Puhastusäri meelitab ettevõtjaid oma lihtsuse, kasvava nõudluse selle ettevõtte teenuste järele, väljavaadete ja kõrge kasumlikkusega. Ettevõtet saab edukalt korraldada nii suurlinnas kui ka väikelinnas. Kui te ei tea, kust puhastusettevõtte avamist nullist alustada, on äriplaan tulevase ettevõtte strateegia kavandamise esimene samm.

[Peida]

Ettevõtte kirjeldus

Puhastusäri kuulub teenindussektorisse ning teenuste pakkumine on üks tulusamaid kaubandusliike maailmas. Ettevõtlustegevuse edukus sõltub suuresti nõudlusest ja selles tegevusvaldkonnas pole vaja muretseda selle puudumise pärast. Äriidee ise on läbipaistev ja arusaadav ka mannekeenidele. Koristusfirma korraldamine ei nõua suuri investeeringuid ega aega.

Kaubanduslikud puhastusteenused on suurlinnades väga konkurentsivõimelised. Väikestes asulates ja linnades on see nišš aga praktiliselt vaba. Puhastusettevõtte korralikuks korraldamiseks nullist tuleks äriplaan kirjutada lihtsalt ja selgelt. Hea äriplaani näidise koos üksikasjalike arvutustega leiate Internetist tasuta.

Teenused

Kogu puhastusteenuste valiku võib jagada kahte rühma:

• juriidilistele isikutele osutatavad teenused;
• üksikisikutele osutatavad teenused.

Eelistatavam on esimese kategooria klientide otsimine, kuna siin saate koheselt sõlmida lepingu suure töömahu jaoks. Kuid me ei tohiks üksikisikutele teenuste osutamise tööd maha kanda. Samuti tuleb märkida, et esimesel juhul peate investeerima rohkem raha kui teisel juhul. B2B sektoris töötamine hõlmab suure hulga seadmete ostmist, eri- ja professionaalsete seadmete soetamist.

Kõik puhastusteenused võib jagada valdkondadesse:

1. Üldpuhastus tehakse tavaliselt üks kord. Enamasti tellitakse seda renoveerimisjärgsetes korterites, tööstusrajatistes, kontorites, ladudes jne.
2. Regulaarne era- ja äripindade puhastus.
3. Spetsialiseeritud teenused. Nende hulka kuuluvad: akende pesu, vaipade keemiline puhastus jne.

Algajal ettevõtjal on soovitatav valida üks puhastustegevuse valdkond. Võimalus on võimalik, kui ettevõte avab töö konkreetse kliendiga. Kliendiks saab üks suur, suure töömahuga ettevõte. Selle tulemusel saab puhastusfirma hindamatu töökogemuse ning ettevõtte korraldamiseks kulub vähem raha. Pärast ettevõtte püstitõusmist saab seda arendada ja pakutavate teenuste valikut laiendada.

Teenuste valik tuleks määrata potentsiaalset nõudlust arvesse võttes. Selleks peate eelnevalt kindlaks määrama ja uurima oma sihtrühma.

Standardteenused:

• märgpuhastus;
• kevadpuhastus;
• pehme mööbli puhastamine;
• tekstiili puhastamine;
• akende puhastus;
• puhastamine pärast renoveerimist;
• sissepääsude puhastamine;
• fassaadide pesu;
• puhastusalad majade ja ruumide läheduses.

Ruumide puhastamine peale renoveerimist Korteri märgpuhastus Sissepääsu puhastamine

Lisateenused:

• jäätmete kõrvaldamine;
• korterite ja kontorite akende puhastamine kõrguselt;
• nõude ja sisustusesemete puhastamine;
• ruumide desinfitseerimine;
• hallitusest vabanemine;
• riiete ja muude tekstiilide pesemine;
• ventilatsiooni puhastamine;
• köögipliidi ja muu kodumasina pesemine.

Aknapesu kõrguselt Ruumide desinfitseerimine Ventilatsiooni puhastamine

Asjakohasus

Maailma arenenud riikides on puhastustööstus miljardite dollarite käibega struktuur ja seda esindavad sajad tuhanded ettevõtted. Puhastusäri on Venemaa ettevõtjate jaoks uus ja paljutõotav äritegevuse valdkond, vaid 20 aastat tagasi ei teadnud Vene Föderatsioonis sellistest ettevõtetest keegi. Hetkel on puhastusteenuste turg endiselt vaba nišš. Isegi suurtes linnades, kus on üsna palju puhastusettevõtteid, ei rahulda nad nõudlust sajaprotsendiliselt.

Olulised tööpunktid

Oluline on mõista, et selle arendamise strateegia sõltub sellest, millistes tingimustes ettevõtet oodatakse. Koristamisel kui ettevõttel on omad lõksud, mida ettevõtte omanik peaks teadma. Koristusäris edu saavutamiseks ei pea ettevõtja igapäevast tööd tegema ainult vastutustundlikult, vaid saavutama ka oma klientide lugupidamise. See saavutatakse tänu töötajate kõrgele professionaalsuse tasemele, sõbralikule teenindusele, paindlikele hindadele jne.

Tiheda konkurentsiga keskkonnas

Tänapäeval asub kõige rohkem puhastustööstuse esindajaid suurtes linnades, kus elab üle miljoni inimese. Seda seletatakse asjaoluga, et siia on koondunud palju potentsiaalseid tarbijaid. Suurim puhastusettevõtete tihedus on Venemaa pealinnas ja Peterburis. Samal ajal ei rahulda nende linnade "puhtuse" turg nõudlust täielikult.

Noorel puhastusfirmal on konkurentsitihedal turul eriti raske ellu jääda. See on tingitud asjaolust, et ettevõtjal on raskem kliente leida. Sellisel turul on reeglina juba tuntud ja positiivselt tõestatud ettevõtted. Suure tõenäosusega võime eeldada, et suurkliendid otsustavad nende teenuseid kasutada. Suure konkurentsi olukorras on oluline saada koheselt hea tellimus või korraldada asjatundlikult reklaamikampaania.

Väikelinnas

Väikelinnades on konkurents minimaalne, kuid ellujäämise nimel tuleb võidelda. Oluline on hoolikalt uurida turgu ja otsustada oma sihtrühma üle. Kui olete leidnud kliendid, võite kõhklemata ettevõtte avada.

Potentsiaalseteks klientideks võivad olla kaubanduskeskused, bürood, ettevõtted, kortermajad jne. Nende meelitamiseks vajate reklaami, lojaalset hinnapoliitikat ja teie esimeste klientide häid hinnanguid. Tulevased kliendid peaksid uurima, milliseid teenuseid teie ettevõte pakub. Selleks sobib reklaam trükiväljaannetes, kohalikus televisioonis ja Internetis.

Frantsiisitöö

Puhastusettevõtte frantsiis aitab teil oma ettevõtet algusest peale õigesti korraldada. Frantsiisiandja annab teile kogu teabe, mida vajate eduka ettevõtte loomiseks. Alates ettevõtte esimestest tööpäevadest saate klientidelt avaldusi. Sellele aitavad kaasa frantsiisiandja suur nimi ja maine, samuti hästi paigutatud turundus.

Vaadake järgmisi frantsiisipakkumisi:

• "Vennad Tšistovid";
• Linna sära;
• "Ekspertne puhastus";
• "Teenuste impeerium";
• "Puhas maja";
• "Härra Glitter";
• Puhastusliit;
• Primex.

Esitatud frantsiisid tasuvad end ära umbes ühe aastaga. Nõutavate investeeringute suurus on 300 tuhat kuni 1,5 miljonit rubla. Äririski minimeerimiseks soovitatakse ärimeestel avada frantsiisiettevõte, kuna ettevõttel on kõrge kasumlikkus.

Esitluselt saate tutvuda frantsiisiga “Puhas maja”. Filmis kanal: Clean House Cleaning frantsiis.

Müügituru kirjeldus ja analüüs

Soovitatav on leida oma esimesed kliendid äriplaneerimise etapis. Teie teenitud maine määrab, kuidas teie ettevõte homme areneb. Ettevõtte toimimise esimeses etapis töötate oma kuvandi nimel ja seejärel töötab pilt teie heaks. Tänu positiivsetele hinnangutele teie töö kohta leiate hõlpsalt uusi kliente.

Potentsiaalseid kliente saab leida mitmel viisil:

• sõprade kaudu;
• helistada erinevatesse organisatsioonidesse ja pakkuda neile oma teenuseid;
• saata kommertspakkumisi.

Ideaalis peaksite leidma korduvaid kliente, mitte ühekordseid kliente. Kuna sissetulekute ebastabiilsus võib põhjustada selle, et te ei suuda oma jooksvaid kulusid katta.

Teie kliendibaas võib hõlmata järgmist:

• erakorterid, suvilad, majad;
• korterelamute ja lähialade sissepääsud;
• ettevõtte kontorid;
• parkimine;
• kaubandus- ja meelelahutuskeskused;
• laod;
• avalikud toitlustuskohad;
• professionaalsed köögid;
• tööstusruumid;
• tööstusliku tootmise territoorium;
• erinevad ruumid peale renoveerimist või ehitust.

Sihtrühm

Puhastusettevõtte teenuste peamised tarbijad on juriidilised isikud. Kaasaegsete ettevõtete ja erinevate organisatsioonide juhtkond mõistab, et ruumide puhtuse tagamise peavad tagama professionaalid. Ja need spetsialistid on tänapäeval puhastusettevõtted. Pädev juht, analüüsinud olukorda, jõuab järeldusele, et kasulikum on ruumide koristamine sisse osta.

Allhanke eelised:

• kokkuhoid töötasult, seadmete, inventari jms ostmisel;
• kvaliteetne puhastus;
• puhastamise tõhusus;
• kaasaegsete seadmete kasutamine;
• Ideaalselt puhastatud ruumid mõjutavad positiivselt kliendi ettevõtte mainet.

Lisaks juriidilistele isikutele võivad ettevõtte teenused olla suunatud ka eraisikutele. Tuleb märkida, et selliseid kliente on raskem leida. Kuna mitte iga inimene pole valmis võõrast töömeest oma koju koristama laskma. Kui selliseid kliente õnnestub leida, siis on tegemist peamiselt suure sissetulekuga inimestega.

Lisaks neile võime esile tõsta:

• üksikud mehed;
• vanad inimesed;
• hõivatud inimesed;
• puuetega inimesed jne.

Konkurentsi eelised

Kui otsustate avada ettevõtte suures linnas, kus konkurents on üsna tugev, peaksite hoolikalt uurima kohalikku turgu. Peate selgelt aru saama, kellega võistlete. Selleks on oluline teada, mida täpselt teie konkurendid teevad, nende tugevaid ja nõrku külgi. Saadud andmete põhjal peaksite õigesti sõnastama ettevõtte arengustrateegia, määrama kindlaks teenuste valiku, hinnapoliitika, reklaamikampaania jne. Teie tulevaste tellimuste maht sõltub sellest, kui hoolikalt oma äristrateegia läbi mõtlete.

Mida peate konkurentide kohta teadma:

• teenuste valik;
• hinnatase;
• sihtkliendid;
• Klientide arvustused;
• pilt;
• kogemus;
• teenuste kvaliteet.

Konkurentsi kõrge tase kohustab teid pakkuma ainult kvaliteetseid teenuseid. Sest ainult sel juhul saate meelitada uusi kliente ja säilitada vanu.

Konkurentsivõime suurendamiseks peate keskenduma sellistele teguritele nagu:

• kasutada kaasaegseid kõrgtehnoloogilisi seadmeid ja inventari;
• kvalifitseeritud, kultuursed ja ausad töötajad;
• kasutatavate toodete keskkonnasõbralikkus;
• lai valik teenuseid;
• ainulaadse teenuse olemasolu, mida teie konkurendid veel ei paku.

Konkurentsiturul tegutsemine ei lase sul hetkekski lõõgastuda. Peate hoidma kontrolli all kõige turul toimuva üle ja jälgima tähelepanelikult klientide vajadusi, püüdes neid võimalikult palju rahuldada.

Reklaamikampaania

Ideaalne reklaamikampaania tuleks korraldada nii, et selle tulemusena sõlmitaks klientidega võimalikult palju pikaajalisi lepinguid. Selleks ei piisa oma teenuste pakkumisest telefoni või meili teel. Klientide võitmiseks peate korraldama juurdepääsetavate tegevuste komplekti.

Puhastusettevõtte reklaamimiseks peate:

1. Kasutage aktiivselt olemasolevaid reklaamitööriistu: looge ettevõtte veebisait; levitada vihikuid ja voldikuid; avaldada reklaame kohalikus meedias.
2. Analüüsige enesekriitiliselt oma tegevusi ja lisage uusi töövaldkondi.
3. Täitke võtmeklientide nõudmised.
4. Peate olema suhtlemiseks avatud.
5. Viige läbi tasuta konsultatsioone.
6. Õmble töötajatele vormiriietus ja aseta sellele ettevõtte logo.
7. Täiendada töötajate kvalifikatsiooni, viia läbi koolitusi, infotunde jne.
8. Erikohtlemine püsiklientidele. Näiteks õnnitlused pühade puhul.
9. Töötage välja lojaalsusprogramm.

Kaasaegsel puhastusettevõttel peab lihtsalt olema oma ettevõtte veebisait. See peaks sisaldama pakutavate teenuste täielikku kirjeldust, kontaktteavet, lojaalsusprogrammi ja kirjeldama ettevõtte tugevaid külgi. Veebisaidi kaudu teenuste tellimise funktsioon võib teid konkurentidest soodsalt eristada.

Mida on vaja avamiseks?

Oma puhastusettevõtte avamiseks peate arvestama paljude nüanssidega. Järgides rangelt juhiseid ja reegleid, ei ole ettevõtte korraldamine keeruline. Ettevõtja peaks alustama dokumentide paketi koostamisest ja ettevõtte registreerimisest.

Dokumentatsioon

Teie esmane ülesanne on määrata kindlaks ettevõtte organisatsiooniline ja õiguslik vorm. Traditsiooniliselt tehakse valik LLC ja üksikettevõtja vahel. Kui plaanite korraldada suuremahulisi tegevusi ja töötada suurte klientidega (organisatsioonid, ettevõtted, kaubanduskeskused jne), on parem registreerida kohe LLC. See organisatsiooniline vorm näeb ette ka võimaluse kasutada lihtsustatud maksustamissüsteemi.

Kui plaanite töötada peamiselt eraisikutega ja teha väikeses mahus töid, siis sobib teile üksikettevõtja organisatsioon. Sel juhul valige maksustamisvormiks UTII.

OKVED-koodid, mis sobivad kirjeldatava ettevõtte jaoks:

• 74.70.1 – „Elu- ja tööstusruumide, seadmete puhastamine“;
• 74.70.2 – “Sõidukite puhastamine”;
• 74.70.3 – „Desinfitseerimis-, desinfitseerimis- ja deratiseerimistööde teostamine“;
• 90.00.3 – "Territooriumi koristamine ja samalaadsete toimingute tegemine."

Järgmises etapis peate registreeruma fondides (pension, tervisekindlustus, sotsiaalkindlustus, õnnetusjuhtumid), maksuametis jne. Peate põhjalikult uurima GOST R 51870 2002, see räägib kodumajapidamises kasutatavate puhastusteenuste pakkumisest. konstruktsioonid ja ehitised.

Otsige ruume

Ettevõtte asutamise etapis saate säästa üürilt ja korraldada kodus kontori. Vajalik tehnika ja inventar hoiustatakse panipaigas või garaažis. Kuid see on ajutine, ideaalis vajab ettevõte eraldi ruume. See tuleks jagada kontoriks ja laoks.

Nõuded

Ruumidele ranged nõuded puuduvad, kuna kliendid külastavad kontorit harva. Enamasti sõidavad ettevõtte spetsialistid koristama kliendi objektile.

Ruumid on kohustatud:

• odav;
• kommunikatsioonide olemasolu: küte, vesi, elekter, kanalisatsioon;
• turvalisus jne.

Seadmete ja inventari ost

Pakutavate teenuste kvaliteet ja nende valik sõltub ettevõtte varustusest. See on ettevõtte alustamise peamine kuluartikkel. Seadmete ostmisele tuleb läheneda individuaalselt, kuna selle valik sõltub ettevõtte tegevuse spetsiifikast ja ulatusest.

Universaalne vajalike seadmete, inventari ja kodukeemia komplekt (rublades):

• professionaalne tolmuimeja: 35 000;
• põrandapesumasin: 150 000;
• masinad vaipade, mööbli, põrandakatete jms puhastamiseks: 100 000;
• aknapesuvahendid: 50 000;
• professionaalne pesumasin: 50 000;
• auto: 400 000;
• pintslite, lappide, salvrätikute jms komplekt: 30 000;
• föön: 25 000;
• erivorm: 30 000;
• kodukeemia ja pesuvahendid: 50 000;
• arvuti, printer, kontorimööbel: 100 000;
• muud seadmed, inventar ja kodukeemia: 30 000.

Vaiba ja põranda puhastusmasin Professionaalne tolmuimeja Aknapesu seadmed

Pärast arvutuste tegemist on keskmise puhastusettevõtte jaoks vaja osta seadmeid, inventari ja pesuvahendeid summas 1 050 000 rubla. Saate säästa auto ostmisel ja rentida juhi isikliku transpordiga. Ostetud kodukeemia kvaliteet peab olema esmaklassiline. Vaja võib olla ka väga spetsiifilist lisavarustust. Tema kliendibaasi suurus sõltub otseselt sellest, kui rikas on ettevõtte arsenal erinevate seadmetega.

Personal

Peate kokku panema mitu töötajate rühma, kes on spetsialiseerunud teatud toimingute komplektile. Kontorite, sissepääsude, köökide ja muude ruumide puhastamiseks on parem moodustada kolmest kuni neljast naisest koosnev meeskond vanuses 20-40 aastat. Ja võta mees töödejuhatajaks. Ta oskab juhtida puhastusprotsessi, lahendada korralduslikke küsimusi ning aidata tõsta või tuua raskeid esemeid.

Ettevõtte juht võib olla ettevõtja ise või palgatud spetsialist. Müügijuht võtab klientidelt tellimusi vastu. Vajalik on ka üks juht väikebussile. Raamatupidamine on kõige parem tellida väljast.

Värbamisprotsessi käigus puutute suure tõenäosusega kokku töötajate voolavuse probleemiga. See on suuresti tingitud sellest, et koristaja töö pole esinduslik ja noored naised püüavad leida paremat tööd. On väga oluline, et töötajad ei varastaks klientidelt. Erilist tähelepanu tasuks pöörata nende karistusregistrile, haridustasemele, välimusele jne.

Samm-sammuline juhendamine

Ülaltoodut kokku võttes vaatame samm-sammult teie toimingute järjestust:

1. Otsige kliente.
2. Õppivad konkurendid.
3. Ärikontseptsiooni määratlemine.
4. Koostage valmis äriplaan koos arvutustega.
5. Ettevõtte registreerimine.
6. Reklaamikampaania.
7. Personali valik.
8. Ruumide valik.
9. Seadmete ja inventari ost.
10. Firma avamine ja tööle asumine.

Finantsplaan

Finantsplaani arvutamiseks peate määrama ettevõtte korraldamise kulude üldise loetelu. Ja kui palju raha on vaja ettevõtte käivitamiseks.

Ettevõtte alginvesteeringu summa koosneb (rublades):

• ettevõtte registreering: 30 000;
• seadmete, inventari, kodukeemia ost: 1 050 000;
• turunduskulud: 50 000;
• üür: 40 000;
• muud kulud: 30 000.

Selle tulemusena selgub, et ettevõtte korraldamine nõuab 1 200 000 rubla.

Regulaarsed kulud

Jooksvad kulud (rubla/kuu):

• ruumide rent: 20 000;
• põhitööliste palgad koos tekkega (viie inimese kohta): 130 000;
• haldustöötajate palk koos tekkega (kahe inimese kohta): 70 000;
• kodukeemia ja pesuvahendite ost: 10 000;
• turunduskulud: 20 000;
• kommunaalkulud: 10 000;
• muud kulud: 20 000.

Selle tulemusena selgub, et regulaarsed kulud ulatuvad 280 000 rubla kuus.

Avamiskuupäevad

Töögraafik on igal konkreetsel juhul individuaalne. See tuleks koostada väga hoolikalt, jätmata tähelepanuta ühtki olulist punkti. Keskmiselt möödub äriplaani koostamise hetkest kuni ettevõtte töö alguseni kaks kuni kolm kuud.

Riskid ja tasuvus

Peamised äririskid:

• püsiklientide puudumine;
• tugevad konkurendid;
• mitmete teenuste tellimise hooajalisus;
• personali voolavus;
• töötajate madal haridus- ja koolitustase;
• oht, et töötajad varastavad ettevõtte klientidelt.

Selleks, et loetletud riskid ei muutuks miinusteks, on vaja pädevat juhti. Ettevõtte saab kasumlikuks muuta, kuna selle tasuvus sõltub otseselt olemasolevate võimsuste töökoormusest ja püsiklientide arvust. Koristusfirma keskmine tasuvusaeg on 8-12 kuud.

Puhastamine on end tõestanud kui üks edukamaid võimalusi minimaalse algkapitaliga maksimaalse kasumlikkusega äri tegemiseks. Nende eelistega on puhastusettevõttel mitmesuguseid nišše, mida saavad valida nii koristaja kui ka koristusorganisatsioon.

Ettevõtluse alustamise etapid

Esialgu peaksite otsustama, kas olete üksik koristaja või soovite kohe avada vähemalt 10-liikmelise puhastusettevõtte. Kuigi on juhtumeid, kus koristaja alustas omal käel ja laiendas järk-järgult oma äri, olles õppinud kõik koristamise saladused oma kogemusest.

Niši valimine on huvitav küsimus! Kui mõtlete oma ettevõttele, siis on nišš otsustava tähtsusega ja sõltub teie algkapitalist:

• Akende puhastamine on puhastusäri üks peamisi osi. Fassaadiakende puhastamiseks, näiteks büroohoonetes, otsivad omanikud sageli professionaalset abi. Nende pesemiseks on vaja ronijaid ja erivarustust.
• Vaipade puhastamine ja keemiline puhastus on puhastustööstuses kõige populaarsemad rahateenimise viisid.
• Ruumide koristamine peale renoveerimist või ehitustöid.
• Koristustööd eraruumides.
• Kontorite ja suurte tööstuspindade koristamine.

Kui otsustate tõsiselt koristusäriga alustada, on hea uudis: erilube ega litsentse pole vaja.

Puhastusettevõtte avamiseks peate läbima järgmised sammud:

1. Juriidilise isikuna registreerimiseks peate läbima riikliku registreerimise.
2. Juriidilise poole pealt on vaja koostada oma töötajatele ametijuhendid; koristusteenuse osutamise leping; paindlik hinnakiri (et mitte šokeerida kliente ülikõrgete hindadega või vastupidi, mitte langetada nende "enesehinnangut"); kommertspakkumine ja visiitkaardid (reklaam on progressi mootor); rajatise puhastamise tehnoloogiline kaart.
3. Teie organisatsiooni raamatupidamisarvestuse pidamiseks vajalik dokumendivoog: kalkulatsioon, arve, arve, kinnitatud töötasu maksmise kord ning vastavalt maksu- ja raamatupidamisaruannete esitamine.

Kuidas värvata töötajaid?

Personali arvutate sõltuvalt tööobjektidest: kui plaanides on väikesed büroopinnad ja eramajad, siis piisab alustuseks lisaks direktorile 10 inimesest:

• Raamatupidaja. Siin on soovitav, et oleks üks töötaja, kes tegeleks nii personali kui ka raamatupidamisega, veel parem on ta palgata osalise tööajaga.
• Advokaat. Jällegi olenevalt ettevõtte töötajatest ja pakutavate teenuste ulatusest.
• Dokumentidega töötamise ja potentsiaalsete klientide meelitamise juht.
• Koristajad, kellel ideaaljuhul peaks olema sobiv ettevõtte logoga vormiriietus.

Puhastusfirma klientuur

Puhtuse valdkonnas oma organisatsiooni avamise koidikul peate mõtlema mitte ainult dokumentatsioonile ja personalile, vaid ka klientuurile. Ettevõtte edukaks alustamiseks peab teil olema potentsiaalseid kliente või vähemalt teadma nende nõusolekust koostööd teha.

Klientide otsimist saate alustada tervikliku lähenemisviisi abil:

• Kui teil on faks, saate selle saata ettevõtetele, kes võivad teie professionaalset abi eriti kiiresti vajada: restoranid ja kohvikud, kauplused, meditsiiniasutused.
• Teie juht saab potentsiaalsetele klientidele helistada.
• Visiitkaarte saab jätta äritegevuseks atraktiivsetesse asutustesse, näiteks kohvikusse või erakliinikute registratuuri.
• Reklaamige oma ettevõtet asutustes, kus ettevõtted pöörduvad personali värbamiseks, näiteks tööhõivekeskus või värbamisagentuurid.
• Kui organisatsioon on loomisel üsna suureks või plaanib käivet ja müüki veelgi kasvatada, on mõttekas luua koduleht ja seejärel tellida reklaam otsingumootoritesse.
• Reklaami saab korraldada temaatilistel foorumitel, populaarsete sotsiaalvõrgustike rühmades.

Suhteliselt hiljuti ilmus Venemaal üsna uus ärivaldkond, mis on Läänes aastakümneid dünaamiliselt arenenud ja pälvinud paljude klientide tunnustust. Jutt on puhastusteenust pakkuvatest ettevõtetest. Sellise tegevuse näiteks on era- ja ettevõtteruumide koristusteenus. Järk-järgult on puhastusteenuste järele meie riigis üha suurem nõudlus. Kontori või korteri puhtus on ju normaalse asjaajamise või elamise eelduseks.

Puhastamise kontseptsioon

Esimesed kvaliteetse puhastusega tegelevad ettevõtted ilmusid Ameerika ja Euroopa turgudele. Nad asusid kiiresti ebaprofessionaalsete teenuste asemele.

Lihtsamalt öeldes? Seda teenust tähistav sõna ilmus meie riigis suhteliselt hiljuti. See tuleneb ingliskeelsest sõnast puhastus, mis laias laastus tähendab meetmete võtmist kaubanduskeskuste ja kontorite, hotellide ja korterite, suvilate jne puhtuse tagamiseks. See tegevus tähendab tööd, mille tulemuseks on mustuse puudumine. või plekid, prügi ja ebameeldivad lõhnad nii ruumide horisontaal- kui ka vertikaalpindadel.

Miks on puhtus vajalik? Vastus sellele küsimusele on kõigile selge ilma tarbetute selgitusteta. Esiteks on see ruumis viibivate inimeste tervis. Kui aga võtta näiteks kontorikoristus, siis siin on puhtusel ka teine, imago pool.

Tihti võib ettevõtte jaoks õige otsuse langetamisel olla oluline roll läikima puhastatud kontori välimusel, kuna see seostub järk-järgult kavatsuste puhtusega.

Mida puhastus sisaldab?

Professionaalne puhastus ei ole ainult pesemine. See on üsna keeruline protsess, mis hõlmab igakülgsete meetmete võtmist ruumide puhtuse edendamiseks. Loomulikult pestakse aknaid ja muid klaasesemeid veega. Kuid samal ajal pakub puhastusettevõte oma teenust üsna laias valikus seadmeid ja seadmeid kasutades. See hõlmab spetsiaalseid seadmeid, mis võimaldavad puhastada pindu surve all, ja spetsiaalseid tooteid, mis on vajalikud konkreetsete plekkide eemaldamiseks.

Näiteks närimiskummi kuhjakatetelt saab eemaldada ainult külmutades. Puhastusettevõtted kasutavad selleks temperatuuri alandavat pihustit. Ja sarnaseid lahendusi on väga palju.

Peamine teenuste loend

Millega puhastusfirma tegeleb? Eluruumide puhastamisel võivad eramajade ja korterite omanikud arvestada järgmisega:

1. ruumid. See professionaalne töö hõlmab põrandate ja mööbli, vannitubade ja köökide, toolide, vaipade jms pesu.
2. Üldpuhastus. Sel juhul lisatakse tavateenuste loetelusse kappide ja muu mööbli kolimine, akende pesu ja põrandaliistude puhastamine.
3. Ruumide puhastamine peale remonttöid. Puhastusettevõtted võtavad palju enda peale. See ei ole ainult korteri või maja täielik puhastamine. Nad osutavad teenuseid ehitusjäätmete äraveoks, samuti krohvi ja värviga töötamisel tekkinud saasteainete puhastamiseks.
4. Ruumide puhastamine pärast tulekahju. Need on põletus- ja tahmapuhastusteenused. Pärast puhastusfirma tehtud töid on ruumid selle katastroofi tagajärgedest täiesti vabad.

Lisaks korteritele ja eramajadele vajavad professionaalset puhastust kontorid. Sellistel juhtudel saab puhastusettevõte osutada oma igapäevast koristusteenust. Tasub silmas pidada, et kõik sellise ettevõtte töötajad on eelnevalt juhendatud, kuidas ruumides asuvat kontoritehnikat õigesti hooldada.

Lisaks pakub puhastusfirma järgmisi teenuseid:

• Fassaadi akende pesu. Kui need on mitmekorruseliste majade vitraažaknad, siis ülesande täitmiseks töötavad tööstuslikud mägironijad, kellel on sellistes tingimustes töötamiseks piisavad kogemused ja oskused.
• Hoonevälise välisterritooriumi hooldamine. See tähendab nii fassaadide pesemist kui ka haljastuse ja vihmaveetorude hooldamist.
• Laopuhastus, mis hõlmab ruumide täielikku puhastamist saastumisest.

Äriidee

Paljud tavaorganisatsioonides töötavad inimesed ei ole sageli rahul stabiilsustundega, mis on võimatu ilma iga päev samu ülesandeid täitmata. See rutiin ei too kaasa ka rahalist rahulolu. Olulist muutust elamistingimustes ei toimu ka perioodil, mil tööandja veidi palka tõstab. Keegi, kes pole oma eluga rahul, otsustab mõnikord avada oma ettevõtte. Kavandatud projekti elluviimisest võib algaja ettevõtja saada 3-4 tuhat dollarit kuus, olenevalt sellest, millise suuna ta valib. Ja siin tasub kaaluda puhastusettevõtte avamise küsimust, kuna see üritus on üsna paljutõotav, mitte keeruline ega nõua suuri rahalisi kulutusi.

Selline ettevõtlusidee on üsna lihtne. Puhastusfirma võtab ettevõtetelt ja eraisikutelt raha selliste teenuste osutamise eest, mida nad ise teha ei suuda.

Asukoha valimine

Paljud ambitsioonikad ettevõtjad seisavad alati silmitsi küsimusega, kuidas puhastusettevõte nullist avada. Ja selleks peate selle sündmuse jaoks välja töötama projekti, mis on tulevase ettevõtte äriplaan. See peaks algama selle valdkonna ja tööks valitud paikkonnas kujunenud olukorra kirjeldusega.

Siiani ei ole puhastussektor veel täielikult välja arenenud. Seetõttu pole siinse konkurentsi tase liiga kõrge. Kõik sõltub aga linnast. Ja sel juhul tasub kaaluda antud piirkonnas oma teenuseid pakkuvate puhastusettevõtete reitingut.

Seega tõuseb megalinnades konkurentsimäär kohati 80%-ni. Ja kui liikuda edasi küsimuse juurde, kuidas väikelinnas puhastusettevõtet avada, siis siin selliseid probleeme pole. Ettevõtjat võivad aga takistada ka muud takistused. Lõppude lõpuks on väikeses paikkonnas ebatõenäoline, et selliste teenuste järele oleks tohutut nõudlust. Ja see jätab ettevõtte ilma kasumist isegi konkurentide puudumisel.

Juhtumi registreerimine

Kuidas avada puhastusettevõte nullist? Selleks peate läbima oma ettevõtte korraldamise mõned etapid. Esiteks peab ettevõte registreeruma INFS-i ametiasutustes. Organisatsioonivormi valikul on parimad valikud lihtsustatud maksusüsteem või aktsiaselts. Siiski peate tagama, et teatud tingimused on täidetud. Seega ei tohiks investorite kaasamisel nende poolt investeeritud kapitali osakaal ületada 25%. Lisaks peate planeerima aastase kogutulu 60 miljoni rubla piires. Töötajate hulgas ei tohiks olla rohkem kui sada töötajat.

Ainult siis, kui need tingimused on täidetud, on registreerimine maksuametis edukas. Pärast seda peate registreeruma pensionifondis.

Ruumi valimine

Puhastusettevõtte äriplaanis tuleks käsitleda tegutsemiseks vajaliku hoone rentimise küsimust. Algajal ettevõtjal tasub meeles pidada, et sellise ettevõtte jaoks oleks klassikaline kontori välimus selgelt sobimatu. Ruum tuleb valida nii, et selles saaks hoida spetsiaalseid seadmeid. Samuti peaks olema büroo juhataja ja raamatupidaja jaoks. Ruumis peab olema ka duširuum. Ettevõtja ei vaja klientidega kohtumiseks eraldi ruumi. Tööde mahule antakse ju hinnang otse kohapeal.

Kõik, kes esimest korda koristusfirma avamise üle otsustavad, peaksid meeles pidama, et üüritava hoone planeeringus peaks olema esik ja garderoob, vannituba ja duširuum, kontor ja panipaik. Töö spetsiifikast lähtuvalt ei saa kontori asukohale tähelepanu pöörata. See võimaldab säästa üüriraha ja valida endale sobiva hoone kusagil äärelinnas või tööstuspiirkondades. Peaasi, et sellel on kõik vajalikud kommunikatsioonid ja hea sissepääs.

Mida edasi teha, et lahendada koristusfirma avamise küsimus? Üüripindade puhul peate sõlmima lepingud ventilatsioonikanalite hoolduse ja jäätmete äraveoga tegelevate organisatsioonidega. Kontorisse on vaja tulekahjusignalisatsiooni.

Tasub meeles pidada, et kõik ülaltoodud protseduurid on väga pikk protsess, seega ei tohiks te nendega viivitada.

Seadmete ostmine

Mida on vaja puhastusettevõtte avamiseks? Algstaadiumis pole see äri väga kallis. Peamised rahalised investeeringud lähevad seadmete ostmiseks. Kuid te ei tohiks seda osta enne, kui esimesed tellimused on laekunud. Puhastamine on ju üsna spetsiifiline äri. Sõltuvalt kliendi valitud teenustest võib vaja minna mitmesuguseid tööriistu. Seetõttu tasub esiteks rääkida potentsiaalsete klientidega, otsustada vajalike seadmete valik ja selle maksumus.

Seega kulub ärikeskuse klaasi pesemiseks, aga ka muudeks kõrgmäestikutöödeks vajaliku varustuse jaoks üle saja tuhande rubla. Kuid selleks, et varustada töötajaid kontoriruumide ja muude hoonete puhastamiseks vajalike seadmetega, on vaja palju väiksemat summat, ulatudes mitmekümne tuhandeni.

Puhastusettevõtte äriplaanis tuleks arvestada kõige vajalikumate seadmete loendiga, mida teenuste osutamiseks vaja läheb. See loend sisaldab:

• kaks aknapesukomplekti;
• kaks kahe ämbriga käru väänaga;
• väikesed seadmed, nagu mopid ja ämbrid, käsnad ja tolmulapid;
• kaks skraberkuivatit;
• pöörlev ühekettaline puhastusseade;
• poleerija;
• seade tööstuslikuks vaipade kuivatamiseks.

Ülaltoodud loetelu saab ettevõtja ise veidi korrigeerida. Lisaks saab varustust soetada järk-järgult. Neile, kes kavatsevad ilma ülalnimetatud seadmeteta vastu võtta suuri ettevõtte tellimusi, on selliseid teenuseid lihtsalt võimatu pakkuda.

Kuidas avada puhastusettevõte? Selleks peate äriplaanis mõned üksikasjad meeles pidama. Seega on oluline arvestada tuntud ettevõtete toodetud professionaalsete puhastusvahendite ostmiseks vajalike kuludega. Nende nimekiri peaks sisaldama nii universaalseid kodukeemiatooteid kui ka kitsa toimespektriga aineid. Üldiselt peaks ettevõtja arvestama 150-200 tuhande rublaga. investeeringuid.

Peate leidma isikliku väikebussiga juhi. Lõppude lõpuks on tööks vaja transportida põrandapesurit ja tööstuslikke tolmuimejaid ning muid seadmeid.

Seadmete ostmisel ärge unustage kontoritehnikat. See koosneb kahest arvutist, multifunktsionaalsest printerist ja mini-PBX-st. Lisavarustuse loendis peavad olema raamatupidaja ja direktori töölauad, köögitehnika, mitu tooli ja riietusruumi kappi.

Värbamine

Kuidas avada puhastusettevõte? Kavandatava projekti äriplaan peab kajastama ka neid nüansse, mida tuleb personali moodustamisel arvesse võtta. Sel juhul tasub arvestada töö spetsiifikaga, aga ka ettevõtte tegevuse vorminguga. Seega eramajade ja kontorite tava- ja üldkoristustööde tegemiseks võib vabadele töökohtadele kandideerijate hulgas arvestada vaid naisi. Kui ettevõtte plaanides on hooajaline haljastus või ruumide koristamine peale remonditöid, siis on vaja mehi. Pealegi peaks neid olema sama palju kui naisi.

Klientidele laia valikut teenuseid pakkuva ettevõtte töötajad peaksid hõlmama:

• kaks koristajat;
• kaks abilist;
• töödejuhataja, kes samaaegselt täidab autojuhi tööd;
• raamatupidaja.

Esmalt peab ettevõtja üle võtma ettevõtte üldise juhtimise ja suhtlemise klientidega. Aja jooksul on võimalik personali kaasata kaks juhti.

Arvestades ettevõtte spetsiifikat, tuleks eelistada alla 45-aastaseid inimesi. Ainsad erandid on töödejuhataja ja raamatupidaja. Kandidaadid peavad olema viisakad, seltskondlikud ja vastutustundlikud. Samuti on oluline, et nad oleksid võimelised kiiresti õppima. See võimaldab ettevõttel rakendada uusi tooteid, mis pidevalt puhastusteenuste turule ilmuvad.

Äri edendamine

Millistel tingimustel võib puhastusettevõttelt eeldada tõhusat tegutsemist? Lisaks kõigi eelseisvate kulutuste arvestamisele peate pöörama suurt tähelepanu ka reklaamile. Ainult mastaapne kampaania võib koristusfirmade reitingut oluliselt tõsta. See võib hõlmata flaierite tootmist ja levitamist transpordis ja linnatänavatel, aga ka ärikeskustes. Eraisikuid aitavad ligi meelitada linnatänavatel asuvad püstlid ja lauad. Infot ettevõtte kohta võivad postitada ka referentbürood. Samuti oleks asjakohane teha koduleht.

Püsiklientide meelitamiseks kulub palju pingutusi. Megaturgude ja suurettevõtete seas on vaja arvestada potentsiaalsete klientidega. Samal ajal on vaja perioodiliselt pidada läbirääkimisi igaühega käimasoleva koostöö üle. Siiski tasub silmas pidada, et mitte iga suurettevõtte juht ei langeta sinu kasuks otsust. Selleks peate saavutama teatud kuulsuse. Esialgu tasub kaaluda koostööd väikeste büroodega. Ja pärast seda laiendage järk-järgult klientide ringi. Edu!

Koristamine on nõutud teenus. Viimase 10 aasta jooksul on seda nišši arendada soovivate ettevõtete arv ainult kasvanud. Klientide hulka võivad kuuluda korterite ja majade omanikud, kellel ei ole aega ega soovi majapidamistööde tegemiseks või juriidilised isikud, kes soovivad tellida kontorite, kaubandus- ja tööstuspindade koristustöid kolmandatelt isikutelt ja organisatsioonidelt. Sellesse ettevõttesse sisenemise lävi võib olla null või see võib alata 500 000 rubla - see sõltub teie spetsialiseerumisest ja äritegevuse vormist.

"Üksiku käsitöölise" põhimõttel töötamisel on oma plussid ja miinused. Esimene sisaldab minimaalseid kulusid ja võimalust hoida kõiki aspekte isikliku kontrolli all. Puuduseks on võimetus katta "kõike korraga", väike tellimuste voog, mida saate teenindada.

Puhastusettevõtte korraldamine toob endaga kaasa personaliprobleemide, finantsinvesteeringute, riskide ohu, pakkudes samal ajal võimalust laieneda, suurendades ruumide ja klientide arvu.

Nulleelarvega alustamine tähendab töötamist väikestes piirkondades ühe või kahe töötajaga, suhtlemist peamiselt üksikisikutega. Kuna konkurents seda tüüpi äritegevuses on üsna suur, on enamikul juhtudel võimalik hinnadumpingu abil võita tõsiseid kliente.

Koristusfirma avamisel otsitakse tellimusi voldikute jagamise ja kuulutuste ülespanemisega korruselamutes ja suvilakogukondades, kuulutuste riputamisega internetti ja sotsiaalvõrgustikesse, sõprade sekka, otsekõnede kaudu.

Infograafik: 6 sammu puhastusettevõtte nullist alustamiseks:

Infograafikus käsitleme koristusettevõtte avamist, kus on piisav arv töötajaid, kes suudavad teenindada suuri ruume (kohvikud, restoranid, kontorid, mitmed suvilad, tootmisbaasid jne).

Pärast ametlikku registreerumist asuge otsima kliente: reklaam, otsemüük telefoni teel, osalemine temaatilistel üritustel jne ning samal ajal personali värbamine. Parim võimalus on valida konkreetse objekti jaoks töötajad. Kui leiate koristajad varakult, peate neile kas ootamise eest maksma või nad jooksevad minema.

Kuidas avada puhastusettevõte minimaalse investeeringuga

Piiratud eelarve ettevõtlusega alustamiseks või selle tegelik puudumine ei tohiks saada takistuseks teie eesmärgi elluviimisel.

Millise töövormingu peaksin valima, kui pole raha oma ettevõtte reklaamimiseks?

Sel juhul võite vabalt valida "ühe" vormingu - tegutseda peamise töötaja ja juhina. Kui leiate kliendi, kes vajab teenuseid, mida te ise pakkuda ei suuda, otsige lisatöötajat.

Ettevõtte alustamisel on kõige olulisem sihikindlus ja tegutsemine. Selles maailmas ei saa kunagi olema midagi täiuslikku. Peaasi on teha iga päev toiminguid, mis teie arvutuste kohaselt toovad rahalisi tulemusi.

Nulleelarvega puhastusettevõtte asutamise sammud:

1. Üksikettevõtja registreerimine. Peamine OKVED kood on 74.70 - Tööstus- ja eluruumide, seadmete ja sõidukite puhastamine ja puhastamine.
2. Tellimuste otsimine: kuulutuste paigutamine Avitosse, muudesse ressurssidesse, suhtlusvõrgustike rühmadesse, ettevõtetele helistamine kohtumise kokkuleppimiseks.
3. Lepingu sõlmimine (puhastusteenuse osutamise tüüplepingu saab alla laadida siit).
4. Ettemakstud kulu.
5. Tööde teostamine.
6. Lõppmakse lepingu alusel.

Proovige alati võtta kas kogu summa või ettemakse.

Kuid tegelikult on see reaalsetes äritingimustes üsna keeruline, kuna enamik puhastusettevõtteid pakub teenuste eest tasu pärast töö lõpetamist. Ja kliendid kardavad, et lasete nad maha või teete koristamise halvasti.

Samas pidage meeles, et tagantjärele maksmine on riskantne – te ei pruugi lihtsalt palka saada. Millist lahendust valida, on sinu sisemise riskivalmiduse ja turuolukorra küsimus.

Tööaspektid: registreerimine, personal, varustus, vormiriietus ja ruumid

Kui olete otsustanud alustada, registreerige oma ettevõte. Võite valida LLC või üksikettevõtja vormi (viimane võimalus on eelistatud algajatele ärimeestele). Teie OKVED-koodid on 74.70 (tööstus- ja eluruumide, seadmete ja sõidukite puhastamine ja puhastamine) ja täiendavad.

Üksikettevõtja saate registreerida kodust lahkumata riigiteenuste portaali kaudu.

Töövormi ja professionaalsete kemikaalide ostmine nõuab väikeseid kulutusi - üldiselt umbes 10 000–20 000 rubla.

Tööks vajalike seadmete loend sõltub teie konkreetsetest vajadustest. Seega, kui plaanite alustada majade ja korterite puhastamisega, siis sobivad teile järgmised kodumasinad:

• rootor;
• vesi/muda/tolmuimeja;
• ekstraktor;
• poleerimismasin;
• treppredel, kopad, käsnad, sidurid, professionaalsed kemikaalid.

Töötajad tuleks värvata konkreetsesse rajatisse. Need. Teie ja teie klient olete kokku leppinud, et koristate suvila pindalaga 400 ruutmeetrit. mööbli keemilise puhastusega - otsige kohe spetsialistid, kes teid aidata saavad. Nad otsivad sarnaseid töötajaid Avitost, piirkondlikest portaalidest, kus postitatakse sarnaseid elulookirjeldusi, VKontakte ja Odnoklassniki gruppidest ning postitades töökuulutusi naabruskonna teadetetahvlitele. Kahjuks on viimasel ajal juurdepääs Avito taotleja andmetele muutunud tasuliseks.

Kui võõrtöölised teiega ühendust võtavad, pöörake tähelepanu tööloa olemasolule, vastasel juhul võite oodata trahvi.

Korterite, suvilate ja mitteeluruumide puhastamise puhastusfirma teenuste loetelu

Diferentseeritud teenused on klientidele arusaadavad ja nende vajadusi rahuldavad ning võimaldavad puhastusärimeestel korralikku kasumit teenida.

Elamute puhastusteenuste standardaste ja nende maksumus:

• kiirpuhastus kuni 70 ruutmeetrit (1,5-2 tuhat rubla);
• üldpuhastus elamurajoonis kuni 70 ruutmeetrit (3-5 tuhat rubla, sisaldab kuiv- ja märgpuhastust, mööbli poleerimist, köögi rasvatustamist);
• puhastamine pärast renoveerimist (alates 5 tuhandest rublast);
• puhastamine pärast tulekahju (alates 10 000 rubla);
• lisateenused erinevate hindadega (prügi äravedu, keemiline puhastus jne)

Koristusteenuste osutamine juriidilistele isikutele võib hõlmata järgmisi teenuseid:

• tööstuslik mägironimine (vitriinide, akende, klaasfassaadide pesemine);
• hooneesise ala puhastamine;
• tualettide puhastamine,
• kohvikute, restoranide, sööklate tööstus- ja köögiruumide koristamine;
• basseinide, vannide puhastamine.

Korteri puhastus ja töövahendid

Professionaalsete kemikaalidega töötades peaksite hästi mõistma tugevalt leeliselise aine toime iseärasusi konkreetsele materjalile, et vältida vara kahjustamist ja sellega seotud probleeme. Näiteks laminaatpõrandat ei poleerita. Selle asemel kantakse peale kaitsekatted nagu SMART-PROFI, Clean & Buff “Premiere Clean&Buff”. Põrandakatetega töötamiseks on soovitatav kasutada pöörlevat poleerimismasinat, poleerimismasinat (võite kasutada majapidamismasinat Karcherilt).

Korterite ja suvilate puhastamiseks vajate minimaalselt järgmisi seadmeid:

• rootor põrandate ja vaipade keemilise puhastuse pesemiseks;
• vesi/muda/tolmuimeja;
• ekstraktor;
• astmeredel lühtrite, lagede, kõrge mööbliga töötamiseks;
• ämbrid, lipsud, kasukad, professionaalsed kemikaalid.

Ruumide puhastus peale renoveerimist

Peale ehitustöid vajame tõhusaid happelisi aineid, mis suudavad kiiresti eemaldada tsemendi-, krohvi-, lubjajäljed, segud, rooste- ja soolaplekid.

Saaste saab eemaldada käsitsi või vahugeneraatorite või kõrgsurveaparaadi abil.

Tööde hinnad algavad 140 rubla/kv.m. (ruumides kuni 50 ruutmeetrit). Korteris või suvilas, mille pindala on kuni 200 ruutmeetrit. (see on kõige sagedamini tellitav variant) hind algab 120 rubla / ruutmeetri kohta.

Puhastusvahendid peale renoveerimist

Väga kontsentreeritud Shine nr 5.

Mõeldud tööks sise- ja välispindadel ehitussegude, tsemendi jne plekkidega. Maksumus 5 liitri kohta - alates 300 rubla.

Kasutatakse käsitsi ja mehhaniseeritud puhastamiseks. Lahus kantakse pinnale pintsli, käsna, pintsli või pihustusmeetodiga, 5-10 minuti pärast pestakse pind veega.

Kergereostuse puhul kulub 10 ml 1 liitri vee kohta, raske reostuse puhul 1:1.

Leeliseline puhastusvahend õli ja õliplekkide jaoks Võimsus nr 8.

Sobib metallpindadele, plaatidele, marmorile, tehiskivile, isetasanduvatele põrandatele. Selle tootega saate eemaldada süsiniku ladestusi, tahma, õliplekke, kütuseid ja määrdeaineid. Maksumus 5 liitri kohta - alates 300 rubla.

Proovige hulgimüüjatelt osta elu- ja mitteeluruumide professionaalseid puhastusvahendeid - see võimaldab teil palju säästa, kuna igapäevaste tellimuste jaoks on kemikaalide tarbimine märkimisväärne.

Pehme mööbli, vaipade, toolide keemiline puhastus

Keemiline puhastus on populaarsuselt teine ​​puhastusteenus. Tihti tellitakse seda elu- ja büroopindadele rasva, plekkide eemaldamiseks verelt, toidult, tindilt, viltpliiatstelt, värvidelt madratsitelt, diivanitelt, vaipadelt, toolidelt.

Ligikaudsed hinnad:

Tool – alates 200 rubla/tk.

Tool – alates 400 rubla/tk.

Diivan 2-kohaline – alates 1300 rubla/tk.

Nurgadiivan – alates 2400 rubla/tk.

Akende puhastus, tööstuslik mägironimine

Seda teenust tellitakse väga sageli ka puhastusettevõtetelt. Kahe tiiva ja plastikuga akna puhastamise hind algab keskmiselt 500 rublast. Professionaal kulutab seda tüüpi töödele umbes 15-20 minutit. Need teenused on hooajalised: enamasti tellitakse neid kevadel ja sügisel.

Akende, fassaadide, rõdude ja vaateakende puhastamine väljast kõrgelt on ohtlik ja nõuab litsentsi. Seda tööd tegevad töötajad peavad olema varustatud vajalike seadmetega ja läbima eriväljaõppe. Vastasel juhul ei saa te sellist teenust pakkuda.

Tähtis! Kõrgtööde tegemiseks (tööstuslik mägironimine) on vajalik tegevusluba. See tähendab, et teie organisatsioon peab liituma SRO-ga oma asukohas ja tasuma sisseastumismaksu (300 000–700 000 rubla). Töötajatel peavad olema kõrgpaigaldaja load ja tunnistused, tööload peavad olema koos juhistega.

Tööstuslik mägironimine on kallis teenus (standardset akende puhastamist seest ja ühekorruselistes majades ei võeta arvesse - siin on hinnad madalad). Paigaldaja palk piirkondades on keskmiselt 50 000 - 60 000 rubla, Moskvas on see tavaliselt 2 korda kõrgem.

Puhastamine pärast tulekahju

Põlemislõhna on väga raske eemaldada kõrgel temperatuuril eralduvate vaikude ja fenoolide ning nende võime tõttu materjalidesse sügavale tungida, seetõttu pöörduvad suitsu tekkinud eluruumide omanikud sageli spetsialiseeritud puhastusettevõtete poole. Seetõttu peaks see teenus kindlasti olema teie valikute loendis, eriti kuna selle hind algab 200 rubla ruutmeetri kohta.

Tahma, tahma, põlemisjälgedega ruumiga töötamiseks vajalikud seadmed ja tööriistad:

• kõrgsurveseadmed;
• vahu generaator;
• pesuained (kontsentraadid);
• tolmuimeja;
• pihustid

Pesuainetena kasutatakse sageli lahjendatud kontsentraate Karcher sarjast ja tahmaeemaldajat Kiehl HODRUPA A. Viimast kasutatakse lahjendamata kujul tulekahjus kahjustatud esemete käsitsi puhastamiseks ning kõrgsurveaparaatide kasutamisel teatud vahekorras.

Toimingute jada tulekahju või suitsuga ruumide puhastamisel:

1. Vahu pealekandmine.
2. Keemia koostoime pinnaga.
3. Kemikaalide loputamine AED-ga.
4. Vee eemaldamine tolmuimejaga.
5. Viimaseks etapiks võib olla ruumi aromatiseerimine professionaalsete õhuvärskendajatega: ebameeldiv lõhn ruumist kõrvaldatakse desinfektsioonivahendite ja neutraliseerivate ainete abil.

Basseini puhastus

Basseinide puhastamiseks vajate eraldi spetsiaalset varustust, kemikaale ja koolitatud personali. Koristusteenuste standardkomplekt sisaldab:

1. Vee ärajuhtimine ja prügi kogumine.
2. Basseini põranda ja seinte puhastamine, sh vetikate eemaldamine ja desinfitseerimine.
3. Lamamistoolide, käepidemete, vaipade pühkimine ja desinfitseerimine.
4. Plaatide ja muude pindade puhastamine ja poleerimine.
5. Duširuumide ja riietusruumide puhastamine ja desinfitseerimine.

Teie klientideks võivad olla nii suvilate kui ka vannide, saunade, spordi- ja spordikeskuste ning basseinide eraomanikud. Keskmine hind 1 ruutmeetri kohta. - alates 200 rubla. Maksumus võib olla suurem, kui bassein on sügav ja tugevalt määrdunud.

Kohvikute, restoranide, tööstusrajatiste koristamine

Tööstusruumid nõuavad pidevat puhtuse jälgimist. Kui igapäevast puhastust viivad läbi alalised töötajad, siis üldkoristusele saab kutsuda puhastusfirmade spetsialiste.

Kui tegemist on avaliku toitlustusasutusega, siis tuleks kasutada spetsiaalseid tooteid rasva-, õli- ja põletusjälgede vastu.

Koristustöö peensused: ära paku seksi!

Korteri koristamisega tegelevad tavaliselt 25–45-aastased naised. Nad tulevad kellegi teise majja, teadmata, kes nendega kohtub. Koristajad saavad perioodiliselt intiimseid pakkumisi, seega võib üksi töötamine olla ohtlik.

Teie turvalisus või kuidas end vargussüüdistuste eest kaitsta

Koristusfirmade töötajate süüdistused varguses ja vara kahjustamises on pahandus, millega suvilate ja korterite koristamisega tegelejad väga sageli kokku puutuvad. See on ka uute ettevõtete omanike levinud hirm.

Kuidas selliseid süüdistusi ennetada ja vältida?

Siin on mitu võimalust.

Kui töötate iseseisvalt või koos usaldusväärsete isikutega, on varguse oht minimaalne. Kui ettevõttes töötab mitu inimest ja nende arv kasvab, siis varem või hiljem puutud sellise probleemiga kokku.

Väljapääs sellest olukorrast võib olla töötajate tsiviilvastutuse kindlustamine. Koristajate poolt kliendile tekitatud kahju (vargus, kahju jms) hüvitab kindlustusselts. Sellise kindlustuspoliisi ostmine mitte ainult ei vähenda ebameeldivaid olukordi, vaid suurendab ka klientide lojaalsust ja see on kindel pluss.

Probleemsed kliendid ja saadaolevad arved

Üks levinumaid probleeme, millega koristusettevõtted kokku puutuvad, on maksete hilinemine ja võlgade mittetasustamine.

Olge valmis selleks, et iga 10 teie klient viivitab oma arvete tasumisega. Rasketel juhtudel peate võlad kohtus "välja lööma". Selleks peab teil olema advokaat (või allhanke), kes tegeleb debitoorsete arvete nõuete ja kohtuvaidlustega.

Praktikas on “riskitsooniks” viimasel ajal turul tegutsenud juriidilised isikud (nn fly-by-night ettevõtted), kliendid, kes juba tegutsevad kohtus kostjatena sarnastes asjades. Pärast teenuste tellimist hakkavad ebaausad ettevõtted viivitama maksetega, viidates rahalistele probleemidele, ja maksete saamine võib olla keeruline isegi kohtu kaudu, kuna nad ei hoia pangakontodel raha.

Maksmata jätmise vastu kindlustamiseks tuleb alati sõlmida leping ja allkirjastada tööde vastuvõtmise akt. Isegi kui tunnete klienti hästi ja olete temaga korduvalt koostööd teinud, proovige end alati selliste probleemide eest kaitsta, vormistades dokumente korrektselt.

Mida teha, kui klient keeldub maksmast või hakkab talle “hommikusööki” söötma?

Sellisel juhul vormistatakse esmalt nõudekiri ja saadetakse kliendile tähitud kirjaga. Kui raha ikka teie kontole ei laeku, pöörduge kohtusse ja taotlege haldusasjas kohtuotsust. Kui võlasumma on üle 350 tuhande rubla, võite proovida algatada võlgniku juriidilise isiku pankrotiasja.

Tellimuste otsimine ja teenuste reklaamimine

Pakkumised

Koristusteenuste osutamise konkursse korraldatakse üsna sageli. Neid korraldavad suured jaemüüjad (Magnit, Auchan, Pyaterochka jt), ärikeskuste haldusettevõtted, piirkondlikud ja munitsipaalasutused ning tööstusettevõtted.

Sellised hanked nõuavad märkimisväärseid eelarveid (500 000 rubla kuni mitmekümne miljoni rublani), kuid nõuded on siin ranged: töötajate arv, hinnakategooria, seadmete ja tööriistade olemasolu, töökogemus, finantstagatis jne.

Kui teie kliendid on üksikisikud, ärge keelduge oma teenuste kohta teabe pidevast postitamisest spetsiaalsetesse Interneti-ressurssidesse ("Avito", "Käest kätte" jne). Täiendavaid tellimusi saab esitada sotsiaalvõrgustikes, foorumites, laos olevate rühmadena avaldatud väljaannetest. vahetab vabakutselisi, ressursse tellimuste ja esinejate leidmiseks (“Professionals ru”, “Repairman ru” jne)

Postitage reklaame linnaosadesse, pange reklaamvoldikud postkastidesse - see võib anda, ehkki väikese, kuid positiivse mõju.

Looge veebisait, mis esindab teie ettevõtet Interneti-ruumis. Töötage see välja ja otsige kliente kontekstuaalse reklaami ja SEO abil.

Otsene juurdepääs klientidele telefonivestluste kaudu

Kui teie ettevõttes töötab mitukümmend inimest, ei saa te ilma otsemüügita hakkama. Teie või teie müügijuht peaksite iga päev helistama teatud arvule potentsiaalsetele klientidele, et otsida tegelikku tellimust.

Teie eelised konkurentide ees võivad olla järgmised:

• Madalam hind;
• Venemaa kodakondsusega või tööloaga töötajad, kui teie töötajate selgroo moodustavad töörändajad;
• kliendikesksus;

Temaatilised üritused, võistlused jne.

Puhastusvaldkonnas toimuvad aeg-ajalt näitused, meistrikursused ja muud üritused, kus saate oma teenuseid pakkuda. Pole vaja oodata "puhastusüritusi". Disainile ja suvilatele pühendatud näitustel võib kohal olla ka sinu sihtrühm – kasuta iga võimalust enda ja oma ettevõtte tutvustamiseks.