Odgovornosti funkcije postignuća u životopisu sekretara. Zahtjevi za obrazovanje i profesionalne vještine sekretara. Sekretarica

Irina

Moskva
Ženski rod

Starost: 27 godina

text-autospace: nema "\u003e Zahtjevi za budući rad :

text-autospace: nema "\u003e Pozicija:Administrator - Office Manager - Pomoćnik menadžera- Sekretar

text-autospace: nema "\u003e Radno iskustvo:

text-autospace: none "\u003e više od 5 godina

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e PKOO "Quorum Resech Limited": od oktobra 2008. do decembra 2009

text-autospace: nema "\u003e Pozicija:Pomoćnik menadžera
Administrativna podrška rukovodiocu. Vizna podrška i drugi poslovi u vezi sa organizacijom čestih službenih putovanja u inostranstvo za direktora i ostale zaposlene u kompaniji. Podrška kancelarijskog života (kancelarijski materijal, potrošni materijal, izbor i naručivanje različite kancelarijske opreme, kao i odabir i kupovina poklona za poslovne partnere i zaposlenike kompanije). Održavanje i kontrola radnih kontakata menadžera (prepiska, telefonski razgovori, lični sastanci), filtriranje telefonskih poziva. Planiranje, organizacija i pomoć u održavanju sastanaka, radnih sastanaka i pregovora šefa, priprema potrebnih informativnih materijala. Informativna podrška, kao i implementaciju, distribuciju i koordinaciju pitanja i zadataka koje su postavili čelnici kompanije tokom svog boravka u glavnom uredu kompanije (SAD). Pisani prijevodi u malom obimu, primanje telefonskih poziva i prepiske stranih partnera. Lični zadaci glave.

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e Pozicija:Pomoćnik sekretara
Administrativna podrška generalnog direktora i, ako je potrebno, šefova odjela, pomoć u koordinaciji rada odjeljenja kompanije. Kancelarijski rad, praćenje ulazne i odlazne dokumentacije, kao i dokumentacije za potpis šefu. Organizacija sastanaka, pregovora, poslovnih sastanaka. Podrška za vize i putovanja za šefa i zaposlenike kompanije. Podrška za život u uredu. Inicijalni odabir zaposlenih. Koordinacija kancelarijskih pitanja u vezi sa šefovima poslovnog centra. Informativna podrška, pretraživanje i analiza informacija o konkurentima.

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e Pozicija:Pomoćnik / zamjenik šefa
Organizacija rada nove kancelarije, kancelarijski rad od nule, rad sa ugovorima, rad sa klijentima, kao i obavljanje funkcija ličnog sekretara šefa, koordinacija uputstava osnivača.

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e LLC "Firma Iliev": od septembra 2005. do februara 2007. godine

text-autospace: nema "\u003e Pozicija:Sekretarice Generalni direktor
Kompletan uredski rad. Vizna podrška i priprema inostranih službenih putovanja za šefa i zaposlenike kompanije. Nadgledanje niza pitanja i interakcija s predstavnicima vladinih agencija (Vlada, prefektura, Odjel za potrošačka tržišta, itd.). Podrška za život u uredu. Održavanje i praćenje radnih kontakata menadžera. Planiranje, organizacija i pomoć u održavanju sastanaka, radnih sastanaka i pregovora šefa. Informativna podrška i koordinacija pitanja i zadataka koje postavlja rukovodilac u njegovom odsustvu. Organizacija i pomoć u vođenju različitih korporativnih događaja, uključujući rad sa agencijama, izvođačima i drugim nezavisnim kompanijama.

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e Međunarodno odeljenje Moskovske akademije državne i opštinske uprave: od septembra 2004. do februara 2005. godine

text-autospace: nema "\u003e Pozicija:Asistent šefa međunarodnog odjela MAGMU
Standardne dužnosti sekretara, telefonska komunikacija i recepcije (šefovi velikih organizacija u Ruskoj Federaciji i ZND-u), rad sa kancelarijskom opremom, računari, Internet (pretraživanje i obrada informacija), rad sa bazama podataka, rad sa dokumentacijom (ugovori, računi, akti), pomoć u registraciji viza i ostalih putnih dokumenata. Koordinacija međunarodnih službenih putovanja za grupe šefova organizacija u Ruskoj Federaciji i ZND (od prijema prijava do polaska sa aerodroma) itd.

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e Kulturni klub SSU: januara 2003. do marta 2004. godine
Pozicija:Pomoćnik direktora, organizator
Organiziranje, vođenje i nadgledanje različitih događaja na univerzitetskom, gradskom i sveruskom nivou; interakcija i rad sa dobavljačima, sponzorima i drugim organizacijama; administrativna podrška, papirologija, dopisivanje, telefonski razgovori, prijem posjetitelja, organizacija pregovora, bifei, banketi, prijemi; ispunjavanje ostalih naloga direktora.

text-autospace: nema "\u003e

text-autospace: nema "\u003e Profesionalne vještine:

text-autospace: nema "\u003e - Napredni korisnik računara ( dobra komanda uredski apartmani i drugi programi, uklj. setup ‚instaliraj‚ deinstaliraj softvera), Internet (pretraga, obrada, sistematizacija i dizajn informacija, pronađeni na Internetu, rad sa e-mailom‚Uklj. sa raznim klijentima pošte), brzina ispisa preko 200 bpm;

Položaj sekretara je svestran i odgovoran - morat ćete ispuniti naredbe šefa, upoznati posjetitelje, baviti se dokumentacijom, a pritom uvijek izgledati uredno i pristojno. U životopis obavezno umetnite fotografiju, jer će poslodavac osim vaših vještina procijeniti i vanjske podatke (uredna frizura, poslovna odjeća, dobra manikura).

Naravno, glavni posao tajnika je rad s papirima, trebate biti oprezni, tačni, znati raditi s uredskom opremom. Znanje strani jezici pružit će vam prednost među ostalim kandidatima, naznačite u životopisu nivo znanja stranih jezika. Obrazovanje ne mora biti posebna specijalizacija, glavno je da je njegova glavna suština vezana za dokumentaciju, sposobnost analize podataka i pronalaženja pristupa ljudima. U ličnim kvalitetama spomenite organizaciju, staloženost i društvenost.

Pogledajte i druge primjere životopisa:

Preuzmite uzorak životopisa sekretara:

Dyachenko Margarita Yurievna
(Margarita Djačenko)

Cilj: Zamjena mjesta glavnog sekretara.

Obrazovanje:

septembar 1992. - juni 1995. Tehnička škola za računovodstvo i mehanizaciju, Finansijski fakultet, specijalnost - "upravljanje zapisima", mlađa specijalistička diploma (redovni odsek).

Dodatno obrazovanje:

januar 2000. - april 2000. godine.

Radno iskustvo:

Arhivar

avgust 1995. - januar 2000. Državni statistički centar za preduzeća, Lavov.
Funkcionalne odgovornosti:
- čuvanje arhivskih dokumenata;
- registracija i sistematizacija arhivskih dokumenata;
- izdavanje dokumenata i kontrola njihovog povratka;
- periodični inventar.

Glavni sekretar

april 2000. - Maj 2010. Stroymaterialy LLC, Lavov,
Funkcionalne odgovornosti:
- registracija dolazne i odlazne prepiske;
- slanje pošte;
- priprema pisama;
- primanje poziva;
- podrška efikasnosti u kancelariji;
- organizacija događaja;
- prijem gostiju i posjetilaca.

Profesionalne vještine:

- samopouzdan korisnik računara;
- posedovanje kancelarijske opreme (skener, štampač, faks);
- Pismenost govora i pisanja;
- Znanje poslovni bonton;
- Jezici: tečno ruski i ukrajinski jezik; Engleski tečno govori.

Lični kvaliteti:

- društvenost,
- odgovornost,
- prezentabilan izgled,
- tačnost,
- marljivost,
- ustrajnost,
- organizacija.

Dodatne informacije:

Bračni status: Oženjen.
Imate li djecu.
Mogućnost službenih putovanja: br.

Nadamo se da vam je uzorak životopisa za mjesto sekretara koji smo sastavili pomogao u kreiranju životopisa za posao. Povratak na odjeljak ..

Aktivnosti sekretara uključuju širok spektar odgovornosti i vještina. Kakve vještine posjeduje određeni kandidat određuje njegovo iskustvo. Neko je značajan dio vremena radio u ulozi pomoćnika menadžera, neko je primao posjetitelje na recepciji. Neko je za 10 godina rada promijenio 5 pozicija i svi su imali različite specifičnosti: jedan s predrasudama u uredskom poslu, drugi u poslovima prevoditelja, treći u radu s dokumentima itd.

Šta biste trebali napisati u životopisu? Navedi sve vještine ili samo najvažnije (kako onda odrediti koje su glavne)? Koliko opisati iskustvo ako ste morali promijeniti mnogo poslova, a iskustvo je prilično raznoliko?

Odgovor na ova pitanja je univerzalan - i ima smisla za svaku specijalizaciju.

Šta tačno napisati u životopisu, na šta usmjeriti pažnju poslodavca, određuje upražnjeno mjesto.

Objasnimo na primjeru.

Postoji mjesto sekretara na recepciji u privatnoj medicinskoj klinici. Postoji kandidat sa iskustvom sekretara, dok je većina iskustva iskustvo pomoćnika menadžera. Podnosilac zahteva sa svojim konkurentske prednosti razmatra sposobnost efikasne interakcije s menadžerom: razumijevanje zadataka iz polovične riječi i njihovo prevođenje u tim (postavljanje zadataka izvođačima, kontrola učinka); planirati dan vođe; kontrolirati protok dokumenata, posebno u vezi sa saradnjom sa stranim kompanijama.

Slobodno mjesto sekretara recepcije medicinska klinikanajvjerovatnije ne trebaju vještine papirologije za dobivanje vize; takođe ne zahtijeva vještine bliske interakcije s menadžerom. Ali potrebno je iskustvo u komunikaciji s klijentima, poznavanje medicinskih tema (barem osnova), sposobnost puno komunikacije telefonom, bez gubitka tona i strpljenja.

Može li se naš tražitelj posla - pomoćnik menadžera - prijaviti na natječaj za tajnicu na recepciji? Naravno da može. Da biste dobili ovaj posao, važno je na životopisu pokazati vještine potrebne za ovo slobodno radno mjesto, a ostalo spomenuti u prolazu, bez naglaska.

Pogledajmo ovo na primjeru. Dakle, imamo upražnjeno radno mjesto „Sekretar na recepciji u medicinskoj klinici“ i podnositelj zahtjeva sa velikim iskustvom, uglavnom na polju organizacije rada glave.

———————————————————————————————————————-

Sekretar, pomoćnik menadžera

Ime: Fomina Anastasia Petrovna

Bračni status: Oženjen.

Grad prebivališta: Moskva

Mobilni telefon: [telefon]

E-mail:

gol: Pozicija sekretara na recepciji u timu profesionalaca u malim / srednjim preduzećima.

Komentar: možda podnositelj zahtjeva razmatra različite mogućnosti rada, a rad na recepciji je samo jedna od njih, a ne najpoželjnija. Ali iz nekog razloga, podnosilac zahtjeva podnosi životopis za ovo slobodno radno mjesto. Pametno je u cilj pretraživanja uključiti nešto blizu posla. Bilo bi čudno kada bi šef klinike dobio životopis u kojem bi bio napisan cilj: „Mjesto pomoćnika šefa velikog industrijsko preduzeće". Životopis za ovu svrhu neće imati nikakve šanse da bude razmotren.

Znanja i vještine:

  • upravljanje dokumentima;
  • odgovaranje na telefonske pozive;
  • komunikacija sa klijentima (sastanak, konsultacije o uslugama kompanije, upućivanje klijenta specijalistima),
  • osiguravanje života ureda,
  • obrada prepiske;
  • brzo izvršavanje zadataka glave;
  • organiziranje sastanaka, sastanaka i primanje posjetitelja;
  • planiranje radnog dana menadžera,
  • osnove upravljanja kadrovskim evidencijama.

Komentar: Vještine važne za posao navedene su u prvoj polovini popisa. Ostalo je ispod. Stoga se postavlja "most" između vještina stručnjaka i vještina koje su potrebne. To je poput signala poslodavcu - "Odgovaram vam!"

radno iskustvo:

Glavni asistent:

  • osiguravanje života ureda (naručivanje vode, kave, dopisnice, organizacija popravke, čišćenja kancelarijske opreme, itd.),
  • primanje telefonskih poziva,
  • savjetovanje klijenata o uslugama kompanije,
  • organizacija procesa rada u cjelini (izdavanje naloga šefu zaposlenima, praćenje izvršenja; traženje izvođača za određene zadatke; organizacija korporativnih događaja),
  • obezbeđivanje radnog mesta menadžera potrebna sredstva, kućanski aparati, uredski pribor,
  • organizacija prijema posetilaca, pomoć u brzom razmatranju zahteva i predloga zaposlenih,
  • održavanje arhive dokumenata i datoteka, osiguravajući njihovu sigurnost, prenoseći ih u arhivu,
  • organizacija poslovnih putovanja za glavu, rezervacija avionskih i željezničkih karata, rezervacija hotela,
  • osiguravanje života ureda (naručivanje vode, uredskog materijala, organiziranje popravka uredske opreme, čišćenje itd.).

2012 - 2013... Banka "Avangard" (komercijalna banka)

Klijent menadžer:

  • rad sa klijentima (pretraga, sastanci, pregovori, konsultacije);
  • obrada dolaznih poziva i e-maila;
  • upravljanje zapisima;
  • izvođenje prezentacija za klijente,
  • zaključivanje ugovora.

Postignuća:

Nagrada "Klijent menadžer godine 2012", koju banka dodeljuje na osnovu rezultata privlačenja klijenata (na konkursu su učestvovala 132 menadžera klijenata iz 95 filijala banke).

2010 - 2012... Kompanija "Condor LTD" (industrijsko preduzeće, proizvodnja proizvoda od plastike)

Marketinški asistent:

  • prijem dolazne korespondencije sa rukovodiocem, distribucija i prenos korespondencije strukturnim odeljenjima ili određenim izvođačima;
  • odgovaranje na telefonske pozive, registrovanje i prenos podataka u glavu,
  • izvršavanje naredbi šefa, priprema pisama, zahtjeva i drugih dokumenata.

Imajte na umu da se prilikom opisivanja radnog iskustva na popisu funkcija uvijek prvo navode zadaci koji su izravno povezani sa slobodnim radnim mjestom - primanje telefonskih poziva, sastanak s posjetiteljima, savjetovanje klijenata. Dakle, podnosilac zahtjeva skreće pažnju poslodavcu da će se nositi sa zadacima - ima odgovarajuće iskustvo.

Sve što se odnosi na radna mjesta pomoćnika menadžera također se odražava u životopisu, ali odgovarajuća funkcionalnost nije prva navedena.

Obrazovanje

2004. - 2009. godine MGUKI (Moskva državno univerzitet kultura i umjetnost), bibliotečki i informatički fakultet.

Specijalnost "Bibliotekarstvo".

Trening

2009, Centar za računarsku obuku UC NPF „Mastak“ pri MSTU nazvan po Bauman.

Kvalifikacija: Office Manager

Dodatne vještine

Samopouzdani korisnik računara (Windows; MS Word, Excel, Outlook, Internet).

Strani jezici: engleski savršeno, njemački - govorni.

Sposobnost upotrebe uredske opreme (štampač, kopirni uređaj, faks), vještine u radu s mini-automatskom telefonskom centralom.

Lični kvaliteti:

  • sposobnost zapisa kratko vrijeme postanite dio tima, uspostavljajući suradničke odnose s lakoćom,
  • efikasan rad u multitasking uslovima,
  • sposobnost održavanja ravnomjerne emocionalne pozadine u stresnim uvjetima.

Zašto se ponekad napišu imena slobodnih radnih mjesta ne samo sekretar, već i pomoćnik sekretara. Koja je razlika između pomoćnika sekretara i običnog sekretara? Sama riječ „referent“, prevedena s latinskog, znači informiranje, odnos, reprodukcija. Jedno od značenja riječi "referent" je govornik koji izrađuje izvještaj ili čita sažetak. Dakle riječ „referent“ u naslovu položaja sekretara podrazumeva, pored uobičajenih dužnosti sekretara, i sledeće: priprema izveštaja i govora, priprema nacrta dokumenata, prikupljanje i priprema informacija i analitičkih materijala, itd. Često se od pomoćnika sekretara mora znati strani jezici. Konvencionalno se može smatrati da, za razliku od običnog sekretara, čija dužnost uključuje rad sa gotovim dokumentima, pomoćnik sekretara učestvuje u procesu kreiranja dokumenata, takođe priprema dokumente i prikuplja potrebne podatke za njihovu pripremu.

Sposobnost obavljanja kancelarijskog posla.
Briljantne komunikacijske vještine bez sukoba i otpornosti na stres.
Elegantan ugodan izgled.
Sposobnost rada sa kancelarijskom opremom, faks štampačem, kopirkom.
Sposobnost rada s povjerljivim informacijama.
Napredni korisnik računara, računarski programi Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook i drugi programi za e-poštu.

Uzorak biografije sekretara

Nesumnjivo, biografija mora sadržavati fotografiju kandidata za ovo radno mjesto, napravljenu u poslovni stil... Takođe, predstavljajući se, morate se usredotočiti na svoju tačnost, pažnju, društvenost, organiziranost i staloženost, na sposobnost posjedovanja uredske opreme. Dobra prednost između ostalih kandidata biće i znanje jednog ili više stranih jezika. Obavezno navedite nivo njihove stručnosti. Ne morate imati posebno obrazovanje da biste postali sekretarica. Morate biti sposobni kompetentno raditi s ljudima i poslovnim dokumentima.
Predlažemo da se upoznate sa primjerom životopisa sekretara.

2001 - 2006
Više:
Sibirsko državno željezničko sveučilište (SSUPS), Novosibirsk, inženjer željeznice - graditelj, specijaliziran za mostove i transportne tunele
april - maj 2008
Dodatni (kursevi, treninzi):
Obrazovni centar "Znanje je snaga", Novosibirsk, "Inspektor kadrovskog odjela", program " HR administracija i pravni odnosi u organizaciji sa računarskim kursom 1C "Plata i osoblje": verzija 8.0 "

Kako napisati životopis tajnice

Komentar: možda podnositelj zahtjeva razmatra različite mogućnosti rada, a rad na recepciji je samo jedna od njih, a ne najpoželjnija. Ali iz nekog razloga, podnosilac zahtjeva podnosi životopis za ovo slobodno radno mjesto. Pametno je u cilj pretraživanja uključiti nešto blizu posla. Bilo bi čudno kada bi šef klinike dobio životopis u kojem bi bio napisan cilj: "Mjesto pomoćnika šefa velikog industrijskog preduzeća." Životopis za ovu svrhu neće imati nikakve šanse da bude razmotren.

Slobodno mjesto tajnice na recepciji u privatnoj medicinskoj klinici, najvjerojatnije, ne zahtijeva vještine papirologije za dobivanje vize; takođe ne zahtijeva vještine bliske interakcije s menadžerom. Ali potrebno je iskustvo u komunikaciji s klijentima, poznavanje medicinskih tema (barem osnova), sposobnost puno komunikacije telefonom, bez gubitka tona i strpljenja.

Uzorak biografije sekretara

- izdavanje propusnica i susret gostiju (čaj, kafa);
- osiguravanje života ureda (naručivanje robe za domaćinstvo, dopisnice);
- Kontrola kurirskih aktivnosti. Rad s kurirskim i poštanskim službama; Naruči transportne kompanije.
- organizacija i podrška poslovnim putovanjima za zaposlene u kompaniji (rezervacija karata, rezervacija hotela, priprema dokumenata za dobijanje viza);

Lični kvaliteti (odaberi):
(Moguće je navesti stereotipne kvalitete ili označiti one koje vas pokazuju kao profesionalca i potkrijepiti ih dokazima.)
Visoka efikasnost i profesionalnost,
- Sposobnost odbrane interesa kompanije.

Uzorak biografije sekretara

  • Kompletni uredski posao, poslovna korespondencija;
  • Pisani prijevodi sa / na engleski jezik (ugovori, ugovori o licenciranju, promotivni materijali, finansijski dokumenti),
  • Zapisnici sa sastanaka na ruskom i engleskom jeziku.);
  • Planiranje radnog dana menadžera,
  • Prijem gostiju, organizacija pregovora,
  • Okupljanje i pratnja VIP gostiju,
  • Turistička i vizna podrška (rezervacija hotela, rezervacija karata, izdavanje viza i pozivnica);
  • Koordinacija ureda
  • Iskustvo u prikupljanju i obradi informacija, pisanju recenzija informacija

2001-2004. Kompanija "Prozori" (proizvodnja i prodaja plastičnih prozora)
Pozicija:
sekretar-pomoćnik
Dužnosti:
Rad sa dokumentacijom (interni i eksterni protok dokumenata), prijem i distribucija telefonskih poziva (mini-automatska telefonska centrala), prevođenje dokumentacije sa / na engleski jezik; planiranje i organizacija sastanaka i pregovora sa šefom, organizacija konferencijskih poziva, rezervacija i rezervacija karata i hotela, prijem posjetitelja.

Nastavite uzorke

  • organizacija kancelarijskog života
  • prijem i distribucija telefonskih poziva
  • registracija i izvršenje dokumentacije, priprema poslovne dokumentacije za potpis od strane rukovodioca
  • prijevod dokumentacije, uključujući tehničku
  • rad sa kancelarijskom opremom
  • organizacija pregovora, sastanaka i sastanaka, vođenje zapisnika
  • organizacija sastanka VIP gostiju
  • pružajući ugodno i ugodno radno okruženje

Sekretarice Je zaštitno lice kompanije. Pozicija pomoćnika sekretara je vrlo odgovorna. Dužnosti pomoćnika sekretara uključuju primanje i distribuciju telefonskih poziva, sastanak s posjetiteljima. Iako je općeprihvaćeno da je mjesto sekretara odskočna daska u karijeri, nivo obrazovanja trebao bi biti prilično visok, ali izgled pomoćnik sekretara je posjetnica kompanije. Dužnosti sekretara mogu se ograničiti samo na posluživanje kafe i primanje poziva, ili se mogu značajno proširiti na pripremu najvažnijih dokumenata i organizaciju rekreacije za vođu i njegovu porodicu.

Uzorak biografije sekretara

Pozitivne povratne informacije od prethodnih poslodavaca značajno će povećati šanse za uspjeh tražitelja posla. Pored toga, tokom razgovora, skreće se pažnja ne samo na uzorak životopisa pomoćnika sekretara (službenika), već i na izgled njegovog vlasnika i držanja. To je zbog činjenice da je tajnik zaštitno lice kompanije i osoba koja se susreće sa posjetiteljima, poslovnim partnerima, te stoga stvara prvi dojam o organizaciji.

Funkcionalne odgovornosti:

  • upravljanje dokumentima;
  • obrada prepiske;
  • brzo izvršavanje zadataka glave;
  • organiziranje sastanaka, sastanaka i primanje posjetitelja;
  • osiguravanje života ureda. Postignuća:
  • optimizacija upravljanja elektroničkim dokumentima;
  • razvoj obuke za kancelarijske menadžere.

    Životopis sekretara: uzorak

    Profesionalne vještine i sposobnosti: primanje i sortiranje dolazne korespondencije, odgovaranje na pozive, registracija i informiranje menadžera, sastanak posjetitelja, izrada plana rada za šefa, izvršavanje zadataka, sastavljanje pisama, bilješki, rad s bilo kojim dokumentima. Samopouzdani korisnik MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power Point, MS Office Access, MS Outlook, "Consultant Plus", Lotus. Rad sa kancelarijskom opremom.

    Imajući sve šanse za uspjeh, životopis se i dalje može odgoditi ako podnosilac zahtjeva nije pokazao svoje jedinstvene sposobnosti ili profesionalne vještine koje ga razlikuju od sličnih. Za životopis sekretara takve će prednosti biti: dodatno znanje stranih jezika, samopouzdan rad u svim MS OFFICE aplikacijama, radno iskustvo kao pomoćnik menadžera, kadrovsko poslovanje. Svakako je naznačeno pažljivo rukovanje kancelarijskom opremom. Vještine najvažnije za posao uvijek su na prvom mjestu, tako da poslodavac odmah vidi vještine stručnjaka.

    Vještine i sposobnosti za primjer životopisa - upute za pisanje životopisa

    Obrazovanje, radno iskustvo, radna mjesta na prethodnim radnim mjestima obvezni su dijelovi životopisa. Neprihvatljivo je napisati dobar životopis bez opisivanja najvažnijih vještina stručnjaka. Neophodno je opisati ove vještine na takav način da bi potencijalni šef imao neodoljivu želju da zaposli ne nekog drugog, već vas.

    Nije dovoljno da poslodavac zna gdje ste studirali i stekli profesionalno iskustvo. Potrebno mu je tačno znanje o tome šta možete učiniti i kako možete biti od koristi njegovoj firmi. Dakle, dobro napisane osnovne vještine uvelike povećavaju vjerojatnost dobivanja željenog posla.

    U životopisu za radno mjesto upravnika kancelarije možete navesti mjesta prakse i izvršene dužnosti. Često se polaznicima povjerava samo rad s dokumentima, na primjer, njihovo arhiviranje. Budući da pozicija podrazumijeva veliku količinu obrade dokumenata, ova činjenica se može označiti kao primljeno radno iskustvo.

    1. Upravljanje dokumentima, uključujući registraciju, arhiviranje i papirologiju.
    2. Radite s dopisima, dolaznim i odlaznim.
    3. U malim organizacijama, odgovornosti menadžera mogu uključivati \u200b\u200bzapošljavanje osoblja i objavljivanje oglasa o trenutnim slobodnim radnim mjestima.
    4. Primanje poziva, njihova preraspodjela; obrada primljenih informacija i vođenje menadžerskog kalendara.
    5. Organizacija poslovnih putovanja za zaposlenike, na primjer, rezervacija karata i hotela; početna organizacija logistike - usmjeravanje i dnevna rutina vozača.
    6. Pozicija podrazumijeva organizaciju i pomoć u vođenju poslovnih sastanaka, prezentacija.
    05. avgusta 2018 3373
  • U današnje vrijeme nemoguće je zamisliti jednog šefa manje ili više velike kompanije koji bez svojih sekretara radi u svojim aktivnostima. U kompanijama s velikim brojem osoblja, prisutnošću podružnica i predstavništava u različitim regijama, aktivnim upravljanjem dokumentima, u pravilu postoji nekoliko komplementarnih pozicija s jasnim razgraničenjem dužnosti: sekretar, službenik, pomoćnik. U manjim organizacijama gde važan faktor smanjenje troškovi proizvodnje na održavanju osoblja je kombinacija stopa - sekretar postaje univerzalni radnik, kombinirajući u svojim aktivnostima funkcije pomoćnika menadžera, službenika i menadžera ljudskih resursa.

    Mnoge odgovornosti dodijeljene službeniku nisu navedene u standardu opis posla, a određuje ih sam poslodavac na osnovu karakteristika funkcionisanja određene organizacije. Međutim, neki opšte odredbe o aktivnostima zaposlenika na sličnom radnom mjestu i oni se mogu prilično uspješno koristiti pri sastavljanju životopisa za sekretara službenika.

    Poslovne obaveze sekretara službenika

    Službenik sekretara igra važnu ulogu u racionalizaciji i sistematizaciji aktivnosti ne samo neposrednog menadžera, čiji je pomoćnik, već i u organizaciji povratne informacije između šefa i podređenih, izvođača i kupaca, osiguravajući efikasan protok dokumenata unutar kompanije i između nje strukturne jedinice... S tim u vezi, njegove dužnosti uključuju sljedeće stavke:

    • vođenje telefonskih i ličnih razgovora sa klijentima, primanje dolaznih dokumenata, faksova, telefonskih poruka itd., obrada i prosljeđivanje odlaznih dokumenata, saopštavanje naloga neposrednog nadzornika pažnji zainteresovanih strana;
    • imenovanje i organizacija sastanaka šefa sa kupcima, partnerima i zaposlenima u kompaniji;
    • prijem i registracija posjetilaca pružajući im ugodne uslove dok čekaju, informiranje o pitanjima iz nadležnosti sekretara;
    • održavanje izvještajne dokumentacije utvrđenog obrasca, osiguravajući protok dokumenata unutar važeće zakonodavstvo, stvaranje arhive dokumenata, pisama itd.

    Kao što možete vidjeti iz gore navedene funkcionalnosti, spektar aktivnosti tajnika službenika prilično je raznolik. Pored obavljanja poslova navedenih na ovom popisu, sekretar, koji je ustvari zaštitno lice kompanije, mora imati i osobine kao što su:

    • kompetentan razumljiv govor, sposobnost da jasno izrazite svoje misli;
    • dobroćudnost, tolerancija, ugodan izgled;
    • poznavanje poslovnog i interpersonalnog bontona.