Wenn wir unserem zugeordnet sind zuerst regieren Position verbringen wir in der Regel einige Zeit außer uns mit Glück. Höchstwahrscheinlich war es eine willkommene Beförderung, aber selbst wenn es unerwartet ist, kann es den Grad der Euphorie durch eine plötzliche Beförderung nur erhöhen. Aber sobald diese erste Freude nachlässt, verlieren sich natürlich viele, sind schüchtern und gewinnen Selbstzweifel. Es sind die neuen Chefs, die sehr oft von der sogenannten "Lähmung des Perfektionisten" gefesselt sind, wenn eine Person aus Angst, von Anfang an Fehler zu machen, ihre neuen Aufgaben nicht erfüllen kann und Tag für Tag zur Arbeit geht. praktisch nichts tun und nur fleißig eine stürmische Aktivität imitieren.

Aber früher oder später, und das wird mehr zu sehen sein hohe Chefsund dann ist es durchaus möglich, dass sich die Frage nach der Zweckmäßigkeit eines neuen Termins stellt. Um dies zu verhindern, müssen Sie mutiger handeln. Die Kenntnis der Hauptgruben und Unebenheiten auf diesem Weg hilft dabei. Wenn man die Regeln kennt, ist es viel einfacher, ins Spiel zu kommen, nicht wahr?

1. Der Anführer erlaubt keine Vertrautheit mit sich selbst... Beginnen wir mit gemeinsamen Wahrheiten, denn es ist ihre Vergessenheit, die zu den schlimmsten Niederlagen und Misserfolgen führt. Wenn Sie plötzlich entscheiden, dass all diese Unterordnung ein veralteter Philistertum ist, und während Ihrer glorreichen "Regierungszeit" sich alle an "Sie" wenden und zum Spaß ein Furzkissen auf den Stuhl des Chefs legen, dann ist dies ein sicherer Weg Verliere jeglichen Respekt vom Team. Machen Sie sich klar, dass die meisten Menschen eine Befehlskette benötigen, damit sie nicht vergessen, welche Rolle sie im Unternehmen spielen oder, einfacher gesagt, wer der Chef ist. Ein Statusstuhl, ein schwerer Tisch, der Abstand hält, ist also nicht nur eine Show, sondern auch das Werkzeug, um ein Team zu führen.

2. Der Boss ist nicht für jedes Loch ein Patch... Viele Menschen haben den Wunsch, den Fehler eines Untergebenen zu korrigieren, um ihm zu zeigen, "wie es sein sollte", ihre Autorität zu stärken und allen zu demonstrieren, dass der Anführer die letzte Verteidigungslinie des Unternehmens ist, die nicht gebrochen werden kann. Manchmal sind solche "Aktionen" wirklich effektiv, aber meistens verwandeln sie den Chef in einen Stopfen für jedes Loch und seine Untergebenen in sabbernde Säuglinge, die für nichts verantwortlich sein wollen.

3. Ein guter Führer ist immer ergebnisorientiert... Das Engagement oder das Streben nach einem Ergebnis zu fördern, ist ein todsicherer Weg, dieses Ergebnis niemals zu sehen. Lassen Sie uns verstehen, dass es für Sie nicht wichtig ist, wie effektiv ein Mitarbeiter ist, sondern nur die Ergebnisse gelobt werden können. Selbst wenn Sie jemanden loben möchten, der es eindeutig versucht, müssen Sie vorsichtig andeuten, dass die Anstrengung selbst nur ein Mittel ist, um das Hauptziel, das Ergebnis, zu erreichen.

4. Es ist unmöglich, einer Person ein angemessenes Gehalt zu geben... Der Versuch, Ihre Führung durch die Festlegung eines guten Gehalts für alle zu beginnen, ist einfach eine Verschwendung des Unternehmensbudgets. Die Menschen kennen keine Dankbarkeit in solchen Angelegenheiten, sehr bald wird ihnen das neue Gehalt wieder zu klein erscheinen und sie werden wieder unglücklich sein. Ein guter Chef ist geizig mit Schritten. Es klingt nicht sehr schön, ist es aber.

5. Der Führer nimmt nicht an Streit teil und ermutigt sie nicht... Alle Bürokriege sollten vom Chef im Keim erstickt werden, wenn sie von ihm bemerkt wurden. Meistens ist es jedoch unmöglich, mit Intrigen umzugehen, sie sind ein wesentlicher Bestandteil des Produktionsprozesses. Mindestens einer sollte es also auf jede mögliche Weise vermeiden, sich in einen von ihnen zu verwickeln.

6. Der Chef wählt immer den richtigen Weg... Sein Glaube an ihn ist unerschütterlich, und diejenigen, die angeben und ihn in der Öffentlichkeit spöttisch bezweifeln wollten, sollten strikt mit eiserner Hand in Position gebracht werden. Einwände und Kommentare können dem Chef persönlich vorgebracht werden, nachdem er mit konstruktiven Vorschlägen und einem Bericht zu ihm gekommen ist. Teilen Sie dies dem Team bei jeder Gelegenheit mit. Und derjenige, der sich entschied, vor den Sekretärinnen anzugeben, und laut an Ihrer Wahl zweifelte, verdiente sich eine indikative Tracht Prügel, nicht anders.

7. Das Eingestehen von Fehlern sollte entscheidend, mutig und schnell sein... Nur der letzte Unbedeutende und Schwächling weiß nicht, wie er seinen Fehler eingestehen soll, wenn er bereits offensichtlich ist. Mach es schnell, mutig. Erkenne es, als ob nicht du es erlaubt hättest, sondern jemand anderes, den du schelten willst. Jeder ist falsch, also ist daran nichts besonders falsch. In Fällen, in denen Ihr Fehler alles andere als offensichtlich ist, sollten Sie es vermeiden, ihn zuzugeben. In ein paar Wochen wird es nur eine vage Geschichte, so dass Sie sich nicht ständig beschimpfen müssen.

8. Persönliche Angelegenheiten halten sich fleißig vom Geschäft fern... Weil das Zusammenmischen ein weiterer Cocktail ist, der jedes Team umwerfen kann. Bestätige es in Worten und bestätige es in der Praxis. Persönliches und Geschäftliches sollten sich gegenüberstehen und sich niemals überschneiden. Selbst wenn ein guter Chef Sex mit einer Sekretärin hat (was alles andere als ungewöhnlich ist, was bereits vorhanden ist), hat er nur einen Teil einer wirksamen Entspannungstherapie, aber keine Liebesbeziehung.

9. Ein schlechter Anführer hat immer einen Mitarbeiter fehl am Platz... Ein guter fragt sich jeden Tag: "Ist jeder meiner Mitarbeiter in einem solchen Geschäft tätig, dass er es am besten kann?" Sie müssen ständig sicherstellen, dass kein einziger Kuchenhersteller in Ihrem Team Stiefel trägt, was für die meisten heutigen Unternehmen keine Seltenheit ist.

10. Niemand erfüllt jemals alle seine Pflichten... Und es macht keinen Sinn, den Blick zum Himmel zu richten und nach Gerechtigkeit zu rufen. Jeder möchte natürlich mehr erreichen, indem er weniger Arbeit leistet. Das übliche Gehaltssystem ist also sehr veraltet. Eine effektive Methode, um die Mitarbeiter heute in guter Form zu halten, ist das Bonussystem. Lassen Sie das Gehalt selbst klein sein, aber die Mitarbeiter werden viele Prämien haben: für das Fehlen von Fehlern bei der Arbeit, für das Fehlen von Verzögerungen, für die Einhaltung von Fristen, für etwas anderes dort. Welche Boni können einem "entspannten" Mitarbeiter leicht entzogen werden. Dies spart dem Unternehmen Geld und formt den Spalt. Jeder entspannt sich, aber das bedeutet nicht, dass Sie dafür aus eigener Tasche bezahlen müssen. Oder aus der Tasche der Firma, kein Unterschied.

Im Allgemeinen ist dies natürlich nur so grobe Regelndas hilft dir, ein guter Chef zu sein. Die wahre Kunst der Führung wird seit vielen Jahren studiert, verfeinert und perfektioniert. Wobei wir Ihnen den schnellsten Erfolg wünschen.

Wir alle, die in der Regel nicht die wichtigsten Positionen in einem Unternehmen oder einer Organisation innehaben, zeigen Unzufriedenheit mit bestimmten Eigenschaften und Verhaltensweisen unserer Vorgesetzten. Und natürlich versichert sich jeder von uns, dass ich, wenn ich an ihrer Stelle wäre, ein guter Chef wäre, in dem die Angestellten sind. Wenn wir jedoch die gewünschte Position erreichen, packt uns die Angst und wir fragen weiter uns die Frage nach dem Volumen durch den Kopf. Heute schlagen wir vor zu verstehen, was ein echter Führer sein sollte und welche Eigenschaften er haben sollte.

ein Führer und Menschen führen?

Spezialisten identifizieren mehrere grundlegende Fähigkeiten, die eine Person in der Position eines Chefs erfolgreich einsetzen kann. In großen Organisationen versuchen sie in der Regel, Menschen, die bereits über die meisten erforderlichen Fähigkeiten verfügen, in Schlüsselpositionen zu befördern. Die fehlenden Fähigkeiten müssen dabei weiterentwickelt werden. Wir schlagen vor, auf jeden von ihnen näher einzugehen.

Mitarbeitermotivation

Ein guter Führer ist zuallererst eine Person, die klare Antworten auf die folgenden Fragen kennt. Warum braucht Ihre Organisation diese Mitarbeiter? Was hält sie in Ihrem Unternehmen und hindert sie daran, zu Wettbewerbern zu gehen? Was bringt Mitarbeiter dazu, auch nach schwierigen Zeiten in Ihrem Unternehmen zu bleiben? Ein talentierter Chef versteht sicherlich, dass Geld nicht der Grund ist. Genauer gesagt, nicht nur sie. Es gibt viele andere Gründe, die Sie als Führungskraft verstehen müssen. Um ein guter Klassenlehrer zu sein, müssen Sie daher die folgenden Empfehlungen befolgen:

Denken Sie daran, dass wir in erster Linie von unseren Werten und unserer Selbstachtung getrieben werden. Wenn Sie also Respekt für jeden Ihrer Mitarbeiter zeigen, unabhängig von seiner Position, können Sie sicher sein, dass das Team Ihnen mit 100% Effizienz antworten wird.

Sprechen Sie so viel wie möglich von Herz zu Herz mit Ihren Mitarbeitern. Versuchen Sie herauszufinden, wie sehr sie ihre tägliche Arbeit genießen und ob sie damit zufrieden sind. Diese Informationen helfen Ihnen weiter.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitern einige Vorteile, die für sie wichtig sind. Wenn Ihre Mitarbeiter sich also Sorgen um ihre eigene Gesundheit und Fitness machen, geben Sie ihnen die Möglichkeit, das Fitnessstudio zu besuchen. Wenn ihre Priorität die Familie ist, erlauben Sie ihnen, ihre Kinder morgens zur Schule zu bringen und sie zur Mittagszeit abzuholen. Glauben Sie mir, die Leute werden Ihre Sorge um sie zu schätzen wissen, was sich äußerst positiv auf das Mikroklima im Team sowie auf Produktivität und Arbeitseffizienz auswirken wird.

Ziele setzen

Wenn Sie sich fragen, wie Sie ein guter Leiter einer Verkaufsabteilung oder einer anderen Abteilung oder sogar einer Organisation werden können, denken Sie daran, dass die Fähigkeit des Chefs, sich eindeutig zu identifizieren, ein sehr wichtiger Aspekt ist. Daher sollte jeder Mitarbeiter klar verstehen, was das ist Chef erwartet von ihm. Mit bestimmten Zielen wird es für eine Person einfacher sein, sich auf den aktuellen Job zu konzentrieren. Teilen Sie daher jedem Untergebenen Ihre Erwartungen und Fristen für die Erledigung von Aufgaben klar mit und erklären Sie auch, was Sie mit den erzielten Ergebnissen tun und warum Sie sie benötigen.

Bewertung der Arbeit

Während Kritik überwiegend negativ ist, ist Kritik ein wesentlicher Bestandteil eines gut funktionierenden Workflows. Bemühen Sie sich jedoch, Ihren Mitarbeitern zu erklären, dass ein Gespräch mit einer kleinen Bewertung der Ergebnisse ihrer Arbeit keineswegs ein Grund ist, Fehler in ihrer Arbeit zu finden. Richten Sie im Voraus einen Zeitplan für diese Diskussionen ein, damit die Mitarbeiter ihre Zeit planen können.

Übertragung von Verantwortung

Dieser Punkt ist einer der wichtigsten, wenn es darum geht, ein besserer Führer zu werden. Wenn Sie also Chef werden, machen Sie Ihren Job natürlich gut. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie alles selbst tun müssen. Eine davon ist, anderen Mitarbeitern beizubringen, gut zu arbeiten. Sie müssen klein anfangen. Geben Sie den Untergebenen zunächst solche Aufgaben, die bei falscher Ausführung leicht korrigiert werden können. Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter schrittweise und stärken Sie sie. Berücksichtigen Sie gleichzeitig ihre Stärken und Schwächen und gehen Sie zu schwierigeren und verantwortungsvolleren Aufgaben über. Dies hilft Ihren Mitarbeitern, nicht nur professionell zu wachsen, sondern auch ihren Wert für das Unternehmen zu steigern.

Kommunikation

Die Qualitäten eines guten Führers sind ohne Kommunikationsfähigkeiten und Offenheit für seine Untergebenen nicht denkbar. Machen Sie es den Mitarbeitern klar und erinnern Sie sie regelmäßig daran, dass sie sich bei Fragen oder Schwierigkeiten jederzeit direkt an Sie wenden können. Die auf diese Weise aufgebaute Kommunikation hilft Ihnen, Probleme schnell kennenzulernen und sie dementsprechend schnell zu lösen.

Zeigen Sie darüber hinaus echtes Interesse an Ihren Mitarbeitern. Sie sollten nicht rein sachlich mit ihnen kommunizieren. Fragen Sie die Mitarbeiter, wie sie sich gefühlt haben, wie sie die Nacht zuvor verbracht haben, wen sie beim letzten Fußballspiel unterstützt haben usw. Erzähl uns etwas über dich. Mit anderen Worten, verbinden Sie sich mit ihnen. Glauben Sie mir, die Menschen legen Wert auf sich selbst und werden Ihnen mit Sicherheit mit Loyalität antworten. Gehen Sie jedoch nicht zu weit. Fragen Sie beispielsweise Untergebene nicht nach übermäßig persönlichen Angelegenheiten wie Familienleben, religiösen Überzeugungen usw.

Aus Fehlern lernen

Lassen Sie zunächst Ihre Mitarbeiter falsch liegen. Natürlich sollten Sie solche Phänomene nicht ignorieren, aber wie sie sagen, sollten Sie Untergebenen auch nicht bei jeder Kleinigkeit einen Schlag versetzen. Andernfalls haben die Mitarbeiter Angst, mit ihrem Problem zu Ihnen zu kommen oder sogar zu versuchen, die Tatsache eines Fehlers zu verbergen, der sich negativ auf die Ergebnisse der Arbeit Ihres Unternehmens insgesamt auswirken kann. Denken Sie deshalb daran, dass wir alle Menschen sind und das Recht haben, falsch zu liegen.

Ein weiteres wichtiges Prinzip, das bei der Beantwortung der Frage "Wie man ein besserer Führer wird" hilft, ist die Fähigkeit, eigene Fehler zuzugeben. Wenn also etwas nicht so lief, wie Sie es erwartet hatten, zögern Sie nicht und besprechen Sie mit dem Team, was passiert ist, und versuchen Sie herauszufinden, was getan werden sollte, um das Ergebnis zu erzielen. Dieser Ansatz zeigt den Mitarbeitern, dass auch Sie sich irren können, und zeigt Ihnen, wie Sie Ihre eigenen Fehler korrigieren können.

Verwenden Sie Egalitarismus

Wenn Sie ernsthaft darüber nachdenken, wie Sie ein besserer Anführer werden können, achten Sie genau auf diesen Punkt. Schließlich sind die meisten von uns nicht so egalitär wie wir denken. Sehr oft wählen wir Favoriten und Favoriten auf einer unbewussten Ebene aus, ohne es zu merken. Infolgedessen wissen wir alle, dass es nicht ungewöhnlich ist, dass der Chef hauptsächlich die Verdienste jener Menschen erkennt, die ihn ständig an sich selbst erinnern und ihre Loyalität und Loyalität auf jede mögliche Weise zum Ausdruck bringen. Gleichzeitig wird der Beitrag von Mitarbeitern, die ihre Arbeit bescheiden und sorgfältig ausführen, häufig unterschätzt. Nehmen Sie sich deshalb zusammen und versuchen Sie, den Menschen nicht im Zusammenhang mit ihrer Einstellung zu Ihnen, sondern nach den Ergebnissen ihrer Arbeit zu geben.

Befolgen Sie außerdem immer die Regel, dass absolut alle Ihre Untergebenen gut behandelt werden sollten. Glauben Sie mir, dies wird sich äußerst positiv auf das Mikroklima im Team und auf die Arbeitsergebnisse auswirken.

Kann eine Frau eine großartige Chefin sein?

Dieses Problem war in letzter Zeit sehr aktuell. Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie eine gute Führungskraft für eine Frau werden können, sollten Sie berücksichtigen, dass es hier kein besonderes Geheimnis gibt. Die Praxis zeigt jedoch, dass es Frauen sind, die oft effektivere Chefs sind als Vertreterinnen der starken Hälfte der Menschheit. Es ist ziemlich einfach zu erklären. Schließlich muss sich eine Frau zeitlebens gleichzeitig auf eine größere Anzahl von Aufgaben und Zielen konzentrieren als ein Mann. Dementsprechend spiegelt sich dies in ihren Führungsqualitäten wider.

Zusätzliche Eigenschaften eines guten Führers

Denken Sie immer daran, dass uns Respekt, Verständnis und Anerkennung unserer Verdienste vorantreiben. Seien Sie in dieser Hinsicht Ihren Untergebenen immer so treu wie möglich. Ein guter Leiter kennt seine Mitarbeiter also immer beim Namen und ist sich auch ihrer Angelegenheiten bewusst. Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter immer, indem Sie in schwierigen Zeiten helfen. Mögen deine Türen immer offen sein. Darüber hinaus sind die Qualitäten eines guten Führers ohne Ehrlichkeit und Verantwortung gegenüber Untergebenen undenkbar. Verstecke ihnen nicht den Stand der Dinge oder deine Pläne. Glauben Sie mir, alle Menschen schätzen das ihnen entgegengebrachte Vertrauen.

Der Erfolg eines Unternehmens hängt weitgehend davon ab, wer an der Spitze steht. Ein qualifizierter Leiter wird dazu beitragen, das Geschäft durch die korrekte Organisation der Arbeit seiner Untergebenen zu fördern.

Ein guter Führer zu sein ist nicht einfach. Eine Person mit einer Führungsposition ist verpflichtet, verschiedene Qualitäten eines beruflichen und persönlichen Plans zu kombinieren.

Führungsqualitäten, die zum Erfolg führen

Die Hauptqualitäten eines Führers sind in drei Gruppen unterteilt:

1. Professionelle Qualitäten. Diese Gruppe umfasst Eigenschaften, die eine Person als kompetenten Spezialisten auszeichnen. Diese Eigenschaften sind die Grundlage, auf der eine Person Führungsaktivitäten ausführen kann. Diese Gruppe umfasst:

• bildung, Berufserfahrung, Kompetenz, Kenntnis der eigenen und verwandten Tätigkeitsbereiche;
• verwandte Fähigkeiten: Fremdsprachenkenntnisse, Fähigkeiten, Besitz von Computerkenntnissen.

Im Allgemeinen umfasst diese Gruppe die Fähigkeiten und Fertigkeiten, die normalerweise im Lebenslauf aufgeführt sind.

2. Persönliche Qualitäten des Führers. Diese Gruppe umfasst die Eigenschaften, die jeder Mitarbeiter besitzen muss:

• ehrlichkeit;
• verantwortung;
• psychologische Gesundheit;
• haltung, Fähigkeit, sich selbst zu kontrollieren;
• reaktionsfähigkeit, wohlwollende Haltung gegenüber anderen.
• Dazu gehören auch solche persönlichen Eigenschaften, die nicht jeder hat, die der Leiter aber haben muss:
• eine optimistische Lebenseinstellung;
• selbstvertrauen;
• geselligkeit und Kommunikationswillen;
• stresstoleranz;
• charisma;
• interesse an Menschen;
• organisation;
• zielstrebigkeit und Ehrgeiz;
• gerechtigkeit.

3. Geschäftsqualitäten des Führers. Dies beinhaltet Fähigkeiten bei der Organisation des Arbeitsprozesses, der Selbstorganisation und der Führungsqualitäten einer Führungskraft:

• die Fähigkeit, ihre Aktivitäten zu planen, Kenntnisse des Zeitmanagements;
• streben nach Selbstverbesserung;
• kritische Wahrnehmung und Fähigkeit, Situationen und die umgebende Realität zu überdenken;
• gelehrsamkeit;
• die Fähigkeit, andere zu unterrichten;
• offenheit für alles Neue, die Fähigkeit, nach neuen Formen und Arbeitsmethoden zu suchen;
• teamfähigkeit;
• die Fähigkeit, Menschen mit einer neuen Idee zu unterstützen und zu entzünden;
• die Fähigkeit, ein Arbeitsteam mit einer günstigen psychologischen Arbeitsatmosphäre zu schaffen;
• die Fähigkeit, Menschen zu managen, den Wunsch, Menschen zusammen zu führen, um die gesetzten Ziele zu erreichen;
• die Fähigkeit, Aufmerksamkeit zu verteilen, Aufgaben in verschiedenen Richtungen im Kopf zu halten;
• logisches und kritisches Denken;
• initiative;
• effizienz bei der Lösung neu auftretender Probleme;
• die Fähigkeit, die primären Ziele und Vorgaben hervorzuheben;
• wunsch, um jeden Preis erfolgreich zu sein.

5 Qualitäten eines idealen Führers

Die Qualitäten eines idealen Leiters unterscheiden sich je nachdem, um welche Art von Führung es sich handelt. Zum Beispiel muss eine Führungskraft auf niedriger Ebene ein guter Organisator sein, und eine Führungskraft muss ein Stratege sein. Im Allgemeinen können solche Grundqualitäten eines ausgezeichneten Führers unterschieden werden.

Welche Führungsqualitäten sind für Unternehmen von größtem Interesse? Was hat sich in diesem Set im letzten Jahrzehnt geändert und was wird sich im nächsten ändern? Um dies herauszufinden, habe ich 2010 Mitarbeiter von fünf der weltweit bekanntesten Executive Search-Unternehmen interviewt. Erfahrene Personalberater befragen Hunderte, wenn nicht Tausende von Arbeitssuchenden, bewerten ihre Führungsqualitäten, verfolgen die Karrieren ihrer Kunden im Laufe der Jahre und helfen ihnen häufig dabei, auf den dritten Platz auf und ab zu gelangen. Sie beobachten auch, wie diese Führungskräfte verhandeln, welche Vertragsklauseln für sie am wichtigsten sind, warum sie sich entscheiden, das Unternehmen zu ändern (zu den Prioritäten, an denen sich Top-Manager orientieren, lesen Sie die April-Ausgabe von HBR „Leader: People and Function“. ).

Als Ergebnis konnten wir sieben Fähigkeiten oder Merkmale identifizieren, die von Unternehmen am meisten geschätzt werden:

1. Führungsneigungen. Diese Qualität wird für alle leitenden Angestellten als wesentlich angesehen, nicht nur für den CEO. Ein Personalfachmann beschrieb die Suche nach dem Leiter der Informationsabteilung wie folgt: "Früher stand Spezialwissen an erster Stelle, jetzt widmen sie Führungsqualitäten mehr Aufmerksamkeit als technischen Fähigkeiten." Welche Art von Führung ist erforderlich? In dieser Frage waren sich die Experten nicht einig. Sie nannten "inspirierende Führung", "nicht autoritäre Führung, die modernen Führungstalenten entspricht", "verantwortungsvolle" Führung ", Führung als Kombination aus Aufrichtigkeit und Respekt andere und die Fähigkeit, Vertrauen in das Team aufzubauen. "Es gab auch eine Option für" strategische Führung ". Ethische Führung wurde erwähnt. Einige Experten stellten fest, dass die Art der Führung von den Bedürfnissen eines bestimmten Unternehmens abhängt. "Wenn ein Unternehmen schnell wächst und neue Horizonte oder Strategien erforscht, braucht es einen visionären Führer", antwortete einer der Befragten. Ein anderer erklärte: "Verantwortungsvolle Führung ist die Fähigkeit, eine Organisation als Ganzes oder einige ihrer Funktionen auf ein neues Niveau zu heben." Es gab auch Vorhersagen: Zum Beispiel, dass Unternehmen im Jahr 2020 "die gleichen [die gleichen Eigenschaften wie im Jahr 2010] suchen und die" unauslöschlichen "Eigenschaften eines Marktführers und die Erfahrung, Unternehmen in schwierigen Zeiten zu retten, noch mehr schätzen werden".
2. Strategisches Denken und Führung. Oft als "strategische Voraussicht" bezeichnet, die Fähigkeit, strategisch und global zu denken. Ein Berater hob die Fähigkeit hervor, "strategische Richtung festzulegen", ein anderer identifizierte strategisches Denken mit "integrierter Führung". Es wurde auch betont, dass strategisches Denken auch die Fähigkeit voraussetzt, eine Vision oder einen Traum zu erfüllen (ein Befragter nannte diese Qualität „Einfallsreichtum der Führungskräfte“, der andere „hohen Arbeitsstandard“). Ein Personalfachmann erinnerte daran, dass strategisches Denken eine relativ neue Anforderung für Führungskräfte darstellt, und ein anderer bestätigte, dass das Interesse an dieser Qualität in jüngster Zeit gestiegen ist: im letzten Jahrzehnt 2000-2010.
3. Technische und technologische Fähigkeiten. An dritter Stelle unter den gefragtesten Eigenschaften eines leitenden Angestellten werden technische Fähigkeiten genannt, insbesondere die vollständigen Kenntnisse eines bestimmten Bereichs, der in ihrer Zuständigkeit liegt - beispielsweise im Bereich Recht, Finanzen oder IT. Die Befragten betonten insbesondere die technische und technologische Kompetenz. "Der Top-Manager muss verstehen, welche Rolle Technologie in seiner Organisation spielt und wie man sie anwendet", sagte ein Spezialist. Andere bestanden auf "branchenspezifischen" finanziellen Kenntnissen und Fähigkeiten. Entgegen der landläufigen Meinung nimmt die Bedeutung vieler technischer Fähigkeiten nicht ab, sondern nimmt zu.
4. Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und ein Team aufzubauen. Viele Berater achten bei Bewerbern auf Qualitäten, die zur Organisation eines idealen Teams beitragen: die Fähigkeit, Menschen nicht nur zu sammeln, sondern auch zu führen, damit das Team harmonisch arbeitet. „Ein Weltklasse-Leader muss ein Team zusammenstellen, das außergewöhnlich stark in Führungsqualitäten ist, und es weiter führen. Niemand gewinnt allein ", warnte einer der Befragten, während ein anderer hinzufügte, dass ein moderner Leiter" sich nicht auf seine eigenen Interessen konzentrieren sollte, sondern auf die Entwicklung des Teams ". "Chefs sitzen nicht mehr in Büros", sagte ein Berater. Sie müssen "teamorientiert sein, ständig Multitasking betreiben, ohne Ränge und Insignien führen, Stress standhalten, sicherstellen, dass die Untergebenen nicht ausbrennen, und das alles." mit einem breiten Lächeln im Gesicht, in einem allgemeinen und offenen Büro für alle. " Ein anderer Befragter beschrieb ein modernes Unternehmen als ein gut koordiniertes Team und bezeichnete die Hauptverantwortung eines Leiters als „Führung und Entwicklung seines Teams, beginnend mit der Geschäftsleitung und endend mit der„ Basis “.
5. Fähigkeit, sich zu präsentieren und zu kommunizieren. Alle Experten waren sich einig, dass der ideale Führer die Gabe der Überzeugung und die Fähigkeit haben sollte, sich und seine Ideen zu präsentieren: „die intellektuelle Fähigkeit, mit den unterschiedlichsten Stakeholdern zu kommunizieren“, wie einer meiner Gesprächspartner es ausdrückte. Die Aufgabe ist nicht einfach, denn jetzt gibt es viel mehr interessierte Leute als zuvor. Um eine Vielzahl von sachkundigen und nicht informativen Zielgruppen innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu überzeugen, sei es freundlich oder skeptisch, ist viel mentale Flexibilität und Stil erforderlich. Einige Experten sind der Ansicht, dass der beste Arbeitssuchende bereit sein sollte, im Verwaltungsrat zu arbeiten, während andere die Fähigkeit betonten, "die Entwicklung des Geschäfts und die Arbeit der Kundenabteilung zu beeinflussen" oder "Wert für die Organisation" als solche zu schaffen . Führungskräfte müssen auch gute Beziehungen außerhalb des Unternehmens pflegen. „Die Fähigkeit, sich zu präsentieren, ist zum Schlüssel zum Erfolg geworden“, argumentiert einer der Befragten, „und in Zukunft wird ihre Bedeutung nur noch zunehmen, da das Leben eines großen Unternehmens an Medien, Regierungsbehörden, Mitarbeitern, Aktionären, und Gesetzgeber. " Es gab auch eine Warnung: Führungskräfte müssen "mit einem unnachgiebigen Publikum sprechen". Schließlich müssen Führungskräfte für neue Informationen empfänglich sein und diese analysieren können.
6. Änderungsmanagement. Es besteht eine wachsende Nachfrage nach der Fähigkeit, Veränderungen zu bewältigen - eine Qualität, die bis vor kurzem nicht als solche anerkannt und geschätzt wurde. HR-Spezialisten stellten fest, dass sie immer häufiger gebeten werden, einen Kandidaten zu finden, der zum „Motor des Wandels“ wird, „Transformationen oder Reformen“ durchführen und ein Team für „entscheidende Veränderungen“ zusammenstellen kann. Ein nachdenklicher Berater sagte, dass „Change Management“ für diese Position normalerweise nicht so sehr die Bereitschaft zu radikalen, unternehmensweiten Transformationen bedeutet, sondern vielmehr, in einem fließenden und Übergangszustand zu leben. "Der Führer muss ein Agent des Wandels sein", erklärte er. "Er muss auf kontinuierliche Verbesserung, ständige Vernetzung, Prozess- und Systemverbesserung, Verbesserung der Geschäftsbeziehungen, Steigerung des Marktanteils und Entwicklung von Führungskräften eingestellt sein." Ein anderer Berater schlug vor, dass ein Unternehmen, das einen Veränderer sucht, häufig einen Außenseiter bevorzugt, weil er "neue Fähigkeiten und eine neue Weltanschauung mitbringt, die zu signifikanten positiven Veränderungen und Wachstum beitragen".
7. Ehrlichkeit. Ehrlichkeit ist natürlich keine besondere Fähigkeit, aber der Ruf einer Person, die immer ethische Standards einhält, wird nach Ansicht der von uns befragten Experten sehr, sehr hoch geschätzt. Einer von ihnen sagte sogar, dass "Ethik ohne Zweifel" erforderlich ist. Ein anderer erinnerte daran, dass dies früher kein Schwerpunkt war, aber jetzt ist das Thema Reputation in den Vordergrund gerückt. ":" Persönliche Ehrlichkeit, Einhaltung ethischer Standards ... sind viel wichtiger geworden, weil sich Informationen viel schneller verbreiten. " Ein weiterer Kommentar: "Organisationen testen die Eignung von Kandidaten für Führungspositionen aus der Sicht von Investoren, Gesetzgebern und Regierungsbehörden."

Wir haben die Personalvermittler auch gefragt, was sich ihrer Meinung nach in diesem Bereich der Führungsqualitäten geändert hat und welche Änderungen sie vorhersehen. Die Antworten brachten einen globalen Ansatz und internationale Erfahrung in den Vordergrund. Eine weitere interessante Beobachtung: Der Sternenkult gehört der Vergangenheit an. Jetzt ist es wichtiger, ein Teamplayer zu sein, mit anderen zu spielen - und dies wird im Laufe der Zeit immer wichtiger. Teamfähigkeit und Change Management belegen den zweiten Platz unter den Führungsqualitäten, die heute geschätzt, aber vor zehn Jahren vernachlässigt wurden. Ein Berater illustrierte seine Gedanken anhand eines Beispiels aus dem Leben: „Vor kurzem wurde ich beauftragt, einen Manager für eine Niederlassung eines internationalen Unternehmens auszuwählen. Der vorherige wurde entlassen, weil er als übermäßig autoritär angesehen wurde. Er bot seinem Team keine Möglichkeiten zum Wachsen. Die Manager reichten beim Management eine Beschwerde ein und es wurde beschlossen, diese zu ersetzen. "

Viele Berater sagen, dass technische Fähigkeiten, die zuvor an erster Stelle gejagt wurden, immer noch wichtig sind, aber nur eine Grundvoraussetzung geworden sind, die zum Standard geworden ist: Da das für eine Führungskraft erforderliche Arsenal an Fähigkeiten aufgefüllt wurde, ist der Umfang der obligatorischen Fähigkeiten Anforderungen und Wünsche haben sich entsprechend erweitert. Ein Manager, der technisches Wissen vernachlässigt, hat jedoch kaum eine Chance, sich durchzusetzen: Im Kontext einer sich schnell verändernden Weltwirtschaft drängen veraltete Informationen auf falsche strategische Entscheidungen und eine Verschwendung von Ressourcen.

Welche Fähigkeiten halten Sie derzeit für wichtig für Führungskräfte und welche Fähigkeiten werden sie im Jahr 2020 benötigen? Wie bereiten Sie sich darauf vor, in zehn Jahren der beste Kandidat für eine Führungsposition zu sein?

Methodik

Auf der Suche nach Antworten auf diese Fragen haben wir mehrere Dutzend Mitarbeiter der fünf größten Personalagenturen der Welt befragt. 57% der Gruppe waren Männer und 43% Frauen. Sie waren in verschiedenen Marktsektoren tätig, darunter: Industrie (28%), Finanzen (19%), Konsumgüter (13%), Technologie (11%), Corporate Governance (6%), Organisationspraxis (6%), Bildung und soziale Programme (4%), Biologie und Medizin (4%). Diese Berater arbeiteten in 19 Ländern in allen Regionen der Welt, darunter Nordamerika (34%), Europa (28%), Asien (26% einschließlich Indien), Australien und Neuseeland (6%), Afrika (4%) und in Südamerika (2%).