Ein Beispiel für eine SWOT-Analyse eines Unternehmens. Marketing-Enzyklopädie So erstellen Sie eine SWOT-Analyse

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Der Name der Analyse von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken – SWOT-Analyse – leitet sich von der Abkürzung der Wörter ab:

Stärken- Stärken, Stärken;

Schwächen- Schwächen;

Gelegenheiten- Möglichkeiten;

Leckereien- Bedrohungen.

Die SWOT-Analyse ist eine relativ einfache und beliebte Technik, die es Ihnen ermöglicht, die Konsequenzen der von Ihnen getroffenen Entscheidung abzuschätzen, wobei Sie sich bei der Entscheidungsfindung von Wissen und Verständnis der umgebenden Situation leiten lassen. Dabei spielt es keine Rolle, ob diese Entscheidung im Bereich Marketing, der Wahl einer Uoder einer Ihrer Entscheidungen im Zusammenhang mit aktuellen Aktivitäten liegt, auch wenn diese nicht mit dem Geschäft zusammenhängen.

Mit der WSOT-Methode können Sie also analysieren, ob Sie (oder Ihre Freundin) das blaue Kleid tragen sollten, das sie letzten Monat in einer Boutique gekauft hat. Wenn wir uns für einen Beruf oder dieses oder jenes Beschäftigungsunternehmen entscheiden, bewerten wir unsere Stärken und Schwächen, die Möglichkeiten, die uns ein neuer Ort bietet, sowie die Gefahren eines Arbeitsplatzwechsels. Was das Marketing betrifft, so beherrscht tatsächlich jeder Vermarkter, der an strategischen Entscheidungen beteiligt ist, diese Technik in gewissem Maße.

Intuitiv verwenden wir die SWOT-Analyse ziemlich oft, aber nur wenige Menschen bringen eine solche Einschätzung selbstständig zu einem logischen Abschluss, indem sie bei einem grundlegenden Verständnis der Situation stehen bleiben und sich nicht mit der Analyse von Marketingdetails befassen.

Im Folgenden sind zwei der einfachsten Methoden aufgeführt, deren Verwendung es einem unerfahrenen Unternehmer ermöglicht, selbstständig eine SWOT-Analyse durchzuführen. Für die SWOT-Analyse stehen vertiefende Möglichkeiten zur Verfügung. Ihr Einsatz erfordert eine sorgfältigere Herangehensweise, Vorbereitung und Ausarbeitung der Details.

Methodik der SWOT-Analyse

Im Prinzip ist alles einfach, die Analyse erfolgt nach folgendem Schema:

1. Kompetente Formulierung Ihrer Stärken und Schwächen- das sind interne Faktoren. Ihre Basis sind nur Sie. Wenn wir über ein Unternehmen sprechen, dann sind dies die Stärken und Schwächen, die dem Unternehmen innewohnen. Für eine fachkundige Beschreibung reicht es aus, auf die Ergebnisse einer Expressbefragung der Unternehmensführung zurückzugreifen.

Stärken und Schwächen müssen anhand von mindestens drei Vektoren bewertet werden:

  • Management (Bedingung, Qualität, Motivation, Qualifikationen)
  • Arbeitsprozesse
  • Finanzen

Um interne Faktoren zu analysieren, empfehle ich dennoch die Verwendung eines anderen Modells. Für
Bei der Analyse interner Faktoren sollten wir auf die Einhaltung von Folgendem achten:

  • Marketingaktivitäten des Unternehmens gegenüber seinem externen Umfeld;
  • das Vertriebssystem des Unternehmens und seine Eignung für den Marketingkanal;
  • Organisation von Produktionsprozessen und Marktgerechtigkeit der hergestellten Produkte (für produzierende Unternehmen);
  • Organisation der Logistikprozesse und deren Eignung für den Marketingkanal;
  • die finanzielle Lage des Unternehmens und seine Ziele;
  • Verwaltungssystem und Qualität der Geschäftsprozessverwaltung;
  • Managementsystem, Personalmanagement

2. Wir beschreiben Chancen und Risiken- Dabei handelt es sich um externe Faktoren, die auf der Situation außerhalb des Unternehmens, dem Geschäftsumfeld des Unternehmens, basieren.

Es besteht keine Notwendigkeit, Bedrohungen zu erfinden, sie sind immer gleich. Es reicht aus, die typischen potenziellen Bedrohungen für Ihr Unternehmen (für Sie) einzuschätzen.

Es gibt Drohungen:

  • Sozial;
  • wirtschaftlich;
  • technologisch;
  • politisch;
  • Umwelt;
  • Wettbewerb.

3. Wir ordnen die Stärken und Schwächen, Chancen und Risiken nach dem Grad des Einflusses auf das Unternehmen und werfen weit hergeholtes aus.

4. Wir tragen alles in die SWOT-Matrix (in einer Tabelle) ein.

5. Analysieren Sie die Wirkung von Faktoren

6. Nach Abschluss der Beschreibung und Marketinganalyse, eine Strategie definieren, basierend auf den Ergebnissen der obigen Beschreibung, Nutzung der Stärken und Kompensation der Schwächen Ihres (Unternehmens).

SWOT-Matrix

Alle Daten werden in einer Tabelle zusammengefasst, die aus 4 Hauptfeldern besteht: Stärke, Schwäche,
Chancen und Risiken. Eine solche Tabelle wird auch SWOT-Analysematrix genannt.

Analyse der Wirkung von Faktoren

Tatsächlich handelt es sich bei dem, was wir oben zusammengestellt haben, noch nicht um eine SWOT-Analyse, sondern lediglich um eine Form (Matrix) zur bequemen Beschreibung der Seiten, Chancen und Risiken. Die Analyse ist eine Schlussfolgerung darüber, inwieweit Ihre „Stärken“ dazu beitragen werden, die Fähigkeiten des Unternehmens zur Erreichung bestimmter geplanter Ziele zu erkennen.

Versuchen wir, die Zusammenfassung der Tabelle neu zu ordnen und die Fragen zu beantworten:

Möglichkeiten ( UM) Bedrohungen ( T)
Starke Seiten ( S)

Wir setzen „Stärke“ und „Chancen“ in Beziehung.
und finden Sie heraus, wie „Zwang“ wirken kann
Unternehmensfähigkeiten.
1. .......

2. .......

3. .......

Vergleichen wir „Macht“ und „Bedrohungen“ und finden wir es heraus
wie „Gewalt“ beseitigen kann
Bedrohungen für das Unternehmen

1. .......

2. .......

3. .......

(Sei nicht schüchtern, beschreibe es in Worten)

Schwache Seiten ( W)

Indem wir die „Schwächen“ auflisten, beschreiben wir
wie viele Schwächen stören
verwenden
aufgelistete Möglichkeiten

1. .......

2. .......

3. .......

(Sei nicht schüchtern, beschreibe es in Worten)

Indem wir die „Schwächen“ auflisten, beschreiben wir
Das Unangenehmste für das Unternehmen:
Inwieweit sind Ihre Schwächen sicher?
wird zum Auftreten dieser Bedrohungen führen
die Sie aufgelistet haben.

1. .......

2. .......

3. .......

(Sei nicht schüchtern, beschreibe es in Worten)

SWOT-Analysestrategiematrix

Als nächstes kommt der interessanteste Teil, der Grund, warum alles begonnen wurde. Basierend auf den Ergebnissen der Analyse entwickeln wir anhand der Ergebnisse der SWOT-Analyse bestimmte Strategievektoren, entlang derer wir arbeiten werden. Das Unternehmen arbeitet als Pravvilo gleichzeitig in mehrere Richtungen (Vektoren):

  • Wir erkennen unsere Stärken;
  • Wir korrigieren die Schwächen des Unternehmens und nutzen seine Stärken;
  • Wir ergreifen Maßnahmen, um Bedrohungen zu kompensieren.

Durch die Analyse der Daten in der Tabelle erstellen wir eine Matrix notwendiger Maßnahmen zur Korrektur der Schwächen des Unternehmens, auch auf Kosten der Stärken. Wir bringen alle Daten in einer Tabelle (Matrix) zusammen, die aus vier Hauptfeldern besteht: Stärke, Schwäche, Chancen und Risiken. Diese Tabelle heißt: „SWOT-Analysestrategiematrix“.

Durch die Analyse der in der Tabelle enthaltenen Daten wird eine Liste möglicher Maßnahmen (Marketingplan) erstellt, um die Schwächen des Unternehmens, auch auf Kosten der Stärken, zu neutralisieren. Darüber hinaus werden mögliche Optionen für die Unternehmensentwicklung bei sich ändernden externen Faktoren, Möglichkeiten zur Nutzung von Stärken zur Reduzierung von Risiken usw. entwickelt.

Wenn Sie denken, dass die SWOT-Analyse eine langweilige Theorie aus einem Marketingkurs ist, irren Sie sich! Wo fangen Sie an, die Situation in Ihrem Unternehmen zu analysieren, was machen Sie als Erstes, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun oder was Sie richtig machen sollen, wie wägen Sie alles ab? "Hinter" Und "Gegen"? Ratschläge von Freunden und Kollegen, im Internet eine Lösung finden, umsetzen und loslegen? Damit nicht genug: Sie brauchen ein echtes Tool, das Ihnen hilft, die Stärken und Schwächen des Projekts zu erkennen und die richtigen Entscheidungen zu treffen.

Die SWOT-Analyse wird Ihnen dabei helfen. Mit seiner Hilfe können Sie nicht nur Risiken abwägen, sondern auch Strategien entwickeln, Audits durchführen und komplexe Entscheidungen analysieren. In diesem Artikel gehen wir anhand eines Beispiels detailliert auf die Möglichkeiten dieses Tools ein und lernen, wie man es in der Praxis nutzt.

Eine kleine Geschichte

Die SWOT-Analyse wurde erstmals 1963 in Harvard vom Akademiker Kenneth Richmond Andrews der Welt vorgestellt. Auf der Konferenz wurde diese Methode der strategischen Planung erstmals in das Arsenal der modernen Wirtschaft eingeführt, die heute von allen Vermarktern, Analysten und Unternehmern genutzt wird. Es ist eine obligatorische Phase der strategischen Planung und ein hervorragendes Instrument zur Prüfung eines Unternehmens.

Diese Analysemethode ermöglicht es Ihnen, das Unternehmen als Ganzes, eine separate Zelle des Unternehmens, des Geschäftsprozesses oder des Produkts unter dem Gesichtspunkt von Schwächen und Stärken, Vorteilen und Bedrohungen sowohl intern als auch extern zu betrachten. Und auch viele Menschen nutzen es im Alltag. Lassen Sie uns lernen, wie man es benutzt.

STREBER. ist eine Abkürzung aus dem Englischen mit vier Wörtern:

S (Stärken)- Starke Seiten. Wenn Sie die Stärken des zu analysierenden Objekts beschreiben, sollten Sie mehr von seinen eigenen internen Vorteilen beschreiben. Dies ist einfach zu bewerkstelligen, wenn Sie diese Aufgabe im Team erledigen und das Internet nutzen. Je breiter und objektiver Sie den Analysegegenstand (Unternehmen, Prozess, Produkt etc.) betrachten, desto wahrscheinlicher ist es, dass eine SWOT-Analyse wirksame Schlussfolgerungen liefert. Überlassen Sie diese Aufgabe also nicht nur Marketingfachleuten oder Managern.

W (Schwächen)- Mängel. Denken Sie an eine ähnliche Situation mit Mängeln, erinnern Sie sich an alle Nachteile, alle unangenehmen Momente, die mit dem Analysegegenstand verbunden sind, und schreiben Sie sie auf. Alles, was es schwächt und unattraktiv macht, belastet es – reparieren Sie alles. Objektiv und nur in Bezug auf das analysierte Objekt.

O (Chancen)- Möglichkeiten. Beschreiben Sie, welche Möglichkeiten Ihnen die äußere Umgebung bietet? Welche günstigen externen Faktoren begleiten die Entwicklung und helfen Ihrem Analysegegenstand bei der Entwicklung?

T (Bedrohungen)- Bedrohungen. Erfassen Sie Tatsachen, die die Entwicklung oder Förderung Ihres Analysegegenstandes von außen negativ beeinflussen. In den meisten Fällen geht es dabei um das Wettbewerbsumfeld und Veränderungen auf dem externen Markt, die Sie bedrohen können.

SWOT-Analysevorlage

Die Analyse erfolgt durch die Erstellung einer Tabelle oder 2x2-Matrix, in der in jede Zelle Bewertungskriterien eingetragen werden, zum Beispiel:

Sie können diese Beispielvorlage in MS Word kopieren und für die Arbeit ausdrucken.

Es besteht die Meinung, dass die SWOT-Analyse ein oberflächliches, ungenaues Analyseinstrument ist, das auf der subjektiven Meinung einer Person basiert. Wenn Sie jedoch ein Audit durch ein Team von Spezialisten unterschiedlicher Fachgebiete durchführen, können Sie sich ein völlig objektives Bild der Situation verschaffen.

SWOT-Analyse am Beispiel eines Unternehmens

Jetzt füllen wir die SWOT-Vorlage oder -Matrix mit Daten von einem Unternehmen X aus, das im Automobilgeschäft tätig ist (Verkauf von Neuwagen, Ersatzteilen und Reparaturdienstleistungen).

Beginnen wir in der oberen linken Ecke mit den Stärken des Unternehmens, die es aktuell hat, füllen wir dann das obere rechte Feld aus – dort tragen wir die intern bestehenden Mängel/Schwächen des Unternehmens ein. In das untere linke Feld schreiben wir die Chancen des externen Umfelds, die in Zukunft realisiert werden können, und in das rechte Feld schreiben wir Bedrohungen und Risiken, die für das Unternehmen als Ganzes schrecklich sind.


Wenn Sie die SWOT-Analysematrix ausfüllen, analysieren Sie die oberen Quadrate auf der Seite des Managers und auf der Seite Ihrer Kunden und die unteren Quadrate auf der Seite der Unternehmensleitung.

  1. Wie wir im grünen Quadrat mit einem Plus sehen, müssen Sie die Ressourcen des Unternehmens erfassen. Personal, Ausrüstung, Software, Finanzen, Einzigartigkeit, Geschäftsprozesse usw.
  2. Im Beigebereich beheben wir unternehmensinterne Mängel. Beantworte diese Fragen:
  • „Was hält Sie davon ab, mehr zu verkaufen?“
  • „Was haben Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern nicht?“
  • „Wer behindert die Entwicklung oder erfüllt nicht die zugewiesenen Kompetenzen?“
  • „Was oder welche Ressource fehlt, um das Problem zu lösen?“
  • „Was gefällt Ihnen an Ihren Kunden nicht?“

3. Der blaue Sektor soll die Chancen aufzeigen, die sich Ihrem Unternehmen von außen bieten. Beantworte diese Fragen:

  • „Wie sind die Aussichten für die Entwicklung Ihres Geschäftsbereichs auf dem modernen Markt?“
  • „Gibt es eine steigende Nachfrage nach Ihren Produkten/Dienstleistungen? Wachsen die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe?“
  • „Welche Gesetzestrends gibt es in Ihrem Geschäftsbereich?“
  • „Gibt es freie Nischen, in denen Ihr Unternehmen zusätzlichen Gewinn erzielen könnte?“
  • „Besteht die Möglichkeit, Ihr Produktsortiment zu erweitern?“
  • „Wer könnte Ihnen bei der Entwicklung Ihres Unternehmens helfen? Auf welche Weise?"

4. Der wichtigste Bedrohungssektor. Dies hat Priorität und wird uns Material für die Entwicklung spezifischer Aktivitäten liefern. Um den roten Sektor auszufüllen, müssen Sie Antworten auf die Fragen schreiben:

  • „Was sind meine schlimmsten Ängste?“
  • „Ich hätte es getan ....., aber wenn nicht .... »
  • „Das Unternehmen wird nicht mehr existieren, wenn...“
  • „Welche Maßnahmen der Wettbewerber werden die Entwicklung des Unternehmens beeinflussen?“
  • „Welche Änderungen in Politik und Gesetzgebung sind für Unternehmen unerwünscht?“

Diese Fragen müssen Sie mit einem Team bestehend aus Managern und Leistungsträgern beantworten.

Wir bekommen das Ergebnis

Was tun als nächstes mit diesen Aufzeichnungen? Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Beiträge nach Wichtigkeit, Gewicht und Signifikanz zu ordnen. Im obigen Beispiel befindet sich jeder Eintrag unter einer eigenen Wichtigkeitsnummer – der erste ist der wichtigste. Bestimmen Sie die drei wichtigsten Positionen im Block „Bedrohungen“. Zunächst müssen Sie einen strategischen Aktionsplan für das Unternehmen entwickeln, um diese Bedrohungen zu beseitigen oder sich darauf vorzubereiten.

Unter dem ersten Punkt steht: „Verlust des Autohauses aufgrund der Nichteinhaltung des Verkaufsplans.“ Der Verkaufsplan ist ein interner Faktor, und das Schicksal des Unternehmens wird immer noch vom Importeur beeinflusst, der den Umsatzanteil in der Region analysiert und Ihnen möglicherweise das Recht entzieht, Autos einer bestimmten Marke zu verkaufen. Es stellt sich heraus, dass es sich hierbei um einen externen Faktor handelt, der mit internen und externen Problemen verbunden ist. Lösung: Erstellen Sie eine SWOT-Analyse der Vertriebsabteilung. Sie zeigt die Probleme auf, die es Ihnen nicht ermöglichen, ausreichend zu verkaufen. Ziel Nr. 1 ist klar.

Weiter. „Abhängigkeit des Einkommens von Wechselkursschwankungen“. Wenn Ihre interne Buchhaltung in Fremdwährung geführt wird, müssen Sie Maßnahmen entwickeln, um die Auswirkungen dieses Faktors auf die Rentabilität zu reduzieren, da sonst ein Anstieg des Wechselkurses Ihre Marge (Aufschlag) zerstört. Zum Beispiel: Waren verkaufen, ohne ins Lager zu kommen, den Warenumschlag steigern (schnell verkaufen), bei Schwankungen einen Versicherungsfonds einrichten, eine adaptive Preisliste erstellen, die automatisch zum aktuellen Wechselkurs in die Landeswährung umgerechnet wird Tag der Zahlung usw.

Weiter. „Abhängigkeit von den Richtlinien und Entscheidungen des Importeurs“. Benennen Sie einen Mitarbeiter, der die vom Importeur geregelten Änderungen und Verkaufsregeln überwacht. Lassen Sie ihn sich nur um die Kommunikation mit dem Importunternehmen kümmern. Finden Sie einen Ansprechpartner beim Importunternehmen, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht und den Kontakt zu ihm für eine langfristige Zusammenarbeit herstellt.

Diese Daten werden in eine Tabelle ähnlich dieser eingegeben:

Über die Vor- und Nachteile der Technik

Vorteil Bei dieser Methode handelt es sich um die Fähigkeit, ein allgemeines räumliches Bild des Zustands des Analyseobjekts zu erhalten, das dabei hilft, die richtige Entscheidung zu treffen. Die SWOT-Analyse kann in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden und ist für jedermann zugänglich.

Nachteil ist der Mangel an genauen quantitativen Daten, die die Dynamik von Veränderungen und den subjektiven Faktor bei der Zusammenstellung zeigen können.

Zusammenfassung

So können Sie verstehen: was als nächstes zu tun ist, wohin Sie gehen müssen, was Sie aufhält. Eine ähnliche Analyse kann für jede Abteilung separat durchgeführt werden, um weitere Probleme zu identifizieren und daraus eine Strategie zur Weiterentwicklung oder Lösung des Problems zu entwickeln. Die Wirksamkeit einer SWOT-Analyse hängt von der Objektivität der Personen ab, die sie erstellt haben, sowie von der Anzahl der Fragen (Abdeckung des Problems oder Zustands). Je mehr Fragen, desto tiefer gehen Sie in das Problem ein, desto mehr Auditoren, desto mehr Fragen und Feinheiten können Sie erarbeiten.

Wie Sie sehen, ist die SWOT-Analyse ein ziemlich leistungsfähiges Marketinginstrument, mit dem Sie eine kompetente Geschäftsentwicklungsstrategie erstellen und bestehende Mängel beheben können.

Aus diesem Artikel erfahren Sie:

  • Welche Arten von SWOT-Analysemethoden gibt es?
  • Wann sollten Sie die SWOT-Analysemethode nicht verwenden?

Die SWOT-Analysetechnik erfreut sich aufgrund ihrer Einfachheit und breiten Anwendbarkeit großer Beliebtheit. Mit seiner Hilfe können Sie die voraussichtlichen Folgen rationaler Entscheidungen in nahezu jedem Bereich abschätzen: sowohl im Geschäftsleben bei der Entwicklung einer Unternehmensentwicklungsstrategie, der Wahl einer Marketingpolitik etc. als auch im Privatleben. Bei der SWOT-Analysemethode wird davon ausgegangen, dass die Situation untersucht und verstanden wurde, bevor eine Entscheidung getroffen wird. Schauen wir es uns genauer an.

Was ist das Wesentliche an der SWOT-Analysemethode?

SWOT-Analyse ist eine Möglichkeit, die aktuelle Situation eines Unternehmens und die Aussichten für seine Entwicklung einzuschätzen und dabei vier Schlüsselaspekte zu identifizieren: Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken.

Zwei davon – Stärken und Schwächen – charakterisieren den Zustand des internen Umfelds des Unternehmens zum Zeitpunkt der Analyse. Die übrigen Aspekte – Bedrohungen und Chancen – beziehen sich auf das äußere Umfeld, in dem das Unternehmen tätig ist und auf das der Unternehmer bzw. Unternehmensleiter keinen direkten Einfluss hat.

Die Methode der SWOT-Analyse ermöglicht es Ihnen, die Situation klar und strukturiert zu beschreiben, eine Schlussfolgerung darüber zu ziehen, ob sich das Unternehmen in die richtige Richtung entwickelt, vor welchen Risiken es geschützt werden sollte und wie genau dies zu tun ist, welches Potenzial das hat Unternehmen.

Die SWOT-Analysemethode basiert auf vier Hauptfragen:

  1. Was kann ein Unternehmer (eine Organisation) tun?
  2. Was würde er gerne tun?
  3. Was ist unter den aktuellen Bedingungen überhaupt möglich?
  4. Welche Handlungen erwartet sein Umfeld – Kunden, Partner, Auftragnehmer – vom Unternehmen?

Durch die Beantwortung dieser Fragen können Sie Folgendes feststellen:

  • die Vorteile des Unternehmens, seine Trümpfe, die in der Entwicklungsstrategie genutzt werden können;
  • Schwachstellen, die beseitigt oder kompensiert werden können;
  • Perspektiven, offene Wege für die Entwicklung des Unternehmens;
  • Gefahren und Möglichkeiten, sich davor zu schützen.

Warum brauchen Sie die SWOT-Analysemethode?

Die SWOT-Analyse ist eine einfache und universelle Methode, die in der Wirtschaft und darüber hinaus weit verbreitet ist. Im Geschäftsleben kann es bei der Planung und Entwicklung einer Strategie entweder einzeln oder in Verbindung mit anderen Marketinginstrumenten eingesetzt werden, was es für Unternehmensleiter und Privatunternehmer sehr praktisch macht.

Außerhalb des Geschäftslebens ermöglicht Ihnen die SWOT-Analysemethode, vorrangige Tätigkeitsbereiche zu identifizieren (dies gilt sowohl für die berufliche als auch für die persönliche Entwicklung), Ihre wahren Lebensziele und Prioritäten bei Arbeitsaktivitäten und Beziehungen zu finden.

In geschäftlicher Hinsicht wird die SWOT-Analyse verwendet, um:

  • Sammeln, Zusammenfassen und Analysieren von Informationen über Wettbewerber mithilfe von Porter-Modellen, PEST und anderen Marketingmethoden;
  • Erstellung eines Schritt-für-Schritt-Plans zur Umsetzung der Geschäftsstrategie, Ausarbeitung ihrer Hauptrichtungen und Ernennung von Verantwortlichen für die Umsetzung;
  • Wettbewerbsintelligenz (Suche nach den Stärken und Schwächen der Wettbewerber), um eine effektive Entwicklungsstrategie zu entwickeln.

Überall dort, wo es darum geht, die Stärken und Schwächen einer Sache (kommerzielle Tätigkeit, Unternehmen, Persönlichkeit) hervorzuheben, findet die Methode der SWOT-Analyse ihren Platz. Das Produkt kann entweder eine Geschäftsstrategie oder ein Programm zur beruflichen oder persönlichen Weiterentwicklung sein.

Arten von SWOT-Analysemethoden

  1. Express-Version der SWOT-Analyse. Es kommt am häufigsten vor und wird verwendet, um die Hauptstärken eines Unternehmens und seine Schwachstellen zu erkennen. Auch externe Bedrohungen und Chancen werden identifiziert. Diese Art der Methode ist am einfachsten anzuwenden und liefert ein klares Ergebnis.
  2. Zusammenfassende SWOT-Analyse. Der Schwerpunkt liegt auf der Bilanzierung und Systematisierung der wichtigsten Indikatoren der aktuellen Geschäftsleistung und ihrer Zukunftsaussichten. Eine zusammenfassende SWOT-Analyse ist gut, weil sie es Ihnen ermöglicht, Faktoren zu quantifizieren, die durch andere Methoden der strategischen Analysetools identifiziert werden, und eine Strategie und einen Aktionsplan zu formulieren, die auf die Erreichung der Hauptziele des Unternehmens abzielen.
  3. Eine gemischte SWOT-Analyse ist eine Option, die die ersten beiden kombiniert. Es gibt mindestens drei Varianten, bei denen die Einflussfaktoren tabellarisch strukturiert sind und eine Kreuzmatrix bilden. Die Analyse dieser Typen liefert jedoch keine quantitative Bewertung bestimmter Indikatoren. Dank der zusammenfassenden SWOT-Analyse können Sie die erhaltenen Daten gründlich untersuchen und zu einem genauen Ergebnis gelangen.

SWOT-Analysemethode als Beispiel

Die Hauptmatrix der SWOT-Analyse lautet wie folgt:

Betrachten wir diese Situation: Ein einzelner Unternehmer wird Kuchen in kleinen Mengen an Großmütter verkaufen (und diese wiederum werden sie an den Endkäufer weiterverkaufen).

So wenden Sie die SWOT-Analysemethode darauf an:

Beachten Sie, dass die SWOT-Analyse erneut durchgeführt werden muss, wenn die Zielgruppe beispielsweise Schulkinder sind, die Kuchen für sich selbst kaufen (und nicht Oma-Händler), da sich die Quelldaten geändert haben.

Projektanalyse mit der SWOT-Methode

Entscheiden Sie zunächst, welche Ziele Sie mit der Methode erreichen wollen, welche Aufgaben vor Ihnen liegen. Wenn das Projekt keine Ziele hat und vage ist, schlägt die SWOT-Analyse fehl: Die Quelldaten sind einfach nirgends zu finden.

Finden Sie potenzielle Stärken in Ihrem zukünftigen (oder bestehenden) Geschäft. Erstellen Sie eine vollständige Liste und beginnen Sie mit der Analyse jedes einzelnen. Welche Eigenschaften und Merkmale machen Ihre Idee realistisch und erfolgsversprechend? Sind die Mittel und Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Strategie umsetzen wollen, effektiv und auf welche Weise? Wie gut sind Sie als Unternehmer (oder Führungskraft)? Welche Ressourcen und Vermögenswerte stehen Ihnen zur Verfügung? Was gelingt Ihnen besser als Ihren Mitbewerbern? Führen Sie im Allgemeinen eine Prüfung und Bewertung Ihrer Fähigkeiten durch.

Anschließend müssen Sie mit der gleichen Methode die Mängel des betrachteten Geschäftsprojekts analysieren. Welche Faktoren behindern die Lösung aktueller Probleme? Welche betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten fehlen Ihnen persönlich und wie können Sie diese „aufrüsten“? Was ist die größte Schwachstelle Ihres Unternehmens und Ihrer Person als Person und Führungskraft? Welche Faktoren sollten vermieden werden? Was kann Sie davon abhalten, Chancen und Vorteile zu nutzen, um Ihre Ziele zu erreichen?

Der nächste Schritt der SWOT-Analyse besteht darin, eine Liste der verfügbaren Interessenten für Ihr Projekt zu erstellen. Einige dieser günstigen Umweltfaktoren nutzen Sie wahrscheinlich bereits aktiv zur Förderung und Optimierung Ihres Unternehmens; listen Sie sie auf. Vergessen Sie nicht die potenziellen Chancen. Beschreiben Sie die Marktsituation in Ihrer Nische. Überlegen Sie, welche Werkzeuge, Mittel, Methoden und Vorteile eingesetzt werden können, um Ihr Projekt einzigartig und gefragt zu machen.

Fahren Sie anschließend mit der Beschreibung bestehender äußerer Gefahren und Bedrohungen fort. Welche dieser Faktoren verhindern oder könnten Sie daran hindern, Ihr gewünschtes Ergebnis zu erreichen? Wie viele Ihrer Konkurrenten, Feinde und Groller können Ihrem Unternehmen schaden und seine Entwicklung verhindern? Bei der SWOT-Analysemethode beziehen sich Risiken und Chancen immer auf das äußere Umfeld, Stärken und Schwächen hingegen immer auf das Projekt selbst.

Wenn alle Listen zusammengestellt sind, beginnen Sie, Schlussfolgerungen und Schlussfolgerungen zu ziehen. Sie müssen Antworten auf eine Reihe wichtiger Fragen geben, wie man seine Stärken kompetent nutzt, wie man Defizite und Problemfelder beseitigt, wie man neue Chancen in der Praxis nutzt, wie man Risiken minimiert und Gefahren vermeidet.

Das Auflisten, Katalogisieren und Studieren dieser vier Gruppen von Faktoren ist nicht der Hauptbestandteil der SWOT-Analysemethode. Die wichtigsten Dinge passieren später, wenn die Daten bereits gesammelt und strukturiert sind: Wege finden, Probleme in Vorteile umzuwandeln, Schwächen in Stärken umzuwandeln und externe Bedrohungen zum Nutzen Ihres Unternehmens zu nutzen.

Wenn zu diesem Zeitpunkt klar ist, welche Maßnahmen und Schritte genau ergriffen werden müssen, planen Sie diese unbedingt für die nahe Zukunft und beginnen Sie aktiv mit der Umsetzung.

Sie sind der Chef eines Unternehmens, wissen aber alles darüber? Sind Sie bereit, einen klaren Plan für die weitere Entwicklung Ihres eigenen Unternehmens zu äußern? Fällt Ihnen die Antwort schwer? Dann sollten Sie unbedingt bereits bewährte Marktforschung in die Praxis umsetzen. Sie haben bereits Millionen von Unternehmern wie ihnen dabei geholfen, die richtige Lösung zu finden. Eine der Haupttechnologien wird berücksichtigt SWOT-Analyse.

Was ist das?

Die Abkürzung SWOT ist ein Akronym für die folgenden englischen Wörter:

  • Stärken – Stärken oder Vorteile der Organisation;
  • Schwächen – Schwachstellen oder Mängel;
  • Chancen – Chancen oder externe Faktoren, die bei richtiger Anwendung zusätzliche Vorteile für das Unternehmen schaffen;
  • Bedrohungen – Bedrohungen oder mögliche Umstände, die dem Unternehmen schaden könnten.

Eine Standard-SWOT-Analyse ist genau eine umfassende Bewertung der Aktivitäten des Unternehmens und nicht nur seiner Stärken, sondern auch seiner Schwächen. In der in dieser Analyse verwendeten Terminologie werden sie jedoch als starke bzw. schwache Seiten bezeichnet. Dabei werden nicht nur wahrscheinliche äußere Bedrohungen, sondern auch günstige Chancen beurteilt. In diesem Fall müssen die erzielten Ergebnisse mit den Indikatoren der strategisch wichtigsten Konkurrenzunternehmen verglichen werden.

Die Durchführung einer SWOT-Analyse hilft bei der Beantwortung von Fragen wie::

  • Nutzt das Unternehmen seine persönlichen Stärken, aber auch seine Besonderheiten bei der Umsetzung der eigenen Strategie voll aus?
  • Welche Schwächen des Unternehmens müssen entsprechend angepasst werden?
  • Welche potenziellen Chancen bieten eine echte Chance auf Erfolg, wenn alle möglichen Ressourcen eingesetzt und die Fähigkeiten des Unternehmens berücksichtigt werden?
  • Auf welche möglichen Bedrohungen sollte ein Manager achten und welche Maßnahmen sollte er ergreifen?

Vermarkter empfehlen, den Zeitraum für die Durchführung einer SWOT-Analyse zu wählen, wenn die Richtung formuliert wird, in die die zukünftige Entwicklung des Unternehmens geplant wird, und den Zeitraum für die Festlegung der Zielliste und Aufgabenstellung.

SWOT-Analysematrix

Während des Analyseprozesses werden speziell entwickelte Vorlagen verwendet, bei denen es sich um Tabellen handelt, die als SWOT-Matrizen bezeichnet werden. Welches verwendet wird, ist eine rein individuelle Entscheidung. Es ist erwähnenswert, dass die Ergebnisse unabhängig von der ausgewählten Vorlage völlig identisch sind.

Jede SWOT-Analysematrix nach einem bestimmten Muster ausgefüllt werden. Zunächst werden die Zellen ausgefüllt, die die Stärken des Unternehmens beschreiben. Als nächstes gehen wir zu seinen Schwächen über. Diese beiden Spalten helfen bei der Beschreibung der Mikroumgebung des Unternehmens.

Um die Makroumgebung anzuzeigen, müssen Sie die verbleibenden zwei Spalten ausfüllen. In einem von ihnen sollten Chancen niedergeschrieben werden, also jene wahrscheinlichen Vorteile, die das Unternehmen unter den aktuellen Marktbedingungen erzielen kann, wenn keine wesentlichen Änderungen eintreten. Und in der letzten Spalte der Matrix werden Bedrohungen erfasst – Faktoren, die die Entwicklung der Stärken des Unternehmens und die Nutzung der gebotenen Chancen beeinträchtigen können.

Mikroumgebung

Zu den Stärken zählen die Bereiche, in denen ein Unternehmen deutlich erfolgreich war und was es von seinen Mitbewerbern unterscheidet. Auch hier sollten Sie Ihre Wettbewerbsvorteile beschreiben, aber objektiv sein. Dabei kann es sich nicht einfach um unbegründete Behauptungen handeln. Sie müssen durch bestimmte Indikatoren bestätigt werden.

Zu diesen Vorteilen kann durchaus gehören:

  • einzigartige Unternehmensressourcen;
  • Personal mit hohem Qualifikationsniveau;
  • Qualitätsprodukte;
  • Markenbekanntheit.

Zu den Schwächen eines Unternehmens zählen Faktoren, die es gegenüber potenziellen Wettbewerbern benachteiligen. Als Beispiele für die Schwäche eines Unternehmens können ein begrenztes Angebot an produzierten Waren oder erbrachten Dienstleistungen, ein nicht sehr guter Ruf, geringe Finanzierung oder ein relativ geringer Kundenservice genannt werden.

Makroumwelt

Wie Sie sich erinnern, wird die Makroumgebung in der SWOT-Analyse in Form von wahrscheinlichen Chancen oder potenziellen Bedrohungen dargestellt.

Zu den Chancen zählen die günstigsten Umstände, durch die das Unternehmen zusätzliche Vorteile erhält. Es sind Chancen, die zur Entfaltung der Stärken eines Unternehmens beitragen.

Bedrohungen sind wahrscheinliche Ereignisse, bei deren Eintritt das Unternehmen möglicherweise nicht ganz günstige Bedingungen für die weitere Entwicklung hat. Beispiele für solche Ereignisse können das Auftauchen neuer Konkurrenzunternehmen auf dem Markt, Erhöhungen der Steuersätze und Veränderungen in der Nachfrage seitens der Käufer sein.

Zusätzliche Materialien

Für die SWOT-Analysematrix müssen zusätzliche Informationen vollständiger und wahrheitsgetreuer ausgefüllt werden. Betrachten wir diesen Punkt genauer. Alle verfügbaren Daten werden in den folgenden Kategorien benötigt:

  1. Management

Hier werden alle Informationen zur Organisation der Arbeit des gesamten Unternehmens gesammelt. Dies sind die Qualifikationen der Mitarbeiter des Unternehmens, Verbindungen, die den Grad der Interaktion zwischen allen Abteilungen bestimmen usw.

  1. Produktion

In dieser Kategorie werden die Produktionskapazität, die Qualität der vorhandenen Ausrüstung und der Grad ihrer Abnutzung bewertet. Berücksichtigt werden auch die Qualität der hergestellten Waren, die Verfügbarkeit von Patent- oder Lizenzdokumenten (falls erforderlich) und die Kosten der hergestellten Waren. Darüber hinaus werden die Zuverlässigkeit der Partner als Lieferanten, der Servicegrad usw. bewertet.

  1. Finanzen.

Dies ist die wichtigste Kategorie, die einer detaillierten Betrachtung bedarf. Hier ist die deutlichste Abstufung der Stärken und Schwächen des jeweiligen Unternehmens zu beobachten. Dies sind die Kosten des Produktionsprozesses, die Verfügbarkeit und Geschwindigkeit des Bargeldumschlags, die finanzielle Stabilität des Unternehmens und seine Rentabilität.

  1. Innovation.

Wie oft erhalten Kunden eine aktualisierte Produktliste? Wie hoch ist die Qualität und wie schnell erfolgt die Kapitalrendite? Dieser Unterabsatz muss Antworten auf alle gestellten Fragen enthalten.

  1. Marketing
  • Verbraucherreaktionen auf Industriegüter;
  • Bekanntheit Ihrer Marke;
  • die vom Unternehmen präsentierte Produktpalette;
  • Preispolitik;
  • die Wirksamkeit von Werbekampagnen;
  • Zusatzleistungen des Unternehmens.

Regeln für die Durchführung einer SWOT-Analyse

Um mögliche Fehler in der Praxis zu vermeiden und den größtmöglichen Nutzen aus der Marktforschung zu ziehen, ist die strikte Einhaltung mehrerer Regeln erforderlich.

Versuchen Sie, den Umfang der Aktivität, in der die Analyse durchgeführt wird, so weit wie möglich einzuschränken. Wenn Sie diesen Vorgang für alle Aktivitäten des Unternehmens gleichzeitig durchführen, sind die erhaltenen Daten zu allgemein und aus praktischer Sicht völlig unbrauchbar. Wenn Sie den Analyseprozess auf die Position eines Unternehmens in einem bestimmten Marktsegment konzentrieren, können Sie spezifischere Daten erhalten.

Seien Sie beim Ausfüllen der Matrixspalten in den Makro- und Mikroumgebungen vorsichtig, wenn Sie Schlussfolgerungen zu den Stärken/Schwächen und Chancen/Bedrohungen bestimmter Faktoren ziehen. Schwache oder starke Eigenschaften werden durch die internen Merkmale des Unternehmens repräsentiert. Das zweite Paar hingegen charakterisiert die Situation in einem bestimmten Zeitraum und kann nicht vom Management reguliert werden.

Eine qualitativ hochwertige Analyse ist nur möglich, wenn alle Daten völlig objektiv sind. Diese strategische Analyse sollte auf Basis der vielfältigen präsentierten Informationen durchgeführt werden. Die Recherche kann nicht einem Spezialisten anvertraut werden, da die erhaltenen Informationen durchaus durch seine persönliche subjektive Wahrnehmung verzerrt werden können. Bei dieser Marktforschung ist es notwendig, den Standpunkt jeder Funktionseinheit des Unternehmens zu berücksichtigen. Alle in die SWOT-Matrix eingegebenen Daten müssen durch bestehende Fakten oder die Ergebnisse zuvor durchgeführter Forschungsaktivitäten bestätigt werden.

Die Verwendung langatmiger Formulierungen oder die Möglichkeit einer Doppelinterpretation ist völlig inakzeptabel. Je konkreter ein Faktor formuliert wird, desto deutlicher wird sein Einfluss auf die Aktivitäten des gesamten Unternehmens in der Zukunft. Und dementsprechend werden die Ergebnisse, die nach Abschluss der Analyse erzielt werden, den größten Wert haben.

Schwächen der SWOT-Analyse

Die SWOT-Analyse ist lediglich ein einfaches Werkzeug, mit dem Informationen strukturiert werden. Dieses Marketingverfahren liefert keine konkreten Antworten oder klare Empfehlungen. Es hilft nur, die Hauptfaktoren besser einzuschätzen und das Eintreten bestimmter Ereignisse mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit vorherzusagen. Die Formulierung etwaiger Empfehlungen auf Basis der gewonnenen Daten – dieses Vorgehen liegt bereits in der Kompetenz des Analysten.

Darüber hinaus täuscht die scheinbare Einfachheit dieser strategischen Analyse sehr. Die Richtigkeit des Ergebnisses und damit die Entwicklung weiterer Transformationen hängt in hohem Maße von der Vollständigkeit und Qualität der bereitgestellten Informationen ab. Um wirklich möglichst realistische Daten zu erhalten, benötigen Sie entweder die Mitarbeit eines Experten, der den aktuellen Stand und die voraussichtliche Weiterentwicklung des Marktes einschätzen kann, oder Sie müssen sehr sorgfältige Arbeit bei der Sammlung und anschließenden Analyse der Informationen leisten erhalten, um dieses Verständnis zu erreichen.

Fehler, die beim Ausfüllen einer Matrixtabelle auftreten können, werden bei der Analyse nicht erkannt. Daher führen die Hinzufügung eines zusätzlichen Faktors oder im Gegenteil der Verlust eines wichtigen Faktors oder andere Ungenauigkeiten zu einer falschen Schlussfolgerung und damit zu einer falschen Entwicklung einer weiteren Strategie.

Beispiel für eine SWOT-Analyse

Das angegebene Analysebeispiel dient nur zu Demonstrationszwecken. Hier finden Sie die gesamte Abfolge von Aktionen, die Ihnen bei der Durchführung einer SWOT-Analyse helfen.

Ermittlung der Stärken/Schwächen (Seiten)

Analysieren Sie zunächst alle möglichen Optionen. Jeder der Bereiche muss mindestens 3 Parameter enthalten, die bei der Beurteilung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens hilfreich waren.

Nehmen wir zum Beispiel die Richtung „Aussehen des Produkts“. Um es zu analysieren, müssen Sie Fragen beantworten wie:

  • Inwieweit ist das Erscheinungsbild der Verpackung besser/schlechter als bei einem Konkurrenzunternehmen?
  • der Verpackungskomfort ist im Vergleich zu einem Konkurrenzunternehmen besser/schlechter;
  • Wie viel besser/schlechter ist das Verpackungsdesign im Vergleich zu einem Konkurrenzunternehmen usw.

Wir prüfen die Bedeutung identifizierter Stärken/Schwächen

Zum Ausfüllen der Matrix wird nicht die gesamte Liste aus dem ersten Absatz benötigt. Jetzt sollten Sie die nicht wesentlichen Elemente entfernen. Um die richtigen Parameter auszuwählen, sollten Sie deren Auswirkungen auf die Zufriedenheit potenzieller Kunden sowie den erzielten Gewinn bewerten.

Die Ergebnisse einer solchen Prüfung helfen dabei, Parameter zu eliminieren, die eine untergeordnete Rolle spielen. Die endgültige Mikroumgebungsbewertung wird vollständig vorbereitet.

Identifizieren wahrscheinlicher Wachstumspfade

In dieser Phase müssen Sie potenzielle Optionen schreiben, die dies können. Dabei helfen zwei Fragen:

  1. wie ein Unternehmen seinen Umsatz steigern kann;
  2. Welche Möglichkeiten gibt es, die Produktionskosten zu senken?

Erstellen Sie eine umfassende Liste von Möglichkeiten, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen. Als Beispiel können folgende Möglichkeiten genannt werden:

  • neues Vertriebsgebiet;
  • Erweiterung des Sortiments;
  • Zustrom neuer Verbraucher usw.

Anschließend wird eine Bewertung vorgenommen und Chancen, die keinen entscheidenden Einfluss auf Gewinn und Kundenzufriedenheit haben, eliminiert. Nachdem wir die gesamte erhaltene Liste vollständig analysiert haben, streichen wir Möglichkeiten durch, die keinen großen Einfluss auf den erzielten Gewinn und die Kundenzufriedenheit haben.

Identifizieren potenzieller Bedrohungen

In diesem Abschnitt sollten potenzielle Bedrohungsoptionen aufgeführt werden. Warum sich Kunden beispielsweise weigern, das Produkt eines Unternehmens zu kaufen:

  • Änderung Ihres gewohnten Lebensstils;
  • Rückgang des Einkommensniveaus der Bevölkerung;
  • geänderte Anforderungen an die Produktqualität etc.

Dann schließen wir Bedrohungen aus, die die Entwicklung des Unternehmens in den nächsten 5 Jahren nicht gefährden.

Ausfüllen der Matrix

Nachdem nun alle Daten eingegangen sind, füllen wir die Standardvorlage aus. In diesem Fall bleibt die Bewertung aller Indikatoren unbedingt erhalten. Anschließend werden auf Basis der SWOT-Informationen Empfehlungen für die Weiterentwicklung des Unternehmens abgegeben.

Detaillierte SWOT-Analysen, Strategien und Umsetzungsmethoden am Beispiel eines konkreten Unternehmens finden Sie in diesem Artikel:

Sie können sich die Zusammenstellung der Swot-Analyse auch auf Video ansehen.