بيع منتجات الكتاب هو مرحلة كاملة من النشر ويعني تسليمه للمستهلك النهائي ، أي القارئ.

في الآونة الأخيرة ، كان المخطط الوحيد تقريبًا لتوزيع الكتب على النحو التالي: ناشر - مؤسسة تجارة الجملة - شركة التجزئة - زبون.

ومع ذلك ، فإن الخيارات اليوم متنوعة تمامًا. لقد شكل السوق الحقيقي نظامًا متنوعًا لتجارة الكتب ، حيث يقدم مخططات مبيعات مختلفة اعتمادًا على نوع المنشور وعنوان قارئه للقدرات المالية لدار النشر والمشتري المحتمل.

في مواجهة المنافسة المتزايدة من اللاعبين الآخرين في سوق الكتب ، يواجه بائعي الكتب الروس حاجة خاصة للقتال من أجل المشتري. من أجل جذب العملاء والاحتفاظ بهم ، يتعين عليهم باستمرار ابتكار أنواع وخطط مبيعات جديدة.

طرق البيع والتحفيز في سوق الكتب هي نفسها في أي سوق آخر. اليوم ، في سوق الكتب ، يتم تبادل المعلومات من خلال طرق الاتصال المباشر (الاتصال المباشر ، الهاتف ، المراسلات ، الأحداث ذات طبيعة الحدث) ، ومن خلال التوسط (وسائل الإعلام ، الراديو ، التلفزيون ، التسويق المباشر ، الوسائل المرئية). عدد مصادر المعلومات آخذ في الازدياد ، وكمية المعلومات التي تم الحصول عليها من الخبرة الفردية والتواصل الشخصي آخذ في التناقص.

الإعلان عن الكتب - يعتبر هذا أحد عناصر تسويق الكتب ، وهو وسيلة للترويج لبيع منتجات الكتب ، ولكنه في الوقت نفسه معلومات يتم نشرها شفهياً أو بالوسائل التقنية ، وتحتوي على معلومات حول كتب أو خدمات معينة للمعلن.

العناصر الرئيسية للإعلان التجاري هي المؤلف والعنوان ووقت إصدار الكتاب والسعر. يحتوي أيضًا على خصائص المنشور التي يمكن أن تجذب المشتري ، ويحتوي على قائمة بالأنشطة للترويج للكتاب وتحفيز المبيعات ، فضلاً عن شروط البيع التفضيلية للمكتبات ومؤسسات تجارة الكتب.

الهدف من إعلانات المستهلك هو الوصول إلى كل مستهلك محتمل وإثارة اهتمامه بالكتاب. لا يتطور الإعلان التعاوني بشكل نشط بعد في سوق الكتب لدينا ، ولكنه مع ذلك قادر على تعزيز تنشيط المبيعات بسبب تركيزه الخاص وإقناع القارئ بشراء الكتاب في المتجر الذي يشارك مع الناشر في هذا الإعلان.

يمكن تقديم المواد الإعلانية في مجموعة متنوعة من التنسيقات ، اعتمادًا على الجمهور المستهدف ومن خلال قناة المعلومات التي من المفترض أن تجلبها إلى المستهلك.

كتيبات وكتيبات إعلامية وإعلانية. عادة ما يتم استخدامها على نطاق واسع لإخطار هياكل بيع الكتب حول منشور قادم ، ومن ثم فهي ذات طبيعة إعلامية بشكل أساسي ، أو يتم إصدارها للعمل في المعارض والمعارض والعروض التقديمية وغيرها من الأحداث. الغرض الآخر المهم هو أن تكون بمثابة معلومات ومواد إعلانية عند العمل مع المستهلك عبر البريد.

الدلائل. تتضمن الكتالوجات منشورات مرجعية وإعلامية أو إعلانية ، والتي أساسها قائمة منهجية لأوصاف بعض السلع والخدمات. يمكن القول أن إعداد ونشر الكتالوجات من الأنشطة الرائدة لدار النشر للترويج لمنتجاتها في السوق.

اعتمادًا على العنوان المستهدف للفهرس (تجارة الكتب والمكتبات ومجموعة واسعة من القراء ومجموعات المستهلكين المتخصصة) ، قد يتضمن الكتالوج مجموعة متنوعة من المعلومات ويتم نشره بتواتر مختلف.

المكونات الرئيسية لوصف الكتالوج هي المؤلف والعنوان والمعلومات الببليوغرافية.

ملصقات (ملصقات). ملصقات مخصصة لتجارة الكتب والعمل في المعارض والمهرجانات وكذلك للاستخدام في في الأماكن العامة (الشارع ، النقل ، إلخ) ، لجذب انتباه المشترين لأهم مشاريع النشر.

نص على الغلاف أو سترة الغبار أو الغلاف. هذا النص هو ، كما كان ، آخر رسالة إعلانية للمشتري ، ومن هنا اشتراطاته ، يجب أن يحتوي على أهم المعلومات التجارية.

يعني التسويق المباشر بيع (ترويج) منتج دون استخدام وسيط ، أي مباشرة إلى المشتري.

حتى وقت قريب ، كانت المبيعات المباشرة تعني تجارة الطلبات عبر البريد (الكتب بالبريد). ولكن توجد الآن أشكال من الاتصالات السلكية واللاسلكية للمبيعات المباشرة عبر الهاتف والقنوات التلفزيونية وأخيراً عبر الإنترنت.

للتسويق المباشر نوعان رئيسيان: العمل مع المشتري مع توقع رد فعله المباشر والعمل على الإعلان عن الكتاب والترويج له للمشتري.

السمات المميزة لنظام الكتاب عن طريق البريد هي إعداد أحداث إعلانية إعلامية وتحديث قاعدة البيانات للبريد الفردي.

من الوسائل الأخرى للترويج للكتب المعارض. في المعرض ، تُمنح الشركات العاملة في صناعة الطباعة الفرصة لتوسيع جغرافية أنشطتها ، وإنشاء جهات اتصال جديدة ، وإبرام العقود.

يتم استخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية بشكل متزايد لتعزيز إنتاج الكتب. بدأ هذا النوع من المبيعات بالمبيعات عبر الهاتف.

لا يتم استخدام بيع الكتب عبر الهاتف فقط كخطوة أولى مع طرق البيع الأخرى ، على سبيل المثال ، نفس "البريد الكتابي". بالإضافة إلى أداء الوظيفة المباشرة لبيع الكتب الجديدة بكفاءة وتسريعها مقارنة بالطرق الأخرى ، يوفر هذا الشكل من التسويق ملاحظات فورية حول منتج النشر المعروض للبيع ، ودار النشر نفسها ، وقطاع السوق الذي تعمل فيه دار النشر ، وما إلى ذلك. في الحقيقة هي فرصة إضافية البحث عن المتجر.

ساهم تطوير التقنيات الإلكترونية الجديدة بشكل فعال في ظهور طرق بيع جديدة ، بما في ذلك في مجال الكتب. وينطبق هذا إلى أقصى حد على الإنترنت ، التي أصبحت ، بعد وقت قصير من إتاحتها للمستخدم العادي ، وسيلة مألوفة للترويج لمنتجات الكتب.

منافس النشاط الاقتصادي يتطلب من المشاركين في سوق الكتاب العمل بكفاءة مع المعلومات والقدرة على إدارة الاتصالات وبناء تفاعل واعد.

المقال مخصص لأنشطة العلاقات العامة لناشري الكتب في الويب 2.0. الأساليب التي يستخدمها ناشرو الكتب للترويج الشبكات الاجتماعية والمدونات ، بالإضافة إلى نتائج الأبحاث المنشورة التي توضح مدى مشاركة الناشرين بنشاط في أنشطة العلاقات العامة على الإنترنت.

الكلمات الدالة: ناشرو الكتب ، الويب 2.0 ، أنشطة العلاقات العامة ، الشبكات الاجتماعية

المقدمة

مع ظهور الإنترنت ، تغير عمل محترفي العلاقات العامة في نشر الكتب بشكل كبير. والسبب في ذلك هو التقارب النشط بين وسائل الإعلام و موارد الإنترنت... أصبح ظهور الشبكات الاجتماعية والمدونات بنفس القدر من الأهمية لعمل متخصصي العلاقات العامة. عدد كبير من يستخدم الأشخاص الإنترنت فقط من أجل الانتقال إلى شبكة اجتماعية. وهذه هي الفرصة الوحيدة للتواصل مع هذا الجمهور [خليلوف ، 2013 ، ص. 12]. يمكن أن تحدث التعليقات بين ناشر الكتاب والقارئ في غضون ثوانٍ. يعتقد الخبراء أنه بعد دقائق قليلة من نشر رسالة قصيرة على تويتر كافية لفهم ما إذا كانت ستحظى بشعبية أم لا [خليلوف ، 2013 ، ص. 96].

في بحثنا ، درسنا طرقًا محددة للتواصل مع ناشري الكتب في موسكو على الويب 2.0. تمت دراسة محتوى الرسائل في الويب 2.0 وأنواع المجتمعات وطرق الترويج لمنتجات الكتب.

يشارك عدد من المتخصصين في البحث عن مصطلح العلاقات العامة وتطوره في الفضاء الإعلامي الحديث. الناشرون أقل مشاركة في دراسة أنشطة العلاقات العامة. في عام 2011 ، أجريت دراسة بواسطة V.E. Krylova ، الذي فحص أنشطة العلاقات العامة لأكبر دور النشر في روسيا في الشبكات الاجتماعية. وفقًا لنتائج الدراسة ، استنتج أن اهتمام أكبر الناشرين الروس بالشبكات الاجتماعية ضئيل جدًا - 18٪ فقط منهم يستخدمون برامج VKontakte و Odnoklassniki و Facebook بدرجات متفاوتة من النشاط [Krylova، 2011، p. 111-113]. في عام 2013 ، تم نشر العديد من المقالات حول الترويج لدور نشر الكتب على الإنترنت: E.A. Shibaeva "Book Marketing in Social Media" [Shibaeva، 2013، p. 7-13] ، إي. Krylova "الشبكات الاجتماعية لموضوعات الكتاب كبيئة اتصال خاصة لموضوعات سوق الكتاب" [Krylova، 2013، p. 130-140].

في هذه الأعمال قدمت ليس فقط المجموعات الموجودة ناشرو الكتب في الشبكات الاجتماعية ، ولكنهم قاموا أيضًا بجمع إحصائيات حول عدد ناشري الكتب في موسكو المعروضين على الإنترنت - على مواقع الويب الخاصة بهم وعلى الشبكات الاجتماعية.

تكمن أهمية هذه الدراسة في حقيقة أن أنشطة العلاقات العامة لدور النشر في موسكو على الإنترنت لم يتم أخذها في الاعتبار من قبل. يتغير سوق الكتب بشكل كبير بسبب ظهور الإنترنت والوسائط الإلكترونية ، وممثلي العديد من الناشرين محافظون تمامًا - تشرح هذه الميزات طريقتهم في الترويج لنشر الكتب على الإنترنت. الغرض من هذه الدراسة هو تحديد طرق الترويج التي تستخدمها دور النشر في موسكو. تتم أيضًا مقارنة هذه الأساليب عند تقسيم الناشرين إلى ثلاث مجموعات: صغيرة ومتوسطة وكبيرة. يتم إجراء البحث التجريبي عن طريق قياس النسبة التي يستخدمها الناشرون أكثر أو أقل للترويج لها.

المنهجية

تم تحليل العمل المتعلق بالترويج لـ 232 دار نشر في موسكو ، والتي ينصب تركيزها الرئيسي على نشر الكتب الورقية. تم تجميع قائمة الناشرين المدروسين من الفهارس معارض الكتاب والمعلومات من المتاجر عبر الإنترنت Ozon.ru و Labirint.ru. في البداية ، كان يتألف من أكثر من 350 دار نشر ، ولكن تم تقليصه وفقًا للمعايير التالية: دار النشر مغلقة ، أو توقفت عن نشر الكتب ، أو تعمل في مجالات أخرى. تم جمع معلومات حول طرق الترويج لناشري الكتب على الإنترنت في الفترة من مارس إلى مايو 2014. تم النظر في عمل دور النشر في المجالات التالية: امتلاك موقع على شبكة الإنترنت ، أو امتلاك متجر على الإنترنت ، أو صيانة مجموعات أو صفحات في الشبكات الاجتماعية الشهيرة (لمزيد من التفاصيل ، راجع Facebook و Vkontakte ) وشبكات التواصل الاجتماعي الأقل شيوعًا بين الناشرين (إجمالي عدد المستخدمين الذين يستخدمون واحدة على الأقل من هذه الأنظمة الأساسية: Instagram و Foursquare و Twitter وما إلى ذلك). ونتيجة لذلك ، تم إعداد جدول يضم 232 دار نشر في موسكو ، تمت الإشارة إلى أنشطتها في جميع هذه المجالات. يتم تقديم هذه الدراسات كنسبة مئوية من إجمالي عدد الناشرين الذين تمت مراجعتهم. تسمح لنا الدراسة بتحليل مدى نشاط ناشري الكتب في موسكو في الترويج لمنتجاتهم على الإنترنت.

وبحسب نتائج الدراسة فقد تم تصنيف الناشرين إلى عدة أنواع حسب حجم المؤلفات الورقية المنشورة: كبير ومتوسط \u200b\u200bوصغير. تم اقتراح هذا التصنيف من قبل الوكالة الفيدرالية للصحافة والاتصال الجماهيري. يشير تقرير الصناعة "سوق الكتب الروسية" إلى أن٪ من دور النشر الروسية تنشر أقل من 12 كتابًا في السنة (ويمكن اعتبار هؤلاء الناشرين غير نشطين ، وبالتالي ، صغار). أقل من 1٪ من الناشرين ينشرون أكثر من 500 كتاب سنويًا. بناءً على هذه البيانات ، مع مراعاة تفاصيل الموضوع ، تم تحديد معايير التصنيف التالية: الناشرون الصغار - أقل من 12 كتابًا في السنة ، الناشرون متوسطو الحجم - من 12 إلى 120 كتابًا في السنة ، والكبير - أكثر من 120 كتابًا في السنة. مع الأخذ في الاعتبار هذا التصنيف ، كشفت نتائج الدراسة التقسيم التالي: الناشرون الكبار - 31٪ ، المتوسط \u200b\u200b- 36٪ والصغير - 33٪.

يسمح لك هذا القسم من الناشرين بمشاهدة ليس فقط البيانات العامة عن ترويجهم على الإنترنت ، ولكن أيضًا لتتبع طرق الترويج ونشاط الناشرين ، اعتمادًا على حجمهم والموارد المتاحة.

نتائج البحث

بدراسة الناشرين لوجود مواقع وجدنا أن 82٪ لديهم مواقع وبالتالي 18٪ ليس لديهم مواقع. وإذا تحدثنا عن أنواع الناشرين ، يتبين أن الموقع مملوك بنسبة 92٪ من كبار الناشرين ، و 89٪ من الناشرين المتوسطين ، و 33٪ فقط من الصغار. إذا تحدثنا عن المتاجر عبر الإنترنت ، فيمكن ملاحظة أن 41 ٪ فقط من جميع دور النشر في موسكو لديها متجر خاص بها على الإنترنت. إذا أخذنا في الاعتبار أنواع الناشرين ، فإن الإحصائيات منطقية أيضًا - 58٪ من كبار الناشرين لديهم متجرهم الخاص عبر الإنترنت ، و 40٪ من الناشرين متوسطي الحجم و 27٪ من صغار الناشرين. قد يكون سبب عدم امتلاك كل الناشرين الصغار مواقعهم ومتاجرهم عبر الإنترنت هو نقص الموارد المالية لمحتوى الموقع ، وحقيقة أن هذا قد لا يكون ضروريًا. كثير من صغار الناشرين لا يروجون لمنشوراتهم ويسوقونها ، ويعهدون بهذا العمل لشركات بيع الكتب.

هناك ثلاثة أنواع من المواقع التي يمتلكها ناشرو الكتب:

موقع بطاقة العمل ، حيث توجد معلومات عامة فقط عن دار النشر وجهات الاتصال ؛

متجر على الإنترنت حيث يمكن للمستخدم طلب الكتب.

عادةً ما يكون لبائعي التجزئة عبر الإنترنت ناشرين كبار يمكنهم التعامل مع الخدمات اللوجستية والتكاليف الإضافية ، بالإضافة إلى ناشرين صغار ومتوسطي الحجم يوظفون زملائهم لبيع الكتب. لا تحتوي متاجر الناشرين عبر الإنترنت دائمًا على واجهة ملائمة للمستخدمين ، ولكن الأسعار هناك أقل من تلك الموجودة في المكتبات ، لذلك لا تزال الطلبات مستلمة. عادةً ما يتم إنشاء كتالوج المنشورات على الموقع لتقديم المجموعة المتنوعة على الإنترنت - للقراء وشركات بيع الكتب التي تتعاون مع الناشر. يتم إنشاء موقع بطاقة عمل لتقديم عرض عام لدار النشر على الإنترنت ، وغالبًا ما يتم وضع الأخبار والمعلومات حول المنشورات بالفعل على الشبكات الاجتماعية ، تقريبًا بدون تحديث الموقع. علاوة على ذلك ، هناك أمثلة للكتاب المواضيعي محلات نشطةالتي لها موقع على الشبكة الاجتماعية فقط ويتم قبول جميع الطلبات هناك.

لا تستخدم جميع دور النشر في موسكو الشبكات الاجتماعية للترويج لمنتجاتها - فقط 38٪. علاوة على ذلك ، إذا ألقينا نظرة فاحصة على الشبكات الاجتماعية التي غالبًا ما يستخدمها الناشرون ، تظهر الإحصائيات التالية: 31٪ من الناشرين يستخدمون فكونتاكتي ، 30٪ يستخدمون فيسبوك ، و 12٪ يستخدمون شبكات اجتماعية أقل للناشرين (إنستغرام ، فورسكوير ، تويتر ، وغيرها). من المهم أن نلاحظ أن الشبكات الاجتماعية غير القياسية ، كلاً من Facebook و VKontakte ، يتم استخدامها في وقت واحد من قبل 12 ٪ من الناشرين ، مما يسمح لنا باستنتاج أن أولئك الذين يروجون بنشاط في الشبكات الاجتماعية يحاولون استخدام جميع المواقع في وقت واحد.

إذا تحدثنا بمزيد من التفصيل عن استخدام الناشرين للشبكات الاجتماعية ، اعتمادًا على نوعها ، ففي بعض النواحي تكون الإحصائيات منطقية: يستخدم 50٪ من كبار الناشرين شبكة اجتماعية واحدة على الأقل للترويج لمنتجاتهم ، و 36٪ - متوسطة و 29٪ - صغيرة. جميع البيانات الأخرى يمكن التنبؤ بها إلى حد ما (انظر الشكل) ، ولكن من الجدير بالذكر أن الناشرين العاديين يستخدمون فيسبوك للترويج أكثر من فكونتاكتي (31٪ مقابل 28٪). قد يكون هذا بسبب حقيقة أن جمهور الناشرين الكبار يستخدمون Facebook أكثر ، وحقيقة أن موظفي الناشرين أنفسهم يفضلون هذه الشبكة الاجتماعية أكثر.

غالبًا ما يكرر محتوى مجتمعات الناشرين في الشبكات الاجتماعية المعلومات التي ينشرونها على موقع الويب الخاص بهم. على سبيل المثال ، دار نشر EKSMO ، التي تضم 14500 عضوًا في مجموعة فكونتاكتي ، تتحدث يوميًا عن العروض التقديمية والاجتماعات مع المؤلفين والكتب الجديدة ومشاريع دار النشر وتنشر المراجعات في وسائل الإعلام للمنشورات الجديدة وتنشر أيضًا اقتباسات مثيرة للاهتمام. ما لا يقل عن نصف المنشورات على جدار مجموعة دار نشر ROSMEN على فكونتاكتي هي أسئلة من القراء المهتمين بكيفية العثور على كتاب معين ، وينتظرون استمرار السلسلة أو تحديد موعد إصدار إصدار معين. لا يكتفي المشتركون بقراءة الأخبار فحسب ، بل يقومون أيضًا بدور نشط في حياة دار النشر - على سبيل المثال ، يختارون أفضل ما يفضلونه من أغلفة الكتب العديدة المحتملة ويقومون بالتصويت. نتيجة لذلك ، اختار الناشر الغلاف الذي أعجبه الأغلبية. يمارس هذا التصويت ممثلو دار النشر مشيرياكوف.

1) دار النشر ؛

المحتوى الرئيسي للمجتمعات المخصصة لدور النشر هو الأخبار ومستجدات الكتب ومعلومات حول المؤلفين والكتب. المجموعات المخصصة لسلسلة أو كتاب واحد أقل شيوعًا. غالبًا ما يدعمون بعضهم البعض أثناء تقدمهم. في البداية ، أنشأت دار روزمان للنشر مجموعة Chasodei المخصصة لدورة كتب الخيال العلمي للمراهقين. عندما نشروا كتابًا من نفس الدورة ، كتبه مؤلف غير معروف ، قاموا بإنشاء مجتمع حول هذا الموضوع. لقد رتبوا تبادلًا للمشتركين - أولئك الذين أحبوا دورة Chasodei انضموا إلى مجموعة الكتاب الجديد ، وأولئك الذين أحبوا المؤلف الجديد أضافوا مجموعة Chasodei إلى إشاراتهم المرجعية. تحظى المنشورات المسلسلة بشعبية خاصة بين المراهقين والشباب ويتم الترويج لها بنشاط في الشبكات الاجتماعية. يرغب معجبو مؤلف مشهور في العثور عليه عبر الإنترنت - لطرح الأسئلة ، ومعرفة ما إذا كان المؤلف لديه كتب جديدة ، ولمجرد الاقتراب من معبودهم. عادة ما يكون لنشاط المؤلف نفسه على الإنترنت تأثير إيجابي للغاية على الترويج للكتاب ، وأحيانًا لا تقل نتيجة أنشطة العلاقات العامة لمؤلف واحد عن عمل قسم العلاقات العامة بأكمله.

أكثر أشكال العلاقات العامة نشاطًا وإثارة للاهتمام هي المسابقات. بمساعدة الشبكات الاجتماعية والمدونات ، ظهرت فرص جديدة لتنفيذها:

1 أكثر طريقة فعالة توزيع المعلومات حول المسابقة ؛

2) ردود فعل سريعة من المشاركين في المسابقة.

4) فرصة رؤية تأثير المنافسة.

يمكن أيضًا تقسيم العروض الترويجية والمسابقات التي ينظمها ناشرو الكتب إلى عدة أنواع:

1) مسابقة مرتبطة مباشرة بالكتاب (يمكن أن تكون رسمًا أو قصيدة أو صورة فوتوغرافية بناءً على محتوى العمل) ؛

2) مسابقة حول موضوع معين ؛

3) "إعادة النشر" والاختيار العشوائي للفائز ؛

4) مهمة "جلب الأصدقاء إلى المجموعة".

لا تختلف مسابقات الكتاب عن العروض الترويجية القياسية التي تم إجراؤها سابقًا في وسائل الإعلام - والفرق الوحيد هو السرعة ردود الفعل... تحظى هذه المسابقات بشعبية خاصة بين الأطفال والمراهقين - وفقًا للكتاب الذي يحبونه ، فهم مستعدون للقيام به كمية كبيرة المهام - لرسم الشخصيات ، والتقاط الصور في صورة بطلك المفضل ، وكتابة استمرار للعمل. تم تنظيم حدث للآباء في ID Meshcheryakova على Livejournal.com: "أخبرنا عن المنافسة في مدونتك وشارك في رسم سلة بها كتب الأطفال". كان هناك عدة مئات ممن أرادوا تجربة حظهم ، لكن في النهاية فاز شخص واحد فقط بسلة من الكتب. كان معظم المدونين الذين شاركوا في المسابقة من الأمهات والآباء. يمتلك أصدقاؤهم في Livejournal.com اهتمامات مماثلة وقد استضافوا أيضًا معلومات عن المنافسة وتحدثوا عن النشر والكتب. هناك عروض ترويجية مرتبطة مباشرة بالقراء الذين تم إحضارهم إلى المجتمع - وفقًا لشروط المسابقة ، من أجل الفوز بجائزة ، تحتاج إلى إحضار 20 صديقًا إلى المجتمع. يتبرع معظم الناشرين بالكتب كجوائز. وبالتالي ، فإن تكاليف الترويج لمنشور على شبكة اجتماعية ليست عالية على الإطلاق ، ولكن النتيجة يمكن أن تكون ملحوظة للغاية.

طريقة أخرى للترويج بدأ الناشرون في استخدامها هي الألعاب ، بما في ذلك ألعاب لعب الأدوار. هذا ينطبق بشكل خاص على أدب الأطفال أو كتب الخيال العلمي. علاوة على ذلك ، تم بالفعل تسجيل "بطل" لعبة لعب الأدوار في العالم الافتراضي - في الشبكة الاجتماعية. الشيء الوحيد المتبقي له هو المشاركة في اللعبة. الآن كل شيء يعتمد على خيال مبتكري اللعبة - يمكنهم ابتكار عالمهم الخاص ، ومهامهم ، وبالطبع الجوائز. أطلقت دار النشر "ROSMEN" في ربيع عام 2013 مثل هذا دور اللعب في دورة المراهقين "Zertsalia". من السابق لأوانه الحديث عن نجاح وشعبية اللعبة والكتاب نفسه (أصبح شائعًا ، ولكن ببطء إلى حد ما) ، لكن من الواضح مدى فعالية استخدام الناشر لقدرات الشبكة الاجتماعية بحثًا عن قرائه.

بالإضافة إلى الشبكات الاجتماعية المذكورة أعلاه ، بدأ الناشرون في استخدام المواقع الأقل شهرة في روسيا. وتنشر دار النشر "AST" على إنستجرام صورًا لفعاليات مختلفة ومؤلفيها وأغلفة طبعات جديدة. علاوة على ذلك ، للإعلان عن الكتب الجديدة ، طور ممثلو دار النشر أسلوبهم الخاص - هذه ليست مجرد صورة ، بل لافتة صغيرة مصممة خصيصًا لهذا الموقع. لم تحظى Foursquare بشعبية كبيرة بين الناشرين حتى الآن ، ولكن بعض الناشرين يستخدمونها بالفعل: EKSMO و Drofa و Clover و ROSMEN و AST و ZHUK و Exam.

تحتل المدونات والشبكات الاجتماعية المهنية مكانة خاصة في حياة دور النشر. من بينها pro-books.ru و blogbook.ru و livbook.ru وما إلى ذلك.

يمكن تقسيم هذه المواقع إلى نوعين:

للمتخصصين والعاملين في سوق الكتاب ؛

لمحبي القراءة.

الاستنتاجات

إذا وجدت العديد من الشركات ، بما في ذلك وسائل الإعلام ، بالفعل آليات للتفاعل مع القارئ على الشبكات الاجتماعية ومعرفة ما الذي سيؤثر بالضبط على شعبية الموقع في المستقبل ، ومبيعات منتج معين ، فإن الموقف مع الكتب أكثر تعقيدًا إلى حد ما. حتى دور النشر في موسكو لا تستخدم الشبكات الاجتماعية للترويج لمنتجاتها. ومع ذلك ، وفقًا لـ E.V. Krylova في عام 2013 ، استخدم 18٪ فقط من دور النشر الكبيرة في روسيا شبكات التواصل الاجتماعي ، ثم وفقًا لنتائج دراسة أجراها مؤلف هذا المقال في عام 2014 ، تستخدم 50٪ من دور النشر الكبيرة في موسكو الشبكات الاجتماعية. يجدر الانتباه إلى الاختلاف في جغرافية الدراسة - قد يكون ناشرو الكتب في موسكو أكثر نشاطًا من الناشرين الإقليميين.

وفقًا لنتائج البحث التجريبي ، تجدر الإشارة إلى أن كبار الناشرين أكثر نشاطًا في استخدام الشبكات الاجتماعية للترويج لمنتجاتهم ، حيث يعتبر Facebook و VKontakte الأكثر شيوعًا. الناشرون الذين يستخدمون هاتين الشبكتين الاجتماعيين غالبًا ما يقودهم آخرون (Twitter ، Fourquare ، إلخ). أي أن جزءًا من الناشرين (12٪) يروج بنشاط في الشبكات الاجتماعية ويستخدم عدة منصات لهذا الغرض. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن جميع دور النشر في موسكو تقريبًا لديها موقعها على الويب (82٪) ، لكن أقل من نصفها تمتلك متجرًا خاصًا بها على الإنترنت (41٪) ، وهذا يرجع أساسًا إلى التكاليف الإضافية لصيانته.

قائمة المراجع

سوق الكتاب الروسي. الدولة والتوجه وآفاق التنمية. تقرير الصناعة. موسكو: الوكالة الفيدرالية للصحافة والاتصال الجماهيري ، 2013.

Krylova E.V. الشبكات الاجتماعية لموضوعات الكتاب كبيئة اتصال خاصة لموضوعات سوق الكتاب // وقائع سانت بطرسبرغ جامعة الدولة الثقافة والفنون. 2013. T. 201. كتاب الأعمال: أمس ، اليوم ، غدًا.

Shibaeva E.A. تسويق الكتب في وسائل التواصل الاجتماعي // Mediatek i mir. 2013. رقم 1.

تم استلامه في 28 سبتمبر 2014

سوق الكتاب الروسي. الدولة والتوجه وآفاق التنمية. تقرير الصناعة. موسكو: الوكالة الفيدرالية للصحافة والاتصال الجماهيري ، 2013 ، ص 19.

توقعًا لافتتاح هذه المجموعة الكبيرة الجديدة من الخدمات ، نبدأ اليوم في نشر مقتطفات من تقرير "نشر الكتب في روسيا. الدولة والاتجاهات وآفاق التنمية ". أعد هذا التقرير مكتب الدوريات ونشر وطباعة الكتب التابع للوكالة الاتحادية للطباعة و تواصل كثيف الاتحاد الروسي وتم نشره في عام 2009 كتقرير تحليل الصناعة.

التقرير كبير ومفصل للغاية ، ويناقش العديد من القضايا المتعلقة الوضع الحالي واتجاهات تطور سوق الكتاب الروسي. في هذه الحالة ، ننتقل إلى الفصل المعنون "ترويج الناشرين للكتب والعوامل التي تحدد اختيار المشترين للكتب".

سيبحث الإصدار الأول في طرق وأساليب وأشكال ترويج الكتب ، والتي تستخدم تقليديا في عملهم من قبل دور النشر ومؤسسات بيع الكتب.

ماذا يعطينا؟ - بالنسبة للمؤلفين الذين يروجون لكتبهم بنشاط ، فإن هذا يعطي فهمًا للصورة العامة لكيفية الترويج لمنتجات الكتب بشكل عام من قبل المتخصصين في هذا المجال. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك ضبط الأنشطة الإعلانية والتسويقية لتحقيق أكبر تأثير.

قائمة مرتبة بأساليب الترويج و "الترويج" للكتب ومؤلفيها

يقدم التقرير أعلاه بيانات من دراسة أجرتها مجلة Book Industry في عام 2008.

في سياق هذه الدراسة ، درسنا طرق وأساليب الترويج التي تعتبر الأكثر فاعلية من قبل الناشرين ، وكذلك مؤسسات بيع الكتب التي تبيع الكتب بشكل مباشر.

إذا قمنا بتلخيص النتائج التي تم الحصول عليها في جدول عام ، فسنحصل على القائمة المرتبة التالية للأنشطة الإعلانية والتسويقية لتعزيز إنتاج الكتب.

التعليقات على قائمة طرق الترويج للكتاب

مواد التخطيط ونقاط البيع

كما ترى ، في المقام الأول ، هناك طريقة للترويج مثل عرض الأولوية ومواد نقاط البيع في المتجر. علاوة على ذلك ، وضع كل من الناشرين وبائعي الكتب بالإجماع هذا النوع من الترويج في المقام الأول.

مواد نقاط البيع هي منتجات إعلانية في نقاط البيع (من نقطة البيع الإنجليزية) ، والتي يجب أن تجذب انتباه المشتري. يمكن أن تكون هذه بطاقات أسعار ، لافتات ، لافتات ، عدادات معلومات ، ملصقات إعلانية ، إلخ.

إذا تحدثنا عن المتاجر عبر الإنترنت ، فقد تكون هناك أيضًا مواد نقاط البيع الخاصة بهم وطرق لجذب الانتباه. على سبيل المثال ، إظهار عنوان كتاب في أعلى القائمة العامة للكتب ، مع إبراز كتاب فيه القائمة العامة لون ، طباعة أكبر ، مؤشرات خاصة ، إلخ.

"تسليط الضوء" على المؤلف في وسائل الإعلام المركزية

تتكون المجموعة الثانية من طرق الترويج من خلال "الكشف" عن المؤلف في وسائل الإعلام وسائل الإعلام الجماهيرية... ليس من قبيل الصدفة أنهم يقولون إنه من أجل بيع الكتب ، عليك أولاً تسمية المؤلف ، وبعد ذلك سيبيع هذا الاسم كتبه بنفسه. تشمل هذه المجموعة مشاركة المؤلف في أنواع مختلفة من البرامج على التلفزيون والإذاعة المركزية ، والمقابلات في الصحف والمجلات الفيدرالية ، فضلاً عن المشاركة في الأحداث الجماهيرية مثل معارض الكتب.

الترويج عبر الإنترنت

المجموعة الثالثة من حيث الأهمية في ذلك الوقت ، في عام 2008 ، تضمنت طرق الترويج على الإنترنت. علاوة على ذلك ، هنا في التقرير يتم تقديمها ، أولاً ، بشكل متواضع إلى حد ما ، وثانيًا ، ليس بشكل صحيح تمامًا.

يمكن تصنيف اللافتات فقط كإعلانات. أصبحت "صفحات المؤلف" بالفعل مواقع مؤلفين كاملة. المدونات و LJ هما نفس الشيء (LJ هو "Live Journal" ، وهو أحد أكثر الموارد شعبية على Runet مع العديد من المدونات). أخيرًا ، المقابلات والمؤتمرات في المتاجر عبر الإنترنت هي في الأساس نفس الخطب والمقابلات كما في الصحافة المركزية ، ويتم إجراؤها فقط في مساحة الإنترنت.

بقي بعيدا عن الأنظار في هذه الحالة الإعلانات السياقية على الإنترنت ، وتحسين محركات البحث ، والترويج في الشبكات الاجتماعية سريعة التقدم للغاية ، وما إلى ذلك.

الترقيات المحلية

يمكن تسمية المجموعة الرابعة والأخيرة من طرق الترويج بالترقيات المحلية ، لأنها مرتبطة بطريقة ما بمنطقة محلية معينة. ربما هذا هو السبب في أنها تبدو أقل فعالية في القائمة العامة من سابقاتها. ومع ذلك ، يتم استخدام هذه الأنشطة التسويقية والترويجية بطريقة أو بأخرى من قبل الناشرين وبائعي الكتب على حد سواء.

تتضمن هذه المجموعة زيارة المؤلف لمتجر (لقاء مع القراء ، جلسة توقيع) ، وضع وحدات إعلانية في المترو (في هذه النقطة ، كان لدى المستجيبين أكبر قدر من التناقضات) ، حملة علاقات عامة مع عرض كتاب وطاولة بوفيه ، بريد مباشر (بريد إلكتروني وبريد إرسال الرسائل الإخبارية والمنشورات والكتيبات والكتالوجات بالبريد وما إلى ذلك) ، بالإضافة إلى خطاب المؤلف على التلفزيون المحلي أو نشر مقابلة في إحدى الصحف المحلية.

ديناميات الوقت للبيانات

وهكذا ، قمنا بتغطية قائمة بالطرق الأكثر استخدامًا للترويج للكتب. الشيء الوحيد الذي يجب القيام به هنا هو خصمان.

الأول مؤقت ، حيث تم إجراء الدراسة في عام 2008 وعلى مدى السنوات الثلاث الماضية ، تغير الكثير. على وجه الخصوص ، نحن نتحدث عن التطور السريع للإنترنت ، والتي أصبحت اليوم مساحة المعلومات الرئيسية.

في هذه الحالات ، عندما يتعلق الأمر بنشر الكتب الإلكترونية ، قد تختلف قائمة خدمات الترويج بشكل كبير. على وجه الخصوص ، في قائمة خدمات الترويج للكتب ومؤلفيها ، والتي نعد الآن للنشر ، سيتم تقديم مخطط ترويج مختلف يختلف اختلافًا كبيرًا عن المخطط التقليدي.

إعلان عن المنشور القادم

سيتم النظر في النشر التالي لهذه السلسلة الصغيرة من المقالات حول "الترويج" والترويج.

المنشورات

نرحب بإعادة نشر هذه المقالة إذا كان هناك ارتباط تشعبي نشط للمصدر -

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين للغاية لك.

وثائق مماثلة

خصوصية نظام توزيع منتجات الكتب في التصوير الفوتوغرافي مقارنة بأنواع الأدب الأخرى. أشكال وطرق الترويج لها. تحديد المشاكل والعيوب والمزايا الأنواع الموجودة توزيع كتب حول هذا الموضوع.

تمت إضافة ورقة مصطلح في 12/07/2012


أساسيات الترويج للمنتجات الترويجية. مفهوم الإعلان ودوره. الإعلان في نظام الاتصالات التسويقية. ملامح عملية الإعلان الحديثة في روسيا. تنظيم الترويج للمنتجات الإعلانية. تطور ال حملة إعلانية.

تمت إضافة ورقة مصطلح بتاريخ 10.24.2004


الاتجاهات الرئيسية للترويج لمنتجات المنظمة في السوق. الاتجاهات والمشاكل الرئيسية في ترويج منتجات الشركات المحلية في الأسواق المحلية والأجنبية. تطوير مواد دعائية لمصنع تعبئة اللحوم JSC AFPK Zhlobin.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 12/04/2012


مفهوم وهيكل النظام ووسائل واستراتيجية الترويج في صناعة الضيافة. الخصائص التنظيمية لمقهى "كريم" ، تحليل ترويج المنتج وتكلفة خدمات الترويج. إدارة ولاء العملاء ، تطوير موقع المقهى.

أطروحة تمت إضافة 06/10/2010


جوهر واستراتيجية وتخطيط حملة إعلانية معقدة. خطة الأنشطة والتدابير الترويجية الهادفة إلى تحفيز بيع المنتجات في المنشأة. التخطيط الإعلامي لحملة إعلانية في مؤسسة وطرق تقييم فعاليتها.

ورقة مصطلح تمت الإضافة في 12/03/2008


الخصائص العامة وتوجهات أنشطة شبكة الكتب ، وتاريخ إنشائها ومراحل تطورها الرئيسية ، مكانًا في السوق الحديث. تحليل البيئة الجزئية والكلية لمشروع معين ، وتقييم المنافسين الحاليين. تحليل الأسعار حسب المجموعات السلعية.

الاختبار ، تمت إضافة 03/09/2011


إنشاء نموذج لمجموعة متنوعة لبيع الكتب في متجر محاكاة. دراسة المشتري المستهدف لمنتجات الكتب. التفاعل بين سوق الكتاب والمشتري والمخزن. تحليل عمل قسم "الفن" في المتاجر الحقيقية والمحاكاة.

تمت إضافة ورقة مصطلح بتاريخ 07/11/2011


مصنع خاركيف للكتاب في سوق الكتب ومنتجات الطباعة. آفاق التسويق لتطوير متجر الشركة: تفسير بيانات المسح. مخطط سربنتين لعلامات تبويب بسيطة حول خصائص المتجر وتفضيلات الأسعار والخدمة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 02/10/2009

تم تطوير الترويج الحديث لمنتجات الناشرين نتيجة لعملية ما يسمى بالتسويق التناظري ، والذي يتمثل جوهره في نسخ أفكار المنافسين وتعديلها وتعديلها من أجل الأعمال التجارية الخاصة... عادة ، لا يوجد ابتكار تسويقي حقيقي في مجال النشر. ومع ذلك ، فإن هذا الموقف يرجع أيضًا إلى تفاصيل العمل.

السعر هو إحدى الطرق الرئيسية للنضال التنافسي. ومع ذلك ، فإن السعر ليس دائمًا أداة للمنافسة الفعالة: فالرغبة في خفض أسعار المنتجات وحروب الأسعار وإغراق الأسعار ستؤدي عاجلاً أم آجلاً إلى تدهور الوضع في صناعة الكتب ككل ، بشرط أن يتم تخفيض السعر دون اتخاذ إجراءات محددة لخفض التكاليف. في الوقت نفسه ، غالبًا ما يؤدي انخفاض سعر التكلفة إلى تدهور خصائص المستهلك للمنتج: يتم استخدام ورق وحبر أقل جودة ، وتعاني تقنية الطباعة وما قبل الطباعة. وهذا بدوره يؤثر على تصور المشتري للمنتج ، لأن المشتري العصري ، عند اختيار كتاب ، لا يختار النسخة الأرخص ، بل يكون ممتعًا يمسكه بين يديه ويسهل قراءته. إذا أراد المشتري توفير المال عند شراء كتاب ، فمن المرجح أنه سيستخدم النسخة الإلكترونية من نشر الفائدة ، والتي يمكن شراؤها عبر الإنترنت ، بما في ذلك مجانًا. كما يشير خبراء سوق الكتب ، في كثير من الأحيان في المرحلة الحالية ، يتم شراء الكتب المطبوعة التقليدية لتجميعها ، وسيستمر هذا الاتجاه في المستقبل.

تتمثل إحدى طرق تحقيق النجاح في المسابقة في الترويج الفعال للناشر نفسه أو منتجاته أو مؤلفيه. هناك ثلاثة اتجاهات رئيسية للترويج في سوق الكتاب:

• · ترويج التجارة الذي يستهدف بيع الكتب والمكتبات. الغرض الرئيسي من هذه الأدوات هو إقامة شراكات مع وسطاء - شركات بيع الكتب بالجملة والتجزئة.
• · الترويج التعاوني - الأدوات التي يتم بيعها بشكل مشترك من قبل الناشرين وشركات بيع الكتب وتستهدف أيضًا العميل النهائي. الهدف الرئيسي هو إقناع المشتري بشراء كتاب هذا الناشر بشكل معين نقطة البيع.
• · ترويج المستهلك - الأدوات التي تستهدف العميل النهائي.

اليوم ، هناك نقص في سياسة التسويق النشطة بين الناشرين ، ونتيجة لذلك لا يكون المشترون على دراية جيدة بالناشر نفسه. يتم اتخاذ قرار الشراء النهائي من قبل العملاء في المتجر ، حيث يتم توجيه الأدوات إليهم ليس نيابة عن الناشر ، ولكن لصالح بائع الكتب. بالطبع ، يكون الاستثناء عندما تكون شبكة بائعي الكتب مملوكة للناشر ، كما في حالة مجموعة Eksmo للنشر. في هذه الحالة ، يمكن للناشر أن يضع قواعده الخاصة في نقطة البيع ، كما أن الإجراء من جانب المنفذ ، وهو عنصر في هيكله ، ليس سلبياً بالنسبة له. هذا البيان ينطبق بشكل خاص على الناشرين الصغار الذين يبيعون منتجاتهم في سلاسل بيع الكتب والمتاجر المستقلة التي لا تنتمي إليهم ، والتي يمكن أن تملي عليهم شروطهم دون إمكانية التواصل التسويقي بين الناشر والمشتري ، مما يؤدي إلى فقدان اتصال الناشر بالمشترين المحتملين.

وفقًا لتقرير حالة سوق الكتاب ، فإن قنوات الترويج الأكثر تفضيلاً من وجهة نظر الناشرين وبائعي الكتب لتحقيق نمو المبيعات هي:

• - مشاركة المؤلف في البرامج الموضوعية والبرامج الأخرى على القنوات التلفزيونية والإذاعية المركزية.
• · نشر مقابلة المؤلف في الصحف.
• · عرض الأولوية ومواد نقاط البيع في المتاجر.
• · المشاركة في المعارض والمعارض.
• · الإعلان في مساحة الإنترنت ، بما في ذلك اللافتات والمدونات والعمل في وسائل التواصل الاجتماعي.

وفي إطار الدراسة نفسها ، تم تقييم أهمية قنوات الاتصال التسويقي في الترويج لمشروع النشر من وجهة نظر الناشرين. يتم عرض نتائج هذه الدراسة في الجدول. 6:

الجدول 6 - أولويات الناشرين في اختيار الأنشطة التسويقية

كما ترى من الجدول أعلاه ، يعتبر الناشرون أن العروض الخاصة في المتاجر والمواد المطبوعة في نقاط البيع هي القنوات الأكثر فاعلية للترويج للمنتجات. إن مفتاح التنفيذ الناجح لهذه الأداة هو إنشاء علاقات موثوقة وموثوقة مع المنفذ ، حيث أن موظفي المكتبة هم الذين ينظمون العرض. مما لا شك فيه أن هذه أداة قوية للتأثير على المشترين الذين يزورون منفذًا معينًا لشراء كتاب. يجب أن يجذب وضع المطبوعات في مكان بارز والمواد الإعلامية المصاحبة لها (ملصقات ، كتالوجات ، كتيبات) انتباه المشتري المحتمل ، حتى لو زار المتجر لشراء كتاب معين. كقاعدة عامة ، يتخذ المشتري قرار الشراء النهائي بالضبط عند نقطة البيع ، لذا فإن هذه الأداة فعالة للغاية. ويترتب على ذلك أن العديد من الناشرين الذين يبيعون منتجاتهم في نقطة بيع معينة يتقدمون بطلب للحصول على تصميم خاص وتنسيب للمواد المطبوعة. طبيعة الإعلان في المحل. في هذا الرابط تنشأ منافسة عالية بين الناشرين وبعضهم البعض - منافسة على موقع بائع الكتب. في الوقت نفسه ، يتم استخدام أدوات مختلفة - كل من السعر (الخصومات ، والدفع مقابل الحصول على مكان خاص) وغير السعر (تنفيذ مشاريع الدعاية المشتركة ، والمعارض ، والاجتماعات مع الكتاب ، وما إلى ذلك ، متحدون ، وفقًا لتصنيفنا ، في مجموعة واحدة - تحفيز الوسطاء و موظفي المبيعات).

ترتبط الحوافز للوسطاء وموظفي المبيعات بالاتصال في سوق B2B. تتمثل إحدى ميزات الاتصالات في سوق B2B في تركيزها على المهنيين العاملين في مجال أو صناعة معينة ، ويتم استهلاكهم من أجل الحصول على المعلومات اللازمة للعمل. وتجدر الإشارة إلى أن عملاء الشركات لا يميلون إلى إدراك المعلومات ، والتركيز فقط على المشاعر والصور ؛ فهم مدفوعون أساسًا بدوافع عقلانية وبيانات موضوعية: الأسعار والضمانات والمزايا من المشاريع المشتركة. وفقًا لذلك ، لن يحقق الإعلان الواسع في القنوات التقليدية في هذه الحالة التأثير المطلوب. علاوة على ذلك ، بفضل تطور الإنترنت ، يمكن للوسطاء الحصول على المعلومات التي تهمهم بأنفسهم.

أحد المتطلبات الرئيسية للشركاء المحتملين هو إمكانية الاتصالات الشخصية من أجل الحصول على معلومات موثوقة وفي الوقت المناسب ، والتي على أساسها يمكنهم اتخاذ قرار عقلاني. في هذا الصدد ، فإن دور هذه الأدوات مثل المبيعات الشخصية والاجتماعات والمؤتمرات والمشاركة في المعارض المواضيعية يتزايد بشكل حاد.

تجري المنافسة بين سوق الكتب بطرق مختلفة ، بما في ذلك السعر وغير السعر. بطبيعة الحال ، في حالة الأزمات ، تعتبر حرب الأسعار إحدى الطرق الأساسية للنضال التنافسي ، ولكن لا يمكن لجميع المشاركين في السوق المشاركة في مثل هذه المنافسة. كقاعدة عامة ، هذه منظمات كبيرة قادرة على خفض الأسعار بسبب وفورات الحجم ، لكن الناشرين الآخرين لا يمكنهم التنافس مع العمالقة. الربحية المشاريع الاستثمارية النقصان ، والذي يؤثر بشكل عام على حالة الصناعة. حرب الأسعار مقبولة فقط كإجراء مؤقت.

وبالتالي ، فإن المنافسة بين الناشرين في سوق B2B هي بشكل أساسي في اتجاهين: من خلال عروض الأسعار (الخصومات ، والمكافآت ، وضمانات التوريد - الترويج التجاري) وتنفيذ المشاريع المشتركة التي يمكن أن تفيد كل من دار النشر وبائع الكتب (الترويج التعاوني).

يركز ترويج المستهلك لدار النشر على سوق المستخدم النهائي ويهدف إلى زيادة وعي الجمهور وولائه.

يمكن أن يكون موضوع الترويج في مجال النشر مؤلفًا أو سلسلة أو كتابًا منفصلاً أو أدبًا حول موضوع معين أو دار النشر نفسها. مع الأخذ في الاعتبار أولويات المشترين عند اختيار منتجات الكتب ، ينظر الناشرون في الأنشطة التسويقية الأكثر فعالية التي تهدف إلى الترويج للمؤلف: الاجتماعات والمؤتمرات والعروض التقديمية والمقابلات في وسائل الإعلام. وفقًا لـ O. Novikov ، في سنوات الأزمة ، في مواجهة المنافسة الشرسة بين المشاركين في مجال النشر ، ركزت دار Eksmo للنشر على الإعلان والترويج لمؤلفيها ، دون اللجوء إلى خفض ميزانية التسويق. ومع ذلك ، بشكل عام ، سجلت سوق النشر انخفاضًا ميزانية الإعلان بنسبة 30٪ ، تخفيض المصاريف بما في ذلك المشاركة في المعارض بنسبة 57٪.

ومع ذلك ، فإن معظم الناشرين لا يروجون بشكل مستقل للمستهلكين في السوق ، مما يمنح هذه الوظائف لمؤسسات بيع الكتب. ولهذا السبب نادرًا ما ينتبه المتسوقون إلى الناشر عندما يأتون إلى المتجر. حتى الأحداث المختلفة ، والاجتماعات مع المؤلفين ، وعروض الكتب يتم تنظيمها من قبل التجار ، وفي بعض الحالات ، جنبًا إلى جنب مع الناشرين ، مما يثبت مرة أخرى المستوى المنخفض للنشاط التسويقي للناشرين في السوق الاستهلاكية.