P&Gdagi QISQORATMA

BOZOR G'OYAsi

MARKETINGNING TO'RT RASI

JOYI (TARQATISH KANALI)

NARXLAR

UZOQ MUDDATLI MUNOSABATLARNI TASHKIL ETISHI

BIZNES MOHIYATI: G'OYALAR. OSHIRILGAN QIYMAT

TAJRIBASI. OB'YEKTIVIYLIK VA HIMOYA

TO'LIQ VEKOSLI AGENTLIK

AGENTLIK FALSAFA

INTEGRASYONLANGAN MARKETING KOMMUNIKASIYALARI

AGENTLIKLAR QANDAY TASHKIL ETILGAN

HISOB BOSHQARUV

IJODIY RIVOJLANISH VA ISHLAB CHIQARISH

MEDIA REJALASH VA SOTIB OLISH

ICHKI XIZMATLAR

KELAJAK: SAMARALIK, SAMARALIK VA MAS'uliyat

II QISM REKLAMANING ASOSLARI, REJAJLASH VA STRATEGIYASI

5-BOB. Iste’molchi auditoriyasi

AGAR QORNINGIZ OGRISA

BOZORNI SEGMENTLASHTIRISH/MAQSADLI MARKETING

MA'LUMOT GURUHLARI

GEOGRAFIK JOYINI

SOTIB OLISH XULTIQI

QAROR QABUL QILISh JARAYONI

6-BOB. STRATEGIK TADQIQOTLAR

EVROPA X AVLODINI TUSHUNSH

STRATEGIK TADQIQOTLAR VA VERSUS BAHOLANISH TADQIQATLARI

IKKIMLIK TADQIQOT TA'MINLAYORLAR

FAKTLARNI KIM TUZADI?

STRATEGIYA YANGILIKLARI

DIAGNOSTIK TADQIQ VA ERTA ALOQA

ALOQA TESTLARI

7-BOB. STRATEGIYA VA REJAJARISH

NIMA QILISHNI BILADI

MARKETING REJA

REJALARNI BAHOLASH

IJRO TABLOSU

AUDIENTS

Ogohlantirish: TASASUR QILGAN

MUSTAHKAMLASH TA'SIRI: YODLASH

BREND IMAGE QANDAY ISHLAYDI

BREND TASVIR

III QISM. REKLAMA MA'LUMOTLARINI TARQATISH VOSILLARI

BU KOLLEJ O'QUVCHILARI QAYERDA?

MUMKIN MAQSAD AUDIENTENTLARNI ANIQLASH

REKLAMA OAVLARINI REJALASHTIRISHDA FOYDALANILGAN TOMOSHILOV KO‘RSATMALARI

REKLAMA OAVLARINI REJAJLASH FAOLIYATI: REJA TUZISH BOSQICHLARI

OQIM SAXTA: REJAL TUZISH VA BUDJETNI TARQATISH

10-BOB. Chop etish axborot vositalari

"GENERATION X" NI QANDAY QO'lga olish

GAZETALARNING TUZILISHI

G'AZET O'Quvchilar

GAZETALARNING AVTOZYATLARI

GAZETALARNING KELAJASI

JURNALI O'QUVCHILARI

JURNALLARNING KAMCHILIKLARI

EVROPADA MTU: BIR VAQTDA BIR MAMLAKAT

KABEL VA TO'LIQ TV

INTERaktiv TELEVIZION

KYK ODAMLAR TELEVIZOR KO'RADI

QAYSLAR

KABLLI RADIO VA RAQAMLI RADIO EHTIYOT (ODB)

RADIO AUTHORIENTLARNI BAHOLASH

QAYSLAR

MAXSUS MAKORIYATLAR: REKLAMA OAV IMKONIYATLARI HAQIDA Ajoyib BILIM

MUZUZA: Xaridorning san'ati

TEXNIK VA JADVAL MASALALAR

G'oyalar TUG'ILADI: "SUT ICHMIZMI?"

G'OYANI NIMA IJODIY QILADI?

STRATEGIYA VA IJODLIK

Ijodiy rollar

IJODIY JARAYONLARNI BOSHQARISH

"QATTIQ" VA "YUMSHAK" SOTISH

MATN VA TASVIR

To'xtang va orzu qiling

ASOSIY MATN

LAYTLARNI ISHLAB CHIQISH

Shrift DIZAYN

RANGDA KO'TARISH

YANGI TEXNOLOGIYALAR

KATTA EKRANDAN UY EKRANGA

OTISH

TELEVIZIYON REKLAMANI REJALATISH VA ISHLAB CHIQARISH

TV REKLAMA ISHLAB CHIQARISH BO'YICHA AMALIY MASLAHAT

RADIO MATNLAR

TASVIRLAR BILAN ISHLASH

ULAR ortga qaytdilar

DIREKT MARKETING TURLARI

INTEGRASYONLANGAN DIREKT MARKETING

To'g'ridan-to'g'ri MARKETING BOSHQARMASI

DIREKT MARKETING DASTURI ISHLAB CHIQISH

KATALOGLAR

INTERAKTİV MARKETING

YUKLAR YETKAZISH

APPEAL dizayn

TELEFON MA'LUMOTLARINI RIVOJLANISH TRENDLARI

18-BOB. MAHSULOTLARNI RAG'ATLASH

BAXTLI IMKONIYATLAR

MAHSULOTNI TARQIB QILISHNING MARKETINGDAGI O'RNI

YANGI MAHSULOT KIRISH

Iste'molchilarga yo'naltirilgan mahsulotlarni targ'ib qilish

Vositachiga yo'naltirilgan tovarlarni rag'batlantirish

MAHSULOTLARNI ROQIYATISH KELAJASI

19-BOB. Jamoatchilik bilan aloqalar

OAVDAN FOYDALANISH

Jamoatchilik fikrini kuzatish

PR ASOBOTLARI VA TEXNIKALARI

OAV bilan aloqalar

ELEKTRON ALOQALAR

SAMARALIK BELGISI

20-BOB. KAMPANIYA REJASI

SIZNING "MO'Yo'LINGIZ" QAYERDA?

KAMPANIYA STRATEGIYASI

MARKETING KOMMUNIKASIYALARI

KAMPANYALAR

BAJA

21-BOB. BAHOLASH TADQIQOTLARINI O'TKAZISH

GENERAL MOTORLAR UCHUN HAMMA NARSA BUNDAY

BAHOLASH TADQIQOTLARI: KOMPANIYALAR VA USULLARI

TANISH TESTLARI

E'tiborga molik testlar

To'g'ridan-to'g'ri JAVOBNI BAHOLASH

Fokus-guruhlar

KODLAR TESTLARI

BAHOLANISH TADQIQLARI TAHLILI

DO‘KONSIZ SAQLASH

Chakana savdo tendentsiyalari

MAHALLIY OAVDA JOYIN SOTISH SOTISH

CHAKANA BOZORI TADQIQOTI

BIZNES VA Iste'molchi Marketingi

TARJIMA MUAMMOLARI

YUQORI VA PAST KONTEKSTINGA BOG'LIKLI MADANIYATLAR

XALQARO REKLAMADAGI MAXSUS MUAMMOLAR

INERTYA. QARShILISH. RAD ETISH VA SIYOSAT

NOMI INDEX

KOMPANIYA INDEKSI VA BRENDLARNING KISOTIRISHLARI

Alfavit indeksi

OLTIN ARCHLAR YANGILANISH

McDonald's restoranlari tez ovqatlanish bo'yicha dunyoda etakchilik qilishda davom etmoqda, garchi umumiy tendentsiyalar dahshatli ko'rinadi. Yuzlab yangi raqobatchilar, mijozlarning past kaloriyali ovqatga bo'lgan ishtiyoqi - bularning barchasi McDonald'sni qandaydir strategik o'zgarishlar zarurligiga ishontirdi.

Natijada “Arch Deluxe” – pishloq, pomidor, salat, piyoz, ketchup, sous bilan ziravorlangan va mijozning iltimosiga ko‘ra bir bo‘lak bekon qo‘shilgan chorak funtli dumaloq bulochka paydo bo‘ldi. Narxi: pastırma bilan 2,39 dollar, holda 1,99 dollar. "McDonald's bolalar bozoriga egalik qiladi, ammo tez oziq-ovqat sanoatidagi asosiy, doimiy iste'molchi deyarli katta yoshli yigit, kechagi o'smir", deb ta'kidladi Prudential Securities sharhlovchisi Jenis Meyer "Ular (McDonald'sda) doimiy mijozlarga ega bo'lishdan tashvishlanadilar ”.

Arch Deluxe reklama kampaniyasi yomon boshlandi. Birinchi namoyish kuni, 1996 yil 9-mayda, reklama to'rtta yirik telekanal va kabel kanallarida paydo bo'ldi. Bir vaqtning o'zida spektakllar Nyu-York, Los-Anjeles va Torontodagi sahnalarda bo'lib o'tdi. Bosma ommaviy axborot vositalaridagi reklama kampaniyasining o'ziga xos xususiyati bu rasmda chaqaloq tili o'rniga qo'yilgan tozalangan kupon bo'lib, uning narxi 100 million dollarga baholangan.

Bu ishladimi yoki yo'qmi - bu katta savol. McDonald's ta'kidlashicha, "Arch Deluxe kutilganidan 30% dan oshib ketdi" va kompaniya tarixidagi eng muvaffaqiyatli mahsulotlardan biriga aylandi, faqat dastlabki ikki oy ichida 100 milliondan ortiq bunday burgerlar sotilgan. To'g'ri, McDonald's bu taxminlar nima bo'lganini, ko'rsatilgan miqdorga chegirma bilan sotiladigan yoki bepul berilgan burgerlarni o'z ichiga oladimi (va bu, bir mutaxassisning fikriga ko'ra, taxminan 20% ni tashkil qiladimi) va qanday qilib sir saqlayotganini aytmaydi. "Arch Deluxe" kompaniyaning boshqa burgerlari.

McDonald's oldida turgan vaziyat 1990-yillardagi biznes muhitini ifodalaydi. Rivojlanayotgan sohalar - alkogolsiz ichimliklar, kompyuter texnologiyalari, sport jihozlari va tez ovqatlanish - odatda bir yoki ikkita kompaniya - Coca-Cola va Pepsi, Apple va IBM, Nike va Reebok, McDonald's va Burger King tomonidan hukmronlik qiladi. Nisbatan kichik raqobatchilar, masalan, Diet Dr. Pepper, Compaq, Adidas va Wendy's tanlov oldida turibdi: yoki frontal hujumga shoshiling (mumkin bo'lmagan vazifa) yoki qanotlardan hujum qilish strategiyasiga rozi bo'ling. Masalan, Wendy's raqobatning yagona yo'li - kontent va media tanlashda maqsadli bo'lishi kerak bo'lgan reklama ekanligini tan oladi.

NIMA REKLAMANI Ajoyib QILADI?

1960-yillardagi Coca-Cola reklamasi. shubhasiz ulkan edi. Tog‘ cho‘qqisiga yig‘ilgan yer yuzidagi barcha xalqlarning farzandlari tomonidan kuylangan “Men butun dunyoni sotib olardim...” lirik qo‘shig‘i bilan miniatyura klassik hisoblanadi. O'sha paytdagi kompaniyaning reklama roliklari ko'plab mukofotlarga sazovor bo'lgan va iste'molchilarning mahsulot haqida xabardor bo'lishiga va savdo hajmining sezilarli darajada oshishiga sezilarli hissa qo'shgan. Kola reklamalari qachon katta bo'lishni to'xtatdi? Ba'zilarning ta'kidlashicha, bularning barchasi Diet Coke-ning kiritilishi bilan boshlangan. Ularning fikriga ko'ra, xaridorlar bu "Kola" yoki yo'qligini aniqlay olmadilar. Boshqalar marketing qarorining to'g'riligiga shubha qilishadi. Diet Coke oddiy kola bilan shunchalik chambarchas bog'liqmiki, bitta mahsulot boshqasini almashtirganmi? Kokning mamlakatdagi demografik o‘zgarishlar haqidagi talqini to‘g‘ri bo‘lganmi? Bularning barchasida eskilardan ko'ra yangi raqobatchilarning roli qanday? Nihoyat, alkogolsiz ichimliklar sanoatida turmush tarzi sifatida narxlarni chegirishga urg'u berilishi reklamaning biznesdagi nisbiy ahamiyatini keskin o'zgartirganini unutmaslik kerak. Hatto eng shijoatli reklama ham bunday turli xil kuchli omillarni hisobga olmaydi. Va shunga qaramay, ulug'vor reklama nima?

Ko'pincha ajoyib reklama ta'rifi odamlarga nima ko'proq yoqishini aniqlashga to'g'ri keladi. Hammamizning sevimli reklamalarimiz bor. Qanday televidenie reklamalarini eslaysiz? Radio reklamasi xotirangizda nima qoldi? Yoki jurnallardami? Nega ularni afzal ko'rasiz? Agar siz ko'pchilikka o'xshasangiz, sizning sevimli reklamalaringiz kulgili yoki aqlli tarzda ijro etilgan. Keyinchalik ko'rib chiqamizki, odamlarga ma'lum bir reklama va uning ta'sirchanligi yoki ulug'vorligini yoqtirish sabablari ko'pincha bir xil fazilatlarga asoslanadi.

Ko'pgina kompaniyalar "nima uchun" u yoki bu reklamani afzal ko'rgan odamlarning so'rovlari bilan shug'ullanadilar. Reklama sanoati o'z mahsulotlarini Clios, EFFIES va Addy Awards kabi rag'batlantiruvchi dasturlar orqali baholaydi. Biroq, xaridorlarning xohish-istaklari ham, reklama orqali sanoat mukofotlarini qo'lga kiritish ham uni ulkan mukofotga aylantirmaydi. Mukofotlarga sazovor bo'lgan reklama kampaniyalarini ishlab chiqqan ko'plab agentliklar o'z mijozlari tomonidan rad etilgan, chunki firmalar savdo hajmini o'smagan.

Buni Devid Ogilvi ishonchli tarzda shunday ta’riflagan edi: “Agar men ijodkor telbalarni mukofotga bo‘lgan ishtiyoqidan voz kechishga ishontira olsam, baxtli o‘lardim... Xaridorga hech bo‘lmaganda qandaydir foyda va’da qilishni unutib qo‘yadigan reklamaga chek qo‘yish vaqti keldi. Badiiy yo‘l bilan ko‘zga chang solishni bas qilish kerak”1. I qism. Reklama asoslari va uning muhiti

Demak, na mukofotlar, na mashhurlik, na uzoq umr ko'rish ulug'vorlikning ishonchli o'lchovi bo'lmasa

Ushbu kitobning to'liq matnini nashriyot, kitob do'koni yoki kutubxonaga murojaat qilib olishingiz mumkin.

BOB TUZILISHI

• 
  Muvaffaqiyatli reklama nima qiladi?
• 
  Reklama olami
• 
  Reklama olamining beshta ishtirokchisi
• 
  Reklamaning evolyutsiyasi
• 
  Reklamaning dolzarb muammolari

Ushbu bo'limni o'qib chiqqandan so'ng, siz:

• 
  Muvaffaqiyatli reklama komponentlarini muhokama qiling.
• 
  Reklamani tavsiflang va uning to'qqiz turi va to'rtta rolini aniqlang.
• 
  Reklama olamidagi beshta o'yinchini tan oling.
• 
  Reklama tarixidagi asosiy raqamlar va voqealar bugungi kunda reklamaga qanday ta'sir qilishini tushuntiring.
• 
  Reklamadagi dolzarb muammolarni umumlashtiring.

1-rasmda ko'rib turganimizdek, White Star Line kompaniyasining Titanikni uchirishda foydalangan strategik aloqa yechimlari hashamat, hayrat, mashhurlikni targ'ib qilishga qaratilgan va kemaning o'zi boshqa firmalar mahsulotlari bilan bir qatorda reklama qilingan. Bu reklama kampaniyalari uchun qancha mehnat talab qilinishini ko'rsatadi.

1-MIBAL Titanikning sotuvi

Ehtimol, Nuh kemasidan keyin Titanik tarixdagi eng mashhur kemadir. Qanday qilib Titanik kema halokati Titanik hodisasiga aylandi?

1907 yilda eng mashhur yuk tashish kompaniyalaridan biri bo'lgan White Star Line menejeri J. Bryus Ismey Britaniyaning Harland and Wolff kemasozlik firmasi egasi Lord Uilyam Jeyms Pirri bilan uchrashib, boshqa kemalar bilan raqobatlashish strategiyasini muhokama qildi. kompaniyalar. Strategiya ikkita o'sib borayotgan bozorlarni qondirish uchun etarlicha katta bo'lgan uchta ulkan Olimpiya toifasidagi paroxodlarni qurishni talab qildi: Amerikaga arzon va xavfsiz o'tishga muhtoj bo'lgan muhojirlar va boy odamlar. Boy odamlar Titanikda qimmatbaho kvartiralarni sotib olishlari mumkin edi: Angliyadan Nyu-Yorkka chipta uchun 4000 dollar yoki undan ko'p - bugungi kunda taxminan 85 000 dollar. Titanikning kattaligi uni dunyodagi eng katta harakatlanuvchi ob'ektga aylantirdi va uning hashamati jamoatchilikning tasavvurini o'ziga tortdi: turk hamomlari, liftlar, suzish havzalari, oltin va marmar, turli tarixiy davrlardagi interyerlar. Bino sayyohlarning ziyoratgohiga aylangan. 1911-yil 31-mayda Irlandiyaning Belfast shahridagi Harland va Volf kemasozlik zavodidan Titanikning uchirilishini yuz mingdan ortiq odam tomosha qildi.

Titanikning 1912-yil aprelida uchirilishi va uning birinchi safari oʻrtasidagi vaqt oraligʻida White Star Line kompaniyasining reklama xodimlari Angliya va Nyu-Yorkda kema qachon suzib ketishi, qayerdan boʻlishi, chiptaning narxi qancha boʻlishi va qancha vaqt ketishini eʼlon qilish uchun tinimsiz ishladilar. chiptalarni sotish uchun reklama kampaniyasi. Bir vaqtlar ular Titanikning uchirilishini global miqyosdagi voqea sifatida targ'ib qiluvchi materiallarni tayyorladilar: masalan, Titanikning kuchi va hajmini ko'rsatadigan bir qator rangli otkritkalar. Ulardan biri Titanikni dunyo mo''jizalariga qiyoslagan.

Titanik texnik mo''jiza bilan bog'lanishni istagan kompaniyalar bilan bir nechta qo'shma reklama kampaniyalarini o'tkazdi: Titanikni oshxona jihozlari bilan ta'minlagan Liverpulda joylashgan Uilsonning pishirish apparati, shuningdek, kapitan Edvard J. Chorak asr davomida "White Star Line"da ishlagani bilan mashhur bo'lgan mohir dengizchi Smit oxirgi marta Atlantika okeanini kesib o'tishi va "Titanik"da nafaqaga chiqishi kerak edi.

Ammo "Titanik" o'limidan so'ng unga ajoyib shon-sharaf keldi. Aysberg bilan to‘qnashib, 2 soat 40 daqiqadan so‘ng cho‘kib ketdi. O'n oltita boshqariladigan qutqaruv qayiqlari (va to'rtta yiqilib tushadigan), ularning aksariyati to'liq bo'lmagan, taxminan 700 yo'lovchini tirik qoldirdi; 1500 dan ortiq kishi vafot etgan. O'sha paytda telegraf bilan jihozlangan to'ymas gazetalarga falokat haqida batafsil ma'lumot berish uchun etarlicha odamlar tirik qoldi. "Titanik" XX asrda ommaviy axborot vositalarida aks etgan birinchi yirik sensatsiyalardan biriga aylandi.

1912 yildan beri har bir yangi avlod bu voqeani qayta aytib berdi. Va har bir avlod Titanik nomi bilan bog'liq mahsulotlar ishlab chiqaradi. Titanik, hodisa sifatida, uchinchi ming yillikda xavfsiz suzib ketdi.

O'ylab ko'r:

• 
  White Star Line qanday reklama turlaridan va Titanikni reklama qilishning boshqa turlaridan foydalangan?
• 
  Olimpiada sinfidagi kemalarni ishlab chiqishda White Star Line strategiyasi qanday edi?
• 
  Titanik bilan bog'liq mahsulotlar va xizmatlarning evolyutsiyasi bizga reklama tarixini tushunishga qanday yordam beradi?

Titanik reklama kampaniyasi muvaffaqiyatli bo'ldimi? Har bir alohida reklamani rejalashtirish, yaratish va amalga oshirish juda aniq intilishlarni belgilaydi. Va iste'molchiga erishish uchun u marketing kommunikatsiyalarining boshqa shakllari bilan birgalikda ishlashi kerak. Titanikning reklamasi va mashhurligi butun dunyo e'tiborini tortdi va birinchi sayohat uchun barcha chiptalarni sotishga yordam berdi. Lekin, rostini aytsam, bu reklama muvaffaqiyatiga ishonchimiz komil emas.

Faqat reklama beruvchi (va uning reklama agentligi) reklama kampaniyasi o'z maqsadlariga erishganmi va haqiqatan ham muvaffaqiyatli bo'lganligini biladi. Faqat muvaffaqiyatli reklama - kitobimizning asosiy mavzusi - reklama mijoziga o'z maqsadlariga erishishga yordam beradi.

Tanlov g'olibi deb e'tirof etilgan reklama har doim muvaffaqiyatli bo'ladimi? Bu savolga javob berish uchun bir misolni ko'rib chiqaylik. Advertising Age savdo nashrining namunasi shuni ko'rsatadiki, 1997 yildagi eng yaxshi reklama - VW kompaniyasining Seinfeld teleko'rsatuviga parodiya qilingan "Yakshanba kechasi" reklamasi hech qanday xabarni bildirmaydi. Sharhlovchilardan birining so‘zlariga ko‘ra, u “ifodaliligi, zukkoligi, mulohazakorligi, obsesifligi va eng avvalo, aytmagan gaplari uchun” mukofotga sazovor bo‘lgan.

Biroq, reklama sovrinlarni qo'lga kiritgani uchun emas, balki o'z maqsadiga erishgan darajada muvaffaqiyatli bo'ladi. Bu ko'pincha reklamaning haqiqiy maqsadlariga erishishda muhim qismni tashkil etuvchi ijodkorlikning qiymatini inkor etmaydi. Ammo ijodkorlikning o'zi muvaffaqiyatli reklama yaratishga olib kelmaydi. O'ylab ko'r. Agar reklama kampaniyasi natijasida VW Golf sotuvi pasaysa, kompaniya tijoratni muvaffaqiyatli deb hisoblaydimi? (Aslida, 13-bobda ko'rib turganimizdek, savdo hajmi oshdi).

Yaxshi yoki muvaffaqiyatli reklama ikki darajada ishlaydi. Birinchidan, reklama iste'molchilarni jalb qilish va tegishli ma'lumotlarni etkazib berish orqali ularning maqsadlarini qondirishi kerak. Shu bilan birga, reklama mijozning maqsadlariga xizmat qilishi kerak. Hozircha, reklama beruvchi va iste'molchilarning maqsadlari boshqacha ekanligini unutmang. Reklama beruvchi ikkala tomonning maqsadlari mos kelishini ta'minlash uchun javobgardir.

Dastlab, iste'molchilar o'yin-kulgi yoki qiziqishni qondirish uchun reklamalarni ko'rishga qiziqishadi. Agar reklama etarlicha hayajonli bo'lsa, u buni eslab qolishi mumkin. Keyin u reklama o'z ehtiyojlariga mos keladi degan xulosaga kelishi mumkin va unga ushbu ehtiyojlarni qanday qondirish haqida muhim ma'lumot beradi. Reklama, shuningdek, iste'molchilarni qanday qilib qulay tarzda qilishni ko'rsatib, yangi narsalarni sinab ko'rishga undashi mumkin. Reklama iste'molchining mahsulot sotib olishga bo'lgan qat'iyatini oshirishi yoki o'tmishda uning ehtiyojlari qanday qondirilganligini eslatishi mumkin.

Reklama beruvchining maqsadlari boshqacha. Oxir oqibat, reklama beruvchilar iste'molchilar o'z mahsuloti va xizmatlarini sotib olishlarini xohlashadi. Iste'molchini harakatga undash uchun ular uning e'tiborini jalb qilishlari, unga etarli ma'lumot berishlari va uni sotib olish xatti-harakatlarini o'zgartirishga ishontirishlari kerak, ya'ni o'z mahsulotini sinab ko'rishlari va shu tanlovga qaror qilishlari kerak.

G'alaba qozonish uchun reklama beruvchi iste'molchini kerakli ma'lumot bilan ta'minlash uchun etarli darajada tushunishi kerak. Bundan tashqari, reklama beruvchi reklama ma'lumotlarini qabul qilganda iste'molchining maqsadlari qanday o'zgarishini va qaysi turdagi reklama yetkazib berishdan foydalanishini yoki afzal ko'rishini tushunishi kerak. Bu harakatlarning barchasi reklamaning mukammallikka erishish imkoniyatlarini oshiradi.

Strategiya

Har bir muvaffaqiyatli reklama qat'iy strategiyaga ega. Reklama beruvchi reklamani aniq maqsadlarga erishish uchun ishlab chiqadi, uni diqqat bilan ma'lum bir auditoriyaga yo'naltiradi, shu auditoriyaning eng muhim manfaatlariga javob beradigan xabarni yaratadi va uni o'sha ommaviy axborot vositalarida (chop etish, eshittirish, Internet va boshqalar) ishga tushiradi. Tanlangan auditoriyani yanada samaraliroq Jami.

Amaliy maslahat

• 
  sotish hajmini oshirish;
• 
  iste'molchi xatti-harakatlaridagi o'zgarishlar;
• 
  brend xabardorligini oshirish.

Ijodkorlik

Ijodiy kontseptsiya - bu reklama qanday qilib e'tiborni jalb qilishi va esda qolishi haqidagi asosiy g'oya. Biz allaqachon muhokama qilgan reklamalarning har biri o'ziga xos va ijodiy bo'lgan asosiy g'oyaga ega.

Ijodiy fikrlashga bo'lgan g'amxo'rlik butun reklama sohasiga kuch beradi. Strategiyani rejalashtirish muammolarni ijodiy hal qilishni talab qiladi; tadqiqot harakatlari ijodiydir; reklama vaqtini yoki makonini sotib olish, reklama joylashtirish vaqtini tanlash ham ijodiy yondashuvni talab qiladi. Reklama sanoati ilhom sohasi hisoblanadi, chunki u doimo ommaviy axborot vositalari va reklama mazmunini tanlashda ijodkorlikni talab qiladi.

Ijro

Nihoyat, har bir muvaffaqiyatli reklama yaxshi bajariladi. Bu shuni anglatadiki, individual detallar, qo'llanilgan texnikalar va mahsulot qiymati xususiyatlari eng yaxshi uyg'unlikda taqdim etiladi. Ko'pgina texnikalar eksperimentaldir, masalan, Louie Lizard's Budweiser reklamasida mashhur "ADOBE" kompyuter grafikasi dasturiy paketidan foydalanish.

Biroq, bu reklamada ham qo'llaniladigan texnologiyadan ko'ra ijro sifati muhimroqdir. AT&T reklamalari nozik hissiy effekt bilan iliq hissiy aloqani talab qiladi. Ushbu reklama haddan tashqari sentimental yoki da'vogarliksiz his-tuyg'ularni uyg'otadi.

Yaxshi reklama beruvchilar juda yaxshi bilishadi: "qanday aytish kerak" "nima deyish"dan kam emas. Siz aytgan narsa strategiyadan kelib chiqadi va siz aytayotgan narsa ijodkorlik va ijrodan kelib chiqadi. Strategiya, ijodkorlik va ijro - bu reklamani samarali qiladigan uchta tarkibiy qism. Muvaffaqiyatli reklama ushbu uchta xususiyatga ega bo'lishi kerak: to'g'ri strategiya, original ijodiy kontseptsiya va reklama xabarini tomoshabinlarga etkazish uchun eng mos bo'lgan ijro.

Yakuniy ogohlantirish: Muayyan reklamaning ijodiy kontseptsiyasi va bajarilishini baholash va uni muvaffaqiyatli deb atash juda oson. Biroq, reklamaning yakuniy sinovi uning o'z maqsadlariga erishganligidir: bu ma'lumot har doim ham iste'molchi yoki kuzatuvchi uchun mavjud emas. E'tibor bering, reklamani real vaqtda ma'lumotsiz baholashga urinish xavfli.

Reklama nima? Uning eng muhim parametrlari qanday? Reklamaning standart ta'rifi oltita elementni o'z ichiga oladi. Birinchidan, reklama pullik aloqa shaklidir, garchi reklamaning ayrim turlari, masalan, ijtimoiy reklama (PSA) ommaviy axborot vositalarida bo'sh joy va vaqtga ega. Ikkinchidan, reklamada etkazilgan yangilik nafaqat homiy tomonidan to'lanadi, balki uning shaxsini ham aniqlaydi. Uchinchidan, ko‘pchilik reklama xaridorni biror narsa qilishga yoki unga ta’sir o‘tkazishga, ya’ni uni biror narsa qilishga ishontirishga harakat qiladi, garchi u ba’zi hollarda faqat iste’molchini mahsulot yoki xizmat bilan tanishtirishga qaratilgan bo‘lsa ham.

To'rtinchi va beshinchidan, reklama xabari potentsial xaridorlarning katta auditoriyasiga erishish uchun turli xil ommaviy axborot vositalari orqali uzatilishi mumkin. Nihoyat, reklama ommaviy aloqa shakli bo'lganligi sababli, u shaxsiylashtirilmaydi. Shunday qilib, reklama tushunchasining to'liq ta'rifi ushbu oltita xarakterli xususiyatlarning barchasini ko'rsatmasdan turib mumkin emas.

Ideal holda, har bir mahsulot ishlab chiqaruvchisi sotuvga taklif qilinayotgan mahsulot yoki xizmat haqida har bir mijoz bilan shaxsan gaplashishni xohlaydi. Shaxsiy savdo bu g'oyani amalga oshirishga yaqinlashmoqda, ammo bu katta xarajatlar bilan birga keladi.

Savdo vakillari bilan tuzilgan bitimlar mijoz uchun har biri $150 dan ortiq qo'shimcha xarajatlarga olib kelishi mumkin.

Interfaol texnologiyalar yordamida olib boriladigan reklama ommaviy muloqotdan ko'ra ko'proq shaxsiy muloqot deb hisoblanishi mumkin bo'lsa-da, shaxsiy savdo hali ham uzoqdir. World Wide Web kabi interaktiv axborot vositalaridan foydalangan holda, reklama beruvchilar ommaviy iste'molchi ehtiyojlariga nisbatan sezgirligini oshirishi mumkin, ammo bu har bir iste'molchi bilan mahsulot yoki xizmatni muhokama qilish uchun alohida uchrashish bilan bir xil emas. Bu yerda muhim jihat shundaki, interaktiv reklama oddiy reklama kabi keng auditoriyani qamrab oladi.

Radioeshittirish vositalaridagi vaqt va bosma ommaviy axborot vositalaridagi joy xarajatlari ushbu ommaviy axborot vositalari mavjud bo'lgan juda ko'p odamlarga tarqaladi. Misol uchun, 1,2 million dollar Super Bowl o'yinida bitta reklama uchun taqiqlovchi xarajat sifatida qabul qilinishi mumkin. Biroq, agar reklama beruvchi shu tariqa 500 milliondan ortiq auditoriyani qamrab oladi, deb hisoblasangiz, uning xarajatlari unchalik katta ko'rinmaydi.

Reklamaning aksariyat namunalari milliy iste'molchi reklamasi; Uning yana bir nomi brend reklamasi. Ushbu reklamaning asosiy maqsadi imidj yaratish va brendning uzoq muddatli tan olinishini ta'minlashdir. Uning barcha sa'y-harakatlari mahsulot brendi haqida aniq tasavvurga ega bo'lish istagiga bo'ysunadi. White Star Line Titanik brendini kuch, ilmiy mo'jiza va misli ko'rilmagan hashamat bilan bog'ladi.

Savdo va chakana savdo reklamasi mahalliy xususiyatga ega bo'lib, turli xil mahsulotlarni sotish yoki muayyan xizmatlarni taklif qilish mumkin bo'lgan chakana savdo nuqtasi yoki xizmat ko'rsatish korxonasiga qaratilgan. Uning xabarlari mahalliy miqyosda mavjud bo'lgan mahsulotlarni reklama qiladi, xaridorlar yoki xizmat ko'rsatuvchi foydalanuvchilarning e'lon qilingan joyga borishini rag'batlantiradi va joylashuvning yuqori darajada ko'rinadigan tasvirini yaratishga harakat qiladi. Savdo va chakana reklama asosiy e'tiborni narxga, tovarlar yoki xizmatlarning mavjudligiga, punktning joylashishiga va ish soatlariga qaratadi.

Siyosatchilar reklamadan odamlarni ularga ovoz berishga undash uchun foydalanadilar, shuning uchun bu Qo'shma Shtatlar va boshqa demokratik mamlakatlardagi siyosiy jarayonning muhim qismi bo'lib, saylangan lavozimlarga nomzodlar uchun reklama berishga ruxsat beradi. Bunday reklama saylovchilar uchun muhim muloqot manbai bo‘lsa-da, tanqidchilar siyosiy reklama nomzodlar kurashayotgan bahsli masalalardan ko‘ra ko‘proq siyosatchi imidjini shakllantirishga qaratilganidan xavotirda.

Reklamaning yana bir turi, ya'ni ma'lumotnoma reklamasi, odamlar ma'lum bir mahsulotni qanday va qayerdan sotib olish yoki kerakli xizmatni olish imkoniyatiga ega bo'lishlari uchun zarurdir. Bunday reklamaning taniqli shakli Sariq sahifalardir, garchi biz bobda ko'rib chiqamiz. 9, boshqa ko'plab kataloglar bir xil funktsiyani muvaffaqiyatli bajaradi.

To'g'ridan-to'g'ri javob reklamasi har qanday reklama vositasidan, shu jumladan to'g'ridan-to'g'ri pochtadan foydalanishi mumkin, ammo milliy yoki savdo-chakana reklamadan talabga ko'ra to'g'ridan-to'g'ri sotishni rag'batlantirishga urinishi bilan farq qiladi. Xaridor faqat telefon yoki pochta orqali javob berishi kerak, va tovarlar unga u yoki bu tarzda etkazib beriladi.

Biznes reklama chakana sotuvchilar, ulgurji va distribyutorlar, shuningdek, sanoat xaridorlari va advokatlar va shifokorlar kabi mutaxassislarga yuborilgan xabarlarni o'z ichiga oladi. Biznes reklamasi odatda biznes nashrlarida, savdo va professional jurnallarda to'plangan bo'lib, ushbu reklama turiga xos bo'lgan aniq, texnik matn va illyustratsiyalarni o'z ichiga oladi.

Davlat xizmati reklamasi avtomobil haydash paytida spirtli ichimliklarni iste'mol qilmaslik yoki bolalarga yaxshi munosabatda bo'lishni rag'batlantirish kabi ijobiy sabablarni targ'ib qiluvchi xabarni beradi. Reklama sohasi mutaxassislari uni bepul yaratadilar va ommaviy axborot vositalarida joy va vaqt ham notijorat asosda taqdim etiladi.

Interfaol reklama kompyuter va Internetga ulangan yakka tartibdagi iste'molchiga yetkaziladi. Reklama Web-sahifalarda, bannerlarda va hokazolarda joylashtiriladi, bu holda iste'molchi reklamaga javob berishi, uni o'zgartirishi, kengaytirishi yoki umuman e'tibor bermasligi mumkin.

Shunday qilib, biz reklamaning bir nechta turlari mavjudligini ko'ramiz. Aslida, reklama sanoati keng va xilma-xildir. Reklamaning barcha turlari strategik jihatdan tuzilgan va yaxshi bajarilgan ijodiy, yangi xabarlarni talab qiladi. Keyingi boblarda har bir turni batafsilroq ko'rib chiqamiz.

• 
  marketing;
• 
  aloqa;
• 
  iqtisodiy;
• 
  ijtimoiy.

Marketing- Bular korxonada xaridorning tovar va xizmatlar orqali talab va ehtiyojlarini qondirish uchun amalga oshiriladigan faoliyatdir. Kompaniya marketing harakatlarini yo'naltiradigan aniq mijozlar uning maqsadli bozorini tashkil qiladi. Marketing vositalariga mahsulot, uning narxi, mahsulotni yetkazib berish uchun foydalaniladigan vositalar (sotish joyi) kiradi. Marketing shuningdek, xaridorga ma'lumot uzatish mexanizmini ham o'z ichiga oladi. Ushbu mexanizm marketing kommunikatsiyalari yoki reklama deb ataladi. Ro'yxatda keltirilgan to'rtta vosita odatda marketing aralashmasi yoki marketingning 4Ps sifatida aniqlanadi.

Marketing kommunikatsiyalari bir-biriga bog'liq bo'lgan to'rtta aloqa usulidan iborat: reklama, savdoni rag'batlantirish, jamoatchilik bilan aloqalar va shaxsiy savdo. Titanik misolida, White Star an'anaviy reklama, jamoatchilik bilan aloqalar (yangiliklarni yoritish), maxsus tadbirlar (nonushta) va mashhur mehmonlarga (kapitan E. J. Smit) tayangan. Demak, reklama eng ko'zga ko'ringan bo'lsa-da, kompaniyaning umumiy marketing kommunikatsiyalari dasturining faqat bir elementidir.

Aloqa roli

Reklama ommaviy kommunikatsiya shakllaridan biridir. U sotuvchilar va xaridorlar o'rtasida tushunishga erishishga qaratilgan har xil turdagi ma'lumotlarni uzatadi. Reklama nafaqat mahsulot haqida ma'lumot beradi, balki ayni paytda uni ma'lum bir tasvirga aylantiradi, bu esa xaridor ongida reklama qilinayotgan mahsulotning xususiyatlari haqidagi haqiqiy ma'lumotlardan ajralmas bo'lib qoladi.

Iqtisodiy roli

Reklamaga qarashlarning ikkita tizimi mavjud. Birinchisi, bozor hokimiyati nazariyasi reklamani ishontirish vositasi sifatida qaraydi, bu mahsulot farqlanishini oshiradi va iste'molchilarning raqobatdosh firmalarning o'xshash mahsulotlaridan foydalanish istagini kamaytiradi. Ushbu e'tiqod tizimiga ko'ra, reklama talabning narx egiluvchanligini pasaytiradi. Natijada, Ruth's Chris Steak House kabi kichik restoranlar tarmog'ining reklamasi sifatli taomlar, keng tanlov va yoqimli atmosferaga qaratiladi va narxlar yoki chegirmalarni eslatmaslikka harakat qiladi.

Boshqa yondashuv, iqtisodiy axborot nazariyasi, narxning egiluvchanligi iste'molchining ma'lum bir brendning yaqin o'rnini bosuvchi sifati to'g'risida xabardorligini oshirishni taklif qiladi. Ushbu reklama-axborot modelining asosiy taxmini shundaki, reklama muqobil variantlar haqida ma'lumot beradi va narxning egiluvchanligini oshiradi, shuning uchun narxning kichik o'zgarishi talabning katta o'zgarishiga olib keladi. Bunday holda, Rutning Kris Steyk uyi reklamasi aniq yoki bilvosita narxni ta'kidlash orqali eng samarali bo'ladi - "Hali ham biftekning eng yaxshi narxi!"

Iqtisodchilar va marketologlar hali ham har ikkala yondashuvga kuchli ustunlik berishmagan. Biroq, yaqinda o'tkazilgan tadqiqotda Anusri Mitra va Jon Linch ushbu nazariyalarni uchta iste'molchi guruhiga qo'llagan holda baholadilar. Olingan natijalar ikkala yondashuvni ham qo'llab-quvvatlaydi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, reklama nafaqat mavjud o'rinbosarlar haqida ma'lumot beradi, balki iste'molchilarga sotib olish vaqtida ko'proq almashtirish variantlarini ko'rib chiqishlari uchun xotira signallari bilan ta'minlaydi.

Bundan tashqari, reklama taniqli shunga o'xshash brendlar sonini ko'paytirish orqali narxning elastikligini oshirishi mumkin. Qanaqasiga? Iste'molchilar qancha ko'p brendlarni tanlashi kerak bo'lsa, ular narxga nisbatan sezgir bo'ladi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, iste'molchilar muqobil qarorlar qabul qilish uchun o'z xotiralariga tayanishi kerak bo'lgan bozor kuchi maktabidan farqli o'laroq, reklama narxlarning egiluvchanligini oshirishi mumkin. Iste'molchilar savdo nuqtasida ma'lumot oladigan joyda esa, reklamaning amaliy ta'siri narxning elastikligini pasaytirishi mumkin, bu yuqorida aytib o'tilgan fikrlash maktabiga mos keladi.

Bozorning birinchi turiga misol sifatida asosiy oshxona jihozlari bo'lishi mumkin: muzlatgichlar va pechkalar, ya'ni tartibsiz ravishda sotib olingan tovarlar, ularning reklamasi eng so'nggi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bozorning ikkinchi turi oddiy supermarket bilan ifodalanadi, u erda non, don va tuxum kabi mahsulotlar tez-tez sotib olinadi.

Ijtimoiy rol

Reklama ham ijtimoiy rol o'ynaydi va bir nechta. U bizga yangi yoki takomillashtirilgan mahsulotlar haqida ma'lumot beradi va ushbu yangi mahsulotlardan qanday foydalanishni o'rgatadi. Bu mahsulotlar va ularning xususiyatlarini solishtirishga yordam beradi, xaridorga ongli ravishda sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish imkonini beradi. U moda va dizayndagi tendentsiyalarni aks ettiradi va bizning estetik g'oyalarimizga hissa qo'shadi.

Reklama ma'lum darajada iqtisodiy farovonlikka ega bo'lgan, ya'ni taklif talabdan oshib ketadigan jamiyatda gullab-yashnash qobiliyatiga ega. Ushbu gullab-yashnagan davrda reklama shunchaki axborot xizmatlarini taqdim etishdan (mijozlarga kerakli mahsulotlarni qaerdan topish mumkinligini aytish) ma'lum bir brendga talabni yaratadigan xabarlarga o'tadi.

Qizig'i shundaki: reklama tendentsiyaga ergashadimi yoki uning o'zi etakchi havolami? Reklama jamoat qadriyatlarini aks ettirish va ularni yaratish o'rtasidagi chegarani kesib o'tadimi? Tanqidchilarning ta'kidlashicha, reklama doimo bu chiziqdan o'tib, o'smirlar kabi zaif guruhlarga qaratilgan. Reklamaning pul nuqtai nazaridan (biz har yili bolalarimizni o'qitishdan ko'ra iste'molchilarni o'qitishga ko'proq mablag' sarflaymiz) va kommunikatsiyalardagi ustunlik nuqtai nazaridan (ommaviy axborot vositalari endi reklama yordamisiz yashay olmaydi) kuchayib borayotgani shubhasizdir.

Reklama odamlarni manipulyatsiya qila oladimi? Ba'zilar reklama odamlarga o'zini qanday tutish kerakligini aytadi. Ularning fikriga ko'ra, agar individual reklama bizning xatti-harakatlarimizni aniqlay olmasa ham, televizor, radio, bosma va bizning eshiklarimizdan tashqarida bo'lgan hamma joyda to'xtovsiz reklamaning umumiy ta'siri katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. "Asosiy muammolar" maqolasida biz ijtimoiy ma'qullanmagan xatti-harakatlar - chekish sigaretlarining ommaviyligini oshirishda reklama rolini ko'rib chiqamiz.

Reklamaning manipulyatsiya kuchining ishonchli dalillari yo'q, chunki bizning tanlovimizga ta'sir qiluvchi boshqa omillar juda ko'p. Bundan tashqari, reklama beruvchilar ob'ektiv emas va ko'pincha o'z manfaati uchun reklama xabarlarida ma'lum ma'lumotlarni buzadi yoki kiritmaydi. Manipulyatsiya va boshqa axloqiy masalalar keyingi bobda batafsilroq muhokama qilinadi.

• 
  Tovar yoki mahsulot haqida ma'lumot. Reklama ko'pincha batafsil ma'lumotni o'z ichiga olmaydi, lekin iste'molchiga qaror qabul qilishda yordam beradigan tegishli ma'lumotlarni taqdim etish hali ham uning asosiy vazifasidir. Ushbu ma'lumotlarning turi maqsadli auditoriya ehtiyojlariga bog'liq. Misol uchun, yangi kostyum sotib olingan taqdirda, ular faqat chakana savdo nuqtasining narxi va manzilini o'z ichiga olishi mumkin. Amerika sut assotsiatsiyasi bizga oddiygina aytadi: "Sut iching". Texnologiyalar uchun reklama odatda juda batafsil.
• 
  Harakat uchun ilhom. Ko'p hollarda iste'molchilar o'rnatilgan odatlarni o'zgartirishni istamaydilar. Agar ular qaysidir ma'noda foydalanayotgan mahsulot yoki xizmatdan norozi bo'lishsa ham, ular allaqachon bu mahsulotga o'rganib qolgan va ular uchun yangi narsalarni o'rganish qiyin ko'rinadi. Reklama yozuvlar va chizmalar yordamida o'z dalillarini taqdim etish orqali iste'molchini yangi brendga o'tishga taklif qiladi. Imtiyozlar, sifat, arzon narx, kafolatlar yoki mashhurlarni jalb qilish - barcha usullar mumkin.
• 
  Eslatma va mustahkamlash. Har kuni iste'molchilarga qancha reklama yuborilishi hayratlanarli. Ular mikroto'lqinli pech yoki mashinaning ma'lum markasini nima uchun sotib olganliklarini tezda unutib qo'yganliklari sababli, reklama ularga tovar nomini, uning afzalliklarini, narxini va hokazolarni doimo eslatib turishi kerak. Xuddi shu xabarlar yana harakat qiladi va sizni mahsulotni yana sotib olishga taklif qiladi. Aksariyat teleko'rsatuvlar bu vazifani bajaradi.

Reklamaning mohiyatini turlari, bajariladigan turli rol va funksiyalari nuqtai nazaridan belgilash bilan bir qatorda, bu ta’rifga reklama ma’lumotlarini xaridorga yetkazish jarayonida ishtirokchilar nuqtai nazaridan ham yondashish mumkin. Reklama olamidagi beshta asosiy qahramon:

• 
  reklama beruvchilar;
• 
  reklama agentliklari;
• 
  ommaviy axborot vositalari;
• 
  vositachilar;
• 
  tomoshabinlar.

Reklama reklama beruvchidan boshlanadi - odatda reklama jarayonini boshlaydigan shaxs yoki tashkilot. Reklama beruvchi reklama kimga mo'ljallanganligi, xabarni etkazib berishning qaysi vositalaridan foydalanish to'g'risida qaror qabul qiladi, reklama byudjetini va reklama kampaniyasining davomiyligini belgilaydi.

Biz faqat yillik reklama xarajatlarini taxminan taxmin qilishimiz mumkin. Bundan tashqari, xarajatlar toifalari murakkablashadi va hisob-kitoblar kamroq aniq bo'ladi. McCann-Erickson Worldwide kompaniyasining katta vitse-prezidenti va prognozlar bo'yicha bosh direktori Robert J. Koen reklama xarajatlari bo'yicha eng ishonchli manba hisoblangan, bu taxminiy o'yin ekanligini tan oladi. Biroq, u 1998 yildagi reklama uchun umumiy xarajatlarni Qo'shma Shtatlarda 200 milliard dollar va butun dunyo bo'ylab 418,7 milliard dollar deb hisoblaydi.3

Zamonaviy sharoitda reklama tashkilotlarining saflari doimiy ravishda o'zgarib turadi. Hozirda McCann-Erickson Worldwide 12,8 milliard dollar daromad bilan eng yirik konsolidatsiyalashgan agentlik hisoblanadi va J. Valter Tompson Co. 2,7 milliard dollar daromad bilan eng yirik yagona agentlik hisoblanadi. Ixtisoslashgan agentliklar (sog'liqni saqlash yoki bank kabi bir sohaga yo'naltirilganlar) umumiy agentliklarga qaraganda ikki baravar tez o'sib bormoqda.

Reklama beruvchi uchinchi tomon agentligidan foydalanadi, chunki u bitta tijorat yoki butun reklama kampaniyasini yaratishda samaraliroq va samaraliroq bo'lishiga ishonchi komil. Muvaffaqiyatli agentlikning kuchli tomonlari birinchi navbatda uning resurslari, ijodiy tajribasi, xodimlarning iste'dodi, media bilimlari, reklama strategiyasi va mijozlar bilan bog'liq ishlarni boshqarish qobiliyatidadir.

Aksariyat yirik kompaniyalar o'zlarining reklama bo'limiga ega. Reklama faoliyati uchun javobgarlik odatda marketing direktoriga bo'ysunadigan reklama bo'yicha menejer, reklama direktori yoki reklama bo'limi boshlig'i zimmasiga tushadi. Brend guruhlariga bo'lingan ko'plab iste'mol mahsulotlarini ishlab chiqaradigan odatiy kompaniyada har bir brend guruhini brend menejeri boshqaradi.

Brend menejeri - bu savdo, mahsulot ishlab chiqish, byudjet va daromadlar, shuningdek, reklama va ma'lum bir brend mahsulotini bozorga targ'ib qilishning boshqa sohalari uchun to'liq javobgar bo'lgan menejer. Reklama menejeri yoki direktori agentlik bilan reklama strategiyasini ishlab chiqish uchun ishlaydi.

Agentlik odatda reklamani brend menejeri va reklama direktoriga taqdim etadi. Reklama direktori va reklama samaradorligini baholash va qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis brend menejeriga o'z fikrlarini bildiradi. Ko'pincha reklama direktori reklamani haqiqiy mijozlar bilan sinab ko'rishdan oldin uni tasdiqlash uchun javobgardir.

Reklama menejeri reklama bo'limi xodimlarini tashkil qiladi va yollaydi, reklama agentligini tanlaydi va o'z tashkilotidan tashqari kompaniyaning boshqa bo'limlari va tegishli korxonalar bilan zarur sa'y-harakatlarni muvofiqlashtiradi, shuningdek reklama nazorati faoliyatiga rahbarlik qiladi. Kerakli vaqtda, kerakli hajmda va kerakli joydami? Reklama haqiqatan ham kompaniyaga kerakli narsani beradimi? Byudjet doirasida ish olib borilmoqdami? Va eng muhimi, reklama o'z maqsadlariga erishadimi?

Ushbu funktsiyalarning barchasini kim aniq bajarishi sanoat va biznes hajmiga qarab turlicha aniqlanadi. Misol uchun, kichik chakana sotuvchida reklama g'oyasini ishlab chiqadigan, uning loyihasini tuzadigan va etkazib berish vositasini tanlaydigan bitta xodim (odatda egasi) bo'lishi mumkin. Bunday reklamani moddiy amalga oshirish vaqtinchalik ishchilarga yoki mahalliy ommaviy axborot vositalariga topshirilishi mumkin.

Yirik chakana sotuvchilar yanada murakkab reklama bo'limlariga ega bo'lib, uydagi mutaxassislar ishning ko'p qismini uyda bajarishlari mumkin.

Mahsulot ishlab chiqaruvchilar bu vazifalarni bajarishda ko'proq reklama agentliklariga tayanishni afzal ko'radilar va ularning reklama bo'yicha menejerlari bunday hollarda kompaniya va agentlik o'rtasida bog'lovchi vazifasini bajaradi.

O'z agentligi

Reklama ustidan ehtiyotkorlik bilan nazoratga muhtoj bo'lgan kompaniyalar kompaniya ichida o'z agentliklariga ega. Misol uchun, yirik chakana sotuvchilar reklamani o'zlari ishlab chiqarish xarajatlarni tejash, shuningdek, vaqtni tezda o'zgartirish imkoniyatini beradi. Firmalar ichidagi agentliklar mustaqil reklama agentligi funktsiyalarining ko'p qismini, ba'zan esa hammasini bajaradilar. White Star Line kompaniyasining Liverpuldagi reklama bo'limi Titanikning ko'p reklamasini rejalashtirgan va amalga oshirgan.

Ommaviy axborot vositalari

• 
  gazetalarda, jurnallarda, ko'cha bilbordlarida va pochta ro'yxatlarida joy sotish;
• 
  radioeshittirish vositalarida vaqtni sotish: radio va televidenie;
• 
  makon va vaqtni elektron va boshqa vositalarda, masalan, World Wide Webda sotish;
• 
  reklama vositalarini tanlash va ularni tahlil qilishda yordam berish;
• 
  reklama ishlab chiqarishda yordam berish.

Ommaviy axborot vositalari reklama xabarlarini yetkazib berish uslubi ijodiy kontseptsiyaga mos keladigan tarzda yetkazishi shart. Masalan, Ball Park Franks uchun yangi hot-dog qadoqlash mahsuloti haqida batafsil ma'lumot, mahsulot tasviri va mashhur shaxs - sobiq basketbol yulduzi Maykl Jordanni kiritishni talab qildi.

Reklama xabari talablarini bajarish uchun jurnal Ball Park uchun eng yaxshi tanlov bo'lib tuyuladi. Xabar va ommaviy axborot vositalarining kombinatsiyasi o'zboshimchalik bilan tanlanmagan. Ommaviy axborot vositalari xodimlari xabarni etkazib beruvchiga moslashtirish uchun o'z auditoriyasi haqida ma'lumot to'playdi. Ball Parkning yangi hot-doglari maktabni boshlamoqchi bo'lgan bolalar uchun mo'ljallangan, shuning uchun bosma reklamalar Sports Illustrated, Jr., Jack "n" Jill va Star War Kids kabi jurnallarda paydo bo'ldi.

1-BOB. Reklamaga kirish
Muvaffaqiyatli reklama nima qiladi?
Reklama olami
Reklamaning ta'rifi, reklama turlari, reklamaning rollari, reklama funktsiyalari.
Reklama beruvchilar, reklama agentliklari, OAV, g'oyalarning erkin savdogarlari, maqsadli auditoriya
Reklamaning evolyutsiyasi
Chop etish davri, sanoat inqilobi va iste'mol jamiyatining paydo bo'lishi, zamonaviy reklama
Reklamaning dolzarb muammolari
Interfaol reklama, Integratsiyalashgan marketing kommunikatsiyalari, Globallashuv, Bozor nish marketingi, Iste'molchi kuchi, O'zaro munosabatlar marketingi va Mijozlarga muvofiqligi
Xulosa
Eslatmalar

2-BOB. Reklama va jamiyat: axloq, tartibga solish, mas'uliyat
Reklama va jamiyat
Etika mezonlari, Etika muammosi
Reklamadagi axloqiy muammolar
"Ko'tarilgan" reklama, Ta'm va reklama, Reklamadagi stereotiplar, Bolalar uchun reklama, Bahsli tovarlar reklamasi, Ong ostidagi reklama
Reklama to'g'risidagi qonunlar va qoidalar
Federal sud amaliyotining reklamaga ta'siri
AQSh Konstitutsiyasiga kiritilgan birinchi tuzatish, Maxfiylik to'g'risidagi qonunni ishlab chiqish: Internetda reklama
Federal savdo komissiyasi
Noto'g'ri taqdim etish, da'volarning asosliligi, qiyosiy reklama, tasdiqlar, namoyishlar, noto'g'ri va insofsiz reklamaga qarshi choralar
Boshqa nazorat organlari
Oziq-ovqat va farmatsevtika idorasi, Federal aloqa komissiyasi, boshqa federal agentliklar
O'z-o'zini tartibga solish va ijtimoiy mas'uliyat
O'z-o'zini tartibga solish, Sof va hamkorlikda o'zini o'zi boshqarish, Mahalliy tartibga solish: BBB, Ommaviy axborot vositalari va reklamani tartibga solish
Xulosa
Eslatmalar

3-BOB. Reklama va marketing jarayoni
Marketing nima?
Marketing rejasi, Marketing rejasida reklamaning roli, Bozor turlari, Bozor bilan ishlash usullari.
Marketing tushunchasi va munosabatlar marketingi
To'rtta marketing vositalari
Mahsulot, tarqatish kanali, narxlash
Reklama agentliklari: marketing va reklama kombinatsiyasi
Nima uchun agentlikni yollash kerak?, Agentlik turlari, Agentliklar qanday tashkil etilgan, Reklama agentliklari qanday maosh oladi, Yangi texnologiyalarning reklamaga ta'siri
Xulosa
Eslatmalar

II QISM. FOYDALANISH, REJAJLASH VA strategiya

4-BOB. Iste'molchi auditoriyasi
Iste'molchi xatti-harakati
Iste'molchi auditoriyasi, maqsadli bozor
Iste'molchi xulq-atvoriga ta'sir qiluvchi madaniy va ijtimoiy omillar
Madaniyat, ijtimoiy tabaqa, maʼlumot guruhlari, oila, demografik xususiyatlar, geografik joylashuv
Iste'molchi xulq-atvoriga ta'sir qiluvchi psixologik omillar
Idrok, O'rganish, Motivatsiya va ehtiyojlar, Aloqalar, Shaxsiyat, Psixografiya
Sotib olish qarorini qabul qilish jarayoni Yuqori va past ishtirok etish qarorlarini qabul qilish jarayonlari Qaror qabul qilish jarayonining bosqichlari
Xulosa
Eslatmalar

5-BOB. Reklama agentligi buyurtmalarini rejalashtirish va tadqiq qilish
Buyurtmalarni rejalashtirish va tadqiq qilish: aql va sezgi uchun qiyinchilik
Strategik tadqiqotlar
Ikkilamchi tadqiqotlar, birlamchi ma'lumot provayderlari, reklama beruvchilarni o'rganish bo'limlari va buyurtmani rejalashtirishga o'tish, faktlarni kim tuzadi?
Strategik xulosa
Marketing maqsadi, mahsulot, maqsadli auditoriya, va'da va qo'llab-quvvatlash, brend identifikatori, strategiya bayonoti
Xabar yaratishda tadqiqot
Diagnostik tadqiqotlar va erta fikr-mulohazalar, Aloqa testlari
Baholashni o'rganish
Xotira testlari, ishontirish testlari, to'g'ridan-to'g'ri javob ballari, aloqa testlari, xodimlarni test qilish, bozor testlari, bozor testlari o'rnini bosuvchi vositalar, brendni kuzatish, baholash tadqiqotining yashirin xususiyatlari
Tadqiqotlar olib borishdagi qiyinchiliklar
Globallashuv, Yangi reklama media texnologiyasi, Virtual tadqiqotlar
Xulosa
Eslatmalar

6-BOB. Reklama qanday ishlaydi
Reklamaning ta'siri
Reklama jarayonining tashqi muhiti, Reklama jarayonining ichki muhiti
Idrok: to'xtatuvchi ta'sirni yaratish
Aloqa (234) Ogohlik: olingan taassurot, Tushunish: reklamani tushuntirish, Ishontirish: reklamaning jozibador kuchi, Eslab qolish: langar kuchi.
Savdo belgisi qanday ishlaydi?
Brend imidji, va'da, brend qiymatini yaratish
Ijodkorlikmi yoki kontentmi?
Xulosa
Eslatmalar

7-BOB. Reklama strategiyasi va rejalashtirish
Strategik rejalashtirish
Strategik rejalashtirish: aqlli yechimni ishlab chiqish, rejalashtirish hujjatlari, biznes-reja
Marketing rejasi
Marketing maqsadlari, marketing muammolari va imkoniyatlari, maqsadli bozorlarni tanlash, marketing strategiyalari, rejani bajarish, rejalarni baholash.
Reklama rejasi
Kirish, Vaziyat tahlili, Reklamada strategik qarorlar, Ijro etish, Baholash, Reklama byudjeti
Reklama matni uchun ijodiy reja va strategiya
Apellyatsiya strategiyalari, tijorat shartlari
Xulosa
Eslatmalar

8-BOB. Ommaviy axborot vositalarida reklama: rejalashtirish va sotib olish
Media rejalashtirish va reklama kampaniyasi o'rtasidagi aloqa
Reklama vositalarini birlashtirish: yangi istiqbollar, media rejalashtirishda diafragma tushunchasi, media rejalashtirish uchun ma'lumot manbalari
Media-rejaning maqsadlarini aniqlash
Maqsadli auditoriyani aniqlash, Savdo geografiyasi, Vaqti, Davomiyligi: qancha vaqt davomida reklama qilish kerak
Media strategiyasini ishlab chiqish
Maqsadli auditoriyaga erishish strategiyalari: yangi usullar, erishish uchun geografik strategiyalar: ommaviy axborot vositalariga investitsiyalar ulushi, vaqt o'tishi bilan reklama tarqatish strategiyalari, reklama joylashtirish strategiyalari.
Reklama vositalarini tanlash usullari
Media-rejalashtirish, tarmoqqa kirish va media-rejalashtirish, chastota va media-rejalashtirish, kirish va chastota kombinatsiyasi, rejalashtirish ko‘rsatkichi sifatida xarajat samaradorligi, maqbul media reklamasini tanlash va xarid qilishda foydalaniladigan auditoriya ko‘rsatkichlari
OAV xaridorlarining funktsiyalari
Media rejalashtiruvchilarni ichki ma'lumotlar bilan ta'minlash, reklama vositalarini tanlash, reklama narxlarini muhokama qilish, rejalashtirilgan media-rejaning bajarilishini nazorat qilish, reklama kampaniyasidan keyin ommaviy axborot vositalarining samaradorligini tahlil qilish.
Media xaridorlarining maxsus mahorati
Muzokaralar: xaridorning san'ati, Rejaning bajarilishini kuzatish
Global ommaviy axborot vositalarida reklama sotib olish
Media-rejani shakllantirish bosqichlari
Vaziyat tahlili, reklama kampaniyasining maqsadlari va diafragma imkoniyatlari, reklama vositalarini tanlash, oqim diagrammasi: rejalashtirish va byudjetni taqsimlash
Xulosa
Eslatmalar

9-BOB. Chop etish vositalari
Chop etish vositalari
Gazetalar
Gazetalarning tuzilishi, gazeta o‘quvchilari, o‘quvchilar sonini aniqlash, gazeta reklamasi, gazeta reklamasining afzalliklari, gazeta reklamasining kamchiliklari, gazeta sanoatidagi o‘zgarishlar.
Jurnallar
Jurnal turlari, O‘quvchilar sonining miqdorini aniqlash, Jurnal reklamasi, Jurnallarning afzalliklari, Jurnallarning kamchiliklari, Jurnal sanoatidagi o‘zgarishlar: Operatsion texnologiya.
Tashqi reklama
Ko'cha reklamasi, Tashqi reklama uchun joy sotib olish, Tomoshabinlar
Transportda reklama
Transport reklama auditoriyasi, Boshqa ommaviy axborot vositalari
Telefon ma'lumotnomalarida reklama
Sariq sahifalarda reklama
Bosma ommaviy axborot vositalari uchun media strategiyasi
Xulosa
Eslatmalar

10-BOB. Elektron ommaviy axborot vositalari
Televizion sanoati
Tarmoq televideniyesi: simli va simsiz televizion tarmoqlar, Jamoat televideniyesi, Kabel va pullik televideniye, Mahalliy televideniye, Ixtisoslashgan televideniye, Televizion dasturlarni sotishni tashkil etish, Interaktiv televideniya, Televizion sohadagi o'zgarishlar
Televizion reklama
Televizion reklama shakllari
Televizion tomoshabinlar
Televizion auditoriyani baholash, Televizionning afzalliklari, Televizionning kamchiliklari
Radio tuzilishi
AM radio, FM radio, Kabel va DAB radio, Veb radio
Radio reklama
Radio tarmoqlari, Spot radio reklama
Radio auditoriyasi
Radio auditoriyasini baholash, Radioning afzalliklari va kamchiliklari, Radioni media vosita sifatida tanlash
Interaktiv ommaviy axborot vositalari
Eshittirish va interaktiv ommaviy axborot vositalarida reklama strategiyalari
Xulosa
Eslatmalar

11-BOB. Reklama faoliyatining ijodiy tomoni
Reklamada ijodkorlik nima?
Ijodiy sakrash, Kreativ kontseptsiya, Strategiya va ijodkorlik, Reklama xabarini ishlab chiqishda ijodkorlik va strategiya, Ijodiy fikrlash
Ijodiy rollar
Matn va tasvir, Badiiy tahrir, Matn kompozitsiyasi
Ijodkor odam
Shaxsiy xususiyatlar
Ijodiy jarayon
Bosqichlar va bosqichlar, Aqliy hujum
Ijodiy strategiya va uni amalga oshirish
Mahsulot toifalari va reklama strategiyasi, Ratsional va hissiy strategiyalar, Tijorat asoslari, Yordam, Ijodiy platforma haqida xulosa, Ijro qarorlari
Samarali ijodkorlik
Butunlik va ijodkorlik, onlayn reklamaning ijodiy tomoni
Xulosa
Eslatmalar

12-BOB. Bosma reklamalarni yaratish
Chop etish mumkin bo'lgan reklama
Gazetalarda reklama, Jurnallarda reklama, Ma'lumotnomalarda reklama, Tashqi reklama, Transportda reklama, Mahsulot haqidagi adabiyotlar
Bosma reklama matnini yaratish
Sarlavhalar, boshqa ajratilgan matn elementlari, asosiy matn
Bosma reklama dizayni
Layoutni ishlab chiqish bosqichlari, Chop etish reklamasini loyihalash tamoyillari, Rang, Shrift dizayni
Bosma reklama ishlab chiqarish
Badiiy reproduksiya, ranglarni takrorlash, chop etish jarayoni, pardozlash va tikuv, bosma texnologiyalar
Xulosa
Eslatmalar

13-BOB. Elektron ommaviy axborot vositalari uchun reklama yaratish
Reklama radio joylari
Radio reklama murojaatining xususiyatlari, Asboblar
Televizion reklama
Elementlar, televidenie reklama jozibasining xususiyatlari, boshqa madaniyatga ega mamlakatlarda televidenie reklamasi.
Televizion va keng formatli reklamaning boshqa turlari
Reklama va axborot videosi, Video kasetlarda reklama, Kinoteatrlarda reklama, Brendning badiiy formatda taqdimoti
Ijodiy jamoa
OAV uchun reklama matnini yaratish
Radio reklama matni, Televizion reklama matni, Televizion reklama ishlab chiqarishni rejalashtirish
Televizionni badiiy tahrirlash
Kompyuter grafikasi
Efirli reklama ishlab chiqarishni rejalashtirish
Ssenariy
Efirli reklama ishlab chiqarish
Radio reklama ishlab chiqarish, Televizion reklama ishlab chiqarish, Ishlab chiqarish jarayoni
Internetda reklama
Veb-sayt dizayni, banner reklama dizayni
Xulosa
Eslatmalar

14-BOB. To'g'ridan-to'g'ri marketing
To'g'ridan-to'g'ri marketing
To'g'ridan-to'g'ri marketing strategiyasi
To'g'ridan-to'g'ri marketing sanoati
To'g'ridan-to'g'ri javob reklamasi, ma'lumotlar bazasi marketingi, uy xaridlari
Ishtirokchilar
Reklama beruvchilar, agentliklar, iste'molchilar
To'g'ridan-to'g'ri marketing ommaviy axborot vositalari
To'g'ridan-to'g'ri pochta reklamasi, Kataloglar, Telefon marketingi, Bosma OAV, Eshittirish reklamasi, Internet
Ma'lumotlar bazasini boshqarish
Pochta ro'yxatlarining turlari
Integratsiyalashgan to'g'ridan-to'g'ri marketing
Reklama kanallarining integratsiyasi, bitta murojaat, ko'p kanallar, interaktiv texnologiya, sodiqlikni qozonish
Xulosa
Eslatmalar

V QISM. INTEGRASYONLANGAN MARKETING KOMMUNIKASIYALARINING ELEMENTLARI

15-BOB. Rag'batlantirish
Sotishni rag'batlantirish
Rag'batlantiruvchi xarajatlar hajmi, sotishni rag'batlantirish xarajatlarini oshirish sabablari
Iste'molchilarga qaratilgan savdoni rag'batlantirish
Kuponlar, Konkurslar va lotereyalar, Qaytarilishlar va to'lovlar, Sovrinlar, Sinov namunalari
Vositachi tomonidan boshqariladigan rag'batlantirish
Savdo nuqtasi displeyi, chakana sotuvchi/diler to'plamlari, sotuvchi tanlovlari va lotereyalari, savdo yarmarkalari va ko'rgazmalari, sotuvchilarni rag'batlantirish va savdo shartnomalari
Rag'batlantirishning boshqa turlari
Maxsus tadbirlar homiyligi va marketingi, esdalik sovg'alari reklamasi, interaktiv va internet rag'batlari, litsenziyalash, majburiyat/uzoq muddatli dasturlar, kooperativ marketing dasturlari
Rag'batlantirishning marketingdagi roli
Rag'batlantirish strategiyalari, rag'batlantiruvchi integratsiya
Xulosa
Eslatmalar

16-BOB. Jamoatchilik bilan aloqalar
Jamoatchilik bilan aloqalar faoliyati
PR va reklamani taqqoslash, mavjud farqlar, mahsulotni ilgari surish
PR faoliyati turlari
Jamoatchilik muammolari sohasida menejment, Immij va obro'ni boshqarish, O'zaro munosabatlarni boshqarish, Inqirozlarni boshqarish
PR vositalari
Xususiy reklama, davlat xizmatlari kommunikatsiyalari, korporativ reklama, ichki nashrlar, so'zlovchilar, fotosuratlar va filmlar, namoyishlar, ko'rgazmalar va maxsus tadbirlar, press-reliz, matbuot anjumani, elektron kommunikatsiyalar
Notijorat tashkilotlar uchun PR
Notijorat tashkilotlar, xayriya va missiya marketingi
Ishlash va mahoratni baholash
Xulosa
Eslatmalar

17-BOB. Savdo, chakana savdo va biznes reklamasi
Savdo va chakana reklama
Mahalliy savdo va chakana savdo reklamasi, mahalliy savdo va chakana savdo reklamasi va milliy brend reklamasi o'rtasidagi farqlar, kooperativ reklama, maxsus chakana savdo, do'kondan tashqari chakana savdo, onlayn chakana savdo va elektron tijorat, institutsional savdo reklamasi va savdo va chakana mahsulotlar reklamasi, influentsiya savdosi, tendentsiyalari va chakana reklama, Savdo va chakana reklamani yaratish
Mahalliy ommaviy axborot vositalarida joy sotib olish
Mahalliy chakana sotuvchilarning media strategiyasi, media tanlash
Biznes reklama
Biznes reklamasining turlari, Biznes marketingi iste'molchi marketingiga qarshi, Biznes reklamasining maqsadlari, Biznes reklamasini yaratish
Biznes reklama vositalari
Biznes va savdo bo'yicha umumiy nashrlar, Ma'lumotnomalar reklamasi, To'g'ridan-to'g'ri marketing, Ommaviy axborot vositalarida iste'molchi reklamasi, Internet, Biznes reklamasi savdoga ta'sir qiladimi?
Xulosa
Eslatmalar

18-BOB. Xalqaro reklama
Global marketingning evolyutsiyasi
Mahalliy ishlab chiqarish, eksport, milliylashtirish va hududiylashtirish
Global istiqbol
Global brendlar, global bahslar va reklama
xalqaro menejment
Umumiy til, global reklama rejasi, agentlik tanlash
Xalqaro reklama kampaniyalariga yondashuvlar
Markazdan boshqariladigan kampaniyalar, Global mahsulot joylashuvi, Byudjet tuzish, Xalqaro reklama kampaniyalari uchun aloqa kanallarini tanlash, Xalqaro reklama kampaniyalarini amalga oshirish, Global natijalarga erishish, Ish faoliyatini baholash.
Xalqaro reklamadagi o'ziga xos qiyinchiliklar
Qonunlar va qoidalar, urf-odatlar va madaniyat, vaqt, inertsiya, qarshilik, rad etish va siyosat
Xulosa
Eslatmalar

19-BOB Kampaniya rejasi
Integratsiyalashgan marketing kommunikatsiyalari
Integratsiyalashgan marketing kommunikatsiyalari vositalari, manfaatdor tomonlar auditoriyasi, muvofiqlashtirish
Kampaniya rejasi tuzilmasi
Vaziyat tahlili, SWOT tahlili, kampaniya strategiyasi, kommunikatsiyalar strategiyasi, media-reja, marketing kommunikatsiyalarining boshqa vositalari, kampaniyani taqsimlash va byudjet
Kampaniyani baholash
Sinergiya yaratish
Xulosa
Eslatmalar

ILOVA. Hallmark integratsiyalashgan marketing kommunikatsiyalari kampaniyasi
Nima uchun odamlar otkritkalarni sotib olishadi?
Sanoat tendentsiyalari
Kompaniyaning savdo belgilari va chakana savdo tizimi
Belgilangan brend qiymati
Birlamchi tadqiqot
Ijodiy strategiya
Ommaviy axborot vositalarida reklama

GLOSSARY
NOMI INDEX
MAVZU INDEKSI
KOMPANALAR VA SAVDO MARKALARI INDEKSI

IQTISODIYoTI

1-BOB. Reklamaga kirish
BOB TUZILISHI
Muvaffaqiyatli reklama nima qiladi?
Reklama olami
Reklama olamining beshta ishtirokchisi
Reklamaning evolyutsiyasi
Reklamaning dolzarb muammolari
BOB MAQSADLARI
Ushbu bo'limni o'qib chiqqandan so'ng, siz:
1. Muvaffaqiyatli reklama komponentlarini muhokama qiling.
2. Reklamani xarakterlang va uning to'qqiz turi va to'rtta rolini aniqlang.
3. Reklama olamidagi besh o'yinchini tan oling.
4. Reklama tarixidagi asosiy shaxslar va voqealar bugungi kunda reklamaga qanday ta'sir qilishini tushuntiring.
5. Reklamadagi dolzarb muammolarni umumlashtiring.
Bir paytlar ikki yoki uchta ishlab chiqaruvchi hukmronlik qilgan sohalarda hozir dunyoni aylantiradigan ko'plab chaqqon da'vogarlar mavjud. Kichikroq korxonalar ko'pincha raqobatni osonlashtiradi, chunki ular kichikroq, moslashuvchan va ommaviy bozorlarga emas, balki aniqroq yo'naltirilgan. Reklamani yanada tejamkor qiladigan yangi texnologiyalar tufayli endi u barcha darajadagi ishlab chiqaruvchilar uchun mavjud.
1-rasmda ko'rib turganimizdek, White Star Line kompaniyasining Titanikni uchirishda foydalangan strategik aloqa yechimlari hashamat, hayrat, mashhurlikni targ'ib qilishga qaratilgan va kemaning o'zi boshqa firmalar mahsulotlari bilan bir qatorda reklama qilingan. Bu reklama kampaniyalari uchun qancha mehnat talab qilinishini ko'rsatadi.
1-MIBAL Titanikning sotuvi
Ehtimol, Nuh kemasidan keyin Titanik tarixdagi eng mashhur kemadir. Qanday qilib Titanik kema halokati Titanik hodisasiga aylandi?
1907 yilda eng mashhur yuk tashish kompaniyalaridan biri bo'lgan White Star Line menejeri J. Bryus Ismey Britaniyaning Harland and Wolff kemasozlik firmasi egasi Lord Uilyam Jeyms Pirri bilan uchrashib, boshqa kemalar bilan raqobatlashish strategiyasini muhokama qildi. kompaniyalar. Strategiya ikkita o'sib borayotgan bozorlarni qondirish uchun etarlicha katta bo'lgan uchta ulkan Olimpiya toifasidagi paroxodlarni qurishni talab qildi: Amerikaga arzon va xavfsiz o'tishga muhtoj bo'lgan muhojirlar va boy odamlar. Boy odamlar Titanikda qimmatbaho kvartiralarni sotib olishlari mumkin edi: Angliyadan Nyu-Yorkka chipta uchun 4000 dollar yoki undan ko'p - bugungi kunda taxminan 85 000 dollar. Titanikning kattaligi uni dunyodagi eng katta harakatlanuvchi ob'ektga aylantirdi va uning hashamati jamoatchilikning tasavvurini o'ziga tortdi: turk hamomlari, liftlar, suzish havzalari, oltin va marmar, turli tarixiy davrlardagi interyerlar. Bino sayyohlarning ziyoratgohiga aylangan. 1911-yil 31-mayda Irlandiyaning Belfast shahridagi Harland va Volf kemasozlik zavodidan Titanikning uchirilishini yuz mingdan ortiq odam tomosha qildi.
Titanikning 1912-yil aprelida uchirilishi va uning birinchi safari oʻrtasidagi vaqt oraligʻida White Star Line kompaniyasining reklama xodimlari Angliya va Nyu-Yorkda kema qachon suzib ketishi, qayerdan boʻlishi, chiptaning narxi qancha boʻlishi va qancha vaqt ketishini eʼlon qilish uchun tinimsiz ishladilar. chiptalarni sotish uchun reklama kampaniyasi. Bir vaqtlar ular Titanikning uchirilishini global miqyosdagi voqea sifatida targ'ib qiluvchi materiallarni tayyorladilar: masalan, Titanikning kuchi va hajmini ko'rsatadigan bir qator rangli otkritkalar. Ulardan biri Titanikni dunyo mo''jizalariga qiyoslagan.
Titanik texnik mo''jiza bilan bog'lanishni istagan kompaniyalar bilan bir nechta qo'shma reklama kampaniyalarini o'tkazdi: Titanikni oshxona jihozlari bilan ta'minlagan Liverpulda joylashgan Uilsonning pishirish apparati, shuningdek, kapitan Edvard J. Chorak asr davomida "White Star Line"da ishlagani bilan mashhur bo'lgan mohir dengizchi Smit oxirgi marta Atlantika okeanini kesib o'tishi va "Titanik"da nafaqaga chiqishi kerak edi.
Ammo "Titanik" o'limidan so'ng unga ajoyib shon-sharaf keldi. Aysberg bilan to‘qnashib, 2 soat 40 daqiqadan so‘ng cho‘kib ketdi. O'n oltita boshqariladigan qutqaruv qayiqlari (va to'rtta yiqilib tushadigan), ularning aksariyati to'liq bo'lmagan, taxminan 700 yo'lovchini tirik qoldirdi; 1500 dan ortiq kishi vafot etgan. O'sha paytda telegraf bilan jihozlangan to'ymas gazetalarga falokat haqida batafsil ma'lumot berish uchun etarlicha odamlar tirik qoldi. "Titanik" XX asrda ommaviy axborot vositalarida aks etgan birinchi yirik sensatsiyalardan biriga aylandi.
1912 yildan beri har bir yangi avlod bu voqeani qayta aytib berdi. Va har bir avlod Titanik nomi bilan bog'liq mahsulotlar ishlab chiqaradi. Titanik, hodisa sifatida, uchinchi ming yillikda xavfsiz suzib ketdi.
O'ylab ko'r:
1. White Star Line kompaniyasi Titanikning qanday reklama turlaridan va bozorni ilgari surishning boshqa turlaridan foydalangan?
2. Olimpiada toifasidagi kemalarni ishlab chiqishda White Star Line strategiyasi qanday edi?
3. Titanik bilan bog'liq mahsulotlar va xizmatlarning evolyutsiyasi bizga reklama tarixini tushunishga qanday yordam beradi?
Manbalar: Tim Ziaukas, Bredforddagi Pitsburg universitetining PR bo'yicha dotsenti Titanik haqida ma'lumot va qo'shimcha materiallarni taqdim etdi. Uning manbalari quyidagilardan iborat: Stiven Bil, Qadimgi kanoeda pastga: Titanik halokatining madaniy tarixi, Nyu-York: Norton, 1996; Jon P. Eaton va Charlz A. Haas "Titanik: Triumf va fojia", 2-nashr. Nyu-York: Norton, 1995; Don Linch va Ken Marshall "Titanik: tasvirlangan tarix" Toronto: Madison Press Kitoblari, 1992; Geoff Tibballs "The Extraordinary Story of the "Unskable" kema" Pleasantville, NY: Reader's Digest, 1997, Tim Ziaukas "Titanik Public Relations: A Case Study", Journal of Public Relations Research, № 2 ( 1999), 105-125.
Muvaffaqiyatli reklama nima qiladi?
Titanik reklama kampaniyasi muvaffaqiyatli bo'ldimi? Har bir alohida reklamani rejalashtirish, yaratish va amalga oshirish juda aniq intilishlarni belgilaydi. Va iste'molchiga erishish uchun u marketing kommunikatsiyalarining boshqa shakllari bilan birgalikda ishlashi kerak. Titanikning reklamasi va mashhurligi butun dunyo e'tiborini tortdi va birinchi sayohat uchun barcha chiptalarni sotishga yordam berdi. Lekin, rostini aytsam, bu reklama muvaffaqiyatiga ishonchimiz komil emas.
Faqat reklama beruvchi (va uning reklama agentligi) reklama kampaniyasi o'z maqsadlariga erishganmi va haqiqatan ham muvaffaqiyatli bo'lganligini biladi. Faqat muvaffaqiyatli reklama - kitobimizning asosiy mavzusi - reklama mijoziga o'z maqsadlariga erishishga yordam beradi.
Tanlov g'olibi deb e'tirof etilgan reklama har doim muvaffaqiyatli bo'ladimi? Bu savolga javob berish uchun bir misolni ko'rib chiqaylik. Advertising Age savdo nashrining namunasi shuni ko'rsatadiki, 1997 yildagi eng yaxshi reklama - VW kompaniyasining Seinfeld teleko'rsatuviga parodiya qilingan "Yakshanba kechasi" reklamasi hech qanday xabarni bildirmaydi. Sharhlovchilardan birining so‘zlariga ko‘ra, u “ifodaliligi, zukkoligi, mulohazakorligi, obsesifligi va eng avvalo, aytmagan gaplari uchun” mukofotga sazovor bo‘lgan.
Bu reklama oʻzining ijodkorligi, oʻziga xosligi, ishonchliligi yoki hazil-mutoyibasi uchun eng yaxshisi deb hisoblanganmi? Yo'q, u eng ko'p ovoz oldi, chunki hakamlar hay'ati uning ijodiy elementlariga e'tibor qaratdi.
Biroq, reklama sovrinlarni qo'lga kiritgani uchun emas, balki o'z maqsadiga erishgan darajada muvaffaqiyatli bo'ladi. Bu ko'pincha reklamaning haqiqiy maqsadlariga erishishda muhim qismni tashkil etuvchi ijodkorlikning qiymatini inkor etmaydi. Ammo ijodkorlikning o'zi muvaffaqiyatli reklama yaratishga olib kelmaydi. O'ylab ko'r. Agar reklama kampaniyasi natijasida VW Golf sotuvi pasaysa, kompaniya tijoratni muvaffaqiyatli deb hisoblaydimi? (Aslida, 13-bobda ko'rib turganimizdek, savdo hajmi oshdi).
Muvaffaqiyatli reklama xususiyatlari
Yaxshi yoki muvaffaqiyatli reklama ikki darajada ishlaydi. Birinchidan, reklama iste'molchilarni jalb qilish va tegishli ma'lumotlarni etkazib berish orqali ularning maqsadlarini qondirishi kerak. Shu bilan birga, reklama mijozning maqsadlariga xizmat qilishi kerak. Hozircha, reklama beruvchi va iste'molchilarning maqsadlari boshqacha ekanligini unutmang. Reklama beruvchi ikkala tomonning maqsadlari mos kelishini ta'minlash uchun javobgardir.
Dastlab, iste'molchilar o'yin-kulgi yoki qiziqishni qondirish uchun reklamalarni ko'rishga qiziqishadi. Agar reklama etarlicha hayajonli bo'lsa, u buni eslab qolishi mumkin. Keyin u reklama o'z ehtiyojlariga mos keladi degan xulosaga kelishi mumkin va unga ushbu ehtiyojlarni qanday qondirish haqida muhim ma'lumot beradi. Reklama, shuningdek, iste'molchilarni qanday qilib qulay tarzda qilishni ko'rsatib, yangi narsalarni sinab ko'rishga undashi mumkin. Reklama iste'molchining mahsulot sotib olishga bo'lgan qat'iyatini oshirishi yoki o'tmishda uning ehtiyojlari qanday qondirilganligini eslatishi mumkin.
Reklama beruvchining maqsadlari boshqacha. Oxir oqibat, reklama beruvchilar iste'molchilar o'z mahsuloti va xizmatlarini sotib olishlarini xohlashadi. Iste'molchini harakatga undash uchun ular uning e'tiborini jalb qilishlari, unga etarli ma'lumot berishlari va uni sotib olish xatti-harakatlarini o'zgartirishga ishontirishlari kerak, ya'ni o'z mahsulotini sinab ko'rishlari va shu tanlovga qaror qilishlari kerak.
G'alaba qozonish uchun reklama beruvchi iste'molchini kerakli ma'lumot bilan ta'minlash uchun etarli darajada tushunishi kerak. Bundan tashqari, reklama beruvchi reklama ma'lumotlarini qabul qilganda iste'molchining maqsadlari qanday o'zgarishini va qaysi turdagi reklama yetkazib berishdan foydalanishini yoki afzal ko'rishini tushunishi kerak. Bu harakatlarning barchasi reklamaning mukammallikka erishish imkoniyatlarini oshiradi.
Muvaffaqiyatli reklama uchta asosiy parametr bilan tavsiflanadi: strategiya, ijodkorlik va ijro. Bizning kitobimiz ularga katta ahamiyat beradi.
Strategiya
Har bir muvaffaqiyatli reklama qat'iy strategiyaga ega. Reklama beruvchi reklamani aniq maqsadlarga erishish uchun ishlab chiqadi, uni diqqat bilan ma'lum bir auditoriyaga yo'naltiradi, shu auditoriyaning eng muhim manfaatlariga javob beradigan xabarni yaratadi va uni o'sha ommaviy axborot vositalarida (chop etish, eshittirish, Internet va boshqalar) ishga tushiradi. Tanlangan auditoriyani yanada samaraliroq Jami.
Amaliy maslahat
Reklama muvaffaqiyatini o'lchash
Reklamaning muvaffaqiyati haqida gapirganda, u o'z maqsadlariga qay darajada erishganini ko'rib chiqing. Eng tipik maqsadlar quyidagilardir:
sotish hajmini oshirish;
iste'molchi xatti-harakatlaridagi o'zgarishlar;
brend xabardorligini oshirish.
Janubi-g'arbiy Bell uchun "Yashirish mumkin emas" joyi aniq strategiyani qo'llab-quvvatlaydi. Iste'molchilarning telefon marketing kompaniyalari haqida eng katta shikoyati ularning kechki telefon qo'ng'iroqlari bo'lib, odatda kechki ovqat vaqtini to'xtatadi. Iste'molchilarni janubi-g'arbiy Bell bu umidsizlikni tushunishiga ishontirish uchun kompaniya televizion reklama ishlab chiqdi, unda kompaniya ofisining devorini bezab turgan "Har doim kechki ovqat vaqti qayerdadir" plakati aks ettirilgan. Video bir kadrdan ikkinchisiga keskin o'tishlar asosida qurilgan. Bir guruh zerikarli sotuvchilar garnituralar bilan o'z burchaklarida vaqt o'tkazmasdan. Keyingi kadr: oilaning o'rta yoshli otasi, ishdan qaytgan, kechki ovqat deyarli tayyor. Yana to'siqlar bor, bu shkaflarda biroz harakat bor. Cho'chqa go'shti allaqachon tovoqda, dadam esa och ko'zlari bilan qaraydi. Yana ular raqamni teradigan ofis. Cho'chqa go'shti kesiladi, parcha Papaning og'ziga g'oyib bo'lishga tayyor, kuchlanish kuchayadi, keyin - vaqt! Telefon qo'ng'irog'i. Southwestern Bell va'da qiladi: "Kechki ovqat paytida hech qanday savdo qo'ng'iroqlari yo'q". Bu g'oya iste'molchilarning telefon marketing kompaniyalaridan noroziligiga javob beradi.
Ijodkorlik
Ijodiy kontseptsiya - bu reklama qanday qilib e'tiborni jalb qilishi va esda qolishi haqidagi asosiy g'oya. Biz allaqachon muhokama qilgan reklamalarning har biri o'ziga xos va ijodiy bo'lgan asosiy g'oyaga ega.
Ijodiy fikrlashga bo'lgan g'amxo'rlik butun reklama sohasiga kuch beradi. Strategiyani rejalashtirish muammolarni ijodiy hal qilishni talab qiladi; tadqiqot harakatlari ijodiydir; reklama vaqtini yoki makonini sotib olish, reklama joylashtirish vaqtini tanlash ham ijodiy yondashuvni talab qiladi. Reklama sanoati ilhom sohasi hisoblanadi, chunki u doimo ommaviy axborot vositalari va reklama mazmunini tanlashda ijodkorlikni talab qiladi.
Ijro
Nihoyat, har bir muvaffaqiyatli reklama yaxshi bajariladi. Bu shuni anglatadiki, individual detallar, qo'llanilgan texnikalar va mahsulot qiymati xususiyatlari eng yaxshi uyg'unlikda taqdim etiladi. Ko'pgina texnikalar eksperimentaldir, masalan, Louie Lizard's Budweiser reklamasida mashhur "ADOBE" kompyuter grafikasi dasturiy paketidan foydalanish.
Biroq, bu reklamada ham qo'llaniladigan texnologiyadan ko'ra ijro sifati muhimroqdir. AT&T reklamalari nozik hissiy effekt bilan iliq hissiy aloqani talab qiladi. Ushbu reklama haddan tashqari sentimental yoki da'vogarliksiz his-tuyg'ularni uyg'otadi.
Yaxshi reklama beruvchilar juda yaxshi bilishadi: "qanday aytish kerak" "nima deyish"dan kam emas. Siz aytgan narsa strategiyadan kelib chiqadi va siz aytayotgan narsa ijodkorlik va ijrodan kelib chiqadi. Strategiya, ijodkorlik va ijro - bu reklamani samarali qiladigan uchta tarkibiy qism. Muvaffaqiyatli reklama ushbu uchta xususiyatga ega bo'lishi kerak: to'g'ri strategiya, original ijodiy kontseptsiya va reklama xabarini tomoshabinlarga etkazish uchun eng mos bo'lgan ijro.
Yakuniy ogohlantirish: Muayyan reklamaning ijodiy kontseptsiyasi va bajarilishini baholash va uni muvaffaqiyatli deb atash juda oson. Biroq, reklamaning yakuniy sinovi uning o'z maqsadlariga erishganligidir: bu ma'lumot har doim ham iste'molchi yoki kuzatuvchi uchun mavjud emas. E'tibor bering, reklamani real vaqtda ma'lumotsiz baholashga urinish xavfli.
Reklama olami
Ushbu bo'limda biz reklama tushunchasini uning oltita elementini tahlil qilish orqali aniqlaymiz. Keyinchalik, biz reklamaning ayrim turlarini, reklamaning rollarini va ularning funktsiyalarini ko'rib chiqamiz.
Reklama ta'rifi
Reklama nima? Uning eng muhim parametrlari qanday? Reklamaning standart ta'rifi oltita elementni o'z ichiga oladi. Birinchidan, reklama pullik aloqa shaklidir, garchi reklamaning ayrim turlari, masalan, ijtimoiy reklama (PSA) ommaviy axborot vositalarida bo'sh joy va vaqtga ega. Ikkinchidan, reklamada etkazilgan yangilik nafaqat homiy tomonidan to'lanadi, balki uning shaxsini ham aniqlaydi. Uchinchidan, ko‘pchilik reklama xaridorni biror narsa qilishga yoki unga ta’sir o‘tkazishga, ya’ni uni biror narsa qilishga ishontirishga harakat qiladi, garchi u ba’zi hollarda faqat iste’molchini mahsulot yoki xizmat bilan tanishtirishga qaratilgan bo‘lsa ham.
To'rtinchi va beshinchidan, reklama xabari potentsial xaridorlarning katta auditoriyasiga erishish uchun turli xil ommaviy axborot vositalari orqali uzatilishi mumkin. Nihoyat, reklama ommaviy aloqa shakli bo'lganligi sababli, u shaxsiylashtirilmaydi. Shunday qilib, reklama tushunchasining to'liq ta'rifi ushbu oltita xarakterli xususiyatlarning barchasini ko'rsatmasdan turib mumkin emas.
Reklama - bu aniq homiy tomonidan amalga oshiriladigan pullik, shaxsiy bo'lmagan aloqa va ommaviy axborot vositalaridan auditoriyani rag'batlantirish (biror narsa) yoki ta'sir qilish (qandaydir) maqsadida.
Ideal holda, har bir mahsulot ishlab chiqaruvchisi sotuvga taklif qilinayotgan mahsulot yoki xizmat haqida har bir mijoz bilan shaxsan gaplashishni xohlaydi. Shaxsiy savdo bu g'oyani amalga oshirishga yaqinlashmoqda, ammo bu katta xarajatlar bilan birga keladi.
Savdo vakillari bilan tuzilgan bitimlar mijoz uchun har biri $150 dan ortiq qo'shimcha xarajatlarga olib kelishi mumkin.
Interfaol texnologiyalar yordamida olib boriladigan reklama ommaviy muloqotdan ko'ra ko'proq shaxsiy muloqot deb hisoblanishi mumkin bo'lsa-da, shaxsiy savdo hali ham uzoqdir. World Wide Web kabi interaktiv axborot vositalaridan foydalangan holda, reklama beruvchilar ommaviy iste'molchi ehtiyojlariga nisbatan sezgirligini oshirishi mumkin, ammo bu har bir iste'molchi bilan mahsulot yoki xizmatni muhokama qilish uchun alohida uchrashish bilan bir xil emas. Bu yerda muhim jihat shundaki, interaktiv reklama oddiy reklama kabi keng auditoriyani qamrab oladi.
Radioeshittirish vositalaridagi vaqt va bosma ommaviy axborot vositalaridagi joy xarajatlari ushbu ommaviy axborot vositalari mavjud bo'lgan juda ko'p odamlarga tarqaladi. Misol uchun, 1,2 million dollar Super Bowl o'yinida bitta reklama uchun taqiqlovchi xarajat sifatida qabul qilinishi mumkin. Biroq, agar reklama beruvchi shu tariqa 500 milliondan ortiq auditoriyani qamrab oladi, deb hisoblasangiz, uning xarajatlari unchalik katta ko'rinmaydi.
Reklama turlari
Reklama murakkab, chunki bir vaqtning o'zida turli xil auditoriyaga kirishga harakat qiladigan ko'plab reklama beruvchilar mavjud. Reklamaning to'qqizta asosiy turi mavjud.
Brend reklamasi
Reklamaning aksariyat namunalari milliy iste'molchi reklamasi; Uning yana bir nomi brend reklamasi. Ushbu reklamaning asosiy maqsadi imidj yaratish va brendning uzoq muddatli tan olinishini ta'minlashdir. Uning barcha sa'y-harakatlari mahsulot brendi haqida aniq tasavvurga ega bo'lish istagiga bo'ysunadi. White Star Line Titanik brendini kuch, ilmiy mo'jiza va misli ko'rilmagan hashamat bilan bog'ladi.
Savdo va chakana reklama
Savdo va chakana savdo reklamasi mahalliy xususiyatga ega bo'lib, turli xil mahsulotlarni sotish yoki muayyan xizmatlarni taklif qilish mumkin bo'lgan chakana savdo nuqtasi yoki xizmat ko'rsatish korxonasiga qaratilgan. Uning xabarlari mahalliy miqyosda mavjud bo'lgan mahsulotlarni reklama qiladi, xaridorlar yoki xizmat ko'rsatuvchi foydalanuvchilarning e'lon qilingan joyga borishini rag'batlantiradi va joylashuvning yuqori darajada ko'rinadigan tasvirini yaratishga harakat qiladi. Savdo va chakana reklama asosiy e'tiborni narxga, tovarlar yoki xizmatlarning mavjudligiga, punktning joylashishiga va ish soatlariga qaratadi.
Siyosiy reklama
Siyosatchilar reklamadan odamlarni ularga ovoz berishga undash uchun foydalanadilar, shuning uchun bu Qo'shma Shtatlar va boshqa demokratik mamlakatlardagi siyosiy jarayonning muhim qismi bo'lib, saylangan lavozimlarga nomzodlar uchun reklama berishga ruxsat beradi. Bunday reklama saylovchilar uchun muhim muloqot manbai bo‘lsa-da, tanqidchilar siyosiy reklama nomzodlar kurashayotgan bahsli masalalardan ko‘ra ko‘proq siyosatchi imidjini shakllantirishga qaratilganidan xavotirda.
Kataloglarda reklama
Reklamaning yana bir turi, ya'ni ma'lumotnoma reklamasi, odamlar ma'lum bir mahsulotni qanday va qayerdan sotib olish yoki kerakli xizmatni olish imkoniyatiga ega bo'lishlari uchun zarurdir. Bunday reklamaning taniqli shakli Sariq sahifalardir, garchi biz bobda ko'rib chiqamiz. 9, boshqa ko'plab kataloglar bir xil funktsiyani muvaffaqiyatli bajaradi.
To'g'ridan-to'g'ri javob reklama
To'g'ridan-to'g'ri javob reklamasi har qanday reklama vositasidan, shu jumladan to'g'ridan-to'g'ri pochtadan foydalanishi mumkin, ammo milliy yoki savdo-chakana reklamadan talabga ko'ra to'g'ridan-to'g'ri sotishni rag'batlantirishga urinishi bilan farq qiladi. Xaridor faqat telefon yoki pochta orqali javob berishi kerak, va tovarlar unga u yoki bu tarzda etkazib beriladi.
Biznes reklama
Biznes reklama chakana sotuvchilar, ulgurji va distribyutorlar, shuningdek, sanoat xaridorlari va advokatlar va shifokorlar kabi mutaxassislarga yuborilgan xabarlarni o'z ichiga oladi. Biznes reklamasi odatda biznes nashrlarida, savdo va professional jurnallarda to'plangan bo'lib, ushbu reklama turiga xos bo'lgan aniq, texnik matn va illyustratsiyalarni o'z ichiga oladi.
Institutsional reklama
Institutsional reklama korporativ reklama deb ham ataladi. Uning xabarlari korporatsiya haqida xabardorlikni oshirishga yoki jamoatchilik e'tiborini tegishli tashkilot nuqtai nazariga jalb qilishga qaratilgan.
Ijtimoiy reklama
Davlat xizmati reklamasi avtomobil haydash paytida spirtli ichimliklarni iste'mol qilmaslik yoki bolalarga yaxshi munosabatda bo'lishni rag'batlantirish kabi ijobiy sabablarni targ'ib qiluvchi xabarni beradi. Reklama sohasi mutaxassislari uni bepul yaratadilar va ommaviy axborot vositalarida joy va vaqt ham notijorat asosda taqdim etiladi.
Interaktiv reklama
Interfaol reklama kompyuter va Internetga ulangan yakka tartibdagi iste'molchiga yetkaziladi. Reklama Web-sahifalarda, bannerlarda va hokazolarda joylashtiriladi, bu holda iste'molchi reklamaga javob berishi, uni o'zgartirishi, kengaytirishi yoki umuman e'tibor bermasligi mumkin.
Shunday qilib, biz reklamaning bir nechta turlari mavjudligini ko'ramiz. Aslida, reklama sanoati keng va xilma-xildir. Reklamaning barcha turlari strategik jihatdan tuzilgan va yaxshi bajarilgan ijodiy, yangi xabarlarni talab qiladi. Keyingi boblarda har bir turni batafsilroq ko'rib chiqamiz.
Reklama rollari
Reklamani biznes va jamiyatdagi rollari nuqtai nazaridan ham tahlil qilish mumkin:
marketing;
aloqa;
iqtisodiy;
ijtimoiy.
Marketing roli
Marketing - bu tovar va xizmatlar orqali mijozning ehtiyojlari va ehtiyojlarini qondirish uchun biznesda amalga oshiriladigan faoliyat. Kompaniya marketing harakatlarini yo'naltiradigan aniq mijozlar uning maqsadli bozorini tashkil qiladi. Marketing vositalariga mahsulot, uning narxi, mahsulotni yetkazib berish uchun foydalaniladigan vositalar (sotish joyi) kiradi. Marketing shuningdek, xaridorga ma'lumot uzatish mexanizmini ham o'z ichiga oladi. Ushbu mexanizm marketing kommunikatsiyalari yoki reklama deb ataladi. Ro'yxatda keltirilgan to'rtta vosita odatda marketing aralashmasi yoki marketingning 4Ps sifatida aniqlanadi.
Marketing kommunikatsiyalari bir-biriga bog'liq bo'lgan to'rtta aloqa usulidan iborat: reklama, savdoni rag'batlantirish, jamoatchilik bilan aloqalar va shaxsiy savdo. Titanik misolida, White Star an'anaviy reklama, jamoatchilik bilan aloqalar (yangiliklarni yoritish), maxsus tadbirlar (nonushta) va mashhur mehmonlarga (kapitan E. J. Smit) tayangan. Demak, reklama eng ko'zga ko'ringan bo'lsa-da, kompaniyaning umumiy marketing kommunikatsiyalari dasturining faqat bir elementidir.
Aloqa roli
Reklama ommaviy kommunikatsiya shakllaridan biridir. U sotuvchilar va xaridorlar o'rtasida tushunishga erishishga qaratilgan har xil turdagi ma'lumotlarni uzatadi. Reklama nafaqat mahsulot haqida ma'lumot beradi, balki ayni paytda uni ma'lum bir tasvirga aylantiradi, bu esa xaridor ongida reklama qilinayotgan mahsulotning xususiyatlari haqidagi haqiqiy ma'lumotlardan ajralmas bo'lib qoladi.
Iqtisodiy roli
Reklamaga qarashlarning ikkita tizimi mavjud. Birinchisi, bozor hokimiyati nazariyasi reklamani ishontirish vositasi sifatida qaraydi, bu mahsulot farqlanishini oshiradi va iste'molchilarning raqobatdosh firmalarning o'xshash mahsulotlaridan foydalanish istagini kamaytiradi. Ushbu e'tiqod tizimiga ko'ra, reklama talabning narx egiluvchanligini pasaytiradi. Natijada, Ruth's Chris Steak House kabi kichik restoranlar tarmog'ining reklamasi sifatli taomlar, keng tanlov va yoqimli atmosferaga qaratiladi va narxlar yoki chegirmalarni eslatmaslikka harakat qiladi.
Boshqa yondashuv, iqtisodiy axborot nazariyasi, narxning egiluvchanligi iste'molchining ma'lum bir brendning yaqin o'rnini bosuvchi sifati to'g'risida xabardorligini oshirishni taklif qiladi. Ushbu reklama-axborot modelining asosiy taxmini shundaki, reklama muqobil variantlar haqida ma'lumot beradi va narxning egiluvchanligini oshiradi, shuning uchun narxning kichik o'zgarishi talabning katta o'zgarishiga olib keladi. Bunday holda, Rutning Kris Steyk uyi reklamasi aniq yoki bilvosita narxni ta'kidlash orqali eng samarali bo'ladi - "Hali ham biftekning eng yaxshi narxi!"
Iqtisodchilar va marketologlar hali ham har ikkala yondashuvga kuchli ustunlik berishmagan. Biroq, yaqinda o'tkazilgan tadqiqotda Anusri Mitra va Jon Linch ushbu nazariyalarni uchta iste'molchi guruhiga qo'llagan holda baholadilar. Olingan natijalar ikkala yondashuvni ham qo'llab-quvvatlaydi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, reklama nafaqat mavjud o'rinbosarlar haqida ma'lumot beradi, balki iste'molchilarga sotib olish vaqtida ko'proq almashtirish variantlarini ko'rib chiqishlari uchun xotira signallari bilan ta'minlaydi.
Bundan tashqari, reklama taniqli shunga o'xshash brendlar sonini ko'paytirish orqali narxning elastikligini oshirishi mumkin. Qanaqasiga? Iste'molchilar qancha ko'p brendlarni tanlashi kerak bo'lsa, ular narxga nisbatan sezgir bo'ladi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, iste'molchilar muqobil qarorlar qabul qilish uchun o'z xotiralariga tayanishi kerak bo'lgan bozor kuchi maktabidan farqli o'laroq, reklama narxlarning egiluvchanligini oshirishi mumkin. Iste'molchilar savdo nuqtasida ma'lumot oladigan joyda esa, reklamaning amaliy ta'siri narxning elastikligini pasaytirishi mumkin, bu yuqorida aytib o'tilgan fikrlash maktabiga mos keladi.
Bozorning birinchi turiga misol sifatida asosiy oshxona jihozlari bo'lishi mumkin: muzlatgichlar va pechkalar, ya'ni tartibsiz ravishda sotib olingan tovarlar, ularning reklamasi eng so'nggi ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Bozorning ikkinchi turi oddiy supermarket bilan ifodalanadi, u erda non, don va tuxum kabi mahsulotlar tez-tez sotib olinadi.
Ijtimoiy rol
Reklama ham ijtimoiy rol o'ynaydi va bir nechta. U bizga yangi yoki takomillashtirilgan mahsulotlar haqida ma'lumot beradi va ushbu yangi mahsulotlardan qanday foydalanishni o'rgatadi. Bu mahsulotlar va ularning xususiyatlarini solishtirishga yordam beradi, xaridorga ongli ravishda sotib olish to'g'risida qaror qabul qilish imkonini beradi. U moda va dizayndagi tendentsiyalarni aks ettiradi va bizning estetik g'oyalarimizga hissa qo'shadi.
Reklama ma'lum darajada iqtisodiy farovonlikka ega bo'lgan, ya'ni taklif talabdan oshib ketadigan jamiyatda gullab-yashnash qobiliyatiga ega. Ushbu gullab-yashnagan davrda reklama shunchaki axborot xizmatlarini taqdim etishdan (mijozlarga kerakli mahsulotlarni qaerdan topish mumkinligini aytish) ma'lum bir brendga talabni yaratadigan xabarlarga o'tadi.
Qizig'i shundaki: reklama tendentsiyaga ergashadimi yoki uning o'zi etakchi havolami? Reklama jamoat qadriyatlarini aks ettirish va ularni yaratish o'rtasidagi chegarani kesib o'tadimi? Tanqidchilarning ta'kidlashicha, reklama doimo bu chiziqdan o'tib, o'smirlar kabi zaif guruhlarga qaratilgan. Reklamaning pul nuqtai nazaridan (biz har yili bolalarimizni o'qitishdan ko'ra iste'molchilarni o'qitishga ko'proq mablag' sarflaymiz) va kommunikatsiyalardagi ustunlik nuqtai nazaridan (ommaviy axborot vositalari endi reklama yordamisiz yashay olmaydi) kuchayib borayotgani shubhasizdir.
Reklama odamlarni manipulyatsiya qila oladimi? Ba'zilar reklama odamlarga o'zini qanday tutish kerakligini aytadi. Ularning fikriga ko'ra, agar individual reklama bizning xatti-harakatlarimizni aniqlay olmasa ham, televizor, radio, bosma va bizning eshiklarimizdan tashqarida bo'lgan hamma joyda to'xtovsiz reklamaning umumiy ta'siri katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. "Asosiy muammolar" maqolasida biz ijtimoiy ma'qullanmagan xatti-harakatlar - chekish sigaretlarining ommaviyligini oshirishda reklama rolini ko'rib chiqamiz.
Reklamaning manipulyatsiya kuchining ishonchli dalillari yo'q, chunki bizning tanlovimizga ta'sir qiluvchi boshqa omillar juda ko'p. Bundan tashqari, reklama beruvchilar ob'ektiv emas va ko'pincha o'z manfaati uchun reklama xabarlarida ma'lum ma'lumotlarni buzadi yoki kiritmaydi. Manipulyatsiya va boshqa axloqiy masalalar keyingi bobda batafsilroq muhokama qilinadi.
Reklama xususiyatlari
Har bir alohida reklama yoki reklama kampaniyasi homiy tomonidan qo'yilgan muammolarni hal qilishga qaratilgan bo'lsa-da, reklamaning uchta asosiy funktsiyasi mavjud.
Tovar yoki mahsulot haqida ma'lumot. Reklama ko'pincha batafsil ma'lumotni o'z ichiga olmaydi, lekin iste'molchiga qaror qabul qilishda yordam beradigan tegishli ma'lumotlarni taqdim etish hali ham uning asosiy vazifasidir. Ushbu ma'lumotlarning turi maqsadli auditoriya ehtiyojlariga bog'liq. Misol uchun, yangi kostyum sotib olingan taqdirda, ular faqat chakana savdo nuqtasining narxi va manzilini o'z ichiga olishi mumkin. Amerika sut assotsiatsiyasi bizga oddiygina aytadi: "Sut iching". Texnologiyalar uchun reklama odatda juda batafsil.
Harakat uchun ilhom. Ko'p hollarda iste'molchilar o'rnatilgan odatlarni o'zgartirishni istamaydilar. Agar ular qaysidir ma'noda foydalanayotgan mahsulot yoki xizmatdan norozi bo'lishsa ham, ular allaqachon bu mahsulotga o'rganib qolgan va ular uchun yangi narsalarni o'rganish qiyin ko'rinadi. Reklama yozuvlar va chizmalar yordamida o'z dalillarini taqdim etish orqali iste'molchini yangi brendga o'tishga taklif qiladi. Imtiyozlar, sifat, arzon narx, kafolatlar yoki mashhurlarni jalb qilish - barcha usullar mumkin.
Eslatma va mustahkamlash. Har kuni iste'molchilarga qancha reklama yuborilishi hayratlanarli. Ular mikroto'lqinli pech yoki mashinaning ma'lum markasini nima uchun sotib olganliklarini tezda unutib qo'yganliklari sababli, reklama ularga tovar nomini, uning afzalliklarini, narxini va hokazolarni doimo eslatib turishi kerak. Xuddi shu xabarlar yana harakat qiladi va sizni mahsulotni yana sotib olishga taklif qiladi. Aksariyat teleko'rsatuvlar bu vazifani bajaradi.
Reklama olamining beshta ishtirokchisi
Reklamaning mohiyatini turlari, bajariladigan turli rol va funksiyalari nuqtai nazaridan belgilash bilan bir qatorda, bu ta’rifga reklama ma’lumotlarini xaridorga yetkazish jarayonida ishtirokchilar nuqtai nazaridan ham yondashish mumkin. Reklama olamidagi beshta asosiy qahramon:
1. reklama beruvchilar;
2. reklama agentliklari;
3. ommaviy axborot vositalari;
4. vositachilar;
5. auditoriya.
Reklama beruvchilar
Reklama reklama beruvchidan boshlanadi - odatda reklama jarayonini boshlaydigan shaxs yoki tashkilot. Reklama beruvchi reklama kimga mo'ljallanganligi, xabarni etkazib berishning qaysi vositalaridan foydalanish to'g'risida qaror qabul qiladi, reklama byudjetini va reklama kampaniyasining davomiyligini belgilaydi.
Biz faqat yillik reklama xarajatlarini taxminan taxmin qilishimiz mumkin. Bundan tashqari, xarajatlar toifalari murakkablashadi va hisob-kitoblar kamroq aniq bo'ladi. McCann-Erickson Worldwide kompaniyasining katta vitse-prezidenti va prognozlar bo'yicha bosh direktori Robert J. Koen reklama xarajatlari bo'yicha eng ishonchli manba hisoblangan, bu taxminiy o'yin ekanligini tan oladi. Biroq, u 1998 yildagi reklama uchun umumiy xarajatlarni Qo'shma Shtatlarda 200 milliard dollar va butun dunyo bo'ylab 418,7 milliard dollar deb hisoblaydi.3
Reklama agentliklari
Reklama olamidagi ikkinchi asosiy o'yinchi - bu reklama agentliklari. Reklama beruvchilar o'zlarining reklama harakatlarining bir qismini yoki barchasini rejalashtirish va amalga oshirish uchun mustaqil agentliklarni yollashadi.
Zamonaviy sharoitda reklama tashkilotlarining saflari doimiy ravishda o'zgarib turadi. Hozirda McCann-Erickson Worldwide 12,8 milliard dollar daromad bilan eng yirik konsolidatsiyalashgan agentlik hisoblanadi va J. Valter Tompson Co. 2,7 milliard dollar daromad bilan eng yirik yagona agentlik hisoblanadi. Ixtisoslashgan agentliklar (sog'liqni saqlash yoki bank kabi bir sohaga yo'naltirilganlar) umumiy agentliklarga qaraganda ikki baravar tez o'sib bormoqda.
Reklama beruvchi uchinchi tomon agentligidan foydalanadi, chunki u bitta tijorat yoki butun reklama kampaniyasini yaratishda samaraliroq va samaraliroq bo'lishiga ishonchi komil. Muvaffaqiyatli agentlikning kuchli tomonlari birinchi navbatda uning resurslari, ijodiy tajribasi, xodimlarning iste'dodi, media bilimlari, reklama strategiyasi va mijozlar bilan bog'liq ishlarni boshqarish qobiliyatidadir.
Reklama bo'limi
Aksariyat yirik kompaniyalar o'zlarining reklama bo'limiga ega. Reklama faoliyati uchun javobgarlik odatda marketing direktoriga bo'ysunadigan reklama bo'yicha menejer, reklama direktori yoki reklama bo'limi boshlig'i zimmasiga tushadi. Brend guruhlariga bo'lingan ko'plab iste'mol mahsulotlarini ishlab chiqaradigan odatiy kompaniyada har bir brend guruhini brend menejeri boshqaradi.
Brend menejeri - bu savdo, mahsulot ishlab chiqish, byudjet va daromadlar, shuningdek, reklama va ma'lum bir brend mahsulotini bozorga targ'ib qilishning boshqa sohalari uchun to'liq javobgar bo'lgan menejer. Reklama menejeri yoki direktori agentlik bilan reklama strategiyasini ishlab chiqish uchun ishlaydi.
Agentlik odatda reklamani brend menejeri va reklama direktoriga taqdim etadi. Reklama direktori va reklama samaradorligini baholash va qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassis brend menejeriga o'z fikrlarini bildiradi. Ko'pincha reklama direktori reklamani haqiqiy mijozlar bilan sinab ko'rishdan oldin uni tasdiqlash uchun javobgardir.
Reklama menejeri reklama bo'limi xodimlarini tashkil qiladi va yollaydi, reklama agentligini tanlaydi va o'z tashkilotidan tashqari kompaniyaning boshqa bo'limlari va tegishli korxonalar bilan zarur sa'y-harakatlarni muvofiqlashtiradi, shuningdek reklama nazorati faoliyatiga rahbarlik qiladi. Kerakli vaqtda, kerakli hajmda va kerakli joydami? Reklama haqiqatan ham kompaniyaga kerakli narsani beradimi? Byudjet doirasida ish olib borilmoqdami? Va eng muhimi, reklama o'z maqsadlariga erishadimi?
Ushbu funktsiyalarning barchasini kim aniq bajarishi sanoat va biznes hajmiga qarab turlicha aniqlanadi. Misol uchun, kichik chakana sotuvchida reklama g'oyasini ishlab chiqadigan, uning loyihasini tuzadigan va etkazib berish vositasini tanlaydigan bitta xodim (odatda egasi) bo'lishi mumkin. Bunday reklamani moddiy amalga oshirish vaqtinchalik ishchilarga yoki mahalliy ommaviy axborot vositalariga topshirilishi mumkin.
Yirik chakana sotuvchilar yanada murakkab reklama bo'limlariga ega bo'lib, uydagi mutaxassislar ishning ko'p qismini uyda bajarishlari mumkin.
Mahsulot ishlab chiqaruvchilar bu vazifalarni bajarishda ko'proq reklama agentliklariga tayanishni afzal ko'radilar va ularning reklama bo'yicha menejerlari bunday hollarda kompaniya va agentlik o'rtasida bog'lovchi vazifasini bajaradi.
O'z agentligi
Reklama ustidan ehtiyotkorlik bilan nazoratga muhtoj bo'lgan kompaniyalar kompaniya ichida o'z agentliklariga ega. Misol uchun, yirik chakana sotuvchilar reklamani o'zlari ishlab chiqarish xarajatlarni tejash, shuningdek, vaqtni tezda o'zgartirish imkoniyatini beradi. Firmalar ichidagi agentliklar mustaqil reklama agentligi funktsiyalarining ko'p qismini, ba'zan esa hammasini bajaradilar. White Star Line kompaniyasining Liverpuldagi reklama bo'limi Titanikning ko'p reklamasini rejalashtirgan va amalga oshirgan.
Ommaviy axborot vositalari
Reklama olamining uchinchi ishtirokchisi OAV hisoblanadi. Ommaviy axborot vositalari - bu reklama beruvchining xabarini o'z auditoriyasiga etkazadigan aloqa kanallari. Ommaviy axborot vositalari quyidagilar bilan shug'ullanadi:
gazetalarda, jurnallarda, ko'cha bilbordlarida va pochta ro'yxatlarida joy sotish;
radioeshittirish vositalarida vaqtni sotish: radio va televidenie;
makon va vaqtni elektron va boshqa vositalarda, masalan, World Wide Webda sotish;
reklama vositalarini tanlash va ularni tahlil qilishda yordam berish;
reklama ishlab chiqarishda yordam berish.
Ommaviy axborot vositalari vakillarining o'zlari reklama beruvchi (yoki reklama agentligi) bilan aloqada bo'lib, ularni ushbu OAV muhiti reklama vositasi sifatida boshqalardan ko'ra yaxshiroq ekanligiga ishontirishga harakat qiladi. US West Dex (Yellow Pages katalogi) media provayderining marketing bo'yicha mutaxassisi yuzlab potentsial Dex katalog foydalanuvchilariga qo'ng'iroq qiladi. Bunday qo'ng'iroqning maqsadi ma'lumotnomadan qanday foydalanish mumkinligini tasvirlash, turli ijodiy echimlarni muhokama qilish, reklamani loyihalashda yordam taklif qilish va ma'lumotnomada joy sotib olish shartlarini tavsiflashdir.
Ommaviy axborot vositalari reklama xabarlarini yetkazib berish uslubi ijodiy kontseptsiyaga mos keladigan tarzda yetkazishi shart. Masalan, Ball Park Franks uchun yangi hot-dog qadoqlash mahsuloti haqida batafsil ma'lumot, mahsulot tasviri va mashhur shaxs - sobiq basketbol yulduzi Maykl Jordanni kiritishni talab qildi.
Reklama xabari talablarini bajarish uchun jurnal Ball Park uchun eng yaxshi tanlov bo'lib tuyuladi. Xabar va ommaviy axborot vositalarining kombinatsiyasi o'zboshimchalik bilan tanlanmagan. Ommaviy axborot vositalari xodimlari xabarni etkazib beruvchiga moslashtirish uchun o'z auditoriyasi haqida ma'lumot to'playdi. Ball Parkning yangi hot-doglari maktabni boshlamoqchi bo'lgan bolalar uchun mo'ljallangan, shuning uchun bosma reklamalar Sports Illustrated, Jr., Jack "n" Jill va Star War Kids kabi jurnallarda paydo bo'ldi.

Minnesota universiteti

Kolorado universiteti

Denver universiteti

Principles & Practice 7-nashr

© 2006, 2003, 2000, 1998, 1995 Pearson Education Inc.

© Rus tiliga tarjima, Peter Press MChJ tomonidan ruscha nashr, 2008

Samaradorlik uchun mandat

Reklama sohasi yetakchi mutaxassislarining vakillik konferensiyasida Piter Sili, ilgari top-menejerlardan biri Coca Cola Va olma, va hozirda mustaqil maslahatchi, dedi: "Tez orada biz reklama faoliyatida zarur hisob va nazoratni o'rnatishimiz mumkin." Bu haqda Advertising Age muharriri Rens Kreyn ta'kidladi: "Buni qilishdan ko'ra aytish osonroq".

Bugungi kunda reklama qiyin ahvolda. Iqtisodiyotning sekinlashishi, 11-sentabr voqealaridan keyin va an'anaviy reklama amaliyotlariga tahdid solishi mumkin bo'lgan yangi texnologiyalar tufayli reklama uchun sarflangan katta miqdordagi mablag'ni oqlash zarurati paydo bo'ldi.

Reklama xarajatlar va erishilgan natijalarni hisobga olish masalalariga zarur e'tibor qaratsa, omon qolishi va rivojlanishi mumkin. Reklamachilar o'zlarining reklamalari ishlashini va samarali ekanligini bilishni xohlashadi. Demak, ular reklama oldiga qo‘ygan maqsadlari muvaffaqiyatli amalga oshirilmoqda. Mijozlar o'z xarajatlari bunga arziydigan dalillarni ko'rishni kutishadi va bu odatda sotishning oshishi shaklida bo'ladi.

Ushbu kitobning asosiy g'oyasi shundaki, reklama samarali bo'lishi kerak. Shuning uchun biz sizga samarali natijalarni beruvchi reklama strategiyalarining barcha qiyinchiliklari va murakkabliklari haqida gapirib beramiz - ishlaydigan, esda qoladigan, odamlarning his-tuyg'ulariga ta'sir qiladigan va ularni harakatga undaydigan reklama yaratish. Biz samaradorlikka e'tibor qaratmoqchi bo'lganimiz sababli, ko'pchilik bo'limlar ushbu aniq ko'rsatkichga erishish uchun nufuzli mukofotlarni qo'lga kiritgan reklamalarga qaratiladi.

Reklama ham fan, ham san'atdir, bu esa mas'uliyat va samaradorlik haqidagi savollarga javob berishni qiyinlashtiradi. Reklama sohasi ba'zi savollarga javob topib bo'lgan bo'lsa-da, boshqalarga javob izlash jarayonida. Biz reklama tamoyillari va amaliyotlarining rivojlanish tarixini o'rganishni boshlaganimizda, siz ham ushbu qidiruvga qo'shilasiz.

ch.da. Ushbu kitobning 1-qismini tashkil etuvchi 1 va 2, biz reklama va marketingning ikkita professional sohasi bilan tanishamiz. Biz ularni aniqlaymiz, asosiy tamoyillarini aniqlaymiz va ular qo'llaydigan amaliyotlarni tavsiflaymiz. ch.da. 3 Ushbu kasbiy sohalar jamiyatdagi o‘rni – ijtimoiy-iqtisodiy taraqqiyotga qo‘shayotgan hissasi va jalb etayotgan tanqidlari nuqtai nazaridan o‘rganiladi.

1-qism bizga reklamaning katta rasmini beradi. Kitobning boshqa bo'limlarida siz atrofingizdagi reklamaning xabardor foydalanuvchisi va hatto yaratuvchisi bo'lishingiz uchun zarur bo'lgan tafsilotlar va tafsilotlar keltirilgan. Bu qiziqarli mashg‘ulot va biz sizga ajoyib reklama kampaniyalari haqida aytib beradigan hikoyalar sizni qiziqtiradi degan umiddamiz.

Bo'lim maqsadlari

Ushbu bo'limni o'qib chiqqandan so'ng, siz:

3. Reklamani amalga oshirishda asosiy ishtirokchilar va ularning rollarini aniqlang.

6. Reklama olamida sodir bo'layotgan o'zgarishlarni tahlil qiling.

Uchun Volkswagen uning reklamasi Boston agentligi rahbarligida yaratilgan baxtli vaqt keldi Arnold butun dunyo bo'ylab, doimiy ravishda turli mukofotlarni qo'lga kirita boshladi. 1990-yillarning o'rtalaridan boshlab. reklama Volkswagen ham samaradorlik, ham ijodkorlik uchun ko'plab mukofot va mukofotlarga sazovor bo'ldi.

Yaqinda mukofot xaridorga kompaniyaning iPod qurilmasi bilan Yangi Beetle avtomobil modelini taklif qilgan reklama kampaniyasiga topshirildi. olma. Kampaniya shiori iPod va New Beetle o‘rtasidagi estetik, funksional va texnologik o‘xshashliklarni ta’kidlab, odamlarga yangi mashinani nimasi bilan o‘ziga xosligini eslatib o‘tdi.

Kampaniya shu tarzda o'tkazildi.

2003 yilga kelib Volkswagen va uning agentligi Arnold butun dunyo bo'ylab Yangi qo'ng'iz endi xaridorlarda qiziqish uyg'otmasligini tushundi, chunki u besh yil davomida o'zgarmagan holda ishlab chiqarilgan. Mini Cooper kabi yangi mahsulotlar yangi qo'ng'izni ilgari qo'lga kiritgan pozitsiyalaridan faol ravishda siqib chiqara boshladi. O'tgan yili Beetle kabrioletining muvaffaqiyatli sotilishi ham New Beetle savdosining pasayishiga yordam berdi.

(Hali hech qanday baho yo'q)

Sarlavha: Reklama. Prinsiplar va amaliyot
Muallif: Uilyam Uells
Yil: 2006 yil
Janr: Marketing, PR, reklama, Biznes haqida mashhur, Xorijiy biznes adabiyoti

Uilyam Uellsning “Reklama” kitobi haqida. Prinsiplar va amaliyot”

Kitob zamonaviy sharoitlarda reklamani rejalashtirish, yaratish va baholash qoidalarini tushunishga yordam beradi. Unda reklamaning jamiyatdagi rolini tushuntirishdan tortib, turli sohalarda reklama kampaniyalarini o‘tkazish bo‘yicha aniq tavsiyalar berish, reklama strategiyalarini tavsiflash, reklamaning marketingga ta’sirini tahlil qilish, iste’molchilarning xatti-harakatlari va boshqa ko‘plab masalalar bo‘yicha reklama biznesining barcha jabhalarini qamrab oladi. Siz dunyodagi eng yaxshi reklama kampaniyalarini, ularning maqsadlari va ularning ortidagi ijodiy g'oyalarni bilib olasiz. Siz g'oyalar qanday ishlab chiqilgani va amalga oshirilganligi, qanchalik muhim qarorlar qabul qilinganligi va eng yaxshi reklama echimlari yaratuvchilari qanday xavf-xatarlarga duch kelganini bilib olasiz. Mualliflar kitobda tasvirlangan reklama kampaniyalarini rejalashtirish bilan bog'liq haqiqiy hujjatlarni o'rganib chiqdilar va ularni ishlab chiqishda ishtirok etgan odamlar bilan suhbatlashdilar. Bu bitta maqsad bilan amalga oshirildi: o'quvchiga muvaffaqiyatli reklama ortida yotgan tamoyillar va amaliyotlarni o'rgatish.

Kitob, albatta, universitet talabalari, MBA dasturlari talabalari, shuningdek, amaliyotchi reklamachilar uchun foydali bo'ladi. Reklama: tamoyillar va amaliyot samarali reklama haqida hamma narsani o'rganish uchun o'qilishi kerak bo'lgan kitobdir.

7-nashr.

Bizning lifeinbooks.net kitoblari haqidagi veb-saytimizda siz ro'yxatdan o'tmasdan bepul yuklab olishingiz yoki Uilyam Uellsning "Reklama" kitobini onlayn o'qishingiz mumkin. Principles and Practice” iPad, iPhone, Android va Kindle uchun epub, fb2, txt, rtf, pdf formatlarida. Kitob sizga juda ko'p yoqimli lahzalar va o'qishdan haqiqiy zavq bag'ishlaydi. Toʻliq versiyasini hamkorimizdan xarid qilishingiz mumkin. Shuningdek, bu yerda siz adabiyot olamidagi so‘nggi yangiliklarni topasiz, sevimli mualliflaringizning tarjimai holini bilib olasiz. Yangi boshlanuvchilar uchun foydali maslahatlar va fokuslar, qiziqarli maqolalar mavjud bo'lgan alohida bo'lim mavjud, buning yordamida siz o'zingizni adabiy hunarmandchilikda sinab ko'rishingiz mumkin.