Wie ergeht es dem Werbemarkt in Krisenzeiten? Krise in den Köpfen: Chefs von Werbeagenturen über die Zukunft des Marktes. Große Aufmerksamkeit für die Reaktion

Für Außenwerbetreibende sorgten zum Jahresende zwei Neuigkeiten für eine unangenehme Überraschung:

Die Agentur nannte zwei Gründe für die Ratingherabstufung. Erstens der Anstieg der Platzierungskosten, der das Ergebnis der Ausschreibung für Außenwerbung ist, die 2013-2014 in Moskau stattfand. Bei diesen Ausschreibungen wurde ein deutlicher Preisanstieg für das Recht zur Platzierung von Werbestrukturen festgestellt; die Kosten für Eine Struktur erhöhte sich ebenfalls aufgrund der Erhöhung des Preises für die Genehmigung der Installation durch alle Behörden.

Der zweite Grund für die Herabstufung war die sich verschlechternde Wirtschaftslage in Russland. Der Einfluss dieses Faktors zeigt sich laut Agenturexperten darin, dass Außenwerbebetreiber den Anstieg der Platzierungskosten nicht vollständig durch Preiserhöhungen kompensieren können. Bereits im Herbst war ein Preisanstieg für Außenwerbung zu verzeichnen, der Rückbau alter Bauten wurde erst ein Jahr später abgeschlossen, wodurch dem Galerieunternehmen ein Teil der erwarteten Einnahmen aus der Preiserhöhung entzogen wurde.
Die Preise für Außenwerbung sind ein wunder Punkt für die gesamte Branche; während einer Krise wird der Preis eines Designs automatisch zu einem Posten in der Verlustspalte und nicht zu einem Gewinn, da es nicht einfach sein wird, Werbetreibende zu finden, die auf jeder Werbetafel platziert werden können In normalen Zeiten wäre eine solche Werbetafel eine stabile Einnahmequelle, da es immer wieder Aufträge für Werbeflächen gibt.

2) Banken haben erstmals seit der letzten Krise die Werbekosten gesenkt

Wie die Zeitung Iswestija berichtet: Izvestia untersuchte die jährliche Statistik der Werbeausgaben der Banken – vom 1. Oktober 2013 bis 1. Oktober 2014. Es stellte sich heraus, dass die Banken in diesem Zeitraum zum ersten Mal seit 2009 die Werbekosten senkten – um 12,1 % auf 22,5 Milliarden Rubel. Zum 1. Oktober 2009 betrug der Rückgang des Indikators 28,9 % (auf 9 Milliarden Rubel), danach war über einen Zeitraum von 4 Jahren ein progressives Wachstum zu verzeichnen, dessen Rate 50 % erreichte. Dies geht aus den Gewinn- und Verlustberichten der Kreditinstitute (Formular 102) hervor, die die Zentralbank vierteljährlich veröffentlicht.

Banken gehören zu den attraktivsten Werbetreibenden und auf lange Sicht ist in diesem Wirtschaftszweig nicht mit einer Steigerung des Werbebudgets zu rechnen. Der Werbetreibende wird „online“ gehen, wo die Werbekosten nicht niedriger sind, sondern durch die Möglichkeit, Benutzermetriken zu verfolgen und zu berechnen, ausgeglichen werden.

Wie kann man in einer Krise werben?

Nicht alle Märkte verzeichnen einen Aktivitätsrückgang; auf einem aktuellen Forum in St. Petersburg stellten Vertreter des Baumarktes in Russland nicht nur ein Bekenntnis zu alten konservativen Werbeformaten mit großer Reichweite fest, sondern auch einen leichten Wachstumstrend:

Agenturen bewerben spezifische Angebote, daher ist ihr Instrument die Linienwerbung. Da der Entwickler über größere Budgets verfügt, kommt nicht nur Inline- und Kontextwerbung zum Einsatz, sondern auch breit gefächerte Werbung. Wir optimieren das Werbebudget und konzentrieren uns dabei nicht auf die Krise, sondern auf die Conversion

Daria Baranova, Marketingdirektorin bei O2.

Über die Auswirkungen der Krise auf die Wahl der Kommunikationskanäle können wir nichts sagen – bei uns ist alles in Ordnung

Elena Kovalenko, stellvertretende Leiterin der Werbeabteilung bei KBC

Krisenstimmungen sind nicht so sehr für marktvertretende Unternehmen gefährlich; sie können entweder Kosten senken oder mit den Preisen von Strukturen spielen und sich dabei auf die Nachfrage konzentrieren. Die Gefahr droht in erster Linie dem Werbetreibenden, der bei sinkender Nachfrage versucht ist, einen großen Teil des Budgets für scheinbar sinnlose Markenentwicklung zu kürzen. Allerdings bedeutet die Schließung von Werbekanälen, dass man kampflos aufbricht und sich in dem Moment, in dem sich der Verbraucher für eine Marke entscheidet, die ihm in schwierigen Zeiten treu gedient hat, in die Position eines Außenseiters verdammt. Es wird nicht unbedingt ein „sparsames“ Produkt sein, aber wir können mit Sicherheit sagen, dass es einen zuverlässigen Status erreichen wird.

Dies ist nicht die erste Krise in Russland; die Erinnerung an die Krise von 2008 ist noch frisch, als der Werbemarkt um fast ein Drittel schrumpfte. In dieser Zeit haben viele Fachgemeinschaften nicht nur Anleitungen zur Bewältigung konkreter Krisensituationen zusammengestellt, sondern auch Analyseberichte mit einem „Außenblick“ auf die Probleme, mit denen große Werbeagenturen konfrontiert waren und die sie unter den für Werbeproduzenten schwierigsten Umständen bewältigen mussten. ACAR (Verband der Kommunikationsagenturen Russlands) stellt uns die Übersetzung eines der umfassendsten Werke auf dem europäischen Werbemarkt vor.
Die vollständige Version der Studie „Wie Agenturen die Auswirkungen einer Rezession reduzieren können“ finden Sie auf der Website Akarussia.ru

Zusätzlich zu der sicherlich nützlichen Marktforschung veröffentlicht der Verband eigene Ratschläge, die sich in erster Linie an Community-Mitglieder richten, die möglicherweise Verstöße entweder seitens des Kunden oder eines skrupellosen Konkurrenten melden. Der Schwerpunkt liegt auf dem Schutz des geistigen Eigentums und der Absicherung von Ausschreibungen. Im Wesentlichen ist der Handlungsleitfaden ein gutes Lehrbuch zur Verteidigung in einer schwierigen Situation. Anstelle einer aggressiven Politik der Markteroberung werden konkrete Schritte vorgeschlagen, um die aktuelle Situation zu kontrollieren, Kompetenzen aufzubauen und die Kundenbindung durch die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu erhöhen.

- Was würden Sie den Russen während der Krise, die 2015 begann, raten?

- Wir müssen Spaß haben und Geld ausgeben. Die Krise herrscht nicht nur in Russland, sondern auf der ganzen Welt. Ich verstehe nicht, warum wir in diese Situation geraten sind. Das ist ein Problem auf der ganzen Welt, und es erscheint paradox, denn es gibt genug Geld auf der Welt. Sie müssen Ihre Lebenseinstellung, Ihre Weltanschauung ändern.

Ein guter Ratschlag nicht nur für Endverbraucher von Werbung, sondern auch für Player im Werbemarkt

Heute werden wir über eine so wichtige Komponente für jedes Unternehmen wie Werbung sprechen. Für viele von Ihnen ist schon lange klar, dass die im Unternehmen erwirtschafteten Finanzen das Lebenselixier des Unternehmens sind. So wichtig das Kreislaufsystem für den Menschen ist, so wichtig ist es auch Cashflow für das Geschäft. Wenn wir ein Schulbuch zur Anatomie nehmen, erfahren wir daraus, dass ein Mensch etwa 4 Minuten ohne Sauerstoff leben kann. Ohne Wasser – nicht länger als 4 Tage. Und ohne Essen - 40 Tage. Wie Weltstatistiken zeigen, kann ein modernes Unternehmen ohne Werbung und ohne Kontakt zu seiner Zielgruppe, ohne einen bestehenden Kundenstamm, wirklich überleben nicht länger als 4 Wochen. Danach beginnt eine Phase des Niedergangs: Der Kundenstamm nimmt stetig ab. Es kommen keine eingehenden Anrufe mehr: Telefonanrufe, E-Mail. Die Leute belagern Ihren Laden nicht mehr. Und warum alle? Weil Sie nicht beworben werden. Es entsteht ein seltsames Paradoxon.

Während Krise Wenn sich die wirtschaftliche Situation im Land und in der Welt zu verschlechtern beginnt (obwohl ich es nicht als Verschlechterung bezeichnen würde – es ist nur das Überleben des Stärkeren), müssen Sie viel mehr in Ihrem Unternehmen arbeiten. Und die Dinge, die zuvor unabhängig und sogar verkauft wurden automatisch, jetzt heißt es mit Mühe verkaufen. Weil die Menschen jeden Tag mehr Auswahl haben und die Lust, Geld auszugeben, deutlich geringer ist. Das Konzept des „leichten Geldes“ verlässt den Markt. Oder Geld, das zufällig als Boni, Boni, Zuschüsse, Lizenzgebühren oder Bestechungsgelder an Menschen ging.

Während einer Krise verhalten sich verschiedene Unternehmer unterschiedlich. Manche senken die Preise, streichen Personal, drosseln die Produktion und sparen sogar bei allem Werbung. Aber das hilft ihnen in der Regel nicht. Das Paradox des modernen Marktes besteht darin, dass viele Unternehmen, und das ist bei vielen russischen Unternehmen spürbar, in Zeiten der Krise das Wichtigste abgeschnitten haben, was „Blut“ für das Unternehmen anzieht. Ich spreche von einer wichtigen Komponente, die Geld für Unternehmen, Werbung und Marketing anzieht. Es bestimmt, wie Ihre Produkte, Waren oder Dienstleistungen auf dem Markt beworben werden und wie Sie Ihre Zielgruppe kontaktieren.

Wenn wir die Krisenereignisse des Jahres 2008 als Beispiel nehmen, werden wir überrascht sein, eine Seltenheit zu entdecken. Die größten Unternehmen auf dem Markt, die in ihren Bereichen immer noch führend sind, haben während der Krise zunächst damit begonnen, nicht die Marketingkomponente, nicht die Werbebudgets zu reduzieren, sondern das, was nicht direkt mit dem Umsatz zusammenhängt. Seltsamerweise haben aber Apple, Microsoft und ähnliche Unternehmen damit begonnen Entwicklungsabteilungen abbauen. Allen voran Feuerwehringenieure, die neue Produkte und Software entwickeln. Brechen Sie Verträge mit Programmierern, die neue Softwaremodule entwickelt haben. Gleichzeitig fallen Ausgaben für Werbung, Verkaufsförderung und Investitionen in neue Marktsektoren, neue Werbestrategien und Marketingabteilungen an nur erhöht. Da Investitionen in diese Unternehmen bei weitem nicht von dummen Leuten getätigt werden, reagierte der Markt sehr positiv auf den Abbau von Produktionspersonal und Personal für die Entwicklung. Auch während der Krise verzeichneten die Aktien dieser Unternehmen einen erfolgreichen Wachstumskurs.

Denken Sie jetzt darüber nach. Ein weiteres steht vor der Haustür Welle der Krise, das aus Europa kommt, was unweigerlich Russland betrifft. Überlegen Sie, ob Sie Ihre Investitionen in etwas zurückfahren, das Ihnen morgen Geld bringen kann und sollte. Berechnen Sie, ob Sie Ihre Investitionen in die effektive Kraft reduzieren, die Ihnen neue Kunden bringt. Reduzieren Sie nicht? Werbekosten, was für den Verkauf Ihrer Produkte, Waren und Dienstleistungen von Vorteil ist? Wägen Sie alles ab und ziehen Sie die richtigen Schlussfolgerungen.

Werbung ist nicht nur ein „Motor“. In Zeiten der Wirtschaftskrise wird es zur Lebensader. Allerdings „frisst“ die Krise nicht alle. Wie die Praxis zeigt: Wer mehr Werbung macht als andere, übersteht die Krise.

Es wird langwierig sein, da es mit internen Problemen der Wirtschaft des Landes verbunden ist.

Der russische Werbemarkt steht vor einer ernsteren Krise als 2008-2009, sagen Führungskräfte von Medienunternehmen, die von Wedomosti befragt wurden. Die Wirtschaftskrise, die in Russland nach der Verhängung von Sanktionen durch Europa und den Vereinigten Staaten und dem Rückgang des Rubel-Wechselkurses ausgebrochen sei, werde schwerwiegender und langwieriger sein als die vorherige, erklären sie. Im Jahr 2008 hätten Ökonomen nicht mit einem solchen Rückgang der Verbrauchernachfrage gerechnet wie jetzt, und der Rubel habe nicht so schnell abgewertet, sagt BBDO-Geschäftsführer Andrei Brayovich. Die Wirtschaft durchläuft gravierende und strukturelle Veränderungen, stimmt meiner Meinung nach Maxim Osipov, CEO von Vi, zu.

Damit wird der Rückgang des TV-Werbemarktes in diesem Jahr stärker ausfallen als während der letzten Finanzkrise, sind sich Chefs großer TV-Sender und Werbeagenturen sicher. Im Jahr 2009 sank der gesamte Werbemarkt in Russland um 27,5 % auf 186,4 Milliarden Rubel, und die Ausgaben der Werbetreibenden für Fernsehwerbung gingen um 18 % auf 96,4 Milliarden Rubel zurück. (Daten vom Verband der Kommunikationsagenturen Russlands, AKAR). Wedomostis Gesprächspartner weigerten sich, genau vorherzusagen, wie stark der TV-Werbemarkt in diesem Jahr sinken wird. Es sei fast unmöglich, genaue Prognosen zu erstellen, wenn sich die makroökonomische Situation so schnell verändere, sagen sie, ebenso wie Mitarbeiter anderer Medienunternehmen – Außenwerbebetreiber, Radiounternehmen, Internetbeteiligungen und Verlage.

Derzeit gehen die Bundessender davon aus, dass ihre Einnahmen um mehr als 20 Prozent zurückgehen könnten, sagten Vertreter zweier großer Fernsehunternehmen. Dies gilt sowohl für Kanäle, die mit Vi zusammenarbeiten, als auch für diejenigen, die mit dem Gazprom Media-Verkäufer zusammenarbeiten. Und diese Situation unterscheidet sich auch deutlich von der Krise von 2009. Celler Vi (ehemals Video International) arbeitete damals mit Werbetreibenden im Rahmen von Mehrjahresverträgen, während Gazprom Media hauptsächlich Jahresverträge hatte. Infolgedessen war der Einkommensrückgang bei den Kanälen von Gazprom Media viel deutlicher als bei den Kanälen, die mit Vi zusammenarbeiten. Vi berichtete später, dass seine Kanäle im Jahr 2009 nur 8 % ihres Werbebudgets verloren hätten. In diesem Jahr werden die von diesem Verkäufer betreuten oder konsultierten Kanäle (insgesamt 17 Kanäle arbeiten mit ihm) einen deutlich stärkeren Einkommensrückgang erleiden, sind die Gesprächspartner von Wedomosti zuversichtlich.

Ein Vi-Vertreter teilte Vedomosti erneut mit, dass es für diesen Verkäufer für dieses Jahr keine offizielle Prognose gebe. Der Generaldirektor des Vertriebshauses Gazprom Media, Sergej Piskarew, antwortete gestern nicht auf den Anruf von Wedomosti.

Für die Medien wird dieses Jahr nicht nur schlechter als 2008, sondern sogar noch schlimmer als 1998, sagt Mikhail Berger, Generaldirektor der Radioholding Rumedia. Im Jahr 1998 kam es zu einem starken Rückgang des Wechselkurses und einer relativ schnellen Erholung, im Jahr 2008 kam es zu einem sanften Rückgang und der gleichen Erholung. „Während der letzten Krise war es möglich, die Zukunft zumindest ein wenig vorherzusagen. Dieses Jahr verstehen wir zum ersten Mal nicht, was uns nächsten Monat erwartet“, beklagt er. Ihm zufolge werden Unternehmen, die im diesjährigen Budget einen Umsatzrückgang von 20 % eingeplant haben, die Krise meistern können. Er weigerte sich jedoch, Marktprognosen für 2015 abzugeben. Nach Angaben des Gründers von Kommersant FM, Dmitry Solopov, verzeichneten Radiosender im Januar einen Rückgang der Werbeeinnahmen um 30-40 %. Dasselbe werde das ganze Jahr über passieren, schlägt er vor.

Der Generaldirektor des Komsomolskaja-Prawda-Verlags, Wladimir Sungorkin, sagt, dass es nicht genügend Daten für eine genaue Prognose gebe, das Unternehmen jedoch immer noch von einem pessimistischen Szenario ausgeht, in dem Zeitungen 30 % der Werbung verlieren werden: „Wenn das Szenario wahr wird, dann.“ wird auf jeden Fall viel schlimmer sein als während der Krise 2008-2009.

Allerdings sind nicht alle Experten so pessimistisch. Derselbe Goldman Sachs prognostiziert, dass der gesamte Werbemarkt in diesem Jahr um 15–25 % zurückgehen wird, einschließlich der Einnahmen der Fernsehsender – um 20 % und der Printmedien – um 25 %.

Warum erhöhen Unternehmen in Krisenzeiten ihr Werbebudget?

Eine Krise ist ein unangenehmes Phänomen, das alle großen und kleinen Unternehmen und Organisationen auf die eine oder andere Weise betrifft.

In Leuten es gibt weniger Geld, ergebend Die Nachfrage nach Produkten kommt von, Etwas zu verkaufen wird immer schwieriger. Gleichzeitig senkt natürlich niemand die Miete für Büro- und Einzelhandelsflächen, den Mitarbeitern müssen Löhne gezahlt werden usw. Niemand kann notwendige monatliche Ausgaben stornieren.

Unter solchen Bedingungen kann nicht aufhören Sie müssen nicht eine Minute lang ständig nach Möglichkeiten suchen, Kosten zu senken, Geschäftsprozesse zu optimieren, den Umsatz zu steigern, nur um Ihre Position auf dem Markt zu behaupten. Verlieren Sie keine Kunden. Die Wirkung der Formel „Bewegung ist Leben“ wurde noch nie besser demonstriert.

Während einer Krise stellt sich die Frage Reduzierung des Werbebudgets.

Einige Manager sehen darin eine der effektivsten Möglichkeiten, die Organisationskosten zu senken die Krise mit minimalen Verlusten überstehen, alte Kunden ausnutzen und keine neuen anziehen. Und sie blicken missbilligend auf Unternehmen, die unter schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen das Gegenteil tun versuchen immer mehr in Werbung zu investieren.

Was ist das Ergebnis?

Auch unter schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen werden Käufer nach profitableren Möglichkeiten für sich suchen und diese höchstwahrscheinlich auch finden Werde einen anderen Verkäufer wählen.

Wie erfahren sie von attraktiven Angeboten eines anderen Unternehmens? Natürlich mit Hilfe gute zeitgemäße Werbung.


Der Umsatz wird so stark zurückgehen, dass es mit der Zeit einfach keine Möglichkeit mehr gibt, Gehälter und Mieten zu zahlen. Die Zusammenarbeit mit den verbleibenden Kunden und Käufern wird aufgrund fehlender Mittel unmöglich. Marktpositionen gehen unwiderruflich verloren.

Die Organisation wird nach und nach geschlossen.

Was passiert, wenn das Werbebudget erhöht wird?

Letzten Endes handelt es sich scheinbar nur um unnötige Ausgaben. Warum etwas immer aktiver anbieten, wenn die Leute einfach nicht das Geld haben?

Tatsächlich ist alles viel komplizierter.

So entscheidet das Unternehmen unter dem Einfluss von Krisenphänomenen in der Wirtschaft Erhöhen Sie Ihr Werbebudget.

Warum?

Die Logik hier ist folgende. Damit der Käufer unter normalen wirtschaftlichen Bedingungen auf Ihr Produkt aufmerksam wird, müssen Sie 1 USD ausgeben. Und in Krisenzeiten, wann Die Leute haben wenig Geld, Sie gezwungen, ihre Ausgaben zu kürzen Planen Sie sie sorgfältig. Um Ihr Produkt zu verkaufen, müssen Sie 2 USD ausgeben.

Erinnern wir uns an den berühmten Satz von Henry Ford:

„Wenn ich 4 Dollar hätte, würde ich 3 davon für Werbung ausgeben.“


Warum ist diese Position in schwierigen wirtschaftlichen Bedingungen relevant?

In einer Zeit, in der es unglaublich schwierig ist, Ihr Unternehmen am Leben zu halten?

Erstens ,mehr in Werbung investieren, werden Sie in der Lage sein, den Umsatz auf einem mehr oder weniger normalen Niveau zu halten, was es ermöglicht Halten Sie Ihr Unternehmen am Laufen.

Stimmen Sie zu, unter schwierigen Bedingungen, wenn viele Organisationen zur Schließung gezwungen sind, ist selbst die Gewinnschwelle oder ein Betrieb mit minimalen Verlusten bereits eine gute Nachricht.

Zweitens, Gut Werbung während einer Krise ermöglicht Ihnen das Speichern, stärken und selbst Erhöhen Sie Ihre Marktposition, unter Bedingungen, in denen Wettbewerber die Werbung ganz ablehnen oder beschließen, nichts zu ändern, in der Hoffnung auf einen Zufall.

Entscheidet sich der Käufer, sein kleines Geld auszugeben, wird er die Produkte bei Ihnen kaufen.

Eine Krise entsteht nicht plötzlich auf den Finanzmärkten, sondern in den Köpfen der Menschen. Man kann nicht sagen, dass das Land heute in einer Wirtschaftskrise steckt, die mit dem Zusammenbruch der Wirtschaft verbunden ist. Die meisten Unternehmen befinden sich bei der Umsetzung von Anti-Krisen-Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Geschäftsstabilität in einem niedrigen Ausgangszustand, und glauben Sie mir, die meisten Marketingpläne weisen bereits Spuren von „Anti-Krisen“-Programmen auf. Viele planen beispielsweise, die Budgets für Werbeaktivitäten im zweiten Halbjahr 2014 einzufrieren.

Dies ist jedoch kein Zusammenbruch der Verbraucher- und Finanzmärkte. Es gibt einen Rückgang der Konsumaktivität und bei Topmanagern gibt es Krisenerwartungen. Heute wird alles getan, um die Folgen der Rezession für die Wirtschaft zu minimieren.

Wir spüren eine Rezession aufgrund der Tatsache, dass das Werbegeschäft eine Ableitung jeglicher Produktionstätigkeit ist. Kommt es zu einem Rückgang des Konsums, dann nimmt die Dynamik der Werbeinvestitionen ab – Budgets werden zugunsten von Kanälen umverteilt, die eine höhere Umsetzung in spätere Warenverkäufe haben, Ausgaben für Imageprojekte werden reduziert.

Die allgemeine Euphorie um Sotschi ließ Entscheidungsträger und normale Verbraucher ablenken
von negativen Stimmungen

Dennoch war das erste Quartal 2014 wahrscheinlich das interessanteste in meinen vielen Jahren im Werbegeschäft. Die Verbrauchernachfrage nach langlebigen Gütern ging nicht zurück, die Werbeinvestitionen stiegen lediglich weiter an (im Vergleich zum Vorjahr verzeichnete das Unternehmen einen Anstieg von mehr als 40 %).

Die allgemeine Euphorie rund um Sotschi ermöglichte es Entscheidungsträgern und normalen Verbrauchern, sich von negativen Gefühlen abzulenken. Diejenigen, die sich nicht ablenken ließen, investierten ihre gesamten Ersparnisse (teils für eine Wohnung, teils für ein Auto, teils für einen Urlaub) in den Kauf langlebiger Güter, also bei Autohändlern und in Elektrohaushalten. Es gab Warteschlangen Einzelhandel.

Gleichzeitig wirkte sich die Abschwächung des Rubels auf fast alle Produktionssektoren aus – von FMCG bis hin zu langlebigen Gütern. Die endgültige Prognose für den Werbemarkt 2014/2015 kann erst im September abgegeben werden. Wir alle erinnern uns daran, dass der August für Russland der bedeutendste Monat im Hinblick auf interne politische und interne wirtschaftliche Veränderungen ist.

Schaut man auf den Jahresanfang 2014, so hat sich die Situation in der Werbebranche im Vergleich zum Vorjahr nicht wesentlich verändert. Wir können sagen, dass die Werbeaktivität der Kunden auf dem gleichen Niveau bleibt: Sie wächst nicht, aber sie nimmt auch noch nicht ab.

Wir haben die Krise noch nicht gespürt, aber wir sehen, dass sich das Wachstum des Werbemarktes im Vergleich zu den Vorjahren verlangsamt hat. Während TV und Digital voraussichtlich um rund 10 Prozent wachsen werden, stagnieren andere Medien. Während einer Krise führt eine Verlangsamung des BIP-Wachstums zu einer Verlangsamung der Verbraucheraktivität.

Der Anteil großer FMCG-Werbetreibender wächst, der Verbrauch langlebiger Güter geht zurück, sodass diese Hersteller ihre Budgets kürzen werden. Basierend auf den Erfahrungen früherer Krisen können wir sagen, dass diejenigen Medien überleben, die hinsichtlich der Kapitalrendite effektiv sind: Fernsehsender, Top-Radiosender und Printpublikationen, die beliebtesten Werbemittel im Freien und Internetressourcen. Der Anteil der starken Mediaplayer wird größer, der Anteil der schwachen wird kleiner oder sie verschwinden ganz. Unternehmen greifen häufiger auf Kanäle zurück, die nicht auf Image abzielen, aber Produkte günstig und effektiv verkaufen können.

Jetzt spüren wir die Krise nur noch bei einem Projekt. Ich weiß nicht, was als nächstes passieren wird, aber es besteht das Gefühl, dass dies weltweit nur große Netzwerkagenturen und Unternehmen betreffen wird, die viel mit westlichen Auftragnehmern zusammenarbeiten. Wir arbeiten mit einem thailändischen Retuschierstudio zusammen, der Betrag im Vertrag mit ihnen ist in Dollar und mit dem Kunden in Rubel angegeben, sodass wir jetzt natürlich Geld verlieren, weil der Rubel gefallen ist.

Aber global gesehen hat sich nichts geändert. Ich habe das Gefühl, dass es sich hierbei eher um eine übertriebene als um eine reale Krise handelt; sie ist eindeutig von außen künstlich erzeugt und manifestiert sich nur in den Beziehungen zu westlichen Unternehmen. Dies gilt im Übrigen nicht für Unternehmen, die hier ihre Repräsentanzen haben.

Normalerweise gibt es in Krisenzeiten eine Umverteilung der Kunden – ich denke, wir werden nur von der Krise profitieren,
wenn es wirklich passiert

Es hat keinen Einfluss auf unsere Pläne, aber für uns ist es einfacher: Wir versuchen immer, mit einer kleinen Anzahl großer Kunden zusammenzuarbeiten. Wir haben bisher von keinem von ihnen etwas über Budgetkürzungen oder das Einfrieren von Projekten gehört. Aber selbst wenn etwas Ernstes passiert, werden wir sicher keine großen Probleme haben. Normalerweise kommt es in Krisenzeiten zu einer Umverteilung der Kunden. Große Unternehmen kürzen oft ihre Budgets, arbeiten nicht mehr mit großen Agenturen zusammen und beginnen, sich an kleine Boutique-Agenturen zu wenden, weil die Gesamtkosten niedriger sind und das Niveau an Dienstleistungen und Kreativität gleich und manchmal sogar höher ist. Daher denke ich, dass wir nur dann von der Krise profitieren werden, wenn sie tatsächlich eintritt.

Krisen sind der Werbebranche nicht fremd. Insbesondere für Unternehmen, die mit Tabak- oder Alkoholmarken arbeiten. Die Krise stärkt und lehrt uns, keine spektakulären, sondern wirksame Projekte zu machen, bei denen jeder Verbraucher Gold wert ist. Innerhalb der Agentur verstehen wir, dass finanzielle Instabilität bevorsteht. Einige unserer Kunden haben ihre Budgets bereits optimiert. Und nicht für digitales Marketing. Die Prognose ist insgesamt beruhigend: Ja, während der Krise wird es weniger kreative Projekte geben, die nicht standardmäßige Ansätze von Phygital bis Transmedia nutzen, aber niemand hat die gleiche Wirksamkeit aufgehoben. Wir als Agenturen müssen verstehen, wie wir im noch härteren Wettbewerb mit anderen Kommunikationskanälen Ziele erreichen und Kundenprobleme lösen können. Der Kampf um das Marketingbudget verspricht ernst zu werden und der Stärkste wird überleben.

Jede Krise ist ein guter Zeitpunkt, um in den Markt einzusteigen. Konkurrenten werden geschwächt. Kunden suchen nach neuen Lösungen. Sie stören den normalen Geschäftsablauf. In solchen Situationen ist Bargeld der König (Hauptsache Bargeld. - Notiz H&F). Wir haben uns vorbereitet und Geld beiseite gelegt, damit wir in Krisenzeiten in unsere Infrastruktur investieren können, damit bestehende Kunden bei der Zusammenarbeit mit uns keine Krise verspüren – Geld und Ressourcen würden uns helfen, Konkurrenten zu absorbieren und neue Nischen zu erobern.

Meine Kunden begannen zu berichten, dass sie einen Rückgang der Kaufkraft der Bevölkerung beobachteten. Das heißt, die Menschen haben bereits begonnen, weniger zu konsumieren. Ich habe zum Beispiel gehört, dass Unilever Budgets für nicht prioritäre Marken streicht. Das bedeutet, dass jeder beginnt, das Problem zu spüren.

Es erschienen Ausschreibungen, die dann storniert wurden. Das haben wir bereits 2008 erlebt. Zuerst ist er zufrieden, und dann stellt sich heraus, dass es kein Projekt gibt oder dass man ihm einfach nichts erlaubt. Dies geschieht, wenn Mitarbeiter großer Unternehmen versuchen, sich zu beschäftigen, um nicht entlassen zu werden. Wir müssen ein paar Ausschreibungen durchführen, um zu zeigen, dass alle arbeiten. Es gibt keine Budgets. Auch der Inhalt der Nachrichten in den Briefings hat sich geändert – jetzt gibt es nur noch „Verkäufe“. Früher ging es darum, sowohl zu verkaufen als auch etwas für das Image zu tun, heute wird daran nicht einmal mehr gedacht.