Es kann ziemlich schwierig sein, in einem Lebenslauf zu unterscheiden, was als persönliche und was als geschäftliche Qualitäten eingestuft werden sollte. Wenn es um Charaktereigenschaften geht, die einen Bezug zur Arbeit haben, dann können diese getrost letzterer zugeordnet werden. Beispiele für Geschäftsqualitäten für einen Lebenslauf helfen Ihnen herauszufinden, was und wie Sie am besten in diese Spalte eintragen.

Beliebte Optionen

Am häufigsten tauchen die folgenden Geschäftsmerkmale in den Anforderungen von Arbeitgebern und Lebensläufen von Bewerbern auf:

• Die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten;
• Bestimmung;
• Durchsetzungsvermögen, ergebnisorientiert;
• Kommunikationsfähigkeit;
• Bestimmung;
• organisatorische Fähigkeiten;
• schnelle Reaktion,
• erhöhte Leistung;
• Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen;
• Liebe zur Planung;
• Oratorium;
• die Fähigkeit, Ihre Gedanken zu formulieren;
• Fleiß, Fähigkeit, Aufgaben zu erledigen, Fähigkeit, Anweisungen zu befolgen;
• Takt, Höflichkeit, Toleranz.

Es ist nicht notwendig, alle geschäftlichen Qualitäten einer Person aufzulisten, die Sie kennen. Sie müssen in Ihren Lebenslauf nur das aufnehmen, was am besten zu Ihnen passt.

Verbindung mit Berufen

Abhängig von den Anforderungen der Stelle, auf die Sie sich bewerben, müssen Sie die Geschäftsqualitäten auswählen.
Wenn Sie beispielsweise einen Lebenslauf für eine offene Führungsposition senden, müssen Sie Ihre Worte sorgfältig auswählen. Sie können die folgenden Geschäftsqualitäten angeben:

• Lust zu arbeiten, sich weiterzuentwickeln und zu lernen, Verantwortung, Kommunikationsfähigkeit, Stressresistenz;
• Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Redefähigkeit;
• Toleranz, Loyalität, Ethik, Ehrlichkeit, Fähigkeit, unter allen Bedingungen und in verschiedenen Teams zu arbeiten;
• logisches Denken, die Fähigkeit, wichtige Dinge hervorzuheben, professionelles Gespür, die Fähigkeit, die Zukunft zu analysieren und zu sehen.

Für technische Spezialisten, Analysten, Wirtschaftswissenschaftler, Buchhalter und Bürokaufleute ist es besser, sich in ihrem Lebenslauf auf andere Eigenschaften zu konzentrieren:

• Pedanterie, Liebe zum Detail, Hingabe, Genauigkeit;
• Ausdauer, Fähigkeit, notwendige Informationen im Gedächtnis zu behalten, analytischer Verstand;
• Weitsicht, Fähigkeit, Daten zu sammeln und zu analysieren, Genauigkeit, Ergebnisorientierung;
• Gewissenhaftigkeit, Pünktlichkeit, Fähigkeit, den Arbeitsprozess zu planen und zu organisieren, analytische Fähigkeiten.

Wenn die Position eine aktive Kommunikation mit Menschen erfordert, stehen folgende Eigenschaften im Vordergrund:

• Kommunikationsfähigkeiten, die Fähigkeit, das Problem des Kunden zu erkennen, zusammenzuarbeiten und einen individuellen Ansatz zu finden;
• Kollektivismus, Liebe zur Teamarbeit, Geselligkeit, Effizienz, Verhandlungsfähigkeit;
• einfache Anpassung, Fähigkeit, unter Stressbedingungen zu arbeiten, kompetente Sprache, Energie, Organisation;
• Höflichkeit, Toleranz, Kenntnisse der Geschäftsethik, Anstand, Ehrlichkeit, Engagement.

Bei diesem Beispiel handelt es sich jedoch nicht um eine fertige Vorlage. Treffen Sie lieber eine Auswahl aus mehreren Optionen, damit die gegebene Eigenschaft Ihre Qualitäten bestmöglich widerspiegelt.

Einem Arbeitgeber liegen sowohl die persönlichen als auch die geschäftlichen Qualitäten eines Arbeitnehmers am Herzen. Welche Fähigkeiten sind wichtiger? Wie gehe ich mit negativen Eigenschaften um? Jeder Beruf hat seine eigenen Besonderheiten. Wie Sie die richtige Wahl treffen und einen zukünftigen Mitarbeiter bewerten, verraten wir Ihnen in unserem Artikel.

Geschäftliche und persönliche Qualitäten

Die geschäftlichen Qualitäten eines Mitarbeiters sind seine Fähigkeit, bestimmte Arbeitsaufgaben zu erfüllen. Die wichtigsten davon sind das Bildungsniveau und die Berufserfahrung. Konzentrieren Sie sich bei der Auswahl eines Mitarbeiters auf die Vorteile, die er Ihrem Unternehmen bringen kann.

Persönliche Eigenschaften zeichnen einen Mitarbeiter als Person aus. Sie werden wichtig, wenn Bewerber für eine Stelle über die gleichen unternehmerischen Qualitäten verfügen. Persönliche Eigenschaften prägen die Einstellung eines Mitarbeiters zur Arbeit. Konzentrieren Sie sich auf Unabhängigkeit: Er soll nicht Ihre Arbeit erledigen, sondern muss seine eigene voll und ganz bewältigen.

Auswahl an Qualitäten

Wenn mehr als 5 Merkmale im Lebenslauf enthalten sind, ist dies ein Zeichen dafür, dass der Bewerber nicht in der Lage ist, eine kluge Entscheidung zu treffen. Darüber hinaus sind die Standardbegriffe „Verantwortung“ und „Pünktlichkeit“ banal geworden. Fragen Sie daher nach Möglichkeit, was diese allgemeinen Begriffe bedeuten. Ein markantes Beispiel: Der Ausdruck „hohe Leistung“ könnte „Fähigkeit, mit vielen Informationen zu arbeiten“ bedeuten, während Sie auf „Bereitschaft, Überstunden zu leisten“ zählen.

Allgemeine Konzepte wie „Arbeitsmotivation“, „Professionalität“, „Selbstbeherrschung“ können vom Bewerber in anderen Ausdrücken konkreter und sinnvoller erklärt werden. Achten Sie auf unvereinbare Eigenschaften. Um sicherzustellen, dass der Bewerber ehrlich ist, können Sie ihn bitten, die von ihm genannten Eigenschaften anhand von Beispielen zu veranschaulichen.

Negative Eigenschaften eines Mitarbeiters

Manchmal nehmen Bewerber sie auch in ihren Lebenslauf auf. Insbesondere wie:

• Hyperaktivität.
• Übermäßige Emotionalität.
• Gier.
• Rachsucht.
• Frechheit.
• Unfähigkeit zu lügen.
• Unfähigkeit, im Team zu arbeiten.
• Unruhe.
• Empfindlichkeit.
• Mangelnde Berufserfahrung/Ausbildung.
• Mangel an Sinn für Humor.
• Schlechte Gewohnheiten.
• Sucht nach Klatsch.
• Geradlinigkeit.
• Selbstvertrauen.
• Bescheidenheit.
• Schlechte Kommunikationsfähigkeiten.
• Der Wunsch, Konflikte zu schaffen.

Ein Bewerber, der negative Eigenschaften in seinen Lebenslauf aufnimmt, kann ehrlich oder leichtsinnig sein. Eine solche Maßnahme rechtfertigt sich nicht, aber wenn Sie wissen möchten, welche möglichen Probleme mit diesem Bewerber bestehen, bitten Sie ihn, seine negativen Eigenschaften aufzulisten. Seien Sie bereit, der Person die Möglichkeit zu geben, sich zu rehabilitieren und negative Eigenschaften in einem positiven Licht darzustellen. Unruhe weist beispielsweise auf eine einfache Anpassung und einen schnellen Wechsel von einer Aufgabe zur anderen hin, und Geradlinigkeit weist auf die Vorteile hin, die sie beim Abschluss eines Geschäfts mit sich bringen kann.

Seien Sie bereit, der Person die Möglichkeit zu geben, sich zu rehabilitieren und negative Eigenschaften in einem positiven Licht darzustellen.

Qualitäten für verschiedene Berufe

Bei fast allen Arten von Tätigkeiten sind bestimmte berufliche Qualitäten erforderlich. Sie können es den Bewerbern erleichtern und gleichzeitig ihren Kreis einschränken, indem Sie in der Stellenausschreibung Angaben zu den geforderten Merkmalen machen. Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Menschen für sich zu gewinnen, zeichnen einen Mitarbeiter im Bereich Promotion oder Entertainment aus. Zu den Gewinnerqualitäten gehören außerdem: Charme, Selbstvertrauen, Energie. Im Bereich Handel sieht die Liste der besten Eigenschaften wie folgt aus: Flexibilität im Denken, Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, Verhandlungsfähigkeit, Teamarbeit sowie schnelle Reaktion, Höflichkeit, Ausdauer und Aktivität.

Eine Führungskraft in jedem Bereich muss über berufliche Qualitäten wie Organisationstalent, die Fähigkeit, eine gemeinsame Sprache zu finden und im Team zu arbeiten, Einfallsreichtum, Konfliktfreiheit, Charme und die Fähigkeit zu unterrichten verfügen. Ebenso wichtig sind schnelle Entscheidungsfähigkeit, Selbstvertrauen, Aufmerksamkeit und Ausgeglichenheit.

Die Stärken eines Mitarbeiters, der mit großen Datenmengen arbeitet (Buchhalter oder Systemadministrator): Liebe zum Detail, Genauigkeit, schnelle Auffassungsgabe, Aufmerksamkeit, Organisation und natürlich die Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten.

Zu den Merkmalen einer Sekretärin zählen eine Vielzahl positiver Eigenschaften: Fähigkeiten im Umgang mit Kunden, geschäftliche Kommunikation, Lese- und Schreibkompetenz, die Fähigkeit, zu verhandeln und Geschäftskorrespondenz zu führen sowie die Fähigkeit, mehrere Dinge gleichzeitig zu erledigen. Achten Sie außerdem auf gute äußere Eigenschaften, Aufmerksamkeit, Fingerspitzengefühl und Fleiß. Verantwortungsbewusstsein, Aufmerksamkeit und Stressresistenz sind in jedem Beruf nützlich. Doch der Bewerber, der seinem Lebenslauf solche Eigenschaften hinzufügt, nimmt sie nicht immer ernst.

Verantwortungsbewusstsein, Aufmerksamkeit und Stressresistenz sind in jedem Beruf nützlich. Doch der Bewerber, der seinem Lebenslauf solche Eigenschaften hinzufügt, nimmt sie nicht immer ernst.

Beurteilung der beruflichen Qualitäten der Mitarbeiter

Um Zeit- und Geldverschwendung beim Testen neuer Mitarbeiter zu vermeiden, bewerten Unternehmen diese manchmal vor der Einstellung. Zu diesem Zweck wurden sogar spezielle Personal-Assessment-Center eingerichtet. Eine Liste von Bewertungsmethoden für diejenigen, die es lieber selbst tun möchten:

• Empfehlungsschreiben.
• Tests. Dazu gehören routinemäßige Eignungs- und Eignungstests sowie Persönlichkeits- und Biografietests.
• Eine Prüfung über die Kenntnisse und Fähigkeiten eines Mitarbeiters.
• Rollenspiele oder Fälle.

Mithilfe von Rollenspielen können Sie ganz praktisch herausfinden, ob der Bewerber für Sie geeignet ist. Simulieren Sie eine Alltagssituation für seine Position und sehen Sie, wie er damit umgeht. Bewerten Sie beispielsweise seine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden. Lassen Sie den Käufer Ihr kompetenter Mitarbeiter oder Sie selbst sein, und der Bewerber wird zeigen, wozu er fähig ist. Sie können ihm während des Spiels ein Ziel setzen oder einfach seinen Arbeitsstil beobachten. Mit dieser Methode erfahren Sie viel mehr über den Bewerber als mit der Spalte „Persönliche Eigenschaften“ im Lebenslauf.

Wenn Sie sich für Bewertungskriterien entscheiden, können Sie Ihre Bewertung auf Geschäftsqualitäten stützen: Pünktlichkeit, potenzielle Quantität und Qualität der geleisteten Arbeit, Erfahrung und Ausbildung, Fähigkeiten usw. Für eine höhere Effizienz konzentrieren Sie sich auf die Qualitäten, die für die Position erforderlich sind, für die der Kandidat vorgesehen ist bewertet gilt. Um Vertrauen in einen Mitarbeiter zu haben, berücksichtigen Sie seine persönlichen Qualitäten. Sie können selbst eine Bewertung in Form einer Rangfolge der Kandidaten durchführen, + und – nach bestimmten Kriterien einordnen, nach Niveaus verteilen oder Punkte vergeben. Vermeiden Sie Beurteilungsfallen wie Voreingenommenheit oder Stereotypisierung oder die übermäßige Gewichtung eines Kriteriums.

Einer der wichtigsten Punkte in einem Lebenslauf sind berufliche Qualitäten. Sie werden auch Business-Modelle genannt. Sie zeigen die Fähigkeit einer Person an, berufliche Aufgaben zu erfüllen. Der Erfolg und die Produktivität eines potenziellen Mitarbeiters hängen von seinen beruflichen Qualitäten ab.

Beruflich und persönlich: der Unterschied

Arbeitssuchende verwechseln oft berufliche Fähigkeiten und persönliche Qualitäten. Es gibt einen sehr schmalen Grat zwischen den beiden Konzepten. Geschäftsqualitäten charakterisieren eine Person als Arbeitskraft. Am wichtigsten sind der Bildungsstand und die Berufserfahrung. Beide Faktoren helfen dem Arbeitgeber, die mögliche Arbeitsproduktivität, Kompetenz und beruflichen Fähigkeiten einzuschätzen.

Bei der Betrachtung geschäftlicher Qualitäten ist es für den Personalvermittler wichtig zu verstehen, ob der Bewerber für die vakante Stelle geeignet ist. Er analysiert, ob der Kandidat dabei hilft, die gewünschten Ziele zu erreichen, welchen Wert er für das Unternehmen bringt und wie hoch sein Gehalt sein könnte.

Im Lebenslauf angegebene Merkmale persönlicher Qualitäten:

• eine Person als Person charakterisieren;
• wird berücksichtigt, wenn mehrere Kandidaten über betriebswirtschaftliche Kenntnisse auf dem gleichen Niveau verfügen;
• Hilfe bei der Meinungsbildung über die Einstellung des Kandidaten zur Arbeit, zu Kollegen, Vorgesetzten usw.

Persönliche Eigenschaften sind zweitrangig und werden nicht immer berücksichtigt, müssen aber dennoch sorgfältig beschrieben werden.

Auswahl von Merkmalen

HR-Spezialisten raten dazu, nicht mehr als 5-7 persönliche und berufliche Qualitäten aufzuschreiben. Diese Zahl reicht aus, um den Bewerber zu bewerten.

Wenn es 5 Qualitäten gibt, zeigt dies, dass der Kandidat weiß, wie man Prioritäten setzt, das Wesentliche wählt und in der Lage ist, eine intelligente Entscheidung zu treffen.

Es ist zwingend erforderlich, Eigenschaften auszuwählen, die die Stärken und Schwächen einer Person charakterisieren.

Sie müssen sich selbst angemessen einschätzen, ohne den Einfluss eines geringen oder hohen Selbstwertgefühls. Sie können alle Ihre Stärken und Schwächen auf einem Blatt notieren und diejenigen auswählen, die nicht nur die Person erfolgreich charakterisieren, sondern auch einen direkten Bezug zur offenen Stelle haben.

Es ist besser, keine Standardbeschreibungen zu verwenden. Banale Merkmale, die in jedem Lebenslauf stehen, ziehen keinen Arbeitgeber an. Eine gute Lösung besteht darin, die Eigenschaften in wenigen Worten zu beschreiben.

Im Vorstellungsgespräch werden Sie ggf. um Beispiele gebeten, die das Vorliegen der genannten persönlichen und beruflichen Fähigkeiten bestätigen.

Bewertung negativer Eigenschaften

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre negativen Seiten darzustellen. Sie können über eine Schwäche sprechen, die Sie beheben konnten. Dies zeigt, dass der Bewerber eine zielstrebige Person mit Willenskraft ist. Dies zeigt, dass die Person bereit ist, sich bei Bedarf weiterzuentwickeln und zu verändern. In diesem Zusammenhang können Sie über folgende Fähigkeiten schreiben:

• unpünktlich, aber nach entsprechenden Kursen eignete er sich Zeitmanagementfähigkeiten an;
• hat Angst davor, in der Öffentlichkeit zu sprechen, lernt aber jetzt die Grundlagen des öffentlichen Redens;
• langsam, erledigt die Arbeit aber effizient und pünktlich;
• wenig mit technischen Innovationen vertraut, überwacht aber bei Bedarf relevante Ressourcen mit aktuellen Informationen usw.

Sie können über persönliche oder berufliche Qualitäten schreiben, die nicht mit der gewählten Tätigkeitsart zusammenhängen. Sie beeinträchtigen in keiner Weise die Arbeitsqualität oder Produktivität eines potenziellen Mitarbeiters.

Die dritte beliebte Möglichkeit besteht darin, Ihre Fähigkeiten und Qualitäten in einem positiven Licht zu präsentieren. Mit ihrer Hilfe müssen Sie den Arbeitgeber davon überzeugen, dass der Bewerber ein idealer Kandidat für die vakante Stelle ist. Zeigen Sie, dass sie die Arbeit nicht beeinträchtigen. Für jemanden, der sich für eine Führungsposition bewirbt, kann dies der Wunsch sein, alle Prozesse im Unternehmen zu kontrollieren.

Liste weiterer negativer Eigenschaften, über die Sie schreiben können:

• Hyperaktivität;
• übermäßige Emotionalität;
• Unfähigkeit zu lügen;
• gesunder Egoismus;
• Selbstvertrauen;
• Geradlinigkeit;
• Bescheidenheit;
• schlechte Kommunikationsfähigkeiten;
• Empfindlichkeit;
• Gier usw.

Berufseinsteiger sollten ihren Arbeitgeber umgehend auf mangelnde Erfahrung hinweisen. Dies wird ihr wichtigstes negatives Geschäftsmerkmal sein. Sie können als negative Eigenschaften auf harte Arbeit, Geradlinigkeit, Unruhe, übermäßige Aktivität usw. hinweisen.

Bewertung positiver Eigenschaften

Auch positive berufliche Eigenschaften im Lebenslauf sind ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl von Mitarbeitern. Es gibt Fähigkeiten und Eigenschaften, die zu jedem Job passen. Ihre Beispiele:

• Ehrlichkeit;
• Einfachheit und Leichtigkeit des Lernens;
• die Fähigkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren;
• Stressresistenz;
• Fehlen schlechter Gewohnheiten;
• Initiative usw.

Solche Eigenschaften werden bei einem Mitarbeiter in jeder Position geschätzt, denn... charakterisieren ihn von der besten Seite. Wenn ein Bewerber einen Lebenslauf für eine Führungsposition einreicht, ist es besser, weitere persönliche Merkmale anzugeben.

Personalmanager und Experten identifizieren 3 Kategorien von Stärken:

1. Mobile Fähigkeiten. Fähigkeiten, die verwandten Berufen innewohnen oder die der Kandidat an seinem vorherigen Arbeitsplatz genutzt hat und die für die zu besetzende Stelle relevant sind. Dabei kann es sich um die Fähigkeit handeln, mit Menschen unterschiedlichen Temperaments in Kontakt zu treten, mit einfachen Office-Programmen zu arbeiten, dringende Probleme schnell zu lösen oder in Stresssituationen ruhig zu bleiben.
2. Fähigkeiten, die auf Wissen basieren. Eine Person hat diese Fähigkeiten durch eine zusätzliche Ausbildung oder während der Arbeit an ihrem vorherigen Arbeitsplatz erworben. Dies ist die Fähigkeit, einen Computer zu benutzen, Aufzeichnungen zu führen, Geschäftskorrespondenz mit ausländischen Partnern zu führen, fließend in einer Fremdsprache zu kommunizieren usw.
3. Persönlichen Eigenschaften. Einzigartige menschliche Eigenschaften. Sie ermöglichen es Ihnen zu verstehen, wie ein potenzieller Mitarbeiter im Alltag ist.

Oftmals schreiben Bewerber zunächst positive Eigenschaften auf, die in direktem Zusammenhang mit der Arbeitstätigkeit stehen. Aber es ist nicht nötig, sich selbst zu sehr zu loben. Ein wenig Selbstkritik kann nicht schaden.

Ein potenzieller Mitarbeiter kann das Vorhandensein der aufgeführten Merkmale anhand von Argumenten bestätigen. Beispiele für die Ausprägung solcher Fähigkeiten können Sie im Motivationsblatt in Form eines strukturierten und logischen Textes nennen.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung einer Auswahlliste für geschäftliche Eignungen, welche Persönlichkeitsmerkmale oder beruflichen Fähigkeiten der ideale Kandidat mitbringen würde.

Wichtige Merkmale für verschiedene Berufstypen

Ein professionell verfasster Lebenslauf fällt sofort ins Auge. Es werden nur die Eigenschaften beschrieben, die sich auf die vakante Stelle beziehen. Die Erfüllung der Erwartungen und Bedürfnisse des Personalvermittlers erhöht die Chance, dass eine Person in Betracht gezogen wird.

Vergleich von Geschäftsqualitäten, Persönlichkeitsmerkmalen und Berufen:

1. Führungspositionen. Solche Mitarbeiter schätzen ihre Fähigkeit, im Team zu arbeiten, Verantwortlichkeiten richtig zu verteilen, sich schnell an neue Bedingungen anzupassen und Verantwortung für die Arbeit ihrer Untergebenen zu tragen. Wichtig sind außerdem Toleranz, Loyalität, logisches Denken, Planungs- und Analysefähigkeiten, Ethik und Ehrlichkeit.
2. Technische Spezialisten, Juristen, Wirtschaftswissenschaftler. Sie müssen in der Lage sein, mit Dokumentationen zu arbeiten, Details zu notieren sowie Daten zu sammeln und zu analysieren. Sie müssen pedantisch, aufmerksam, fleißig, weitsichtig und vorsichtig sein.
3. Berufe, bei denen es um die Kommunikation mit Menschen geht. Im Vordergrund stehen Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, auf unterschiedliche Personengruppen zuzugehen. Weitere beruflich bedeutsame Merkmale: Höflichkeit, Ethik, Kollektivismus, Effizienz, Geselligkeit, Anpassungsfähigkeit, Anstand.

Die beruflichen Fähigkeiten des Kandidaten werden auf verschiedene Weise beurteilt. Dabei handelt es sich um Empfehlungsschreiben, Tests, eine Prüfung zur Kenntnis der Besonderheiten der gewählten Tätigkeitsart, Rollenspiele und Fälle. Aber die erste Phase ist ein Interview, bei dem sie fragen können:

• Was sind deine Stärken;
• Wie würden Sie Ihre Schwächen charakterisieren?
• warum wir Ihre Kandidatur in Betracht ziehen sollten;
• Was möchten Sie in unserem Unternehmen erreichen usw.

Im Vorstellungsgespräch möchte der Arbeitgeber den Bewerber auf Ehrlichkeit prüfen und die beschriebenen Eigenschaften mit den tatsächlichen vergleichen. Rollenspiele helfen zu zeigen, wie eine Person auf Stresssituationen reagiert.

Die Qualitäten der meisten Spezialisten werden in drei Gruppen eingeteilt: berufliche, persönliche und geschäftliche.

Zu den beruflichen gehören diejenigen, die jeden kompetenten Fachmann auszeichnen und deren Besitz für ihn lediglich eine notwendige Voraussetzung für die Erfüllung der Aufgaben einer Führungskraft ist. Sie sind:

• - hohes Bildungsniveau, Produktionserfahrung, Kompetenz im jeweiligen Beruf;
• - Breite der Ansichten, Gelehrsamkeit, tiefe Kenntnis nicht nur der eigenen, sondern auch verwandter Tätigkeitsbereiche;
• - der Wunsch nach ständiger Selbstverbesserung, kritischer Wahrnehmung und Überdenken der umgebenden Realität;
• - nach neuen Arbeitsformen und -methoden suchen, anderen helfen und sie schulen;
• - Fähigkeit, Ihre Arbeit zu planen usw.

Es gibt drei Gruppen von Fähigkeiten, die die Grundlage der beruflichen Tätigkeit einer Führungskraft bilden: konzeptionelle (auf der höchsten Ebene beträgt ihr Anteil 50 %), zwischenmenschliche und spezielle (technische). Auf den unteren Führungsebenen liegt ihr Anteil ebenfalls bei etwa 50 %.

Auch die persönlichen Qualitäten einer Führungskraft sollten sich nicht wesentlich von den Qualitäten anderer Mitarbeiter unterscheiden, die respektiert und berücksichtigt werden wollen. Hier können Sie erwähnen:

• - hohe moralische Standards; - körperliche und psychische Gesundheit; - interne und externe Kultur;
• - Gerechtigkeit, Ehrlichkeit; - Reaktionsfähigkeit, Fürsorge, Wohlwollen gegenüber Menschen; - Optimismus, Selbstvertrauen.

Was einen Menschen jedoch zu einer Führungskraft macht, sind nicht seine beruflichen oder persönlichen Qualitäten, sondern seine geschäftlichen Qualitäten, zu denen Folgendes gehört:

• - Kenntnisse der Organisation, die Fähigkeit, ihre Aktivitäten mit allem Notwendigen zu versorgen, Aufgaben festzulegen und unter den Ausführenden zu verteilen, deren Umsetzung zu koordinieren und zu kontrollieren, sie zur Arbeit zu ermutigen;
• - Energie, Dominanz, Ehrgeiz, Machtstreben, persönliche Unabhängigkeit, Führung unter allen Umständen und manchmal um jeden Preis, überhöhte Ansprüche, Mut, Entschlossenheit, Durchsetzungsvermögen, Wille, Anspruchslosigkeit, Kompromisslosigkeit bei der Verteidigung der eigenen Rechte;
• - Kontakt, Geselligkeit, Fähigkeit, Menschen zu gewinnen, Menschen von der Richtigkeit Ihres Standpunkts zu überzeugen und zu führen;
• - Zielstrebigkeit, Initiative, Effizienz bei der Lösung von Problemen, die Fähigkeit, schnell das Wesentliche auszuwählen und sich darauf zu konzentrieren, sich aber bei Bedarf leicht anzupassen;
• - Verantwortung, die Fähigkeit, sich selbst, sein Verhalten, seine Arbeitszeit, Beziehungen zu anderen zu verwalten und sie zu erziehen;
• - Wunsch nach Transformationen, Innovationen, Bereitschaft, selbst Risiken einzugehen und Untergebene mit einzubeziehen usw.

Die Anforderungen an Führungskräfte in Bezug auf diese Eigenschaften sind auf verschiedenen Führungsebenen unterschiedlich.

An der Basis werden beispielsweise Entschlossenheit, Geselligkeit und eine gewisse Aggressivität geschätzt; im Durchschnitt - überwiegend Kommunikationsfähigkeiten, teilweise konzeptionelle Fähigkeiten; Auf den höchsten Ebenen steht die Fähigkeit, strategisch zu denken, die Situation einzuschätzen, neue Ziele zu setzen, Transformationen durchzuführen und den kreativen Prozess der Untergebenen zu organisieren, an erster Stelle.

Laut Managementexperten ist Objektivität die seltenste Eigenschaft einer Führungskraft auf allen Ebenen.

Da eine Führungskraft auf jeder Ebene nicht nur die Arbeit der Mitarbeiter organisiert und leitet, sondern bei Bedarf auch Einfluss auf deren Verhalten, auch außerhalb des Dienstes, nimmt, muss er pädagogisch gut vorbereitet sein.

Es gibt eine Reihe nationaler Besonderheiten, die die Entwicklung von Führungsqualitäten bei russischen Managern erschweren. Einige davon sind auf die kulturellen Besonderheiten des Landes zurückzuführen, andere sind auf die jüngste Vergangenheit russischer Organisationen und Unternehmen zurückzuführen und wieder andere werden mit der Jugend der russischen Wirtschaft in Verbindung gebracht. Zu den Hauptmerkmalen gehören die folgenden:

• - Dominanz persönlicher Beziehungen gegenüber beruflichen. Diese Situation kann nur dann als normal angesehen werden, wenn Unternehmen gerade gegründet werden und Loyalität wichtiger ist als Professionalität. Doch in etablierten Unternehmen stellen sie ein Hindernis dar, optimale Entscheidungen zu treffen. In vielen russischen Organisationen hat sich tatsächlich eine alternative Hierarchie entwickelt, die auf persönlichen Verbindungen aufbaut und oft im Widerspruch zu den Anforderungen des Einzelfalls steht;
• - Unfähigkeit, im Team zu arbeiten, was heute vor allem in Organisationen wie Anwalts- und Beratungsfirmen, Forschungs- und Produktionsunternehmen zu einem Hindernis wird;
• - übermäßige Kontrolle und unklare Verteilung der Verantwortlichkeiten, was zu Diebstahl und Korruption auf verschiedenen Ebenen führt;
• - Mangel an Erfahrung und Kultur des Personals, Betonung finanzieller Methoden zur Mitarbeiterförderung und unzureichende Aufmerksamkeit für andere, nicht weniger wirksame Motivationsfaktoren - Engagement für eine gemeinsame Sache, emotionale Bindung an die Arbeit oder das Team usw.

Mit der Technik des grafischen Profils können Sie die persönlichen und geschäftlichen Qualitäten einer Führungskraft untersuchen. Dabei werden Experten (vorgesetzte Manager, Kollegen, Untergebene) anhand einer 5-Punkte-Skala die Häufigkeit des Auftretens der aufgelisteten oder unabhängig formulierten Qualitäten bewerten.

Anschließend wird ein Diagramm erstellt, in dem die Bewertungsfaktoren horizontal und dessen obere und untere Grenze vertikal aufgetragen werden. In ihrem Rahmen gibt es: Superzone, vielversprechende, potenzielle und nominale Zonen.

Um die oberen und unteren Grenzen zu bestimmen, können die maximalen und minimalen Qualitätsbewertungen für eine bestimmte Gruppe von untersuchten Managern verwendet werden, und für die internen Grenzen der Zonen können gemittelte Werte verwendet werden (Berechnungen werden mit einer Genauigkeit von 0,1 durchgeführt). Punkte). Die individuellen Profile der beurteilten Manager werden in das Gesamtdiagramm eingeblendet und erleichtern so die Vergleichbarkeit.

Auf die Besonderheiten der Ausprägung geschäftlicher Qualitäten bei Frauen muss gesondert eingegangen werden. Aufgrund der Notwendigkeit, schwierige Arbeitsbedingungen, lange Arbeitszeiten und Hausarbeit zu vereinen, gewöhnen sie sich in der Regel schlechter an Führungspositionen als Männer.

Darüber hinaus sind Frauen im Allgemeinen weniger psychisch stabil, unabhängig, proaktiv, mutig, in der Lage, sich zu beherrschen, Schwierigkeiten zu überwinden und früher in den Ruhestand zu gehen.

Eine beruflich gut vorbereitete Frau kann sich oft nicht an das Führungsstereotyp anpassen, das nach männlichem Vorbild zugeschnitten ist und als positives Beispiel das Vorhandensein rein männlicher Eigenschaften voraussetzt – Starrheit, Durchsetzungsvermögen, Autoritarismus, Neigung zu unpersönlicher Führung und moralische Askese . In dieser Situation muss eine Frau sich selbst brechen und ein Verhaltensmodell akzeptieren, das ihrer Natur widerspricht (so taten es die ersten weiblichen Führungskräfte), das sich auf ihre gewohnte Lebensweise auswirkt, oder enorme Anstrengungen unternehmen, um einen weiblichen Führungsstil zu etablieren . Die moderne Generation weiblicher Führungskräfte entwickelt auf der Grundlage ihrer Erfahrungen bereits eigene Ansätze.

Daher begnügen sich Frauen häufiger mit durchschnittlichen Positionen oder leiten kleine Organisationen (Abteilungen) mit einfacher Struktur.

Aber auf jeden Fall unterscheiden sich Frauen in Führungspositionen deutlich von Frauen im Allgemeinen (männliche Führungskräfte sind typischer als Frauen ihres Geschlechts). Um erfolgreich zu sein, müssen sie mehr Vorteile und weniger Nachteile haben, mit Untergebenen umgehen können und anspruchsvoller sein als Männer.

Hauptmerkmale starker Manager russischer Unternehmen:

• - bewusste Suche nach Kontakten zu Mitarbeitern am Arbeitsplatz; - Wunsch, Ihre Autorität zu stärken;
• - Wahrung der Unabhängigkeit in Urteilen und Handlungen; - der Wunsch, ein effizientes Team zu bilden und sich bei der Arbeit darauf zu verlassen; - die Fähigkeit, die Einmischung der Geschäftsleitung zu blockieren; - die Unerbittlichkeit der Forderungen nach Umsetzung der eigenen Empfehlungen; - der Wunsch die eigene Position zu entwickeln; - die Fähigkeit, Verantwortlichkeiten richtig zu verteilen; - der Wunsch nach klaren Zielen für Arbeit und Entwicklung; - keine Versuche, sich der Entscheidungsfindung zu entziehen; - die Fähigkeit, eine einheitliche Denk- und Handlungsweise zu erreichen.

Zu den Anzeichen einer schwachen Führungskraft gehören:

• - Unfähigkeit, Probleme einzuschätzen und die Entwicklung der Situation vorherzusagen; Ziele setzen; - Verwendung stereotyper Ansätze; - überhöhtes Selbstwertgefühl, der Wunsch nach Selbstbestätigung um jeden Preis; - der Versuch, alles selbst zu machen: an allem teilnehmen, mehrere Dinge gleichzeitig tun, deshalb immer keine Zeit haben;
• - Überstunden machen, 10–14 Stunden, oft sieben Tage die Woche; - mit Papieren überschwemmt werden, von denen viele ungelesen und willkürlich auf dem Tisch verstreut sind; - Entscheidungen auf morgen verschieben oder übereilte Entscheidungen treffen; - stattdessen endlose Suche nach besseren Lösungen der richtigen; - Darstellung der Realität in Schwarzweiß; die Tendenz, aus Maulwurfshügeln Berge zu machen, sekundären Themen viel Aufmerksamkeit zu schenken; - der Wunsch, sich der Verantwortung zu entledigen und anderen die Schuld zu geben; Suche nach einem Sündenbock; - Manifestation übermäßiger emotionaler Reaktionen usw.

Die Schlüssel zum Erfolg eines Managers sind:

Interesse und kreative Position; - Fähigkeit zur Zusammenarbeit, Motivation von Untergebenen; - Fähigkeit, das Wesentliche zu sehen; - Bereitschaft für Veränderungen und deren Bewältigung; - Weitblick; - Fähigkeit, sich selbst und seine Zeit zu verwalten; - Bereitschaft, Kontakte zu Untergebenen zu pflegen; - Unabhängigkeit in Urteilen und Handlungen ;- anspruchsvoll;- eine eigene Position zu den Zielen der Arbeit und Entwicklung haben;- Fähigkeit, Verantwortlichkeiten richtig zu verteilen;- Bereitschaft, Verantwortung für Entscheidungen, Risiken zu übernehmen;- Fähigkeit, ein Team zu bilden usw .

Abschließend muss noch etwas über das Image des Führers gesagt werden. Es wird durch die Einrichtung des Büros, Kleidung, Aussehen, Verhalten, Sauberkeit, Geschmack usw. gebildet. Sie alle stellen in gewisser Weise Symbole dar, die den Angelegenheiten und der Position des Unternehmens entsprechen müssen.

In Büroräumen ist es besser, auf Gleichheit zu achten: Platzieren Sie beispielsweise im Empfangsbereich Stühle in einer Reihe und nicht einander gegenüber. Hängen Sie das Büro nicht mit Fotos von Vorgesetzten und Auszeichnungen auf, da dadurch eine Vorstellung von ​ entsteht ​​​die hierarchische Natur der Organisation und die Ideologie ihres Innenlebens.

Untergebene sind beeindruckt von einer Führungskraft, die Fehler zugibt, sich der Verantwortung nicht entzieht und mutig Entscheidungen trifft.

Um heute einen Job zu bekommen, müssen Sie lediglich Ihren Lebenslauf per E-Mail senden. Der Teil, in dem die beruflichen Qualitäten der Person spezifiziert werden, ist für den Arbeitgeber einer der wichtigsten; dank der Liste der Merkmale kann man viel über eine Person erfahren, ohne mit ihr zu kommunizieren.

Ein Arbeitgeber wird viel über eine Person erfahren, wenn er eine Liste ihrer beruflichen Qualitäten liest

So präsentieren Sie sich richtig

Bei der Zusammenstellung einer Liste der Eigenschaften eines Mitarbeiters einer Organisation ist es notwendig, Folgendes aufzulisten und zu erläutern:

• Persönliche Eigenschaften einer Person. Dies sind die Merkmale, die während seiner Sozialisierung zum Vorschein kamen.
• Geschäftsqualitäten des Mitarbeiters. Dies sind die Eigenschaften, die eine Person als potenziellen Spezialisten beschreiben.
• Schlüsselfertigkeiten. Hervorzuheben sind die in der Schule, Universität oder einem anderen Unternehmen erworbenen Fähigkeiten, die Ihnen bei der Bewältigung der Aufgaben an einem neuen Arbeitsplatz helfen.

Bei der Zusammenstellung dieser Liste muss nicht vom Hauptziel des Lebenslaufs abgewichen werden – der Weiterbeschäftigung in einer renommierten Organisation. Sie sollten nicht die persönlichen Qualitäten auflisten, die Sie nicht besitzen. Die Täuschung wird schnell aufgedeckt, das Schamgefühl bleibt aber noch lange bestehen.

Worüber Sie in Ihrem Lebenslauf schreiben sollten

Viele Leute denken, dass ein fröhlicher Mensch schneller ins Team kommt. Ein guter Sinn für Humor kann bei der informellen Kommunikation mit Kollegen hilfreich sein, aber eine solche Eigenschaft wird nicht zum gewünschten Ergebnis führen, es sei denn, Sie bewerben sich für eine Stelle als Toastmaster oder Animator. Welche beruflich wichtigen Persönlichkeitseigenschaften sollten in einem Lebenslauf angegeben werden:

• Wenn Sie betonen möchten, dass Sie bereit sind, hart zu arbeiten, sollten Sie auf den Wunsch nach Weiterentwicklung, das Vorhandensein gesteigerter Effizienz, den Wunsch nach Karriereentwicklung und die Stressresistenz hinweisen.
• Wenn Sie auf das Vorhandensein von Führungspotenzial hinweisen möchten, helfen Ihnen die folgenden Sätze: die Fähigkeit, Befugnisse und Verantwortlichkeiten zu verteilen, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick, die Fähigkeit, sich schnell in einer Situation zurechtzufinden und aus ihr herauszukommen.
• Wenn Sie sich für eine Position interessieren, in der fundiertes Wissen und gute geistige Fähigkeiten erforderlich sind, müssen Sie über Unternehmertum, die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen, Genauigkeit, Organisation und analytisches Denken schreiben.
• Wenn die freie Stelle häufiges öffentliches Reden erfordert, müssen nützliche Eigenschaften wie emotionales Gleichgewicht, die Fähigkeit, sich auch vor einer großen Menschenmenge zu beherrschen, die Fähigkeit, mit Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden, Selbstvertrauen, zu deklarieren. und rednerische Fähigkeiten.
• Wenn Sie im Arbeitsprozess kreative Fähigkeiten unter Beweis stellen müssen, kann es nicht schaden, über das Vorhandensein von kreativem Denken zu sprechen, einer nicht standardmäßigen Herangehensweise an Standarddinge.

Kreativität ist für kreatives Arbeiten unerlässlich

• Neben den typischen nützlichen Eigenschaften eines echten Profis lohnt es sich, auf Eigenschaften hinzuweisen, die den Mangel an etwas bei einem potenziellen Spezialisten ersetzen könnten. Wenn Sie in einem bestimmten Bereich keine Erfahrung haben, sollten Sie auf die Fähigkeit hinweisen, alles im Handumdrehen zu erfassen und schnell zu lernen.
• Bevor Sie dieses oder jenes Merkmal einbeziehen, sollten Sie über sich selbst nachdenken und es nüchtern bewerten. Um das Vorhandensein einer bestimmten persönlichen Eigenschaft zu bestätigen oder zu widerlegen, müssen Sie ein Beispiel für eine Lebenssituation nennen.
• Beim Verfassen eines Lebenslaufs müssen Sie sich auf die Eigenschaften verlassen, die für die Arbeit in dieser Position erforderlich sind. Wenn einem Mitarbeiter die Leitung eines Teams oder eines Projekts anvertraut wird und er über Führungsqualitäten verfügt, dann müssen Sie sich darauf konzentrieren.

Persönlichen Eigenschaften

Welche weiteren Eigenschaften sollte ein Spezialist mitbringen, persönliche Qualitäten im Lebenslauf:

• Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Technologien, die bei der Arbeit eingesetzt werden.
• Klare und zeitnahe Lösung komplexer Sachverhalte und Aufgaben. Fähigkeit, nach Abschluss der ersten schnell zu einer anderen Aufgabe überzugehen.
• Seien Sie vorsichtig, wenn Sie mit wichtigen Dokumenten arbeiten.
• Reaktionsfähigkeit bei Anfragen und Anregungen.
• Fähigkeit, sich selbstständig zu motivieren und zu kontrollieren.
• Konzentrieren Sie sich auf qualitative statt auf quantitative Ergebnisse.
• Gute Rede und vorzeigbares Erscheinungsbild. Pünktlichkeit.
• Kommunikationsfähigkeit, Fähigkeit, in einer Gruppe zu arbeiten und zugewiesene Aufgaben auf mehrere Personen zu verteilen.
• Schnelle Anpassung an verschiedene Änderungen. Rationeller Einsatz der bereitgestellten Ressourcen.
• Selbstkritik und die Fähigkeit, auf Kritik und die Meinungen anderer zu hören.

Sie sollten Ihren Lebenslauf nicht anhand von Vorlagen verfassen. Es gibt viele Briefe mit ähnlichen Texten.

Ungewöhnliche Arbeiten, die nicht nur typische berufliche Qualitäten für einen Lebenslauf, sondern auch interessante Nuancen aufweisen, werden Aufmerksamkeit verdienen.