Puse tres: Internet 5, soporte 0. Total: 2.5, redondee a 3, así que no soy tan codicioso como ellos. En general, casi no hay problemas con Internet. Los últimos dos o tres años no se han desconectado para nada, Internet está bien y todo está bien. ¡PERO! Si, Dios no lo quiera, lo que sucede y necesita contactarlos directamente, esto es todo un problema con sus procedimientos y regulaciones. 1. Fue hace mucho tiempo: Una vez que mi Internet se apagó ... Estaba oscureciendo ... Llamé - me dijeron que vendrían durante el día de tal o cual cosa y lo arreglarían, si su problema es gratis. No estaba satisfecho con la fecha, nos acomodamos bien, lo arreglamos durante el día de lunes a viernes. De lo contrario, los trabajadores no tienen tiempo para esperar a sus trabajadores en la fecha especificada por IMI sin especificar un horario específico, es poco probable que compensen el día libre por la decisión de su conjunto. Dije que no, me preguntaron cuándo. Afortunadamente, después de 2 semanas tuve vacaciones, tuve que vivir sin Internet durante dos semanas y sacrificar un día de vacaciones y esperar al maestro. Entró, lo arregló, el problema estaba fuera del apartamento, es decir. su problema. Más bien, desde el principio de dos semanas sin Internet y un día de vacaciones, llamé y exigí dinero por estas dos semanas de indisponibilidad. Fue enviado cortésmente, con las palabras "bueno, usted mismo se negó a ser reparado hace dos semanas". Sí, me negué ... En un día laborable, a mitad de semana, sin especificar un horario específico. A la mierda Sovetskoe Mosenergo, tienen poca competencia en la industria. Resumen: el problema fue SU culpa, me dieron un tiempo conveniente para resolver SU jamba y cuando lógicamente me negué y pospuse la reparación por dos semanas debido a su mágico horario de trabajo, se negaron a compensarme por estas dos semanas. Puedo vivir sin 150 rublos, pero en realidad esto es repugnante en nuestro mundo "maravilloso" del "Mercado Libre Ideal". 2. Recientemente, sin notificación personal, cambiaron unilateralmente la tarifa y el pago hacia, naturalmente, un aumento. ¡Los especialistas en marketing sirven a la patria! Vivat! Ni siquiera necesitaba la misma velocidad, me dieron 2 veces más y les pagan extra. No pagué y puse un pequeño ultimátum al estilo de "¿te irías ...?". No se despierte inteligentemente, aunque la esencia es sí, miré a otros proveedores y cada vez más no entienden su descaro con las tarifas. 3. Y deben considerar la solicitud antes tres días! ¡Amo sus regulaciones! Tres días después, reaccionaron, luego llamaron por teléfono y me aclararon que luego cambiaría a otra tarifa, más barata. Prometieron conectar anoche y ... Naturalmente estallaron, para que la vida no me pareciera miel. No conectado - llamo "redactaremos una solicitud, el período de decisión es de tres horas a tres días". Una vez más, ¡su hipo es mi problema! Estamos esperando, señor. ¡Aunque qué esperar! ¿Puede ser más fácil ir a MGTS? Un resumen de todos los puntos anteriores: sus estúpidas regulaciones, reglas para interactuar con el consumidor de servicios y descuidos DEBEN convertir su jamba en su problema. En mi experiencia, ¡no hay opciones! Felicidad si no necesitas enfrentar su apoyo. La sensación de comunicarse con la burocrática soviética cortando periódicamente la estructura del modelo de 1980, los eternos "los platos nos son quitados por otro equipo" y otras excusas, sólo que más corteses. Aunque parece que es hora de despertar, pero todavía no pueden hacerlo, dormir, en el camino, es letárgico ... O conviértete en ideal, en negocios y no hables, o sé más flexible en cuestiones de apoyo, especialmente cuando cortas, de lo contrario ya es disparates. Es muy desagradable contigo. Con la última pizca de fuerza me aferro a ti debido a mi conservadurismo, pero la ira justa surge cada vez más de lo profundo de mi alma ...

¿Cómo conectar Internet y TV desde QWERTY?

Las redes del proveedor de Internet KVERTI cubren un territorio bastante grande de Moscú y la región de Moscú. Para aclarar la posibilidad de conexión, debe completar el formulario de solicitud anterior. Después de completar la solicitud, los especialistas se comunicarán con usted dentro de unas horas. Si su casa está conectada a las redes KVERTI, un maestro vendrá a usted dentro de unos días para realizar el trabajo y configurar el equipo. Si su hogar no está conectado, no se desespere, nuestros especialistas seleccionarán el proveedor de Internet óptimo especialmente para usted.

¿Cómo configurar Internet QWERTY?

Configurar una conexión a Internet para este proveedor es bastante simple. Debe configurar la red y el enrutador para recibir automáticamente todos los parámetros del proveedor.

¿Cómo configurar un enrutador (enrutador) para QWERTY?

porque enorme cantidad routers a la venta, nos resulta difícil dar una respuesta definitiva. La esencia se reduce a una cosa: llevar la configuración de su computadora y enrutador a una serie de parámetros en los que el equipo recibirá automáticamente direcciones IP, servidores DNS y algunos otros parámetros. Puede utilizar algunas de las instrucciones de esta página o utilizar nuestro servicio de conexión y configuración de una conexión a las redes del proveedor de Internet KVERTI.

QWERTY es un buen proveedor de servicios de Internet?

El proveedor KVERTI está incluido en la clasificación de Moscú de los 5 principales proveedores. Como cualquier otra empresa, incluso la mejor en términos de calidad de servicio, a veces hay ciertos problemas, pero la mayoría de los problemas están del lado del suscriptor, no de la empresa.

¿Qué pasa si QWERTY no funciona?

Internet puede no funcionar por muchos motivos: virus, errores en el funcionamiento de equipos o programas, un cable roto, etc. Puede averiguar la razón por la que Internet no funciona comunicándose con nosotros para obtener ayuda. Nuestro especialista acudirá a usted, diagnosticará el equipo, software y red, y luego configure el funcionamiento de su equipo.

¿Qué enrutador Wi-Fi elegir para un proveedor QWERTY?

En promedio, hay alrededor de cien enrutadores Wi-Fi diferentes a la venta. La mayoría de ellos cumplen con los requisitos del proveedor. ¿Qué enrutador elegir entre un número tan grande? - ¡De alta calidad y no muy barato porque, como sabes, un avaro paga dos veces! Siempre puede contactarnos para obtener ayuda en este asunto.

Los principales problemas del proveedor QWERTY

El verdadero dolor de cabeza para los clientes de este proveedor son: frecuentes desconexiones, problemas en las redes troncales del proveedor, dificultad para marcar a los operadores de soporte técnico y la repugnante calidad de los equipos (enrutadores) ofrecidos por defecto.

Soporte técnico para suscriptores de KVERTI

Brindamos soporte técnico a KVERTI en las siguientes áreas: diagnóstico y configuración de redes y corrección de errores en el funcionamiento de la conexión a Internet, programas y equipos. Además, proporcionamos una gama casi completa de servicios de TI que pueden satisfacer a la persona más exigente.

Instrucciones básicas para configurar Onlime

• Guía de inicio rápido de QWERTY Media Center (versión 1)
• Guía de inicio rápido de QWERTY Media Center (versión 2)
• Manual del usuario para configurar el control remoto para AmiNET (vista A)
• Manual de usuario para configurar el control remoto para AmiNET (tipo B)

• Mis vecinos decidieron ahorrar dinero y al mismo tiempo obtener un mejor servicio. ¿Quién no sueña con eso? Este es su derecho. Esto es lógico. Pero ... como dicen, hubo algunos matices.

  Entonces, mis queridos vecinos, siguiendo mi consejo, han estado comprando Internet a Akado durante varios años, a lo que, por supuesto, hay quejas. Bueno, ¿dónde sin él? Yo mismo he sido su cliente durante 7-8 años y puedo enumerar las deficiencias de su trabajo literalmente en mis dedos. Es decir, naturalmente, no todo es perfecto, pero en general es tolerable y por un precio razonable. Comunicación de calidad satisfactoria, la conexión no ocurre con tanta frecuencia. A veces durante años todo funciona como un reloj (uso Internet todos los días, y por eso soy responsable de mis palabras). A veces hay "cosas malas" en forma de falta de comunicación, a veces durante varias horas o incluso días. No iremos muy lejos para encontrar ejemplos: en septiembre, Akado estaba tan febril que nadie parecía ser suficiente. Al mismo tiempo, simplemente no era realista llamar al servicio de soporte. O tienes que esperar en la línea indefinidamente, luego en cualquier momento escuchas pitidos cortos, luego en general el teléfono multicanal está ocupado y eso es todo ... Pero repito, esto sucede muy raramente. Y esta no es una razón para acudir inmediatamente a otros proveedores. Después de todo, ¿dónde está la confianza de que todo será diferente allí?

  Pero mis vecinos, por problemas de septiembre, decidieron buscar un sustituto para un proveedor de Internet. Y lo encontraron, porque no es un asunto tan complicado, ya que al menos una o dos veces por semana se suelen escuchar llamadas por teléfono, durante las cuales, compitiendo consigo mismos por ensalzarse, todos los proveedores de Internet en Moscú intentan averiguar si usas Internet, y cuántas personas usan. , pero si estás satisfecho con el proveedor actual, y mira cuánto te estafa, pero, dicen, todo es más barato y rápido con nosotros, etc. Y las llamadas son las mismas muchas veces, lo que despierta sospechas de la locura de los servicios de atracción de clientes. Y de QWERTY personalmente recibí una llamada 3 veces. Pero no es tan fácil llevarme a exhortaciones, especialmente porque de inmediato empiezo a preguntar problemas técnicos, a lo que más de un gerente, debido a su incompetencia, ni siquiera puede responder. Pero los vecinos lo compraron. Se les prometió 3 meses de período de gracia en pago, y lo más importante: alta velocidad conexión a Internet.

  No sé qué les dijeron allí por teléfono, pero los vecinos me dijeron lo siguiente: tendremos Internet 3 veces más rápido y 3 veces más barato que en Akado. No está mal, creo, bueno, déjelos conectarse, y luego veremos. Y a mí mismo, me pregunto, ¿qué tendrán en 3 meses? ¿Cómo funcionará todo esto de manera constante? Parece que QWERTY es un proyecto del Central Telegraph, es decir una empresa seria. Pero por otro lado, todos los técnicos llegan muy rápido solo cuando se conectan, y en caso de problemas técnicos, pueden esperar semanas (en Akado, por cierto, la misma canción, pero ... en 7 años los llamé solo un par de veces, que, ves, es tolerable). Aquellos. tienes que probar y ver qué pasa.

  Y en el día señalado, 3 payasos vienen a mis vecinos en un carro pintado. Los vecinos me invitaron a asistir. Me acerqué y cuidé a estos compañeros, y enseguida se empezaron a reír de los equipos y cables de Akado, diciendo que todo esto ya tiene 10 años, y por eso todo te va tan lento. Pero ahora conectaremos esto contigo, tu velocidad de Internet no será de 1500 Kbps, como da Akado, ¡sino de hasta 10 Mbps! Ya me puse histérico. ¿Qué no estás confundiendo, pregunto? No, dicen, 10 megas y punto, somos especialistas, somos responsables de nuestras palabras. Bueno, bueno, digo, pero yo mismo verifiqué la velocidad que da Akado usando el servicio speedtest.raketforskning.com. Lo medí 3 veces. Resultó al menos 900 Kbps. Creo que veremos qué tendrá QWERTY en la salida. Naturalmente, ni siquiera cuento con 10 megas, porque todo es una tontería. Al mismo tiempo, mis explicaciones sobre payasos de que la velocidad de conexión es red local no se puede vender a los clientes, ya que la velocidad del canal de Internet no funcionó, se rieron de mí y eso es todo. Les mostré este servicio para determinar la velocidad de descarga de la red, mostré la velocidad de Akado. Asienten con la cabeza, dicen, así de lento. Ahora en un par de minutos todo estará volando.

  Pero todo no volaba, no solo después de un par de minutos, sino también cada dos días. Como no podían conectarse a Internet de inmediato y, en general, culpaban de todo a sus propios empleados en la oficina, se quejaban de que tenían mucho trabajo y salarios bajos, y luego desaparecieron rápidamente. Pero al final del trabajo, su alegría naturalmente disminuyó. Al parecer por eso dejaron una nube de basura en el pasillo, arrojaron el cable al cliente en el piso justo en el piso, y, además, era tan corto que luego no se pudo colocar en el pedestal. Además, rompieron el pestillo del gato (esto, por cierto, es lo más repugnante en términos de estabilidad de trabajo), no lo reemplazaron y se evaporaron.

  Mis vecinos pasaron un día hablando por teléfono con el nuevo proveedor y ... ¡he aquí! Internet apareció solo en la noche del día siguiente.

  Al mismo tiempo, la velocidad medida a través del servicio speedtest.raketforskning.com no fue de 6000 Kbps declarada en el sitio web QWERTY (donde los mágicos 10 Mbps, sobre los cuales, como un hechizo, se repitieron los ajustes), sino solo 300 Kbps c (tomó un máximo de tres mediciones). Aquellos. Como resultado, los vecinos consiguieron Internet una vez y media más barata que la de Akado, pero tres veces más lento. Más la derrota en el apartamento y un día de hemorroides en el teléfono. Y esto es solo al comienzo de su uso. ¿Qué pasará después?

  Me quedo con Akado por ahora. Creo que los vecinos pronto volverán con ellos.

  Desde principios de 2019, comenzaron a emitir facturas por la prestación de servicios de acceso a Internet vía ADSL con el devengo de una sanción por impago. De hecho, el servicio no se presta. Por ejemplo, firmé un contrato hace unos 15 años con la Central Telegraph OJSC. Desde entonces, ya logré cambiar un par de proveedores. La propia empresa OJSC Central Telegraph QWERTY fue adquirida en 2017. El fenómeno es masivo. Por lo que tengo entendido de la comunicación con el soporte técnico, las facturas se emiten a todos los clientes de OJSC Central Telegraph, quienes alguna vez ...
  
  Todo el tiempo apagaban Internet durante semanas sin Internet. Y pagué el dinero por adelantado. Tan pronto como apareció otro proveedor, inmediatamente tiró las monedas. No recomiendo utilizar los servicios de este proveedor. Solo una molestia.
  
  En noviembre, enfrenté un servicio tan repugnante que durante mucho tiempo no pude creer que esto realmente sucediera. Como resultado de algún accidente externo, me quedé sin Internet, ¿y sabes cuánto tiempo ha pasado desde que llamé al servicio de soporte y registré una solicitud de reparación? MEDIA SEMANA. Llamé al soporte técnico todos los días, al final de esta semana y media, de 5 a 6 veces al día, y todos los días me respondían: "Su solicitud ha sido aceptada, espere una llamada de los instaladores". Y los instaladores no volvieron a llamar ...
  
  El viernes se perdió la conexión, el sábado me comuniqué con el servicio de soporte y llamé al capataz el martes de 12 a 15 acordando pagar el trabajo, si el problema no era culpa de QWERTY. Nadie vino ni llamó. A las 15.24 llamé al soporte técnico, dijeron que el maestro supuestamente verificó la conexión con el apartamento y se fue, y la aplicación se cerró en esto. Solo pueden crear una nueva aplicación, hoy no pueden hacer nada, no hay posibilidad técnica de conectarse con la gerencia, el departamento de quejas considera las reclamaciones por 3 días. L / s 1332932768.
  
  3000 rublos no se devuelven después de la rescisión del contrato. El 8 de febrero, ella rescindió el contrato y escribió para obtener un reembolso, las copias de los documentos estaban disponibles, dijeron esperar 2 semanas. Hoy es 28 de febrero, no tengo dinero, te llamo. Hay un servicio de "loro de guardia". No puedo ayudarlo con nada, debe venir nuevamente y escribir una declaración de que no se ha recibido el dinero. Llamo a otros teléfonos, pido el número de contrato, voy a la melodía, regreso, pero en vano, se rescinde el contrato, se envía el dinero ...
  
  8720628071 usuario de su oficina desde 2010. Utilizo Internet 6 meses al año (verano en el campo). A partir de noviembre de. d. la calidad de Internet es mala. Después de mis llamadas, la calidad mejora, pero no por mucho tiempo. Pedí enviar a un especialista, ya que él mismo no puede entender esta técnica. Llegó un "especialista", se sentó frente a la computadora durante media hora, metió mi propio bolígrafo en el enrutador, me quitó 2.800 rublos, Internet funcionó durante 2 días y nuevamente el freno. Tan recientemente como hoy ...
  
  12/06/16 pagó la acción de KVERTI para el año 3786 rublos. 12/07/16 fue nuevamente al sitio y señaló sobre la participación en la acción (debería haber sido). Y el 18/08/17 se me cortó Internet; resulta que tengo una tarifa "normal" de 490 rublos / mes y ya me he quedado sin dinero. Es imposible probarles nada. Ya tenía GPON de MGTS, pero para conectarme al enrutador a través de un cable, debe llamar a un especialista de MGTS, y esto es de 2 días. Les pedí a estos bastardos que me conectaran durante varios días (al menos 7 días) hasta que se conectan ...
  
  Los problemas surgen periódicamente con ellos. La velocidad de Internet disminuyó, llamaron a esos soporte. Lo probamos, dijeron que el motivo está en el enrutador y podemos enviar un asistente que volverá a flashear el enrutador. Salida 900 r. El maestro vino relinchando y dijo que no estaban haciendo esto y se fue. ¿Dónde está tu madre ahora mis 900 rublos? ¿Solo lo dejaste? Una compañía de engañadores.
  
  El soporte técnico no funciona, solo te pueden quitar dinero y no responden de nada, ¡no contactes con ellos!
  
  Pedí un juego de camión cisterna. debería haber llegado un reloj, un bolso y un colgante. El colgante fue enviado y el reloj no fue el pedido. No había billetera en la caja. ¿Cómo decidir? ¿Corte? ¿La oficina del fiscal?
  
  ¡Hola! Hace un año y medio, conectamos internet qwerty. El año transcurrió sin problemas y fracasos. Pero hace seis meses se volvió terrible. Interrupciones frecuentes de la red durante el día, juegos en línea Retrasos salvajes y así es como en este momento el tercer día sin Internet no es la primera vez. Muy triste (Número de contrato: 4329177819.

  2016-01-11

  
  
  Durante 12 años de trabajo (de 2 a 10 horas diarias) no he encontrado ninguna deficiencia. He estado usando cable QWERTY desde 2002, no he hecho ningún reclamo en todos los años, trabajo casi a diario durante 2-10 horas. Parada solo en caso de accidente, que ocurre no más de dos veces al año. Lo curioso es que en caso de accidente el sábado o domingo, el contestador automático dice: "El tiempo para eliminar el accidente es el lunes, 17 horas, 13 minutos, 40 segundos". ¡Aparentemente, los reparadores descansan el fin de semana! La mayor ventaja: cuando ...
  
  He estado usando este proveedor durante mucho tiempo (más de 7 años). Estoy bastante satisfecho con la calidad de los servicios prestados. El soporte técnico responde, en general, de forma rápida y competente, si un empleado que se cruza con usted no sabe la respuesta, cambia a otro. A veces ocurren accidentes / trabajo planificado (no más de una vez cada tres o cuatro meses), luego es difícil comunicarse con el soporte técnico, pero también solucionan los problemas rápidamente. La velocidad corresponde a la declarada, normalmente incluso un poco más alta. Para aquellos que tienen wi-fi, la velocidad es realmente ...
  
  Cuando alquilé el departamento en el que vivo ahora, Querti ya estaba conectado allí. Fue francamente perezoso cambiar algo, lo dejó como está y nunca se arrepintió ni un poco. Obtuve una conexión a Internet relativamente barata y estable con métodos de pago convenientes y una amplia gama de servicios adicionales.
  
  En qwerty desde hace más de 5 años. Los trajes de velocidad. Todo es estable por las tardes. Los problemas que surgen raramente se resuelven rápidamente. Zona Mitino!
  
  Vivimos con mi hermana en diferentes áreas. Ella está en Quarti, yo en MTS. Trabajo duro con Internet, problemas constantes, ella está muy feliz, prácticamente no hay interrupciones. Quiero ir a Quarti, pero no puedo, no lo tenemos en nuestro distrito. Es hora de que se expandan.

  2013-10-24

  
  
  En nuestras casas, todos, desde un pequeño bratelnik hasta un abuelo anciano, trepan allí. Todos se ocupan de sus asuntos y todos se asustan, si hay algún problema, se ponen nerviosos. Pero cómo se conectaron a Quarti hace tres meses, se volvió mucho más silencioso en casa: Internet funciona sin jambas, la velocidad es magnífica.
  1. En caso de conexión a través de equipo adicional (conmutador o enrutador), si es posible, conecte la PC directamente al cable principal.
  2. Desactive los antivirus, los clientes de torrents, los administradores de descargas y otros programas que puedan bloquear el acceso a Internet o que estén utilizando actualmente el acceso a Internet.
  3. Mide la velocidad:
  4. Si la velocidad no coincide con su plan tarifario, debe abrir un símbolo del sistema (consulte el procedimiento a continuación) y ejecutar el comando: ping 10.199.199.199 -n 100.
  5. Después de ejecutar este comando, debe crear una pantalla de impresión de esta ventana y guardarla.
  6. En la línea de comando, escriba "recurso" de ruta (por ejemplo: pathping ya.ru) y espere a que se complete el comando (aproximadamente 2-3 minutos).
  7. También haga una pantalla de impresión de la ventana dada y guárdela.
  8. Envíenos los resultados de estas acciones a correo electrónico o en la forma retroalimentación de cuenta personal.
  9. Si nuestras recomendaciones no lo ayudaron, o si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de soporte técnico al 8 (495) 500-00-45.

  ¡ATENCIÓN! Todas las acciones son realizadas por el usuario "Administrador" u otro con un nivel de autoridad suficiente.

  Ejecución del símbolo del sistema en Windows 8/10

  Ejecución del símbolo del sistema en Windows 7

  

  Ejecución del símbolo del sistema en Windows Vista

  Ejecución del símbolo del sistema en Windows XP

  
  

  Diagnosticar problemas de velocidad e interrupciones de conexión (Mac OS X)

  
  

  Procedimiento

  Si se conecta a través de un equipo adicional (conmutador o enrutador), si es posible, conecte la Mac directamente al cable principal.

  Desactive los clientes de torrents, los administradores de descargas y otros programas que puedan estar bloqueando el acceso a Internet o que estén utilizando actualmente el acceso a Internet.

  Mida la velocidad yendo a speedtest.net (si flash no está instalado en el sistema, entonces a beta.speedtest.net)

  Si la velocidad no coincide con su plan de tarifas, debe abrir la pestaña Ping en Network Utility (consulte el programa Network Utility a continuación) y ejecutar el comando: ping 10.199.199.199 -n 100.

  Después de ejecutar este comando, debe tomar una captura de pantalla de esta ventana (cmd + shift + 4) y guardarla para su conveniencia en el escritorio.

  En la utilidad de Red, seleccione la pestaña "traceroute" e ingrese la dirección de cualquier recurso en el campo (por ejemplo: ya.ru). Espere a que el equipo funcione.

  También tome una captura de pantalla de esta ventana y guárdela en su escritorio.

  Envíenos los resultados de estas acciones por correo electrónico o al formulario de comentarios de su cuenta personal, adjuntando las capturas de pantalla que realizó al mensaje.

  Acerca de la utilidad de red

  
  

  La utilidad de red se incluye con su Mac. Proporciona información y herramientas para la creación de redes. "Network Utility" muestra información sobre cada uno de conexiones de red, incluida la dirección de hardware de la interfaz, la dirección IP asignada, su velocidad y estado, la cantidad de paquetes de datos enviados y recibidos, y la cantidad de errores de transmisión y conflictos de conexión.

  Las siguientes herramientas también se incluyen en Network Utility.

  Netstat: verifica las tablas de enrutamiento de una computadora al ver un resumen detallado de los tipos de paquetes enviados y recibidos usando protocolos de red comunes.

  Ping: comprueba la conexión entre la computadora y la computadora u otro dispositivo en la dirección de red especificada.

  Búsqueda: vea la información proporcionada por el servidor del Sistema de nombres de dominio (DNS).

  Traceroute: rastrea la ruta de un mensaje a través de la red desde una computadora a otra.

  Whois: recupera información del servidor whois sobre la propiedad del nombre de dominio especificado.

  Finger: utiliza el protocolo Finger para recuperar información de usuario para un nombre de usuario y dirección de dominio específicos.

  Exploración de puertos: busca puertos TCP abiertos en la dirección IP o de Internet especificada.

  
  
  

  Puede encontrar Network Utility en Mac usando Spotlight presionando Comando + Barra espaciadora en cualquier aplicación, o haciendo clic en el ícono de búsqueda en la barra de menú

  
  

  Empiece a escribir "Utilidad de red". Si por alguna razón Spotlight no encontró el programa, intente encontrarlo usted mismo:

  En OS X Mavericks y versiones posteriores, el programa Network Utility se encuentra en / System / Libraries / CoreServices / Applications.

  En OS X Mountain Lion, Lion y Snow Leopard, el programa Network Utility se encuentra en la subcarpeta Utilidades de la carpeta Aplicaciones.

  Para obtener más información, abra Network Utility y seleccione Ayuda\u003e Ayuda de Network Utility en la barra de menú.