Потребность в одежде и обуви будет всегда, и это можно сказать с большой уверенностью. Несмотря на кризис в стране, сложные экономические времена, обувные магазины не прекращают своего существования. Поэтому мы не можем оставить без внимания такую выгодную идею бизнеса, как открытие магазина обуви с нуля. В сегодняшней статье мы поделимся с вами секретами успеха современного обувного бизнеса.

Обувь и одежду каждый из нас покупает постоянно. Даже семья с небольшим бюджетом, в среднем тратит на одежду около 30% своего месячного заработка. Люди приобретают новую обувь, руководствуясь самыми разными мотивами. Во-первых, это сезонность, летом вы же не будете ходить в сапогах, а зимой в туфлях. Во-вторых – это мода, многие люди очень тщательно за ней следят и постоянно обновляют свой гардероб. Кроме этого, покупать новую пару обуви придется, если старая уже сносилась, а в случае с детской обувью, стала малой. Таким образом, можно сделать очевидные выводы о том, что даже самые экономные люди, все равно вынуждены время от времени приобретать новую пару туфель или ботинок. Поэтому открытие магазина обуви вполне можно считать отличной идеей бизнеса.

Как открыть магазин обуви с нуля?

Наверняка каждый начинающий предприниматель, задается вопросом о том, где взять деньги и сколько стоит открыть магазин обуви?

Все прекрасно понимают, что открыть свой бизнес с нуля достаточно сложно, поэтому пытающихся начать свое дело не так уж много. В случае с обувным магазином требуется немалый стартовый капитал, дабы закупить товар, арендовать точку и оплатить работу сотрудников. Но не стоит отчаиваться, ведь нет нереальных задач, есть лишь неправильное мышление.

Где взять деньги?

1. Кредит в банке. Необходимую сумму для открытия своего бизнеса вы сможете получить в банке, предоставив и заполнив все необходимые документы. Но стоит отметить, что данный вариант получения денег не слишком надежный, учитывая все риски, которые могут возникнуть при организации своего дела. Я рекомендую вам все грамотно обдумать, прежде чем решиться на столь важный шаг.
2. Помощь от государства. Существует специально разработанная программа денежной помощи молодым предпринимателям, от государства. Чтобы получить деньги вам требуется быть зарегистрированным в службе занятости как безработный, составить бизнес-план и представить все необходимые документы для начисления данной государственной помощи.
3. Совместное открытие магазина. При недостатке стартового капитала, вы можете найти себе компаньона, который вложит часть своих денег в развитие общего бизнеса. Таким образом, у вас будет нужная сумма для старта, которой хватит на открытие обувного магазина.

Регистрация бизнеса

Для того чтобы начать свою деятельность, вам необходимо зарегистрировать свой бизнес. Для этого потребуется собрать и оформить весь пакет документов.

Документы и разрешения для открытия магазина обуви:

• Свидетельство о государственной регистрации предприятия (ИП или ООО);
• Регистрация вида деятельности в налоговой службе;
• Свидетельство ИНН;
• Устав предприятия, в случае регистрации юридического лица (ООО);
• Договор аренды площади или свидетельство, подтверждающее собственность помещения;
• Согласованный с Роспотребнадзором ассортимент реализуемого товара;
• Разрешения от пожарной службы на эксплуатацию помещения;
• Разрешения от санитарно-эпидемиологической службы о соответствии помещения и оборудования всем санитарным нормам.

Сертификаты на реализуемый товар

Стоит отметить, что каждый специализированный магазин обуви должен иметь сертификаты, подтверждающие качество и безопасность реализуемых изделий. В соответствии с законодательными нормами, обязательной сертификации подлежат такие виды обуви: резиновая и кожаная как детская, так и специальная.

Декларированию соответствия подлежит обувь:

1. Резиновая (исключение детская);
2. Спортивная (кроссовки, мокасины и т. д.);
3. Юфтевая и хромовая обувь (кроме детской);
4. Товар с текстильным верхом (войлок), из синтетической кожи, за исключением армейской;
5. Повседневная обувь с верхом из искусственной кожи.

Видео по теме

Формат обувного магазина

Прежде чем с головой окунутся в бизнес, вам требуется обязательно определиться с форматом своей торговой точки, так сказать выбрать направление. Естественно, вы можете торговать детской, женской и мужской обувью одновременно, но в этом случае придется чем-то жертвовать, и, как правило, это качеством товара.

Магазин детской обуви

Открытие магазина специализированной детской обуви с нуля – это отличная бизнес-идея, заслуживающая подробного анализа. Чтобы вам стало более понятно, я приведу вам несколько доводов, которые убедят вас в выгодности этого направления.

Почему выгодно торговать детской обувью?

1. Нога ребенка очень быстро растет, поэтому приходится постоянно покупать новую пару обуви;
2. Детскую обувь, в отличие от взрослой, чаще всего не ремонтируют, а сразу же покупают новую;
3. В среднем, даже у маленького ребенка, обуви намного больше, чем у взрослого человека: сапожки, ботинки, сандалии, шлепанцы, кроссовки, туфли, сменная обувь и это еще неполный список.

Таким образом, можно сделать вывод, что даже люди со средним достатком регулярно тратят определенную сумму денег на приобретение детской обуви. Не секрет, что взрослые часто пожертвуют собой, но малышу купят, необходимы вещи. Поэтому вывод очевиден, торговля детской обувью – это рентабельный бизнес.

Магазин женской обуви

Женская обувь пользуется большой популярностью в любое время года. В отличие от мужчин, дамы не остановятся на одной паре туфель или сапожек и при возможности обязательно пополнят свой гардероб новой моделью. Поэтому открытие женского обувного магазина, не менее рентабельное дело, чем продажа детской обуви.

Магазин мужской обуви

Если вы решите открыть магазин мужской обуви, то должны знать, что спрос на нее намного меньше, нежели на детскую или женскую. Но это не значит, что данная сфера убыточна, ее единственный минус - это более продолжительная окупаемость бизнеса.

Определившись с форматом торговой точки, можете приступать к выбору ее месторасположения.

Где открыть магазин обуви?

Привлечение клиентов – это основная задача любого предпринимателя. А что нужно сделать, чтобы получить покупателей? Правильно, заинтересовать их выгодными акциями, привлечь внимание яркой вывеской и удачным месторасположением торговой точки.

Обувной магазин лучше всего открывать в людных местах с высокой проходимостью. Например, выгодно открыть торговую точку в центральном или бизнес-районе, арендовав площадь в помещении крупного торгового или развлекательного центра.

Площадь. При возможности, желательно арендовать площадь не менее 40 кв. м., дабы поместить большой ассортимент товара.

Если денег на аренду места в центре нет, то открыть обувной магазин можно на местном рынке или в спальном районе города, обычно в таких местах проходимость достаточно большая. При выборе месторасположения учитывайте платоспособность покупателей. Согласитесь, глупо открывать магазин элитной обуви в спальном районе.

Оборудование

Магазин необходимо правильно оборудовать, дабы клиенты имели доступ к товару, им было комфортно передвигаться по магазину и примерять понравившуюся обувь.

Необходимое оборудование:

• Витрины – место, где будут выставлены образцы товара;
• Полки для коробок с обувью;
• Стеллажи;
• Мягкая мебель (диван, пуфы для удобной примерки обуви);
• Зеркала. Их требуется разместить на уровне ног, дабы покупатель смог оценить со стороны примеряющую модель;
• Оборудованное место продавца (стол, стулья, кассовый аппарат, компьютер).

Наемный персонал

В зависимости от площади магазина подбирайте нужное количество сотрудников для обслуживания клиентов.

В случае открытия небольшой торговой точки достаточно нанять одного - двух продавцов-консультантов для работы посменно.

Если же вы открываете большой магазин, то дополнительно стоит нанять управляющего, уборщицу и охранника при необходимости.

От работы продавцов консультантов напрямую зависит ваша прибыль и посещаемость торговой точки. Поэтому к выбору персонала отнеситесь ответственно. Продавец-консультант должен быть приятной внешности, отлично ориентироваться в ассортименте товара, быть внимательным и доброжелательно настроенным к своим клиентам.

Ассортимент и закупка товара

Как уже отмечалось выше, торговать можно как отдельным видом обуви (например, детской), так и всеми одновременно. В зависимости от выбранного направления, определитесь с ассортиментом товаров.

Обувь – это товар, который меняется относительно сезона. Учитывайте это и предлагайте своим клиентам актуальные модели. Кроме этого, устраивайте распродажи зимней, летней обуви со скидками – это привлечет дополнительных клиентов.

Закупку товара стоит осуществлять только в проверенных производителей. Не стоит вестись на низкие цены и приобретать обувь сомнительных брендов, лучше сделайте акцент на качество.

Реклама

Привлечь клиентов вам поможет грамотно разработанная рекламная концепция. В зависимости от месторасположения торговой точки, затраты на рекламу будут существенно отличаться. Например, в торговом центре достаточно будет яркой вывески с названием магазина и грамотно оформленной витрины. Что касается магазина, расположенного в спальном районе города, то о нем стоит сообщить клиентам с помощью раздачи листовок с адресом торговой точки, а также развесив объявления в людных местах.

Продажа обуви является очень выгодным бизнесом, найдя хорошего поставщика качественной и модной обуви, можно наценивать от 200 до 500 %. Но в данной идее мы сделаем больше акцента не на привычную обычную обувь, а на молодежные кроссовки и кеды. Дело в том, что в среднем пара крутых молодежных кроссовок стоит 3000 рублей. А меняют кроссовки подростки очень часто, знаю не понаслышке, помогал одному другу с бизнес-планом обувного магазина.

Что продавать? Какие кроссовки? Какие бренды? Продавать надо, как самые последние хиты модной кроссовочной индустрии, так и привычную всем классику. К классике можно отнести кроссовки и кеды Nike, Adidas, Reebok, к новым же можно отнести бренды малоизвестные в России и СНГ, например Jordan (дорогие, но очень крутые баскетбольные кроссовки), Saucony и так далее.

Также чтобы не терять покупателей, не лишним будет продавать кроссовки женских размеров, а так же качественную мужскую, желательно брендовую обувь (туфли, зимние ботинки).

Где продавать? Есть два пути: в магазине и в интернете, но можно и даже нужно объединить.

Цена. Сложный и неоднозначный вопрос. Так как вы продаете качественную и оригинальную продукцию, необходимо качественно подбирать поставщиков, желательно первые руки с завода. Как правило, таких много, главное поискать. Дальше нужно учесть несколько нюансов: город, где вы собираетесь продавать обувь, цену закупки и доставки. После этого рассчитать наценку, как правило, брендовые оригинальные кроссовки продают от 2 до 20 тыс. рублей, все зависит от модели и производителя.

Вывод: бизнес по продаже молодежной обуви является высокоприбыльным и не требует больших стартовых вливаний.

Обувь нужна всем, и большинство из нас покупает даже больше, чем нужно. Но как вы продаете обувь людям, у которых она уже есть? В магазине или в интернете? (мы рассмотрим оба варианта). Ответ - со знанием дела и улыбкой. С помощью наших советов вы сможете привлечь новых клиентов, которые станут постоянными, обеспечив тем самым успех вашего бизнеса.

Шаги

Часть 1

1. Знайте свой продукт лучше, чем ваш клиент. Ваш клиент приходит к вам за знаниями, опытом и лучшей обувью. В этой ситуации нужно быть экспертом. Не просто показывайте обувь, но и помогайте им узнать что-то новое о товаре. Из каких материалов она сделана? Для какого сезона предназначена? Что сподвигло на ее создание?

   • Может вам стоит предложить им "что-то другое," если первая приглянувшаяся пара не подошла. С вашими энциклопедическими знаниями вы должны предложить и обязательно найти то, что им понравится.

2. Узнайте, кто ваш потребитель, и что он ищет. Со временем вы постепенно научитесь распознавать тип клиента. Вы научитесь узнавать клиентов, намеревающихся сделать покупку, и тех, кто просто прогуливается, тех, кто точно знает, что ищет, и тех, кто пока еще не определился с выбором. Задайте им вопросы. Познакомьтесь с ними. Если у вас есть информация о клиенте, это в конечном итоге экономит его время и деньги!

   • Ваша цель - встретить и удовлетворить каждого клиента, который заходит в ваш магазин. Улыбка и ненавязчивое общение. Дайте им время оценить магазин, а затем спросите, чем можете помочь.

3. Дайте клиенту присесть для примерки обуви. Предложите примерить левую и правую пару, чтобы убедиться, что это их размер. Он может отличаться в зависимости от бренда. Пока покупатель сидит, спросите, для каких целей будет использоваться обувь, чтобы определить потребности клиента и улучшить впечатление от вас и вашего магазина.

   • Принесите необходимую пару, а также пару большего или меньшего размера, на всякий случай (особенно если покупатель называет два размера сразу).

4. Предлагайте выбор. Допустим, к вам пришел покупатель в поисках пары с матовым каблуком телесного цвета. Он показывает вам ботинок и просит принести второй его размера. Пока вы ищете необходимую пару, возьмите несколько похожих, которые могут ему понравиться. Он может даже не заметить остальные в поисках идеальной пары.

   • Если у вас есть обувь, которая не выставлена, лучше всего знать свой ассортимент, как свои пять пальцев.

5. Информируйте своих клиентов о продукции. Сообщите им о качестве, модном фасоне, комфорте и цене. Предоставьте им возможность выбирать и систему скидок. Если вы знаете какие-либо отзывы об этой паре туфель, сообщите их вашему новому клиенту. Пусть он знает, что думают другие клиенты, что это супер удобно или, что эта пара лучше другой, например.

   • Сегодня доступна любая информация. Есть мобильные приложения, отвечающие на все наши вопросы. Предоставьте им всю информацию, возможно, это предотвратит возврат, а клиенты получат полное удовлетворение от покупки.

   Часть 2

   Продажа обуви в интернет-магазине

   1. Проведите инвентаризацию товара. Для того чтобы продать обувь, вы должны иметь ее в наличии. Вы можете купить ее напрямую у дистрибьютора или сшить обувь самостоятельно. Убедитесь, что вы сможете купить ее по выгодной цене!

      • Вам нужен широкий ассортимент и большое количество размеров. Это большие вложения, особенно если вы не сможете продать товар быстро. Если у вас нет несколько тысяч долларов, объединяйтесь с крупным продавцом обуви, который, возможно, нуждается в ваших услугах.

   2. Откройте магазин в интернете. В наши дни практически любой человек способен сделать это. Не зависимо от того, есть ли у вас три пары обуви или 30000, вы можете предложить ваш продукт онлайн. Вам потребуется виртуальный магазин; вот самые крупные представители:

      • Ваш собственный веб-сайт
      • продажи через сайт eBay
      • онлайн магазин товаров Etsy
      • Крейгслист
      • кампания продаж в интернете

   3. Включите всю необходимую информацию в описание товара. Никто не будет покупать обувь, если ничего не знает о ней. Если информации в описании недостаточно, это является сдерживающим фактором для совершения покупки, и сайт воспринимают как подозрительный. Создавая свой сайт или объявление подумайте, зачем продавцу намеренно давать ложную информацию? Вот что необходимо учитывать:

      • Укажите оригинальные размеры производителя и его международные аналоги. Если исходный размер не известен, укажите длину и ширину изделия внутри и снаружи.
      • Опишите цвет, тип (вечерняя, повседневная, спортивная и др.) и стиль как можно точнее.
      • Укажите материалы, из которых изготовлена обувь, и опишите конструкцию, если это возможно.
      • Если обувь не новая, укажите состояние, отмечая все недостатки.

   4. Добавьте к каждой паре обуви несколько фотографий. Фотографии должны быть четкие, хорошо освещенные, во всех ракурсах. Размер здесь не столь важен. Покупатели обуви, как правило, больше интересуются стилем, так что на данном этапе важны сами фотографии.

      • Наймите фотографа, чтобы получилось "хорошие" фотографии. Они должны быть реалистичными и представлять товар в лучшем свете. Каждый пара должна располагаться на белом фоне, чтобы каждую деталь можно было рассмотреть с разных ракурсов.

   5. Включите информацию о специфических особенностях брэнда. Иногда бренды отклоняются от нормы в размерной линии (длиной и шириной колодки). В этом случае необходимо указать такие особенности, как полезная длина подошвы - длина стельки от пятки до пальца. Размеры А 9 или 39 одной и той же марки могут существенно отличаться друг от друга.

      • Даже небольшие различия имеют значение, особенно, при покупке через интернет. Если вы указываете информацию о длине стельки, вы сможете избежать лишних вопросов покупателей.

   6. Если речь идет об обуви б/у, по возможности, предоставьте точное описание и документацию. Не нужно писать «носились аккуратно» или «поношены», объясните покупателю, как они использовались: «надевались дважды; имеется некоторый износ протектора, небольшие царапины на каблуке, но кожаный верх в идеальном состоянии». Это заставит клиента относиться к вам, как к ответственному и честному продавцу.

      • Добавьте фотографии дефектов или износа. И тогда покупатели не будут чувствовать, что были недостаточно хорошо проинформированы или обмануты.
      • Чем детальнее ваша информация, тем более привлекательной она будет для окружающих.

   7. Предлагайте транспортные услуги. Если у вашей обуви разумная цена, но стоимость доставки высока, ваши клиенты найдут себе другое развлечение по более разумным ценам. Предложите им несколько вариантов, начиная от супер-быстрой доставки, и вариант подешевле, но не столь быстрый. Убедитесь, что обувь доедет до покупателя без каких-либо повреждений.

      • Иногда для уменьшения затрат обувь можно перевозить без коробки. Хорошо, если покупатель имеет больше, чем один вариант доставки. Позвольте ему выбрать, хочет ли он товар в оригинальной коробке или наоборот стремится сэкономить.

   Часть 3

   Совершение покупки

   1. Ссылайтесь на знаменитостей. Многие люди поддаются убеждению. Мы все хотим быть модными и хорошо выглядеть. Если вы намекнете, что Коби Брайант или Ким Кардашян носит точно такую же марку обуви, есть шанс, что это вызовет интерес. Мы часто смотрим на знаменитостей, используйте этот фактор.

      • Для некоторых покупателей упоминание о знаменитостях может дать совершенно противоположный результат. Постарайтесь узнать вашего клиента. Если они одеваются и ведут себя так, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, вам следует отказаться от громких имён. Некоторые потенциальные покупатели, услышав имя "Ким Кардашян", откажутся посещать ваш магазин.

   2. Станьте их другом. Мы все сталкивались с неприветливыми продавцами, которые кажется, ничего не хотят продавать. Что вы, как потребитель, сделаете в этой ситуации? Попрощаетесь с магазином. Чтобы успешно торговать, нужно быть дружелюбным и приветливым. Почувствуйте себя человеком, который знает толк в обуви, имеет достаточно опыта и по счастливой случайности ее еще и продает. Если вы дружелюбны и открыты, клиенты будут вам больше доверять и вернутся в будущем.

      • Цените постоянных клиентов. Покупатель, потративший 1000 за один раз менее ценный, чем тот, что тратит $50 на обувь ежемесячно в течение нескольких лет. Имейте это в виду.

   3. Делайте комплименты их стилю. Когда покупатель рассуждает, какую обувь купить (и купить ли ее вообще), начинайте делать комплименты (правдоподобные, конечно). Если на нем надеты причудливые туфли, он надел их, чтобы произвести впечатление. Если покупатель в кроссовках Найк, он, вероятно, предпочитает повседневный или спортивный стиль. Неважно, что он носит, похвалите его. Он должен доверять вам.

      • Похвалите то, как выглядит сама обувь. Если покупатель примеряет несколько пар, дайте ему знать, какая выглядит лучше и почему.
      • Если к вам зашла покупательница, которая явно только что встала с постели, не делайте комплимент ее прическе и макияжу. Поговорите с ней об обуви.

   4. Создайте ощущение срочности. Если покупатель колеблется, объясните ему причину купить "сейчас". Это может быть специальная цена со скидкой в ближайшее время, или то, что эта пара скоро исчезнет с прилавков.

      • Попробуйте трюк "на складе". Если вы видите, что покупатель смотрит на конкретные ботинки, скажите ему, что вы проверите, если ли они еще в наличии. Уйдите на несколько минут и возвращайтесь в полном восторге! Сообщите клиенту, что у вас есть последняя пара в наличии, и ему крупно повезло!

   5. Когда покупка совершена, не забудьте поблагодарить вашего клиента. Дайте ему визитную карточку, расскажите о предстоящих акциях и предупредите, что если возникнут какие-либо проблемы, он может вернуться, и вы с радостью решите их. В следующий раз, когда ему потребуется пара обуви (или рекомендации его друзьям), вы будете первым, кого он вспомнит.

      • Если это возможно, дайте стимул прийти снова. Сделайте предложение, если клиент покупает товар сейчас, в следующем месяце он сможет купить еще одну пару с большой скидкой. Ваша цель - превратить новых клиентов в постоянных.

– Твой магазин существует исключительно в сети?

Да. У меня нет ни одной точки сбыта – не вижу в этом никакого смысла. Это необоснованная трата денег. Актуально только для тех, у кого был какой-то старый магазинчик. Для таких людей интернет – это сложно. Со мной строго противоположная ситуация. Затраты на аренду помещения, з/п продавцов, счета – мне это не нужно. К тому же, я слышал, что есть «мафиози», которые могут вставлять палки в колёса. Да жизнь может подпортить и человеческий фактор среди продавцов – кто-то что-то украдёт, недостача, я в убытке. Лучше буду контролировать всё сам: сидеть дома, принимать заказы, делать рекламу.

– Штата сотрудников нет?

– Нет. Есть помощники, которые ищут клиентов – я им плачу по 10-15% с проданной пары. Были курьеры, но с ними не получилось – то они не знают, куда ехать, то ещё что-то. Доставляю сам.

– У тебя есть какой-то запас кроссовок, или ты привозишь пару под конкретный заказ?

– Я закупаю партиями – под каждую модель всю размерную сетку. С индивидуальными заказами пока не работаю: изучаю рынок и завожу актуальное. На свой вкус ориентироваться в данном вопросе тоже не стоит – моё видение почти всегда расходится с мнением большинства. Мне, например, нравятся сочетания фиолетового с розовым или синим, а кто-то скажет: «Да я ж никуда это не надену, на улицу стрёмно будет выйти, станут меня все обзывать…» – исходить нужно от спроса, иначе прогоришь.

– Если у тебя всё же есть запас, но нет магазина – где ты всё хранишь?

– Когда начинал, привёз первую партию домой. Было интересно, сколько места она займёт и надолго ли хватит терпения родителей. Тогда у меня было больше 27 коробок. Поставил все в комнату. Света белого не видел. На пятый день родители не выдержали, и мне пришлось арендовать склад – небольшой, 12 квадратных метров. Сейчас храню всё там. Дома есть немного моделей – самый ходовой товар.

– И сколько у тебя обычно пар в наличии?

– На данный момент у меня 18 пар женских и около 16 мужских. На каждую модель по несколько размеров, соответственно.

– Ты говоришь, что дома у тебя самый ходовой товар. А сколько обувь может пролежать на складе?

– Всё же я прокалывался на том, что покупал модели по своему вкусу. Женские New Balance, например. Очень крутой бренд, но в нашем городе девочки не понимают, что подобное клёво и удобно. Этого добра у меня много. Лежит около 5 месяцев. Есть несколько покупательниц – одна из Воронежа, другая из Тольятти. Здесь важно понимать, что в коробе восемь пар – женские New Balance пока продаётся по 2-3 пары. Я не расстраиваюсь: мне кажется, что осенью вокруг бренда поднимется новая волна хайпа, и мой запас будет очень кстати.

– Т.е. ты порой можешь попытаться предугадать будущий спрос и рискнуть?

– В «несезон» поставщики всё дёшево продают. Да, товар у меня полежит какое-то время, но я знаю, что он выстрелит. Это оптимистично, но такой у меня характер.

– Поговорили о том, что пока лежит мёртвым грузом. А что сейчас в тренде?

– Покупаются лучше всего летние модели – те, в которых можно ходить без носков. Это маст-хэв. У парней – Nike Air Presto. Они и на мне сейчас.
Про девушек сложнее сказать. Им главное, чтобы яркое-пёстрое было.

– Какой у тебя оборот? Ты реально зарабатываешь? Бывают убытки?

– Если много вкладывать в рекламу, то прибыль за месяц может близиться к нулю. Посты в курских пабликах стоят очень дорого. Самый крупный в нашем городе – филиал «Подслушано»: аудитория – 70 тысяч человек, цена за пост – 500 рублей. Возьмём какой-нибудь всероссийский «Хайповый шмот»: аудитория – около полумиллиона, цена за пост – 1000 рублей. Я выбираю второй вариант.

– Ну смотри, в курских пабликах ты, по сути, платишь за привязку к месту – среди аудитории больше потенциальных клиентов…

– Но вероятность того, что кого-то из подписчиков крупного паблика заинтересует моё предложение, не меньше. Да там просто людей больше! Мне в итоге обязательно напишут. Я расскажу, какой я честный. Грамоту покажу, губернатором подписанную – в прошлом году был партнёром велопробега. Отзывы дам почитать, которых около тысячи. Человеку всё понравится – вот мне и новый клиент.
И всё же… Реклама – это хорошо, но на таких клиентах выехать сложно. Прибыль есть не тогда, когда я иду к народу с предложением, а тогда, когда народ идёт ко мне. Если я понимаю, что у меня один человек спросил какую-то модель, второй, третий, четвёртый… Я привожу нужные кроссы и зарабатываю. Реклама – больше траты, нежели реальная прибыль. Хотя она всё равно нужна, люди должны обо мне узнавать.

– Ты постоянно говоришь о постах «ВКонтакте». У тебя есть сайт?

– Я хотел его завести, но возникли трудности с оплатой банковскими картами. Для того, чтобы всё работало, нужно много документов – в том числе, подтверждающих, что я веду деятельность как ИП. «ВКонтакте» даёт уже готовый механизм оплаты, поэтому существую именно на этой платформе.

– Когда появляется новая модель: 5 тысяч в начале недели и 5 тысяч – в конце. Когда работаю в обычном режиме, трачу в два раза меньше, но стараюсь, чтобы каждый день был пост в каком-то паблике.

– Сколько ты в итоге зарабатываешь за месяц?

– Это всегда лотерея: зайдёт модель, не зайдёт. Самый позитивный исход – 70 тысяч чистой прибыли. Самый негативный – 27 тысяч. Для Москвы показатели никакущие, а с учётом курских зарплат…

– Откуда идут поставки?

– Из Китая через Москву.

– Главный вопрос: что заставляет людей покупать кроссовки именно у тебя? Почему они обращаются в местечковый интернет-магазин, а не прибегают к услугам именитых сервисов?

– У меня подход – всё для людей. В этом скрыто сразу несколько фишек. Во-первых, я не заламываю цену: 1500—1700 рублей в первую неделю продаж – крайне лояльный вариант, даже на рынке не всегда дешевле. Во-вторых, у меня бесплатная доставка по городу, я могу привести сразу несколько пар, дабы человек определился с моделью и размером, всё примерив. В-третьих, я не беру предоплату за обувь, которая есть в наличии – весь расчёт происходит на месте. В-четвёртых, доставкой занимаемся мы сами, а главное – привозим в то время и место, которые назвал клиент. В этом и преимущества локального интернет-магазина. Крупные сети из-за удалённости не могут себе такого позволить, они работают по сухому алгоритму.
Кроме того, я ведь живу в том же городе, что и заказчики – претензии предъявить несложно. Я всегда говорю, что заказываю обувь такого качества, которое бы носил сам, и это правда. Фотографии, кстати, беру не из интернета – нанимаю фотографов. «Что на витрине, то и в магазине», так сказать.

– Эту бизнес-модель сам написал или где-то подсмотрел?

– У меня раньше были интернет-магазины. С 15 до 17 лет я занимался часами. Это тоже были копии. Зарабатывал немного, потому что не имел опыта. Родители настояли на том, чтобы нашёл нормальную работу – пошёл на стройку, потом в «Связной»… С последним вышла совсем некрасивая история. В один момент пришлось уволиться, так как пора было сдавать диплом. Зарплату сразу выдать мне отказались – сказали, что только в конце месяца. Потом мне звонят и говорят: «У нас тут айфон украли, зарплату задержат». Я говорю, что меня это не должно касаться, так как я давно уже отношения к магазину не имею – всё без толку. Были разбирательства, полиция, просмотр записи камер – время кражи так и не выяснили. В итоге со всех удержали по 16 тысяч рублей.

Это была не первая трудность с зарплатой в «Связном». Первый месяц там работаешь вообще бесплатно – только за стажировку получаешь 5 тысяч, долгожданный оклад выдают только в конце второго месяца… В общем, я зарёкся батрачить в подобных структурах и решил работать на самого себя. Вот и занялся интернет-продажами снова.

– Что помогло избежать старых ошибок?

– Я пошёл на курсы по продвижению «ВКонтакте». Они проводились в рамках проекта «Бизнес-молодость» в Москве.

– Олег Тиньков, директор одноименного банка, очень нелестно отзывался о «Бизнес-молодости». Тебе их курсы реально помогли?

– Да. К ним приходят дядьки, которые жалуются, что мало зарабатывают. Через месяц эти люди начинают зарабатывать не 60 тысяч, а 150.
Был ещё курс – «Прорыв». Обозначается цена слова – в моём случае она составляла 10 тысяч рублей. Я должен был за 14 дней заработать 35 тысяч. Если бы я этого не сделал, мне бы пришлось распрощаться с десяткой. Сразу дали несколько предельно простых инструкций: обзвони старых покупателей, познакомься с новыми, походи с предложением об оптовых продажах. Сработало!

Группа Александра «ВКонтакте» существует чуть более полутора лет. Сегодня у неё 3 896 подписчиков. На наш взгляд, это показатель того, что начать бизнес с нуля реально. Цена вопроса – потраченное время и приложенные усилия. Столько заплатить может, увы, не каждый.

– Твой магазин существует исключительно в сети?

Да. У меня нет ни одной точки сбыта – не вижу в этом никакого смысла. Это необоснованная трата денег. Актуально только для тех, у кого был какой-то старый магазинчик. Для таких людей интернет – это сложно. Со мной строго противоположная ситуация. Затраты на аренду помещения, з/п продавцов, счета – мне это не нужно. К тому же, я слышал, что есть «мафиози», которые могут вставлять палки в колёса. Да жизнь может подпортить и человеческий фактор среди продавцов – кто-то что-то украдёт, недостача, я в убытке. Лучше буду контролировать всё сам: сидеть дома, принимать заказы, делать рекламу.

– Штата сотрудников нет?

– Нет. Есть помощники, которые ищут клиентов – я им плачу по 10-15% с проданной пары. Были курьеры, но с ними не получилось – то они не знают, куда ехать, то ещё что-то. Доставляю сам.

– У тебя есть какой-то запас кроссовок, или ты привозишь пару под конкретный заказ?

– Я закупаю партиями – под каждую модель всю размерную сетку. С индивидуальными заказами пока не работаю: изучаю рынок и завожу актуальное. На свой вкус ориентироваться в данном вопросе тоже не стоит – моё видение почти всегда расходится с мнением большинства. Мне, например, нравятся сочетания фиолетового с розовым или синим, а кто-то скажет: «Да я ж никуда это не надену, на улицу стрёмно будет выйти, станут меня все обзывать…» – исходить нужно от спроса, иначе прогоришь.

– Если у тебя всё же есть запас, но нет магазина – где ты всё хранишь?

– Когда начинал, привёз первую партию домой. Было интересно, сколько места она займёт и надолго ли хватит терпения родителей. Тогда у меня было больше 27 коробок. Поставил все в комнату. Света белого не видел. На пятый день родители не выдержали, и мне пришлось арендовать склад – небольшой, 12 квадратных метров. Сейчас храню всё там. Дома есть немного моделей – самый ходовой товар.

– И сколько у тебя обычно пар в наличии?

– На данный момент у меня 18 пар женских и около 16 мужских. На каждую модель по несколько размеров, соответственно.

– Ты говоришь, что дома у тебя самый ходовой товар. А сколько обувь может пролежать на складе?

– Всё же я прокалывался на том, что покупал модели по своему вкусу. Женские New Balance, например. Очень крутой бренд, но в нашем городе девочки не понимают, что подобное клёво и удобно. Этого добра у меня много. Лежит около 5 месяцев. Есть несколько покупательниц – одна из Воронежа, другая из Тольятти. Здесь важно понимать, что в коробе восемь пар – женские New Balance пока продаётся по 2-3 пары. Я не расстраиваюсь: мне кажется, что осенью вокруг бренда поднимется новая волна хайпа, и мой запас будет очень кстати.

– Т.е. ты порой можешь попытаться предугадать будущий спрос и рискнуть?

– В «несезон» поставщики всё дёшево продают. Да, товар у меня полежит какое-то время, но я знаю, что он выстрелит. Это оптимистично, но такой у меня характер.

– Поговорили о том, что пока лежит мёртвым грузом. А что сейчас в тренде?

– Покупаются лучше всего летние модели – те, в которых можно ходить без носков. Это маст-хэв. У парней – Nike Air Presto. Они и на мне сейчас.
Про девушек сложнее сказать. Им главное, чтобы яркое-пёстрое было.

– Какой у тебя оборот? Ты реально зарабатываешь? Бывают убытки?

– Если много вкладывать в рекламу, то прибыль за месяц может близиться к нулю. Посты в курских пабликах стоят очень дорого. Самый крупный в нашем городе – филиал «Подслушано»: аудитория – 70 тысяч человек, цена за пост – 500 рублей. Возьмём какой-нибудь всероссийский «Хайповый шмот»: аудитория – около полумиллиона, цена за пост – 1000 рублей. Я выбираю второй вариант.

– Ну смотри, в курских пабликах ты, по сути, платишь за привязку к месту – среди аудитории больше потенциальных клиентов…

– Но вероятность того, что кого-то из подписчиков крупного паблика заинтересует моё предложение, не меньше. Да там просто людей больше! Мне в итоге обязательно напишут. Я расскажу, какой я честный. Грамоту покажу, губернатором подписанную – в прошлом году был партнёром велопробега. Отзывы дам почитать, которых около тысячи. Человеку всё понравится – вот мне и новый клиент.
И всё же… Реклама – это хорошо, но на таких клиентах выехать сложно. Прибыль есть не тогда, когда я иду к народу с предложением, а тогда, когда народ идёт ко мне. Если я понимаю, что у меня один человек спросил какую-то модель, второй, третий, четвёртый… Я привожу нужные кроссы и зарабатываю. Реклама – больше траты, нежели реальная прибыль. Хотя она всё равно нужна, люди должны обо мне узнавать.

– Ты постоянно говоришь о постах «ВКонтакте». У тебя есть сайт?

– Я хотел его завести, но возникли трудности с оплатой банковскими картами. Для того, чтобы всё работало, нужно много документов – в том числе, подтверждающих, что я веду деятельность как ИП. «ВКонтакте» даёт уже готовый механизм оплаты, поэтому существую именно на этой платформе.

– Когда появляется новая модель: 5 тысяч в начале недели и 5 тысяч – в конце. Когда работаю в обычном режиме, трачу в два раза меньше, но стараюсь, чтобы каждый день был пост в каком-то паблике.

– Сколько ты в итоге зарабатываешь за месяц?

– Это всегда лотерея: зайдёт модель, не зайдёт. Самый позитивный исход – 70 тысяч чистой прибыли. Самый негативный – 27 тысяч. Для Москвы показатели никакущие, а с учётом курских зарплат…

– Откуда идут поставки?

– Из Китая через Москву.

– Главный вопрос: что заставляет людей покупать кроссовки именно у тебя? Почему они обращаются в местечковый интернет-магазин, а не прибегают к услугам именитых сервисов?

– У меня подход – всё для людей. В этом скрыто сразу несколько фишек. Во-первых, я не заламываю цену: 1500—1700 рублей в первую неделю продаж – крайне лояльный вариант, даже на рынке не всегда дешевле. Во-вторых, у меня бесплатная доставка по городу, я могу привести сразу несколько пар, дабы человек определился с моделью и размером, всё примерив. В-третьих, я не беру предоплату за обувь, которая есть в наличии – весь расчёт происходит на месте. В-четвёртых, доставкой занимаемся мы сами, а главное – привозим в то время и место, которые назвал клиент. В этом и преимущества локального интернет-магазина. Крупные сети из-за удалённости не могут себе такого позволить, они работают по сухому алгоритму.
Кроме того, я ведь живу в том же городе, что и заказчики – претензии предъявить несложно. Я всегда говорю, что заказываю обувь такого качества, которое бы носил сам, и это правда. Фотографии, кстати, беру не из интернета – нанимаю фотографов. «Что на витрине, то и в магазине», так сказать.

– Эту бизнес-модель сам написал или где-то подсмотрел?

– У меня раньше были интернет-магазины. С 15 до 17 лет я занимался часами. Это тоже были копии. Зарабатывал немного, потому что не имел опыта. Родители настояли на том, чтобы нашёл нормальную работу – пошёл на стройку, потом в «Связной»… С последним вышла совсем некрасивая история. В один момент пришлось уволиться, так как пора было сдавать диплом. Зарплату сразу выдать мне отказались – сказали, что только в конце месяца. Потом мне звонят и говорят: «У нас тут айфон украли, зарплату задержат». Я говорю, что меня это не должно касаться, так как я давно уже отношения к магазину не имею – всё без толку. Были разбирательства, полиция, просмотр записи камер – время кражи так и не выяснили. В итоге со всех удержали по 16 тысяч рублей.

Это была не первая трудность с зарплатой в «Связном». Первый месяц там работаешь вообще бесплатно – только за стажировку получаешь 5 тысяч, долгожданный оклад выдают только в конце второго месяца… В общем, я зарёкся батрачить в подобных структурах и решил работать на самого себя. Вот и занялся интернет-продажами снова.

– Что помогло избежать старых ошибок?

– Я пошёл на курсы по продвижению «ВКонтакте». Они проводились в рамках проекта «Бизнес-молодость» в Москве.

– Олег Тиньков, директор одноименного банка, очень нелестно отзывался о «Бизнес-молодости». Тебе их курсы реально помогли?

– Да. К ним приходят дядьки, которые жалуются, что мало зарабатывают. Через месяц эти люди начинают зарабатывать не 60 тысяч, а 150.
Был ещё курс – «Прорыв». Обозначается цена слова – в моём случае она составляла 10 тысяч рублей. Я должен был за 14 дней заработать 35 тысяч. Если бы я этого не сделал, мне бы пришлось распрощаться с десяткой. Сразу дали несколько предельно простых инструкций: обзвони старых покупателей, познакомься с новыми, походи с предложением об оптовых продажах. Сработало!

Группа Александра «ВКонтакте» существует чуть более полутора лет. Сегодня у неё 3 896 подписчиков. На наш взгляд, это показатель того, что начать бизнес с нуля реально. Цена вопроса – потраченное время и приложенные усилия. Столько заплатить может, увы, не каждый.