Las empresas suelen llegar a un punto de su desarrollo en el que tienen que contratar expertos remotos para satisfacer sus necesidades. Podrían ser proveedores externos o trabajadores remotos. Ya sea la subcontratación o la contratación de personal externo podrán cumplir con las expectativas de la empresa, dependiendo de sus objetivos y tipo de negocio.

La estrategia de subcontratación se convirtió en una parte integral de la economía empresarial internacional en la década de 1990 y desde entonces ha ganado popularidad mundial. La contratación externa o la subcontratación significa contratar a un proveedor o empresa externo para proporcionar ciertos servicios. Este es un término más antiguo que subcontratación y generalmente se refiere a situaciones en las que una tarea no se puede procesar internamente. Las empresas contratadas o los empleados trabajan en estrecha colaboración con los proveedores hasta el final del proyecto. Por el contrario, el subcontratista es responsable de los resultados del proyecto y no tiene que colaborar con el empleador a diario. Por lo tanto, la subcontratación es excelente para todo el proyecto y la dotación de personal adicional significa contratar personas para trabajar de forma remota.

Tendencias de subcontratación de TI

Es probable que una empresa de subcontratación de software trabaje en un proyecto a la vez con clientes cuyo negocio es en gran medida independiente de TI. Hay muchas empresas en el mundo que no centran sus esfuerzos principales en la tecnología. Es más fácil para ellos encontrar un subcontratista confiable que les brinde los mejores resultados. Por tanto, la subcontratación es la opción más adecuada para empresas que requieren servicios de desarrollo web y/u otro tipo de desarrollo empresarial que requiera iniciativas técnicas. Normalmente, los proveedores de subcontratación aceptan entregar el proyecto completo. Esto significa que los costes ya incluyen los salarios de los empleados y los proveedores también son responsables de la subcontratación de la gestión de recursos humanos.

Superación de personal

El proveedor de servicios de contratación externa debe seleccionar personal calificado y adecuado para la tarea específica asignada por la empresa. Sin embargo, el personal ofrecido por el proveedor no es responsable del resultado final. Estas personas o empresas están “alquiladas” y deben ser tratadas como empleados remotos. Por lo general, cobran al empleador por sus servicios, sin embargo, están sujetos a falta de personal. Los proveedores sin personal proporcionan a sus empleados empleo formal, seguros e impuestos. Sin embargo, no son responsables de la calidad de los servicios prestados ni de la gestión del personal. En determinados casos, el personal puede ser contratado por el empleador e incluso aceptar su reubicación.

Hay dos modelos de dotación de personal adicional. El primero se llama modelo de costos, donde el cliente paga cantidades fijas de dinero por persona y la empresa administra ese dinero. Le paga a una persona a su propia discreción, incluso por bonificaciones, lo que puede denominarse gestión de personal oculta. El segundo se llama "costo plus": el cliente sabe cuánto le paga a la persona y también cubre todos los gastos adicionales, incluidas vacaciones, impuestos, bonificaciones, oficina, equipo y aquí también se incluye el margen de la empresa. Este último es un modelo más abierto ya que el cliente participa plenamente en el proceso. En consecuencia, existen menos riesgos para el cliente y al mismo tiempo más oportunidades.

La dotación de personal externo a menudo se considera parte de la subcontratación, pero no lo es. Outstaffing implica básicamente firmar un contrato a largo plazo para recibir apoyo profesional en un área específica durante un largo período de tiempo. Esto le permite aumentar la eficiencia de determinadas actividades y al mismo tiempo reducir los costes de la empresa. En conclusión, la principal diferencia entre outstaffing y outsourcing es que este último implica delegar determinadas funciones con enfoque a resultados. La dotación de personal adicional nunca implica una transferencia completa de responsabilidades, ya que atrae trabajadores para realizar tareas específicas. Tanto la subcontratación como la subcontratación de personal están muy extendidas en el sector de TI. Las corporaciones de TI más reputadas suelen recurrir a estas dos estrategias. ¿Cuál es mejor, subcontratar o contratar personal externo?

Ventajas de subcontratar servicios de TI

Estrategia eficiente en el tiempo

Las empresas prometedoras están interesadas en dedicar menos tiempo al desarrollo web, lo que es posible gracias a la subcontratación. Los expertos externos se centrarán plenamente en su negocio, por lo que traerá buenos resultados. Los productos llegarán al mercado más rápido, aumentando su competitividad. Además, tendrás más flexibilidad gracias a la subcontratación,
lo que le permitirá concentrarse en sus actividades principales.

Amplia selección de expertos.

Hay muchos equipos profesionales que brindan excelentes servicios de subcontratación de TI, especialmente en Ucrania. Además, las responsabilidades de RR.HH. también se delegarán a terceros. De esta manera, tendrá más libertad para resolver problemas complejos de TI. Así que no temas confiar tu proyecto de TI a profesionales para que puedas concentrarte en tus decisiones comerciales más importantes.

Soluciones innovadoras

Una empresa de subcontratación de software proporcionará soluciones técnicas innovadoras que serán fundamentales para su negocio a largo plazo. Las empresas europeas suelen subcontratar las siguientes funciones a especialistas confiables: servicios de TI, publicidad y relaciones públicas, servicios de contabilidad, optimización, traducción, servicios de logística, soporte legal, servicios de contratación y servicios de seguridad, y también brindan sus servicios de subcontratación de software.

Modelos de precios de subcontratación

La subcontratación proporciona soluciones rentables notables para casi todo tipo de empresas. De hecho, el subcontratista asume toda la responsabilidad por la calidad y los resultados del proyecto de subcontratación. De esta forma, el cliente no tiene que gastar dinero extra para cubrir seguros, horas extras y beneficios diversos para empleados extranjeros. La compra de materiales y equipos necesarios para completar el proyecto también es responsabilidad del subcontratista. Hablando de la industria de TI, los especialistas ucranianos en subcontratación son profesionales increíbles que brindan servicios de calidad a un precio razonable.

La empresa subcontratada es responsable del resultado, de la tarea, del conocimiento técnico y de la experiencia técnica. Esto significa que los productos de software o partes de dichos productos se entregan a tiempo, que una tarea se completa a tiempo o la estabilidad del soporte del servidor. Existen modelos de interacción abiertos y cerrados. En un modelo abierto, los clientes pueden actuar como parte de un equipo distribuido y ellos y sus empleados pueden participar en el proceso de planificación, reuniones diarias y observar el trabajo de todo el equipo. Y es muy importante para el cliente tener los mismos empleados con los que ya trabajó. Y en un modelo cerrado, solo el PM y el analista de negocios interactúan con el cliente, pero todo el equipo está cerrado, por lo que nadie sabe exactamente quién trabaja allí. En este modelo el cliente no tiene que preocuparse mucho por esto, ya que lo principal es el resultado. Depende del cliente y de la situación del proyecto en sí, pero en cualquier caso la rotación del personal del proyecto es muy mala, independientemente del modelo de subcontratación. Esto afecta en gran medida el proyecto y hace que sea casi imposible implementarlo sin fallas.

Desventajas de la subcontratación

Problemas de comunicación

El equipo subcontratado no suele integrarse bien en la empresa, por lo que el proceso de comunicación puede tardar algún tiempo. El representante de la empresa deberá explicar las expectativas y características del negocio al principio y evaluar los resultados del proyecto al final.

Problemas de gestión de proyectos

Puede resultar difícil monitorear los entregables y comunicar los puntos de presión del proyecto. El mantenimiento y control del proyecto lo lleva a cabo una agencia externa, por lo que el propietario de la empresa no tiene que interferir mucho con el proceso.

Problemas de gestión

La mala administración no es común entre las empresas de subcontratación establecidas; sin embargo, puede ocurrir si trabaja con profesionales menos experimentados. Sin embargo, en las primeras etapas se pueden detectar capacidades de gestión insuficientes. Si notas que las tareas no están claramente definidas, la planificación no se realiza correctamente y los recursos no se asignan correctamente, es hora de cambiar de agencia de subcontratación.

Ventajas de la dotación de personal adicional

Contratar expertos probados

La dotación de personal le permite contratar a un especialista calificado en el campo requerido. No necesitará realizar ninguna verificación de antecedentes ya que el proveedor de servicios se encargará de estos procedimientos.

Más barato que los empleados a tiempo completo

Podrás contratar profesionales calificados sin tener que pagar impuestos, seguros, beneficios y más. La dotación de personal adicional ayuda a los propietarios de empresas a reducir su fuerza laboral sin perder calidad.

Flexibilidad en la contratación y despido.

Gracias a la contratación externa, puedes en cualquier momento aumentar o disminuir el número de expertos que contratas para trabajar en tu proyecto. También puede gestionar fácilmente sus actividades relacionadas con los proyectos actuales.

Desventajas de la dotación de personal adicional

Problemas de comunicación

Los empleados superados que trabajan de forma remota para su empresa pueden tener diferentes orígenes culturales. Esto puede dar lugar a algunos malentendidos entre el empleador y los especialistas extranjeros.

Problemas de servicio

El contratista puede no cumplir con sus funciones, lo que puede ocurrir si no está suficientemente calificado o no ha recibido instrucciones claras. Sin embargo, la mayoría de los especialistas proporcionados por las agencias de personal externo tienen una excelente experiencia laboral. Es poco probable que esta situación ocurra si el acuerdo con el subcontratista se redactó correctamente y el proyecto se llevó a cabo de manera profesional.

Modelo de gestión de personal excedente

En general, es mucho más fácil tratar con un subcontratista que con un empleado vago. Intente dividir el proyecto en partes breves y definir hitos al final de cada fase. También deben existir criterios precisos que determinen si se han cumplido los requisitos. Incluye esta información en el contrato para proteger tu negocio: si el personal no pasa el control, el empleador tendrá derecho a rescindir el contrato. Tenga en cuenta que cualquier error de implementación que pueda surgir durante la finalización del proyecto debe resolverse internamente sin recurrir a otro personal cualificado.

Tanto la subcontratación como la contratación de personal externo proporcionarán excelentes resultados para las empresas que no cuentan con especialistas internos que puedan satisfacer adecuadamente sus necesidades. Ambas estrategias también son adecuadas para empresas que no tienen el conocimiento técnico necesario para implementar sus iniciativas de desarrollo. Sin embargo, habrá una diferencia para ciertas empresas. Si su empresa no se centra en la tecnología y no tiene el personal para supervisar o contratar candidatos relevantes para iniciativas tecnológicas, opte por la subcontratación. Una empresa de subcontratación de software también será útil si tiene un proyecto de software independiente que debe completarse. Si le preocupa la confidencialidad, siempre puede utilizar un NDA para evitar la fuga de datos.

Un proveedor de personal externo será la mejor solución para lograr sus objetivos comerciales si desea contratar empleados para trabajar en cada proyecto. Esta opción es adecuada para empresas con una sólida gestión y/o socios de liderazgo que puedan supervisar proyectos. La dotación de personal adicional tendrá sentido si usted o sus empleados pueden gestionar a un experto extranjero. Esta estrategia también te será útil si de repente necesitas una determinada mano de obra que no tienes.

Si tu empresa necesita contratar un profesional remoto, tienes dos grandes opciones para elegir. Tanto la subcontratación como la dotación de personal le ayudarán a alcanzar los objetivos de su empresa y hacer crecer su negocio. Analiza los pros y contras de cada oportunidad y elige la que más te convenga.

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Hoy en día, los términos extranjeros comienzan a aparecer activamente en el entorno empresarial de Ucrania y se están desarrollando herramientas de gestión empresarial. Esto se debe al hecho de que estamos ingresando tan activamente al mercado internacional, por lo que es necesario comprender qué significan y cuál es su esencia. Outsourcing y outstaffing son términos que hoy circulan en el mercado y en los negocios. ¿Qué es y cuál es la diferencia entre estos conceptos? ¿Qué es más eficaz y cuál es la mejor forma de organizar el trabajo de la empresa?

¿Qué es la subcontratación?

Hoy en día, la subcontratación en Ucrania apenas comienza a desarrollarse, mientras que las empresas occidentales utilizan a este tipo de empleados desde hace muchos años. Al mismo tiempo, la palabra “Subcontratar” de repente se puso de moda, por lo que se utiliza sin pensar en la esencia.

La subcontratación es Este tipo de cooperación durante la cual la empresa cliente transfiere parte de sus tareas a un empleado remoto o a una empresa subcontratada. Muy a menudo, para organizar dicho trabajo se utilizan contratos especiales que regulan tareas y funciones.

En la mayoría de los casos, el subcontratista es una empresa profesional., que se especializa en realizar un trabajo específico. Pero este es también el nombre de los empleados no oficiales que realizan constantemente tareas o supervisan proyectos, pero que no son empleados activos de la empresa: los autónomos.

La principal diferencia entre freelance y outsourcing es que con el primero no hay contratos, sino que todo se hace de forma rutinaria. Al mismo tiempo, el empleado puede tener una gran responsabilidad, realiza muchas tareas, supervisa a otros especialistas y presenta informes de trabajo. Esto es conveniente porque un autónomo puede trabajar desde cualquier parte del mundo (si tiene una computadora) y el director de la empresa recibe resultados sin pagar impuestos por los empleados adicionales.

La subcontratación se diferencia en que la empresa establece un contrato especial que regulará el trabajo, y además paga una cantidad mucho mayor que cuando se colabora directamente con un autónomo. Pero en este caso, el gerente tendrá al menos alguna garantía de completar las tareas.

Ejemplo:

Una empresa que vende combustible para automóviles necesita crear un logotipo de empresa original. Dado que la tarea se realizará sólo una vez, no tiene sentido contratar a una persona especial. Por ello, recurren a una empresa de outsourcing que brinde servicios de diseño web. Un especialista crea de forma remota un nuevo logotipo, lo envía al cliente y recibe el pago.

Hoy en día, casi cualquier empresa que brinde servicios se dedica a la subcontratación. Muy a menudo, el trabajo remoto lo realizan:

• abogados consultores y permanentes;
• Contador de la empresa;
• profesionales de TI;
• empleados de centros de llamadas;
• agentes de contratación;
• trabajadores en general (mecánicos, instaladores)
• especialistas en limpieza.

La ventaja de la subcontratación es que el propietario de la empresa no necesitará contratar muchos empleados, alquilar una oficina y trabajar para resolver el problema. Además, esto puede garantizar el buen funcionamiento de la empresa, incluso si no se cuenta con un empleado con determinadas habilidades.

Personal superado: concepto y características

La dotación de personal adicional es una dirección bastante nueva en los negocios, por lo que en muchos países (incluida Ucrania) el sistema no está completamente pensado. Básicamente, las dificultades afectan a los propios empleados que quieren trabajar en empresas de contratación externa.

La dotación de personal excedente es una forma de trabajo en la que los empleados de una empresa en plantilla prestan servicios a otra empresa. De hecho. Los especialistas se “prestan” por un tiempo determinado y todos los problemas los resuelve la empresa que los contrató.

Un mejor ejemplo podría ser agencias populares de contratación de trabajadores estacionales en la actualidad. Un especialista va a trabajar para una empresa de este tipo, firma un acuerdo, pero luego es transferido a un trabajo permanente en otra empresa. Por ejemplo, una persona es contratada por una empresa de este tipo, después de lo cual el gerente le encuentra un trabajo recogiendo bayas en otra empresa. Una vez que finaliza la temporada, el empleado regresa a la empresa original y realiza un trabajo en la misma empresa o espera a que haya un trabajo disponible en una empresa estacional similar.

A menudo, los empleados de la empresa simplemente son despedidos de la plantilla, pero siguen desempeñando sus funciones. En este caso, el gerente paga el salario acordado y la empresa a la que fueron trasladados los especialistas se encarga de toda la documentación. Pero en realidad el personal está contratado por otra empresa.

Ventajas de contar con personal adicional:

1. Eliminación de la plantilla de personal que no sea necesario de forma permanente, pero que trabaje sólo periódicamente.
2. No es necesario seleccionar nuevos empleados ni tener un departamento de recursos humanos: la empresa se encargará de todo.
3. Posibilidad de reducir el número de especialistas sin despedir a la mayoría de los empleados.
4. Ahorros en manutención de los empleados: todos los impuestos, bajas por enfermedad, pago de vacaciones y otros gastos corren a cargo de otra empresa.

La dificultad para entender la diferencia entre subcontratación y subcontratación de personal es que los nombres originales son prácticamente los mismos en esencia. Outsourcing – subcontratación, traducido literalmente como “recursos externos”. Outstaffing: outstaffing se traduce como "fuera del estado". Si no profundizas en la esencia de los términos, puede parecer que no hay diferencia entre ellos.

Es necesario comprender que, aunque constantemente se adoptan leyes que regulan el trabajo de subcontratación y dotación de personal, en nuestro país dichos sistemas aún no están organizados al nivel adecuado. Al colaborar con una empresa intermediaria o al contratar trabajadores autónomos, es necesario redactar contratos que sean controlados por abogados. Sólo en este caso sólo se pueden obtener beneficios de tales formas de cooperación.

El desarrollo constante de la gestión provoca inevitablemente la aparición de cada vez más soluciones empresariales nuevas e innovadoras, las posibilidades de su organización y su uso práctico.

Por ejemplo, con la llegada del arrendamiento y la subcontratación de personal, ha sido posible simplificar significativamente el proceso de gestión de la política de personal.

Otra tecnología no menos eficaz de los últimos tiempos es la dotación de personal adicional.

Hablando de dotación de personal en palabras simples, podemos decir que esta es una oportunidad para que una empresa transfiera a sus empleados a otras empresas.

Outstaffing: ¿qué es en palabras simples?

Traducido literalmente, la dotación de personal adicional es la oportunidad de utilizar el capital humano de otra empresa.

La propia empresa cliente que contrata personal no establece ninguna relación jurídica con empleados de otra empresa.

Sin embargo, los trabajadores contratados se comprometen a cumplir toda la gama de requisitos y trabajos especificados en el acuerdo. Es decir, una empresa de contratación externa pone a sus empleados a disposición de otra empresa durante un período de tiempo determinado.

El volumen total de trabajo requerido, el lugar y el momento de su implementación los fija la empresa cliente en un acuerdo bilateral. Formalmente, los empleados forman parte del personal de una empresa, pero en realidad realizan trabajos para otra empresa.

Diferencias con la subcontratación

Subcontratación y subcontratación de personal: ¿qué es? ¿Cuál es la diferencia entre subcontratación y subcontratación de personal? Vamos a resolverlo.

Hablando de las diferencias entre subcontratación y subcontratación, cabe señalar que el primer término implica la transferencia de capital de trabajo a la empresa cliente, que se compromete a realizar una determinada lista de trabajos dentro del tiempo especificado en el contrato celebrado.

La subcontratación significa que una empresa tercera se compromete a realizar una serie de funciones de producción y procesos comerciales complementarios, cuya implementación anteriormente estaba a cargo de la empresa cliente.

En la práctica rusa moderna, la subcontratación implica la transferencia de personal o contabilidad, la prestación de servicios de marketing y transporte y apoyo en asuntos legales.

En el caso de un modelo de cooperación con personal externo, el especialista de la empresa recibe un lugar de trabajo, instrucciones y un salario laboral.

Un subcontratista (a diferencia de la subcontratación de personal) no forma parte en ningún caso del personal de la empresa cliente. Los salarios se basan estrictamente en el trabajo realizado y el horario es flexible. Resumiendo todo lo anterior, podemos resumir las diferencias entre subcontratación y subcontratación.

Diferencias:

• Método de cálculo. El subcontratista recibe un salario en función del trabajo realizado, mientras que el subcontratista tiene un salario permanente.
• Contratación. En el caso de la subcontratación se celebra un contrato simple, mientras que en el caso de la subcontratación el personal de trabajo es contratado por la empresa cliente.
• El principio de organización del proceso de trabajo. La subcontratación ofrece un ciclo completo de trabajo, mientras que la contratación externa es de naturaleza temporal, estrictamente prescrita en el contrato celebrado.

Otra diferencia importante es el conjunto de responsabilidades. Así, la subcontratación se caracteriza por tareas de carácter intelectual (apoyo jurídico, contabilidad y registros de personal). Un empleado externo puede hacer cualquier trabajo.

Contrato de muestra

Cualquier operación en el marco de la cooperación en materia de personal externo se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo bilateral celebrado.

Dicho acuerdo indica el nombre y apellido del especialista, así como el tiempo asignado para la ejecución del proyecto, el monto del salario y la lista de trabajos necesarios.

La empresa de contratación externa proporciona un paquete de información sobre la especialidad y las calificaciones del trabajador contratado.

En el proceso de ejecución de los trabajos en virtud del acuerdo celebrado, las partes podrán elaborar informes sobre el avance y resultados del trabajo realizado. Indican el período de tiempo trabajado por el especialista y la cantidad de trabajo realizado. Cabe señalar que el trabajador contratado, así como la empresa cliente, no están documentados y no redactan ningún documento que tenga fuerza legal. El actual Código Laboral de la Federación de Rusia no establece ninguna norma sobre la relación entre la empresa cliente y el personal externo.

¿Es un empresario individual una entidad jurídica o un individuo? La confusión en estos conceptos surge constantemente. En este material encontrará una respuesta detallada a esta pregunta y también descubrirá cuál es la diferencia entre un empresario individual y una LLC.

Ejemplo

Un buen ejemplo es la entrega de carga a almacenes.

Si el almacén está ubicado geográficamente demasiado lejos y la carga no llega con frecuencia, no es necesario mantener una plantilla completa de trabajadores generales y cargadores.

En este caso, lo más racional es utilizar los servicios de un empleado externo que pueda proporcionar la cantidad requerida de cargadores en el momento requerido.

Otro ejemplo no menos popular de dotación de personal adicional es el uso de trabajadores para proyectos periódicos y estacionales. Por ejemplo, para lanzar con éxito un nuevo producto al mercado, se requieren representantes de ventas cuyas responsabilidades serían promover el nuevo producto entre el consumidor final. En este caso, no es aconsejable contratar nuevos empleados mientras dure la promoción del producto y, al final, despedir a todo el personal.

El uso de personal adicional en este caso es simplemente necesario. Durante la implementación de un proyecto para promover nuevos productos, un personal externo puede proporcionar la cantidad necesaria de representantes de ventas con experiencia laboral relevante y conocimiento de la información.

Ventajas y desventajas de utilizar personal externo

La dotación de personal adicional tiene una amplia gama de ventajas y desventajas, que siempre vale la pena recordar.

Ventajas:

• Una solución eficaz al problema de cubrir una vacante “impopular”.
• Reducción significativa del desperdicio de la empresa en la administración de registros de personal. No es necesario calcular los impuestos para cada empleado individualmente.
• La capacidad de implementar un proyecto sin contratar nuevo personal, así como capacitarlo.
• Reducir el coste de encontrar empleados altamente cualificados.
• No hay problema de rotación de personal.
• Incrementar el atractivo de una empresa en el espectro de inversión.
• Disponibilidad de optimización del 100% de la dotación de personal.
• Reducir la responsabilidad tanto jurídica como jurídica de los trabajadores.

Defectos:

• La probabilidad de que los trabajadores contratados sean desleales a la empresa.
• Falta de máxima garantía de que el inicio y finalización del proyecto se ejecutará en un plazo estrictamente especificado.
• Incapacidad para monitorear claramente el desempeño del personal externo y mejorar sus habilidades.

Además de todo lo anterior, también existen ventajas y desventajas para los propios empleados, que actúan como mercenarios. Según una investigación reciente de la Escuela Superior de Economía, las ventajas de la dotación de personal adicional son la provisión de garantías sociales, empleo oficial y la posibilidad de cambiar de trabajo sin buscar un empleador por su cuenta. Sin embargo, quienes trabajan en el ámbito de la contratación externa señalan que este tipo de actividad no presenta ninguna ventaja para los propios empleados.

Características: que buscar

Como se mencionó anteriormente, la dotación de personal adicional está representada por un acuerdo contractual según el cual el contratista se compromete a delegar empleados especializados durante un tiempo determinado, quienes deberán completar la cantidad de trabajo asignada.

Este acuerdo puede establecer una serie de obligaciones adicionales del contratista. Quizás aquí residan las principales contradicciones.

La implementación práctica de la dotación de personal adicional puede estar asociada con los siguientes riesgos:

• infracción en materia tributaria;
• impugnar una serie de disposiciones del acuerdo celebrado;
• incumplimiento de los términos de la legislación laboral.

La dirección de la empresa cliente que emplea personal adicional, actuando como contribuyente, debe comprender la novedad de una solución comercial de este tipo en Rusia y, como consecuencia, la falta de una legislación que la regule estrictamente. En particular, las autoridades fiscales pueden considerar el uso de personal adicional como evasión fiscal.

A su vez, para los trabajadores del ámbito fiscal, el bajo nivel de seguridad a la hora de utilizar mano de obra contratada como herramienta para la evasión fiscal es sumamente evidente. Pero, como muestra la práctica, la dotación de personal adicional tiene una alta viabilidad, lo que se ve confirmado por la versatilidad de la práctica judicial, cuyo resultado en la inmensa mayoría de los casos está determinado por el énfasis puesto en el acuerdo de dotación de personal.

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¿Qué es la dotación de personal superior en palabras simples? ¿En qué se diferencia la dotación de personal externo de la subcontratación? ¿Qué agencias brindan servicios de dotación de personal y cuál es su costo?

¡Hola queridos lectores! Contigo es uno de los autores de la revista de negocios HiterBober.ru Dmitry Shaposhnikov.

Una de las formas de resolver los problemas asociados con la contratación de personal y la optimización del tamaño de una empresa es la dotación de personal adicional, un servicio de provisión de personal.

Durante 7 años dirigí una gran división en Stavropol de una de las empresas de telecomunicaciones líderes en Rusia. Nuestra empresa utilizó activamente la dotación de personal adicional, especialmente en los últimos años.

La dotación de personal adicional puede ayudarle a distribuir adecuadamente la carga de trabajo entre los empleados, liberarlo de muchos problemas y ahorrarle dinero y nervios.

Al implementar correctamente esta herramienta en su práctica comercial, reactivará su negocio, aumentará sus ingresos y evitará parcialmente el problema de la contratación de personal. Dispondrás de recursos gratuitos para el desarrollo y más tiempo para la planificación.

¿Quieres utilizar también esta herramienta en tu negocio, para que ni las autoridades laborales ni las fiscales consideren que se ha infringido la ley?

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1. ¿Qué es la dotación de personal superior en palabras sencillas?

Comencemos con una definición.

Superación de personal- una forma de contratación de empleados temporales para realizar diferentes categorías de trabajo.

Por ejemplo, acabas de abrir tu tienda y necesitas:

• Forme a sus consultores en tecnologías de ventas.
• Contratar a alguien para que haga la limpieza general semanal;
• periódicamente, 2-3 veces al mes, descargar y descargar mercancías pesadas.

Y durante las rebajas de Año Nuevo, necesitará asesores de ventas adicionales, que luego deberán ser despedidos. Además, sus empleados de tiempo completo se enferman periódicamente y se van de vacaciones. Sería deseable contar con una persona que pudiera sustituirlo en caso de ser necesario.

Si celebra contratos laborales con todas estas personas, encontrará las siguientes dificultades:

1. Dificultad de selección. Nadie quiere ir a trabajar varios días antes de Año Nuevo, una vez a la semana o varias veces al mes. Es casi imposible ganar dinero con ese cronograma.
2. Dificultad de despido. Incluso si hay gente dispuesta, es necesario celebrar un contrato de trabajo. Por lo general, se concluye por un período indefinido (largo), pero lo necesita por 2 semanas. Si el empleado no está de acuerdo, pueden comenzar los problemas.
3. Trabajo de papel. Se preparan muchos documentos para cada empleado y pronto se enfrentará a la necesidad de contratar a otro inspector de recursos humanos, y esto supone un gasto adicional.

La dotación de personal adicional le salvará, como director de una tienda o de cualquier otra empresa.

En palabras simples,

Superación de personal- es la puesta a disposición de personal en alquiler por parte de una tercera empresa. Al mismo tiempo, este personal es contratado por la empresa de personal externo.

Para implementar esta idea, se necesitan tres partes: el propio empleado, la empresa que lo necesita y la agencia de contratación. Este último redacta un acuerdo con el candidato de conformidad con el Código del Trabajo, paga las primas del seguro por él, pero el lugar de trabajo está ubicado en la empresa interesada.

Usted establece los requisitos y el perfil del puesto para la agencia que brinda servicios de personal externo, y ella se encarga de cargar el horario de trabajo de los empleados, pagar las tarifas y su preparación para acudir a usted a la primera solicitud.

No recurra a la contratación de personal adicional si está contratando personal básico. Con consultores y cajeros en una tienda, con ingenieros y trabajadores clave en la producción, con médicos y enfermeras en un hospital, si planea emplearlos a tiempo completo durante un largo tiempo, puede y debe celebrar contratos de trabajo indefinidos y brindarles todas las garantías y beneficios sociales.

2. ¿En qué se diferencia la contratación externa de la subcontratación?

Hasta ahora, en muchos contratos e incluso en definiciones judiciales, la subcontratación se refiere a la selección y puesta a disposición del personal del cliente, pero esto es outstaffing.

Estos dos conceptos no tienen nada en común. En la siguiente tabla verás claramente estas diferencias. Anteriormente escribimos sobre.

Cuadro comparativo entre subcontratación y subcontratación:

Por tanto, la subcontratación y la contratación externa son formas diferentes de relaciones contractuales y formas de realizar las tareas de la empresa. La confusión de conceptos puede llevar a una interpretación incorrecta de los términos del contrato por parte de las diferentes partes y, en consecuencia, a conflictos, ruptura de relaciones, multas y otras consecuencias desagradables.

3. Novedad en la legislación: ¿está prohibida la contratación externa desde 2016?

¡Diré de inmediato que no, no y no otra vez! La prohibición de contratar personal adicional es un mito inventado para crear entusiasmo en torno al tema. ¿Qué ha cambiado exactamente? El legislador introdujo un nuevo concepto: el trabajo por agencia, que está vetado desde 2016.

Mano de obra de agencia- Se trata de un alquiler incontrolado de personal para cualquier finalidad y cualquier trabajo. En Rusia el prohibido desde 2016.

La dotación de personal adicional no está prohibida desde 2016, sujeto al cumplimiento de las restricciones legales.

Los beneficios de contratar personal adicional, si se utiliza correctamente, son obvios.

Las empresas pueden ahorrar en empleados temporales y estacionales, en el desempeño de trabajos en actividades secundarias (no básicas), en lugares que no requieren una formación seria o educación especial.

Y eso no es todo. Los empleadores ingeniosos han ideado un sistema simple pero efectivo utilizando personal externo de recursos humanos:

1. Pague menos por el seguro de accidentes. En una empresa que realiza trabajos a gran altitud, submarinos, subterráneos y otros trabajos peligrosos o nocivos, dicha contribución para cada empleado será alta. Pero si contrata a un especialista cuyo empleador es una agencia de contratación, la prima del seguro no excederá los cien rublos, porque la actividad principal de una agencia de personal externo no es el trabajo a gran altura, submarino o subterráneo y otros trabajos peligrosos y nocivos, sino la selección de personal. . Sólo los trabajadores con lesiones y enfermedades profesionales sufridas en el trabajo se benefician de este plan; no pueden contar con un seguro a todo riesgo.
2. Ahorre en primas de seguros para empleados. Aportar cantidades menores al Fondo de Pensiones para los empleados que por sus condiciones laborales tengan derecho a la jubilación anticipada. Un minero cuyo empleador sea una agencia de contratación no recibirá una pensión anticipada, aunque en realidad trabaje en condiciones que impliquen dicha pensión.
3. Ahorra en vacaciones. No pague las vacaciones adicionales, que se deben a algunas categorías de trabajadores, porque están empleados en una empresa con personal externo y no en una producción peligrosa.
4. Reemplazar empleados rápidamente. Por ejemplo, los trabajadores “indeseables” y “obstinados” que se declararon en huelga pueden ser rápidamente reemplazados por otros. Para evitar tiempos de inactividad, la empresa contrata especialistas adecuados y sigue trabajando.

Estas manipulaciones y juegos con la ley no podían pasar mucho tiempo desapercibidos para el legislador, por lo que desde 2016 la dotación de personal adicional ha sufrido cambios y restricciones.

Para algunas categorías de trabajadores, para proteger sus derechos, solo se proporciona un contrato de trabajo directo con todos los beneficios requeridos por la ley: pagos adicionales por condiciones de trabajo nocivas o peligrosas, jubilación anticipada, licencia remunerada adicional, seguro contra accidentes.

4. Contratación de personal y trabajo por agencia: las principales diferencias

Hasta 2016, cuando ninguna forma de arrendamiento de personal estaba regulada por ley, estos dos conceptos podían considerarse sinónimos.

Permítanme recordarles que el trabajo por agencia implica el reemplazo de cualquier trabajador, por cualquier período, para cualquier propósito, sin restricciones. Esta forma de contratación de personal adicional está actualmente prohibida en nuestro país. Además, desde 2016 ha aparecido un tercero: el propio empleado. En caso de trabajo por agencia, sus opiniones no podían tenerse en cuenta: bastaba con la orden del empleador. Y durante el año 2016, actúa como socio de pleno derecho, celebra conscientemente un acuerdo y da su consentimiento voluntario para trabajar en la empresa.

Para no “deslizarse” hacia el trabajo contratado ilegalmente, al celebrar un acuerdo de contratación de personal entre una agencia de contratación y una empresa, se deben cumplir requisitos muy específicos.

La empresa tiene prohibido utilizar personal contratado:

• durante huelgas de trabajadores clave, durante el tiempo de inactividad asociado con el impago de salarios al personal regular;
• en instalaciones peligrosas, en lugares de trabajo con condiciones de trabajo peligrosas;
• cuando las calificaciones y la educación de los empleados son necesarias para obtener licencias, acreditaciones y permisos (médicos en instituciones médicas, maestros en instituciones educativas, ingenieros jefes y mecánicos en producción; todos estos empleados deben estar en plantilla y no pueden alquilarse.

5. Modelo de acuerdo de contratación de personal externo para descargar

Además de las restricciones legales, al celebrar un contrato de arrendamiento de personal mediante contratación externa, es necesario prever muchos detalles que, si se descuidan, generarán costos adicionales. Por ejemplo:

• ¿Los servicios de reclutamiento y selección están incluidos en el precio o se pagan aparte?
• ¿Puede el contratista (agencia de contratación) cambiar de empleado sin el consentimiento de la empresa cliente?
• ¿Qué deben hacer los partidos si el candidato presentado no cumple con los requisitos?
• muchos otros detalles menores a los que se presta atención sólo si surgen problemas con ellos.

Para prever inmediatamente todas las situaciones posibles y asegurarse contra posibles problemas, necesita un abogado cualificado. ¿Qué pasa si sus servicios son demasiado caros? ¡Internet vendrá al rescate! Por ejemplo, un servicio como QuickDoc con un modelo de acuerdo de contratación de personal puede ayudarle a redactar un acuerdo. Al cambiar de posición, puede obtener diferentes términos del acuerdo.

6. ¿Qué agencias brindan servicios de personal y comisiones de empresas de personal externo?

Los servicios de provisión de personal desde 2016 pueden ser prestados por:

• agencias de contratación acreditadas;
• personas jurídicas o empresarios, bajo contratos con empresas afiliadas y con el consentimiento del empleado.

En San Petersburgo y Moscú, las siguientes agencias proporcionan personal adicional:

1. Zest-Personal(entusiasmo-personal.ru)
2. interprime(interprime.rf)
3. Servicio de contacto(okcall.ru) - centro de llamadas
4. Crédito(credencia.ru)
5. Asesor de Personal(outstaffing-sovetnik.ru)

Se imponen los siguientes requisitos a las empresas que contratan personal adicional: deben aplicar únicamente el sistema tributario básico, operar sin atrasos en los pagos al presupuesto, tener al menos un millón de rublos de capital autorizado y el director de dicha agencia debe tener educación superior y experiencia laboral en la especialidad.

El cliente paga a la agencia una única factura, que incluye:

• salario de los empleados;
• impuestos personales;
• contribuciones al Fondo de Pensiones, Fondo del Seguro Médico Obligatorio, Fondo del Seguro Social;
• pago de vacaciones, pago al despido;
• comisión de agencia. Proporciona compensación por la gestión de registros de personal, soporte contable y fiscal para el personal y presentación de informes para cada empleado. El aumento de la comisión puede incluir servicios de contratación.
• otros servicios: suministro de vestuario laboral, uniformes, formación, reconocimientos médicos, etc.

La tarifa promedio de una agencia es de 1 a 5 mil rublos por cada empleado. La mayoría de los artistas ofrecen un descuento según la cantidad de empleados.

El coste de contratar personal adicional es bajo; de lo contrario, no tendría sentido.

Para comprender mejor qué es la dotación de personal adicional y en qué casos las empresas recurren a ella, mire el video de la radio Stolitsa FM:

7. Conclusión

Ahora ha aprendido más sobre este método de trabajo con personal externo, así como sobre los nuevos requisitos legislativos en esta área. Esperamos que este artículo te haya resultado útil. Hoy en día, este servicio puede ser utilizado por cualquier empresa que quiera reducir legalmente los costes laborales.

Todo lo que se requiere es seguir las disposiciones básicas:

1. El carácter temporal del trabajo del personal contratado;
2. El consentimiento del empleado para ser propietario del alquiler;
3. Lugares de trabajo sin factores nocivos o peligrosos;
4. Trabajar con una agencia de contratación externa acreditada.

El cumplimiento de estos puntos te permitirá trabajar con tranquilidad, ahorrando dinero y sin infringir la legislación vigente. ¡Te deseo éxito!

(haga clic para abrir)

El concepto de "outsourcing" traducido del inglés significa el uso de un recurso externo. Otra palabra extranjera, "outstaffing", se traduce al ruso como autónomo.

Subcontratación y dotación de personal

La mayoría de la gente suele confundir estos dos términos. El arrendamiento de personal, el arrendamiento de personal y la subcontratación son esencialmente lo mismo, pero de todos modos hay una diferencia. Echemos un vistazo más de cerca a la dotación de personal excedente y las diferencias entre uno y otro.

Es posible diferenciar los conceptos estudiando en detalle la terminología de subcontratación y outstaffing. Los servicios de subcontratación se refieren a la relación entre el cliente y el proveedor. Es decir, en este proceso las tareas son transferidas y ejecutadas por la organización ejecutora. En este caso, los empleados trabajan para una empresa que presta servicios y reciben un salario. El cliente asigna tareas que no puede afrontar, el contratista que resuelve todas las cuestiones organizativas y es responsable de la calidad del trabajo realizado.

En las empresas de la Federación de Rusia se subcontratan funciones de contabilidad, servicios de contratación de personal, servicios de producción, servicios de TI, servicios de marketing y seguridad empresarial.

Para mejorar la calidad de las actividades de producción, teniendo en cuenta el ahorro de tiempo, dinero y puestos de personal, las organizaciones que brindan servicios de subcontratación lo ayudarán. Un equipo de profesionales cualificados que conocen su negocio y son capaces de afrontar la tarea en el menor tiempo posible.

Outdotación y subcontratación, diferencias

Subcontratación y subcontratación: diferencias¿Hay o no? Entonces, después de examinar en detalle la subcontratación y la dotación de personal externo, podemos concluir que estos servicios brindan a las empresas el apoyo necesario. Sin servicios de subcontratación, algunas empresas dejarán de existir, en gran medida debido a la presión competitiva.

Como hemos descubierto, los conceptos de subcontratación y contratación externa tienen diferentes significados y diferentes tipos de actividades. Pero me gustaría señalar otra diferencia muy importante: los costes. ¿Cuál es la diferencia entre subcontratación y contratación externa en esta área? Cada empresa intenta lograr un trabajo de alta calidad, teniendo en cuenta la reducción de las inversiones financieras. Por tanto, la dotación de personal adicional es el tipo de servicio más rentable. Los costos de pagos y salarios son mucho más bajos que en la subcontratación. En este caso, hay otra ventaja: los bajos costos de tiempo, ya que las empresas que contratan personal trabajan constantemente.

A todas las diferencias, me gustaría agregar una característica que une estos servicios. Una característica común de la subcontratación y la dotación de personal es que su tarea principal es centrarse en minimizar los riesgos, reducir los costos financieros, de personal y de producción, así como optimizar los impuestos.

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