Diferencias entre la apertura de un negocio a través de una franquicia de puntos de emisión de pedidos de la autocreación de un negocio. Cómo abrir un punto de recogida para tiendas online Cómo abrir un punto de recogida para pedidos de moras

Con el desarrollo de la tecnología, hay formas cada vez más asequibles de comprar algo, cuyo costo será mucho menor que en una tienda. Por ello, cada año son más las personas que se preguntan cómo abrir un punto de recogida de pedidos en tiendas online.

En este caso, será de lo más beneficioso, lo que te ayudará a beneficiarte de productos promocionados y marcas conocidas.

Relevancia

Una práctica muy común, ya que ayuda a ambas partes a ganar dinero a la vez. Si un cliente compra cosas a través de un recurso de Internet, por ejemplo, aliexpress, podrá elegir el método para recibir los productos por su cuenta y, por lo tanto, ahorrar dinero, porque en este caso no es necesario pagar la entrega a la puerta.

Por lo tanto, el sitio de aliexpress se beneficiará enormemente, ya que aumenta el atractivo para los clientes.

La apertura de un centro de servicio es relevante no solo para las grandes ciudades, sino también para los pequeños asentamientos, ya que ayuda a los clientes a ahorrar su propio tiempo.

Ventajas y desventajas

Abrir un punto de emisión de pedidos para una franquicia tiene una serie de ventajas:

  • el cliente siempre puede ver cómo se ve el producto en vivo y no en la imagen. Esto ayuda a reducir la cantidad de productos devueltos, lo que reduce el costo de su transporte;
  • si el pedido no cumple con todos los requisitos, el empleado siempre ayudará a organizar su devolución o reemplazo. Esto ayudará a elevar la reputación de toda la empresa, pues en dichos puntos solo trabajan personas capacitadas;
  • reducir el costo de entrega de bienes al cliente. Esto es cierto si una pequeña empresa tiene varias sucursales ubicadas en diferentes ciudades que están lejos unas de otras.

Entre las desventajas, solo se pueden distinguir los costos adicionales para entregar productos en el lugar, pero el aumento de la demanda de los clientes generalmente los compensa.

autodescubrimiento

También puedes abrir un punto de recogida por tu cuenta, pero para ello necesitas:

  • ser . En este caso, la segunda opción será más rentable, ya que supondrá menores costes;
  • encuentre una habitación que tenga al menos 15 metros cuadrados de área. m., y también debe ser en un lugar público. Al mismo tiempo, vale la pena considerar el monto del alquiler;
  • hacer una reforma completa del local, así como comprar todo el equipamiento, mobiliario y cuidar la conexión a Internet;
  • cuidar los letreros que ayudarán a atraer clientes;
  • encontrar empleados por primera vez, así como realizar capacitaciones con ellos;
  • para iniciar y diseñar completamente su propio sitio web en Internet;
  • si la habitación donde se encuentra el punto de recogida es pequeña o está en un lugar de difícil acceso, entonces debes encargarte de tener tu propio mensajero.

¡Importante! Si el trabajo del punto de distribución es exitoso y rentable, con el tiempo será posible expandirlo y abrir oficinas adicionales.

Con un trabajo exitoso, vale la pena abrir su propia tienda en línea, lo que ayudará a aumentar las ganancias.

¡Importante! En la etapa inicial, la apertura trata de invertir grandes cantidades de dinero.

Apertura por franquicia

La mayoría de las empresas rusas e internacionales brindan la oportunidad de comprar una franquicia de un punto de recogida de pedidos.

Una sonrisa blanca como la nieve es asequible: cómo ahorrar miles de rublos en los dientes

Para esto necesitas:

  • encontrar socios que ofrezcan las condiciones más favorables para la cooperación;
  • acordar todos los matices de la franquicia;
  • abrir el punto en sí, en el que se emitirán las mercancías. Al mismo tiempo, una empresa, por ejemplo, aliexpress, debería ayudar en la apertura;
  • Aliexpress debe brindar capacitación a los empleados que trabajarán en el punto de recogida;
  • la empresa, en este caso aliexpress, puede realizar campañas de marketing y publicidad para promocionar el artículo, así como asesorar a los clientes.

Para abrir un punto de distribución, se deben observar las siguientes reglas:

  • la persona que compra la franquicia debe ser una LLC o tener el estatus de empresario individual;
  • antes de presentar una solicitud para celebrar un contrato, se debe encontrar una habitación en la que se almacenarán los bienes recibidos de la empresa, así como su emisión. Lo mejor es que el local sea propiedad del franquiciado o se celebre un contrato de arrendamiento;
  • el centro debe estar totalmente equipado. Para hacer esto, debe comprar una caja registradora y registrarla. Además, toda la oficina debe tener una conexión a Internet ininterrumpida;
  • Inicialmente, se requiere capacitar a un número mínimo de empleados. Con el tiempo, el personal debe ampliarse.

¡Importante! La experiencia en un negocio similar es opcional. Solo cuando se cumplan todas estas condiciones, será posible abrir un punto de emisión.

Apertura de varias tiendas

Para obtener mayores beneficios, vale la pena celebrar más contratos y abrir una oficina que sea adecuada para colocar y transferir productos de diferentes marcas en manos de los clientes. Al mismo tiempo, el algoritmo para abrir una oficina no es diferente del algoritmo para trabajar con una empresa. Aquí solo vale ampliar la lista de firmas a las que se presentarán solicitudes.

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Documentación

Para registrar este tipo de negocio, es necesario presentar una serie de documentos y obtener permisos, entre ellos:

  • para obtener el estatus legal. persona o PI. En este caso, se requiere pagar una tarifa estatal, cuyo monto varía de 10 a 20 mil rublos, según la región;
  • sobre el pago de impuestos en el formato USN, y también debe abrir una cuenta de pago en un banco y realizar todas las transacciones solo a través de una caja registradora registrada;
  • de SES. Dado que la mercancía no se desempaqueta, en este caso la lista de requisitos será mínima;
  • permiso del departamento de bomberos.

Después de recibir los documentos pertinentes, será posible proceder directamente a abrir una oficina y hacer negocios.

Riesgo

La revolución digital ha sucedido. Los rusos compran cada vez más en línea. Así, una de las tiendas online más populares atendió más de 17 millones de pedidos durante el último año. 46 mil por día. Y hay más de 10 tiendas de este tipo en Rusia. Su volumen combinado de pedidos anuales supera los 50 millones. Y cada pedido puede generar ingresos adicionales para cualquiera que sepa cómo obtenerlo.

Hoy en Rusia hay más de 200 mil tiendas en línea. Los 10 más grandes representan el 30% del mercado total. Pero, incluso la tienda en línea más grande tiene algo en común con una pequeña: entrega y entrega de productos. Este es el escollo de todas las tiendas.

No importa lo que hagan los gerentes, no importa qué conocimientos adquieran, la entrega es la misma para todos. O por su cuenta; oa través de una empresa de transporte; o auto recogida. Y algunos originales dependen seriamente de vehículos no tripulados para la entrega. En veinte años. Categorías de productos limitadas. No en todas las zonas de la ciudad. Pero, esto tampoco es exacto.

En una palabra, la entrega y expedición de mercancías debe ser tan rápida como realizar una compra en una tienda online. Es en este punto de conexión entre Internet y la realidad que es posible ganar un buen dinero. Legalmente. Aún más: las propias tiendas en línea lo solicitan.

Puntos de emisión de pedidos de tiendas online. Esperamos que ya los hayas usado. Pedí algo en una tienda en línea rusa; al día siguiente llegó a la dirección especificada; comprobó, pagó y tomó la compra. Desde el exterior, puede parecer que este artículo, provisto de un letrero o una placa con el nombre de la tienda, pertenece a esta red de distribución. No siempre es así. Por lo general, cada punto de recogida es un negocio independiente que se ha asociado con una tienda en línea o un sistema de logística.

La principal ventaja de tal punto es que el cliente acude a usted mismo, su tarea es un servicio rápido y de alta calidad. Eso es, de hecho, ingresos sin costos organizativos serios. No se necesita publicidad. No es necesario encontrar clientes. La marca no es necesaria. ¿Y qué necesitas? ¡Sigue leyendo!

Cooperación directa: condiciones para organizar un punto de recogida de pedidos para una tienda en línea

Al visitar un sitio de comercio electrónico, puede encontrar un enlace (generalmente en la parte inferior de la página, en el pie de página) con nombres como: gane con nosotros, abra un punto de recogida y similares. Esto significa que la tienda en línea está lista para cooperar. Es entendible. El número de pedidos está creciendo. Y administrar una extensa red de puntos de recogida es un negocio problemático. Solo en una ciudad de Moscú hay más de 500 puntos en una tienda en línea. Y hay muchas ciudades en Rusia, así como tiendas en línea. Por lo tanto, es más fácil para las grandes empresas externalizar este servicio. El punto de recogida es independiente, el informe es simple: cuánto se envió al punto, cuánto regaló el punto. Trabaja en la máquina y el sistema de contabilidad. El funcionamiento de las instalaciones, el almacenamiento de paquetes y el trabajo con clientes en la conciencia de una pequeña empresa: este mismo punto.

¿Qué se necesita para abrir tal punto, excepto el deseo? Sin condiciones difíciles.

habitación. Cerrado, ventilado, fiable. La superficie mínima es de 10 metros cuadrados. La sala debe estar equipada con un sistema de alarma y un sistema de almacenamiento: bastidores. Ya que almacenará paquetes bastante valiosos para los clientes. Desde cámaras y ordenadores hasta smartphones y portátiles.

La ubicación es una ventaja definitiva. La popularidad del punto de recogida depende de esto. Ubicación cerca de: paradas de transporte público; metro; grandes instituciones educativas y centros de negocios: una garantía de que la mayoría de los clientes de la ciudad indicarán este punto de recogida. Cuantas más compras da el punto, mayor es la ganancia.

En el interior, el punto de recogida debe estar brillante y limpio. Equipamiento de oficina, mostrador de recepción, mesas para autodesembalaje y control de equipamiento. El comprador de la tienda en línea viene, canjea, revisa los productos y felizmente se va a casa. También recogerá la próxima compra en tu punto de recogida.

Equipo. El punto de emisión de los pedidos implica la recepción del pago. Por lo tanto, un requisito previo para el trabajo es la presencia de una caja registradora. Un escáner de código de barras sería una ventaja adicional. Le permitirá emitir emisiones más rápido al escanear las etiquetas para ingresar automáticamente a la base de datos.

Una buena centralita miniautomática y varios números te permitirán llamar a los clientes, notificándoles que el paquete está listo para ser entregado. Y el resto de números permitirán que todos se comuniquen hasta el punto de emisión de pedidos.

La conexión a Internet permitirá: actualizar rápidamente la base de datos enviada desde la oficina central; y envíe sus propios informes.

Organización jurídica y personal. Lo más sencillo es que las tiendas online trabajan tanto con personas jurídicas como con empresarios individuales. El personal del punto de recogida debe garantizar el funcionamiento diario (incluidos los fines de semana) del punto; notificar a los clientes, emitir un pedido y recibir un nuevo lote; presentar informes en tiempo y forma. Es decir, 4-6 personas trabajando en turnos cada dos días son suficientes.

¿Y es todo? Todo. ¡Pero no todos!

Aún más ingresos adicionales por la organización de un punto de autoentrega

¿Qué tan bueno es este artículo? El hecho de que todo esté organizado en él para almacenar paquetes y mercancías. Por lo tanto, además del hecho de que dicho artículo puede funcionar con varias tiendas en línea, puede funcionar con sistemas logísticos completos. Es decir, con servicios de entrega universal.

Muchos operadores de entrega tienen condiciones para la cooperación con pequeñas empresas, similares a las tiendas en línea. Es decir, el punto de autoentrega de una tienda online puede convertirse en un punto de entrega universal para todo tipo de artículos, paquetería, cartas, etc.

Para esto, no es necesario cambiar nada en la estructura y las instalaciones. Solo se pueden elegir locales más grandes, capaces de acomodar otros 300-400 paquetes por mes. Además del personal, debe agregar varios mensajeros para garantizar la entrega de los envíos a los clientes en su ciudad. Es recomendable equipar a los mensajeros con un automóvil, para una entrega rápida. O sucumbir a las nuevas tendencias y utilizar empresas que brinden servicios de mensajería bajo demanda.

No hay condiciones adicionales para los servicios de entrega. Y hay ingresos adicionales.

Puntos de auto-recogida: ingresos adicionales sin costos importantes

Por lo tanto, los gastos de capital recaen en la creación de un negocio: equipamiento de las instalaciones y un fondo de salarios para el personal durante los primeros tres meses. Tal negocio no requiere más inversiones de capital. La eficiencia en este nicho depende de la eficiencia del artículo y la conveniencia de su ubicación. No es necesario estar ubicado en el centro, pero es necesario: un horario de trabajo conveniente, incluidos los fines de semana; conveniencia de acceso al punto, incluyendo la intersección de las principales rutas de transporte público. De esta manera, puede llegar a un gran público objetivo. Dado que no debemos olvidar que en la ciudad pueden abrirse varios puntos de entrega de productos de una tienda en línea. Por lo tanto, los clientes elegirán entre ellos más conveniente. Y ya sabemos que el beneficio del punto de recogida se construye a partir del número de clientes atendidos, es decir, la facturación de la empresa.

Cada vez más personas compran productos en línea. A pesar de esto, muchas personas tienen miedo de pedir productos en Internet.

Por un lado, muy a menudo encontramos objeciones de clientes de ciudades regionales sobre la necesidad de pagar la mercancía antes del envío. Cada vez más, los compradores regionales nos hacen una pregunta: ¿tenemos oficinas de representación o tiendas en su ciudad?

Por otro lado, cada vez más compradores intentan comprar bienes caros (como televisores, computadoras, computadoras portátiles, etc.). Según las estadísticas en Rusia, solo el 4% de la población pide productos en tiendas en línea, precisamente por este motivo.

Hemos hecho un estudio. Resultó que es mucho más cómodo para nuestros clientes regionales visitar un punto de venta offline en su ciudad, realizar un pago por adelantado y esperar la entrega de su compra.

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¿Qué empresas vemos como nuestros socios?

1) Puntos de venta existentes y de nueva apertura en centros comerciales:

2) Puntos de venta existentes y de nueva apertura en supermercados e hipermercados:

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Tendrás a tu disposición una tienda online cómoda, funcional y promocionada, a la que llegan pedidos de toda Rusia. Todos los pedidos realizados desde tu ciudad llegan a ti. Ya sea un comprador minorista o mayorista, una persona física o jurídica, en cualquier caso, le transferiremos el pedido, ya que se convierte en un representante completo de nuestra empresa en su región.

Abordamos la elección de los socios con mucho cuidado, ya que ofrecemos a nuestros socios la oportunidad de ganar no solo en la entrega y entrega de bienes, sino también directamente en la venta de nuestros bienes. Ofrecemos a nuestros socios un recurso poderoso, soluciones de TI desarrolladas y soporte de información integral.

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El comercio electrónico cada año ofrece más y más comodidades y garantías. Una de las características adicionales de muchas tiendas virtuales es recibir un pedido en un punto de recogida especial de forma gratuita o a un mejor precio. Es fácil abrirlo y el registro de actividades no lleva mucho tiempo. La implementación exitosa de esta idea comercial requiere una inversión financiera mínima, pero es importante asegurarse de que el servicio sea relevante y encontrar un socio confiable.

Punto de emisión de pedidos de una tienda online como negocio

Al abrir su punto de emisión de pedidos desde la tienda online, el empresario encontrará la mejor solución al problema logístico tanto para el cliente como para él mismo. Alquilar un almacén en una ciudad pequeña, equipar su propio punto de recogida o contratar un servicio de mensajería para muchos empresarios que han creado un mercado en línea no es rentable desde el punto de vista financiero, y el precio de los servicios de las empresas de transporte a menudo no conviene al comprador y hace que en línea compras menos rentables. Por lo tanto, los servicios de un punto de recogida privado de muchas tiendas en línea serán relevantes para ambas partes y generarán buenos ingresos para el propietario del negocio.

Para que el negocio gane impulso y se desarrolle dinámicamente, es importante no solo elegir socios confiables, sino también una empresa de transporte con tarifas razonables y una buena reputación. Es recomendable no aceptar el suministro de bienes que requieran condiciones especiales de almacenamiento, ya que no se solicitan con mucha frecuencia y los costos serán tangibles. ? La forma más fácil para que los propietarios de plataformas comerciales en línea trabajen con categorías de productos como cosméticos, ropa y accesorios para niños, piezas de automóviles, recuerdos, joyas. Para que el punto de emisión de pedidos desde una tienda en línea obtenga ganancias, es importante establecer contactos comerciales con uno o dos socios grandes (si la ciudad es pequeña) o una gran cantidad de socios. Los paquetes llegan rápidamente y el costo del servicio suele ser inferior o igual a la lista de precios de los servicios de entrega privados que tardan más en entregar los productos o se encuentran en un lugar inconveniente. El precio más bajo se logra debido a la consolidación de la carga entregada. Si el costo de entrega de su peso se divide por el número de destinatarios, entonces el costo final para cada uno de ellos será más económico que en el caso del registro individual de cada paquete.

Consejo: para el funcionamiento completo y exitoso del punto de emisión de pedidos de la tienda en línea, deberá abrir una cuenta de agente de pago especial: cuenta No. 40821. El impuesto debe pagarse con el monto de la remuneración transferida por el socio.

El monto a pagar depende de la política de precios de la tienda y los cálculos indicados en el sitio, pero el cliente ve esta información incluso antes de realizar el pedido. Para algunos puestos se paga (aproximadamente 150-200 rublos), para otros es gratis. Como regla general, una vez a la semana, el propietario del punto de emisión de órdenes entrega dinero al banco y proporciona órdenes de pago. La recompensa se le transfiere una vez al mes, pero las condiciones de los diferentes socios pueden diferir. Para aumentar el número de ventas, los creadores de mercados virtuales suelen ir a la tienda: descuentos, dar un segundo producto de una línea gratis, loterías.

Uno de los formatos para organizar un punto de emisión de pedidos de tiendas online es un show-room. Tiene un área pequeña, contiene muestras de productos de varios recursos en línea. El comprador puede evaluar personalmente el producto en todos los aspectos antes de comprar. Pero la implementación de esta idea de negocio requiere inversiones financieras más importantes (alrededor de un 50% más). También puedes abrir un punto de recogida desde una tienda online en forma de terminales de paquetería. Para hacer esto, deberá comprar gabinetes especiales con celdas que se abrirán con un código especial y contratar a un operador. Es deseable proporcionar videovigilancia, seguridad. No es necesario buscar una habitación separada, puede alquilar un área en un popular hipermercado, centro comercial.

Consejo: para aumentar las ganancias, puede agregar la entrega de mensajería a la función básica del punto de emisión de pedidos de la tienda en línea, la capacidad de ejecutar pedidos pequeños por una tarifa

En promedio, el dueño del artículo recibe 1-2% del valor de los bienes. Esto no es mucho dinero, pero con una facturación significativa, el empresario podrá ganar un buen dinero. Este indicador se ve directamente afectado por si el propietario trabaja directamente con las tiendas en línea. Si utiliza los servicios de un intermediario, la ganancia será significativamente menor. De acuerdo con la experiencia de los propietarios de dichos puntos de emisión, tiene sentido abrirlo solo en las grandes ciudades o donde se demandará dicho servicio para lograr una gran rotación de pedidos. Lo principal es organizar inmediatamente el trabajo correctamente y luego solo controlar su calidad. Para obtener mayores ingresos, debe abrir varios puntos o combinar su trabajo con su plataforma de negociación. se puede hacer de forma rápida y absolutamente gratis. ? Para lograr buenas ventas, es importante encontrar proveedores confiables, crear una amplia gama y garantizar la calidad de la entrega.

¿Dónde encontrar socios para una cooperación exitosa?

  1. Negocie de forma independiente con los propietarios de tiendas en línea, plataformas comerciales (Ozon, Wildberries, Aliexpress ya ofrecen cooperación en este formato).
  2. Trabajar con servicios de entrega para clientes comerciales y particulares que ofrecen abrir un punto de recogida para pedidos bajo su marca (por ejemplo, Boxberry, Hermes, Express Courier).
  3. Cooperar con grandes empresas que brinden servicios logísticos a tiendas en línea en régimen de franquicia, actuarán como intermediarios y el propietario del punto de emisión actuará como subagente.

¿Cómo abrir un punto de emisión de pedidos de tiendas online?

El primer paso para crear tu propia pequeña empresa es registrar una actividad. Al escribir una solicitud al Servicio de Impuestos Federales, deberá indicar correctamente el código OKVED (Clasificador General de Actividades Económicas). Para indicar el tipo de empleo del punto de emisión de pedidos, utilice el valor (OKPD 2) 47.91 - Servicios de venta al por menor por correo oa través de la red de información y comunicación de Internet. La forma más fácil de trabajar como empresario individual. Las posibilidades de este estado son suficientes para un negocio exitoso. También simplificará la contabilidad y ahorrará en la cantidad de impuestos, la cantidad de impuestos estatales.

Luego, debe encontrar una habitación adecuada (el tamaño óptimo es de 15 a 20 m², tal vez menos). No se necesita un área grande, ya que los paquetes se recogen en 1 o 2 días, no es necesario almacenarlos durante mucho tiempo y la disposición y las facturas de servicios públicos de una habitación de gran tamaño serán costosas. Es deseable abrir un punto en la parte central de la ciudad o no lejos de ella. Una ventaja adicional será la creación de condiciones óptimas para la autoentrega de bienes y, si hay fondos disponibles, la disposición de su propio estacionamiento pequeño. Es necesario comprar equipos de alta calidad para el trabajo de un despachador que procesa pedidos y emite paquetes: una PC, una impresora, una caja registradora, muebles. Su propietario también puede desempeñar su papel. Es recomendable prestar la debida atención a la fachada del edificio, la entrada o el diseño del mostrador central (dependiendo de dónde se ubicará el artículo), comprar un letrero brillante con un nombre memorable, hacer escalones cómodos, una rampa. Otra ventaja será la posibilidad de solicitar la entrega por mensajería, aunque por una tarifa adicional, la creación de su propio sitio web con catálogos de productos asociados (con el tiempo, la plataforma en línea se convertirá en una fuente de ingresos adicionales, porque después de la promoción del recurso, el propietario podrá alquilar espacios publicitarios allí). Al emitir 40-45 pedidos por día, será posible recuperar la inversión en unos meses. Si tiene inversiones financieras, al menos hasta 300 mil, puede, por ejemplo, probar