Posljedično, uvijek postoji skrivena prijetnja da u nekom trenutku poduzeće neće moći dobiti resurse koji su mu potrebni iz vanjskog okruženja. To može dovesti do slabljenja potencijala poduzeća i drugih negativnih posljedica. Glavna zadaća strateškog upravljanja je organizirati interakciju poduzeća s vanjskim okruženjem; kao rezultat takve interakcije poduzeće će imati priliku održati svoj potencijal na razini koja je sposobna održati to konkretno poduzeće na potrebnoj razini. razini, postizanje svojih ciljeva i sposobnost dugoročnog postojanja.

Svako poduzeće (organizacija) u svakodnevnoj praksi mora voditi računa o velikom broju čimbenika koji na njega mogu utjecati iz udaljene (vanjske) okoline. No, poduzeće ne bi trebalo negativno percipirati učinak ovih čimbenika, ono bi trebalo biti u stanju njima aktivno upravljati.

Glavni cilj analize čimbenika u udaljenom okruženju je stvaranje informacijske komponente za kasniju izradu strategije.

Analiza udaljenih čimbenika okoliša provodi se pomoću jednostavnog alata - PEST analize.

Tehnika PEST analize često se koristi za procjenu ključnih tržišnih trendova u određenoj industriji. Rezultati PEST analize koriste se za prepoznavanje prijetnji i prilika u procesu sastavljanja i proučavanja SWOT analize u poduzeću. PEST - analiza vanjskog okruženja poduzeća sastavlja se s perspektivom od obično tri do pet godina, ažurirajući podatke godišnje. PEST analiza se često izvodi kao matrica u obliku tablice ili četiri kvadrata.

Bit PEST analize u proučavanju ekonomije je potreba da se utvrdi kako su resursi raspoređeni na državnoj razini. Dobivanje ovih informacija važno je za rad svake organizacije. Što se tiče društvenih aspekata, oni su također važni za PEST analizu. Tehnološki čimbenici su trendovi koji se javljaju u procesu tehnološkog razvoja. Najčešće djeluju kao razlozi zbog kojih se tržište mijenja i trpi gubitke. Zbog ovih aspekata ponekad se pojavljuju novi proizvodi. Podaci se analiziraju prema shemi "faktor - poduzeće". Rezultati PEST analize prikazani su kao matrica, čije su glavne komponente čimbenici prisutni u mikrookruženju. Zatim se izdvaja snaga utjecaja ovih čimbenika po važnosti, uz dodjelu bodova, rangova i drugih mjernih jedinica. PEST analiza, zaključci i rezultati omogućuju adekvatnu procjenu vanjske ekonomske situacije koja se razvija u proizvodnom i komercijalnom okruženju. Budući da PEST analiza utječe na vanjske čimbenike koji utječu na rad poduzeća, podjela vanjskog okruženja provodi se prema određenoj shemi. Ističe:

Makrookruženje (državna vlast, ekonomske pojave, sociodemografski odnosi, znanstveni i tehnološki napredak i čimbenici ovisni o prirodi)

Mikrookruženje (dobavljači, dioničari, kupci, vjerovnici, sindikati, konkurencija).

PEST analiza poduzeća u pravilu proučava samo makro okruženje koje uključuje različite čimbenike. S tim u vezi, od ukupnog broja faktora, pažnja je usmjerena na 4 ključna područja koja najviše utječu na poslovanje poduzeća:

P (Political) – politički faktori. Ova kategorija uključuje čimbenike u političkom i pravnom okruženju poduzeća. Prilikom razmatranja političkog i pravnog okruženja sfere, provođenja PEST analize tržišta ili države, potrebno je dati odgovore na niz pitanja koja utječu na ključne promjene u pravnoj regulativi i stabilnu političku situaciju. Potrebno je utvrditi može li u bliskoj budućnosti doći do promjena u zakonodavnom okviru države, tržišnom okruženju, području u kojem poduzeće posluje, može li ova ili ona promjena utjecati na njegov rad (ovo se prije svega odnosi na , pitanja vezana uz dohodak).

E (Economical) – ekonomski faktori. Ova kategorija ispituje čimbenike ekonomske situacije na tržištu. S obzirom na faktore PEST analize uključene u ovu skupinu, treba istaknuti šest glavnih parametara prema kojima se može prosuditi trenutno ekonomsko stanje države ili tržišnog okruženja u kojem poduzeće posluje. Potrebno je razmotriti: dinamiku razvoja gospodarske sfere; promjene tečaja, cijena kapitala; promjene u stopama nezaposlenosti; promjene u stopama inflacije; promjene u raspoloživom dohotku po glavi stanovnika; nekoliko trendova u bankarskoj industriji.

S (Socio-cultural) – društveni čimbenici. Vrijedno je obratiti pozornost na skupinu čimbenika kulturne i društvene situacije na tržištu. Pri razmatranju društvenih čimbenika PEST analize treba obratiti pozornost na pet glavnih parametara, kao što su: promjene u demografskim uvjetima; stupanj rasta/pada stanovništva, spolna i dobna struktura tržišta, rasne promjene; stupanj obrazovanja društva, kvalifikacije osoblja; posebnosti u mentalitetu, važne kulturne vrijednosti; promjene u društvenim slojevima stanovništva; promjene u ukusima i preferencijama društva, ustaljene predrasude i mitovi.

T (Technological) – tehnološki faktori. Ova skupina okolišnih čimbenika omogućuje nam praćenje promjena u tehnološkom napretku na određenom području. Komponente ove skupine zahtijevaju opsežnu analizu, jer u vrijeme kada je tehnološki proces posebno važan, upravo tehnološke promjene mogu ozbiljno promijeniti postojeće stanje na tržištu. Pri analizi tehnoloških čimbenika treba se usredotočiti na četiri parametra, a to su: moguće promjene osnovnih tehnologija koje se koriste u tržišnom okruženju: utjecaj Interneta na razvoj tržišnog okruženja; utjecaj mobilnih tehnologija koje se brzo razvijaju na razvoj tržišnog okruženja; inovacije u suvremenim informacijskim tehnologijama koje osiguravaju učinkovito tržišno natjecanje u sferi tržišta.

Analizirajmo čimbenike udaljene okoline (PEST analiza) na primjeru trgovačkog poduzeća. Riječ je o najvećem ruskom privatnom poduzeću koje djeluje u području opskrbe električnom energijom i toplinskom energijom. "Poduzeće samostalno osigurava stabilnu i nesmetanu opskrbu energijom u 16 regija Rusije." Više od 14 milijuna fizičkih i više od 160 tisuća pravnih osoba klijenti su ove tvrtke.

Glavni konkurenti grane na tržištu električne energije i snage su:

- “proizvodna društva veleprodajnog tržišta koja posluju u prvoj cjenovnoj zoni veleprodajnog tržišta.

Glavni konkurenti tvrtke na tržištu toplinske energije su industrijska poduzeća koja imaju vlastitu proizvodnju toplinske energije. Kotlovnice općina i privatnih poduzeća također su konkurenti na tržištu toplinske energije, a glavna prednost takvih kotlovnica je njihov povoljan teritorijalni položaj u odnosu na potrošače.

Čimbenici konkurentnosti i profitabilnosti poduzeća na tržištu toplinske i električne energije su: prisutnost toplinskog opterećenja; teritorijalni položaj i blizina potrošača u središtu toplinskih opterećenja; dostupnost vlastitih glavnih toplinskih mreža i parovoda; blizina izvora goriva: "iskorištenje" goriva, plinska polja; uvođenje suvremenih visokoučinkovitih plinskih tehnologija kombiniranog ciklusa.

Korištenje naprednih ideja i pristupa poslovanju u energetskom sektoru stvara čvrste temelje za dugoročno i učinkovito poslovanje tvrtke. Za poduzeće o kojem je riječ najvažnije je cjelovito sagledavanje potreba kupaca, socijalno usmjereni odnosi u regijama te briga za očuvanje okoliša.

Ključna područja razvoja i strateškog upravljanja Društvom su:

Pouzdana i nesmetana proizvodnja električne i toplinske energije te opskrba stanovništva energijom

Povećanje učinkovitosti postojećih objekata i izgradnja novih, što je moguće samo kroz provedbu programa prioritetnih ulaganja;

Doprinijeti poboljšanju energetske učinkovitosti ruskog gospodarstva; te promicati uvođenje tehnologija za uštedu energije;

Godišnje povećati kapitalizaciju tvrtke i njezinu investicijsku atraktivnost. poboljšati energetsku učinkovitost razvojem proizvodnje električne energije temeljene na obnovljivim izvorima energije.

Razmotrimo faktore udaljene okoline (PEST analiza) koji mogu utjecati na aktivnosti predmetnog poduzeća (Tablica 1).

Tablica 1. Čimbenici u udaljenom okruženju poduzeća

Utjecaj udaljenih okolišnih čimbenika trenutno ima pretežno negativnu poziciju. Međutim, strateško upravljanje poduzećem mora biti usmjereno od strane uprave poduzeća kako bi se iskoristile novootkrivene prilike, kao i smanjile i neutralizirale prijetnje.

Trenutačno najviše obećava uvođenje bilo kakvih dodatnih usluga i raznih novih usluga u povezanim industrijama od strane energetskih tvrtki. U uvjetima vanjskih prijetnji posebno je potrebno ojačati: prodaju toplinske energije, uvesti štedne tehnologije i opremu te povećati pružanje svih vrsta usluga: mjeriteljstva i energetskog pregleda.

Analiza vanjskog okruženja za svako poduzeće u suvremenim uvjetima najvažniji je alat za razvoj strategije poduzeća i njezinu implementaciju u proizvodni proces. Rezultati dobiveni tijekom studije i na temelju PEST analize daju nam mogućnost kompetentne analize vanjskog okruženja poduzeća, kao i pravovremenu procjenu trenutne situacije u komercijalnim i proizvodnim aktivnostima poduzeća.

Bibliografija

1. Borisov I.A., Šarapova V.M. Pristupi empirijskom modeliranju oportunizma unutar poduzeća // New Word in Science: Development Prospects. 2016. br. 4-2 (10). str 58-60
2. Borodin V.A. Strateško planiranje: udžbenik / V.A. Borodin. – 3. izd., revidirano. – Barnaul: Izdavačka kuća AltGTU, 2015. – 105 str.
3. Zabelin P.V. Osnove strateškog menadžmenta. - M .: Informacijski i implementacijski centar "Marketing", 2013. - 451 str.
4. Fatkhutdinov R.A. Strateški menadžment. – M.: JSC “Poslovna škola “Intel-Sintez”, 2016. – 641 str.
5. Čerepanov V.S., Šarapova V.M. Zamjena uvoza i utjecaj na mljekarsku industriju regije Sverdlovsk //Mladi i znanost. 2017. Broj 1. Str. 94.
6. Šarapova V.M. Sedam bilješki poljoprivrednog marketinga // News of the International Academy of Agricultural Education. 2015. br. S25. P.386-391.
7. Šarapova V.M. Formiranje marketinških strategija u poljoprivrednim organizacijama // Ekonomika poljoprivrednih i prerađivačkih poduzeća. 2016. br. 7. str.61-63.
8. Sharapova V.M., Tulskaya O.A. Problemi zapošljavanja stanovništva: uzroci nastanka i širenja nezaposlenosti // Agro-prehrambena politika Rusije. 2016. broj 7 (55). Str.39-43.
9. Sharapova N.V., Borisov I.A., Sharapova V.M. Tehnologija formiranja potražnje potrošača na mikrorazini // Ekonomija i poduzetništvo. 2016. broj 12-1 (77-1). str. 1158-1161
10. Šarapova N.V. Planiranje u poljoprivrednim organizacijama: monografija - Ekaterinburg: UrGAU, 2014. - 436 str.
11. Sharapov Yu.V., Yurinskaya Yu.A. Strategija mjera za potporu i povećanje učinkovitosti gospodarske aktivnosti poduzeća // Inovacije u znanosti. 2016. broj 10 (59). Str.189-196.
12. Yalukhina A.A., Sharapova V.M. Uloga analize u konkurentnosti poduzeća // u zborniku: Konkurentnost teritorija i poduzeća u međuovisnom svijetu Materijali IX Sveruskog foruma mladih znanstvenika i studenata. Odgovoran za izdanje V.P. Ivanitsky. 2006. str. 290-291
13. PJSC "T Plus" [Elektronički izvor] / Službena web stranica - Način pristupa: http://www.tplusgroup.ru/ Datum pristupa 20.02.2017.
14. [Elektronički izvor] http://dlib.rsl.ru/rsl01007000000/rsl01007532000/rsl01007532 Datum pristupa 20.02.2017.
15. [Elektronički izvor] http://diplomba.ru/work/55930 Datum pristupa 20.02.2017.
16. [Elektronički izvor] http://skachate.ru/fizika/100070/index.html Datum pristupa 20.02.2017.
17. Voronin B.A., Svetlakov A.G., Sharapova V.M. Programsko-ciljana metoda upravljanja poljoprivredom kao faktor konkurentnosti // Agrarni bilten Urala. 2012. br. 5. str. 91-94.
18. Razorvin I.V., Sharapova V.M., Usova N.V. Segmentacija potrošačkih tržišta u velikim gradovima Urala kao alat za formiranje marketinških prioriteta za njihov razvoj // Pitanja upravljanja. 2016. broj 1 (19). str. 66-76.
19. Rubaeva O.D., Sharapova V.M., Zubareva I.A., Prokhorova L.V. Marketinško istraživanje društveno-ekonomskog razvoja ruralnih područja Čeljabinske regije u uvjetima supstitucije uvoza // Agrarni bilten Urala. 2015. broj 11 (141). str 95-100.
20. Semin A.N., Lukinykh M.I., Sycheva F.A., Sharapova V.M. i dr. Osnove poljoprivrednog menadžmenta / Ekaterinburg, 2000.
21. Sharapova V.M., Sharapova N.V. FINANCIJSKO RAČUNOVODSTVO DRŽAVNE POTPORE POLJOPRIVREDNIM ORGANIZACIJAMA // Najnoviji trendovi u upravljačkoj znanosti i tehnologiji. 2015. br. 3. str. 39-46.
22. Sharapova V., Sharapova N. TEORIJSKI ASPEKTI PLAĆANJA: RAZVOJ I IMPLEMENTACIJA KLJUČNIH POKAZATELJA UČINKA //Znanost i društvo. 2016. br. 2. str. 67-76.

PEST analiza je marketinški alat za prepoznavanje različitih aspekata okoline koji utječu ili mogu utjecati na poslovanje poduzeća. Dekodiranje kratice: Političko - politički, Ekonomsko - ekonomski, Društveno - društveni, Tehnološko - tehnološki čimbenici.

Bit i svrha PEST analize

PEST analiza je metoda za proučavanje makroekonomskog okruženja. Naziv šifrira komponente koje se proučavaju:

1. Politika. Politički sustav i stabilnost situacije u zemlji utječu na poslovanje poduzeća. Pravni akti utvrđuju norme odnosa u poslovnom okruženju. Djelatnosti svake tvrtke moraju se odvijati u okviru zakona.
2. Ekonomija. Pomoću ove komponente analize proučavaju se stope inflacije, kamatne stope, tečajevi, nezaposlenost i razine plaća itd. Ekonomski pokazatelji određuju razinu cijena, profitabilnost i solventnost kupaca.
3. Socijalna komponenta(preferencije i mogućnosti potrošača). To uključuje tradiciju i vrijednosti društva, etičke standarde, ukuse, stil života itd.
4. Tehnološka komponenta. Ovi se čimbenici proučavaju u svrhu traženja novih trendova u tehnološkom razvoju koji će pomoći modernizirati opremu, stvoriti novi proizvod i poboljšati proizvodni proces.

Analiza se provodi prema shemi "faktor - poduzeće". Rezultati se unose u matricu, gdje su subjekt faktori, a predikat sila utjecaja u bodovima, rangovima i sličnim jedinicama.

PEST analiza okolišnih čimbenika u Excelu

Skup faktora u svakoj skupini bit će individualan. Ovisi o području djelatnosti poduzeća, karakteristikama regije i ciljevima analize.

U prvoj fazi sastavlja se popis čimbenika koji mogu dugoročno utjecati na dobit poduzeća. U literaturi se mogu naći sljedeći primjeri:

PEST analiza na primjeru maloprodajnog poduzeća:

1. Politički faktori. Neki od proizvoda u trgovini “X” dolaze od stranih dobavljača. Zbog politike sankcija uvedena su ograničenja na niz proizvoda. Stoga je direktor morao tražiti zamjenske proizvode (analoge) na domaćem tržištu i od proizvođača iz zemalja Carinske unije. Politika sankcija također je dovela do povećanja broja različitih inspekcija regulatornih tijela. Kao rezultat toga, povećali su se administrativni troškovi i troškovi korupcije.
2. Ekonomske sile. Visoka stopa inflacije dovela je do obezvrjeđivanja štednje. Povećanje poreznih stopa – napuhavanje troškova – povećanje cijena.
3. Društveni čimbenici. Povećana mobilnost stanovništva dovela je do fluktuacije osoblja. Rješenje je u poboljšanju sustava poticaja rada.
4. Tehnološki. Znanstveni i tehnološki napredak u društvenoj sferi doveo je do povećanja razine potreba stanovništva.

Identificirajući čimbenike, stručnjaci procjenjuju snagu utjecaja svakog od njih. Skala – od 1 do 3.

Aritmetička sredina procjena izračunata je pomoću funkcije AVERAGE.

Što je viši rezultat prilagođen težini, to više pažnje treba posvetiti neutraliziranju ovog faktora.

Sljedeća faza je dovođenje izračuna u matrični oblik. Čimbenike treba poredati silaznim redoslijedom.

Na temelju ove tablice PEST analize izvlače se zaključci: utjecaj njihovih čimbenika ometa postizanje maksimalne dobiti i kako smanjiti negativan utjecaj.

Tihomirova Anastazija, Kom-322

SWOT i PEST analiza na primjeru MAGAZINA br. 6 doo “Potrepštine za kućanstvo”

Predmet studije je trgovina doo br. 6 “Kućanski proizvodi”. Prodavaonica društva s ograničenom odgovornošću br. 6 „Kućanski proizvodi” nastala je pretvorbom u skladu sa zahtjevima Građanskog zakonika Ruske Federacije i Saveznog zakona „O društvima s ograničenom odgovornošću” iz ortačke trgovine s ograničenom odgovornošću br. 6 „Kućanski proizvodi” ", registriran dekretom šefa uprave Sovjetskog okruga grada Čeljabinsk br. 1802 od 5. studenog 1992.

LLC trgovina br. 6 "Kućanska roba" koristi poseban porezni režim - jedinstveni porez na imputirani dohodak.

SWOT analiza.

Glavni problemi trgovine Kućni potrepštine su rast troškova, što dovodi do smanjenja dobiti i isplativosti proizvodnje. Nedostatak skladišnog prostora smanjuje stopu prometa trgovine.

Rast nabavnih cijena proizvoda posljedica je visoke stope inflacije, rasta cijena benzina i tečaja eura na svjetskom tržištu. Istodobno, trgovina za kućanstvo ima interne resurse, od kojih su glavni kvalificirano osoblje tvrtke i prisutnost redovnih dobavljača. Shodno tome, trgovina Kućanski potrepštine, unatoč krizi koja je počela 2008. godine, posluje profitabilno.

Slabost u odnosu na konkurenciju je što tvrtka nije ozbiljan konkurent.

PEST analiza

Prema PEST analizi, trgovina Kućanski proizvodi br. 6 neće imati problema sa zapošljavanjem osoblja, visokim porezima i nelojalnom konkurencijom, no s druge strane, udio troškova energije je visok, a opća gospodarska kriza također negativno utječe na djelatnosti trgovine.

Danas sa sigurnošću možemo reći da je došlo do prijelaza s glavnog tržišta, gdje je bilo potrebno popuniti prazne niše, a na njemu su pobjeđivala ona poduzeća koja su uspjela prodati proizvode brže od drugih, na konkurentno tržište. Za uspjeh i prosperitet ovdje više nije bitan ispravan pristup slaganju grupa proizvoda, važno je naučiti kako to kompetentno promovirati, ispred konkurenata. U uvjetima oštre konkurencije postalo je nemoguće koristiti tradicionalne metode financijskog istraživanja, postalo je potrebno djelovati s praktičnog stajališta, provoditi istraživanja novog tipa, koja uzimaju u obzir mnoge vanjske i unutarnje čimbenike. uvjetima proizvodnje poduzeća.

• Proučavanje političke situacije korisno je za utjecaj na vlasti, budući da će o njima ovisiti prijenos potrebnih resursa za aktivnosti tvrtke.
• Analizirajući gospodarsku situaciju na tržištu postaje jasno kako teče raspodjela temeljnih resursa na razini države, o čemu uvelike ovisi uspješno poslovanje poduzeća.
• Najvažnije preferencije potrošača mogu se identificirati pomoću Pest analize, koja ispituje tehnološka rješenja tvrtke. Analiza ispituje područja korištenja suvremenih tehnologija, njihovu ovisnost o razvoju cjelokupnog poduzeća. Nepravodobno provođenje analitičkih radnji može dovesti do gubitaka u prodaji proizvoda.

Kako se provodi Pest analiza vanjskog okoliša?

Analitičke studije se provode prema određenoj shemi, gdje je postavljena matrica analize štetočina, u shematskom obliku, matrica je prikazana u obliku razlomka, gdje brojnik prikazuje faktore makrookruženja, a nazivnik pokazuje njihov utjecaj na proces proizvodnje. Rezultat se prikazuje u bodovima, rangovima ili drugim mjernim jedinicama

Na kraju studije moguće je identificirati moguće prijetnje poduzeću; to će biti glavna strategija za planiranje aktivnosti za nekoliko godina, a podatke analize treba ažurirati.

Glavni čimbenici analize štetnika

Ako uzmemo u obzir da se pri provođenju analize štetnika koriste čimbenici okoliša koji utječu na proizvodni proces poduzeća, tada distribucija izgleda ovako:

• Makro okruženje. To podrazumijeva djelovanje vlade, stanje u socijaldemokratskoj sferi, razvoj znanstvenog i tehnološkog napretka te djelovanje prirodnih pojava.
• Mikrookruženje. Ovo se odnosi na informacije o dobavljačima resursa, stjecateljima, konkurentima, vjerovnicima i sindikatima.

U osnovi, prilikom provođenja analize štetnika analizira se samo makrookruženje koje uključuje mnoge čimbenike. I analiza se provodi na glavnim čimbenicima, koji se sastoje od:

• Analiza političke situacije (P). Ovaj čimbenik utječe na regulaciju mehanizma rotacije novčane mase, te druge komponente profitabilnosti poduzeća i zadovoljstva u resursima. Ove analitičke radnje usmjerene su na koncept vladine aktivnosti u raspodjeli glavnih resursa poduzeća. Nužna je i analiza političke stabilnosti države i promjena poreznog zakonodavstva. Voditi računa o antimonopolskim pravima, vanjskoekonomskom zakonodavstvu, zakonima o zaštiti prirode i regulaciji zapošljavanja građana. Pojašnjen je državni koncept djelatnosti industrije i kako se ona odnosi na strana ulaganja. Analiza nam omogućuje razumijevanje namjera države u odnosu na razvoj društvenog sustava, te koja će sredstva koristiti za postizanje svojih ciljeva.

Svrha analize štetnika

Identifikacija vanjskih čimbenika koji utječu na proizvodni proces poduzeća koji se sastoji od:

• Ekonomska analiza (E). Ovo je jedan od važnih članaka analitike, budući da je ekonomija poduzeća važna komponenta njegovog uspješnog djelovanja. Ova činjenica makroekonomije utjecat će na životni standard građana i njihovu sposobnost plaćanja dobara. Ove informacije su potrebne za izradu prognoza potražnje stanovništva za određenim proizvodom, kako bi se saznala politika cijena i profit poduzeća. Podaci ekonomske analize omogućuju razumijevanje formiranja i raspodjele gospodarskih resursa na razini države. Pri analizi gospodarstva koriste se podaci o bruto prihodu poduzeća, investicijskoj politici, a uzima se u obzir stupanj nezaposlenosti i inflacija. Važno je analizirati promjene u tečaju, cijenama i plaćama, kako su se mijenjale u smislu profitabilnosti i kolika je količina novca u optjecaju. Važno je uzeti u obzir politiku cijena energenata, proračunske deficite i porezne stope. Ovaj odjeljak utvrđuje opći stupanj gospodarskog razvoja na tržišnom području i konkurentnost poduzeća.
• Analiza društvene sfere (S). Ovaj dio analize usmjeren je na proučavanje formiranja potrošačkih preferencija, dinamike promjena i predviđanja potražnje stanovništva. Važno je uzeti u obzir aktivni položaj potrošača, njegovu demografsku strukturu, saznati životni standard, proučiti običaje stanovništva, njegove navike, kakav je odnos prema poslu, te razumjeti socijalnu sigurnost svih segmenata populacija.
• Analiza novih tehnoloških rješenja (T). Ovaj odjeljak prati dinamiku tehnoloških rješenja, a ako se to ne učini, možete izgubiti tržište prodaje ako ne pratite promjene u proizvodnim procesima poduzeća. Analitika promjena omogućit će poduzeću da pravovremeno rekonstruira tehnološke linije i implementira proizvode koji su moderniji u tehnološkim rješenjima, napuštajući stare metode svoje proizvodnje. Ovdje je važno napraviti analizu zaštite intelektualnog vlasništva, a ne koristiti rješenja koja imaju za cilj njegovu diskriminaciju. Važno je voditi računa o zakonskim odredbama za njegovu zaštitu. Proučiti kako razvoj u srodnim područjima utječe na poslovanje poduzeća, analizirati nova tehnološka rješenja i primijeniti ih na proizvodnju proizvoda u poduzeću. Saznajte postoji li potreba za modernizacijom tehnoloških linija, postoje li nova znanstvena otkrića ili patenti koji su se pojavili na vašem tržištu. Pronaći rješenja za poboljšanje, automatizaciju cjelokupne tehnološke proizvodnje, te razumjeti kako doći do potrebnih informacija.

Svako poduzeće ne može ne biti u jedinstvu s vanjskim okruženjem, ono značajno utječe na sve njegove aktivnosti. Jer to je posljedica dobivanja svih resursa potrebnih za uspješno djelovanje. Poduzeće ne može bez opskrbe energetskim resursima, zaposlenicima, te izvlačenja potrebnih informacija, koje dobiva upravo iz vanjske okoline, zatim te resurse poduzeće pretvara u usluge i dobra koja ulaze u vanjsku okolinu. Stalna interakcija s vanjskim okruženjem pomaže poduzeću da postoji i razvija se.

Utjecaj vanjskog okruženja na poduzeće je ogroman, može se izraziti u različitim čimbenicima, stvarati povoljne uvjete za uspješno poslovanje cijelog poduzeća ili, obrnuto, predstavljati prijetnju njegovom opstanku. Uvjeti vanjskog okruženja su različiti, sastoji se od mnogih komponenti koje imaju različite učinke na prosperitet poduzeća.

Poduzeće je nemoguće izolirati od vanjskog okruženja, ono mora biti u stalnom kontaktu s njim. Različite komponente vanjskog okruženja značajno utječu na poduzeća, svaka u svom opsegu i učestalosti. A za uspješan razvoj potrebno je provesti istraživanje čimbenika koji utječu na prosperitet poduzeća. Za izvođenje ove radnje upotrijebite Pest analizu.

Predstavlja neku vrstu makroekonomskog modela, koji odražava procjenu utjecaja vanjskog okruženja na aktivnosti poduzeća. Uglavnom se koristi pri lansiranju novih proizvoda na tržište sličnih proizvoda.

Prilikom izvođenja Pest analize koriste se glavni pokazatelji vanjskih čimbenika koji imaju najveći utjecaj na poslovanje. Izvor informacija mogu biti mediji

Koraci za provođenje analize štetnika

Kada analizirate čimbenike, trebali biste odgovoriti na glavna pitanja proizvodnje:

Mogu li se trendovi u kulturi, ekonomiji i tehnologiji promijeniti koji će utjecati na povećanu potražnju i tržišnu konkurentnost? Razmotrite opciju ako bi se to moglo dogoditi.

Preporuča se redovito provoditi analizu štetočina i analizirati rezultate dobivene ranijim:

• Promjene koje su se dogodile u zakonodavnom okviru mogu utjecati na povoljno okruženje u osvajanju tržišta prodaje i značajno proširiti opseg djelatnosti poduzeća
• Kada se promijeni utjecajna stranka u vlasti, moći će se učvrstiti na tržištu, što će se povoljno odraziti na rad cijelog poduzeća.
• Praćenje mogućih terorističkih akcija, jer će u tom slučaju tvrtka pretrpjeti veliku štetu
• Praćenje prirodnih i geografskih čimbenika pomoći će poduzeću spriječiti posljedice prirodnih katastrofa i na vrijeme zaštititi svoju proizvodnju od uništenja

Problemi i značajke analize štetočina u poduzeću

• Tumačenje. Za mnoge stručnjake poduzeća ponekad je teško odrediti suštinu makrookruženja i identificirati granice za svoje aktivnosti. To se odnosi na strukturiranje značajnih istraživačkih podataka, djelovanja financijskog mehanizma, uz postizanje sinteze svih dobivenih rezultata, te utvrđivanje nedostataka u njima od odbijanja uključivanja višeg menadžmenta poduzeća. Postoji stvarna poteškoća u identificiranju mogućnosti poduzeća u budućoj proizvodnji, pronalaženju potrebnih resursa kako bi analiza bila točnija
• Pogrešna orijentacija poduzeća: ne izdvajaju sva poduzeća dovoljno sredstava za analitiku makrookruženja, pravdajući to poteškoćama u proizvodnji i prodaji proizvoda. Ali ovo je pogrešno stajalište; kako bi se prevladale sve poteškoće u proizvodnji, potrebno je provesti analitičke radnje za poboljšanje zdravlja poduzeća. Oni koji analiziraju okolišnu situaciju u bilo kojem trenutku za poduzeće će imati koristi.

• U nedostatku odobravanja i razumijevanja od strane menadžmenta, mogu se pojaviti poteškoće u poticanju menadžmenta da uključi analizu, nemogućnost njihove primjene na stvarne događaje, mogu pokazati otpor prema promjenjivim zahtjevima za izradu prognoze koja gleda u budućnost.
• Mnoga poduzeća koja rade s nekoliko domaćih ili stranih tvrtki predstavljaju velike poteškoće u sastavljanju analitičkih pregleda vanjskih komponenti. Da bi se provela kvalitativna analiza, treba pribjeći generalizaciji dinamičkih vrijednosti makrookruženja u različitim državama i organizacijama

Prilikom sastavljanja analize štetočina trebali biste se osloniti na sljedeće teze: :

1. Prilikom izrade strateške analize svake komponente okruženja provodite je sustavno, budući da sve ovise jedna o drugoj, među njima postoji tijesan odnos.
2. Obratite pozornost na životne situacije i povežite ih s djelatnošću poduzeća, život je raznolik i može se mijenjati svaki dan
3. Jedna vrsta analize ne može se preporučiti za sva poduzeća; svako od njih može imati svoje specifične ključne čimbenike.

Nakon analize analize štetnika identificira se politički, ekonomski, društveni i tehnološki pokazatelj vanjskog okruženja; ti su podaci potrebni za odabir strategije poduzeća za postizanje najvećeg blagostanja. Njegov rezultat bit će opravdanje čimbenika koji mogu predstavljati prijetnju aktivnostima cijelog poduzeća u budućnosti.

Prilikom sastavljanja analize unutarnjeg makrookruženja poduzeća ispituju se sve tvrtke ovisne o poduzeću i provodi se studija njihovih aktivnosti u korist glavnog poduzeća. Oni predstavljaju zasebnu snagu koja utječe na dobrobit cijelog poduzeća. Da biste to proveli, morate odabrati najznačajnije čimbenike koji će utjecati na aktivnosti poduzeća.

Volim učiti sve novo, zanimljivo i neobično. I također - zamotajte se u toplu deku, uzmite vrući kakao i pričajte o novostima na financijskom tržištu, vrućim pričama iz ureda bankovnih konzultanata i drugim zanimljivostima.

Politika se proučava jer regulira moć, koja zauzvrat određuje okruženje tvrtke i stjecanje ključnih resursa za njezine aktivnosti. Glavni razlog studiranja ekonomije je stvaranje slike raspodjele resursa na razini države, što je najvažniji uvjet za djelovanje poduzeća. Jednako važne preferencije potrošača utvrđuju se pomoću socijalne komponente PEST analize. Posljednji faktor je tehnološka komponenta. Svrhom njegovih istraživanja smatra se prepoznavanje trendova u tehnološkom razvoju koji su često uzroci promjena i gubitaka na tržištu, kao i pojave novih proizvoda.

PESTLE analiza je proširena verzija PEST analize s dva faktora (pravni i okolišni). Ponekad se koriste i drugi formati, na primjer SLEPT analiza (plus pravni čimbenik) ili STEEPLE analiza: socio-demografski, tehnološki, ekonomski, okolišni (prirodni), politički, pravni i etnički čimbenici. Geografski čimbenici također se mogu uzeti u obzir.

Entitet PEST analize

S obzirom da se PEST analiza odnosi na vanjske čimbenike koji utječu na aktivnosti poduzeća, vanjska okolina se obično dijeli na sljedeći način:

Makrookruženje (državna vlast, gospodarstvo, socio-demografsko okruženje, znanstveni i tehnološki napredak, prirodni čimbenici).

Mikrookruženje (dobavljači, kupci, dioničari, konkurenti, vjerovnici, sindikati).

Tradicionalno, PEST analiza odnosi se na proučavanje isključivo makrookruženja, koje uključuje prilično velik broj čimbenika, stoga je od ukupnog broja uobičajeno uzeti u obzir samo četiri ključna područja koja imaju najznačajniji utjecaj na aktivnosti organizacije:

Politički čimbenici (P): kakve prilike i prijetnje za poslovanje stvara dinamika političke situacije; Koji su glavni trendovi koji mogu utjecati na aktivnosti tvrtke?
- stanje u gospodarstvu (E): koji su najznačajniji očekivani događaji u gospodarstvu i kako gospodarska situacija utječe na poslovne izglede?
- socio-kulturna obilježja (S): koja su obilježja društvenih, demografskih, kulturnih svojstava koja treba uzeti u obzir u radu?
- znanstveno-tehničko okruženje (T): u kojoj mjeri poslovanje ovisi o inovacijama i promjenama; Koliko je dinamičan tempo znanstvenog i tehnološkog napretka u industriji; koliki je udio funkcije u aktivnostima poduzeća?

Riža. 1. Komponente PEST analize PEST analiza može se provesti i na kvalitativnoj i na kvantitativnoj razini. Opća shema za provođenje PEST analize prikazana je u nastavku.

1. Izrađuje se popis čimbenika makrookoliša koji imaju visoku vjerojatnost primjene i utjecaja.
2. Značaj svakog događaja za određeno poduzeće procjenjuje se dodjeljivanjem određene težine.
3. Ocjenjuje se stupanj utjecaja (i pozitivnog i negativnog) svakog čimbenika na strategiju poduzeća.
4. Ponderirani bodovi se određuju množenjem težine faktora sa snagom njegovog utjecaja, te se izračunava ukupna ponderirana ocjena za danu tvrtku.

Ukupna ocjena ukazuje na stupanj spremnosti poduzeća da odgovori na trenutne i predviđene čimbenike makrookruženja.

Prilikom kvantitativne procjene treba uzeti u obzir sljedeće:

Težinski koeficijent treba odražavati stupanj vjerojatnosti događanja događaja;
- kvantitativna procjena utjecaja faktora treba imati i negativne i pozitivne vrijednosti;
- konačna ocjena daje informaciju o tome u kojoj je mjeri poduzeće ovisno o makrookruženju, međutim, osim dobivanja sumarne ocjene, potrebno je analizirati doprinos svakog faktora u dobivanju rezultirajuće vrijednosti, kao i ocijeniti interakcija faktora.

Politički čimbenici PEST analize

Svrha i objekti PEST analize:

Razumjeti mehanizam raspodjele osnovnih .
Analiza stabilnosti vlade.
Studij porezne politike i zakonodavstva u području antimonopolskog prava, vanjskoekonomskog zakonodavstva, zakona o zaštiti okoliša, regulacije zapošljavanja.
Razumijevanje utjecaja države na industriju, njezin položaj u odnosu na strani kapital.
Imati predodžbu o namjerama državnih tijela u pogledu razvoja društva i sredstvima kojima namjeravaju provoditi svoju politiku.

Primjeri političkih faktora

Izbori na svim razinama
Promjene u zakonodavstvu
Ulazak u razne nadnacionalne strukture
Državna regulativa u industriji
Vladina uredba

Ekonomski čimbenici PEST analize

Namjena i objekti:

Kretanje bruto nacionalnog proizvoda.
Investicijska politika.
Razina i inflacija.
Kamatna stopa i devizni tečaj.
Razina cijena, a posebno mjerenje stvarnog osobnog dohotka i ukupne količine novca u optjecaju.
Cijene energije.
Utvrđivanje općeg stupnja gospodarskog razvoja i tržišnih odnosa. Studija konkurencije na tržištu.
Proračunski deficit, porezni standardi.

Primjeri ekonomskih faktora

Dinamika BDP-a
Inflacija
Dinamika tečaja rublje
Dinamika tečaja središnje banke.
Dinamika zapošljavanja
Efektivna potražnja
Tržišni i trgovački ciklusi
Tvoje društvo
Troškovi energije poduzeća
Troškovi sirovina poduzeća
Troškovi komunikacije
Povećanje cijena dobavljača
Pad kupovne moći potrošača

Društveni čimbenici PEST analize

Proučiti formiranje preferencija potrošača, njihove promjene i moguću potražnju, aktivnost potrošača.
- Demografska struktura stanovništva, ljudi i odnos prema njima.
- Način života, običaji i navike, odnos ljudi prema radu, socijalna pokretljivost stanovništva.

Primjeri društvenih čimbenika

Promjene u temeljnim vrijednostima
Promjene u stilu i životnom standardu
Stav prema radu i odmoru
Demografske promjene
Religijski faktori
Medijski utjecaj

Tehnološki čimbenici PEST analize

Namjena i objekti:

Zaštita intelektualnog vlasništva;
Upoznavanje s državnom politikom u području znanstvenog i tehničkog napretka;
Utjecaj razvoja u drugim područjima na proizvode i aktivnosti tvrtke.
Proučavanje novih tehnologija, znanstvenih otkrića, novih proizvoda, novih patenata koji se pojavljuju na tržištu.
Poboljšanja potrebne tehničke opreme i proizvodnih procesa, automatizacije i metoda obrade informacija.

Primjeri tehnoloških faktora

Trendovi istraživanja i razvoja
Novi patenti
Novi proizvodi
Razvoj tehnologije

PEST analiza vanjske okoline

Vanjsko okruženje dijelimo na:

Mikrookruženje - okruženje izravnog utjecaja na poduzeće, koje stvaraju dobavljači materijalnih i tehničkih resursa, potrošači proizvoda (usluga) poduzeća, trgovački i marketinški posrednici, konkurenti, vladine agencije, financijske institucije, osiguravajuća društva;
- makrookruženje koje utječe na poduzeće i njegovo mikrookruženje. Uključuje prirodno, demografsko, znanstveno, tehničko, gospodarsko, ekološko, političko i međunarodno okruženje.

Poduzeće mora ograničiti negativne utjecaje vanjskih čimbenika koji najznačajnije utječu na rezultate njegovih aktivnosti ili, obrnuto, potpunije iskoristiti povoljne prilike.

Čimbenicima vanjske okoline u sustavu upravljanja u znanosti o menadžmentu, kako u ranijem razdoblju tako i danas, nije posvećivana dovoljna pozornost. Posljedično, problem ostaje slabo proučen, posebno njegovi čimbenici kao što su:

Važnost vanjskog okruženja za menadžment;
definicija vanjskog okruženja;
odnos između okolišnih čimbenika;
složenost vanjskog okruženja;
mobilnost vanjskog okruženja;
neizvjesnost vanjskog okruženja;
okolina izravne izloženosti;
okruženje neizravnog utjecaja;
međunarodno okruženje.

Čimbenici okoline odnose se na snagu kojom promjene jednog čimbenika utječu na druge čimbenike. Odavde treba shvatiti da je pri organiziranju upravljanja potrebno što je više moguće uzeti u obzir čimbenike vanjskog utjecaja i promatrati određenu organizaciju kao cjeloviti sustav koji se sastoji od međusobno povezanih dijelova.

Vanjsko okruženje organizacije uključuje popis elemenata, kao što su potrošači, konkurenti, vladine agencije, dobavljači, financijske institucije, tehnologija, kultura, demografija, koji su relevantni za organizaciju.

Procjena vanjskog okruženja organizacije je preduvjet za razvoj strategije. Često se vanjski uvjeti mijenjaju tako neočekivano da se svi preliminarni planovi poremete. Okolina može biti toliko nestabilna da sama izrada dugoročnih planova i strategija postaje bespredmetna.

Za PEST analizu i prognozu razvoja makrookruženja koriste se različite metode:

Predviđanje trendova;
- analiza scenarija;
- simulacijsko modeliranje;
- ;
- ekspertne metode.

Korištenje ovih metoda opravdano je ako postoji pouzdana baza podataka.

Osnova PEST analize je prikupljanje informacija o događajima koji se događaju u makrookruženju.

Primjer PEST analize

Nakon određivanja skupa čimbenika okoline za poduzeće X, sažet ćemo procjenu čimbenika koji se razmatraju u tablici